沟通从心开始教学设计

沟通从心开始教学设计

沟通从心开始教学设计 篇1

——家长会发言稿

聂霞

尊敬的各位家长：

下午好！感谢大家在百忙之中抽时间来参加今天的家长会，感谢大家长期以来对学校、对我们班级工作的大力支持和帮助。我们今天能有机会坐在一起，是为了一个共同的目的，那就是为了孩子的学习、为了孩子的进步、为了孩子的明天。同时，也希望家长多了解孩子在学校的表现，加强大家和学校之间的联系，希望家长进一步配合我们，做好一些工作，让孩子们学得更好，取得更佳的成绩！

一、班级任课教师 语文老师：聂

霞 数学老师：袁文霞 音乐老师：何彩霞 体育老师：王凯平

二、班级简介

我们班有六十个健康、活泼、好学的孩子，好似六十朵娇艳怒放的花朵，组成了二

（三）班这个乐观向上、朝气蓬勃的集体。在这个充满爱的大家庭里，孩子们乐学好思、团结共进。在快乐中成长，在耕耘中收获。班级口号：我努力 我快乐。

三、学生亮点：

1、学习进步较大的学生：龚紫研、赵雨泉、韩寒、李子怡、龚家乐、刘耀红、程宇、许梦婷、赵健淳、陈伟浩、刘文豪、赵玉龙、彭宇洁、胡文超、姚一平、刘灯航、赵佳洁、孙雨梦、赵钰、贺雅婷、吴文迪、邬子谦、刘嘉怡、李继聪、李宇露、孙天佑、张庆奥、周子义、陈天奇、许晨、李宇楚、代晶晶、周子嫣等。

2、能自主学习、刻苦努力的学生：许孟琴、刘祎然、刘冰、周研、赵佳怡、刘行、王可盈、许鼎峰、张天然、许梦宇、赵子欣、叶思渝、段可杏、廖如景、王宇涛、刘子怡等

3、讲文明、懂礼貌的学生:万子豪、陈天奇、陈欢、余子嫣、叶思渝、张天然、王余森等。

4、酷爱阅读的学生：张嘉庆、叶思渝、刘行、许孟琴、刘祎然、张天然等。

5、读书声音洪亮的学生：赵满鑫、刘灯航、段可杏、刘行、李继聪、刘佳、廖佳颖等。

6、上课举手发言积极的学生：许梦婷、余子嫣、李继聪、段可杏、许鼎峰、刘行等。

7、字写得特别工整、漂亮的学生：刘佳、廖如景、许孟琴、刘冰、周研、李子怡、孙雨梦、邬子谦、叶思渝、赵佳怡等。

第四方面：经验交流

1.激发孩子的识字兴趣。

现在学生的识字量越来越大，如果平时不提前自主识字，读起课文来还是有很大的难度的。再加上进入二年级之后，平时的考试和测试老师是不读题的，这样也给学生增加了很大的困难。如何让孩子对学习生字感兴趣，不仅是老师的责任，也是家长的责任。平时，随时随地都可以让孩子识生字，比如：上街，可以和孩子一起看路边的招牌；逛商场，认识商品标签上的事物名称；买零食时认包装袋上的字；每学完一课的生字就做做生字卡片等等。这样，孩子识字的兴趣可能会更浓。

2.关心孩子的学习。

有的家长总说孩子在家不肯读书，而且反映的家长很多，现在普遍都是独生子女，有的比较溺爱孩子，事事都顺着孩子，使他养成以自我为中心，自私的人，我想，您肯定不希望这样，所以我想告诉大家一句话，教育孩子也是要有手段，有方法的，要有一定的奖罚制度，培养孩子积极的、健康的成长。

这就是说，达不到某个标准的时候，一定要有所限制，要惩罚，这个惩罚一定要剥夺他最喜欢的事情，这个时候不能心疼孩子，这没关系。但是他达到这个标准之后，你就得奖励他最喜欢的事情。孩子通过这样的调整，慢慢地就习惯了。3.有些题目孩子不懂，家长要耐心地解释题目的意思，鼓励孩子不懂就问。

但是家长最好不要直接把答案告诉他，我想只要您把题目解释清楚，孩子是能够自己解答的。我发现成绩不够理想的孩子，往往依赖性比较强，不愿独立思考，课堂上要么等着老师讲解，要么转来转去偷看。这几个同学在家里做作业也肯定很拖拉。家长要注意正确引导。

4.家长对孩子拿回家的单元检测卷不要只看分数，有时卷子难一点，可能大家都考得不好，要认真检查，帮助找问题，帮助孩子弄懂，督促孩子订正好，然后签好字。

5、培养学习习惯、提高学习成绩。心理学家讲：

1）如果孩子生活在批评中，便学会谴责； 2）如果孩子生活在敌视中，便学会好斗； 3）如果孩子生活在鼓励中，便学会自信；

4）如果孩子生活在受欢迎的环境中，便学会喜欢别人；

5）如果孩子生活在友谊中，会觉得生活在一个多么美好的世界。

第五个方面：希望家长积极配合的几件事

1、控制孩子的零花钱，上学期间坚决不给零花钱。

2、周一到周五禁止看电视。

3、如实的报听写，不要包庇。

4、每周一提醒学生穿好校服，每天督促少先队员戴好红领巾。

5、正确引导孩子每天读课外书半小时并签字。6、5月1日之后每天中午督促孩子睡午觉。

7、与孩子相处时口头考考孩子的乘法口诀。

8、按时到校：上午7:40之前进班，下午1:30之前进班。

9、支持和理解我们的工作。（如：阳光通、作业签字、学校的收费工作、）

六、家长发言

我们班有些家长，在教育孩子上花费了很多时间，他们的孩子在各方面也表现得比较出色。我们班的刘祎然同学不仅在学习上比较出色，而且阅读面比较广、各方面都获得了很好的发展。下面我们欢迎刘祎然同学的妈妈上台来发言，我们一起来分享她的教育经验。

沟通从心开始教学设计 篇2

教育是心灵的艺术, 它需要将心唤醒, 只有当班主任给学生以真挚的爱, 给学生以亲切感、信任感, 学生才会向老师敞开心扉, 我们才能“对症下药”, 收到奇妙效果。因此, 在班级管理中, 和学生进行良好、有效的沟通是管理好学生的重要环节, 也是教育成功的秘诀之一。

送走自己带了三年的2010届学生, 心中有很多的不舍, 与学生朝夕相处的一幕幕常在心头萦绕, 有一位叫N的学生让我记忆犹深。

N来自农村, 在校住宿, 是一个腼腆、内向的男孩。平时不爱说话的他却经常箭步在篮球场, 课堂上也总能看到他收获知识后的喜悦。在初一学年, 刻苦好学的他的学习成绩一直在班上保持着前十的优势。由于学习上的积极主动, 又从不给班上添乱, 平时我没有过多的关注他。

暑假结束后, 初二开学初, 发现N像变了一个人。眼里透着忧郁, 不与其他同学交往, 课堂上萎靡不振, 经常一个人发呆, 我再也看不到他那获取知识后的满足的笑容, 也看不到球场上那如飞的身影。

为什么会这样?通过多方了解, 我得知了他家最近有些变故:爸爸因迷恋赌博, 无心工作, 家里欠下巨额债务, 妈妈一气之下离开了家, 留下一个智障的哥哥和他。没有亲人的关心, 没有家庭的温暖, 又不喜欢与人沟通, 他选择了逃避。自此, 他一发不可收拾地迷上了网络游戏。

找到了问题的症结, 接下来我给他开出了一副方子。一方面, 我与N的父亲取得联系, 告诉他孩子问题的严重性, 他父亲深感自责, 并狠下决心要戒赌, 共同拯救这个迷失了方向的孩子。与此同时, 我在班上召开了一个以“远离网吧”为主题的班会;并组织学生观看了电影《网络妈妈》, 要求每位学生写一份观后感, 并挑了一些同学的观后感在课堂上宣读, 包括的, 收效非常不错;另外, 我在班上组建了一支篮球队, 并委任N做篮球队队长, 他很感兴趣, 也做得不错, 在学校的篮球赛中, 我们班还获得了一等奖的好成绩;我还和N一起制订了一份上网时间递减目标。平时在教学之余, 我经常找N谈心, 谈父母的不易, 谈儿女的职责, 谈人生展望和理想等等。经过一段时间的努力, N慢慢从阴影中走了出来, 脸上又重绽往昔的笑容与自信。在2013年的中考中, N如愿考上了自己理想的重点高中。

沟通，从心开始 篇3

2015年甘肃通用卷中考作文题

阅读下面的材料，按要求写一篇文章。

青春年少的我们，总是充满着激情和梦想。有的想去观海，有的想去爬山；有的想去北京，有的想去火星；有的想去探索未来，有的想去拥抱世界。

请以“我想去_______”为题作文。

要求：①将题目补充完整；②除诗歌外，文体不限；③字数不少于600字；④题目或正文中如果出现本市人名、地名、校名者，请用xx代替；⑤不许抄袭套写。

2014年甘肃通用卷中考作文题

阅读下面的材料，按要求写一篇文章。

有一个人，因为是独子，所以受到母亲的娇惯。他由娇惯到顶嘴，由顶嘴到骂母亲，最后竟打起母亲来。其母被打得鼻青脸肿，还依然爱他，邻居们都感到气愤。有一天，这儿子看见一群人围在一起议论，他也挤了进去，只见一头母牛的乳头鲜血淋淋的，原来是被小牛用角触伤了。有人大声说：“把这没良心的小牛杀了算了，它竟这样对待妈妈。”又有人说：“谚语讲‘孤犊触乳，骄子骂母’，牛是畜生嘛，可是有的人比畜生还不如。”这儿子觉得大家好像全看着他，且眼中充满了鄙夷。他又羞又怕，良心发现，从此改过，成为受人尊敬的孝子。

读了上面的故事，也许你想起了自己或他人孝顺父母的故事，也许你想对孝或不孝的人说点什么，也许你还想对教育孩子的问题发表点自己的看法……请自选角度，自拟题目作文。

要求：①除诗歌外，文体不限；②字数不少于600字；③题目或正文中如需出现本市人名、地名、校名者，请用xx代替。

2013年甘肃通用卷中考作文题

请以“梦想”为话题，自拟题目，写一篇文章。

要求：①文体不限（诗歌除外）；②不少于600字；③文中不要出现你所在学校的校名或师生姓名。

金题链接

阅读下面的文字，按要求作文。

狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”

请根据上述材料的含义，写一篇不少于600字的文章。

要求：①题目自拟，立意自定；②除诗歌外，文体不限；③不得抄袭套写；④题目或正文中如需出现本市人名、地名、校名者，请用xx代替。

名师解读

沟通本指开掘沟渠使两水相通，后泛指使两方相通连，也指疏通彼此的意见。事实上，许多事情都是可以通过沟通加以解决的，小到人与人、家庭与家庭之间，大到民族国家之间，沟通都是必不可少的。从这个层面上说，沟通是维持家庭、社会、国家安宁和平的一个极其重要的手段。青少年学生更应该走出课堂、走出校园、走出自我，和父母长辈交流、和老师同学交流、和社会交流、和自然交流……

文题材料中狮子和老虎没有沟通，按照自己的意愿去行动，后果是两败俱伤。试想，如果之前沟通一下，了解对方的意愿，结局肯定会大有不同。人不可能孤立地生活在这个世界上，在这个五彩缤纷的世界上，人与人之间要学会沟通，学会理解。

若写记叙文或散文，应写出人与人之间通过沟通获得的情感体验；若写议论文，则应写出自己对“沟通”的认识。作文时要选出能真正打动读者心灵的材料，或以事感人，或以理服人。具体写作过程中，可以从以下角度思考：一是从沟通对象上看，可以写亲人、朋友或师生的沟通，也可以写自己与书本的交流、与自然的对话，前者取材容易，但耳熟能详，后者难度稍大，但新颖别致；二是从沟通的方式上看，我们要找到一个适宜展开情节、抒发情感的载体，如用一串伤心的泪水，来引出自己与父母沟通的故事，用一声轻轻的问候，来叙说解除师生误会的过程，用一张小小的卡片，来拾起同学久逝的情谊等；三是从沟通的过程看，要在情节上多下功夫，生活中正因为有隔膜、有矛盾、有误会，才需要沟通，我们应该把那些或离奇伤感，或波澜曲折的故事真实地再现出来。总之，沟通是形成良好的人际关系的必由之路，它是心与心的对话，有时它无需繁冗拖沓的语言，只要你肯伸出你的双手，敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情，那么也许只要一个眼神、一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心在他面前跳动。

素材引领

屠呦呦：青蒿素是传统中医药送给世界的礼物

北京时间2015年12月7日，屠呦呦与另外两位诺贝尔生理学或医学奖获得者在瑞典卡罗林斯卡医学院演讲，她的题目是“青蒿素——中医药给世界的一份礼物”，言简意赅，重复了此前多次表达的观点。

在演讲中，她也不遗余力地推介中国有着数千年历史的中医药：“中医药从神农尝百草开始，在几千年的发展中积累了大量临床经验，对于自然资源的药用价值已经有所整理归纳。通过继承发扬，发掘提高，一定会有所发现，有所创新，从而造福人类。”12月11日首发的《屠呦呦传》这样记载她与中医药的缘分：“父亲去看书时，屠呦呦也会坐在一旁，装模作样摆本书看。虽然看不太懂文字部分，但是中医药方面的书，大多配有插图，这让屠呦呦十分享受那段简单而快乐的读图岁月。”统计发现，在她这次演讲中，光“中医药”就提到了9次之多，还有“中国医药学”等类似提法。

“我们在瑞典听到屠呦呦得奖后真是太高兴了。她的获奖意味着中医提升了在欧洲以及北美洲的认可度。”瑞典针灸协会主席伊娃玛丽·简内楼说。

林森浩：让弟妹多读书，不会差

2015年12月11日，备受社会关注的“复旦大学医学院学生投毒案”的被告林森浩已被依法执行死刑。

据林森浩的代理律师唐志坚介绍，在看守所的岁月里，林森浩看了不少文学类书籍，如经典名著托尔斯泰的《复活》。林森浩曾表示：“希望自己平静下来，让灵魂找到比短暂的生命更长久的东西来寄托。”在给父亲的信件中，林森浩推荐家人看《心理控制术》，并希望家人多读书。他写道：“请将我写予你们的书信给我的兄弟姐妹们看看，告诫他们要多读书，开卷有益。请将我银行卡中剩余的钱用于购买一些书籍，置于家中，供兄弟姐妹及他们的后代阅读。从小养成一个阅读的习惯并终身坚持，不会差的。”

沟通从心开始活动纪实 篇4

盘山县实验学校

沟通从心开始活动纪实

一、主持人致辞

尊敬的各位领导老师、家长同学们：

大家下午好！

首先，让我们以热烈的掌声，感谢各位领导老师及家长在百忙之中参加我们的主题班会。(音乐起)

世界上有千种爱，只有母爱最伟大；世界上有万般情，却只有亲情最永恒。母亲的哎，就是那尘世间最伟大、最无私、最永恒的爱，使我永远也无法忘怀。但是同学们，你们是否抱怨过这种爱？是否因为父母的不理解而经常和他们怄气吵架？

家长们，你们是否也责怪孩子的不懂事？是否没有从孩子们的内心出发，去考虑他们到底需要的是什么？

那么今天，在这里，学校为大家搭建一个相互交流与沟通，消弥隔阂的平台。让大家增进了解，从而和谐相处，这就是我们今天活动的目的——沟通从心开始。

二、前期互动

主持人：在开始之前，咱们做一个简单的互动，请两名家长及孩子到台前，孩子们闭上眼睛，去抚摸着母亲的手。（音乐起）

这双手，是世界上最美丽的手，温柔却充满老茧，为我们缝衣做饭，整理书包，辛苦操劳，在她们的手上留下种种爱你们的痕迹，在座同学们，你们有没有真正体会到这双手代表着哪些含义，有没有真心为妈妈想过，妈妈，你的手为什么会如此粗糙？它蕴含了对孩子多少的爱，多少的牵挂。现在，让我们来看下面一段视频，体会一下里面的母亲为孩子所做的一切。

三、播放视频：《懂你》

主持人：同学们，看完刚才的影像，你有哪些感触呢？相信你们的内心已经有些激动，那么带着你的激动，来体会下面一段表演给你带来的感受，《今天，我是妈妈》，表演者：崔灿和她的妈妈

（表演过后）(音乐起)

主持人：同学们，你们知道每天妈妈都在忙些什么么？你们真正体会到妈妈的辛苦了吗？妈妈为你们操碎了心，磨破了嘴，为的就是让你有舒适的生活，你们却总认为和妈妈没法沟通。孩子们，你们知道世界上最爱你的人是谁吗？是你的妈妈呀！此时此刻，你想要对妈妈说些什么呢？（音乐起）

王鑫鑫：妈妈，感谢你这么多年对我的关心，无微不至地照顾我，为我操劳那么多，今天我要大声对你说：“妈妈，您辛苦了，我爱你！”

尹诗语：妈妈，您辛苦了，在家我有太多的不懂事，经常惹您生气，今后我一定乖乖听话，妈妈我爱你！

崔灿：妈妈，我是个任性的孩子，是您在生活中经常包容我，为我打理好一切，妈妈您辛苦了，我爱您！

主持人：如果你的妈妈听到你们的心声，她们一定会非常感动的。那么有的时候，妈妈是否也理解不了孩子呢？现在咱们继续观看下面一段视频。

四、播放视频：《小孩不笨》

（观看过后）

主持人：各位在座家长，你们是否也忽略孩子内心真正想要的东西？是否觉得除了得到高分，一切都可以忽略呢？请观看下面的表演《捐款》，表演者：赵思琪和她的妈妈

（表演过后）（音乐起）

主持人：在座妈妈们，你们有没有想过，你们的爱很可能给孩子带来负担，其实孩子并不亏欠我们什么，把孩子培养成人是当妈妈的责任，孩子一点一滴的成长，同样给我们带来欣慰和喜悦。让我们也体会做父母的成就感。

那么，你们有没有想对你的孩子说的话？

崔灿妈妈：孩子，妈妈很多时候的确不理解你的做法，但是你要知道，现在社会竞争这么激烈，如果你不优秀，是很难在社会上立足的，你也要体会妈妈的用心，相信咱们互相理解，共同努力，让你的未来一片美好，好吗？（上前拥抱孩子）

李佳殷妈妈：作为家长，我真的不算一个合格的父母，经常和孩子吵闹，没有体会孩子的感受，总觉得她拿好成绩是应该的，成绩不好就不应该，在这里，妈妈要对你说声“对不起”（鞠躬）。平时我总是对她吆喝，从来都没有好好说话的时候，孩子跟我远了很多，我还总埋怨她不理解当妈的感受，我还要再次像我的宝贝说声“对不起”，妈妈一定会尽力改正，做个你心里的好妈妈！（上前拥抱孩子）

常静怡妈妈：孩子，妈妈的确经常不理会你的感受对你要求过高，也只关注了你的成绩，忽略了你很多方面的优秀表现。孩子，妈妈在这里给你道歉，你也要理解妈妈的心情，是真心希望你能更加优秀。（上前拥抱孩子）

尹诗语妈妈：大家好，我是尹诗语的妈妈，我家孩子也经常犯错误，但我也都是耐心教导，孰不知说得过多同样造成孩子的反感，总觉得自己说了才能安心，真的没有从她的角度去考虑她到底听进去了多少，妈妈同样对你说声抱歉，希望你也能体谅妈妈的良苦用心，要知道妈妈最爱你！（上前拥抱孩子）

五、主持人总结，升华感情。（播放课件《一个男孩和苹果树的故事》）主持人：妈妈对我们的爱是多么的深沉，有这样一个小故事：（音乐起）一个孩子和妈妈吵架，怄气跑出了家，他又饿又冷。这时一个好心的餐馆老板把孩子招进屋，给了他一碗热乎乎的苗条，孩子狼吞虎咽地吃起来，吃完哭着说：“你对我太好了，比我妈妈好多了。”餐馆老板说：“孩子，就冲你这句话，我都不应该给你这碗面，你我素不相识，你连我的名字叫什么都不知道，就感激我，你的妈妈把你从下养到大，吃了那么多辛苦，你怎么就不感激你的母亲啊？天底下多少母亲等了一辈子，也没有听到孩子说一句，妈妈，你辛苦了。同学们，你们一定要好好对待你们的父母，不要让人说可怜天下父母心啊！他们为你辛苦，为你付出，就为你有一个美好的明天啊！

在这里，孩子为妈妈准备了一份简单的礼物。全体起立，妈妈，我要大声对你说：“妈妈，我爱你，你辛苦了，我要拥抱你。”（同学拥抱家长）

六、《感恩的心》

主持人：让我们怀着一颗感恩的心，为我们亲爱的妈妈送上节日最真挚的祝福：妈妈，节日快乐。（学生手语表演《感恩的心》）

（表演过后）

项目管理：沟通从心开始 篇5

沟通无处不在。在工作中，很多人每天花在沟通上的时间占到一半以上，有的人甚至高达80%.沟通时出现分歧是正常的，对于同一个问题，每个人都有自己的想法。也许大家都没错，只是双方看问题的角度不同，或者是双方对同一问题的表述不同。此时需要将沟通的双方拉到一起，站在同一个视角看问题，如让自己转到对方的位置上，或者将对方转到自己的位置上。

沟通从心开始，如果有了换位思考，有了共赢的思维，就会想方设法去达成共识。有了这种心态、这种思维方式，每个人都能找到自己最适合的沟通方式。此时，沟通技巧的高下也就不那么重要了。

沟通是一个逐步完善的过程，因为人的思维是一个逐步完善的过程，对于突然发生的一个事件和出现的一个问题，随着时间的推移，会有更加全面的考虑和深入的理解。因此，即时沟通所传递的信息或许只是当时的想法而非成熟的想法。当我们认识到这一点，就比较容易理解沟通当中出现的一些问题，也会更加留意把握沟通的节奏。越是重大的事件，越需要冷静思考，给自己的言行留一点空间，也给梳理思路留一点时间。

跨部门沟通与人际沟通从本质上来讲所面对的问题是一样的，只不多是由个人扩大到部门，再从部门扩大到企业，乃至企业外部。

向上沟通也是一样。要善于同领导牵手，主动请示领导，不要怕麻烦领导。在沟通的过程中，领导苦过你的苦，累过你的累，自然会快乐着你的快乐，幸福着你的幸福，对你有更多的理解和支持。

沟通从心开始 篇6

企业是个有生命的有机体, 而沟通则是机体内的血管, 通过流动来给组织系统提供养分, 实现机体的良性循环。管理沟通是企业管理的核心内容和实质。管理不是门艺术, 也不是科学, 而是实践, 其业绩目标的最终完成来体现企业的价值。

企业管理有四种职能:计划、组织、领导、控制, 而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。没有沟通, 就没有管理, 没有沟通, 管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样, 贯穿全身每一个部位、每一个环节, 促进身体循环, 提供补充各种各样的养分, 形成生命的有机体。企业的日常管理工作离不开沟通。日常管理工作即业务管理、财务管理、人力资源管理, 全部借助于管理沟通才得以顺利进行。业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上, 向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品, 而与市场进行互动, 就需要沟通。财务管理中财务数据的及时获得和整理、分析、汇总、分发、传送, 更是企业管理层监督企业运行状态的权威依据, 为典型的沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象, 只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门, 激励人, 挖掘人的潜能, 更好的为企业创造价值。

管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化, 完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化, 使企业管理的外在需求转化为企业员工自在的观念和自觉的行为模式, 认同企业核心的价值观念和目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造, 其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通, 是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通, 就没有对企业精神和企业文化的理解与共识, 更不可能认同企业共同使命。

管理沟通更是管理创新的必要途径和肥沃土壤。许多新的管理理念、方法技术的出台, 无不是经过数次沟通、碰撞的结果, 以提高企业管理沟通效率与绩效为目的, 其根本目的是提高管理效能和效率。

某种意义上讲, 现代企业管理就是沟通, 沟通的确就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。

在企业管理中, 无论是计划的制定、工作的组织、认识的管理、部门间的协调、与外界的交流, 都离不开沟通。对生产工人的研究表明, 他们每小时进行16到46分钟的沟通活动, 甚至16分钟的最低数字也是每4分钟进行一次沟通。组织等级越高, 花费在沟通上的时间也就越多。对于完成生产任务的基层主管来说, 各种研究表明, 通常工作时间的20%到50%用语语言沟通。当通过文字工作增加沟通时, 这些数字增加到29%到64%。用于中层和高层的管理人员, 我们发现, 经理时间的66%到87%用于语言 (面对面和电话) 沟通。

当今受到企业家信赖的走动管理、目标管理、全面质量管理、企业组织结构扁平化、供应链管理、客户关系管理、职业生涯规划、人力资源开发规划、知识员工管理等管理创新, 不是以提高企业管理沟通效率与绩效为目的, 就是以加强和加速企业管理沟通为途径。可以说, 管理创新的根本目的是提高管理的效能和效率, 而管理沟通的效能和效率, 也就是企业管理的效能和效率。正如美国著名未来学家奈斯比特指出的那样, “未来竞争是管理的竞争, 竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”

纵观企业管理的全部历史, 不难发现, 在管理学的范畴大致经历了经验管理、科学管理、文化管理这三个阶段, 其总的趋势是管理的软化。而在每一个阶段都包含着沟通这一重要的环节。从某种意义上来说, 管理的软化就是沟通的升华, 即沟通从硬性向柔性的转变, 从物性向人性的转变。二十一世纪, 在这个经济快速发展的时代, 我们的企业所实施的文化管理大都包含着很大的一部分人性管理。

人性的管理离不开有效的沟通, 而有效的沟通又离不开必要的管理, 因此在世界经济日益全球化的今天, 管理沟通的重要性越来越被人们所认识。对企业内部而言, 人们越来越强调建立学习型的企业, 越来越强调团队合作的精神, 因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言, 为了实现企业之间的强强联合和优势互补, 人们则需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言, 为了更好地在现有政策条件允许下, 实现企业的快速发展并更好地服务于社会, 也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对与个人而言, 建立良好的管理沟通意识, 逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯, 达到事半功倍的效果, 显然也是十分重要的。

笔者身处一个贸易公司, 公司内部沟通现出现严重问题, 虽然领导层的每一个领导都深知一切结症均源自各级沟通不畅, 但又没有一个很好的方法来解决沟通。公司没有一个切实的方法进行沟通, 而平时的沟通又仅限于聊天, 只达到了“沟”的目的, 却无“通”的结果。

管理人员中大多数人认为沟通是工作的一部分, 没错但沟通的内容不一定全是工作内容。要想沟通达到很好的效果, 首先谈话人的价值观要基本符合, 否则越沟通问题越复杂。应该尽快分清是哪部分人员沟通不太理想。首先应该与各部门相关人员单独谈话, 了解部门经理们的想法和其是否拥有良好沟通意识。若没有应该先培养, 得一层层培养所有的员工有沟通的意愿。

由上而下的沟通和由下而上的沟通, 看似为一类沟通的两个方向, 实质却大有不同。因为地位上的差异, 以及因此而生的微妙心理, 由上往下的沟通比较快也比较容易, 由下往上的沟通比较慢也比较困难, 这也被著名的管理培训师余世维称为地位差异而导致的障碍。

由下而上的沟通一旦严重积累到一定程度, 必然会导致信息传递不够充分, 除此之外, 也可能会压抑下层员工的积极性, 甚至导致内部产生消极态度和对抗情绪。很多企业都存在着沟通不善的难题。分析其原因可以看出领导对沟通的反应是一个比较大的绊脚石。领导对于和员工之间的沟通和回馈表现的不热情, 不重视, 合理化建议抛掷一边。不断的打击员工的工作热情。长此以往公司就变得毫无生机。公司内部小人当道, 领导宠信打小报告的员工。每个员工的工作方式和工作性质不同, 所以在工作过程中都会有鸡毛蒜皮的事发生, 而一些小人就会加油添醋, 领导就盲目批评, 在这样的情况下如何能建立互相信任的沟通环境。作为一个综合管理的经理要表现出应有的魄力, 查找本公司沟通不善的根源, 并有力的予以解决。如果领导知道问题的所在而不进行改正那这个公司就是毫无生机的机器人公司。

加强沟通没有一个强硬人物促使公司形成沟通环境是不行的。问题如果主要出在领导身上, 领导不重视员工的呼声, 对一些建议无动于衷, 挫伤了员工沟通的积极性和主动性, 从而导致谁也不爱说实话, 因为说了也是白说, 况且切中时弊还有可能会触及到个别人的私利, 可能引起不必要的矛盾, 何苦呢?面对面都不想说, 去搞电子论坛、网上信箱一定是白忙。解决这个问题有几个思路:

(1) 说服领导, 从公司的利益出发。不过这样面对面地否定他以往的做法, 有一些人不一定能接受。因为根据你的描述, 他一定是一个自负且武断的人。

(2) 让同仁信任你, 只能证明给他看他提的建议得到了落实。要做到这一点刚开始也许要付出艰辛的努力, 还得讲究策略, 不能直来直去。这一步应该从你关系最好的同事开始, 引导他讲实话, 提练出最直接影响公司的经营管理的合理化建议, 就这个敏感问题找出解决方案, 在适当的时候向领导提出来, 争取他的采纳。

(3) 只要他开始采纳一个合理建议, 则同仁们会相信沟通的效率, 逐步引导, 慢慢扩大沟通的范围, 从而形成员工喜爱沟通的良好习惯, 为公司经营管理的持续改善创造条件。

沟通不畅也可能是组织机构设置不合理造成的, 而要解决这个问题, 最好的方法是优化机构。环境是领导风格和公司文化决定的问题, 对沟通的影响只有客观帮助。沟通的跟进, 但是善意应该是所有管理手段的态度而不单指沟通, 复杂的沟通必须用书面来转达。任何有效管理都应有的原则, 但以利益说服领导并不一定有效, 判断领导是否武断还是太早。建立信任感, 引导坦诚沟通, 建立个人的利益感, 争取天时地利人和, 逐渐培训领导, 这些都是任何有效管理中应对抵触情绪的一些激励手法, 但并不是严格意义上的沟通技巧。管理原则是尊重。

首先要分清沟通问题最严重的环节在哪里?是部门之间的沟通?还是上下级之间的沟通?如果是部门之间的沟通问题很大, 要考虑是不是公司的组织结构或者管理体系的问题。同时要对公司的沟通环境、沟通渠道、员工的沟通技巧进行审视。沟通环境指的是企业文化, 公司从高层管理者开始的各层管理人员是否鼓励员工畅所欲言, 是否真正意识到沟通的重要性?沟通渠道包括比如例会制、电子公报板、建议箱等等这些是否建立?公司管理人员以及普通员工是否掌握比较好的沟通技巧, 这一点可以通过进行沟通技巧的培训而获得提高。建立一套沟通体系是十分必要的。可以包括:例会、工作组沟通会、特殊任务组等, 个人绩效考核体系的建立也有助于内部沟通。当然沟通不在于你要说什么, 而在于你说的被人如何去理解, 必要的管理培训、沟通“体系”的建立更有助于管理层的意思表达。

目前, 我国企业, 尤其是国有大中型企业正处于结构调整和改革转型的关键时期, 管理层和员工都承受着巨大压力, 沟通问题已经成为企业管理的重大问题。建立起由现代化技术支撑的、通畅有效的沟通网络已经成为建立现代化企业制度不可缺少的组成部分。因此, 研究我国企业的沟通管理, 即具有科学建设的长远意义, 又具有一定的现实紧迫性。对于个人而言, 沟通是每个人都应该学习的课程, 提高自己的沟通技能应该上升到战略高度。每个人都应该高度重视沟通, 重视沟通的主动性和双向性, 只有这样, 才能够进步得更快, 企业才能够发展更顺畅更高效。

沟通从心开始 篇7

【关键词】沟通艺术 准则 教育目标

有一扇大门上挂着一把锁，铁棒连撬带砸，也不能把锁打开。而钥匙伸进锁孔里，轻轻一转，锁就开了。铁棒问：“为什么我费了九牛二虎之力也不能打开，而你却能轻易打开？”钥匙回答说：“这是因为我能深入它的内心。”

著名教育家陶行之先生也说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。” 因为教学交往的主体是教师与学生，交往过程服务于教学目标，其功能是通过信息交流实现双互动，达到共识、共享、共进。否则，就不会有真正意义上的教学。 良好的沟通，既是教学的核心，教学的条件，也是教学的内容和手段。可有些老师不想与学生交往，也不愿与学生交流；有些不善于与学生沟通，不敢在学生面前敞开心扉；有些缺乏积极的沟通意识和能力、技巧和追求等。 面对这样的情形，很有必要掌握沟通艺术，学会与学生沟通。 因为沟通是搭一座桥，到对方心里去瞧一瞧。

我们先了解沟通的种类：有口头沟通。即利用课堂、会议与学生进行交流沟通；与个别同学谈话的方式进行交流沟通；与学生拉家常式的交流沟通。肢体语言沟通。书面沟通和电子媒介沟通四种。师生沟通中常存在一些问题比如 嘲讽、说教、命令、泛泛之辞等。

这就要求我们掌握沟通的艺术，有准则可循：多用鼓励性而非否定性的语言，对学生最好“哪壶开了提哪壶”，多表扬学生的进步，少提及学生的缺点；语言简单明了，不重复，学生不喜欢教师反复强调一件事，这样会降低学生对教师能力的信心；积极倾听学生的想法，只有积极倾听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确的找到问题的切入口，走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题；情绪激烈时，先冷静，再交流。因为师生在气头上时，难免言辞过激，这时先自己在心里数1、2、3，这个过程是个转移和冷静的过程；善用非言语沟通，教师的目光、动作、体态、手势都是很重要的沟通语言。有时这种言语所产生的效果有时优于口头语言。

口语方面也讲艺术：如幽默，幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。具有幽默感的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通也就畅通了；委婉，

在师生的沟通中，有时候教师的话虽然完全正确，但学生却因为碍于情面而感到难以接受，这时直言不讳效果反而就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”，使对方感到自己是被尊重的，也许就能既从理智上，又在情感上接受教师的意见了；

含蓄，还可以尝试“反语”、“模糊”、“沉默”等说话艺术。掌握了说话艺术，

还要把握学生的心理特点和性格特点。 后进生往往有一种自卑心理，因而情绪低落，对老师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生谈心，要发现他们的闪光点，鼓励他们抬起来走路，树立自信心。中等生感觉到自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前进的动力。对这类学生可采取“触动式”谈心方式，以“刚”克“刚”，促其猛醒。但要注意的是，这种“触动”要掌握分寸， 用富于哲理性的内容激励他们，使他们能心悦诚服地接受教育。优等生一般比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点。与他们谈心，要运用“提醒式”，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长避短，向新的目标奋进。 而犯错生容易产生自暴自弃的心理。与这部分学生谈心，应采取“参照式”，进行“横向”与“纵向”对比，使他们认识到导致错误的原因和所犯错误的危害性，进而增强改过的信心。性格方面，“内向型”学生，不善言辞，但是勤于动脑，悟性较好。与他们谈心应采取平等对话方式，使他们感到教师平易近人、可亲可爱，使他们在“心求通而未得，口欲言而不解”之时能够豁然开朗。 “善辩型”学生，思维敏捷，口语表达能力强。与他们谈心，应深入全面地了解他们的学习、生活状况，掌握事实根据，对其谈话内容要去伪存真，使其口服心服。“谦虚型”学生，遇事谨慎，缺乏自信。与他们谈心，应推心置腹，坦诚相见，提出明确要求，使他们切实感受到教师对自己的殷切希望。 “多疑型”学生，往往对教师的谈心，存在诸多顾虑。与他们谈心不但要以情感人，更要以理服人。要用充分的理由证明自己的观点无懈可击，要以诚恳的态度使学生感到教师的真诚。

如何与学生沟通呢？首先，懂得尊重学生的个性特征，允许学生从不同角度认识问题，采用不同的方式表达自己的想法，努力构建平等、民主、宽松、和谐的新型师生关系；真正地尊重、理解、关心、支持和赏识每一位学生，把无私的爱播撒到所有学生的心田。其次，创造高质量的谈话空间，做有人情味的老师

用童心与学生交流。 教师不能总以成人的眼光看孩子，这样孩子的一切言行都是幼稚的，那些新颖、奇特的东西都会被否认，就会扼杀了孩子的天性和创造性。在课余时间要多和孩子生活在一起，玩在一起，主动接近他们，设身处地，以学生的心情去体会学生的心情，并体验学生的内心世界，达到与学生心灵的相同与共感。真诚与学生分享自己，成为温情的老师妈妈。

沟通从心开始的教育随笔 篇8

和孩子们在一起，多么想能和他们如母子相处般心贴心的交流。如果能有选择，作为一名幼儿教师，我愿以一位能倾听幼儿心声，知道他们心事的“妈妈”的面孔出现而非高高在上，有着非师道威严的传统意义上的教师与孩子们一起生活。为了这个愿望能够实现，我也曾做过诸多努力，但一直不能真正走入那丰富多彩的孩童世界……

就这样在困惑不停地探索中，直到有一天，我发现了一把打开幼儿心灵世界之门的钥匙，有了这把钥匙，我不再徘徊于幼儿的心灵之外，而是直接聆听到孩子们的心灵之声。你听：“沈老师，我今天的进步大吗?我最喜欢你说话了，因为你爱我”，不要惊诧于孩子话语的平淡，因为说话的是以“你要让我上幼儿园，我就再也不回家”威胁过我的田奥文小朋友;你看：有一位小男孩正搂着我说悄悄话呢!你不要奇怪作为老师的我的莫大欣喜，因为和我如此亲密的小朋友却是让爸爸、妈妈因其不听话又不能接受劝告而心急如焚的许国政。这样的画面还有很多很多，不信你去问问陈雨菲、刘天宇、张华莹、朵朵、获获……

于是，我就成为了一名知道好多心底秘密的老师，和孩子们的交流变得如此轻松，孩子们不再与我隔阂，我们之间也变成零距离。我的心因此而愉悦，我的工作因此而变得轻松有意义，我喜欢这样的工作，我喜欢这样工作着的感觉……

你为我找到这样的钥匙感到高兴吗?你也想拥有这样的钥匙吗?那就请你听仔细：这把钥匙就是孩子们的需要。关注幼儿生命成长的每时每刻，了解孩子们的需要，从幼儿的需要出发，开展满足幼儿每一个需要的活动，你也会走入孩子们的心灵世界，去欣赏这个世界里的精彩。

沟通从心开始：会议室标语 篇9

22、每天进步一点点，把小事做成精品。

23、你提议，我提议，开展会议有成效。

24、人礼仪沟通心灵，让文明变成行动。

25、上下沟通达共识，左右协调求进步。

26、与工作职位相比工作态度同样重要。

27、只要思想不滑坡，方法总比问题多。

28、开会是为了解决问题而不是重复问题。

29、不见成功就是空想，不见成果就是白搭。

30、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!

31、服务别人，造就自己造就别人，成长自己。

32、公司领导与一般到会人员须按习惯座位就坐。

33、全员参与，持续改善;遵守法规，造福社会。

34、团结一心，其利断金，众志成城，飞跃巅峰。

35、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

36、认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始。

37、高效，高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。

38、沟通与合作，带给您完善紧密的联系和无限效益。

39、会议中不得交头接耳或者谈论跟会议无关的事情。

沟通从心开始教学设计 篇10

一、忌急性子，爱冲动发脾气

急性子是做不好班主任工作的，因为教书育人是细活，需要的是耐心。如果遇事不冷静，一时冲动，由着性子，容易把事情搞的一团糟。如果事事发脾气，自以为是，独断专行，容易伤害学生的自尊心、自信心。由于每一位学生的社会环境、家庭环境、教育条件、本人努力的程度以及身心状况的不同，造成学生之间的差异。班主任老师应尊重学生身心，正确认识每一个学生的兴趣爱好和特长知趣，要想使每一个学生都得到全面发展，就必须充分发扬民主，拿起表扬的武器，针对学生的点滴进步，给予充分的鼓励，取得学生的信任和配合，才能使学生不断进步，而不能动不动靠使性子、发脾气压制学生，这样，往往会适得其反。

二、忌思想有疙瘩，把情绪带到工作中

人生在世，不如意的事常有，教师自然也不例外。但教师不论在什么时候，从事什么活动都必须意识到“我是老师”，从而自觉地把自己置于“教育者先受教育”的位置上，在正确分析和判断教育情境的基础上，有效地调节和控制自己的心理和行为，使心理与现实相适应，保持心理平衡，以便较好地完成教书育人的任务。如果不注意心理调适，将自己的不良情绪带到教室，把自己的怒火发泄到学生身上就会严重影响教育教学效果，甚至败坏自己在学生心目中的形象，疏远师生关系，造成无可挽回的后果。

有一次，我的心情特别不好，在上课时也板着脸，叫一位学生起来读课文时读错了一个字，于是向他发火，最后索性课也不上了，看着班里的学生，觉得他们每人都满身的毛病，最后把每一位学生都批评了一顿，学生们都低着头坐在那里一声不吭，其实满肚子的不服气。下课铃响了，我也没有打招呼，径直走出教室。回到办公室坐下来还越想越气，觉得学生这也不对，那也不对。过了一会，气慢慢地消了，越想越觉得自己不该向学生发火。下午来到教室，看到学生战战兢兢、端端正正地坐着，心里感到很惭愧，于是又向学生道歉，告诉他们早晨是自己不对，请大家原谅。这时，我看到大家都露出了会心的微笑，我的心情也随之平静了许多。

作为班主任，必须努力提高自己的心理调适能力，不断净化自己的灵魂，天天都以愉悦的心情、微笑的面容、饱满的热情走进教室，面对学生，以心换心，善于为学生营造宽松愉悦的成长环境。因为当学生处在愉快的状态时，记忆力会大大增强，联想也会更加丰富。在这样的状态下，学习效率会大大提高，学习潜力可以得到更大发挥。

三、忌动不动就请家长

学生犯了错，老师要请家长来处理，这是延续了多年的一种教育模式，不少家长甚至还有面红耳赤、代子受过的经历，在老师面前羞愧得像个小学生，连连表示回去后一定要好好教育孩子。从对孩子的教育而言，这种解决问题的方式，是一种沟通还是老师对处理问题的逃避？作为教师来说，这是一种放弃教育责任的做法，把问题推给了家长，如果家长脾气急躁一点，认为孩子犯错，要自己在老师面前赔不是，很没面子，回家后就可能迁怒于孩子，这会给孩子心灵带来伤害。甚至会记恨老师，产生对立情绪，老师以后再做工作就更困难了。动不动就叫家长，学生也会认为老师“无能”，只会“告状”，无形中加深了师生之间的隔阂，不利于孩子成长。

从孩子的心理上看，最厉害的惩罚莫过于“请家长”，一请家长，孩子免不了受“皮肉之苦”，自尊心强的孩子也怕家长在老师面前因自己而“丢脸”，正因如此，“请家长”成了某些老师的“杀手锏”。结果却使孩子疏远了老师，严重的甚至形成“心理暴力”，伤害了孩子的自尊心。

在一次单元测试后，我班一位好学生考了83分，从卷面看都是粗心造成失分，我当时很生气，因为对他来说，83分是很差的。于是我命令他立刻叫家长到学校。他当时就哭了，说：“老师，我不敢叫家长，请你别让我叫，以后我一定会努力学习的，请你相信我。”我不答应。他又说“怎样你才答应让我不请家长，我会按你说的去做。”看他诚恳的样子，我答应了不让他请家长的要求，但是要求这段时间学习一定要认真，下次测试成绩一定要赶上来。在后来的学习中，他确实按我的要求去做了，成绩一直处于班级前例。当我表扬他的时候，他说：“我害怕请家长。”现在想想我感到很庆幸，庆幸当时给了他一次机会，也给自己一个机会。如果当时我坚持下去，家长是请来了，甚至借家长之手“好好整治”了他，产生的效果就可想而知了。老师要和家长沟通也可以采取打电话的形式，和家长谈谈心，共同商讨孩子的教育问题，而不是“居高临下”地指责，这样家长也容易接受。

教育是一项充满挑战性的工作，教师要不断地完善自我，提高自身素质，时时以良好的心态，健康的形象做好学生的引领者。在严格教育的基础上更要关爱学生，因为师爱是一种高尚的情感，在教育中发挥着重要的作用。没有爱就没有教育，“爱是打开学生心灵的钥匙”，这是每一位班主任都熟知的道理。“亲其师，信其道”，班主任爱护和关心每位学生，学生就乐于接受他的教育和管理，我们的班主任工作就会更加得心应手。

沟通从心开始教学设计 篇11

一、春风化雨总关情——善于捕捉契机

教育契机是指在教育过程中事物发展或一事物转化为他事物的关键, 我发现如果善于捕捉教育契机来做学生的思想工作, 那么, 往往能收到意想不到的效果。

有一次全校大扫除, 我班的劳动委员跑到我办公室, 非常委屈地对我说:“老师, 我不想当劳动委员了, 他们不听我的……”我安慰了她, 叫她回教室了。对于清洁这一老大难问题, 确实让我大伤脑筋, 因为现在的学生大多是独生子女, 普遍较为懒惰, 平时不做甚至根本不会做家务事, 所以班级的清洁工作始终不很到位。当时, 我心里很生气, 想发火。几分钟后, 我渐渐冷静了下来, 因为光发火不能解决问题。班会课时, 我先没有提清洁的事, 而是这样说:“我作为班主任, 经过我们的共同努力, 已经适应了新的环境、新的学习, 并且在各方面都取得了很好的成绩, 我很感谢你们。但我自己的许多工作没有做好, 比如清洁方面没管理好, 班级经常被扣分, 我觉得很对不起大家。”紧接着, 我还谈了一些班级管理中不很理想的地方。我说完之后, 请学生上来谈谈自己对班级近来工作得失的评价。由于平时和学生有感情基础, 和学生走得很近, 所以很容易产生心灵的对话和碰撞。经过这次班会, 清洁问题这个老大难得到了很好的解决。利用师生之间坦诚的沟通交流, 心与心的碰撞, 把不利的因素变为了有利的教育, 收到了事半功倍的效果。

二、吹面不寒杨柳风———努力感动学生

前苏联教育家赞可夫指出:教育必须触及学生的情感领域, 触及学生的精神需要, 才能发挥高度有效的功能。因此, 教师要善于唤起和诱发学生的情感体验, 要逐步培养学生善感的心灵, 让学生真正地感动, 以自觉的行动克服不良的行为。

我班有一个女生, 她大方漂亮, 能歌善舞, 大胆管理班务工作, 是我的得力助手。但由于家庭的创伤, 使她过早地成熟, 过早地体会到生活的无助, 以至以极端的方式发泄, 造成成绩严重滑坡, 家长老师非常着急。我多次与她交流, 谈心、家访, 关心她的生活, 解决她的困难, 帮助她处理与同学的关系, 甚至还动员班上其他学生和她交朋友。她终于被我的良苦用心感动了, 渐渐地, 冷若冰霜的脸上开始有了笑容, 成绩也逐渐提高, 走出了家庭的阴影, 走向了阳光地带。

“关心别人, 快乐自己”是我班学生自己提出的座右铭, 他们希望用自己的爱心去感动别人。我相信, 这爱心的接力棒一定会长久地传下去。

三、春风“须”度玉门关———学会关爱学困生

任何一个班级群体之中都有弱势的成员———学困生, 这本身就是一种错误的定位。他们由于这样那样的原因, 在各方面的发展上和其他同学有差距, 极容易产生自暴自弃的情绪, 理应得到他人更多的关爱。然而现实却不尽人意:他们往往成为被取笑的对象, 被遗弃的角落。所以, 班主任的作用是帮助学困生甩掉自卑的包袱, 追求一种健康向上、积极乐观的生命态度与精神状态, 使之能有勇气、有信心, 能勇敢地面对生活, 面对学习, 面对周围的每个人, 善待自己, 善待他人。

“十年树木, 百年树人”。许多学生在品行、学习、个性心理锻炼中, 时冷时热, 一次或几次考试的失败, 就心灰意冷, 有的学生昨天才受教育, 今天又犯错误, 这些都是学生成长中不可避免的反复或倒退。我们要多给他们一些爱心, 不歧视、不嘲弄, 正确引导, 允许学生犯错误, 让他们在失败中崛起, 在曲折中走向成熟。

摘要：班主任工作是一门艺术, 在班级管理中, 班主任要抓住恰当的教育契机, 用真诚的爱去感化每一位学生, 讲究运用情感和谐的艺术, 这样能使工作达到事半功倍的效果。