暗访调查方案

暗访调查方案（精选11篇）

暗访调查方案篇1

调查发现问题整改方案

火车要快全凭车头带，脱贫攻坚，重在成效。为了踏踏实实，实实在在使党的有关政策落到实处，人民群众文化生活得以全面提高，集体经济健康稳步发展，使我村全体村民走出贫困，我村就陕西省2017年扶贫成效暗访调查发现的问题做如下整改。

存在问题：基层干部发展产业能力不够。

整改措施：加强学习，改变思想观念。提高创新破旧能力，学习先进经验，由支部书记--陈克杰组织干部一班人，外出调查研究学习，以撸起袖子加油干，大胆的工作和创新，明确职责任务围绕扶贫政策项目建设，产业发展和帮扶能力等方面。加强针对性学习，发挥其自身才能和科学技术的作用，以经济主体实有的成效，来完成脱贫攻坚工作和任务。

存在问题：产业发展脱贫带动效应不明显。

整改措施：完成产业结构调整，加强科学技术，培养和指导，由村委会委员--陈斌牵头负责实施苹果改接换头工作，组织专人培训和指导，逐户检查，保质保量的完成我村400亩苹果改良换种工程。由村监委会主任---陈宏杰负责我村集体经济主体产业带动贫困户，加强技术培训和学习，全面负责主体香菇的种植养殖，每户的香菇责任到人，从种养殖到出菇销售实行管理责任化，充分发挥凝聚村干部和四支队伍的合力。完成2018年我村产业计划和目标任务，以实有的经济效益和可喜成绩推动我村的脱贫攻坚工作。

昭陵镇南豆芦村委会

暗访调查方案篇2

一、线索篇:蛛丝马迹显玄机,全民目击有外援

好的暗访线索是暗访调查成功的关键。暗访线索的来源除了报社的新闻热线,更多的还要依靠记者本人明察秋毫和社会各界的爆料。

暗访记者应该对日常生活中的蛛丝马迹保持好奇,思考这些蛛丝马迹产生的原因及其背后是否隐藏着更大的“冰山”,往往一个小异常背后是一个大黑幕。2014年夏,笔者发现在合肥城区,很多融资企业虽然都是注册资金上千万的“大企业”,但厂址却在偏僻的山村,法人代表也都是80后的“有为青年”。凭着职业敏感,笔者感觉这些“投资公司”可能是陷阱,于是就开始以投资人的身份暗访30多家“投资公司”。在不断深入的暗访调查中,笔者从蛛丝马迹中推测到一些“投资公司”就是骗局,并积累和掌握了这些公司涉嫌诈骗的大量证据。

全民目击是记者获得好线索的另一个有效途径。记者的朋友圈越大,获得好线索的范围就越大。朋友圈内各行各业的人才都有,能让记者视野更宽广,调查更全面,线索更丰富。

有朋友向笔者透露出一些他所知道的“投资骗局”的内幕。与这位朋友畅谈很久,笔者发现他所说的“圈钱黑幕”正好与自己所掌握的证据相似。这是偶然巧合还是骗局复制?笔者根据已掌握的暗访资料,锁定了几家涉嫌诈骗或非法集资的“投资公司”,随后便对这些公司进行“重点关注”。

二、合作篇:优势互补合伙人,依靠团队勿忘我

暗访调查要想采访顺利,寻求合作至关重要,不仅要与同事合作、与爆料人合作、与执法部门合作,也要与被采访对象的相关人合作。合作的技巧更是五花八门。

与同事合作。暗访记者可以与自己人相互打掩护,让采访更加顺利便捷;也能与自己人交流采访心得和采访技巧,充分利用各种合作技巧,迅速而准确地采访到核心内容。

与爆料人合作。爆料人通常都是核心事件的知情人,暗访记者与知情人士合作,能够快速掌握更多内幕,针对内幕来调查和收集证据。

与受害人合作。暗访记者应该设法取得受害人的信任,根据受害人的讲述,寻找核心事件的突破点。

与执法部门合作。暗访记者在掌握一定的暗访证据后,应该及时将暗访情况反馈给相关执法部门,让执法部门及时介入。这样不仅可以有效打击犯罪分子,保护人民生命和财产安全,也能让记者的采访更充分全面和专业权威。

与报社的采访、编辑团队合作。暗访记者身处采访第一线,切忌孤军奋战,不仅面临被暗访对象伤害的危险,也会因为不了解编辑部门对稿件的需求和报社的整体报道方向,而浪费采访精力。身处一线的暗访记者要尽可能地与报社编辑部门、采访部门的负责人保持联系,听取报社采访、编辑团队的合理化建议,更有益地采写优质稿件。

三、技巧篇:秘密采访玩潜伏,“虎穴追踪”巧追击

由于暗访题材的特殊性,实地采访要比普通采访艰难得多,记者既要掌握核心证据,又不能泄露记者身份。乔装打扮,深入实地潜伏,是其中最基本、最常用的方法之一。

暗访乔装角色时,衣着或行李要符合乔装者的身份,为了取信于被采访对象,可以“扮猪吃老虎”。例如,在暗访“投资公司骗局”时,笔者扮演的是个有闲钱却没有投资途径、不懂上网、没有风险意识的学究;在调查伊川县“空壳大企业”时,笔者和同事乔装的是一对实地考察的投资人;在暗访“根治乙肝骗局”时,笔者扮演是一个憨厚老实的农村病人;在暗访商铺违规分割销售时,笔者乔装的是一个不懂投资的炒房者……

但记者在乔装角色时,不要乔装执法人员。除非在特殊情况下,相关执法机关对暗访记者有法定委托。因为无论记者是何目的,冒充执法人员都是违法的。

乔装角色后,暗访记者要尽量利用角色身份收集采访证据。收集方式有录音录像,也有观察式、体验式、参与式、打工式等不同技巧。笔者在乔装投资人翻看“投资项目”资料时,多次以“尿急”为借口,将厚厚的“投资项目”资料带进厕所里翻拍取证;在暗访地下炒汇公司时,笔者凭借着一张内有数万元资金的银行卡,取得非法炒汇者的信任,成功地拿到了地下炒汇保收益的“白条子”。

“虎穴追踪”式调查也是暗访调查记者的必备武艺,因为“虎穴追踪”往往能挖出暗藏在违法现象幕后的根源。在历时数月掌握了合肥市场上“投资公司”的种种黑幕后,笔者便和同事准备去河南伊川县进行“虎穴追踪”,实地调查这些“投资项目”的真实情况。在报社领导和采访中心的大力支持下,笔者的“伊川探险之行”不仅揭开了“投资项目”的画皮,为合肥警方破案提供了证据,也让“钱生钱迷局”系列报道更为权威、真实,领先于同城媒体的相关报道。

四、实战篇:不露声色找铁证,寻求联盟似三国

在暗访过程中,收集和找到对方违法的证据、弄清相关骗局的真实情况是暗访报道成功的关键。在暗访调查“保障房小区为啥停满小轿车”这一题材时,为了摸清“滨湖惠园”这个保障房小区内私家车的真实情况,笔者在寒冬里的黎明时分就赶到“滨湖惠园”小区,清点小区里的轿车数量,并将全部车辆的车牌号进行拍照、录像,“固定”了小区内停车的真实情况和这些业主私家车的车辆信息,留下了“保障房小区停满私家车”的铁证,也防止了物业公司及相关人员在曝光稿件发出后移走私家车,制造假象。

在暗访调查“投资公司”骗局的时候,笔者不动声色地收集了十多家投资公司的“投资报告”“企业资质”“融资委托书”“还款保证书”等资料,录下相关公司对投资者的各种“承诺”,确保了暗访稿件的真实性、权威性,也防止相关公司在被曝光后到报社与记者“交涉”。

在暗访过程中,记者、主管部门及涉事单位三者的关系非常巧妙,俨然一部现代版的《三国演义》。暗访记者在掌握证据后,可以联系主管部门查处违规单位,但也要防止某些部门人员与违法单位勾结,泄露了记者暗访的内容,以躲避检查或处罚。某些涉事单位可能会借记者的报道“排除异己”“清理门户”,但又怕伤害了自己的利益。记者在暗访过程中,需要求助外援,但也要防止被所谓的“外援”诬陷或伤害。

五、突破篇:瓦解内部反间计,声东击西巧求证

暗访方式多种多样,因地制宜的“明访”或者进行“陷阱式明访”,有时也能取得意想不到的好效果。

笔者在调查“投资公司”时,经常去一家公司“咨询业务”。经长期的调查发现,这家公司的确很正规,没有违规行为。笔者开始与这家公司老板面谈,并透露了记者的真实身份。这位负责人大谈合肥市场上的投资公司乱象,指责政府相关部门不作为,让原本的投资中介变成了专门坑人的骗子公司,不仅让众多投资者血本无归,也伤害了正规投资担保公司的利益。他表示支持记者暗访调查“投资公司”的想法和做法,打击违法经营,整顿市场秩序,并向记者透露了他所了解的内幕,对记者进一步调查和揭穿“投资公司”骗局起到了关键作用。

笔者在调查“根治乙肝”骗局时,也适时向一名正在为骗子打工的老医生透露了真实身份,得到了这位老医生的信任和支持。这位老医生向记者讲述了他在这家“骗子医院”行医的经历,以及骗子编织这个骗局的内幕。老医生的真实证言不仅为暗访调查提供了真实可靠的证据,也为蚌埠市卫生局端掉这家“国家级肝病治疗中心”提供了第一手资料。

“明修栈道”的明访,其实也是“暗度陈仓”的暗访,就是在暗访或正常明访无法掌握证据的时候,记者转换采访话题,让被采访对象不知不觉地透露出真实内幕。例如,在采访“保障房小区为啥停满小轿车”一事时,如果是正常采访,物业公司肯定会以“不能泄露业主信息”为借口,拒绝透露小轿车车主是否是保障房业主。于是,笔者采取了“明修栈道,暗度陈仓”的采访技巧,特意向物业公司负责人亮明记者身份,称“小区业主向报社投诉物业公司不作为,让社会上的车辆停满小区,导致小区业主无处停车,将对物业公司进行曝光”。物业公司经理看到有记者“前来曝光”,连忙为自己辩解,称“小区内停的都是小区业主的车”,并拿出来小区业主的停车信息登记表让记者查看和拍照,以证实自己的确“没有让社会上的车辆进小区”。物业公司这种“自证清白”的做法,却印证了“保障房小区里的百余辆小轿车都是小区业主私家车”这个核心证据。

随后,记者又按照《业主信息登记簿》上登记的业主手机号码给部分业主打电话,假称自己是小区物业公司的工作人员,“正在清理小区内停放的社会上车辆,重新核查车主及业户信息”,被暗访的业主不仅详细地说出了各家车辆信息,并强调自己就是小区业主,所住的保障房也是自己所购买等真实信息——这些信息恰好就是记者所要掌握的“豪车主原来竟是‘穷’业主”的核心内容。

六、安全篇:危机四伏走为上,化敌巧用杀手锏

暗访记者因为揭露了一些黑幕,砸掉了一些人的饭碗,因此成为危险职业。如何在暗访中及暗访后保护自己,是一个非常重要的问题。

暗访前,记者要慎重选择暗访对象,政府机关、腐败分子、不法商贩等对象的危险系数相对小一些,黑社会、暴徒等亡命徒的危险性很大,记者不要单独暗访,如果非暗访不可,也应该与公安机关等部门联动,以防止暗访记者被伤害。

在暗访中,首先要注意保密,不要透露暗访记者的身份,遇到危险时要紧急撤退,或者与对方巧妙周旋,保护好自己。即使被对方知晓了身份,暗访记者也不要害怕,要和对方“动之以情,晓之以理”,让被暗访对象明白“记者所作所为是职务行为”。记者要尽量缓解敌对情绪、化敌为友,但也要警惕落入对方设计的暗算圈套。如果对方胡搅蛮缠也不要畏惧,要巧妙地拿出杀手锏,让对方心生畏惧。

笔者在暗访伊川县“投资项目”时,无论是走访当地群众,进入相关企业,还是采访当地政府、工商管理部门,甚至是住旅社、包车去采访地,都刻意隐藏了记者身份。不仅为了保密,更为保护远在他乡的人身安全。

在进入“中民光电”采访的时候,笔者被一群自称“中民光电员工”的壮汉围住。这群人目露凶光,质问暗访记者的身份。笔者和同事都沉着应对,巧妙化解。

2011年,笔者暗访曝光了一家地下炒汇公司打白条承诺收益的黑幕。这篇报道虽然没有署名,但这家公司的老板依然找上门。这个老板称“你砸我的饭碗,我要找你算账”,笔者称其实掌握了他的真实姓名及更多违法证据,并拍摄了相关视频,为了“保护”他并没有刊发相关信息和播发相关暗访视频。这位老板不理睬,继续威胁笔者。笔者就公开播发了部分暗访视频,并告知对方还有更多的视频,将继续播发。这位“江湖大拿”最终服软了,他只得承认记者的确是“保护了他”,请求记者将已经在网上播发的视频撤掉,以求得“自保”。笔者经报社领导同意后,请网站撤下了相关视频,震慑了这位“江湖大拿”,也防止了这位“江湖大拿”继续找笔者闹事,但相关视频资料却一直保存在自己的电脑里。

暗访调查“根治乙肝”骗局的时候,涉事医院院长威胁笔者说,这家医院是某某领导重点扶持的,请手下留情。第二天,《新安晚报》就用整版刊发了“国家乙肝治疗中心根治乙肝”的暗访调查报道,却隐去了这位“牛”院长关于“领导重点扶持医院”的高论。报纸刊发后,笔者主动给这位院长打电话,让他看当天的报纸,并告诉他“我还有更多的内容没有写,并有相关证据,我这样写其实是保护了你!”这家“乙肝治疗中心”已经被端掉多年,医院院长也没有胆子来找记者“索要更多证据”。

当然,能保护暗访记者的真正杀手锏,还是记者公平公正地客观报道和国家法律法规。只要记者的稿件客观真实不失实,就是一把最好的杀手锏,就不要惧怕被暗访对象“秋后算账”。

七、影像篇:有声有“摄”巧入手,有图为证胜千言

暗访调查稿件之所以人人爱读,不仅是因为引人入胜、悬念横生的文字稿件,“一图胜千言”的暗访图片也是吸引人的一个亮点。采用文字记录式暗访时,记者可以不动声色地观察,不留痕迹地录音,不动声色地跟踪……这样不容易暴露身份。暗访时拍图片,一不留神就可能被发现,因此摄影暗访比文字暗访更难,手段也更巧妙。

暗访拍摄可以利用长焦镜头从高空或远处将被摄对象“拉”进图中,可以运用遥控拍摄,将相机隐藏在被暗访对象经常出没的地方,也可以与被采访对象近距离接触,利用专业偷拍机近距离拍摄。当然,也可以利用智能手机的耳机音量调节线充当快门,巧妙拍摄。

智能手机像素较高,能满足一般新闻摄影的需求。智能手机(尤其是苹果Iphone系列手机)都配备有可以调节音量大小的耳机线,这种耳机线上的音量调节按钮还有一个功能,就是当相机处于摄影模式时,可以充当快门线使用。

当苹果Iphone系列手机处于“摄影摄像”模式时,你将耳机线插入手机听孔,手机就变成一个线控偷拍机了。你可以假装戴着耳机听音乐,将手机摄像镜头对准拍摄目标,轻轻按一下耳机线上的音量调整钮,就能拍摄或录下你想要的内容。为了拍摄的角度精准,可以经常联系偷拍手法,熟能生巧。

自从有了苹果手机,笔者再也不用为如何伪装自己的大相机而煞费苦心了。近年来拍摄的大量暗访图片,几乎都是来自这种手机。

当然,你也可以利用手机的视频功能全程录像,回到办公室后利用图片处理软件,就能轻松抓取到中意的暗访图片。

八、写作篇:字斟句酌防暗礁,保存证据是王牌

因为暗访批评报道的特殊性,需要在写作中注意严谨性,客观真实。这种真实不仅指采访真实,更要求表达真实,要做到惜墨如金,有疑问的地方宁愿舍弃也不准胡蒙。在《钱生钱迷局》的报道中,笔者和同事对稿件字斟句酌,即使稿件传到了编辑部,仍不放心。编辑在改稿的过程中,记者也反复审核自己的稿件,发现问题及时向编辑反馈,并和编辑沟通,哪怕有一点拿不准的环节,也不敢轻易放手。在这组报道刊发的过程中,笔者时常等到编辑签发稿件,报纸大样成型后,才于凌晨时分回家。

暗访稿件见报,并非是一个暗访活动的终结,而是接受读者和被曝光对象检验的新的开始。有些被曝光对象因对记者怀恨在心,可能会故意从稿件中找出破绽,试图对暗访记者“秋后算账”。因此,保存好采访中的证人、证言和相关证物特别重要。因此,笔者提醒广大同仁注意,保护好相关证据,也就是保护好自己。

摘要：暗访调查稿件深受读者喜爱,但采访难度很大、风险性高,需要丰富的采访经验和专业知识,才能够胜任。本文通过一个个鲜活的采访实例,讲述了一篇暗访稿件从寻找新闻线索到写作成稿所需要的技巧和经验,为从事暗访调查的新闻工作者提供参考。

关键词：暗访调查,隐性采访,揭黑,实战经验

参考文献

[1]沈伟.当我们隐去了记者的身份——暗访的底线、规范与自我保护——严守谁则:守望老百姓有质量的生活[J].中国记者,2007(06):34-41.

《明察暗访督查年活动方案》篇3

关于开展“明查暗访督查年”活动实施方案

为深入开展“明查暗访督查年”活动，全面推进我校各项工作任务落实，根据凉州区教育局关于印发《凉州区开展“明查暗访督查年”活动实施方案》的通知（凉教监发〔2017〕15号）精神，结合我校工作实际，制定本方案。

一、总体要求

认真全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻执行“三个代表”、科学发展观重要思想，以公民道德建设为重点，以立德树人为根本任务，坚持围绕中心，服务大局，坚持改革创新、务实创建、齐抓共管、全员参与、广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育、深入推进社会主义核心价值体系建设，扎实推进未成年人思想道德建设和师德建设，继续加强物质文明、精神文明、政治文明建设，全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育和教师职业道德建设，使学校各项工作再上一个新台阶，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

二、组织领导

学校成立“明查暗访督查年”活动领导小组。

组长：刘笙萍学校校长副组长：李天鸿学校党支部书记成员：董彦虎学校工会主席

李金兰学校教导主任潘德龙学校总务主任

领导小组统一安排部署，做好我校“明查暗访督查年”活动的组织实施、统筹协调和保障工作；围绕督查重点搜集相关信息，建立督查台账，拟定明查暗访督查方案；提出整改意见建议，跟踪落实问题整改进展情况；督促相关单位反馈整改情况和处理结果；协调做好活动的舆论引导、典型宣传、跟踪报道和氛围营造等工作；制定“明查暗访督查年”活动考核方案，收集考核基础数据，与考核同步实施。

三、督查重点及责任分工

1.党风廉政建设主体责任落实情况。按照 “4883”主体责任体系要求，对学校组织学习《党章》和党内法规，遵守政治纪律、工作纪律、生活纪律等情况进行自查。

2.师德师风建设情况。认真组织教师学习《教师职业道德规范》《教师法》《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》等法律法规，从思想认识上提高广大教师的遵纪守法意识和职业道德水平。完善师德师风行为规范，建立健全师德师风建设相关管理制度，把师德师风表现是否作为教师考核、岗位聘任、职务晋升、表彰奖励、绩效工资分配等的重要依据。设立师德师风专项整治投诉电话和举报箱，切实提高师德素养，树立良好的职业形象。

3.教师廉洁从教情况。主要督查教师是否存在在调换学生座位、评选“三好学生”、“优秀班干部”等方面以及在重大节假日接受学生家长宴请，收受学生家长礼品、礼金礼券等问题。认真贯彻《中小学教师违反职业道德行为处理办法》等文件精神，针对严禁教师收受学生及其家长的礼品、礼金和礼券；严禁接受学生家长的请吃、娱乐等问题，学校要做到严要求、严管理。

4.教师体罚或变相体罚学生等情况。教师在教育教学过程中是否存在殴打学生或对学生实施罚站、讽刺挖苦、谩骂学生，以及罚作业、罚卫生劳动等情况。组织教师认真学习《教师法》、《未成年人保护法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规及文件，提高教师的师德素养。对违反教师职业道德、体罚和变相体罚学生的行为，依据教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》严肃处理。

5.发放教辅资料情况。学校是否存在超数额订购或订购省教育厅规定目录之外的教辅材料；教师是否存在要求或暗示学生购买指定的教辅材料。学校要严格落实教师“十不准”、“一科一辅”等各项规定；严格执行教育部《关于加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》、凉州区教育局《关于进一步规范中小学、幼儿园办学（园）行为的通知》规定；加强对教师的监管。

6.教育收费情况。学校是否存在各种名义的搭车收费、违规收费等问题。学校是否严格执行教育部《治理义务教育阶段择校乱收费的八条措施》和《中小学收费管理制度》，是否通过设立公示栏、公示牌等形式，向学生、家长、教职工和社会公示收费项目、收费标准等内容。

7.在职教师有偿补课情况。重点督查在职教师在节假日组织、暗示学生在家中或参与社会举办的各类收费培训和补课；在社会培训机构兼职任课的问题。学校要认真组织教师学习《凉州区教育局关于禁止教师有偿家教的规定（试行）的通知》等文件，与教师签订禁止有偿家教承诺书。学校要强化监督检查，把有偿家教纳入教师日常管理和评优选先、职称评聘、年终考核的重要内容。

8.狠抓安全管理。对上级党委、政府和部门及局党组的安全工作部署要落实到位，安全隐患排查要及时、全面，安全巡查要做到常态化，对存在的问题和隐患要整改到位，严格落实值班制度和领导带班制度，防止发生较大以上安全事故，保持校园安全形势持续稳定。

9.基层党组织建设。以基层党建“规范提升年”为统领，扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，全力提升基层党建工作科学化水平。

四、方式方法

“明查暗访督查年”活动坚持统一组织、各方参与、共同推进的原则，充分调动整合各方面力量，强化监督检查，狠抓整改落实。

（一）强化信息收集。向社会公开举报电话、信箱、电子邮箱，引导群众利用互联网、手机通讯等信息化网络参与监督，广泛收集社情民意；通过查阅资料、走访座谈、共享监测数据等方式了解相关信息，做到情况明、底数清、数据准。

（二）深入明查暗访。紧扣区委、区政府和区教育局重大决策部署，围绕督查重点，采取明查和暗访相结合，专项督查、随机抽查、跟踪督查等方式，加大督查频次和力度，真督实查，敢于碰硬，全全过程全方位盯紧看牢抓落实。明查暗访的重点由面向点聚焦、由宏观向微观聚焦、由集体责任向个人责任聚焦，确保“明查暗访督查年”活动取得实效。

（三）合力攻坚突破。坚持领导带头抓、分管领导专门抓，努力形成以上率下、整体联动、层层推进的抓实见效机制。强化督查力量，形成齐心协力抓督查促落实的强大合力。坚持边查边改。对明查暗访发现的问题及时，明确整改内容、责任人、完成时限和具体要求，实行跟踪督办。

（四）强化考评问责。把明查暗访督查情况列入考核内容，加大整改落实考核比重，细化量化考核指标，作为评价领导干部履职尽责的重要依据。对督查发现的弄虚作假、慵政懒政怠政、不作为慢作为怕担当、选择性落实和工作进展缓慢、整改落实不力造成不良影响的有关负责人，按照有关规定严肃执纪问责。

（五）营造浓厚氛围。要加强舆论引导，对“明查暗访督查年”活动开展深入报道，进一步营造崇尚实干、狠抓落实的鲜明导向和浓厚氛围，在全社会广泛形成共同关注、积极参与、推动落实的浓厚氛围。

五、具体步骤

“明查暗访督查年”活动从2017年3月开始，2017年12月完成，大致分三个阶段：

第一阶段：部署启动（2017年4月5日前）。成立组织领导机构，建立工作机制；制定活动实施方案；确定总体目标，明确责任主体、工作措施和完成时限。

第二阶段：督查推动（2017年4月至11月）。紧紧围绕督查工作重点，协调调动力量开展大范围、强力度明查暗访工作，督促抓好工作落实，建立长效机制。

第三阶段：考核总结（2017年12月31日前）。结合领导干部考核，对组织开展“明查暗访督查年”活动同步考核，抓好成果运用。

六、工作要求

（一）提高思想认识。开展“明查暗访督查年”活动，是深入践行新发展理念，全面贯彻落实总书记系列重要讲话精神特别是视察甘肃时重要指示精神的政治要求，是加快推进全面建成小康社会和建设幸福美好新凉州进程的重大举措。要牢固树立“四个意识”特别是核心意识和看齐意识，把整改落实工作作为深入学习贯彻十八届六中全会精神，全面从严治党的重要举措和维护中央权威，确保中央、省委、市委、区委、局党组政令畅通的重要政治任务，紧急行动起来、扎实深入下去，把压力传导到位、把问题排查到位、把整改落实到位。

（二）明确责任分工。学校党支部是抓好“明查暗访督查年”活动的责任主体，主要负责同志是第一责任人。要自觉强化责任意识、担当意识，真正把事业放在心上、责任扛在肩上、工作抓在手上，做到事事有人管、件件能落实。

（三）严肃工作纪律。要严格遵守中央八项规定和省委、市委、区委“双十条”规定。严格遵守工作纪律，严于律己，切实履行好工作职责。要高度重视“明查暗访督查年”活动，在加强组织协调的同时，持续提供有效保障，确保活动深入扎实推进。

双泉乡龙湾小学迎明查暗访方案篇4

校园安全明查暗访迎检方案

针对8月3日淄博博山某机关发生的幼儿园安全事故，上级领导高度重视，层层召开会议，并且于8月9日开始进行校园安全明察暗访工作安排。为切实加强我校及辖区幼儿园安全工作，确保全校师生的身心健康和生命安全。结合我校实际，特制定本方案。

一、健全组织机构，加强校园安保工作的领导

我校成立了以刘善敏校长为组长，王禄老师与刘浩老师为副组长的校园安全领导小组。领导小组下设安全工作小组，王禄老师为工作小组组长。

二、制定本计划，落实好校园安全工作的各项责任1、2010年8月7日下午，刘校长听取了乡教办召开安全工作会议，为认真贯彻会议精神，校长回校后立即召开了全体校室会议，积极布置相关工作并排查安全工作漏洞。（1）做好安全责任书的签定；（2）完善安全档案；（3）针对汛期及天气炎热情况，幼儿园师生全部放假，9月1日开学。（4）继续校园24小时值班制度落实到位。

2、搞好校园内外的环境卫生，彻底清除卫生死角。

3、认真准备迎接上级领导明查暗防，期间领导班子要到位，各负其责，严防外来人员入内，符合进入条件的，登记后方可入内。

相信我校一定在校园安全严峻形势下，确保我校全体师生的人身安全和财产安全。

暗访调查方案篇5

典型案件查处情况

2014年04月15日发布

4月15日，国家食品药品监管总局召开医疗器械“五整治”专项行动第二次新闻发布会，通报了对部分医疗器械经营企业和使用环节的暗访调查和查处情况，以及专项行动中查处的五个典型案件情况。

为调查了解医疗器械流通和使用环节存在的突出问题，2014年1月13日至20日，总局会同部分新闻媒体组织了四个暗访调查组，对北京、河南、广东、贵州、海南五省（市）医疗器械经营企业和使用环节进行了暗访调查。按照公众关心程度和危害性，总局将彩色平光隐形眼镜、角膜塑形镜、美容注射用填充产品、避孕套等四类产品列为暗访重点。暗访范围涉及15个医疗器械市场、41家眼镜店、23家超市、16家美容医疗机构及17家药店。总局将暗访发现的14个案件线索转交相关省（市）食品药品监管部门进一步核实，目前7个案件线索已核实并查处。这7个案件线索包括：北京朝阳区依然光学眼镜有限公司存在无证经营隐形眼镜问题；北京朝阳区盛煌天宇市场个别小饰品摊位存在无证经营隐形眼镜问题；贵州爱Ｔａ保健品店存在经营假冒“春之梦”避孕套问题；广东广州邦远医药有限公司存在违法经营医疗器械问题；河南荣弘健医疗器械经营部存在违法经营医疗器械问题；海南海口市天逢眼镜店存在无证经营医疗器械问题；海南海口市“猪猪精品屋”、“水鑫LIAN”等饰品店存在无证经营隐形眼镜、装饰性彩色平光眼镜问题。食品药品监管部门已对涉案企业采取了约谈负责人、依法没收产品、罚款、注销许可证等措施，并对涉嫌夸大宣传问题的产品移送工商部门处理。

发布会还通报了“五整治”专项行动开展以来查处的五个典型案件，这些案件案情复杂，涉案金额巨大，其中有3个案件涉刑犯罪，由食品药品监管部门和公安部门联合破获。案件包括：浙江省台州市局查处彭某等制售假冒避孕套案、河南省新乡市局查处非法生产经营彩超等二手医疗器械案、上海市浦东新区分局查处林某等非法翻新经营CT机等案、天津市局查处姬某非法制售牙科用纤维桩案、浙江省宁波市局查处某医院使用未经注册体外诊断试剂案。

交叉暗访检查整改篇6

关于市城乡环境综合治理交叉暗访检查存在问题的

整改情况

县治理办：

按广城乡治督办[2011]30号文件精神，结合检查组指出的问题，我镇高度重视，对全镇范围内存在的环境治理问题进行了再次排查，查找问题，针对问题制定措施，狠抓整改，成效明显。

一、持久性开展日常保洁。组织召开了各村（社区）干部会议，各村(社区)召开了保洁员会议，进一步明确保洁员职责，明确要求，确保保洁效果。

二、强力度推进摊点整治。镇上在坚持原综合执法队严格执法的基础上，增派干部力量，加大综合执法力度。

三、快速度安装标识标牌。目前，集镇已安装部分标牌，第二批标牌已由交警队采购回，正实施安装。争取到县交警队的大力支持，集镇标线的施划也正在筹备中。同时，XX交警队将进一步加大教育、管理力度，规范车辆停放。

四、高标准开展清杂去乱。镇政府组织了一次阶段集中治理，对每条街道，每条路，每户人家，每个单位，每个节点，都作了详细的清杂去乱治理方案，高标准、严要求、宽领域进行治理，成立一支集中治理队伍，由镇、社区干部和相关单位人员组成，高标准实施清杂去乱。对辖区内广告乱牵乱挂、杂物乱堆乱放进行了集中清理。

下一步，我镇将加大城乡环境治理力度，对照标准，狠抓硬建建设和软件完善，强力度争创省级环境优美示范乡镇。

微剧本：暗访篇7

（某储蓄所：早上，柜员甲、柜员乙、分社主管接完款箱，简单收拾之后，各就各位，准备营业。）

柜员甲：你俩谁看过《甄寰传》，结局是啥？我看了几回都没看完。

柜员乙：切，结局没意思，该死的都死了，没死的当皇后了嘛。

主管：腹黑女人后宫历险记！

（这时，一位颇有风度的女士走了进来，径直向柜员甲的柜台走去。）

柜员甲忙着自己手头的活，对该女士说：我机器正忙着呢，你先到那边去办吧！

柜员乙：哎！你到这边吧，你是存的还是取的？

女士：我取钱。

柜员乙：取多少？

女士：1600元。

柜员乙一边办理业务一边说：“以后取得不多可以到隔壁取款机去取。”

女士微微笑了笑：行。

柜员乙面无表情把钱数好后，坐着没动伸出一只手臂把钱递出去，说了一句，“请收好。”

女士离开后，一会，电话铃响，主管走过去，拿起话筒。接完电话，脸色一变，“一级准备，有暗访。”

（三人风卷残云般，瞬间就把办公室整理得干净亮丽，井然有序。）

柜员甲和柜员乙同时问：叫什么名字？

主管：不确定，怀疑是，小心为好。

一会，电话铃又响了，主管又过去接电话，接完，把电话一扔，倒在椅子上：“警报解除，不是暗访，是附近工厂的。”

柜员甲柜员乙同时松了口气：吓死我了，扰乱军心。

（然后，三人迅速恢复平日松散办公的工作状态。）

临近中午，又一通电话，只见主管脸色煞白，边接边嗯嗯答应着。接完，主管崩溃：“完了，今天上午联社有位领导来我们这里办业务，说我们服务很不规范，刚才咱们主任打电话了，痛批一顿。”

柜员甲柜员乙：啊？不会吧，今天上午业务不算太多，没发现有可疑的呀。”

主管：是位女的，刚调来的。

柜员甲柜员乙脑子里飞快过电影般回忆着，同时大喊：难道是她？

主管：没错，就是第一笔业务，你们看下签名就知道了。

（柜员甲柜员乙同时瘫软。）主管：以后不要再报侥幸心理了，要把每个人都当成暗访的对待，全部按照操作流程，标准化服务，不要再偷工减料了。

柜员甲柜员乙脸部发红：嗯，放心吧。

明察暗访转行风篇8

3200字数

遵义供电局行风建设取得好成效

遵义供电局为了认真做好优质服务工作，切实提升服务水平，遵照上级电网公司关于行风建设的工作要求，这些年狠抓了队伍行风建设工作，其中一项特别的工作——“明察暗访”很突出。通过几年的实践，已取得了良好效果。从而有力地促进了全局电力事业的发展。

“明察暗访”，动真格的行风管理

遵义供电局下属有2个直属分局，各县（区、市）12个电力公司，有供电所100多个，电站20余个。全系统管理人员和员工6000多人。为了抓好这个庞大队伍的行风管理，遵义供电局从2004年起就开展了“明察暗访”工作。遵义供电局对直属分局及各电力公司每年进行1~2次明察暗访，各县、区（市）电力公司也要对各供电所、电站进行明察暗访。为了抓好这项工作，遵义供电局每年都进行部署动员，统一思想，制定方案，并对查出的问题及时处理和整改，和考核总结评比挂钩，和奖金罚款挂钩。这几年开展的这项工作，确实动了真格，没有走过场情况，使行风越来越好。

今年的明察暗访工作，到现在止，遵义供电局已对2个直属分局、8个电力公司进行了明察暗访，各县、区（市）电力公司也对60余个供电所和部分电站进行了明察暗访。今年明察暗访工作主要是按照《贵州省电网公司行业作风管理办法》、《遵义供电局优质服务工作明察暗访实施管理办法》认真执行，主要内容是提高客户中心的服务质量。走访客户，了解客户对用电是否满意，抢修是否及时等，具体内容有23条。

我作为遵义市企业和企业家联合会的驻会人员，从2008年起就被遵义供电局聘为服务质量监督员，今年也参加了该局的明察暗访活动。今年6月10日至13日，供电局组织了局纪委副书记、监察部主任孙德芳带队的明察暗访检查小组，我随同参加，到了仁怀、习水、赤水三县（市）明察暗访。6月10日先到仁怀市，下午15时，明察暗访检查组走到城南新景购物中心随机走访用电客户，然后以客户名义拨打抢修电话95598反映停电，要求来人抢修。接听电话的工作人员态度可以，但他要求客户自己拨打2231111电话报故障，到16：00点二名抢修人员到了现场，但没有带上岗证，没戴安全帽，没有统一着装。接着明察暗访检查组又抽查了城南供电所营业大厅，工作总体是好的，不足的是工作人员未统一着装和挂牌，上墙资料欠缺，并检查出城南服务中心的一户一表安装开户费不按规定收费，费收很高为730元。同时，还走访客户和职工，了解他们的反映，征求了意见。明察暗访后，集中仁怀电力公司领导开会，明察暗访检查组向他们交换了情况，并提出了整改的建议。对检查出的问题，按照局要求限期在一个月内整改好。并进行抽查，对整改工作不到位，过走场的要严肃处理。

仁怀电力公司遵照局检查组的意见进行了认真整改，并及时向遵义供电局上报了整改报告。他们对存在的问题，制定整改方案，一条一条的提出整改要求，如电表安装开户费要按照文件规定执行，一户一表安装为400元，多收的要纠正，多收部分退还客户，并赔礼道歉，同时仁怀电力公司对有关人员提出考核和扣分意见。我所参加明察暗访的习水、赤水电力公司也积极进行整改，并向遵义供电

局送了整改报告。如赤水电力公司对客户服务中心一个抢修人员XX违反规定行为给予行政记过处分，并考核扣奖金500元，对分管负责人XX、XX通报批评，分别考核扣奖金250元。遵义供电局对市城郊公司、城区分局明察暗访发现8处不规范行为，提出了5条整改意见。同时发放调查问卷2198份，收集整改意见8条，并及时进行整改。

明察暗访带来的效果

几年的明察暗访，确实使行风建设取得了良好效果。

第一，队伍作风转变。因为，通过这一工作，能了解到真实情况。供电系统各级透明度较高，执行制度较严，奖惩分明，这就促进了工作作风转变，说假话、套话的少了，真抓实干的多了，虚报、浮夸少了，说真话、说实话、办实事的多了。这样的团队就带好了。

第二，正气上升，行风向好。前些年，遵义供电系统在行风方面，问题时有发生，突出的是“吃、拿、卡、要”，由于通过“明察暗访”措施抓行风建设，使这个问题得到了很好的解决。局监察、纠风办等部门走访群众和客户，到消费者协会征求意见而“吃、喝、卡、要”问题没有反映，也没有这方面的举报。全系统正气上升，为群众和客户办事的自觉性增强，工作积极性高，是一个好的团队。

第三，促进了管理上的软硬件建设。通过明察暗访，遵义供电局认为抓好行风，就要抓好管理上软硬件建设。在软件建设方面：主要是认真组织广大员工学习，把供电系统变为学习型企业。他们制定了学习制度，制定了《营业窗口运营管理手册》、《营业窗口服务流程操作指导手册》、《营业窗口考核量化标准》三个指导手册，对营业厅严格实施早会、一台清，日检管理等管理方法，同时还层层举办专题培训班培训广大员工。去年，局制定了《遵义供电局营业窗口20.09~2011年培训规划》，按照规划狠抓培训工作。硬件建设方面也很突出。如抓营业窗口标准化。通过检查，对老化破旧的进行维修，营造好的服务环境。并积极拓展信息化服务渠道和缴费渠道。开通“电力通”进行电费查询、停业通知、发送电费提醒、用电小常识短信。还在一些营业窗口、大型酒店处安装了9台24小时缴费柜员机等。同时，根据统一着装的要求，去年，遵义供电局对直属分局400多位服务人员重新配置了服装。

第四，带来了好的效益。通过明察暗访，进一步调动了广大职工的工作积极性，产生了良好的效益。2009年，全系统充分发挥电力为“三农”服务的优势，以“家电下乡我下乡，家电入户我服务”为主题，认真抓好服务，全网累计开展187次“助推农电下乡”活动，发放宣传资料76257份，发放节能灯3306个，深入农村排查解决安全用电隐患13130次等。在“95598”客户服务中心工作中，受理完成故障处理7569件，满意率为97.41%，受理诉求972件，完成924件，满意率为94.71%等。在经济效益方面：2009年，全局完成售电量89.9亿千瓦时，同比增长7.17%，随着经济的逐渐回升，从2009年10月起，遵义电网负荷由2700万千瓦时攀升到3000万千瓦时。2009年最高日电量为3272万千瓦时，比2008年最高日电量高出300多千瓦时。为此，2009年的行风问卷调查统计：供电质量、服务效率、服务态度、办事透明度等的满意率都在99%以上。

明察暗访的启示

第一，明察暗访是动真格的行风建设。企业行风建设非常重要。一是企业的

行风关系到企业的形象，行风好形象就好。二是企业的行风关系到群众和客户的信任度问题，也就是诚信问题。诚信是企业的立身之本。古人云：“人无信不立，业无信不兴”。任何企业，离开了诚信，它就不能发展。一个企业的行风不好，群众和客户的信任度不高，这个企业就不能立身了。三是企业的行风好，团队才好带，才有战斗力。所以，企业行风建设的好坏，是直接关系到企业的生存和发展的。

而要抓好行风建设，就要了解各基层的真实情况，并对症下药进行行风建设。如何了解基层呢？如何得到真实情况呢？“明察暗访”是一个重要的方法。我们可以对照一下，为什么有的抓行风建设费了力而抓不好呢？主要是不了解下面的实情，主要是工作作风问题。如有的到下面检查工作，前呼后拥，或提前通知或书面汇报等形式的检查，这在很大程度上是得不到真实情况的，这实际是搞形式主义。而抓明察暗访，情况明了，好对症下药，制定好管理措施。同时明察暗访，就使下面说真话、办实事、实实在在工作，正气上升，邪气下降，违规违纪、吃拿卡要的少了，队伍就好带了。因此，明察暗访是动真格的行为。

第二，“明察暗访”要明确指导思想，要制定好方案。遵义供电局明察暗访指导思想明确：一是主要是提升对客户的服务水平，养成好的行风和工作作风。二是制定好明察暗访方案。方案主要明确明察暗访的必要性、目的要求、内容、方法步骤、问题处理等，并认真执行。三是搞好宣传。把明察暗访方案的内容提前公开，使广大干部和员工都了解意图，都提高认识。

第三，抓好明察暗访，要切实加强领导。明察暗访是动真格的管理，就需要领导下决心，需要加强领导。遵义供电局党委很重视，局党委副书记、纪委书记、工会主席姜新民同志亲自挂帅，局纪委副书记、监察部主任孙德芳具体负责，同时，对具体抓的一班人认真培训，统一思想，工作细致，准备充分，从而使明察暗访工作有声有色。

综上，明察暗访的工作方法应该考虑，应该推广。

暗访十年——读后感篇9

——向我们伟大的记者致敬

我仅仅用了不到3天的时间，就将《暗访十年》一二三季看完，我想如果拍成电影的话，可以和《越狱》相媲美了。主人公经历了无数次的生死，同时也展现了他无穷的智慧和丰富的阅历。

主人公出身贫苦，通过自己的努力，终于成为某大报业的首席记者。很多人认为此书堪与《平凡的世界》相提并论，我读这本书的时候也想到了《平凡的世界》。

读完这本书，感受很多：

现在这个社会，坑蒙拐骗的违法乱纪的贪污受贿的过着富足的生活；而遵纪守法的干着最危险的工作的却拿着最少的工资还要遭受到欺凌，读后感《暗访十年——读后感》。

在社会的最底层，武力是解决问题的最有效的办法，不管社会如何发展，这条真理永远不会变。

可怜之人必有可恨之处。

在城市的背后，生活着这样一群人，他们有着自己的组织结构，有着自己的游戏规则，我们和他们生活在咫尺，却又异常陌生。我们每天和他们擦肩而过，却又对他们一无所知。他们的生活纸醉金迷，却又要损害别人的利益；他们的生活为所欲为，却又是在刀口上讨生活；他们中的每个人都是双面人，他们在阳光下道貌岸然，在黑暗中原形毕露，他们文质彬彬的面容下包藏着匕首一样锃亮的祸心。他们是这座城市的恶性肿瘤。

报业大楼门口有保安，保安盯着每一个进进出出的人，拦住每一个企图进入大楼的外人，然而，只要你经过报业大楼的大门时，昂首阔步，不看保安，做出一副很拽的样子来，即使你是生面孔，保安也就不会阻拦你的。这种办法我在很多地方屡试不爽，省政府市政府都畅通无阻。

安全生产暗查暗访机制篇10

第一条为严格监督和强力推进企业安全生产主体责任、落实相关部门安全监管责任，严厉打击非法违法行为，确保全镇安全生产形势的持续稳定好转，建立本机制。

第二条安全生产暗访暗查对象为镇级人民政府有关部门，本地区安全监管行业、领域的各类生产经营单位。

第三条镇安监中队成立安全生产暗查暗访组。负责对建设施工、交通运输、煤矿、民用爆炸物品、特种设备、电力设施、水利设施、农用机械、校舍校车、人员密集场所等行业、领域，危险化学品、烟花爆竹、长输油气管道等行业、领域进行暗查暗访。暗查暗访组在每次开展工作前随机抽调相关科室人员组成。暗查暗访组成员原则上不得少于3人，根据工作需要，可邀请相关部门，相关行业、领域的安全生产专家参加。

第四条安全生产暗查暗访重在揭隐患、查问题、追责任、促整改。暗查暗访重点内容包括：

1、贯彻落实国家、省、市关于安全生产工作的重大决策、工作部署情况；节假日、重大活动和重要敏感时期安全生产工作贯彻落实情况。

2、生产经营单位遵守和执行安全生产法律法规、规章、制度和标准，依法从事生产经营建设活动情况。

3、生产经营单位隐患排查治理情况；行政执法指令、重大隐患整改“五落实”（责任、资金、措施、时限、应急预案）情况。

4、发生过生产安全事故的生产经营单位吸取教训整改措施落实情况.5、被群众投诉反映、新闻媒体曝光，存在重大事故隐患或安全生产违法行为的情况.6、需暗查暗访的其它安全生产事项.第五条安全生产暗查暗访采取“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场）的方式进行。暗查暗访组不定期组织暗查暗访，重要时期、重点时段根据工作任务需要和上级部署部署。

第六条开展安全生产暗查暗访工作前，要制定严密细致的工作方案，确定暗查目标，突出检查重点，明确任务分工，保证暗查暗访工作的严肃性、针对性、实效性。

第七条对安全生产暗查暗访中发现的事故隐患和非法违法行为，属于本部门职责范围的要立即采取相应的安全措施，依法进行查处，并跟踪监督落实；对发现的重大事故隐患，除立即采取相应的安全措施外，还应及时向镇人民政府报告。属于其他部门职责范围的要及时通告并移送相关部门；对跨地区的事故隐患和非法违法行为，应及时向当地安全监管部门通报。

第八条暗查暗访组应做好暗查暗访情况的收集、整理、统计、汇总、报送工作。

第九条对安全生产暗查暗访发现带有普遍性的重大隐患和严重违法违规行为的，由涉及行业、领域的镇级分管领导主持召开专题会议，及时约谈生产经营单位主要负责人，提出相应的整改措施，加强跟踪督办。