中考语文情景对话

中考语文情景对话（精选10篇）

中考语文情景对话篇1

1.问候

Greetings

Good morning/afternoon/evening.早上/下午/晚上好！

Hello/Hi.您好！

How are you?

你好吗？

Fine, thank you, And you?

很好，谢谢你呢？

I am fine,too

我也很好。

How’s it going?…?

…最近好吗？ Great/Not bad/Terrible.很好/还行/糟糕的。Just so-so.还行吧！

Are you…?

你是…吗？

Yes,I am /No, I am not

是，是我是。/不，我不是。

2.介绍

Introductions

What is your name?

你叫什么名字？

May I know your name please?

能告诉我你的名字吗？

My name is…

我的名字是…。

Just call me…

就叫我….好啦。

What is your first/last name?

你的姓/名是什么？

My first/last name is ….我的姓/名是…

How do you spell your name ?

怎么样能拼写你的名字呢？ Tom.T-O-M

Tom.T-O-M。

Who is the girl in white?

那个穿白色衣服的人是谁呢？ What is your XXX’s name ?

你XXX的名字叫什么？ His/Her name is…

他/她的名字是…。

This is Mr/Mrs/Miss/.这是…先生、女士、小姐

Nice to meet you

很高兴见到你。

Let me introduce …

让我来介绍一下…。

3.告别

Farewells

Goodbye!(Bye-bye!Bye!)

再见。

See you later/tomorrow.(See you.)

稍后见/ 明天见。

Good night.晚安。

I am afraid I have to go now.我现在不得不走了。

We had a good time!

我们玩的很开心。

It is a pleasure!

不客气。

Take care.保重。

4.打电话

Making telephone calls

Hello!May I speak to…?

你好，我能跟XXX说话吗？

Is that…(speaking)?

你是XXX吗？

Just a moment.等一会。Hold on, please.等一会。

He/She isn’t here right now.他现在不在。

Can I take a message for you?

我能替他捎个口信吗？ Yes,please.是的，麻烦啦。

This is…speaking.我是XXX

Would you please tell Mr.Green that I called?

能告诉格林先生我给他打了个电话吗？

5.祝愿，祝贺和应答

Good wishes, congratulations, responses

Good luck!

好运。

Best wishes to you.给你最好的祝愿。

Have a nice/good time.玩的开心。

Congratulations!

恭喜！

Thank you.谢谢。

Happy New Year!

新年快乐！

Merry Christmas!

圣诞节快乐！

Happy birthday to you.生日快乐！

The same to you.你也是。

Enjoy yourself!

玩的开心！

Have fun!

玩的开心！

6.道歉和应答

Apologies and responses

I’m sorry.(Sorry.)

对不起。

I’m sorry for/about…

对不起….Excuse me.劳驾。/对不起打扰一下。

That’s all right./It doesn’t matter./ Never mind!

没关系。

7.遗憾和同情

Regrets and sympathy

What a pity!

太遗憾了！

That’s shame!What a shame!

I’m sorry to hear…

听到…我很难过。

Don’t worry about it.别担心了！

Oh,come on.Cheer up!

来吧，高兴起来！

That’s too bad.那太糟糕啦。

8.邀请和应答

Invitations and responses

Will you come to…?

你会来…？

Would you like to…?Do you want to ….?

你想做….吗？

Yes, I’d love to…

是的，我愿意

Yes, it’s very kind/nice of you.你人真的是太好啦。I’d love to, but…

我愿意，但是….That sounds great.那听起来不错。

Maybe someother day.可能要改天了。

I am afraid I can’t come to …

我恐怕我不能去… 9.提供（帮助等）和应答

Offers and responses

Can I help you?

/What can I do for you?

我能帮你吗？

That’s very kind of you.你人真的是太好了。

Would you like some….?

你想来些…吗？ Let me…for you.让我为你做…

Thanks.That would be nice/fine.谢谢，那太好了。

Thank you for your help.谢谢你的帮助。

Yes, please.是的，请。

.No, thanks/thank you.不，谢谢你。

10.请求允许和应答

Asking for permission and responses

May I…? /Can/Could I…?

我能做…吗? Yes/Certainly./ Of course(you can).是的当然可以。

That’s Ok/all right.没关系。

.I’m sorry, but…

我很抱歉，但是….You’d better not.你最好不要做…

11.表示同意和不同意

Expressing agreement and disagreement

Certainly/Sure/Of course.当然可以。

Yes, please.是的，请。

Yes, I think so.是的，我也这样认为。

That’s true/OK.可以。

That’s a good idea.这是一个好主意。

I agree(with you).我同意你的说法。

No, I don’t think so.不，我不这样认为。

I’m afraid not.恐怕不行。

I really can’t agree with you.我真的不能同意。

12.表示肯定和不肯定

Expressing certainty and uncertainty

I’m sure.我肯定。

I’m sure(that)…

我肯定… I’m not sure…..我不确定….I’m not sure whether/if…

我不确定是否… Maybe/Perhaps

大概/也许

13喜好和厌恶

Likes and dislikes

I like/love…(very much).我非常喜欢…

I like/love to… I don’t like(to)…

我不喜欢… I hate(to)…

14.谈论天气

Talking about the weather

What’s the weather like today?

今天天气怎么样？

How’s the weather in…?

…地方的天气怎么样？

It’s fine/cloudy/windy/rainy, etc.今天天气不错/多云/刮风/下雨… Lovely weather ,isn’t it?

天气不错，是吗？

What a heavy rain!

好大的雨！

What a strong wind!

好大的风！

15.购物

Shopping

What can I do for you? / May/Can I help you?

你想买点什么？

I want/I’d like…/I am looking for…

我想买点….How much is it?

多少钱？

That’s too much/expensive, I’m afraid.我恐怕太贵了。

That’s fine.I’ll take it.那行，我买了。

Let me have…kilo/box, etc.我要一公斤、盒子… How many/much do you want?

你想要多少？

What colour/size/kind do you want?

你想要..颜色/型号/款式的？

Is that all?

就这些吗?

Do you have any other kind/size/colour,etc.?

你有别的款式/型号/颜色吗？

16.问路和应答

Asking the way and responses

Excuse me.Where’s…?

对不起，请问….在哪里？ Excuse me, can you tell me the way to…?

打扰一下，你能告诉我去…的路吗？ How can I get to…? I don’t know the way.怎样能到达….我不知道路。Go down this street.沿着这条路直走。

Turn right/left at the first/second crossing.在第一个/第二个路口左转/右转。It’s about …metres from here.大概有…米远。

Is it far?

它很远吗？

You’d better take a bus.你最好乘一辆公交车。

Which bus should I take ?

我应该做哪路车呢？

I think you should take the NO.x bus.我认为你该坐XX路车。

Sorry, you’d better ask the police for help.对不起，你最好向警察寻求帮助。

17.问时间或日期和应答

Asking the time or date and responses

What day is(it)today?

今天星期几？

What’s the date today?

今天是几号？

What time is it?

现在几点了？

What’s the time, please?

请问现在几点了？

It’s Monday/Tuesday, etc.今天星期一/星期二。

It’s January 10th.今天是一月十日。

It’s five o,clock/half past five/a quarter to five/five thirty, etc.现在是XX点了。

It’s time for…/to do

是到该做…的时候了。

18请求

Requests

Can/Could you…for me?

你能替我做…吗？

Will/would you please…?

你可以不可以…? May I have…?

我可以…吗？

Please give/pass me…

请给我…..Please wait(here/a moment).请等一下。

Please wait for your turn.请等到轮到你的时候。

Please hurry.请快点。

Don’t rush/crowd.不要拥挤。

No noise, please.请不要发出噪音。

No smoking, please.请不要吸烟。

19劝告和建议

Advice and suggestions

You’d better do…

你最好做… You should…

你应该做….You need(to)…

你需要去做….Shall we…?

我们应该…吗？

Let’s…

让我们一起做….What /How about doing …?

一起去做…怎么样？

All right ,thanks

好吧，谢谢。

Why don’t you go to the park?

为什么去公园呢？

Right,I will do that.好，就这么办吧。

How/What about going out for a walk?

出去一起散个步怎么样？ That’s a good idea.Thank you.那是一个好主意，谢谢。You are right.你说的对。

Shall we play football together ?

我们应该一起踢足球吗？

I don’t mind.我不介意。

20禁止和警告

Prohibition and warnings

You can’t/mustn’t do that.你不能那么做。

If you…, you’ll…

如果你那么做，你将会… Take care!

小心！

Be careful!Look out!

21.表示感情

Expressing certain emotions

I’m glad/pleased/happy to…

很高兴做… That’s nice.那好吧。

That’s wonderful/great.太棒了。

What’s wrong?

怎么了？

What’s the matter(with you)?

I’m/He’s/She’s worried.我/他/她有点担心。

Oh, what shall I/we do?

我该怎么办呢？

Really?

真的？

Oh dear！

天哪！

22.就餐

Taking meals

What would you like to have?

想来点什么？Would you like something to eat/drink?

要吃/喝点什么吗？

I’d like…

我想吃点….Help yourself to some…

随便吃点…

Thank you.I’ve had enough

谢谢，我吃饱了。

Just a little, please.就一点儿.23约会

Making appointments

Are you free this afternoon/evening?

你今天下午/晚上有空吗？ How about tomorrow morning/afternoon/evening?

今天早晨/下午/晚上怎么样？ Yes, that’s all right.Yes, I’ll be free then.All right.See you then.Shall we meet at 4:30 at the school gate?

I will see you tomorrow.24.传递信息

Passing on a message Will you please give this note/message to…? He asked me to give you this note.Thanks for the message.25.看病

Seeing the doctor

There’s something wrong with my back.…

I’ve got a cough.I feel terrible(bad).I’m not feeling well.Take this medicine three times a day.Drink more water and have a good rest.It’s nothing serious.You’ll be right/well soon.How long have you been like this?

Let me look over you

Have you taken your temperature?

26.求救

Calling for help

Help!

What’s the matter?

Could you give me a hand? Would you help me ?

Do you mind helping me with my English?

27.语言困难

Language difficulties Pardon.Please say that again/more slowly.I’m sorry I can’t follow you.好吧，就这么定了。

是的，我那时候有空。

好的，到时候见。

我们能4:30在学校门口见面吗？

我明天见你。

你能把这个便条给…吗？

他让我给你这张便条。

谢谢你的留言。

我的后背不舒服。

我咳嗽。

我感觉很难受。

我感觉不好。

这个药一天吃三次。

多喝些水，好好休息下。

没什么严重的。

你将会好了。

你这样有多久了？

让我给你检查下。

你已经量过体温了么？

救命。

怎么了呀？

你能帮我个忙么？

你介意帮我学英语吗？

请再说一遍。

请再说一遍/说慢点。

中考题中的情景对话型应用问题篇2

例1 近年来，由于受国际石油市场的影响，汽油价格不断上涨，请你根据下面的信息，帮小明计算今年5月份汽油的价格.

解：设今年5月份汽油价格为元/升，则去年5月份的汽油价格为（元/升），根据题意，得.

整理，得.

解方程，得.

经检验，两根都为原方程的根，但不符合实际，故舍去.

答：今年5月份的汽油价格为4.8元/升.

例2 八年级三班在召开期末总结表彰会前，班主任安排班长李小波去商店买奖品.下面是李小波与售货员的对话.

李小波：阿姨，您好!

售货员：同学，你好，想买点什么?

李小波：我只有100元，请帮我拿10支钢笔和15本笔记本.

售货员：好，每支钢笔比每本笔记本贵2元，退你5元，请清点好，再见.

根据这段话，你能算出钢笔和笔记本的单价各是多少吗?

解：设钢笔每支为元，笔记本每本元.据题意得，

解方程组，得

答：钢笔每支5元，笔记本每本3元.

练习

1.根据图1中提供的信息，请你提出合理的问题，并作出解答.

2.春秋旅行社为吸引民众去天水湾风景区旅游，推出了如下收费标准:

某单位组织员工去天水湾风景区旅游，共支付给春秋旅行社旅费用27000. 请问该单位这次共有多少员工去天水湾风景区旅游?

3.先看下面这幅图，然后回答问题.

根据对话的内容，试求出饼干和牛奶的标价各是多少?

4.初三(2)班的一个综合实践活动小组去A、B两个超市调查去年和今年“五一”期间的销售情况，下图是调查后小敏与其它两位同学进行交流的情景.根据他们的对话，请分别求出A、B两个超市今年“五一”期间的销售额.

雅思口语情景对话篇3

在澳洲的第一个住所，位于该国的第五大城市阿德莱德的最西侧，一个靠海的叫Fulham的平均收入水平中等的区域。由于临海，每一口呼吸都显得格外清新，虽然我知道自己正身处全世界最适宜人类居住的国家和城市之一，理应如此。阿德莱德的7月，正逢冬季的最低温，每每夜幕降临时，房东老太太都会热心得提醒我打开暖气。至今还怀念她那时候经常会做的姜丝炒牛肉，很香，配一碗米饭，从头到脚感觉都是暖暖的。后来我才知道，跟很多寄宿家庭相比，她算很贴心了。由于澳洲是一个常年紧缺淡水资源的国度，当地居民都会尽可能节约用水，例如，每天洗澡，都会控制在5-10分钟，再比如，拖完地的水可以二次利用地浇灌自家的花园和庭院。因为是冬天，老太太希望我能每天临睡前洗个舒服的热水澡，完全不限制我的用水时间：”Please feel free to have a warm shower whenever you want.Your parents must be worried about you if you get cold in Australia.”

一个周末的午后，她端着一杯加了奶的咖啡和几块自己烘烤的曲奇饼干，来到我的房间：”Would you like to try some coffee and cookies? I made the cookies this morning and see if you like them.And I also added some milk to the coffee.““Oh, thank you so much, Kathy.You have been really kind to me.”

（当时我正在听歌）“No worries.So do you like music? By the way, who is singing? Amazing vocal„”

“He is American Born Chinese, and his name is Leehom Wang.The song’s name is Forever Love.”

“Oh, great to know that you like to listen to music.I could feel the melody of this song, which is peaceful.”

“Yeah, it’s a nice song, isn’t it? Kathy, the cookies taste delicious, and could you please teach me how to make them when you have some time?”

“Of course, you are always more than welcome, you know.What about the coffee?” “Great!Kathy, appreciated for your kindness, really!”

酒店英语情景对话篇4

Reservationist(R): Good afternoon. What can I do for you?

下午好，我能帮您什么吗?

Client (C) : Good afternoon. I’m calling from Beijing Foreign Trade Company. Is it possible for me to have a suite?

下午好，这里是北京外贸公司，我想订一间套房，有吗?

R: Certainly, can you give me your name please, sir?

有的，先生，可以告诉我您的名字吗?

C: West, W-E-S-T.

R: Thank you, Mr. West. But by the way, how long will you stay here?

谢谢，WEST先生。请问你要住多久呢?

C: I’ll stay here for quite a long time.

我将会住很长一段时间的。

R: I’m glad you will be staying at our hotel for a long time.

很高兴你将会在我们酒店长住。

C: How much is the suite, please?

请问套房多少钱呢?

R: Your suite is 320 yuan (RMB) per day.

您订的套房一天是320元。

C: Does that include attendance?

有包括服务费吗?

R:Three hundred and twenty yuan a day, service included.

320元一天，包含服务费。

C: Meals included?

餐费有包含在内吗?

R: Meals are extra, not included.

餐费是另外算的，不包含在内。

C: What services come with that?

都还有些其他的什么服务吗?

R: For three hundred and twenty yuan a day, you will have one bedroom with air-conditioning, a sitting room, a bathroom, a colour TV set, a telephone and a major international newspaper delivered to your room every day.

您的房间有一间带空调的卧室，一间客厅，一间浴室，一台彩电，一部电话并且每天都有主要的国际新闻报送到您的房间。

C: Do I have to pay in advance?

我需要提前预付吗?

R: Yes, you may pay half of it. The account will be settled later.

要的，您需要先预付一半，稍后会设定一个帐户。

C: On which floor is the suite?

套房在几楼呢?

R: We have reserved two suites for you to choose. One is on the first floor, the other on the thirteenth floor. Both of them have a bathroom and face to the south.

我们提供两个套房供您选择。一个是在一楼，另一个是在十三楼。两个套房都带浴室并且都是朝南的。

C: What’s the difference between them?

它们之间有什么不同呢?

R: The conditions and the prices are the same. No difference.。

条件和价格都是一样的，没什么不同。

C: Which is quiet? I want a quiet one. I hate noise at night.

哪一间更安静?

R: The one on the thirteenth floor is very quiet. The room number is 1316.

三楼的那一间是非常安静的。房间号是1316。

C: I think I’ll take the one on the thirteenth floor.。

我想我还是订三楼的那一间吧。

R: OK. And your arrival and departure dates?

好的，那您抵店和离店的日期是?

C: I don’t know, but it could be seventeen to twenty days.

不知道，但是大概会住17至20天吧。

R: Then we can only confirm a room from the 10th to the 27th. I’m afraid we won’t be able to guarantee you the room after the 27th.

那我们只能确认一个房间给您，从10号至27号，恐怕我们不能保证27号之后有房间给您了。

C: What if there isn’t any room then?

是不是那之后都没有房间了?

R: Don’t worry, sir, We can either put you on a waiting list or find you a room in a nearby hotel.

不要急，先生，我们也可以将您列在等候名单上或者在最近的地方为您找一家酒店。

C: Fine, thank you. Good-bye.

好的，谢谢，再见。

日常情景英语对话：问路篇5

Jessica：Hi, may I buy a ticket back to New York city?

你好我需要一张去纽约市的票。

O：Sorry, we had an accident this morning, so we do not sell any ticket back to New York right now.不好意思，我们早上有事故，所以回去纽约市的票不买了现在。

Jessica：What? But I have to go back to New York city today.

啥?但是我今天必须回去!

O：You may take flight, but I am not sure about flight schedule. Or you can take greyhound.

你可以坐飞机啊，但是我不知道航班点。或者，你可以坐灰狗!

Jessica：What is greyhound?

神马是灰狗?

O：It is a name of bus. It can bring you back to New York this afternoon, but you have to go to their station to check. Wait, let me call first.

巴士的名字。它今儿下午可以把你带回纽约，但是你也要去车站查看一下，等等, 我可以先打个电话问问。

Jessica：Thanks.

谢谢!

O：Yes, they told me the bus will departure at 1:00 pm. Your time is ok. It is not far. 巴士下午一点开。你的时间可以的。不远。

Jessica：Great, would you like to give me the address of Greyhound station?

太好了，您能给我灰狗那个车站的地址么?

O：Sure.

没问题。

Jessica：Thanks a lot.

多谢!

O：You are welcome.

签证面试英语情景对话篇6

A：Hi. Today, I am the interviewer for your visa application.

你好。今天我负责对你的签证申请进行面试。

B：OK. Here is my application form and all the documents.

好的，这是我的申请表和申请资料。

A：Can you tell me why do you want a visa to America?

能告诉我你为什么想要申请美国的签证吗?

B：Because I want to have a view of the exotic landscapes to extend my views and understanding of the world.

因为我一直想要领略一下异域风光，以扩展自己的视野，增进对世界的了解。

A：OK. Do you plan to go to America all by yourself or with your family?

好的，你打算自己去还是和家人一起去呢?

B：Myself.

我打算一个人去。

A：Have you finished all you preparation?

那你对你的行程都准备好了吗?

B：Yes. Everything is ready.

是的，都准备好了。

It’s the most feared question during any job interview: Can you tell me about yourself? Before I share a list of 10 memorable answers, consider the two essential elements behind the answers:

“你可以介绍一下自己吗?”此题乃是面试无法回避的可怕存在。在阅读我的建议之前，先了解一下回答背后的重要逻辑。

The medium is the message. The interviewer cares less about your answer to this question and more about the confidence, enthusiasm and passion with which you answer it. The speed of the response is the response. The biggest mistake you could make is pausing, stalling or fumbling at the onset of your answer, thus demonstrating a lack of self-awareness and self-esteem.

信息只是媒介。比起你给出的答卷，面试官更在意你回答时的自信、热忱和激情，你回答的速度本身就是答案。而你可能犯的最严重失误就是支支吾吾的样子，这就坐实了你缺乏自信，和自我认知。

立即抓住眼球

“I can summarize who I am in three words.” Grabs their attention immediately. Demonstrates your ability to be concise, creative and compelling.

座右铭

“The quotation I live my life by is…” Proves that personal development is an essential part of your growth plan. Also shows your ability to motivate yourself.

人生观

“My personal philosophy is…” Companies hire athletes C not shortstops. This line indicates your position as a thinker, not just an employee.

自我认知

“People who know me best say that I’m…” This response offers insight into your own level of self-awareness.

“今早我百度了一下自己的名字，结果发现了这个….. ”

“Well, I googled myself this morning, and here’s what I found…” Tech-savvy, fun, cool people would say this. Unexpected and memorable.

你热爱什么?

“My passion is…” People don’t care what you do C people care who you are. And what you’re passionate about is who you are. Plus, passion unearths enthusiasm.

“我从7岁开始就…”

“When I was seven years old, I always wanted to be…” An answer like this shows that you’ve been preparing for this job your whole life, not just the night before.

“如果把我的人生拍成电影，那名字应该是…”

“If Hollywood made a move about my life, it would be called…” Engaging, interesting and entertaining.

商务谈判模拟情景对话篇7

主谈：希望本次谈判能够圆满成功，双方能够维持长期友好的合作关系。买方：正题：我方已对贵公司的产品进行了了解，表示对贵公司的产品很满意，(我方一致同意并邀请贵公司来这里会晤与商谈。) 买方：(我方非常乐意以贵方公司就我们合作的事宜进行洽谈，希望今天的洽谈有个愉快的结果) 买方：贵方提出产品合作中的条款我方可以接受，但是由于我方公司正着力拓展北京、安徽区域，力争发展成为全国性生鲜超市龙头企业，跻身中国连锁企业前列我方需要购买(多少箱水)，数量多，所以我方本次报价为(多少元每箱)。

卖方：贵方的报价经过我方仔细的考虑与讨论，一致认为贵方的报价过低，以长期合作的角度来看希望贵方再考虑一下给出一个我方可以接受的报价。

买方：总经理：那么贵公司预想的报价是多少呢?

卖方：(…………………..)

买方：我方是经过仔细的市场调查之后得出这个合理的价格，但贵方公司的报价较高不知贵方是否能给出一个合理的理由呢。

卖方：总经理(详细讲解)：下面请贵公司看下资料(景田矿泉水的优势)

(总经理将资料分发给对方)讲解………所以提出这个价格已经是很合理了

买方：其实我们也是基于贵公司的(优势：例如：先进技术和贵公司在市场上的声誉等)，在众多公司中选择与贵公司合作，而且通过近几次的接触和了解，我们也被对方的诚意所打动，我方以十二分的诚意与贵方商谈，我们衷心希望我们能在最终价格上达成共识。

卖方：我方十分感谢贵方特意为此合作抽出宝贵的时间，我方也能体会到贵方对本次合作的重视，我方也是带着十分尊重贵公司的提议进行谈判的。

买方：关于我方提出的(每箱多少元)报价请贵方好好的考虑一下降低贵方的利润空间，在价格上做出进一步的让步，我方接受贵方的邀请来(地点)进行谈判可见我们对此次合作的重视。

卖方：我方能体会到贵方的心情，也确实很感谢贵方的付出，但是价格的让步似乎有些太大了，这样一来我方不知如何获利，这样吧，为了体现我们的诚意，将价格降至X万元(价格仍低于对方的报价)。 2

买方：我方非常感谢贵公司对此次合作的积极态度，但是贵公司的报价仍然过高，超出了我方公司决定的范围，所以我方希望能够再商议一下再回复可以吗?

卖方：既然这样，那么此次谈判就先到此吧。我方为贵公司准备了。。。。(自由发挥)

二次谈判

卖方：贵公司是否商讨出满意的答案了吗?

买方：(感谢贵公司对我方的招待)我们经过了仔细的考虑和商议，我方非常感谢贵方公司为加强我们双方合作付出的努力，所以我们打算将报价提升到X万元(报价仍低于对方报价)

卖方：贵公司果然豪爽大气，令人钦佩。我们深知贵方为推动合同的如期签订而做出的巨大努力，但是我方仍然认为(第二次报价)为可接受的价格，请贵方听听我方销售总监的合理解释。

销售总监：报告中说明。。。。。。。(资料)所以我方认为这样的价格是合理的。

买方：贵公司的产品质量是值得肯定的，但是据我们了解与调查，贵方的产品如果大量订购是可以有所折扣的，我们也与市场上其他公司接洽过，比如(农夫山泉公司，怡宝公司，冰露公司等)，虽然技术不是很顶尖，但是差距也不大，而且也在不断改进中，并且报价也相对比较合理，请大家看下他们的报价。所以我方认为贵方提出的报价

在预料之外，希望贵方可以做出进一步的让步。至于费用，我方认可贵方的解释。我们也认为XX万元是(调整金额)合理的，毕竟双方的合作是长期的。我们也很重视产品的质量，所以我们在费用上达成共识，但在其他费用方面仍和我方预料的有一定差距。卖方：经过我方的商量，我方同意在费用上让步X万元，这也是厂商给我方最大的让步了。

买方：我方很高兴贵方公司能做出让步，这样也有利于我们继续商谈。但是仍不是我们能接受的价格，贵方在利润空间上的调整太小了些。卖方：能和贵方合作我方十分荣幸，我方也本着双赢的目的进行合作，如果合作最终不能达成共识，我们之前所做的努力将会付诸东流，同时也伤害了双方友好合作的感情，所以我希望贵方能就我方报价再考虑一下，对于贵方提出的价格我方实在无法接受，这与我们实际成本相差太多，如果以这个价格成交，我方完全无利益可言了。

买方：但是贵方公司较其他公司的报价的合理性仍有些差距，实际上这笔订单其他著名公司表示有极大的兴趣并有意愿同我方公司进行深入的接触，但是由于同贵公司的接触，我方深刻感受到了贵公司合作的诚意和意愿，我们非常希望此次商谈能够取得圆满成功。如果贵公司实在无法接受我方预期的价格，那么我方将表示遗憾，只能寻求其他合作伙伴了。

餐厅商务礼仪情景对话篇8

错误应对：

1、是啊，我们也没有办法;

2、我一定把你们的建议反映给我们老板;

3、没有啊，我们怎么没有这种感觉。

问题诊断：

“是啊，我们也没有办法”让客人感觉自己也很无奈，但却损害了酒店的形象，并且问题依然没有得到解决，比较消极的处理方式。“我一定把你们的建议反映给我们老板”这种说法是把老板做挡箭牌，把所有的责任都推给了老板，应对也过于简单，没有具体可信的说服力。“没有啊，我们怎么没有这种感觉”这种模糊的语言表达，对顾客抱有严重的质疑口吻，容易引起争执。

服务策略：

顾客的反馈是我们提高服务和菜品质量的指南针，我们应该很认真的去对待，作为服务人员发现酒店出现的问题也应该及时反馈，但绝对不能损害酒店形象，一个总是消极面对或通过贬低酒店形象来表现自己是无辜的服务人员，是不会赢得顾客的尊重的。就本情景而言，服务人员应该积极面对顾客提出的问题，并澄清事实或说明原因，同时要记录

正确应对：

服务员一：一听就知道您是我们老顾客，对我们的菜肴真是熟悉啊!是的，最近我们确实在做一些菜品调整，换了一些新菜，加入了一些特色，但整体菜系都没有大的变化，来，我给您介绍一些我们刚上的新菜。

服务员二：张先生，(如果厨师没有换)谢谢您的宝贵意见，我们的厨师没有换过，不过换了一些新菜，我会将您的意见反馈给我们的厨师长，希望下次您来品尝我们菜肴时，菜品口味能让您满意，非常感谢您!