司法公开的六项规定(精选4篇)
为进一步落实公开审判的宪法原则,扩大司法公开范围,拓宽司法公开渠道,保障人民群众对人民法院工作的知情权、参与权、表达权和监督权,维护当事人的合法权益,提高司法民主水平,规范司法行为,促进司法公正,根据最高人民法院关于司法公开的六项规定,按照依法公开、及时公开、全面公开的原则,制定本规定。
一、立案公开
1、设立立案、信访服务窗口,设置导诉台,配备导诉人员,告知诉讼风险、查询案件信息、解答诉讼疑问、引导当事人合理选择诉讼外纠纷解决方式、进行信访接待答复等。
2、通过宣传栏、公告牌等,公开各类案件的立案条件、立案流程、法律文书样式、诉讼费用标准、缓减免交诉讼费程序和条件、当事人权利义务等内容。
3、人民法院应当及时将案件受理情况告知当事人。对于不予受理的,应当及时将不予受理裁定书、不予受理再审申请通知书、驳回再审申请裁定书、驳回申诉通知书等相关法律文书依法送达当事人,并说明理由,告知当事人有关诉讼权利。
二、庭审公开
4、依照法律和司法解释规定应当公开审理的案件一律公开审理。公开开庭审理的案件允许当事人近亲属、媒体记者和公众旁听,不得对旁听庭审设置障碍。对影响重大、社会关注度较高的案件,应根据旁听人数尽量安排合适的审判场所。定期邀请人大代表、政协委员和社会组织代表旁听庭审。
5、按照有关规定对庭审活动进行全程同步录音或者录像。审判法庭设立媒体席,并设立同步庭审视频室。每年选择一定数量案件按照有关规定进行庭审直播。
6、所有证据应当在法庭上公开。能当庭认证的,应当当庭认证。逐年提高证人、鉴定人的出庭比率。
7、依法提请审判委员会讨论的案件,应当向当事人宣布审判委员会委员名单,并询问当事人是否对审判委员会委员申请回避。
8、案件未在法定期限内审结的,应当在法定期限届满前将中止诉讼、延长审限的情况及理由以书面或者口头方式告知当事人。
三、执行公开
9、在法院网站公开执行案件的立案标准、收费标准、执行风险、执行规范、执行程序等信息。在执行案件信息查询系统中公开当事人情况、立案信息、被执行财产信息、执行过程中形成的法律文书、执行中止情况和理由、结案信息、执行异议信息以及变更、追加被执行人阶段的听证信息等。
10、人民法院采取查封、扣押、冻结、划拨等重大措施后,应当及时将有关情况告知双方当事人。公开选定评估、拍卖机构的条件、程序,向社会公布选定的具有相应资质的鉴定、评估机构、拍卖机构名单。案件执行中委托评估、拍卖的,向当事人和利害关系人公开评估、拍卖的过程和结果。
11、人民法院通过报纸、网络等媒体公布不履行法律文书确定义务的被执行人的基本信息、财产状况、执行标的等信息。人民法院未按照规定的期限完成执行行为的,应当及时向申请执行人说明原因。
四、听证公开
12、对开庭审理程序之外的涉及当事人或者案外人重大权益的案件实行公开听证,并公告听证事由、时间地点、听证法官、听证参加人的权利义务等。
13、按照有关规定,人民法院对符合听证条件的申请再审案件应当组织当事人进行公开听证。对涉及人数众多、群众反映强烈、争议较大、多次上访以及在社会上引起重大影响的涉法涉诉信访案件,人民法院应当组织听证。
14、对侵权损害后果争议较大的、赔偿方式或赔偿数额分歧较大的、赔偿数额巨大、社会各界关注的,以及当事人要求、人民法院认为确有必要举行听证的司法赔偿案件,应当组织公开听证。
15、对案外人异议、不予执行的申请以及变更、追加被执行主体、中止或终结执行、多个债权人申请参与分配的,以及人民法院认为有必要听证的重大执行事项,应当组织公开听证。
16、对职务犯罪案件和危害国家安全、严重危害公共安全、严重暴力犯罪案件,以及人民法院认为有较大社会影响等案件的被告人,以及黑社会性质组织的领导者、组织者和骨干分子、犯罪集团的首要分子和主犯进行减刑、假释时,人民法院应当组织公开听证。
五、文书公开
17、在法院网站设立专门的裁判文书公开栏目。除不予上网公布的裁判文书以外,人民法院按照有关规定应当将审理各类案件公开宣告的裁判文书上网公布。
18、指定专门机构或专门人员管理裁判文书上网公布工作,监督管理上网公布的文书数量、质量和信息安全等问题,并建立相应的管理制度。
六、审务公开
19、在法院网站或者其他信息公开平台公布人民法院基本情况、工作流程、管理制度、审判业务部门审判职能、人员状况等基本情况。公开人民法院的重要审判工作会议、工作报告或者专项报告、重要活动部署、规范性文件、审判指导意见、重要研究成果、非涉密司法统计数据及分析报告等信息。
20、进一步完善新闻发布制度,建立与媒体及其主管部门固定的沟通联络机制,定期或不定期举行新闻发布会、通气会、座谈会或研讨会、公众开放日活动。
七、工作机制
21、高度重视司法公开工作,成立司法公开工作领导小组,指定专门机构和专门人员负责落实司法公开工作。制定具体工作方案,建立分工协作、各负其责的长效工作机制。
22、建立司法公开考核评价机制和督促检查机制。按照示范法院考评标准,对示范法院开展司法公开工作进行考评。上级人民法院对辖区内下级法院司法公开工作进行指导,定期组织专项检查,评估工作开展情况,通报检查结果。
23、建立物质保障机制。对立案大厅、法院门户网站、其他信息公开平台、审判法庭安全检查设备、庭审直播设备等方面提供较大的资金、设施、技术等物质保障。
(一)1.付出不亚于任何人的努力 认真地、拼命地工作
“六项精进”中率先登场的就是“付出不亚于任何人的努力”。在经营十二条中,我也向大家强调了“付出不亚于任何人的努力”这一条。在“六项精进”之中,我将其列在第一位。
在企业经营中,最重要的就是这一条。就是说,每一天都竭尽全力、拼命工作,是企业经营中最重要的事情。同时,如果要让人生幸福美满,那么每一天都认真干活是先决条件。想拥有美好的人生,想成功地经营企业,前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”,换句话说,就是要勤奋工作。做不到这一点,企业经营的成功,人生的成功,都是空中楼阁。不愿勤奋工作,只想轻松舒服,那么企业当然经营不好,美好的人生也无法实现。
说得极端一点,只要拼命工作,企业经营就能顺畅。刚才曾提到,今年也许不景气,但不管哪个年代,不管怎样的不景气,只要拼命工作,任何困难都能克服。人们常说,经营战略最重要,经营战术不可少。但是,我认为,除了拼命工作之外,不存在第二条通向成功之路。
回首往事,在我27岁的时候,成立了“京瓷”公司,我开始经营企业。当时,我连经营的“经”字都不识,我心里只有一个念头,不能让公司倒闭,不能让支持我、出钱帮我成立公司的人遭殃。为此,我拼命地工作,常常从清晨干到深夜12点,甚至1点、2点,我就这样日以继夜地工作,努力再努力。
明年是京瓷创立50周年。回想过去,虽然过70岁之后努力程度不如从前了,但在这50年里,我一贯勤奋工作。因为这种勤奋才有“京瓷”今天的辉煌。从这点来看,也证明我上述观点没有错。除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的经营诀窍。
企业家、学者、研究员、艺术家,不管哪行哪业,他们能取得出色的成绩,都是竭尽全力、埋头工作的结果。
我常想起我的舅舅和舅妈。从满洲回国时,他们身无一文,战争结束后,他们在鹿儿岛做起了蔬菜生意。舅舅的文化程度不过小学毕业,他每天拉着大板车做买卖。爱说三道四的亲戚们总是以轻蔑的眼光盯着他:“那个人既没学问又没脑子,所以只好在大热天里拉板车,一身臭汗地做生意。”
舅舅的个子很矮,不管是盛夏还是严冬,他拉着比自己身体大得多的大车,车上装满蔬菜。我小时候常常看到舅舅那种做生意的光景。我想,舅舅并不知道什么是经营、该怎样做买卖,也不懂财务会计。但是,就是凭借勤奋和辛劳,他的菜铺规模越来越大,直到晚年,他的经营一直很顺利。只是默默地埋头苦干,没有学问,没有能耐,但是,正是这种
埋头苦干给他带来了丰硕的成果。舅舅的形象刻在了我儿时的心中。
拼命工作是一切生命都在承担的义务
我为什么强调要“拼命工作”呢,因为自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。稍微有了点钱,公司刚有起色,就想偷懒,就想舒服,这种浅薄的想法也就是我们人类才有。在自然界里,这样的生物绝不存在。自然界中的动植物,它们都在竭尽全力、拼命地求生存。看到这些现象,我想,每天每日认真地、极其认真地、努力地工作,应该是我们做人最基本的、必要的条件。
大家知道,在夏天烈日炎炎之下,杂草会从柏油马路的裂缝中发芽生长。如果一星期干热不下雨,杂草就会干枯,就是在这样既缺水又缺土的地方,杂草却在发芽生长。在自然界中,即使是在这种严酷的环境下,只要有种子飘落,就会在那里发芽,长叶,进行光合作用,然后开花结果,结束它们短暂一生。即使是在石头墙的缝隙之间,只要有一点儿土壤,杂草就会发芽、开花。
我看过一个电视节目。在环境严酷、灼热的沙漠里,一年也会下几场雨。有些植物趁着这雨,很快发芽、长叶、开花、结果,然后枯萎,生命过程只有短短的几周。它们在沙漠里顽强地生存,为了留下子孙,只要有一点雨水,它们就要开花结果,把种子留在地表,以待来年下雨时再次发芽。尽管生命短暂,只有几周,它们照样拼命地生存并留下子孙。
无论是植物还是动物,它们都在严酷的条件下顽强地生存。马虎懒惰、不负责任的动植物并不存在。遵照自然界的规律,我们人类在地球上生存,也必须认认真真、竭尽全力。
在创建“京瓷”公司的时候,我还不懂这些自然的哲理。虽然我不懂这些哲理,但我有一种危机感,如果不竭尽全力地工作,不拼命努力的话,公司的经营就不可能顺利。这样的危机感、恐怖心促使我拼命工作。现在回头看,这是非常正确的。不管经济如何萧条,不管环境如何严峻,我坚信,做出加倍的努力,是经营者乃至每个个人生存的最低条件。
我向许多人提问,“你是否在竭尽全力地工作?”“是的,我在努力工作。”我对这样的回答不满意,于是,我会接着问,“你是否付出了不亚于任何人的努力?”“你的工作方法是否不亚于任何人?”你自称是在努力工作,但实际上你的努力还远远不够。如果你不更加认真、不更加努力,那么公司也好,个人的人生也好,都不会有理想的结果。我用“付出不亚于任何人的努力”这句话,来表达这一层意思。我认为,竭尽全力,付出不亚于任何人的努力,乃是这个世界上所有生物都要承担的、理所当然的义务,没有谁可以逃避这个义务。
只要喜欢你的工作,再努力也不觉其苦
拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持续下去,必须有个条件,那就是让自己喜欢上现在所从事的工作。如果是自己喜欢的事,不管怎样努力都心甘情愿。如果你热爱甚至迷恋你的工作,尽管在外人看来,你是那样的辛劳,那么的不同寻常,但是,在你自己看来却很自然,因为你喜欢自己的工作。
从我年轻的时候起,我就是这么想的,我努力让自己喜爱自己从事的工作。我的故事已和大家讲过多次,虽然我也是大学毕业生,但毕业后却求职无门,在老师的帮助下,好不容易才进了一家陶瓷公司。我对烧制陶瓷没有兴趣,我不喜欢这个工作。而且,公司每个月都不能按时发放工资,是一家拖欠员工工资的公司。因此我也不喜欢这家公司。
但是,抱着满腹牢骚从事研究开发工作,工作根本无法顺利进展。因此,我决心让自己喜欢这项工作。因为,对于不喜欢的事,就不可能全身心投入,研究工作就做不好。
那个时候,我刚好情窦初开,我知道了“有缘千里去相会”这句话。在热恋情人的眼里,千里之遥不过是一箭之地。不管多么辛劳,去和心上人相会,千里等同一里,再远也不在话下,这就是“有缘千里去相会”。
凡事都如此,如果喜爱以至迷恋的话,不管怎样的辛苦都不再感觉到辛苦。因此,我就努力让自己喜爱自己的工作、喜爱自己的研究。
有机会从事自己喜爱的工作,当然很好,但大多数人没有这种幸运。一般的人都是为了生计而从事某项工作。既然如此,就有必要做出努力,让自己去喜爱自己所从事的工作。努力了,喜欢上了自己的工作,接下来就好办了。要做到“不亚于任何人的努力”,就变得很简单,“那样早出晚归,拼命工作,身体不要紧吧。”别人在为你担心,而你自己却一点不觉得苦,反而因为能胜任而感到充实。
据说成功有许多办法,但在我看来,抛弃“竭尽全力、拼命工作”这一条,就不可能有什么成功。特别在严峻的经营环境之下,加上可能的大萧条袭来,在不利条件下生存发展,“竭尽全力、拼命工作”这一条实在非常必要。
全力投入工作就会产生创意
竭尽全力、认真地专注于工作,还有一个功效。当你每天都聚精会神、全身心投入工作的时候,低效的、漫不经心的现象就会消失。不管是谁,只要喜欢上自己的工作,只要进入拼命努力的状态,他就会考虑,如何把工作做得更好,就会寻思更好的、更有效的工作方法。
拼命工作的同时又能思考如何改进工作,那么你的每一天都会充满创意。今天要比昨天好,明天要比今天好,这样不断琢磨,反复思索,就会生出好想法,产生有益的启迪。
我并不认为自己有多大的能耐,但是,在每天努力工作的同时,我会开动脑筋,孜孜以求,推敲更好的工作方法,为了增加销售,还有没有更好的促销方案呢?为了提高效率,还有没有更好的生产方式呢?这样不断钻研的结果,往往会出现自己都意想不到的进展。京瓷能不断地开发新产品,开拓新市场,就是我们勤于思考、精益求精的结果。
不竭尽全力,不专心工作,就谈不上创造发明。马马虎虎、一知半解,吊儿郎当,在这种消极的状态下,即使你想寻找好的工作方法,创意也出不来。你不辞辛劳,拼命努力,殚精竭虑,苦思冥想,仍然一筹莫展,这时候,就会感动上帝,上帝就会可怜你,给予你新的启示。
真挚、认真、不懈地努力,走投无路也不言放弃。上帝看到我这么努力,这么执着,便不嫌我愚笨,慷慨赐予我新的智慧、新的灵感、新的启示。
我想,上帝之所以赐予我原本没有的、了不起的想法和智慧,乃是一种报应,是我拼命努力的结果。
看看世界上那些伟大的发明家,那些开发出划时代的新产品、新技术的人们,我们就会发现,他们都付出了不亚于任何人的努力,他们在辛勤工作、苦苦思索中获得灵感。懒惰获得成功,投机取巧带来发明创造,世界上没有这样的人。从这个事实看,我坚信,竭尽全力、做出不亚于任何人的努力,就一定会给我们的事业和人生带来丰厚的回报。
拼命工作可以磨练灵魂
还有一点是非常重要的。从早到晚辛勤劳作,就没有空闲。古话说“小人闲居不为善”,人这种动物,一旦有了闲暇,就会动不正经的念头,干不正经的事。但如果忙忙碌碌、专注于工作,就不会有非份之想,没有时间考虑多余的东西了。禅宗的和尚和修验道的修行者们,他们在刻苦修行的过程中磨练自己的灵魂。将心思集中到一点,抑制杂念狂想,不给它们作祟的空间,通过这样的修行,整理自己的心绪,磨练自己的心志,造就纯粹而优秀的人格。和这个修行过程一样,全身心投入工作,就没空胡思乱想。就是说,竭尽全力、拼命工作就能磨练人的灵魂。
我曾对大家讲过,“磨练灵魂,就会产生利他之心”,也就是说,会萌生出好心善意,萌生出关怀他人的慈悲之心。另外我也反复告诉大家,只要抱有这样的好心肠,为社会,为他人着想,并落实在行动中,你的命运就一定会向好的方向转变。
全神贯注于自己的工作,只要做到这一点,就可以磨练自己的灵魂,铸就美好的心灵。有了美好的心灵,就会很自然地去想好事,做好事。虽然我们并不知晓自己被赋予了怎样的命运,但是,想好事,做好事,这种念头,这种实践,会形成一种力量,促使我们的命运朝着更好的方向转变。
25前,在京瓷的规模还不大的时候,应大家的要求,我成立了盛和塾。迄今为止,伴随着京瓷和第二电信电话公司的持续发展,在竭尽全力、拼命工作的同时,我将自己在工作中的体验告诉大家,与大家分享。这种体验不是空洞的理论,而是经营的实学。我毫不隐瞒地告诉大家,我能传授给你们的最重要的东西不是别的,就是,“竭尽全力、拼命工作”这一条。
六项精进中的第一项,“付出不亚于任何人的努力”,就是“竭尽全力、拼命工作”这一条,对经营企业也好,对度过美好的人生也好,都是必不可少的。
2.要谦虚,不要骄傲!
六项精进的第二项是:“要谦虚,不要骄傲”。
我认为,谦虚是最重要的人格要素。我们常说,那个人的人格很高尚,这是说,那个人的人格中具备了谦虚的美德。
谦虚很重要。这并非只针对成功后骄傲自大的人,要他们谦虚,而且是要求经营者在小企业成长为大企业的整个过程中,始终保持谦虚的态度。
年轻的时候,我知道了中国的一句古话,“谦受福”。不谦虚就不能得到幸福,能得到幸福的人都很谦虚。从京瓷还是中小企业的时候起,我就崇尚谦虚。公司经营顺利,规模扩大,人往往会翘尾巴,傲慢起来,但我总是告诫自己,绝对不能忘记谦虚二字。“谦受福”是一句非常重要的格言,我下决心,信守这句格言。在这个世界上,有些人用强硬手段排挤别人,看上去也很成功,其实不然。真正的成功者,尽管胸怀火一般的热情,有斗志、有斗魂,但他们同时也是谦虚的人、谨慎的人。
谦虚的举止、谦虚的态度是人生中非常重要的资质。然而,就像我刚才讲过的那样,人们往往会在取得成功、地位上升之后忘记了谦虚,变得傲慢。这个时候,“要谦虚,不要骄傲”就变得更加重要。
3.要每天反省
六项精进的第三项是:“要每天反省”。
一天结束以后,回顾这一天,进行自我反省是非常重要的。比如说,今天有没有让人感到不愉快?待人是否亲切?是否傲慢?有没有卑怯的举止?有没有自私的言行?回顾自己的一天,对照做人的准则,确认言行是否正确,这样的作业十分必要。
自己的言行中,如果有值得反省之处,哪怕只有一点点,也要改正。和第一项一样,天天反省也能磨练灵魂、提升人格。为了获得美好的人生,通过每天的反省,来磨练自己的灵魂和心志是非常重要的。“竭尽全力、拼命工作”,再加上“天天反省”,我们的灵魂就会被净化,就会变得更美丽,更高尚。
我年轻的时候,有时也会傲慢。因此,作为每天的必修课,我都要进行自我反省。很惭愧,我还做不到每天都反省,但一旦意识到,就马上反省。
所谓反省就是耕耘、整理心灵的庭园
上了年纪之后,我读了詹姆斯·埃伦的《原因和结果的法则》一书,我不禁拍案叫绝,就是这个道理!所谓反省就是耕耘并整理自己的精神家院。这句话出自这位20世纪初期的英国哲学家之口,他并不出名。我曾多次向大家作过介绍,今天,在这里我再介绍一下:
人的心灵像庭园。
这庭园,既可理智地耕耘,也可放任它荒芜,无论是耕耘还是荒芜,庭园不会空白。如果自己的庭园里没有播种美丽的花草,那么无数杂草的种子必将飞落,茂盛的杂草将占满你的庭园。如果你不在自己心灵的庭园里播种美丽的草花,那里就将杂草丛生。就是说,如果你不会反省,你的内心将长满杂草。────詹姆斯·埃伦就是这样说的。
就下来,他又写道:
出色的园艺师会翻耕庭园,除去杂草,播种美丽的草花,不断培育。如果我们想要一个美好的人生,我们就要翻耕自己心灵的庭园,将不纯的思想一扫而光,然后栽上清纯的、正确的思想,并将它培育下去。
出色的园艺师翻耕庭园,除去杂草。同样,我们要翻耕自己心灵的庭园,就是通过天天反省,扫除心中的邪念。然后播种美丽的花草,就是让清新、高尚的思想占领心灵的庭园。反省自己的邪恶之心,培育自己的善良之心。詹姆斯·埃伦就是这样表达的,他表达的非常确切。
接着,詹姆斯·埃伦又说道:
我们选择正确的思想,并让它在头脑里扎根,我们就能升华为高尚的人。
我们选择错误的思想,并让它在头脑里扎根,我们就会堕落为禽兽。
播种在心灵中的一切思想的种子,只会生长出同类的东西,或迟或早,它们必将开出行为之花,结出环境之果。好思想结善果,坏思想结恶果。心怀善意就会结出善果,心怀恶意就会结出恶果,他就这样表述。因此,请拔除自己心灵的杂草,播种自己希望的、美丽的花草,精心地浇灌,施肥,管理。詹姆斯·埃伦如此说。
这里比喻的就是自我反省。通过反省,可以磨练自己的心志,从而给我们带来无限的幸福。
抑制邪恶的自我,让善良的真我伸展。
抑制自己的邪恶之心,让良心占领思想阵地,这个作业过程就是“反省”。所谓良心指的是“真我”,也就是利他之心,怜爱他人,同情他人,愿他人过得好。与此相反的是“自我”,指的是利己心,只要自己好,不管别人。无耻的贪婪之心就属于“自我”。
回顾今天一天,想想冒出了多少“自我”,抑制这种“自我”,让“真我”,也就是利他心活跃,这样的作业就是“反省”。
我喜爱印度泰戈尔的一首诗。我已经向大家介绍过多次,在此,请允许我再读一遍。在人的心里,“自我”与“真我”同在,“自我”是邪恶、贪欲、利己。而高尚的利他心、美丽的慈悲心、温柔的同情心,就是“真我”。泰戈尔用精彩的诗句表达了这个观点。在我们每个人的心里,卑怯的自我和高尚的真我同居。泰戈尔写道:
我只身来到神的面前。
可是,那里已经站着另一个我。那个暗黑中的我,究竟是谁呢? 为了避开他,我躲进岔道,但是,我无法摆脱他。他公然在大道上迈步,卷起地面的沙尘,我谦恭地私语,他高声地复述。
他是我身上的卑微的小我,就是自我。
主啊,他不知耻辱。我却深感羞愧。伴随这卑贱的小我,我来到您的门前。
我拥有一颗善良、高尚、美丽的心灵,拥有真我、利他心。但是,在真我的旁边,与我形影不离的是卑贱、贪欲、利己的自我,他不知羞耻。本来,我想谦恭地低调地生活,可他却大声喧哗。我轻声地自言自语:“那东西我想稍微要一点”,而他却高声吼叫:“我就要得到它,快把它给我!”不知羞耻、贪欲贪婪、利己的自我一刻不停地纠缠我,我想逃脱他,他却揪住我不放。事情就是这样,这不足为奇,因为在我的心里,同居着这样一个卑贱的自我。
正因为如此,我们就有必要天天反省,对着邪恶、贪婪、卑贱的自我说:“请稍微安静一些吧!”“你也该知足了”。这样来抑制自我,通过这样的反省,我们可以磨练自己的灵魂,磨练自己的心志。
我常说,提高心性就能扩展经营。想搞好经营,我们经营者必须提高自己的心性,也就是说,不磨练自己的灵魂,就无法搞好经营。我经常和大家谈到这一点,我想和大家一起遵循这个原则。
4.活着,就要感谢!
对一切都要说“谢谢!”六项精进的第四项是:“活着,就要感谢”。
“感谢”非常重要。我们要感谢周围的一切,这是理所当然的,因为我们不可能单身一人活在这世上。空气、水、食品、还有家庭成员、单位同事,还有社会,我们每个人都在周围环境的支持下才能生存。不,与其说是“生存”,不如说是“让我生存”。这样想来,只要我们能健康地活着,就该自然地生出感谢之心,有了感谢之心,我们就能感受到人生的幸福。
我活着,不,让我有活着的机会,我当然要表示感谢,这样我就会感受到幸福。有了这样一颗能感受幸福的心,我就能活得更加滋润,让自己的人生更加丰富,我相信这一点。
不要牢骚满腹,对现状要无条件地表示感谢,在此之上,再朝着更高的目标努力奋斗。首先,就“让我活着”这一点,向神表示感谢,向自己周围的一切说一声“谢谢!”我们要在“道谢”声中度过自己的每一天。
“要抱着感谢之心!”这句话说来容易做来难。为此,我年轻时曾对自己说:“就是违心说谎,你也要说一声谢谢”。当“谢谢”这句话一说出口,我的心情就变得轻松、变得开朗了。对别人由衷地说声“谢谢!”用语言将自己内心的感激之情表达出来,听的人也会心情舒畅,这样就形造出一种和谐快乐的气氛。牢骚满腹、将周围的气氛搞得很郁闷、很尴尬,我想这会给自己和别人带来不幸。
不管多么微不足道的事,我们都要表示感谢,这是最优先、最重要的。“谢谢你”、“感谢您”,这样的话威力很大。它能将自己带进一个高尚的境界,也能给周围的人带来好心情。“谢谢”这个词是万能药。
在我上小学之前,那是战争时期,在家父出生的偏寂的山村深处,住着我的几位亲戚,他们偷着信佛。在明治时期,“废佛毁释”的政策使佛教受到了镇压,他们将佛龛和佛像藏在山里一家偏寂的房子的壁橱里。将佛教保传下来的就是这些偷偷信佛的人。
家父曾带我去过那位亲戚的家,按照从前的传统,我们提着一盏灯笼,步履艰难地走在漆黑的山路上,最后,我们终于来到了深山里一间破旧的房子面前。进去一看,那里坐着一位和尚打扮的人,在念佛诵经。在他的身后,站着五个双手合十的孩子,他们都是小学生。
那位和尚对家父说,“这孩子没问题,以后不用再来了。”说完后,他又面对着我,说:“孩子,今生今世,只要你还活着,你就要念诵‘南曼、南曼,谢谢!’每天向佛陀表示感谢,绝对不能忘记呀。”
念佛时吟诵的“南无阿弥陀佛”,用鹿儿岛方言说就是“南曼、南曼”。
然后,那和尚又朝向家父说道:“如果这个孩子能照我的嘱咐去做,他的人生会很顺畅。”最后,他用眼神示意我们,“你们可以回去了”。直到现在,当时的情景依然历历在目。
我照着那位和尚的嘱咐做,一直坚持到今天,从不间断。
现在,我皈依到禅宗的佛门之下,取得了僧人的资格。不过,禅宗里并不教大乘佛教里的“南无阿弥陀佛,谢谢”这样的内容。也不唱净土真宗的“南曼、南曼,谢谢!”但是,早晚两次,在家吟诵禅宗经书的时候,最后,我一定说一声“南曼、南曼,谢谢!”。现在依然如此。在经营公司的过程中,我从年轻时起,就常乘飞机去海外出差,伊斯兰教的清真寺,基督教的教堂,我经常光顾。我不懂基督教和伊斯兰教的教义,在祈祷时,不管是在教堂还是在清真寺,我都会双手合十,低声诵吟“南曼、南曼,谢谢!”这种感谢之心一直保持到今天,我想,正是这种虔诚的感谢心才造就了今天的我,造就了今天的京瓷公司。
日文的“谢谢”一词的含义是,本来不可能有的事现在有了,奇迹发生了,对这样的幸运当然应该感谢。京瓷、第二电信电话公司、KDDI,这些优秀企业居然都成功了。这本来不是我这样的人所能办成的事,然而,不可能的事情竟然发生了。对此,我必须用“谢谢,真是太难得了”等词语来表达自己的感谢之意。
感谢的话语温暖大家的心
“谢谢”这个词儿能在你周围制造出一种和谐的氛围。我想,在座的各位都有过这样的经验,在电车上给老人让座,那位老人会弯腰道谢,“谢谢,太感谢了!”这时,给他让座的我们自己也会感到心情愉悦。看到这样的情景,周围的人们也感觉很爽,而不会感到别扭。善意传染给了周围的人,善意还将循环下去。我想,如果这样的好事不断地发生、这样的行为不断地涌现的话,社会就会变得越来越美好。
因此,懂得感谢,对生活、对自己活着表示感谢非常重要。请允许我偏离一下主题。
除了“谢谢”这个词以外,还有“不敢当、不胜感激”这样的说法。比如说,像我这样的人竟能有这样的好运,让我不敢当,这是一种自谦,对自己能得到如此高的待遇感到不安,不敢当。这种表达和“谢谢”这个词一样,都是表示感谢的一个说法。
很久以前,还有“不胜惶恐”这样的词汇,或许是武士用语吧,现在已经用得很少了,意思是受人恩惠,无以为报,感到诚惶诚恐。
最近,我听到有些外国人讲,“不敢当、不胜感激”这个词反映了日本人高尚的感性,应该推广。“就我这样很普通的人,居然得到这么大的幸福,太不敢当了”。表达这种情绪的“不敢当、不胜感激”确是一个非常好的词汇。
“谢谢”、“不敢当、不胜感激”、“不胜惶恐”这些词汇,不仅让自己愉快,还给包括对象在内的周围的人们带来好影响,真是好词语。
5.积善行、思利他!积善之家有余庆,六项精进的第五项是:“积善行,思利他”。这一点我也曾多次向大家强调过。
在我还年轻的时候,在讲解经营12条之前,我就向大家提出,要多行善,多作对他人有益的事。中国有句古语,叫做“积善之家有余庆”,意思是,多行善,多做好事就会有好报。不仅当事人,就连家人、亲戚也有好报。一人行善,惠及全家以至亲朋好友,中国的先贤们想说的就是这个道理。
从很久以前开始,我就一直强调,世间存在着因果报应的法则。我曾向大家介绍过安冈正笃先生写的《命运和立命》这本书,这本书对年轻的我产生了深刻的影响。书中说,在这个世界上,存在着因果报应的法则,如果多做好事、善事,那么家人、家族有好报不必说,这种好报还会贯穿你的一生。利他的行为,就是以亲切、同情、和善、慈悲之心去待人接物,非常重要。因为,这种行为,一定会给你带来莫大的幸运。
我相信这个法则,在经营企业的过程中,我努力实践这个法则。多做好事,就能使命运朝着好的方向转变,使自己的工作朝着好的方向转变,这是我的信念。
一味地积善,就是说,为他人、为社会竭尽全力,这是使人生、也是使经营朝着更好方向转变的唯一的方法。
同情并非只为他人!
日本过去就有“情不为人”就是同情并非只为他人这种说法。意思是讲,对别人有情,为他人行善,日后必有好报。
另一方面,也听过这样的事:真心帮助别人,结果反而自己倒霉。比如说,为了帮朋友解脱困境,去充当他的贷款连带保证人,本以为做了善事,想不到出了麻烦,以至连自己的财产也丧失殆尽。还有一种情况,朋友有困难开口借钱,你借给他了,他却迟迟不还,让你陷入困境。
“不是说善有善报吗?怎么我做善事却得到了恶报?”有人这么说。我认为这种说法不对。在那样的场合,只凭感情,只凭同情,就慷慨解囊,或当他的连带保证人,这本身就是一个问题。我曾对大家讲过,作为经营判断的基准之一,有“大善”和“小善”之分。朋友手头紧,找上门求你帮忙,仅仅因为他来求你,你就同情他,不假思索就出钱相助,表面上看你是帮了他,实际上是害了他,使这位不负责任的朋友变得更不负责任。他之所以债台高筑,原因在于此人做事马虎,花钱大手大脚,缺乏计划性。如果你可怜他而借钱给他的话,反而会助长他那马虎和挥霍的坏习性。迁就朋友的不合理要求,这是“小善”,你关爱和同情他的方式不对,是帮他的倒忙,让他越陷越深。
俗话说“孩子可爱也要让他经风雨、见世面”。乍一看来,这种对孩子的“大善”近乎非情。朋友找上门来借钱,央求你作他的连带保证人,这时,首先你要问清楚事情的来龙去脉,要认真调查,如果是由于他做事不检点,乃至挥霍浪费才导致了今天的结果,那么你应该断然地拒绝他,明确告诉他,这个钱不能借,而且,你还要劝导他正视眼前的困难,接受教训,重新振作起来。
如果你唯唯诺诺、有求必应,借钱给他,或同意作他的连带保证人,这似乎也算一种“善行”,但它是“小善”,这种“小善”会把你自己牵连进去,弄得你自己也很狼狈。在需要做出判断的时候,不能感情用事,判断的基准是“大善”还是“小善”,这才是问题的关键。
“情不为人”,同情他人,为他人多做好事,结果必然利人也利己,这绝对错不了。我坚信这一点。
刚才讲到金钱贷借的问题。在战争时期,有个人曾经给家父帮过大忙。有一天,这人的儿子来找我。那时,京瓷从中小企业开始有了起色。他来到京都,对我说,他现在很困难,想从我这儿借钱。因为我听说过他父亲对我父亲有恩,于是就把钱借给他了。
但是,我既没有让他写借条,也没有问他的还款计划。我觉得,那人的性格不可靠,表面上,我是借钱给他,实际上,我是送钱给他,我压根儿没有打算让他还钱。后来,我也没有催促他还钱,一次也没有。而他呢,也从此没有回应,“没还钱,对不起”,连这样的电话也从没来过。但是,由于我一开始就不准备他还钱,所以,我并没为此而烦恼。
到现在为止,别人向我借钱的事有过多次。因为年轻时我考虑过这样的事,所以,名义上是借,实际上是送,这种情况是有的。但是,以必须还钱为前提,我才肯借出,这种情形一次也没有。因此,做了好事没有好报、反而遭人背叛的事,在我身上一次都没有发生过。
有一次,一位公司员工的父亲遇到了麻烦,他们父子俩一起深夜来到我家。那时我刚四十出头。当时,我仔细地询问了事情的原委,最终断然拒绝了他们的请求。
“伯父,我把钱借给您是会害您的。我也许不了解您现在困难到哪个地步,但我还是不能答应您。伯父,您要挺身接受您现在面临的苦难,必须承担得住才行。”
另一方面,我也觉得自己有些冷酷,但是当时的决断没有错。那位公司员工现在已是京瓷的干部,从事海外营业方面的工作。他爸爸从那以后也重新振作了起来。他还跟别人说,应该感谢我,多亏了那时我对他的帮助和鼓励。
为了让人生更幸福,为了让经营更出色,希望大家多行善事、多作对他人有益的事。
6.不要有感性的烦恼
过去的失败,反省之后就坚决把它忘掉,将精力投进新的工作。六项精进的最后一项是:“不要有感性的烦恼”。因为我自己年轻时有过各种各样的烦恼,所以才会觉得这一条也很重要。
担心、烦恼、失败等等,是人生的常事。但是,覆水难收,总为已经的失败而悔恨,毫无意义。老是闷闷不乐会引起心病,接下来会引发身体的毛病,最终给自己的人生带来不幸。不要让已经过去的事再困扰自己,心里要想新的事情,新的想法要转移到新的行动上去,这一点很重要。
要对过去的事进行深刻的反省,但不要因此在感情和感性的层面上伤害自己,加重自己的心理负担。要运用理性来思考问题,迅速地将精力集中到新的思考和新的行动中去。我认为,这样做就能开创人生的新局面。
工作失败,我们会很失望,很懊悔。但是,无论失望也好,懊悔也好,失败了的事情不可能从头再来。后悔、烦恼没有意义,这个道理即使明白,我们仍然会想:“那一点当初如果做好了,就会如何如何„„”等等,照样后悔,照样烦恼。这个毛病要改。
已经发生了的事既然无法改变,就干脆地把它忘掉,将全副精力投入到新的工作中去,这是最要紧的。
比如说,自己被卷进某个丑闻,遭遇道德和法律的追究,不但本人倒了霉,还殃及了自己的父母、兄弟姊妹和自己周围的人。发生这样的事,我们当然要深刻地反省,反省坏事产生的原因,然后从内心发誓,今后再不犯同样的错误,革面洗心,重新做人。这就行了,不要没完没了地折磨自己,长期活在不名誉和失败的阴影里,意志消沉,这不好,没有必要。
因丑闻而名誉扫地,受到这种打击之后,有的人身心崩溃,以自杀了断。丑闻发生的原因,是过去自己犯下的罪,也就是有“业”在身。这种“业”现在作为结果,遭到了周围人的责难。这种时候,要充分反省,决不让同样的事再次发生。与此同时,我们反过来要激励自己,让遭遇重创、身心交瘁的自己重新站立起来,没有必要一蹶不振,老是跟自己过不去。
不管怎样失面子,都要拿出勇气正视现实,重振旗鼓。做了对不起家人、亲戚朋友,对不起公司的坏事,让自己脸上无光,在社会上抬不起头来,即使发生了这样的事,在经过认真反省以后,就要鼓足勇气,在跌倒的地方爬起来,不要心灰意冷,总是痛苦个没完。
是擔雪老師的话拯救了我。
二十几年前发生的一件事,让我至今印象深刻。
陶瓷与人的细胞具有亲和性。人的细胞对金属会产生排斥反应。人的细胞可以在陶瓷表面上顺利繁殖,它不讨厌陶瓷,却对金属敬而远之。
根据陶瓷的这种特性,在日本医学界医生们的支持配合下,我们用陶瓷材料研制成功了人骨的替代品。最初是牙科移植用品,我们与医学专家们一起研究开发陶瓷牙根,并成功地付诸实用。此后,为腰关节损伤、不能行走的患者,我们又开发出了人工股关节,得到厚生省的认可并开始销售。使用陶瓷材料可以减少摩擦,人工股关节的使用效果获得了众多医学专家的好评,当时他们要求我们,接下来一定要研制出膝关节。
虽然制作膝关节的呼声很高,但销售必须经过厚生省的批准,为此,必须进行临床试验,然后将有关数据提交给厚生省。然而,医生们都认为,陶瓷股关节效果非常好,已经积累了几百个成功病例,同样,用陶瓷制作膝关节不会有任何问题,如有问题,我们医生可以负责,为了那些因为膝关节不好而痛苦的人们,请你们尽快开发出新产品。我们公司的技术人员认为,既然如此,我们就应该研制人工膝关节,提供给患者使用。
与人工股关节一样,膝关节的效果也非常好,订制人工膝关节的要求源源不断,正当我们依照客人要求制作时,有人写新闻稿投诉,报章杂志纷纷登载:“京瓷在没有得到厚生省批准的情况下,销售陶瓷膝关节赚钱。在人命关天的医疗领域,为做生意而销售未经许可的产品,这样的企业太缺德了。”
这不仅有伤我个人的体面,而且媒体连日把矛头指向京瓷公司,指责我们为赚大钱不惜以病人为诱饵。我们多次去厚生省说明解释,并认错道歉。每当此时,媒体的电视摄像机就摆开阵势,我低头道歉的样子连日出现在电视新闻之中。在家族、公司员工以及周围的人群中我抬不起头来,我的名誉、信用都受到了莫大的伤害。
我坐立不安,心里非常痛苦。那时,我想到了临济宗妙心寺派圆福寺的西片擔雪老师。我想大家都知道的吧,前不久他刚刚过世。那天我去拜访他,喝着老师泡制的抹茶,我向他倾诉了自己的痛苦和委屈。
“稻盛君,之所以你会感受到这样的苦恼,那是因为你还活着。如果你死了的话,就没什么苦恼了。正因为活着才会有苦恼,这不是件好事吗?”
因为活着才会有苦恼,是这么个理儿,但是,他可是我非常敬仰的老师啊,这时候他这么讲,我觉得有些意外。现在回想起来,大概当时我也把自己的疑虑写在了脸上。
“稻盛君,虽然我不知道你过去积下了怎样的罪孽,但是,你积下的那些“业”以灾难的形式表现出来了。你现在倒霉,这是你过去犯下的罪孽所致,这是一种因果报应,当原因招致的结果发生时,原因也随之消失,就是‘业’消失了”。
“如果这种报应严重到要剥夺你的性命,那么,你的人生就算告一段落,但是,稻盛君,你不是还活得好好的吗?京瓷也还是一派繁荣景象。因为人工膝关节的问题,你受到了严厉的批判,你感到痛苦和烦恼,但是,这种程度的挫折就能把事情了结,就能将你过去的罪孽一笔勾销,稻盛君,该庆祝一番才对啊!来来来,把酒斟满,让我们一起干杯!” 当时我想,我如此苦闷,你却讲这些,未免不近人情。可是,回家以后,我觉醒了,老师的话救了我。如果这种程度的灾难就可以消“业”,就能勾销我的罪孽的话,那么,我甘愿接受世间的非难和指责。接受就是一种忏悔,这是为了清除自己身上的污垢所必须的,当我意识到这一点时,我的心境豁然开朗,浑身有了力量。
灾难的发生,是自己过去犯下的罪孽的报应,如果不殃及性命,到此为止的话,那反而是值得庆贺的事。这样一想,摆脱烦恼,人就轻松了,可以将这事忘掉,转而在新的人生旅途上坚强地、满怀希望地走下去。
对挫折和灾难抱上述正面的态度,才会有一个幸福的人生。我多次向大家讲过这些道理。这个观点非常重要。估计今后经济的不景气将越发严重,销售货款无法回收,到手的支票不能兑现,等等,会发生各种纠纷或灾难。超越这些障碍,不让感性的烦恼困扰自己,朝前看,坚强地活下去,这才是最重要的。
“六项精进”这个话题我过去讲过。我年轻时给大家讲这个话题,是讲我当时的切身体验。现在老话重提,一是因为经济萧条正在向我们逼近,二是因为今天在场的,有很多是刚刚入塾的塾生。我觉得,重讲我年轻时讲过的内容,是很有意义的。
每个人都喜欢与精神饱满、热情洋溢的人打交道。热情意味着生机、活力,真诚、自信、友爱、微笑,它是我们能吸引别人、打动别人并赢得别人好感的前提之一。
只有划着的火柴才能点燃蜡烛,同样,只有充满热情的人才会把自己的良性情绪传染给别人,激发对方的交往热情,在热情、自信的状态下,人们的表达能力和思维能力都明显较平时要强,所以也更容易赢得别人的信任。而一个人如果神情倦怠、无精打采,缺乏自信、唯唯诺诺,又有谁喜欢与之交往?
不论是充满热情、自信还是神情倦怠、无精打采,所有这些内心情绪、精神状态一定会反映在我们的身体行动和言语中。身体行动也就是我们所说的身体语言,它是我们给别人的视觉印象,而视觉印象在给人的总体印象中,要占据一半以上的重要性。所以,我们必须注意自己的一举一动,让自己充满创业与成功的激情。
有远大目标的人一定要培养自己的领导才能一位名人曾说:“只有激情,巨大的激情,才能震撼灵魂,成就伟大的事业。”休斯。查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间,该公司的财政发生了困难。这件事被负责营销的经理知道后,影响了营销人员的士气,营销人员因此失去了工作热情。销售量开始下跌,到后来,情况越来越严重。休斯。查姆斯不得不召集全体销售人员开一次大会,在全美各地的营销人员均被要求参加这次会议。
会议开始后,他首先请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些销售员在被唤到名字后,一一站起来,每个人都有一段最令人失望的悲惨故事向大家倾诉:商业不景气,奖金缺乏,人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西等等。当第五个销售员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难情况时,查姆斯先生突然跳到了一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。然后他说道:“停止,我命令大会暂停10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”
有远大目标的人一定要培养自己的领导才能。随即,他让坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要这名工友替他把鞋擦亮,而他就站在桌子上不动。
在场的销售人员都惊呆了,以为查姆斯先生突然发疯了。他们相互之间开始窃窃私语。在此同时,那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子,随后又继续擦另一只鞋子。他不慌不忙,动作简洁利落,表现出一流的工作技巧。
皮鞋擦完之后,查姆斯先生给了那位小工友一毛钱,然后开始发表他的演说。
“我希望你们每个人,”他说,“好好看看这个黑人小工友。他拥有在我们的厂区及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多,尽管公司每周补贴他5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维护他生活的费用。
“这位黑人小男孩不仅可以赚到不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可以存下一点钱来,而他和他前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。
“我现在问你们一个问题:那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他的错,还是他的顾客的错?”
那些推销员不约而同地大声回答说:“当然了,是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说:“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和此前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象,以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”
同样传来了响亮的回答:“当然,是我们的错。”
“我很高兴,你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说,“我现在要告诉你们,你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热忱,因此,你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了,以后再卖出去的,都是净赚的。你们愿意这样做吗?”
大家都说愿意。
事后,大家果然都这样做了,并实现了预期的目标。
这件事情记录在国家收银机公司的历史上,名称就叫“休斯。查姆斯的百万美元擦鞋”。休斯。查姆斯以他的激情,焕发了销售人员的热情,使相同的人发挥了不同的能量。该事件扭转了销售连续下滑的局面,使公司走出了困境。
(2)“三。七法则”:团队力量是成功致富的关键团队力量仍是成功致富的关键:一个人的力量总是有限的,成功30%靠自己,70%靠别人。人脉就是财脉,每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来实现自己伟大梦想的。
团队合作使成功变得更容易一只狮子领导的一群羊,比一只羊领导的一群狮子更具有战斗力!一只狮子领导的一群羊,比一只羊领导的一群狮子更具有战斗力!一个企业要靠一个团队。“经营之神”的松下幸之助更是在1945年就提出:“公司要发挥全体职工的勤奋精神”。他不断向职工灌输“全员经营”、“群智经营”的思想。这种思想认为:“松下的经营,是用全体职工的精神、肉体和出资本集结成一体的综合力量进行的。”为打造坚强团队,直至60年代,松下公司还在每年正月的一天,由松下幸之助带领全体职员,头戴头巾,身着武士上衣,挥舞着旗帜,把货物送出。在目送几百辆货车壮观地驶出厂区的过程中,每一个工人都会升腾出由衷的自豪感,为自己是这一团体的成员感到骄傲。
《水浒传》有108条好汉,《西游记》也不是唐僧一人取经。双桥好走,独木难行。一人单挑,匹夫之勇,难以成大事。
下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一个人要想成功,光靠自己的力量是无法取得成功的,必须依靠或者是借助别人的力量。而要想借助别人的力量,你就必须具有一定的领导才能。人们是不会心甘情愿地受一个才能比自己低下之人的领导和管理的,这是一种自然法则。当然,这种领导才能是在实践中锻炼出来的,是自然而然地形成的,而不是通过外在手段强加的。
(3)拍板决断能力:胆商(CQ)
智商情商后,“胆商”成第三大“商”。
所谓“胆商”,反映的是一个人的胆量、胆略。临危不乱、破釜沉舟、力排众议、“该出手时就出手”等,都是对“胆商”的绝好注释。没有一定的驾驭能力不要轻易尝试,这是当今创业者的准则之一,也是创业者的基本要求之一。
著名经济学家厉以宁曾经在一篇文章中把企业家说成是“一种素质”。在他看来,真正的企业家可以从三个方面加以描述:首先是高瞻远瞩,能发现别人不容易发现的赚钱机会;其次是有胆量,要敢于拍板;第三个条件是有组织能力,就是能把各种生产要素组合在一起产生高效率的组合能力。符合这三个条件就叫企业家。
下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。拍板决断能力是一个成功者必备的素质之一,这种能力是与人的胆略结合在一起的。中国历史上最著名的胆商游戏莫过于诸葛亮上演的“空城计”。读《三国演义》到这一段的时候,很多读者忍不住屏住呼吸、心跳加快,而千年前身临其境的诸葛亮犹能“笑容可掬”“焚香操琴”。这种“大智大勇”绝非常人之所能及,实在令人钦叹。
(4)人格魅力:凝聚、激发众人潜力的能力细心的人都会发现,每一个成功者都有一种凝聚众人的超凡能力。他们能把来自不同背景、不同信仰、不同年龄、不同经历的人聚集在一起,建立共识,统一行动,这是非常了不起的事。但我认为,在很多情况下,这是一个成功者应该具备的能力之一。
要想做到这一点,一则要树立一个目标,并使其成为全体人员共同的目标;同时要学会欣赏和鼓励别人。
本田公司是世界上最大的摩托制造企业,可是在创始初期,公司只有一间破旧车间,员工们都看不到成功的希望,可企业的主人本田宗一郎却站在一只破旧的箱子上对众人高喊:“我们要造出世界上第一流的摩托车。”他的手下没有一个人能够相信这句话,但本田却充满信心,他也一直以这样的目标鼓舞、激励员工。本田公司的员工终于被他的热情所感动,大家齐心协力,共同朝这一目标奋斗,终于使本田的产品达到了世界一流。
美国钢铁大王卡耐基曾以年薪一百万美元,聘请查尔士。施瓦伯担任美国钢铁公司总经理。卡耐基常常引述施瓦伯的话:“我认为能够鼓舞人们热忱的能力是我最大的资产,而激发出人们内在的能力就靠欣赏和鼓励。”美国伟大的心理学家威廉。詹姆斯也指出:人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。所以,要想激发别人的潜能,最好的办法就是欣赏和鼓励别人。
(5)学会授权他人:懂得挑选合适的人并信任他们许多人不肯或不能授权他人,因此始终被钉在从属的职位上。适当的授权是成功的一半,一个不论事无巨细都要亲自过问而不懂得授权的人,永远也做不了大事情。所以,在35岁以前,你一定要学会授权,并最好成为这方面的专家。换言之,你必须懂得挑选合适的人并信任他们,让他们放开手脚做事。
法国的拿破仑皇帝是很多人崇拜的英雄,他有一句名言,叫做“替才能开路”。这样的思想使得众多的人才云集他的麾下,成就了他的千秋功业。
范。弗利辛根是欧洲最富有的人之一,他拥有SHV控股公司。SHV公司总部在荷兰,经营能源和消费品,1995年的销售额为110亿美元,收入为3.15亿美元。在过去的几年里,由于范。弗利辛根新的用人方式,公司的这两个数字都增加了9倍,现在公司的收入估计为30亿美元。
范。弗利辛根的成功就在于,他懂得授权他人。他的用人观念是:相信“时势造英雄”——给属下造势,他们会发挥巨大能量,成为真正的英雄。在他看来,给下属一些权力,就会得到回报,给他们承担的责任很多,他们就会展翅飞翔。
“人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。”
4.创造力:踏着别人脚印走的人,永远不能发现新的路。
25-35岁是人生最有创造性的阶段,很多成功人士也都产生在这一阶段。
一个渴望成功的人,应该趁着年轻、创造力旺盛的大好时机,出来创业。如果这个时期循规蹈矩,不出来创业,那你就失去了创业的最佳时机。
香港富豪李嘉诚在小时候,家里没有钱供他念书。他只好辍学打工,从16岁开始就去做推销员。他决心要做一名成功者。他的信念是比别人多付出2倍以上的努力去工作。一般人一天工作8小时,他就工作16小时。经过努力,他很快就成了公司的销售冠军,18岁时,被公司提升为业务经理,20岁就被公司提升为总经理。到了22岁,他就自行创业,成立了长江实业公司,开始了问鼎香港首富的道路。
《福布斯》杂志中国大陆富豪榜中,位列第11席的四川通威集团总裁刘汉元,17岁时靠父母卖猪凑的500元钱开始创业。22岁那年,也就是1986年,他自建工厂,利用5年来养鱼和手工生产鱼饲料积累的资金,在家乡眉山县永寿镇建起西南地区第一家集约化鱼饲料工厂,取名“科力”,喻“科学技术是第一生产力”之意。工厂投产当年,市场上就出现供不应求的旺销景象,远近养鱼户蜂拥而至,刘汉元生产的“科力牌”鱼饲料成为抢手货。镇上常常车水马龙,阻塞交通,还有人为了买到饲料竟然在工厂门口排了7天7夜的队。6年后,即1992年,28岁的刘汉元自筹资金1000多万元在县城里建起一座现代化饲料工厂,取名通威饲料有限公司,喻“通力合作,威力无穷”之意。,刘汉元进入了中国大陆年度富豪榜,排名第21位。
只踏着别人的脚印走,永远不能发现新的路。不做循规蹈矩的人。不做循规蹈矩的人现在个人资产超过36亿元的孙广信,1962年出生于新疆乌鲁木齐一个多民族的大杂院。父亲是当年从山东走西口“盲流”到新疆落脚的鞋匠。家中兄妹5人,除他之外,学历最高的高中都没毕业。高考未果的他,去了部队。从那里,考上了军校,成了家中惟一有干部身份的人。“人活着,就要进步。”孙广信在部队里很好强。他给自己定下了目标:30岁时当师长,然后是将军。可27岁之前,孙广信的将军梦破灭了。他有两次升迁的机会都被干部子弟替换了。于是他选择了复员,丢了干部身份后,投身于商界,用他3000元钱的复员费,开始了他登上排行榜的富裕之旅。
在的福布斯大陆富豪排行榜中,排名26的张跃是远大空调的总裁,国内第一个拥有私人专机的企业掌门。他的第一桶金来自于他自己发明的无压锅炉,那年他25岁。排名34的翦英海24岁只身前往深圳闯荡,靠计算机技术咨询开始了他的个体户生涯。
现在,社会已经进入“后喻时代”(在社会学领域中,如果知识传授靠老一代教育新一代,则被称之为“前育”时代;同辈之间互相传授知识是“同育”时代;而新一代可以教育老一辈的时候,则称之为“后育”时代。后“育”演变为“喻”), 知识的更新换代非常迅速,经验变得不是很重要。所以,年轻人成为社会的主导。一份最新的调查显示,上海八成以上的已经创业或者正在创造的企业主都是在29岁以下就掘到了“第一桶金”,富豪更加年轻化。
张生
案情:西城区大后仓胡同的李某与刘某的房屋都是四合小院,相邻而居,李某于翻建了房屋,刘某于翻建,在建房时两家缺乏沟通,事后,原告李某向法院起诉,要求“拆除”被告刘某的后建房,理由是刘某后建的房梁搭在李家墙体上,影响安全,要求法院判令恢复原状,同时李某认为刘家的建筑是“违章建筑”。被告同时提出反诉称李家建房占压刘家的宅地,属于越界扩建,房顶滴水方向改换后给刘家房屋带来安全隐患,要求法院判令李家承担法律责任。
解析:
通过分析查知,双方争议的焦点:
1、刘家的房屋是否违章建筑,是否应当拆除?
2、法律规定的相邻权的保护内容究竟是什么权利?
3、法院是否受理关于违章建筑的确认及拆除案件?
一、原告诉求能否得到支持,即要看其提供的证据是否达到法定标准,又要看其诉求理由是否符合法律规定。
从行政角度看:原告提供的证据无法证明被告的.房屋系违章建筑。原告的思路是只要被告不能拿出建房的规划许可或产权证,就说明被告的建筑是建章,其实,这样的思路是错误的,依据规划法规定,违章建筑是一种法律事实,需要经过行政规划主管部门的行政确认,并非只要被告不能证明取得行政规划许可证,就一定是违章建筑,就必须予以拆除。
从民法角度看:依照处理相邻关系的司法实践,邻地使用人如果知其越界,而不及时提出异议的,不得请求移去或变更。结合本案情况,如果确如原告所述情况,由于涉案房屋已建成,原告未及时提出异议,被告的建房不存在故意和过失,根据法益衡平原则,司法实务中以建造程度作为是否“及时”的参考因素,如果已经建成,无论如何也称不上及时,为平衡双方之间的利益,对利益微小或并无利益的主张,邻地使用人应当负担容忍的义务,不能再行支持拆除的诉求。
二、正确理解相邻权保护的立法精神:
《民法通则》及《物权法》规定的相邻关系,是以调整毗邻不动产权利人之间利益为主,以谋求实现不动产经济利用的最大化为其制度目 的。从原告的诉求内容看,主观上将相邻侵权理解为权利人对“不动产本身”的所有权方面。经现场勘查,现实建筑布局并未对原告行使其不动产权利和利益造成客观上的妨害,原告无证据证明其房屋的使用价值存在后果上、范围上有危险或隐患以及客观损害的实际发生,其诉求理由显然不符合法律关于处理相邻关系的立法精神。
三、程序问题:
依照《民事诉讼法》第一百一十一条(一)规定和最高人民法院《全国民事审判工作座谈会纪要》第二 关于审理房地产案件几个问题 第四“违章建筑引起的纠纷,因违章建筑妨碍他人通风采光或因违章违筑的买卖、租赁、抵押等引起的民事纠纷,人民法院可以受理,违章建筑的认定、拆除不属于民事纠纷,依法应由有关行政部门处理”。原告要求拆除违章建筑的理由,不属于民事诉讼审理的范围,应予驳回。
四、请求权基础问题:
最高院司法解释对“是否违建”以及“是否拆除”的判断和确认交由行政机关裁定,并未列入民事案件审理的范围,原告的请求权缺乏基础。另从《民法通则》及《物权法》关于相邻权的规定看,现行法律针对相邻权,仅限于“用水、排水;通行;通风;采光;污染;损害防免”六项,原告主张的内容不属司法可裁范围。
五、证据标准问题:
原告提供的证据能证明相邻关系的存在,但尚不能证明相邻损害发生的事实。原告递交的证据得不出清楚明确的损害结论,只有主观推断,没有证据支持。
法律规定,法庭的职责并非确定当事人的行为是否构成侵权,()是否实施危害不动产安全的事实,法庭也不负责宣告这些事实是否确已发生,法庭只判断案件中“当事人提交的证据是否达到足以支持其诉求的标准”,“是否达到必须拆除相邻房屋的标准”,这是法律事先设定的证据标准。原告现有证据缺乏可信度,与法律规定证据的质量规则相差悬殊。
六、诉求理由问题:
处理相邻关系的法律原则是“有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理”。相邻权的保护并非针对不动产所有权本身,而是权利人对不动产的利用以及不动产功能的正常发挥。被告翻建房屋是否妨害原告对其不动产的占有、使用、处分的权利,才是法律考查的主要内容。原告的主张意味着,未经不动产权利人同意,相邻人不得延伸或碰触其房屋墙体,此项理由不符合立法精神。原告错将相邻权理解为“有权限制他人”而“没有义务接受容忍”。基于土地资源的稀缺,法律规定相邻各方有“限制权利的延伸”和“接受容忍的义务”。
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