物流管理作业及答案

物流管理作业及答案（推荐6篇）

物流管理作业及答案 篇1

1.一般地说，零件的移动方式有两种，即顺序移动和平行移动。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

2.作业相关图中，关系代号A代表绝对重要。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

3.服务业生产过程是其从原材料到零部件再到产品的加工装配过程。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

4.生产过程组织的柔性是指生产系统对市场需求变化的迅速反应能力。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

5.服务型生产竞争一般不太激烈。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

6.服务型生产不提供有形产品。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

7.导游这类服务型生产属于纯服务类型。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

8.项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、控制的过程，旨在实行项目的特定目标。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

9.产品设计中，通过市场需求分析，确定产品的性能、设计原则、技术参数，概略计算产

品的技术经济指标和进行产品设计方案的经济效果分析。这属于技术设计。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

10.为保证基本生产过程和辅助生产过程正常进行的服务性生产活动是基本生产过程。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

11.生产计划属于中期计划。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

12.对象专业化生产流程对劳动者的技能要求相对其他形式比较高（）。

A.错误

B.正确

正确答案：A

13.对象专业化生产流程对劳动者的技能要求相对其他形式比较低。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

14.利用企业生产主导产品的边角余料、其他资源、技术能力等，生产不属于企业专业方向的产品的生产过程是辅助生产过程。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

15.生产类型按照产品定位策略可划分为连续性生产（流程式生产）、离散型生产（加工――装配型生产）。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

16.零售这类服务型生产属于纯服务类型。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

17.企业组织的三项基本职能是营销、理财、生产运作。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

18.产品设计中，将技术任务书中确定的基本结构和主要参数具体化，根据技术任务书所规定的原则，进一步确定产品结构和技术经济指标，以总图、系统图、明细表、说明书等形式表现出来。这属于总体设计。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

19.销售计划属于长期计划。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

20.作业相关图中，特别重要的关系代号是字母B。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

21.按照生产产品或提供服务的生产要求，组织相应的生产设备或设施，形成流水般的连续生产。这样的生产流程国内又称为工艺专业化。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

22.VMI是指第三方物流。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

23.按照生产产品或提供服务的生产要求，组织相应的生产设备或设施，形成流水般的连续生产。这样的生产流程国内又称为对象专业化。（）

A.错误

B.正确

正确答案：B

24.库存是暂时闲置而存放在仓库中的物资。（）

A.错误

B.正确

正确答案：A

25.主生产计划属于短期计划。（）

A.错误

B.正确

物流管理作业及答案 篇2

关键词：煤炭企业,生产,管理

煤矿生产管理是对煤矿生产系统进行计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动的总称。煤矿生产管理的状况决定经营的成败, 加强煤矿生产管理对实现煤矿企业发展的目标意义非常重大。矿井生产是事先在地下掘出巷道等工作空间, 后进行煤炭开采, 把采落的煤炭通过巷道和井筒运到地面, 进行矿物加工后装车外运。所以, 煤矿生产过程是从煤炭开采的准备工作至煤炭装车外运或煤炭运到选煤厂、煤化厂、电厂等煤化工企业为止的全部生产活动。煤矿生产管理是对生产过程中的不同环节、工序进行合理科学安排, 在空间上、时间上相互衔接平衡, 紧密配合形成有序协调安全的煤矿生产系统。

一、煤矿生产管理

煤矿生产管理是把管理原理运用到煤矿生产系统, 保证在最低耗费下, 按时间、质量要求生产出所需产品的活动, 获得最大的投入产出比。煤矿生产系统管理是生产系统设计方面的工作, 如采区与巷道布置、生产工艺选择等;生产计划与控制是生产管理中的一般性管理工作。

(一) 煤矿生产管理的功能

煤矿生产管理一定要具备计划功能和控制功能。

前者的功能是编制生产计划, 主要是劳动力组织、生产前的各项技术准备工作的组织与协调;后者的功能是围绕完成生产计划进行的检查、监督工作。主要包括生产的准备控制、过程控制、产品质量控制、安全控制、物资消耗控制、成本控制、库存和资金控制等。

(二) 煤矿生产管理的基本要求

为有效生产管理, 提高企业的经济效益, 在煤矿生产管理中应遵循以下基本原则:1) 以市场竞争为导向。把市场作为煤矿生产的出发点和落脚点, 这是社会主义市场经济的基本要求。2) 追求经济效益原则。在生产管理的目标上, 要做到数量多、质量好、交货及时、成本低等。3) 均衡调节生产原则。煤矿企业在生产过程中有计划、按比例地组织生产, 消除生产盲目性, 克服前松后紧、上紧下松等现象。4) 科学管理原则。要求煤矿尊重客观规律, 推行符合社会化、现代化大生产的制度和规范。生产过程总是周而复始地循环往复, 煤矿采掘生产具有循环性。科学组织采掘生产一定要坚持正规循环生产作业。

二、煤矿井下采掘工作面正规循环作业与标

采煤工作面正规循环作业, 是指采煤工作面在规定时间内, 保质、保量、安全地完成作业规程所规定的所有工序和工作量, 并完成规定的循环次数。掘进工作面正规循环作业是指掘进工作面在规定的时间内, 保质、保量、安全地完成作业规程所规定的全部工序和工作量, 实现一次成巷, 完成规定的循环次数。煤矿井下采掘工作面进行正规循环作业, 一定要实现以下标准:1) 有科学的切实可行的作业规程和循环图表, 完成规定的正规循环率;2) 完成作业规程规定的技术经济指标;3) 工作面工程质量合格, 机电设备完好率不低于80%, 事故率不超过2%;4) 保证安全生产、消除死亡事故和重大事故。煤矿井下生产正规循环作业要求采掘工作要有规律、有节奏地按照循环图表进行。正规循环率是指全月实际完成的正规循环数与计划正规循环数之比, 它是衡量采掘生产管理水平的重要指标。月正规循环率=全月实际完成正规循环个数/ (全月工作日数×作业规程规定日循环数) ×100%。式中, 月实际完成正规循环个数, 是按照正规循环图表的要求, 逐日累计到月末的总个数, 不可用月末累计总进尺来反算。全月工作日数是全月日历数减去因工作面外部因素, 如例假、矿井检修和停电、重大运输和提升事故, 及地质条件变化等影响的日数。工作面本身事故影响造成的停产日数, 仍按工作日数计算。

三、科学合理安排煤矿井下生产循环作业工序

煤矿采煤工作面在生产中有诸多的不同工序和工种在作业。为保证各个工序、工种在时间上和空间上协调配合, 有效利用时间和空间, 按时、按质、按量、安全地完成正规循环作业任务, 一定要合理安排煤矿循环作业工序。

(一) 科学合理安排煤矿井下生产循环作业工序的要求

1) 处理好关键工序与一般工序的关系, 把二者结合起来, 保证关键工序顺利进行。关键工序是工作量大、作业延续时间长的工序。要以关键工序为主线, 其他工序要配合好它, 减少关键工序的停工和窝工现象。在关键工序要重点解决的同时, 一般工序也要提前做好, 不可延误关键工序的作业时间;在关键工序之后的一般工序, 应紧密配合, 保证完成, 如普采工作面清浮煤、挂梁支柱等作业。2) 要进行平行交叉作业, 减少工序延续时间。进行平行交叉作业, 是几道工序在工作面的不同地点上同时交叉进行, 这可充分利用工作面的作业空间, 提高关键工序的工时利用率。3) 严格执行安全规程和技术政策的规定。进行平行交叉作业的工序, 要按照安全规程的规定、顶板稳定、机械设备完好、回采工艺合理, 并保持空间上的安全距离。如采煤机割煤与回柱放顶之间沿工作面倾斜方向应保持20m以上的距离等。4) 每昼夜一定要安排一段机电设备检修时间, 保证工作面均衡生产。

(二) 科学合理安排煤矿井下生产循环作业工序的方法

和学合理安排工序在煤矿一般运用时间横道图法, 见图1。

也有一些煤矿用网络图法来安排工序, 见图2。利用此法安排工序时, 要把握各个工序所占的时间及各个工序间的相互关系, 理出决定循环周期的关键路线和次要路线, 然后绘出网络图。

物流管理作业及答案 篇3

单选：1被誉为“公共关系之父的是（）

1-5.CBBAC.6-10.CABAB.11-15.AABCC.16-20.CCDBD.21-26CADACC.多选：1.公共关系的基本要素包括（）

1.ACDE.2.CDE.3.ABCDE.4.ABCDE.5.ACD.6.ABCDE.7.ABD.8.ABCDE.9.ABCDE.10.ABCD.11.BCD.12.ABCDE.13.ABCDE.14.BCDE.15.ACE.16.ACDE.17.ABCE.18.BD.19.CD.20.AB.21.ABCDE.22.BDE.判断：1公共关系是一门专业性的理论科学（）

1-4.对5.错.6.-8对.9.错.10-11.对.12-14错.15.对.16.错17-19.对.20-21.错.22.对.23.错.24.对.25.错.26.对.27-28.对.作业练习二

单选:1.（）是所有传播沟通对象中最纪要社会……… 1-5.DCBAB.6-10.DDABC.11-15.AADCD.16-18.ABA.多选：1.从工作方式来观察.公共关系部的组织类型可以分为（）

1.ACDE.2.ABCDE.3.BDE.4.ABCDE.5.ACD.6.DCBE.7.ABCE.8.ABCDE.9.ABCE.10.ACD.11.ABCDE.12.ACD.13.CDE.14.ABCDE.15.BDE.16.ABCDE.17.ABCDE.18.CDE.19.ACDE.判断：1.公共关系宣传要尽量选用中性的.已显得平易近人.慎用最高级的赞语（）1-3错.4-6.对.7.错.8.对.9-11..错.12-13.对.14.错.15-19.对.作业练习三

单选：1.针对性强的大众传播媒介是（）

1-5.CBCAB.6-10.DBCCB.11-15.CAADD.16-18.AAA.多选：1.任何一个组织特别是企业要想搞好开放组织活动.必须考虑一下几个方面（）1.ABCDE2.AB.3.ABCDE.4.ABCD.5.ABCDE.6.BCDE.7.ACE.8.CDE.9.ABCDE.10.CD.11.ABCE.12.ABCDE.13.BCD.14.ABE.15.DE.16.ABCDE.17.ABCDE.18.ABCDE.判断：1.界点是谈判者制定价格政策的出发点.也是全部谈判的价格基础（）1-2.错.3-4.对.5.错.6-9.对.10.错.11.对.12-13.错.14-15对.17-18.错.19.-20.对.作业练习四

单选：1.人们看到企业的产品广告.标志.名牌.标准.指标准色.就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神…….1-5.ACBDA.6-10.BCBDB.11-15.DABAA.16-20.CADDC.21.-26.CBCBBB 多选1.公关礼仪的起源可概括为（）等方面

1.ABCD.2.ABCDE.3.ABC.4.ABCD.5.ABCDE.6.ABCE.7.ABCD.8.ABCDE.9.BC.10.ABDE.11.ABDCE.12.ABCDE.13.ABDE.14.ABCE.15.ABCDE.16.BCDE.17.-19ABCDE.20BCE.21-23.ABCDE.24.BCD.25.ABCDE.26.ABCE.27.ACDE.28.ABCDE.29.ABC.判断：1.对公共礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证和奠基石”

1-2错.3.对.4-5.错.6对.7.错.8-11对12.错.13-14.对.15.错.16.对.17.错.18.对.19错.20对.21错.22-23.对.24-26.错.考试试题：

物流管理作业及答案 篇4

试卷总分：100 测试时间：--



判断题

一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）

V

1.Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。

A.错误 B.正确 满分：2 分

2.沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。

A.错误 B.正确 满分：2 分

3.有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。

A.错误 B.正确 满分：2 分

4.短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。

A.错误 B.正确 满分：2 分

5.现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。

A.错误 B.正确 满分：2 分

6.战略实施碰到的首要问题是组织保证。

A.错误 B.正确

满分：2 分

7.对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。

A.错误 B.正确 满分：2 分

8.许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。A.错误 B.正确 满分：2 分

9.在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。A.错误 B.正确 满分：2 分

10.全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。

A.错误 B.正确 满分：2 分

11.控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。A.错误 B.正确 满分：2 分

12.通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。A.错误 B.正确 满分：2 分

13.根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。

A.错误

B.正确 满分：2 分

14.雇员满意是实现顾客满意的关键。

A.错误 B.正确 满分：2 分

15.成功的人力资源管理也有利于有效的计划。

A.错误 B.正确 满分：2 分

16.根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。A.错误 B.正确 满分：2 分

17.Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。A.错误 B.正确 满分：2 分

18.授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。

A.错误 B.正确 满分：2 分

19.人们的决策除了追求某些最好的结果外，往往还会追求使损失最小、费用最低，它可能是召回一批产品，终止某个合同，撤出某一领域，解雇某些人员，等等。A.错误 B.正确 满分：2 分

20.在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。

A.错误 B.正确 满分：2 分

21.内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。

A.错误 B.正确 满分：2 分

22.分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。

A.错误 B.正确 满分：2 分

23.有些计划本身就已经具有控制的作用，例如政策、程序和规则等。

A.错误 B.正确 满分：2 分

24.控制与计划既有区别，又相互紧密联系。

A.错误 B.正确 满分：2 分

25.例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。

A.错误 B.正确 满分：2 分

26.选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及时加以纠正，而不至酿成不可挽回的损失。A.错误 B.正确 满分：2 分

27.处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。

A.错误 B.正确 满分：2 分

28.组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。A.错误 B.正确 满分：2 分

29.组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。A.错误 B.正确 满分：2 分

30.线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。

A.错误 B.正确 满分：2 分

31.提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。

A.错误 B.正确 满分：2 分

32.领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。A.错误 B.正确 满分：2 分

33.没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。A.错误 B.正确

满分：2 分

34.人们的集体活动要卓有成效，首先必须明确所追求的目标是什么，完成这些目标必须通过什么途径，采取什么方案。A.错误 B.正确 满分：2 分

35.计划的重要组成部分——预算和工作进度表等，本身就是一些有效的控制工具。

A.错误 B.正确 满分：2 分

36.在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。

A.错误 B.正确 满分：2 分

37.人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。

A.错误 B.正确 满分：2 分

38.计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。

A.错误 B.正确 满分：2 分

39.参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。A.错误 B.正确 满分：2 分

40.职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。

A.错误 B.正确

满分：2 分

41.信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。A.错误 B.正确 满分：2 分

42.要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。

A.错误 B.正确 满分：2 分

43.未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。

A.错误 B.正确 满分：2 分

44.根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。

A.错误 B.正确 满分：2 分

45.斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。

A.错误 B.正确 满分：2 分

46.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。

A.错误 B.正确 满分：2 分

47.人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。A.错误 B.正确

满分：2 分

48.信息沟通过程是从信息的传递开始的。

A.错误 B.正确 满分：2 分

49.人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。A.错误 B.正确 满分：2 分

50.计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰，但如果不进行计划，许多事情的发展就只有听之任之了。A.错误 B.正确 满分：2 分

物流管理作业及答案 篇5

1、（BCD）是构建社会主义和谐社区的必然要求。(多选)P180A放松社区党组织建设 B加强社区管理 C提高管理水平D维护社区秩序2、2007年，胡锦涛总书记在十七大报告中指出，要完善社会管理，必须做到（ACD）。(多选)A健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局 B健全基层社会管理体制 C妥善处理人民内部矛盾 D重视社会组织建设和管理

P643、2009年的《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定了七种对党政领导干部实行问责的情形，其中一条就是（ABC）。(多选)A对群体性、突发性事件处置失当 B导致事态恶化 C造成恶劣影响的 D积极上报的 P297

4、A放松社区党组织建设 B加强社区管理 C提高管理水平D维护社区秩序

5、安全生产监管监察等部门对企业安全生产状况进行安全标准化分级考核评价，评价结果向社会公开，并向（ABCD）等主管部门通报。(多选)A银行业 B证券业 C保险业 D担保业

P268

6、按照社会主义市场经济的客观要求，政府层级职能包括（ABC）。(多选)A中央政府专有职能 B地方政府专有职能 C中央政府与地方政府共同具备的职能 D社会机构专有职能

P107

7、保证农民进城后的生活质量不下降，需要以（ABCD）为支撑。(多选)A充足的就业岗位 B稳定的住房 C完善的基础设施配套 D公共服务

P246

8、不论是网络还是现实生活中，人们通过意见表达参与社会管理的内容包括（ABCD）。(多选)A城市规划 B改革方案 C社区建设 D污染治理

P217

9、充分发挥社会组织中党组织的作用，需要（ABC）。(多选)A创新党组织活动方式、充分发挥党组织和党员的作用 B发挥党组织的宣传引导作用 C发挥党组织的组织协调作用 D发挥民主党派的作用

P166

10、创新流动人口管理与服务需要（ABC）。(多选)A户籍改革势在必行 B推动流动人口计划生育基本公共服务均等化 C关注新生代农民工问题 D推行城镇化

P244

11、从具体的危机管理角度出发，危机是指因不可抗力或突然袭来的（ABCD）。(多选)A严重自然灾害 B公共卫生事件 C社会冲突以及战争 D恐怖袭击

P298

12、当前我国社会管理水平的不足表现在（ABCD）。(多选)A社会管理体制不科学 B政府职能界定不清 C社会管理的社会政策明显滞后 D社会管理的手段单一

P23

13、当前我国社会管理所面临的挑战包括（BCD）。(多选)A社会管理范围不断扩缩小 B社会管理内容进一步细化 C人口管理的难度加大 D化解社会矛盾的难度加大

P21

14、到目前为止，计算机网络的发展史大致可划分为（ABCD）。(多选)A诞生阶段 B形成阶段 C互联互通阶段 D高速网络技术阶段 P328

15、东南沿海城市带和环渤海城市带包括（ABD）。(多选)A珠三角 B长三角 C武汉城市圈 D京津冀 P244

16、对于加强基层民主管理，江泽民指出，要在农村基层实行（ABCD）。(多选)A民主选举 B民主决策 C民主管理 D民主监督

P17

17、发挥社会组织中党组织的作用，开展“三推荐”活动，包括（ABC）。(多选)A推荐党员到社会组织就业 B推荐优秀职工入党 C推荐优秀党员进入管理层 D推荐大学毕业生到社会组织就业

P167

18、改进社会管理方式要善于学会运用新方式，包括（ABCD）。(多选)A健全法治体系 B完善政策体系 C借助道德力量 D发挥政治优势

P96

19、根据社会组织的内涵，民间组织具有的特征是（ABC）。(多选)A志愿性 B组织性 C非政府性 D盈利性

P146 20、公民监督权可分为（ABC）。(多选)A批评、建议权 B申诉、控告权 C检举权 D逮捕权

P232

21、鼓励归正人员可通过灵活多样的形式实现就业，包括（ACD）工作。(多选)A非全日制 B自谋生路 C临时性 D季节性

P261

22、国内一些社区的“零距离”服务是指（ABC）。(多选)A服务感情上的距离为“零” B服务空间上的距离为“零” C服务时间上的距离为“零” D服务满意程度为“零” P186

23、国外有关社会管理的先进经验有（ABCD）。(多选)A社会管理分权化 B社会管理多元化 C社会管理市场化 D社会管理民主化

P27

24、胡锦涛同志指出，社会管理的基本任务包括（ABCD）。(多选)A协调社会关系 B规范社会行为 C解决社会问题 D化解社会矛盾

P74

25、户籍的真正内涵是以（ABC）为核心的公共服务。(多选)A住房 B低保 C教育 D就业

P246

26、继续开展食品安全专项整治，进一步提高与公众日常生活密切相关食品的安全水平，这些食品包括（ABCD）。(多选)A粮 B肉 C蔬菜 D水果 P280

27、加强和创新社会管理的核心内容上，对人的管理有一个基本的前提，那就是要解决好人的（ABCD）。(多选)A生存 B生计 C生产 D生活

P83

28、加强和创新社会管理的基本任务中提到，当前我国存在的社会风险，其中最为主要的包括（ABCD）。(多选)A城乡差别过大问题 B收入分配悬殊问题 C一些党员干部腐败问题 D就业问题

P81

29、加强和创新社会管理的基本任务中提到，实现社会稳定，要重点解决好（ABC）。(多选)A合理的社会结构 B健全的社会管理机制 C成熟的社会心理 D社会娱乐活动

P81 30、加强和创新社会管理的基本任务中要规范社会行为，它主要通过加强（）途径来实现。(多选)A党的建设 B法制建设 C制度建设 D道德建设

31、加强和创新社会管理的基本任务中要求协调社会关系，应当做到（ABCD）。(多选)A协调人与自然之间的关系 B协调城乡之间的关系 C协调区域之间的关系 D协调经济社会之间的关系

P74

32、加强和创新社会管理的基本原则主要有（ABCD）。(多选)A坚持以人为本、服务优先 B坚持多方参与、共同治理 C坚持立足国情、改革创新 D坚持既有秩序、又有活力

P93

33、加强和完善公共安全体系建设，包括（ABC）。(多选)A加强安全生产的管理与监督 B加强食品药品的监管机制 C完善社会治安防控体系 D解决就业难问题

P92

34、加强社会管理动态协调体系建设包括（ACD）。(多选)A建立和完善诉求表达机制 B完善应急管理领导体制 C建立和完善社会矛盾调解机制 D建立和完善社会管理综合治理体系

P98

35、加强社会管理应急体系建设包括（ABCD）。(多选)A完善应急管理领导体制 B加强应急管理机制建设 C加强应急管理法律和预案体系建设 D加强全民风险防范和应急处置能力建设

P99

36、加强食品药品的监管机制的基本原则是（ABCD）。(多选)A坚持以人为本，服务大局 B坚持科学监管，创新机制 C坚持全程监管，依法行政 D坚持统筹兼顾，整合资源 P274

37、加强食品药品的监管机制的主要任务是（AD）。(多选)A食品安全 B企业安全 C人员安全 D药品安全

P278

38、建立国家人口信息库的作用是（ABCD）。(多选)A有利于整合资源 B有利于科学决策 C有利于服务民生 D有利于提高效率

P242

39、建立健全食品药品安全责任体系，要按照（ABC）的要求。(多选)A地方政府负总责 B监管部门各负其责 C企业作为第一责任人 D保证职工工作环境

P276 40、建立通畅有序的诉求表达机制，要抓好（AD）的工作。(多选)A拓宽社情民意表达渠道 B参与听证会 C人民代表大会和政治协商会议 D搭建多种形式的沟通平台

P231

41、结合当代社会管理的新要求，要更好地体现社会管理的真实内涵，应把握以下哪些内容（ABCD）。(多选)A以人为本 B依法行政 C对服务质量进行绩效评估 D对不达标的公共服务进行过错追究

p26

42、经济危机包括（ABC）。(多选)A资源、能源和生活必需品严重短缺 B金融信用危机 C其他严重经济失常、经济动荡等涉及经济安全的危机 D物价上涨

P300

43、科学采集人口信息时，包干包片，要求做到（ABC）。(多选)A村不漏户 B户不漏人 C人不漏项 D城市不漏农村

P242

44、理解科学发展观的基本内涵，需要理解（ABCD）。(多选)A科学发展观的第一要义是发展 B科学发展观的核心是以人为本 C科学发展观的基本要求是全面协调可持续 D科学发展观的根本方法是统筹兼顾

P68

45、民生“五有”的社会建设目标，为各级干部树立（ABC）提供了可供检验的标尺。(多选)A科学的发展观 B正确的政绩观 C正确的权力观 D个人职位升迁

P181

46、目前我国在原有体制下形成的传统危机管理模式存在的问题有（ABCD）。(多选)A法律框架脆弱 B综合协调机构缺乏 C危机应对网络松散 D社会预警体系完善

P307

47、目前在中国，公众参与社会管理的一般形式有（ABCD）。(多选)A参与听证会 B公开征集意见 C立法调查 D座谈会

P230

48、农村社区建设工作要把握的基本原则是（ABCD）。(多选)A以人为本，服务群众 B扩大民主，村民自治 C培育理念，广泛参与 D统筹发展，城乡互动

P200

49、企业生产经营过程中的“三违”行为是指（ABD）。(多选)A违章指挥 B违规作业 C违反《公司法》 D违反劳动纪律

P265 50、强化安全生产监管部门对安全生产的综合监管，要全面落实（）等部门的安全生产监督管理。(多选)A交通 B国土资源 C建设 D工商

51、全球社会面临来自“灰色地带”的各种新威胁，包括（ABCD）。(多选)A恐怖主义 B毒品走私 C环境恶化 D疾病传播

P306

52、人口信息资源是国家基础信息资源之一，是国家（ABC）的重要依据。(多选)A制定与实施各项政策、法规 B社会发展 C指导经济建设 D社会和谐发展

P242

53、人民内部矛盾不仅存在于经济领域，而且在（ABCD）领域都有所体现。(多选)A政治 B文化 C思想道德 D社会生活 P358

54、社会建设理论的形成背景有（ABC）。(多选)A更全面地建设小康社会的总体目标 B体制转轨和社会转型期 C经济社会协调发展的关键期 D环境污染的要求

P30

55、社会矛盾产生的主要原因包括（ABCD）。(多选)A经济根源 B政治根源 C思想文化根源 D心理根源

P359

56、社区服务不只是一些社会自发行和志愿性的服务活动，而是（BCD）的服务体系。(多选)A自发 B有指导 C有组织 D有系统

P186

57、社区建设的一系列基本规则，包括（ABCD）。(多选)A城乡管理制度 B劳动就业制度 C工资协商制度 D社会保障制度

P179

58、社区内不同利益群体之间的矛盾包括（ABCD）。(多选)A业主与物业公司 B社区不同阶层居民 C社区居民与驻区单位 D社区居民与政府管理部门

P175

59、社区学院中的社区教育包含很宽泛的多种活动，包括（ABCD）。(多选)A成人教育 B继续教育 C农民工培训 D社区教育服务

P197 60、实现政府职能的主要手段包括（BCD）。(多选)A市场手段 B行政手段 C经济手段 D法律手段

P105 61、探索社区居委会成为名符其实的自治组织之路，发展是不平衡的，社区组织行政化倾向依然严重，主要表现在（ABCD）。(多选)A组织设置功能行政化 B经费收支行政化 C人事决定行政化 D考核机制行政化

P192 62、听证会主要有（ABCD）。(多选)A行政处罚听证 B价格决策听证 C立法听证 D行政许可听证

P230 63、突发公共卫生事件包括（ABCD）。(多选)A重大传染病疫情 B重大动物疫情 C群体性不明原因疾病 D重大食物和职业中毒 P299 64、突发社会安全事件包括（ABCD）。(多选)A重大刑事案件 B涉外危机 C恐怖袭击事件 D规模较大的群体性突发事件 P300 65、推动公众参与公共管理的必要性是（ABCD）。(多选)A加强政府自身建设的需要 B推进社会主义民主政治发展的需要 C有效解决政府决策中存在的一些问题的需要 D实现政府行为公共性目标的需要

P217 66、完善公众参与社会管理的有效机制，首先必须要切实依法保障人民的（ABCD）。(多选)A知情权 B参与权 C表达权 D监督权

P226 67、网络群体事件具有的特点是（BCD）。(多选)A网群事件的爆发带有确定性 B一旦发生，升级扩展的速度很快 C社会影响力更加广泛 D网络群体事件中理性、非理性因素并存 P339 68、危机管理包含对危机（ABC）所有事务的管理。(多选)A事前 B事中 C事后 D影响 P298 69、为保证全员信息采集的准确和全面，应该做到（AD）。(多选)A制定源头信息采集规范 B以公民身份号码为唯一标识码 C无需更新信息 D创新信息采集方法

P242 70、为建立覆盖全国人口的国家人口基础信息库，须努力做到（ABCD）。(多选)A搭建省级信息交换共享平台 B将流动人口库纳入到全员人口库中 C以公民身份号码为唯一标识码 D科学采集

P241 71、为了适应当前我国构建社会主义和谐社会的需要，社会管理应满足（ABC）。(多选)A民主性 B服务性 C超前性 D专制性

P26 72、未来我国流动人口将呈现（ABCD）格局。(多选)A东南沿海城市带 B环渤海城市带 C中西部产业承接带 D中西部中心城市 P244 73、我国的社会组织，主要包括（BCD）。(多选)A大型国企 B社会团体 C民办非企业单位 D基金会

P132 74、我国目前所称的社区，在城市一般指（AD）。(多选)A街道 B乡 C镇 D居委会

P178 75、我国目前所称的社区，在农村一般指（BC）或自然村。(多选)A街道 B乡 C镇 D居委会

P178 76、我国正处于社会转型期，思想活动具有的特性有（ABCD）。(多选)A独立性 B选择性 C多变性 D差异性

P223 77、我国政府的经济职能主要有（BCD）。(多选)A保障就业职能 B宏观经济调控职能 C提供公共产品和服务职能 D市场监管职能

P106 78、我国政府的社会职能主要有（ABCD）。(多选)A调节社会分配和组织社会保障的职能 B保护生态环境和自然资源的职能 C促进社会化服务体系建立的职能 D提高人口质量，实行计划生育的职能

P107 79、现代资本主义国家的政府职能，归纳起来主要有（ABCD）。(多选)A提供公共产品和服务 B稳定宏观经济 C调节社会分配 D维护市场秩序

P111 80、相对于传统的媒介，网络传播主要的优势是（ABCD）。(多选)A信息量大，速度快 B传播手法多样 C传播过程多向互动 D交流具有开放性

P335 81、新生代农民工具有的群体特征包括（ABC）。(多选)A受教育和职业技能培训水平有所提高 B大多数人未婚 C成长及心理趋同于城市同龄人 D大多数年龄在50岁以上 P250 82、新生代农民工面临的主要问题有（ABCD）。(多选)A工资水平低 B教育程度和职业技能水平落后 C子女教育难以满足 D社会保障问题突出

P252 83、新时期社会矛盾的特点是（BCD）。(多选)A经济利益关系矛盾不突出 B矛盾原因复杂化 C矛盾主体多元化 D矛盾群体的扩大化

P357 84、新形势下，诸如（ABCD）等方面的社会矛盾，仍然是在人民利益根本一致基础上的矛盾，即非对抗性的人民内部矛盾。(多选)A就业 B医疗 C教育 D收入分配

P361 85、新中国成立以来社会管理的基本经验是（）。(多选)A坚持党的领导 B高度重视经济建设 C坚持人民当家作主的基本原则 D依靠全社会的力量

86、严格企业安全管理的措施包括（ABCD）。(多选)A进一步规范企业生产经营行为 B及时排查治理安全隐患 C强化生产过程管理的领导责任 D强化职工安全培训

P265 87、以（ABCD）等行业（领域）为重点，应全面加强企业安全生产工作。(多选)A煤矿 B非煤矿山 C危险化学品 D建筑施工

P265 88、以下（BC）属于网络型社会事件。(多选)A“孙志刚事件” B“躲猫猫” C“邓玉娇案” D“厦门市民的散步事件” P338 89、影响行政效率的因素有许多，诸如（ABCD）等。(多选)A组织机构设置 B工作人员状况 C工作环境 D工作程序

p109 90、影响与制约政府职能转变的要素有（ABCD）。(多选)A社会环境的变迁 B公共行政的科学化 C技术手段的创新 D传统行政文化的影响

P111 91、有效的危机管理需要做到（ABCD）。(多选)A移转或缩减危机的来源、范围和影响 B提高危机初始管理的地位 C改进危机冲击的反应管理 D完善修复管理，迅速有效地减轻危机造成的损害

P299 92、有中国特色的社会管理基本框架下，社会协同要求发挥各类社会组织的作用，包括（ACD）。(多选)A加强以城乡社区为重点的基层基础建设 B强化公务员个人能力 C发挥社会组织的作用 D强化各类企事业单位社会管理的责任

P55 93、在“三维模式”这种现代社会经济制度体系中，（ABC）是基本的制度安排。(多选)A政府组织

B社会组织 C市场组织 D公务员个人

P58 94、在“三维模式”这种现代社会经济制度体系中，民间主体的作用主要是（ABCD）。(多选)A体现社会公平和社会监督 B保障基本生活秩序 C维系和调整日常人际关系 D组织社会自治和社会救助

P59 95、在加强安全生产的管理与监督过程中，建设坚实的技术保障体系包括（BCD）。(多选)P266A提高工人的学历水平B加强企业生产技术管理 C强制推行先进适用的技术装备 D加快安全生产技术研发

96、在加强安全生产的管理与监督过程中，要注重经济发展方式转变，它要求（ABC）。(多选)A制定落实安全生产规划 B强制淘汰落后技术产品 C加快产业重组步伐 D提高工伤事故死亡职工一次性赔偿标准

P272 97、在现代市场经济条件下，社会资源的配置主体是（ABC）。(多选)A政府组织

B第三部门的社会组织 C市场组织 D公务员个人

P57 98、在中国特色社会主义理论体系指导下，加强和创新社会管理，要求我们做到（AC）。(多选)A继续解放思想、坚持改革开放 B坚持经济全球化 C深入推动科学发展，促进社会和谐 D坚持计划经济体制

P63 99、政府的政治职能具有（ABC）等特点。(多选)A防御性 B保卫性 C强制性 D特定性 P106 100、政府职能亦称行政职能，它包含以下几层意思（ABCD）。(多选)A实施主体是政府机构 B主要内容是管理国家和社会公共事务 C实施手段主要是依法行政 D是完整统一的体系

P105 101、知情权受到侵害，在现代社会是经常和普遍发生的，如（ABCD）。(多选)A生活中的消费者知情权 B公司股东知情权 C重大突发事件的知情权 D三鹿奶粉事件

P228 102、中国的网络发展自身的鲜明特点有（ABCD）。(多选)A发展迅速 B区域分布均衡 C商务应用快速发展 D网络安全现状堪忧

P331 103、中国特色社区建设包括的范围有（ABCD）。(多选)A社区组织 B社区文明 C社区自治 D社区服务

P179 104、中西部城市群为中心的中西部产业承接带包括（ABCD）。(多选)A武汉城市圈 B中原城市群 C长株潭城市群 D成渝城市群

P244 105、中西部中心城市包括（ABC）。(多选)A西安 B昆明 C乌鲁木齐 D天津

P244 106、注重从源头上减少矛盾，需要我们做到（ABCD）。(多选)A坚持科学发展观 B继续深化改革 C实现依法治国 D注重维护群众权益 p362 107、自然灾害包括（ABC）。(多选)气象灾害 B地质灾害 C森林火灾 D重大生物灾害

物流管理作业及答案 篇6

一、作业成本法原理及其作用

(一) 作业成本法基本原理

作业成本法 (Activity Based Costing, ABC成本法) , 由Robert Kaplan和Steven Anderson于1988年提出。它是指以作业为核算对象, 通过成本动因来确认和计算作业量, 进而以作业量为基础来分配间接成本的费用计算方法。产品成本由“生产制造成本”和“期间费用”两个部分组成, 生产制造成本项目分为直接费用和制造费用, 成本计算正确与否, 关键在于制造成本的分配。传统方法是:先将制造费用分配到各生产部门, 再由各生产部门分摊到产品, 并采用单一的分配标准, 即按各产品所消耗的直接人工小时、机器工时或直接材料等数量动因进行分配。这种计算的假定是:各种产品对制造费用的消耗与其所耗用的直接工时、机器工时、或直接材料等的数量成正比, 而且直接人工和直接材料构成产品的主要成本。由于工时、机时、原材料消耗量这类分配基础与产品数量密切相关, 因此, 也常常把传统方法称为“以数量为基础”的成本分摊法。

根据作业成本法的原理, 作业成本估算计算程序可分为两个阶段6个步骤。第一阶段是将制造成本分配到同质的作业成本库, 并计算每一个库的分配率;第二个阶段是利用作业成本库分配率, 把制造费用分配给产品, 计算产品成本。 (见图1)

实际操作步骤如下: (1) 识别和定义主要作业; (2) 归集资源费用到同质成本库; (3) 选择成本动因; (4) 计算成本库分配率; (5) 把作业库中的费用分配到产品中; (6) 计算产品成本。

根据作业成本法原理, 作业成本即一定时间内作业所占用或耗费资源的货币表现, 可表述为

其中, Cwi为第i组作业的作业成本, i为成本动因比率, iD为成本动因。

(二) 作业成本法的作用

作业成本管理旨在提供更完整、更有条理的业绩数据。它将生产成本或服务成本与其相关的活动相联系, 因此对精细化生产的实践和原则特别有意义, 并有助于持续改进目标的实现。

二、案例背景

(一) Wichita工厂简介

波音商用飞机集团是世界上最大的商用飞机制造商, 大约占波音公司总营业收入的60%。Wichita工厂为737, 747, 757, 767和777系列生产机身、机头、发动机短舱以及反推力装置等。2009年5月, 该工厂直接雇佣了16835名员工, 同时负责管理在堪萨斯州间接雇佣的53100名员工。年均薪酬支出约11亿美元, 每年采购原材料和成品件价值9亿美元, 生产10万多零部件, 占地面积1300英亩, 生产设施占地1340平方英尺。为了赢得与保持世界级航空制造商地位, 波音民机Wichita工厂关注于开发一套由有效成本管理支撑的精细化、高效的设计与生产体系。

(二) Wichita工厂成本管理战略

Wichita工厂的成本管理战略是简化生产工艺流程、确保精益管理收益最大化的有力保障。其成本管理战略措施包括简化生产、缩短流程与循环时间、提高质量和存货周转率、识别核心产品与工艺、紧密联系设计与制造工艺以减少从生产到投放市场的时间等。作业成本管理将各个制造工艺联系起来, 提供了用以优化材料管理、增值与非增值分析及赢利分析的各种支持信息, 来辅助决策到底是生产还是采购某产品。在该工厂, 作业成本法可以分析准备与运行成本、计划与非计划维护成本、设备故障成本以及产能成本, 从而允许生产经理有效管理设备。同时, 作业成本法还被用于分析构型设计变更对制造成本的影响和质量成本分析。

Wichita工厂认为, 实施作业成本法管理最重要的是改变公司财务部门的角色, 即从“守门员或警察”的传统会计转变为其他部门的“商业伙伴”。“商业伙伴”性质的财务部门通过提供财务数据来支持战略决策, 为公司赢得持续竞争优势。Wichita工厂将一次成功执行作业成本管理定义为满足3个主要角色: (1) 解决制造工艺的规模、复杂度以及差异性; (2) 促进财务决策者融入一个更加协同的“商业合作伙伴”角色; (3) 执行有效的成本管理战略举措。

三、Wichita工厂案例

(一) 作业成本法管理系统

作业成本法的基础是某个作业与其最终成本目标的关系。波音民机Wichita工厂将作业成本分解为三大类, 并将这些作业成本与成本目标相联系。这三大类作业成本定义为: (1) 主要成本。这些作业成本可以直接分配到某个成本对象; (2) 次要成本。尽管可能没有直接关系, 但作业活动与成本对象有因果关系。这些次要作业活动首先通过同质驱动因子指向主要作业活动中心, 随后通过作业驱动因子指向成本对象; (3) 第三类成本。这些作业活动与成本对象很少或者没有因果关系。成本通过工时等数量驱动因子指向成本对象。

资源通过主要成本、次要成本和第三类成本映射到作业活动中去, 之后再映射到产品或每个业务单元的生产件。

(二) 案例一:结构件表面化学处理工艺成本

第一个案例是结构部件的表面化学处理工艺。该工艺是各种大型、小型部件固定在形架上, 由形架带动进入化学处理生产线。该工艺作业被确认为整个机身制造过程中的增值作业部分。平均每天有30个形架的产品进出化学处理生产线进行处理。现有设备设计产能为每天60个形架的处理作业。作业成本管理实施小组计算发现, 即使考虑倒班和午饭休息等正常延迟因素, 每天平均仍可完成54个作业。因此, 目前每天30件的生产率仅是现有产能的55%。就是在这种情况下, 还有很多化学处理作业被外包给了外部承包商完成。作业成本管理实施团队估算, 将产能利用率提高到100%情况下, Wichita工厂可以将现在状态下的175500件外包件改由厂内完成。即使产能利用率保守估计为80%, 工厂仍可以将135000件外包件改由厂内完成。

为了精确分析将135000件外包件改由厂内完成的影响, 作业成本管理实施小组对其成本进行了计算。W i c h i t a工厂的总成本可以分解为: (1) 外包给外部供应商的初始成本; (2) 供应商处理订单时的闲置劳动力成本; (3) 外包件的返工成本; (4) 与供应商采购、合同和谈判等相关的固定与变动资产成本; (5) 可使用劳动力产能成本。如历史资产回报率。

以某产品为例, 该产品一天加工量为12000件, 表面上看, 供应商加工每件收费4美元, 自己加工成本为每件7美元, 好像还是供应商加工更加便宜。但是, 作业成本管理分析表明加工外包是在工厂产能利用率不足的前提下进行的。如果Wichita工厂将零件加工数提高一倍到24000件, 或者说2个批次, 厂内加工的单位成本就分摊成每件3.5美元, 与外包相比节省0.5美元。并且, 这种产能的增加不需要额外增加工人数量。

经作业成本管理小组计算分析, 通过这种充分利用已有产能, 将外包转换成厂内加工, 每年节约1579500美元。

(三) 案例二:质量成本

这是一个关于部件表面化学处理工艺中的质量成本的案例。质量成本是预防质量问题、分析质量现象和纠正质量问题过程中所产生的总成本。在本案例实施之初, 该工艺的质量成本占其总成本的16%。

作业成本管理实施小组分析质量成本的第一步是分析质量成本产生的原因。分析结果显示, 返工成本在质量成本中所占比例最大, 大概每个季度1300000美元。实施小组将造成返工的作业活动分解, 这些活动包括碾压、上浆、阳极化、激光定位、裁剪与切割、装配、化学研磨、安装、油漆和手工作业。手工作业是返工成本的最大因素, 每季度约为350000美元。

接下来作业成本管理实施小组对发生手工作业成本最多的车间进行了分析。数据表明3162车间发生了一半以上的手工作业返工。该车间的每个作业活动包括:加载、手工作业、喷胶、阳极化、手工油漆和机器油漆。对其工艺细节进行分析, 发现3162车间的返工零件源头是:其上一个工序出来的问题产品被漏筛进入了本工序车间。也就是说, 返工零件的源头不在本车间。正是这个问题造成了3162车间大量返工作业并最终导致其工作不得不外包。这个过程中, 3162车间还花费大量精力去纠正自身加工质量问题。

随后, 作业成本管理实施小组与车间质量控制员合作提出了一套标准化的质量准则, 以判断某个零件是否需要返工。

在本案例中, 作业成本管理实施小组Wichita工厂做出了如下贡献: (1) 开发标准准则, 判定某个零件是否需要返工; (2) 通过在跨组织机构分享有用信息的机制来确定准则; (3) 返工率下降20%。3162车间每年节约返工成本900000美元; (4) 成本节约源自返工的减少; (5) 开发培训模块用于解决其他生产领域的类似问题; (6) 由于返工作业活动的减少, 加班工时大量减少。

四、总结与展望

本文中的案例并没有给出作业成本法管理过程中的具体计算过程, 但是对其执行效果做了具体描述。Wichita工厂的作业成本管理实施小组不仅了解了作业成本管理的过程, 同时也发现了一些可能影响在企业推广这一方法的障碍及有利因素。

企业管理机制是推广作业成本管理的最大障碍。Wichita工厂的作业成本管理实施小组指出, 阻碍作业成本管理实施的80%因素是企业管理机制问题, 只有20%是技术问题。

试点开展是作业成本法管理实施的一个坚实基础。通过这种方式, 可以练习解决问题的技巧, 并用来解决未来大型实施项目中可能产生的问题。此外, 可以将试点中节约的成本展示给管理层以加强管理层推动作业成本法的决心。因此, 通过试点项目获得的收益可以为作业成本管理推广到整个工厂的营运部门以及将作业成本管理与工厂的成本管理战略紧密联系提供支持。