现代通信网实训
交通信息学院
2013年9月
目录
............................................2 VLAN........................3 VLAN聚合.......................................7 MUX VLAN....................................10 VLAN间通过VLANIF接口通信............14
实训
一、配置交换机接口隔离实训
二、配置交换机基于接口划分实训
三、配置交换机实训
四、配置交换机实训
五、配置
实训
一、配置交换机接口隔离
一、组网需求
如图1-1所示，要求PC1与PC2之间不能互相访问，PC1与PC3之间可以互相访问，PC2与PC3之间可以互相访问。
图1-1配置端口隔离示例组网图
二、配置思路
采用如下的思路配置端口隔离：
1.使能PC1和PC2相连端口的端口隔离功能，使PC1与PC2不能互相访问。
三、数据准备
为完成此配置例，需准备如下的数据：
Switch与PC1之间连接的端口号。Switch与PC2之间连接的端口号。
配置Switch的端口隔离模式为二层隔离三层互通（此配置为缺省配置）。配置连接PC1、PC2、PC3的端口属于同一VLAN（缺省情况下属于VLAN1）。配置连接PC1、PC2的端口属于同一隔离组（缺省情况下属于隔离组1）。
四、操作步骤
1.配置端口隔离功能
# 配置端口隔离模式为二层隔离三层互通。
[Quidway] port-isolate mode l2
# 配置Ethernet0/0/1的端口隔离功能。
[Quidway] interface ethernet 0/0/1
[Quidway-Ethernet0/0/1] port-isolate enable [Quidway-Ethernet0/0/1] quit # 配置Ethernet0/0/2的端口隔离功能。
[Quidway] interface ethernet 0/0/2
[Quidway-Ethernet0/0/2] port-isolate enable [Quidway-Ethernet0/0/2] quit 2.验证配置结果
PC1和PC2不能互相ping通。PC1和PC3可以互相ping通。PC2和PC3可以互相ping通。
五、配置文件
以下仅给出Switch的配置文件。# system-view
# interface Ethernet0/0/1 port-isolate enable group 1 # quit interface Ethernet0/0/2 port-isolate enable group 1 # return
实训
二、配置交换机基于接口划分VLAN
一、组网需求
某企业有很多部门，要求业务相同部门之间的员工可以互相访问，业务不同部门之间的员工不能互相访问。如图1-2所示，某企业包含4个部门。部门1通过SwitchA与Switch的接口Eth0/0/1相连。部门2通过SwitchB与Switch的接口Eth0/0/2相连。部门3通过SwitchC与Switch的接口Eth0/0/3相连。部门4通过SwitchD与Switch的接口Eth0/0/4相连。要求：
VLAN2内的部门
1、部门2与VLAN3内的部门
3、部门4互相隔离。VLAN2内的部门1与部门2可以互相访问。VLAN3内的部门3与部门4可以互相访问。
图 2-1 配置干道链路组网图
二、配置思路
采用如下的思路配置VLAN：
1.创建VLAN。
2.将接口加入VLAN。
三、数据准备
为完成此配置例，需准备如下的数据：
接口Ethernet0/0/
1、Ethernet0/0/2属于VLAN2。接口Ethernet0/0/
3、Ethernet0/0/4属于VLAN3。
四、操作步骤
1.配置接口类型
# 配置接口Eth0/0/1为Access类型。
[Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] quit # 配置接口Eth0/0/2为Access类型。
[Quidway] interface ethernet 0/0/2
[Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] quit # 配置接口Eth0/0/3为Access类型。
[Quidway] interface ethernet 0/0/3
[Quidway-Ethernet0/0/3] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/3] quit # 配置接口Eth0/0/4为Access类型。
[Quidway] interface ethernet 0/0/4
[Quidway-Ethernet0/0/4] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/4] quit 2.配置VLAN2 # 创建VLAN2。[Quidway] vlan 2
# 向VLAN2中加入Eth0/0/1和Eth0/0/2。[Quidway-vlan2] port ethernet 0/0/1 0/0/2 [Quidway-vlan2] quit 3.配置VLAN3 # 创建VLAN3。[Quidway] vlan 3
# 向VLAN3中加入Eth0/0/3和Eth0/0/4。[Quidway-vlan3] port ethernet 0/0/3 0/0/4 [Quidway-vlan3] quit
4.验证配置结果
部门
1、部门2所属的VLAN2内的任一台主机ping部门
3、部门4所属的VLAN3内的任一台主机，无法ping通，证明部门
1、部门2与部门
3、部门4已实现隔离。部门1的任一台主机ping部门2的任一台主机，能ping通，证明部门1与部门2已实现互通。
部门3的任一台主机ping部门4的任一台主机，能ping通，证明部门3与部门4已实现互通。
五、配置文件
以下仅给出Switch的配置文件。# system-view # vlan batch 2 to 3 # interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/2 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/3 port link-type access port default vlan 3 # interface Ethernet0/0/4 port link-type access port default vlan 3 # return
实训
三、配置交换机VLAN聚合
一、组网需求
如图1-3所示，VLAN2和VLAN3组成super-VLAN：VLAN4。作为sub-VLAN的VLAN2和VLAN3之间不能互相ping通。配置Proxy ARP后，VLAN2和VLAN3之间可以互相ping通。
图 3-1配置VLAN聚合组网图
二、配置思路
采用如下思路配置VLAN聚合：
1.2.3.4.把Switch接口加入到相应的sub-VLAN中。把sub-VLAN聚合为super-VLAN。配置super-VLAN的IP地址。配置super-VLAN的Proxy ARP。
三、数据准备
为完成此配置例，需准备如下的数据：
Eth0/0/1和Eth0/0/2属于VLAN2 Eth0/0/3和Eth0/0/4属于VLAN3 7 super-VLAN的ID为4 super-VLAN的IP地址为100.1.1.12
四、操作步骤
5.配置接口类型
# 配置接口Eth0/0/1为Access类型。
[Quidway] interface ethernet 0/0/1
[Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] quit # 配置接口Eth0/0/2为Access类型。
[Quidway] interface ethernet 0/0/2
[Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] quit # 配置接口Eth0/0/3为Access类型。
[Quidway] interface ethernet 0/0/3
[Quidway-Ethernet0/0/3] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/3] quit # 配置接口Eth0/0/4为Access类型。
[Quidway] interface ethernet 0/0/4
[Quidway-Ethernet0/0/4] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/4] quit 6.配置VLAN2 # 创建VLAN2。[Quidway] vlan 2
# 向VLAN2中加入Eth0/0/1和Eth0/0/2。[Quidway-vlan2] port ethernet 0/0/1 0/0/2 [Quidway-vlan2] quit
7.配置VLAN3 # 创建VLAN3。[Quidway] vlan 3
# 向VLAN3中加入Eth0/0/3和Eth0/0/4。[Quidway-vlan3] port ethernet 0/0/3 0/0/4 [Quidway-vlan3] quit 8.配置VLAN4 # 配置super-VLAN。
[Quidway] vlan 4
[Quidway-vlan4] aggregate-vlan
[Quidway-vlan4] access-vlan 2 to 3 # 配置VLANIF。
[Quidway] interface vlanif 4
[Quidway-Vlanif4] ip address 129.9.0.100 255.255.255.0 [Quidway-Vlanif4] quit 9.配置PC 分别为各PC配置IP地址，并使它们和VLAN4处于同一网段。
配置成功后，各PC与Switch之间可以相互ping通，但VLAN2的PC与VLAN3的PC间不可以相互ping通。10.配置Proxy ARP [Quidway] interface vlanif 4
[Quidway-Vlanif4] arp-proxy inter-sub-vlan-proxy enable 11.检查配置结果
配置完成后，VLAN2的PC与VLAN3的PC间可以相互ping通。
五、配置文件
Switch的配置文件 # sysname Quidway # vlan batch 2 to 4 # vlan 4 aggregate-vlan access-vlan 2 to 3 # interface Vlanif4 ip address 129.9.0.100 255.255.255.0 arp-proxy inter-sub-vlan-proxy enable # interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/2 port link-type access port default vlan 2 # interface Ethernet0/0/3 port link-type access port default vlan 3 # interface Ethernet0/0/4 port link-type access port default vlan 3 # return
实训
四、配置交换机MUX VLAN
一、组网需求
在企业网络中，企业所有员工都可以访问企业的服务器。但对于企业来说，希望企业内部部分员工之间可以互相交流，而部分员工之间是隔离的，不能够互相访问。
为了实现所有员工都可访问企业服务器，可通过配置VLAN 间通信实现。如果企业规模很大，拥有大量的员工，那么就要为不能互相访问的员工都分配VLAN，这不但需要耗费大量的VLAN ID，还增加了网络管理者的工作量同时也增加了维护量。
为了解决上述问题，可在连接终端的交换机（只能是三层交换机）上部署MUX VLAN 特性。MUX VLAN 不但能够实现企业需求，同时也解决了VLAN ID 紧缺问题，也便于网络管理者维护。
图 4-1 交换机MUX VLAN组网图
二、配置思路
采用如下思路配置MUX-VLAN 功能：
1.2.3.4.配置主VLAN 的MUX-VLAN 功能。配置Group-VLAN 功能。配置Separate-VLAN 功能。
配置接口加入VLAN 并使能MUX-VLAN 功能。
三、数据准备
为完成此配置例，需准备的数据：
Eth0/0/1 属于VLAN2 Eth0/0/2 和Eth0/0/3 属于VLAN3 Eth0/0/4 和Eth0/0/5 属于VLAN4
四、操作步骤
1.配置MUX VLAN # 创建VLAN2、VLAN3 和VLAN4。
# 配置MUX VLAN 中的主VLAN 和从VLAN。
# 配置接口加入VLAN 并使能MUX VLAN 功能。[Quidway] interface ethernet 0/0/1 [Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] port default vlan 2 [Quidway-Ethernet0/0/1] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/1] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/2 [Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] port default vlan 3 [Quidway-Ethernet0/0/2] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/2] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/3 [Quidway-Ethernet0/0/3] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/3] port default vlan 3 [Quidway-Ethernet0/0/3] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/3] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/4 [Quidway-Ethernet0/0/4] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/4] port default vlan 4 [Quidway-Ethernet0/0/4] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/4] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/5 [Quidway-Ethernet0/0/5] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/5] port default vlan 4 [Quidway-Ethernet0/0/5] port mux-vlan enable [Quidway-Ethernet0/0/5] quit 2.验证配置结果 1.2.3.4.HostA 和HostB、HostC、HostD、HostE 都可以互相ping 通。HostB 和HostC 可以互相ping 通。HostD 和HostE 不可以互相ping 通。
HostB、HostC 和HostD、HostE 不可以互相ping 通。
五、配置文件
Switch的配置文件 # sysname Quidway # vlan batch 2 to 4 # vlan 2 mux-vlan subordinate group 3 subordinate separate 4 # interface Ethernet0/0/1 port link-type access port default vlan 2 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/2 port link-type access port default vlan 3 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/3 port link-type access port default vlan 3 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/4 port link-type access port default vlan 4 port mux-vlan enable # interface Ethernet0/0/5 port link-type access port default vlan 4 port mux-vlan enable # return 实训
五、配置VLAN间通过VLANIF接口通信
一、组网需求
如图5-1所示，Switch的接口GE0/0/1与SwitchA上行口相连。
SwitchA的下行接口Eth0/0/1加入VLAN10，下行接口Eth0/0/2加入VLAN20。要求VLAN10内的PC1与VLAN20内的PC2能够互相PING通。
图 5-1配置VLAN间通过VLANIF接口通信组网图
二、配置思路
采用如下的思路配置不同VLAN通过Switch互相通信：
1.配置各以太网接口加入VLAN。2.配置VLANIF接口。
三、数据准备
为完成此配置例，需准备如下的数据：
在Switch上配置接口GE0/0/1加入VLAN10和VLAN20。在Switch上配置VLANIF10的IP地址为10.10.10.1/24。在Switch上配置VLANIF20的IP地址为20.20.20.1/24。在SwitchA上配置接口GE0/0/3加入VLAN10和VLAN20。在SwitchA上配置接口Eth0/0/1加入VLAN10。在SwitchA上配置接口Eth0/0/2加入VLAN20。
四、操作步骤 1.配置Switch # 创建VLAN
[Quidway] vlan batch 10 20 # 配置接口加入VLAN [Quidway] interface gigabitethernet 0/0/1
[Quidway-GigabitEthernet0/0/1] port link-type trunk
[Quidway-GigabitEthernet0/0/1] port trunk allow-pass vlan 10 20 [Quidway-GigabitEthernet0/0/1] quit # 配置VLANIF接口的IP地址
[Quidway] interface vlanif 10
[Quidway-Vlanif10] ip address 10.10.10.1 24 [Quidway-Vlanif10] quit
[Quidway] interface vlanif 20
[Quidway-Vlanif20] ip address 20.20.20.1 24 [Quidway-Vlanif20] quit 2.配置SwitchA # 创建VLAN
[Quidway] vlan batch 10 20 # 配置接口加入VLAN [Quidway] interface gigabitethernet 0/0/3
[Quidway-GigabitEthernet0/0/3] port link-type trunk
[Quidway-GigabitEthernet0/0/3] port trunk allow-pass vlan 10 20 [Quidway-GigabitEthernet0/0/3] quit [Quidway] interface ethernet 0/0/1
[Quidway-Ethernet0/0/1] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/1] port default vlan 10 [Quidway-Ethernet0/0/1] quit
[Quidway] interface ethernet 0/0/2
[Quidway-Ethernet0/0/2] port link-type access [Quidway-Ethernet0/0/2] port default vlan 20 [Quidway-Ethernet0/0/2] quit 3.检查配置结果 在VLAN10中的PC1上配置缺省网关为VLANIF10接口的IP地址10.10.10.1/24。在VLAN20中的PC2上配置缺省网关为VLANIF20接口的IP地址20.20.20.1/24。配置完成后，VLAN10内的PC1与VLAN20内的PC2能够相互访问。
五、配置文件
Switch的配置文件： # sysname Switch # vlan batch 10 20 # interface Vlanif10 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0 # interface Vlanif20 ip address 20.20.20.1 255.255.255.0 # interface GigabitEthernet0/0/1 port link-type trunk port trunk allow-pass vlan 10 20 # return SwitchA的配置文件：
一、现代通信技术综合实训室的建设思路
通信技术专业与其他电类专业相比, 其显著的特点是专业性强。为了能让进入学校的学生不只是停留在课堂45分钟的理论学习与验证性实验上, 能在学校真正学到社会用人单位需要的各项工程实践技能, 高校就必须下决心从人才培养模式上入手解决高职院校学生重基础理论轻工程实践的短板。本校通信工程技术专业为让本专业学生能在学校就能掌握通信技术特别是移动通信技术相关的工程技能知识, 建设了一套具有3G无线网络、光传输、通信工程布线在内的综合性实训平台系统。
二、通信技术综合实训室环境规划与设备建设
作为本校通信技术综合实训中心2~3年总体规划建设架构的一部分, 通信技术综合实训室按照模块化的设计理念, 形成“一区三平台”建设思路, 即教师授课、学生理论学习区, 3G移动通信基站无线侧、光传输、通信工程综合布线等三个实践平台。构建了移动通信系统TD-SCDMA设备无线侧接入层面的所有组网设备以及工程相关的知识与技能。实训室配有学生电脑, 可完成3G仿真实验, 课程理论学习与计算机仿真实验可在该区完成, 具备了“理实一体化”教学模式的环境要求。
1.3G移动通信无线侧实训平台。
3G移动通信无线侧实训平台采用大唐移动通信公司TDB18AE产品作为TD-SCDMA无线主设备, 并通过馈线窗连接至天台RRU、GPS、智能天线, 组成了RAN侧的接入系统, 辅助以3G仿真软件, 可以完成基站安装学习、基站组网学习、网元布配、小区删建等操作, 网络规划及网络优化学习, 掌握导频污染综合分析、邻区优化综合分析及RNC的一些简单操作。学生可以理解移动通信整网概念, 并掌握相关知识, 是进入移动通信的一次良好的理论加实训的学习。通过本平台可让学生完成移动通信技术课程与移动通信综合性实训项目。具体3G移动通信平台设备拓扑形式如图1所示。
2. 光传输实训平台。
SDH传输机制是主要的光网络传输模式。因此光传输实训平台采用现网普遍使用的华为SDH Metro 1000光网络设备, 配置的5台光网络设备可组建地市级别传输城域网。实训室设备具体的拓扑结构如图2所示。
学生通过实训可以获得光纤通信中光电电光特性的感性认识, 巩固课堂所学的理论知识。帮助学生理解光纤通信中音频信号传输和数字信号传输系统的整体概念及基本理论。
3. 通信工程综合布线实训平台。
采用通信设备安装调试过程中常见的工具、线缆、耗材等, 可以设置通信工程相关的实验内容, 学生能够掌握通信工程综合布线、动手、安装等过程方面的技能。通信工程综合布线实训平台由配线机柜、ODF配线架、MDF配线架、DDF配线架及各种线缆及接头构成。学生通过布放光纤、用户线、中继线等, 掌握工程施工中布线工艺和规划;同时可完成光纤端口、用户线卡线、中继电缆头制作, 学会通信设备中线缆布放规程、质量检查、测试等, 整体提高学生的通信工程实践动手能力。
三、课程体系与教学模式的改革
整体的通信技术综合实训室建设完成后, 与该实训室相关的课程教学模式也发生了相应的改变, 由于从实验室设备、课程内容、课程实施方式、课程考核方式等都发生了全新的变化, 在课程实施中起主导作用的教师首先要进行系统性的培训, 然后才能真正走上课堂。
1.“双师型”教师队伍建设与教材建设。
为能让整个实训室发挥所应有的教学效果, 授课的内容更容易让学生能接受, 所有相关课程的教师都必须具备理论课程的教学能力与实训项目的指导能力, 成为“双师型”教师。因此所有任课教师都进行了集中的理论与实践培训, 部分教师被送到北京大唐培训中心进行集中系统的培训。邀请通信设备公司一线资深的工程师参与相关课程的教材编写, 为整个课程提供工程一线的素材与视频资料, 让课程内容更贴近实际工程内容。教师的教学与科研能力在课程的实施过程中也得到了提高。
2. 课程内容的充实与实训平台改进。
有了先进的教学设备与教学环境, 任课教师的主观能动性在课程实施的过程中也得到了提高, 各课程的教师在实践教学过程中不断完善、充实教学内容。以通信工程综合布线课程为例, 实训指导书中的内容只是局限于综合布线区的通信机柜, 经过一段时间的教学后, 有任课教师提出将INTERNET网引入到综合布线区, 通过让学生自己压接RJ45水晶头, 连接到主设备区的交换机端口上, 自己设置IP地址, 自己组网完成学生学习区计算机的上网过程。
移动通信主设备平台与光传输平台除了让学生参观学习外, 也可让学生自己动手利用光纤熔接设备熔接光纤, 布置光纤信号线, 将光传输设备上的光源信号引入到综合布线区的ODF架上, 并由学生进行光源信号测试, 完成光纤传输的动手学习。
四、结束语
现代通信技术综合实训室的设计方案有效利用了实训室的空间, 节省了教室资源, 更有利于教师教学的开展, 使学生能在同一空间完成理论与实践内容的学习。多实训平台的布局, 加强了各课程之间的联系, 更有利于学生对移动通信网络整体概念的理解。
摘要：针对现代通信技术发展趋势及社会对通信工程人才的需求, 规划与建设了包括3G网络、光传输技术、通信工程综合布线在内的实训平台, 并开设了与该实训平台相关的课程。实训教室教学环境的系统化改造实现了“理实一体化”的教学模式, 很好地完成了对通信工程专业课程体系与教学模式的改革。
关键词：现代通信技术,综合实训室,光传输,TD-SCDMA,综合布线
参考文献
[1]邓月明, 王玲, 周志彬.现代通信实训平台建设与实验教学改革[J].实验室研究与探索, 2007, 26 (12) :122-125.
[2]赵永强, 李晋生.通信工程专业实验实践教学体系的构建[J].实验室研究与探索, 2010, 29 (11) :290-292.
［关键词］实训系统 课程改革 通信光缆工程
［作者简介］尹晓霞（1971- ），女，浙江永康人，浙江邮电职业技术学院，讲师，硕士，研究方向为光通信。（浙江 绍兴 312000）
［中图分类号］G719［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）32-0097-02
随着通信业的迅猛发展，各电信运营商的竞争日趋激烈。3G牌照的发放，对通信工程人员的素质提出了更高的要求。因此，我们应围绕以服务为宗旨、以能力为本位、以就业为导向来培养技术应用型人才的主要目标，充分利用校内通信线路实训系统，切实推进基于实训系统的“通信光缆工程”的课程改革，积极探索“以学生为中心”的高等技术应用型人才培养模式，为培养既具有专业技能，又能适应社会需求的专业技术人才奠定强有力的基础，做到和企业的无缝对接。
一、“通信光缆工程”课程改革的必要性
之所以要开展“通信光缆工程”课程改革，主要是因为传统的“通信光缆工程”课程存在以下弊端：
1.不利于线路基本概念、术语的理解。通信光缆是直观的。在传统“通信光缆工程”课程理论课的教学过程中，学生学习的场地局限在教室里，教学也只能用板书或者采用图片、器材展示等形式来加深学生的理解。学生在学习专业理论知识时，由于缺乏相应的感性认识，经常是似懂非懂，对抽象的专业知识只能是死记硬背，根本谈不上深入理解，也就没有举一反三的灵活应用了。因此，学生往往感觉“通信光缆工程”课程是“抽象、空洞”“枯燥、乏味”的，甚至会使学生产生厌学心理。
2.不利于培养学生解决问题的能力。高职人才应该具备综合应用理论知识解决实际问题的能力，尤其应具备解决现场突发性问题的应变能力和一定的操作技能。而“通信光缆工程”教材陈旧，使课程内容与生产实践相脱节。目前，光缆已经在本地网、接入网中广泛应用，但教材上还是局限在长途网里。这种学非所用，学非所需，知识与能力联系的断裂，培养的学生无法适应生产一线的要求，更谈不上培养“下得去、留得住、用得上”的高素质的应用型人才了。
3.不利于学生的可持续发展。高职教育不是终结教育，要考虑学生的可持续发展。但在现实的高职教育中往往过分强调培养学生的实践能力，忽略知识对能力的支撑作用；过分强调在教学过程中培养职业岗位所需的各种能力，而事实上职业岗位所需的各种能力不可能在学校教育中一次性完成，而且岗位能力在实践中是处在不断变化的动态过程中的。我们应该在突出培养技术应用能力为主线的前提下，建立学生的感性认识，提高教学质量，使学生成为优秀的高等技术应用型人才。
二、基于实训系统的“通信光缆工程”的优点
1.有利于通信线路的基本框架构建。通过实训系统，参观、了解ODF设备、桥架、进出局混凝土管道光缆、塑料管道光缆、架空光缆、墙壁光缆等，学生很容易建立起通信线路全程全网的整体概念，学生对以后自己所从事的工作内容也有了比较直观的理解。这样也便于有针对性地参加社会实践，提早制定自己的职业规划，学习也就有了目标和动力。
2.有利于对基本概念的准确把握。“以学生为本”的高职教学观，要求学生在学习上以理解为主，记忆为辅，应用才是关键。应用离不开对基本概念准确、透彻的理解。心理学研究表明，对不同的感官进行刺激所达到的记忆效果不同，一般比例是听觉20%、视觉30%、视听50%、自己动手90%。因此，我们应该重视知识的获取过程，让学生掌握学习的基本思维方法，多一点辩证思维，少一点死记硬背。如我们在介绍MDF章节的时候，首先在教室简明扼要地介绍MDF的概念、組成，然后将学生带到机房，将理论和实物MDF“对号入座”，进一步让学生观察成端电缆的制作、绑扎、编号以及走线，思考各个部分的作用。这种直观现场教学的方式，增强了学生的感性认识，学生对MDF也就有更深刻的理解和记忆。因此，有助于激发学生的学习兴趣，提升课堂教学效率，同时，还可以启迪学生的科学思维。同样，在杆路、管道的建筑，管道光缆、墙壁光缆和架空光缆的敷设等章节也可采用类似的方法。有效地利用贴近实际应用的实训系统，将抽象的记忆转化成直观的理解，对准确、透彻地理解基本概念起到事半功倍的作用，同时也能加深记忆，促进深入理解，而且也锻炼了学生独立思考的能力。
3.有利于扩展学生的综合能力。高等职业教育要体现知识、技术的应用性，技术与管理的结合性，高职培养的人才除具备一定岗位的操作能力之外，还应当掌握相当的理论知识，具备管理才能和创新能力。现在很多用人单位，既要求学生掌握通信线路岗位共同的专业理论，又要求学生能在这些专业理论基础上把已形成的能力在相应职业岗位范围内发生转移，达到上岗无须过渡、转岗不必培训的目的。基于实训系统的“通信光缆工程”，其课程的职业定向性十分明确，将教学内容与企业生产实践相对应，与工作岗位相吻合。而且，基于实训系统的“通信光缆工程”，有利于培养学生观察、思维、探索学习的能力。同时，通过教师对道德行为和态度的引导，培养学生解决问题的综合能力。
4.可以降低办学成本。“通信光缆工程”课程教学过程的实践性特点，决定了程序性知识的获得方式。它不仅要理解——知道怎么做，懂得为什么要这样做，而且要会做——形成能力，进一步要求做好。会做而不理解只是“机械地操作”，理解又会做才是“智慧地操作”。应用型技术人才的培养目标，要求学生奠定理论基础，在实习中得以强化，即通过大量的操作、训练来掌握一定的技能。校内实习几乎都是在理想的环境中实施的；但光缆线路的实际工作主要是外勤的工作，很少是在室内施工的。理论教学和操作、训练与实际工作环境相脱节，学生很难实现由知识到能力的转化。而且，“通信光缆工程”课程在操作、训练上一般都使用比较昂贵、精密的器材，办学成本一直居高不下。而实训系统的建成和应用，使学生在操作、训练之前已经“胸有成竹”，从而缩短操作、训练的时间，最终有利于降低学校的办学成本。
三、基于实训系统的“通信光缆工程”课程改革的实施
“通信光缆工程”课程主要是一门介绍过程性知识的课程。基于实训系统的“通信光缆工程”课程，即在“通信光缆工程”课程教学中，根据课程内容的特点，充分利用校内安装的室内、外通信线路实训系统，采取现场观摩教学法、项目教学法、案例分析法等行为导向的具体教学方法，收到了良好的教学效果。
1.现场观摩教学法，加深学生的理解。MDF的组成、作用，分线设备、交接箱的安装要求，杆路组成、拉线上把做法、人孔结构等部分章节的教学，可以直接采用现场观摩教学法。如通过现场观摩学习人孔，带上皮尺，打开一个人孔铁盖，参照施工图，从人孔各方面的尺寸、管道的尺寸和位置，甚至光缆的固定、绑扎、标志等各方面的规范一一分析透彻，学生在熟悉人孔相关知识的同时也学会了读图。现场观摩教学法完成了教学组织形式由“固定教室、集体授课”向“室、内外实训基地”转变，教学手段由“口授、板书”向“实物”转变，以其直观性提高了学生的认知效率，调动了学生的学习积极性，充分体现了职业教育的特点。
2.项目教学法，锻炼学生的应用能力。项目教学法是师生通过共同实施一个完整的“项目”而进行的教学行动。项目教学法的一般进程分四个步骤：第一阶段，确定项目任务；第二阶段，制订计划；第三阶段，实施计划；第四阶段，检查和总结。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”如在竣工验收章节授课时，根据理论，教师确定项目任务——竣工验收，打印相关的文档、表格，由学生制订计划，按小组进行分工，确定工作的具体步骤和程序，并按照既定工作步骤和程序对实训系统进行模拟竣工验收。最后，先由学生自己总结，再由教师对项目工作成果进行考核、评分，师生共同评判竣工验收中的问题。项目教学法能把理论知识和实践技能结合在一起，给学生提供独立工作的机会，学生在一定时间范围内可以自行组织、安排自己的学习，能够自行处理项目中出现的问题。但项目教学具有一定的难度，它不仅要求学生应用已有的知识、技能，而且要求学生在一定范围内学习新的知识、技能，解决过去从未遇到过的实际问题。贯穿项目教学过程中的小组合作，为学生们提供了一个集思广益、相互协作的空间，有利于培养学生的团队合作精神，也有助于学生提出一些新问题。爱因斯坦认为，“提出一个问题，往往比解决一个问题更为重要，因为解决问题也许是数学上或实验中的技能而已，而提出问题，从新角度去看待问题，却要有创造性的想象力，它标志着科学的真正进步。”可见，项目教学法既培养了学生的独立工作能力和协作精神，同时也有助于学生社会能力和综合职业能力的养成。
3.案例分析法，扩展学生的思维。案例分析法是先明确学生应掌握的规范，然后再提出若干案例来说明、解释这些规范；或者学生通过对案例的分析来了解相关的规范。案例分析法一般包括整理案例、分析案例和解决问题三个步骤。教师通过各种渠道收集案例，让学生运用所掌握的各种知识去分析这些问题，讨论解决方法。最后，教师对学生提出的观点加以归纳和总结。如在OTDR测试的章节里，根据实际抢修的案例，采用案例分析法来总结如何快速而准确地进行故障定位，在此基础上，利用实训系统，人为地在实训系统的光缆线路上制造故障，让学生利用OTDR，查寻并排除故障。通过案例分析和实训系统上的求证，可以使学生实际解决问题的能力得到发展，同时，把抽象的概念具体化，让它们处于一定的情境之中，有利于学生更加清楚、深刻地把握、理解这些概念，从而有助于提高学生的学习兴趣，增强学生的学习动力。另外，通过讨论可以帮助学生提高语言表达能力，培养交流和合作的意识，克服从众心理，有利于学生独立思维习惯的养成。
基于实训系统的“通信光缆工程”课程的教学，必须坚持以学生为本，改“全课堂教学”为“课堂教学与实训系统相结合”；改“传道、授业”为主的传统陈述性教学为“解惑、创新、探究”为主的行为导向教学，激发学生自主学习的兴趣，加强学生学习能力、就业能力、创业能力和可持续发展能力的培养，全方位提高学生的综合素质。
四、基于实训系统的“通信光纜工程”课程改革的初步成果
基于实训系统的“通信光缆工程”课程的教学，是“以能力为本、以学生为本”的教学。教师通过运用教学材料与实训环境的解说，使学生初步理解知识的内涵，并初步形成判断、理解能力；通过学生应用所学知识进行实践训练，解决实际问题，以此形成应用知识的能力；通过知识的应用环节并经过独立思考，进一步促进知识的深刻理解，从而使学生的理解能力进一步提高；通过不断地教学与训练，逐步使学生自如地应用知识、提高知识应用能力并丰富自己的实践经验，最终达到教学目标。在这样的教学模式中，知识传授以提升理解能力与应用能力为最终目的，知识的应用始终作为人才培养的主要目的，即使是理解知识的学习也以理解能力作为知识掌握的评价标准，从而避免以死记硬背的方式来考核学生知识的掌握情况。基于实训系统的“通信光缆工程”课程，要尽可能多地把教学过程安排在校内、外实训基地中进行，指导学生如何自主学习、如何分析问题和解决问题，培养学生的综合实践能力。
为期一个星期的移动通信技术实训已经结束了，在这个星期里，我们做了关于DS/FH（直扩加跳频）多址移动通信、TD/FH（时分加跳频）混合多址移动通信、TD/DS（时分加直扩）混合多址移动通信以及关于室内覆盖系统的知识和光纤熔接技术的原理。
在DS/FH（直扩加跳频）多址移动通信中，DS/FH混合多址综合了DS-CDMA及FH-CDMA的特点，具有极强的抗干扰及抗多径衰落能力，所付出的代价是同步电路较复杂。这个实验要求我们测量DS/FH混合多址移动通信实验系统各点信号波形及数据，分析、了解DS/FH混合多址通信工作原理。当收发两端按同一PN序列同步跳频时，收端就能收到两路直扩数据中的某一路D1或D2；当收发两端按不同PN序列跳频时收端收不到发端数据。我们根据给出的子工作方式在示波器上显示各波形，反复按K4键。在做实验之前要把所有的设置好，例如，K6置ON，K7置BS等。得出的波形是D1=10101100，D2=01010011。第三路显示出来的是直线的，并没看得到什么。第一天的实训，因为很多东西都还没弄清楚，因此在实验过程中出现了这样或者那样的错误，但是在最后的调解先，还是把实验做成功了。
第二天的实验TD/FH（时分加跳频）混合多址移动通信，在有了第一次的实验的经验，这次的实验没什么问题了，但是要注意的一点是因为是TD/FH（时分加跳频）混合多址移动通信基本原理是TDMA系统收发信机按FH-CDMA方式随机跳频就构成TD/TH方式混合多址通信系统，所以和之前的还是有一定的差别的。反复按K3键得出波形，其中波形d1=1100，d2=1100，D1=10101100。第三个实验TD/DS（时分加直扩）混合多址移动通信和上述两个做法无太大的区别，但是原理还是有所差别的，因为我们还是要注意细节问题，这个实验，我们要反复按K2键来显示波形。在这次的实验中，因示波器出现了问题，因为我们还是无法用最快的速度完成，但是也是成功的把实验做完了。这次的实训中，我也了解到了更多关于室内覆盖技术，室内覆盖设计技术是与我们息息相关的技术，室内覆盖设计依据、室内覆盖工程勘测、室内覆盖系统设计这些都我们这次实验所讲到的，现在随着城市建筑的日益增多以及建筑材料的复杂化，手机在密集的建筑间，建筑物内、地下室、隧道、高速公路等地会出现接通率低、漫游不畅甚至掉话现象，给移动用户带来不便，这就需要移动运营部门不断地对网络进行优化。因此我们需要研究室内覆盖技术，从而保证室内区域拥有理想的信号覆盖。室内覆盖技术中，工程勘测是比较重要的，了解勘测点周围基站分布情况、位置情况了解勘测点的覆盖要求，如覆盖范围及覆盖等级等很多工作。以及如何做一个好的室内覆盖系统，通过这次老师讲解，我对室内覆盖设计技术产生了很大的兴趣。
实验内容：
1.光器件生产产线认知与生产制度学习；
2.LD的P、I、V曲线的测量；
3.LD品质质量筛选、探测器参数测量；
4.耦合光纤制备（光纤跳线制作）；
5.耦合光纤质量检测；
6.LD发射组件结构认知与结构组装；
7.光纤耦合LD发射组件激光焊接制备；
8.光纤耦合探测器组件耦合激光焊接； 9.组件老化实验（B型配置）；
10.组件高低温冲击与检测实验（B型配置）
实验简介：
本实训系统是应用激光焊接制备技术，制备光通讯设备中使用的光纤耦合激光光源与光纤耦合探测器部件。本实训系统是按照光通讯器件工厂的实际情况设计，包含：光纤制备与检测工艺段、光纤耦合工艺段、激光焊接工艺段、器件老化工艺段、器件检测工艺段。实训中生产的器件可供实际设备使用。
随本实训系统硬件设备，RealLight®公司还提供一套完整的实训讲义、器件生产工艺、产线管理制度供学校使用，是工科院校培养工程师工程实践能力的理想平台。适合大中专学校开始工程实践课程使用。实验效果图：
激光焊机工艺段
激光焊接生产监测
光纤研磨与制备
光纤耦合工装设备
器件老化工装
器件高低温测试设备
主要设备参数：
1.光纤耦合工装光通讯有源夹具、配件 一台，三维调整，调整精度0.5微米。行程13mm。内置组件电源接口。2.LD激光器检测工装（电源、功率计等）3.激光功率计:测量波长范围200nm～1100nm，测量功率范围200～2000mW，探头口径Φ10mm，测量精度0.1mw，采用220V/50Hz电源，SMA905 FC光纤接口，使用便捷，稳定性高。
4.光电探测器测量工装标准光纤耦合光源，光纤4μm，功率1.5mW，单模。探测器响应度检测工装，电压测量精度1mV，准确度0.2% 5.光纤制备工装：光纤研磨机，光纤插针制备工装
光纤研磨机：插入损耗（IL）：≤0.2dB（单模）≤0.15dB（多模）
回波损耗（RL）：≥50dB（PC）≥60dB（APC）曲率半径（R）：10－25mm(Φ2.5mm)，５－15mm(Φ1.25mm)突点偏移（offset）：≤50μm 凹陷／凸出（offset）：≤50nm重复损耗（repeatability）：≤0.1 dB 互换损耗（interchangeability）：≤0.2 dB 6.光纤检测工装光纤端面检测工装：仪器放大倍数：400×，适用所有的陶瓷插芯的检验,Φ2.5mm、Φ1.25mm、MPO、MT、MTRJ插芯型和成品型，内置照明，功能：检查光纤芯端面，含显示器 7.光纤手工研磨工装光纤研磨纸，收工研磨卡具
8.三维焊接机：激光工作物质：
Nd:YAG晶体；激光波长： 1.06μm ；氙灯单灯泵浦；激光单脉冲能量：≥50J ；能量不稳定度：≤±2％；激光脉冲宽度：0.1-20ms分级可调；脉冲频率1-100HZ 分级可调 ；连续工作时间：≥ 24h 9.激光电源:本电源主要技术指标为：输入电源：
380v±5％
电源额定功率： 6Kw；脉冲工作电流：
100－300A；电源不稳定度：
≤±2.5％；电源连续工作时间:≥20h 10.分光系统:光束之间能量偏差 ≤2%；光纤芯径：0.4mm；光纤长度：5m；光纤类型：SI或GI；聚焦系统:采用多组复合聚焦筒聚焦激光。11.聚焦焦距：f=120mm；单光路输出能量：≥8J 12.光纤展示箱：内含光纤垫、下垫、挡纤板，铝合金箱外尺寸：360mm×245mm×108mm，内尺寸：348mm×230mm×58mm/348mm×230mm×30mm，FC/PC-FC/PC 1m光纤，ST-ST 1m光纤，LC-LC 1m光纤，SC-SC 1m光纤，MTRJ-MTRJ 1m光纤，FC/APC-FC/APC1m光纤，FC耦合器，ST耦合器，SC耦合器，MTRJ耦合器，ST-SC耦合器，ST-FC耦合器，FC衰减器。
13.激光器物料一批；LD激光器若干；探测器物料一批；探测器若干，光纤零件一批。B型配置：
14.高低温冲击试验箱：350×350×400mm；温度范围：-20℃～+100℃，温度波动：≤±1℃（空载）；温度均匀度：≤±2℃（空载）；升温速度：3～5℃/min（空载）；噪音（dB）：≤65；供电电源：220V±10%；
二、实训时间
2011年6月24日、7月6日、7月9日——7月13日
三、实训地点
唐山学院、唐山市
四、实训内容
现代推销学实训的内容一共包括两部分：课内实训和课外实训，课内实训是由有丰富销售经验的经理或总裁为我们开展学习讲座，课外实训是由学生以个人或团队形式推销由河北恒信和河北移动联合推出的针对移动用户的专享服务萝卜卡，推销地点和推销方式自由选择。
我们的第一个课内实训是唐人医药的总裁为我们开展学习讲座，主要给我们讲解了一个成功的企业家应该具备什么素质，创业初期应该怎么做，还教育在校大学生应该有人生的目标，并为自己的目标坚持到底，还要有创新能力，创新是当今市场竞争取胜的不二法宝。总裁教育我们要坚信顾客是对的，只有这样才能从顾客角度出发思考问题，最后，总裁与大家进行了互动，对同学们提出的不同问题一一作了解答。我们的第二个课内实训是河北恒信的宋经理为我们开展学习讲座。宋经理首先为我们讲解了萝卜卡终端销售流程和推销时的注意事项，然后宋经理以自己的亲生经历教育我们在校大学生要以一个积极的心态面对就业问题，不要眼高手低，要能吃苦，肯坚持，要有自己的目标和原则。最后宋经理为我们解答了一些同学们提出的问题。
我们的课外实训就是推销萝卜卡。首先，我做了一些准备工作，包括准备终端销售可能用到的资料，如终端销售说明书、萝卜卡加盟商家名称、萝卜卡优惠券等。
第一天，我先跟着已经推销过的同学一起出去，看看他们是如何推销的，我们先后一起去了远洋城、裕华道和颐高数码商场。他们告诉我直接拦截顾客推销
非常困难，建议我向各大商场的店员推销。我尝试着按他们说的去推销，但由于我信心不足，有些胆怯，出去一天一张也没有推销出去。
第二天，我和同学一起去了新街和新华贸商场，我们上午八点出发，到了那里发现店面都还没开门，于是我们先在街道上拦截顾客，等到商场开门后，我们发现新华贸的北门终端机处无人销售，于是我们决定先在那里推销，到了中午我们向新街二层的店主逐个推销，我和同学一人一边。下午我们到新华贸的二层去推销，一整天下来我一共推销出去了两张。
第三天，我和两个同学一起出去，我们先去了三利商场逐层推销，然后又去了华联商厦逐层推销，我们发现百货大楼对面有一个两层的商场，于是又进去逐个推销，最后我们又一起去了百货大楼逐层推销，我们发现很多人都有了，一天下来我一共推销出去四张。
第四天，我和几个同学一起去了北新道大八方和凤凰购物商场。我们几个分层逐个向店员推销，上午，我们先把八方和凤凰购物的所有楼层没有顾客光顾的店面都推销了一遍，等到下午店员倒班的时候我们又去推销了一遍，一天下来，我卖出了三张。
第五天，我们需要到三利购物中心去解决一些售后问题，同时觉得三利还有市场，于是几个人又去了三利，我在三利的二层和三层又推销了一遍，卖出了一张。然后我们又去了大洋商厦，我又推销出去一张。下午三点我们回到学校开始整理实训日志和报告。
五、实训收获
这次现代推销学实训让我受益匪浅，从来没有哪一次实训让我像这次一样感受深刻。在两次课内实训的学习中，我受到了教育。作为在校大学生，很多人到了大三的时候就开始浮躁，上不下去课，纷纷出去打工，但又不知道自己将来到底要从事什么职业，打工和自己的专业相关度也不大。通过这次课内实训的学习，我意识到作为一个即将毕业的学生，我必须明确自己的目标，确定自己将来想要做什么，现在学习和打工都应该为自己的目标服务，还要有执着的精神。同时，作为大学生创新能力很重要，但创新是有基础的创新，所以我们要先打好自己的基础，基础牢固了创新才会有动力，唐人医药的总裁建议大学生应该先就业再创业就是这个原因。像恒信的宋经理说的一样，我们大学生在刚刚毕业找工作的时
候最容易犯眼高手低的毛病，高不成低不就，开口就要三五千的工资，所以我们应该先看看自己真正能为企业做些什么，能为企业创造哪些价值。
在五天的课外实训中，我感到自己真正得到了锻炼。首先，这五天连续的往外跑对自己的身体就是一个很大的考验。这几天推销萝卜卡，我们几乎跑遍了唐山市各大商圈的各大商场，我对唐山的市场有了进一步的了解。在这次推销萝卜卡的过程中我遇到了很多问题，刚开始时，我都不知道如何开口和自己的客户说话，也不知道什么样的客户是真正的潜在客户。跑一天也没卖出去一张，感觉很受打击，一起去的同学已经卖了五张，我总结自己的教训，主要是自己信心不足，不敢上前推销，害怕遭到拒绝。第二天，我鼓励自己要加强勇气，拒绝没有什么可怕的。经过努力，我终于卖出了两张，感到很欣慰，但和其他人相比差距还很大，一起出去的同学里我总是销量最低的。在接下来的三天里我继续努力，我发现自己的勇气比前两天有了很大的提高，虽然不断地遭到拒绝，但我并不感到很沮丧，因为我明白了拒绝甚至比接受更正常。在推销萝卜卡的过程中，我感到自己与人沟通的能力也有了一定的提高，也掌握了一些推销的技巧。开始我总是希望自己能和客户说的越多越详细越好，但事实证明我说的过多，而且语速很快，声音也不大，很多客户不明白我在说什么，后来我慢慢学着放慢语速，只说重要的内容，并且给客户反应和提问题的时间，经过努力虽然在销量上并没有提高，但我感到和客户交流的时候容易了很多。
在推销的过程中我们还遇到了一些其他的问题，比如有的人是联通的手机卡，但是他们也想要办卡，我给他们的建议是用家里人的手机开通，因为这种情况一般不能当场开通，所以我冒了很大的风险，直接把卡给了他们，记下他们的联系方式，让他们把激活后的短信转发给我，有两个人一直不给我发短信，我发了很多短信还打了几次电话催他们，最终他们才激活。后来我决定不再卖这种当场不能开通的卡了，因为解决售后问题就要花费很多时间，耽误了我很多正常的销售时间。我们也遇到一些其他的售后问题，如卡不能开通，两张兔子卡不能绑定等，大家都本着对客户负责的态度通过打电话询问情况，在第二天上门退卡或换卡。
近年来, 通信技术的发展日新月异。通信技术的应用和普及, 使得现代信息社会对通信网络的接入、交换、传输及相关应用的人才的需求量激增, 通信技术也因此成为高等职业院校通信工程、电子信息工程及计算机通信等专业学生必须具备的知识和技能。
目前, 很多学生就业难, 而企业许多实际工作岗位又因难以招到合适的人而虚位以待, 这就说明毕业生的能力和企业要求存在一定差距。很多用人单位希望应聘者不仅具备较好的理论知识, 更应具备较好的实践能力, 对相关行业也有一定了解。因此, 掌握理论及行业知识并具备实践能力的复合型人才更具竞争优势, 更能满足社会的需要。然而, 我国许多高职院校的通信专业还没有形成较为成熟的人才培养体系, 教学计划与教材大多是本科层次的“克隆”, 毕业生的专业技能水平远低于用人单位的期望值。
为此, 教育部反复倡导“以就业为导向、以职业能力培养为核心、以工学结合为动力”的高等职业人才培养方针, 各高职院校也积极开展职业技术人才培养模式的改革与探索。
几年来, 我院按照国家及广东省大力发展职业教育的精神, 结合我院通信技术专业教学与就业情况的实际, 重点在培养模式、课程设置、实训基地建设、教材编写等方面对高职通信人才的培养进行了改革研究与实践, 取得了一定经验。下面主要对高职院校通信技术实训室的建设问题进行探讨。
加强通信技术实训室建设的必要性
通过实践, 我们认为造成高职院校培养的通信人才与社会需求脱节的原因很多, 比如在人才培养模式、课程设置、理论教学尺度、实训基地建设、教材及师资队伍等方面都存在不足, 但缺乏专业的实训设备是一个不容忽视的重要原因。虽然很多高职院校都建有通信实训室, 但基本都是采用传统的实验箱设备, 无法锻炼学生对通信网络知识的实际运用能力, 学生对通信系统缺乏基本的感性认识和必要的操作技能, 职业技能的培养也就无从谈起。
以我校为例。我校于2002开始招收通信专业学生, 2003年投入经费约100多万元购买了湖北某公司开发的实验箱系统, 在珠海校区建成“通信原理实验室”及“通信技术实验室”。主要仪器设备包括通信原理实验箱、程控交换原理实验箱、光纤通信原理实验箱、移动通信原理实验箱、GSM移动通信原理实验箱, 电脑、示波器等相关仪器若干台。这两个通信实验室主要用于通信专业的《通信原理》、《程控交换技术》、《移动通信技术》、《光纤通信技术》等核心课程的校内实验教学。由于该实验室的通信实验箱只是在可编程逻辑器件搭建的系统上模拟通信现象, 它们与实际通信系统相差甚远, 无法营造实际的工程环境, 更无法体现实际运营网络“全程全网”的概念。因此, 现有设备只能开展部分演示性、验证性实验, 离真正的实际通信岗位环境相差甚远, 无法训练学生的实际动手能力, 更谈不上学生岗位职业技能的培养。同时, 由于缺少与实际岗位环境贴近的实训条件的支撑, 很多教学改革模式力不从心、无法开展。另外, 实验箱在使用过程中存在故障率高的问题, 不能满足开展专业课程正常实验教学的需要。
要完善职业技术人才的培养机制, 建设适应社会发展的人才培养模式, 必须加强实训室建设, 建设好有效的通信综合实训室, 并依托实训室大力改革现有课程教学模式, 实行“教学内容工程化”。
通信综合实训室建设的思路与目标
在多年的实践中, 我们分析发现通信企业与学校联合共建通信实训室是具备一定的基础与可行性的, 主要原因如下: (1) 与高校联合共建通信实训室, 参与社会职业技术人才的培养, 可以树立通信企业的良好社会形象, 与企业的品牌推广策略是相吻合的。 (2) 建成的实训中心可成为企业员工培训场所。 (3) 学校教职员工及学生人数多, 具有移动、电信等企业运营商争夺的大批客户群。
由于现实的通信网络都是运营网络, 必须要保证服务质量, 不允许有意外的中断现象发生, 所以学生到通信公司的实际运营网络进行现场实习的机会非常少, 甚至根本没有。我校通过与通信公司合作, 对现实运营网络中的主流商用设备 (如交换机、无线基站等) 进行二次开发和改造, 以其最小配置在学校构建了一个“全程全网”的综合性通信实训室。这样, 就能使用有限的建设资金将真实运营网络浓缩到学校的实训室中, 让学生在学校就能对实际通信网络及设备进行操作、管理与实训, 达到促进学生对所学理论知识的理解、训练动手能力、对通信网络的工作原理及过程全面深刻了解的目的, 以全面提高学生的职业岗位技能, 增强学生的就业竞争力。
总之, 与学校联合共建通信综合实训室, 从根本上符合通信企业自身利益, 可以实现合作双赢。通过我校的积极争取和不断努力, 珠海市移动、电信、联通等通信运营公司先后与我校建立了良好的合作关系。
通信综合实训室建设的具体实施
在广泛调研、反复论证的基础上, 我校与几家通信企业合作, 整合现有资源, 增补设备, 共建了一个具有鲜明特色的多功能综合性通信实训室, 并引进通信界知名企业的培训理念和教学资源, 给学生营造了一个与企业岗位“零距离”接触的实训效果良好的工程环境。通过开设一系列实训课程和工程训练项目, 使学生精维护、重调测、懂施工、懂管理、知设计, 较好地培养了学生的工程实践能力, 增强了就业竞争力, 为最终办成集教学与培训为一体的通信技术教育中心奠定了一定基础。
(一) 实训室建设规模
考虑到一个通信局的系统构成, 及目前通信网络的发展需要, 我校通信综合实训平台体现了现实网络的“全程全网”思想, 整体架构如图1所示。整个系统主要由以下几个子系统构成: (1) 程控交换系统。 (2) 光传输系统。 (3) 宽带接入系统。 (4) 移动通信系统。 (5) 数据通信系统。 (6) 电源及布线系统。 (7) 网络管理系统。
由于多数高职院校实训室建设的资金能力有限, 而高职通信人才就业的岗位群主要集中在无线基站的安装、调试、管理、维护及无线网络的测试和优化等方面, 所以移动通信系统只需建设无线侧部分 (BTS、BSC) , 并使用最小配置, 就可以满足学生实验实训的需要, 且可节省大量资金。该系统能满足下列两个方面的需要: (1) 教学需要。能满足40组学生同时实训的需要, 包括课内生产实践、验证、毕业设计。 (2) 实习需要。能较好地满足毕业班学生实习的需要。
(二) 可开展的实训项目
在实验项目设计上, 充分考虑高职学生的知识背景和接受能力, 设计了基本实践 (验证性实践) 、提高型实践 (综合性、应用性实践) 和创新型实践等三种类型的实践项目, 以全面培养学生的技术应用能力和综合职业能力。目前, 该通信综合实训平台主要用于学校的专业课程实践教学、在校实训和顶岗实习。可为学生提供验证性实训、设计性实训, 为即将走向工作岗位的毕业班学生提供顶岗实习。该平台可提供如下几个方向的实训: (1) 系统实训。提供话音通信系统、图形通信系统、数据通信系统等实训。 (2) 传输系统实训。提供PCM、SDH、PDH等实训。 (3) 交换系统实训。电路交换、报文交换、分组交换、软交换等实训。 (4) 接入系统实训。有线ADSL2+、宽带认证计费等实训。 (5) 移动通信实训。提供GSM或CDMA系统的BTS、BSC等设备的配置与维护实训。 (6) 数据通信实训。主流路由器、三层交换机、IPV6及二层交换机的配置与各类组网实训。
(三) 体现的特色
该通信综合实训室体现了如下几个特色:
具有开放性的综合业务实训平台该通信实训平台既涵盖目前通信的主要技术和手段, 又具有开放性, 即随着通信技术的发展而发展, 随着通信技术手段的增加而增加。这样, 可以保护学校现有资金投入, 提高实训设备的利用率。
真正有效的实训平台管理和实训业务管理为了提高实训室的利用效率, 通过对实训平台实训管理软件的控制, 所有设备均可以达到多人并行操作的目的, 非常适合大批量学生的实训。
具有丰富、清晰的实训教材实训设备提供商、通信公司和学校教师已经联合开发了相应的课程训练教材。
能开展权威认证培训在该实训平台上能开展通信界知名企业 (如摩托罗拉、华为、中兴通讯等) 的企业培训和职业技能认证考试。
可开展良好的培训与新技术交流工作学校多数授课教师一般都有较深的学术功底, 但往往实际动手操作能力不强, 对实训设备的了解也不够深入。实训室的建设为在校教师提供了一个很好的培训和技术交流机会, 也为将来的师资队伍建设指明了方向。
总之, 我校建设的通信技术综合实训室, 实现了以下目的:
第一, 通信运营网络在高校实践教学体系中的简化缩影, 提供了基本实验、在校实训、顶岗实习的开放平台, 极大地改善了通信技术实训教学条件, 弥补了以往只能作抽象验证性实验造成的职业技能缺失, 全面提高了通信技术专业的教学质量。
第二, 通过与知名通信企业专业培训机构合作, 引进通信行业先进的企业教学模式与理念, 更有效地培养高素质、综合型的通信职业技术人才。
建设高水平通信技术实训室, 对学校自身的教学和发展, 对探讨高职院校通信人才的培养方式, 对产生良好的社会效益均有重大意义, 我校目前仅做了初步摸索和实践, 还有许多问题有待进一步研究和探索。
参考文献
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[3]冯伟国, 徐静镣, 姜红.“工学结合”教育模式的探索与实践[J].教育与职业, 2006, (23) .
[关键词]现代礼仪 实训 教学
[作者简介]吴蕴慧(1977- ),女,江苏通州人,苏州市职业大学管理工程系,副教授,博士,研究方向为文化教育。(江苏苏州215104)
[中图分类号]G642.3[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)35-0124-02
实训是高职院校实践教学环节的特点和亮点,实训教学质量的提高能切实巩固教学成果。现代礼仪实训是现代礼仪课程较为集中的实践操作环节,主要通过具体场景的模拟和案例的演示,让学生在仿真的环境中进一步熟悉、了解和巩固所学的礼仪知识,真正将书本上的知识转化为生活和工作中的实际行动,进而培养学生知礼、守礼、行礼的职业素质。为切实提高实训课程的教学质量,指导教师应结合高职院校现代礼仪实训课教学的特点和要求,不断探究其课程建设的方法和途径。
一、制定教学文件,注重科学引导
高职院校实训课程的建设应紧扣相关专业改革发展方向,充分体现实践性的特点。现代礼仪实训课应以加强实践教学环节为突破口,以职业技能训练为核心,切实提高学生的职业素养。为提高实训效果,指导教师要根据专业的特点和教学大纲,研讨教学目标、教学内容和教学方法,根据实训的目的和要求制作规范的教学文本,如实训指导书和实训手册等。实训指导书是整个实训的蓝本和依据。案例教学、情境模拟是现代礼仪课经常采用的教学方法,但是学生由于缺乏工作经验,解决矛盾、处理问题的能力较差,很难进入角色情境,对案例的处理也过于简单,再加上教学设施的限制,学生的情境模拟随意性较大。因此,实训前组织编写具有较高理论水平、实践技能和适应时代要求的现代礼仪实训指导书尤为重要。实训指导书主要从实训的目的要求、知识要点、实训场地及设备、技能训练及要点、注意事项、所用课时、实训程序等方面予以规范,其中实训程序又包括情景案例、实训要求、实训提示、实训总结等几个方面,进一步细化实训操作程序,便于学生自主学习和操作。情境案例的编写要充分考虑到教学的实际和教学对象的特点,难易适度,具有典型性和可操作性。要采取案例分析和案例模拟相结合的方式,避免盲目性,案例的设计还要留有余地,便于学生自我设计,充分发挥学生的想象力和创造力。实训手册是学生用于记录实训全过程的文本,也是教师加强实时监控的有效途径,主要由实训大纲、实训计划、实训日志、实训总结等环节组成,其中前两项是让学生进一步明确实训中每天需要完成的任务及要求,后两项则用于记录学生每天实际所完成的任务和质量,同时要求学生如实记录在实训期间所遇到的问题、解决的办法、取得的成绩和存在的不足。通过“前”“后”量化对比,学生可以时时掌握自己在实训过程中的动态表现,指导教师可以及时发现问题以调整实训进程。
实训前指导教师要加强实训宣传力度,使实训深入人心。要求学生端正态度,高度重视,明确规范,掌握要领。要让学生对实训充满激情和期待,以最佳的状态迎接实训的到来。同时,指导教师要能预期实训过程中可能出现的问题,防微杜渐。例如,在现代礼仪实训期间,学生需转换角色,以公司职员的身份参与模拟。但是,为数不少的学生对职业形象难以认同。对此,实训前,指导教师除不断向学生灌输职业意识外,还要通过多种形式引导学生逐步改变自己的形象,向职业的方向发展。如通过服饰礼仪课的讲解,让学生体会到着装的TPO原则以及职业装的魅力;邀请专业的美容顾问对学生的个人形象设计进行指导,因人而异地提供参考意见,增强说服力;开展职业风采大赛等课余活动,提高学生的兴趣;组织观看典范录像,增强学生学习的直观性;积极承担校内外各种活动的礼仪工作;给出合理的建议,指导学生逐渐改变。通过对学生进行多方位的职业熏陶和引导,让其感觉到自己与职业要求的差距,进而产生自我革新的需要。
二、创新教学模式,改革教学方法
高职教育必须按照21世纪高素质人才培养要求,深化教学改革,优化课程体系,不断更新教学内容。提高实训教学效果的关键在于创新教学模式,改革教学方法。现代礼仪实训要充分体现教师为主导、学生为主体的教学理念,调动学生的学习积极性,将现代礼仪知识转化为职业技能,转化为生活、工作中的礼仪行为。为进一步强化实用功能,现代礼仪实训可以借鉴和使用相关企业员工岗位标准和内训资料,结合现代企业文化建设要求,精心设计礼仪活动,让学生在其中扮演相关角色,通过体验式学习演练,达到掌握技能的目的。同时,也培养了其语言表达、沟通协调和应变等方面的素养。
在现代礼仪实训过程中,指导教师可以采取多样化的实训教学形式,充分利用实训室内外现有的条件,在真实的场景中让学生逐个展示个人礼仪,着重训练走姿、站姿、坐姿、上下楼梯及引导、进出门及引导等基本内容。在此基础上再进行综合礼仪的训练,内容涉及电话礼仪、会务礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、商务活动礼仪等,要求学生融会贯通、得体运用。实训后期,除了礼仪知识外,还要综合运用沟通、协调等技巧,对学生提出更高的要求。对学生在模拟过程中出现的问题和不足,可以通过学生自评和教师点评的方式予以指出,再进行分解镜头的练习巩固,强化所学的知识。实训过程中,还要充分借助现代教学技术手段,利用多媒体课件、音频、视频、图片资料开展教学,扩大课堂信息量,增强课堂教学的直观性和欣赏性,提高课堂教学效率。作为音像制品的补充,指导教师还可以借助数码相机、摄像机等现代化的教学设备记录学生的表现,让学生将自己的模拟与规范的礼仪作比较,找出差距和不足,将自己不同时期、不同阶段的录像作对比,发现自己的进步。多样化的形式不仅可以丰富实训教学,而且可以调动学生的积极性,起到事半功倍的效果。
三、加强过程监控,改革考核方式
指导教师要加强实训过程控制,记录实训过程中出现的问题,确保实训要求的落实。可以将参加实训的学生分成若干小组,选出或任命负责人,然后采取分清任务、逐级管理的方式。小组负责人详细记录小组成员的分工及贡献,作为日后考核的依据。教师验收工作成果时,主要检查工作成果是否达到基本要求,完成时间是否符合规定、有无超时,成果形式是否符合规范。此外,指导教师还要确保实训的内涵和深度。礼仪是体现人与人之间相互尊重的约定俗成的礼节仪式。只有尊重而无礼节的表达方式固然显得鄙陋粗俗,而只知礼节仪式、不知思想内涵的礼仪却显得虚伪脆弱。因此,实训过程中要避免机械地模仿、简单地套用,而是要把握精髓,不仅在形式上要遵守礼规,更要在实质上恪守礼义。
现代礼仪实训课程的考核应注重学生的学习过程,体现对学生素质的培养。考核方式主要以学生实践操作形式为主,如情景模拟、案例分析等,书面作业与模拟演示相结合,平时成绩与实训成绩相结合,打破传统的考试方式,注重学生礼仪知识的运用和实践能力的考核。根据不同案例的实训要求,采取学生和教师共同评分的办法,从五个部分综合评价:态度分,即学生参与的积极性、工作的主动性;知识分,即各种不同场合礼仪规范的掌握程度;形象分,即仪容仪态的端庄与否,对角色的把握准确与否;团队合作分,即对整个方案的执行情况、
创新程度及合作精神;报告分,即实训报告的质量。
四、开展第二课堂,促进学以致用
目前,大多数学校的礼仪课程尚停留在说教和灌输阶段,实训形同虚设,学生只知理论而不能学以致用。实训结束后,必须要求学生进行认真反思,交流心得体会,整理书面作业,完成实训报告。指导教师应认真听取学生的反馈意见,根据学生的表现提出实训工作建议和改进措施,及时修订实训要求和实训指导书,为下一轮实训做好新的准备。由于实训时间和场所的限制,实训结束后,学生的礼仪行为又将受到严峻的考验:一部分学生仅仅满足于实训室内的训练,忽视课后的运用,久而久之,原形毕露,出现“反弹”;一部分学生则邯郸学步,谨小慎微,每次言行举止时都会三思而后行,动作生硬而不流畅,反而有悖于礼仪原则。这些都是不能灵活运用礼仪规范的表现。为了巩固现代礼仪实训的成果,可以通过课内和课外相结合、校内和校外相补充的方法,为学生提供更多的锻炼平台,在丰富多彩的第二课堂的实践中强化和巩固所学的礼仪知识。比如,通过礼仪大赛、社会活动等一系列的实践教学,充分调动学生学习的主动性、积极性,培养学生的自尊、自律和自主,并使其逐步转化为自觉、自然的行为习惯,有效地促进学生职业礼仪技能和综合素质的提高;通过在校园引入企业文化,创设校园企业文化氛围,让学生们逐步从学生角色转变为职业角色,落实个人职业生涯实战演练;通过顶岗实习,让学生进一步熟练掌握应职岗位的礼仪技巧,促进其职业礼仪技能的运用,从而缩短岗位适应期。
[参考文献]
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