目标管理制度（推荐8篇）
内容摘要：
任何一个机构都为实现一定的目标而设立，目标是个体、群体或组织对从事的某一活动期望达到的成就或结果。班级作为一个教育组织，同样有它自己的目标：通过教育管理，以促进和实现人的发展。有目标就有管理，管理目标是班级管理的核心，而目标管理则对管理目标的实施起着至关重要的作用。
关键词：
目标
管理目标
目标管理
引言
管理对班级活动的开展有着很大的作用，管理者既可以是班主任和任课教师，也可以是学生干部。
人类的任何实践活动都是有目的的，同样，任何管理都要围绕目标而进行。因此，管理目标就自然而然产生，管理目标是班级管理的起点，又是评价班级管理绩效的依据和标准。
建立了目标就要对目标进行管理，只有对目标的不断管理才能真正发挥班集体的作用，才能实现学生的全面健康发展。
正文
一、目标
一个人的一生都是在目标的激励下成长的，通俗的讲，目标就近乎于人的欲望、想法、念头等等。比如一个贫困的人幻想有一天能摆脱贫困，变成一个富翁，这是他的想法，也可以成为他的目标；一个热恋的男孩幻想与他心爱的人幸福的生活，直到白头，这是他美好的愿望，也可能成为他奋斗的目标。目标不是一承不变的，它随着时间、地点、环境等的变化而变化。
目标究竟是什么？
目标是个体、群体或组织对所从事的某一活动期望达到的成就或结果。
可以毫不夸张的说，任何一个机构都为实现一定的目标而设立。纵观世界，大到联合国、世贸组织等国际性组织，小到一个国家设立的各种机构，甚至家庭的产生等都为实现一定的目标。联合国、世贸组织等国际性组织的设立是为实现人类和平发展的目标；一个国家设立的各种机构也是为了维持国家的正常运转；家庭则是实现“友情——爱情——亲情”的目标而设立的。同样，任何一个人都为实现各种各样的目标。有目标才能让人为之奋斗，人生才会如萧伯纳说的那样：“人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标！”若没有任何目标，人生就失去光彩，也失去了灵魂。小塞涅卡说：“有些人活着没有任何目标，就像河中的一棵小草，他们不是行走而是随波逐流。”那么目标有什么特性呢？
1、目标的特性 a、预期性
由于目标是人们预期要得到的结果，而不是能控制的结果，因此，目标具有预期性。如一个高中生的目标是考上名牌大学，名牌大学是这个学生的目标，但它又不一定能实现，只算是个预期目标，只能为这个预期目标奋斗，而不能去控制这个预期目标。b、指向性
又由于目标规定了人们行为的指向，预示着人们努力追求的某种境地，因而，目标又具有指向性。一个人为自己定的人生目标是成为一名建筑设计师，那么他就向他的预期目标奋斗，同时，他对一些造型、图纸、图形，建筑材料等都格外的关注，这就是他的目标所指向的。c、主体性
目标体现了人的主动追求。是一种“我要做”而不是别人强加给他的“要我做”的主体行为，所以，目标还具有主体性的特点。一个人的目标设立，仅仅是他的个人主体行为，他不能要求别人来实现他的目标，但是可以借助别人的帮助通过自己的努力来实现目标。同样，一个组织的目标，也是这个组织的主动意识和行为，只有这个组织通过各方面的努力来实现。班级作为一个教育组织，它有什么目标呢？怎样实现目标呢？
二、管理目标
班级作为一个教育组织，同样有自己的目标，它的目标是通过教育管理，以促进和实现人的发展。因此，管理目标对一个班级正常的教育活动起着重要的作用。一个班级教育活动的正常开展，需要管理目标。那么，什么是管理目标呢？
班级管理目标是班级组织为实现学校的目标和任务，从本班级实际出发确定的管理活动所要达到的一种理想状态或预期要得到的结果。管理目标就是一个班级要达到某种预期性的结果。比如，一个班想在全年级卫生与出勤上达到优秀，这就是这个班级的目标，它的实现需要同学们的积极参与，也要班干部和班主任的有效管理。
班级管理目标是学校教育目标的从属，班级管理目标又是班级管理的核心，俗话说“有学需先立志”，管理目标这么重要，那它究竟有何作用呢？
1、管理目标的作用
(1)导向作用
班级管理目标为班级所有成员指明方向，目标导向作用的实现，依赖于班级管理者使班级管理目标成为班级全体成员的共同行动目标。一个学校要评优秀班级，班主任征求同学们的意见后决定去争取，可以说这是同学们主动追求的目标，班级所有成员都以主人翁的身份来决定目标，这个目标就易于实施，同学们的行为也都指向了这个目标。
(2)聚合作用
班级管理成效，取决于班级成员行动的团结一致，因此班级的凝聚力对于一个班级来说是重要的。班级管理目标可以作为共同目标聚合全班的力量。一位新上任的班主任，为了证明自己，决定要在期中考试中取得一鸣惊人的成绩。她对全班同学要求很严格，不准有人说话和不交作业，但是成绩优秀的除外，搞得同学们意见很大。在这个案例中，这位班主任制定的管理目标很难实现。她没有注意到目标的聚合作用，只有聚合全班之力，才能实现集体的目标，仅凭几个人之力，是不能完成预期的集体目标。(3)激励作用
目标作为人们期望的结果，往往反映了一种理想追求。如果一个目标确实成为行动者的理想，它就会发生激励作用。班级管理目标要能发挥激励作用，它必须给班级成员提供一个发展的美好前景，这一美好前景对于班级成员来说，通过努力是可以实现的。
适当的管理目标可以充分发挥目标的作用，也有利于教学活动的开展和学生的健康成长。那么，适当管理目标设定的依据是什么呢？先来看两个案例：
一位刚由师范学校毕业的大学生被分配到一个乡镇的小学校。新的环境，新的机遇和挑战，让这个血气方刚的大学生踌躇满志，恨不得立即大干一场，来展现自己的能力和才华，也让自己有立足之地。几个月后，有一位老师因病要休假，他便接过那位老师所代的班级。那个班级的情况，他也有所了解：学生学习也认真，就是太贪玩，所以在全年级处于中等水平。
当他第一次以班主任的身份走进教室时，眼前让他大吃一惊：里面闹哄哄的，地面上到达是碎纸片和粉笔头，桌子摆放的乱七八糟，同学相互追打，这与他所设想的完全不一样，这样的环境怎么能安心学习呢？他很恼火的跨上讲台，用力的拍了一下讲桌，下面的学生慢慢安静下来，他不想一来就训斥学生，所以就让学生们自习，他就在讲桌上写学期目标：首先力争在期末考试中成为优秀班级；保持教室卫生彻底的干净；杜绝拖拉作业，杜绝上课交头接耳，杜绝迟到或早退，违反的学生公开批评；在平时测验中成绩倒数者罚扫地一周。他相信严师出高徒，没有压力就没有动力，没有动力目标就完不成，自己的愿望就会泡汤。当他公布这些时，教室里鸦雀无声，大家都挣大眼睛看着这位新班主任。他很自豪自己为班级设计的目标，只要有这样的惩罚在，不怕学生学习不认真，那时别的老师就不回看低自己了。以后的日子，他每天都很辛苦：要备课讲课，要写教案批作业，又要时刻督察着班里的一切。他听别人说，作青年教师要严厉，那样才有威信，学生才听你的话，你才能完成教学任务。过一段时间后，这个班的卫生和纪律有了很大的改观，同学们每天都乖乖的学习，期末成绩出来后，他兴高采烈的去看成绩，不看还好，一看当时就愣了：他班的总成绩居然是倒数！自己辛苦几个月就得到这些呀？到底是哪里没有做好呢？
魏书生没有受过师范教育，19岁之前是个种地的，后来任教务主任、校长等。他担任实验学校校长与书记时兼两个班的班主任，承担两个班的语文教学，他经常外出讲学和开会，一年平均外出讲学开会的时间达4个月之久，但是他却从来不请人代他上一节语文课。他在学期之初即进行期末考试，一学期上完的教材他用30多课时就讲完了；他不批改作业，不修改作文。这似乎让人难以致信，这个班主任合格吗？但事实告诉了人们答案：他的学生在升学时成绩却比重点学校的学生成绩平均高7、8分。按照魏书生的话说：“我外出时间多，我管理班级的时间就少了，但班级一学期的各种目标也都要实现，于是我就研究让学生进行自我教育，发挥他们的能力。大家分头承包一些事情，我更多的士观察和指导，将学生引导到班级的目标上，这样我的班级就变得井井有条了。我把学生看作是我的家人，他们帮着我出主意，我也帮助学生出主意，合力大于分力之和。我没有管理学生这个心态，而是为了学生好，这样制定的学期各项目标就可以超额完成。”一位优秀的管理人员需要听的至少和谈需要说的一样多。大量听取学生的意见，让学生以主人翁的身份去参与，学生就表现出很大的热情和积极性，班级管理目标就很容易实现了。
通过上述两个案例，我们可以看出什么？第一个青年教师制定的很多目标没有真正实现，而魏书生老师管理两个班级，制定的各种目标却超额实现，怎么会有如此巨大的差距呢？这就要从管理目标制定的依据说起。
2、管理目标制定的依据
班级管理目标的制定不是随意的，而是有依据的，正确把握制定班级管理目标的依据，才能制定出适合于班级管理的目标。制定班级管理目标的依据又可以分为两个方面：(1)班级管理思想依据：
有什么样的管理思想，就会制定什么样的目标，也就会有怎样的班级管理，因而制定班级管理目标，要依据正确的管理思想。在组织管理活动中，要以人为出发点，以学生为出发点，也就是一种“以人为本”的管理思想和“以学生为本”的管理思想。管理就是为了学生更好的发展，小学班主任面对的首先就是小学生，小学生有小学生的发展要求，制定小学班级管理目标，就要体现小学生的发展要求。(2)班级的实际情况依据：
设定班级管理目标，不仅要遵循正确的管理思想，而且要从班级管理的实际出发。正确的管理思想是“以学生为本”的思想，然而不同的学生，不同发展阶段上的学生，不同个性特点的学生，他们的发展可能性是不同的，这就要求班级管理目标的制定必须从本班级的实际情况出发。每一个小学班级的学生，都是一群处在一定年龄阶段、生理阶段和心理发展阶段上的学生，首先要以小学生身心发展的实际情况出发。但特定的环境也会造成不同小学生身心发展的不同特点，包括家庭环境、社区环境和班级环境，因此我们要多方面考虑班级的实际情况，从实际出发制定相应的管理目标。
从上述第一个案例中，我们可以看出：那位教师制定的管理目标没有从班级实际出发，没有从学生身心发展的实际情况出发，仅凭自己想当然；小学生都是好动不好静，这是他们的天性，你不可能要求他们像大人一样整天坐着不动，不说话不打闹。
所以制定目标必须符合班级的实际情况，不能超越小学生的身心发展，作业完成不了很正常，不能惩罚学生，应该帮助他们找原因，也不能硬性规定考试成绩，这很容易引起学生的逆反心理。这位老师就像封建的大家长，一权专治，对学生根本没有任何民主可言，制定的管理目标也是根据自己的想法完全没有征求学生们的意见，这就让管理目标失去了价值，不能发挥管理目标的导向、聚合、激励的作用。这是制定管理目标失败的根本。
而著名教育改革家魏书生身兼两个班的班主任，平时很忙却能将各个班管理的井井有条，各种教学目标顺利实施。这并不是魏书生有什么天生的领导管理资质，他也如常人一样，一件事一件事的做，只不过他有特殊的方法：一是靠民主，二是靠科学。“民主”就是让学生获得这样的观念：所有一人都是一个世界。所以应该最大限度地去理想和包容，然后发现学生内心世界的广阔，增加学生的主人翁意识，这种主人翁意识能够激发学生对各种学习目标的热情，也就是从学生身心健康出发，让学生参与目标的制定与管理，这样就有事半功倍的效果。“科学”是将这种热情用制度、程序落实到具体时间和空间上，就是如何制定和怎样完成目标。热情有了就应有相对应的目标，学生才能既高兴又乐意去向目标努力。因此有了科学和民主，很多事教师不必事事躬耕，效果也会很好。魏书生老师提倡苦中有乐、忙中求闲、失中求得、闹中求静。他的工作加在一块，在一般人眼里简直不敢想象，但他有目标：既使有一万件事，也只能选择干一样，关键是要清楚哪个是不做不行的，哪个是副手、助手能做的，哪个是再拖两天没有问题的，将这些运用到教学管理中，会收到很好的效果。
从分析中可以看出：第一个教师实行专制、空想的管理思想，而不是根据班级的实际情况制定管理目标，这不能调动学生的主人翁意识，没有凝聚集体的力量，目标当然完成不了。魏书生制定的目标则处处显现出民主，科学，服务的教育和管理思想，在这种思想指导下，各种目标实施起来就井然有序了。两个人依据不同的原则而制定目标，得到的结果却大庭相径，那么，班级管理目标的设定有什么原则呢？
3、班级管理目标设定的原则
俗话说：“凡事豫则立，不豫则废。”做什么事都要有准则，否则就难以取得成功；同样，为确保班级管理目标设定的正确性，目标的设定必须遵循体现规律性的原则。(1)发展性原则
发展性原则是说，制定的班级管理目标应体现促进学生发展的要求。任何一个班级管理者必须明确一个问题：学生不是因为班级而存在，而是班级为学生而存在，班级为学生的发展而存在。制定一个整体目标时，要考虑到每一个学生的发展要求，每个学生的发展就是整体目标实现的前提。(2)针对性原则
针对性原则是指，制定的班级管理目标，符合班级管理对象的实际。不能眼高手低，制定一些难以完成的目标，要从学生的发展要求的发展可能性出发来制定相应的管理目标。一个教师想要所代班级在全校运动会上总分排在第一位，就要求所有学生每天锻炼两小时，搞得同学们每天疲于应付。该教师违反了班级的实际情况，过高的制定一些目标，并不是所有的学生都乐于锻炼，应结合学生的实际，针对不同的学生制定相应的目标。所以，体现针对性原则的班级管理目标，应能够反映学生的实际要求和实际发展可能性。(3)层次性原则
层次性原则是说，制定的班级管理目标应有层次性，应分清轻重缓急，分清什么是小目标，什么是大目标，什么是眼前目标，什么是长远目标；然后再科学制定班级管理的各种目标，这对于目标的顺利实现至关重要。
应该说，没有层次就不知轻重缓急，目标也就不能实现。具有层次性的班级管理目标，在一个班级管理总目标的基础上，还应分解出许多不同层次的子目标。班级管理活动就是通过一个个具体的子目标的实现，逐步逼近总目标，直到总目标实现。在制定班级管理目标时，不仅要考虑远景目标，还必须考虑近景和中景目标。近景目标的实现，帮助中景目标的实现，中景目标的实现有助于远景目标的最终实现。
三、目标管理
“目标管理”是50年代美国著名教育家彼得·德鲁克提出并发展起来的一种管理方法。它以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，来有效地完成组织的任务。实践证明，在班级中实施“目标管理”是提高学生自我管理能力最适当、最有效的方法之一。
一、确立目标，激发自我管理的动机 1．认识自我。
所谓“自我管理”，就是要在心里有个“人”——“自我”在管理自己，不要外在的人——父母或老师来管自己。因此，我们要注意培养孩子心里的那个“人”——自我，使他们能逐步学会分析自己，了解自己，认识自己，而这正是确立目标的前提与基础。2．制订目标。
动机是直接推动一个人进行内部活动的动因。只有激发了学生改正缺点与不足的动机，才能使他不断地实现自我管理和自我完善。时机成熟，制订目标，能使人产生“这是我自己的目标，我要尽可能地完成”的心理效应。
二、实施计划，培养自我管理的能力
实施计划是关键，这既是能否达到目标的最重要的部分，也是培养学生自我管理能力的最重要、但也是最难实施的部分。1．激励前进。
现在不少学生自我监控能力不强，这往往与胸无大志、漫无目标有关。但是，小学生有了明确的奋斗目标也是不够的，还需要教师不断地激励，让他们充分认识自身的优势，坚定信心，才能生气勃勃地向前迈进。
2．树立典型。小学生的模仿力强，可塑性大。对他们来说，榜样的力量是无穷的，尤其是身边的典型事例，真实、直观，更能感染他们。
三、循环往复，逐步提高自我管理的水平
孩子毕竟是孩子，在实施目标管理过程中，难免会出现这样或那样的问题。同时，孩子自己管理自己不可能一步到位，也不可能一夜之间就十全十美，尽如人意。因此，我们一定要有耐心，一定要注意多鼓励，千万不能看到他们自我管理不到位，就失去信心，放弃所有的努力。
1．及时反馈与调整。
近期目标在规定时间内实现与否，要及时进行反馈并加以调整。反馈是通过开“进步会”进行的。“进步会”是对那些在规定的时间内达到了预定目标的学生，老师及时给予表扬、奖励。这种由成功带来的愉快体验，能强化下一步的行为动机，推动他们进一步调控自己的行为，在以后的实践活动中使行为变得更积极，他们最终都能够实现自己的目标。2．形成良性循环。
一个目标达到以后，马上再进行分组讨论并提出下一个目标，从而激励学生向新的目标奋进。这样一步步下来，学生就会自觉地管理起自己，不断积累经验，不断提高自我管理能力，从而形成良性循环。
当然，学生的自我管理不是“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的独来独往，而是“我是班级主人翁”的积极参与。只有人人都有一种参与管理的意识和欲望，才能形成自主管理的氛围，才能使自主管理成为每个人自觉自愿的行为。班级管理也就能比较科学、有序，学生的管理能力自然地也会在这种管理的氛围中得到提高。
四、总结
以上所论述的可以用美国管理学家代明提出的“代明环理论”来概括。代明提出一切有过程的活动，如生产活动教、学活动等都是由计划、实行、检查、总结四个环节构成。只有我们既懂理论又有实践，肯定能完成教学目标，能做出优秀的教学成绩！
作为一名小学教育专业的学生，我们可能是未来的小学班主任，这就需要我们学好班级管理的相关理论，也要对小学班级管理活动有全面的了解，那样管理起来才能得心应手。我们要充分发挥科学和民主，充分发挥目标的导向，聚合、激励作用，调动同学们的主人翁意识，共同完成管理目标，也让自己成为一名合格的管理者！
参考文献
一、重新认识目标管理深邃内涵及其价值
1954年彼得·德鲁克在其《管理的实践》中,第一次明确了目标管理的基本原理及方法,指出:“企业的目的、任务必须要转化为目标”。1957年麦克雷格提出自我激励理论,使目标管理更加完善。通用汽车CEO斯隆率先实施目标管理并取得巨大成功。此后,目标管理被广泛应用,在应用中发展,在发展中完善,成为企业管理不可或缺的现代管理方法。
(一)目标管理的内涵。
什么是目标管理?猿谷雅治认为,“目标管理就是建立目标、确定方针、排出日程、有效地完成它,并严格检查成果的企业内部管理体制”。士光敏夫则认为,“为了使企业充满活力,负责人必须实行目标管理”。德鲁克指出:“并不是有了工作,才有了目标,反过来,正是因为有了目标,才能确定每个人应该做的工作”。基于上述论述,目标管理是对企业生产经营活动全过程实行全面综合管理的科学方法,以预定理想的最终结果为目标,使各项管理都围绕目标的实现而进行的统筹运动,其内涵体现在以下四个方面:
1. 目标统领。
目标是方向,目标管理必须始终围绕着目标。总目标决定、要求分目标;分目标服从于总目标。
2. 综合管理。
目标管理不是单项管理,也不是专业管理,而是对生产经营全过程的全面综合管理,称之为管理之中的管理。因为目标管理是对人、财、物各种资源的优化,是对供、产、销各环节的协调平衡,是对各项管理职能的整合。综合管理显现出目标管理整体功能。
3. 统筹兼顾。
目标管理是统筹兼顾的动态运作过程。以目标为中心,以网络体系为基体,统筹兼顾实现良性循环——自我激励。这是目标管理的本质内涵。员工参与目标制定,体现员工期望值和企业诉求的结合。目标层层分解,体现个人、部门对目标认识的统一,为实现目标注入强大的内动力。
(二)目标管理的价值。
半个多世纪以来,目标管理缜密的理论指导价值和有效的实践使用价值,为企业做出了无以伦比的贡献。目标管理不仅是对企业管理的传承,更是创新发展,显示了传统管理不可比拟的优越性。一是目标管理把传统管理以事为中心的管理转变为以人为中心的管理。目标管理的过程是员工全程参与、有效自我激励的过程。员工既是管理的对象、客体,更是管理者、主体,确立了以人为本的管理理念。二是目标管理把传统管理“统治状态下的管理”转变为员工自主状态下的管理。传统管理领导是管理者,员工是被管理者,员工只能按照管理者的意志和指令工作,处于被动地位,主管能动作用无从发挥。目标管理,不管是领导还是员工,都是管理者和被管理者,都服从于目标,目标面前人人平等。帕金森指出:“目标管理是指各单位经理的工作,不是由上司决定,而是由单位的目标所决定。”这是企业管理的重大突破。三是目标管理把传统管理注重过程和方式的管理转变为注重要因和最终成果的管理,把“一揽子”管理转变“重点管理”,绩效考核突出最终结果。四是目标管理把传统管理“事后算账”转变为“事先控制”。目标制定、分解、实施、检查、评价的过程是一个控制过程,控制依据就是目标。要把对的事做好,首先要确定正确的目标,而不是把事做好却不管事正确与否。实践说明,目标管理不是忽视人的作用,而是以人为中心;不是机械程式化而是追求动态平衡,这正是目标管理的价值所在。
二、深刻理解目标是目标管理的关键因素
(一)目标及其作用。
确定目标是目标管理的起步。目标管理的成败关键在于能否制定恰当的目标。所谓目标就是希望达到的成果和结果(程度、水平),这是企业努力的方向。确定了目标,也就确定了企业的经营方针,为目标管理指出了方向。目标体现出企业在外部环境特别是市场上的地位、角色,体现未来的发展趋向,是目标管理的依据。一是要素优化作用。目标通过对管理职能协调,实现对生产经营的各要素的优化,有效发挥整体效应。二是自我激励功能。目标为广大员工所接受,形成共识,调动起他们的积极性,转变为自我激励的强大动力。正如高孔廉指出的,由于有了目标,组织才有动力,个人能力才能有效发挥。由于有了目标,本位主义、官僚主义才能消除。因此,要重视目标价值,确定恰当的目标,使目标管理沿着正确方向和科学轨道运行。
(二)目标确定原则。
目标确定要遵循以下原则:
1. 系统性原则。
目标体系要完整,总目标和分目标应当方向上一致,目标值上互相关联,形成目标连锁系统。
2. 现实性原则。
目标要从实际出发,目标值要恰当。目标过高,员工高不可攀,会有挫折感;目标过低,唾手可得,没有激励作用。因此,目标既有挑战性又有达成性,找到理想结合点。
3. 适应性原则。
目标必须适应外部环境,特别是市场、形势的要求,实现企业内部条件,外部环境和目标的动态平衡。
4. 群众性原则。
目标应当体现出员工的期望和企业发展愿景有机相结合,使员工成为目标管理的主体。
依据以上原则在确定目标过程中应当注意以下几点:第一,目标要充分体现企业整体发展要求。在时间上,短期、中期目标要服从于长期目标;在组织上,局部或部门目标要服从于企业总体目标;在内容上,各专项目标要服从于经营效益总目标。第二,目标要突出重点。目标切不可面面俱到,一定要突出重点目标,为此目标数量不要过多,一般不宜超过五个。第三,有约束条件的目标要注意目标的协调平衡。如利润增长百分之几的目标,利润率、产量、质量、成本等都是目标的约束条件,应当依据它们之间的关联度求得目标的协调平衡。第四,特别关注决策层的目标。决策层的领导处于企业高端,他们的目标最接近总目标,大都是关键目标,必须高度关注。第五,目标一定要指明方向和终点。目标的本质和特征是其方向性。目标值表现为矢量,有明确的方向、数量、质量要求并指明终点。正如史蒂文·布莱德所指出的:“一个完善的营运目标必须是可衡量的、有期限的、在一定时期具有关键性的。”目标管理必须格外重视目标,确定恰当目标,使目标管理有明确的方向和努力奋斗的终点。
参考文献
[1].彼得·德鲁克.管理的实践[M].北京:机械工业出版社,2008,1
[2].中国企业管理百科全书[M].北京:企业管理出版社,1984,2
[3].史蒂文·布兰德.创业十诫[M].北京:企业管理出版社,1990,8
一、培养学生勇于正视困难、面对挫折、迎接挑战、不退缩的能力
学生上了高三后， 应该是又一个转折点，在高考能否取得优异成绩的重压下，在为未来能否考上自己心仪大学的惶恐中，他们很在意自己每次考试的成绩，在意别人对自己的评价。此时特别需要我们教师仔细观察学生，发现问题及时帮助他们解决。
从心理学的角度看，个体受一些挫折，特别是在人生的早期经历一些挫折，可以使人更快地成熟起来。我们所处的这个时代是一个充满竞争的时代，如果没有挫折的经历，没有抗拒挫折的毅力和能力，那么迟早会被时代所淘汰。可见，一个人经受挫折的能力是多么的重要。
二 、培养学生乐观、积极进取、永不言弃的平常心的人生观和态度
高三几乎所有学生都很投入、很用心、用时地学习，个别学生就感受到了压力，产生了不自信，怀疑自我，后悔自己头两年为什么没有那么刻苦、那么勤奋。甚至直接就想来年复读。针对这个别的问题，首先是在班级的舆论、浓厚的学习氛围影响下，这样的想法似乎很难得到认同，其次，班级同学的榜样力量和不厌其烦耐心地为他们解决难题感染着，激励着他们，使他们想要退缩也很难为情。这个时候，班主任和各科老师可以做必要的沟通，找出学生某个闪光点，公开进行表扬，增强他们的信心，调动了他们的积极性。并且鼓励他们每次考试都进一小步，十次大考后就会有相当可观的成绩。
在班主任心理辅导的过程中，往往会出现曲折、反复，关键是老师对学生要有百分之一百的信心。有了信心，你就能把事情的曲折变成转机。学生也会因为始终乐观、自信、积极心态，受到感染，从而感觉到放松，愉悦，激励学生克服困难前行。
三 、班主任和科任老师的关注、关爱、鼓励和支持
从组建班级开始，就要强化一个理念：要想得到他人的尊重、帮助，首先，你必须尊重他人，乐意帮助他人。在与老师沟通方面，首先要尊敬，体现于各个方面：上课问问题要适时，适度，要考虑到其他同学和老师，要举手得到老师允许后站直，大声。老师走到自己桌旁为你解答时，或有问题问老师时，必须站起让老师坐下后，发问或回答。上课你全神贯注听老师讲课，认真完成老师布置的一切，老师会满意，会更加因欣赏、喜爱你们，而多给你们讲解，因为你的态度和行为感染了老师，那么老师对你的更加耐心、细心、有条理的讲解，老师井井有条，非常严谨的解题思维和步骤也直接带给学生，影响着学生，所以对于学生来说，无论从教书本身，学生习惯养成，心理情感的接受转为学习的动力和激励，此外学生也会因喜欢不同老师而经常去找他去交流，不仅是学科知识，往往还可以是情感，可以排忧解惑。老师对学生关注、关心、关爱，适时加以引导，会起到很大作用的。
四 、适时、适当指导家长协助班主任或科任的工作
在高三尤其是后期，家长比学生本人更加心焦、急躁，忧虑。他们会不知不觉地对孩子施压，拿以往某个孩子作为榜样说给孩子听，拿中考同班同学或同分数现在进步很大的同学与自己孩子比，偶尔没忍住再说几句题外话，这都令孩子反感，很大程度上非但没有激发他们的学习热情，学习动力，反而增加了他们的不自信。当然他们时常还会不厌其烦地打电话给班主任，滔滔不绝地将对孩子的担心和初中时老师、朋友们对他的期望等。这时，班主任特理解家长的心情，所以，在耐心地听他们讲述的同时，适度打断他们，并指出他们的心态、言语直接影响孩子的情绪。建议他们在家应如何如何。 每次家长会时，针对不同的成绩和孩子的思想状况，都要刻意地单独跟几位家长多聊聊，提醒他们。遇到孩子出现了问题（成绩下滑、早恋倾向、同学矛盾等）我们双方坐下来分析各自孩子表现，找出最公平了。像我们这样的年纪，又有谁是不好动、不愿意玩、不愿意吃零食的呢？包括我也一样，也愿意玩。只是，真正会玩的人能找到合适的时机，合适的地点尽情玩耍，而不会玩的人则随心所欲，目无他人，只图一时之快，最终会有莫大的空虚感，一种说不出的难受感也会油然而生！
做好你自己，只从自我做起。如果每个人都能管好自己，那么别说整个班级会特别和谐愉快，扩大来讲整个社会也会秩序井然！你只有在约束自己的前提下，稳步提高，为别人树立了榜样，才有能力说服他人，别人才会心服口服，对你的批评提出感谢，你的朋友才会更多。而我们讲武力和威胁永远也解决不了问题，别人怕你也仅仅是表面而已，对你的仇恨却在内心增长，一句老话说的好“不是不报，时辰未到！”你是想在你难受或有困难时（就如昨晚一样），别人都来关心帮助你呢，还是在你伤口上撒盐，在你跌倒时再踩上一脚呢？你是聪明人，就别做糊涂事。请你斟酌！
我想你能看完上边的话，就已经有了答案。所以请坚持下去，从让自己开始不扰乱班级的秩序做起，从让老师们为你的变化感到惊讶做起，从你能和身边的朋友、同学友好相处做起，从你为了学习坚持端起书本认真听讲做起！持之以恒的坚持下去！
开学时间并不长，遗落的知识并不多，未来道路又很远很漫长，足以有时间让你改变，我相信你的真诚，别让老师们失望，更别让你的父母为你再担心，哪位母亲愿意打自己的孩子，毕竟打在儿身，痛在娘心啊！又有哪位老师愿意与学生斗气，自惹麻烦，毕竟是恨铁不成钢啊！
作为老师，更作为你的朋友、兄长！我会在今后留心的观察你，并在需要时随时准备帮助你，所以你也要相信你自己，自己付出更多的努力，努力了就会有收获，不信就走着瞧！
未来的道路还很远，让我们一起同行，即日起程吧！
加油！ 互勉！
本程序适用于与实现公司质量目标有关的所部门。职责
工程质量部负责公司质量目标的管理、监督和考核。
各部门负责制定本部门的质量目标或指标并加以实施。程序
4.1 公司质量目标的制定
4.1.1 经理组织制定公司质量目标，质量目标与公司的质量方针保持一致。
4.1.2 各部门根据本部门工作职责和承担的工作任务，对公司质量目标的进行分解，制定本部门的质量目标，明确考核方法，以便对质量目标进行测量。
4.1.3 各部门根据本部门的工作职责和工作任务，对本部门质量目标的进行分解。
4.1.4根据公司发展需要，经理确定需对质量目标进行调整时，由工程质量部根据管理评审结论组织质量目标的修改。
4.1.5修改后的质量目标经公司经理批准后重新发布，各部门质量目标根据公司质量目标的修改进行修改。
4.1.6当具体质量指标没有达到要求时，由工程部组织分析原因，制定纠正措施，责成相关项目工地或部门采取纠正措施。
4.2 职能部门管理目标
4.2.1 根据管理需要，结合公司质量总目标，在职能部门管理层次上建立质量分目标。职能部门管理分目标主要涉及：
a）工程管理：施工计划管理、工程技术管理；
b）质量管理：质量指标管理、质量措施管理、质量责任制落实；c）安全管理：安全目标管理、安全措施管理、安全责任制落实；
d）资产管理：机械购置和装备管理、机械达标管理、机械检修和保养管理；
e）经营管理：经营目标管理、工程分包管理；
f）人力资源管理：人力资源开发管理、人力资源调配管理；
g）其他方面的管理：合同管理、市场开发和项目策划管理、检测和试验管理、档案管理、质量体系的运行和监督管理等。
4.2.2 各职能管理部门根据专业分工和部门职责，结合公司年初职代会确定的目标，制定本部门的管理分目标，送综合办公室汇总。
4.2.3汇总的管理目标提交公司会讨论通过后，以备忘录（或行政文件）形式下发各部门执行。
4.2.4 综合办公室每季度对管理目标考核一次，当阶段性管理目标没有实现时，组织责任部门进行分析，制定完成目标的措施，由责任部门贯彻实施。
4.2.5 当公司管理目标调整或条件变化需对部门管理目标调整时，由责任部门提出调整的内容和理由，报综合办公室审查，经管理者代表批准后下达实施。
4.2.6 综合办公室每年对各管理目标执行情况进行一次汇总分析，并将专业管理目标考核情况和分析报告提交管理评审。
4.3 项目工程质量目标管理
4.3.1 项目中标后，工程部根据公司质量总目标和项目合同要求，以及公司对项目的管理承诺策划制定项目质量目标和质量目标管理措施。
4.3.2 项目质量目标作为施工组织总设计的内容之一,与施工组织总设计一并审批。
4.3.3 各项目部工地，根据项目质量目标和专业施工特点，制定专业质量目标，编入施工组织专业设计，与施工组织专业设计一并审批。
4.3.4各项目工地结合月度施工计划的完成情况，统计上报专业施工质量指标和质量目标完成情况，综合办公室门汇总各专业施工质量指标和质量目标完成情况。
4.3.5 项目部每每月对本项目工地的质量目标完成情况进行一次考核，上报公司工程部。
4.3.6 当项目工地专业质量指标没有达到要求时，由工程计算部门组织分析原因，制定纠正措施，责成项目部采取纠正措施。
4.3.7 由于客观原因或管理需要，项目工地需调整质量目标时，由工程部门提出调整的内容和调整的原因，报管理者代表审核后方可调整，调整后需经总经
理批准。
5、相关文件
《一体化管理目标、指标及分解》
质量目标控制程序目的 规定公司质量方针、质量目标及各部门、分公司的质量目标的制定办法、宣传和管理，使全体员工正确理解质量方针和质量目标，用质量方针和质量目标的要求指导质量工作。范围 适用于公司质量方针和质量目标及各部门、分公司质量目标的管理。3 职责
3.1 董事长批准发布公司质量方针和质量目标。
3.2 管理者代表制定公司质量方针和质量目标。
3.3 公司管理层审议通过质量方针。
3.4 质管部征求各方面意见组织草拟公司质量方针和质量目标，监督质量方针和质量目标的执行和完成情况。
3.5 各部门、分公司广泛宣传公司质量方针和质量目标，组织制定本部门、分公司质量目标。工作规定
4.1 质量方针的制定原则 质量方针的制定遵循以下原则：
a)公司质量方针是公司经营管理总方针和战略规划的重要组成部分，应与公司的经营战略和发展规划保持一致； b)应坚持“以顾客为关注焦点”的原则，确保顾客的要求和期望得到满足； c)应体现持续改进、不断完善的要求； d)应反映公司的管理理念和实际运行特点； e)应贯彻“预防为主、一次正确、系统管理、实行法治”的指导思想； f)应能确保在全体员工中得以沟通，正确理解并贯彻执行。4.2 质量目标的制定依据质量目标制定参考以下依据： a)国家总体的质量法律、法规和要求； b)国内外同行业同类产品的先进质量水平； c)市场预测和用户要求； d)公司质量方针及可测量的实际质量水平。4.3 质量目标的主要内容质量目标可考虑以下主要内容：
a)产品质量水平； b)质量管理、计量管理； c)产品可靠性管理； d)顾客满意度； e)采用国际先进标准、技术先进。
4.4 质量目标的划定质量目标分为公司质量目标和分公司质量目标。公司质量目标由总的中长期质量目标和质量目标组成，公司质量目标和分公司质量目标是分解的可测量的质量目标，并与质量方针要保持一致。
4.5 质量方针和质量目标制定
4.5.1 质管部按策划的要求，征求各方面意见，组织草拟公司质量方针和总的中长期质量目标。
4.5.2 公司管理层对草拟的质量方针和质量目标进行审议。
4.5.3 管理者代表制定质量方针和质量目标。
4.5.4 董事长批准质量方针和质量目标。
4.5.5 公司质量目标每年年初由质管部草拟，管理者代表制定，董事长批准。
4.5.6 各分公司负责提出本部门的质量目标，分公司总经理制定，董事长批准后实施。
4.6 质量方针和质量目标的管理
4.6.1 公司质量方针和质量目标必须结合公司各项工作实际情况实施。
4.6.2 质量方针和质量目标必须在全体员工中宣贯，加以沟通，并正确理解和贯彻执行。
4.6.3 各分公司结合自身实际运行情况组织所属各部门制定质量工作计划并落实相应的组织措施。认真填写《质量目标实施检查表》，报质管部备案。
4.6.4 质管部对公司质量方针和质量目标贯彻执行情况进行监督检查，此项工作可在平时监督检查和内部审核时进行。
2018年01
月
安全目标管理制度
1、为了建立自我约束、自我激励机制，促进安全生产工作，根据国家有关《法律》、《法规》和《爆破安全规程》，制定本制度。
2、安全生产工作实行目标管理。规划爆破施工安全生产，制定生产经营目标的同时制定安全生产目标。
3、项目经理对项目部的安全生产目标负责，实行民主管理，采取相应的安全、技术和组织措施，鼓励职工参加安全目标管理工作。
4、依据国家有关安全生产法律和政府对安全生产工作的要求，项目部每年应制定安全目标管理计划，内容包括：
⑴企业的安全生产形势和政府对安全生产工作的要求。⑵安全管理目标。
⑶保证完成安全生产目标的安全、技术和组织措施。⑷安全目标管理的实施、考核和奖惩。
5、纳入安全管理目标计划的安全管理目标包括： ⑴事故死亡人数； ⑵千人负伤率； ⑶工日损失； ⑷设备完好率； ⑸工程质量； ⑹设备和财产损失； ⑺安全教育与培训； ⑻遵章守纪，制止“三违”。
6、各项管理目标值不得低于国家有关法规、政策规定和政府主管部门对安全工作的要求，没有规定的，不低于本年计划水平。
7、制定和落实安全目标管理计划，项目部与班组以签订合同或责任状等形式，将各项安全管理目标层层分解落实，并制定季度、月份安全管理目标，逐级按季、月考核。考核内容包括： ⑴承诺的安全管理目标完成情况； ⑵班组安全管理情况； ⑶安全生产责任制执行情况； ⑷遵章守纪、制止“三违”情况。
8、项目部鼓励职工参与安全目标管理，对完成安全管理目标的班组或个人给予奖励，具体条件是：
⑴完成考核期内的安全管理目标；
⑵履行安全生产责任制规定职责，无重大“三违”行为。
9、、季度、月份安全管理目标考核，实行单项打分，综合考核，一票否定的办法，即将队、班组承诺的安全管理目标各赋一定的权值，满分100，出现死亡、重伤事故，不得奖。
10、平均每月奖励标准按工种在安全生产责任状中规定，月考核，月兑现。
雪峰爆破工程有限公司
安 全 隐 患 排 查 与 整 改 制 度
2018年01
月
安全隐患排查及整改制度
1、项目部应按照有关法律、法规和规定，对爆破现场、库房、生活区隐患进行排查，不断加强安全管理，及时消除事故隐患，促进安全生产。
2、项目部应成立隐患排查治理机构，每周一次定期对本单位安全生产中的各种隐患进行查处。
3、隐患排查的内容：
⑴检查项目部落实国家有关法律、法规、规程、措施情况。⑵检查项目部是否树立“安全第一，预防为主、综合治理”安全方针的思想，是否将安全放在生产首位。
⑶各项规章制度是否健全、适宜，内容是否符合要求，是否处于执行状态，安全生产责任制是否落实。
⑷安全管理保障体系是否满足管理需要，并发挥作用。职工是否树立了安全生产意识，是否形成了全员参加的安全管理网络。
⑸作业场所是否存在环境、物的不安全状态和人的不安全行为，是否落实隐患治理措施。
4、日常安全隐患排查：
⑴按照“谁主管谁负责”的原则。项目经理、爆破队长、技术人员要经常深入爆破现场进行检查，及时解决分管范围内存在的安全问题，消除隐患和制止人的不安全行为。
⑵现场负责人、作业人员，必须经常对作业环境、设备、安全设 施进行认真检查，发现问题及时解决，或及时向项目经理和有关负责人报告。
⑶对所查出的安全隐患，要按照单位要求，及时整改，并要组织对整改的情况进行验收。
⑷日常排查要如实记录，并妥善保管，对所存在的问题，及时整改的情况等，记录存档。
5、对未按规定进行隐患排查或检查工作不认真、检查后未及时制定整改、或未落实整改措施导致事故的，根据有关法律、法规及企业的安全处罚规定，追究相关责任人的责任，实行经济处罚，直至刑事责任。雪峰爆破工程有限公司
安 全 生 产 教 育 与 培 训 制 度
2018年01
月
安全生产教育与培训制度
一、总则
1、为了做好安全教育与培训工作，提高职工安全素质，根据《安全生产法》及相关法律、法规、规章规定，制定本制度。
2、开展职工安全教育与培训，使职工了解、掌握国家相关安全生产的法律、法规和方针、政策，树立安全生产意识，了解、掌握必要的安全技术知识，具有与本职工作相适应的能力，保证安全生产。
3、安全教育与培训坚持在职培训和业余培训、内部培训和外部培训、资质培训和素质培训相结合，保证职工都有接受安全教育与培训的机会。
4、职工应当认真履行法律、法规规定的接受安全教育与培训的义务，参加单位安排的各种安全教育与培训。
二、教育与培训制度职责
1、经理依照本制度要求，组织制定、审批本单位的安全教育与培训计划，并检查其执行情况，对所需经费给予保证。
2、其他各有关人员，依照安全生产责任制，各自履行相应的职责。
（1）安全员：具体负责制定安全技术培训计划并组织实施。（2）资料员：负责提供安全教育与培训信息；特种作业人员资质培训的组织、协调，经常性的安全教育活动、安全教育与培训监督、考核。
（3）技术员：协助制定全员安全教育与培训计划，作业人员的 安全技术知识培训。
3、各生产班组要坚持开展经常性的安全生产教育活动，开展班前安全教育，班后安全教育，协助单位度安全教育与培训计划实施。
三、教育培训范围与任务
1、按照国家相关安全生产的法律、法规规定，应由国家认定的培训机构培训、考核合格、取得相应的资格证书，方可任职，上岗作业的下列人员，按要求参加专门的安全培训，取得相应资质：
（1）副级及以上的管理人员、安全管理人员，取得安全资格证书后方可任职。
（2）国家规定的特种作业人员，应当经过专门安全知识培训，取得操作资格证书方可上岗作业。
（3）爆破队长、班组长，参加三级培训中心培训。
2、新工人入职，应由单位进行不少于72小时的安全教育与培训，考核合格，分配到项目部前，项目部对其进行安全教育，方可入现场作业，在老员工带领下，3个月后，考核合格，方可独立作业。
3、作业人员转岗，应按照新岗位的安全要求，对其进行安全技术知识培训，考核合格，方可从事新岗位的作业。
4、新技术、新工艺和新设备试验和使用前，由总工程师编制安全操作规程和安全技术措施，组织相关作业人员学习，经过教育与培训，考核合格，方可上岗操作。
5、生产作业人员，每年由矿进行不少于20小时的在职安全教育与培训。
四、教育与培训内容
安全教育与培训应当包括：政策法规教育、爆破管理制度教育、思想教育、安全知识教育和操作技能训练方面的内容，实施时区别不同岗位人员分别安排。
1、项目经理和总工程师应学习国家相关安全生产法律、法规、规章和安全管理知识，了解国内外安全生产发展趋势，掌握必要的安全技术和管理知识，明确本身在安全管理中的地位和作用。
2、对特种作业人员重点进行安全知识、《爆破安全规程》相关内容、操作规程、相关规章制度的教育和操作技能训练，特种作业人员应当明确本人的职责和从事的作业在爆破安全生产中的作用，了解作业可能出现的风险和应急措施，能够熟练操作。
3、对安全管理人员进行职业安全健康的法律、法规、规章、标准、安全管理知识，安全技术知识的教育与培训，安全管理人员应当了解、掌握国家有关职业安全健康工作标准，安全管理与技术知识，有关重大事故应急处理措施和要求。
4、对其他职工进行一般安全知识普及教育，重点帮助其树立安全生产意识，掌握必要的操作知识和技能，不断提高安全素质。
五、教育培训实施
1、根据上级安全教育与培训工作要求，结合本单位具体情况，每年2月底以前制定出安全教育与培训计划。
（1）教育与培训计划内容包括：培训对象、时间、内容、要求、目标以及相关单位或部门的职责。（2）培训计划，应能保证上级安排的培训任务。（3）编制教育与培训计划时，各班组应提前1个月提出教育与培训建议。
（4）教育与培训计划由矿长批准后实施。
2、特种作业人员，按上级计划要求，按时参加培训。
3、坚持开展经常性的安全教育活动：
（1）建立安全生产活动日制度，项目部每周不少于1次；（2）开好班前会，抓好班前安全教育，布置生产任务时，必须布置安全工作；
（3）利用会议、学习、板报、标语、典型事故案例分析等形式进行安全思想教育和知识教育。
4、每次培训结束，都要按照培训计划和教学内容要求，对培训对象进行认真的考试、考核。安全知识、技术知识考试以笔答形式进行，操作技能考核在作业现场进行。考试、考核结果记入本人档案。
各类人员的培训情况由安全副矿长记录并进行培训工作总结。
5、建立职工安全培训档案，切实加强职工培训、考核、发证和存档管理。
安 全 奖 惩 制 度
2018年01月
安全奖惩制度
一、安全奖惩制度
1、为了规范职工安全行为和安全奖惩工作，保证生产安全，根据《劳动法》、《安全生产法》等相关法律法规规定和《爆破安全规程》，制定本制度。
2、实行安全奖惩制度，坚持精神鼓励与物质奖励相结合以精神鼓励为主，教育与处罚相结合以教育为主的原则，引导职工遵守规章制度，自觉搞好安全生产。
3、对在安全生产方面有突出贡献者，依照本制度给予表彰和奖励，对违反企业安全生产规章制度，违反操作规程的违章指挥和违章作业行为，依照本制度实施经济处罚或行政处分。
4、职工必须履行法定的安全生产义务，遵守有关矿山安全法律、法规，遵守企业规章制度，认真执行安全操作规程，对本职的安全工作负责。职工违反《爆破安全规程》、安全操作规程、作业规程和本单位规章制度的，不论是否产生后果，均应承担责任。
5、有下列情形之一的 个人，由项目给予奖励： ⑴完成安全管理目标单位的负责人；
⑵有技术革新或发明对安全生产有突出贡献的个人； ⑶由于个人行为而避免重大事故发生的个人； ⑷在抢救事故过程中表现突出的单位或个人； ⑸提出合理化建议明显改善安全状况的个人； ⑹其他煤矿认为应当给予奖励的。
6、有下列情形之一的，由项目部给予经济处罚： ⑴违章指挥或违章作业的； ⑵违反企业安全生产规章制度的； ⑶违反劳动纪律影响安全生产的； ⑷未完成安全管理目标的单位或个人； ⑸对生产安全事故负直接或间接责任的。
7、对违反安全规章制度的职工实施经济处罚，根据违章情节和危害后果，区别情况，分别处理，处罚前由安监科做好调查，弄清事实，取得证据，提出处理意见，经项目批准后实施，对职工实施安全处罚，允许职工陈述和申辩。
⑴违章情节较轻或产生不利后果的，给予经济处罚；情节、后果较严重或屡教不改的，加重处罚，直到给予行政处罚；
⑵职工严重违反劳动纪律和企业规章制度，违章作业造成严重后果或经常违章违纪屡教不改的，由单位依法解除与其订立的劳动合同，对造成严重后果的责任人，依法追究法律责任和经济责任。
8、遵守本制度，对职工实行一次性奖励，最少不低于50元，给违章职工实施经济处罚，每次违章的罚款额度最高不超过200元，由职工工资中扣除。每月罚款额度最高不超过500元。
9、玩忽职守，违反《爆破安全规程》和有关安全操作规程、作业规程，或违章指挥造成人身伤亡或财产损失事故的，除依照本制度实施经济处罚外，还将依照有关规定责令其赔偿经济损失。赔偿额度根据违章情节和损失情况确定，从本人工资收入中扣除。但每月扣除金额不得超过本人月工资收入的30%；能够迅速改正错误表现良好的，经安全办公会批准，赔偿金额可酌减。
10、建立违章登记制度，凡在各类检查中被查出违章现象或行为的，必须由队长登记。
11、队长、安全检查人员和其他对安全生产负有责任的人员，应 当依照本制度加强安全检查，制止违章行为，在现场发现违章而不制止的，按违章给予处罚。
12、依照本制度，项目部另行制定职工“三违”处罚规定，与本制度一并执行。
二、“一通三防”管理处罚规定
（一）凡发生下列严重“三违”之一者，经追查分析认定，给予罚款的处分，对造成严重后果者同时追究刑事责任。１、脱岗、漏检、虚报情况、不在现场交接班者。
2、不执行“三人联锁”放炮制度，违章放炮造成崩人事故者。
3、偷拿火工品者。
4、现场吸烟者。
5、超限强行作业者。
6、殴打或辱骂正确执行职责的安全员、安检员者，加重处罚。
（二）凡发生下列严重“三违”之一者，经追查分析认定，给予罚款、降工资的处分。
三、安全管理奖罚办法
1、为了规范职工安全行为和安全奖惩工作，保证生产安全，根据《劳动法》、《安全生产法》和《爆破安全规程》等相关法律法规规定。制定本制度。
2、实行安全奖惩制度，坚持精神鼓励与物质奖励相结合以精神鼓励为主，教育与处罚相结合以教育为主的原则，引导职工遵守规章制度，自觉搞好安全生产。
3、对在安全生产方面有突出贡献者，依照本制度给予表彰和奖励，对违反企业安全生产规章制度，违反操作规程的违章指挥和违章作业行为，依照本制度实施经济处罚或行政处分。
4、职工必须履行法定的安全生产义务，遵守有关矿山安全法律、法规，遵守企业规章制度，认真执行安全操作规程，对本职的安全工作负责。职工违反《爆破安全规程》、安全操作规程、作业规程和本单位规章制度的，不论是否产生后果，均应承担责任。
5、有下列情形之一的个人，由项目部给予奖励：（1）完成安全管理目标单位的负责人；
（2）有技术革新或发明对安全生产有突出贡献的个人；（3）由于个人行为而避免重大事故发生的个人；（4）在抢救事故过程中表现突出的单位或个人；（5）提出合理化建议明显改善安全状况的个人；（6）其他煤矿认为应当给予奖励的。
6、有下列情形之一的，由项目部给予经济处罚：（1）违章指挥或违章作业的；（2）违反企业安全生产规章制度的；（3）违反劳动纪律影响安全生产的；（4）未完成安全管理目标的单位或个人；（5）对生产安全事故负直接或间接责任的。
7、对违反安全规章制度的职工实施经济处罚，根据违章情节和危害后果，区别情况，分别处理，处罚前由队长做好调查，弄清事实，取得证据，提出处理意见，经项目领导批准后实施，对职工实施安全处罚，允许职工陈述和申辩。
（1）违章情节较轻或产生不利后果的，给予经济处罚；情节、后果较严重或屡教不改的，加重处罚，直到给予行政处罚；
（2）职工严重违反劳动纪律和企业规章制度，违章作业造成严重后果或经常违章违纪屡教不改的，由单位依法解除与其订立的劳动合同直至追究刑事责任。
8、贯彻本制度，对职工实行一次性奖励，最少不低于50元，给违章职工实施经济处罚，每次违章的罚款额度一般不超过200元，由当月职工工资中扣除。
9、玩忽职守，违反《爆破安全规程》和有关安全操作规程、作业规程，或违章指挥造成人身伤亡或财产损失事故的，除依照本制度实施经济处罚外，还将依照有关规定责令其赔偿经济损失。赔偿额度根据违章情节和损失情况确定，从本人工资收入中扣除。能够迅速改正错误表现良好的，经安全办公会批准，赔偿金额可酌减。
10、建立违章登记制度，凡在各类检查中被查出违章现象或行为的，必须由安监科登记。
为进一步落实安全生产责任制，确保实现公司安全奋斗目标，经公司党政研究，特制定安全目标管理制度如下：
一、由公司安监站负责根据矿每年度下达的安全考核目标制定出本公司的安全目标。在实施过程中要结合公司实际状况按季（或月）适时调整管理目标。
二、组织领导
为确保实现安全生产，公司成立安全目标管理领导小组：
组长：总经理、总支书记
副组长：安全生产副总经理
成员：公司班子其他成员及各科室主要负责人
下设安全目标管理考核办公室，安监站站长兼任考核办公室主任，安监站工作人员负责日常的安全管理考核工作，切实抓好现场问题的整改闭合。
三、保证措施
1.健全完善“三基”管理安全保证体系；
2.健全完善安全教育培训保证体系；
3.健全完善安全生产责任制落实保障体系；
4.健全完善质量标准化创建保障体系；
5.健全完善安全监督监察保障体系；
6.健全安全生产技术指导保障体系；
7.健全职业卫生健康自主管理保障体系；
8.健全事故隐患治理和安技措资金投入保障体系；
9.健全事故责任追究处理保障体系；
10.健全完善安全奖惩保证体系。
四、考核与奖惩
1.公司安全目标和奖惩办法由安监站根据矿文件要求，结合本单位实际，按照盛荣字
[2011]1号文规定实施奖罚。
1 目标管理概述
目标管理是一种面向成果的管理, 以目标为导向、以成果为标准, 上下级共同决定绩效目标, 并对目标的进展情况进行定期检查, 从而使个人、组织获取最佳业绩[1]。在具体管理中, 在企业全部职工的参与下, 企业自上而下确定工作目标, 实行“自我控制”, 实现目标。对于目标管理而言, 其管理面对的是工作成果, 而非工作本身, 用目标激励下级, 而非用目标来控制。目标管理的内容包括目标确定、强化参与决策、明确规定期限、反馈绩效。
在目标管理过程中, 需要确保权限授予的及时性、资源分配的合理性、目标控制的强化和及时支付工作报酬。同时, 与传统管理相比, 目标管理具有重视人的因素、重视成果、建立目标体系与目标锁链等特点。
2 目标管理中的过程管控
2.1 工程设计管理
对于企业项目而言, 项目开展的基础是设计。对于电力工程而言, 设计人员应以电力工程实际情况为依据, 详细了解工程状况, 提出适应电力工程施工的关键技术。在施工前, 企业应与设计单位深入交流, 并深入研究设计单位提供的设计图, 详细分析图纸上每个标注, 确保工程的耐久性与安全性。此外, 根据工程指标与客户需求, 从多个方案中选取最佳方案, 技术人员整理技术数据, 全面了解施工过程中可能出现的问题, 制定有效的处理措施, 确保工程的顺利进行[2]。
2.2 项目管理部门全面开展工作
在项目管理、过程控制中, 工程部是关键部门。工程部对施工单位进行管理, 管理、控制项目开展进度、质量、投资、安全等, 并负责工程验收、移交等工作。在过程控制中, 管理部门根据因事设岗、精干高效的原则, 合理分配人事。例如, 在水利工程中, 应对每个工程设置一个土建、安装岗位, 且派有驻地代表。在管控中, 目标管理的对象为设计、勘察、施工、监理等单位, 管理依据为施工图纸、规程、合约、工程定额、法律法规等。在具体管理中, 结合公司领导要求与总体规划, 部门经理制定合理的月度、年度工作计划与目标, 并组织员工论证计划与目标的可行性、合理性, 对工作计划与目标分解、落实, 开展针对性管理。同时, 项目管理部门对设计、勘察、施工等单位进行管理。通过多方论证确定项目方案, 根据方案确定工程造价。而在施工单位管理方面, 企业应优选施工队伍、加强过程控制, 对施工过程的每个环节进行把控。
2.3 加强控制目标实施过程
对于目标实施过程的控制, 主要包括控制过程推进、控管人员[3]。在目标管理推行的过程中, 项目管理人员应合理确定实行控制的标准、比较实际绩效与标准、纠正偏差等。控制标准是控制过程的起点, 结合标准比较项目实际效益, 从而客观评价工作, 发现问题。在人员管控中, 实行有效的授权是人员管控的目的, 根据项目实际状况, 上级将一定的任务分配给下级, 并使下级员工积极参与项目, 使其在目标权限内完成工作任务。
2.4 工程造价控制
工程造价控制贯穿于整个项目中, 包括编制投资预算阶段、设计阶段、招标投标阶段、施工阶段等。对于水利工程而言, 在编制投资预算阶段, 应根据施工地点、设备、施工规模等, 全面了解施工过程可能存在的问题, 全面分析、评估工程, 合理确定投资。在设计过程中, 以控制工程设计花费为出发点, 将其贯穿于工程设计的各个环节, 将工程设计花费控制在最低水平。同时, 在招标单位中, 选择成本较低的新工艺、新技术, 并保证工程建设的安全、高效。在招标阶段, 应全面了解招标单位, 以合同的形式对工期、工程款结算进行明确。当双方签订合同后, 备案一份合同, 为市场提供客观信息, 并起到双方监督的作用[4]。此外, 在施工过程中, 施工单位应对组织管理者进行严格要求, 要求其采用有效、合理的的措施对工程造价进行控制, 明确职责。对于企业而言, 其应该对工程工期、质量、成本之间的关系进行恰当处理, 提高工程质量, 并尽量降低工程成本, 合理分配材料、设施, 认真核算工程清单。
3 结束语
企业管理是企业顺利运行的保障。在企业管理中, 目标管理是其重要组成部分, 是管理的重要工具之一。为了有效实施目标管理, 企业需要全面把控项目过程, 有效管理、控制整个目标过程, 提高企业过程管控水平与项目质量, 增强企业的市场竞争力。
摘要：目标管理是一种优秀的管理模式, 被成功应用于许多企业。对于目标管理而言, 有效的目标过程管控至关重要, 有助于管理目标的实现。本文主要对目标过程管控在目标管理中的应用进行分析, 为企业实施目标管理提供参考。
关键词：企业,目标管理,过程管控
参考文献
[1]李华.浅析目标管理方法在实际成本过程控制中的应用[J].价值工程, 2014 (7) :69-70.
[2]卢玲利.关于工程造价目标过程控制的思考[J].企业导报, 2014 (3) :103-104.
[3]何敏.关于公路工程造价目标过程控制的思考[J].城市建筑, 2014 (21) :230-231.
摘要：目标管理是企业绩效考核的基础，实施目标管理可以有效的促进企业的经营治理，加强企业团队建设，激发和调动员工的工作的积极性。本文从涵义、基本特征、基本原则、方法与途经等四个方面对企业目标管理进行详述。
关键词：企业;目标;管理
“明确的目标是成功的开始”。对于一个处于WTO国际化经济环境的企业而言，其首要任务是确定企业的经营目标，然后根据经营目标制订经营计划，进而加以实施和控制，使企业实现经营目标。
一、目标管理的涵义
目标管理，是企业为了实现自身的任务与目的，根据企业所处的环境，从全局出发，在一定时期内，为企业组织各层从上至下制定切实可行的目标，并且企业各层人员必须在规定时间内完成的一种管理方法。目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核，目标管理的本质是绩效价值导向，目标管理使得整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标，事中可以检查考评，事后可以奖罚兑现，实现全面、公平和互动的管理。
二、目标管理的基本特征
目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。
目标管理具体方法是企业科学管理的进一步发展，它在管理模式上有鲜明的特点，可以概括为：
1.向制度管理的转变
目标管理法的应用是企业从传统经验管理向现代制度管理思想转变的体现，使企业不再依靠经验，而是通过制度和科学的方法来进行管理，是一套系统化、理论化的管理方法。
2.重视人的因素与工作因素的和谐统一
(1)目标管理强调人在组织中发挥的巨大作用，强调组织目标制定的人本思想，强调上下级共同协商分解和制定组织与个人的目标，旨在将个人目标与组织目标结合起来，激发员工潜在的工作能力和自我实现的需求。
(2)摒弃了行为科学学派偏重以人为中心，忽视同工作结合的一面，把工作和人的需要统一起来。
3.权、责、利明确
通过对组织目标的横向、纵向、斜向逐级分解，将组织总目标分解转换至各个部门、员工的分目标，同时对目标责任人赋予相应的权限、责任、义务，改善了企业传统组织结构带来的信息传递弊端，促使权力下放，使权责利更加明确，也有助于在保持有效控制的前提下，使组织内部更具有活力。
4.重视成果
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核易终结，工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据。
三、企业目标管理的基本原则。
搞好目标管理并非一般人想像的那么简单，必须遵循以下四个原则。
1.目标制定科学合理
目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效，首先就取决于目标的制定。科学合理的目标是目标管理的前提和基础，脱离了实际的工作目标，轻则影响工作进程和成效，重则使目标管理失去实际意义，影响企业发展大局。目标的制定一般应该注意下面几个方面：难易适中的原则（要有难度但不能让人产生畏难情绪）；时间紧凑的原则；大小统一的原则（年度目标与月度目标、整体目标与局部目标）；方向一致的原则（使所有人都朝一个方向努力）。
2.督促检查贯穿始终
目标管理，关键在管理。在目标管理的过程中，丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、进展顺利。
3.成本控制严格认真
目标管理以目标的达成为最终目的，考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现，轻视成本的核算，特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的实现时，责任人往往会采取一些应急的手段或方法，这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者，在督促检查的过程中，必须对运行成本作严格控制，既要保证目标的顺利实现，又要把成本控制在合理的范围内。
4.考核评估执行到位
任何一个目标的达成，都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行，必须严格按照目标管理方案或项目管理目标，逐项进行考核并得出结论，对目标完成度高、成效显著、成绩突出
的团队或个人按章奖励，对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚，真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。
四、实施企业目标管理的几点意见
目标管理对于提升企业业绩、开发人力资源以及保持企业可持续发展的能力极为有效，其价值已为许多业内人士所认同。然而在实际运用中许多企业尽管在推行目标管理初期决心很大，推广中也尽了极大的努力，但实施的效果却不明显。笔者认为主要原因在于企业没有利用好这把“双刃剑”，推行者对目标管理的思想没有深入的了解，对目标管理的理论不能活学活用，思考问题和解决问题不能联系实际，过于教条主义。下面就企业如何实施目标管理谈几点意见。
1.目标体系的构置要科学化
(1)不应忽视定性的目标。指标体系的设立，应以保证目标实现为前提。但目前在目标管理指标体系设立上，有片面追求指标量化的倾向。为此，在强调定量目标的同时，也要非凡注重定性的目标制订，以强化目标“使命导向”，更有效具体地指导企业的工作。
(2)注重目标体系横向流程化构建。流程产出结果要以体现在流程上的价值增值过程为目标构建路径和目标标识，作为目标体系横向流程化构建的主要依据，做到目标体系与企业的使命、价值、定位、核心能力相一致。
(3)注重目标体系纵向逻辑化构建。目标的这种纵向的结合便相应构成企业的目标体系，企业目标的实现，依托于各层目标的实现。
2.目标治理要与企业文化协同
这是一个近些年来目标管理实践中面临的需要给予非凡关注的新问题。企业文化是企业的核心理念、经营哲学、治理方式、用人机制、行为准则的总和，是指一个企业做事的方式和企业对成功的定义。其中，企业文化的三个要素是价值观、企业目标、经营策略和管理方式。即企业文化的核心是价值观，然后在共同的价值观下建立起企业的目标，为了保证目标的实现需要相应的经营策略和管理方式，这三个要素是层层递进的过程。由此可看出，目标管理与企业文化是一种相互协同的关系。企业文化是企业发展的长期驱动因素，而核心价值观则是企业文化的核心，它要求企业必须有一套明确的做事规范和行为准则，明确什么是企业鼓励的，什么是企业禁止的，以确保企业不偏离方向；而目标管理则是依据目标进行的管理，是一种通过充分发挥每个人的主观能动性，科学地制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价的管理方法，它明确了企业为实现预期目标该如何去做。目标管理只有依托于企业深厚的文化底蕴才能确保企业目标真正最终实现。因此，企业把推行目标管理融入企业文化建设，将其当成管理中不可或缺的部分，培养一种上下关注目标的氛围，使公司的各个层面都关心如何设定目标，采取什么策略达成目标，并积极参与到沟通、反馈、评价的过程中来非常重要。假如企业仅仅是在口头上、形式上重视，做起来流于形式，长期下来不但会对企业文化造成侵蚀，而且也有悖目标管理的初衷，其结果只能是事倍功半。
3.目标治理必须有授权
根据目标管理重视人的因素的核心思想，企业目标一旦明确后，企业中的每一个人都必须朝着同一方向，融成一体，把个人的努力凝聚成为集体共同的努力，产生出一种整体的业绩，为这个共同的目标做贡献，目标才能成为现实。但是，没有目标管理授权，就谈不上目标管理中尊重人、满足人的需要，调动人的积极性和激励人的固有潜力等作用的发挥，企业老总不但会忙得不可开交，目标管理最终也仅仅是一个漂亮的“目标”外壳而已，也就没有了实质的目标管理。为此，要非常强调人在目标管理中始终处于支配地位，通过目标管理授权，让企业每个单位、每个部门直至每个职工更有效地实现自己的目标任务。
4.目标的承诺和兑现
目标管理必须与企业的激励机制相结合。目标设定在获得上下一致协调的同时，高层要向基层承诺支持目标达成的资源投入和目标达成后的各种奖励，基层应向高层承诺对目标的认同和为达成目标付出的努力。由于目标管理打破团队平庸化的治理氛围，业绩和能力突出的与落后的团队成员必将凸现出来，同时目标管理严格的规则以及目标完成结果和激励因素的挂钩给各级人员带来较大的压力必将转化为巨大的工作动力，结果是团队成员业绩与能力提升的需求加大，良好的工作环境和团队精神得以逐步形成。
5.目标管理工作要有追踪和反馈
目标管理在实施中存在不少走形变样的情况，其中一个痼疾就是工作追踪很差或做不到位。假如没有了工作追踪或追踪不到位，目标管理也就只停留在形式上，华而不实。借鉴一些大型企业的成功经验，其工作内容可以概括为五大方面：
(1)追踪方针目标实施是否与经济责任制相结合，展开后各部门、各类人员的目标和措施是否已纳入经济责任制进行考核，是否已建立适应推行方针目标的经济责任考核评价体系。
(2)追踪是否已建立月计划任务书制度，并以此考核评价和计奖。
(3)追踪方针目标在实施中，各级主管领导是否以科学的评价方法定期进行检查，对发现的问题能及时采取措施解决。
(4)追踪各分支机构的管理者是否对目标管理的实施进行诊断，诊断的效果如何。
(5)追踪是否已建立方针目标实施动态管理办法，并贯彻执行。必须指出的是，工作追踪只对事不对人，不是干涉，不是替下属单位、部门及个人做决定，而是对目标管理工作情况和目标完成情况做出一个客观的评价，提出意见建议，帮助改进和提高。
目标管理是企业绩效考核的基础。无疑，实施目标管理可以有效的促进企业的经营治理，加强企业团队建设，激发和调动员工的工作的积极性，只要能科学的运用，做到与时俱进，不断完善，也不失为一种有效的管理工具。
参考文献：
[1]张会川:《关于实施企业目标管理的几点思考》,江汉石油职工大学学报,2008年1期.
[2]刘 宏:《企业目标管理之道》.施工企业管理,2008年第5期.
[3]肖文质:《浅谈企业目标管理》.石油政工研究,2006年第3期.
