浅议如何提高班组战斗力(推荐9篇)
张道明
班组是企业内部直接从事生产经营活动的最基层的单位,是企业两个文明建设的前沿阵地。班组战斗力是班组建设最直接的体现。企业制定的各项规章制度、生产经营目标等等举措,只有通过班组具体地落实到每一位职工的身上,落实到每一项具体的工作之中,才能得以实现,否则,企业制定的规章制度、生产经营目标等无论多么完美,都将因为缺乏坚实的实现途径和载体,而沦为一纸空文,失去实际意义。所以,企业在实现生产经营目标的过程中,关键在于组成企业的每一个班组是否真正具有独立地完成生产经营目标的强劲战斗力。
班组建设中存在的一些问题容易影响战斗力:其一,班组的凝聚力不强,导致班组成员的集体主义意识和集体荣誉感不强。一个班组,不管其成员的个体技术能力有多强,如果在生产过程中,不能拧成一股绳,在关键时候不能劲往一处使,心往一处想,不仅很难创造大的业绩,而且还会造成人力资源的极大浪费。从这个意义上说,增强班组战斗力,首要任务就是必须花大力气去增强班组成员之间的凝聚力。只有切实地调动职工的工作激情,引导职工奋发有为,班组才能在企业三个文明建设过程中真正地发挥出更大的作用。其二,班组长不善于甚至不屑于从思想教育入手,去激发企业职工的主人翁责任感,班组管理的方式方法过于草率和武断,一些班组长素质青黄不接,部分新上任班组长组织生产能力和处事能力不足,不能有效带动班组成员,不能在较大程度上发挥职工群众积极性和创造精神。其三,班组成员学习积极性、工作主动性不高,较难形成强有力的战斗力,在生产过程中难以及时发现问题和解决问题,导致一些老问题一而再再而三地反复出现,影响了生产计划的完成。
应如何提升班组的战斗力,从而使班组在企业与两个文明建设过程中发挥更大的作用?本文就此进行一些粗浅的探讨。
一是发挥管理杠杆作用,提高班组生产积极性
公司各管理部门、分厂和车间,作为管理者应发挥管理杠杆作用,从以人为本的角度上制定合理、可行的管理考核制度,高度重视并认真解决在生产中发生的各种矛盾,如生产、经营、分配中的矛盾,干群之间、职工之间、先进与后进之间,班组之间、工序之间的矛盾。因为,这些矛盾归根结底牵动着每个职工的工作和利益得失,如果部门在对待和处理这些矛盾时,方法过于简单,不认真,不公正,势必影响职工的工作情绪和积极性,而且一旦将这些情绪带到工作中去,又必将给生产和安全带来极大的隐患。就如一些班组的考核指标是否趋于合理,有无偏高,如若存在不合理性是否及时予以修正?否则班组在几经努力下均未能达到要求,在看不到希望情况下势必影响班组的生产积极性;再如工序、班组之间在付出和收益差异甚远时,职工的抵触心理自然会形成。所以作为管理者首要就是创造一个“公平、公正”的工作环境,尽量保持分工、分配合理。同时,增强职工责任感必须坚持一个基本原则,就是要有一个“公平、公正”的工作环境。如果失去“公平、公正”这一基本原则,调动职工积极性,增强职工责任感都等于空话。试问,如果一个职工觉得有的人工作轻松,迟到早退,但报酬却很高,他心里能平衡吗?如果职工心理不平衡,怎么能调动其工作积极性,增强其责任感?所以,各级管理部门在处理这些问题时,就不能视之为鸡毛蒜皮的事,它对于处理班组关系,疏导职工情绪非常重要。一般来说,只要各级管理部门处事公道,不仅职工心里服气,而且可以增进职工对部门的信任,这对促进部门开展各项工作非常有利。
推而论之,班组长在处理组员之间、组员与班长之间的关系时,也以部门作表率,向部门学习,自然会极大地增进班组的凝聚力和战斗力。如果班组长只顾打自己的小算盘,又怎能把组员凝聚起来。就好比部门领导只顾自己利益得失,全然不管整个部门职工的思想情绪,他又怎样去调动职工的生产积极性,调动整个部门的力量去又好又快地完成公司下达的各项生产任
务!所以,要凝聚人心,提升战斗力,大到企业,小到班组,确实要从关心职工切身利益入手,真正把职工利益当回事,才会赢得信任,才能产生凝聚力,有了凝聚力,才有战斗力。
二是发挥思想政治工作优势,激发主人翁责任感
众所周知:严格规章制度,强化行政手段,依法治厂,从严治厂是搞好生产经营、提高企业经济效益的重要因素,但在生产经营活动过程中,诸如工资奖金分配、职工与部门和班组、干部与群众、职工与职工之间存在着各种矛盾。而在处理这些矛盾时,如果一味地依赖行政手段,或以罚代管等刚性的东西去处理,不仅无济于事,反而容易大面积地激化矛盾。那么做好思想政治工作,发挥思想政治工作的优势,化解工作中的矛盾不失为必要途径。
从管理部门到班组长要重视思想政治工作在提升班组战斗力中的重要作用。思想政治工作,不是表面意义上的对职工进行政治说教,更不是把所有职工集中在一起正襟危坐的上党课。而是体现在工作中,体现在解决实际矛盾、实际困难和问题的过程中,是一种不失时机的关怀和循循善诱;是善于利用如班前会、安全会等时机,针对当前、当班生产经营形势的一种及时的引导和教育。要做好班组思想政治工作必须把握好几个原则。
一是班组思想政治工作要体现针对性。职工的思想波动,情绪变化在班组中反映得最现实、最迅速。对职工不同的思维、情趣、爱好特点,要采取不同方式,克服消极因素,调动积极因素,增进班组团结。当一个班员情绪极度低落、思想极度麻痹的时候,班组不可安排他在重要岗位上独立工作,否则,安全生产没有保证。如果有这种情况,可以考虑在具体的管理活动中把他安置在一个平时与他关系密切的班员的协作岗位上,使他有一种归属感从而使他的情绪向积极方向转化。同样对于责任心强的可以委以重任,让他有一种成就感,从而调动了他的主观能动性。
二是班组思想政治工作要体现灵活性。要充分发挥班组思想政治工作形式灵活、因人而宜、立竿见影的特点。应该通过体贴教育、谈心式的耐心教育、讨论式的自我教育等多种形式,抓住生产过程中的薄弱环节循循善诱,从薄弱中找差距,这样的思想政治工作才有说服力,才能真正达到启发职工、教育职工的目的。如在每天的班前会上,班长不仅可以布置当天工作任务,还可以将班前会当作与班组成员交流沟通的一个平台,班长有什么想法、打算都可以告诉职工,职工有什么意见、建议或者实际工作中遇到的难处也可以直接提出来。除了班前会,班长还可以与单个职工进行面对面沟通。另外,职工之间也可以加强沟通,譬如上下工序之间相互沟通,以适应实际工作的要求。当然,班组也可以开展诸如月明星等评选活动,把先进事迹上墙,科技成果上榜,让员工形成“班荣我荣、班耻我耻”的意识。
三是班组思想政治工作还要体现民主性。要在班组营造出民主、和谐、团结、融洽的良好氛围,树立正气。一个人有问题,大家出主意、想办法,一起做思想工作;一个人落后了,全组成员伸出援手,齐心帮助,携手共进。从而增强班员的集体荣誉感和共同使命感。
总之,要做好班组思想政治工作,一要管理部门有这种意识,二要从部门领导到班组长有这种深入浅出的、形象生动的说服能力和感召力。班组思想政治工作做好了,班组管理的方式方法过于草率和武断现象少了,才能激发企业职工的主人翁责任感,常此以往,必将促进班组和谐发展,有益于发挥职工群众积极性和创造精神。
三是做好班组长定位,增强班组凝聚力
作为班组长,既是班组成员,又是班组的指挥者,他是一名特殊的班员,他身上承担着管理者的责任。因此他应心系全局,站得更高,看得更远,尤其是对待班员时,班组长要善于观察每个班员的工作情绪,及时发现班员的不良状态,对班员的需求给予帮助和关心。一句热心的问候,一次真心的关怀,一个鼓励的目光,都能使班员感受到班组的关怀和集体的温暖。
班组长要做到人品正直、业务精细、管理能力强,这是至关重要的。他必须妥善处理有关班组的所有事情,包括处理融洽班组内外的人际关系:对外处理好班组之间、班组与上级的人际关系;对内处理好自己与班员、班员与班员之间、班员与外界、小团体(或帮派),以及一些
个性化和情绪化的人际关系等等,并在生产管理活动中起表率作用。比如,公司出台交接班制度旨在促进生产有序开展,提高班组的管理水平,对此,班组长要经常检查自己是否严格按要求做好了交接班,在自己做到的同时又是否协同班组成员一起做好该项工作。因此,在一个班组中,班组长的人格、品德、技术能力、管理方式甚至一言一行都会左右班组成员的思想情绪,从而影响班组的战斗力水平。班组长只有具备严以律己、宽以待人的胸怀和虚怀若谷的风度,在工作中身先士卒,用自己的实际行动才能感召班组成员。在实际生产工作中,一些班组人心不齐、战斗力不强,关键就是在于班组长没有起到核心作用,没能很好地处理好各种关系。如一些班组在产质量不理想时,不是带领班组成员总结经验、分析问题,寻求解决的办法,而是怨天忧人,任由消极情绪在整个班组中蔓延,试问这样的班组又怎能有凝聚力?所以在选拔班组长时,不仅仅看他的生产技能,更重要的还要看他的组织领导能力和解决问题的能力。
另外,班组长要讲究奖惩策略,要特别注意把握奖惩制度的执行分寸,讲究考核的公平、公正、公开。班组长是和生产操作者有着直接关系的管理者,奖惩考核作为一种物质因素对和谐有着基础性的作用,它应该建立在对班员劳动的尊重的同时,讲究考核制度的艺术性,做到变奖惩考核为和谐建设的工具,最终变惩罚为和谐,化干戈为玉帛,使责任人谨记前车之鉴,后事之师,达到惩前毖后的效果,而不仅仅只是金钱考核和奖励。
四是争创学习型班组,提升班员素质
一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个好的班组除了拥有一名优秀的班组长外,还必须有一群优秀的班组成员。对于一名称职的班组成员而言,他必须能够完全理解本岗位的岗位技能和操作规程,能尽职尽责地完成岗位工作。同时还应该不断提高自身安全、业务技能等各方面的素质,才能对工作中出现的各种问题临阵不乱,从容应对。他在业务上,是班组长的好帮手,是同事的好搭档。他是生产技术能手,既能做到及时处理生产技术难题,又能做到细心检查,未雨绸缪,防患于未然;他还是班组成员的好朋友,勤奋、实干、和谐、敬业,与同事有难同当,有福同享。只有这样,班组成员之间才能做到在岗位分工明确细化的同时,又相互协作配合,把个人能量与集体价值都充分发挥,提高班组战斗力和生产力。
要提高职工的整体素质和工作技能,就要在“创建学习型组织,争当知识型员工”的创争活动中,号召员工牢固树立终身学习的理念,用丰富的科学文化知识充实自己,学习新技能,掌握新本领,不断增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力,鼓励员工“一专多能”。尤其要增强自己的创新能力,创新是发展的不竭动力,也是企业长盛不衰的秘诀。班组员工是生产的最直接操作者,对生产过程中的不和谐感受真切,也就有了创新的基础。每位职工应有一颗不断向上的心,活到老,学到老,积极配合班组长和企业领导营造一个永不停止的学习型创新班组。在工作中要通过自觉培养自己的创新思维,大胆创新,主动打破传统观念和惯性思维。对于创新企业要采取正面激励的办法,在职工中形成“比、学、赶、超”的创新氛围,革新工作方式方法,增强人机和谐,提高工作效率,在实践中创新,让职工从学习中感受到企业为自己带来的存在价值、人性关怀和发展前景。企业还应该为职工创造一些学习机会,搞好技能比赛和培训。要提高班组建设水平,培训工作要注意几个方面的问题。首先,培训的内容应该是多方面的,包括管理制度、工作技能、思想品德等各个方面,不能搞形式主义,只讲空洞的道理,而应讲对员工有用,对提高班组战斗力有用的东西,特别是技能培训中,要与生产实际相结合,以解决实际问题为突破口;其次,在方法上要讲究趣味性,让员工有兴趣接受培训;另外,在形式上将定期和不定期的培训结合进行,将师带徒和集中系统培训相补充。学习氛围有了,学习动力具备了,职工的学习热情也就提高。
关键词:基层班组,管理意识,凝聚力,战斗力
班组是油田企业的细胞,是各项工作的落脚点,各项原油生产工作最终都要通过班组去落实,各项措施都要依靠班组去完成。目前,有的班组贯彻上级精神不到位、信号在班组衰减;有的班组管理比较传统、比较简单,思想教育方式方法单一,安全管理流于形式;有些班组仅限于完成任务,标准化、规范化程度低,出现了一些管理不到位的问题。
一、树立管理意识,增强班组的执行力
1、要制定一套保证制度有效执行的管理制度。班组必须建立一套有效的、实用的、保证制度执行的管理制度作为班组管理的基础。通过制度,明确每个职工在工作中的责任、各项工作的标准,保证工作质量。制定制度必须从工作实际出发,不断完善以岗位责任制为核心的各项基础管理制度,班组长和班组成员岗位职责清晰、分工明确、工作流程规范。要本着少而精的原则,体现人性化,让职工感到执行制度是对自己的关爱,增强遵章守纪的自觉性。
2、要建立一组有针对性的业务培训计划。建立一组有针对性的实用的业务培训计划,是对职工开展业务培训的重要手段,目的是用来检测每位职工岗位业务水平。各班组要针对岗位培训中所反映的薄弱环节进行分析研究,对培训内容进行及时调整、补充和完善,与“创先争优、比学赶帮超暨精细管理年”活动、劳动竞赛等相结合,加强岗位练兵和导师带徒,理论、实践并重,不断提高班组人员分析问题、解决问题的能力。
3、要实施一个有激励作用的绩效考核办法。一个有激励作用、实用的班组绩效考核办法,是维护班组正常有效运作、提高工作效率与质量、调动和发挥职工积极性的根本保证。各班组结合自身情况,依据职工工作量、工作质量、业务水平和劳动态度等方面制定绩效考核标准,用标准对职工承担的责任大小和工作任务完成情况进行比较,使考核结果体现差异性,与职工分配收入挂钩,努力营造岗位靠能力而不是组织分配,收入凭贡献而不是平均分配的氛围,体现客观性和公正性。
二、树立责任意识,增强班组战斗力
1、组织学习培训。班组职工的学习培训重点是本班组、本岗位需要的安全知识、操作技能、管理知识和适应本岗位要求的文化知识。班组要按照“干什么学什么,学什么考什么,考什么会什么”的要求,制订并实施年度、季度和月度学习培训计划。职工个人要按照自己的文化水平和工作能力,制定符合个人发展的职业生涯设计,努力实现“精一门、会两门、懂三门”的目标,争做一专多能的复合型职工。班组长要做学习的模范,先学一步,多学几门,争取掌握本岗位需要的多专业知识,提高解决实际问题的能力,影响和带动其他职工进行学习。
2、开展互动交流。互动交流是职工参与管理、加快知识传播和转化的有效形式,也是培育团队精神,发现和培养人才的重要途径。班组要以团队学习和岗位创新等为内容,每月至少组织一次正式的班组讨论、班后讲评等活动,以达到集思广益、共同提高的目的。
3、参与技术创新。要广泛开展“五小”攻关、合理化建议、技术革新等群众性的创新实践活动。每名职工每个月都要围绕节能降耗、岗位操作、班组建设提一条合理化建议。基层队要建立鼓励创新的激励机制,对创新项目依照技术奖励的相关规定给予奖励。
4、强化职业道德培养。要按照岗位责任制的要求,对职工进行行为规范教育,规范职工岗位和公共行为,通过组织学习《员工守则》和“安全生产禁令”等各项规章制度,引导职工养成良好的学习、工作和生活习惯,高效率地完成班组分派地各项工作任务。
三、树立团队意识,增强班组凝聚力
1、班组长要当好团队的核心。首先班长要以身作则,要求职工做到的,自己先做到;要求职工做好的,自己先做好。只有这样才能使大家信服,赢得信任后才有感召力。其次要业务过硬。对生产中的各项工作都能拿得起、放得下,对出现的问题能及时处理,让大家心服口服。三是合理安排工作,最大化地发挥班组成员的内在潜能,避免分工不均产生班组成员之间的矛盾。
2、班组成员要互相关心。职工们工作在生产第一线,工作比较辛苦,而且面临工作责任重、安全风险大、心理压力重等多种因素。因此在班组管理过程中,班组长要注意把握员工的思想脉博,观察员工的思想变化,对员工的工作、生活进行全方位的关心和体贴,要细心、耐心、周到地关心员工的身心健康,为员工排忧解难、办实事。班组成员之间也要互相理解,换位思考,从对方的立场出发,多查找自己的不足,加强沟通,协调,努力创建和谐班组。
3、定期召开班务会。要加强班组的民主管理,及时了解班组成员的思想动态,听取成员的合理化建议,并采纳合理的要求,对班组成员所存在的不满情绪要及时开导,疏通,避免把情绪带到工作中去,使班组成员共同参与到班组管理中来,及时纠正工作中存在的不足,科学谋划下步工作,增强班组的凝聚力。
四、树立文化意识,增强班组的软实力
1、加强思想引导。班组是企业的基础,职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进生产经营建设顺利进行具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成原油生产任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容
2、建立学习型班组。班组是职工队伍的基本团队,要建设一支有团队精神的职工队伍,用企业文化引领班组团队建设,通过开展主人翁意识教育活动,把个人融入企业发展之中,为企业的发展建功立业,形成和谐的工作环境,体现快乐工作的境界。要通过“创建学习型班组、争创知识型职工”活动的开展,创新学习活动载体,激发每位职工的潜能,让每位职工都有发展的空间,形成善于学习、奋发进取、团结协作的团队精神。组织职工参与班组管理,提高职工主动性和创造力,从而形成和睦相处、相互支持的良好氛围。
3、创新班组文化活动载体。职工是班组文化建设的主体,班组文化建设是全体职工的共同任务。抓好班组文化建设必须吸引全员积极参与,使职工人人成为班组文化的创建者、实践者。要实现这一目标,必须创建班组职工参与的平台。针对班组和职工的实际,积极开展丰富多彩、健康向上的班组文化建设活动,依靠活动载体,提炼富有自身特色的班组文化,营造出朝气蓬勃、内涵丰富的班组氛围,树立文明和谐、积极向上的良好形象。
五、结论
随着改革的不断深入,班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,职工的积极性、创造力就能得到充分发挥,企业活力和后劲就会增强。所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。
参考文献
[1]马玉华,郑文清.班组管理“八大标准”[J].现代职业安全,2004,(03).
[2]李俊雅.浅谈企业基层班组建设[J]胜利油田职工大学学报,2008,(S1).
[3]谢雨兵.浅谈集体荣誉感对基层班组建设的重要性[J].现代企业教育,2008,(18).
关键词:提高 班组长 培训工作
一、当前铁路班组长存在的共性问题
企业的班组就像企业的细胞一样最为重要,其健康关乎企业的健康,班组长作为一线的将领,他们时时在现场,时时在终端,时时盯着员工,时时控制着成本,质量,进度,安全,其重要性不言而喻。但是目前我们的班组长队伍还或多或少存在着一些共性问题:一是只懂技术,不懂管理;二是知识结构不完善,缺乏沟通协作技能;三是培训和教育员工上停留在传统的师带徒模式,缺乏激励督导技能;四是基本职业观,职业认识,职业规划欠缺;五是缺乏系统的管理知识,缺乏相适应的管理工具和方法。
二、当前班组长培训中存在的一些问题
1.各单位对班组长培训的重视程度不一,导致培训质量参差不齐。有些站段领导对班组长培训的重要性认识不足,认为这只是完成上级培训指标,生产任务忙,顾不上。也有的单位虽然很重视,但受制于组织培训的能力和经验等原因导致质量一般。
2.班组长培训内容不与时俱进。尽管有的培训单位对班组长培训都下大气力精心准备,由于培训前对班组长的培训需求没有深入的调查研究,培训内容大而全,针对性不强。有的班组长反映,培训内容每次都老生常谈,与现场生产作业脱节严重,培训效果不够理想。
3.工学矛盾突出,班组长抽调参加培训困难。班组长大多分布在生产一线重要岗位上,基本都是本单位的业务骨干,从事着重要岗位上的关键工作,运输生产布局调整后,安全生产压力大,抽班组长参加培训难度较大。
4.班组长对培训认知不够。不少班组长对角色认知片面,认为自己业务不错,没有必要接受培训,也有的班组长对技术业务、管理知识的日常学习重视不够,仅满足完成安全生产任务。甚至有的站段对于技术高的班组长多挨累,出问题的几率大,干多了得奖次数少,受罚次数多,也影响了班组长参加培训提高自己的积极性。
三、如何提高班组长培训质量
1.加强培训针对性,注重培训效果。在培训内容上,在培训前要进行深入细致的调查研究,做好培训需求调研,建立培训模块。在广泛征求路局有关业务处室、有关站段领导以及安全生产一线班组长对培训的需求和改进意见,要针对各工种的不同特点,分门别类,就思想道德、业务知识、班组管理、创新能力等进行梳理,本着干什么,学什么,缺什么,补什么的原则,紧密结合安全生产对班组工作的要求,突出管理能力和业务技术培训。在培训方法上,因地因人因工种制宜,从实际出发,采取多种培训形式,灵活多样,按需施教,业务知识可按系统组织培训,其他相通知识可不分系统共同培训。加强参加培训的班组长间的交流,把他们个人的经验教训变成培训班的资源和全体学员的财富。培训方式可采用脱产与业余相结合,岗位练兵与技术大赛相结合,也可采用典型班组集体会诊,从中总结经验,共同提高,全面推广等。
2.丰富培训教学模式,科学实施培训工作。就培训工作而言,先进的培训模式是基础,科学的教学方法是关键,良好的管理服务是保证。培训模式可以变化,可以丰富,例如,学员参培时要带来自己班组的管理经验,案例或难点,培训后带走解决本班组管理问题的思路和方法,带走兄弟班组的管理经验,当然这就需要在培训过程当中大量为学员提供交流沟通的平台和机会;班组长培训教学应将传统,实用的教学方法与现代先进的教学手段相结合,以有效体现培训的科学化;在培训过程的管理和服务上也要下功夫和有所创新,良好的资源保障和人性化的后勤保证也是培训取得效果的必备因素。
四、提高班组长培训工作的几点思考
1.培训要配合激励与考核。培训的最终结果是实现人行为的改善与绩效的提升。为确保培训效果的转化,管理层应考虑根据实际情况,进行考核。考核应该包括培训成果的考核和行为改善考核,还有评估后的工作绩效考核。此外,从管理层面,培训后应该给予受训的班组长相对合理的晋升空间,使其有足够的机会和平台来发挥所学,并鼓励其创新。
2.培训要坚持“应用”的原则。提高班组长管理能力,最根本的是“应用”能力,也就是班组长管理需要的基本能力。在班组长培训中,要从运输一线班组长的工作实践出发,积极探索“应用”的培训方式,让班組长通过培训掌握各种行之有效的班组管理方法和技巧。
3.培训要加强对班组长的思想道德教育。班组长是班组的领头雁,他们的一言一行、一举一动,他的精神面貌都直接影响班组的整体形象和稳定工作。因此,对班组长进行培训时,不仅要抓好业务技术和管理能力提高,还要抓好思想道德教育,增强班组长事业心、责任心。培养班组长用高度的责任心团结带领职工,用责任心树立威信,用责任心增强班组凝聚力,用责任心建设和谐班组。
4.培训要加强计算机应用和写作能力培养。随着铁路改革发展和站段管理信息化建设的推进,计算机在铁路运输生产和管理中的应用越来越广,很多站段建立了本单位的局域网,并把计算机配备到了班组,计算机已经成为站段生产管理的一个重要工具。因此班组长必须掌握一些基本的计算机应用知识,提高工作效率。
提高班组长培训工作,从培养思想素质高,技术业务精、管理能力强的班组长入手,加大培养培训力度,促进班组长尽快成长,从改进培训模式、教学方式入手,不断提高班组长培训质量,满足铁路安全运输生产对加强班组基础建设的要求,提高运输生产效率、确保铁路安全生产有序可控,长治久安。
参考文献:
[1]王林国.深化职工教育培训,推进学习型组织建设.成铁职工教育[J].2010,(01): 21.
提高部队执勤战斗力的几点对策
1、大力开展科技练兵,全面完成打造消防铁军任务,是提高部队执勤战斗的基础。首先必须树立“练为战”的指导思想更新思想观念,做到“练为战”。我们要敢于突破原有的训练体制和训练内容,结合辖区情况变化,针对新时期灭火救援的特点和要求,在现有的训练体制和训练内容上求突破、求发展,在新的消防工作环境中创造出新的训练体系,做到“仗怎么打,兵就怎么练”,进一步提高训练质量,提升部队的打赢能力,努力缩短训练与实战的距离,从而切实贯彻“练为战” 的思想。二要加强业务理论学习,随着越来越多的新装备配发部队,而这些新装备本身就是高科技的产物,另外,对于消防重点保卫单位复杂的建筑结构和生产工艺流程,不具备相关的科技知识很难真正熟悉情况。因此,应有针对性地抓好科技知识的普及,深入研究业务理论知识,提高各级战斗员的业务理论水平。三要改革现行技术训练方法,要着力将模式化训练转向实用性训练,彻底改变现有的耗费大量时间、精力,一味追求速度的盲目训练;增加应用性和适应性训练项目,熟练掌握配发的技术装备,做到会用、敢用、善用,不断提高战斗员的实战能力。四要大力开展实战演练,注重研究如何发挥固定消防设施的作用,实现固定消防设施与移动装备的最优结合。同时,通过制订和贯彻扑救各类火灾的行动准则,提高战斗员的战斗意识和协同作战能力,从而全面提高基层消防中队扑救火灾和处置各类灾害事故的能力。
2、结合日常安全专项教育,加强灭火救援形势的教育,让所有队员充分认识到火灾及其他灾害事故发生的频率、种类和危害程度日益上升的趋势,充分认识到灭火救援工作面临的严峻形势与任务,增强队员的使命感和责任感,加强队员安全防范意识,提高队员自我保护能力,从而提高队员执勤战斗力。
3、配强装备,增加消防装备现代化科技含量,是提高执勤战斗力。综观国内外各类抢险救援事故的成功处置,都离不开现代化装备作保证。为此:一是要加强个人防护装备,为完成抢险救援任务提供安全保障。应结合当地常见抢险救援事故多发展科技含量高、针对性强、适用性好的个人防护装备;二是要加强特种消防车辆和特勤器材的装备程度,尽可能购买一些先进的消防抢险救援装备,保证手中武器先进、好用,如综合气压气垫、快速切割机、液压两用撬门器、快速堵漏器材、生命探测仪、可燃气体检测仪、有毒气体检测仪等装备;
4、发挥装备技师的作用,建立健全消防装备维修保养机制,做好基层中队的装备保障。要充分发挥装备的最大化作用,加强器材装备的维护保养,避免出现车辆和装备因缺特种油、部件或部分损坏等影响正常使用备,确保器材装备随时处于战备状态,时刻做好打大仗、打恶仗的准备,以保证在战斗中拉得出、冲得上、打得响、打得赢,最大限度地保护国家和人民生命财产的安全。
5、健全制度,强化指挥员素质教育和培训。现代抢险救援的专业化、知识化、复杂化,客观上要求从事灭火救援的人员应当具有较高的专业水平,培养一支集专业化、知识化于一身的复合型抢险救援队伍,是中国消防事业的必经之路。抢险救援人员的素质的提高要依靠完善高效的培训教育体系,充分利用现有的各种培训教育系统,加大对现有人员的培训力度,提高救援人员的业务素质。强化队员素质的培训主要包括基层指挥员培训、驾驶员培训、技师培训、攻坚组成员培训、通信员培训等。
彭州市天彭政府专职消防队
一、首先要全面提高班组长的素质。
俗话说的好:火车跑得快,全靠车头带。班组里班组长就是车头,班组长素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
二、贯彻以人为本的安全方针,创建安全文化。
人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地树立“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在维修单位的安全文化建设中,要始终坚持以人为本的原则,以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提,最能体现人本思想。无论是管理者还是普通职工,只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。以安全价值观为核心的安全理念是心态安全文化建设的灵魂。追求健康是人皆有之的基本需求,可是为什么在维修单位一些“低级”的人为差错现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题,就是没有树立正确的安全理念。比如说,员工为了尽早下班,没有做好工作的交接,导致工卡漏签、工具丢失甚至引起飞机安全事故;又比如,“我要安全”本来应是职工本能的内在需要,可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除,正确的安全理念不树立,那么,以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。
2、发挥好宣传教育作用。维修单位安全管理的落脚点在班组,防范事故工作的终端是每一个员工,目的就是要努力保证他们的人身安全以及飞行安全。因此,如何认真地确立起每一个员工的安全意识,使之实现从“要我安全”,到“我要安全”的根本性转变,是维修单位安全文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针,营造“人人关注安全”良好氛围,必须拓宽宣传教育形式,建立起整体性的、全方位、全过程、全员的安全环境。通过音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛等形式多样的活动,加强安全生产宣传攻势,做到寓教于乐,使安全生产意识深入人心,安全知识广为传播,潜移默化地规范人的安全行为,培养人的安全心态。
3、发挥好亲情感染作用。从理论上讲,促使全员树立正确的安全意识,最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了员工对安全生产知识的内在需求,从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听”,不是大道理满堂灌,就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题,还应注重情感投入,可采用亲情教育法,如在会议室设立“全家福”样板,把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;如为职工过生日、送警句,恳谈会、兄弟交心等方法,不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。
4、发挥好管理规范作用。员工安全素质的高低与安全管理者的方法是有直接联系的。过去,管理者抓违章更多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认,批评和罚款能使违章职工的思想受到触动,但仅仅通过经济手段控制违章现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单,很容易使员工感情上受到伤害,进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理,使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果,管理者应该在严格执行刚性制度的同时,注重柔性管理方法的使用。如在设置“班前会违章讲评制度”,让违章者说清楚违反了哪项制度,可能产生什么危害,促使其自我反思,自觉遵守规章制度。车间领导和班组长管理人员要发挥模范示范作用,当生产条件达不到安全、危害员工健康时,不得盲目指挥、违章操作。尤其当威胁到员工生命安全时,要把保证员工的安全放在第一位。此外,要为员工创造优美、舒适的工作生活环境,确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作。
三、建立健全安全生产责任。
通过建立健全安全生产责任制,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来,形成一个严密高效的安全管理责任系统。建立健全安全生产责任制是把维修单位安全工作任务,落实到每个工作岗位的基本途径。而岗位安全生产责任制是班组安全之魂,执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。
四、班组安全管理实行目标化。
为了发挥班组安全目标管理的功能,实现维修单位安全生产经营目标的良性循环,必须注重安全目标的制定、分解、实施、考核、保证等5个环节。安全目标的制定要切合实际,要在维修基地、车间总体目标的指导下,形成个人向班组、班组向车间、车间向维修基地负责的层次管理;安全目标的分解要着重于展开、逐个落实,使维修单位对班组的各项安全管理工作都能够简便化、统一化、正规化地展开,对具体目标要做到数据化;目标确定、分解后,就必须着重加强相互之间的责任感,激发班组全员潜在的积极性、创造性、主动性,努力实现班组安全管理方法科学化、内容规范化、基础工作制度化;班组安全目标的考核要和安全责任制挂钩;班组必须有确定的安全保证体系,即组织网络保证、物质措施保证等。班组安全目标管理是整个班组安全建设中的重要组成部分,只有把班组安全目标实现了,维修单位的安全基础才能夯实。
五、班组安全管理的重点在现场。
维修单位的一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠班组落实,把班组安全工作的重点放在现场,是维修单位把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理,必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来,只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理,才能确保安全生产。航线班组现场安全管理的内容主要涉及工具清点、工卡签署、安全检查单落实、维修手册和适航规章落实、员工安全、空防安全、生产组织及信息流程传递等诸多内容。要搞好上述现场安全管理,必须做到如下几点:①高标准、严要求。班组根据实际情况,订出现场安全管理的标准和要求,现场安全管理不但要求制度全,而且要求标准高。②严执行,勤检查。健全的制度,必须严格地执行,才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求,才能保证现场各项安全工作落在实处。同时,还要经常检查,主要有质量部门的定期检查,车间的随机抽查,班组全面检查,对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行,坚持实事求是,做到一丝不苟,达到奖优罚劣。
六、班组安全管理是个动态过程
所谓动态安全管理,是指在整个维修生产过程中,对维修生产的工作流程和维修作业过程进行安全跟踪、预测控制,使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于班组来说,动态安全管理要做好四个控制:制度控制、过程控制、关键点控制、跟踪控制。班组动态安全管理是一种群体行为,只靠班组长远远不够,必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和员工自主管理相结合,特别要注意发挥员工的主人翁积极性。
七、安全管理要做好风险预警
风险管理,简而言之就是预先知道维修过程中的可能会出现的事故隐患,进而采取措施,控制危险,保障安全。实践证明,班组开展风险预警管理是安全工作之法宝。班组成员要对本班组所有维护工作做到明确无误,对当天工作的重点、难点、危险点了如指掌,做到心中有数,并制定相应的事故预案,并定期演练,防患于未然。
班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者。做好班组基础管理工作,提高班组管理水平,最大限度的调动班组员工的积极性,为企业安全生产奠定基础。
一、班组安全管理:
班组管理是企业管理的基础,班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少事故和各类灾害的关键。安全生产抓而不紧等于不抓,抓而不实等于白抓。安全工作重点在班组、在现场,我们要从组织与技术两方面着手,从防止未遂、异常做起,一点一滴抓好班组的安全管理工作。
1、抓好员工的安全教育工作。
电力企业安全教育的内容,包括坚持不懈的安全思想教育,安全技术教育,安全规章制度教育,可普遍采用录像等音像设备,对职工进行现场安全教育,例如:对事故按例分析讨论和进行仿真模拟培训。
2、加强班组反习惯违章工作。
务实工作作风,研究违章规律,找出工作薄弱环节,制定控制措施,杜绝习惯性违章。班组应积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定,制定预防习惯性违章的实施细则,加大反习惯性违章的考核力度。
3、严格执行“两票三制”,认真落实安全防范措施。
要防范事故,就要做好班组作业危险点辩识和分析,制定具有针对性、可操作的安全措施,加强安全防范和预控工作。班组长要加强现场安全监督,检查安全措施执行情况,对违纪违规行为严肃查处,警戒违规。
4、坚持“四不放过”,认真开展未遂和异常分析。
对班组工作中出现的未遂和异常,要坚持“四不放过”原则,及时组织分析并吸取教训,制订防范措施,落实责任人限期完成整改措施。
5、落实班组的安全检查工作。
定期开展安全活动,根据季节特点和本班组的安全情况,每年仔细进行几次安全检查,坚持生产中的自检、互检和抽查制度,对查出的事故隐患和习惯性违章给予处理。坚持安全例会制度及每周安全日活动,有针对性的开展故
障分析会,定期进行事故预想和反事故演习等,除了春秋季专项检查外,还要结合本班组工作实际开展每天上岗前的职工自检、交接班检查、周末检查等,通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行为得到纠正,达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训,增强职工的安全意识与自我保护能力,并提高故障处理能力和总体安全水平。
6、做好班组安全资料的记录和整理工作。
通过班组建设,建立键全班组的各种安全资料,做到有据可查,有利于总结经验教训,提高安全生产水平。
7、落实岗位安全生产责任制。
班组按岗位安全职责,分解细化工区安全目标,制订实现目标的实施措施。由班长与班员签订安全责任书,通过落实岗位安全和生产责任,使安全生产规章制度和安全操作规程得到贯彻,保障各项安全工作的正常开展。
班组管理的务实创新是企业重要源泉。班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的“小手笔”,做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的,班组长必须要下一番大功夫,不妨从以下七个方面入手。
1、班组定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一,班组应根据企业的经营方针和司规、司纪,联系实际,制定出相应的制度和管理措施,以此规范班组员工的思想和行动。
2、树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”,用他们的言行举止感召人、鼓舞人,在班组管理和生产活动中起表率作用。
3、开展“小竞赛”。运用好年轻人争强好胜的心理,不时搞些小型的劳动竞赛,其实有时这些竞赛并不需要什么奖品,大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确,这样,不但能使技术好的员工因强烈的认知感而主动帮助后进,在生产中发挥更大的作用,同时也促进了技术差的员工努力向前看齐,形成互帮互助、人人争先的好局面,带动了全班人员业务技能水平的提高。
4、做好“小核算”。在市场经济导向下,班组必须进行全面的成本核算。严细备件、检修费台帐的管理和登记,通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局,增强员工的“经营”意识和“危机”意识,促进员工主动节约,降低成本。
5、开好“小座谈”。要让企业精神深入班组,让企业决策变成员工的具体行动,就必须了解员工思想,同时让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以,班组可以不定时的把班组人员组织在一起,通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动,及时地予以劝导和解决;员工中发生的矛盾通过谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识,凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感,班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
6、征纳“小点子”。成立班组“智囊团”,为企业发展献计献策,提合理化建议,鼓励员工搞小改革、小发明、小创造,也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。通过一个或几个员工长期的提出建议和意见,带动所有员工关心集体,实现“群策群力”的局面。
7、执行“小惩罚”。有些班组长总是不好意思处理班上的员工,甚至有时还千方百计“和稀泥”,总在“大事化小、小事化了”上做文章,而不从事故的根源上找原因。要控制事故的发生,就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本、任务等方面,老出问题的员工,不妨给予一定的小惩罚,促使其加强责任心,增强责任感,把各项工作搞好。
班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,所以班组长既要懂生产、精技术、通安全、热管理,又要有一套灵话的工作方法,有效地带动班组成员,形成合力、凝聚力。同时作为班组安全的第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。
班组长是生产班组的带头人,既是生产技术骨干,又是全班组生产管理的组织者和实施者。要致力于创建和谐的,积极向上的班组氛围。作为班组长,工作和生活中首先要多听、多想、多看,加强与班组成员的谈心和交流,使班组成员之间形成一种群策群力,技术难题共同攻关,好的经验共同分享的良好氛围。其次,班组长要以身作则,“正人先正己”,工作甘为人先。带头学习专业技术知识,钻研业务。带领全班组成员不断创新,牢牢抓住根本。同时还要学会虚心,学习别人的经验和长处,看到自己的不足,找到工作的突破口,具备良好的大局观。力戒浮躁之气,扑下身子,踏实干事,扎扎实实地做好班组各项工作的落实。再次,健全安全生产责任制,通过建立健全安全生产责任制,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以使安全工作事事有人管、人人有专责,从而把与安全生产有关的工作同班组成员有机结合起来,形成高效的安全管理责任系统。建立健全岗位安全生产责任制是班组安全之关键,执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。
针对当前供电企业基层班组安全日活动组织不力、针对性:和实效性不强等问题和现象进行了详细剖析,阐明开展安全日活动在班组管理工作中的.重要性;提出要从安全日活动的及时性、实效性、针对生、形式内容、活动要求、组织力度及考核监督力度等方面加强管理,切实提高班组安全日活动质量,从而提升企业整体安全管理水平.
作 者:张卫平王强 作者单位:晋中供电分公司变电检修工区,山西,晋中,030600 刊 名:科学之友 英文刊名:FRIEND OF SCIENCE AMATEURS 年,卷(期): “”(2) 分类号:X922.2 关键词:安全日活动 现象剖析 提高活动质量
对于班组长,有一个代名词——“兵头将尾”。从“将”的角度讲,他是个普普通通的“芝麻官”,在平时工作中,和员工一样出汗出力。但是从“兵”的角度来说,他却是个不折不扣的“司令员”,是贯彻制度、措施的桥梁与纽带,是生产现场的直接指挥者和组织者,也是班组生产现场的第一责任者,班组能否有序地开展工作,取决于班组长现场作用的发挥。因此,班组长在班组的作用,对车间管理具有十分重要的意义。
(一)班组长的安全把关作用
班组长紧跟生产现场,是治理隐患、治理三违的第一责任者,必须科学地有计划的组织各项化验分析工作,坚持上标准岗、干标准活。这就要求班组长时刻做到眼勤、手勤、嘴勤,及时发现并排除隐患,严格按照公司各项管理制度及化验分析操作规程检查监督员工的各项化验工作。
(二)班组长的技术领军作用
我们常听到这样一句话:企业管理的落脚点在班组,效益的最大化决定在班组。如果一个班组长没有有较高的业务素质,不掌握化验标准及化验分析操作规程、不熟悉作业过程、不精通业务技能,抓不住关键,很难完成班组各项工作任务。因此,班组长必须是一个既要熟悉掌握业务知识,又要对工作中出现的化验分析事故、设备事故作出正确的判断,并勇于承担责任。因此应对班组长定期进行考核,提高他们的业务技能。
(三)班组长的前沿“指挥官”作用
过去有一句话说得好:火车跑得快,全凭车头带。而在企业,班组长是“兵 1 头将尾”,是直接带领员工的实践者、组织者,是将最有限的劳动力创造更多的效益的优化者。从班组工作的环节来看,到达工作岗位,先检查设备、仪器及工器具是否存在安全隐患、有无故障,然后检查遗留工作和存在问题;班中检查员工化验分析结果是否正确,有无需要领用的仪器、试剂,员工的思想状况等情况;班后检查是否安全隐患,检查各种记录是否规范,有无未完成的工作,最后填写好交接班记录。
(四)班组长的桥梁作用
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