浅谈企业文化建设的导向作用(共8篇)
特变电工德缆公司 赵彬英 导言 企业文化是一种在企业成长过程中土生土长、根植于企业本身土壤的独特基因,其基本内核是价值观和由价值观引导的集合型行为。一般来说,企业文化是通过企业内在的创新机制和外在形象的树立体现出来,是员工和老板共同遵守并认可的一种精神凝聚力。企业文化的内涵是个活动、发展、动态的概念,也是一个敞开的系统。一旦停止企业文化的发展和补充新的内涵,停止了开发,那就可能在市场上被其它的企业文化所取代。本田“矛盾”的管理理念给我们的启示是:在全球信息化、经济一体化的浪潮中,不甘落后同文明的碰撞与融合势必难免,在保留核心的企业文化特色之下,利用矛盾的交织、碰撞,融合国外各民族特有的价值观念和这种价值观念所源于的悠久文化传统,推动新的企业文化的发展。因为所有的企业都有自己的文化,但这些文化有好的也有不好的。所以我们有必要辩证的继承和取舍。对于优秀的文化要传承发扬,劣质的企业文化要遗弃、改进。因此,在国内外市场竞争日益激烈,企业的凝聚力、形象力和信誉度日显重要的环境下,硬件因素相同条件的企业,成功的秘密就在于软件因素——即正确引导优秀的企业文化。第一、企业文化对企业的影响。
1、企业文化的目标。不同的国度,不同的企业,对文的目标是不同的。在日本,它的管理体制主要依赖企业文化。它的管理体系动作力量来源于企业文化学的凝聚力,依靠员工终身对企业效忠的日本文化传统,建立董事会、工会,主管间相互合作、磋商、和谐的管理模式。促进了日本企业的快速发展。因此,企业文化的目标在很大程度上是定性的、非量化的。但他的目标是表述明确的,可以达到的。而特变电工始终专注于“输变电、新材料、新能源”三大领域的开拓和协同发展,通过坚持不懈的努力,为全球的能源事业和人类的进步做出贡献。这个使命目标也很明确,性质很确定,就是以可靠的品牌做全球信赖的电气服务商。这个目标是定性的,朝着这个目标前进就是特变电工企业文化想最终要达到的目的。
2、企业文化的利益趋动性。企业的所有行为都是建立在利益的基础之上的,企业文化也不例外,因此,利益是趋动企业发展的根本动力。发达国家美国企业的使命就是“股东利益最大化”,强调利益的行为性。美国企业的根本目标是最大限度的为股东创造价值,所以企业政策不断受到股票市场波动的影响。对于属软性制度的企业文化,它是由构成企业最基本的生产要素——员工队伍构成的。因此,企业文化在一定程度上以保护员工利益为起点,有着一种规范、引导和提升的作用。作为企业员工所共同认可的或以大众为基础的一种文化,要在很大的基础上保证员工基本利益和企业的长远发展,这样才会得到员工的拥护。因此,利益是促进企业文化发展的前提,如果无法保证员工的利益,那这种企业文化就 1
是老板式的,是空头的,是得不到员工支持的。因利益并不是一种可耻的行为,它不是利已主义的表现,而是促进发展的动力,在没有利益保护的基础上,再好的企业文化也就成了“空想主义文化”。因此,要把员工的利益和企业的发展有机结合起来,就要利用好企业文化的导向作用。
3、正确引导不同层次的员工思想,让其统一到公司的企业文化中来。员工在企业上班,最终目的是取得经济利益,促进个人发展。日本的企业非常的注重引导员工的团队力量,领导通常是自下而上。中层领导不断地与一线职工在现场进行密切沟通,激发他们的创新潜力,使公司文化渗透到每一个员工心底。切忌领导在物质丰富的情况下以无私奉献作为价值观,这很容易挫伤员工的积极性。因为企业文化最终要落实到每位员工身上,要通过每位员工的言行举止和市场竞争中显现出来,因此,注重人的地位是正确引导企业文化的关键之一。而要做好人的工作,就首先要明确以下几个问题。
(一)员工队伍的构成:由人力资源部统计企业人员、学历等基本要素。要对主要管理人员数、文化水平、年龄结构;技术开发、生产、销售人员比例等都进行分析,特别是要对企业法定代表人和主要管理人员更要详细的了解其基本情况。并对其技术特长、创新意识、开拓能力及主要工作业绩等具体分析。美国企业非常重视个人,推崇领袖或精英的个人力量,员工深受领袖行为的影响。
(二)管理层思想动态的引导。管理层的行为,对企业文化的塑造和传承有着极大的决定意义。一个有资历的企业,往往他的企业文 2
化首先是由企业的管理层来通过各种场合的讲话和文章概括出企业的定位、核心价值观和发展目标。然后由职能部门整理形成企业愿景、使命、价值观及规章制度,从而使大家学习,进而引导企业文化的发展。作为企业文化的倡导者和力行者,管理层及相关发展战略的制定,是企业文化建设成败的关键所在,企业文化理念一旦确立,企业领导人的经营管理思想与决策行为应保持与文化理念的高度一致,这是企业文化建设成败的关键所在。企业的高层管理者,经过艰苦奋斗而创立企业后,对自己创业的成功经验,通常的潜意识里有着“创业成就感”和“自豪感”,容易对其它企业的管理措施抱有一定的挑剔感和排他感,对自己判断力、观察力和决策力有着一定的武断行为,对其不加以正确的企业文化导向作用,很容易走向极端。
(三)对执行层企业文化的引导。由于在企业中所处地位的中介因素,使他们对企业的运营情况较为了解,渴望企业发展给自己带来发展的成就,由于他们直接接触许多管理和更多的过程操作,因此感受最多,意见也最大,他们既是渴望努力干好工作、也是一个意见最多的团体,因此各部门都要了解其思想动态。这个层次的员工最想要的就是引进优秀的企业文化和严密的制度和激励手段,以此来展示自己的劳动成果,进而产生荣誉感,促进个人的发展。比如某企业在电脑改革中,没有按工作者的实际需求而配置,而是以等级进行配置,产生了生产工具和实际需求不符的情况。这种情况产生两种后果,一是基层劳动者工作效率无法提升,二是高层和管理者个人优越意识增强了,留下了不和谐隐患。背离了企业文化为企业利益服务的宗旨。
(四)引导员工就要正确分析员工。一是定量分析:分清主流和支流。确定大多数员工在想什么?二是定势分析,分清主观和客观。即员工思想是由企业内部因素还是外部因素引发的。三是定性分析,透过现象看本质。就以前面提到的电脑改革来说,从现象上看,领导和管理层是领导,应配置优质电脑,符合领导优先原则。但从本质上看,是执行者无法摆脱等级观念,因电脑是劳动工具,他是用来工作的,而不是用来象征身分的,因此,管理层执行误导了企业文化,如果不及时改正,则会发展为等级式的企业文化,而脱离全体员工共有的、可供企业长远发展的道路。第二,引导企业文化较关键的时机与条件。一般来说,企业文化建设导入的条件有以下几种。一是企业领导者明确提出进行企业文化建设。如特变电工对企业文化的重新整合。随着企业的发展,特变电工从2004年开始起对其企业文化进行了梳理整合,形成了“一二三四五”的天人合一的大自然文化。二是企业高层发生重大人事变动时。老板文化和企业文化是辩证的关系,企业的核心价值观总要体现企业的领导人的价值观、世界观,当一个高层发生变化时,就意味着企业的指导思想与发展目标就要与新的高层领导人的世界观相近或一致。因此,这时是导入新的企业文化的最有效时间,因此也是引导企业文化进行整合、优化的最有效条件。三是企业开展重大的庆典活动时。文化不仅是凝聚员工的,更是 4
向外宣传的,影响社会和行业的,因此,要不失时机的加大宣传效应。如在企业周年庆典,研讨会、奠基、开工、新产品投产、新技术发布等,都是很好的机会。一般企业大典等这些有影响力的活动都会有各界要人参加,因此,利用这个机会对企业文化进行宣传,能起到事半功倍的效果。四是企业竞争环境发生重大变化时。比如著名的海尔“大脚丫”文化,在青岛厂区本来是实施6S管理,员工们用“吾日三省吾身”,让当日问题最严重的员工站在上面反醒。后来在西方国家办厂后,继续推行这种办法,却让西方人很反对,认为是有辱人格,侵犯人权。但海尔没有坚持已见,也没有放弃这一文化,而是把“大脚丫”文化做了一个引导,即换成了每日让做得最好的员工受到表扬,站在“大脚丫”上,说自己当天最得意的事,供大家学习。这种应环境而变化的方法,得到了大家一致的认可,也为海尔文走向世界提供了经验。因此,因地制宜是创新的最好办法,因为一种经验并非放之四海皆适用。因此,对企业文化要因地制宜的进行引导。总的来说,企业文化建设是一项长期性的工程,不能搞一阵风。正确引导企业文化也要循序渐进,不能搞形式。当员工对企业文化提出质疑的时候,就要用企业的世界观和行动证实企业文化的正确性,让员工感受到企业文化从各个方面带给企业的长足发展。企业文化它蕴含了企业领导者的世界观和人生观,但并非领导一人的意愿,他最终要落到员工行为上,因此,企业文化的载体员工的导向作用不容忽视。5
第三、礼仪文化的导向性。企业文化礼仪行为具有对外树形象、对内树和谐,凝聚员工向心力的特点。因此,正确引导不容忽视。
(一)工作性礼仪。主要是企业员工在工作岗位上应当执行的礼仪。正确引导工作性礼仪,能警示员工履行自己的职责,规范其行为。工作性礼仪主要从以下几个方面进行引导:6S管理,设立岗位目标,确立座佑铭,班前誓师会等。
(二)生活性礼仪。主要是为了和谐企业文化,加强员工之间的沟通和交流,协调与合作。比如特变电工通过组织员工集体婚礼,员工集体过生日,运动会和文艺汇演的方式有效的引导了“四海特变电工一家人”的和谐企业文化。
(三)举办纪念性的活动。通过组织对企业有重要意义的活动,如特变电工要求每个子公司至少一月升一次国旗,让员工在工作的过程中,牢记自己的社会责任。
(四)服务性礼仪。在营销和服务中,为了提高服务质量和服务品味,满足客户的精神需求。要具有规范性的正确引导,执行不能走样;服务活动要具有展示性,对外要能展示企业的良好形象;因此,一般公司都要规范员工行为规范,统一电话接听方式,以达到良好的服务礼仪。引导员工的行为规范都要代表企业形象,举止都要代表企业的形象,更不应在外诋毁企业,因为在诋毁企业的同时,也诋毁了自己,因为企业的是由员工构成的。第四、用培训的方式进行企业文化的引导。6
引导企业文化的培训要有合理的安排。在时间的安排中,一种是集中培训,这种方式主要是针对负责企业文化的人员;另一种是根据生产经营状况的变化进行随时培训,这种培训主要以部门为主。
(一)利用基础企业文化培训的方法进行引导。基层人员培训主要是基层人员参加,但为了引起员工重视,争取更好的培训效果,企业的高层管理人员应尽量的参加到基层员工的企业文化培训中去,利用互动的游戏,让领导和员工多接触。以增强基层员工对企业文化新内容的认同。特变电工举办的员工拓展培训,让员工与领导同住一室,共同完成一个拓展项目,极大的融合了公司的企业文化。
(一) 转变体育管理模式。
改革开放后, 企业体育发生了重大变化, 突出表现在两大方面:一是职工对体育的需求迅猛增长;二是以市场为取向的经济体制改革使得原有的集中型行政垂直协调体制难以为继。在此情况下, 各种体育团体、协会、运动俱乐部显示了活力和竞争力, 同时一种新的管理模式在企业中逐步推广开来, 那就是宏观控制下的自我协调发展模式。企业要使体育真正发挥其经济导向功效, 必须转变旧的管理模式, 通过制定必要的政策, 以间接方法去实现管理。对于各类体育团体、体育协会和体育俱乐部的运动训练、竞赛活动及经费开支等, 除极少数体育团体需由企业行政部门专门拨款、统一调配予以重点管理和控制外, 其余应由各类体育团体自行安排。
(二) 提升体育营销能力。
体育资源在现代社会中媒体、公众关注度高, 影响力大, 并具有积极良好的形象。鉴于此, 企业应大力提升体育营销能力, 将这一资源进行整合, 与产品、品牌、文化进行捆绑, 并借助市场营销策略来提升企业经济效益。每场体育赛事都有相对稳定、精准的目标群体。企业开展体育营销, 须对目标群体准确定位, 以此在目标客户心中留下特殊的偏好, 形成企业竞争力。统计资料研究证明, 一个企业要在全球范围提高自身品牌认知度, 每提高1%的认知度, 需要花费2, 000万美元的广告费;而通过大型体育比赛 (如奥运会、足球世界杯等) , 这种认知度可提高10%, 同时还能获得很好的经济效益。
二、体育融入企业发展的主要影响因素
(一) 体育文化运行机制。
不同的企业有着不同的体育文化运行机制。目前, 较为典型的运行机制有传统改良、体育协会、体育俱乐部、社区体育等模式。企业应结合自身情况和特色, 选择适合自己的体育文化运行机制。例如, 资金雄厚的大型企业可举办体育俱乐部, 以此满足消费者多样化和多层次的需求, 不断提高非物质体育商品的质量和服务水平, 培养观众对联赛的热情, 并将这种热情转化为品牌的忠诚度, 从而大大拓展企业的经济利益。而中小型企业则可采取风险较小的与社区体育联姻的方式, 以此促进企业的生产经营活动, 带来精神和物质层面的双赢。
(二) 企业发展战略与理念。
企业体育是一种企业文化形态, 企业只有将体育文化纳入长远的发展战略与理念之中, 才能真正发挥体育产业在企业中的经济作用。战略与理念是企业赖以生存的长期的、整体的、基本性的谋略与精神追求。科学的发展理念是企业实现可持续发展的保证。当企业将体育纳入长期的战略规划之下进行经营与管理时, 体育才有可能在企业的培植下发展壮大, 并反过来成为企业的经济增长点。
三、体育文化对企业经营具有导向作用
体育与经济等社会的诸多方面, 自古以来即存在联系。工业革命, 尤其是进入信息社会以来, 这种联系更加紧密。当今社会, 体育运动已成经济发展的重要载体, 体育精神注入了企业文化, “体育搭台, 经贸唱戏”已成体育与经济结合的重要方式。随着全民健身热潮的兴起, 体育消费成为热点, 体育产业成为一个重要产业, 并成为我国新的经济增长点。现代化生产和生活方式使人们的身体运动机会减少, 而且激烈的竞争使人们承受着巨大的心理压力。当今世界, 企业是现代经济社会的基本构成元素, 其目的是整合、利用现有资源, 创造尽可能大的经济效益。与企业结合, 使得体育与经济的关系越来越密切。体育, 尤其是竞技体育的经济价值越来越引起人们的关注和重视。企业体育的经济价值体现在它的活动形式和活动过程, 特别是活动结果能够在不同程度上满足企业进行经济活动和追求利益的需要。事实上, 体育作为文化的一种分支形态, 在现代企业文化建设尤其是经济活动中扮演着越来越大的作用。企业体育在崭新的企业制度要求下, 其组织形式、开展方式、基本功能、社会地位等方面都发生了新的变化。在新的企业制度下, 体育除了用来发挥增强劳动者身体素质、凝聚力量和激励导向等传统功能外, 被赋予了更多的内涵和新的角色, 为企业的经济导向提供了新的动力。体育在现代企业中扮演着越来越重要的角色, 是积极有效的公关手段, 为企业和社会构筑了一个良好的交流平台;是企业广告代言、外塑形象的工具, 可使企业、消费者针对体育产生共鸣, 将企业产品转化为企业情感品牌, 在消费者心中形成持久的特殊品牌偏好, 还可通过与媒体的联姻, 使企业的形象借助体育活动而大大提升;可为社会提供诸如运动服装、球类器材设备、运动器械及器材、健身器械、娱乐及场地设备、体育科研测试器材、户外运动、渔具系列、运动装备及奖品、运动保健用品、裁判教练用品等一系列产品和服务, 从而培植产业, 获取新的经济增长点。积极推进企业体育融入企业发展, 是发挥体育功能、振兴企业的有效途径。
摘要:体育既是文化形态又是商品形式。现代企业体育产业建设要承认体育产业的经济价值, 鼓励合理的利润追求, 促其转化为物质力量、现实生产力。不过, 把利润追求和经济效益的好坏当作企业体育产业建设成功与否的唯一标准也是不可取的。成功的企业体育营销应是糅合了塑造品牌形象的创意、精明的销售策略和维系顾客的独特技巧, 同时还要在体育活动的形式以及传播途径等方面推陈出新。
关键词:体育文化,企业经济,作用导向
参考文献
[1]陆小聪.现代体育社会学[M].上海:上海大学出版社, 2009.
企业文化是以影响企业员工群体文化心理为手段,以增强企业活力,促进企业现代化制度与组织机构、企业精神、企业形象、企业道德规范和价值取向等作为内容,把“以人为本”的思想融合在企业经营管理之中,注重用文化的力量塑造人,培养企业员工共同的使命感、目标感、责任感、荣誉感,使广大员工树立正确的价值观,高尚的道德观,严谨的工作作风和求实的工作态度,从而推动企业的全面发展。其作用体现在以下几个方面:
1.企业文化的导向作用
企业文化是企业管理的灵魂。实现企业文化与企业管理结合,最根本的一条,就是要坚持企业文化的正确导向。一个企业在长期的实践中经过不断选择,反复提炼,使企业在经营实践中形成的理念、传统、风格、习俗的沉积,在实践的基础上主观培植,得到升华和提高。经过培植和升华的企业文化,以“企业哲学”“企业宗旨”“企业精神”等形式,用几句富有哲理具有象征性和感召力的语言进行高度概括,以便于员工群众口诵心记,铭刻不忘。经过高度概括的企业文化,表面看来像一个宣传口号,其实不然,它深深扎根于企业员工的“群体意识”之中。企业文化是在整体感受的基础上,靠文化的力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中,并为之而努力奋斗。
2、企业文化的约束作用
企业文化是以注重精神因素来增强企业的约束力,可以使厂长(经理)负责制与民主管理有机结合起来;是一种以人为中心高度重视情感因素和企业精神的管理方式。这种方式的优点是刚柔并济、软硬结合。
企业的硬管理就是规章制度和定额度。软制度就是以人为本、培育员工共同的价值观念,形成企业精神。通过尊重人、关心人,调动人的积极性和潜能等柔性管理。这种管理方式把精神力量引入企业管理、不只靠制度的约束、物质的刺激,而是着重在管理活动中实现两个结合:(1)、使生产经营工作与思想政治工作有机结合。长期以来,企业中存在着生产经营与思想政治工作“两张皮”的现象,而企业文化中的经营哲学、经营思想、企业道德、企业形象等内容都涉及到员工的思想影响着企业的生产经营工作。企业文化要求思想政治工作围绕实现企业目标,开发员工的精神力量,不是引导员工沉沦于物质利益,而是启迪员工在为实现企业目标的过程中,去追求生命的意义,实现人生价值,从而唤起强大的精神力量,激发创造力与奉献热情。这样,就把企业要调动的物质、精神力量有机地结合起来,并从这个实际出发,去完成生产经营任务,而且思想政治工作不仅仅只靠政治手段(表彰奖励,各种荣誉等)和经济手段(奖励扣罚)等表面层的工作,而是把员工的价值观引导到实现企业目标这个深层次来调动员工的积极性。(2)、把实行厂长(经理)负责制与员工民主管理有机结合。厂长负责制便于建立统一有力高效的管理系统,使企业在激烈的市场竞争中对生产技术和市场信息做出灵敏的反应。民主管理就是员工参加管理,是企业内部全体成员参政议政,联合起来对企业进行管理,是广大员工被尊重,真正成为企业主人的有力体现。
3、企业文化的凝聚作用
由于企业文化体现着强烈的“群体意识”,可以改变原来从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态,体现了世界上流行的管理方式的要求。企业将其基本信念、基本价值观等灌输给员工,形成上下一致的企业文化,促使广大员工为自己的信仰去工作,就会产生强烈的使命感,使每个员工从内心深处自觉地产生为企业拼搏的献身精神,从而极大的提高企业的生产经营效率。企业整体价值观念的一致性、相容性,是企业员工相互理解和协作的思想基础,也是企业员工实施管理、实现企业目标的前提和保障条件。当一种价值观被企业员工共同认可之后,它就会成为一种粘合剂,从各个方面把员工团结起来,从而产生一种向心力和凝聚力。
企业文化能够把员工的个人追求和企业的追求紧紧联系在一起,像磁石一般,将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。企业文化的力量就在于能不断增强企业和社会的巨大凝聚力、归属感、主人翁责任感和荣誉感,激发企业员工最大的想象力和创造力,去以较少的消耗和较低的成本创造出较高的劳动生产率,取得较佳的经济效益和社会效益。企业文化的这种凝聚力尤其在企业危难之际和创业、开拓之时,更显示其巨大的力量。
4、企业文化的激励作用
企业文化作为一种新的管理方法和管理理论提出来,其实质是从过去管理上过分重视物转为重视人、重视员工的意识和观念。企业文化对员工的激励不是一种外在的推动,而是一种内在的引导和激励。
企业文化就是以人为本,通过尊重人,关心人来调动员工积极性,使全体员工站在企业的角度,考虑怎样创造性的完成生产任务。过去的领导者指令和监督员工去完成生产任务,忽视了人在企业中的地位,忽视了人的主动精神、积极进取精神和创造精神。马斯洛的需要层次理论告诉我们:需要和动机是推动人们行为的原因,人的需要是分层次的,当人的低层次需要满足后,就要追求高层次的需要。而尊重人、理解人、关心人,正是满足这种高层次的精神需求。人们希望从事与自己能力相称的工作,工作成绩能够得到肯定和认可,得到领导的信任和尊重等等。
在企业中建立有利于每个人最大限度发挥自己特长的机制,使每个人都能在企业中找到适合发展自己价值的位置。人们在为企业工作的同时,也就是在为实现自己的理想而奋斗。这种和谐一致的氛围将会唤起员工强烈的归属感和自豪感,激励着员工为实现个人和组织的共同目标竭尽全力。
5、企业文化能创造良好的经营环境
企业文化建设不仅能营造企业内部协调融洽的人际关系,使员工对企业充满向心力,凝聚力,而且还可营造企业良好的形象。
企业内部的人际关系是人与人之间直接的、面对面的交往关系。积极的人际关系是交往双方都肯定的、积极的、有效的人际关系。它是企业文化素质高的基本特点。积极的人际关系,使员工能以良好的员工个体文明形象发展人际关系,在企业内部形成和谐的人际关系和营造良好的文化氛围,每个员工都能在良好的心态下,以最大的热情和干劲去发挥自己的潜能。
企业在同外部公众接触、交往过程中,也是企业文化的传播的过程。企业目标不仅是企业一定时期内所预计达到的质量和数量指标,而且是经济最佳效益和社会的最佳效果。企业的目标不只是赚钱,而且要提供受人广泛欢迎的价廉物美的产品和优质的服务,取得优于同类企业的效益,不仅要生产物质产品,而且要创造精神财富,担负着建设物质文明和精神文明的双重任务。
优秀的企业文化通过企业与外界的每一次接触:包括业务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动和公关活动甚至通过企业制造的每一件产品、企业员工在社会上一言一行向社会公众展示着本企业成功的管理风格、良好的经营状态和积极的精神风貌。企业通过输出具有本企业文化特点的产品、服务、公关、广告的过程中,就在公众的心目中塑造了企业的良好形象。良好的企业文化有助于企业形象的塑造,有利于获得公众的信任和支持,为企业在竞争过程中,创造有利的外部环境,在激烈的市场竞争中赢得客户的信赖,从而进一步增强企业的竞争实力。
内容摘要:建设和谐文化不仅仅是构建社会主义和谐社会的重要内容,也是实现社会和谐的首要前提条件。做为我国国有大型企业,首先要构建和谐式企业文化,通过加快推进和谐社会建设,不断促进全社会和谐,充分发挥和谐文化在构建和谐社会中的强大精神支柱作用。
一、发挥正确的思想导向作用,充分奠定社会和谐的强大思想基础。
1、真正发挥和谐文化的思想导向作用,是和谐文化的灵魂所在。
2、和谐文化的思想导向作用是由和谐文化的性质所决定的。
3、进一步发挥和谐文化的强大思想导向作用,关键在于始终不变坚持社会主义先进方向,处理好指导思想一元化和社会思潮多样化之间的关系。
二、发挥道德规范的作用,构筑社会和谐企业文化的道德支撑。
1、形成大家共同遵守的社会道德规范是和谐企业文化建设的重要内容。
2、牢固树立社会主义荣辱观,推崇文明道德风尚,是发挥和谐文化的道德规范作用的内涵所在。
三、发挥社会主义文化建设作用,形成促进社会和谐的文化大环境。
1、和谐企业文化建设的方针,通过坚持不懈的发展建设,能够更好地发挥和谐文化启迪正确思想,鼓舞人心、传授知识、陶冶情操的积极作用,为国有企业和谐营造良好的文化环境。
2、要大力扩建和谐文化的阵地,营造积极健康的思想道德氛围。
建设和谐文化既是构建社会主义和谐社会的重要内涵,也是实现社会和谐的必要前提条件。党的十八大中明确把建设和谐文化作为构建社会主义和谐社会的重要任务提出,并指明了建设和谐文化在构建社会主义和谐社会中的重要地位和重大作用。做为国有大中型企业,更要构建和谐式企业文化,加大推进和谐社会建设,进一步促进社会和谐,必须积极的建设和谐文化,充分发挥和谐文化在构建和谐社会中的强大精神支柱作用。
一、发挥正确的思想导向作用,充分奠定社会和谐的强大思想基础
真正发挥和谐文化的思想导向作用,是和谐文化的灵魂所在。正确的思想导向是文化最基本的功能。任何社会的发展,都需要通过建设一定的社会文化,为社会提供正确的导向。同样,我国国有企业构建社会主义和谐社会也需要通过和谐企业文化建设为其提供正确的思想导向。没有一个正确的思想导向,没有思想上的大和谐,就难以形成社会的凝聚力,就无法达到社会的高度一致,社会和谐也就无从谈起。
和谐文化的思想导向作用是由和谐文化的本质决定的。建设和谐文化是在建设中国特色社会主义大前提下,针对性的围绕推进社会和谐的基本目标展开的,所以,从本质上说,和谐文化体现和反映了中国特色社会主义文化的基本要求,那就是和谐文化建设必须坚持建设中国特色社会主义先进文化的指导思想、基本目标和共同理想。发挥和谐文化的正确导向作用,还要通过建设和谐文化,坚持马列主义在意识形态领域的指导地位,抵制和消除落后、腐朽思想的影响,进一步推动和促进先进、文明思潮的发展,坚持不懈地培育大同理想,形成强大的社会向心力和凝聚力,为构建社会主义和谐社会提供正确的思想保证。
发挥和谐文化的思想导向作用,关键在于坚持社会主义先进方向,处理好指导思想一元化和社会思潮多样化的关系。和谐文化建设要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持不懈地进行马克思主义教育。在和谐企业文化建设的基本方向上,坚持为职工服务、为社会服务,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,使全体员工始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态。在和谐文化建设的基本方针上,坚持百花齐放、百家争鸣,使中国特色社会主义文化在比较中发展,成为引导各种社会思潮的核心。在和谐企业文化建设的基本原则上,坚持弘扬民族优秀文化,结合企业发展实际,使和谐文化发展充满生机和活力,把职工的意志和力量凝聚起来,形成强大的精神合力。
二、发挥道德规范的作用,构筑社会和谐企业文化的道德支撑 形成大家共同遵守的社会道德规范是和谐企业文化建设的重要内容。道德属于一种意识形态,主要是通过一定的道德标准和社会公认的行为规范来调整人与人之间以及个人与社会之间的相互关系。一个企业的内部是否和睦,社会关系是否协调和顺畅,在很大程度上取决于社会大环境和广大员工的道德素质。没有良好的道德规范和相对应的道德水准,是不可能实现社会和谐的。所以,企业道德建设具有促进社会和谐的强大功能。
牢固树立社会主义的荣辱观,推崇文明道德风尚,是发挥和谐文化的道德规范作用的核心所在。荣辱观是大家对荣辱的基本观点和基本态度,是道德观的核心内容,还是人们判断是非的基本道德标准。以“八荣八耻”为核心内容的社会主义荣辱观,体现了社会主义基本道德规范和社会风尚的具体要求,是中华民族传统美德和时代精神的完美结合。树立社会主义荣辱观就是要我们倡导爱国、扶贫济困、尊老爱幼、礼让宽容的人际关系;就是要发扬艰苦奋斗精神,倡导勤俭节约,反对享乐主义、拜金主义、极端个人主义,进一步形成积极进取、奋发向上的精神风貌;就是要弘扬我国传统文化中有利于社会和谐的内容,进一步形成符合传统美德和时代精神的道德规范和行为规范;就是要加强诚信建设,增强企业和社会诚实守信意识。现如今,和谐企业文化建设的一个首要任务就是宣传“八荣八耻”,逐步建立和形成与社会主义市场经济相适应、与中华民族的优秀传统道德相承接、与和谐社会要求相吻合的道德标准。
三、发挥社会主义文化建设作用,形成促进社会和谐的文化大环境。
和谐企业文化建设重点在于建设的方针,通过坚持不懈的建设,能够进一步发挥和谐文化启迪思想,鼓舞人心、传授知识、陶冶情操的积极作用,为企业和谐营造良好的文化氛围。发挥和谐文化的作用,主要是通过正确的引导和正面的教育,形成健康向上的思想大环境;通过进一步的精神文明创建和基层群众文化活动,形成丰富的文化生活大环境;通过培养平等、合作、协调的和谐意识,形成团结互助的人际关系大环境;通过提倡学习、进取、创新的精神,形成求知奋进的大环境。
要下大力建设和谐文化的阵地,营造积极健康的正确思想氛围。进一步发挥和谐企业文化的文化建设作用,必须加强阵地建设。企业员工的文学艺术和社会科学活动,都要坚持正确方向,唱响和谐文化的主旋律。特别是通过宣传我们党的主张,弘扬社会正气,通过社情民意,引导社会的热点,疏导公众的情绪,搞好舆论的监督,就会成为促进社会和谐的重要舆论阵地。同时,要积极推进文化事业和文化产业的投入和建设。企业文化事业和文化产业两者是和谐企业文化的有效载体。要大力发展员工的文体活动,进一步丰富人们的精神文化生活。特别在精神文化产品创作生产中要贯彻社会主义社会的要求,进一步加大优秀企业作品的创作力度,为广大员工提供更好的精神粮食,积极反映员工的精神生活和道德风貌的主流,反对和抵制庸俗、低俗、媚俗之风。要积极开展和谐创建活动,形成人人促进和谐的好局面。在和谐企业文化建设当中,广泛开展建设和谐社区、和谐家庭等各种各样和谐创建活动,并使之与群众性精神文明创建活动有机结合起来,突出思想教育核心,吸引群众参与,着眼于增强员工、企业,各种组织的共同社会责任,推动形成我为人人、人人为我的良好社会氛围。
一、企业文化对企业的生存和发展的作用。
二、企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。
浅谈企业文化在企业发展中的作用
在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。那么什么是企业文化呢?美国麻省理工学院教授爱德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等)。国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导、追
求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次,企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。
企业文化在企业的生存和发展过程中有着一系列核心价值观,该价值观影响和制约着组织行为方式和员工行为方式。企业文化建设是否成功,关键是要找到企业文化建设的合适路径。只有把企业文化落地深植,把企业的核心价值观变成企业员工的行为,变成企业组织的行为,才更具有挑战性和实际意义。
企业文化是企业的灵魂,是企业的精神支柱,国内外优秀的企业都有特色鲜明的企业文化。不少重视企业文化建设的企业往往通过不懈的努力总结出公司的核心价值观,并且投入巨
资对公司的核心价值观进行长期有效的宣传。但也有企业往往花费巨大,却不过是做了一场场热热闹闹的表面功夫,而没有得到想像中的效果。各种巨额的花费成了纯粹的成本,变不成能带来产出的资本,对于企业文化能否建设的怀疑也随之产生。那么,企业文化如何才能在企业发展中起到实际的作用呢?
一、企业文化与招聘选拔
传统的人才招聘往往只重视学历与品德,而忽略文化价值因素,完全不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素。国外成功企业的经验表明,企业在招聘人才时往往对应聘人做三方面的测试:知识和技能(看有无能力);动机和态度(看有无意愿);工作偏好(看价值观是否契合)。凡是通过这几方面测试的求职者,聘用后都会有较高的成功率。这就要求企业在招聘和培养人才的过程中,应选择对本企业文化氛围认同度较高的人员。我们可以用企业价值观和业绩两方面因素来区分四类人才。第一类是既认可企业价值观又出成绩的,这当然是最好的人才;第二类是能力非常强,能不断出业绩,但未必认可企业文化的,对这类人才重点是要加强其对企业价值观的认同感;第三类是很认可企
业价值观,但做不出成绩来的人,对这类人的重点策略是加强培养和培训;第四类是既不认同企业价值观又不出成绩的人,对这类人企业是无法保留的。
二、企业文化与教育培训
很多企业对员工的培训只停留在技能的培训上,而忽视了对企业文化的推广。这样的培训结果是很不完善的,因为员工学到的只是通用的技能,没有将企业的精髓融会贯通,制约了员工在以后的工作中对企业管理政策、理念的理解。管理理念的推广和认同是一切管理效果实现的基础。企业文化和职业培训的结合方式是很多的,既包括企业职业教育培训,也包括非职业教育培训。尤其是非职业教育培训,如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地熏陶和养成员工的行为,往往起到事半功倍的效果。
三、企业文化与绩效考核
企业文化对绩效考核体系的实施运行起着一种无形的指导、影响作用。一是绩效导向。企业绩效考核体系得以顺利实施和有效运行,必须建立一种绩效导向的文化氛围,必须把有关“人”的各项决定(岗位安排、工资报酬、晋升降级和解雇)
看成企业的真正“控制手段”,向组织中的每一个成员表明,管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。二是无缝沟通。在设定绩效目标时,管理者需要同员工沟通。于是,双方就目标达成一致。绩效目标制定以后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。绩效目标往往略高于员工的实际能力,员工需要跳一跳才能够得着,难免在实现的过程中出现困难。另外,由于市场环境的千变万化,企业的经营方针、经营策略也会出现不可预料的调整,随之变化的是员工绩效目标的调整。所有这些都需要管理者与员工一起,通过沟通帮助员工改进业绩、提高水平。
四、企业文化与引导约束
企业文化以价值观念和企业精神为核心,通过文化的熏陶使员工在潜移默化中接受共有的价值观,并以此作为个人行为的方向和准则,自觉将个人目标纳入企业的共同目标之中,将个人目标和企业目标有机地结合起来,使员工更好地为企业服务。企业文化中的共同价值观念对企业人力资源管理会产生积极的作用,它用无形的方式规范员工的思想和行为,使企业员工和生产要素的配置达到最优化,做到人尽其才、物尽其用,使企业始终处在最佳的运行状态,从而提高企业的工作效率,提高企业的经济效率。企业文化形成以后或发展到一定阶段,就逐步形成了员工的无形约束力。
五、企业文化与行为辐射
近几年,企业“以人为本”的管理体制已成为现代管理的主体。重视从适当人才的寻找、人力资源的利用和开发到对人才进行再培训和留住人才等方面,体现了一种更温和的管理体制。但人力资源在一定程度上带有强制性。企业文化是企业员工的精神支柱,它在企业的生产、经营、管理等各个方面起着教育人、激励人的作用。它通过一个共同拥有的价值观和工作观来引导企业行为规范的确立和文化氛围的形成,造就一个强大的影响力和约束力,使具有不同价值取向的各个员工达到观念上的共识,并根据文化氛围的要求自觉调整自身的行为,从而使员工个体结合成为具有共同目标和共同行为能力的集体,形成一个具有共同远景的团队,实现生产力系统中人与人的最佳组合。企业文化通过促进员工素质的提高和全面进步,进而使生产力系统中的人与物的关系得到高度协调和合理配置。利用企业文化的“软性”协调力和凝聚力作用,建立一支长期稳定的具有战斗力、凝聚力的团队,同时又能激励培养员工积极向上、开拓进取、求实创新的工作作风,使企业在改革中求发
展、在竞争中求生存,以弥补“人力资源管理”的软肋。
六、企业文化与精神激励
企业文化的激励作用是指企业文化本身具有的通过各组成要素来激发员工动机与潜在能力的作用,它属于精神激励的范畴。具体来说,企业文化能够满足员工的精神需要、调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力。关键是员工对企业文化的理解和认同程度,一旦员工对企业文化产生了强烈的共鸣,企业文化的激励功能就具有持久性、整体性和全员性的特点和优势。激励机制与企业文化的相互作用体现在以下几个方面。
1、参与激励,促进认同。激励机制能获得员工的广泛参与和认同,同时能提升员工的成就感和归属感。在企业文化建设中,企业家或“一把手”的地位和力量确实不可代替,企业文化建设只能是“一把手”工程。但是,“一把手”工程并不是“一把手”个人的事情,应该是企业全体员工群体的智慧和实践。如果“一把手”提出“创新”的价值观,并强力推行,而全体员工并不认可、不践行,那么“创新”的文化氛围就无法形成,“创新”就成为空中楼阁,也就成为不了企业的文化,反过来也不是“一把手”所倡导的文化。在企业文化创建过程中,要充分运用激
励手段,调动员工参与的积极性,发动员工广泛参与。企业愿景是反映和体现企业理念的企业发展战略目标,企业价值理念是企业引领员工为实现企业发展战略目标的指导思想和行为准则。在确立企业价值理念和制定企业愿景的过程中,重视员工的作用与否,其结果大不相同。要通过各种方式和手段,让员工积极参与和讨论,使员工认同。员工参与制定的企业愿景不但容易被员工认可,而且能够确保得到有效的贯彻和执行。
2、制度激励,文化互动。我们在公司里提倡一种理念时,就要把这种理念尽量地流程化,让员工按照此理念所要求的程序去工作。例如我们提出质量观,那么我们员工在产品生产时就要严格按照相关国际标准,严格管理,按要求去工作。企业文化理念流程化要通过制度来承载,也就是文化通过制度来体现和实施,实现文化制度化。同时,制度又不是脱离企业文化的死气沉沉的条条框框。也就是说,企业的各项管理制度与企业文化理念应并行不悖,不能文化高唱山歌,制度淌走水路。例如,企业贯彻“精诚服务,顾客至上”的理念,不能仅仅只停留在口头上,还应在执行中表现出来,公司可以通过每个月进行内部和外部顾客满意度调查、打分,同时将结果与各个部门的考核和员工的薪酬相挂钩,这样一以贯之,理念就能变成文
化从而促进制度管理与文化管理相互作用,实现抑制与引导结合,他律与自律互动。
3、偶像激励,表率作用。榜样的力量是无穷的。企业内部实践企业文化的优秀人物最具有号召力,也最直观形象,可以说是文化落地的“生力军”。企业中实际发生的故事亲切、可感、最具有传播效果。企业在文化建设中要善于树立能代表企业文化的典型人物,发掘能体现企业理念的典型故事,通过榜样的力量激励员工努力实践企业文化。在这方面,领导带头,身体力行,或以言行激励进行也是很重要的。领导本身就是企业文化的代表,所以必须在每项工作中通过自己的言行向员工宣传企业文化,在工作实践中起到表率作用。
4、精神激励,声誉引导。在企业内部开展各种优秀评选活动,比如优秀员工、优秀团队、企业文化建设积极分子等,除给予一定的物质奖励外,重点通过板报、企业网站、企业内刊等渠道充分宣传,以鼓励更多的员工实践企业文化。
人的声誉在人的行为决策过程中是一个重要的影响因素,而对于具有开拓创新精神的人来说,声誉对其行为的影响尤为重要,声誉甚至可以替代报酬之类的显性激励因素。对于企业领导者来说,声誉是其长期成功经营企业的结果,是体现其创
新能力、经营管理能力、领导能力及努力程度、敬业精神的公共信息。对于企业员工来说,声誉是对其认真有效工作的评价,也是对其在社会效益或经济效益上为企业作出贡献的肯定。当然,要使精神激励在建设企业文化中发挥积极的作用,声誉机制要避免扭曲。至关重要的一点是,相关信息的产生和传输都应该是准确无误的,只有根据准确的声誉信息对企业员工进行奖惩,才能体现精神激励。反之,会起反作用。
5、反向激励,批评后进。建设企业文化,既要对符合企业文化的行为进行鼓励表扬,又要对不符合企业文化的行为也要进行批评惩罚,彰显态度,以弱化不良行为的动机。
6、生涯激励,愿景规划。在企业文化建设中,要把企业的发展战略、管理理念与员工个人职业生涯发展相结合,形成共同愿景,制定切实可行的员工个人发展规划,激励员工在实现企业发展战略目标过程中发挥更大的作用,同时要教育、促进员工认同企业文化。只有能为企业文化作出贡献的员工,才能在企业里获得快速的个人职业生涯发展。
7、兴趣激励,寓教于乐。通过系列性的、周期性的、专题性的文体活动、文化事件来让文化落地过程有声有色、深入人心。企业的各种团体拓展、集体旅游、知识竞赛、周年庆典、歌舞表演、体育竞赛、野外生存……都是不错的选择。问题的关键是对活动的设计要精心,要与企业倡导的文化和理念相一致。这种“一致”的表达方式可以是明白通畅的,也可以是“润物细无声”般的。
8、环境激励,潜移默化。良好的工作环境可以让员工心情舒畅、干劲倍增,进而提高员工对企业的认同。整洁、美观、舒适的工作环境和良性竞争、晋升通畅的环境能够极大地焕发员工更好地为企业服务,创造高效益的热情。这既是企业文化的一个部分,又是建设企业文化的行动表现。
(蒋佳富,中共全州县委党校,广西 全州 541500)
【摘 要】 文章阐述了企业加强文化管理的必要性,并对企业如何加强文化管理提出了建议。
【关键词】 文化管理;人力资源开发;员工
【中图分类号】 【文献标识码】A 【文章编号】1007-772310
【收稿日期】2005-
【作者简介】蒋佳富,供职于中共广西壮族自治区全州县委党校。
一、什么叫文化管理
文化管理是指以把人假设是社会人为前提,重视感情和价值在管理中的运用,通过将企业的价值灌输到每个员工的思想意识中,为他们提供宽松的发展空间,激发他们的主观能动性、对工作的热情和创造力,来实现超越制度管理的飞跃。在20世纪80年代末科学管理已走向没落,而文化管理逐渐突显出来,这是有其必然性的。随着生产力的提高,生活水平的改善,温饱问题已逐渐解决,工人除了经济要求以外,他们的社会要求越来越高,自我实现的要求也越来越高。生产的自动化程度越来越高,简单重复劳动逐渐为机器所承担,员工类型正在从体力劳动型逐步向知识型转变。对知识员工的管理、监督和激励需要从内部着手,充分调动人的内在动力和责任感,以监督体力劳动为导向的科学管理,已不再适合脑力劳动者。一方面服务产业占GDP比重不断增长,另一方面,越来越多的企业更加注重从价值链的服务环节增加产品的价值,即以服务制胜。从这个角度来讲,必然要用文化去解决管理的问题。经济全球化的潮流造就了跨国公司,企业跨地区经营,跨国经营,面对不同的市场、客户和竞争对手,公司的决策越来越分权化。但是如何才能保证分权结构下的所有决策都符合企业的根本利益呢?这就要求企业要有共同的思维方式,共同的哲学思想,共同的经营理念,而这些问题必须在文化领域解决它。
在文化管理理念提出以后,文化从一种抽象意义的概念,已逐渐成为一种管理理念,这种理念是管理实践发展的产物,是符合全球经济发展特征,符合知识经济特点,迎合现代企业需要的。企业的成功经验和管理实践已经证明了它的有用性,文化力在现在就是一种竞争力。但是,需要强调的是,文化管理不能取代具体的业务角色,文化管理需要有业务的支撑,文化管理所起的作用在于整合。
二、为什么要加强文化管理
(一)企业文化管理是管理科学发展的新阶段
管理科学经历了经验管理和科学管理两个发展阶段。低技术水平下,人们的生产和工作方式简单而粗糙,缺乏系统管理的思想和理论,只能依靠“经验管理”。当生产力进一步发展,松散、无序的工作方式需要进行规范和约束,以提高工作效率,于是企业里出现了各种程序和制度,逐步走向了科学管理。企业的员工为了追求基本的物质生活条件,在制度的约束下进行劳动。企业的管理主要围绕资金和产品等“物”进行。二十世纪的大部分时间里,科学管理依靠其严密的管理制度和严格的纪律为各国的企业带来了很大的发展,也形成了丰富的管理理论。
随着人们生活水平的普遍提高,人们不再为基本的生存而忙碌,人的需求从低到高,从物质到精神不断攀升,管理科学也迅速得到了发展。单靠制度管理已不能将工作效率发挥到极致,企业需要有一个充分发挥员工的创造性和积极性、让员工实现自我价值的环境。同时知识经济的到来也对更好地挖掘员工的创造力、发挥员工的智慧提出了新的要求。文化管理正是为适应这种状况而作为一种新的管理模式而产生,并迅速得到发展。它强调以“人”为本,关心人、爱护人、尊重人、培养人,以满足人的精神需求为前提,实行柔性管理,从而使企业快速持续向前发展。文化管理不仅以规章制度和物质奖惩为手段,而且更多地依靠精神嘉奖和软约束。
(二)企业的文化管理建设也是一场管理的革命
企业的文化建设实际上是一场革命,它通过文化与制度的紧密结合,从“重物”转向“重人”,解放生产力,深层次地增强企业的凝聚力和向心力,从而提高企业的经营管理水平和工作效率。文化管理建设对于现代企业来讲已不是可为可不为的事情了,而是企业生存和发展的基础工作。虽然制度管理最直接、见效快,但从发展的眼光看,企业文化这种无形胜有形的软约束,能更好地引导员工的行动,更能激发员工的工作热情和创造性。是在前面拉员工,而不是在后面推。由于人在解决温饱之后内在的潜力更加巨大,更需要一种精神和理念上的作用力来驱使他奋发努力,这种作用力的提供者是文化而不是制度,因此文化建设会导致管理重心从“物”到“人”的改变,是企业改革的一项基本工作。
文化管理不再仅强调硬制度的约束作用,也不是全部否定科学管理的内容,而是以制度管理作为前提和基础,使规章制度更适合人性的需求,是管理的升华。从强调命令的服从到内在的驱动性、持久的影响性和有效的激励性,从员工的被动管理到主动参与,是企业从科学管理过渡到文化管理的本质变化,这是一场深层次的变革。
(三)文化管理可为企业人力资源开发打下良好的基础
知识经济时代,信息和知识成了战略资源,人才作为知识的载体是现代企业最具价值的资源。企业文化所提倡的人本管理思想体系,为企业人力资源开发提供了理论依据。员工不同于其它的生产力要素,更加活跃,更加有潜力。因此,建立一种尊重员工、关心员工,积极发挥员工积极性、创造性的`体制来适应当今的竞争社会是必要的,由于脑力劳动越来越成为社会劳动的主要形式,员工头脑中的隐性知识不象技术成果这些显性知识一样为大家所共知,是难以掌握和控制的,这需要员工能自发的、积极的将这些知识奉献给企业,而这就需要企业员工完全融入企业文化。这是一种管理思想的革新,更注重开发人、培养人、利用人。目的在于使员工的素质迅速提高,真正让人力资源的优势代替自然资源和资产资源的优势。
(四)企业文化管理有企业的特色,能显示鲜明的企业个性
企业文化是个性文化,不同于学者们讲的泛文化,而是企业的核心灵魂。企业文化建设的根本目的在于将企业的文化精髓渗透到企业经营管理的每个环节和每个员工的内心深处,对企业的长远发展战略予以支撑。企业文化管理建设一方面致力于价值观的塑造,同时更要突出企业的个性和气质,企业经营管理没有特色,消费者不能感知其鲜明的个性,这个企业就难以树立良好的形象。当企业文化兴起的时候,有些企业坐不住了,于是从其它企业搬来一套东西,冠之以“企业文化管理”,这样没有个性、缺乏总结提炼、盲目仿效的“企业文化管理”,未免有些庸俗,只能是成效不大。企业文化需要练好内功,在已有的企业价值观和经营理念等基础上,不断提炼,不断创新,将企业精神加以升华,这样就能树起一面旗帜,迅速为社会、为市场所接纳。依靠企业文化,企业向社会和市场展示自身。
三、如何加强文化管理
(一)以德治理
企业文化的管理功能偏重于软管理,重在对企业员工“心的管理”。古代的“仁”、“礼”和“中庸之道”,刚柔相济,中和之
美,恰到好处,是管理的最高境界。因此,现代企业文化管理应当在以法律手段来规范人们行为的基础上,不断地引导人们的价值取向和道德观念向更高层次发展,以实现个人行为由他律转向自律。而要实现这个目标,就给企业文化管理提出了新要求。
1.以德为先。把“立德”作为人生“三不朽”(立德、立功、立言)之首。因为好的品德是为政、做人、干事的根本,“德之于个人,是个人品德;之于家庭,是家庭之美德;之于职业,是职业道德;之于社会,是社会公德”。以德治企作为企业文化管理的重要手段,培养员工良好的“德性”,能促使企业员工思想觉悟和道德水平的提高,反之,企业就会人心涣散,缺乏凝聚力,效益下降,好企业也会被搞坏。
2.以心治心。要带着浓厚的感情去做思想政治工作,感情上与职工融为一体,经常深入职工群众,听民声、察民意、知民情、悉民心,把解决思想问题落实到解决实际问题之中。同时深入开展道德教育,增强广大职工的道德感,责任心,使他们树立正确的荣辱观,自觉接受文化的规范和约束,自动地按照企业文化的指导进行自我管理和控制。更加自觉地遵守企业的各项规章制度,从而变被动管理为主动管理。
3.运用“法制”和“德治”两种手段、两种方法来管理企业,建立和完善现代企业制度。在完善企业各项规章制度,坚持以法治企的同时,开展以德治企,以调节企业的人际关系,稳定工作秩序。不能简单地靠扣发奖金、停发工资、下岗辞退之类的办法来约束员工的行为,不能简单地把人看成是“经济动物”,要尊重人的感情,使员工充分认识到:如果只讲物质和金钱,不讲理想,不讲道德,企业就会失去共同的奋斗目标,失去正确的行为规范。
(二) 以和相融
培养企业整体意识与企业团队精神是企业文化管理的实质。儒家学说中“礼之用,和为贵”、“治国平天下”的思想,以维护社会稳定和群体和谐为宗旨,强调个人利益要服从整体利益,自觉把个人融入群体之中,以求保持整体的和谐与稳定。这充分说明了以“和为贵”的价值观在培养企业整体意识与团队精神过程中的作用。在当代企业文化管理中,其目的无外乎是谋求内外团结的氛围,员工之间相互了解,关系和谐共融,员工归属感强,愿意参加企业活动并承担工作中的相关责任,维护企业利益和荣誉,企业具有强大的凝聚力。而要达到这个目的,必须通过以“和为贵”价值观培育为主的各项有效措施来塑造企业团队精神,激励群体意识,构筑员工与企业的命运共同体,强化企业的向心力和凝聚力。
1.培养职工团体协作精神。集中广大职工的智慧,把员工的利益希望与资本结合成“利益共同体”。大力弘扬集体主义精神,塑造企业内部的和谐、融洽及共识于一体的群体关系,在企业文化的浓厚氛围中,增强责任感和事业心。
2.鼓励职工全身心投入工作。号召员工为实现企业目标同心同德,开拓进取,为企业发展形成强大的“合力”。要培养员工树立起“以企为家”的思想,企业的命运与自己的利益息息相连,自己努力工作就会有好的回报,进而激发他们的劳动热情。
3.确立职工的主人翁地位。依靠职工群众共同办好企业,使职工真正成为企业的主人。从而想主人事,操主人心,干主人活,真正把自己和企业融为一体。同时鼓励职工积极参与企业管理;重大决策广泛征求职工的意见;广泛开展合理化建议活动;鼓励职工加强自我管理。使企业上下和和睦睦,相亲相融。
(三) 以人为本
人是生产力诸多要素中最积极、最活跃、最具主观能动性的因素。人本管理是企业文化管理的核心。其实,古人早就认识到人的重要性。“水能载舟,亦能覆舟”,十分重视人心向背和人才归离的负面影响。以善于用能人而闻名天下的汉高祖刘邦说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;治理国家,安抚百姓,筹划军饷,疏通粮道,我不如萧何;运用百万兵众,战必胜,攻必取,我比不上韩信;他们都是杰出的人才,都能听从我的调遣使用,这才是我之所以取得天下的原因。”现代企业更强调得人之道、用人之道的文化理念。因此,要真正按照人本管理的思想来开展各项工作。 必须要确立人的主体地位,尊重员工的个性和独立的人格。具体应从以下几个方面加以考虑:
1.尊重和关心职工
人是最富有感情的,最需要得到别人的尊重和信任的。你尊重和信任职工,把职工看成可以信赖的朋友,帮助他们树立起自尊和自信,职工就由被动变主动,就会极大地发挥自己的聪明才智,竭尽全力地为企业服务。美国国际商用机器公司有三条宗旨,其中一条就是“必须尊重每一个人”。有了尊重和信任的基础,还要从维护职工利益出发,通过实实在在的行动,真正关心职工,让职工真正体味到自己是企业的主人的时候,职工就会自觉地把自己的前途和未来与企业的命运紧紧联结在一起,也就会把极大的工作热情倾注到企业中来。
2.建立高效的沟通机制
当今社会,员工对情感的需求日趋强烈,良好的沟通机制是满足这种需求的根本。企业建立高效沟通机制,首先要建立有效的沟通渠道,沟通渠道的畅通是沟通有效的前提。其次根据不同的信息发送和接受状况,运用各种沟通方式,加强组织与员工的沟通。沟通的实质是传递和理解,沟通是共享,而非谈判或说服。管理者要具有良好的倾听习惯,经常倾听下属的心声,了解下属的需求。惟有如此,企业才能了解员工的需求,满足员工的需求,真正实现人本管理。
3.组建自我管理团队
知识经济时代,员工更多地把工作当成是生活方式的一种选择,而非仅仅作为谋生的手段,他们希望在工作中寻求自我发展和自我价值的实现,对工作自主性的要求将取代传统被动接受上级指令而进行工作的状况。员工希望从组织中获得更大的工作自主权、参与决策、更多的责任、具有挑战性的工作、信息的分享、多样化的工作等,组建自我管理团队是满足这一需求的重要途径,团队为实现这一需求提供了可能。
4.满足员工不断学习的需求
未来最成功的企业将是“学习型组织”,员工对获得不断学习机会的需求程度将取代以往对薪酬的需求程度,对组织能否给其提供不断学习的机会成为他们择业的重要标准。因此,体现以人为本的企业文化须着力建立学习型组织。学习型组织应该做到,为员工提供系统、长期、有针对性的培训,为不同层次的员工提供不同的培训。员工培训应成为人力资源部门的主要职能,让所有员工都有机会为获得新知识而不断学习,从而为企业做出贡献。
(四)以廉生威
以廉生威是塑造企业家形象的关键。企业经营者在企业活动中处于中枢地位,直接代表了企业文化的特征,而企业家的个人形象又是企业形象的核心,“清正廉洁,干净干事”是企业经营者的立身之本。企业经营管理者的个人魅力是企业文化的重要组成部分,其行为应当充分体现企业文化管理的内涵。这就要求企业的经营管理者做到:
1.端正“官”念。时刻牢记“位为民正,权为民用,利为民谋,欲为民节”的“官”念。切不可滥用权力,损公肥私。要树立正确的世界观、人生观、价值观,做到自重、自省、自警、自厉。要发扬民主,广开
言路,自觉接受党组织的监督,职工民主监督,法律监督和舆论监督,克服“家长”作风。
2.率先垂范。企业经营者的威望,不是靠上级封出来的官威,不是靠手中的权力压出来的权威,而应靠自己的言行,靠人格的力量,靠自身的良好形象树立起来的。作为一名经营管理者,不仅要有清醒的政治头脑和高超的经营管理水平,还要有廉洁勤政的高尚品德,一身正气的人格魅力。如果自身不正,以权谋私,甚至贪污受贿,腐化堕落,形象很差,造成国有资产的大量流失。就不可能带领广大员工办好企业。
3.廉洁自律。做到“不仁之事不为,不义之财不要,不法之事不干”,耐得住艰苦,顶得住诱惑。在工作上照章办事,不徇私情,在经济上克勤克俭,不占不贪,在生活作风上检点,不逾正轨。要“慎权、慎欲、慎微、慎独”,经受住权力、金钱、地位、美色、人情的考验。
(五)加强文化管理,要处理好“两个关系”
“硬管理”和“软管理”的关系。所谓“硬管理”就是制度管理,“软管理”就是理念管理,即通过理念的灌输和倡导,内化为对企业制度的自我规范。就目前而言,尽管已经进入文化管理时代,但企业的制度管理仍然是不可或缺的管理内容,并成为文化管理的重要组成部分。
“情本管理”与“能本管理”的关系。既追求与员工的零距离,又注重建立有效的激励约束机制。诚然,在信息社会,企业家足不出户就能了解员工的一举一动。但再先进的“遥控”式管理,也无法代替人们面对面的情感交流与沟通。 “以情为本”并非“以情代管”,而是“以情促管”,克服制度管人的手脚却管不了“人心”的缺陷。
“情本管理”固然重要,但“能本管理”才是“以人为本”的核心,这里的“能本”是以能力为本,讲的是企业文化的“势差文化”。“势差文化”承认人与人的素质差异,强调建立有效的激励约束机制。一是建立能上能下的用人制度,赛马不相马,以业绩论英雄,凭实力说话。二是建立能多能少的薪酬制度,就是解决蛋糕怎么切的问题,薪酬由“买时间”向“买贡献”转变。什么叫“买时间”?就是一天熬8小时,熬它一个月,就能拿工资。什么叫“买贡献”?就是凭本 钱,给人力资本以最优厚的待遇。三是建立能进能出的用工制度,强调“人岗匹配”,让属虎的上山,让属龙的下海,让无能的淘汰。
一、企业文化是企业的灵魂
首先, 从战略高度看, 企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来, 可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业, 可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次, 从经济的角度看, 只有实现物质生产力的发展和经济的发达才能有文化的昌盛, 这是经济社会发展的一般规律。当前, 我国正进入全面建设小康社会的新阶段, 群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出产品中的精神文化含量愈高, 其经济附加值也就愈高。再次, 从文化的角度看, 随着社会主义市场经济的深入发展, 文化在保持其意识形态属性的同时, 其产业属性也越加明显。一方面, 在文化产品生产和服务的过程中, 价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大, 文化产业和社会化大生产已成为现实, 文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点;另一方面, 随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用, 文化产品的生产效率将越来越高, 文化传播的力度将越来越大, 文化的覆盖面将越来越广, 文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。
最后, 文化作为一种精神力量, 也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展, 人类文化素养的进一步提高, 文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出, 甚至会具有全局性的决定意义。因此, 面对文化与经济相互交融的发展趋势, 我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系, 更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。
二、 企业文化对企业竞争力会产生重大影响。
首先, 企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素——创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景, 有着什么样的价值观念, 会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神, 是否能够承受创业活动的辛劳, 这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用, 核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。
其次, 企业文化是影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看, 企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态, 即民众个体的价值观和意识形态, 这是企业文化的微观内容;企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度, 这是它的宏观内容。在硬件条件一定的前提下, 企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题, 软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。
再次, 企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面, 第一, 特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二, 文化的类型决定了产品品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力, 都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三, 消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者, 消费意识和消费品位对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉, 是一种重要的资源。
三、 企业文化能够提升企业战略管理能力
首先, 企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略, 根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化, 结合本企业实际, 明确企业发展目标, 提出实现目标的重大方针与计划, 确定企业经营业务类型, 确定产业发展方向以及它的竞争地位, 避免盲目跟随别人, 造成决策失误。
其次, 企业文化有助于提高企业学习与创新能力, 建设创新型企业, 全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力, 为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业, 树立忧患意识, 着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道, 探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时, 提升经营团队的学习能力, 并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴, 通过持有外国公司股权, 跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作, 推动产学研结合, 实现双赢。积极参与国际国内专业标准制定工作。可以大力推进企业制度创新, 使具备实力和条件的企业, 积极争取上市。企业上市不仅仅是解决一个企业融资的问题, 更重要的是为企业引进一套外部规范机制, 提升企业整体管理水平, 改善企业形象。
再次, 企业文化有助于积极推进国际化战略。目前, 国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策为企业推进国际化战略提供了重要机遇, 有利于化解人民币持续升值和国际贸易摩擦带来的市场风险。大量中小企业要抓住机遇, 增强承接国际产业转移的能力, 积极引进与消化吸收国际先进管理与技术, 善于利用国际资本、人才等资源和市场, 采取合作、合资等方式, 提高国际化水平和国际竞争能力。但在合作、合资过程中, 要谨防“国际化陷阱”, 注意规避风险。
四、企业文化能够打造企业名牌文化, 确保名牌之树常青
为了使企业文化更好地托举和支撑名牌, 使之产生更大的经济效益和社会效益, 企业必须在精神文化、行为文化、器物文化这三个方面进行名牌文化的培育, 确保名牌拥有丰厚的文化底蕴支撑。
一是在精神文化层面上, 要强化名牌意识。名牌意识是指企业领导和员工主动追求名牌、培育名牌、发展名牌的意识。它是名牌文化的核心, 是企业实施名牌战略、创造名牌产品的前提。具体讲, 名牌意识又包括追求卓越的进取意识、科技创新意识、社会责任意识、品牌形象意识、大市场的意识和现代营销意识等。一旦将这些意识植入企业愿景、企业价值观、企业精神和企业作风等等领域中, 就会影响企业全局并贯穿于企业的全部活动过程, 那么企业离名牌就不远了。
二是在行为文化层面上, 要狠抓名牌管理。名牌管理是指企业为创造和保持名牌而在制度文化方面对企业组织及员工的各种行为所做得规范和约束, 它是创造名牌的组织基础和制度保证。狠抓名牌管理, 就意味着必须把名牌愿景转化为企业宗旨, 融入企业发展战略中, 细化为经营方向、经营目标, 成为职业理想, 再具体输入到企业各项管理制度之中, 尤其是企业员工录用制度、工作规程、员工行为规范等, 用制度激励员工创造名牌业绩;狠抓名牌管理, 还意味着必须树立典型榜样, 加强员工培训, 让员工知晓、领悟名牌文化的真谛, 使员工具备追求卓越的思维习惯, 进而产生创造名牌的心理需求。
三是在器物文化层面上, 要打造名牌品质。名牌品质既包括产品的高质量、高性能、优质服务等, 又包括商标的名称、样式以及产品外观包装等要素。打造名牌品质, 首先要狠抓产品质量, 包括提供一流的售后服务, 这是名牌的生命。为此, 要随时了解和满足消费者的需求, 积极参加质量认证工作, 按照国际质量标准保证产品质量, 并重视研发投入, 以保证产品质量稳步提高。
企业文化促进企业精神发扬光大, 为引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观发挥了重要作用。文化建设实践中不断提高对企业建设的认识, 要将企业文化建设与思想政治工作有机结合与有效融合, 构建一个相互促进机制, 推动以社会主义核心价值体系为根本的和谐文化建设与施工行业价值体系向实践转化, 把构建价值理念体系作为文化融合的过程, 健全行为规范体系, 完善各项制度, 推动企业文化建设有声有色地发展。
摘要:企业创建有效的企业文化是非常必要的, 高度重视企业文化建设, 充分发挥其在市场竞争中的作用, 本文从企业文化在企业建设中的作用, 探讨分析如何构建有效的企业文化。
关键词:企业文化;企业发展;核心价值观;功能
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)02-0294-01
企业文化是企业灵魂,引领着企业发展方向,是推动企业发展的不竭动力。当前,我国经济社会发展到一个新的历史时期,文化的力量已深深地镌刻在企业的生命力、创造力和凝聚力之中,企业的竞争越来越表现为企业文化的竞争,企业文化成为推动企业发展的不竭动力。因此,要充分认识企业文化在企业发展中的地位和作用,增强培育企业文化的自觉性,努力引领企业健康持续发展。
一、正确认识企业文化的内涵
(一)企业文化的概念。企业文化,是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,它由企业环境、价值观念、英雄模范人物、文化仪式和文化网络组成。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
(二)企业文化的特点。企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点:
1.独特性。企业文化产生于不同企业,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的企业文化也是各不相同的,有其特点。
2.难交易性。企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)甲企业优秀的企业文化,是能被甲企业成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲企业的发展,但他出自甲企业,不一定能被乙企业成员认同,也不一定能适合乙企业,对乙企业未必能起到促进作用。
3.难模仿性。现代企业的核心竞争力,技术创新可以模仿,但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系。因此,企业文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。任何企业都是有文化的,没有没有文化的组织,只有不同文化的组织。
二、充分认识加强企业文化建设的重要性
工会组织加强企业文化要从以下三个方面加以理解和认识:
一是加强企业文化和职工文化建设,是推进企业发展的重要保障。实现企业发展壮大迫切需要加强企业文化和职工文化建设。通过文化的引领作用,把企业的各项规章制度、奋斗目标、发展方向变成员工的自觉行动,体现企业管理的最高境界。实践证明,凡是企业文化建设搞得好的单位,企业的各项工作都会有发展、有创新,始终充满生机与活力。
二是加强企业文化和职工文化建设,是满足职工日益增长的精神文化需求的需要。开展职工文化建设,可以丰富职工文化生活,陶冶职工情操,振奋职工精神,增强企业的凝聚力和向心力。
三是加强企业文化和职工文化建设,是发挥工会组织作用的具体要求。加强企业文化和职工文化建设,有利于提升职工素质,有利于维护职工合法权益,有利于充分发挥工会“大学校”作用,为职工全面发展,实现体面劳动,推进和谐企业建设必将起到积极的促进作用。
三、全面把握加强企业文化建设的针对性
加强企业文化建设,要有针对性,要找准企业文化与职工文化的交叉点、契合点,以企业文化带动职工文化建设,以职工文化的特色和优势助推企业文化建设,特别注重以企业精神为基本点引导职工文化,通过丰富多彩、喜闻乐见的职工文化活动,引导职工自觉接受企业文化理念,将企业精神渗透到每一名职工的心中,努力形成两者之间的良性互动。职工文化的创造来源于职工,要坚持从职工中来,到职工中去。一切的文化创造形式、内容都要以适不适合职工的工作、生活为检验标准,从职工需要出发,抓好结合,开展活动。
一要着力加强职工思想教育。要在广大职工中深入开展以社会主义核心价值体系建设为主线的主题教育活动,引导职工树立正确的人生观、价值观。
二要着力深化“创争”活动,为广大职工获取新知识、练就新技能、体现新作为提供舞台,为促进更多的高技能人才脱颖而出创造条件,推进职工的能力提升和素质提升。
三要着力开展经济技术创新工程活动,激励职工广泛参与到建功立业活动中来,切实围绕企业发展目标,组织开展多种形式的立功竞赛活动,搭建活动载体,创新活动形式,丰富活动内容,提高活动质量,不断激发职工的工作热情和创造活力。四要着力开展职工文体活动,进一步丰富广大职工的业余文化生活。依托俱乐部、图书馆、活动室等阵地,组织开展丰富多彩的职工文化体育活动,充分发挥企业文化和职工文化的软实力作用。五要着力加强阵地建设。阵地建设包括职工书屋建设,整合内部资源,抓好各级各类人员和广大职工的业务学习培训。建设与企业文化相适应的特色职工文化,形成职工文化职工建,建好文化为职工的主体观和自觉观,从而推动企业健康发展。
四、注重增强企业文化和职工文化建设的实效性
工会组织需要建立、完善职工文化建设的领导体制、运行体制和创新机制,使之适合职工文化活动的开展,适合激发职工文化创造活力。形成党委重视、行政支持、工会推进 、全员参与的工作格局。不断完善工人文化宫、职工体育馆、职工书屋等公共文化基础设施建设,优化文化创造体制,不断活跃基层文化活力,打造清新的企业文化,创作贴近职工、贴近生活、贴近社会的文化作品。要创新载体,选好抓手,建立机制,发挥专业团体和专业协会的作用,做到月月有比赛,月月有活动,形成声势,形成影响,形成品牌。要发挥工会组织的推动作用,把企业文化和职工文化建设纳入工会整体工作中去安排部署,有计划、有步骤地开展工作,实现企业文化和职工文化“共建共享”。
总之,加强企业文化和职工文化建设,是激发企业和职工活力,推进企业发展的不竭动力。为此,各级工会要积极作为,在加强企业文化,构建职工文化,助推企业发展中发挥应有的作用。
参考文献:
[1]王驰 《当代企业文化导论》 湖南出版社 2000
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