学生团导游欢迎词

学生团导游欢迎词（通用6篇）

学生团导游欢迎词 篇1

大家早上好!今天很高兴能和大家一起出游!首先,我代表我们xx旅行社欢迎大家参加我们旅行社组织的xxx游!我是我公司的总经理(稍做停顿),呵呵~~那是不可能的,派下来的导游,小姓x,名字xx,希望大家可以亲切叫我小x.大家可不要叫我导游,因为在景区里,一声导游,几十个人回头,到时候就不知道你叫谁了!也不要叫我美女,因为在座就有很多美女了.现在在我右手边正在努力奋战的,是我们劳苦功高的x师傅,我们x师傅可帅了,大家刚才上车的时候有没有偷偷瞄过我们的x师傅啊?如果没有,那要不要,他现在站起来和大家说声:hello啊!哈哈~~说笑的哈!大家等一下下车的时候,要认一下我们的x师傅!认准我,大家有饭吃,认准师傅,大家可以回得了家!x师傅的开车经验足,技术好,开车方面x师傅包了,大家绝对可以放心！还有,我们现在乘坐的是旅游大巴,x色(颜色),车牌号码是:xxxx!上下车的时候,大家别看隔壁车的导游比较靓女,比较帅哥点就跟着他们车跑了,我可不管啊!千年修得共车游,从这一刻开始,我们就是好朋友了,如果大家有什么困难,我帮得上忙的话,可以找我.接下来的行程中我们的旅游大巴也相当于我们移动的家了,希望大家保持车内清洁卫生.在这里,祝我们路途愉快!篇二：全陪导游带团欢迎词

很高兴能够为大家服务，如果大家在这几天的时间的时间里遇到什么困难的话，尽管告诉我，我会尽我最大的努力去帮助您，如果小杨做得有什么不对的地方或者您对行程有更好的意见和建议，请尽管提出，我会认真接受，立即改正，有助于我的进步！有一首歌叫常回家看看，有一种渴望叫做常出去转转，在固定的环境里呆久了，天天听着噪音，吸着尾气，忙着家务，搞着工作，每日里柴米油盐，吃喝拉撒，可真是操碎了心，磨破了嘴，身板差点被累毁呀！估计大家对咱们这次的出行计划了好几天吧，说实话，呆久了很想出去看看，转转比较大的城市，到青山绿水中去陶冶情操，到历史名城中去开阔视野，甚至到咱们宝康泡趟温泉都值得，人生最重要的是什么，不是金钱，不是权利，我个人认为是健康快乐！大家同意吗？

出门旅游，一定要找一个旅行社，方便快捷，不用您费尽心思的想到哪里，在哪里订房，路线怎么走，独闯江湖又无依无靠，旅行社会为您安排好一切，现在大家选择旅游，不单单是开阔眼界，更多的是寻找一份快乐，所以我希望在做的各位在这次旅行中，不仅仅是微微一笑，更希望您能开怀大笑，采拾一路的精彩！找一个好的旅行社，不入找一个好的导游，一个好的导游能给你带来一路的开心和快乐，大家同意吗？但是找一个好的导游不如找一个女导游，在青山绿水中，江山如画，还有一位红颜知己相伴，尽如此多娇，那种感觉何等的美妙啊！大家同意吗？但是，找一个女导游不如找一个男导游，一上车的时候，大家可能有些奇怪，怎么导游是个男的，其实您有所不知，男导游身强力壮，不但能给您当导游，还能给您当半个保镖，遇到紧急情况，咱镇定自如，细心解决，背起来就走人了。在座的各位知道目前中国有多少位导游吗，告诉大家，中国现在有35万导游，其中有二十五万是女导游，仅有10万男导游，在这10万导游中，能够称的上多才多艺的导游只有一万人，这一万到有中能称的上多才多艺、能说会道的只有一千人，能够称得上多才多艺，能说会道，能歌善舞的只有一百人，能够称的上多才多艺，能说会道，能歌善舞、身强力壮的男导游仅有十人，在这十人中想找一个多才多艺，能说会道，能歌善舞、身强力壮，细心周到的导游也就只有一个，啊，三十五万导游之中，十三亿人口之中，能够找到这样的一个人物，几率实在是太小了，但是今天，各位非常幸运！梦里寻他千百度 蓦然回首那人去在灯火阑珊处。

曾经有人这样算过，他说旅游至少有三分之一的时间是被浪费在漫长的旅程中，但是咱们想想，只有大家经过了漫长的颠簸和期盼之后，面对那美景您才会感到由忠的兴奋和赞叹，我们的车现在行驶在国道上，之后上高速，所以小杨要特别提醒一下安全问题，各位朋友，为了您的安全，就请您现在坐下来就不要随意走动，并且扶好您的扶手，以免在高速上行驶过快而带来危险，早上走的早，咱们早上可能有的朋友没有吃饱，在这漫长的旅行过程中可能会吃一些小吃，建议您吃完了以后，将垃圾袋或其他不要的东西方到一个袋子里面，保持车内的美好环境，下车的时候我和师傅会把它清除掉，还有咱们抽烟的男士，因为我们的旅游车空调车，不方便排烟，所以车厢内就暂时任一下,最后一点呢就是提醒我们坐在窗边的朋友，千万不要把您的头和收伸出窗外，以免被其他超速的车辆刮伤，我觉得出门游玩固然重要，但安全才是重中之重，希望把大家高高兴兴带出，更希望把大家安安全全带回，出门在外那平安呢就是人生中的另一种幸福，幸福的朋友们，你们同意吗？

首先我们有一件最重要的事，请大家拿出身份证，顺便检查一下有效期，因为住房是要用到，然后把身份证交给我我在这儿顺便说一下，身份证一定要保管好，而且请随身携带，我作为大家的全陪，职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购，(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦，尽我最大的努力维护大家的利益，务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快，我的任务就是要令大家玩得开心愉快，但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说：百年修得同船渡，我觉得也可以说百年修得同车行，现在我们大家一起坐在这里，一起度过这几天的旅程，我觉得是好有缘份的，所以我希望在这几天的行程中，我们能够相处得愉快，同时也祝愿大家旅游愉快，玩得开心！

这是我们公司赠送给大家的纪念品，有旅行袋、帽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，满载而归，大家回程时一般都会买些当地土特产带回来，这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去，可以打开公司这个大袋，把自己的小袋放进去，就还是一个袋，不会多出行李来了。还有呢，希望大家佩戴好这个帽子，因为景点人比较多，流动性大，大家戴了帽子以后，就能够互相认识，并且知道都是来自同一个地方，那样就不容易找不到人了，是不是？而且到了旅游景点进门时验票员看见这个帽子就知道是我们团队的，没有戴的就会被拦住查票，所以请大家佩戴好它，并且不要遗失了。另外这个帽子背后印有我们公司的总机电话号码，当您遇到什么问题可以及时打电话求助。

讲了这么多东西，大家记住了吗，记不住也没关系，到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。

我们大家出来旅游，当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情，我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食，住，行，游，购，娱六个方面来讲可能会比较清楚。

首先，在食的方面，俗话说食在湖北，这句话说明湖北菜很精致讲究。沿海人形容湖北人的饮食是这样的：咸，麻，辣，香，口味比较重，下饭。“天上九头鸟，地上湖北佬”，这句话不但说咱湖北人比较精明能干，还反映了湖北人会吃，我们湖北的团队在吃的方面不但讲究口味，还对环境、服务要求特别高。但是，正所谓在家千日好，出门一日难。我们出门在外，很多东西就不可能象在家里那样舒适。虽然我们会尽量安排一些鄂菜给大家，但外地做的鄂菜总是不会那么正宗的，北京还更麻烦，尤其是团队餐湖北的口味相差就更远啦，仿佛又回到了解放前开始吃大锅煮出来的饭了，若是在四川，那里的大师傅不放辣椒简直就不知道怎么做菜，就算真的不放辣椒做出来的菜也是辣的，为什么呢？因为刀板、菜刀、锅铲全都是辣的啊！以前我有团友在四川每次吃完饭就不见了，原来辣得肚子疼得不停地跑厕所！如果去山东就更惨啦，没有米饭吃，顿顿大馒头，四两一个，又黑又硬，吃上四五天，全团的脸色也变得又黑又硬啦！当然，那是以前，现在的情况已好多了。但是各地的口味也各有特色，我们大家出去旅游的目的不是单纯为了享受，更主要是为了见识一下，开开眼界，很多没有尝过的东西也要去试一下，是吧。因此，很多风味小吃可能不是很适合口味，但大家都可以去品尝一下，试了也就是达到目的了，对不对？

我们公司安排的就餐地点一般都还是比较好的，干净卫生，管饱，但全中国餐厅服务最好的就是襄樊地区了，摆桌上菜麻利快捷，倒茶添汤培训到位，到了外地可没得比噢，像北京的服务员你要是催她一声，她会大声驳斥你说：“没见我正忙着嘛！”，要按襄樊的酒楼，早就炒鱿鱼啦，但一个地方有一个地方的特点，这在北京不算什么，所以大家入乡随俗，别拿自家的标准要求别人。每个用餐的地方都人满为患，有时要等桌等台，这也请大家体谅一下，当然，我一定会尽全力让这样的事情少发生的。

（讲这一段叫“打预防针”，先把情况讲得坏坏的，等到了当地没这么差，客人就会感觉很满意了）

对了，北京天气比较冷，刚刚下了两天的雪哦，每天一定要注意防寒保暖！在住的方面呢，我们公司为大家安排的全都是双人标间，热水、空调、彩电、独立卫生间，条件还是比较好的，不过偶尔也会有些问题，比如说遇上旅游旺季或节假日，有时大家不能分到同一楼层啊，有时房间里的东西不齐全啊等。有问题的时候大家可以向我提出，我会跟据具体情况处理好，总之我们一定会全力维护好大家的利益，这是我们的职责所在。

还有，房间冰箱里的饮料，酒柜中的各种酒，一般都是要另收费的，而且通常较贵，大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是，进了房间核对一下房间的物品清单，如果少什么用品，及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾，有的客人说，我自己带了毛巾，不用它的，那也不行，因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了，所以为了避免产生问题，还是早早叫她们补齐的好。

房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信纸等都是可以用或拿走的，但各种毛巾，水杯等都不可以拿走，还有擦皮鞋的小盒子，以前有客人将它拿走，都引起了麻烦。毛巾也请大家爱护一下，以前有客人拿来擦皮鞋，弄得黑黑的，这样也不太好，爱护公物是公民的好品德嘛。吸烟的游客要注意，在房间里吸烟要小心，如果不小心烫坏了家具或地毯，酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌，如果遗失了很麻烦，一来不安全，二来要罚款，有的酒店前台可以保管，出门就交到前台会比较好。

最后就是安全问题，入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢，离开房间不要把贵重物品留在房间，晚上睡觉时一定要反锁好门，看看门背后有没有走火通道图，注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话，大家尽量不要搭理，有人敲门开门也要小心，有些女人挤进来就不走，你不掏钱就让你好看。大家如果晚上自已外出品尝小吃要特别注意饮食卫生。

在行的方面，每到达一个景点大家下车时，都要记清楚我们的车牌号码（一般记住最后三位就可以了），以及大概停放的位置，因为许多旅游车型是一样的，光靠记车的外形较难找车。另外大家一定要在规定时间准时返回，不要让一二个人影响全团的活动。迟到的游客要罚唱歌，要是总迟到，还要罚款给大家加菜啊！在公共场所不要乱丢果皮纸屑，海南现在罚得也很厉害，有时不光罚钱，还要罚

拾垃圾一小时，大家可不希望加上这项特别活动吧？同时，车上卫生也很重要，谁也不想座在垃圾山上，是不是？所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中，晚上下车时带下去投入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟，那样的话空调器会发出一种臭味，我们的乘车环境就变得很糟啦。

在景点入门时请大家不要拥挤，带帽子，跟上队伍，方便检票员点人，也不要与其它游客或当地人发生冲突。在景点遇到照相的人要绕开，不要从人家的镜头前走过。还有许多景点是禁止照像的，大家要注意观察一下有没有标志牌，一般古建筑的内部、古壁画、佛像等等都是不让照相的，如果你照了很可能会被工作人员把一卷胶卷都拉出来曝光，所以千万要注意。像毛主席纪念堂、天安门城楼等地方包都不让带的，连广场的入口都要检查包包，过马路等一定要走横道线和红绿灯，在襄樊有时行人不太注意这些，但北京管理得非常严的。如果违返了交通规则会罚你穿上一件小背心，在路口帮助维持秩序一小时，我想我们是不会遇到在雪地李穿小背心的特别待遇吧？ 最后，回到车上时请大家不要争座位，我不会固定第一天的座位从此不变，因为有些叔叔阿姨走路慢，上车较晚，会坐得较后，但她们常常会晕车，所以请走路快点叔叔阿姨照顾一下，给小杨做个榜样。我们大家都来自襄樊市，出门在外，要注意互相团结，互相帮助，同时在外面的表现要给我们的家乡争光，不要给家乡抹黑。

在购物方面，因为旅游购物是旅游胜地的一大收入来源，所以那儿常是政府指定要搞购物项目的，政府行为，团队都要参加，这叫促进当地经济发展，刺激消费，这可以理解。同时旅游购物对于我们旅游者也是很重要的，有些专门集中的特产购物点也给我们带来了一些方便，所以大家不防去看看，中意的就买，不中意的就不买。

北京的特产大家都知道，烤鸭、茯苓饼、冰糖葫芦、二锅头、景泰蓝、玉器等等，烤鸭是最出名的啦，北京烤鸭，是北京名食，它以色泽红艳，肉质细嫩，味道醇厚，肥而不腻的特色，被誉为“天下美味”而驰名中外。烤鸭家族中最辉煌的要算是全聚德了，是它确立了烤鸭家族的北京形象大使地位。“全聚德”的创始人杨全仁早先是个经营生鸡生鸭生意的小商，积累资本后开创了全聚德烤鸭店，聘请了曾在清宫御膳房当差的一位烤鸭师傅，用宫廷的“挂炉烤鸭”技术精致烤鸭，使得“挂炉烤鸭”在民间繁衍开来。景泰蓝。这玩意只有北京才有，是纯手工制品，不但有纪念意义还有收藏价值，不算贵但也不是很便宜。小点的百十块钱，但不见得能买到。酒类有二锅头，老村长，价格不贵，几块钱一小瓶，北京的二锅头，不仅仅是“红星”，凡是二锅头，就是北京的。除了“红星”之外，还有牛栏山二锅头、京都二锅头、紫禁城二锅头、卢沟桥二锅头、北京二锅头，等等。不过，北京人认的最多的，也就是两个品牌：“红星”和“牛栏山” 买着喝可以，但是带回来就麻烦，上飞机带液体是限量的，别买多了带不回来就麻烦了。

那些珠宝、贵重药材，如果不太会鉴定的话，那还是买些普通的作为旅游纪念品较为合适。大家在购物的时候，可以考虑一个东西的使用价值、欣赏价值和纪念价值。比如在香山购买红叶，也许它没有什么使用价值，但它有很大的纪念

意义，这些小物品买回去赠给亲友都是很相宜的。很多东西，不在于它的贵重，而在于它的纪念作用。

现在说说晚间活动的事，我们国内团一般不安排集体的晚间活动，多是留给大家自由逛街，但我还是要提醒大家一些注意事项。第一个，晚上大家出去逛行，要记清楚酒店的名称，或者带上酒店的火柴、笔等有标志名称的东西。如果有人迷失路了，叫一辆的士，告诉他酒店名称就可以将您安全送达酒店了。别以为这是小事，连我自已都出过一次事，那是在昆明，我们急忙忙地把行李放入房间就赶着出去用晚餐，晚餐的地方在一个闹市区，吃完饭游客们就提出来逛逛街，开始大家还一起走的，一买东西就走散了，最后我突然发现就剩自己一个人了，于是想叫车回去，这时才突然想起没有记住入住的酒店叫什么名字！当时也没有地陪导游的电话，站在人生地不熟的昆明街头，真有点叫天天不应、叫地地不灵的感觉。最后总算找到一个好心的出租车司机，向他描述酒店的大约样子，他带着我去几间有点象的酒店一家家试，最后总算找到了，不过花了一大笔车费噢！篇三：全陪导游欢迎词

全陪导游欢迎词

各位团友，大家好！欢迎大家参加我们××*旅行社组织的这次××双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅，会给游客一种你很专业，很值得信任的感觉。)首先，我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游，叫______，大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生，显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑，以加深印象并活跃气氛。)首先我们有一件最重要的事，请大家拿出身份证，顺便检查一下有效期，特别是临时身份证，它的有效期特别短，要看一看回来那天会不会过期，然后把身份证交给我，我先要核对身份证和机票上的名单是否相符，等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续，然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下，身份证一定要保管好，而且请随身携带，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托运了，人就上不了飞机了。象我们这次去××要是没了身份证就只能游水回来啦！

我作为大家的全陪，职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购，(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦，尽我最大的努力维护大家的利益，务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快，我的任务就是要令大家玩得开心愉快，但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说：百年修得同船渡，我觉得也可以说百年修得同车行，现在我们大家一起坐在这里，一起度过这几天的旅程，我觉得是好有缘份的，所以我希望在这几天的行程中，我们能够相处得愉快，同时也祝愿大家旅游愉快，玩得开心！这是我们公司赠送给大家的纪念品，有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，满载而归，大家回程时一般都会买些当地土特产带回来，这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去，可以打开公司这个大袋，把自己的小袋放进去，就还是一个袋，不会多出行李来了。

还有呢，希望大家佩戴好这个团徽，因为等会儿到了机场，人比较多，流动性大，大家戴了团徽以后，就能够互相认识，并且知道都是来自同一个地方，那样就不容易找不到人了，是不是？而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的，没有戴的就会被拦住查票，所以请大家佩戴好它，并且不要遗失了。另外这个团徽背后印有我们公司的总机电话号码，当您遇到什么问题可以及时打电话求助。下面，我就来讲一讲大家最关心的行程，看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览××岛，它是我国的第二大岛。(这里可以插问：大家知不知第一大岛是哪一个？)在这五天里，我们将环游半个××岛，我们是沿着东线海滨出发，直到最南端的三亚市，然后从中线山区回来，各种类型的景观都能看到。××岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。(讲行程不用把每个景点都详细讲到，那是地陪的事情，全陪要做的就是提起客人的游兴，所以每天挑最出名最精彩的景点讲一个也就差不多了）

今天是第一天，我们现在坐车去广州白云机场，坐飞机去海口，（顺便说一下起飞的航班是几点的)。当天我们会参观海瑞墓、五公祠。对了，我在这里出一个题目，回程时我会搞一个抢答比赛噢，第一个答对的游客有神秘礼物啊！听好了，我的第一个题目是：“五公祠里供奉的是哪五公？”，大家记得在参观五公祠的时候好好听地陪讲解啊！（这位游客问了，导游你知不知道啊，我当然知道，我在这里透露一点点，这五公有三个姓李，一个姓赵，一个姓胡，是五位宰相噢！嘿嘿，够神秘吧？）

第二天我们会沿着东线进发，参观灵山鹿场，游览万泉河，接着去有××第一山之称的东山岭，然后到达兴隆温泉，这里是一个热带农场，有可可、咖啡、胡椒、椰青等许多热带农作物，既可参观又可品尝，还可以泡温泉，怎么样，吸引人吧？

第三天到达三亚市，我们会游览鹿回头，这里有一个美丽的传说，讲一只梅花鹿怎么变成了一位大美女的，到当地有我们的地陪跟大家说，这又是一个抢答题目噢，大家到时可要仔细听啊！

第四天我们去美丽的大东海，天涯海角，雅龙湾，然后会沿着中线山区返程，路上我们会参观黎苗村寨，知道××岛的少女怎么表达爱意吗？就是用力掐那个被看中的男孩子啊！到时我们要看看咱团里的哪位靓仔会被掐得青一块紫一块啦！

第五天，在路上远眺五指山，大家都知道孙武空被如来佛压在了五指山下，就在我们××岛啊！俗话说不识庐山真面目，只缘身在此山中，要想知道五指山的真面目，就要远眺，看是不是象五个手指。最后我们返回海口，乘飞机飞回广州。

讲了这么多东西，大家记住了吗，记不住也没关系，到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。

我们大家出来旅游，当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情，我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食，住，行，游，购，娱六个方面来讲可能会比较清楚。

首先，在食的方面，俗话说食在广东，这句话说明广东菜很精致讲究。北方人形容广东人的饮食是这样的，天上会飞的除了飞机，地上四条腿的除了桌子以外，什么都能吃！虽然有点夸张，不过说明广东菜品种丰富，是北方菜不

能比的。粤菜是中国八大菜系中的一种，制做是极讲究的，弄得广东人一个个都成了刁嘴，以前我带东莞的团去北方旅游，每次订餐时都要叮嘱餐厅一大堆注意事项，记得有一次在山东威海，当地那时还没怎么接过广东团，所以餐厅叫厨师来听我的电话，我说：他们不吃凉菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......，最后那憨厚的山东厨师问道：那他们到底吃什么呢？。当时北方的导游给编了一首顺口溜说广东团：饭前喝汤，饭后挑牙，鱼类管够，肉少菜多。对于广东人爱饭前喝汤的习惯许多北方地区也是不很了解，而且广东的汤特讲究，要老火靓汤煲三个小时。一般北方都是最后上汤，而且都是紫菜鸡蛋汤之类的简单汤式，广东人给起了一个古怪的外号，叫“滚蛋汤”，为什么呢，因为一是滚水打入鸡蛋即可，二是因为一上这汤也就是说最后一道菜了，可以走人了，因为他们不满意这样的汤式，所以给起了这样一个半开玩笑的名字。

而且我们广东的团队在吃的方面不但讲究口味，还对环境、服务要求特别高。但是，正所谓在家千日好，出门一日难。我们出门在外，很多东西就不可能象在家里那样舒适。虽然我们会尽量安排一些粤菜给大家，但外地做的粤菜总是不会那么正宗的，××还算好点的，因为以前××岛曾经也划入广东省的嘛。北方的口味相差就更远啦，象在四川，那里的大师傅不放辣椒简直就不知道怎么做菜，就算真的不放辣椒做出来的菜也是辣的，为什么呢？因为刀板、菜刀、锅铲全都是辣的啊！以前我有团友在四川每次吃完饭就不见了，原来辣得肚子疼得不停地跑厕所！如果去山东就更惨啦，没有米饭吃，顿顿大馒头，四两一个，大黑又硬，吃上四五天，全团的脸色也变得又黑又硬啦！当然，那是以前，现在的情况已好多了。但是各地的口味也各有特色，我们大家出去旅游的目的不是单纯为了享受，更主要是为了见识一下，开开眼界，很多没有尝过的东西也要去试一下，是吧。因此，很多风味小吃可能不是很适合口味，但大家都可以去品尝一下，试了也就是达到目的了，对不对？

我们公司安排的就餐地点一般都还是比较好的，但全中国餐厅服务最好的就是珠三角地区了，摆桌上菜麻利快捷，倒茶添汤培训到位，到了外地可没得比噢，象北京的服务员你要是催她一声，她会大声驳斥你说：“没见我正忙着嘛！”，要按珠三角的酒楼，一早炒鱿鱼啦，但一个地方有一个地方的特点，这在北京不算什么，所以大家入乡随俗，别拿自家的标准要求别人。××岛的情况能好一点，但是××的旅游旺季非常明显，大家知道吗，××的旺季不是在夏天，因为夏天太热啦！所以秋冬的××气候是最合适旅

游的，冬天里三亚都可以游泳呢！也就成为北方人最爱的避寒胜地，所以到了冬天，特别是春节和国庆，每个用餐的地方都人满为患，有时要等桌等台，这也请大家体谅一下，当然，我一定会尽全力让这样的事情少发生的。

（讲这一段叫“打预防针”，先把情况讲得坏坏的，等到了当地没这么差，客人就会感觉很满意了）对了，××天气比较热，大家如果晚上自已外出品尝小吃要特别注意饮食卫生。那位游客问了，××有什么特色美食啊？那可多啦，首先，××有四大名菜，它们是东山羊、和乐蟹、加吉鸭、文昌鸡，那东山羊可是一件稀罕物，一般的羊都是白色的吧，它是全黑的，毛皮又油又亮，两只眼睛乌溜溜的，特神！而且它还有一个特点，它是吃东山上的鹧鸪茶长大的，所以肉一点也不膻，当地人常常拿来煮火锅吃，可香啦！文昌鸡就有点象我们广东的清远鸡的做法，白灼后蘸调料吃，皮滑肉嫩，可与清远鸡比美噢！一般旅行团文昌鸡是有得吃的，但其它三样美食就不一定能安排了，如果有游客要试试可以晚间到小吃档去品尝。另外，××还有椰丝炒饭、椰子盅、竹筒饭、山米酒等等特色，同时××的水果也是很出名的，象椰青、菠萝密、芒果、杨桃、菠萝、西瓜等等，××的菠萝不是泡在糖水里吃的，小贩会给你一点盐加上辣椒粉来蘸着吃，这样就一点也不酸，变得非常甜啦，大家一定要试试！还有一种仙人果，就是仙人掌结的果实，小拳头大，里面的汁红红的，会吃得两片嘴唇象涂了口红，在××的猴岛上猴子们都爱吃，所以许多猴子都好象涂了口红一样呢！还有槟榔也会弄得满嘴发红，当地人把半个槟榔加上一片叶子和一点生石灰一起嚼，弄得满嘴象流血一样，我是完全吃不来的，你们也可以试试啊！椰青是××的特产，也就是从树上当摘下来的青色的大椰子，几块钱一个，当地人砍开一个小口，插入一根吸管，就成了天然的饮料啦。有些还会把它事先冷藏，砍开后会发现水面上漂满了碎冰，在热气逼人的××，吸上这么一口冰入肺腑的天然冻饮，真是一种享受啊！有些地方甚至还会有猴子在摊子上，有客人点了椰青，猴子立时上树为你现摘，又看表演又品美味，怎么样，××的旅游吸引人吧？不过××的水果虽又多又便宜，但吃水果要适量，吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察××厕所。

在住的方面呢，我们公司为大家安排的全都是三星级或以上酒店，一般来说条件还是较好的，不过偶尔也会有些问题，比如说遇上旅游旺季或节假日，有时大家不能分到同一楼层啊，有时房间里的东西不齐全啊等。有问题的时候大家可以向我提出，我会跟据具体情况处理好，总之我们一定会全力维护好大家的利益，这是我们的职责所在。

另外还有些问题要注意一下，到了酒店会有行李员来帮手搬行李，一般来说这些服务是要给小费的，如果你的行李并不太多可以不要行李员搬运行李。如果请他们搬了就要给小费，这是一种礼貌，一间房的行李给5-10元左右也就差不多了。

还有，房间冰箱里的饮料，酒柜中的各种酒，一般都是要另收费的，而且通常较贵，大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是，进了房间核对一下房间的物品清单，如果少什么用品，及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾，有的客人说，我自己带了毛巾，不用它的，那也不行，因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了，所以为了避免产生问题，还是早早叫她们补齐的好。

房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信纸等都是可以用或拿走的，但各种毛巾，水杯等都不可以拿走，还有擦皮鞋的小盒子，以前有客人将它拿走，都引起了麻烦。毛巾也请大家爱护一下，以前有客人拿来擦皮鞋，弄得黑黑的，这样也不太好，爱护公物是公民的好品德嘛。吸烟的游客要注意，在房间里吸烟要小心，如果不小心烫坏了家具或地毯，酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌，如果遗失了很麻烦，一来不安全，二来要罚款，有的酒店前台可以保管，出门就交到前台会比较好。文秘114版权所有，全国文秘工作者的114!最后就是安全问题，入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢，离开房间不要把贵重物品留在房间，晚上睡觉时一定要反锁好门，看看门背后有没有走火通道图，注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话，大家尽量不要搭理，有人敲门开门也要小心，有些女人挤进来就不走，你不掏钱就让你好看。

在行的方面，每到达一个景点大家下车时，都要记清楚我们的车牌号码（一般记住最后三位就可以了），以及大概停放的位置，因为许多旅游车型是一样的，光靠记车的外形较难找车。另外大家一定要在规定时

间准时返回，不要让一二个人影响全团的活动。迟到的游客要罚唱歌，要是总迟到，还要罚款给大家加菜啊！在公共场所不要乱丢果皮纸屑，××现在罚得也很厉害，有时不光罚钱，还要罚拾垃圾一小时，大家可不希望加上这项特别活动吧？同时，车上卫生也很重要，谁也不想座在垃圾山上，是不是？所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中，晚上下车时带下去投入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟，那样的话空调器会发出一种臭味，我们的乘车环境就变得很糟啦。

在景点入门时请大家不要拥挤，带到团徽，跟上队伍，方便检票员点人，也不要与其它游客或当地人发生冲突。在景点遇到照相的人要绕开，不要从人家的镜头前走过。还有许多景点是禁止照样的，大家要注意观察一下有没有标志牌，一般古建筑的内部、古壁画、佛像等等都是不让照相的，如果你照了很可能会被工作人员把一卷胶卷都拉出来曝光，所以千万要注意。过马路等一定要走横道线和红绿灯，在东莞有时行人不太注意这些，但许多外地大城市是管理得非常严的。如果违返了交通规则会罚你穿上一件小背心，在路口帮助维持秩序一小时，我想谁也不想享受在××的辣太阳底下吃汽车废气一小时的特别待遇吧？最后，回到车上时请大家不要争座位，我不会固定第一天的座位从此不变，因为有些老人走路慢，上车较晚，会坐得较后，但她们常常会晕车，所以请年轻人照顾一下。我们大家都来自××市，出门在外，要注意互相团结，互相帮助，同时在外面的表现要给我们的家乡争光，不要给家乡抹黑。

在购物方面，因为旅游购物是旅游胜地的一大收入来源，所以那儿常是政府指定要搞购物项目的，这可以理解。同时旅游购物对于我们旅游者也是很重要的，有些专门集中的特产购物点也给我们带来了一些方便，所以大家不防去看看，中意的就买，不中意的就不买。

××的特产大家都知道，珍珠是最出名的啦，俗话说“西珠不如东珠，东珠不如南珠”，这南珠就是指的××岛直到广西合浦一带的珍珠啦。鉴别珍珠有一个最简单的方法，拿两颗珍珠轻轻互擦，有一种沙沙的感觉就是真的珍珠了。××岛还盛产鹿茸鹿鞭等鹿制品，有的游客问了，鹿不是北方的特产吗，怎么××岛也有鹿，没错啊，××岛自古就有鹿，不是还有一个著名景点叫鹿回头嘛！

另外××还有水晶、玳瑁、椰雕、贝雕等许多工艺品，椰雕可是××的一大特色，以前叫“天南贡品”呢，是进贡给皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剥光外面所有的棕毛，再打磨光滑，刷上漆，就成为又轻巧又坚实的小首饰盒了，现在更有了进一步发展，把棕毛留下部分，做成娃娃的头发，再画上眼嘴，就成为各式各样可爱的椰娃娃了，价格也不贵，也就10元-20元之间，买回去送给亲戚朋友可是很有地方特色的礼物啊！椰子制品可多啦，还有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥，真是琳琅满目，价廉物美，是买回去带给办公室同事分享的最好礼物啦！

那些珠宝、贵重药材，识看会鉴别的人不防买些贵重的，如果不太会鉴定，那还是买些普通的作为旅游纪念品较为合适。大家在购物的时候，可以考虑一个东西的使用价值、欣赏价值和纪念价值。比如在香山购买红叶，也许它没有什么使用价值，但它有很大的纪念意义，这些小物品买回去赠给亲友都是很相宜的。很多东西，不在于它的贵重，而在于它的纪念作用。

现在说说晚间活动的事，我们国内团一般不安排集体的晚间活动，多是留给大家自由逛街，但我还是要提醒大家一些注意事项。第一个，晚上大家出去逛行，要记清楚酒店的名称，或者带上酒店的火柴、笔等有标志名称的东西。如果有人迷失路了，叫一辆的士，告诉他酒店名称就可以将您安全送达酒店了。别以为这是小事，连我自已都出过一次事，那是在昆明，我们急忙忙地把行李放入房间就赶着出去用晚餐，晚餐的地方在一个闹市区，吃完饭游客们就提出来逛逛街，开始大家还一起走的，一买东西就走散了，最后我突然发现就剩自己一个人了，于是想叫车回去，这时才突然想起没有记住入住的酒店叫什么名字！当时也没有地陪导游的电话，站在人生地不熟的昆明街头，真有点叫天天不应、叫地地不灵的感觉。最后总算找到一个好心的出租车司机，向他描述酒店的大约样子，他带着我去几间有点象的酒店一家家试，最后总算找到了，不过花了一大笔车费噢！

另外，大家注意了，平时我们在家都是男孩给女孩当护花使者，不过来到××可能要倒过来，男游客出门要请女团友当护花使者啦，因为如果一众男士外出就可能遇到“飞来艳福”，而如果有女团友一起就不会有这种事啦！别以为飞来艳福是好事啊，旅游界盛传一种“1000元的咖啡”，在许多城市都有，我自已带的团是在桂林遇上的。晚上团友出去遇到一些漂亮的小姐邀请共喝咖啡，结果喝到一半就有人冲进来

说扫黄，要拉游客去落案，游客拚命恳求，最后说私了，于是给了1000元，后来才知道这根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法场所，也不要回来得太晚。还有，大家晚上出街时，可以把团徽放在包里，不要挂在衣服上，让人家知道你是游客，一般游客身上都会带钱，又人生地不熟，容易成为打劫的目标。另外，大家晚上外出最好随身携带身份证，有些城市在深夜会有巡逻查夜的，如果你太晚回来就可能会被拦查，如果你没带身份证可能就要等我到公安局去救你啦！

好了，等过一段时间，我们就会到达机场。下车以后我会举起这面导游旗，请大家跟我进入候机大厅，然后我去办理登机手续，大家可以自由活动一段时间，去一下洗手间，不过要听清集合时间，一定要准时回来集合，这是很重要的，并且注意保管好自己的行李物品。

等我办完手续后，我会把登机牌、机票、身份证、机场税一起发给大家，大家先不要收入包里，因为马上检关的时候都要用到，所以请拿在手上。摩丝，喷发胶是不可以带上飞机的，因为里面有挥发性的易燃物质。刀也是不可以带上飞机的，有人问，那削水果的小刀能不能带上飞机呢？自从911之后不论刀的大小一律不许上机，如果是象瑞士军刀这样几百元一把的小刀我建议你早早把一件行李办托运，把它放入行李里托运即可。

过安检门的时候身上所有的金属物品都会使警铃响，比如说手表、打火机、烟盒，硬币，锁匙等等，最好事先放在手提袋里，在安检时就不需要拿出来放在托盘上以致于不小心遗漏了，以前我有一位客人带着一块5万元的高级手表，过安检时放进托盘，然后他忙着拿从传送带上涌出来的行李，忘了拿，等到半小时后想起再回去找早没了，所以我现在都提醒大家早早拿下来放入随身的手提小行李袋中。还有金属边的眼镜有时也会响，所以如果你身上所有的金属物品都掏光了警铃还响，就试试把眼镜除掉。另外如果有哪位做过手术，身体内有金属物，请早早向安检人员说明。

到了候机厅内，这时请打身份证、机票、机场税存根都收好，因为不再用到了，只留登机卡在外面。在候机厅内我们的团友请尽量坐在一起，不要分散，请注意听喇叭中叫登机的通知，我们的航班号是××××，起飞时间是××××，有时会提前10-30分钟叫登机，如果接近登机时间时需要上洗手间，请告诉团友或我一声。在候机厅里有杂志、书籍、食品等出售，如果怕乘飞机耳杂疼的团友可以去买一些香口胶，起飞的时候嚼一些，使耳咽管打开，就不疼了。等机场宣布可以登机时，请跟着我的这面导游旗去登机门集中，同时拿出登机卡。

登上飞机以后，大家可以将行李放在头上的行李舱里，如果放不下可以放座位下面，不要为这些小事与别的乘客发生矛盾，要注意的是不可以放在过道上，因为那不但是送餐的工作通道，还是发生紧急事故的逃生通道，如果你放在走道上，空中小姐会拿去放在机尾空处的。另外，大家一上飞机就要关闭手提电话，因为它会影响飞机驾驶操作的。

坐下来后要系好安全带，在起飞时请不要打开小桌板，没事不要乱按头顶上红色的呼唤铃，坐在门边的游客请不要搬动任何红色的手柄等。飞机起飞的时候，有人会感到耳朵嗡嗡作响或疼，就嚼些香口胶，没有准备的话用力张大几次嘴巴，直到听到耳朵里轻轻啪一声就好多了。在飞机上是不可以吸烟的，有的飞机上的洗手间有烟灰缸，我们很多客人会误以为在洗手间可以吸烟，其实呢，在洗手间吸烟也是不允许的，一但违反规定就会被严厉批评及罚款的。曾经有一位游客在洗手间吸烟，结果警铃骤响，空中小姐连同副驾驶员一起冲到机尾，撞开门，把全机乘客都吓得要命，然后对那位游客又是教育又是罚款，搞得好不尴尬，所以大家一定要记住：在飞机上是不可以吸烟的。还有不要随便拿炸弹、非典什么的乱开玩笑，那样是会被拘留7天的！到了飞机降落的时候，大家要等到飞机完全停稳之后再站起身拿取行李，常看到飞机还在滑行有人就象打仗一样抢着拿行李，被空中小姐批评，因为飞机还没停稳迅速还很快，行李舱门打开遇到颠簸时东西会掉出来砸伤人。下机后我会拿出导游旗，请大家跟好，不要走散，因为机场人多，我们带好团徽，互相照应，如果有团友托运了行李，请大家耐心等一等，正好也可以利用这个时间去洗手间。出了机场就会有当地导游在关口外接我们，这样我们就可以顺利地开始我们的游览活动了。

带中学生团的导游词 篇2

很多老导游不愿意带学生团，因为没有油水可捞，累心累人还挣不到钱。自然而然，很多新导游也就听信老导游的话，不愿意带学生团。在座的都有过这种想法吧?但是如果你真的讨厌一件事情的话，请给我十个理由，否则就不要说不喜欢一件事。学生团我很愿意带，而且我带团基本上也不讲很多内容，因为他们平时听家长或老师的唠叨已经够多的了，他不愿意在出来玩的时候还在受别人的教育。那么，有人说学生团该如何带呢，有以下几个方面。

一、年纪较小，他们一般上车后都很活跃，而且他们心里没有导游这个概念，他们还会想当然的认为导游也是老师，他们甚至想上厕所的时候会举手对你说：“老师我想上厕所”，所以，带这样的学生团只要你带一点点关心和一点点威严就够了。也就是说你要同时担当两个角色家长+老师。两个角色都是小学生既爱又怕的角色，所以你根本不用担心他们不听你的话。另外，基本上学生团都会随车跟随1-2名老师，那么，导游应当充分发挥老师在学生中的作用，让老师替代你的角色去照顾孩子们，那么你就会有一种运筹帷幄的感觉。

其次我要说的是我们在车上该讲什么内容呢?也许你现在已经远离了朗朗读书声的年代，你也不一定能想起来现在的孩子上课是一种什么样子，在车上，只要你一提到他们平时所学的课文，所讲的知识，他们立刻便会兴奋起来，齐刷刷的全部大声的背诵起来，虽然有些吵，但是效果却出奇的好。

学生团一般会动辄几辆或十几辆车，会车的时候经常可以看到很多导游就只有开始上车的时候自我介绍了一下，之后说一说注意事项和集合时间，大部分的路上时间就交给了孩子们自己，这是对自己的不信任，也是对孩子们的一种不尊重，而且重要的是，孩子们不了解你，也不相信你，那么有事的时候就不知道来找你，你也就失去了和孩子们沟通的机会，一旦有意外发生，也许你连你车上的孩子都有谁都不知道。当然，并非要求大家一定要把车上所有的面孔都记住，重要的记住几个就可以了。有以下几类：学生干部，小组长，还有就是车上比较活跃的几个人，他们一般在学生中有比较好的人缘，可以充分的给他们适当的权限，比如临时成立几个小组，任命几个小组长，或者把体育委员叫出来整队顺便维持秩序，这都是比较好的方法。

二、高一点年级的学生，他们已经进入了最叛逆的青春期，所以这个时候的学生你越是管他越是会激起他顽强的抵触心理，也就是所谓的对着干。那么我们该怎么对付这样的学生呢?背课文显然是不行了，我们要采取更高一点的办法，那就是以暴制暴。

每个班级都会有几个调皮捣蛋的分子，他们大多学习成绩不是很好，但是打架或者挑事却很在行，有的人一见他们就头疼，可是我一见他们我就知道，团队会非常好带，为什么这么说呢?我们可以充分的利用这些人的性格。他们一般很爱出风头，比较喜欢接别人话柄，当你真的问到他的时候他又不肯说话了;他们爱打抱不平，一般的学生都很怕他们。这样的话，一旦局面并非我们想象的那样好控制，我们就可以请他们出山了，我一般会把那几个非常活跃的同学叫到一起，然后任命一个为“老大”，告诉他们应该怎么做，应该如何维持秩序，需要注意什么，比如不可以说脏话但是可以动粗什么的!讲好之后，当真的需要有个人站出来说话的时候，这些平时课堂上得不到重视的人就会在团队的活动中异常的起作用!这就是所谓的以暴制暴。

刚才说到老师的作用，现在重点讲一下老师在学生团中的作用。我认为所有的导游在上车之前都要先和带队的老师搞好关系，比如可以先给他带个高帽啊什么的，让老师对你的信任感增强，因为一个负责任的老师可以使你在带团过程中非常省力。充分相信老师，并且对他表示出同情，比如可以对他说一些很辛苦的话，出来玩还得不到休息之类的话，老师也会很感谢你，会很好的配合导游的工作。此外，有一句话需要强调一下，就是“老师会比导游更紧张学生的安全问题”因为我们只是临时组建的团体，我们只需保证出行期间的安全问题，可老师们却要始终为学生的安全着想。

谈到安全，是我们每一个导游都应该时时刻刻注意的事情。有人说安全事无小事，所以我们在出游过程中一定要时时刻刻注意安全。包括客人的安全和导游自身的安全。导游在带团过程中一定要首先注意自身的安全，只有自己有了安全意识，才会有意识的去保护别人的安全。比如在去北京的过程中，随时都有可能遇到堵车或者其他情况，在这些情况中，无极特殊情况，千万不可让学生下车活动，即便下车需告知学生不要走远，而且一定要在导游的视线范围内活动。

在出游活动中，也许我们会设涉及到在城市中住宿，不要以为到了宾馆我们就可以安心的休息了，一定要分批在宾馆的重要的出口值班。学生会对一个陌生的城市有着非常强烈的好奇，但是，为了学生的安全，我们只好牺牲学生的好奇心，让他们老老实实的在宾馆里就寝，哪怕他们在宾馆里闹的天翻地覆。

现如今的生活条件的提高，使得学生们普遍对用餐表示不太满意，这就需要我们提前做好铺垫工作，使学生事先对用餐情况做大致了解。在实际情况当中，学生们宁可晚上回去吃面包和方便面也不是很愿意吃我们为他们准备的正餐，这点我们没有办法强求，但是要注意不要让他们去路边的小吃买零食。因为很多时候，路边的小吃存在不少卫生隐患。

最后，导游工作是一个需要团队合作精神的工作，在游览过程中尤其是带学生团更要注意相互配合，切忌只顾自己的车或者自己带的一小部分人，很多时候，只有导游间相互配合方可以使得整个带团过程顺利的进行。

关于导游带团导游词 篇3

早上好!

想知道姐姐是谁吗?呵呵......我呀,是你们这次**夏令营之旅的导游。

恩,我看到有小朋友抓耳挠腮了，肯定是想我姓啥名谁吧?姐姐可以告诉你们，不过你们得先回答我一个问题：你们看姐姐张的漂亮吗?哦!还行是吧?嘿嘿...那就告诉你们吧!我姓--，。

这几天大家叫我--姐也行，叫我-导也可以。

姐姐代表河北**旅行社全体人员对你们的参加表示热烈的欢迎!同时对你们的勇敢深感佩服。

大家注意到我身旁的两位叔叔了吗?啊?没有，是不是他们长的不够帅呀?嘘...小声点。

别让他们听见哦!否则，咱们就得提前下车啦!嘻嘻...其实呀，咱们的司机叔叔很可爱的。

你们坐他的车保证安全舒适!!!下面呢，咱们用热烈的掌声欢迎咱们的xx老师作一下自我介绍好不好啊?

咱们出门旅游既要玩的好更要注意安全。

咱们的车字是xx色，号码是xx 。

咱们一定要注意识别哦!咱们的旅游车可以说是咱们临时的小家了，所以大家这几天一定要注意维持车内的卫生了，不要在车内乱仍垃圾。

导游带团心得 篇4

刚开始进入社会时，进入导游这个角色时就知道导游很累，得吃苦，但是没有想多少，毅然决定去带团锻炼，因为只有实际的带团了才能检验出我是否合适这个角色，才可以检验自己的学习是否真正学进脑子里。

我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度，不能随口而出，我们必须为自己的话负上所有的责任，没有人会为你的错误负责人，你自己也不可能让他人为自己承担责任！这是我们学姐在跟团中教给我的，的确我们要学的还有很多。在这个过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应该听说过一句话评价导游：起的比鸡早，吃的比猪差。也许大家都不信，因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。现实就是这样的，即使我们这么说还是有人不理解的。

还有的就是在带团中你总会遇到几个不讲理的客人，什么都不懂却还一直装的很明白，跟他解释了吧，不理解就算了，有时还说出那些让人恼怒的话。的确，我们都是长在温室的花朵，没有受到过任何难听的话，就是父母也不会对自己大声讲话，可是在外面竟然听到这样的话。而我呢，刚开始我也受不了，很生气，但是我忍了下来。因为我是导游，他没素质我不能没有。如果有下次呢，我直接忽视不理就当没有听见，这样我竟然不生气啦，心情也好了。

在带团的过程中要学会与游客打交道，用态度去处理问题，对于不同年龄、职位、性别的游客，要以不同的角度去打交道，例如遇到同龄的年轻人，我会放松心态，以最近流行什么话题与他们打交道，有了共同的语言，游玩、配合上就更愉快与轻松了。

遇到矛盾的时候，要换位思考。对于游客来说，他们觉得自己花了钱，就是来享受的，遇到点小事就要歇斯底里，我们应该了解，不是他在故意胡闹，如果我是他，或许也会这样，此时应理解和妥善对待。

不管你是刚愎自用、唯唯诺诺、外表坚强内心脆弱、多疑的游客，都要用坦诚、真诚、关怀、设身处地的态度来看待。

这些事是和客人之间的沟通还有的就是和司机、全陪之间的沟通。其实和司机是很好沟通的，每次指路时不要死板的喊人家师傅可以叫他哥，他会觉着你好亲切的，也很高兴和你配合。对于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重视一下他，他有了被尊敬的感觉也会站在你这边的。全陪和司机搞定了，在带团中你也会轻松不少。

导游带团技巧 篇5

做到服饰整洁得体，容貌整洁端庄，头发要经常梳洗。导游人员的着装应整齐大方得体，与特定的情景、场合、地点、季节相协调。得当穿用制服，穿着西裤时，衬衫的下摆不要放在西裤的外面。不要佩戴寓意消极的饰物。不倡导女性导游人员留怪异的发型，染怪异的颜色。男性导游人员发型要健康，不倡导大鬓角、长发、光头。注意肢体的仪容，手脚清洁，指甲不宜过长，应及时修整。女性导游人员应施淡妆上岗，但忌讳浓妆艳抹。同时要注意在游客面前，不要有化妆、梳头等行为出现。男性导游人员要每日清理毛发，注意个人卫生。

二、导游人员的举止应该自然大方，稳重雅致，同时要充满朝气和号召力。

向他人展示出具有亲切感和安全感的职业形象。站姿要稳重自然，坐姿要端正安详。走路时，步态要轻快矫健、步伐要均匀，忌讳驼背、斜肩，左右摇摆。表情要和蔼可亲，善于运用微笑，目光要亲切、安定、从容、平和。女性导游人员忌讳对游客眉来眼去，男性导游人员忌讳眼神飘忽、游离不定。

三、职业导游在为游客服务时，要有自觉维护民族尊严、国家利益为重的意识和精神。

在涉外旅游中，导游要坚持原则，坚定立场，不要做对国家有害的负面宣传，不要对政治问题作过多的探讨。要严格保守国家的相关机密，讲话要得体。随身不要携带机密的文件和材料。在与团队沟通时，对于涉及到两国关系等问题时不要发表自以为是的言论，不去传播道听途说的小道消息，学会尊重他人不同的观点和信仰。同时要有豁达的胸怀善待对我们国家有歧义的外国游客。同时，要诚实待客，不能弄虚作假，不要刁难游客。

四、对待游客时应要注意

要热情友好、一视同仁，细心周到，谦虚谨慎，稳重大方，谨言慎行，随时能关心、体恤、换位思考游客的内心感受，情绪要职业化。在游客面临危险时，要挺身而出，不能置身事外，临阵脱逃。同时要注意，不能与游客过分的亲近，开一些庸俗的、低级趣味的玩笑。要有创造和谐关系的能力，但不要参与客人之间的纠纷。处理客人无理的要求时，要有保持尊严的能力，不卑不亢。不要有辱国家尊严，有辱民族的风骨和气节。

导游带团省钱攻略 篇6

基本篇

通讯费节省法：这应该属于每个导游都会做的，把号码按自己的实际情况改成包月的，每月多的可省数百元，少的也可以把上网费省出来了。

交通费节省法：原则是第一选择蹭司机车，第二选择为公共交通，第三选择为自行车，第四选择为跑步或竞走，第五选择为出租车。不要轻易伸出自己的打车之手，你可以给自己一个坐出租的理由也同样可以给自己一个不坐出租的理由，要知道，当塞车时段，打车不会比坐公交车快一点，而晚上不堵车时公交车也可以开得飞快。

用餐费节省法：虽然团餐奇难吃无比，但是有些餐厅如果和服务员的领班搞好关系的话，他们一般会有一些特殊照顾的，所以你要做的就是，挑一个自己认为不错的地方，使劲地跟能给你提供优质陪同餐的人套磁，这样就不用自己晚上再找吧了。

水壶法：随身携带一个水壶虽然是很别扭的，但是自己的水壶不但可以装水还可以装茶，绿茶对导游的嗓子养护起到了非常好的效果，还能败火。茶叶可以从旅游餐厅或商店要，热水在餐厅和酒店都可以免费续杯。水壶的另外一个用途就是当游客看到了你的水壶并询问时，你就可以借题发挥地诉苦一番，诸如导游现在的地位差，收入低，被误解之类的，以至于平常喝水都舍不得在外面买。

桑拿住宿法：估计大家都知道，但这里我个人不推荐使用，因为这种住宿条件实在难以恭维，但有时候一个烂团可能就挣几百块甚至不挣钱，那被迫使用一次也是心理平衡的方法。

套磁购水法：在长距离行走中，如果你渴了，就在团队中随便找一个目标，当然不要是很刁钻或多疑的那种，套套磁，相信以导游的功力，几分钟之内应该气氛会很不错。在路过一个饮料摊时提出自己要喝饮料，并请他也喝，一般来讲，客人会很自然地抢过这个购买权，下面就是你来道谢了。对于加拿大人，我在故宫的星巴克前使用此法，根据统计有九成的把握，对更好面子的国人和更为便宜的瓶装饮料来讲，概率应该会更高。

提升篇 带领购水法：在旅游景点附近，有很多卖水的小摊，你下车之后把所有客人都领到一个小摊前，对客人说，旅游景点里卖假冒伪劣饮料的很多，这里是我带团经常买水的地方，质量有保证，价格和别的地方一样，有愿意买的可以在这里买。等你的团里有超过8个人买的，估计摊主立刻就给你送上了一瓶了。

睡袋住宿法：如果上团时候你发现了团中有两个和你同性并年龄相仿的游客住在一个房间，那就可以使用此法了，先是套套磁，给点帮助和特别照顾，然后把自己住在离酒店30公里以外的事实说一下，并保证自己不打呼噜，请求和他们同住一个房间，下面拿出你准备好的睡袋，铺在地毯上，既不用床铺也不用被褥，方便携带，房间内空调可以调节温度，比睡桑拿舒服又省钱。晚上聊聊，还可以顺便了解一下团中的客人的私下意见。

丹田讲话法：做导游讲解，要学会使用丹田把声音顶出喉咙，而不是扯着嗓子干喊。这个可能需要一定的锻炼，但学会之后，把讲解词大部分都放在车里讲，景点里集中简要用丹田顶出声音来讲几句，把更多的时间留给游客照相，这样带团下来，嗓子基本没受伤害，而且还把润喉糖、腰麦等钱都省下来了。

消除不良嗜好法：主要的不良嗜好无非就是吸、酗酒和赌博，把这些都戒掉了，你自己明白会给自己省多少钱，之所以把这条列入到提高篇里，是因为改掉任何的不良嗜好都不是一件很简单的事。

专家篇

上车卖水法：带外团的导游都知道，司机一般喜欢在车上卖水，而你只是把情况说一下就可以有免费的水喝了。但上国内团，司机几乎都不卖，所以这时候你可以搬几箱水到车上，提前跟司机讲好，他随便喝，利润平分。然后对游客讲这是旅行社为大家提供的安全用水，价格又比景点里面便宜，肯定也会有很多人在车上买的，而你既免费喝了饮料还能挣点电话费。