个人简历课程顾问（共12篇）
XXX
目前所在： 广州 年龄： 28
籍贯： 黑龙江 国籍： 中国
婚否： 未婚 民族： 汉族
身高： 172 cm 体重： 60 kg
简历求职意向
求职职位： 中学教师：教师，生物/制药/医疗器械：技术人员，农/林/牧/渔：技术人员
工作经验/年： 2 专业职称： 无职称
工作类型： 均可 就职时间： 随时
期望薪资： 2000--3500 求职地区： 广东省,上海,黑龙江
工作履历
哈尔滨英韬中学 起止年月：XX-09-01 ～ XX-03-01
公司性质： 民营企业所属行业：教育/培训/院校
担任职位： 代课英语教师
工作描述： 负责英语培训工作
离职原因：
哈尔滨新世纪英语培训中心 起止年月：XX-09-01 ～ XX-07-01
公司性质： 民营企业所属行业：教育/培训/院校
担任职位： 课程顾问兼英语教师
工作描述： 负责招生，课程咨询及英语培训工作。
离职原因：
哈尔滨新世纪英语培训中心 起止年月：XX-07-01 ～ XX-09-01
公司性质： 民营企业所属行业：教育/培训/院校
担任职位： 课程顾问
工作描述： 负责招生及课程咨询工作。
离职原因：
教育简历
毕业学校： 东北农业大学
最高学历： 本科获得学位: 学士 毕业时间： XX-07-01
所学专业： 生物技术 第二专业： 无
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
XX-09-01 XX-07-01 东北农业大学 生物技术 学士 -
语言能力
外语： 英语优秀 粤语水平： 一般
第二外语： 简单的日语会话 国语水平： 精通
附：
编写个人简历需要遵循一些原则，例如简历的简洁性原则、真实性原则、价值性原则，还有家里的针对性原则。此外，编写个人简历还需要注意简历的阅读性，一份简历是首先要能让招聘官阅读下去才会有被录取的课程。因此，优秀的个人简历必然具有较高的阅读性，那么在设计个人简历的时候要如何来提高其阅读性呢?
首先，简历要精简、干练
个人简历中的“简”字限定了求职者编写简历要求精简、干练，用人单位的面试官们在筛选简历的时候，通常使用浏览的方式，平均浏览一份简历的时间不到一分钟。那么你所写的个人简历内容太长，必然会影响其阅读时间，一般来说简历的内容要控制在三十秒的时间读完。
第二，简历整体看来要顺眼
要想让个人简历被招聘官所看重，就要提高简历的吸引力，而能够吸引对方的简历首先要看的顺眼。个人简历设计的标准之一要求具有整体性，就是要让简历从整体上看来，其排版、格式、内容、字体等相互和谐。顺眼的个人简历可以让招聘官们能够保持良好心情看下去，更具有阅读性。
第三，逻辑通顺、无错误
在当今社会, 大多数人缺乏对自己健康状况的了解, 很多人只有生病时才会意识到自己的健康出了问题。最新数据显示中国近70%的人群处于亚健康状态, 也就是将近9.7亿的中国人面临着健康问题。虽然中国医疗健康事业在过去的几年内取得了卓越成就, 但公众健康需求和经济社会协调发展不适应的矛盾比较突出, 公众对于健康咨询的获取也从传统渠道扩展到了基于网络的新媒体渠道。目前国内存在许多健康类网站, 市场上大致可以分为传统医疗服务、单一网上医疗咨询、个性化健康顾问等三种类型。作为国内先驱的健康类网站如“39健康网”, “寻医问药网”, “好大夫在线”等, 已经在健康资讯, 医患问答, 医药导购等方面建立相对系统的服务体系。
任璐就我国健康类网站的环境、问题以及发展对策做了有效的探究, 但是其研究未提到个人健康管理相关内容。郭大权设计了一套基于.NET健康追踪关怀管理系统, 系统包括预约报到、网络诊疗和业务扩展等三个模块。在《国内健康网站的现状分析及经营模式探讨》一文中作者提及电子健康档案及客户的医疗信息是终身的, 根据客户的社会保险或医疗保险号, 医生可以很快获知其所有的医疗保健信息, 如病史、过敏史、拍摄过的医学影像、做过的生化分析检查等, 使就诊者避免重复检查, 提高了诊疗效率。纵观相关研究可以发现, 尽管国内健康资讯网站研究和建设上已经取得了一定的成果, 但是现有研究通常忽略了公众对个人健康管理与健康信息预警等方面的需求, 在该方面一直都缺乏系统研究。
本文在传统个人健康网站的基础上, 将辅助诊断专家系统与个人健康系统结合, 利用辅助诊断专家系统为个人提供个人健康信息预警和诊断服务, 为客户提供个性化的健康顾问服务。
2 系统功能设计
2.1 系统设计思想
本系统在传统健康网站的基础上, 利用辅助诊断专家系统的推理能力和专家顾问团的诊疗意见, 为个人客户提供个性化健康顾问服务, 并能方便地针对个人健康状况做出快速预警。用户可以通过平台建立个人终身可共享的电子病历, 再借助辅助诊断专家系统和专家顾问团的意见, 适时对用户健康状况健康做全面的评估, 并且可以和专家团进行咨询交流, 了解自己的健康信息。该系统将个人健康信息、病例信息以及健康检查信息存档在该系统中, 为用户提供历史病历的终生管理;支持各种最新医学知识的查询, 并提供在线健康咨询服务。
用户借助网络平台针对自己的症状进行专业性的描述, 由解释接口实现文字与代码的转换, 计算机编码与症状数据库和过敏数据库中的数据进行匹配, 通过推理机推理再调用病疗知识库中的医疗知识, 得到用户的健康状况, 再由解释接口由编码转换成文字反馈给用户。此外, 用户和专家医师的交流咨询、专家对知识库的补充添加、技术工程师对知识库的整理都可以通过该系统实现。
2.2 系统主要功能
针对国内外健康资讯类网站存在的缺乏个性化的问题, 本文提出了一种以个人健康档案为基础, 辅助诊断专家系统为支撑的个人健康顾问系统。本系统提供的服务分为自动化服务与个性化的服务两个纬度。自动化服务模块中提供了信息服务, 个性化服务包括健康档案的管理与健康咨询。下面将从信息服务, 健康档案管理, 健康预警以及交互服务平台等四各方面进行详细阐述。
(1) 信息服务。
信息服务模块旨在为用户提供有效权威的健康信息服务, 以庞大详细的医疗知识库为基础, 收录权威详细的医疗知识, 包括各种疾病的症状, 过敏症状, 常规的药品知识以及专家信息与医院信息。本模块又分成检索部分与期刊浏览部分。在检索部分用户可以按疾病, 药品, 医生, 医生进行分类检索。也可以以关键字检索, 输入病症的详细描述, 检索需要的信息。在期刊浏览部分, 收录了最新的医学研究动态, 国内国外的医学杂志, 以及健康知识的普及相关的期刊杂志。
(2) 健康档案管理。
健康档案管理模块是网站的核心模块, 分为个人健康档案的管理以及系统电子健康档案的管理。在个人电子健康档案下用户可以建立自己的电子健康档案, 以及电子病历的修改, 添加, 维护等。如果用户需要健康评估, 提交自己的电子健康档案, 经过系统的自动评估以及专家的专业评估反馈给用户个人健康状况的评估结果, 并根据具体情况进行健康预警。本系统会根据电子病历提取有用的病历信息, 过敏信息, 形成症状库与过敏库, 最后把这些信息保存在系统的医疗知识库供其他用户查阅相同的病历信息。
(3) 健康预警功能。
健康预警系统根据推理机对用户电子健康档案的分析提供适时的预警, 向用户发送健康预警信息。根据系统目标, 我们可以将什么疾病的公理集分为知识库和证据库 (事实集) 两个大类。推理机是专家系统的“思维”机构, 是用于记忆所采用的规则和控制策略, 它使整个系统能够以逻辑方式协调地工作, 并针对用户或外部系统提出的问题根据库中存储的知识进行推理, 从而给出回答。因此, 它是整个系统的核心, 其根本任务就是控制、协调整个系统的工作。
(4) 交互服务平台。
本系统提供医患交流平台, 患患交流平台, 医生与医生交流平台三种交互平台。在医患交流平台中提供专家预约与普通医师预约服务。用户可以通过电话直接与专家在线交流, 也可以进入中意专家主页留言, 或者在公共留言板上留言。付费用户可通过视频与专家面对面交流。在患患交流平台设置有留言板, 论坛, QQ群, 博客等版块, 用户间可以通过此版块交流经验。在医生与医生交流平台本网站在这部分提供专业期刊, 以及最新的医学研究。医生之间通过这个系统形成一个专家团, 定期安排主题讨论会, 做到真正地把专家知识系统汇集, 不断地填充完善医疗知识库。
3 盈利模式设计
健康医疗信息业市值千亿, 但这块大蛋糕并不是那么容易吃得下的!除了高技术门槛和传统落后的健康理念, 医疗信息化产业的商业模式也尚未成熟, 盈利渠道还在探索之中, 成为企业和投资商亟需解决的屏障。虽然看好目前的医疗行业前景, 但是许多健康类网站仍然没有实现全面盈利, 而且盈利模式单一。许多网站信息不够权威, 虚假广告等也直接导致了盈利不乐观。国内的一部分大型医疗健康网站, “39健康网”、寻医问药网、久久健康网等实现盈利, 但是多靠广告盈利, 还有如“好大夫在线”以服务为主要盈利模式的网站目前还处于亏损状态。本网站的核心致力于个人健康管理, 提供优质的健康服务。
本网站以健康管理为核心, 主要的盈利来自用户对健康服务的需求。相较于国内大多医疗健康网站主要靠广告盈利, 少数网站以电子商务和服务盈利。本网站在提供有效的健康服务的基础上, 设计了一套以健康服务为主体, 以广告收入辅助的盈利模式。随着我国的医疗制度的改革, 人民对健康的重视, 这种医疗咨询收费服务存在很大的发展潜力。同时为了网站的顺利发展, 辅助以广告收入与健康产品的销售, 为网站的前期发展奠定基础。随着网站的逐渐成熟, 用户黏度增强, 将逐渐减少广告投入, 增加服务收费。
4 结束语
本系统基于辅助诊断专家系统, 根据各种疾病, 过敏症状, 推断病患健康状况, 适时对用户健康状况提出预警。成熟完备的运营模式与切实可行的盈利模式可以保证系统顺利运行。目前, 个人健康信息服务市场需求巨大, 本文提出的基于辅助诊断专家系统的个人健康顾问系统前景广阔, 市场条件也比较成熟。
摘要：针对目前的健康类网站的模式不成熟, 服务不深入, 个人健康档案管理不完善等问题, 提出基于辅助诊断专家系统的个人健康顾问网站, 就个人健康电子档案终身管理, 个人健康信息预警以及个人健康咨询等方面进行了深入探究。进而, 从系统整体思想, 运营模式以及盈利模式做全面细致的阐述。
关键词：个人健康管理,专家系统,健康预警,信息化服务
参考文献
[1]任璐.我国健康类网站现状及发展对策分析[J].现代商贸工业, 2011, 23 (17) :279-280.
[2]郭大权.基于.NET的健康追踪关怀管理系统[D].大连理工大学, 2009.
[3]鲍丽.国内健康网站的现状分析及经营模式探讨[D].复旦大学, 2001.
[4]陶亮.基于泛布尔代数的医疗诊断推理机的原理研究与实现[D].武汉理工大学, 2005.
[5]吴向群.不确定推理在医学诊断预处理系统中的应用[D].中山大学, 2006.
孙路弘
营销及销售行为学者，在海外谋生、求学，在国内实践、谋生。参加过央视《对话》、《对手》等节目，鲜明地表达自己对市场的观点和见解。出版过《用脑拿订单》、《看电影学销售》、《销售必读的24本书》等专著。承诺每月为读者奉献一篇最新的思考、最贴近现实的销售实践方法和策略布局。
沟通邮箱：yes4you@gmail.com 来函必复
尊敬的读者，“销售入门”这个课程就要结束了，在经过持续的学习后，你应该检验一下自己的学习成果。这里提供一套销售顾问的全面测试题，用来考核自己的实力水平。
这份考卷包括20道题，每道题有4个可能的答案（a，b，c，d）。20道题目均为单项选择题，如果你不确定答案，可以选择放弃，但是如果你选出多个答案，将按此题最低分计分。
如果可能，请用铅笔和橡皮完成答卷，这样方便修改。
测试内容说明
本套测试题分两个部分：销售顾问个人素质测试和销售顾问销售技能测试。
第一部分涵盖了销售顾问个人素质的十个重要方面，每个方面选用一道题。正确的选择可以得到3分，错误的选择为0分，介于正确与错误之间还有2分及1分的选择。
例：龙年对于中国人来说意义深远，主要体现在：
a) 中国人认为自己都是龙的传人；
b) 现实世界中实际上没有这种动物，是中国人整合出来的；
c) 12生肖中有这种动物；
d) 历史上龙年总是多变不定。
如果选择a，可以得到3分；选择b，可以得到2分；选择c，可以得到1分；选择d，就是0分。
第二部分涵盖了销售顾问在实际销售过程中，与客户接触的不同阶段需要展示、表现出来的五个重要技能，每个技能选用两道题。正确的选择可以得到2分，错误的选择得到-2分，介于其中有1分及-1分的选择。
例：北京对于中国来说是一个重要的城市，主要原因是：
a) 北京是中国的首都；
b) 北京是奧运会主办城市；
c) 北京周围没有海水；
d) 中国普通话是以北京话为基础发展起来的。
如果选择a，则得到2分；选择b，则得到1分；选择c，扣除2分；选择d，扣除1分。
社会科学行为表现能力水平的测试中，没有绝对的正确，也没有绝对的错误。因此，选择题中，任何一个选项在某种情况下都有其存在的道理。这里建议的分数，是考虑到中国社会环境中最常见的模式给出的。
测试卷面总分为50分
第一部分回答全部正确可以得到30分，全部错误得到0分；第二部分回答全部正确可以得到20分，全部错误则是-20分。
答题纸
如果你拿着的是从图书馆借来的杂志，请不要在试题上标注答案，请另外复印一份作为答题纸，然后在答题纸上回答。当然，如果这是你自己购买的杂志，是否在试题上直接标注答案就是你自己决定了，不过从爱惜图书，便利日后其他人阅读的意义上看，建议你还是复印答题纸，然后在答题纸上回答，这是理性的、有远见的做法。
测试要求
测试时间要求：30分钟。
测试形式：半开放（可以参考任何资料）。
测试分数说明与意义
测试分数以及每道题的解释，在下一期详细说明。
通过这套试题的测试，你应该大致了解到作为我们预期培养的高级销售顾问，需要在哪些方面提升技能，需要具体什么类型的思考方式。重要的不是答案正确与否，而是通过思考形成科学的判断，从而形成行为的本能。
请准备好，开始测试答题。
第一部分：销售顾问素质水平测试
一个销售顾问的基本个人素质，由10个关键的因素组成，因此，系统性测试通过选择题的形式，衡量销售顾问在销售过程中的心态、行为，以及内心驱动程度、执着程度、灵活性程度。
一、成就驱动力
Q1：在一次销售拜访中，偶然听到客户提到了他的朋友使用的产品（设备），事后，你肯定会做如下哪件事：
a) 想办法接触到他的朋友；
b) 想办法搜集一些他的朋友的信息；
c) 想办法将他们两个人都约到一起；
d) 看情况再说。
二、做事的执着程度
Q2：客户对后续的服务不是非常满意，作为销售顾问，你认为自己的责任是：
a) 督促售后服务人员按时为客户解决设备使用的问题；
b) 到客户那里访问，详细记录每次设备服务进行的细节，并详细记录包括一线技术人员、中层技术主管以及高层技术工程师的服务要求；
c) 销售顾问的主要职责是签单，服务问题已经超出了销售顾问的职责；
d) 只要在客户与售后服务人员之间进行协调，并安排他们见面就可以了。
三、陌生接触力
Q3：在结束第一次陌生拜访两周后，你会最先做如下哪件事：
a) 与客户约见，订好了一个在第一次拜访聊天中客户提到的风味餐厅的晚宴；
b) 给客户电话，约见提交初次的设备方案；
c) 与客户企业其他的人联系，争取上门拜访；
d) 看情况再说。
四、竞争意识
Q4：设想一下，你在目前的产品领域从事销售工作已经3年了，如下哪个方面你肯定会具备：
a) 只要拜访过的客户企业，都至少认识3个人以上；
b) 主要竞争对手的同区域内的销售顾问，至少认识3个人以上；
c) 自己企业内，售后服务、财务以及物流都至少认识两个人以上；
d) 公司新来的销售人员，进来3个月后，我至少认识一半以上。
五、合作意识
Q5：一个客户已经接触多次了，每次你都是一个人前往。这次去，仍然是一次例行联络关系和感情的拜访，你看到办公室内另外一个销售顾问也在，是否邀请这个同事与你一起去拜访这个客户，你会首先考虑到如下哪个方面：
a) 反正同事也没事，一起去还能有一个呼应和关照；
b) 同事一起去肯定有好处，至少他能够帮助我招呼对方不同的人，也好维护感情；
c) 同事一起去最大的好处是，万一下次临时有事无法响应客户，至少同事还比较了解情况，可以顺利接手；
d) 公司内部有规定，不许随便邀请同事一起拜访不相关的客户。
六、外向性程度
Q6：在邀请客户晚宴的时候，你与同事以及客户企业内的几个人都分别落座后，服务员拿来了菜单。此时，你会比较认同如下哪个表现：
a) 要求服务员多拿几份菜单，每人一份，并主动开始介绍这家餐厅的特色；
b) 最好自己不拿菜单，就算是服务员将菜单递给你，你也立刻递给其他的同事；
c) 既然拿到菜单，就尽量快速地点一个菜，然后将菜单给到客户手里；
d) 拿着菜单，询问客户的口味偏好，并介绍这家餐厅的特色。
七、目标导向力度
Q7：初次拜访以后的后续拜访中，更加详细了解了客户目前存在的问题，以及对设备的具体需求后，承诺在一定的期限内给客户提交方案书。此时，更加重要的是获得客户的如下哪个信息：
a) 客户对整个项目的预算；
b) 客户目前项目的时间进度；
c) 客户通常的采购流程；
d) 客户企业内部的技术总工程师的态度。
八、没事找事的能力
Q8：在与客户企业的项目经理接触一段时间后，该项目经理表示，最后采购的决策实力人物是集团的总工程师。此时，你最认可如下的哪个表达：
a) 那能否安排我们直接见一面，您看是否我预订一个餐厅，然后您邀请一下；
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b) 这位总工程师有什么特点吗？他是哪里毕业的？也许我能够安排他的老校友一起坐一坐呢；
c) 这位总工程师有什么偏好吗？看我需要安排点什么礼品吗？
d) 不知道他对我们的项目了解程度如何，您看，我们公司下个月有一个到德国技术交流的机会，您是否征求一下他的意见，如果有兴趣，我安排公司给你们留两个名额如何？
九、自我管理倾向水平
Q9：由于工作需要，你被公司调到另外一个区域。公司要求你将现在接触的客户交接给其他销售顾问。在交接一个具体的客户时，同事说：“听你说接触了这个客户四次，这个客户还是挺有希望的，这四次你都给过他们什么资料？”你更有可能如何回答同事的问题：
a) 这里是这个客户的档案，在档案中看这条记录，每次接触客户提交给客户的资料清单以及资料名称，这个代号是提交的相关资料存储的文件夹目录；
b) 就是公司发的那些相关资料，没有什么特殊资料；
c) 除了公司统一发放的相关资料外，就是方案书，方案书的备份经理手里有；
d) 我下次陪你再去一次客户那里，到时候问一下客户，我们都给过他什么。
十、动机驱动因素
Q10：请设想一下，在拥有了你认为足够的财富后，你每天最有可能会做如下哪件事：
a) 休闲，自然醒，读书看报，从事社会义务工作等；
b) 从事自己一直有兴趣的事情，比如集邮、旅游等；
c) 找一个符合自己特长的工作做，不再在乎收入了；
d) 无法设想，因为现在认为不太可能实现财务自由。
第二部分：销售技能测试
大客户销售顾问需要的技能包括五个方面，分别是：
1．客户需求判断技能：客户问题的作用，问题变化的趋势；
2．建立关系技能：个人关系建立，信息披露设计，客户组织内关系图管理；
3．确立权威性的技能：树立专家的手段，实现的筹划和设计；
4．销售机会把握技能：产品特性，产品分类的利用，压力的运用等；
5．商业互惠交往技能：谈判，服务，个人动机把握等。
一、客户需求判断技能
Q11：你认为，在初次拜访客户时，客户肯定会对如下哪个话题最感兴趣：
a) 你成功地为其他客户服务的实例，而这些其他客户还都是眼前这个客户的同行，或者是竞争对手；
b) 试探性地提到，与眼前这个客户类似的其他客户车间存在的常见问题；
c) 作为行业内的知名品牌和历史悠久的供应商，你所代表的企业的品质、口碑等；
d) 你所要销售的产品的技术、性能、品质以及可靠的售后服务保障体系。
Q12：你已经接触了一段时间眼前的客户，但是客户仍然不断向你表示，你的产品的价格太昂贵了。你认为，与客户接触过程中存在的主要问题是：
a) 还是没有让客户信服你的产品的卓越性能和领先技术；
b) 还是没有让客户信任你这个销售顾问，没有建立牢固的个人关系；
c) 还是没有让客户理解他自己车间现存的现实问题，以及这些问题只有我们的设备可以解决的现状；
d) 还是没有让客户理解你的公司的实力和品牌，以及比对手高一点的费用其实是品质的保证。
二、 建立关系的技能
Q13：与客户建立关系的过程中，扮演最重要作用的是：
a) 个人信息的交换和透露；
b) 产品质量、性能方面的信息的讲解和展示；
c) 公司品牌、实力的表现和参观；
d) 产品价格具备市场上强有力的竞争力。
Q14：与客户个人建立关系最好的方法是：
a) 向对方询问一些隐秘的个人信息；
b) 主动向对方透露，坦陈自己的一些隐秘信息；
c) 多邀请客户一起吃饭、唱歌、洗桑拿；
d) 明确表示提供回扣，给予好处。
三、确立权威的技能
Q15：经过系统的销售培训后，你非常清楚，第一次拜访客户的最初10分钟是建立友好关系的时刻，但是，寒暄以及良好的谈话氛围建立后，就要尽快树立专业、权威的销售工程师的形象。此时，客户要求你详细讲一下设备的独特技术性能，你认为，如下哪个回答可以给对方比较专业、權威的印象：
a) 首先，我们的企业是美国上市公司500强，历史悠久，产品技术领先，具备各种独特的技术性能，为客户设备运行提供可靠的保障；
b) 有关技术性能，其实不过是评价和比较同类产品设备中三个关键方面里的一个方面：产品的技术领先。而此类产品还需要关注能量消耗水平，以及售后技术支援和服务的水平，总之，三个关键方面哪一个都不能忽视。我先就您关注的技术性能问题展开，技术性能分为两个前提，一个是企业的研发，一个是新技术应用的速度；
c) 有关独特的技术性能，关键要看您将来需要这个设备解决车间的哪些问题，是节能问题，还是气量大小问题，或者是供气品质稳定的问题了。这些企业常见问题，我们的产品都提供了独到的解决方案；
d) 有关技术性能问题，我回去后，给您收集一点这方面的详细资料，下周三给您提供过来，可以吗？
Q16：在与客户就产品技术性能深入沟通时，客户问了一个非常具体的技术问题，同时表示，这些问题以前就存在过。此时，你认为如下的哪个回答思路最有利于树立权威：
a) 的确，您提到的这个问题是非常重要的。如果这类问题不能妥善解决，将会严重影响设备的正常运转；
b) 其实，如果用了我们的设备后，就不会再发生类似问题了，这就是我们设备领先的一个特点；
c) 有关这类问题，我需要给您详细收集一些文字资料；
d) 您提到的这个问题许多其他的企业也都存在，一般这类问题是这样形成的：设备操作人员的水平、平时定期维护是否标准和到位，以及是否按照标准的操作流程运行设备。
四、销售机会把握技能
情景：在接触了长天企业后，你感觉良好。其实，对此次接触你没有特别的期望，但是他们的采购经理张总工程师已经同意审核你提供的供货方案，并愿意找机会再谈一次。主要的原因，可能是你们都特别喜欢足球，所以他对你开诚布公，告诉你他们每次的采购量是多少，甚至也告知你目前采购的价格是多少。而且，他说以前听说过你的公司，你们的产品至少与现在用的产品一样可靠、优质。你提议下周三再面谈一次，并且约定了下午2：30，他没有犹豫就同意了。你表示感谢，并约定看了周末一场关键的球赛后通一次电话，你们愉快地道别。
Q17：在上述情况下，你认为得到这个订单的可能性是多少？
a) 90％以上；
b) 70％～90％；
c) 50％～70％；
d) 不会超过30％。
Q18：下周三约见的主要目标是：
a) 寻找并确定更多的需求；
b) 确定他是否是关键的决策人；
c) 拿下订单；
d) 让他同意先试用一批，如果感觉不错再大批定购。
五、商业互惠交往技能
Q19：你邀请一个比较熟悉的客户一起共进晚餐，结账时客户坚持要看一眼账单，你给他看了，他自言自语地说：“可够贵的呀。”此时，如下的说法中，你更加认可哪个说法可以影响对方将来的采购决策偏向你一点：
a) 这点钱小意思，上次有一个客户也是三个人，5000多呢；
b) 没事，钱不重要，咱们能一起聊聊才是关键的呢；
c) 不要紧，反正都是公司的钱，再说今年的预算还有多呢；
d) 是超了一点，不过没事，经理与我关系不错。
Q20：公司为酬谢新老客户的多年支持，决定在不超过规定的礼品价格前提下，向客户赠送一罐新下来的绿茶。你赠送给了一个还没有签约的客户，他看着包装如此高档的茶不愿意接受，并明确表示“你还是拿回去吧”。此时，在如下的说法中，你认为哪种沟通方式和内容更有可能让对方接受：
a) 其实，别看这么豪华的包装，价格并不贵。中秋了，就是一个意思，您不要有压力，就算是您最后决定咱们这次不合作，这罐茶叶算什么呢；
b) 这是公司发给我们的中秋礼品，您知道，我们家从来都不喝茶的，天生贫血。这么好的茶也别浪费了，上次在您办公室看您的茶杯就知道是懂茶的，反正我是给您留下了；
c) 您要不收呢，我也理解，也没有办法。您看这样吧，我将这个茶就留在您的办公室了，其他同事来都可以喝。下次我再来，一起喝，好不好；
d) 您要是不收，我回去实在是不好交待，领导非嘲笑我连个茶都送不出去，就算您照顾我，收了吧。
答完这套测试题，你也可以将完整的回答发邮件到老师的邮箱（yes4you@gmail.com），在下期杂志发行前就得到建议的正确答案。
（编辑：吴明 housy0116 @126.com）
“销售入门”专栏的课程马上就要结束了，你是不是想把全部课程收藏在一起“学而时习之”？这里有一个好消息：孙路弘老师在该专栏的基础上，进一步充实内容并结集出版的新书《用脑拿订单：大客户销售技能测试与成长》（暂定名）即将面世。如果你希望预订这本新书，可以发邮件至yes4you@gmail.com，留下你的大名和联系方式，出版后我们会在第一时间通知你。
两年以上工作经验 |男| 25岁（1986年1月1日）
居住地：上海
电 话：138********（手机）
E-mail：lixi@51job.com
最近工作 [1年4个月]
公 司：XX汽车制造有限公司
行 业：汽车及零配件
职 位：销售顾问
最高学历
学 历：本科
专 业：市场营销
学 校：武汉大学
自我评价
热爱销售工作，具备娴熟的销售技能以及谈判技巧，熟悉各汽车品牌旗下的车款特性，能够为客户提供专业的介绍和服务。能够与同事和客户进行良好的沟通，做事讲究团队合作。秉承着诚信，自信的人生态度，相信自己一定能够在较短的时间内适应新工作并且创造高价值！
求职意向
到岗时间： 一周之内
工作性质： 全职
希望行业： 汽车及零配件
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 销售顾问
工作经验
2011 /2—至今：XX汽车制造有限公司[ 1年4个月]
所属行业： 汽车及零配件
销售部销售顾问
1、负责完成公司的销售任务，配合实施市场推广计划；
2、负责为客户讲解汽车型号、性能、发动机优势等，并组织客户进行试驾；
3、负责为客户提供优质的服务，提高二次合作的机会；
4、负责跟踪和回访客户，提升公司服务品质；
5、负责培训新人，提高公司整体销售业绩。
-------2009 /5--2011 /1：XX计算机网络有限公司 [ 1年9个月]
所属行业： 计算机硬件
销售部销售顾问
1、主要负责销售品牌笔记本，根据客户需求，为客户选择合适的款式；
2、负责协助店长处理店面中的日常经营管理事务；
3、负责为客户进行机器的安装和调试；
4、负责为顾客进行详细解答；
5、负责解决客户投诉，为客户解决售后问题。
-------2008 /7--2009 /4：XX批发有限公司 [ 10个月]
所属行业：批发/零售
营销部销售顾问
1、负责根据顾客的需求，为客户提供合适的电子产品以及相关介绍；
2、负责维护店面形象，完成每日销售任务；
3、负责为来店顾客提供与所购产品相关的介绍和服务；
4、负责为购买的顾客提供售后服务相关的帮助；
5、负责每月做好销售报告，总结每月销售过程中遇到的问题。
教育经历
2004 /9--2008 /7武汉大学市场营销本科
证 书
2006 /12 大学英语六级
2005 /12 大学英语四级
语言能力
yjbys
性别：男
年龄：27岁
求 职 位：保险顾问/规划师
期望薪资：面议
目前职位：销售经理/主管
学 历：大专
工作经验：1-3年
现居住地：长沙岳麓区枫林路
联系电话：
自我评价
本人年轻有冲劲，热爱工作，积极向上，对公司负责。敢于挑战。
工作经验
长沙新环境
-6 至 -12任职销售经理/主管
薪资：5000-8000元/月
工作职责：负责门店的管理和对员工的培训，与客户的交流和谈判。
教育经历
yjbys
性 别： 女
民 族： 汉族
出生年月： 1988年10月
婚姻状况： 未婚
身 高：
体 重： 45kg
户 籍： 湖南长沙县
现所在地： 湖南长沙开福区
毕业学校： 湖南交通职业技术学院
学 历： 大专
专业名称： 汽车技术服务与营销
毕业年份：
工作年限： 一年以内
联系手机： 13206716902
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 销售人员-销售代表/销售人员-渠道/分销专员
职位名称： 销售顾问 ; 服务顾问 ;
工作地区： 湖南长沙开福区 ;
待遇要求： 2500元/月 不需要提供住房
到职时间： 一周内
技能专长
语言能力： 英语 3a ; 普通话 标准
教育经历：
时间 所在学校 学历
年9月 - 207月 湖南交通职业技术学院 大专
工作经历
所在公司： 湖南省兰天汽车销售有限公司
时间范围： 年6月 - 2008年10月
公司性质： 集体企业
所属行业： 汽车、摩托车
担任职位： 销售顾问
工作描述：
在工作的4个多月内接受了相关的产品知识与销售技巧的培训然后进行工作:
1.收集客户信息,开拓市场
2.接待客户给客户介绍产品并且提供相应的信息,挖掘客户需求,向客户提供建议
3.建议试乘试驾,给客户引导,报价成交
4.交车准备,给客户提供满意的服务(包括售后服务的介绍)
5.按时对客户进行回访,周到服务
6.其中好可以提供客户按揭,上牌和保险的信息,在适当的时候推荐精品附件 工作中与同事关系相处融洽,并且取得了可观的业绩,掌握了相关的谈判技巧和按揭等业务流程
自我评价：
本人工作积极上进,有责任心,有4个月的汽车销售顾问经验,了解汽车销售的基本技巧与流程!有很好的沟通能力,接受过一定的培训和社会实践,有机动车驾驶证和相关证书
姓名：CN人才网
性别：男
年龄：28岁
出生日期：1988年4月5日
居住地：上海
电 话：180******(手机)
最近工作[1年2个月]
公 司：XX有限公司
行 业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职 位：专业顾问
最高学历
学 历：本科
专 业：港口航道与海岸工程
学 校：华东师范大学
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职(两年以上工作经验)
希望行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
目标地点：上海
期望月薪：面议/月
目标职能：专业顾问
工作经验
/10―/12：XX有限公司[1年2个月]
所属行业： 专业服务(咨询、人力资源、财会)
外企服务分公司 专业顾问
1.根据客户提供的入职信息，协助为员工办理用工备案，XX籍员工的档案调转;
2.根据员工所在地按当地政策及比例申报社保及公积金;
3.协助并指导外来从业人员办理居住证：
/5―2013/8：XX有限公司[1年3个月]
所属行业： 专业服务(咨询、人力资源、财会)
外企服务分公司 专业顾问
1.按照客户提供的离职信息结合当地报停时间截点办理员工退工及停保;
2.为不同客户的雇员进行补充商业保险投保;
3.协助为新注册的公司办理社保、公积金、独立用工账户，并申办法人一证通Ukey;
教育经历
/9―2012/6华东师范大学港口航道与海岸工程本科
证书
/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
自我评价
性格开朗，待人诚恳，上进心强，处事稳重踏实，适应能力强，对工作认证负责有较强的事业心和责任感，本人爱好广泛，求知欲望强，生活中严格要求自己，热爱集体,尊重他人，沟通协调能力强,有很好的人际关系。
【阅读延伸】
专业顾问职位要求
1.接受过沟通技巧、销售技巧、PPT演讲等方面培训者优先。
2.具备较强的学习能力，优秀的沟通能力及亲和力。
3.具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。
4.工作善于创新，良好的团队合作意识。
5.做事条理性强，能够承受较强的工作压力。
6.具备较强的独立处理事务的能力。
专业顾问岗位职责/工作内容
1.为有意愿的客户提供高质量的咨询服务。
2.为客户设计切实可行的合作方案。
3.做好其他相关的咨询工作，促进签约。
4.指导客户准备全套的相关材料，并完成材料的收集工作。
5.负责与客户、合作伙伴保持及时有效的沟通。
6.负责相关项目的开发、拓展、策划及宣传等项目管理工作。
简历写的简单明了的是他们最喜欢看到的，而繁冗拖沓的都是十分的不愿意去认真的游览的。不要舍本逐末。
个人信息
yjbys
性 别： 男
年 龄： 31岁 民 族： 汉族
工作经验： 以上 居 住 地： 浙江台州 椒江区
身 高： CM 户 口： 甘肃陇南 西和县
自 我 评 价
实战派，非理论派。良好的逻辑思维与完美型性格，造就了我事无无巨细，但一切还是得以实际出发，因为我对台州的企业市场有足够的了解，对民营企业现状以及民营企业老板有足够的深入研究。活到老学到老的心态，足以让我不被不被社会所淘汰，强有力的执行力与沟通协调组织能力，知识面的宽广也是我生存的根本。欲寻求一稳定，能常期发展的平台，互相信任，共谋发展!
综合管理型，丰富的社会工作经验，一定是您的得力帮手!
求 职 意 向
希望岗位： 计算机-管理/技术支持-网络营运经理/电子商务运营 经营/管理类-企业发展规划经理/主管/助理 经营/管理类-总经理助理
寻求职位： 行政管理、总助、办公室主任、人事经理/主管
希望工作地点： 浙江台州椒江区 浙江台州椒江区 浙江台州椒江区
期望工资： 5000 /月(可面议) 到岗时间：随时到岗
其它待遇要求： 社保
工作目标 / 发展方向
通过接触多职位的尝试与实际工作，再加上上借助各种HR辅助工具，本人有意向于HR、综合管理以及总经理助理方向发展，本人深谙市场发展趋势与大数据模式。
工 作 经 历
▌-08---08：台州某信息科技有限公司&台州某企业管理咨询有限公司
所属行业： 咨询业(顾问、会计师、审计师、法律)(股份制企业)
担任岗位： 经营/管理类/企业发展规划经理/主管/助理
职位名称： 综合部主管
职位描述：综合部主管、猎头顾问!
主要负责公司人员招聘、业务，网络推广策划，百度竞价排名，SEM、SEO综合优化。
人才寻访、猎聘与中高端人才的洽谈!主要工作内容如下：
1.负责产品竞争对手的调研、对比工作;
2.负责自己下属销售部的团队管理工作。
11月，公司网站上线，全面负责网站的优化、推广工作，同月投入百度推广，负责百度竞价排名的全面工作，主要工作内容如下：
1.从百度公司接手账号;
2.负责百度竞价推广计划的建立;
3.负责推广单元的建设、排列、产品分类，以及推广的信息;
4.收集整理、罗列关键词信息，正式开始推广;
5.通过百度竞价与网站SEO免费优化，实现网络曝光率;
6.网站整体排名靠前，百度收录、360收录、搜狗等搜索引擎收录每日增加;
7.通过其他免费推广方式推广在网络推广告诉产品以及提高曝光率;
8.全面负责公司微信公众号的运营。
1月，另一公司成立，两家公司一起办公，独立运营，继续接手公司综合管理工作兼猎头顾问，负责招聘以及公司内部所有杂事的管理、猎头公司的日常运营工作。具体工作如下：
1.公司综合部管理工作;
2.公司的计算机网络系统的维护、客户售后的维护;
3.公司相关的规章制度建立以及完善;
4.前期的策划宣传以及推广工作;
5.同时担任猎头项目经理，负责猎头项目的运行;
6.继续三方新媒体推广，后来实在忙不过来，安排部分承包出去;
7.与某招聘网站合作，为企业招聘所需人员;
8.其他杂事与老板交代的其他工作!
▌-02--2014-07：浙江大学继教院海外合作培训中心
所属行业： 教育、培训、科研院所(其他)
担任岗位： 文体/教育类/助教
职位名称： 课程顾问、招生老师
职位描述：此机构为浙江大学继续教育学院直属机构，专门从事企业EMBA工商管理总裁研修班的办学、教务以及招生工作，主要班级有总裁班、职业经理人班、金融投资班、上市班、国学班以及女性领导人班。本人直属经理人班与EMBA总裁班课程顾问兼招生老师，并全程跟踪学员的学习状况、课程认知、知识吸收情况，反馈教务部门，在校期间有自运营微信公众平台，至今运营。主要工作如下：
1.按照校领导的方针，研究新型企业管理人员学习需求，并量身制定课程;
2.负责班级的招生工作;
3.解答学员疑问，量身推荐班级;
4.做好授课老师的接待事宜;
5.服从安排，出差长三角各地做好资源对接工作。
离职原因：个人原因，至今并输送学员就学!
▌-02--2013-01：玉环恒丰混凝土有限公司
所属行业： 机械制造、机电设备、重工业(私营企业)
担任岗位： 经营/管理类/部门主管
职位名称： 搅拌楼副主任
职位描述：1.负责部门的人员调动;
2.安排部门工作人员的轮班,保证24小时不间断的生产进行;
3.做好生产原料的库存管理、损耗管理，进行有效的成本核算;
4.协助主任对整条生产线进行故障的排查，提前预知即将放生的故障，并合理安排设备部门检查维修，确保正常的生产;
5.做好产品出厂的质量控制;
6.负责生产环境的环保、场地的整洁。
离职原因：个人原因。
▌-02--2007-01：台州博大运输有限公司/温岭曙光商品混凝土有限公司
所属行业： 运输、物流、快递(民营企业)
担任岗位： 计算机-开发/应用/其它相关职位
职位名称： 电脑操作员/操作室主管
职位描述：1.按照生产计划,配合生产调度完成当日计划生产量;
2.协助设备部门进行设备的日常维护清洁保养;
3.负责科室的所有生产记录人员安排,确保生产有序进行;
4.做好突发状况及紧急情况处理,并配合质控部门做好质控工作.
离职原因:晋升.
▌-02--2005-01：浙江新界泵业有限公司
所属行业： 机械制造、机电设备、重工业(股份制企业)
担任岗位： 计算机-开发/应用/软件设计师
职位名称： 车间
职位描述：学校刚出来，到金工车间实习，先是机床车间学习，后调到金工半成品车间辅助仓库管理。主要工作内容如下：
1.学习台式机床机加工的车、铣、刨、磨、钻床的使用;
2.半成品转子的库存管理，按照5S管理方法实行分类管理、现场维护;
3.到金工车间做数控铣床操作工，按照生产任务完成目标，确保生产的有序进行。
离职原因：实习到期
▌2015-08--至今：浙江某电子科技有限公司
所属行业： 电子、微电子技术(私营企业)
担任岗位： 经营/管理类/部门主管
职位名称： 办公室主任
职位描述：负责公司的全部行政管理工作以及项目申报工作。
1.专利申报
2.高新技术企业申报以及验收
3.ISO体系类制度的完善
4.公司各规章制度的完善与修订
5.其他文件的起草执行工作
6.代老板参加各种会议
7.安排下属文员做好人力资源管理工作
8.安排后勤处理好公司后勤管理工作
教 育 经 历
-09--2005-01 湖北省机电学校武汉光谷英语信息学校 机械类/机电工程一体化 中专
2013-02--2014-08 浙江大学继续教育学院 管理类/EMBA企业工商管理总裁研修班 硕士
培 训 经 历
2015-08-- 2015-12 国家职业资格考试中心 企业人力资源管理师
系统性的学习劳动经济法与人力资源六大模块，并获得国家职业资格考试。
2013-02-- 2013-09 浙江大学继续教育学院 EMBA企业工商管理
浙江大学EMBA工商管理总裁研修班项目部工作，做课程顾问，旁听，主要课程为企业工商管理，有：总裁魅力口才演讲、顾问式销售与狼性营销、非财务人员的财务管理、企业战略管理、九型性人格管理与运用、人力资源战略管理、企业博弈论、互联网时代的企业营销之道、企业危机管理与媒体公关、企业运营管理等实操性课程。
技 能 专 长
语言能力： 英语：一般; 中文普通话：熟练
计算机能力： 中级
计算机详细技能： 特别擅长诸如微博、微信、BBS等新媒体运营与市场调研，大数据分析，敏锐的市场嗅觉能力。工作的要求使我养成了凡事都会努力去学习，对于网络系统、计算机等一些常见问题均能独立排除。微信公众平台运营，自己也有一平台已运营3年。
其它相关技能：
拓展阅读：写简历的基本的语法要求
写个人简历的时候十分注重的是个人简历的语法的要求，怎么讲呢，其实主要是我们的语气和我们的句子的断章等问题，我在写作的时候，我们最经常犯的一个语法错误就是老是使用逗号来增加我们的语法的语气的短暂性的停顿，但是我们也应该知道，我们的个人简历是十分重要的对于我们以后的工作和人生，而老是使用逗号就会让人觉得我们的书写十分的不认真，这么低级的错误是不应该出现在我们这么重要的个人简历中的。很多企业的HR们最最不希望看到的就是犯这种低级错误的个人简历了，只要是看到了我们个人简历中有这样的低级的错误，他们就会很快的`将这些个人简历直接性的就剔除掉的。
关于会计顾问的简历表格，请欣赏应届毕业生网
基本资料 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
姓 名： (yjbys) 性 别： 男 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
籍 贯： 广东江门 民 族： 汉族 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
婚姻状况： 保密 年 龄： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
现所在地： 江门 身 高： 165cm | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作经验 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(XXX事务所) （2011年5月 ~ 目前） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
公司性质： 私营·民营企业 行业类别： 顾问·咨询 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
担任职位： 会计顾问 薪资水平： 保密 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作描述： 负责相关企业一般纳税人全盘账务处理 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
求职意向/概况 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
希望岗位： 仓管 会计助理 会计/会计助理 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
待遇要求： 面议 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
自我评价： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本人会计电算化专业毕业，并已从事会计行业多年，通过工作深知会计部门对企业的`运作起到一种监督、控制的作用；作为一名财务人员明白到保守企业商业秘密的重要性，因此诚实守信，保守企业商业秘密是作为一名优秀会计人员所具备的最基本也是最重要的职业操守。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
教育/培训 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
时 间 院校名称 专业/课程 学历/培训 获得证书 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
高级置业顾问个人简历 篇10(女，30岁) 最高学历：大专 | 工作经验：5-10年 | 专业：管理科学与工程类 婚姻状况：已婚 | 身 高：158 cm 现居住地：城北 求职状态：我目前已离职，可快速到岗 求职意向 期望月薪：3000~5000|工作性质：全职 期望地区：渝水区|期望行业：通信(设备/运营/增值服务),房地产开发,餐饮/娱乐/休闲,政府部门/事业单位 期望岗位：房地产开发/策划,房地产销售/置业顾问,人力资源专员 自我描述 在百乐房地产工程部做了两年多的资料员，跟着领导跑下了一期、二期的房产证一系列办证手续，熟悉了政府部门的各个办事流程及注意事项，积累了一定的经验，同时编制和整理房地产的项目的相关资料。 教育经历 2007年9月-2010年7月|南昌大学|物业管理|大专 工作经历 2011年4月-2013年4月|行政人事专员|深圳市岗宏城拓物业管理有限公司 1、根据各管理处的招聘需求，通过各招聘渠道进行招聘及日常招聘渠道的维护; 2、员工的入、离职和转正手续的办理; 3、员工动态(调职、晋升、加薪)、社保、居住证、人事档案管理; 4、考勤处理和日、月报表的统计; 5、各管理处绩效及考评的统计工作; 6、各种呈报等文字工作的处理 7、领导交代的其他日常事宜。 2010年3月-2011年1月|管理员|瑞安市精武物业服务有限公司 1、各岗位的巡查和监督; 2、管理费的催缴; 3、档案整理、业主资料和租户资料管理;4、突发事情和日常投诉的处理; 5、装修手续和出入证、门禁卡的办理; 6、开放行条; 7、投标书的编写及制作(主要负责技术标、商务标的编写); 8、监督保安部及保洁部的相关工作、配合各部门的工作等。 2013年6月-至今|资料员|新余市百乐房地产开发有限公司 1、“百乐村”项目资料、图纸等档案的收集、编整、管理及利用(有关工程预结算资料的收集、整理及归档;各类报表的编制;工程部门的工程验收资料、工程结算、竣工资料整理归档等相关工作) 2、参与分部分项工程的验收工作; 3、协助项目经理做好对外协调、接待工作; 4、房产证办理的资料准备及相关事宜; 5、项目部有关的各类合同的档案管理; 6、领导交办的其他事宜。 更多相关文章推荐阅读： 1.置业顾问的求职简历模板 2.置业顾问个人简历下载 3.置业顾问电子简历模板 4.置业顾问免费简历下载 5.置业顾问简历模板下载word格式 6.置业顾问简历封面下载 7.房地产置业顾问简历模板 8.置业顾问个人简历模板 9.置业顾问的个人简历表格 法律顾问个人简历表格 篇11
教育背景
毕业院校： 中央广播电视大学 最高学历： 本科毕业日期： -07-01 所学专业一： 文科类其他专业 所学专业二： 受教育培训经历： 语言能力
外语： 英语外语水平： 良好 国语水平： 精通 粤语水平： 一般 工作能力及其他专长
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