监理员个人年度总结（共12篇）
一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实预防为主、防抢结合的八字方针，保一、平二、提高三。
首先，我们以市维护中心的文明考核办法为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色。同时，在绩效考核分配方面，设置A、B、C三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工比、学、赶、帮、超的大环境，员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提，员工的工作积极性提高了，思想进步了，爱岗敬业、努力工作，没有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，办法总比困难多。
其次，我们在全民互动、共同维护上下功夫，积极营造全社会共同关注长线工作的平台，上到县委、县政府，下到乡村普通人，都有义务为长线事业做贡献。今年，我们共回访县级护线领导组1xxxx，积极与县级城镇改造领导组联系沟通，会同当地城建局、自来水公司就二00五年度有关施工计划及安排进行商谈，确保一、二级光缆在施工前有标识，施工中有保障，并且加大标识密度，有效预防外力障碍的突发。今年以来，分局一、二级光缆巡护员，他们不辞辛劳，利用农闲时间，不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集，回访采集率达到10xxxx，调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位，按照织x式办法，使护线宣传的覆盖面日趋扩大，同时，适时奖励义务护线有功人员，激发他们的护线热情，为延伸护线x络，保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视，预防为主，确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否，既关系着年度考核指标的完成，又检验着我们的维护水平，是整个维护工作的重心所在。为此，我们牢固树立一、二级干线无小事意识，加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作，高度重视一、二级干线的重点线位，多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修，全年共检修一、二级干线（除草培土）5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路50公里，为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治，提高本地x维护质量。牢固树立维护就是服务的理念，充分发挥专业化维护的优势和水平，预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地x巡线员，克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地x多处于煤运道路旁，给线路的安全造成很大的影响，隐患无处不有，为此，我们加大维护整治力度，本地x达标整治389公里、更换电杆75根、做吊线689处根，从而提高了本地x杆路的机械强度。另外，我们开展了保安全、防阻断的专项整治工作，完善了本地x的技术资料管理，加强了本地x线路的抢修及抢修人员的技术培养，确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
第五、开展岗位大练兵，不断提高员工技术素质。实践证明，只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作，要想适应企业改革发展的要求，逐步提高线务员的技术素质，首当其冲的是练兵，目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握辖区内光缆线路情况，能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具，能够出色完成光缆抢修、割接任务，为此，我分局在年内进行了两次业务技能大练兵验收工作，员工门认真作业，精心钻研，在练兵中，不断总结和吸取经验教训，改进工作方法，充分发扬团队精神，互相帮助，互相促进，员工的技术素质得到进一步提高。
第六、落实应急调度预案，提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率，是对线路维护质量的一项主要考核指标，能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复，也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此，我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握，加强与机务部门的配合，确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面，增强对线路阻断的快速响应能力，年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练，着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练，提高障碍快速抢修水平，提高了素质，培养了能力。
二、加强外力盯守，确保线路畅通
线路畅通是我们各项工作的重中之重，随着县城改造、道路拓宽工程的增多，外力盯守工作量越来越大，巡线员的巡回频次也随之增大，今年以来，怀仁的道路建设、农田水利基本建设以及天然气管道的铺设、应县供热管道的更换先后施工，针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调，怀仁县政府王副县长、天然气老总到现场与我们查看了施工地与光缆交越的地方，亲自叮咛施工人员，一定要确保京太西、原大光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中，双方都相互配合，施工与护线同时顺利进行。山阴县城的规划改造规模大、范围广，对我们护线而言，是战线长、隐患多，为此，我们重点加大了对县城的护线、盯守力度，精心组织巡线、盯守力量，积极与各施工点取得联系，宣传光缆的重要性，达成共同维护光缆的共识，确保不折不扣地贯彻三盯、五有、四不离的方针，严格执行市维护中心的外力监控传报制度。特别是在6—7月份丰宗喜、张玉喜二位同志顶着火一般的.烈日，在35度以上的高温天气中，频繁穿梭于县城两公里长的战线上，插旗子、划白线、增加标志、详细记录盯守日志，及时与分局联系，汇报当日工地人员、机械的流动情况，并保持与施工单位的密切联系，及时掌握新情况，做到早发现、早制止，保证了线路的安全畅通。
三、开展形式多样的护线宣传活动
今年以来，我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度，在宣传过程中散发宣传资料，制作宣传彩旗，及时答复群众提出的各种问题。二是在电信日期间与市维护中心和驻同部队配合，在辖属线路沿线开展了大型的护线宣传及护线普法教育活动，怀仁、应县x通公司主动积极地参加了这次活动。在怀仁专门回访了城建局张局长，应县x通公司白经理特请电视台记者随行采访并录了像，于当晚黄金时间播放了录像，起到了良好的效果。山阴南环路拔掉了危及光缆的钉子户，有力地震慑了不法行为，保证了通信线路的安全畅通。三是加大对大型机械的监控，及时捕捉信息，合理制订措施，积极主动出击，使光缆沿线的大型机械不失控、不漏x，全方位、全过程地进行动态监控。四是把随线到户工作贯穿到日常的检修和巡回工作当中，把随线到户登记、签定护线协议和护线宣传融为一体，随时随地的进行，收到了良好的效果。五是进一步加大了依靠政府护线的力度，6月21日，县长左中伟、副县长陈育胜、人大副主任王跃邦等相关单位负责人召开了保护光缆现场协调会，会上，左县长特别强调，在城镇改造过程中，县委、县政府和相关单位负责人一定要高度重视，保护好长途光缆的安全。通过这次会议，说明了当地政府已将对长途光缆重要性的认识摆上了议事日程上，为我们确保长途光缆的畅通无阻起到了保驾护航的作用。6月22日，山阴县城建局黄局长亲自组织城建施工队负责人来我分局召开了维护线路碰头会，分局详细介绍了京太西、原大光缆的路由走向、准确位置。并重点对施工负责人进行了保护长途光缆重要性的再宣传，请他们及时向一线施工人员讲清保护光缆的重要性和危害、破坏光缆的严重后果，积极配合线务分局共同保护好光缆，为城镇改造和长途光缆的畅通做出应有的贡献。
四、狠抓管理，安全生产得到有力保障
安全生产，事关全局，责任重大。我分局始终坚持预防为主、安全第一的方针，认真落实各项安全生产措施，强化安全生产管理，首先，严格执行《安全生产法》，认真贯彻预防为主、安全第一的方针，分局所有员工全部签订安全生产责任书，并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围，坚决杜绝差错事故的发生。十月份，我分局按照大同维护中心安排，在搞好线路维护工作的同时，积极开展安全生产和治安消防警示教育工作，大力加强对员工的安全教育，并在全分局开展了安全生产、治安消防知识答题竞赛活动，提高了员工的安全生产和治安消防意识，在线路维护工作中，确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度，发现问题，立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚，确保安全生产。三是教育员工自觉遵守各项规章制度，坚持每天的安全生产会，特别强调在三线交越方面，巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽，上杆前用测电笔测试，确保人身安全。同时，对巡线员的摩托车不定期地进行检查，消除隐患，杜绝事故的发生。
集团公司董事长梁国庆同志在讲话中回顾了2014年的工作,并代表集团公司党政工团向受到表彰奖励的单位和个人表示热烈祝贺,对所有岗位职工一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!
刚刚过去的2014年,集团公司上下凝心聚力,创新发展,各项工作取得突破性进展:完成客运人次7.09亿人次,比上年增加1874万人次;社会效益指标全面完成;新开、延伸线路14条,调整线路36条;筹措资金1.58亿元,购置绿色环保空调公交车349台;解决西固市民“打车难”的自行车租赁项目一期工程建设完工;对3条民营公交线路进行了收购改造。
刚刚过去的一年,集团公司完善GPS智能调度系统和IC卡自动收费系统,在1082台公交车上安装车载视频,充分利用GPS智能调度系统,加强线路运行情况和拥堵节点的监控,深入扎实地做好内保消防、工业安全、加气站和网络安全工作,全年安全生产费用投入2050万元。
这一年,我司在公交车身、BRT站台、LED屏发布公益广告,传递了正能量;加强公交车厢文化建设,塑造了企业诚信友善的良好形象。
2014年,也是集团公司党的建设、精神文明建设和企业文化建设整体上水平的一年。
党委副书记、纪委书记王琴,副总经理邹守仁、任永国,工会主席宋小平,团委副书记庄志学在会上分别宣读党委、行政、工会、共青团表彰奖励决定和最佳岗位能手表彰奖励决定。
2011年度个人总结
1、个人情况简介
我是今年4月11日来二分工作，被任命为⑴、于家堡03-21地块安全总监、电气专业监理工程师；⑵、并兼任于家堡03-21地块电气专业监理工程师；⑶、同年10月份兼任中石油天津大厦安全总监。
2、一年工作业绩
根据各工程项目的特点本人严格按监理规范及监理准则“诚信、守法、公正、科学”的搞好本职工作，并运用监理的5种控制手段全方位、全过程监控现场安全管理工作，并始终按照“过程控制、终端把关”的原则检查验收重大危险源所波及的分项工程，具体安全工作如下：
⑴、认真审核施工组织设计及各种专项方案中的“安全措施”。检查施工单位安全生产保证体系、安全生产规章制度的建立、健全情况，督促施工单位检查各分包企业的安全生产制度。审查施工企业资质和安全生产许可证是否合法有效。督促承包单位与建设单位、分包单位签订“安全生产协议”。审查项目经理和专职安全生产管理人员是否具备资格，专职安全生产管理人员的配备是否满足相关要求。审核特种作业人员是否取得特种作业操作资格证书。审核检查“津统表零”的相关内容。规定监理监控程序，规范安全、质量的审查验收工作，通过程序化管理，使得项目监理部安全、质量控制工作进一步的落实，做到科学、规范的管理和控制。
受项目监理部委托先后编制了：03-21地块工程投资控制监理方案、03-21地块外脚手架工程安全监理细则、03-21地块悬挑脚手架工程安全监理细则、03-21地块可弯曲金属导管敷设分项工程监理实施细则、03-21地块砌体结构子分部工程监理实施细则、03-21地块附着式升降脚手架安全监理细则、03-21地块钢结构监理实施细则、03-21地块工程大模板监理实施细则（包括细则交底）、03-21地块工程进度监理实施细则、03-21地块工程监理程序交底、03-21地块施工临时用电安全监理交底、03-21地块工程现场安全文明施工监理方案、03-21地块工程安全监理交底、03-21地块B2线混凝土模板安全监理交底、03-21地块升降机安全监理细则、03-21地块工程超高层安全监理方案、03-21地块消防安全监理细则、03-21地块塔吊专项安全监理细则、03-21地块群塔施工安全监理方案、03-21地块现场防雷安全监理方案、03-21地块防高空坠落安全监理方案、03-21地块B3
线地下空间安全监理实施细则、03-21地块安全监理管理检查制度、03-21地块工程监理“平行检验” 制度、03-21地块监理安全管理体系、03-21地块监理日记制度、03-21地块日常巡视检查监理制度、03-21地块工程重大危险源安全管理制度、03-21地块监理应急预案、天津大厦工程安全监理规划、天津大厦工程安全监理细则等一系列文件，共计30余篇，并部分下发到施工单位规范了参建各方的程序管理及控制工作。同时在新金融历次监理内业评比中都得到了很好的名次（2季度监理内业第三名、3季度监理内业第一名）。
⑵、根据重大危险源安全管理制度划分了8个安全监控点：临边防护高空坠落、临电线路敷设及四个一要求、塔吊安拆及使用、附着式升降脚手架、施工升降机、大模板支撑体系、消防设施、三宝使用等。
⑶、每天加强巡查“三宝”执行情况，并对死角的临边洞口重点巡查。同时加大旁站监理的力度，做到点面相结合（巡查是面工作，旁站是点工作），有效的控制了死角安全缺陷工作。
⑷、对发现的隐患及时下达监理指令（监理通知单、例会纪要、专题例会、口头指令）至开工以来共下达、提交各种文件如下：①03-21地块工程监理通知单13份、安全监理会议纪要32份、安全监理周报32期、周安全汇报32份；中石油天津大厦工程监理通知单7份、安全监理会议纪要7份、安全监理周报7期；使得现场安全隐患及安全问题得到了遏制。
⑸、督促承包单位对操作人员进行三级教育，并监督承包单位做好安全交底工作。至开工以来安全监理共参加三级安全教育3次、安全交底会议4次，使得现场操作人员的安全意识有所提高。
⑹、加大危险源施工时的巡查监理力度及频数，对违规现象及时制止、及时下达文字监理指令，由于制度落实，措施得力，现场安全工作基本在监理的掌控之中。
⑺、对施工现场安全生产情况进行巡视检查，检查施工单位各项安全措施的具体落实情况。对易发生事故的重点部位和环节实施旁站监理，发现存在事故隐患应要求施工单位立即进行整改，情况严重的，由总监理工程师下达暂时停工令并报告建设单位；施工单位拒不整改的应及时向工程所在地建设行政主管部门（安全监督机构）报告。
⑻、督促施工单位进行安全自检工作（班组检查、项目部检查、公司检查），参加施工现场的安全生产检查，同时不定期抽查现场操作人员持证上岗情况。
⑼、冬施期间监理要求承包单位根据季节特点，识别阶段危险源，制定控制措施，并将控制措施在安全交底及工人教育中具体落实，收到良好的效果，到目前为止冬期施工期间未发生安全问题及事故。
3、几点体会
通过近几年监理实践,我体会到:
⑴领导重视是搞好监理工作的保证。施工队伍的素质是保证工程质量的基础和关键。严格监理、热情服务的原则是监理搞好工程建设的基本保障。监理人员必须具有高度的责任心和敬业奉献精神,坚持高标准,严要求才能把好工程安全、质量关。进行有效的安全、质量监理,必须完善检测手段，配置必要的检测仪器和工具。只有这样才能在工程质量过程监理中以数据说话,赢得监理权威。
⑵要实施前述的各项监理措施，实现对工程“三大目标控制”，就必须做到一个“勤”字和一个“说”字。“勤”就是要勤下工地，深入现场，随时掌握情况，解决实际问题；勤作记录；勤与承建单位和建设单位沟通。“说”就是要把发现的问题和自己的意见说出来，还要注意方式方法，结合具体问题，必要时向对方介绍监理制度与国家相应施工、安装和验收规范上的条文规定，耐心讲清道理，让对方心悦诚服地采纳和执行。
⑶监理工程师在施工阶段的前期（施工准备阶段）就要理解建设工程总目标、理解业主的意图。对于未能参加项目决策过程的监理工程师，必须了解项目构思的基础、起因、出发点，否则可能对监理目标及完成任务有不完整的理解，会给他的工作造成很大的困难。
⑷利用工作之便做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解，特别是对建设工程管理各方的职责及监理程序的理解；主动帮助业主处理建设工程中的事物性工作，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。
⑸尊重业主，让业主一起投入建设工程全过程。尽管有预定的目标，但建设工程实施必须执行业主的指令，使业主满意。对业主提出的某些不适当的要求，只要不属于原则问题，都可先执行，然后利用适当的时机、采取适当的方式加以说明或解释；对于原则性问题，可采取书面报告等方式说明原委，尽量避免发生误解，以使建设工程顺利实施。
⑹坚持原则、实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度：监理工程师在监理工作中应强调各方利益的一致性和建设工程总目标；监理工程师鼓励承包商将建设工程实施状况、实施结果和遇到的困难和意见向项目监理机构汇报，以寻找对控制可能的干扰。并要严格按监理准则公正监理，即：受建设单位的委托维护建设单位的利益，同时不能损害施工单位的利益。双方了解的越多越深刻，监理工作中的对抗和争执就越少。
⑺协调不仅是方法、技术问题，更多是语言艺术、感情交流和用权适度的问题。有时尽管协调意见是正确的，但由于方式或表达不妥，反而会激化矛盾。而高超的协调能力则往往起到事半功倍的效果，令各方面都满意。
⑻与承包商项目经理关系的协调。从承包商项目经理及其工地工程师的角度来说，他们最希望监理工程师是公正、通情达理并容易理解别人的；希望从监理工程师处得到明确而不含糊的指示，并且能够对他们所询问的问题给予及时的答复；希望监理工程师的指示能够在他们工作之前发出。承包商对本本主义者以及工作方法僵硬的监理工程师最为反感。这些心理现象，作为监理工程师来说，应该非常清楚。一个既懂得坚持原则，又善于理解承包商项目经理的意见，工作方法灵活，随时可能提出或愿意接受变通办法的监理工程师肯定是受欢迎的。
回顾一年的监理工作，本人在二分公司的正确指引下，在项目监理部全体人员的帮助及支持下，取得了一定成绩，总结监理工作成绩的取得，与各级领导的正确决策和大力支持分不开的，为此，我向诸位领导及全体同仁的大力支持和帮助表示深深的谢意。
天津市建设工程监理公司二分公司
孙立宪
尊敬的领导、各位同仁：
大家好！
时光荏苒，转眼2011年就快过去了，回首二个月多的工作经历，感触良多。。作为一个刚应聘来公司的新人，首先要感谢公司给予我这个工作的机会以及各位领导、监理部总监的关心和信任，还有各位公司同事的大力帮助和支持，特别要感谢汪总监及李工等同事在现场对我工作的悉心指导，让我取得了更大的进步。我是今年11月份进驻苏州市金阊区石路银座广场工程的，在公司的安排下担任该工程的现场监理员，和同事一起负责现场的监理工作，监理工作也较为辛苦，但在监理部的的正确领导下，我们本着求实进取，团结奋进的作风，通过不懈的努力，基本实现了预期的工作目标。作为苏州市建筑监理有限公司旗下的一名监理员，下面我谈谈我在该工程2个月的工作概况：
一、实施监理工作方面
在工程开工前认真审图，熟悉设计图纸的有关规定和要求；熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出，向领导汇报，提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工工艺、施工材料等，发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。业务素质是监理履职职责的基础条件。作为一名年轻的监理工作者，我热爱自己的岗位，喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，并善于总结，思悟独到的见解，并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容，以及在工作如何相互配合，取长补短。
在实施现场监理过程中，我发现自己对管理理论知识的掌握不够，最有效的管理是对人的管理，如何让工程处于受控状态，就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理，监理人员形同虚设，到最后只能说明监理人员无能，最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故，所以，在今后的工作中，我必须掌握一定的管理理论知识，灵活多变的处理实际问题，真正成为一个合格的监理人员。
二、心得体会与今后的努力
在两个月的工作给我的体会是作为一名监理人员只有做到品行端正，业务精练，能够很好运用自己的经验和职权检查工作，目的明确、作风严谨、尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会认可。作为工程技术人员，只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力，才能更好的服务于工程的建设，促进工程质量的优良，才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管两个月来的工作中有很多的困难和曲折，但回首过去，也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多，同时也总结了不少的经验和教训，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。过去的都已经过去，成绩的取得和失败的教训也只能代表过去的一种经历。未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。
工程技术人员在施工企业中来说是龙头，只有把技术人员的积极性充分调动起来，才能保证整个施工过程中的良性循环。我决心在以后的工作当中，不断提高自身的各方面的素质，不断总结经验教训，经常与同事们交流思想，始终以饱满的热情投入到工作当中，不断地充实自己，争取能成为一名优秀的工程技术人员。
对于本人来讲，在以后的工作和生活当中我将不断地完善自身的不足，总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己。争取为明年的工作计划做
出更大的努力。
2012年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新工作面貌进入新的一年。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好完成上级交给我的各项工作任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库（原辅料区。阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；
2、配合以上各车间的`领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作；
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致；
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作；
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录；
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；
4、配合化验中心的取样工作；
5、每月协助财务做好盘点工作；
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
近日, 江苏通管局在南京召开2012年度全省互联网管理工作先进表彰总结会, 表彰2012年互联网管理工作中认真负责、表现突出、成效显著的先进集体、先进个人。
2012年, 面对日益严峻的网络信息安全形势, 全省通信行业贯彻落实互联网管理工作的各项要求, 认真开展网站备案信息准确率提升、打击网上有害信息专项行动等工作, 互联网信息安全工作取得明显成效。江苏省公用信息有限公司等10个单位荣获先进集体称号, 李俊等20位同志被评为先进个人。
作为两公司的资料员，我按照公司及工程部的各项规章制度，按时按质地完成施工处的各项资料管理工作。
由于今年增加了门窗资料管理工作，工作任务明显加大，当然有时资料报验不及时也会挨领导的批评，为了能够及时把资料交至项目部，经常晚上加班加点，工程地点也比较分散。例如明光·同济学府世家、定远伟华·幸福城、定远花园湖工程，今年门窗工程资料任务量较多、地点较分散，路程远。每当把所需要做的工程管理资料、控制资料、验收资料做好后，首先报验至各施工单位再至各项目监理部门。在施工过程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对保温、门窗工程进行了协商变更，由于设计图纸不能与结构相符合，避免不了会发生甲方临时的变更，对于能够在施工前资料的变更，都做到了及时准确，对于在建、新建工程均按照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料复检、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。工程分散、路程远、沟通不便。有时为了把一个工程的资料作好，要多次沟通才能搞清楚对方工程的相关情况，使我感觉担子很重，但对我来讲这又是一个挑战。
二、具体的工作情况：
今年的资料编制主要有以下特点：
1.工作量大：今年做了接近百幢工程的门窗和保温资料编制工作，并及时提供各工程的材料报验资料。
2.工地位置分散，面广干线长：公司的外保温工程和门窗工程分部地点有滨湖、经济开发区、高新区、定远伟华·幸福城、蚌埠地区等。
3.工程涉及施工单位、建设单位、监理单位、设计单位较多。
4.竞争压力较大。
在这种情况下，如何做好资料编制工作，保证工程施工质量，既让甲方、监理方满意，为公司赢得荣誉，同时又能保证材料数量的提供，这个问题就摆在了我的面前。针对这种情况，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重点、兼顾其他。
首先，编审工程的资料编制工作，同时大量翻阅规范、工艺规程，每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制，及时下发给现场施工人员，做好质量预控工作，最大限度的避免出现质量问题以及安全事故;对催要资料的工程，经常加班、加点的进行编制，从而保证能够按期上交资料。对监理单位的疑问，保证随叫随到，不计较路途远近，天气凉热。
三、工作建议
具体有以下几个方面：
1、希望厂家及时提供所有进厂材料合格的合格证及检验报告;
2、希望监理单位能够及时将已经施工完毕的工程资料签字验收;
3、希望华风公司和科宝公司及时做好工程中所联系到的各项试验、包括门窗三性或四性试验、淋水试验;
4、特别建议提供专用电脑及打印机。
5、希望配备专门跑现场的资料员。
四、工作中尚存问题
从事工程资料编制工作一年多来，深深感受到工作的繁忙、责任的轻重;大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以下几个方面：
①.部分工程的监理盖章滞后，个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。
②.由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。
③、华风公司资料，门窗工程厂家材料合格证及出厂检验报告等较繁琐，使做起资料难度较大。
④、没有专用电脑及打印机。
⑤、报验资料交通非常不方便。
⑥、两公司资料我一个人做非常繁忙，而且事情较多，经常跑现场。
以上问题，虽不能影响工程质量及工程验收，以“查找不足赶先进，立足根本争先进”作为工作方针的自己，总觉得没有尽到一个资料员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。
五、今后的工作打算
1、在努力工作的同时，还要善于总结和沟通。通过基金委评审楼管理项目，我体会到作为一名管理人员，在将自己的本职工作做好的同时，还要善于揣摩理解业主的意图，在每一步的工作中都应尽量按照业主的意图及思路行事，这样既可以高工作效率少走弯路，也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在规范化、合理化的基础上，尽量满足业主的要求，这样，既能让业主满意，又不必承担不必要的麻烦。要做到这一点，就要学会总结，还要学会恰如其分地和业主沟通。不要炫耀，是在恰当的时候恰当地用专业话语完美的表达出来，让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成绩。如果只埋头工作，但不善于总结和沟通，就可能得不到业主的理解和认可，有时就容易埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有很多不足，在这点上，我要多像牛江经理学习，也希望得到领导及同志们的批评和指点。
2、精益求精，未雨绸缪。
在杨总及王旭经理的带领下，国教总部管理项目得到了业主的好评，我认为这与王经理重视细节的管理方法是分不开的。在国教项目中，王经理要求我们要充分理解合同，对图纸要心中有数，对工作要精益求精，与业主交流时要充分倾听，任何事情都要考虑周全，以业主的利益为上，要具备服务意识并注重细节，并要求施工单位严格按照规范和设计实施。正是因为这种严格的要求，才使我们赢得了业主的尊重和认可。
通过对这两个管理项目总结，我认识到，影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上大学，老师就讲过，管理既是科学，又是艺术，更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根到底其对象是有血有肉、有思想有意识的人，此时，往往理论会显得苍白，而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都希望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的军队，能够令行禁止，来之能战，战之能胜。但公司的员工不是军人，且管理远比发号施令要复杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、知识、思想与行为。当我们想要要求他人做好时，首先应当以身作则，这样才能要他人向你看齐。
二、对监理项目的认知：
1、要善于调动专业人员的积极性
要做好一个监理项目，需要项目中的每个员工的积极参与和努力。为了调动大家的积极性，就需要给予必要的行使力，这样不仅能减轻了总监的负担，而且也会让专业监理工程师产生被信任感，从而更努力的工作。在南三街监理综合楼项目中，只有四十多天工期的精装修监理过程中，刘广辉总监给予了我充分的信任，让我主抓安全、进度、质量三大控制要点。支持我每天下午召开有施工单位参与的生产质量、安全、进度协调会。因此虽然工期紧，任务重，但在我的努力下，还是如期完成了精装修施工，并得到了业主的充分肯定和好评。在此，我非常感谢刘广辉总监。也非常钦佩他的组织协调能力。
2、改变自己-影响他人-改善环境
要做好监理工作，得到业主的认可和施工总包的尊重，项目总监起着决定性的作用。我认为豹房监理项目是自己做监理工作六年来最出彩的，这主要应归功马子金总监。马总监常说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”其实这说的就是领导者的以身作则。自己做不到却要求别人做到，岂不是强人所难，这样的要求又有几个人能心服口服呢。 “己所不欲，勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度他人，也许就能设身处地地为对方着想，对一些人与事也就能做到释然了。因此我非常赞同马总提出的“改变自己-影响他人-改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理，其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何实现这一过程，尤其是如何开始这一过程的第一个环节——改变自己，是非常值得我思考的一个问题。
(1)《2014年度中国中央空调市场总结报告》(以下简称报告)划定的时间范围为2014年1月1日—2014年12月31日;
(2)本报告中的品牌销量定义为每一品牌2014年实际完成的设备销售回款金额(含税),其中部分品牌的销量统计可能包含进口产品的销量;
(3)本报告只统计了所划定的产品类型的产品销量,部分品牌的其他系列产品及相关专业领域空调产品未计入本报告统计范畴;
(4)本报告统计数据是在工厂分公司、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场经销商等多方数据分析后得出的,因而会因库存等因素导致部分品牌在部分区域的销售额出现10%左右的系统误差;
(5)统计规则不同,本报告未将诸如天花机等相关机型产品划入中央空调销售系统,因而会导致本报告也未将上述数据列入统计数据范畴,这将使部分品牌的统计数据产生不同程度的偏差;
(6)本报告部分品牌会因为渠道库存的原因导致统计结果偏小,尽管本报告已作了适当的调整,但仍然可能会出现最终实际销量略小于本报告统计结果;
(7)本报告仅为《中央空调市场》杂志一家之言,对部分品牌销量的统计可能出现10%以上甚至较大系统偏差,欢迎业内批评指正;
(8)本报告为《中央空调市场》杂志的独立调研结果,整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;
(9)本报告仅作为空调行业内部参考资料,不用于任何商业用途,因此任何企业及个人利用本年度报告及相关区域市场报告的市场宣传行为,以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;
一、严格把关，抓好高危企业的春节后复工审批
我镇共有烟花爆竹企业70家，在审批的过程中，坚持谁检查谁签字谁负责，且必须经安监站长、主管领导及镇长、书记审批；对防火隔离带砍伐不到位、《安全生产许可证》到期、复工前三级教育培训不到位、复工前员工安全会议不到位、安全操作规程、规章制度不按要求建立健全、机械维修维护不到位、防雷设施检测不到位、安全隐患排查整治不到位等一律不予批准开工生产，从源头上堵住违法违规生产。
二、严管重罚，确保“打非治违”各项措施落实到位
针对节后开工人员不稳定、是事故高发期，我镇继续加大日常监管频率和力度，坚决纠正各种违章违规生产行为，特别是对证照到期、边基建边生产、隐患排除不彻底的企业坚决责令停产、查封或立案查处，截止目前已关停企业69家次，立案查处12家次，当场处罚7家次。
三、强化服务，指导重点监管企业顺利突围
一是由主管领导主持召开了安监站的站务会，将如何开展“重点突围”工作，达到怎么样的效果进行了讨论，得出了重点监管突围工作的原则，那就是“重引导而非包办、重结果而求实效、力求全面突围”的原则。
二是领导非常重视，召开重点监管企业突围工作专题会议，由镇长鲁常战主持，主管领导陈美江作主题报告，以及如何具体开展“重点突围”工作进行了全面的安排部署，书记雷义亲自出席并作重要讲话，进一步明确了由企业自行负责落实、安监员驻厂指导的作法。
三是重点指导，对重点突围企业进行“一对一”的指导，要求每家重点突围企业在市局要求2次督查的基础上再至少增加一次，不少于3次督查，在指导“突围”工作的同时，随时跟进所联系企业的整章建制、台帐记录、现场管理等方面的进度和质量。四是开展全面评估。提前对“重点突围”企业进行了一次全面的预检并召开了评估会，对预检中各企业存在的问题和不足进行一次评估和点评，并对存在问题提出了整改的意见，对评估分值较低企业要求的驻厂指导安监员加强督办和指导，确保实现全面突围。
四、扎实推进安全生产专项整治
一、 主要工作内容
根据公司安排，我于20xx年10月9日来到了先锋寻甸职工住宅项目开始了自己的第一次工作。
1、资料上，①我首先学习了公司内部资料的做法和管理方法。熟悉以后我开始负责A地块的监理日志、二标段和三标段的旁站记录、安全检查监理日志，并在资料员沈春丽的指导下开始尝试着做监理周报、监理月报、监理例会会议纪要、安全检查例会会议纪要。资料员沈春丽总是细心的审阅我完成的资料，找出我在格式、用语上的错误，告诉我正确的表达方法和格式，在几周的熟悉和制作的过程中我不断改正错误，认真记录会议上所提到的重要内容，细心的制作每一份文件，在实践中不断提高。如今我已经能够独立完成上述的监理表格和文件，并能安排组织每周的安全检查例会。②外部资料我先从监理审批文件和监理函件入手，检验批是保证建设材料和工艺质量的重要报审文件，我渐渐学会各个种类检验批的合格要求和审定签字格式；监理通知单是监理工程师在检查承包单位在施工过程中发现的问题后，用通知单这一书面形式通知承包单位并要求其进行整改，整改后再报监理工程师复查的一种非常严肃的工程文件，是监理单位对安全质量和进度控制的一种方法，我现在基本了解了它的启用条件，编写格式，并多次尝试编写以后请资料员沈春丽修改。③工作联系单、经济签证等其他工程文件也有过接触，因为工程文件具有分散性、复杂性、相继性和时效性等特征，一时间我也不能接触和了解掌握全部的文件，但是我将加倍努力，在有限的环境里学习更多文件档案的知识。
2、施工现场上，①态度上，我初入现场的时候项目的老前辈就对我说，现场工作的态度就是要认真负责，现场时一个没有人情味的地方，对就是对，错就是错，如果掺入了感情就可能对工程的安全质量造成重大的影响，更有甚者搭上自己一辈子的前途，所以我在工作上一直保持着认真和负责的态度，并时刻提醒自己坚持原则。②现场安全文明施工方面，由于我负责记录每天的安全监理日志，所以我会在每天巡查时特别注意施工的“三宝、四口、五临边”，对安全隐患要求施工人员或管理人员当场整改，隐患比较大的申请领导下发安全隐患通知单。安全是建设工程项目自始至终的一项重要组成部分，是保证质量和进度的前提条件，时刻不容忽视，全面落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，发现安全隐患，一定要抱着不整改不放过的态度。③土建方面，我能把在公司内部培训资料中学到的东西和实际现场结合到一起。时常和项目的专监一起剪力墙关模验收、混凝土浇筑前的钢筋验收，过程中把书本上的施工强制性规定规范应用在工地上，能发现错误所在，并了解错误的原由。在短暂的现场验收经历中我悟出了一句话：在现场心里一定要明白（验收之前了解设计图纸规定工艺、材料规格和允许偏差范围），要抱着目的去看（要知道自己要检查的地方）才能全面的发现问题所在。工作之余，我还不断的学习各专业图纸上的符号表示意思，对混凝土钢筋种类型号和特点、桩基础工艺、打桩机的种类打桩浇桩方法、剪力墙填充墙的植筋工艺、防水材料及施工工艺、模板和支架等专业知识都有一定的了解。作为一个年轻人，为了保证工程质量和学习到更多的东西，我总是主动在砼浇筑的时候旁站，掌握各专业施工人员浇筑时的相互配合方法，在发现质量问题后现场要求整改。
二、 工作的体会和感受
通过了一个多月的工作和学习，让我对监理工作有了系统全面的认识，也明确了监理工作的工作流程、工作内容和工作原则通过领导和同事的指导和帮助，完成交给我的.本职工作，业务水平都有了大幅的提高但仍有许多不足的地方，还需要更多的锻炼和学习。在工作之外的空余时间里，我自学了丁工丁贵荣借给我的公司内部培训材料和相关规范标准、建设工程安全生产法律法规并开始准备明年的职业资格考试。
进入建设工程这个大行业，最基本的就是会看图，能懂图。在同事的的帮助下，学习了看图读图，在结合实际施工情况的相关资料，使我理解起来更容易。在不影响工作的情况下我时常会跟着专业工程师去施工现场，能够学到书本上没有的知识，也能将书本上的理论知识在现场加深记忆和理解，有助于自己对专业知识的学习，深刻的意识到理论和实践相结合的重要性。
三、 今后工作发展方向和目标
工作以来我感触最我因为工作经验和专业知识的掌握均尚浅，所以目前就是要累积自己的厚度，为以后的发展打下坚实的基础。总结自己的不足和学习的经验，不断加强自己的专业技术水平和业务水平，不断充实自己。同时我也时常注意云南省考试网上的考试信息，争取给自己赢得更多的职业资格让自己的能力更上一层楼。
“未做事先做人”这是领导时常教导的我一句话，我会摆正自己的位置，处理好项目同事，施工方人员，业主方领导的人际关系。做一个阳光向上，认真负责，脚踏实地，悉心好学的新时代工作青年，从各方面提高自己的综合素质，以高素质综合管理人才为目标，严格要求自己向着目标一步一步靠近，为自己的未来、为家人、为教导我的领导和同事而不懈努力。
一、工程概况1、2、3、4、5、6、7、8、9、工程名称：中港〃雅典城二期 工程地址：宿迁市洪泽湖西路1号 工程规模：58555平方米 建设单位：江苏中港房地产开发有限公司 勘探单位：江苏省都市建筑设计院有限公司 设计单位: 江苏省都市建筑设计院有限公司 监理单位: 江苏东方建设项目管理咨询有限公司 施工单位：福建建盛建设工程有限公司 工程用途：
C7、C8、C17-C20楼6栋为多层住宅；C14-C16楼3栋为高层
住宅，C9-C11楼3栋为花园洋房。1#地下车库。
10、工程特点：
C7、C8、C17-C20楼框架剪力墙结构主体5层住宅，地上一层车库。总建筑面积：21657平方米，8度抗震设防。C14-C16楼框架剪力墙结构主体11+1层，地下一层，总建筑面积：19370平方米8度抗震设防，C9-C11楼主体4层，框架剪力墙结构，总建筑面积：7700平方米，8度抗震设防。1#地下车库全框架剪力墙结构。建筑面积9828平方米。
11、工程总投资：约6700 万元。
12、工程施工情况：
中港一期工程4月15日监理组织了预验收，对预验收中存在的问
题督促施工单位进行了整改，4月25日建设单位组织了竣工验收，5月底一期工程陆续交付。
二期工程最早开工时间2010年3月12日，1#地下车库、高层挖
土，3月15日C7、C17、C19、C20多层土方开挖。
多层C7、C17、C19、C20楼4月12日基础验收，8月27日封顶，10月13日主体验收。12月11-17日外架陆续拆除。目前正在进行装修扫尾。
C8#、C14-C16#、C18#楼、1#地下室4月25日基础验收，11月1
5日封顶，目前已具备主体隐蔽验收条件。准备2011年元月5日组织验收。
C9#-C11#楼12月20日土方开挖。目前进行基础施工。
二、工程质量状况
二期工程共分10个分部：
土建5个分部：地基与基础分部、主体结构分部、建筑屋面分部、装饰装修分部,节能分部。
安装5个分部：建筑电气分部、建筑给排水分部、智能建筑分部、电梯分部、通风分部。
从目前已完工程质量情况看，基本符合设计及规范要求，高层、地下室混凝土结构观感较差，胀、跑模现象比较严重。钢筋加工、安装质量一般，梁柱节点不能严格按照规范要求进行施工，梁主筋、箍筋位置不准，扭曲变形现象经常发生。项目部自检工作不力，内部管
理有待加强。
三、执行法规及履行合同情况
本年度我单位能较好的执行国家现行有关建设法律、法规、技
术标准及合同规定，自觉履行合同中的各项责任和义务，二期工程开工前提醒建设单位办理好有关证件，认真组织设计和施工单位进行设计交底和图纸会审，积极参与第一次工地例会，明确工程建设中的相关要求，制定工地管理细则，为整个项目的顺利实施创造了条件。在项目施工过程中负责施工阶段监理，配备专职质量、安全监理人员，一切按照建设法律、法规、标准、设计文件及合同办事。整个建设过程中未出现违规建设现象。较好的完成了监理合同约定。由于某种原因工期有所延误，目前已陆续走人正常轨道。
四、本年度工程监理情况
我单位主要负责施工阶段的过程控制，开工之初我们就按照监理大纲及合同约定组建了项目监理机构，指派专业监理人员负责现场日常管理，建设过程中能根据现场实际以及一期工程中存在的问题并结合监理规划、监理细则开展工作，科学、公正地对各检验批、分项、分部工程及单位工程进行验收，不合格的坚决不能进行下一道工序，平时采用巡视、平行检查、旁站等监理手段监控各工序施工，及时发现问题，及时与承包单位联系并解决问题，贯彻质量“预防为主”的原则，重点进行事前控制，需复检的原材料坚持见证取样，合格后使用。本年度我部根据现场实际共下发质量控制通知单72份，进度控制通知单8份，建设单位联系单3份，召开工地例会20次，质量、安全专题例会6次，组织各类检查3次，形成监理月报12份，经过全体人员的努力避免了质量事故、杜绝了安全事故的发生，由于监理工作扎实，至目前本项目未发生大的质量、安全事故。很好的履行了合同的约定，达到了预期的效果。
五、资料整理及存在问题整改情况：
本年度经过5方责任主体共同努力，目前二期工程已按照合同及设计要求完成了既定工程量，经我方核查：质量保证资料基本齐全，功能和安全检验符合设计及规范要求，监理提出的问题正在整改，基本无影响使用功能的质量通病。
六、下年度工作展望：
本年度监理工作能按照合同约定及监理规范要求进行实施，工作虽然千头万绪，但没有发生质量、安全事故，很好的履行了合同约定。但工作中也存在一些不足，如：监理人员配备尚显不足；督促整改力度不大，对施工单位无正当原因未及时整改的事项没有进一步向建设主管部门反映；进度控制还需加强。下年度我们将对工作中存在的不足加以克服，加大管理力度，适时增派专业监理人员，认真按照国家建筑法律、法规及合同要求进行监理，做到“守法、诚信、公正、科学”。充分发挥监理职能，狠抓现场质量、进度、安全控制，杜绝质量、安全事故。督促施工单位按照合同履行自身职责。为本项目的如期交付继续努力。
七、对工期问题的建议：
本工程至目前存在的主要问题就是工期严重滞后，三期工程建
议建设单位应加大对工期的考核力度，编制招标文件时应把工程进度目标作为挑选施工单位的重要条件之一，明确奖惩标准。其次，当工程量较多时可考虑多个施工单位或实行总、分包模式发包，这样有利于进度计划的如期实现，也有利于工程质量的控制。因为多个施工单位共同承建一个项目时项目部之间能起到相互牵制、监督的作用，施工方有危机感，也便于开展进度、质量、安全管理竞赛，从而提高了施工单位的管理水平。作为建设单位也可根据施工单位的施工表现不断优胜劣态，最终挑选到如意的施工单位。如一家施工，一但发生进度问题建设方将非常被动。（因目前工期滞后严重，仅供参考）
江苏东方建设项目管理咨询有限公司
2011年 1 月 1日
2010 年 度 监 理 工 作 总 结
江苏东方建设项目管理咨询有限公司
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