建材公司实习报告范文

2024-09-07 版权声明 我要投稿

建材公司实习报告范文(共8篇)

建材公司实习报告范文 篇1

我在2013年7月8号至8月13号在福建昌明建材有限公司进行了担任经理助理的社会实践。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。福建昌明建材有限公司是一家民营企业。佃舍有它自己特有的规章制度,每天服从公司安排,在做人做事方面严格要求自己已经成为我们为之前进的动力。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环镜也完全换了角色,老师成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然过得很快,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在做人方面:

诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。在学校的时候我很少去认真严肃的对待这个问题,自己没有一个很好的原则,因此在以后的生活中做人要以诚信为本,因为它已经成为我现在乃至以后所坚守的原则了。

另外具备强烈的责任感也是非常重要的,热爱实习岗位,积极承担岗位职责,才能不断提升实习效率。“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。

一份劳作,一份收获,有付出才有收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续努力。在做事方面: 在实习过程中,虽然每天的工作任务都完成的不好,但佃舍并没有放弃我,它以它的热情感化了我,让我有战胜一切困难的坚定的信念。在济南佃舍我的做事能力都得到了很大的提升,目标感强烈,有一个很好的心态,特别是在沟通能力方面,运用到以后的工作学习当中,我们懂得了如何去与他人沟通,怎样更好的去沟通,只要始终以一颗真诚的心去热情的对待他人,相信所有人都会被我们的热情真诚感化的。在佃舍我每天都必须对自己严格要求,在上班时间准时完成任务,这就要求我要有强烈的目标感,有目标才有前进的动力,这样一天下来我就不会觉得空虚无聊,有时候甚至会有强烈的荣誉感,因为我终于准时完成了任务。在人生的道路上,我们也是一样的,必须要有一个强烈的目标,朝着自己的目标不停的奋斗,鼓起勇气用坚定的信念做航线,才能战胜急流险滩,到达成功的彼岸。当然一个很好的心态也是决定成功的关键,消极的人用消极的心态去做事,积极的人用积极的心态去做事,反而成功的机率会更大。

在以后的生活当中无论是做人做事,我们都应该做到德才兼备,人生之舟,必须用高尚的品德做舵,用丰富的知识做帆,用坚定的信念做航线,才能战胜急流险滩,到达成功的彼岸。陈经理说过:让我们一起挺胸昂头,拿出真爱,付出真诚,凝聚成希望的火种,相信我们未来的人生一定会与众不同,一定会走向辉煌的成功在做学问方面:在实践过程中,实践与理论相结合就是一门大的学问,需要我自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识,很少将其运用到实践中去,因此过多的缺乏实践,导致我们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。通过近几个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知

识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实践单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是经理助理一职,平时在工作只是和主管一起跑业务,即使是真正的岗位职责也就是 打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。虽然我们在学校里学到的理论知识大部分与实践格格不入,但既然选择了这个岗位我们就要热爱它,承担自己的岗位职责,虚心求教,在工作中勤于动手,不断积累经验,以提高我们的实习效率,以致将来为社会奉献出自己的一份责任与爱心。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝

贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。通过这次实践,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。另外如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。努力把自己培养成为一个德才兼备,更好的去适应社会环境的人而努力!

建材公司实习报告范文 篇2

关键词:财务风险,案例,措施建议

一、数据来源及分析方法

文章以卫浴为例, 其数据来源于证券交易所网站和其他相关网站。对海鸥卫浴用品股份有限公司2013年到2015年资产负债表和利润表之中的数据进行财务报告分析, 主要通过比较分析法、比率分析法等方法, 分析该公司的偿债能力, 盈利能力, 现金流量分析等。并在最后总结海鸥卫浴用品股份有限公司中存在的一些问题, 并针对这些问题对此公司提出意见。

二、财务指标“四维分析”

(一) 盈利能力分析

我们从表1可以看出海鸥卫浴的净资产收益率从2013年的5.11%到2014年的5.43%上升了0.3%, 说明海鸥卫浴2013年的通过资产获得的收益增多使企业获得了较多的利益, 但是2014年到2015年净资产收益率整整下跌了6%掉到了到0.99%, 说明了海鸥卫浴2014年经营状况极差亏损相当严重, 推测在此期间海鸥卫浴的经营策略出现了偏差。总资产报酬率从2013年的3.54%下降到了2014年的3.13%只下降了0.3%左右, 从2014年的3.13%下降到了2015年的3.12%, 2013年到2015年也仅仅下降了0.4%左右, 变动不是很大这说明了海鸥卫浴的资产经营盈利能力保持的不错, 资产的运用效率是比较好的, 资产盈利能力也是比较强的。总收入利润率从2013年的3%下降到了2014年的2.76%只下降了0.3%左右, 2014年有上升了0.3%个点, 2013年到2015年总的来说还上升了0.08%, 这说明了收入利润率比较稳定且有所增长, 这就说明这三年海鸥卫浴由卫浴产品获得的利润还是比较可观的。

(二) 营运效率分析

从表2可以看出总资产周转率从2013年的1.01下降到了2014年的0.99下降了0.02下降的不是很多, 2014年到2015年也下降了0.02, , 2013年到2015年总体下降0.04下降的不多总资产周转率比较稳定, 说明海鸥卫浴的总资产营运能力比较稳定, 资产流动较好, 投入的全部资产可以产生较高的效率和效益。存货周转率从2013年的3.64下降到了2014年的3.19下降了0.4左右, 2014年到2015年又上升了0.3左右, 2013年到2015年总体只下降了0.06下降的不多, 存货周转速度相对来说比较稳定, 说明海鸥卫浴经营得当, 产品流动快滞销的产品少。应收账款周转率从2013年的3.94到2014年的4.13上升了0.1, 从2014年的4.13到2015年的4.6上升了0.3左右, 2013年到2015年总的来说上升了0.6个点左右, 应收账款周转率以缓慢的速度在增长, 应收账款的收款数度较好, 说明海鸥卫浴的应收账款的变现速度和收账效率相对来说比较高, 在一定程度上把坏账损失控制在最小节约了企业运营是的资金并减少收账了的费用;流动资产周转率从2013年的1.68到2014年的1.62下降了0.06不多, 从2014年的1.62到2015年的1.59下降了0.03也不多, 从2013年到2015年总体下降了0.09变化不是很大, 资产的流动虽然比较稳定, 但呈逐年缓慢下降的趋势, 这说明流动资产周转在慢慢变慢, 资金利用效率在逐渐变低。

(三) 偿债能力分析

从表3可以看出, 流动比率从2013年的1.29到2014年的1.31增加了0.02, 从2014年的1.31到2015年的2.16上升了0.8左右, 2013年到2015年总体上升0.9, 流动比率从以缓慢的速度在增长, 说明海鸥卫浴的短期偿债能力较高, 投资者和债权人在投资该企业时可以放心。速动比率从2013年的0.81到2014年的0.80下降了0.01, 从2014年的0.80到2015年的1.47上升了0.6, 2013年到2015年总体上升了0.6, 速动比率以缓慢的速度在增长, 说明海鸥卫浴有较强的短期偿债能力且偿付流动负债能力较强, 从缓慢增长的流动比率和速动比率可以看出海鸥卫浴的盈利能力在慢慢改善, 使企业获利更多。资产负债率从2013年的51.67%到2014年的50.99%下降了0.5%左右, 从2014年的50.99%到2015年的37.67%下降了13%左右, 下降的非常多, 2013年到2015年总体下降了14%左右下降较多, 资产负债率呈快速下降趋势, ?资产负债率等于负债总额除以资产总额乘以100%, 这说明海鸥卫浴的债务负担减轻偿付非流动负债能力变强且长期偿债能力较好, 推测海鸥卫浴在2014年改变了经营策略而这个策略使他的负债减少。

(四) 现金状况分析

从表4可以看出2013年的1.47%到2015年的到1.53%下降了3%, 从2014年的到1.53%到2015年的3.94%上升了5%, 2013年到2015年总体上升2.5%, 营业收入增长率变化浮动较大推测海鸥卫浴在2014年亏损严重, 产品销售策略可能出现问题, 但到2015年营业收入增长率又回归正常并增加了4%, 推测海鸥卫浴在2015年改变了产品销售策略使企业营业收入提高从而获得了较大的收益, 同时也可以说明海鸥卫浴的产品销售策略不完善导致它的收入不是很稳定变化很大。总资产增长率从2013年的到1.16%到2014年的2.10%上升了3%, 从2014年的2.1%到2015年的9.15%上升了7%, 2013年到2015年总体上升11%, 总资产增长率呈快速增长趋势, 说明海鸥卫浴的资产规模近几年在不断扩张, 发展机会较大。净利润增长率从2013年的13.10%带到2014年的8.77%下降了5%左右, 从2014年的8.77%到2015年的5.81%下降了3%左右, 2013年到2015年总体下降8%左右净利润增长率呈快速下降趋势, 说明海鸥卫浴的营业收入虽然变多, 但成本也很高这就导致他的净利润增长率呈下降趋势, 建议自产自销。经营效益也慢慢变差。净资产增长率从2013年的10.7%到2014年的201%上升了1%左右, 从2014年的2.10%到2015年的9.15%上升了7%, 2013年到2015年总体上升8%净资产增长率2013年到2014年缓慢增长2014年到2015年快速增长, 说明海鸥卫浴2015年的规模扩张速度较快, 成长起来很快。

三、海鸥卫浴用品股份有限公司收益分析

从表5可以看出营业利润率从2013年的2.80%到2014年的2.67%下降了0.1%左右, 从2014年的2.67%到2015年的1.91%下降了0.7左右, 2013年到2015年总体下降了0.9左右营业利润率呈缓慢下降趋势, 说明海鸥卫浴通过经营获取利润的能力逐渐变差, 推测它近几年的经营方针出现了问题需要及时改善。权益乘数从2013年的1.01到2014年的1.1上升了0.09, 从2014年的1.1到2015年的0.97下降了0.13, 2013年到2015年总体下降0.4总资产周转率变化不大, 推测变化的产生跟外界经济有关, 说明海鸥卫浴的财务风险较低, 可以给投资者和债权人一个保障。?净资产收益率从2013年的4.87%到2014年的6.14%上升了1.3%左右, 从2014年的6.14%到2015年的4.73%下降了1.4%左右, 2013年到2015年总体下降了0.1%变化不是很大, 说明海鸥卫浴的所有者权益所获得报酬的水平是比较可观的, 投资者可选择投资。2014年净资产收益率增长大, 推测海鸥卫浴的资产使用状况较好没有闲置的资产, 但2015年使用状况较差建议将闲置的资产进行转租或转卖来提高资产利用率。

四、结论

经过对海鸥卫浴2013年到2015年的利润表、资产负债表的分析, 在进一步对海鸥卫浴用品股份有限公司2013年到2015年的偿债能力、营运能力、盈利能力全面的财务分析, 形成以下结论。从盈利方面来看:海鸥卫浴的资产经营盈利能力保持的不错, 资产的运用效率是比较好的, 资产盈利能力也是比较强的。从营运方面来看:海鸥卫浴的总资产营运能力比较稳定, 资产流动较好, 投入的全部资产可以产生较高的效率和效益, 经营得当, 产品流动快滞销的产品少。应收账款的变现速度和收账效率相对来说比较高, 在一定程度上把坏账损失控制在最小节约了企业运营是的资金并减少收账了的费用。从偿债方面来看海鸥卫浴的短期偿债能力较高, 投资者和债权人在投资该企业时可以放心。有较强的短期偿债能力且偿付流动负债能力较强, 盈利能力在慢慢改善, 使企业获利更多。这说明海鸥卫浴的债务负担减轻偿付非流动负债能力变强且长期偿债能力较好。从现金方面来看:海鸥卫浴产品销售策略灵活使企业营业收入提高从而获得了较大的收益, 同时也可以说明海鸥卫浴的产品销售策略不完善导致它的收入不是很稳定变化很大, 但它的资产规金模近几融年在不断扩张, 发展机会较大。海鸥卫浴的营N业O收.入7虽, 2然01变6Fi多n, a但n成ce本也很高这就导致他的净 (利C润u增m长u率la呈ti下ve降ty趋N势O, .经6营31效) 益也慢慢变差。从收益方面来看:海鸥卫浴通过经营获取利润的能力逐渐变差, 推测它近几年的经营方针出现了问题需要改善, 同时它的所有者权益所获得报酬的水平是比较可观的。但是海鸥卫浴的资产使用状况较差建议将闲置的资产进行转租或转卖。

总的来说海鸥卫浴用品股份有限公司是一家很有潜力, 发展前景广阔的公司, 现在正处于蓬勃发展时期, 未来前景一片大好。

(一) 该公司存在的优势

1. 销售业务多范围广。

主营业务为开发、生产各种卫浴器具, 例如喷头、水龙头等, 公司产品销售遍布世界各地。

2. 积极发展公益事业。

资助贫困地区教育, 在贫困地区出资兴建海鸥希望小学, 并在公司内组织捐助贫困学童活动, 并把筹集来的资金捐助给贫困学童, 直到捐助的贫困学童小学毕业为止。大力贯彻绿色环保理念, 实行节能减排。

3. 企业适应市场的能力比较强。

能根据市场的需求及时改变公司的经营策略, 从而达到获得更多利润的目的, 资产经营盈利能力保持的不错。

4. 企业贯彻以员工为本的理念。

促使员工进一步提高自身的能力水平, 完善自己只有员工的个人素养和能力水平挺高了公司才能进一步的发展。

(二) 海鸥卫浴将遇到的机会

一是中国的卫浴产品在二级市场和三级市场中的占有率很低这就表明海鸥卫浴可以在发展国外市场的基础上发展二级市场和三级市场从而使市场的最大化, 于此同时利润也能更大化。

二是随着经济的发展, 中国卫浴市场即将跨入品牌营销的时代, 到那个时候只有品牌卫浴才能在市场上站的住脚海鸥卫浴可凭借自己强有力的品牌优势, 往更多的国家发展。

三是随着经济的发展, 人们对于生活环境的要求也在变高中, 那么卫浴作为人们的生活基础, 市场自然也会随着人们要求的变高而变大。

(三) 公司的不足及改进方法

1.2015年盈利能力严重下滑。企业营业的成本受外界经济市场价格影响较大, 企业在未来几年时间里需要着重改善经营策略。建议公司进行经营模式的调整与变革并加强管理体系, 最大程度的降低生产成本, 采取灵活的采购战略, 控制采购成本。

2. 资产利用率低。

建议公司可以充分利用或者处置闲置的资产, 讲闲置的资产进行转租从而获得租金, 租金又可投入生产, 从而提高资产利用率。

3. 经营获取利润的能力差。

获取利润能力差的主要原因是成本过高, 在此建议企业开源节流在节约生产成本的同时大力研发科学技术, 通过科学技术的发展来降低成本。

参考文献

[1]海鸥卫浴用品股份有限公司官网http://cn.seagullgroup.cn.

上饶建材公司考察报告 篇3

为了认真学习上饶城投集团公司子公司上饶城投实业有限公司(下称上饶实业)在建材市场运作中的先进经验,进一步拓展思路,完善制度、规范管理,促进聚源建材公司的快速发展,受集团公司刘陆李副总经理的委派,11月23日至11月25日,聚源建材公司一行三人,由李仙赐总经理带队赴上饶实业进行学习考察,在那里我们听取了上饶实业王辉总经理关于公司经营情况的介绍,并实地参观了上饶城投集团公司控股的上饶广天建筑构件有限公司,现将考察情况报告如下:

一、上饶实业的具体情况

1、公司组织架构。上饶实业为上饶城投集团公司的全资子公司,上饶实业下辖上饶城投贸易有限公司一个子公司。

2、人员编制。上饶实业和上饶城投贸易有限公司两个公司一套人马,总经理由集团公司投融资部总经理王华担任,另外有集团公司在编人员5名,临时聘用人员6名。

3、公司经营范围。上饶实业目前只经营钢材和商品砼两种主要建材的生产和销售,为规避风险,经营对象只限于上饶城投公司建设的工程项目,不对外经营,上饶实业下一步会将经营范围扩大到铝合金、门窗、管线等。

4、公司建材生产和销售情况。在商品砼方面,集团公司通过入股的方式控股了上饶广天建筑构件有限公司,该公司拥有一流的生产和检测设备,可以供应C15-C60各类砼,年生产能力达40万立方米,常规供应半径50公里,泵送高度200米,日产量1200立方。拥有计算机全自动控制2立方米砼搅拌楼2套、8立方米搅拌车9辆、37米汽车泵1辆、拖泵2辆,可以满足各类工程对预拌砼的各项施工要求;在钢材方面,公司引入了两家有实力的钢材贸易商,一家在上海,一家在杭州,通过两家的价格对比择低采购,所购钢材必须送检合格后才会使用,公司通过与他们的长期合作,建立了一个价格优惠和质量有保障的进货渠道。

5、盈利方式。公司的目前主要利润来源通过生产和销售建材赚取材料价差,上饶城投集团给予施工单位的材料价格为市场信息价下调10%结算,但进货价或生产单价肯定比结算价要更低,实业公司的主要利润点就是材料的供货价和结算价的差价,在一般的工程总造价中,材料费占总造价的比例都在60%以上,这一块的利润是非常惊人的,上饶实业2011年的利润总额达到了600万元,2012年总公司给他们下达的利润目标更是达到1000万元,可见上饶实业的盈利前景非常好。

6、人员薪酬制度。公司采用年薪加年终绩效的薪酬制度,总经理年薪8万元,在编人员年薪5万元,临时人员按

月薪支付,工作满一年转为公司正式员工,公司支付三金;年终绩效以总公司年初下达给上饶实业的盈利任务的完成度作为参考依据,多劳多得。

7、财务制度。上饶实业实行了独立的财务核算制度,有专门的财务部门和人员,每年的公司利润一部分用于公司正常开支,如人员工资、办公费用、公关费用等,一部分上交总公司,一部分留作公司的发展资金。

通过对上饶实业公司的考察,我们深刻认识一个企业的成功并不是偶然,必须有一个好的外部和内部环境,比如集团公司的扶持,员工的努力等等,总结一下上饶实业的成功因素,首先是集团公司重视,上饶实业自成立就受到集团公司的大力支持,为了帮助上饶实业的发展,集团公司克服各种阻力,把一些工程的材料采购这一块扣下来给要上饶实业来做,再提供资金支持,这才让上饶实业一步步发展起来,而且上饶城投下一步打算将所有新建工程项目的材料都将交由上饶实业垄断经营。

其次有一个高效进取的工作团队,上饶城投每年为上饶实业下达一定的盈利目标,超过的部分归上饶实业作为发展资金以及职工的红利发放,这种员工收入和公司的盈利挂钩的薪酬模式能够很大的促进了员工的工作积极性,大家都奔着这个目标动脑筋,跑市场,公司上下都营造了一派忙忙碌碌、精神奋发的工作情景。

还有就是超强的成本意识,赚取材料价差是上饶实业的主要利润来源,如何获得物美价廉的建材是公司的工作重心之一,上饶实业把触角伸到了建材产业的最上游,通过参股上饶广天建筑构件有限公司,得以成本价获得商品砼,还能对外销售创造利润,一举两得。另外公司下一步打算开拓钢材厂家进货渠道,撇开中间商,进一步降低采购成本。

相对于上饶实业的蒸蒸日上,我们聚源建材公司还处于创业阶段,虽然公司成立已经两年多了,由于以前公司的重视程度不够,一直处于闲置状态,所以公司目前最需要的就是集团公司的支持,集团公司和聚源建材公司就像一对母子,在我们还是婴儿的时候,需要母亲的乳汁喂养,如同当初的聚源建筑公司和置业公司,集团公司必须保障建材公司创业初期的业务来源;其次,今后建材公司会通过入股或是其他方式参与到钢材、商品砼、沙石、砖、铝合金等等基础建材的供应链中去,这就需要集团公司提供资金支持;最后建材公司作为一个经营主体,必须要有充分的自主权,比如合同的签订,人员的招聘,财务、薪酬等等,集团公司可以参与监督。

我们有理由相信,聚源建材公司在集团公司的大力支持和领导下,必能克服重重困难迎头赶上,为公司做大做强添砖加瓦。

建材公司实习报告范文 篇4

尊敬的各位领导:

过去的一年里,在房产局党委的正确领导和亲切关怀下,建材市场党支部带领全体职工认真贯彻落实党的路线、方针、高举邓小平理论的旗帜,努力践行“三个代表”的重要思想,与时俱进,围绕市场建设和经济发展的主题,开展了卓有成效的市场管理工作,取得了可喜的成果,各项经济指标全部完成,经营管理工作又上新层次,做为企业领导倍感欣慰和自豪,下面就将我一年来的工作情况向各位领导做以公正的、真实的汇报:

一、加强思想建设,勤廉奉公,努力成为一名合格的基层领导

一个企业的管理工作能否良好地开展,企业的经济效益的好坏,在很大程度上取决于人的素质,也就是说企业有没有凝聚力,能不能形成合力,是企业寻求发展的关键。而做为企业领导,如何努力提高自身的思想素质、业务管理素质,以身作则,处处为职工树立表率作用,又是关键的`关键。

在处理企业日常的工作同时,自己时刻不忘自身政治理论素质和思想认识的提高,利用闲暇时间阅读了书籍和时事政治读本,包括邓小平关于社会主义初级阶段的理论论述和江泽民“三个代表”重要思想知识讲座读本等十几篇重要文献,学习不走过场,力求深刻领会,逐步消化,全面掌握,书写了近三万字的学习笔记和心得体会,从中吸取营养,并把学到的知识与市场的实际工作相结合,做到学以致用,每周三下午是我们的固定政治学习时间,在这段时间,我带领全体职工开展政治学习活动和思想教育活动,而且已成为一种良好的企业风气。

树立勤政为公,搞好自身的廉政建设是党委对我们的要求,所以在工作中严格自律,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的事自己坚决不做,做为一名企业领导手中具有一定的权力,是予公还是予私?我选择了前者,因为手中的权力是党和人民赋予的,是局党委的信任、领导的重托,决不是个人谋私利的跳板平台。一年来,我几次拒绝了业户为了感谢我而送来的钱物,拒吃请无数次,我认为拿人家的手短、吃人家的口软,如果违犯了,那么市场的管理工作就会受到影响,而损失最大的是企业和职工利益。

对待工作我认真负责,坚持原则,处处维护企业的利益,把员工当成兄弟姐妹,把企业当成自己的家,为了把家治理好,我舍弃了多少全家团聚的机会,为了职工有工资保障,我多少个黑夜辗转难眠,为了市场的平安经常吃住在单位,为了企业多年来我没有休息过一天,这点点小事对我来说并不算什么,因为我是一名党员,为党、为人民做点工作是我永恒的追求。

做为企业领导,我自信基本上具备了一定的能力。在处理市场的经营管理工作和解决实际问题的过程中,能充分利用自己平时掌握的政治、经济和法律法规,具体问题具体分析,并加以解决。做为企业领导能够较好地把握市场发展的方向,在企业经营决策上做到科学、可行、合理合法,从收到的实际效果来看,从市场的变化来看,我的思路是正确的、可行的。

具有良好的工作作风也是一名企业领导者所必须具备的,在工作中,从不搞“一言堂”,充分发挥领导班子的集体智慧,发扬民主作风,虚心地听取不同意见,对自己的不足勇于接受批评和做自我批评、自我调整、摆正方向、继续前进,并坚持运用从群众中来到群众中去的工作方法,深入实际搞调查研究、作风踏实、实事求是、严格管理企业、努力提高职工队伍的整体服务水平,针对市场的实际,组织开展了“爱岗敬业”和“立窗口,树形象”工程,向业户公开承诺,从而提高了员工队伍的整体素质和管理水平,企业信誉大增,市场不断繁荣。

二、牢记全心全意为人民服务的宗旨,做职工的贴心人

全心全意为职工服务,正确使用党和人民给我的权力是我的职责,密切联系群众,关心职工冷暖,心里时刻想着职工是我的义务,认为企业的职工是源泉、是大海,而我只是大海中的一滴水,这滴水只有在大海里才能掀起波浪,所以只有把职工的冷暖记在心上,才能让大家真正感受到集体的关怀和党的温暖,每个职工家有个大事小情,我带领班子成员必须到场,职工生活有困难,我带头帮助,职工付志洪长年有病,家庭生活困难,每月的收入难以维持生活。为了帮他度过难关,企业给他以特殊的照顾,经常性的资助,每逢节日,都会送去慰问品和困难补助金,把企业的温暖送到他的家中。

在工作中我坚持一条原则,那就是无论企业怎样困难,也要让职工有生活保证,工资不能不开,因为大家都不富裕,所以平时企业的开销我精打细算,节省每一笔开支,能不花的一分不花,省下钱来全部用于职工身上,为了企业的发展,为给工人开资和搞福利,多次八方筹集,亲属朋友都借遍了,有人说我这样不值得,我想做为企业领导不为职工着想那是不合格的领导…… 事实证明,职工的困难就是企业的困难,点滴困难对企业来讲是容易解决的,而对职工来说就相当大,如果能站在职工的角度来思考的话,真正把职工利益放在首位,那么企业的困难就会被职工理解、就会像持家一样为企业分忧、为企业的发展而竭尽全力。

三、抓住机遇,把握时机,将市场做大做强

为彻底解决市场的火险隐患,更好的发展我市经济,局党委英明决策,新建建材市场,受领导信任,参与新市场的筹建工作,从年初到年末一直都在为新市场的运作辛苦的操劳。

外贸公司实习报告(范文模版) 篇5

号 1311385 姓 名 祝晚秋

年 级 2013级 专

业 英语

所属院(系)

外国语学院

实习课程名称 实践教学 指导教师 苏建华

2017年 6月 8日

一、《实习报告》内容提纲

1. 实习目的和要求

2、实习时间、地点

3、实习单位和部门

4、实习内容:要求字数不低于3000字

5、实习总结:收获、体会以及实习建议等

二、书写要求:字体为仿宋,小四号,标题加黑,1.5倍行距。

三、材料规格:用A4纸双面打印,左侧装订。

实习要求:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

实习目的:通过在单位的实习锻炼英语听 说 读写能力,掌握实用的外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程。为自己的职业生涯打牢基础。

实习时间:2016年的暑假,从8月1日到9月30日,共50天。实习地点:天津市保税区

实习单位:天津正源塑胶制品有限公司 实习部门:进出口贸易部 实习内容:

刚进公司,负责电子业务的老板就给我安排了任务,我的角色是塑胶产品的采购。我整体都泡在阿里巴巴和中国制造,全球资源网上搜索我负责的那些产品项目。发寻价单到他们外贸业务员的邮箱,等待他们的报价。包括电话联系催单以及磋商价格。以及及时和我们的海外客户沟通联系。

关于报价,想重点提一下。记得我第一次给客户做英文报价时,为了单纯的追求速度而忘记了很多细节的东西,后来,老板就报价给我做了一堂很生动的课。他当时说:“ADELA(MY ENGLISH NAME),YOU ARE MAKE A VERY BIG MISTAKE.REMOMBER, WE MUST LET OUR CUSTOMER KNOW THAT WE ARE PROFESSIONAL.SO , WHEN YOU DO QUOATATION, PLS DOTHE BEST,DON NOT FORGET THE SHIPPMENT TIME ,THE SPECIFICATIONS.PACKING DETAILS PAYMENT TIME AND SO ON.”记忆很深刻。记得从前在一本销售技巧的书上看到说做销售最重要的是专业。

我是在一家在天津市有15年外贸经营历史的塑胶制品公司做外贸销售。我目前负责的产品主要是蝶阀。对于刚走出校门的我来说,塑胶制品对我来说简直

是一片空白。所以我经常会去拜访工厂那边的负责人,虚心向他们请教这些产品的规格,材料,英文简写以及出口不同国家要注意的细节。

比如:出口中东时,所需要的的电子插头是:ROUND ,220V/50HZ

出口南美时,所需的电子插头是:FLAT.110V/100HZ

除了外贸采购的工作之外,我还要负责自己的单证夫人跟进工作,也就是我们平常所说的外贸跟单,包括:

1.向工厂下生产订单合同

2.分析工厂的生产能力。

3.制定生产计划

4.跟踪生产进度单证

自己的客户下单过来,合同当然是自己独立完成。公司有EC TRADER 程序用来制作合同。制作同,我有几点总结出来:

1.仔细审查客户的订单内容,这一点至关重要

2.根据客户的订单需求以最快的速度联系上我们的合作工厂,就定单的细节问题与工厂洽谈,包括:包装内外材料,装箱规格,交货日期,付款方式,产品的每一个细节都不能忽略。

3.正式制作采购和销售合同。这各环节则需要非常细心,一个字都不能大错,特别是英文的合同。

关于数字,日期,单价,总价要核对几遍后再打印,并传给客户和工厂。并提醒他们回传签字后的合同回来。毕竟做贸易凭的是单证。

1.如果客人同我们签订的是FOB CHINA 合同,通常客人会制定运输公司或船公司,我则会尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸和船期情况。确认工厂交货能否早于装船一周以前,以及船期能否达到客人的交货期,常常在交货期7天前向货运公司发出书面定仓通知,并在开船期5天前保证拿到进仓单。

2.有时,会遇到卖方支付运费的情况,则需要我及早向货代公司或船务公司咨询船期,运费,开船口岸等,经比较,选择价格优惠,信誉好,到港时间准时的船公司,并及时告知客人。

3.我还常常遇到出口货物不够一个小柜的情况,就是说要走散货,这时就要或代公司定散货舱位。

而在验货方面也要有几个关键步骤:

1.在交货前一周,我就要与工厂联系,并积极通知验货员去验货。

2.若客人要自己制定验货员来验货,则在前一周与他们指定的人员联系。

3.有时,我也会主动向老板申请去验货,虽然旅途会很辛苦,但是,通过验货,我可以与工厂生产部负责人进行良好的沟通,并可以向他们请教很多关于自己所负责产品的知识。这是在办公室所学习不到的宝贵经验。同时,我可以了解到关于这个工厂的详细生产情况,有利于以后的订单开展。

大体来说,验货后,就要准备拖柜。一般情况下,我更愿意与主动负责拖柜的工厂合作,这样会省去很多时间和经历。不过,有些工厂则更愿意工厂交货,把他们的损失的可能性降到最低。这时,我就要安排拖柜的事情。

1.打电话委托拖车公司提柜,拖柜,我们公司与一些安全可靠,价格合理的拖车公司签订了长期的合作合同。我只需给拖车公司传真以下材料:定仓确认书,定仓号,船公司,委托托柜书,注明托柜时间,柜型及数量报关行以及装船口岸。

2.传真一份装车资料给工厂,列明柜型,定仓号,订单号,车牌号,以及司机联系电话。

拖柜后就可以交单了,而交单一般需要三个流程。

1.采用L/C 收汇的,应在交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错才交银行议付。不过,我们公司很少采用信用证支付,因为L/C的审查很严格,一个小小的错误银行都可能会拒付。所以,为了安全期间,公司常采用远期支票和现金支付。

2.关于30%DEPOSIT,T/T收汇,在取得提单后马上通知财务传真70%余款,确认收到余款后,在将提单正本和其他文件寄给客人。

3.100%收汇时,要求授权货款才能做货,要等收款后才能安排生产,我拿到提单后则需立即寄正本提单给客人。

对于外贸销售业务员来说,每单进出口业务做完后都要及时登记,包括电脑登记和书面登记,以便以后查阅,统计,以及个人业务提成的顺利计算。

所有的外贸单证,L/C和议付文件都必须存留一整套以备查用。

上面所述是我个人在这两个月的的外贸工作经验的总结及自己对外贸流程的认识和整理。下面的则是我对工作中遇到的外贸英语的专业知识的一点认识。

一.名词复数变义

在外贸英语中,有的单数名词变成复数后词义发生了变化。有些名词的单、复数意义大不相同,复数意义不是单数意义的扩展或引申,也不是联想。这类词在平时学习时要认真记忆,多加积累。我们可以把这些词汇整理到一个便于翻看携带的本子上。经常添加,日积月累,英语水平一定会有提高。

如下例:

1.Commodity futures trading is an important part of the buying and selling process(商品的期货交易是买卖过程中的重要组成部分).2.For accounting and other purposes,the above mentioned current assets and liabilities are those actually shown in the Balance Sheet as per incorporation date(为了核算和其他目的,上面流动资产和负债是那些实际反映在公司成立那天的资产负债表内的数字)上面两例中futures 和liabilities 的意义分别为“期货”和“负债”,和单数形式的时的“未来”和

“责任”大不一样。类似的还有: securities 表示“有价证券”,而非“安全”,facilities 表示“设备,设施”, 而非“容易,便利”

前面说过 每门语言的形成 都与它的地理历史文化背景有着息息相关的联系。学习词汇也不能孤立于这门语言之外。为此我们要学好一门语言要做到以下几点:

二:把握适合的语场

语场, 即话语范围, 是指在交际过程中实际发生的事, 以及参与者所从事的活动, 其中语言活动是重要组成部分。以下举两个例子看看英语同汉语在语场表达上的差异。

在汉语中,“东风”即是“春天的风”,而英国地处西半球,北温带,海洋性气候,报告春天消息的却是西风,英国著名诗人雪莱的《西风颂》正是对春的歌颂。

而外贸英语的语场则包括了外贸工作者从事的各种进出口业务活动, 和他们用以表达进出口业务的语言。在外贸活动中, 为了达到有效交际, 主要语言活动必须紧紧围绕着贸易活动这个话题进行, 贸易工作者必须使用能够有效表达这个话题的语言项目, 如贸易术语、贸易习惯用语、固定语法和语篇格式(例如国际贸易定价单、合同)等。

外贸英语的语域在很大程度上是由语场来决定的。在国际贸易的悠久历史中, 其词汇、语法结构、习惯用语等已经形成了许多固定表达方式, 而这些表达方式大多数是由语场决定的。

在外贸英语学习时, 我们必须使用表达国际贸易语言意义的词汇和习惯用语,也应当符合外贸英语的语场义。

三:词汇含义的表达差异

影响词汇意义的因素很多: 中国人和西方人在观察和思维上都存在着差异, 因而对同一种东西及其特征和属性有着不同的概念和表达方式, 学习时必须清楚地了解中西方对某一具体事物各自不同的表达方式, 文化背景不同,操不同语

言的人在交谈时,即使语言准确无误,也会产生误会。对于不同的人们,同一个词或同一种表达方式可以具有不同的意义。

比如“知识分子”和intellectual 在中国,“知识分子”一般包括教师、学生医生记者等。但在美国和欧洲,intellectual只包括大学教授等有较高的学术地位的人。

这些需要我们在平时的学习中多多观察积累,多读英美书刊,多听原汁原味的英语材料,广播等,多和英美国家的朋友交流。

这种表达差异在贸易活动中更有体现

这里举出几个例子:

1:

The exporter has drawn a draft on the importer for USD 5, 800 with relevant shipping documents attached.此句中to draw a draft 是to write out a draft ,即“开立一张汇票”之义,而该义一般不用to open a draft 来表达。明确了该搭配的意义后,全句可译为:“出口方开立了一张金额为5 800 美元、以进口方为付款人的汇票,随附相关货运单据”。再如,in favor of 和in the red

在外贸英语中也有其习惯用法和意义,留心其表达方式。例句中的in favor of 根据上下文应译为“以某某为受益人”,而不应译为“支持”或“有利于”。

2:China Minsheng Banking Corporation, Ltd.中国民生银行 corporation本身即为有限公司,相当于limited company,英译中无需再加“Ltd”。应译为:China Minsheng Banking Corporation

3:Welcome you to visit our fair!欢迎参加我们的交易会

译文中welcome是动词,因此此句是祈使句形式,省略的主语为第二人称你(你们),而不是中文所含的我(我们)之意。应译为:

We welcome you to visit our trade fair!

更简洁而地道的译法是:Welcome to our trade fair!

4: Our company exports industrial products, chemicals, medicines and etc..我公司出口工业产品、化工产品、医药等.etc.等于and so on或and others,已含有and的成分,上述译文无需加上and一词。应译为:

Our company exports industrial products, chemicals, medicines, etc..5:After this agreement is signed by the two parties, all parties shall strictly abide by it.注:与上一条相类似,在协议当事方为三方(或三方以上)时,各方为all parties,而当事方为两方时应用both parties。应译为:After this agreement is signed

外贸英语是一门庞杂的学科,涉及国际贸易,法律英语,金融等科目,因此在学习中既要注重学科内知识的掌握也要广泛汲取相关专业的知识,巩固对外贸易知识基础。

实习总结:我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:

(1)坚持学以致用

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(2)加强英语及专业知识的学习

对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

(3)要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。

(4)要虚心学习,不耻下问

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。

(5)要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实

建材公司实习报告范文 篇6

2009年12月29日, 我分会副秘书长王忠勇参观考察了位于北京市昌平区的北京宝贵石艺科技有限公司。该公司是国内专门从事再造石装饰制品研究设计制作经营的民营高新技术企业, 拥有专利、商标、版权三位一体的自主知识产权。用水泥石粉制作的雕塑和挂板, 不但可以模拟石材效果, 可以降低成本, 而且可以变废料为原料, "世间无废物, 废与不废, 不在物, 在于人"环保不再是一种口号, 宝贵公司历经二十二年的研发与实践, 取得了一些经验, 是生态环境建材产业的领先者。

分会副秘书长与宝贵石艺总经理张宝贵先生就当前形势, 交流了生态建材的发展与前景, 增进双方的了解, 对今后合作进行了探讨, 并初步确定了合作意向。

公司职员辞职报告范文 篇7

你好!

在公司工作一年中,学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久,公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

建材公司实习报告范文 篇8

保险公司毕业实习报告篇一

20____年11月-20____年1月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,2003年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”,2003世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人,短期保单客户1.5亿人,为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。liu__ue86.com推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

保险公司毕业实习报告篇二

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到的是平安保险公司黑龙江分公司第四营业区。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。

中国平安拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至20____年12月31日,集团总资产为人民币11,716.27亿元,权益总额为人民币1,168.83亿元。20____年,集团实现总收入人民币1,894.39亿元,净利润人民币179.38亿元。从规模保费来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在20____年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第466名,英国《金融时报》“全球500强”第107名,美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第383名,并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。

(二)实习岗位的简介

本次我实习的岗位是平安保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前,我国寿险营销员已经150万人。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。

二、实习内容及过程

(一)实习内容

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解平安保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道平安保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍平安保险产品并力促成交。

(二)实习过程

实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。在平安其工作流程可以简单的总结为五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。其中重要的环节就是:

第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。

第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户咨询电话;(2)亲自送客户体检或财务检查;(3)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(4)亲自递交保单;(5)寄一份感激客户投保的信等。

第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。如果提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

三、实习收获与体会

在平安实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(Knowledge)、执着的态度(Attitude)、熟练的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感

2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“鑫利两全保

险”“智盈人生”“吉星送宝(少儿险)”“世纪赢家”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《鑫利两全保险(分红型)合同条款》《智赢人生合同条款》等。

3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。(2)协助林杰经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。

5、为以后就业做了模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识和能力准备。

实习的日子里,在平安优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。对于这次毕业实习,我的体会有很多,其中最深刻的有三点:

1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。

2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。

3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。

在平安实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。

四、致谢

在此,我向董老师和平安保险黑龙江分公司四区的全体员工尤其是林杰经理和姜盼老师表示感谢,是董老师给我们推荐了实习单位,是平安给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!!

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保险公司毕业实习报告篇三

一、实习的目的和要求

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,20____党建工作总结学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实习内容

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门――区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报――《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。

4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

三、党建工作总结实习结果

在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(Knowledge)、执着的态度(Attitude)、熟练的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

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