专家竞聘方案(共9篇)
尊敬的各位评委、领导、各位同事,大家好!很有幸在这里向大家汇报我的思想,感谢领导采取竞争机制,使我有机会通过这种形式让大家对我有更进一步的了解,竞争机制也将会为每一位提供机会,使大家各尽所能的为10010的发展建设而努力。
首先做一下自我介绍,我叫***,本科学历。大学期间主修旅游与酒店管理,毕业之后一直从事服务行业的工作,曾经在沈阳玫瑰大酒店做过领班,08年到锦州联通公司工作,最初是在营业厅做营业员,后来又被调到锦州10010呼叫中心,09年9月来到省分,一直在四区担任班长,今天我想竞聘的岗位是专家席。下面是我对专家席的理解:
百度百科中的专家是对某一事物精通,或者说有独到的见解的人。我们称他/她是这一领域的专家。我认为10010的专家席首先需要具备的就是扎实的专业知识,对我们联通公司的业务掌握要100%的精确,只有这样才能为前台客服代表做好业务支撑工作。
起初我是不想参加专家席的竞聘的,因为每一个参加竞选的人都是我们10010的业务骨干,如果他们竞聘成功一定是很优秀的很称职的,但是为什么我今天站在这里呢,因为我觉得我会比他们更优秀更称职。因为我具备很多优势:
首先是具备丰富的工作经验:我是08年到联通公司工作的,算起来已经将近两年了,这两年中我从事的都是最基层的工作,不管是营业厅面对面的和客户交流还是10010热线服务亦或是10010客服班长都为我积累了宝贵的工作经验,客户服务人员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作人员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决问题。而上面指出的客服人员应具备的优势无不是从工作经验得到的,应聘专家席也是希望和我们这个年轻的团体共同分享我的经验,一起进步。
其次充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。前边已经跟大家提到了,在竞聘这个岗位之前我在四区担任班长,每天面对客户代表提出的各种问题和疑难用户的的各种投诉使我必须不断的学习,才能跟的上节奏,所以对于专业知识和综合知识方面我还是比较有自信的,而且我觉得自己一直是一个热爱学习的人,大学期间我曾经多次获得一等奖学金,当然那已经是过去不值得炫耀,但这至少证明只要我努力,我就是最优秀的。
三具备高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
如果有幸性竞选成功,我2010年的工作目标是
一、加强业务培训,努力提高客户代表的专业知识。针对用户提出的问题做出标准化的解答,杜绝出现不知道、不清楚之类的语言。
二、严抓总部拨测。首先对于总部拨测问题我需要掌握的全面彻底,这样在客户代表想
我求助的时候我才能胸有成竹。其次要让客户代表重视总部拨测,用正确的方式对待各种质检,让他们明白质检不仅仅是为了应付拨测人员,更是对自己知识掌握程度一个检测。
三、引导客户代表正确对待用户的投诉。当客户所抱怨的问题得不到很好的解决,依然
对品牌有信心的客户便想“讨个说法”,因而便有了投诉一说,因此我们可要善待它,千万不要对投诉抱有任何敌意,其实,投诉对品牌而言可能是一笔宝贵的财富,因
为,当客户选择放弃,那么品牌也便永远失去这个客户以及受其影响的客户;当客户选择投诉时,说明其对品牌依然抱有信心,若能及时妥善地解决,他们或许会比没有投诉的客户更加感到心满意足,成为品牌信徒也不在话下。至于这个客户的投诉能否最终成为品牌的财富,关键就看客户代表如何处理了。台湾学者谢跃龙先生提出的五点建议:耐心多一点、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点。
最后,我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,我将使本职工作有特色,务真务实,并用真情和爱心去善待我的同事,以自身的行动带动别人。
答:使用SCHUNK的翻转模块或90°转位模块可以解决此类工件交换问题, 特别适用于车床或磨床等卧式装夹主轴。
客户可以从中得到的好处是:
(1) 快速装夹。
(2) 无须人工干预。
(3) 提高机床加工节拍, 提高生产效率。
汽车工业自动化:在生产过程中如何以指定方向移动发动机缸体, 从一台机器到另一台机器, 实现无人化加工?
答:使用S C H U N K标准P G N300机械手, 配套改进的手指且在指上增加夹持镶片, 确保四点夹紧, 能够完美解决这个问题。而且机械手上还特别设计了防尘罩, 以防止切屑和切削液的影响。
电子工业自动化:如何装配微小器件或结构复杂的电路板?
答:使用M P G机械手, 此产品非常适用于紧凑空间中的应用。M P G机械手都经过严格的测试实验, 每只都适应每日几万次的动作。为抓取易碎件如灯泡, 有些机械手甚至装有特制的感应手指。
医疗器械自动抓取:如何用机械手装配工艺复杂、工艺要求高且品种丰富多样的医疗器械?
答:使用带有伺服电动机的两指平动机械手, 使装配过程保持高可靠性的同时, 具有极高的定位精度。预先安装SCHUNK软件可操作机械手的定位和选择电源模式。
客户受益:
(1) 精密的夹持, 没有工件变形。
(2) 多个不同工件的安全抓取。
(3) 不同产品转换设置时间很短。
铸锻焊接自动化:如何实现高温操作, 如移动超高温工件?
答:选择SCHUNK不锈钢手指, 可以降低导热系数, 使用外部空气冷却, 保护夹紧装置避免过热。此产品特别适用于恶劣的环境以及极端温度下工作。
客户受益:
(1) 高的过程可靠性。
(2) 少维护。
(3) 可根据需要设计加入碰撞保护或关节装置。
摘要:雄克公司是德国最大的机床精密夹具和自动抓取系统生产厂, 总部位于工业名城斯图加特市附近。斯图加特地区拥有世界一流的汽车制造业、机械制造业和电器制造业, 而雄克公司在这强手如林的企业群中, 依靠其独到的产品开发、优秀的产品质量、现代化的生产技术和高效的经营管理手段, 得以独占夹紧和抓取系统行业鳌头。2001年初, 为了满足全球对雄克机械手连年增长的需求, 雄克另辟新区, 建成德国第三生产基地, 专门从事自动抓取系统的开发和生产。经过半个多世纪的奋斗与发展, 雄克公司终于成为全球最大的静压膨胀式夹具系统生产厂和全球最大的卡爪生产厂, 其自动抓取机构的开发和生产则始终位于欧洲乃至世界同行业前列。半个多世纪以来, 雄克公司作为机械加工及自动化生产的得力伙伴, 其产品在中国的金属加工和自动化领域得到了广泛而成功的应用, 为国际机械加工工艺水平的不断提高, 做出了不可低估的贡献。今天, 雄克产品在中国广泛而成功的应用同样赢得了广大用户的高度赞誉和充分信赖, 可以说是真正的自动化方案专家。
二O一三年九月
一、指导思想
以上级文件精神为指导,全面贯彻干部队伍年轻化、知识化、专业化的方针,注重公开、平等、竞争、择优的原则,进一步深化干部选拔竞争机制,不断完善与学校发展相适应的用人制度,建立一支精干、高效的学校干部队伍,促进学校全面发展。经研究,决定在学校内实施中层干部竞聘上岗工作,现提出如下方案:
二、具体要求
(一)竞聘职位
根据需要拟竞聘教导副主任1名。
(二)具体条件和资格
参加竞聘上岗的人应具备以下基本条件:
(1)拥护中国共产党领导,热爱教育事业。立志教学改革,开拓创新,做出实绩。
(2)坚持实事求是,能够把党的方针、政策与学校的工作目标及本部门、本岗位的实际相结合,讲实话,做实事,求实效,不搞形式主义。
(3)有强烈的责任感和主人翁意识,热爱学校,关心集体,有全局观念,自觉维护集体利益,善于团结同志。
(4)能以身作则,密切联系群众,服务群众,不以权谋私。
(5)有实践经验,有胜任领导工作的组织能力、文化水平和专业知识。
(6)具有5年或5年以上班主任工作经验。
(7)具有区级以上骨干教师称号。
(8)在区级以上(含区级)各类教学大赛或评比中获奖。
(9)身心健康,年龄在35(含35)周岁以下。
(三)竞聘程序
1、公布竞聘职位。学校组织教职工认真学习竞聘上岗方案,公布竞聘岗位、任职条件、竞聘上岗的程序和办法。
2、公开报名。根据竞聘上岗的条件,可采取个人自荐,群众、学校举荐相结合的报名方式。
3、资格审查。根据竞聘上岗的条件,由学校校长室、党支部对报名人员进行资格审查,确定候选人。
4、述职。资格审查合格者,面对教职工进行述职,介绍自己的基本情况、任职的优势和任职后的工作设想。
5、民主测评。在教职工中进行民主测评,充分听取群众意见,得不到多数人拥护的不能提拔聘用。
6、组织考察。根据测评、测试、考核结果,择优确定考察对象进行考察。考察内容包括德、能、勤、绩、廉。
7、正式聘任。经组织考察合格者,进行公示三天,并报局党委、人事科批准,获准后正式聘任。
三、几点说明
1、所聘中层干部上岗后不脱产,并在原工作量之外完成所分担的中层干部工作。
2、不按工作量计报酬,没有任何工资以外的其它补助和津贴。
3、聘任期间,不胜任工作的可随时解聘。
4、本方案解释权属于聘领导小组。
四、组织领导
1、学校中层干部竞聘工作在校长室、党支部领导下组织实施。
2、聘任领导小组:
组长:陈颖
(一)优化人--岗配置,力争让最合适的人从事最合适的工作,提高工作效率和企业经济效益。
(二)进一步深化竞争机制,不断增强员工的竞争意识和危机意识,逐步形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的观念。
(三)通过 竞聘 上岗发掘适应企业发展需要的人才,同时在员工中建立起爱岗敬业、努力学习业务知识,增强业务技能的良好氛围。
(四)为公司和员工双方提供一次双向选择的机会。
二.竞聘 上岗的基本原则
(一)公开原则:有关 竞聘 岗位的任职资格,岗位数量及 竞聘 的内容、流程均向全体员工公开。
(二)竞争原则:即通过个人自荐与群众推荐、资格评定、综合能力评定、竞聘 答辩等竞争手段确定岗位人选。
(三)全面原则:即选聘前对 竞聘 者的品德、理念、知识、能力、以往业绩、群众评议等进行全面考核。
(四)择优原则:深入了解、全面考评、认真比较、谨慎筛选、择优录用。
(五)回避原则:即涉及 竞聘 者本人的考核评定自觉回避。
三.竞聘 上岗的范围:公司中层及以下所有岗位
四.竞聘 上岗的组织:
(一)竞聘 上岗领导小组
(二)竞聘 上岗工作小组
(三)竞聘 顾问指导组
五.竞争上岗实施步骤
(一)构建组织
(二)宣传动员
(三)组织实施
第一阶段:部门经理岗位 竞聘 步骤
第一步:召开经理扩大会,讨论 竞聘 实施方案,确定 竞聘 组织与程序。
第二步:发布信息,进行宣传动员。
(1)召开全体员工大会公布公司新的组织架构和各部门职责及部门经理岗位说明书,进行宣传动员;
(2)公布部门经理岗位 竞聘 流程;
(3)公司内网发布详细 竞聘 信息。
第三步:报名提交 竞聘 报告
(1)员工根据公司发布的 竞聘 上岗信息和个人意愿,填写《 竞聘 上岗申请表》,每个参聘员工可以填报1或2个志愿。
(2)提交 竞聘 报告。
竞聘 报告内容包括:(演讲提纲式的,要简要明了)
(1)竞聘 人员在过去一年内的主要工作业绩,需要列出上做出的具体工作内容和工作效果。该项内容需经所在部门经理(经理会)确认。
(2)竞聘 人员对 竞聘 岗位的认识,如果 竞聘 成功,准备如何工作、达到什么样的工作效果,以及目标 竞聘 岗位的工作规划。参加两个岗位 竞聘 的人员应提交两份 竞聘 报告。(注: 竞聘 报告即时在公司内网上向全体员工公布)
第四步:进行群众推荐
全体员工在详细阅读各报名参聘的报告后,以无记名投票方式,推荐公司各部门经理岗位人选(每个经理岗位可推荐2人,多选无效,没有报名的也可推荐)。
第五步:进行管理人员素质测评
组织对报名参聘的管理人员进行综合素质测评。(内容:管理技能、管理素质、职业价值观等网上答题)
第六步:资格审查,现场答辩,综合评议
工作小组收集员工的 竞聘 上岗申请、竞聘 报告和群众推荐及人员素质测评情况后,汇总上报至 竞聘 领导小组,由 竞聘 领导小组根据《岗位说明书》的要求和现场答辩等情况进行综合考察(综合考察内容:1.以往业绩;2.综合素质测评;3.群众推荐;
4、爱岗敬业;
5、品德素养;
6、团队意识;7;全局观念;8.学历;9.专业;10.工作经验11.工作理念等),形成评议意见上报公司经理会审议。第七步:公司总经理确定各经理岗位人选,签署任命书。
第二阶段:项目经理岗位 竞聘
第一步:公司与各部新聘经理沟通确定各部项目经理岗位配置
第二步:在公司在内网发布各部项目经理《岗位说明书》
第三步:双向选择部门项目经理岗位
(1)员工个人填报部门项目经理岗位申请(可选报2个岗位);
(2)两个以上人员 竞聘 同一岗位的由 竞聘 工作小组组织原部门人员投票推荐(按占部门总人数的百分比计算)
(3)部门经理选报本部门项目经理岗位初定人选,交 竞聘 工作小组。
第四步:由本部门经理和 竞聘 领导小组成员组成考核组,听取 竞聘 岗位员工 竞聘 报告,现场答辩(参见部门经理岗位 竞聘 第六步:资格审查,现场答辩,综合评议)。
第五步:考核组形成考核意见,上报经理会审议,确定部门项目经理人选。
第三阶段:双向选择部门岗位,组建部门
第一步:公司内网发布全公司所有岗位的《岗位说明书》,公布公司组织架构和业务员岗位配置。
第二步:员工填报 竞聘 岗位申请。
第三步:部门与员工双向选择。
第四步:各部召开部门会议,依照各部《岗位说明书》中岗位配置的要求,初定业务人员配置人选上报公司经理会审定。
第四阶段:宣布任命,签订《岗位聘用协议书》
(1)召开全体员工大会,总经理宣布公司部门经理任命书,并签订《部门经理岗位聘用协议书》、《业务部门经营责任状》、《职能部门工作责任状》;
(2)各部门经理宣布本部门岗位配置与部门项目经理签订《岗位聘用协议书》,并进行 就职 演说(主要内容:部门下步工作目标、思路及决心)。
(3)各部门分别召开部门全体员工会议,进行工作布署(统一签署部门员工的《岗位协议书》意见后,上交综合管理部)。
第五阶段:落聘人员安置
经岗位 竞聘 而没有获得岗位(签订《岗位聘用协议书》的人员)为落聘人员。
落聘人员的出路有以下几条:
一、解除劳动合同。由员工本人自愿向公司提出辞职申请,按国家相关政策规定解除劳动合同,办理离职手续。
二、落聘人员按照公司《待岗管理暂行办法》的规定签订《待岗协议》,由公司综合管理部统一管理,安排培训学习和其它辅助性工作,其薪酬待遇参见公司《待岗管理暂行办法》。
三、内退休养。在公司连续工作十五年以上的员工,且男55岁以上、女50岁以上的落聘人员可以选择内退休养,其薪酬待遇参见公司《待岗管理暂行办法》。有关事项:
一、由综合管理部组织落聘人员学习集团及公司待岗员工相关管理规定,根据公司《待岗员工管理办法》,组织落聘人员签订《待岗协议书》并安排布置待岗人员下一步培训、工作事项。
二、新增工作岗位和个别岗位工作需要时,公司可以为待岗人员安排岗位辅助工作,必要时可以综合部门经理的意见适时转正上岗。
三、部门经理岗位两年进行一次 竞聘,其它岗位一年一聘。
四、业务发生变化时,公司经理会可组织不定期的岗位调整。
五、工作交接前原岗位人员应履行好日常工作职责,工作交接时,原岗位负责人有义务支持配合新任人员的工作,时限不少于一个月。很抱歉,因为您在网易相册发布了违规信息,账号被屏蔽。被屏蔽期间他人无法访问您的相册。
一、概述
1、根据公司招聘管理制度,现公司部分岗位采取公开竞聘的方法,通过公开竞聘逐步建立内部人才竞争机制,同时为现在职人员提供发展与成长空间的机会;
2、公司所有在职员工,凡符合预先公布的竞聘岗位任职资格条件者,均可报名参加公司内部岗位的竞聘;
3、竞聘上岗工作在公司统一组织进行。为保证竞聘工作的公开、公平、公正,由岗位竞聘小组负责竞聘工作,由竞聘工作领导小组负责整个竞聘工作的监督。
二、工作机构
1、竞聘工作领导小组(小组成员根据实际岗位设定)
A、负责本次竞聘工作的领导、协调与监督;
B、确定竞聘岗位;
C、参与竞聘演讲/答辩的评价工作;
D、对竞聘工作全过程予以监督。
2、竞聘工作小组(小组成员根据实际岗位设定)
A、负责各种相关资料、文件、表格的制作和印发、收集、登记、整理;
B、对申请竞聘人员的资格进行认定;
C、负责对各竞聘岗位的评价与意见的收集、汇总、整理。
三、竞聘细则
1、竞聘岗位(待定)
2、时间
a报名时间:2014年7月 1日至2014年7月 10日; b资格审查及竞聘演讲准备时间:2014年7月日至2014年7月日;
c演讲/答辩时间:2017年7月日前分岗位进行; d结果公布时间:2014年8月日前公布各岗位竞聘结果。
3、报名方式:
个人亲临或以邮件形式到人力资源部报名。
4、报名原则:
a)个人自愿原则,凡符合竞聘岗位任职资格的公司员工
均可报名参加竞聘;
b)每个竞聘者最多只可报名竞聘两个岗位;
c)在报名时间截止后,人力资源部将安排相关事项,为
保证竞聘工作的公平、公正,已报名的竞聘岗位不再
进行更改;
d)在报名截止时间前未报名者视为放弃参加本次竞聘。
5、资格审查
A报名截止后,竞聘工作小组对报名人员进行初步资
格审查,并上报领导小组,由领导小组审核批准,确定参
加竞聘人员的最终名单;
B确定参加竞聘的人员在规定的时间内准备好竞聘
报告,参加公司组织的竞聘演讲/答辩;
6、竞聘演讲/答辩
A演讲/答辩准备:竞聘工作小组根据参加竞聘人数情况做出各竞聘岗位演讲/答辩时间安排,并提前1天将竞聘岗位演讲/答辩时间安排通知到每位参加竞聘人员;
B演讲/答辩顺序:按照预定竞聘演讲/答辩时间,提前30分钟由参加竞聘候选人抽签,决定同一竞聘岗位的候选人的演讲/答辩顺序;
C演讲答辩过程:同一竞聘岗位按抽签顺序陆续进行演讲/答辩;竞聘候选人首先就过往工作总结、对竞聘岗位的认识和竞聘成功对后续工作开展的思路等内容进行15分钟以内的陈述,然后回答竞聘工作小组的问题。
7、竞聘结果公布
A全部竞聘答辩结束后,竞聘工作小组将全部竞聘候选人的竞聘成绩提交给领导小组;
B领导小组对竞聘候选人的成绩进行审核后确定竞聘岗位的最终人选,并由人力资源部及时向全公司公布;
C全部竞聘文件、表格和原始评分记录保存在人力资源部,可供查验。
四、评分方法
竞聘评价总分100分,分为以下几个方面:
1、工作总结评价(20分):
人力资源部事先将向竞聘工作小组的全体成员提供竞
聘候选人最近二年的绩效考核成绩记录及其他相关资料,竞聘工作小组成员再根据竞聘候选人现场的总结内容做出评价。
2、竞聘岗位工作思路评价(45分):
从以下三个主要因素进行评价:工作思路(20分);专业性(15分);创新性(10分)。
3、答辩过程评价(35分):
根据具体岗位设定评价要素。
4、价值观与职业操守:
该项采用一票否决制。评价分为“优秀”、“一般”和“较差”三级,凡有出现“较差”评价时,均不得予以录用。
五、竞聘成绩的计算方法
取所有评委的评价的平均值,“价值观与职业操守”项除。
六、评价成绩的使用原则
1、根据评价最后得分,取前两名上报领导小组;
2、最终评价平均成绩的任职底线为70分(如果某岗位只有一人竞聘,其成绩仍需高于70分);
3、本方案未尽事宜由领导小组讨论决定。
七、附件
1、《竞聘申请表》
附件一:竞聘申请表
微点反病毒专家介绍, 还原卡作为一种简单易用的管理工具, 无论用户如何“蹂躏”电脑设置和文件, 重启计算机后, 系统都会自动还原到被保护的状态, 因此被广泛应用在网吧、学校机房。目前, 已有众多使用硬盘还原卡的网吧、学校大面积感染“机器狗”病毒, 造成网络瘫痪, 无法正常运行。
“机器狗”病毒为什么能够轻松突破还原卡?微点反病毒专家介绍说, 一般情况下, 安装还原卡后, 只需重启系统病毒自然就会“灰飞烟灭”, 而机器狗病毒采用的技术手段较为巧妙, 病毒的编写者对还原卡和Windows内核机制十分熟悉, 通过自动释放出的内核级驱动程序pcihddsys, 采用物理直接读写方式绕过还原卡监控, 感染Windows系统核心的用户模式引导文件%SystemRoot%system32userinit.exe, 从而造成还原卡失效。
那么, “机器狗”病毒为什么对网吧和学校机房影响比较大呢?微点反病毒专家介绍, 在使用还原卡的计算机上安装的杀毒软件, 不论杀毒软件是否升级, 当计算机开机或重启后, 杀毒软件就退回到原来的版本, 实际上并没有真正升级。而传统的杀毒软件技术滞后于病毒的重大技术缺陷在还原卡环境下表露无遗, 因为受还原卡机制的制约而无法升级特征码, 杀毒软件在网吧环境中对“机器狗”病毒的变种几乎没有任何查杀能力。所以, “机器狗”病毒对网吧和学校机房影响特别大。
近期, 微点反病毒专家根据微点主动防御软件自动捕获的样本分析发现, 已捕获的多种“机器狗”样本都会自动下载ARP类病毒, A R P病毒能够瞬间传遍局域网中所有电脑, 对局域网危害极大, 正可谓是一机中毒, 全网“遇难”。使用还原卡的用户如何防范“机器狗”病毒?微点反病毒专家介绍, 微点主动防御软件采用行为监控识别病毒的新技术, 将其部署在还原卡无法频繁升级的苛刻环境中, 即使没有升级也可有效防范“机器狗”病毒及其变种。因此, 建议广大网吧、学校等还原卡用户安装微点主动防御软件, 以保护您的计算机免受“机器狗”病毒的肆虐, 维护您局域网的正常工作和使用。
由于该病毒多发生于网吧、学校机房、公司局域网络, 因此微点反病毒专家建议行业用户可以参照如下方法防范该病毒:
中文名称:机器狗病毒
病毒命名:Trojan-Downloader.Win32.EDog.h
病毒特性:穿透还原卡, 借助ARP造成网吧、学校机房、公司局域网全网瘫痪。
解决方案:
手工解毒:已中毒计算机, 可使用启动盘引导系统, 用相同版本的正常userinit.exe文件替换染毒系统的SystemRoot%/system32/userinit.exe文件。
微点方案:使用微点主动防御软件自动清除机器狗病毒, 微点主动防御软件会在重启时自动修复染毒系统。预防方案:
微点主动防御软件采用行为监控识别病毒的新技术, 将其部署在还原卡无法频繁升级的苛刻环境中, 即使没有升级也可有效防范“机器狗”病毒及其变种。因此, 建议广大网吧、学校等还原卡用户安装微点主动防御软件, 以保护用户计算机免受“机器狗”病毒肆虐, 维护用户局域网正常使用。
网吧、学校机房、公司局域网络如何安装微点主动防御软件:
一、采用GHOST方式安装
1. 先安装一台计算机, 安装前请先解除计算机还原卡保护, 安装过程中不要注册, 安装完成后, 启动计算机时不进入系统, 直接进入ghost进行备份;
2. 备份完成后, 启动计算机, 一般情况下无需对微点软件进行设置, 如有特殊需要可参照【附注设置方法】;
3. 使用ghost备份文件回复到其他计算机, 然后逐台注册微点主动防御软件, 注册成功后, 导入步骤2中导出的配置文件, 这样避免逐台设置。
注册注意事项:由于计算机比较多, 建议使用同一个邮箱注册, 但注册密码一定要不相同, 建议使用计算机的编号, 请注意, 密码长度最少6位, 如果编号长度, 可以输入两次编号以保证符合避免的长度, 而且便于记忆。
二、逐台安装、注册
1. 关闭计算机还原卡保护。使用微点主动防御软件安装程序安装第一台计算机;
2. 启动计算机。一般情况下无需对微点软件进行设置, 如有特殊需要可参照【附注设置方法】。
3. 然后逐台安装并注册。重新启动计算机后, 导入步骤2中导出的配置文件。
注册注意事项:由于计算机比较多, 建议使用同一个邮箱注册, 但注册密码一定要不同, 建议使用计算机的编号, 请注意, 密码长度最少6位, 如果编号长度, 可以输入两次编号以保证符合避免的长度, 而且便于记忆。
三、附注--设置微点主动防御软件
1. 升级设置:如果您的网吧、机房、公司局域网络没有采用代理上网方式, 这里不需要设置, 直接使用默认即自动升级方式即可;对于使用还原卡的网吧和学校机房, 由于有还原卡保护的原因, 会造成自动更新软件失败, 可以选择设置为手动升级。然后定期 (每周、每旬) 打开还原卡升级。
2. 程序行为实时监控策略设置:微点主动防御软件发现病毒后, 默认情况下将弹出报警窗口提示用户。对于网吧因为玩游戏的用户比较多, 有些正在玩游戏的用户对弹出窗口可能会反感。为避免这种情况, 建议您在【程序行为实时监控策略】中选择“自动处理+采用静默方式”, 这样就不弹出报警提示窗口;
3. 传统防火墙:微点主动防御软件默认状态下不开启防火墙的功能, 如果需要开启, 请在状态栏微点托盘-鼠标右键-选中启动/停止防火墙即可。网吧、学校机房除了受到病毒、木马的威胁外, A R P欺骗攻击也是一个比较大的危害, 微点主动防御软件对A R P攻击具有很好的防护能力, 能够发现并清除A R P病毒程序, 包括未知的A R P欺骗攻击程序。但由于防火墙频繁询问用户是否允许访问网络的弊端, 而微点主动防御软件依据程序行为分析判断技术对未知病毒、木马具有比较强的判断能力, 已经能够对计算机提供较强的保护能力, 所以, 我们建议您不开启防火墙的功能, 避免增加您的管理工作。通过鼠标右键功能添加到可信任程序里。
注:红字部分为我建议修改内容,蓝字部分为建议删除内容,请考虑。
关于[望湖城]项目公开竞聘上岗实施方案 2008年10月
为了进一步拓宽选人用人的渠道,深化本公司内部人事制度改革,导入现代人力资源管理理念,建立平等竞争、择优录用、合理流动的用人机制和岗位管理机制,充分调动公司员工的积极性,努力建设高素质的物业队伍,深入推进公司人员竞聘上岗工作;结合公司实际,对本公司[望湖城]项目管理岗位进行公开竞聘上岗。通过此次竞聘,达到建设一支综合素质好、思想作风硬、服务意识强、业务水平高、执行能力强的员工队伍的目的。特制定如下实施方案:
一、竞聘原则
1、公平、公正、公开;
2、平等、竞争、择优;
3、按岗聘任、人岗匹配。
二、竞聘方式
1、员工申请与领导推荐相结合;
2、竞聘人采取述职答辩、综合评价的方式;
3、肯定历史绩效及能力,对竞聘人历史业绩及能力在综合评价中适当参考。
三、竞聘领导小组
由公司总经理室及各部门各项目负责人共同组成。竞聘领导小组负责对竞聘工作进行全程指导、监督和考评,最终确定竞聘结果。
组 长:苏荣宗
成 员:吴群、姚春军、张松昌、吴彦基、潘贺义、黄鹂、袁卫娟
四、竞聘岗位:
1、[望湖城]项目各地块副经理(4人)
2、[望湖城]项目b03地块部门主管(4人)
3、[望湖城]项目b03地块所有工作人员
注:为保证公司现有业务的正常开展,竞聘期间各岗位工作正常进行。
五、竞聘岗位职责
各竞聘岗位职责及竞聘资格的相关通知将通过oa系统及公司各项目宣传栏予以公布。
六、竞聘基本条件
1、热爱物业工作,有较强的组织纪律观及事业心、责任感。乐于吃苦,甘于奉献,勤于工作,有较显著的工作业绩。
2、具有一定的领导、组织、沟通、协调能力和实际工作经验,计划性强,能带动整个团队的发展,能结合实际创造性地开展工作,熟悉办公自动化。
3、坚持原则,顾全大局,作风正派,善于团结同志。自觉接受党和群众的批评监督,秉公办事,廉洁自律。
4、具有竞聘岗位所需的专业知识、政策理论水平和专业业务能力,具备一定的文字和口头表达能力。
5、身体健康,品行端正,无不良记录。
6、客户服务中心副经理: 从事居住物业管理工作3年以上,具有大专学历,熟悉客户服务中心工作流程,持物业经理岗位证书;
7、客服主管:中专学历以上学历,35岁以下,身高160厘米以上,从事物业管理工作2年以上,擅长与业主沟通,有亲和力,持物业经理岗位证书;
8、保安主管:高中以上学历,35岁以下,身高175厘米以上,从事保安领班或相关工作两年以上;具有一定的语言表达能力;有相关工作经验者和退伍人员优先考虑;持物业管理岗位证书;
9、工程助理:中专文化,40岁以下,有较全面的工程管理及实际操作能力,1年以上物业管理经验,熟悉各类规程制度及相关工作计划;持相应岗位操作 证书,持物业上岗证优先考虑。
10、环境主管:中专文化,40岁以下,熟悉环境部门工作流程,管理沟通能力强,持物业上岗证优先考虑。
七、竞聘范围:
1、本次竞聘范围:公司各部门、各项目具备竞聘基本条件的员工。
2、如部分岗位未能在公司内部聘到合适人选,将通过向社会公开招聘的方式,从公司外部吸收优秀人才;
3、最多可以同时竞聘两个岗位。
八、竞聘程序
1、公布岗位,宣传动员。
在聘用范围内公布竞聘岗位、岗位职责和应聘条件。并组织全员学习有关文件,动员具备条件的员工踊跃参加竞聘。
2、公开报名。
采取自荐与推荐相结合的办法,鼓励符合条件的人员参与竞争。个人报名,填写申报表。每人最多报两个职位,并填写是否服从组织安排。
3、资格审查。
按照竞聘上岗的条件,由公司领导小组对报名者进行资格审查后予以公布。新竞聘职位与所竞聘人选的比例一般不低于2∶1。
4、民主测评与竞聘演讲。
由本公司全体员工对申报本次竞聘领导职位的人员进行民主测评并量化计分,测评结果通知本人。参加民主测评的人数必须达到应参加人数的80%以上。依据总分高低,按照一定比例择优确定考察对象并公布名单。
测评和演讲工作在公司领导小组统一领导下进行,成立由公司领导、员工代表组成的评审委员会。为了确保竞争上岗工作的公开、透明,不当班的员工都可以到演讲现场旁听,由评审委员会对演讲、现场答辩进行打分。
5、组织考察。
根据民主测评、本人演讲及答辩结果,按考核对象人数多于拟任职人数的原则,择优确定考核对象,由公司竞聘领导小组组织人员统一进行考核。
6、考核方式及时间
7、筛选确定。
根据考核结果,经竞聘领导小组集体讨论提出拟聘对象并在公司各项目宣传栏进行公示,公示时间为5个工作日。
8、其他。
对于积极参与改革,主动申报职位竞聘,经过考核程序表现优秀,但因职位需求人数原因未被聘任者,根据工作需要,由公司安排适当工作岗位。
九、试岗与聘用和调整
1、试岗的目的在于补救竞聘工作中对竞聘人评判可能存在的偏差。所有通过竞聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试岗期考察,试岗期一般为三个月,试用期满经考核合格后转正;
2、试岗期满后,按《公司管理人员考评方案》由公司行政人事部配合[望湖城]项目完成对试岗员工的考核工作。考评合格者准予转正,不合格的将试其工作实际能力另行安排。
3、试岗期间经考核不合格者或者总经理未批准转正的,由人事部安排延长试岗期或办理调岗、离岗手续。
4、公司各部门将配合望湖城项目对各位竞聘上岗员工的工作做相应指导及考察;任期内的工作情况进行定期考核,如工作需要或明显不适应工作岗位的及时停止试岗,需调整的,按上述程序再次公开竞聘。
十、时间安排
十一、有关要求
1、要提高认识,积极参与。
2、要严厉纪律,加强监督。严禁借公开竞聘工作之机搞小圈子或进行拉票,对违反组织人事纪律、搞不正之风的,要严厉查处。情节严重的,可宣布竞争上岗结果无效,并追究有关人员的责任。
3、竞聘小组成员坚持公开、公平、公正原则,廉洁自律、公道正派,严肃干部人事纪律,不得营私舞弊,不得向外扩散、泄露未决事项。
4、正确对待竞争,团队第一,竞争第二。
备注:本方案在实施过程中有未尽事宜,由公司领导小组讨论决定。
注:热烈欢迎有意向者前来竞聘。
安徽外滩物业公司中层干部竞聘上岗报名表
篇二:xx公司员工竞聘上岗实施方案 xx公司竞聘上岗实施方案
目 录
第一条 目的.........................................................1 第二条 定义.........................................................1 第三条 竞聘原则.....................................................1 第四条 竞聘上岗程序.................................................1 第五条 竞聘组织及职责分工...........................................1 第六条 竞聘实施时间.................................................2 第七条 竞聘岗位及聘任人数...........................................2 第八条 公布竞聘上岗实施方案.........................................2 第九条 竞聘报名及资格预审...........................................3 第十条 笔试.........................................................4 第十一条 面试答辩...................................................4 第十二条 综合素质考评...............................................5 第十三条 聘任人员确定...............................................5 第十四条 公布竞聘结果...............................................6 第十五条 纪律与监督.................................................6 第十六条 方案拟订、修改及解释.......................................6 第十七条 相关表单...................................................6 附件一:《岗位竞聘报名表》...........................................7 附件二:《面试答辩评价表》...........................................8 附件三:《综合素质考评表》..........................................10 第一条 目的
为拓宽公司人才选拔渠道,有效发掘有潜力的员工,建立公司员工竞聘上岗机制,特制定本方案。第二条 定义
本方案所称竞聘上岗是指在xx物资贸易有限公司范围内公开职位和任职条件,用考试与考察相结合的方式选任上岗人员。
第三条 竞聘原则
1.考试与考察相结合的原则;
2.公开、平等、竞争、择优的原则; 3.个人意愿与公司安排相结合的原则。
第四条 竞聘上岗程序
竞聘上岗程序包括以下7个步骤:
步骤1:确定竞聘岗位及聘任人数
步骤2:拟定并公布竞聘上岗实施方案
步骤3:竞聘报名与资格审查
步骤4:笔试和面试答辩
步骤5:综合素质评价
步骤6:确定聘任人员
步骤7:公布竞聘结果
步骤8:办理聘任手续
第五条 竞聘组织及职责分工
竞聘组织及职责分工的明确是竞聘上岗活动顺利进行的组织保证。竞聘组织由竞聘领导小组、工作小组及专业评委组组成,其职责分工如下:
? 竞聘领导小组:主要负责对整个竞聘过程的指导与监督、竞聘岗位实施
方案的审核、竞聘岗位聘任人员名单的讨论确定等;
? 竞聘工作小组:主要负责整个竞聘工作的方案制定、资源落实、组织实
施、信息统计汇总和报告事项,确保整个竞聘工作按流程要求有秩序、有计划并高效地展开; ? 竞聘专业评委组:主要负责笔试、面试、综合素质考评、参考答案及评 分标准的审核及实施;
第六条 竞聘实施时间
第七条 竞聘岗位及聘任人数
本次竞聘岗位及所聘任人数如下:
第八条 公布竞聘上岗实施方案
方案由人力资源部依据竞聘原则拟定,经分管领导和总经理审核同意后于竞聘活动实施2周前通过张贴公告、oa、电子邮件、通知部门负责人等方式予以公布。方案至少应包括如下内容(具体内容应根据每次竞聘的范围有所调整): 1.竞聘岗位及该岗位拟任聘的目标人数; 2.竞聘组织(管理机构)及其职责分工; 3.竞聘实施程序及实施时间; 4.竞聘岗位的岗位职责说明书; 5.竞聘报名程序及资格预审条件;
6.笔(面)试题型、内容、时间要求及参考答案;笔试、面试及综合素质考评分数比例及评分标准等(“笔(面)试题内容、参考答案及评分标准”不公布); 7.竞聘上岗聘任人员最终确定的依据和方式; 8.竞聘上岗结果公布的时间和方式; 9.聘任者聘任上岗手续;
第九条 竞聘报名及资格预审 1.报名参加竞聘上岗人员,应当填写《岗位竞聘报名表》(见附件)并在规定日期内将《岗位竞聘报名表》及相关证明材料交于竞聘工作小组;每个人最多允许填报两个岗位。
2.根据每次竞聘的目的和岗位不同,竞聘资格预审条件应从学历、年龄、所学专业、工作资历及职称等方面在竞聘上岗实施方案中予以确定;必要时应制定竞聘岗位的岗位职责说明书,以指导员工竞聘最适合自己发展的岗位,也为笔试和面试的设计提供参照。其中: a.主任、副主任及主任助理岗位竞聘资格(同时满足以下条件): ? 学历:大专及以上
? 工作资历:具有从事电力物资管理工作或其他经营管理工作5年以上; ? 职能:具有中级以上专业职称;
? 现任职务:主管及以上;
b.一级及二级业务员岗位竞聘资格(同时满足以下条件): ? 学历:大专及以上
? 工作资历:具有从事电力物资管理工作或其他经营管理工作3年以上经
历;
? 职能:具有初级以上专业职称;
3.竞聘工作小组按照竞聘上岗实施方案规定的资格预审条件,对报名人员进行资格审查,并对资格预审结果予以公示。若经审查报名人数在2人以下(即某岗位竞聘报名人数只有在3人及以上的,才可以进入笔试阶段),不能形成有效竞争,但工作急需的职位,不进行竞聘上岗,改为按民主推荐、公司领导班子考察和经理办公会议讨论决定的程序直接提拔。第十条 笔试
1.笔试主要是测试应聘者专业理论知识及基本能力与竞聘岗位适应程度,其试题命题应体现以下几点:
? 应体现行业及本公司特点;
? 应体现运用理论知识分析和解决实际问题的能力;
? 应适用于所有应聘岗位任职的专业特点,体现各个岗位的平衡性; 2.笔试一般聘请公司领导、部门负责人或外聘专业人士命题;命题过程在全封闭状态下进行,考试一般采用闭卷方式;笔试题型包括:选择题、辨析题、简答题、材料分析题及公文写作等;笔试考试时间为120分钟,总分为100分。3.笔试试卷由专业评委组负责批阅打分。
第十一条 面试答辩
1.面试答辩包括两部分内容:竞聘者竞聘演讲及面试;面试答辩主要测试竞聘者的专业(管理)技能、沟通能力及应变能力等与竞聘岗位职位的适应程度。2.竞聘演讲内容至少应包括: ? 个人基本情况介绍;
? 竞聘动机:竞聘什么岗位;为什么想竞聘该岗位;
? 对竞聘岗位的认识:该岗位的主要职责及责任是什么;该岗位工作对公
司发展的重要性等。
? 竞聘岗位的自我适应性分析:为什么你认为自己能够胜任该岗位?(从
工作经历、经验、知识、技能、特长、性格等方面陈述竞聘该岗位的自我优势)。? 成功竞聘后的工作目标及行动措施:成功竞聘上岗后在规定时间阶段内
(6个月内、1年内、3年内个人能够实现的目标是什么?你将采取哪些措施实现此目标; ? 竞聘人员认为应该包括的其他内容。
3.面试按照“专家评委组提问,竞聘人员回答”的方式实施;
4.为确保竞聘面试答辩顺利进行,面试需遵循如下规定或注意如下事项: ? 应聘人员需在竞聘答辩前一天,将竞聘演讲书面报告(ppt格式)电子
版提交至竞聘工作小组,由竞聘工作小组转交至评委组。申报两个岗位 篇三:内部岗位竞聘方案
内部岗位竞聘方案
一、概述
1、根据公司招聘管理制度,现公司部分岗位采取公开竞聘的方法,通过公开竞聘逐步建立内
部人才竞争机制,同时为现在职人员提供发展与成长空间的机会;
2、本公司所有在职员工,凡符合预先公布的竞聘岗位任职资格条件者,均可报名参加公司内
部岗位的竞聘;
3、竞聘上岗工作在公司统一组织进行。为保证竞聘工作的公开、公平、公正,由岗位竞聘小
组负责竞聘工作,由竞聘工作领导小组负责整个竞聘工作的监督。
二、工作机构
1、竞聘工作领导小组(小组成员根据实际岗位设定)a、负责本次竞聘工作的领导、协调与监督; b、确定竞聘岗位;
c、参与竞聘演讲/答辩的评价工作; d、对竞聘工作全过程予以监督。
2、竞聘工作小组(小组成员根据实际岗位设定)
a、负责各种相关资料、文件、表格的制作和印发、收集、登记、整理; b、对申请竞聘人员的资格进行认定;
c、负责对各竞聘岗位的评价与意见的收集、汇总、整理。
三、竞聘细则
1、竞聘岗位(见后附表)
2、时间 ? ? ? ? 报名时间:2007年3月31日至2007年4月4日; 资格审查及竞聘演讲准备时间:2007年4月5日至2007年4月11日; 演讲/答辩时间:2007年4月14日前分岗位进行; 结果公布时间:2007年4月20日前公布各岗位竞聘结果。
3、报名方式:
个人亲临或以邮件形式到人力资源部报名。(联系人:徐志华、孙锐、电话:020-28656028-708)
4、报名原则:
a)个人自愿原则,凡符合竞聘岗位任职资格的公司员工均可报名参加竞聘; b)每个竞聘者最多只可报名竞聘两个岗位;
c)在报名时间截止后,人力资源部将安排相关事项,为保证竞聘工作的公平、公正,已
报名的竞聘岗位不再进行更改;
d)在报名截止时间前未报名者视为放弃参加本次竞聘。
5、资格审查
a、报名截止后,竞聘工作小组对报名人员进行初步资格审查,并上报领导小组,由领导小组 审核批准,确定参加竞聘人员的最终名单; b、确定参加竞聘的人员在规定的时间内准备好竞聘报告,参加公司组织的竞聘演讲/答辩;
6、竞聘演讲/答辩
a、演讲/答辩准备:竞聘工作小组根据参加竞聘人数情况做出各竞聘岗位演讲/答辩时间安排,并提前1天将竞聘岗位演讲/答辩时间安排通知到每位参加竞聘人员;
b、演讲/答辩顺序:按照预定竞聘演讲/答辩时间,提前30分钟由参加竞聘候选人抽签,决定
同一竞聘岗位的候选人的演讲/答辩顺序;
c、演讲答辩过程:同一竞聘岗位按抽签顺序陆续进行演讲/答辩;竞聘候选人首先就过往工作
总结、对竞聘岗位的认识和竞聘成功对后续工作开展的思路等内容进行20分钟以内的陈述,然后回答竞聘工作小组的问题。
7、竞聘结果公布
向全公司公布;
c、全部竞聘文件、表格和原始评分记录保存在人力资源部,可供查验。
四、评分方法
竞聘评价总分100分,分为以下几个方面: a、工作总结评价(20分):
人力资源部事先将向竞聘工作小组的全体成员提供竞聘候选人最近二年的绩效考核成绩记录及其他相关资料,竞聘工作小组成员再根据竞聘候选人现场的总结内容做出评价。b、竞聘岗位工作思路评价(45分):
从以下三个主要因素进行评价:工作思路(20分);专业性(15分);创新性(10分)。c、答辩过程评价(35分):
根据具体岗位设定评价要素。d、价值观与职业操守:
该项采用一票否决制。评价分为“优秀”、“一般”和“较差”三级,凡有出现“较差”评价时,均不得予以录用。
五、竞聘成绩的计算方法
取所有评委的评价的平均值,“价值观与职业操守”项除。
六、评价成绩的使用原则
a、根据评价最后得分,取前两名上报领导小组;
b、最终评价平均成绩的任职底线为70分(如果某岗位只有一人竞聘,其成绩仍需高于70分);
根据公司战略发展要求和人力资源部总体规划,进一步完善公司的人才梯队和员工个人职业规划,确保优秀人才能够脱颖而出,提高公司的核心竞争力。现针对****提出管理层的竞聘选拔考核方案,为每一位管理层提供公平、公正的竞聘环境和竞聘机会。具体方案整理如下:
一、竞聘原则
坚持“平等竞争、择优录取”的严格考核原则,鼓励各位深度剖析自我,积极提出观点,不断拓宽自己的思维,认真对待,成为门店优秀的领导者。
二、竞聘要求
1、在职前厅领班、储备干部或优秀员工;
2、必须要有责任心、进取心和较好的学习能力,具有较好的适应力及潜力。
三、竞聘资格
1、前厅经理竞聘资格:在职领班
2、领班竞聘考核:在职领班、储备干部或优秀员工
四、竞聘程序
1、前厅经理
(1)4月29日中午12:00之前,各位参竞人员将竞聘报告提交于******** 报告内容如下:
a、个人成长经历、成长环境、人生的经历与体验、人生观、价值观、人格品质、职
业成长的期望和个人能力剖析;
b、平时的工作情况、取得的成绩、表现出的不足、工作中的经验教训以及,个人的职业发
展规划及竞聘优势;
c、对现任岗位的工作认识、工作思路和建议;
d、对店面问题的思考总结、改善方法、各项措施实施的方式与难度及所需要的支持。
(2)4月30日上午10:30,公司召开管理岗位竞聘大会,届时所有参加竞聘的人员均需要进
行10分钟的竞聘演讲。
(3)经过严格甄选,在参加竞聘人员中选拔1位定为见习经理,并写下保证书,确定下步工作的具体方案和措施,确定时间点,立下军令状,5月1日正式任职,初次考核期1个月,针对店内状态、服务提升情况、业绩的突破进行初步评估,不合格者,回到原岗位,参加二轮竞选。
(4)薪资情况:见习经理第一个月薪资:基本薪资***元+绩效***元;
第二个月薪资:基本薪资***元+绩效薪资***元;
第七个月薪资:基本薪资***元+***元
2、前厅领班(1)落选领班将于5月5日进行领班笔试考核,考核通过者将进行薪资晋升;
(2)考核未通过者,5月15日与储备干部及优秀员工共同参加领班竞聘,竞聘通过者将进行职位/薪资晋升,未通过者将作为储备干部继续努力。
(3)薪资情况:领班薪资:基本薪资***元+业绩提成*% 储备干部薪资:基本薪资***元+***元绩效
五、竞聘结果
本工程由生产运行中心、业务管理中心及附属用房等组成,总建筑面积约5.2万m2,其中生产运行中心建筑面积1.5万多m2,业务管理中心及附属用房建筑面积3.6万多m2。数据中心机房按电子信息系统机房设计规范中的A级标准进行设计。其供电电源由两路10k V市电(满足双重电源的要求)作为主用电源,柴油发电机组作为第三路应急电源,不间断电源系统(UPS)用于数据中心机房信息设备的不间断供电。
2审议的主要内容
2.1 数据中心机房分级和负荷等级的确定
1)目前在某些数据中心项目中,对机房应根据哪种规范和标准来进行分级的分歧较大,这主要是由于美国标准(Uptime institute Tier标准及TIA-942)和中国规范(《电子信息系统机房设计规范》GB50174-2008)的不一致所致(即:美国标准将机房分为四级,即:Tier I、Tier II、Tier III和Tier IV,Tier II至Tier IV均要求设发电机;而中国规范将机房分为三级,即:A级、B级和C级,当市电满足双重电源的要求时,仅A级要求设发电机)。但专家对于本次设计的意见比较统一,认为中国的工程理应采用国内规范,本工程是国家级银行项目,数据中心的所有机房均应定为A级。
2)在采用的规范和数据机房的等级确定以后,负荷等级也就明确了:不间断电源系统的基本容量、空调和制冷设备的基本容量、应急照明和消防等涉及生命安全的负荷容量、安防及监控系统均为一级负荷中的特别重要负荷。
3)对电源的要求:根据以上确定的负荷等级,要求供电部门按规范中双重电源的标准提供两路10k V市电,同时工程内部自设柴油发电机组作为应急电源,并严禁将其他负荷接入该应急供电系统(根据《供配电系统设计规范》的要求)。
2.2. 信息设备负荷计算及UPS基本容量的选择
1)信息设备负荷的大小及UPS基本容量的计算:设计之初,往往都没有信息设备的参数,如:类型、数量、每台设备的容量等,而不同用户的数据中心,其负荷差异很大,因此就有了低密度、中密度和高密度机房之分。对某一工程来说,能较准确地确定信息设备负荷的大小非常重要,根据经验,一般多数银行数据中心机房的负荷密度都不大,本工程仅为500W/m2(机房地板面积)。
2)信息设备功率因数的选取也不统一,以前一般都取0.8,但随着高频开关电源技术的进步,目前已提高到0.95甚至更高。本工程根据专家意见,在计算UPS基本容量时,信息设备的功率因数取0.9。
3)UPS基本容量的计算值
Pj=1.2×(2600/0.9)=3467k VA(1.2为规范中要求的余量),UPS基本容量的选择为600k VA×6。
2.3 柴油发电机系统负荷计算及方案选择
1)在计算柴油发电机系统负荷时,需要考虑并联机组不均匀系数及可靠系数。对UPS负荷,除了计算由其供电的信息设备的容量外,还需考虑其自身的损耗和电池充电负荷(注:也有观点认为可靠系数中已考虑了电池充电负荷,因此仅考虑UPS的损耗即可),而总系数一般取0.7(相除);对于其他的动力、照明等负荷,总系数一般取0.75。
2)经负荷计算,本工程柴油发电机选择为:
2 400k W×3或(3+1)
3)柴油发电机系统采用高压或低压方案的比较:
(1)首先从供电系统的可靠性上来说,低压方案比高压可靠。因为对于低压方案,供电系统中的3路电源(2路市电和1路柴油发电机)是在变压器低压系统侧联络,而高压方案的供电系统,3路电源是在变压器的高压侧联络。一般应急电源的供电越靠近负荷,其供电系统的可靠性就越高。
(2)但从供电系统复杂程度上来说,低压方案又要比高压的复杂(注:但对系统的可靠性影响甚微),因为:
a.对高压系统,3(或4)台柴油发电机可以并机成一个电源系统;而对低压系统,由于低压系统对电源容量的限制,只能分成两个电源系统。此时如果需采用设置备用机组的方案,则低压系统的不足就更明显(一台备用机组要为两套电源系统备份,致使低压系统更为复杂,或为每套电源系统单设备用机组,投资会提高)。
b.对高压系统,柴油发电机电源仅需引出2路,在10k V系统处分别与2路市电联络;而对低压系统,则需引出6~8路电源,在6~8段低压应急母线系统处与市电切换。
c.对本工程,虽然低压油机方案的系统比高压的复杂一些,但还是可接受的,因为目前暂定不采用备用机组方案,同时低压又仅需拆成两个电源系统。(因此对《数据中心供配电系统技术白皮书》中建议的“0.4k V发电机总容量不要超过3 200k W,否则采用10k V中压发电机组”的说法,笔者认为还需结合具体工程灵活采纳。)
(4)最后从投资上分析,低压系统方案与高压的相差不多。
(5)因此,笔者认为对本工程,在柴油发电机台数不是较多、又不采用备用机组的情况下,低压系统方案要比高压的好。
(6)有观点认为“低压柴油发电机系统需使用额定电流4 000A的自动转换开关,而标准产品额定电流最大3 000A,因此需采用非标产品,需定制,周期长”。但根据笔者之前工程了解的情况:4 000A的切换开关不是非标产品,而是国内没有此规格的产品,需要采用进口产品,订货周期长,也很贵。
(7)多数专家倾向于高压方案,但业主结合其工程特点及自身管理情况,最后还是选择了低压方案。
两种方案比较的电气系统接线图详见图1和图2。
2.4 备用机组的设置
1)UPS系统的备机:根据电子信息系统机房设计规范,A级机房UPS系统配置为2N或M(N+1)冗余(M=2、3、4……)。对本工程,是选择2N还是N、(N+1)还是(N+1)、(N+1)形式出现了不同意见。审议会上多数专家认为“UPS采用2N系统方式供电可满足本工程可靠性的要求”,最后确定采用2N系统。
2)柴油发电机系统的备机:本工程市电为:由两路10k V电源供电,且该两路10k V电源分别引自上级两个不同方向的变电站(110k V站或220k V站),满足规范中的双重电源要求。
本工程应急电源采用柴油发电机组,根据《电子信息系统机房设计规范》GB50174-2008中对A级机房的要求,后备柴油发电机系统可采用N或N+X冗余(X=1~N)。
最后结合投资,专家认可按无备用机组的方案设计,但建议在发电机房内预留一台机组的位置。
2.5 关于UPS并机系统的旁路问题
UPS并机系统的旁路通常有三个方案:
1)静态及手动旁路均采用UPS自身的内旁路
有专家提出:对2N系统结构的3台及以上并机系统,在自动转换到静态旁路时,由于各机组间存在的转换时间差,会导致首先转换的设备出现过负载的情况,可能会出现先后停机的故障。
设计分析认为:对本工程,虽然UPS系统容量较大,但对于2N工作方式下的UPS系统,每台UPS所带负荷仅有其额定容量的(2600/0.9)/((600×6)×2)=40.1%。这样在3台机组并机的2N工作状态下,其中一套系统自动转到旁路时,最先投入的UPS的过载倍数仅有3×40.1%=1.2倍,而转换时间最多2~4ms,设备间的转换时间差应该不会超过2ms。因此从理论上分析,不会出现停机问题。
但转手动旁路时,需要将并机系统中每台UPS自身的手动旁路都合闸,当并机设备台数越多时,误操作的风险就会越大。
2)静态及手动旁路均采用集中的外旁路
集中旁路结构有较好的性能,不会出现投入时的过负荷情况。
采用集中外旁路时,需增加设备,会多占用建筑的空间,同时投资也会增加。
3)静态旁路采用UPS自身的内旁路、手动旁路采用集中的外旁路。
根据上述分析,静态旁路采用UPS自身的内旁路时不会出现停机问题,同时集中的外旁路避免了误操作的风险,因此这是个较优的方案。
4)经专家论证,确定的原则为:3台及以上UPS并机时,采用静态及手动旁路均为集中外旁路的方案;仅有2台UPS并机时,静态及手动旁路均可采用分散内旁路。
2.6 低压配电系统中自动转换开关的设置
当采用低压油机方案时,低压配电系统中自动转换开关的设置包括:
1)对UPS的供电:由于UPS采用的是双路结构(2N),当仅剩油机电源时,虽然仅有此一路电源,但如果仅给其中一路供电,则另一路就会使用其电池供电,电池很快会耗光。因此采用对双路UPS均供电的形式较好(但此时会增加一倍的ATS)。
2)对精密空调等其他负荷的供电(注:这些负荷也是由双路供电末端互投):
方案1:由于仅剩一路油机电源,如果也向对UPS的供电那样对这些负荷供电,则会增加一倍的ATS。此时虽然满足双路末端互投,但实际前端电源仅有一路。
方案2:由于此时实际上电源仅有一路,就可仅对双路中的一路供电,可节省ATS。
3 结束语
数据中心项目与一般民用建筑相比,前期方案设计需考虑的问题相对较多,也较复杂,因此设计人员应结合本工程的自身特点,进行多方案比较后,确定最适合的方案。
参考文献
[1]美国国家标准协会,美国电信产业协会,TIA技术工程委员会.数据中心电信基础设施标准ANSI/TIA-942-2005[S].2005.
[2]中华人民共和国工业和信息化部.GB50174-2008电子信息系统机房设计规范[S].北京:人民出版社,2009.
[3]中华人民共和国机械工业部.GB50052-2009供配电系统设计规范[S].北京:中国计划出版社,2009.