优质服务从我做起信用社员工演讲稿（精选10篇）
2008年是**信合的“诚信发展年”，在这个春光明媚、春意盎然的春天，我们确立了“两热爱、六提高”活动。在此次活动中，我们天坛实现了新的跨越——存款突破亿元大关。在这份果实里，凝聚着我们每个信合人的血泪与汗水，凝聚着每个信合人的拼搏与奉献。面对着骄人的业绩，我激情澎湃。去年是我们**信合不平凡的一年，在经历了这么多的风雨历程，我们终于迎来了稳健经营发展。然而“市场永远不变的法则就是变化，发展无止限，服务无止境”，而我们信合儿女在当今金融企业竞争激烈的形势下,要立足,靠的是什么?靠的就是服务，优质的服务，谁服务的好，谁就能赢得客户,赢得利益。
做为一名一线的工作人员，每天直接面对的就是储户，为他们服务。但我们所谓的服务不仅仅是帮客户填填传票的机械行为，服务也是一门学问，它需要我们在不断的学习中积累经验，需要我们实实在在的付出，真正地做到“急客户所急，想客户所想”。众所周知，家是温馨的港湾。如果是一个温暖的家，我们生活在家庭中就会觉得幸福，反之，就会感到厌恶。信用社也是我们的一个温暖的家，它面对的是成千上万的家庭，不计其数的储户，而我们每一个信合人都是这个家的主人，作为这个家的主人，又怎样能架起这座友谊的桥梁呢？这就需要我们所有人的优质服务，它既能反应出一个良好的形象，也能体现出员工的自身素质，而且关系到经营效益的提高。
我爱我家，要这个家成为温暖的家。我会通过我的知识，我的工作，我的待人接物等这些方面提高我个人的素质并以过硬的业务技能为客户提供人性化的服务。我们平时在柜台服务时，要发自内心地为他们服务，就像是对待自己的亲人样，从不厌烦；用一个信合人敬业的责任感去接触客户，以平易近人的姿态讲话办事，让储户感受到在这里每办一笔业务都踏实和温暖，有一种流连忘返的感觉。给客户以关爱，在平时工作中，注重细节，“夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛”这些都是很简单的事情，但他们却能感觉到家的温暖。并利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样等等。通过关心拉近与客户的距离。使把对我们平时工作中不满意的客户变成满意客户，把满意客户变为终身客户，只有这样，我们才能拥有更多的客户，我们的客户群体才能不断壮大！
优质服务的确很重要，曾根据每天所办的业务，认真研究，服务就占到了90，可见它的比例有多大。像世界最伟大的推销员，吉尼斯纪录的保持者乔.吉拉德。在最辉煌的日子里，他所推销的汽车要比排名第二的汽车推销员多两倍多。那是因为在他的服务生涯中始终穿着一个核心的东西，那就是“销售在服务之后”。当车子卖出后，若得不到客户的联系，他便会主动与客户随时联系，他始终坚持一个信念，那就是：用自己的服务或产品去解决客户的实际问题，与客户永远站在一起，把客户当朋友，当亲人，视他们的事为自己的事，就因为这样铸就了他的成功事业。
在优质服务中，笑容也是不可缺少的重要内容，是啊，一个简单的微笑可以使两个陌生的人变得熟悉起来。那我们就应该在客户走进营业厅的那一刻起，始终用洋溢着微笑的面容对待他，让他有一种亲切而熟悉的感觉。面对客户的误解和错怪，一笑而过是一种坦然的宽容，然后保持本色是一种达观，面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚清醒，然后不断地进取，这是一种力量。不论面对怎样的客户，始终都要用真诚的态度、愉快的情绪感化他们，用自己的真诚换来客户的信任。
朋友们，服务是一种形象的外树，一种口碑的博得，生活就像一条缓缓的河流，充实而自信，而微笑就像一朵朵翻腾的浪花，带给我进取的快乐，让我们迎合时代的节拍，沿着属于自己的轨迹，展现人生的价值，用心搞好优质服务，并用辛勤的汗水去浇灌它，在信合人的身上放光彩，使它更加光彩夺目，让我们大家团结起来，为了信合而拼搏吧！
我的演讲完毕，谢谢大家！
“为人民服务”，这似乎是个老话题了，当年，延安人民为张思德同志举行追悼会的时候，毛泽东主席向全党提出了“为人民服务”这个宗旨。这么多年来，它一直激励着千百万共产党人。“得人心者得天下”，我们共产党的队伍之所以能摧枯（ku）拉朽，横扫千军，建立自己的政权，无论从何种意义上讲，都是与“为人民服务”这个宗旨分不开的。
近年来，社会上的一些现象，使我们感觉有些党员“为人民服务”的观念淡薄了、消失了，甚至走向了反面。一时间，善良的人民在担心——“为人民服务”的宗旨变了吗？没有变！我们身边就涌现出了一批优秀党员，用实际行动向我们证明：共产党员，永远是人民的公仆，“为人民服务”，永远是我们共产党人的宗旨。
听了我行3名优秀党员先进事迹汇报后，我不禁有些惭愧，和优秀党员相比，我是多么的渺小啊！用党章来对照，我的差距是多大啊！
同志们，我们同样在党旗下宣誓，同样握着人民给的权力，但是为什么有的同志长成了天山上的雪莲，有的却成了党的肌肤上的毒瘤？作为一名党员，却把自己等同于普通的员工，用一般标准要求自己，真的很惭愧！
为人民服务，需要从我做起！我是共产党员，需要从我做起！需要果敢的勇气、需要持之以恒的毅力、需要脚踏实地的奉献、需要严于律己的品格，事事处处以身作则，定期检验自身的一言一行，一举一动，使自己对得起“党员”这个称号。
目前，我部门工作繁多，人员处于角色调整中，作为党员，要具有大局意识，敢于担当，敢于主动承担工作职责，才能保证部门工作正常运行，只有团结一致，秉着“为人民服务”的宗旨，才能圆满的完成工作任务。因此，我在此提出：为人民服务，从我做起，请对我监督。
客户至上是市场经济的一个规律，谁能把客户作为服务的中心，谁就能变成优秀企业，谁也就能占领市场。我们在提供服务过程中要注重服务对象的态度，要不断深化服务意识，提高服务水平，为客户提供优质的服务。
作为服务行业，实现服务对象的满意是我们一贯的追求目标。然而，这种追求的实现道路却似乎非常坎坷，提供优质的服务是我们惟一的选择。
自觉地做好优质服务工作，首先要从内心真正认识到优质服务的重要意义，把服务作为我们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位客户；其次，应该把制度承诺从墙上“请”下来，让规范服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，了解客户所想，把服务送到客户的心中；最后是创新工作，不断提高工作效率，把优质服务落到实处。
本人认为“微笑服务”更是服务中的重中之重。“微笑是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。”那么我们又如何正确认知理解“微笑服务”呢？“微笑”是一个人的最佳精神面貌状态，也说明了一个人的态度。而“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，是服务人员与消费者建立感情的基础，也是服务行业
1的职业道德的重要内容。它可以代替语言上的欢迎，稳定消费心理，对客户的消费情绪有着主动诱导的作用。在我们日常服务交往中，服务人员不仅要注意自己的服务态度而且还要学会转化客户的态度，用自己良好态度去感化消极的态度，消除客户的某些偏见，这将有助于客户和服务人员双方关系的融洽，有利于服务过程的顺利进行，从而实现服务质量优质。
在整个服务过程中，“微笑服务”的积极态度是不可缺少的，它是技术价值和经济价值得以实现的前提。只要态度端正了，一切问题都可以迎刃而解。态度一般是指人们对于事物的看法和采取的行为，它会依据每个人思想意识和认知水平的不同而出现差异。因此，态度各有不同，有的积极热情，有的消极萎靡。正确的认知“态度”，对于企业具有非常重要的意义。虽然态度本身多种多样，但服务行业中的人员在工作中却只能持有一种，那就是努力的为客户服务，让客户满意的积极态度。与此同时服务人员应具备良好的情感倾向，即明确本职工作性质，热爱自己的工作并能主动热情地为客户服务，能够充分意识到自己的职业角色，调整心态，明白不会因一个人而改变社会的发展趋势。懂得自觉地调控自己的行为和情绪，在每天走上工作岗位前，先调整好自己的心态，准确地进行个人角色认定，充分认识到“微笑服务”对于企业发展的重要性是不容置疑的，员工的服务形象直接
代表了企业品牌的品质，并且员工还需要保持深厚持久的服务情感，在日常工作中准确地将这种欢迎、热情、亲切的情绪传达给客户，从而自然的习惯性的为客户服好务。
在现实生活中，人们不可能事事如意、时时如愿，所以常常会陷入不同程度的愤怒、忧郁等不良情绪中，这些消极情绪有着很强的感染性和蔓延性，在这种恶劣的心境影响下，特别容易对人、对事持有偏见，缺乏耐心和诚意，一旦遇抵触便赌气发狠或硬拚蛮干。因此，服务人员要绝对杜绝带不良心境上岗。上岗前，服务人员如发现自己情绪状态不佳，应主动对不良情绪进行自我调控。通过角色转换与定位，达到转换心情的效果。
总之，作为从业服务人员首先要做到善于在平凡的生活中调剂生活、享受生活，才会成为快乐善于微笑的人。同时要不断的提高自身修养境界，拓宽心胸，团结同事，友爱互助、互相谦让视企业如同一个大家庭，这样才能在工作中做到把真诚的微笑给每一个人。在工作中，保持积极热情的心态，化被动为主动，在接待客户的过程中主动微笑服务，达到让客户满意。
“见微知著、一叶知秋”，在细节上作到以客为尊，客户至上，优质服务这条“生命线”就一定会生生不息，源源不竭。
对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。
古人常说：“少年兴则国兴，小年强则国强。”爱国就是对祖国的忠诚和热爱，爱国的内容十分广泛，热爱祖国的山河，热爱民族的历史，关心祖国的命运，在危难之时英勇战斗，为祖国捐躯，都是爱国主义的表现。在中华民族五千年的发展历程中，中华民族形成了以爱国主义为核心的伟大的民族精神。
今天，我国已经进新的历史时期。我们的视野开阔了、知识丰富了、见识高了、跟进的世界的步伐——我们就应该跟着社会走，它进步我们不能退步。它有了高科技我们就应该和它看齐。推进我国改革开放的伟大事业。
温馨服务从我做起 宁杭高速，一条隽永山水的巨龙，从毓秀钟山跃然而出，跨过山野丘陵，连接江南明珠，一路向南直指杭州，全线十四个收费站珠链串起蜿蜒于江南大地。在这条“生态、环保、旅游、景观”路上有一群人，他们在平凡的岗位上牢牢驻守，默默奉献，与高速路作伴，与汽笛声相和；他们日复一日，年复一年，捧起晨曦把窗口擦亮，伴着晚霞映红微笑的脸庞；他们，燃烧青春，沸腾热血，在不断延伸的大道上奏响“责任、诚信、和谐、自律”的当代交通人的主旋律；他们，集中智慧，挥洒汗水，用无限的激情和热情保障中国经济动脉的平安、快捷、畅通。
“畅行高速路，温馨在江苏”，这是交通控股公司“十二五”规划纲要要求，是在全系统窗口服务单位深入开展的主题实践活动，以此推动管理升级，打造品牌形象。
我是那群人中小小的一员，我们一起并肩和路共成长。“收好费，养好路，服好务，抓安全，保畅通”是我们心中永远挂念着的对自己也是对司机的承诺。
“您好，欢迎光临！”一声亲切的问候，伴随着用心的微笑……如今为了不断提高服务水平，实行标准化服务，在收费道口，面对司机的到来、询问请求、发卡、收费、放行等一切工作中所遇到的程序，都以微笑面对，给自己和司机营造和谐温馨的氛围。
服务，是一个永恒的话题，如何持之以恒地做好温馨服务，我想我们需要从以下几个方面做起。
一、摆正心态，学会自我适应和调节。
还记得刚到收费站实习的时候，就有师傅劝诫：“收费站的工作是辛苦的，三班倒的制度，日夜交替，节假无休；面对的司机素质参差不齐，刁难责备是家常便饭，尤其女孩子更要忍受得了屈辱，甘受得了乏味。”一时间，对新工作的欣喜好奇坠入谷底，然而回头想想，工作是自己选择的，是好是坏总得自己尝试，怎么能一开头就畏难退缩。如今四年过去了，也记不清有过多少次曾在度过漫漫长夜后感觉身体飘飘然，也记不清有过多少次曾在热情对待司机过后收获冰凉冷眼，然而很快不平静的心情就会被心中的另一种心情安抚：“一个班就八个小时，不开心也是在干，开开心心也是在干，一轮班下来本来就比较疲惫了，何必再让自己心情不畅！”于是我总是忽略掉不愉快的心情，尽量每一个服务手势都做到位，尽量每一句唱收唱付说到位，尽量对每一位司机都展露微笑，我想我按照标准的礼仪规范服务了，义务、责任尽到了，司机也就应该没有理由再挑刺了。实际如此，收获大大出乎我的意料。很多个深夜，在感到困乏疲惫的时刻突然听到司机亲切的问候：“姑娘，这么晚还在继续工作，你也辛苦了！”霎时心里激起的暖流一下子舒畅身心。很多次遇到经常过往的司机，他们每次到来都会带着客气的微笑：“蔡琰，又见到你啦！”
我总会自然地对他们点头并回报以会心的微笑，就像遇见了久未见面的朋友。人与人是平等的，带着愉快的心情，打开真诚的笑脸，认真做好工作，善待别人。多一丝亲密，多一点付出，自己的内心也会多一份平静，多一份舒心，同时也可以将快乐传递。
二、换位思考，带着尊重和理解去工作。“海底捞”在竞争惨烈的中国餐饮市场取得了巨大的成功，他们的法宝便体现在“服务”二字。作为消费者，我们需要的并不多，服务员的一个亲切的微笑，一句简单的问候，便足以让我们心情愉悦，“海底捞”正是抓住了消费者的心理，把我们当作亲人朋友一般看待，把“尊重”二字注入到服务理念中去，从而获得了丰厚的回报。
收费站也是服务性行业，我们的观念不能停留在很多年前，觉得收费站只要把钱收到就行了，至于服务可有可无，甚至觉得司机若不满意服务大可不走高速路。如今一直在构建和谐社会，全社会都在呼吁尊重与公平，作为窗口形象的我们首当其冲，我们希望被别人尊重的同时也应该问问自己：“我们尊重了他人吗？”
谁都希望别人能够尊重自己，所以我们对待别人也应该有礼有节，从自我出发，为司乘人员奉上最温馨的服务。
三、养成职业习惯，对待工作全力以赴。
随着交通产业的快速、多样化发展，对从业人员的要求也越
来越高，从空乘到高铁，再到我们高速公路，可以说服务礼仪已经成为了交通人的职业要求。服务概论成了一门专业的学问，我们不再是仅仅只需要了解基本的工作内容和工作程序，掌握基本的业务操作，能够化解冲突与投诉，端庄的仪容仪态、优雅的职业形象、得体的职业语言、日常生活中的礼节礼貌也成为了我们必须具备并熟练应用于工作实践中的技能，有些交通服务窗口甚至要求了解不同国家习俗及礼仪常识，为了更好地服务八方来客。
就拿我们的友邻安徽皖通高速来说，作为同一层面的服务人员，他们走在了服务的先列，他们做到了“专业”：动作专业、语言专业、仪容专业、表情专业。工作中制定严格的规范标准，立足岗位，微笑在脸，服务在心。正因如此，司乘感觉得到他们对待工作全力以赴，整体服务水平全面提升。走南闯北的安徽司机在异地他乡自豪感叹：“我们安徽高速服务最好！” 为了更好开展温馨服务，我们要不断地学习兄弟单位的经验，汲取精华，彰显自己的特色。
从我做起
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
你们好！今天我们演讲的题目是《消防安全、从我做起》。11月9日，是一年一度的消防安全日，11月9日恰好与火警电话号码119相同。提到“消防”二字，我们必然会联想到“火灾”，脑海里便会出现浓烟、毒气和烈焰这样一些场景。现在社会生活中，火灾已经成为威胁公共安全，危害人们生命财产的一种多发性灾害。
纵观那些夺走无数人生命的火灾事故，哪一起不是人们消防安全意识淡薄酿成的恶果？哪一起不是漠视生命，追求一时利益的惩罚呢？其实很多的安全隐患并不是我们没有看到，但为什么却没有及时地处理好。究其原因还是人们内心深处缺乏对生命的关爱，对生命的珍惜。
假若真的遇上火情，也不要慌乱。面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要保持冷静，机智的运用火场自救逃生知识，就有极大可能拯救自己，甚至他人的生命和财产。在这里教大家几招：要用湿毛巾捂住自己的口鼻，蹲下身子，通过安全的通道走到安全的地方；在拨打119火警电话时，必须保持冷静清醒的头脑，准确说出起火地点、燃烧对象、火势情况；若火已及身，切勿惊跑！因为奔跑或拍打时会形成风势，加速氧气补充，促旺火势。当外衣着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。
同学们，人的生命只有一次，当你来到这个世界上的是时候，你是幸运的，但同时你也开始了一趟没有回头重来的旅程。在消防安全宣传日之际，希望大家能够关注消防安全，珍爱生命，不要玩火，学会保护自己。
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好。
我今天演讲的内容是“爱护公物，从我做起”。
爱护公物是我们每一个小学生应尽的职责，更是我们应养成的美德。爱护公物是集体生活的需要。伴随着每天清晨冉冉升起的朝阳，同学们高高兴兴地来到学校，看着我们崭新的教学楼，明亮的教室,你的心情是不是很舒畅呢？
学校为了给我们营造一个优美的校园环境，花费了大量资金进行修建、改造。这一切都是为了让我们拥有一个既优美又舒适的学习环境，而我们的同学却丝毫不懂得珍惜和爱护，有意或无意的就去损坏这些来之不易的公物，这种没有公共道德、违背学生守则的行为难道不应该受到大家的指责吗？ 爱护公物其实并不是一件很难做到的事情，只要同学们平时以爱家的精神热爱校园，以爱惜自己的身体一样来爱护公物，就一定能够改掉不良习惯，成为一名公共环境的保护者而不是破坏者。
为了我们的美丽的校园，请大家做到以下几点：
1、不乱涂、乱画墙壁和门窗、玻璃、桌凳，不在门厅走廊、楼道及室内踢球。
2、关门窗时要小心，以防打碎玻璃，不用脚踢门，要爱护门锁。做到无人在教室时关窗关门。
3、节约用电，不随便开电灯，做到人走灯灭；不浪费自来水和开水，水龙头用完后立即关好。
4、班内的卫生工具要爱护，使用后放回原处。
5、爱护、保护好图书，不在书本上乱写乱画。
6、爱护好学校的公共设施。
爱护公物是一个人崇高品质的体现，爱护公物是一个人美好心灵的写照。爱护公物能显示出一个社会的风尚，体现一个民族的素质，反映一个国家的精神。同学们，爱护公物是我们义不容辞的责任，让我们的公德心在校园的每一个地方都熠熠生辉吧！我们应该相互监督，形成爱护公物的良好风气。古人云：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。如果每一个同学都能从自己做起，从小事做起，爱护公物在我校必然蔚然成风。我们的校园将更美丽，更和谐！
大同县城镇小学110班李鑫 尊敬的老师亲爱的同学们：
大家好！
今天我演讲的题目是《遵守纪律，从我做起》。
常言道：没有规矩，不成方圆。同学们，相信你们一定知道我们的祖国——中国，素有“礼仪之邦”的美名吧！“您好！”“再见！”“请！”“谢谢！”“不客气！”这一句句文明用语一直伴随着我们。
从一年级到现在我们一直在接受着文明的教育。《弟子规》、《三字经》、《千字文》、《百家姓》„„这一本本一册册的书里面，不都是在讲要遵守纪律遵守文明吗？步入教室：“人之初，性本善„„”这阵阵的朗诵声使人心旷神怡。可是，我们的校园里也有一些不遵守纪律的同学，这些人把纸屑到处乱扔；还经常在楼道里疯跑；脏话、粗话从嘴里脱口而出。难道这些都是一个文明生该做的吗？难道这些行为不令人痛心吗？如果校园里没有了纪律，老师又怎么能管好我们这些调皮的学生呢？所以，我们的成功是离不开严明的纪律的。然而，这些纪律我们也必须去遵守，也要严格地遵守。
《我的战友邱少云》这篇文章想必大家也是有所耳闻吧！这篇文章中的主人公邱少云为了不让敌人发现他们的部队，烈火在他身上燃烧着，他的心如刀绞一般，他一点也没移动，也没有叫
出一声。这可以看出邱少云是多么遵守纪律呀！邱少云本来可以大声叫出来，像我们普通人一样从那火海中跳出来，可是他没有，他为了能够成功地把敌人歼灭，为了身后战友们的生命安全，他义无反顾。我真的非常佩服他的组织纪律性怎么那么强！为了不暴露不标，宁可牺牲自己，这是何等的崇高纪律啊！邱少云的英雄事迹也告诉了我们：纪律是达到一切雄图的阶梯。
尊敬的各位领导，各位老师，亲爱的同学们，大家好！今天，我演讲的题目是《洁净家园，人人有责》。
不知道大家注意到没有？近几年来，大自然的脾气是越来越坏了。那地动山摇、翻江倒海的情景，令人不寒而栗；那千里冰封、万里雪飘的南国画面，使人不堪回首；那狂风肆虐、飞沙走石的北国之春，令人不再欣喜„„我们追问：大自然到底怎么了？曾经的“明月松间照，清泉石上流”不见了，曾经的“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”消失了，曾经的“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”只变成了我们永远的追忆和向往。当我们从繁忙的学习中抽身投入到大自然的怀抱时，让我们惊讶的是：我们的大自然母亲曾几何时已悄然改变了模样——群山不再葱茏，河水不再清澈，天空不再高远，鸟儿不再欢唱！
这意味着什么？这意味着我们如果不及时保护环境，珍惜我们的家园，那后果将不堪设想！
令人欣喜的是，在经济建设取得巨大成就的同时，人们越来越关注人类和自然环境的关系。
为了保护环境，为了给大家营造一个健康的学习、生活和工作环境，我们县委、县政府发出了创建文明卫生县城的号召，采取了许多卓有成效的措施，取得了令人瞩目的成就。近两年来创卫给我们生活环境带来了巨大的变化：校园四周，处处绿树成荫，鸟语花香；街道上乱搭乱建的违章建筑没有了，道路显得更宽敞、整洁了；往昔垃圾成堆，苍蝇遍地的小巷不见了，污浊，臭气熏天的小溪也恢复了往日的清澈。整个县城一派生机蓬勃的景象！的确，我县创卫的春风吹遍了全县的每一个角落。电视上，报纸上，广播里，天天都在报道创卫的进程。通过全体市民的共同努力，县城面貌焕然一新。你看，主干道上，分类垃圾箱雨后春笋般涌现；菜市场，城管队员在悉心疏导商贩；小区里，清洁工人定时清理垃圾。于是，果皮纸屑、白色垃圾不见了；马路摆摊、占道经营的现象减少了；乱扔乱
倒，乱贴乱挂的行为几乎消失了：在“创卫”的旗帜下，污水不再“到处流浪”，垃圾不再“无家可归”，老鼠不再“招摇过市”。
。创卫的春风也吹遍了校园。同学们纷纷捡去清洁区的落叶，拾起地上的纸屑；老师们身先士卒打扫卫生；工友们耐心地粉刷墙壁，布置花坛。我骄傲，我也积极参与了创卫，为美化家园做出了贡献。今年我们青年志愿者先后四次走上街头，清除了街道上的垃圾，擦洗了街上污浊的垃圾桶，清除了街角路口的小广告。还清除了学校周围小溪的各种垃圾。虽然十分劳累，也弄脏了衣服，但我们觉得十分充实、愉快。
然而，大家可曾意识到，创建文明卫生城市光靠政府行为是远远不够的，更应该发挥我们普通市民的作用。
所以我们要大声的呼吁：为了保护我们赖以生存的家园，是到了伸出双手尽己之责的时刻了！古人云：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”让我们从身边小事做起，行动起来吧！不使用一次性的卫生碗筷，不乱仍果皮纸屑，只要看见校园地面上有垃圾纸屑，就主动弯弯腰把它捡起来扔进垃圾箱里，用实际行动来保护环境，用自己的双手来保护校园环境的优美。
还记得，著名的教育学家叶圣陶先生说过：“教育是什么，往简单的方面说，只有一句话，就是养成良好的习惯。”一个人的行为决定一个人的习惯，习惯决定一个人的性格，性格决定一个人的命运。养成良好的习惯，是一个人走向成功的开始，而良好的学风是各种习惯养成的基础。
进入大学后，我们的生活也在悄悄的发生改变。在这幸福的象牙塔里，我们的生活变得更加多姿多彩：课堂上我们徜徉在知识的海洋，课外我们尽显才华。丰富的校园文化，让我们的综合素质不断提高。在这里，没有了家长的“唠唠叨叨”，而是多了同龄人的理解与支持。可是，大家有没有发现，就是在这样轻松的环境里，我们曾经的雄心壮志也在散漫中被逐渐消磨逝去。
作为一名大学生，我们需不需要养成良好的习惯呢？答案是肯定的。但是在我们的身边却总是会出现许多不和谐的现象。在课堂上沉浸在电脑世界、手机世界里的同学们，我们是否想过我们每天收获了什么？在校园的幽僻处，总有几个“人约黄昏后”，动情处他们竟会旁若无人。我们那样就不觉得惭愧吗？此外，在宿舍里的“腾云驾雾”，快活似神仙，考场中的照抄作弊，熄灯后的大呼小叫。作为跨世纪的新一代青年就是我们这样吗？
同学们，醒醒吧！是该醒的时候了，不要被习惯所掩盖，被时间所迷惑。被惰性所消磨。让我们问问自己，我们对得起含辛茹苦的父母吗？同学们，想想吧！是该想的时候了。罗马并非一日建成，成功更非一蹴而就。
在这将近一年的学习期间，我深刻的认识到一个具有良好学风的集体一定会充满凝聚力和吸引力，一定能给同学们营造一个良好的学习氛围。就拿我们班----国贸1031而言，无论是在思想建设，还是各方面都是有待提高的。然而作为自考班的一份子，我们没有自暴自弃，我们也深刻的认识到班集体对我们而言的重要性。我们有责任也有义务将我们班的班风，学风建设的更好。“做一件小事，就要从我做起，从身边做起”，用自己的力量去感染身边的每一个人，我也相信，我可以，我们可以。
然而学风是什么呢？学风不是书本上的两个字，也不是老师教给我们的一个道理，学风是要靠我们每个人行动起来，所建立起的一种良好的风气。学风不仅仅是体现一所学校的精神和治学态度，更多体现的是学校里学生们的行为规范和思想道德，是学生的一种学习态度和学习风气。其实，关于大道理，我想所有的人都懂，可是真正将其付诸行动的人又有几个呢？显而易见的是，我们每个人必须都要从自己行动起来，为把自己的素质提高而努力；为把我们的校园建设的更加美好而努力；为自己的将来而努力。
同学们、老师们，建设良好学风需要我们大家持之以恒的努力。茫茫学海中，我们要做勇敢的水手，乘风破浪、勇往直前。让我们把握生命中的每一天，用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆，用我们的青春和生命奏响时代的强音。抛弃迷茫，把握航向，在我们的共同努力下，让优良学风吹进书声朗朗的课堂里，让文明之花盛开在宁职的每一个角落！
