外包协议（推荐12篇）
本协议依XXXXXXXXX与XXXXXXX人力资源有限公司签订的《劳务服务外包协议》为基准，补充该协议之具体操作细节，与上述签订的协议具有同法律效益。协议人：
XXXXXXX（以下称甲方）XXXXXXX（以下称乙方)细则如下：
1、由甲方提供供餐区域（XXXX）之供餐服务人员承包给乙方。
2、承包劳务服务人员XX人，每人每月XXXX元，依甲方客户端供餐数XXXX份餐次为参照数。
3、若单餐供餐数超过XXXX份，但不足XXXX份，承包人员数即维持现状。
4、单餐供餐数超过XXXX份，并稳定一周以上，甲方给乙方增加X人服务人员费用。
5、单餐供餐若减少，亦依XXX份为梯次，服务人员做相关减少，单餐数低于XXXX份，劳务服务承包人数由甲乙双方重新协商。
6、XX厂区每日供四餐（中餐、晚餐、夜宵、子餐），如何合理安排服务人员操作，由乙方自主。
7、承包费中包含服务人员薪资、住宿房租水电、交通、年终奖、保险等。
8、乙方人员之工作服由甲方提供，首次领取工作服为XX套（包含帽子、围裙），在合同期限内，增补换新，乙方需要支付服装费XXX元/套。
9、因乙方服务品质出现问题，包括违反客户禁令，违规操作，被甲方之客户惩处受罚，其责任（包括经济责任）由乙方全部承担。
10、甲方每月XX日（节假日顺延）支付给乙方上月份承包服务费，乙方须在每月XX日前依实际承包费金额开具劳务服务费发票给甲方，产生税金费用由乙方承担。
11、乙方在承包服务期内，服务人员的一切意外伤害及其他风险（包括交通、疾病、劳务纠纷等）均由乙方负责承担。
12、乙方人员须办理健康证方可进入服务现场，进入厂区的识别证由甲方代为办理，由乙方支付费用每人每张押金XX元。协议期内退卡，押金不退；协议期内增补识别卡，费用由乙方支付。协议到期退卡，退还押金，但与初办时的数字相符。
13、若终止本协议，甲乙双方须提前30天通知对方。
14、本补充协议期限与主体协议期限一致。
15、未尽事宜，甲乙双方协商解决。
16、本合约一式两份，甲乙双方各执一份，盖章签字后生效。
甲方：XXXXXXXX
乙方：XXXXXXXX
签章：
签章：
电话：
电话：
日期：
外包的初衷，大概主要是快速构建 IT能力和降低成本，但是在这种模式下，CIO发现自己的精力被杂七杂八的事务牵扯，外包的效果似乎已经和当初设想的目标南辕北辙——更不用说中国这个圈子里越来越严重的人才乱象了。
是时候对外包的定位和模式重新思考，做出改变了。GE金融亚太区IT外包管理董事朱叶青的观点，可以为CIO们理解外包课题提供一些借鉴：IT外包的作用不在于成本降低，更在于价值提升。对外包使用模式要从人员外包过渡到注重外包带来的整体价值。
这也就是管理外包或者“思想外包”的概念。其对服务商最大的要求是对ITIL核心思想的把握和运用，也就是所谓的“PPT”：人员/组织架构（People）、流程（Process）、技术/工具（Tech/Tool）。
人员问题是传统的劳务输出型外包最关注的，主要的考量，一是解决IT基础运维人员流失严重，招聘、培训成本高的问题；二是提升用户对IT部门服务质量的评价；第三，解决集团公司各自为战做运维，重复建设造成浪费的问题。
问题在于，仅仅关注人员问题就足够了吗？要知道，ITIL落地不仅在于人员到位，甚至也不限于流程设置，更重要的是后续的持续监督完善和改进工作，这是保证ISO标准或者ITIL真正起作用的关键所在。
流程也是CIO需要面对的头等大事。根据Gartner的数据，流程维护成本与人员成本一样，占到总体运维成本的40%。两种典型的情况是，要么缺乏事件管理流程，导致有限的运维人员面对大量运维请求时容易变得无序混乱；要么变更、发布流程缺失和不规范，造成很多人为的IT问题。
再说工具。事实上，很多企业在利用IT为业务服务时，尤其是在运维管理中，并没有使用自动化工具，而是纯手工运维，或者是有自动化工具，但没有得到很好运用。IT运维工具包括监控、诊断优化工具和流程自动化工具。这些工具的应用都将解放不少劳动力，比单纯手工做运维的效率是不可同日而语的。
所谓思想外包或者管理外包，也就是按照ITIL体系（按ISO标准）运行，采取从人员到流程到工具的全方位外包服务。正如老话所说，IT服务管理，是人员流程加工具的组合，而在其背后，是ITIL思想的落地。
IDC中国服务与电信研究部高级市场分析师赵潇认为， 外包服务能否为客户带来真正的价值，关键在于和用户的业务融合度。虽然外包服务的行业差异依然巨大，但未来的发展确有着共同的脉络，那就是，向更高更深层次应用和更大范围的趋势前进。
随着中国企业的发展壮大，企业的集中化和规范化管理对IT外包提出了新的需求。“思想外包”必将成为被广泛接受的模式，《IT经理世界》采访的下面这些先行一步的中国企业的探索经验，可以帮助我们加深对“思想外包”的理解。
甲方：xxx
乙方：xxx（身份证号：xxx）
甲方在此委托乙方进行xxxx功能开发设计，合同金额为 ￥1800 元（大写：壹仟捌佰元整），为明确双方职责，经友好协商，双方达成如下协议：
第一条：甲方的权利和义务
1、提供项目所需的所有资料给乙方，并保证资料的准确性。
2、及时支付费用，保证项目的开发费用及时到位。
3、本合同的相关作品，程序，文件源码的版权归甲方所有。
第二条：乙方的权利和义务
1、按照项目进度要求及时完成xxxx功能开发，同时保证项目的质量。
2、在规定的工作时间内，协助甲方完成项目的设计和必要的修改/优化。
3、设计完毕，乙方应将相关的文档，开发源码（文件）移交甲方，不得将其应用在其他企业。
4、不得将甲方开发内容实施商业用途。
第三条：验收
验收标准：客户验收满意。
如遇到主观意识不合适，在初验后天，为设计修改、优化时间。初验日期： 2012 年 7 月 26 日
最终验收日期： 2012 年 8 月 5 日
第四条: 付款方式
自本协议签订一周内支付50%，验收完毕一周内付50%。
第五条： 违约责任
任何一方有证据表明对方已经.正在或将要违约，可以终止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行，履行不当或违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
第六条：甲乙双方提供以下账户作为本合同履行中的收款账户： 乙方账户：户名：开户行： 中国xxx银行
账号：xxxxxxxxxxxx
第七条： 其他
1、本合同经双方代表签字盖章，自签订之日起生效。
2、本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：xxxxxx乙方： xxx
签字代表：
(一)： 外包用工安全协议
甲方：
（以下简称甲方）
乙方： 性别 : 年龄 :（以下简称乙方）
身份证号码：
一、根据本单位有关用工规定, 经甲、乙双方协商签订本协议, 共同执行。
二、本协议期限为（年/月），自年月日起至年月日止。
三、工作任务:
1、甲方安排乙方在装配车间工作，从事该岗位职责范围内的工作；
2、乙方的岗位、职责及工作要求，按照甲方的有关规定执行；
3、乙方应完成工作任务，执行安全规程，遵守劳动纪律和职业道德；
4、因甲方生产（工作）情况发生变化或乙方不能胜任岗位时，乙方应服从甲方的工作安排和调配。
四、劳动纪律：
1、乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度等各项规章制度。同时，爱护甲方财物，保守甲方机密，护甲方利益，服从甲方的领导、管理。
2、乙方违反劳动纪律, 甲方可对其进行批评教育, 直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
五、免责条款：
甲乙双方签订本协议本着双向选择原则，属双方自愿，任何一方不得违背对方意愿及管理规定，强加于对方。
(二)：用工安全协议书
劳动用工安全责任及重大事故协议书
合同条款是甲乙双方在执行合同期间互相承诺且有法律效应的依据，为使合同执行期能够有序的履行安全责任及重大事故的及时处理，特制定本协议书。
1.甲方会提供乙方安全培训，乙方在规定工作期间发生的一切不安全事故，或因个人违章操作造成的伤亡事故和费用，乙方自行解决，甲方不承担任何责任。
2.乙方在规定工作时间以外的时间内（包括请假、休假、换休假、病假、旷工）所发生的一切不安全事故，造成的伤残、死亡、因病住院、亡故意外事故等所有费用乙方自行解决，甲方不承担任何责任。3.乙方在规定工作时间内，身体有病不适的应及时诊治或到医院治疗住院，诊治费用由乙方自行承担。
4.乙方如有重大疾病或需健康疗养不能保证正常工作的，应及时解除劳动用工关系，办理离职手续。
5.乙方因病住院结束后，因各类后遗病症影响甲方正常工作的应及时解除劳动用工关系。6.乙方在规定工作期间违反用人单位制度因打架斗殴所造成的各类事故产生的费用由乙方或责任方自行承担责任。
7.乙方在工作期间私自外出或离开工作岗位，办理私事、串岗、违章操作它人机具和机械、车辆、私自接触电源、安装电器，因此发生的一切意外事故，责任费用均由乙方自行承担。
8.乙方不得指定他人代岗、代替上班，如有类似情况，代岗人所发生的意外事故，甲方不承担任何责任。
9.乙方合同期满，应及时清理甲方或用人单位各类物品，信息资料，并认真办理劳动合同终止有关手续，否则，乙方应承担相应的法律责任。
10.因合同履行双方产生矛盾争议，如任何一方不服可经人民法院调解或裁决。
11.合同期限内，乙方不得同另一单位建立劳动用工关系，否则甲方有权终止合同，因此产生的一切责任和费用由乙方自负。
12.乙方如被依法追究刑事责任的，甲乙双方合同劳动关系自行解除，因此产生一切责任和费用由乙方自行承担。
13.乙方如在工作期间发生意外伤亡事故，由乙方所在人力资源公司自行承担，甲方不承担一切责任，乙方在临时用工或村民劳务输出等各类用工工作期间，一切因违反工作规定、规章制度发生的不安全责任事故均由乙方自行承担。14.乙方因请假、休假、外出期满而未按时上班，未办理申请离职手续，按自行离职对待，因此在外发生的一切事故责任费用自负，甲方不承担任何责任。15.本协议双方填字后生效，合同终止自行失效。16.本协议未尽事宜双方另行商议解决。
甲方签字： 乙方签字：
承包方：(以下简称乙方)
甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议：
一、合同标的的定义
1、甲方将其部分生产线外包给乙方。乙方根据实际生产状况配备操作人员和管理人员。乙方按甲方的生产计划和承包标准，组织生产作业，完成生产计划任务。甲方按双方约定的结算方式付给乙方相应的承包服务费。
2、甲方将其交由乙方承包的生产线 或生产工段为：xxxxxx。
二、合同的期限
1、本合同期限为xx年，自年月日起至年月日止。本合同期满日1个月前，双方另行商议，以书面形式确定本协议的终止或变更。
2、合同有效期内，服务费用按照乙方实际提供服务的工作量据实计算。
三、人员配置及管理
1、乙方根据甲方的生产需要配备管理人员及相应的操作人员，甲方协助乙方进行人员的管理及培训;
2、甲方应制定相关部门的人员作为项目的协调专员。
四、甲方权利义务
(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求，然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。
(二)甲方应负责生产所需要的原材料的准时供应及其质量的保证。
(三)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工，甲方将相关培训资料和要求发给乙方，由乙方对其进行安全和操作规程方面的培训。甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同歧视乙方员工。
(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员，对于复检不合格的乙方员工，甲方有权要求乙方及时更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等，乙方及其员工应配合甲方的抽检。
(五)乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换：
1、乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损失的;
2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;
3、乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的，或提供虚假的健康证明、身份证明的;
4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;
一经发现，甲方有权要求乙方退回或更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的正常生产工作的进展;对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的，甲方有权要求其立即改正。
(六)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。
(七)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。
(八)甲方应根据工作需要，保证向乙方开展承包业务所需的工作场地的环境和消防安全，以及所需的劳保用品。
(九)甲方应根据实际情况，适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。
五、乙方的权利义务
(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。
(二)乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规，特别是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。
(三)应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作。
(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证等)的复印件，并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
(五)除经甲方特殊的同意情况外，乙方员工必须符合以下条件：
1、身体健康，精神状态良好，并具有合格有效的健康证;
2、具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己;
3、未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病;
4、未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。
(六)教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。
(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密，不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密，如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露，乙方应承担相应的法律责任。
(八)乙方应根据当地政府的有关规定，按月支付其员工的工资，为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用，乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。
国内的营销外包才刚刚兴起，很多人的疑问是：如果将市场营销这个极为关键的业务领域外包给第三方，那企业自己干什么?
企业为什么要外包营销呢?
企业将营销外包给第三方，大致有以下几种情况：
其一，企业只有产品研发方面的技术力量，没有市场营销的人才和能力，需要借助第三方营销公司或代理商成熟的市场营销经验和销售网络，迅速打开市场。或者是企业进入一个陌生的市场环境(如国外市场)。
其二，企业经过一个时期的发展，进入了一个相对稳定的平台，但在市场竞争的冲击下，企业停滞不前，企业内部无法从经营理念和营销意识上取得新突破，需要借助外力打破僵局，获得新的发展动力。
其三，企业内部出现重大人事震荡，营销高层管理人员离职，同时率领大批中层销售经理集体跳槽，导致企业出现营销管理真空和营销人才的大面积断层。
2004年，我服务于国内著名的一家乳品公司(以下简称S公司)。S公司当时面临的状况，就属于上面所说的第二种、第三种情况兼而有之。2001年，S公司业绩已经达到了3亿元。此后，S公司的业绩连续两年低迷不前，经营利润出现负增长。2003年年底，原营销总经理离职，随后，大批中层经理也相继离职。S公司找到我们优识公司，希望我们的深度介入能够帮助他们重新激发公司的活力。在签订了为期3年的合作协议后，我带领一支分工明确的营销咨询顾问团队(分别负责品牌管理、销售管理、营销信息管理)入驻S公司，与S公司的工作人员摸爬滚打在一起。以下，我就自己两年多来的亲身感受，谈一谈营销外包中的原则。
原则之一：充分了解，明确游戏规则
如同企业聘请总经理一样，在正式合作前，双方均需对对方进行深入的了解和必要的考察。发包方需要审慎地了解承包方的专业背景和实力、以往的成功案例、业界评价和口碑、主要领导者的人品和专业水准、团队各成员的履历和专业技能、外包的具体形式和收费标准，承包方则需要了解发包方的企业文化、经营理念、现有的营销管理体系、资金状况、各级营销人员的素质、产品质量状况，以及与营销紧密相关的产品研发实力、生产能力、物流服务水平等。
一旦合作，对双方来讲都承担着极大的机会成本和失败风险。因此在合作之前，双方要冷静地分析和评估合作开始后有可能出现的困难和问题，并制定一些针对性的对策和原则。同时双方要明确合作的游戏规则：什么事情可以自主决策，什么事情要协商决策，什么事情要遵循怎样的处理流程，等等。约定的规则要尽可能详细和明确，并写在合作协议中。
原则之二：利益共享
双方的合作能否顺畅和成功，关键在于双方对合作的价值观是否认同、发包方如何评价承包方的价值、承包方又如何体现自己的价值。
在S公司的项目中，双方以业绩作为第一考核指标，承包方承诺达到一定的业绩指标，同时发包方要按照约定支付服务费。这种考核方式的好处是：简单、明确、清楚。合作得好，双方都受益，合作得不好，双方都要蒙受损失。可以说，真正体现了双赢精神。
原则之三：短期效益和长期效应兼顾
双方的合作周期不能太短，至少应在1年以上。
对于发包方来说，固然希望通过营销外包迅速打开市场、提升业绩。但不能忽视的是，既然需要外力介入，那么发包方内部的问题肯定不会少。发包方希望在短时期内去除所有顽疾，也是不现实的。我经常和一些职业经理人交流，大家普遍认为，一些企业过于近利急功，虽然舍得花大价钱聘请高级人才，但是给对方了解企业、制定方案、实施计划的时间往往过短。
对于承包方来说，收人钱财就要替人消灾，所以要尽快进入状态，研究企业存在的问题，提出恰当的解决方案，尽快让企业见到效益。
合作期不能太短，也是为了避免合作双方短视，不会为了短期的业绩增长而杀鸡取卵，为未来埋下致命硬伤。
在S公司案例中，销售管理是短期的，而品牌建设是长期的，业绩提升是短期的，而人才培养是长期的。我们很好地平衡了短期效益和长期效应的关系，不仅帮助S公司取得了业绩上的增长，更为重要的，是帮助S公司构建了可持续发展的战略思维模式、管理执行体系以及具有弹性发展空间的营销组织架构。人才是企业的最大资源，我们为S公司培训人才，就是在强化讼司的自我造血功能。
原则之四：建立互信与沟通机制
在合作过程中，双方充分信任是非常重要的。什么是充分的信任?发包方敢不敢将人权和财权交给承包方?承包方能不能信任发包方的承诺?
在S公司案例中，对方董事长能够坦诚地信任我们，给我们充分的人事和财务空间，这就让我们既有动力，又有强烈的责任感。但在实际工作中，双方由于经历、视野、思维方式不同，面对同一个问题时，解决问题的方式、方法往往会不一样。同时，一些中层、基层工作人员一开始对我们不了解，带着怀疑和抵触的心理，所以我们的工作一开始并不顺利。我们意识到，单靠行政权力的委任是不能解决信任问题的，要想真正得到各级人员的信任，还是要靠自己良好的职业道德、专业能力和身体力行。为此，我们做了大量的培训、沟通工作，并且以身作则，手把手地教S公司的工作人员如何做正确的事以及如何正确地做事。几个月后，双方工作人员彼此信任之后，工作的开展就变得非常顺畅了，从战略到战术的执行也越来越有效果了。
在双方的磨合中，我们非常注重“沟通沟通再沟通”的机制。例如，我们在每年年初都要制定一个全年度的整体营销方案。方案详细列明了一年中我们要执行的各种计划、组织调整、费用预算，并在正式公布前与S公司董事会、高层管理人员以及中层经理反复进行沟通和交流，在得到大家的一致认可后，全年就按照既定的方案贯彻实施。充分沟通的好处是：大方向达成一致后，在日常的执行过程中就会大大减少不必要的理解障碍和阻力。
原则之五：风雨同舟
俗话说：人算不如天算。
不管在合作前期考虑如何周密，也总会有很多无法预见的风险。当风险突然降临时，双方应该深入沟通、密切合作、一致对外，才能化危机为机遇，化不利为有利。
2004年4月，中国爆发了骇人听闻的安徽阜阳假奶粉事件。S公司作为正规乳品企业，很不幸，也受到了牵连。当时，讼司由于缺乏应对这类大型危机的经验，顿时手足无措。在我们的协助下，讼司制定了恰当的应对策略，很好地渡过了危机。
乙方：(外包公司)
经甲乙双方平等协商，一致同意就下列事宜达成如下协议：
第一条 乙方同意甲方部分员工以“ *******人力资源有限公司”的名义在**市社保局
办理相关社会统筹。
（一）具体项目（在方框内打√为同意，打×为不同意，空白无效）：
1、养老保险□ ；
2、工伤保险□ ；
3、医疗保险 □ ；
4、失业保险□ ；
5、住房公积金□。
（二）费用
1、甲方自主选择的交费基数为下列第项：
A、每一交费适用的最低基数（即“低保数”）；
B、每一交费适用的平均工资；
C、每一交费适用的最高基数（即“封顶数”）；
D、按甲方实际申报数。
上述费用的交费比例按相关部门规定，甲方全额承担所需费用，包括单位交纳费用和个人应交纳费用及按规定补交（罚）的费用。如遇政策性调整费率，由甲方补齐。
2、交费方式（在方框内打√为同意，打×为不同意，空白无效）：
甲方按月交纳□
甲文按季度交纳□
甲方每半年交纳一次□
甲方每交纳□
补交以往费用，应在办理统筹手续时，由甲方现金交纳，滞纳金按5%收取。
上述费用由甲方月头（每月5号前）支付。首次办理时，自统筹办批准日期的五个工作日内支付。
3、甲方需办理转移或停止参保时，应提前一个月（每月10号前）通知乙方，乙方及时为其办理相关手续。
4、当甲方交纳参保费用不足且不再补交时，视同甲方同意停保，乙方为其办理停保手续。
5、甲方员工达到法律规定退休年龄或出现工伤时，应及时通知乙方（其中工伤要求24小时内通知）。乙方负责为其办理相关手续。
6、甲方向乙方支付代理服务费。费用包括交通、通讯（信）、办公、人工费用等。标准见下：
10人以内：元/人/月
10至50人：元/人/月
50至100人：元/人/月
100至200人：元/人/月
200至500人：元/人/月
500人以上：元/人/月
首次办理时，自实际参保月起一次性缴纳一季度。
对于涉及补交过往费用者，补交月数应另外加收代理服务费。
（三）违约责任
1、乙方在收到甲方的相关费用后，没有或没有按约定为甲方所委托员工及时办理相关保险（不可抗力除外），乙方除了负责全额补齐之外，并承担由此给甲方造成的经济损失。
2、甲方没有按约定及时向乙方支付参保费用和代理服务费用时，或没有按约定时间通知参保人员的缴费基数变化及人员变化时（不可抗力除外），甲方除了应负责全额补齐相关费用之外，还应承担由此给乙方造成的经济损失。
3、甲、乙双方在办理相关手续时，应以书面形式并加盖公章。传真件具有法律效力。
第二条 甲方、乙方的其它责任和义务。
1、甲方的联系方式发生变化时，应及时通知乙方。
2、甲方按社保中心和承保单位规定，及时提交相关资料，并对其真实性负责，否则，所造成的损失由甲方负责，因资料不合要求而造成的相关保险不能及时办理，所有责任由甲方承担。
3、乙方与甲方所委托办理的员工不存在隶属关系，除本协议规定的代理服务明确的权责外，双方互不承担其它任何经济、法律责任。
第三条 本协议自年月日起，至年月日止。协议履行其间，如果需要提前终止或解除本协议，经双方协商一致后，协议方可终止或解除。协议到期前一个月，双方应就是否续签协议进行协商。
第四条 本协议未尽事宜或需变更内容时，应经双方协商签章后生效。
第五条 本协议一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）乙方（盖章）
代表人（签字）：代表人（签字）：
年月日年月日
甲方合法注册地点：乙方合法注册地点：
工商登记号码：工商登记号码：
办公地址：办公地址：
邮政编码：邮政编码：
开户行：开户行：
银行帐号：银行帐号：
电话：电话：
劳务需求方（甲方）：_________________________ 劳务派遣方（乙方）：
甲方根据工作需要，结合现场实际情况，向乙方发起用人需求。现就人员管理、费用相关事宜达成以下协议，以资共同遵照执行。第一条总则与协议双方 ：
1、本协议中，劳务需求方（甲方）按照本协议约定，遵守甲方人员需求，在双方约定的工作场所，由乙方负责组织劳务人员完成相关劳务项目，甲方负责向乙方支付劳务外包费用的行为。
2、本协议中甲方为劳务项目需求单位，乙方为劳务项目派遣单位。
3、乙方根据甲方的需求，进行人员内部劳务派遣，并根据甲方需要安排相应人员人员。
第二条 劳务外包内容 ：
1、劳务概况：______________________________________________________
2、需求人数：____。第三条劳务人员管理要求：
1、劳务人员的基本条件：
1.1劳务工年龄不得低于18周岁，不能大于50周岁。乙方不得使用不符合条件及有职业禁忌症的劳务工。
1.2乙方组织使用的劳务工必须要求身体健康，品德良好，积极肯干，吃苦耐劳，掌握完成本职工作所需技能，特殊岗位需拥有专业技能证书。
2、乙方应在劳务人员进驻甲方前两日将劳务人员名单提供给甲方，名单内容应包括：姓名、性别、年龄、学历、户籍、住址、身份证号码、联系电话等信息，若有变动及提供相关信息。
3、甲方使用的劳务外包人员属于乙方聘用的劳动者，甲方有权对不符合基本条件的劳务人员进行退回。
第四条劳务人员的退回 ：
1、乙方提供的劳务人员有下列情形之一，甲方有权要求乙方立即更换： 1.1乙方提供的简历、学历、资格证、健康状况等资料不真实的； 1.2未按照双方确认的服务方案履行服务的； 1.3有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的；
1.4严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的； 1.5因受伤、患病或其他原因不适应工作需要的； 1.6严重违反职业操守的； 1.7工作能力差，难以胜任岗位工作的； 1.8被依法追究刑事责任的。
1.9甲方因机构调整或用工政策发生变化需要裁员的，需提前20日书面通知乙方，经甲乙双方协商一致后将人员退回乙方，同时要做好退回人员的安置工作，并支付一定的补偿金给予乙方。第五条协议期限
1、本协议有效期限从_______年______月_______日生效，至______年______月_____日终止。
2、本协议到期后甲乙双方需提前30天就续约进行协商，并续签此协议。第六条 劳务外包费用及支付方式
1、劳务外包费用
劳务外包费用包括劳务服务费、劳务人员工资、税金、等部分，甲乙双方按照实际人员数量结算。甲方将劳务外包费用支付到乙方账户后，经乙方结算，乙方向甲方开具相应金额的劳务费用发票。
2、管理佣金：乙方根据派遣人员的人工成本总额，提取管理佣金10%，并在年底结算时一并支付。
2、支付方式
由集团财务部根据集团结算形式，进行结算。
2.1、甲方应向乙方支付劳务人员每人每月服务费用（大写)_______________人民币； 2.2、甲方应向乙方支付劳务人员每人每月工伤保险费用（大写）_____________人民币。2.3、甲方向乙方支付体检费每人每年___________元。第七条双方的权利与义务 ：
1、甲方权利与义务
1.1甲方应向乙方出具外包劳务项目的劳务人数、工作岗位、工作地点、工作任务、服务标准、质量要求以及相关的管理制度，然后由乙方工作人员落实执行相关工作任务。
1.2甲方应向劳务人员提供符合工作岗位要求的劳动条件及劳动保护。甲方应协助乙方对劳务人员进行业务规范和甲方规章制度等方面的培训。
1.3甲方依法制定并通过一定方式向乙方劳务人员公示各项规章制度，乙方的劳务人员必须遵守甲方的相关管理制度。
1.4甲方有义务按照本协议约定的支付方式和时间，按时足额将相关费用拨付到乙方账户，不得拖欠。
1.5不干涉乙方依法或依本协议规定内容所进行的服务和经营活动。1.6甲方对乙方的服务实施监督、检查，每年进行一次全面的考核评定。
1.7甲方按劳务外包需要调整外包工作的工作量时，应提前15-20个工作日书面通知乙方，乙方及时补充人员和分流人员。
1.8甲方有权根据管理需要自主对劳务人员实施工作安排、组织管理以及考勤和考核，乙方及乙方劳务人员应予以配合。
1.9甲方对乙方配备的在岗人员有异议时，应提前3日以书面形式通知乙方。
1.10乙方劳务人员在甲方工作期间发生意外事故，甲乙双方均有义务积极救治，并在事故发生后第一时间通知对方，因救治和赔偿产生的费用，由乙方先行从工伤保险或商业保险赔偿费用中支出，不足部分，双方可以协商各自承担的份额，协商不成，则由双方根据各自责任大小承担相应的赔偿义务。
1.11甲方对劳务外包费用有保密的义务，不得向第三方透露。
1.12如乙方未按本协议规定与员工签订劳动合同，或拖欠员工工资，甲方可责令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有权单方终止本合同。
2、乙方权利与义务
2.1乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供给甲方等营业执照等资质证明复印件。2.2应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作，同时承诺不派出或使用童工。
2.3乙方应为派至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
2.4乙方应根据当地政府的有关规定，按月足额支付其员工的工资。
2.5乙方有权根据有关法律、法规及本合同的约定，制定劳务外包管理制度和服务方案，自主开展各项服务、经营活动。
2.6积极配合甲方对劳务外包服务工作的监督和考核，听取甲方的意见和建议，及时改进并不断完善和提高服务。
2.7乙方人员应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方对其职责内工作的指挥，不得影响甲方的正常工作，对不服从甲方工作指定安排的，甲方可向乙方协商更换服务人员。
2.8乙方劳务人员必须听从甲方工作安排，严格按照操作规程从事劳务工作。乙方要按照协议的约定按时完成甲方指定的工作任务，不得防碍甲方正常的工作秩序。
2.9乙方负责对其劳务人员的安全教育及管理，做好安全培训、安全监督,确保安全无事故。2.10乙方应在收到甲方支付的相关社会保险费用后，及时为劳务人员办理相应的社会保险。2.11乙方应保证劳务人员符合甲方要求的身体健康状况、工作技能资质状况等方面的要求。2.12甲方有增加或减少人员需求的，乙方应按甲方相应要求合理予以调整，乙方劳务人员未经甲方允许离开工作岗位的，乙方应及时补充相关工作人员。
2.13乙方人员在工作期间发生工伤，乙方应承担工伤认定申请劳动能力鉴定申请，以及协调工作，甲方应积极配合。工伤认定申请和劳动能力鉴定申请结束后，由乙方按照《工伤保险条例》的有关规定承担用人单位的义务，并按有关规定执行。第九条违约责任 ：
1、合同一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，合同另一方有权要求对方承担继续履行、赔偿损失和支付违约金等违约责任。
2、甲乙双方迟延履行合同义务，逾期超过3天时，双方应当按照当季度劳务外包服务费的2﹪向守约方支付违约金；逾期超过30日的，守约方有权解除合同，违约方应当按照当季度劳务外包服务费的30﹪向守约方支付违约金，并赔偿守约方所遭受的全部损失。
3、违约方按合同约定应支付的违约金低于给守约方造成的损失的，应就差额部分向守约方进行赔偿。
4、任何一方的违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的违约责任。除本合同另有约定外，甲乙双方可以结合具体情况对违约责任进行补充，并签订补充协议。第十一条附则
本合同经双方法定代表人（负责人）或其授权代表签署并加盖双方公章或合同专用章之日起生效。生效日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。
1、本协议期满后，双方可以本着互惠互利的原则续签协议。
2、协议到期终止或甲乙双方协商解除此协议，乙方应将服务人员撤回。
3、本协议未尽事宜由双方协商后签订补充协议，和本协议有同等法律效力。
4、本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力。
甲方（盖章）
乙方（盖章）法定代表人
法定代表人 ______年____月____日
中国企业在物流上的成本花费占GDP的1/5。从原材料到制成品，我国一般商品加工制造时间不超过全过程的10%，而90%以上的时间处于仓储、运输、搬运、包装、配送等物流环节。据专门生产汽车及零部件的上市公司三环集团负责人介绍，汽车货物库存时间在国外一般是14天，在国内则平均为40～45天，直接影响了资金流转。国内一笔资金每年流转1～2次，而国外是8～10次，差距很大。
中国作为世界制造基地和全球采购中心，工业品物流总额占全国社会物流总额的比重高达86.7%，制造业物流占据了我国物流成本的大头。由于大部分制造企业仍处于“大而全、小而全”的运作模式，82%的原材料物流由需求企业和供应企业承担；产品销售物流中，第三方物流企业承担的仅为16%。在许多领域，中国企业物流成本约比美国企业高出40%～50%。有专家疾呼，是物流成本卡住了中国制造业的脖子。
开掘制造企业第三利润源
由于市场供需环境的变化，使得我国制造企业，通过加大生产规模降低生产成本和大量销售来提高收益水平来获取利润的两个重要领域的空间，已经开始逐步缩小，企业需要寻找新的降低成本和增加利润的途径。按照全球惯例，物流费用的降低被公认为是企业的第三利润源。
“大多数制造企业把物流简单理解为仓储、运输，一味地在外包的时候压低价格，以为这样就是节约物流成本了。”北京工商大学商学院院长何明珂深感焦虑，“其实物流成本的降低首先是来源于企业内部物流模式的优化再造，然后通过自营或外包的方式，实现成本降低、效率提高、减少浪费、做大利润。”
“现代物流发展已经成为提升制造业核心竞争力，构建制造业产业链的重要组成部分和基础。”中国物流与采购联合会会长陆江指出，“物流与制造业的紧密融合，是工业化国家发展的必由之路。要鼓励中国制造企业主辅分离、流程再造，分立、分离、外包物流业务，支持物流企业向专业领域渗透，特别是要推动制造业、商贸业、农业与物流业加速融合、联动发展。”在 1月19日举行的“2008年中国物流发展报告会”上，制造业和物流业企业形成共识——我国亟须加强制造业与物流业联动。
物流外包“说”比“做”容易
“物流外包是能让制造业和物流业都感到兴奋的口号。制造业将物流业务外包给物流业，能增加物流业的总市场份额，这令物流业兴奋；制造业将物流业外包给物流业，制造业能以更低廉的物流成本获得更好的物流服务，这令制造业兴奋。制造商对外包的好处再清楚不过了，但是，制造商在物流外包决策上总是犹豫不定，制造商物流外包困难重重。”对制造业物流颇有研究的何明珂十分感叹，“物流外包‘说’比‘做’容易。许多人做过制造业物流外包调查，结果表明，制造企业决策层和管理层不仅知道物流外包的好处，并且愿意选择外包，但结果同时表明，制造业物流外包的比例多年来一直维持在15%以内，制造企业自营物流仍是主流。”
但北方交大的张铎教授就不赞成一概而论地鼓励物流外包。他认为：“根据国外经验来看，生产制造业的物流外包是一种趋势，大家都在用第三方物流。但需要注意的是，中国的物流网络不像国外那样发达，第三方物流公司在国内还没有成长、发育得很好。”他认为，国外的物流企业进入中国以来，带动了本土企业物流管理水平的提高。至于是否选择外包和怎样外包，关键在于制造企业找到自己的主营业务，搞清楚怎样最有利于发挥自己的核心竞争优势。
制造业物流模式的4种境界
致力于将中国变成全球采购中心的通用电气、惠普等跨国公司老板们，正在给国内企业做出最好的示范，经历了一段时间的探索之后，中国本土企业变得更加理性，物流外包的“实惠”正在实际中展现出来。
根据国家发改委对包括宝钢、上汽在内的33家制造企业物流状况调查的结果，何明珂概括如下：“从物流设施来看，所有这些制造企业无一例外、或多或少地拥有物流设施，如仓库和规模不等的汽车运输队，其中有24家在厂外建有配送中心，另有19家自建独立的物流公司。这些物流设施的建设规模与投入不但没减少，相反还有扩大之势。从物流外包情况看，包括海尔在内，100%的企业都有物流外包，如外包运输、外包仓储等；但形成完整物流外包的仅有12家，不足40%。”
归纳起来，制造业物流模式不外乎4种境界，反映出来的发展轨迹，需要有一个由内向外的开放姿态。在影响制造业盈利的多项因素中，物流被制造企业高层重视的程度，决定着制造业物流外包属于哪种境界。
自营物流，是指制造类企业以“肥水不流外人田”的心态，完全把持自己的物流业务。
无整合的外包，实质是简单的外包。对制造企业来讲，把自己的部分运输和仓储业务外包给物流企业；对物流企业来讲，所得业务仅仅是简单劳动，无法提升更高质量的管理效益，也无法实现更多的经济效益。
整合自营，近年来颇为引人关注。制造业从整体利益重新划分运作格局，物流部门在制造类企业内部的地位提高，效率得到释放。海尔物流、武钢物流、中石油、中海油等都曾创出自己的物流经营模式，也成为行业兴奋点之一。海尔物流不但管理着集团物流业务，而且也在整合着社会资源和自身之外的物流业务。
整合外包，制造企业把自己内部的所有物流业务进行整合，然后外包给物流企业。何明珂强调，制造企业推动物流外包首先要掌握整合与外包的6个要件：要跨越边界，多方参与，形成力量，发生质的突破，流程专业化和利益均沾。
制造业物流发展有新突破
2007年，中央政府成立了国家物流部级联席会议制度；国家发改委召开了“首届全国制造业与物流业联动发展大会”，这些都成为推动制造业与物流业联动发展的标志性信号。许多制造企业开始从战略高度重视物流功能整合，实施流程再造，分离外包物流业务，与物流企业加强深度合作。如中远与宝钢签订了为期20年的铁矿石运输合同，中外运与中化集团建立了物流战略合作关系，武钢集团、神华集团、格力集团等生产企业把物流视为其核心业务。
以上汽集团与安吉天地的联姻为代表，制造企业在物流外包上突出了重围。2007年两公司全方位的战略合作已经向纵深方向展开，安吉天地的物流服务能力已经覆盖到上汽集团的零部件供应、整车组装、整车销售等核心环节，形成整体的供应链合作。何明珂透露，安吉天地与上汽的物流服务结算，不是按运输里程和存货天数，而是按照汽车的销量来考量的。
这一进展表明，我国先进企业的物流管理，已经从单纯重视产成品销售物流管理进入到同时重视原材料和零部件采购及供应物流管理的新阶段，企业一体化物流管理体制开始形成，供应链管理的理念开始进入到企业物流管理领域。这种变化，预示着我国制造业物流管理将进入到一个崭新的阶段。
制造业与物流业联动新机会
展望2008年，何明珂认为制造业与物流业联动将加快步伐。
不同行业的物流发展会呈现不同的新趋势。钢铁物流：由于铁矿石价格上调70%，带动其运费大幅度上涨，钢铁物流就要盘算好接货、运货的地点和线路，或选址开发货运基地等。汽车物流：行业高度竞争，应沿循上汽和一汽的模式。医药物流：行业将运用供应链管理来降低医药价格。石油物流和烟草物流：受行业限制，第三方物流和外包的空间很小，起色不会太大。化工物流：行业高度竞争，会形成一些物流外包合作的机会。
不同规模的企业又有不同的发展趋势。中小制造企业缺乏物流集成的能力，与第三方物流合作是双方的机会。
指在无损检测资源条件不够时，且许可规则允许分包的情况下签订
甲方：需无损检测外包单位名称
乙方：有资质的无损检测机构或者有相应项目能力的特种设备制造单位
为了保证压力管道元件制造过程中的产品质量，甲方在制造过程中，将锻坯的超声波检测、表面检测等无损检测工作委托给乙方完成。双方协议如下，希望双方共同遵守。1.乙方应具备以下条件：
a)具有国家质检总局批准的专业无损检测机构证，项目为：RT/MT/PT b)承担分包工作的无损检测人员应持证上岗。至少分别具有有两人项相应的检测项目。
c)所使用的仪器的精度、灵敏度、应满足有关规定要求，且需经过检定和在有效期内使用。
d)应具备严格的质量管理体系和良好的服务质量。
2.乙方应严格按甲方提供的无损检测委托单和无损检测工艺进行检验工作。
3.甲方应保证待检测的工件符合探伤的条件，乙方无损检测人员在检测前应对工件、工艺进行检查、确认，符合要求才能进行无损检测。
4.乙方应遵守甲方的无损检测管理制度，持证上岗，按甲方的工艺要求认真操作记录，并对检测结果的真实性、准确性负责。
5.乙方应按甲方委托单的时间要求及时完成检验任务，并及时提供检验结果、检验报告。6.甲方在收到乙方的检验报告并经无损检测责任人确认合格后，应及时付给乙方检验费用。
7.本协议有效期四年，并且不超过乙方资质的有效期。到期甲方对乙方的条件重新进行评价，不符合条件甲方有权解除双方协议。
8.分包单位应认真履行分包协议条约，出现争执由技术监督部门裁决。9.此协议抄送江苏省特种设备安全监察机构备案。甲方（盖章）：
乙方（盖章）： 负责人：
负责人：
****年**月**日
甲方：
乙方：
甲、乙双方就_________________________________等事宜达成协议如下：
一、工作内容
甲方委托乙方进行的_______________________具体内容以委托单为依据。
二、甲方责任
1、在每个项目委托时必须按乙方试验委托单的要求详细填写试验委托内容或传真给乙方。
2、向乙方提供试验要求，材料的牌号、炉号、编号等信息。
3、按时支付试验费。
三、乙方责任
1、在接收每项试验时，必须认真核对委托内容，确认试样状态能满足试验要求，若发现问题及时向甲方反馈。
2、在委托内容确认的同时就应向甲方报出相应的价格及项目费用，双方经办人在委托单上签字确认后才能开始试验工作。
3、确保向甲方提供客观、可靠的试验数据，并对甲方试验数据的保密性负责。
四、工作周期：
常规试验在委托内容确认后5-8个有效工作日内完成，特殊试验或批量较大的试验工作周期由双方协商确定。
五、试验费用及付款方式：
1、有一个双方确认的收费价格，作为收费（支付）依据。
2、每项试验开始之前甲方向乙方预付30%的试验费。
3、试验完成后甲方应全额缴交试验费，同时领取试验报告。乙方将向甲方开具相应金额的发票。
4、甲方可通过银行转账方式支付检验费。乙方将依据银行汇单（传真件）向甲方发放（包括邮政速递）试验报告。
六、未尽事宜由双方协议确定。
注：本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
本协议有效期为两年。
甲方：乙方：
代表：（签字有效）代表：（签字有效）
日期：年月日日期：年月日
据悉，在货物贸易连续7个月下滑的情况下，今年1到5月我国新增加外包企业1057家，承接合同金额和合同执行金额分别增长了13，2％、45％。会上，服务外包再度被有关部委负责人称为“能优化贸易结构的产业”。
政策撬动
在第二届中国国际服务外包大会服务外包政策介绍及研讨会上，国家商务部、财政部、科技部、教育部等部门领导解读了我国最新出台的扶持服务外包产业发展的政策，其中包括税收、劳动工时和人才培训等方面的内容。
商务部所得税司孙午珊副司长表示，国家服务外包新政将苏州工业园区技术先进型服务企业税收试点政策推广到北京、天津、上海、南京、苏州、无锡等20个中国服务外包示范城市。对经认定的技术先进型服务企业，按15％的税率征收企业所得税；技术先进型服务企业职工教育经费按不超过企业工资总额8％的比例据实在企业所得税税前扣除；对技术先进型服务企业离岸服务外包业务收入免征营业税。对于企业希望尽快落实的技术先进型服务企业认定办法，孙午珊表示，该政策有望于7月底或8月初落实。
服务外包人才是服务外包产业发展最关键的资源。国家_人力资源和社会保障部劳动关系司巡视员吴文辉介绍说，政策鼓励高校与服务外包企业合作培养服务外包人才，对符合条件的技术先进型服务外包企业，每新录用1名大专以上学历员工从事服务外包工作并签订1年以上劳动合同的，中央财政给予企业不超过每人4500元的培训支持。吴文辉认为，服务外包作为人力密集型产业，新政将大大减轻企业成本，让企业无后顾之忧，轻装上阵。
记者了解到，学校与服务外包企业的人才供应链并没有打通，我国服务外包中的新毕业大学生目前仅占新雇人员的15％，而这一数字在印度达到了70％。
同时，商务部与教育部颁布了《关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见》，推动服务外包企业吸纳大学生，解决就业难的问题；跨国公司、服务外包企业与45所高校及软件学院签署了校企联盟合作协议，促进开展服务外包人才培养。与此同时，工业和信息化部决定支持服务外包示范城市的国际通信发展，设立服务外包示范城市与国际端口的信息高速公路，完善电信基础设施建设，提高电信服务效率。
新政策不仅给企业带来资金、人才的强大后盾，也为企业开拓市场提供支持。国家财政部企业司宋康乐司长介绍说，新政策将鼓励政府和企业通过购买服务等方式，将数据处理等不涉及秘密的业务外包给专业企业。同时，海关总署方面也将建立和完善与服务外包产业特点相适应的通关监管模式，提供相应的通关便利。
金融部门也将对服务外包行业伸出“援手”。人民银行总行将与银监会、保监会、证监会等六部门针对服务外包金融政策支持进行调研。“国外20％--30％的服务外包是由金融企业提供的。”与会的人民银行总行负责人表示，因此，今后金融机构将加快信贷产品创新，有望实现金融机构直接发包给服务外包企业；另外，将拓展服务外包企业的多元化融资渠道，促进服务外包企业上市融资。
法国凯捷集团大中华区副总裁兼首席运营官Rudi Depaepe表示，在中国发展服务外包有一个突出的好处就是政府扶持，减免税收，降低企业运营成本。
当前，国际服务外包在全球迅速发展，这是经济全球化深入发展的重要标志，也是新一轮国际产业转移的重点。
崇泉介绍，在当前国际金融危机形势下，我国服务外包产业依然取得了较快增长。截至今年5月，全国服务外包企业超过5500家，从业人员超过101万。今年1-5月我国服务外包合同执行金额达23亿美元，同比增长45％，新增就业24，6万人。
中国国家税务局原副局长许善达近日表示，服务外包实际上就是服务出口，而中国的服务出口没有实行退税政策。他希望国家对服务外包或者服务出口的政策有一个重新的研究，能够提出一个新的政策环境。
这个冬天不会冷
麦肯锡管理咨询公司全球董事合伙人彭壮壮在会上表示，危机为服务外包产业带来机遇。
衰退时期正是新的行业领军者出现之时，2001年互联网泡沫消灭，衰退之后领军企业有四成在衰退前并不是领军企业，这些企业正是抓住了衰退时的机会为自己创造了跨越发展的机会。
根据麦肯锡的调研报告，全球财富1000强中95％以上的企业已经制定了服务外包战略，预计到2010年，全球服务外包市场规模将达到6000亿美元以上。所谓服务外包，就是企业将非核心业务转包给其他企业进行，从而降低成本、提高效率、优化企业核心竞争力。
在国际金融危机影响下，更多欧美、日本公司为了降低成本、增强竞争力，有意将其非核心业务外包给发展中国家的企业，这给我国服务外包企业带来更多发展机会。
来自北京服务外包企业协会的统计显示，日本离岸外包市场规模会持续加大，日本1000亿美元的外包市场，其中80％的离岸业务将转移到中国。“美国有7000亿美元以上的外包市场规模，目前只有15％在国外，此后20年将会大部分转移出国，我们要抓住这个历史机遇。”有专家说。
欧美企业的外包目的地，向来是以印度、马来西亚等国为主，但近年来，欧美发包企业现在已经开始把中国作为印度、马来西亚之外的一个“平衡器”。很多欧美企业外包向中国转移的战略三年前就已经制定，此次经济复苏之后，全球会有一轮新的离岸外包增长期，而主要目的地应该是中国，最早今年年底就会有大量机会到来。
尽管软件外包遭遇外需市场的萎缩和内需市场的变化，但有业内人士仍对前景保持乐观，甚至信心十足。
有业内人士认为，金融危机以来，整个外包行业的确受到非常大的冲击，但危机中仍可看到机遇。“由于印度去年社会动荡，有可能将带来全球外包整体格局重组，未来全球外包市场或将从印度的一支独霸变成全球争霸。会有更多跨国公司基于各种原因考虑进入中国，所以给我们带来巨大新增市场的机遇。”该人士称。
海辉软件集团副总裁刘鹏也认为，金融危机带给中国服务外包企业的机遇大于挑战。跨国企业从今往后将更加关注成本，中国在中低端软件上有独特成本优势。此外，从整个国际舆论导向来看，中国和美国在危机当中格局会发生变化，跨国企业客户也要借助中国公司进行本地化发展，在中国市场提供相关服务。
亚太总裁协会全球执行主席、国际外包中心全球董事郑雄伟表示，在中国，与生产外包相比，服务外包就“低调”得多。“譬如说动漫的外包，
很多年轻人在写字楼里，对着电脑用自己的技术和创意完成了外包业务，外界就根本不知道那个写字楼里有服务外包这回事。”郑雄伟说，服务外包涉及的面很宽，有的还挺抽象，所以就显得不太起眼。
正因为这个缘故，服务外包在统计上就存在不少困难。“很多服务外包企业及业务，都是悄悄地在做，北京的写字楼里就有不计其数的大大小小的公司在从事服务外包的工作，但要想对这些都准确地统计出来就很难。”郑雄伟表示。
尽管“低调”，但服务外包在我国的发展却很迅速，而且潜力巨大。郑雄伟预测说，当前的服务外包将给我国带来60万左右的就业岗位，以后每年将新增25万就业岗位，而同为发展中国家的印度，2008年承接服务外包金额422亿美元，是我国的9倍，直接从业人员超过200万，是我国的4倍。不难看出，我国在服务外包领域其实大有可为。
有全球交付能力才能拿大单
加拿大TELUS国际公司董事长表示，服务外包产业链上，环节越往上所受冲击越小。他认为，国际发包市场有几大趋势，需引起中国企业的关注。一是客户想整合供应商，供应商越少越好，这样能减少管理运营成本。所以中国企业要做大做强；第二BPO(业务流程外包)比ITO(软件外包)有更好的发展。半年前美国一家企业裁员1万人，但BPO项目却不减反增。第三，在服务外包产业链上，越往上的环节所受冲击越小，接包企业必须向上整合，现在中国的一些企业在这个方面刚刚起步。当前国际服务外包市场的一个重要趋势就是要能接到利润丰厚的海外大订单，关键是要具备全球交付能力。所谓全球交付能力，就是很多大发包商的业务在全球分布，很多订单往往要求在全球多个地点同时提供外包服务，这就要求接包人必须在全球布局，在不同的国家和地区设立多个业务交付中心。
当前国际外包市场还有一个重要趋势是越大的企业越容易接单子，这就要求服务外包业加快兼并整合，打造一批“服务外包航母，。对于服务外包企业来说，规模与品牌、接单能力的关系非常紧密。
有数据显示，日本前五大外包公司占了本国外包业51％以上的份额；美国最大的服务外企业IBM拥有20万员工、600亿美元营业额；印度最大的服务外包企业JkInfoSys则是70亿美元的营业额。有专家认为，长远来看，不到2万人的外包企业将很难存活，中国目前大型外包企业的规模只有3000人到6000人，经过10年左右的并购之后，会只剩五六家大型企业，其余很多企业都将被市场淘汰。
在企业人士看来，要尽快打造“外包航母”、迅速实现规模化和全球布局，除企业自身内生性发展外，国内整合和海外并购成为一种现实选择。作为中国与印度在软件服务外包产业上的首例成功并购案例，博彦科技于2007年7月最终完成对ESS的收购。博彦科技副总裁王晓艳对此认为，这次并购为他们直接带来了印度外包行业的先进管理经验和人力资源。此后，博彦科技还在美国、日本、印度、新加坡设立了分公司或研发中心，并购了紫光咨询等若干家国内外公司，初步形成了全球化布局。她对于下一步的并购成竹在胸，“政府提倡国内服务外包企业上规模、走出去，我们的收购目标国内国外都有。中国的流动性还是比较充裕的，而且资金总会往有效率的地方流动，我们只要有好的并购对象，并不太担心钱是否到位。”
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