影城营运主管工作总结

影城营运主管工作总结（共7篇）

影城营运主管工作总结 篇1

总结报告

本批次营运和市场入职和晋升培训工作，以恒大企业文化、工作作风灌输及业务能力知识提升为主。在具体课程安排上，我主讲第一天的公司企业文化和培训管理制度、张思聪及冷占凤两位讲师各自以市场和营运工作进行授课，从而以最快的速递帮助新入职的员工调整心态，转化角色，快速融入企业，投身工作。2016年长春第二批营运和市场培训应参加学员16人，共到场17人,其中市场岗位学员9人，营运岗位学员8人。17名培训学员分两批参加培训基地市场和营运业务能力考试，合格率为94%，最低为80分，其中有一名营运学员沈阳恒大翡翠华庭影城关浩，培训期间离职，以考试不合格处理。

本次培训工作是院线营运中心培训管理部组织的第一次市场和营运类新员工入职培训，为了让新入职员工加深公司认识、增强团队凝聚力，提升业务知识能力，锻炼沟通、协调、组织能力，培训课程中加入了团队建设活动模块。团建内容的编排上，以简单、活动目的明确为主，学员参与高，比较认可该培训模式。课程的空场时间，能组织学员做小活动保持良好精神状态投入到课程中。

本次2016年长春第二批营运和市场培训工作普遍得到了学员认可和赞赏，具体的课程编排、饱满程度等还存在一些不足，需进行改善：

一、课程编排的问题：

（1）薪入职员工对恒大影城及自己接下来的工作了解较少，概念性不强，培训过程中讲师授课比较单调，略显枯燥，缺少活跃课堂气氛，增加学员间互相讨论的环节。

（2）因为市场培训前一天，凤凰佳影系统刚刚更新，导师未能提前熟悉好系统，导致授课过程中，部分问题没有及时得到解决，花费了部分上课时间解决系统问题。

（3）市场岗位培训课表中最后一天的课程安排有商家联盟和团体票的谈判，时间比较赶，培训结束没有人及时的跟进，导致商谈夭折，二、讲师培训内容的问题：

(1)市场培训工作过多的偏向理论授课，实操工作做得略少。（2）营运实操培训过程中，因为影城顾客较少，导致实操培训覆盖面较窄，对影城常见问题处理较少。

三、建议及改善方向：

（1）讲师应重视每次培训，精心准备课件，完善课程中各个环节，对不懂得新问题抓紧学习和掌握，增强个人魅力，有利于课程效果和学员积极性。

（3）建议讲师着正装出席，可给出入职场的新人以正式、职业感，员工从入职即端正工作态度。

（4）讲师按照课表内容进行备课，可以适当增加自己的活跃性，活跃课堂气氛，前提是保证课表安排课程内容不变。

（5）及时组织讲师互相授课，互相评分，提高讲师授课水平。

（6）可以将谈判商家联盟和团体票的课程改到培训中间休息的周末进行，这样学员在不耽误培训课程的前提下，完成商家联盟和团体票谈判的工作。

总而言之，本次培训成功灌输了新入职员工和晋升员工对恒大企业文化的认识和理解，帮助其快速融入恒大文化，提升自己的业务能力，培训过程中的团队建设活动，使新入职员工彼此互相认识，提升了团队凝聚力和集体荣誉感。同时，为了让学员加深对自己工作性质的了解，将学员进行分组，自选商家，进行谈判合作，让理论课程结合实际，加深对工作性质的了解。

营运中心培训管理部针对本次培训进行反思及情况汇总，将逐步完善培训工作，努力打造院线铁军队伍，愿恒大院线越来越好！

院线公司营运中心培训管理部

董乐

营运主管工作职责 篇2

2、协助商户内部管理工作，包括但不限于检查监督商户商品质量，确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品，且无超范围经营行为，营业时间内导购员到岗情况，仪容仪表，工装规范与工牌佩戴等;

3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡视检查并做好记录;

4、负责监督店铺销售，进行数据统计核查，杜绝私收银或未入我司POS收银系统情况的发生;

5、负责所辖区域内保安，保洁，物业设施状况并维持正常运作;

6、负责收取商户资料的收集进行登记;

7、协助财务部负责租金催缴工作;

8、负责根据商户进撤场的流程，协助商户办理相关装修手续，并告知装修施工相关事宜;

9、配合招商完成楼层品牌调商计划;

10、负责公司主题促销活动谈判,并协助推广做好各档企划活动的执行,推动与活动效果反馈,根据店铺促销活动需要进行播音宣传;

11、负责投诉接待和商品退换货处理，一切从顾客利益出发，尽可能的满足顾客需求;

12、负责每月市场调查，数据内容真实，并及时上报给上级;月、季、年销售数据的收集、分析、反馈，并定期做好销售分析PPT;

超市营运主管的工作职责 篇3

1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好楼层经营管理工作。

2、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

3、负责审定进货和销售计划，掌握楼层的经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握楼层各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。

5、负责本楼层商品价格定位管理，严格控制商品的进、销、存、调运作程序，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，及时与物价部门沟通，定期组织员工市场调研，反馈调研信息，及时调整不同档次商品价格。

6、全面负责本楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

7、组织本部门会议，及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。

8、严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

9、对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。

营运主管工作职责具体内容 篇4

2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。

3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。

4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。

5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。

6、负责商场营运数据的提取，并分析商户经营能力。

7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。

营运主管工作的职责信息 篇5

1、执行公司的商品销售政策，完成公司下达的销售目标;

2、根据公司下达的销售指标，制定全年销售费用预算，做好销售成本及费用的控制;

3、根据公司目标制定年度、月度各区销售指标，组织、跟踪各区销售指标的达成情况;

4、管理、分配各区销售任务，指导各区完成销售目标;

5、和各区密切配合，针对业绩达成情况开展定期沟通会，并提出改进建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上销售管理岗位工作经验，全国型零售连锁行业背景;

2、熟悉销售指标的制定、分解及销售数据的分析，极强的数据整合及统筹、规划能力;

3、知名零售品牌销售管理经验优先;

营运主管工作职责与任职要求 篇6

2、检查门店各岗位操作规范，并提出相关意见及改善建议;

3、协助进行员工值班管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效;

4、控制商品损耗率，提升员工工作效率;

5、协助进行门店订货及货品管理工作;

6、协助管理门店固定资产及设备，保障公司资产不受损失;

7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作，保障运营安全;

8、协助进行门店客户服务管理，协调并解决紧急客户问题，确保服务质量;

9、协助组织并策划门店营销活动，提升门店营运绩效。

★ 成本经理工作职责任职要求

★ 营运经理工作职责描述

★ 酒楼营运经理工作职责

★ 前台文员工作职责与任职要求

★ 投标预算员工作职责与任职要求

★ 土建项目经理工作职责与任职要求

★ 物控专员工作职责与任职要求

★ 工作职责与要求

★ 营运经理的基本职责

营运主管求职简历 篇7

目前所在地：天津民族：汉族

户口所在地：天津身材：157cm48kg

婚姻状况：已婚年龄：31岁

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：销售助理：销售代表、行政/人事类、客户关系管理专员：

工作年限：6职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：--3500希望工作地区：天津天津

个人工作经历：公司名称：珠海金捷成贸易有限公司起止年月：-06～-01

公司性质：私营企业所属行业：木材，家具

担任职务：业务代表

工作描述：负责业务拓展、谈判，维护与客户持续发展，跟踪客户的意见反馈。

离职原因：公司搬迁

公司名称：广东奇趣游艺有限公司起止年月：-02～-10

公司性质：私营企业所属行业：文化，艺术

担任职务：营运主管

工作描述：主要负责业务(该公司主要经营儿童游艺设备)推销推广，培训、管理销售队伍提高整体业绩，激励下属实现各阶段销售指标。

离职原因：生育

教育背景

毕业院校：华南师范大学

最高学历：大专毕业日期：2007-07-01

所学专业一：行政管理所学专业二：行政管理

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

-022007-07华南师范大学行政管理大专1

-08-12韦博国际英语培训中心英语口语/

语言能力

外语：英语良好

国语水平：优秀粤语水平：精通

工作能力及其他专长

本人善于与人沟通，亲和力强，灵活应变，多年销售管理工作积累丰富经验

详细个人自传