浅谈收费站如何开展企业文化建设

浅谈收费站如何开展企业文化建设（精选10篇）

浅谈收费站如何开展企业文化建设 篇1

本文认为企业文化建设需要领导者的策划、设计和总结，也需要广大员工的积极参与和创新。共同的价值观是企业文化的灵魂，团队精神是企业文化的核心，各种文化仪式活动是企业文化的载体，企业文化是企业综合建设的集中体现，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力。

一、引言

收费站是高速公路企业的一部分，是高速公路企业面向社会的一个窗口，其形象和文化内涵是该高速公路企业文化的缩影或代表，跟其他的企业、事业单位一样，都有自己的文化氛围，特别是经营性的收费站。有良好健康的企业文化就有良好的企业形象，在日益竞争激烈的社会环境中才会有立足之地。清华紫光总裁张本正有一句很有名的话：“一个企业真正有价值、有魅力，能够流传下来的东西，不是产品，而是它的文化”。

我们在进行收费站的企业文化建设之前，首先要弄清楚何谓企业文化，企业文化指的是一个公司或一个行业在自己的历史发展中，在长期的生产、建设、经营、管理实践中，逐步培养形成的、占据主导地位的，并为全体员工所认同和恪守的共同的价值观念、基本信念和行为规范。正如国家经济贸易委员会在《“九五”企业管理纲要》中所出的那样：“企业文化是以企业整体价值观为核心的行为规范总和”。它反映着一个企业特有的为社会所公认的品格、素质、精神、作风以及公众形象等文化的积淀。企业文化具有鲜明的特征和风格。当我们探访或参观一些企业时，很容易便感觉到企业的文化氛围是温暖如春还是冰冷淡漠；是充满朝气还是死气沉沉，是着重创意还是循规蹈矩等。其次，企业文化建设是一个复杂的系统工程，每个企业都有自己独特的企业文化建设过程，但企业的领导者和企业员工的互动创新则是相同的。那么，对于一个经营性的收费站应如何进行自己的企业文化建设呢？如何去形成自己的企业文化氛围呢？可以说，对于这一新兴的行业来说，也是没有固定模式可循的，但“百变不离其宗”，其企业文化的建设过程也是大同小异的.二、分析和规划企业文化特点

收费站在开始建立其独特的企业文化时，需明确它是一个服务行业，其“窗口形象”和服务社会是其最大的特点，它仅是高速公路企业的一个部分和缩影。同时还要了解该收费站在社会上的特定位置，了解收费站的历史和传统，了解员工的思想状况。这样，在了解了收费站行业的内外环境，并掌握作为企业文化建设主体的员工队伍的基本情况的基础上，收费站的领导者就可以根据企业的总体目标规划出收费站的企业文化建设的具体实施步骤和方案。

三、确立正确价值观念

价值观念是企业文化建设的灵魂，它决定着企业文化的基本形态。收费站既然是服务行业，就必须有自己的服务承诺：“顾客至上，质量第一”；收费站的工作是收费，跟随金钱打交道，就必须要求从事这一工作的员工有良好的职业道德，廉洁奉公的道德观念；同时，收费站又是一个新兴行业，在管理上需要有“勤奋工作，不断进取”的态度；在员工的团队意识上，需要有乐于奉献、团结协作的精神。因此，无论是这一企业还是这一企业的员工都应确定正确的价值观念，这样才使得企业文化健康发展。XX收费站在上述各项中都作了一番的努力，员工基本形成与公司要求一致的价值观念，为企业文化的创建工作打下了基础。

四、开展各种文化仪式活动

文化仪式活动是企业文化载体。从某种程度上讲，如果没有文化仪式活动，就没有企业文化。许多文化观念，正是通过各种文化仪式活动才得以体现。正如XX收费站的文化建设工作的开展，是通过精心设计和组织的各种活动，如各类的兴趣小组，劳动竞赛，知识讲座、文艺晚会等酝酿产生的，特别是在2001年“信党爱党跟党走”的大型歌咏比赛活动，第一次将团队精神以“XX，长城！”的口号形式表现出来。随后，一系列以“XX之星”为文化主题的文化文体活动，在全体员工中产生了极大的认同感、自豪感以及凝聚力。文化氛围由此具体显示出来。

四、提炼团队精神

团队精神是一个企业员工精神风貌的体现，它是企业文化建设的关键，是企业文化建设是否成功的标志，并具有独特性风格性。正如XX收费站所树立的“XX、长城！”的团队精神口号一样，它具有该站的独特性，并为该站所有员工所认同，因为它的核心内容是“团结、坚强、力量”。

团队精神的提炼和确立，是在每一次的有真正意义的集体活动中逐渐产生的，如果在特别的活动中经由领导者的引领提炼和总结，更容易以一个事件作为标志而形成，并有一个标志性的口号和核心内容，员工也会容易产生认可和引以为自豪。XX站的团队精神在日常的收费服务工作中已经表现得很明显，其口号和核心内容则是在“庆祝建党80周年歌咏比赛”的极其有意义的标志性活动中产生的。

在团队精神形成后，还必须通过各种途经将它深入人心，以强化员工的团队意识，其中进行培训学习和开展主题活动是最为有效的方法。同时，还要加强民主管理，鼓励员工参与收费站的各项工作和活动，从各方面增强员工的主人翁意识和向心力。

七、树立“英雄人物”，设立文化标识

所谓英雄人物，指的是群众公认的品德高尚，工作成绩显著，在员工中享有威信的人物。收费站的“英雄人物”是全体员工评判自己思想、行为的一面镜子，在培育企业文化过程中起着特殊的引导作用。如在收费站里树立“优秀管理人员”“收费能手”等诸如此类的“英雄人物”，对建设优秀的企业文化，培养员工的共同价值观念，形成平等、互助、团结、友爱的气氛，起着巨大的促进作用。XX站设立的“形象代表”，正是这一点的体现,而设计产生的站徽、站旗，创办的《XX之星》站刊等，则是企业文化的物化表现。

八、结语

浅谈收费站如何开展企业文化建设 篇2

一、国有企业建设学习型党组织的重要意义

欲求木之长者,必先固其根本;欲流之远者,必先浚其泉源。国有企业要想在这个不断变化出新的时代始终立于不败之地,就必须不断学习,向书本学、向实践学、向群众学,通过不断地学习来更新知识储备,提升知识层次。只有在不断学习中接触新事物、新观念、新思想,才能准确把握这个时代的脉络,辨清时代的前进方向,才不会被这个时代所淘汰。

1.建设学习型党组织是国有企业党组织保持和发展先进性的客观需要。随着国有企业改革的推进和深化,国有企业党组织的角色和定位发生了转变,由于不能跟上形势发展的要求,部分企业党组织有功能“弱化”的迹象,组织涣散,凝聚力和战斗力有所下降;部分党员干部的思想观念、素质才干、创新意识和党的先进性要求有一定的差距,先锋模范作用难以体现。这些问题的产生都与不重视学习、不注意与时俱进有密切关系。因此,国有企业党组织要有效发挥作用、坚持党对企业的政治领导,就必须自觉加强学习,以保持和发展党的先进性,巩固党的执政基础,提高党的执政能力。

2.国有企业建设学习型党组织是贯彻落实科学发展观,体现我党先进性的内在要求。党组织在国有企业内部始终居于政治核心地位,是坚持邓小平理论,“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观的中坚力量。在国有企业改革和发展不断深入的今天,国有企业党组织加强对中国特色社会主义理论体系的学习,不断加深对党的路线、方针、政策的理解和贯彻,将思想和行动统一到中央有关国有企业发展的决策和部署上来,有利于发挥国有企业党组织的先锋模范作用,更有利于国有企业党组织在发展过程中体现党组织的先进性和优越性。因此,在新的历史时期,学习型党组织建设不光是时代的要求,也是身为我党基层党组织践行学习这一光荣传统,实现内涵式发展的内在要求。

二、国有企业建设学习型党组织的方法路径

建设学习型党组织是党建工作的一项创新,没有成熟的经验可以参考,也没有固定的模式可以套用。国有企业应根据自身的特点和企业的实际,大胆进行摸索和创新,走出一条适合自己的创建之路。笔者认为,可以从以下几个方面着手:

1.创新思维,扩宽眼界,着力增强企业内功。推动学习型党组织建设,首先就是要破除传统思维,树立永不满足、永不止步、永远探索的学习型思维。国有企业最大的特点就在于,他们始终处于市场经济浪潮的最前沿,是最先伸向社会各个角落的触角。要想在汹涌的经济浪潮中安身立命,首先就是要创新思维、拓宽眼界。未来企业的竞争,归根结底是创新能力的竞争,是对时代需求把握的竞争。谁能更准确地把握时代的需求,谁就能在这个时代立于不败之地。这就决定了国有企业的学习必须是全方位、多维度的学习,而不能只拘泥于跟自身业务相关领域的学习。只有全方位、多维度的学习,才能集聚足够多的新知识、新思维,才能产生知识与思想的碰撞,才有可能为企业的发展提供智力支持,并最终转化为生产力。

2.构筑科学的学习体系,提供有力的制度保障。建设学习型党组织是一项复杂的系统工程,企业必须在实践中科学构筑建设学习型党组织的整体框架。第一,建立齐抓共管的领导机制。由党组织牵头成立建设学习型党组织的领导机构,对创建工作进行整体规划和部署,研究解决重大问题,监督检查落实情况。明确建设学习型党组织的各项职责,由党组织负责人亲自抓,分管领导具体抓,有关人员直接抓,同时党政工团组织要分工合作,形成统一领导、分级负责、相互配合、协调一致的工作格局,推动创建工作的顺利开展。第二,建立全员参与的学习机制。要从内在发展和外在压力两方面着力解决党员学习的动力问题,使广大党员明白,学习不只是领导干部的事情,而是关系到自身利益和发展的重大问题,从而激发广大党员的学习热情,由“被动学”向“主动学”转变,由“要我学”向“我要学”转变,使积极参与学习、持之以恒加强学习成为全体党员的自觉行动。第三,建立严谨规范的激励约束机制。要健全完善学习的管理制度,做到有明确的学习目标、有详细的学习计划、有充足的学习时间、有适当的学习经费,有必要的学习考勤、有定期的学习通报、有完善的学习档案、有严格的学习检查。要将党员干部参与学习的情况与学习运用取得的成果,与党员干部的业绩考核、评先创优挂钩,作为干部选拔任用、职务晋升的参考标准。对于在学习中表现突出的党支部、党小组和党员,可给予表彰和奖励,并从中发现和树立先进典型,以典型的示范作用带动企业学习型党组织的建设。

3.突破传统的学习模式,创新学习的方法载体。虽然我们党在长期的实践中已形成了一套行之有效的学习方法,但随着科技的进步和环境的变化,原来的一些学习方法和学习模式已不能完全适应时代的要求。因此,企业建设学习型党组织应在继承党内学习教育优良传统的基础上不断进行探索、创新和完善。一是要注重学习的多样性,改单一式为多样式。摒弃“开开会议、念念报纸、读读文件、写写心得”这样简单、枯燥的学习模式,通过课题调研、知识竞赛、技能比武、实践体验等丰富多彩的学习形式,为学习注入新鲜的动力。二是要注重学习的互动性,改灌输式为互动式。由以往“一人讲众人听”的传统授课模式向互动交流的学习模式转变,利用小组讨论、案例分析、对抗辩论等新的学习方法,增强学习的参与度和互动性,使党员在互动中自我教育、在交流中升华思想。三是要注重学习的灵活性,改封闭式为开放式。既采用“请进来”的方式,广泛利用“外脑”,邀请外界专家、学者来授课,又采用“走出去”的方式,以社会为课堂,有针对性地将有关对象派出去考察、进修,不断开阔视野、丰富知识。四是注重学习的技术性,改传统式为现代式。充分借助现代的科学技术和网络平台,开展电化教育、远程教育和网上学习,打破学习的时间、地域界限,做到信息资源共享、创新成果共赏。五是注重学习的形式性,改呆板式为活泼式。文化熏陶是一种潜移默化的行为,要将严肃的课题寓于生动的活动之中,努力做到寓教于乐、寓学于干,从而达到“愉快教育、快乐学习”的目的。

国有企业建设学习型党组织必将是一项长期而艰巨的任务,国有企业的各级党员领导干部要用历史和世界的眼光来看待这项关系到全党兴衰的战略决策。各级党员领导干部在学习活动中善于把握规律,锻炼自己透过现象看本质的能力,以深入学习马克思主义理论,深刻领会党的路线方针政策为主要使命,学习符合时代特色的新方法新思路,为进一步深化和落实国有企业改革提供知识储备,为国有企业在新世纪中永驻经济潮头提供坚实的保障。

摘要：随着国有企业改革的推进和深化,国有企业党组织要有效发挥作用,就必须要加强学习,更新观念,以适应形势发展的需要。

浅谈收费站如何开展企业文化建设 篇3

关键词 石化企业； 有效； 开展； 文化建设

石化企业文化，是文化艺术的一个重要分支，是广大石化企业干部职工在工作实践中摸索总结出来的、具有石化企业特色的、广大石化企业干部职工喜闻乐见且认可的文化形式。这种文化形式，具有愉悦身心、舒缓压力、美化心灵、丰富情感、拓宽视野、提升形象、激越活力之功能。因此，在石化企业工作中，石化企业文化建设不可或缺，必须高度重视，下大力抓好，这对促进石化企业全面建设不无裨益。

1 充分认识石化企业文化建设的真正含义

石化企业文化建设，不是业务工作，也非政治工作，它纯属文化艺术范畴，而一切文化艺术的功能是打动人心、愉悦情怀。社会上还流行着这样一段人生高论，说："高官不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴。"把高兴当成人生的最大乐趣和追求，可见高兴的价值不可估量。那么，高兴从何而来呢·其中最便捷和最主要的途径就是从文化艺术中汲取。从古至今，文学艺术大师大多素养精深、胸襟开阔、行事豁达、包容万物。作为石化企业干部职工，面对着纷繁复杂的社会，不正需要文学大师们这种宽广胸怀和处事技能吗·据《成才心理学》分析，对事物感兴趣，才会有激情和动力，才会执著热爱，孜孜以求，最终心想事成。我们必须以强烈的政治责任心寸土必争，主动抢占文化竞争的制高点，用灿烂的阳光普照企营，用甘甜的雨露哺育干部职工。

2 及时制定行之有效的石化企业文化发展规划

文化艺术工作，是长期的、艰巨的、循序渐进的，不是读一两本书、看一两场电影、听一两次报告、打一两场篮球就心满意足、万事大吉了。石化企业文化建设，是一项十分巨大、艰辛的系统工程，是一场没有时间限定的持久战，需要持之以恒，终身修炼，方成正果。从硬件上讲，应该从工作地规划开始，在设计中就注入石化企业文化元素，就考量文化含量、文化品位和文化特性，使企业一砖一瓦、一草一木都渗透着文化的基因，散发着文化的芬芳。从软件上看，我们开展的是企业文化活动，不是单纯的、肤浅的一般文娱活动，哪怕向职工群众散发一张小小的传单，也要考虑承载、展示、传播企业文化的问题，一个没有任何设计包装，甚至错误别字连篇、文理不通的传单，很难想象会在职工群众中造成何种影响，传单的功能显然会大打折扣不说，还会有损企业形象，降低企业威信。第三，规划内容中，既有长远设想，又有近期目标，并将其纳入党委议事日程和考评范畴之例。在实施规划中，切忌喧宾夺主，要互相照应，互相配合，把企业文化与企业工作有机地结合起来，并用滴水穿石的精神贯彻始终，让石化企业文化时刻愉悦心情、浇灌心田、滋润心壁、丰富心智、照亮心房、启迪心扉、激越心愿。

3 积极搭建石化企业文化建设载体

从目前石化企业文化建设的现状看，存在着定位不准、层次不高、氛围不浓、活动不多、方法不新、设施不全、效果不佳等诸多问题，其中一个重要原因就是载体太少，干部职工纵然浑身是艺术细胞，也没有施展才华的平台和空间。石化企业文化要真正在石化企业建设中发挥作用，它必须要通过一定载体来实现。没有投入，哪有产出！企业文化建设，不是可有无的软任务，而是必不可少的硬指标。企业文化建设经费必须要在企业经费中占有一定比例，必须要有源源不断的经费作支撑，才能保证石化企业文化建设的良性发展。二要挖掘潜力。当前，我们在开展石化企业文化建设中，形式极为陈旧老套，如打打球、读读报、上上网、看看碟，过年过节搞搞联欢，有的甚至连这些也做不到，使石化企业文化工作极其苍白、单调、乏味、没劲。在我们的队伍中，年轻人占绝大多数，如果长期得不到文化的浇灌和滋润，他们的心田就会荒芜，这对他们的成长进步和我们的石化企业事业来说，有百害而无一利。其实，我们还有许多潜力没有得到发挥，如石化企业文化建设的组织策划功能，古典文化的传承发扬，前沿文化的包容接纳，外来文化的借鉴吸收，石油精神的塑造弘扬等等。还有就是石油文学，在当前我国文学殿堂中占有十分重要的地位，在新闻、影视、绘图、书法和文学创作中，都是一座充满诱惑力的富矿，谁涉足其间。三要充分发挥现有资源的作用。

4 努力培养和塑造石化企业文化典范

如何开展企业文化建设 篇4

第一阶段：提案阶段：建立组织机构———组织落实

（1）成立公司企业文化工程委员会,由公司一把手任委员会主任。

（2）下设公司企业文化工程工作小组,各职能部门抽调人员组成工作班子。

（3）外聘企业文化专家组指导公司的企业文化工程。

第二阶段：提案准备———思想落实

（1）实施企业文化的原因分析：

（2）实施企业文化的背景分析：

（3）实施企业文化的宗旨和目的分析：

第三阶段：实施阶段

（1）具体措施：以深入浅出的形式介绍企业文化和学习型组织的有关知识，开展公司发展总体目标与个人前途的大讨论。

（2）确立企业文化和学习型组织导入的推行方针。

（3）企业文化工程和学习型组织导入的方法：把实施企业文化和各层次的思想沟通结合起来。

第四阶段：检查实施阶段和查漏

（1）制定企业文化工程的近期、中期和长期目标提升公司的资产质量、竞争能力、全面提升企业竞争力、企业形象和企业美誉。

（2）检查实施企业文化导入的期待成果的完成情况：

用企业理念（MI）企业行为（BI）来理清思路、理顺关系、优化结构、抓住机遇，迎接挑战。

（3）起草提案书作为两手册备用资料（MI、BI手册）

浅谈企业如何开展廉洁风险防控 篇5

作者：长空隐士 2011年9月16日

【摘要】廉洁风险防控是企业纪检监察部门当前刻不容缓的第一要务。本文概述了廉洁风险的概念、性质、特征与种类，介绍了***探索廉洁风险防控的主要做法、成效与不足，对廉洁风险防控进行了系统的思考，设计并解读了廉洁风险“1349防控模式”及其运行方法，指出了廉洁风险防控的注意事项。

【关键词】企业 廉洁风险 防控

【正文】胡锦涛总书记在十七届中央纪委第五次全会上指出，要推进廉政风险防控机制建设，形成有效预防腐败的长效机制。2010年，湖北省委办公厅、省政府办公厅印发了《湖北省国有企业廉洁风险防控实施意见》及五个配套制度。2011年1月，十七届中纪委第六次全会提出，要以惩防体系建设为重点，全面加强廉洁风险防控及制度加科技防治腐败工作。5月，中纪委、监察部和国务院国资委召开强化廉洁风险防控、加快推进国有企业惩防体系建设座谈会。由此可见，廉洁风险防控已经成为企业纪检监察部门当前刻不容缓的第一要务。本文就此谈一些看法，供商榷。

一、正确理解廉洁风险防控的含义

1、有关概念。

廉洁风险是指有业务处置权的在职人员在履职和生活中发生腐败的可能性。简言之，就是在职人员利用公权谋取私利的可能性。

廉洁风险点是指有业务处置权的在职人员在履职和生活中可能产生不廉洁行为的具体环节或岗位。

廉洁风险防控是为最大限度地降低腐败行为发生的可能性，针对在职人员可能出现或正在演化中的腐败趋势进行预防、控制的过程。

2、廉洁风险的性质与特征。

一是客观性与可描述性。任何有业务处置权的岗位都存在廉洁风险。廉洁风险是可以描述清楚的客观存在，不以人的意志为转移。

二是损失性与危害性。一旦风险的可能性变成现实的伤害，必然对个人、家庭、企业、社会造成经济、信誉等方面的损失和危害。

三是不确定性与可防范性。风险只是可能发生，并非必然发生。有针对性、有目的性地开展防控工作，就能减少廉洁风险变成现实伤害的可能性。

3、廉洁风险的种类。

一是思想道德风险。因不正确的人生观、价值观、权力观和利益观等导致失职渎职、以权谋私等严重后果的可能性。

二是岗位职责风险。因不履行或不正确履行职责导致失职渎职、以权谋私等严重后果的可能性。

三是业务流程风险。因工作流程缺陷而不作为、慢作为、乱作为导致失职渎职、以权谋私等严重后果的可能性。四是制度机制风险。因制度机制缺失、权力制约失效导致滥用职权、以权谋私等严重后果的可能性。

五是外部环境风险。因受外部利益诱惑或其他非正常影响导致失职渎职、权钱交易等严重后果的可能性。

二、***廉洁风险防控现状

1、主要做法与成效。

2010年来，***及各工厂对廉洁风险防控进行了积极的探索与实践。各单位自行开展了排查廉洁风险、评定风险等级、制订防控措施、岗位廉洁承诺等工作，分别建立了廉洁风险基本信息库。***总部还开展了制度加科技防治腐败建言献策活动，征集建议18条，相关部门会商后，采纳落实2条；对信访举报的物流车辆废旧配件管理关问题实行立项监察，健全了制度流程，实现的规范管理；在公司局域网上建立了廉洁从业制度法规知识测试平台，952名风险岗位人员参加了首轮测试，达标率100%，满分率29.83%；成立了商品、投资、采购等六个决策委员会及其管理办法和工作流程，健全了贯彻“三重一大”制度的管理体制和工作机制。××工厂开展了“阳光管理”试点，探索制度、管理、监督、信息“四公开”透明管理模式。××工厂导入KYT工具排查廉洁风险，发放廉洁教育KY卡309个，并以廉洁风险巡视方式促进防控措施落实到位。××厂绘制了腐败风险防控重点领域分级管控示意图，加强了对重点领域、重点岗位的监督。

***及所属工厂通过对廉洁风险防控的探索与实践，在深化廉洁从业教育、开展廉洁风险排查、推进透明化管理、加强权力运行监督及规范化管理等方面取得了可喜成效，在健全惩防体系和实现源头防腐方面强化了纪检监察职能

2、存在的问题与不足。

一是工作策划不够。缺乏整体推进的方法与步骤，没有形成系统化、标准化、持续化的廉洁风险防控方案。

二是知识普及不够。在职人员错误地认为廉洁风险防控是在查找自己的腐败问题，有抵触情绪，导致风险排查不准确、不全面、不彻底。

三是协同推进不够。东风德纳车桥及所属工厂自行单独探索廉洁风险防控，没有形成分级指导、纵横联动、整体推进的工作格局。

三、廉洁风险防控方法与步骤

为深入、持续、有效开展廉洁风险防控，***进行了整体策划，导入PDCA循环管理工具，制订了一套完整的实施方案，简称“1349防控模式”。即“一

个核心”、“三个环节”、“四 个阶段”和“九个步骤”。具体内容是紧扣防控廉洁风 险一个核心，抓好前期预防、中期控制、后期处置三个环 节，分计划、执行、确认、处置四个阶段，落实现状调 查、拟订方案、风险教育、***廉洁风险防控工作图解 风险排查、风险防范、风险评估、责任考核、制度建设、预警处置九个步骤（如上图）。

为保证廉洁风险防控顺利推进，***专门制作了培训课件，对相关知识点和如何开展防控工作进行了详细解读。同时，制订了廉洁风险防控工作流程（如下图）。

现将***廉洁风险“1349防控模式”运行办法分述如下。

（一）计划阶段

1、现状调查。

通过查阅信访核查、内控制度流程、党风廉政建设、上级检查通报等档案材料，开展问卷调查、座谈走访等途径，掌握廉政建设现状，经过分析、筛选、甄别，初步圈定廉洁风险防控重点领域、重点环节和重点岗位，明确防控基本方向。

2、拟订方案。

根据现状调查结果，制订廉洁风险防控实施方案。实施方案符合“简单、易行、有效”六字原则，涵盖风险教育、风险排查、风险防范、风险评估、责任考核、制度建设和预警处置等内容。设计必要的、规范的、统一的工作表，标准化推进廉洁风险防控。

（二）执行阶段

1、风险教育。

风险教育就是多打“预防针”，常念“紧箍咒”，向在职人员明示“警戒线”，是廉洁风险前期预防的关键，重点解决“为什么防”的问题。从容易滋生腐败和不正之风的重点领域、环节、岗位入手，有针对性地开展廉洁教育。通过温馨提示、案例警示、廉洁知识测试、约访谈话等形式，把思想教育、纪律教育、法制教育与社会公德、职业道德、家庭美德教育结合起来，引导在职人员正确对待权力、升迁和政绩，掌握做人、从业的伦理与法纪尺度，增强廉洁、风险、责任意识，筑牢拒腐防线。同时，普及廉洁风险防控知识，帮助在职人员提高认识，端正态度，掌握方法步骤，自觉、主动参与风险防控。

2、风险排查。

风险排查是防控的基础和前提，重点解决“防什么”的问题。只有廉洁风险点找得准、找得全，防控措施才有针对性和有效性。

一是定向查找风险。具有物资采购、工程建设、人事管理、财务管理、产品销售、仓储物流、理赔鉴定等业务处置权的部门和岗位，是廉洁风险排查的重点。分单位、部门、岗位三个层面，采取自己查、相互找、组织审等方式，深入查找思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制和外部环境等五个方面的风险。

二是评定风险等级。单位、部门、岗位自评风险等级，自订防控措施，报党委或纪委审核和纠偏。廉洁风险一般分为一、二、三个等级，或分别用红、橙、黄三种颜色识别。廉洁风险实行分级负责，一级风险由单位主要领导负责，二级风险由单位分管领导负责，三级风险由部门领导负责。

三是建立风险信息库。纪检监察部门根据组织审核、纠偏后的风险点、防控措施及措施执行责任人，按单位、部门、岗位，分一级（红色）、二级（橙色）、三级（黄色）建立“三级”廉洁风险信息库。同时，根据日常信访核查、各类监督检查通报情况，及时更新廉洁风险信息内容，实行动态管理。

为规范推进廉洁风险排查，东风德纳车桥设计了《***廉洁风险防控工作表》，制订了《***廉洁风险点查找提示表》和《***廉洁风险等级评定标准》。

3、风险防范。

风险防范是廉洁风险防控工作成败的关键，是廉洁风险中期控制的核心，重点解决“怎么防”的问题。

一是合理分配监管强度。对不同等级风险点防控措施的落实情况，实行不同的监管强度。一级风险强制监管，每季度检查一次；二级风险例行监管，每季度抽查一次；三级风险适度监管，实行日常抽查。

一、二级风险点防控措施应经党委或纪委审核其可行性、有效性后实施；三级风险点防控措施应经纪检监察部门确认后实施。

二是形成风险监管合力。纪检监察部门要理直气壮、大张旗鼓开展廉洁风险防范工作，以督导部门负责人履行“一岗双责”为抓手，形成风险点所在部门与纪检监察部门齐抓共管的合力。通过深化廉洁从业教育，防范思想道德风险；清理、细化、规范工作流程，防范业务流程风险；考评、监督岗位履职情况，防范岗位职责风险；健全完善制度、强化权力制约，防范制度机制风险；加强廉洁文化建设与法纪教育，防范外部环境风险。

三是建立防范管理机制。纪检监察部门建立健全监督检查、考评纠正和责任追究等廉洁风险监控办法，形成内部管理有制度、岗位操作有标准、出现问题能纠正、事后考核有依据的风险防范管理机制。通过部门自查和组织监督，及时发现苗头性、倾向性问题，及时完善、更新和落实防控措施，把问题解决在萌芽状态。

（三）确认阶段

1、风险评估。

风险评估是验证廉洁风险教育、排查、防范的有效性，是后期控制、责任考核和持续改进的关节点，重点解决“防到位”的问题。评估的重点是廉洁从业教育、风险防控知识普及情况，风险点排查的准确性、全面性和彻底性，风险点防控措施的可行性及执行情况，风险防范管理机制的建设情况。要通过信访举报、经济责任审计、员工满意度调查等渠道掌握的信息，综合衡量单位、部门、岗位廉洁风险防控成效。同时，也要评估风险防控方法、载体的有效性，分析、研究存在的问题，制订落实改善措施。通过上述工作，找出短板或漏项，拾遗补缺，为责任考核提供依据。

2、责任考核。

责任考核就是落实廉洁风险监督检查、考评纠正和责任追究制度，重点解决“防得住”的问题。对有明显风险表现的，及时纠错和提醒，防止可能出现或发生腐败问题；对有轻微违纪的，采取警示教育、谈话诫勉、责令整改、通报批评、组织处理和纪律处分等方式，及时纠正失误和偏差，实行超前防范和动态监督；对防范措施执行不力、问题整改不力、信访举报和违法违纪上升，造成严重后果的，严肃追究当事人和部门领导责任。把考核结果作为被考核人今后提拔任用与岗位竞聘的重要参考内容。

（四）处置阶段

1、制度建设。

制度建设是针对风险评估和责任考核中暴露的问题，结合组织机构、职能职责的调整，以健全完善惩防体系建设为目标，对内控制度及流程进行的清理、补充和完善，重点解决“持续防”的问题。通过开展廉洁风险防控，进一步促进惩防体系和源头防腐长效机制的健全与完善。

2、预警处置。

预警处置是根据已经掌握的廉洁风险信息，以及“一岗双责”和党风廉政建设责任制落实情况等，在必要范围内作出的岗位预警、单位预警、综合预警和防范，重点解决“及早防”的问题。主要采取自查自纠、教育提醒、廉洁谈话等方式，对可能引发腐败的苗头性、倾向性问题进行预警和纠正，防止小错酿成大错。预警处置是廉洁风险防控工作承上启下、承前启后的重要步骤，基本原则是没有问题早防范、有了问题早发现、一般问题早纠正、严重问题早查处。

四、廉洁风险防控注意事项

1、把握“三个要领”。

一是正确理解廉洁风险防控的含义才能准确查找廉洁风险点。二是抓住风险防控的关键领域、关键岗位和关键环节才能见实效。三是查出的廉洁风险点要具体，制订的防控措施要可行。

2、提高“三个认识”。

一是开展廉洁风险防控是领导干部做好管理、带好队伍的有效方法，也是履行“一岗双责”的有力抓手。

二是开展廉洁风险防控是既不伤害干部又保护干部的有效措施，更是纪检监察干部推进反腐倡廉建设事半功倍的有效载体。

三是开展廉洁风险防范是一般管理人员保证自己政治坚定、工作稳定和一生平安的基础性工作。

3、走出“三个误区”。一是风险不等于事实。

二是廉洁风险不等于腐败行为。

浅谈收费站如何开展企业文化建设 篇6

今天咱们就聊一聊，你们企业是如何开展新员工入职企业文化培训的，或者谈谈您在新员工企业文化培训中的绝招？

【案例】

最近，媒体对《联想企业文化“入模子”培训》进行了大量的报道，同时肯定了“入模子”在联想30年发展历程中的重要作用。

报道中指出，“入模子”更多的被用于新员工培训，让新员工系统、全面的了解公司的企业文化，并通过体验的方式，让参与者真切的感受到企业文化的实用性和可信性。

今天咱们就聊一聊，你们企业是如何开展新员工入职企业文化培训的，或者谈谈您在新员工企业文化培训中的绝招？

【解析】

每家企业的文化虽然有其独特性，但对于一般中小型的公司的中基层员工来说，在入职时其感受程度并不会太深。如果过分地强调新员工对企业文化的“入模子”培训意义真心不大。那么，企业对于新员工的培训都侧重哪方面呢？无不外乎制度的规章制度。

如果让你随机翻开100家小型企业的员工手册或者是规章制度，你会发现他们有着高度相似的惊人之处，雷同可高达80%以上。这就是为什么很多企业在新员工入职时，用人部门并不十分支持新员工参加人力资源部组织的入职培训原因之一吧。再想想，有多少中小型企业的新高管入职时，会坐在培训室接受到培训专员或者是人事专员进行地新员工入职培训？用心回想一下，真的不多。

既然如此，定会有很多朋友会问：新员工入职还需要进行培训吗？流程还是要做的嘛，是不是，各位HR同行朋友们？很多HR也都明白这个道理，因此在组织新员工的入职培训时也变成了一种形势，一种过程，一种为了培训而培训的样子工程。

与其如此，何不升华？很多工作到最后都被落入不被认同的境界，多数原因是操作者因某一个大众的原因而放弃引起的恶性循环。既然新员工入职培训不得不做，那就做出不一样来感动员工，体现出HR的优秀与用心。

笔者关于新员工的企业文化培训中，一般比较注重员工的大众感受与惊喜。对于员工手册相关制度会进行简化，列出与大家息息相关的条款出，让大家方便记忆与遵守就可以，不会长篇大论的一一讲解。在大学教育的重划点基础上直接抽出重点，叫“制度天条一页纸”给员工就行。员工在公司记住这些关键点就行，其他的制度也一般与他们经历的过的公司大同小异，让他们慢慢再去熟悉就行。如何给惊喜呢？在对于新入职员工进行的培训时，会有几个环节加进来，具体依当时的实际情况进行调整：

其一、请公司高层（一般是总经理或副总经理）到培训现场，给新员工发放礼品包，包括：办公用品、公司配备的工作移动电话、个人名片、新员小礼品等，由培训专员准备好与列好清单。高层到场与新员工一一握手并将礼品袋送给新员工，并进行工作上的交流（工作上的交流也是由培训专员准备好的）让新员工的有一种被领导关注的重视感。想一想，作为一名基层员工在入职时，公司的高层对你的情况就一清二楚会不会有一种被重视感呢？

其二、入职当天的中午或晚上，会安排一个简短的欢迎晏会。对于基层主要由人力资源同事参与，一般安排在中午，方便他们下班能按时回家，不要给他们家人一来公司就下班晚的印象。对于中高层入职，主要由人力资源负责人、部门负责人或者是老板一起参与，一般安排在晚上，多聊一会，给他们一种家人的关心与欢迎，让他们快速地融入到团队中来。

其三、如果有当月过生日的新入职员工，在下午培训结束前会给他举行一个简短的生日Party，生日蛋糕和贺卡由其未来的上司新手送来。如果是中层管理者，他未来的下属也一起参与到这个Party中来。

浅谈企业如何开展精细化管理 篇7

一、精细化管理的概念及本质意义

对于企业来说, 精细化管理是一种现代化的管理理念, 它是一个企业在常规管理的基础上, 不断进行分工精细化的高效管理模式, 精细化管理将常规管理不断引向更加细致深入的管理环节。总的来说, 开展精细化管理就是将管理责任更加明确具体, 把管理工作进一步做精、做细、做全, 全方位提高企业管理水平。

随着精细化管理的发展, 企业对精细化管理的定义更加明确, 概括地说即细化分解每一项工作、细分对象和岗位、细分职能和管理、细化各项管理制度, 精细化管理的主要特征是注重细节、注重过程、注重质量和注重效果。实施精细化管理有利于企业进一步加强内部控制, 所谓的精主要是指精益求精, 它包括了科学技术方面的创新、生产和管理方面的措施创新, 以及企业各项制度的创新等。精细化管理的本质意义是让企业的各项制度和战略规划有效贯彻到每一个岗位和每一个环节中去, 使人和物的作用得到充分的发挥。实施精细化管理要求企业将管理的细致性、规范性、创新性融合到一起, 从而把每一个岗位的每一项工作都做到最好。

二、企业精细化管理中存在的问题及对策

我们以一家以商品贸易公司为例, 具体说明精细化管理如何开展。这家贸易公司从十年前的一家超市一直发展到现在, 在很多地区发展了多家连锁超市。公司为了适应经济的高速发展需要, 不断地采取各种方式来拓宽自己的销售渠道。该公司还计划进一步扩大企业规模和销售渠道, 使原先比较单一的营业情况扩展为集家电、食品和日用百货等品种更加丰富的大型连锁超市。公司经营范围的拓展和经营规模的扩大, 需要经营者能够更加及时了解并查阅超市经营的有关数据信息, 从而全面地掌握公司的营销情况, 帮助公司分析经营形势, 并及时做出正确的决策。

近年来, 超市的管理手段不断创新, 现代信息技术迅速发展, 计算机和互联网广泛地应用在各个行业之中。计算机能够准确地记载超市经营的大量数据信息, 并且能够快速地汇总和查阅, 从而帮助超市经营者更加及时准确地掌握营销情况, 快速分析并做出正确的决策。现代信息管理技术使企业内部的财务、人员、销售和库存等情况得到了便捷高效的管理, 大大提高了企业的经营管理水平。我国大部分地区正处在从传统经营向现代超市经营的过度阶段, 经营者必须适应社会发展带来的转变, 适应日趋激烈的竞争带来的挑战, 需要不断提高企业的经营管理水平, 因此必须建立一个具有强大功能的信息管理系统。

1. 公司在销售管理方面存在的问题分析

由于公司所销售的产品处于一个不断更新的状态, 很多商品的销售期都非常短, 通常只有一至两个月。这种情况之下, 公司往往无法及时得到销售的具体数据信息, 因此无法了解哪种产品的销售量比较大, 不能及时进行产品调拨并合理安排销售计划, 所以经常会出现销售缺货的情况, 这就使很多销售良机白白错过了, 同时也可能会导致部分型号产品出现积压严重的情况。其原因主要在于以下几个方面:一是信息传递的效率太低, 目前, 我国的很多企业都还采用手工信息记录方式, 而这种传统的手工操作存在着很多缺陷, 比如说处理速度较慢导致工作效率低下, 统计数据信息不全不准确, 无法适应现代市场的变化和需求。二是对于监管的力度重视不够, 异地分支机构的客户和经营业务数据都处于一种分散管理的状态, 分支机构掌握的业务数据信息与总公司统计的情况往往出现偏差, 管理人员不能随时了解分支机构的具体情况, 这就不便于监督与管理工作的开展。三是无法很好地控制库存量, 很多企业都面临着诸多库存管理问题, 主要原因是客户对供货服务的要求太苛刻, 导致库存的费用大大增加。

2. 系统解决方案探讨

(1) 设计目标。如果公司要改变人工管理效率低的情况, 就必须引入现代化的信息管理系统, 从而实现各种信息的规范化和自动化管理, 这样才能适应不断发展的市场经营要求。在现代化的公司经营情况下, 公司每天都需要处理大量的信息和数据, 需要不断更新产品、库存、销售等信息, 及时添加和修改销售信息, 这就需要一个数据库来保存不同的数据信息, 同时也需要一个有效的程序来支持对于各项数据的操作, 这样才能及时地掌握市场的适时信息, 对市场需求进行合理预测, 掌握各地分支机构的库存与销售量, 以便及时进行货物调配, 从而确保各地能够按照需求进货, 促进公司各部门之间的相互协调配合, 最终使公司的运作效率得到最大化的提高。

浅谈炼化企业如何开展务实培训 篇8

关键词：炼化企业 开展 务实培训

企业员工的培训，务必从装置安全生产操作的实际需要出发进行培训，通过务实培训让员工真正能掌握岗位操作的能力和方法，岗位员工的实际操作能力决定着企业的效益，尤其是在装置异常状态下的关键时刻，对操作问题的处理能力是否及时有效，更决定着人身、设备和国家财产的安全。要做到培训有实效性，首先要对岗位员工技能水平进行查缺补漏，进行有针对性的培训，达到持续提升员工“单兵胜任”的能力，使每一名员工在岗期间都能够达到正确操作，及时发现影响安全生产的问题并准确处理，确保装置实现安全、稳定、长周期运转，才能有效地保障炼化企业装置的安全生产和效益的持续增长。

1 务实培训的前提

培训理念的转变，各级领导的重视，完善的培训资料，明确培训的目标是务实培训的前提。

1.1 加强培训工作理念的转变

各级领导重视，转变培训工作理念，明确直线领导在培训中的主导地位，是务实培训的前提之一。管理体系标准中也强调，“谁主管、谁负责，谁使用、谁培训”的原则。所以在岗位培训方面必须加强全员务实培训理念的宣传，使全体员工在培训理念上有所转变，尤其是要明确直线领导在培训过程中的主导作用，并逐级开展务实培训工作。在员工的培训工作中突出人事部门的管理、协调和服务职能，强化专业部门的主体职能，实行“分级分类管理，分层次组织实施”，逐步建立厂→车间→班组三级员工培训体系。

1.2 做好务实培训基础资料的准备

根据企业生产装置的工艺、设备特点，企业内的各管理部门要制定目标明确的务实培训内容和试题库，在此基础上再逐渐形成“动态题库→循环培训→务实提高”的培训机制，“检查督促→指导改进→逐步提高”的考核机制，在培训过程中结合岗位情况及时做好培训内容和试题库的更新、修订工作，使其更加贴近实际工作的需要。

2 务实培训的方式

由于务实培训是根据装置的具体工艺、设备特点进行的有针对性的培训，所以不能采取多数人集中授课的方法，而要采取一些灵活实际的方式方法来培训。

2.1 开展现场“答辩式”培训

根据装置的特点，开展现场“答辩式”培训方式。由员工所在单位选择有评委资格的人员进行现场提问，提出的问题要有专业性、针对性、目的性，确保该项培训工作更加贴近生产实际。

2.2 开展“每日一题”和“每季一考”活动

为了完善务实培训工作，根据务实培训内容进行“每日一题”的考试，同时为了检验培训成果进行“每季一考”活动。“每日一题”的出题质量要不断改进和提高，出题覆盖面要扩大，多出一些和装置生产有关的实际问题，增加安全事故案例等试题。同时，培训的对象要侧重在“四差”人员方面，即理论水平差、操作技能差、工作态度差、考试成绩差，对这部分人要进行有重点的培训，以期达到岗位员工人人能“单兵胜任”的目标。

2.3 做好“名师带高徒”活动

“名师带高徒”活动，目的是发挥先进的传帮带作用，重点抓好师徒质量，保证“名师”名副其实，“高徒”有培养价值。“名师”要侧重在（高级）技师、优秀班组长中选用；“高徒”要侧重在爱岗敬业的青年员工及新提拔的班组长中确定，以此加快青年技工成长进步。

将培训的内容以“每日一题”、“每季一考”、“现场答辩”等方法进行培训、验收。

3 务实培训的重点

3.1 进行各岗位实际操作能力的培训

实际操作能力的培训，即是进行员工所在岗位操作技能类应知应会（安全、生产、设备专业知识）的培训。此类培训内容应以企业有关职能管理部门审核下发的操作规程为依据，详细划分各岗位必须熟悉掌握的内容，进行常年循环式培训、考核。

3.2 进行装置特殊时期操作要点的培训

根据装置各不同时期的特殊情况进行培训，东北的炼化企业冬季、春季、夏季等特殊气温条件下对装置操作的要求不同，不同季节的注意事项、开停工条件下操作要点、装置操作条件变更等对各岗位的要求。此类内容应以企业有关职能管理部门审核通过的各项方案和要求为依据，对相关岗位进行阶段性事前培训，起到及时提示、重点关注和预防的作用。

3.3 进行各类突发事件应急预案的培训

装置在突发停水、电、气、风或重要部位出现异常状态下，各岗位人员处理紧急情况的操作要点。此类内容应以企业有关职能管理部门审核通过的各类应急预案为依据，定期对员工进行培训和考核，强化员工记忆，达到随时发生异常情况随时能够正确处理的目的。

在岗位员工的培训过程中，做好务实培训，不断提高员工队伍能力和素质，从而满足企业发展对各层次人才的需求，使我们的培训工作能为企业的安全生产提供合格的人力资源保障。

参考文献：

[1]侯绪龙，侯志刚.新形势下炼化企业开展员工培训工作的思考[J].石油教育.2003（02）.

[2]杨爱元.中小企业如何开展培训工作[J].人才资源开发2004（11）.

浅谈收费站如何开展企业文化建设 篇9

中电投贵溪发电有限责任公司（厂）涂 宇

内容摘要

青年是企业生存发展的生力军和突击队，是企业做大做强、继往开来的支柱。本课题通过调查了解贵溪发电有限责任公司青年队伍的基本情况和思想现状，研究分析了当前企业团员青年的思想特点与团青工作存在的不足，并根据企业共青团和青年工作的规律和特点，从夯实四个基点，提升四种能力方面提出了加强企业团青工作的对策和建议。

关键词

企业 共青团 青年工作 工作方法

团员青年是企业生存发展的生力军和突击队，是企业做大做强、继往开来的支柱。作为企业中的一个特殊的群体，团员青年们的思想、思维、需求、行为等具有鲜明的个性特点。为深入了解掌握企业团员青年的思想状况，积极探索青年个人愿景与企业发展目标良性互动的有效途径，进一步加强和改进新形势下企业团青工作，充分发挥青年在企业发展中的骨干作用，贵溪发电有限责任公司团委对公司团员青年思想状况进行了一次全面调研，研究分析了当前团员青年们的思想特点，发现了存在的一些问题，提出了加强团青工作的对策和建议。

调研中，我们主要从两个方面着手。一方面，由贵电公司工会、团委、人资部联手，共同设计了调查问卷，采用无记名方式，以问卷调查这种最直接简明的形式去反映团员青年最直接的想法和需求；一方面采取召开团青干部座谈会、一对一谈心谈话等形式来获取青年员工和团干部对企业的直接感受，希望以此两种方式来洞察与探询他们的价值取向。

一、基本情况

贵溪发电有限责任公司现有35周岁及以下青年，共计165人。其中生产技术性岗位的青年占84.8%，主要分布在发电部、生产准备部、燃运车间和商务运行项目部；管理性岗位的青年占15.2%，分布在综合部、人力资源部、财务部、计划营销部、政工部等主要职能部门中。本次调研以公司35周岁及以下青年目前所处的工作、生活环境为背景，展开问卷设计，内容分为员工基本信息、思想与价值观、企业认同感、工作学习生活、共青团和青年工作五部分。调查共发放问卷165份，收回有效问卷150份，回收率90.9%。参与调查的人员中，男性占63.3%，女性占36.7%，28周岁及以下的占29.6%，28—35岁的占70.4%，中共党员占19.1%，大专文化程度的占30.3%，本科及以上的占59.7%。

（一）年龄结构

目前，贵电公司共有35岁以下的青年职工165人，占全公司职工总数的15.1%。其中25岁以下17人，占职工总数的1.6%，26-30岁52人，占职工总数的4.7%，30-35岁107人，占职工总数的8.8%。

（二）学历结构

35岁以下青年员工中。具有大学本科及以上学历的99人，占青年职工总数的60%；具有大专学历的49人，占青年职工总数的29.7%；具有大专以下学历的17人，占青年员工总数的10.3%。青年员工的学历结构在全公司员工中明显占据优势。

（三）职称结构

35岁以下青年职工中，具有中级专业技术职称的10人，占青年职工总数的6.1%；具有初级专业技术职称的66人，占青年职工总数的40.0%；没有专业技术职称的89人，占青年职工总数的53.9%。目前尚没有高级专业技术人员。

（四）行政职务及政治面貌结构

35岁以下青年职工中，副科级干部2人，占青年职工总数的1.2%；一般干部和员工163人，占青年职工总数的98.8%。中共党员30人，占青年职工总数的18.2%；共青团员41人，占青年职工总数的24.8%；群众94人，占青年职工总数的57.0%。

二、青年队伍的总体特点

（一）思想积极活跃，时代特征明显

调查表明，团员青年受多元文化影响，思想较为活跃，业余爱好广泛。大部分团员青年对企业未来的发展和自身的发展前景给予了高度关注，具有较强的集体主义精神和主人翁责任感。青年员工的政治素质总体上是健康、积极、向上的。

（二）文化水平较高，注重素质提升

调查显示，公司具有大专以上学历的青年员工148人，占团员青年总数的89.7%。在大专以上高学历青年员工中，以后续学历居多，表明青年的教育意愿和成才欲求很强，多数青年坚持终身学习，注重素质提升，向往个人成功，愿为企业作贡献，显示出大多数团员青年追求个人价值与社会价值的和谐统一。

（三）社会责任感强，热心志愿行动

在问卷调查、座谈会和QQ群讨论中均反映出青年社会责任感的增强。他们并非只关注自已，也关注国家、关注社会，这在汶川地震、支援西南五省抗旱救灾、助学支教、“阳光1+1”志愿行等历次活动中已能体现。他们具有较强烈的扶弱助困的主观意愿，已能深层次的理解索取与付出之间的关系，并能积极参与到志愿行动去。三年多来，贵溪发电公司志愿者们为西南灾区群众募集捐款5870元；向集团公司“映山红”助学公益网捐赠助学金￥9485元；为贵溪畲乡贫

困学子捐资捐物。共捐赠助学款1.2万余元，捐赠各类书籍4000余册，支教助学170余人次，累计服务时间1500多小时。

三、青年思想的矛盾与困惑

通过对调研结果的分析和对比，我们感到目前贵电公司团员青年的思想存在以下几个矛盾与困惑：

一是高尚的理想信念和信仰弱化缺失的矛盾。调查中选择坚持共产主义信仰的为36%，实用主义的占27.3%，没有信仰的占30%。调查结果表明，公司团员青年对共产主义缺乏正确的认识，对实现共产主义缺乏深切的认同感，近三分之一的青年还存在着信仰缺失。这是改革开放以来外来思潮的冲击和拜金主义的影响，使部分青年动摇了共产主义的信仰。党员先锋模范作用没有很好的发挥，也是青年不选择共产主义作为自己终身信仰的原因之一。青年人信仰的缺失和弱化现象依然不容忽视，不信仰共产主义的青年人仍有一定的比例，说明我们的青年思想政治工作的针对性和有效性需要进一步提高，方法与手段需要进一步改进，也充分说明企业青年思想政治工作是一项长期艰巨的历史任务，党员、团员经常性教育任重而道远。

二是公司培训工作与个人对专业培训的需求之间的矛盾。调查中，有65.3%青工都爱学习知识，希望通过公司组织的知识培训完善自我，提升素质。平时读书和业务学习的时间，有16%的人平均每天2小时以上的；43.3%的人平均每天1-2小时；18.7%的人平均每天1小时以内的；学习中52%的青工希望公司能组织开设适合专业特点的科目进行培训。由此可见，这一群体对于学习专业知识，提升技能方面有着广泛的共识。从实际情况来看，43.3%的人每年参加培训时间少于1星期，18.7%每年培训时间只有1星期至半个月。尽管公司团委、人力资源部每年都组织一些讲座、培训、论文交流等活动，但开展的培训活动仍显得偏少，活动涉及不广，专业性不强，参与度不够。有29.3 %的青年对公司当前人力资源管理表示了不满意；有25.3%的青年认为公司没有让年青人脱颖而出的机制。这表明一方面说明广大团员青年对职业的预期要求很高、有理想化的成分，另一方面也反映出当前企业生存发展艰难，青年难以实现自我价值。

三是“与祖国共奋进，与企业同发展”的美好愿望与不断膨胀的个人自我价值实现之间的矛盾。最愿意追求的人生目标选项中，50%人选择家庭温暖；有54%的人对公司没有归属感；30%的青工有跳槽的想法，59.3%的青工跳槽的想法时有时无；46.6%的青工选择跳槽的最主要原因是收入低；44%的人认为工作上成功的最主要标志是高薪收入。这些反映了在市场经济的环境下生活，尤其是在面对生存的压力（特别是结婚、购房等基本物质需求的压力）时，很大一部分青年已经把收入的多少作为自我价值是否实现的主要标准，或者

是自我价值实现的重要指标之一。大部分青年认为工作的主要目的是要实现个人价值，企业缺少让青年人成长成才的机制，对企业信心和忠诚度有所降低。造成这些结果的原因有很多，有国家、社会大环境的因素，有国有企业体制机制的因素，有企业发展不同阶段会面临不同问题和处境的因素，但更多的是青年个人如何做好人、如何定好位、如何做好事，解决心态浮躁的问题，正视遇到的困难和问题。

四是共青团工作方法、手段和内容需要不断创新与广大团员青年和企业日益增长的内在需求的矛盾。青年对团组织的期望较高，对团活动的兴趣呈多样化。对公司共青团组织作用的发挥情况，25.3%的青年认为发挥很好，50%认为发挥一般，“发挥不好”的占21.3%，“没有发挥任何作用”的占3.3%；不参加团的活动，30.7%选择工作累没精力；23.3%选择工作忙没时间；25.3%选择活动没有意义；有30%的青工认为企业对青年工作重视程度不够，有22%的青工认为企业缺少青年成长成才的良好氛围。青年最希望团组织开展的活动，选择人数由多至少依次为：文体活动、参观访问、青年社团活动、业务知识培训等；“对于个人生活中的压力和烦恼，您更多地找谁去谈呢”，面对这一问题，2%的青年选择找领导谈，41.3%的青工选择找朋友谈，34.7%的青工选择找家人谈。选择找党团组织谈的为0%。由此可见，青年人压力、遇挫时依赖的对象已经由传统的领导、组织关系转向了依靠

朋友、家庭。这从另一方面也折射出党团组织这一形象在青工心目中的弱化，“有困难找组织”这句话已经逐渐成为一句带有时代烙印的历史口号。

四、建议采取的措施和对策

当然，在这次调查题目的设置，以及青年对问题的看法，也许还不够全面，所统计出来的数据和结果，也许不完全真实，但是在这次调研中，如何针对调查所反映出的这一青年群体的情况，进一步加强和改进我们的工作，消除青年群体的思想障碍，笔者认为应从着力夯实教育、中心、基础、奉献四个基点入手，不断提升团青组织的学习能力、服务能力、凝聚能力、奉献能力。

（一）以加强思政工作为先导，夯实教育点，促进理想信念提升

要加强团员青年思想教育，围绕“三个依托”，夯实教育点，主动适应新时期青年的工作、生活、交流方式的转变，持续推进传统、网络、典型阵地建设，不断增强对团员青年的思想引领力。

一是依托传统手段活力化。进一步加强对团员青年思想政治教育，坚持“三会一课”，每月一期的理论政治学习，通过邀请公司党委书记上党课，组织集中培训等方式，以理想信念教育为核心，不断加强团员青年思想政治教育和公司形势任务教育。将思想引领有机融入丰富的主题活动中，通

过开展“我为团旗添光彩”、“缅怀革命先烈、继承光荣传统”、“读书〃励志〃成才”和“厂史厂情”知识竞赛等活动，利用广播、电视、工作简报、宣传栏等传统工作媒介，设立团青工作信息，开办青年成才论坛，不断加强青年思想文化阵地建设，帮助青年树立正确的信仰、道德和价值观念。

二是依托网络阵地立体化。针对团员青年们思想独立性强、生活压力较大、信息接触面广、社会接触面窄等特点。充分利用网络的先进性和优越性，发挥互联网的特征优势，兴利除弊，使网络成为对青年进行思想教育的新课堂，拓宽共青团的工作渠道，丰富共青团的工作手段。积极探索实践“网”罗青年新方式，利用公司网站和“映山红”助学网，用直观生动的影像视频教育引导青年；建立公司团青QQ群、飞信群，开通团委官方微博，开办“手机团校”，随时随地凝聚团青思想。

三是依托典型引领身边化。要发挥“典型引路”的作用，用身边的事教育身边的人。广泛宣传公司先进青年集体和青年榜样，营造人人学习先进、人人争当先进的良好氛围，使青年思想政治工作从青年中来到青年中去，用优秀的青年典型和典型事迹潜移默化地影响青年、教育青年。

（二）以强化服务能力为重点，夯实中心点，促进青年成长成才

团的各项工作要能够发挥作用，做到党政领导支持，团

员青年满意，就必须顺应企业发展的需要，符合青年成长成才的实际，找准工作的中心点，从生产经营中最需要解决的环节入手，通过“四围绕”来服务企业大局。

一是围绕提高青年员工素质，深入开展岗位成才活动，大力开展岗位练兵、导师带徒、创新创效、“五小”竞赛等活动，积极搭建青年成长成才的舞台。加强青年人才发展培训，依靠超前的培训规划和良好的培训机制，通过强有力的培训来发现人才、培养人才、激励人才，用机制来保证青年员工岗位成才规范化；二是围绕提高效益，认真开展岗位创优和“管理提升，青年先行”主题实践活动，强化团员青年减亏增盈意识，为公司创造良好的经济效益；三是围绕“急、难、险、重”任务，积极开展青年突击队活动，急生产所急，想生产所想，充分发挥团员青年生力军作用；四是围绕企业管理，深入开展献计献策活动。通过各种渠道，大力开展以完善企业管理，促进技术创新为主要内容的“金点子”建议征集活动，充分发挥团组织的参与意识，最大限度地发挥团员青年在岗位成才。

（三）以“映山红”志愿服务为品牌，夯实奉献点，提高企业认同感

企业文化作为一种软管理，就是为员工营建一种对员工具有感染力和内聚力的文化氛围，把员工的兴趣、目的、需要，以及由此产生的行为统一起来，使企业和员工焕发生机，充满活力。要不断深化“映山红”志愿服务品牌建设，夯实奉献点，“映山红”爱心助学作为中电投集团公司共青团开展的一个品牌工作，要不断拓宽“映山红”志愿服务渠道，大力开展帮贫助教活动，让广大团员青年在奉献中实现自身价值，从而促进“奉献绿色能源，服务社会公众”企业精神的传播。企业各级领导要加强与青年员工的情感沟通，尊重员工，关心员工，切实帮助青年员工解决工作和生活方面的实际困难，经常深入基层及时了解青年员工的思想动态，与青年员工建立亲密的感情，增强亲和力，以真情感人，使青年员工体会到企业大家庭的温暖，从而激发员工的责任感，调动员工的积极性，使他们保持良好的情绪和工作热情。企业各级领导和部门要能够始终把青年的冷暖放在心上，多为青年办实事、办好事。对于那些收入偏低、遇到经济困难的青年员工要重点给予关心。对于青年员工的住房困难、交友面窄、工作环境差等问题要尽公司及组织之力适当解决。对才能没能得到发挥、学非所用的青年员工，要给予反映和帮助解决的渠道。要最大限度地发挥现有薪酬总额的激励作用，通过完善内部分配制度，在薪酬分配上向关键岗位和优秀人才倾斜，让优秀青年员工在企业分配体系中感受到公平感和受尊重感。要在公司内部建立起科学的绩效考核体系，实现薪酬分配与绩效考核的有机结合，做到公开、公平、公正，客观评价员工的工作行为与工作结果，提高青年员工企

业认同感。

（四）以推进团建创新为基石，夯实基础点，促进基层组织建设

基层团组织建设是支撑共青团持续发展的基础,是保障共青团各项活动长期有效开展的力量源泉。要以团建工作“两个创新”为基石，在延伸团青工作手臂，强化团干部队伍建设，规范团组织日常工作制度上下功夫，不断夯实基础点，进一步促进团的基层组织建设。

一是组织建设要创新。通过党建带团建，积极创新工作方式，完善工作机制，扩展团青工作面，让党群、生产、管理等部门都参与到青年工作中，加强对青年事务的领导，延伸团的工作臂膀。加强共青团组织建设，坚持在建立和调整党支部的同时，组建团组织，不断拓展团的活动空间，将团的工作从8小时之内延伸到8小时之外，牢牢地将团员青年凝聚在共青团的旗帜下，进一步增强团组织的内在活力。

二是活动开展要创新。要根据团员青年的要求开展形式多样，内容丰富的活动。要从实际出发创新工作项目和工作品牌，深入挖掘活动开展的意义和影响。要结合把庆祝建党、纪念国庆系列活动与加强团员青年思想政治教育相结合；把争创“青年文明号”、开展“管理提升、青年先行”主题实践活动，与攻坚克难、实现公司安全生产目标相结合；把学习宣传集团公司先进青年事迹与创先争优主题实践活动相

结合等等。通过组织团员青年参加“青春红歌会”、演讲赛、厂史厂情知识竞赛、摄影比赛；组织开展“读书〃励志〃成才”活动；开展“我为企业减亏控亏献一策”金点子征集；赴革命烈士纪念馆开展爱国主义教育等等。通过这些既有创新又有继承的工作品牌，展示团员青年积极向上、健康文明的精神风貌，调动团员青年的工作热情，全面活跃团组织的生活，不断增强团组织的吸引力与凝聚力。

浅谈收费站如何开展企业文化建设 篇10

那么企业怎么样才能够独立自主的获得客观的、有效的信息化工作效果评价呢?国内管理咨询公司AMT研究表明企业可以从以下4个层面进行自评：

一、工作效率是否得到有效的提升

信息化建设对于企业产生的最直接的正面影响就是工作效率的提升。对于信息化工作效果的最直接评价就是考察信息化工作是否为企业内部工作效率带来有效的提升。在对效率提升的评价中我们要特别强调是效率的“有效”提升。

信息系统对于工作效率的提升实际上是一把双刃剑，一方面大量企业数据和工作信息电子化后能够更加方便、高效的完成对信息的储存、查询、处理等工作，但是这些大量的信息并不是有了信息系统后就自己电子化了，它们仍然需要人工来将大量的数据输入信息系统中，这个信息输入的过程必然会降低员工的工作效率。一般来说，如果企业的信息化工作是成功的，通过系统间的信息共享以及系统与工作的高度契合，那么信息的输入工作在有效性和便利性上都会有极大的保障，进而能够保障信息系统对工作效率的提升效果大大高于对工作效率的降低效果;反之，如果企业的信息化工作不成功的话，信息系统间数据共享差，形成一个一个的信息孤岛，信息系统与工作的紧密度低，则会出现诸如大量信息的重复输入、员工平时不录入信息而在应付信息系统使用考评集中录入信息等情况。出现这些情况会使得信息化不但不能提升企业的运行效率，反而会影响工作正常、有效的开展。

二、是否起到规范业务的作用

信息化对于企业的另一重大价值是规范企业的业务运行。在信息系统上线之前，软件实施方必须要与企业共同分析企业业务对信息系统的需求，同时结合企业的实际流程以及信息系统提供的最佳解决方案对企业的流程进行优化，最后通过信息系统的落地实现流程的固化。因此，信息系统建设的过程实际应当是一个对业务进行优化、规范和固化e化的过程。如果信息系统建设是成功的话，那么系统与实际工作应当是紧密契合的，

但是，如果在信息系统建设过程中没有花足够的时间和精力对业务需求进行梳理分析，而是“为了信息化而信息化”的匆忙上马信息系统，那么信息系统与实际工作的流程必然会偏差，最终将导致信息系统实际运用效果不佳，同时无法达到规范企业业务的目的。

对于信息化是否起到规范业务作用的评价工作，企业应当从两个方面展开：一方面，审查信息系统建设过程中是否进行了企业业务信息系统需求分析的工作;另一方面，发放内部问卷，调研“现在使用的系统与流程的匹配程度怎么样?”并对问卷答案进行分析，如果有相当数量的员工认为系统与流程的匹配度上存在问题或信息系统明显与流程不匹配的话，这就说明企业的信息系统目前对于业务的规范力度是有限的，表现为流程与信息系统的不匹配。

三、知识管理效应是否形成

随着信息化时代的到来，无形资产占企业总价值的比重越来越大，其中经验、技术、学识等显性或隐性知识更是日渐成为企业的重要核心竞争力。对于市场型企业来说市场知识和经验的积累是提升市场预测能力的基础;对于重资产企业来说设备维护技术和经验的积累是保证设备运维水平提升的前提。知识管理水平的提升能够很好的提升组织学习能力，降低重复学习的成本。信息系统是否实现了对企业各个专业领域知识科学合理的分类、收集、管理和分析等功能是企业自我审视信息化工作效果的重要层面。

四、是否有力的支持了决策工作

信息系统对于决策的支持，是信息化建设对企业影响最重大也是最重要的功能。通过信息系统对于决策的支持，能够帮助企业在关键时刻做出正确的决策，从而直接反映在企业收益的提升或者成本的下降上。譬如，通过信息系统对企业供应链信息进行整合和优化，降低企业的库存、提升供应链效率，能直接降低企业的运营成本和对现金流的占用。企业的信息系统如果能够较为全面的支持企业的决策工作，表明企业的信息化工作已经达到了一个较高的水平。

决策支持的实现需要以上文提到的三个层面功能的实现作为前提，同时对信息系统自身的智能性也有很高的要求。因此，对决策支持层面的自我评价企业应当循序渐进，分阶段、分层面进行审视。首先是基础决策支持，即一些专业领域的信息系统实现局部决策支持。例如：对于各种合同的执行情况进行统计分析并进行合同重要执行节点的预警，客服系统对于客户投诉的记录情况进行分类统计分析等等;其次是高级决策支持，通过收集各个专业领域信息系统的共享数据，对企业的整体运营情况进行分析，为管理层提供方便快捷的企业运行信息，如管理驾驶舱、综合信息平台等。这种循序渐进的评价一方面便于企业了解自身信息化建设的情况，另一方面避免了评价要求过高对信息化建设产生“拔苗助长”的不良影响。