东古城小学2011年总务工作总结（精选10篇）
（2011—2012学第一学期）
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。后勤工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，我校坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。下面就将一学期的总务工作总结如下：
一、常规性工作
1、开学初，确保了教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常的开展。
2、开学初，学期末都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理没有丢失物品的现象。
2、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
3、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
4、加强校舍的安全卫生工作，做到有记录，有专人负责。
二、规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。会计同时规范收支两条线，做到了帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
三、校产管理工作
1、本学期强化了财产管理，使学校财产管理走上规范化，严防了学校财产的流失。按教育局要求都重新建立了器材管理账目。
2、加强了对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行登记。
3、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、办公用品。都要审批然后签字领取。
4.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我们后勤的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养，保障财产，物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便 改进。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
七、存在的问题和今后努力方向
1.后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2.加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。
3.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4.加大对图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
2010—2011学第一学期校本课程开发工作总结
随着全国新课程改革的逐步深入，校本课程的研究和建设也方兴未艾，我校紧跟时代的步伐，在校本课程建设方面也取得了一定的成绩。近年来我校的校本课程一直在实践和探索中前进，现将我校的校本课程实施情况作简要总结。
一、课程开发的内容
主要以学区开发编排的校本课程《阳光 雨露》为主。尤其要体现在学生审美情趣、创美能力等方面的显著提高以及对形成良好个性品质和完善人格所具有的迁移作用。
《阳光 雨露》对于学校教育而言，思想情操的重要性不仅仅体现在其自身得以发挥，而且还体现在它作为学习其它各门课程的激励因素和工具，对提高教育质量能发挥重要作用这一方面。兴趣是学生开展学习的重要动力之一，兴趣是学习的基本动力，是学生与身心健康保持密切联系、享受生活、用良好的道德情操构建美好人生的前提。在不同的教学阶段，根据学生身心发展规律和审美心理特征，以丰富多彩的教学内容和生动活泼的教学形式，激发和培养学生的兴趣。教学内容应重视与学生的生活经验相结合，加强校本课程与社会生活的联系
二、通过校本课程建设，提高了教师的业务能力 校本课程不是教学层面上的一种教学活动，而是课程层面上的一种具有独立形态的课程，是最能体现学校特色、满足学生个性差异的发展性课程。面对新课程的挑战，我们对教师进行了校本课程的培训。实践证明，教师的成长不在于上岗前的培训和脱产培训，主要是在教学实践中培养起来的。新的教育思想和新的教育观念必须也只有在课程改革和教育教学实验的探索之中才能逐步确立，教师专业能力的体现发生在课堂上，形成于教学研究之中。由此可见，把教师的教学实践与教学研究、培训有机地融为一体，能促进教师持续发展，不断提升教师素质。我们的具体做法是：
① 建立一个高水平的教学研究集体。制定切实可行的教科研计划。鼓励支持教师积极参加各种培训活动。
② 开展拜师工程活动，促进青年教师尽快成长。
③ 对教师进行信息技术的使用培训，使校本教研工作能够借助信息技术手段在全体教师中更好地开展。
④ 要求教师制定自我学习计划，自问、自省，找出自己的优缺点，确定现实状况和未来发展目标，也就是要求每个老师定“自培规划”。编写出版校本课程教材
为了确保校本课程的顺利进行，我们向全校老师征集了学习指导课案例。学习指导课教材的编写是一个全新的内容，除了组织老师学习外，学校下发了校本学习辅导课程教材的编写提纲。其中编写理念是：培养学生良好的学习习惯，积极的学习心态，促进学生主动地参与学习，有利学校课程建设发展，形成学校课程体系。
三、在实践中感悟，提高校本课程课堂教学质量（1）加强校本课程的研讨
根据学生的年龄特点和知识水平以及新课程设置的要求，为了让校本课程逐步走向成熟，我校充分利用业务学习和教研组活动的时间，把研讨校本课程提上议程，使广大教师树立“以人的发展为本”的新课程理念，进一步明确校本课程的目标和课程内容。
（2）注重校本课程的指导
学校行政领导为了及时了解掌握实施状况，设立了行政与实验老师的对话制度，每两周举行一次校本课程沙龙。新的教育理念，在碰撞和交流中达到构建。而且在校本课程研究中，老师们也达成了共识，即高质量的课堂教学效果是每一个上课老师追求的目标，没有高质量的课堂教学效果，学习指导课说得再好也只是纸上谈兵。长期以来，我们的教学常常是靠教师的“一支粉笔、一张嘴。”学生从中得到的收获有限。因此我们要求教师根据教材内容精心创设生活化的课堂情境和编写的教材内容，采用生活化的教学方法，达到形真、情切、理寓其中。
社会在发展，课程在进步。我校虽然在校本课程开发上扎实地开展工作，但与先进学校相比，还有一定的距离。我们会不断努力，充分发挥教师的主体性和创造性，加强校本课程的开发和研讨，不断提升我校校本课程的水平，使校本课程成为教师成长的大舞台。
为进一步改进学校工作作风，开展好我校办事公开工作，切实加强领导责任制，增强办事透明度，方便有关部门、单位、学生家长办事，认真听取群众的建议和意见，主动接受群众和社会的监督，特制定如下工作制度：
第一条 明确领导责任制度。成立东古城小学校务公开工作领导小组，实行校长负总责，分管领导及中层领导直接负责的工作责任制度。
第二条 明确公开内容。各处室应最大限度地公开除依法保密和不适于公开事项外的应公开的事项。应采取多种形式对外公开如下内容：
1、公开职责和管理权限。特别是校务公开窗口处室，要公开本处室的职责、机构设置、和办事人员的姓名、职务及工作范围、权限。
2、公开办事对象应当履行的义务。即公开所办事项应具备的资格、条件，需要办理的手续及其他要求。
3、公开办事的步骤、环节、公开办事时限和结果。
4、公开举报投诉部门和举报电话。
第三条 各科室、年级要根据本处室的业务特点，制定本处室的工作职责、工作人员守则、办事须知、程序等，同时，接受群众监督。
第四条 各处室工作人员要积极改进工作作风，对外来办事人员和学生家长热情接待，主动服务，做到语言文明、行为得体、服务规范、环境优美。
第五条 把校务公开分为经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。并对公开的内容通过多种形式，认真听取群众的建议和意见，对提出的合理意见都要积极采纳，对反映的问题要想办法及时解决认真督查督办。
第六条 将校务公开的各项内容在学校公告栏上公开，方便群众或家长办事。
榆中县东古城小学
（2013—2013学第一学期）
科目英语
责任人金萍
2013年8月25日
东古城小学英语培优补困计划
为了顺利完成本学期的教学任务，提高本学期的教育教学质量，根据我带年级学生的实际情况，围绕教学目标，除了认真备课、上课、批改作业、定期评定学生成绩、优质完成每一节课的教学外，还应采取课内外培优补困措施，制定培优补困计划，力争取得好成绩。
一、思想方面的培优补困
1.做好学生的思想工作，经常和学生谈心，关心他们，关爱他们，让学生觉得老师是重视他们的，激发他们学习的积极性。了解学生们的学习态度、学习习惯、学习方法等。从而根据学生的思想心态进行相应的辅导。
2.定期与学生家长、班主任联系，进一步了解学生的家庭、生活、思想、课堂等各方面的情况。
二、培优补困措施
根据我所带年级的实际情况，我总结出“培优补困三部曲”，即预习—听课—复习三步。英语知识的积累与使用只能在不断的反复中进行。所以在英语学习中教师必须重视学生的预习、听课、和复习。
1.预习：教师可以给学生列出每个单元的预习提纲，让学生根据自己的实际情况进行预习。根据预习提纲，学困生可以提前借助于工具书了解课文内容，培优生可以进行超前学习，教师只为为他们提供方法指导。大多数学困生往往是 “笨鸟不飞”。教师就只好常带着他们先飞，和学困生一起预习实际上是教给他们学英语的正确方法，“教是为了不教”。培养学生的自学能力，应该是我们教学的真正目的。
教师可以借助于预习这一环节，激发培优生的主观能动性，鼓励他们自学，超前学，往深里学。
2.听课:听课对于一个学习者而言是最重要的一个环节，在英语课堂中，学困生上课时注意力往往不够集中，为了检测转差生的听课效果，教师可以采用突击性的发问。学困生由于羞怯心理往往怕开口，教师可以尽量选择难易适度的问题去问他们；叫他们到黑板上写有把握的句子；朗读事先已读过多遍的课文等等。从而使转他们克服自卑，战胜困难，取得成功。在课堂上教师也要积极为培优生提供锻炼和提高的机会，引导“培优”的学生认识自己的长处，为他们提供尽可能多的展示自己的机会，使他们的自我表现力、创造力得到充分的发挥。
3.复习:英语知识的应用以及知识的巩固反复只能在复习中进行，教师可以要求每一位学生准备一个复习本，就当天的学习内容作以总结归纳或以*记的形式进行回顾性复习。培优生的复习主要以总结归纳整理，搜集经典试题为主。而学困生主要以抄写记忆已讲内容为主。对复习要安排了专门的课代表进行检查。而大多数学困生学习不主动，怕吃苦。随着教学内容的增多和难度的加深。他们会由于偷懒而掉队，教师亲自的督促检查就得紧跟其后。
此外，我们还应利用课余时间“因材施教、对症下药”，根据学生的素质采取相应的方法辅导。具体方法如下：
1.课上学困生板演，中等生订正，优等生解决难题。
2.安排座位时坚持“好差同桌”结为学习对子。即“兵教兵”。
3.课堂练习分成三个层次：第一层“必做题”—基础题，第二层：
“选做题”—中等题，第三层“思考题”--拓广题。满足不同层次学生的需要。
4.培优补困过程必须优化备课，功在课前，效在课上，成果巩固在课后培优补困。
5.每周进行简单测评，了解学生学习掌握情况。
三、在培优补困中应注意以下几点：
1.不歧视学习有困难的学生，不纵容优秀的学生，一视同仁。
2.根据优差生的实际情况制定学习方案，比如优秀生可以给他们一定难度的题目让他们进行练习，学困生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和讲解，已达到循序渐进的目的。
3.对于学生的作业完成情况要及时地检查，并做出评价。
2011年度总务部在学院党政班子的正确领导和各兄弟单位的支持下，紧紧围绕学院和总务部工作要点，以学院“十二五”发展规划为指导，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，认真履行总务部职责和职能，积极主动地开展各项后勤保障工作，较好地完成了本年度的各项工作任务。现将年度工作总结如下：
一、加强思想作风建设，内练素质，外树形象，提升服务质量
1、以“科学发展观”为指导，加强政治理论学习，强化服务意识，提升服务质量。
2011年，在学院党委的领导下，深入学习党的十七届六中全会精神，利用多渠道、多形式，加强政治理论和业务知识的学习，不断总结经验，吸取教训，在实践中提高业务管理水平；树立“想师生之所想，急师生之所急，做师生之所做”理念，把优质的服务变成自觉行动，善于从细微之处入手了解师生的需求动向，采取各种方式为师生提供满意的服务。
2、加强部门效能建设，加强团队协作。
“团结就是力量”，部门效能必须团队协作。充分发挥个人潜能,团结互助，以“服从领导、团结同道、扎实工作”为准则,认真贯彻执行“管理育人,服务育人”的方针,始终坚持高标准、严要求,坚持总务后勤为教育教学服务,发扬“务实、高效、安全、优质”的工作作风。通过各种形式，组织部门工作人员开展业务知识学习，促进部门内部效能建设，提高服务意识和办事效率，增强部门凝聚力和战斗力，为学院又好又快地发展，创造一个良好和谐的工作环境。
3、加强对后勤工作人员特别是业务主管的业务培训，不断提高员工的业务能力。利用多种渠道，加强队伍政治理论和业务知识的学习，通过加强与兄弟院校（浙江大学紫金港校区）联系和交流，不断总结经验，吸取教训，在实践中提高业务管理水平。深入践行理论知识，到学院和部门进行调研，深入了解学院的总务后勤工作的意见和建议，及时查找工作中存在的问题，并结合科学发展观提出切实可行、科学合理的解决办法，为基层排忧解难。通过开展业务主管人员现场督查形式，在实践中加强业务主管人员的业务能力，并通过理论和实践的有效结合，不断增强后勤工作队伍的整体素质。
4、坚持把廉政工作放在首位，构筑防腐拒变防线，提高防腐能力。积极开展党风廉政的活动，把廉政建设的工作落实到日常工作之中，构筑防腐拒变防线，倡导在工作中要办事公平、公正、公开、透明的原则，做到廉洁办事，以学校的利益为重。工作中时刻牢记“廉洁奉公，按章办事”的原则，始终保持正直磊落的品格，对招投标工作严格按规范程序办，对施工单位做到不要、不拿、不故意刁难，自觉接受领导和群众的监督，重大问题集体讨论决定，努力完善各项规章制度，用制度管人，用制度管事。
二、以学院“十二五”为契机，加强“校园维稳”建设，落实总务后勤保障能力
1、加强“校园维稳安全”建设，提高服务人员的安全意识。总务部始终牢固树立“稳定压倒一切”的思想理念，紧绷安全工作这根弦，牢固树立安全工作责任重大的思想意识，并切实做到谁管理谁负责的原则，严把安全关。2011年，总务部继续推行“四个一”工作方针：即“转一转，把握全局之动态，坐一坐，倾听师生之心声，查一查，发现存在之问题，想一想，思考改进之策略”，切实加强对公共场所、办公教学区的安全检查，对排查出的安全隐患进行整改，努力做到“碰到问题，现场解决，碰到困难，及时上报”，有效确保我院教学秩序安全稳定进行。
2、加强水电安全监管能力，确保水电设备稳定运行，保障师生正常学习和生活秩序。提高监督管理水平是落实后勤保障服务的重要环节，是实现低耗高效可持续发展的目标，为学校教学、科研、管理提供可靠服务的重要保障。利用网络和信息服务，加强日常维修任务的回访，主动征求建议，贴近师生生活和方便管理。（1）严格落实后勤服务部门的值班制度，不定期巡查后勤部门的值班执行情况，并巡查值班记录和处理情况；
（2）继续推行水电24小时服务热线电话的管理，保证信息畅通；（3）对突发事故应严格执行学院突发事故应急处理程序，并制定了《科艺学院水、电突发事件应急预案》，成立专门的水、电后勤保障应急工作小组，加大对校园水电巡视检查的管理力度；
（4）对校园的电力、管道等加强巡视检查，对学院重点部位如高配房、水泵房等组织进行多次检查，杜绝水电“跑、冒、滴、漏、窃”现象，发现问题及时解决和落实；
（5）落实“平安校园”建设的各项配套工程。增设警务室2个、围墙更换栅栏约200米、重砌围墙约20米、围墙修补7次、监控维修13个、安装2-8#宿舍防盗刺560米、600余间宿舍热水器管道移位、食品安全监督检查10余起、消防管道柔性接口安装工程（解决了因楼房沉降引起的管道撕裂现象）、抢修消防管道4起、校园房屋补漏10余起等等，对校园的稳定起到积极作用；（6）今年共计维修大小任务1300余起，检查消防和生活用水渗漏处多起，制定维修检查程序，加强对后勤维修的监管，保证了学院各项工作任务的展开。
3、加强食品安全的监督与管理，杜绝食品中毒事件的发生。对食堂、商铺的食品和饮水卫生的治理，让师生吃到放心的食品。部门组织召开了多次食品安全工作会议，开展了对食堂、商铺进行多次突击检查，反馈各类问题50余起，并对存在的问題及时下发整改通知，限期改正，有效落实了食品安全文件精神；
4、积极开展学院爱卫会工作，发挥学院爱卫会在“校园维稳安全”建设中的作用。总务部积极配合卫生部门开展卫生防疫工作，加强了对校园环境、食品卫生的检查力度，确保校园公共卫生符合“平安校园”建设标准。2011 3 年，总务部请保洁绿化等单位对校园进行 “灭四害”即老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂的行动；督促后勤公司对学生宿舍、商铺进行全面消毒、清扫等工作，有效落实学院爱卫会工作；
5、规范校园自行车管理，促进校园文明建设。为有效地解决校园自行车乱停乱放现象，让校园变得更加整洁、文明起来，总务部制定了校园自行车管理办法，对校园各个教学楼的自行车停车点进行规划与落实。先后制作自行车指示牌、停车位牌各7个，规划停车区位14处；并对无人认领和废旧的自行车进行及时清理。
三、以学院发展为根本，立足本职，履行职责
总务部工作量大、面广、繁杂、琐碎、任务重,涉及安全、对外协作、工程改造、水电管理、绿化、电梯、中央空调、保洁卫生、饮食安全等方方面面，服务对象教师约300名和学生约6200名。为此，总务部紧紧围绕本职工作，以服务为宗旨、师生满意为导向，强化服务意识、端正态度，提升总务后勤形象。根据总务工作的临时性、突发性、繁琐性的特点，在人员少、时间紧、要求高的情况下，具体做了以下六方面内容：
1、规范工程管理，统筹安排，厉行节约的办学原则
（1）继续推进工程的规范管理工作，结合下沙本部的管理，继续推行维修在低于15万元以下改造工程，实行维修工程联系单制度，并凭维修联系单送审、结算经费；每个项目无论工程量大小均不能拆分决算来规避审计，避免了一项工程多次计费的可能。
（2）加强日常零星维修工程管理和创新。为保证学校的日常维修任务的及时，学校采取费率招标的形式，将日常维修任务统一承包给校后勤服务中心和另外一家中标单位进行施工，建立考核制度，加强监督管理。经过近一年的运行，服务态度、质量及效率上均有相应的提高，得到了相关职能部门的认可。日常零星维修工程工作主要有：
①对各实验室、专教、机房的改造等工程进行前期的调研、预算、施工。如：9-12#学生宿舍楼大修、校园配电设施预防性实验等，合计约为222万元，其中大于5千元以上的项目17项，其他零星项目百余项。改建房间774余间（含宿舍楼修建），粉刷面积2万余平方。
②严格把关，做好各个部门的家具需求分析，并按家具采购预算，提交采购计划，并进行招标文件的制作、开标及采购的跟踪与落实，圆满完成11年的采购计划，并对2012年家具申报工作进行统计。
③做好安全基础工作。2-8#宿舍楼安装560米太阳刺；修建岗亭2个、围墙栏栅改建约200米，新砌围墙20米。
④严格工程监督管理。在工程监督管理中绝不通融，保证工程的高质高效，发现问题及时整改，绝不含糊，倡导实事求是的原则，对上述工程的精心组织实施，顺利完成了各项预期工程建设。做好本学期各工程项目工程量审核和验收工作，通过工程费率招投标为我院节约工程直接费用的22%。（3）做好电梯维保。根据电梯维保协议，对全校7个电梯和6台中央空调机组进行定期检查和维修保养，确保正常运作，并对维保单位进行监督和管理。
（4）理顺学院现有建筑与工程项目施工后的结构图、建施图、水施图、电施图等材料，为今后维修施工提供有力的技术保障。
（5）做好生活用水的正常供给，对学院的生活用水进行全面的检查和水平衡测试，抢修管网5余次。
2、加强总务监督管理机制，保证学院各项工作顺利开展
（1）全面推行对后勤公司和外包单位的考核评分工作，充分发挥总务甲方监督作用，不断提升后勤保障服务。2011年度总务部全面开展了对后勤公司和外包单位的考核工作，如宿舍、食堂、维修、班车等后勤服务部门以及保洁、绿化等外包单位的考核评分。组织了分项考核60余次，突击检查10余 5 次。各次考评本着“实事求是”的原则，进行现场打分，并根据考核评分结果作为对后勤服务公司和各外包单位年终评定的重要参考。通过多次的考核评分工作，有效地加强服务部门的工作效率和工作质量，进一步提升了后勤保障服务水平；
（2）加强校园绿化的治理，不断改善校园的环境。实行绿化社会化治理，加强监督，发现问题及时督促；督促花匠及时清除绿化区域中的杂草，适时整枝、剪叶，对枯树、枯枝及时清除，适时施肥、用药，使校园内草坪更绿、花更艳更香。2011年新增花苗八百余株。
（3）做好校园保洁和教室管理工作。通过不断强化员工服务意识和主人翁意识，把工作干好，做到位，提高办事效率，树立服务新形象。本年度涌现出不少拾金不昧的好员工，捡到的物品有手机35部，钱包4个，U盘10个，电脑1台，摄像机1台，照相机2台,MP45个，PSP5个，价值人民币6万元左右，所有上交物品，及时做好登记备案和归还工作。
3、加强资产管理、采购和房产管理工作
（1）继续加强对学院固定资产（家具类）进行电子化管理，优化硬件、精细化、促进资产清查。进一步推行软件载录数据与实物数据的匹配清查及条码设备的应用工作，完成学院家具资产的统计工作。至今学院投入家具类固定资产共计约1291.71万元，其中教学家具投入312万元。利用暑期安排人员对各类课桌椅和各系（部）办公家具进行调整与维修，为师生员工的工作和学习提供基本的教学保障；做好学院通宵自修室家具的配备工作，为学生自修提供一个良好的去处。本年度共完成家具搬运调整8540余件。（2）加强物资采购的监督与管理。规范五金材料采购程序，加强材料入出库的登记和监督管理工作，做到帐物相符，保持仓库整洁，物品摆放整齐有序；在物资材料采购上，追求物美价廉，坚持货比三家不吃亏原则。（3）加强学院房产管理，确保学院教学和生活的正常开展。在学院领导 6 的关心和兄弟部门的大力支持下，经多次协调、现场督促，于今年暑假启用2#宿舍楼作为教工集体宿舍，缓解了教工集体宿舍用房紧张局面，特别是满足了符合条件的已婚单间的教工需求。本年度共计安排住宿人员40余人次，其中新申请结婚单间16间。教学区共计领用/借用各类用房20间，临时借用房间60余次。
4、保证班车、通讯正常运行
（1）优化组合，保证班车正常运行。结合科艺实际情况，合理优化班车路线、班车调度、学院用车的审核等工作。为更好地做好班车的服务工作，今年下半年，我院班车通过校本部进行社会公开招标，新的营运公司进来后，由于不熟悉学校运营模式和规律，给我部的管理工作带来了很多的问题，但在部门的多方耐心解释下，得到了学院领导和老师们的正确理解和支持；经部门采取多种手段和经济制裁等形式，通过数次和运营公司沟通和协调，大以学院、学生利益，小以公司形象，进行开导与教育，最终运营商接受班车为学院教学服务的重要性，并保证非人为事件不再出现误点等情况的发生。班车现已基本正常。本年度共发送班车2220余趟次，其中正常班车发送1960余趟次，涉及费用为77.78万元；零星用车260余趟次，费用约为18.99万元。与往年相比费用下降为18.4%。
（2）强化通讯管理。积极与余杭电信管理部门沟通、协调，从源头上确保电信管理工作。进一步落实各系部话费自理工作。由电信部门提供数据，话费在内网公告，月月短信通知部门相关负责人；特别是与校财务部门的对账工作，进行了严格的复核。2011年共计办理电信业务(包括移机、新号、分机、长途功能等)30余次，解决各类电信问题无数次，尽力做到“碰到问题，现场解决，如有困难，及时告知”。理顺电信弱电房管理，对教学区各楼电信弱电房进行统一梳理，便于电信业务安装办理。
5、切实做好学院大型活动后勤保障工作
2011年，总务部圆满完成了学院各类大型活动后勤保障工作。
⑴ 本年度本科生毕业典礼、军训迎新保障工作、英语和计算机等级考试、科艺文化节、语言水平考试、红歌比赛现场布置等等的后期保障工作。
⑵ 落实了2011级新生咨询会的前期准备工作；做好新生报到日各接待点的布置、迎新班车5条路线踩点及各车站的联系工作，迎新班车发送60余趟次；迎新晚会的会场布置、花卉摆放、晚会之中的协调和后期保障工作；军训教官12间宿舍卫生清扫安排、教官接送班车安排、田径场主席台的搭建等系列工作等等。
⑶ 积极主动配合“迎评”工作，做好相关材料和校园环境整治与布置工作。
①根据迎评支撑材料统筹安排，落实教学条件中教学行政用房支撑材料的相关材料，按要求重新对教学行政用房进行规划与调整，并制作实验室中心牌、门牌120余块、上墙制度50多套。
②进行校园环境的整治与布置，做到统筹安排。校园进行大规模的粉刷与维修（图书馆、科学馆、1#、3#、4#楼）、道路、景观亭进行维修、绿化环境的修剪、除草、卫生清理、校园环境卫生的保洁工作及各个会场、展厅、校门口等花卉布置等等。
③做好专家组的出行保障工作，为专家组成员提供服务周到、车况有保障的车辆。
6、其他工作任务
（1）做好学院的宣传工作，共计挂出横幅约500余幅，插彩旗万余支。（2）迎新、招聘会等各类活动指示牌制作。为确保学院各类活动的正常开展，积极配合各部门制作各类指示牌，包括指路牌、宣传架、校园地图等各类标牌共计100余块，对部分能重复利用的牌子尽量回收再利用，以节约办学成本，把经费用到实处、以最小经济成本尽量实现成效的最大化。
8（3）补充完善2011年预算工作。
（4）为学院的消防、宿舍区防盗刺、食品安全和商铺等问题出函约20余次。（5）落实学院独生子女费和保育费的相关工作，有效落实了学院教工的福利政策。
（6）铃声设置工作。2011年共计设置铃声20余次，督促学生社团核对铃声时间无数次。
（7）配合学院做好校园一卡通的建设工作。特别 在暑期做好与移动公司一卡通工程人员的对接工作，包括图纸、教室开关门等等。
四、加强对外联络，协调关系，确保有效服务
要有效开展后勤保障服务，对外联络至关重要。对此，总务部充分协调各业务单位的关系，特别是加强同浙联房产公司、余杭区环境、卫生、电信、自来水、电力等部门的密切联系，使问题能及时得到回复和落实，以便工作更好开展。
1、会同下沙总务处、浙联三方妥善解决校园消防工程方面问题；
2、督促浙联房产公司对我院各类重大工程改造前期的可行性报告的研究工作，如：7幢教学楼修缮粉刷、校园配电设施预防性实验等等多项暑期工程的前期准备工作；
3、加强和五常镇政府的联系，督促五常环卫所及时清运我院垃圾，落实了我院垃圾分类的工作，由五常街道为我院提供了百余个垃圾桶，为我院节约了3万余元费用；
4、加强和自来水公司、电力公司和电信公司联系与合作，落实高配电力试验与检测等，解决了九、十号楼的经常性断电的安全隐患；
5、加强同兄弟院校的学习与合作。2011年特别加强了同浙大相关服务公司的学习合作，从而有效提高学院各方面后勤管理水平。比如浙大后勤、浙大新宇等等。
五、2012年总务部工作打算
1、在学院的统一部署下，结合我部工作实际，进一步加强思想政治工作，提高自己的道德品德修养，增强工作的责任感和事业心；
2、进一步理清思路，开拓进取，加强和完善制度的建设，用制度管事管人，提高工作效率和质量；
3、根据学院的十二五规划要求，在现有的基础上，进一步完善各种数据、资料的积累和统计分析，为下一年度开展工作做好充分的准备；
4、把握工作中的重点、难点，做到“理好财、管好物、办好事、当好家”；
5、我们工作思路是牢记一个宗旨--服务，抓住一个根本--管理，明确一个方向--创新，坚持一个作风--务实。
科技与艺术学院学院总务部
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。
3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
三、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
四、校产管理
1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。
4、规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。
5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。
五、基建维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然。学校工作做得再好，但如果出现安全问题，便会影响教学，影响我校在社会上的声誉，安全重于泰山，要坚决杜绝安全事故。
六、学校财务方面管理
搞好一年一度的财政预算，严格执行预算方案，使用学校的经费，在做好开源节流的同时，实行校长一支笔审批制度，严格按照学校财务制度办事，将资金主要使用在正常办公及改善办学条件等方面。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤保障事关重大。总务处一定会和其他各职能部门相互协调，做好各项工作，同时继续做好学校与各个社会职能部门的协调工作，保证学校教学工作正常进行，为大汪中学取得良好的社会声誉做出总务人员的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学期工作具体安排：
9月份：
1、做好开学的各项准备工作，教材、办公用品等。
2、规范各项收费行为，严格按照上级规定收费，制定收费项目及标准。
3、分发各类教材，做到准确无误。
4、召开后勤工作会议。
5、学校用电线路、用电器材、防火安全检查。
10月份
1、校园绿花工程管理与维护。
2、校园文化建设、班级文化建设。
3、公共财产检查与维修。
4、校园环境综合治理，重点清理杂草及卫生死角。
5、落实教师办公室搬迁。
11月份：
1、进行第二次校园安全检查。
2、加强校园环境卫生常规管理。
3、协助教务处做好各类教学后勤保障工作。
12月份：
1、食品卫生安全宣传工作，预防传染病宣传工作。
2、用电、防火安全及房屋安全检查。
2011年1月份：
1、配合教务处做好各类考试的后勤服务工作。
2、进行校产检查，根据制度兑现奖惩。
3、各类经费核算。
2月份：
1、各种教学用品检查与回收。
2、进行第三次校园安全检查。
一、指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
工作主题：重服务、抓质量
工作理念：坚持计划中的事必办，突发的事立办，临时的事抓紧办，想到的事作出计划安排好再办。这样既提高了工作效率也提高了服务质量工作。宗旨：增强责任意识，提高工作质量，对工作任劳任怨，全心全意为教育教学服务。
二、工作要点
(一)加强队伍建设,提高总务处人员的素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论，提高管理人员自身素质，通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能,提高管理水平，通过加强思想政治教育，创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象，通过参加各项学习，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理,不拖拉。
4、坚持每日巡视，对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修。
(三)做好校园美化工作
优美的环境能陶冶人的情操，本学期要抓环境卫生建设，努力营造优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园，加强对树木、花草的栽培与管理，加强楼内的环境卫生管理，着力创造良好的育人环境。
(四)加强固定资产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明，同时要抓好库存物品的管理,做到精打细算，少花钱多办事,库房内要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制。
2、加大对校产检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理,对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、做好固定资产的管理，做到账账相符、账物相符，同时做到手续规范、票据齐全。
(五)水电工作
进一步加强水电管理，提高水电维修人员业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转。水电工作人员每日巡查，及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象，提高师生节水节电的意识，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。
（六）加强对学校食堂
食堂管理是总务处工作的一项重要内容，关系到每一位师生的利益，在管理上，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格要求把好食品原材料进货渠道，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，确保健康、干净、整洁的卫生环境，杜绝食物中毒事故。加强对食堂的监督力度，合理搭配菜肴，提高师生用餐的营养，把食堂办成师生满意的食堂。
(七)加强财务管理,合理使用资金
1、财务人员要严格执行财务纪律，严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准;收费公示，坚决杜绝乱收费现象。
2、财务人员应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起,保证不出差错，不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查，同时要求财会人员作好财务分析，,给领导多提合理化建议。
3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱、多办事。
(八)做好安全工作
1、开展经常性的检查,在房屋、用电、消防通道、消防器材等方面排查安全隐患,发现问题及时整改。
2、做好学生安全用电的教育,有损坏开关、插座及时修理或更换。
3、严格进出校门的登记、检查制度,加强门卫管理，严格执行学生中途离校有批条，继续坚持更夫夜间巡查制度。
一、指导思想
今年是“六五 ”普法启动之年，为推进学校法制宣传教育工作深入开展，提升广大师生法制素养，提高学校依法治校水平，创建和谐校园，特联合庆宁社区共同开展活动，制定该活动方案。
二、活动目标
明确宗旨，以“加强法制宣传教育，促进校园和谐发展”为主题，扎实开展“六五”普法工作，强化学校法律基础理论教育，提高小学生法律素质。通过深入开展普法教育活动，提升我校青少年整体法律素养，加强我校学生的法律启蒙、法律常识和反邪教教育，培养他们是非分辨能力、自我保护意识和守法观念，使学生增长法律知识，增强法制观念，强化遵章守纪的意识。
三、活动主题：“加强法制宣传教育，促进校园和谐发展”
四、活动时间：2011年11月28日至12月2日
五、参加对象：怡东小学全体师生
六、活动内容及形式
利用校园网站、学校红领巾电视台、广播站、班级宣传栏、组织讲座、知识竞赛等宣传渠道，以“法在我心中”为主题，宣传开展法制知识普及活动的目的、意义和法律常识，让法制安全教育深入人心。
（一）利用升旗仪式的形式，组织开展“青少年法制宣传教育周”活动启动仪式。
（二）组织一次法制教育讲座和知识竞赛。
时间：2011年12月2日（星期五）2：40-4：1
5对象：五年级学生约170人。
地点：二楼大会议室
内容：
1、法制教育讲座（2：40-3：30）由庆宁社区邀请律师到校作法制教育讲座。
2、法制知识有奖问答（3：40-4：15）由怡东小学叶主任负责。
（三）各班组织一次“法在我心中”法律知识主题班会。
（四）办好一期法制教育宣传园地。通过图文并茂的材料展览形式，以与在校学生学习、生活密切相关的法律知识和发生在学生身边的案例为主要内容，对学生进行直观、生动的法制教育。
七、具体要求
1、提高认识，加强领导。各班要充分认识法制宣传教育周活动的重要意义，切实加强对法制宣传教育活动的领导，确保组织有力，宣传到位，分工明确，责任到人，讲求实效，杜绝纸上谈兵。
2、围绕主题，创新形式。各班要紧紧围绕“加强法制宣传教育，促进校园和谐发展”这一主题，创新活动形式，开展特色鲜明的法制宣传教育活动。打造出体现操作性、重复性、生动性和时代性的精品活动，为开创青少年法制教育新局面做出有益的探索。
佛山市禅城区怡东小学
（2008—2009学）
为确保学校师生生命和财产安全，树立“安全第一，健康第一”的思想，领导重视，责任到人，齐抓共管，防患于未然，特制订以下安全管理制度：
一． 具体措施：
1． 加强对学生《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的教育，预防为主，强化安全意识，增强自我保护能力。充分利用晨会，早晚放学集合时，首先强调安全；班主任要经常性的进行安全知识教育，增强学生安全放患意识。
2． 课间活动时严禁学生追逐打闹，不做危险动作；放学时，要求学生必须排队回家，各路队制定一至两名路队长进行管理，根据反馈，及时整改；上学时，不得在中途玩耍逗留。对于缺课学生，班主任必须和家长取得联系，弄清原因，如学生有病请假，要有家长签名的请假条。在校期间，学生突发性生病时，班主任必须护送或有家长带走，不得让随意让学生自行回家。
3． 在校期间，严格管理，学生不得随意离校，禁止购买任何零食。严禁闲杂人员入内，在校门口摆摊设点。班主任及任课教师不得在放学时将学生留校，否则，谁留校谁负责，并承担由此产生的一切后果。
4． 严禁体罚或变相体罚学生每，班主任要对学生经常进行心理健康教育。以教育为主，不得侮辱谩骂学生，伤害学生身心，防止意外发生。
5． 主任必须管理好学生的课外活动，不能放任自流。在体育课上，老师必须严格要求，防护措施必须到位。
6． 任何老师不得安排学生做危险性的、力所不及的事情。不得随意指派学生为自己打水，或进行其他劳动，否则，后果自负。
7． 值周工作的教师必须到校，严格执行学校作息时间，认真检查，督促本周内的日常工作，加强课间巡视，高度重视安全，如发现问题，有权勒令其直接管理者立即整改，并做好本周的护校工作。
8． 总务要经常检查校园电线及接头是否牢固，严防断裂落地，造成安全事故发生。对有危险的地方设立标志，勤检查，早发现，快处理，保安全。
榆中县东古城小学
一、为确保师生在校内外的人生安全，特制订本制度。
二、切实加强对学生进行交通安全教育，培养学生良好的交通安全意
识，做到教育“常规化、细实化”。
三、校外行走严格遵循道路交通规则；做到路上不玩耍、不追逐、不
打闹；按时上、放学；发生意外及时求助，同伴间要互相帮助。
四、校内不准追逐，做到不跑、不挤、不推、不抢，按次序行走。
五、校内不准骑自行车、助动车，进入园门后一律下车推行，到指定
位置停放，摆放整齐有序。
六、进出学校车辆必须减速慢行，车速不得超过５公里／每小时；
上下学时禁止车辆通行；校内禁止按喇叭。
七、每位教师要做好管理工作，发现问题及时对学生进行教育，帮助 改正错误。
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