咨询师职位的工作计划

咨询师职位的工作计划（推荐10篇）

咨询师职位的工作计划 篇1

职责

1.网络辅导来访者的困惑，与来访者初步建立信任

2.根据来访者实际需求，引导来访者下单咨询

3.做好来访期间与咨询期间的各项工作安排

___对来访者及资料进行有效规范管理5.定期回访来访者，进行心理咨询及相关服务，建立与来访者之间良好的关系，确保来访者满意

职位要求

1、心理学或医学、教育学、有销售工作经验等相关专业背景为佳

2、大专以上学历，如已取得心理咨询师二级证书优先

___年龄___岁，性别不限(有相关经验者优先;能力突出者年龄限制放宽)

4、普通话标准，善于沟通和变通，共情能力强

5、能熟练使用各种办公软件，有一定的文案写作能力

6、明确自己的发展方向，有高度责任感和职业道德，有团队合作意识，能独立工作，认同本公司服务理念7、个人人格健康、积极乐观、阳光向上、有爱心

8、有端正的工作态度和人生观，有很好的耐心，为业认真、踏实、积极肯干，希望从基础学起

9、热爱心理咨询行业并以此为以后的职业发展方向

10、执行力强，学习意识强，学习能力强，不自我中心，换位思考能力强

篇二

职责：

1.课程研发：针对心理产品开发相应课程，并承担一定的培训工作。

2.产品升级：收集和总结用户需求，协同相关部门完成产品升级与改造。

3.专业培训：负责心理学专业培训课程的开发，帮助用户熟悉和掌握基本的心理学知识与技能，并承担一定的培训工作;

4.心理讲座：针对企业用户，开发心理课程或心理讲座，如婚姻情感、亲子关系等主题，并能熟练为客户讲解这些课程;

5.团体活动：能够设计不同主题的团体心理活动方案，并能独立带领;

6.其他：包括对公司其他部门的专业支持工作。常年招聘签约心理咨询师、营养师。

任职资格：

1.综合素质：具有团队合作意识和能力，有强大的学习能力和适应能力，有兴趣成为一名懂咨询、能讲课、会研发课程、可带工作坊、对心理产品感兴趣的复合型人才。

2.咨询/培训经验：有一年以上的心理咨询经验优先考虑，并精通一门咨询技术，如家庭治疗、焦点解决、NLP、催眠等;或者有一年以上的心理培训经验，有___个擅长的主题。

3.课程研发能力：对心理学产品感兴趣，并针对产品开发相应课。

4.对心理危机干预有所了解，并熟悉相应的干预技巧。

篇三

职责

1、对VIP客户进行情感咨询;

2、提供婚恋关系咨询与辅导;

3、提供自我教育及心理辅导;

4、提供家庭健康及安全方面的咨询及辅导;

5、对公司相关岗位进行业务培训及指导。

岗位要求：

1、学历大专及以上，年龄___岁以上，性别不限，对情感有深刻认识，有国家注册二级心理咨询师资质优先;

2、有扎实的心理咨询理论基础，热爱心理咨询工作，对婚姻家庭教育有一定研究和浓厚兴趣者有优先;

3、较强的洞察力和分析能力,为人宽和,有责任心亲和力,善于人际沟通,有团队合作意识;

咨询师职位的工作计划 篇2

关键词：校长职位权力,校长非职位权力,学校管理

校长运用权力的艺术尽管具有一定的创造性、随机性、自主性, 但它并不是完全由校长主观意志驾驭的产物。校长行使权力在具有合法性、可行性、适度性的同时, 还应该具有一定的艺术性。也就是说, 校长对学校的管理应该讲究语言的艺术、沟通的艺术以及领导的艺术, 能够做到“以责人之心责已, 以爱已之心爱人”。在工作中不是总以校长自居, 盛气凌人, 而是与教师荣辱与共, 平易近人。现就校长如何运用非职位权力的艺术抓好学校管理工作略陈浅见。

一、形成共同愿景目标是抓好学校管理工作的基础

人们常说:“一个好校长就是一所好学校。”也有人说:“一个好校长能够带出一个好班子, 一个好班子能够带出一支好队伍, 一支好队伍才能办出一所好学校。”我想, 校长要想真的办出一所好学校, 做到人尽其才, 才尽其用, 交往中就要尽量淡化职位权力意识。“道不同不相为谋。”作为校长首先要善于调动广大教师的工作积极性, 充分运用自己的非职位权力影响力把自己的工作目标充分转化为学校每一名教师的个人目标, 形成共同的愿景。也就是每一名教师都能把校长的总体目标中的部分目标看成是自己的个人目标与价值。从而形成校长与教师间志同道合的新型关系, 提高校长的凝聚力、向心力、团结力和战斗力。

二、淡化职位权力意识是抓好学校管理工作的前提

在工作中, 校长不能处处以校长或领导自居, 管理中更不能总是居高临下, 要与教师想在一处, 干在一处, 融成一团, 打成一片。言谈举止要和蔼谦虚, 在适宜的情况, 尽可能不以校长的身份面对教师, 可以以一名学科教师、老党员、老同志、好朋友、好同事等施行管理影响, 这样, 会表现出管理者平易近人, 教师更容易接受学校的决策。具体可以表现为以下几个方面:

(一) 俯下身子抓教学

课堂教学是教育的主渠道。校长能够亲历亲为, 一心一意抓教学, 聚精会神提质量会在教师中形成良好的教学氛围, 无形当中拉近校长与教师间的距离, 让教师感觉校长与教师也没什么两样, 教师也会更加亲近校长。

(二) 放下架子谈工作

校长要想抓好教学管理工作, 就要经常召开调度会、座谈会、讨论会, 在这样的工作气氛下, 校长不要总是高高在上, 要尽可能从主席台上走到教师中间, 言语要更加和善, 认真倾听教师的宝贵意见和建议, 做到广开言路, 教师才能积极谏言献计, 让教师们感觉校长就是广大教师中的一份子, 让教师感觉其实校长就是教师的同事或同志, 这样教师才能知无不言, 言无不尽。

(三) 拿出诚意促感情

有人说教师身上有三座大山:工作的压力、家庭的压力、经济的压力。因此, 校长要彻底解除教师身上的压力, 消除教师的职业倦怠, 就要在生活和工作上多关心他们。教师生病时的一次探望、生日的一句祝福、困难时的一次帮助、困惑时的一次谈心等都会在彼此间建立起亲密无间的关系。正所谓:“万丈红尘三杯酒, 千秋大业一壶茶。”彼此之间的沟通是至关重要的。

三、善于发挥非职位权力是抓好学校管理工作的关键

(一) 用卓越的才能激发教师的敬佩感

“打铁还需自身硬。”校长若想带出一支好队伍, 首先自己就要成为“专家型”“学者型”教师, 成为教育教学的行家里手, 虽然不一定能做到学富五车, 但也要博学多识, 努力做一个具有管理、沟通、学识和处理复杂问题等综合能力的“多面手”, 从而增加教师的敬佩感。

(二) 用高尚的情操激发教师的敬爱感

校长是学校的一面旗帜。只有校长自己做到为人正直, 秉公办事, 爱岗敬业, 奋发有为, 心胸豁达, 大公无私, 才能赢得教师的尊敬和爱戴。

(三) 用人格的魅力激发教师的敬重感

我个人认为, 校长的人格魅力真正体现在厚德载物, 博爱笃行, 这种爱应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。试想, 这样一位校长, 哪个教师能不敬重?

(四) 用正派的行为激发教师的敬畏感

咨询师职位的工作计划 篇3

【关键词】德育；心理健康；学校；心理咨询师

1 中小学德育工作的现状

1.1学校心理健康教育和德育工作在中小学被边缘化

“升学率”被视为学校工作的生命线，也是作为衡量一个学校老师工作绩效的标准。因此，大部分学校把一切工作都必须围绕“升学率”开展，无论是在资金投入、时间安排、教学管理等方面都不得不给予足够的保证。学生心理健康教育工作和学生德育工作经常在会议上提起，但常常是“讲起来重要，做起来次要，忙起来不要”。而心理健康和德育工作的评估更是被教育工作者忽视，大多是以学校心理健康和德育工作所谓的书面材料，学校的教育环境的布置和校园文化的开展情况来评估。而学生作为受教育的主体却被忽视了，这说明了德育在中小学处于“边缘地位”。

1.2现今国家、学校与学生对于德育工作的价值取向方面存在差异

首先，国家强调学校德育的重要性，其很大一部分的目的在于它的政治价值即青少年一代的政治方向和国家的长治久安，培养学生的爱党爱国爱人民的思想情操；其次，对学校而言，在于德育工作能不能给学校的生存与发展带来一定的经济效益和名誉价值是重要的考量标准，再次，中小学生对德育的重视和关注，是期待通过学校德育能够解决自己成长和发展中的一些问题。由于三者之间在价值认同上存在的差异，社会对中小学办学质量评价标准不是以人才培养的综合素质和道德水平为主，而是以“应试教育”下，“升学率”的高低作为主要风向标，这就使学校为了自身的利益不得不放弃教育的初衷。于是，考大学、上“名校”成为学生的发展目标，造成中小学德育职能的异化。国家希望有爱国的讲文明有道德遵纪守法的好公民，学校希望能培养学习成绩优异的学生，学生想要有健康快乐的成长岁月。国家、学校、学生对德育的看法和目标各有不同，笔者认为这是我们学校德育被边缘化的重要原因，也是我们现在中小学德育教育的现状。

1.3中小学德育课程教学脱离学生的实际生活

整个社会走向后现代自由主义，人们的知识观和价值观也是多种多样，而德育是对于学生价值观的引领具有相当重要的作用。有学者指出：“现行的教育与儿童的生活存在着严重的脱节，儿童的人格被分离为两个互不接触的世界：在一个世界里，儿童像一个脱离现实的傀儡一样，从事学习，而在另一个世界里，他通过某种违背教育的活动来获得自我满足。”这种做法实际上是把道德规范等同于学科知识来传授，抑制了学生的道德思维能力和道德评价能力的形成与发展，导致了中小学德育的价值引导与养成教育功能的缺失。我们学校的德育教育无法让我们的孩子更有能力的面对当今世界的挑战。

1.4中小学德育教师队伍素质良莠不齐

当前中小学德育教师素质良莠不齐，影响了中小学德育的实效。具体表现为：德育教学中照本宣科、脱离实际、空洞说教，德育方法简单粗暴，一贯“师道尊严”的工作作风，以至于“把教育转化为知识教学，进而把教师和学生的交往简单理解成一种知识传递活动……对师生交往的片面认识使师生之间难以形成全面的人与人之间的关系”。

2 学校心理咨询师对德育工作的几点建议

学校心理咨询师主要负责学生心理健康教育和咨询工作，帮助某些有心理障碍的学生，心理咨询师通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园文化。在心理咨询与来访学生面对面交谈，学生将自己的心理委屈或其它自己解决不了的心理想法及时与我们交流、沟通，咨询师会尽最大的努力帮助同学解决更多的难题并安心学习，与同学友好相处。发现排除学生心理障碍。必要时借助一定的心理量表测试。并会给学生做咨询记录和追踪。

心理健康教育是根据学生生理，心理发展特点，运用有关心理教育方法和团体心理辅导，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动。《中小学德育工作规程》指出：德育即对学生进行政治、思想、道德和心理品质教育，是中小学素质教育的重要组成部分，对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力、保证作用。学校心理辅导与德育工作的总目标是一致的。

2.1建立共同的学校教育愿景

学校教育愿景即学校教育工作者普遍认同的目标价值观与信念。愿景可以凝聚学校老师意志力，目标方向一致，个人乐于为集体奉献，为整个教育目标奋斗。把全体学生培养成为具有社会公德，文明行为习惯的遵纪守法的合格公民。学校的校园文化、教育环境的设计和教学课程的设计必须的突出学校的教学愿景，为后续教育工作顺利开展做好铺垫。

2.2根据儿童、青少年心理发育的特点，确立科学的德育目标

中小学德育的对象是中小学生，他们正处在从自发的道德水平向自觉的道德水平过渡时期，他们自觉的道德形成也并非一个简单的过程，往往受各种因素的影响，所以德育工作者掌握心理学的基础知识，了解儿童成长发展特点和规律非常重要。同时，在教育教学实践中，我们的老师需要通过各种方式了解每个学生的具体情况，分析其个性特点，采取恰当的方式给予德育。

2.3学校教育工作者特别是德育老师需要思考怎样组建德育工作者的教学团队

学校德育工作需建立全体教师共同参与的德育工作体制，对心理健康教育和品德教育的教师进行专业培训。组建德育工作者的专业团队，组织德育课堂教学设计的讨论会和德育课堂教学的观摩，老师之间互相学习，团队智慧应大于个人智慧，以做出正确的组织决策，通过集体思考和分析找出个人的弱点，强化团队向心力。在全校范围内创设“全员育人”的氛围，树立“人人都是德育工作者”的意识，促进和推动学校德育工作。

2.4让德育在整个教育过程中的实现

教育本是人与人之间的心灵交流，德育更是如此，注重人情感的激荡与升华。由于现代社会的科学主义与功利主义教育被不断强化，人生意义和生命品格的教育常常有意无意地遭遇漠视和轻视，教育的工具化现象十分突出，甚至一度沦为迎合市场需要或达到某种功利目的的德育表演，从而失去了真实生活的根基。

德育是一种生活教育，是一个系统，它渗透于整个教育过程的每个层面和环节，可以说衡量教育成功与否的一个重要标准就是看其是否有助于学生的心智成长，以及其实现程度如何。德育和心理健康教育要并行地、全面地渗透和融合于整个学校教育的全过程。从每门课程的课堂教学到一般的课外活动，从学生的日常管理到学校的后勤保障等方面，均要体现和渗透德育和心理健康教育的内容；比如可以创建学生成长档案，关注个体差异，注重德育评价的改革和创新，记下学生的点滴进步，激励学生健康成长。“爱的教育”模式从不同层面（如学校、教师、家长、学生）设定教育目标，让学生在充满友爱的环境下，健康快乐成长以实现教育的目的，也可以以每月一次“心灵成长故事”教育模式，每月确定一个主题故事开展教育活动，围绕月主题设计开展一系列活动，真正让故事人物走进学生心中，用故事人物的语言感悟学生的行动，让故事人物精神触动学生心灵，让学生思想得到净化和升华。同时，德育与心理健康教育的融合在实现学校教育向家庭教育的延伸方面有着无可替代的作用。

2.5德育课程应该与时代的主题相适应

教育体系是多元化、开放式，相互影响的组织。教育工作的对象是社会的人，是具有历史时代特征的人，这就要求它的内容体系不仅是与时俱进，能够解决现实中的问题，更是引领时代的。这样才能发挥其应有的功能，也只有这样才能吸引受教育者参与的积极性，才能调动他们的主动性而取得良好的预期效果德育手段的现代化现代科学技术的发展极大的便利了我们的生活，对德育工作的开展来说它既是挑战又是机遇。较之以往的学校教育宣传我们德育工作要尽可能的占领如网络等更多的宣传阵地。

2.6德育教育方法应适应教育的主体

我们学校德育工作者习惯于灌输、说教、批评，疏于沟通、说服、指导，没有学生思考的空间。这种教育方式，只是给学生灌输的简化浓缩的成人道德观念和知识，不能引发学生对道德情感的思考。再者青少年时期的学生富有精神活力，直觉极为敏锐，富有想象力，学校德育工作过于结构化，注重预成性目标，学生心灵就会产生不满、厌恶感以及种种反常行为。教育学家雅克·马里坦说过，没有什么事情比成为一个人更困难更重要的了，教育的首要任务是塑造人或者是去指导使人成为人的那种生活的动力。心理健康教育使得德育成为真正的德育。真正的德育乃是人与人之间的心灵交流、激荡与升华。当代德育创新必须回归丰富多彩的生活世界，重建德育的生活基础；树立完整的生命意识，促进人格的健康成长；尊重多元的文化差异，共谋和谐的社会发展。

教育学家苏霍姆林斯基说过，“孩子在离开学校的时候，带去的不仅仅是分数，更重要的是带着他对未来社会的理想和追求”。我们学校给学生的，不应当只是各种知识，而应当丰富他们的思想情感、塑造他们的品格，使他整个人生命发生改变，成为一个品质高尚、心灵美好，对整个社会具有责任感而感恩幸福的人。

参考文献：

[1]石元康.从中国文化到现代性：典范转移[M].北京：生活读书新 知三联书店，2000：163.

[2]李本同.中小学德育困境的成因及消解对策[J].周口师范学院学报，2007

[3]冯建军.道德教育该如何加强[J].上海教育研究，2005（1）：11-16.

[4]蒲蕊.师生交往在学校教育中的深层意义[J].教育研究，2002（2）：53-57.

[5]陶行知教育文选[M].北京：教育出版社.

[6]杜正山.浅谈运用心理健康教育做好中小学德育工作[J].时代教育，2008.

[7]黄书光.生活世界中的当代德育反思[J].教育科学研究，2005.

美容各职位的工作流程 篇4

1、解释机构的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。

4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。-

6、督导日常工作保证美容院各环节的正常营运的高质量的服务。

7、选择优质的产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8、合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。

9、定期培训员工，以提高服务素质。

10、依照市场情况，制定合理收费价格，建立美灵阳光女人能量养生会所良好的信誉。

11、填写、核对、整理美容院财务月报表，分析总结本月经营收支并提出收支和资金运用方面参考意见。

12、制定月、季及节假日促销费用计划。

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美容院主管职责：

1、负责美容院的管理工作，按照美容院的经营目标，制定方针和政策，及时实施与调整。

2、负责员工的工作安排、行为的管理和考核，做好工作报告呈交美容院。

3、对员工进行技术培训。

4、收集市场信息，及时反馈给美容院。

5、制定宣传推广方案。

6、负责员工及美容院的安全监督。

7、督促美容院的店容店貌、环境卫生和员工的仪表卫生检查。

8、每周填写周报表，反映本周的购进、销售、库存。损耗情况，及时递交给院长，以便订立下周的销售计划。

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美容技术顾问职责：

美容院里，最先与顾客接触的便是美容顾问，她们工作的好坏，直接影响到美容院是否吸引并留住顾客。美容顾问的职责主要包括：

1、热情周到接待来访顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目。对于老顾客先查阅客户档案，再为顾客服务。对于新顾客美容顾问应以专业态度认真询问顾客的情况，包括曾使用过的产品，曾做过护理项目，评估顾客的消费水平等，以便选择合适的产品及美容项目。

3、为每位顾客建立顾客个人档案，将上述询问过的详细记录。

4、详细分析顾客皮肤，并为顾客设计护理课程（美容顾问需清晰地让顾客了解该项课程针对的是哪种皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，如何选择家居护理产品等）。

5、安排美容助理及顾客做护理课程。安排顾客进行皮肤测试和专家会诊服务。

6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和休闲杂志。

7、顾客做完护理后，让顾客稍做休息，并同顾客闲谈一下；如为顾客建议居家护理项目家居护理项目。

8、为顾客开单结帐。

9、定期做电话跟踪服务，在适合的日子赠送小礼物给顾客，保持良好的客情关系。http:// 前台咨询顾问职责：

1、必须热情礼貌地接待顾客，详细地介绍美容院的服务项目和特色。

2、接听电话，预约电话及投诉电话，并做记录。

3、收款账目明确无误，清晰。

4、负责顾客追踪服务，顾客档案存放。

5、保管员工档案，传达美容院通知。

6、负责产品的陈列，前台的美观等工作。

7、盘结每日营业收入管理费用。

8、整理好客户档案，统一存档。

9、负责交接班工作安排，员工轮休安排。

10、协助店长定期组织会议，学习等。

11、协助店长搞好店的经营管理工作，造成损失要照价赔偿。

12、购买必须品，实报实销，不得弄虚作假。

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美容师职责：

美容师是美容院最重要的组成部分，美容院的服务质量完全取决于她们技术水平的高低，她们的职责如下所述：

1、准时上下班，穿统一工作制服（配识别卡），淡妆，精神面貌良好，上班必须穿工作服，涂口红、剪指甲、勤洗头等，不得佩带手部饰物，注意个人形象卫生。

2、保持（美容院）美容院内外卫生，所有器具需保持卫生整洁、陈列有序。

3、整理清点零售商品，及时填写补货申请单，补充缺货品种。

4、熟练的操作技巧和推销产品的能力，应具备专业的护理技术及手法，产品配套推销，专业知识培训及演讲“三合一”能力。

5、提供服务时应细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询顾客意见、要求并及时向上级主管反馈信息。

6、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。

7、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务并积极参与各项宣传促销活动等。

8、认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。应具备基础的沟通技巧、谈判技巧和销售技巧。

9、进行服务时不接听电话，不离开顾客。保守美容院之机密，严禁外传。

10、愉快地接受每一项工作，接待顾客时应主动热情彬彬有理。美容师必须保持一种专业人士的心态来对待每一位顾客。

11、在为顾客进行护理服务前，认真查阅该顾客的档案资料，询问顾客对服务项目的要求，并主动推荐适当项目，适当产品。

12、护理程序完毕后，应仔细咨询顾客的感觉，并约好客人下次护理时间。如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时进行弥补，在任何情况下不得和顾客发生争执。

13、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后应整理服务用品作台面，仪器及地面（检查顾客是否有遗留物品）。准备迎接下一位顾客。-

14、送走顾客后，必须详细记录操作过程和配用产品，以便日后查阅跟踪。http://gz.ganji.com/meirongshi/11123110_1276316.htm?ca_name=baidu_open_zhaopin_001

美容助理职责：

1、负责店内卫生及店周围卫生整理工作，每天开门营业前，打扫店内卫生一次，午饭后再打扫。平时如发现卫生有问题，随时发现随时整理。

2、摆放好陈列柜中的产品，保持一尘不染，并定期更换。

3、收拾好仪器用具，确保井井有条。清洁、清毒客人用过的用品。

4、有顾客到来时，必须主动向顾客问好，并引领顾客到休息区，递上饮料或茶水后通知美容顾问跟进。

5、美容顾问为顾客订好护理课程后，美容助理需按顾客档案配好当次的护理用量送到该顾客的美容小架上。

6、及时向院长反映损坏之物品（包括装修、设施、电器等）以确保正常营运。

7、注意美容院的水、电安全问题，做好美容院的开、关门工作。

咨询师职位的工作计划 篇5

尊敬的企业负责人：

您好！一个自信、自我认定：知识面较广、实践活动较多、工作经验较丰富、综合能力较强的 “能力复合型的人材、人才、人财”---企业管理多面手，正找工作岗位？？？？

做事能力与水平，正期待您的验证！看山是山，看水是水！但愿机会“缘分”本人，与您共事、共创财富明天！

机会于我时，当“全力以赴，莫忘初衷”！

求职意向：职业经理人、企业ceo、公司负责人（总经理）、公司副总经理、财务总监、财务经理、营销总监、企业管理顾问、企业服务顾问、外包项目经理、公司负责人秘书、公司办公室负责人、民办教育培训院校负责人、企业突发事件代理人、企业服务外包项目运营负责人、事业发展风险管控经理人、中介服务行业新项目有限合伙人。

一、工作擅长

1、擅长用心观察，商机、市场脉搏把握；擅长对企业管理实践提供有指导意义的可操作、可执行方案；

2、工作上擅长独当一面，管理上擅长引入相互牵制和错弊发现机制，设定层层“防火墙”，引导企业从以往的“规章制度式管理”陆续向“流程化管理”过渡，帮助企业负责人实现所谓真正意义上的“遥控指挥”；

3、擅长主动工作、谨防被动工作，擅长使用提出问题、分析问题、解决问题或是什么、为什么、怎么办的三段论工作法；

4、擅长团队组织、工作行动策划、工作流程设计、工作激励机制制定，擅长工作讲程序、讲原则、讲准则、讲规则、讲合理合法、讲原则性与灵活性结合；

5、擅长从影响企业发展的六大风险因素入手，开展企业风险管控工作：政策风险，金融风险，技术风险，市场风险，管理风险，变现风险；

6、擅长帮助企业解除或有“未爆弹”，“中和”或有工作矛盾，建议解决问题最佳方案；

7、擅长集财务、会计、营销、法律、税收、工商管理等专业知识、专业技能于一体，对企业运作全过程错弊检测；

8、擅长处置企业经营过程中的隐患排查、漏洞查补、落实控制、化解矛盾、权益维护工作；

9、擅长税企关系、银企关系、客户关系、行业监管部门工作关系处理，擅长处理企业与客户、企业与社会、企业与外部环境的平衡工作；

10、擅长优雅干练式的工作完美追求，喜欢接受挑战性工作，一贯坚持原则性与灵活性相结合的工作准则；

11、擅长操作中国新兴服务外包市场企业外包项目的管理工作；擅长对企业后台的服务工作行动策划、流程设计、顾问与参谋；

12、擅长解决企业规模化服务和个性化服务之间的关系、服务质量保证与企业发展速度保持之间的关系；

13、擅长从最有利于企业发展的多个角度面去推动企业重组、变革与企业成长工作；

14、擅长企业的市场营销管理、财务管理，会计咨询、法务咨询，税收筹划、营销策划与人力资源外包管理设计工作；

15、擅长当前社会工作中的人际关系、生产力关系公关处理工作；

16、遇到问题，擅长出主意、找方法，擅长沟通与交流、分析与总结，知难而上，排忧解难。

二、工作经验

1、有10年以上企业管理实践、独立运营企业的磨炼及研究经验；有4年以上企业服务外包新经营方式应用研究、外包战略与策略制定、外包项目的操作经验；

2、有会计师事务所、资产评估机构、工程造价、教育培训、律师事务所、管理咨询公司等专业中介服务单位的实务工作经验；

3、有多年国营、集体、私营企业商贸经营、生产发展的最佳实践、总结经验；

4、熟悉机械、电力、医药、房地产、大型超市、管理咨询、会计审计、资产评估、工程造价咨询、法律服务、教育培训、银行、服务外包等多个细分行业运作，有多个行业的实际工作“打磨”经验；

5、对企业相关假设性问题的预案、腹案设置有一定设想经验；

6、对企业一旦或遇有的危机事件、突发事件，能够在第一时间，掌握分寸，运用有效处置手段，果断设下适当止损点、控制线，有临阵处变不惊的工作经验；

7、具有制定和执行企业绩效考核制度的能力及经验；

8、对协议、合同起草，签订与管理，劳动纠纷、劳动争议、经济合同纠纷索赔处置有着较丰富的工作经验；

9、对企业的信息化工作、商务情报工作有一定策划、管理经验；

10、熟悉常规的企业资产管理、资本运营作业流程、套路，有着打破常规的应收账款管理法、“资本共享”运营经验；

11、有着顺应时代潮流、追赶市场发展趋势的企业改制、重组、兼并或商业转型、破产清算工作经验；

12、在企业内部控制系统设计、修整、操作方面，有一定实务管理经验。

三、知识技能

1、对企业管理理论知识有较高的研究水平；具备系统性的管理理论和方法论、敏锐的管理思维和管理视觉、案例抽象能力和理论分析能力，有较强的文字功底；

2、对企业的信息化管理和电子商务有一定研究；

3、对中国新兴服务外包市场产生的企业管理新模式、经营发展新方式：服务外包，有较深入体会或研究；对如何降低企业成本、提高工作效率、增强企业核心竞争力和对外部环境的适应能力深有探索；

4、对企业的起点设立登记、变更登记、股权设置、股权协议、股东会决议、董事会决议、章程制定、资本验证、资产评估、特种行业资质证申办、工商税务注册等颇有研究与实践；

5、对诊断企业的发展隐患、服务缺失、服务弊端、服务障碍等深有研究；

6、能够帮助企业建立健全财务系统组织机构、数据管理体系、会计核算制度和财务管理制度，保障财务会计信息质量，保证信息通畅，降低企业经营管理成本；

7、能够对企业的可经营性财产进行财务描述，定期审核和计量企业经营风险，采取切实有效防范措施；

8、能够对违反国家法规和可能造成企业经济损失、浪费的行为提出中肯改进建议；

9、能够主持制定企业的财务战略规划，编制企业收益及利润分配方案；

10、能够检查企业各项预算、结算执行情况，对企业收支计划、成本计划、财务报表、财务报告编制工作严格把关，帮助企业建立内部控制制度；

11、能够积极帮助企业拓展融资渠道，从资金方面保证企业可持续发展，能够及时调整财务政策和程序，为企业管理层经营决策提供财务依据；

12、能够有信心参与企业重大业务计划、经济合同、经济协议会签工作，并为企业经营发展及对外投资提供决策依据；

13、能够对企业财务系统进行全面具体的管理；能够对企业预算、会计决算报表、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告等提出“反向意见型”的合理化建议；

14、知识面较广，具有较好的工作沟通和谈判技能、技巧。

四、核心素质

1、一路走来，一向尽职尽责、履行承诺，恪守职业道德，保守商业秘密，严守企业机密；

2、为人正直，工作严谨，遇事沉着冷静，工作思路清晰，具备严谨逻辑思维、抽象和总结能力；

3、能够做到与时俱进，勇于接受新的经济工具和经济事物，具有很强的学习能力、非常优秀的归纳能力和知识传承能力；

4、具备独立起草、整合企业规章制度的能力，具有较强的写作和文档编辑能力；

5、具备高度创新思维、管理变革与创新能力，良好的解决、分析问题的能力；

6、具有良好的敬业精神和责任感、强烈的市场竞争意识，沟通和表达能力强，能承受较大工作压力；

7、忠诚、诚信、积极、稳健、具有较强的事业心、很强的责任心；

8、有敏锐的洞察力和数据感觉、极强的财务分析和内部审计能力；

9、具备出色的财务管理经验，熟悉财务计划、财务成本分析、财务预算、成本核算等高级财务管理工作；

10、熟悉国家各项相关财务、税务、审计法规和政策；

11、有较强的自我认知、自我评价、自我判断、知所进退的工作感应能力，工作担当能力；

12、行动力、执行力、协调力、财务规划能力、企业治理能力、良好的组织动员能力兼而有之，有着较强的复合型工作能力；

13、程序合法工作时时摆首位，一贯坚持合情、合理、合法原则，极富同理心、重工作效率、重工作效果；

14、性格外向、开朗，工作适应力、进取心强，态度积极、乐观、诚实、大气，重团队合作精神；

15、一向注重换位思考，尊重他人人格，以同理心体谅他人；

16、看待问题一向一分为二，处理问题一向主张独立、客观、公正；

17、做事果断不犹豫，冷静不冲动，敢作敢为，敢于担当，能够听进他人不同意见，接受他人批评与建议。

五、基本信息

1、姓名：马先生

2、性别：男

3、年龄：42岁

4、身高：170cm

5、学历：大学本科学历；

6、专业：经济学专业背景；

7、民族：汉族

8、婚姻状况：已婚

9、政治面貌：群众

10、现居住地：济南

11、目前状况：正在继续探讨中国服务外包新兴市场，进行企业服务外包管理新模式、经营新方式应用、推广研究。

六、基本技能

1、会开车，有驾照，13年驾龄；

2、懂计算机操作，能熟练使用办公软件；

3、能够独立进行企业网站日常维护、网站编辑与管理；

七、基本要求

1、要求与聘用一方签订岗位工作协议约定：

①岗位工作职责、规则、要求、权利、义务、目标、任务、授权权限、授权期限；

②岗位上岗或下课衡量标准、现场表现考评标准、薪酬待遇标准、绩效考评标准；

③上岗前责任界定认定：上岗前企业现有状况界定，上岗前岗位当前状况界定；

④上岗后责任担当约定；

⑤工作支持度承诺约定；

⑥解聘、离岗或下课约定。

2、要求签订奖罚分明的岗位工作薪酬待遇协议约定书：

①或月度岗位工作基本薪酬定额、或月度岗位工作绩效薪酬发放办法；

②给予的报酬待遇，应以吻合企业现状、工作环境、工作业绩、岗位获评工作能力大小为限，并应与要求达到的工作目标、工作任务挂钩计算，阶段性工作成果相匹配；

③具体岗位工作薪酬、待遇标准可由双方面议商定。

3、聘用企业的以下三点担忧应在协议中明确约定：

①可靠性，此人的人品、服务专长、管理才能、企业治理能力、管理水平是否可靠？他行吗？

②机密性，担心企业的商业秘密被泄？安全吗？

③价值说，此人利用价值到底有多大？能从此人身上获得真正的企业管理价值吗？此人是“真人财”还是“假人财”？果真能帮助企业获取更多的经济价值？帮助企业大大提高经济效益、管理效益？一旦造成企业严重亏损或经济损失怎么办？

此致：各有关招聘企业

顺祝：尊敬的各企业负责人工作顺利、生活愉快！

求职人（签名）：

咨询师职位的工作计划 篇6

国家公务员局近日发布公告, 将从省级以下机关遴选30名优秀公务员到外交部、教育部等中央国家行政机关工作。据悉, 这一公开遴选试点工作在我国尚属首次。

根据各部门用人需求和编制、职位空缺情况, 国家公务员局在外交部、教育部、农业部、文化部等11个部门开展公开遴选试点工作, 计划遴选30人。其中半数以上职位均明确要求有两年甚至4年以上基层工作经验。这次遴选有利于拓宽公务员选用视野, 有利于优化公务员队伍来源和经历结构, 有利于逐步解决中央国家行政机关公务员队伍来源比较单一、经历比较简单的问题, 有利于形成从基层选用人才的良性机制。

高校心理咨询工作的视角与定位 篇7

关键词：高校；心理咨询；发展模式咨询

中图分类号：G711文献标识码：A文章编号：1005-1422（2015）01-0039-02

收稿日期：2014-11-15

作者简介：刘敏（1981-），女，广东工贸职业技术学院讲师。主要研究方向：心理健康教育、心理教育咨询、青少年发展与教育心理等（广东 广州/510510）

一、前言

心理咨询是高校心理健康教育工作中的重要部分，目前大多数高校心理工作都是以心理咨询为核心铺展。作为高校的心理咨询工作者，应根据咨询对象的特点及实际情况为自身的角色作好确切的定位，以有效地处理咨询问题，减少咨询及个人的冲突。

高校心理咨询的环境与面对的对象有着其特殊性。作为高校学生管理工作的一员，心理咨询工作者不可避免地与其它高校工作者，如辅导员、任课教师、行政管理者产生密切的联系，受到其影响；甚至有些高校由上述的角色兼任心理咨询工作。这与社会上的心理咨询机构的独立性有着明显的区别。另外，高校心理咨询主要对象是在校大学生，这个特定的群体所产生的问题性质也有着自身独特的特点。处于青年期的大学生，身心变化剧烈，学校与社会环境的差距，容易产生各种心理冲突，并导致心理问题的出现。除了心理障碍疾病、情绪问题咨询外，学生群体的个人心理发展咨询也占着相当大的比例，作为心理咨询工作者，需要帮助学生增强自我认识能力、提高心理素质、提高社会适应能力，引导学生找寻合适自我的人生发展方向等。因此，实际上环境与对象决定了高校心理咨询工作者承担着教育者与心理咨询者双重角色。对角色的偏差把握可能会导致角色的冲突，无法准确为自我定位，开展工作，甚至有不少高校心理咨询工作者感到强烈的挫败感，引发自身的心理问题。

二、角色冲突的表现

1.工作原则

作为心理咨询工作的原则与要求，“保密性”是首要的，是影响咨询关系的重要因素。而在高校中，来访者与咨询工作者都较难从所在环境影响中抽离出来。例如，产生强烈的宿舍矛盾或纠纷时，为免造成负面影响或预防危机的出现。咨询工作者可能会接触来访者的同学、室友甚至老师，侧面了解与掌握来访者的情况，也可能通过来访者相关的人员进行干预工作。从学生管理的工作要求而言，咨询工作者需要与其它学生管理工作者交换信息，协调工作，或就有关现象问题向上级部门汇报。这在一定程度上违背了咨询保密原则，成为来访者求助及形成良好咨询关系的阻碍，影响咨询效果。

2.咨询的价值观立场

一般在心理咨询过程中，要求咨询者“价值中立”，即对来访者持无条件的接受态度，对来访者的想法、价值观表示理解、尊重、接纳，不对来访者个人及其观念言行做出是非好坏的价值评判，不把外在的价值观和价值标准强加给对方。咨询者的价值中立态度和立场能使来访者感受到充分的尊重，有助于来访者的自我探索与自我成长。

高校对学生的要求、守则、规章、制度等同于一系列的价值标准，加上由于教育者的身份所携带的教育价值导向，咨询工作者在实际咨询过程中，自觉不自觉地将自己的价值观或者将学校的意志强加给学生，而学生处于被动接受的地位。难以保持“价值中立”，达不到良好的咨询效果，甚至引发来访者的心理抗拒，使得咨询关系破裂。

3.咨询达到的目标

大多数专业的心理咨询者都清楚，咨询过程中是避免给来访者具体建议的。这除了是“价值中立”的体现外，更重要的是避免阻碍来访者自我探讨的过程。除了解决来访者目前面对的心理问题外，在咨询过程中帮助来访者发掘自我心理资源，提高来访者自我帮助、自我应对的能力，有效地促进了来访者的成长，真正地达到“助人自助”的目的。

大学生正处于人生发展的重要时期，在价值观的形成、学业情感就业等问题中会遇到种种矛盾与困惑，这些往往是心理问题的根源。相当多的来访者在面对这些以往从未遇过的种种问题前感到手足无措、内心不安，迫切地想要得到建议与指导，甚至把对具体方法的渴求作为衡量咨询效果的标尺。心理咨询工作者在这种情况下，很容易会就来访者的要求给出具体建议，或者坚持“避免建议”而陷入无法解决问题的困境。

三、视角定位的探讨

1.加强队伍建设，提高专业素养

心理咨询是专业性、技术性很强的工作。需要具备良好的工作技能——扎实的心理咨询知识技能以及丰富的实践经验；还需要具备良好的个人素质——自我调节、自我提升与成长等。

虽然高校对大学生心理健康工作重要性有所提高，但具体落实处仍存在不少问题。除了提供相应的支持与保障外，保证按照学生人数比例匹配足够的人员是最基础的要求，能减低工作强度与工作压力，提高心理工作效率与效果。另外，组织相关人员参加专业培训及案例讨论，并寻求心理督导。特别是对于非专业的兼职心理工作者，更需要加强心理培训与辅导的系统性和针对性，可以输送参加国家心理咨询师的专业培训，定期开展危机干预、新生适应、职业生涯规划、人生发展等专题的培训。由于部分非专业化的心理工作者缺乏实践经验，除了通过咨询室值班接触实际个案外，还应当定期开展心理咨询案例讨论与分享活动，解除心理咨询过程中的困惑与难题，突破障碍提升咨询能力。同时，加强心理学会、教育学会等专业学术组织的评估与考核，逐步确立国家或行业的资格审查制度，建立心理咨询人员的培训和督导制度，规范对高校心理咨询和心理辅导的各项管理，实现高校心理咨询的专业化发展。

2.立足发展模式的心理咨询

我国高校的心理咨询大多存在“轻发展咨询重障碍咨询”的现象。目前关注的对象多数是心理存在障碍的学生，导致从群体到个体对高校心理工作的定位为“解决心理障碍”，相当部分的学生认为心理有问题、人格有缺陷的人才会去进行心理咨询。使得涉及到发展性的心理问题的咨询，如心理适应、人际交往、情绪与压力管理、恋爱、职业生涯等受到了限制。

（1）学校应建立整体发展性心理健康教育模式

高校整体的心理健康教育观应以发展性为原则，着重激发个体的心理潜能，提高心理素质，维护心理健康。这种教育模式把重点放在面对全体学生的心理健康教育上，增强大学生自我心理教育能力，解决大学生在发展中所面临的各种发展性问题；预防和减少心理疾病。

高校可以根据本校的特点，在发展观的心理教育模式下制订相应的心理健康教育计划，根据学生的身心特点，通过心理健康课程、心理活动知识宣传、团体辅导、专题讲座等各种方式帮助学生提高个人素质，全面发展与自我成长。

（2）发展性咨询

现代心理咨询所提出的“助人自助”观点本就具有发展性的理念，帮助个体找到自我的力量与价值，引导其运用个人及环境的资源解决困扰，并促进其心理成长。

作为高校心理咨询工作者，可将教育者与咨询者的角色在发展性原则下进行整合。在优化素质上，把教育放在首位，促进学生发展。在咨询的过程中，根据大学生年龄阶段的特点，以及所处的情境及环境的因素，关注个体的自我观点及自我价值，调动当事人自身的积极因素，让他提高分析自我、分析环境、应对困扰的能力，改变相关的认知与态度，并逐渐在改变的过程中获得发展。

3.灵活运用咨询技巧

在心理咨询过程中，许多经验不足的心理咨询者习惯固守某种咨询理论或者僵硬地运用咨询技巧。这会让咨询分析停留于表面，不利于咨询效果，甚至会增加来访者的困惑、咨询者自身对工作的无力感。

不管是何种咨询理论或咨询方法，在咨询工作中都是一种手段，都应当为了咨询目标而服务的。作为心理咨询工作者，应当在不断地提高自己的理论素养同时，丰富实践经验，清晰了解各种咨询理论及方法的意义及作用，才能根据具体情况准确灵活地运用。

如在实际运用中，部分高校心理咨询工作者会拘泥于“价值中立”与“指导建议”的方式。往往会遇到来访者感觉无所得，咨询者感觉无从下手的循环。实际上，处理发展性的问题时，可适当地给予来访者“人生经验建议”或“方法技巧”，引导其从他人的经验或方法中提取适合自我的发展模式。使“指导”成为学生陷入迷茫的指引与安稳因素，而不是以解决眼前问题的方案为目的。

高校心理咨询工作者，可将“助人自助”与“发展性教育”为原则，将教育者与心理咨询者的双重角色是紧密联系并融合起来，提高自身理论素养与实践咨询技能，使心理咨询工作获得更好的成效。

参考文献：

[1] 郝志，申应涛.高校辅导员从事心理咨询工作的思考[J].出国与就业，2010（9）.

[2] 戚昕，陈国鹏.高校辅导员兼职心理辅导的利弊与对策[J].当代教育科学，2012（13）.

[3] 李炯，张艺馨.论高校心理辅导模式的科学定位[J].新课程研究，2008（3）.

[4] 杨芷英.国外高校心理辅导的发展与启示[J].学校党建与思想教育，2012（10）.

工作职位证明书 篇8

职位说明书：人力资源总监

职务名称：人力资源总监

直接上级: 总经理

直接下级：人力资源部经理、培训部经理

本职工作：负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才

工作责任：

一、业务职责

1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。

2、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。

3、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。

4、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。

5、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

6、了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息。

7、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。

8、制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。

9、加强与公司外同行之间的联系。

10、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

二、管理职责

1、组织建设

(1)、参与讨论-公司部门级以上组织结构;

(2)、确定下级部门的组织结构;

(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

(1)、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认;

(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格)，并提交总经理确认。

B、面试

(1)、进行直接下级岗位的初试;

(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定;

(3)、组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

(1)、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认;

(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

(1)、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认;

(2)、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

(1)、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认;

(2)、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;

(3)、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

(1)、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级;

(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级;

(3)、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认;

(2)、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性;

(2)、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

(1)、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作;

(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;

(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

证 明

王XX，男，自XXXX年XX月起至今，在我公司工作，任公司XX部XX，月薪XXXX人民币。特此证明。

保安人员职位工作小结 篇9

一、在工作中

每个人都可以在人员紧张、任务繁重、工作量大、工作时间长的情况下克服一切困难。严格把关，能严格按照学校的规章制度去做。能不折不扣地完成学校领导交办的各种任务。

二、在日常管理工作中

我中队始终坚持每周不少于一次中队例会，一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度，真正达到内强素质，外树形象，使大家都能自觉严格要求自己。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位……

中职学校心理咨询工作的重要性 篇10

关键词：中职学校；心理咨询；重要性

中图分类号： G444 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）21-84-20 引言

健康心理多体现在良好的心理素质方面。心理咨询有利于学生人格健康成长，同时也可保障学校心理健康教育工作顺利开展。在学习和发展的过程中，中职学生拥有学习和创造空间的同时，还必须有足够的心理支持和成长助力。观察分析教学开展的实际情况便可了解到，中职学校仍旧在职业教育中占据着较大的比重。但是与中职学校发展相对比，心理咨询健康教育显然不能满足学生成长需要。通过调查了解到，中职学校心理咨询工作开展效果并不是非常理想。中职学生心理健康状况不容乐观。

基于此，中职学校在开展教学活动的时候，就应认识到心理咨询的重要性。

1 中职学校心理咨询概述与现状

心理咨询本就是中职学校开展教育活动重要组成部分。从专业理论视角来看，心理咨询就是采用心理学理论，根据咨询者的学习、生活等各方面所遇到的心理问题和障碍，利用语言和文字等多种媒介，为咨询者提供帮助、启发的一种心理疏导措施。心理咨询可促使咨询者人格不断完善，并有利于激发其潜能的一种心理辅助性过程。心理咨询工作开展的根据是心理学的相关理论，结合解释疑惑、提供建议、回答讨论与商量讨论的模式，促使咨询者能够在情感、态度、思维以及认知等各方面方面发生变化，以此协助咨询者形成健康的心理状态。

相对于发达国家，心理咨询在我国发展较为落后。在学校教育活动中，心理咨询运用的时间较短。观察当前中职学校心理咨询工作状况，主要体现这么几个特点。首先，重视程度不够。中职学校对心理咨询的重视度明显不够，表现于对心理咨询重要性认识欠缺，尚未设立专门的负责机构，也未配备专门的咨询场所，咨询者资格不够[1]。同时，即便有的中职学校开设了心理咨询室，但形同虚设，并未发挥出应有的作用。其次，学校对心理咨询室的认识存在错误。从本质上来说，心理咨询立足于人的发展，开发人的潜能，其并不局限于心理健康调节。在面对及少数心理存在障碍的学生才会发挥心理理疗的作用。但是现在的中职学校就是将心理咨询室与心理理疗馆划为等号，从而抑制了心理咨询的积极作用。再次，心理咨询人员素质偏低。中职学校安排的心理咨询人员并没有接受过正规的培训与训练，同时也没有受过系统的心理学专业知识。不少学校心理咨询咨询人员普遍由帮助人或德育工作人员担任，专业素养明显偏低。最后，咨询方法与形式存在问题。中职学校心理咨询的作用，唯有在咨询者求助的时候才体现出来，影响心理咨询工作的发展。

2 中职学校心理咨询工作的重要性

经过前文的简单分析就了解到，中职学校心理咨询工作状况，同时也认识到心理咨询工作的相关性。基于此，为做好中职心理咨询工作，首先就应当认识到心理咨询工作的重要性。

2.1 有效促进学校道德工作的落实

不少人将心理咨询与思想政治工作化为同一内容，其实不然。这两者之间存在着很多的不同之处[2]。但是根据本质性目的，心理咨询与思想政治工作均是促进人全面、健康的发展。因此，中职学校开展心理咨询工作，对学校德育工作开展具有促进性作用。从某些方面来说，思想政治工作抽象性非常突出，学生很难掌握重点。而心理咨询则不同。心理咨询可有效弥补思想政治工作中的不足，可充分显示出其独特性的作用，有利于减轻学生的心理负担，促使学生负性心理情绪得以转变。在促进人格完善的过程中，有利于构建和谐的人际关系。由此可见，心理咨询虽然在形式上脱离学校德育工作，但是从其所发挥的作用以及具体内容上看，就可了解到心理咨询在促进学校道德工作方面具有不可替代性的作用，并且在完善学生人格，促进学生发展方面发挥着极为重要的作用。

2.2 心理咨询积极影响学校智育教育

在学校教学中，智育是非常重要的内容，也是学校教育活动开展的中心内容。智育主要包括了技能、智力与知识三方面的内容[3]。事实上，这三方面的内容与心理健康联系非常紧密。在研究分析学生心理卫生与学习成功之间关系的时候，美国学者就明确指出这两者关系非常密切。从实践中可了解到，消极的情绪状态与低效智力之间其实存在着某种复杂的关系。了解这其中的原因，也就明白不良健康家庭环境的孩子在成绩表现方面往往不尽如人意的缘由所在。在了解这些方面的基础上，就可促使中职学校在开展心理咨询的时候，了解心理咨询对智育的重要作用。中职学校要想在智育中获得一个理想的效果，就应重视心理咨询，而这其实就是成功智育的根本性心理条件。

2.3 心理咨询有利于身心健康

对发展中的中职学生来说，健康应当包括身体健康与心理健康两方面的内容。这两者本就是相互影响，不可或缺的重要部分。事实上，这两者就是身心统一的体现。对个体来说，身体健康与生理健康本就相互影響，紧密相连。从某个方面来看，身体健康必然会影响到生理健康。如果身体出现疾病，人的情绪就会低落，表现出绝望、焦虑、烦躁等各种负性情绪。而从另外方面来看，生理健康会影响到身体健康。如果人长时间情绪处于低落状态，消极情绪饱胀，全身充斥着负能量，这时候就非常容易生病，引发健康问题。人们在研究的过程中了解到，疾病的产生不可归类于某一单独的因素，疾病是心理健康与生理健康存在问题共同作用产生的结果。由此也就可以说，心理因素能够致病的同时，还会防病和治病。因而，中职学校应当高度重视心理咨询工作，通过心理咨询来保障学生健康成长。

3 做好中职学校心理咨询工作的策略

在了解中职学校心理咨询工作现状与基本情况的基础上，认识到在中职学校开展心理咨询工作的重要性，就应当采取有效的策略做好中职学校心理咨询工作。

3.1 上好心理健康教育课

在中职学校开展心理咨询工作的时候，要想做好该项工作，前提就是上好心理健康教育课。在象牙塔的校园环境中，心理咨询最理想的工作状态就是学生主动寻求心理咨询。而要想学生主动进行心理咨询，心理咨询教师应当拉近与学生之间的距离，获得学生的信任，同时让学生认识到心理咨询对其自身发展的重要性[4]。在实际生活与学习的过程中，心理咨询教师很少会与学生接触。为解决这一现状，中职学校可通过开设心理健康教育课。通过心理健康教育课，有利于心理咨询教师与学生相互接触，同时还为师生之间的沟通交流搭建了一个平台。为更好地开展心理咨询工作，教师在心理健康课开展的过程中应利用相关的内容吸引学生。通过精心设计课程，增强学生的心理感悟，促使其在体验中能够解决心理问题。

3.2 掌握心理咨询技巧

受到家庭环境和应试教育的影响，学生在遇到问题的时候，均会接受教师与家长的权威性说教。这种教育模式导致的结果是学生心口不服。在心理咨询工作开展的过程中，教师不应强硬地要求改变学生，也不是单纯地给予学生安慰，而应学会倾听学生的诉求[5]。在此期间，心理咨询教师应熟练掌握几种技巧。在倾听学生问题后，查找学生问题根源，最后采用科学的方法来帮助学生解决。心理咨询教师这种感同身受的心理咨询，学生更愿意接受。

4 结语

中职学生正处于人生发展的重要时期。学校在办学的时候，重视教学质量的同时，还应关注学生的健康成长。了解心理咨询对中职生的重要性，继而采取有效的措施提高心理咨询工作质量。

参 考 文 献

[1] 栗梅思，王艳萍.中职学校心理咨询室工作新视角[J].中国职业技术教育，2014，12（35）：81-83.

[2] 闫利霞.谈谈中职学生的心理健康问题[J].小作家选刊：教学交流，2014，12（09）：897.

[3] 张柱海，冷丽梅.关于中职学校开展心理咨询工作的几点思考[J].卫生职业教育，2016，34（1）：156-158.

[4] 任慧婷.關于保障中职学校心理健康教育顺利实施的几点建议[J].河南教育：职成教版，2013（6）：45-45.