驻村保安岗位工作职责(精选9篇)
为切实加强驻村保安工作,使驻村保安有针对性地开展工作,就驻村保安积极协助公安机关维护社会治安的职责进行细化、具体化。根据有关规定,特制定驻村保安岗位工作职责如下:
1、对居民群众开展安全防范和法制宣传教育,增强居民群众防范意识和法制意识;
2、开展以“四防”(防火、防盗、防抢、防治安灾害事故)为主要内容的安全防范宣传,消除不安全隐患,积极推广人防、物防、技防等安全防范措施;
3、积极走访辖区居民群众,了解社情民意,做好治安信息收集工作,开展不安定因素排查与化解工作;
4、发生案件、事故或其他突发事件,及时报告公安机关,采取有效手段制止事态扩大并保存好现场;
5、协助社区民警开展治安巡逻工作,及时预防、发现和制止现行违法犯罪活动;
6、积极开展便民、利民、爱民等服务群众工作,为民办事实、做好事;
7、协助村(居)民委治保会开展群防群治工作;
8、协助社区民警做好新居民的信息采集,登记等工作;
1.巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则;
2.巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;
3.巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现消防等设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员; 4.巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施; 5.发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门;
6.巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;
7.巡逻时要准时准点(除处理特殊情况外),必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满;
8.巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生。
保安形象岗岗位职责
1. 注意岗位形象,禁止在岗上说话、身体晃动,保持良好的军姿及良好的精神状态。
2. 任何人不得以任何理由脱离形象岗台,出接待客户及公司领导车辆
3. 维护大门口的交通秩序,引导客户及公司领导车辆有秩序停放 4. 对来访客户及质询问路等人要做到礼貌问答。5. 对进出人员及携带的物品进行严格的管控
驻场班长职责
1.每周3次对全体队员进行各方面的培训
2.指定周、月工作计划及提交总结及月报报甲方审核 3.负责与甲方各部门沟通协调
4.每天对销售中心及周边区域巡查并及时纠正不足的地方 5.驻场班长在甲方现场主管领导下,负责秩序部日常事务实施工作 6.检查本班人员着装仪容、监控室卫生并保管好配备的通讯器材 7.熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级领导请示汇报
为了加强保安管理,为了充分发挥各保字队员责任心和责任感,使各队员能够各尽其职,从而更好地服务于公司,现将和岗位职责落实如下: 大门岗位主要职责
1.值班员必须做到文明礼貌,热情大方,仪表端庄,站岗时一律军姿态,遇到厂部领导或进出车辆、客户,都要敬礼。同时,对车辆出入必须有车辆指挥动作,动作要干净利落,标准无误。
2.对外车辆入厂时,要先问明入厂目的,再进行登记,按“探访便条”内容填写清楚,然后按人数如实发放客访证。
3.对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门,先联系被访人,经被访人证实允许后,再进行登记发放客访证,对被访地点不熟悉的,值班员应耐心指引,如找写字楼人员而不知地方者,值班员应带客户前往。4.对出厂车辆(包括摩托车)要检查人员及货物,除出关的大货柜车外,其它无论是厂车还是外发车,一律开箱检查。货物外出,必须持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一致,并如数收回客访证。
5.对本厂车辆进入时,如有客户随行,同样要登记,联系清楚后方可放行,并发放客访证(贵宾来访只发客访证,无须登记),所有来访人员外出(包括临时外出)都需收回客访证。
6.对进厂接重要客户的士车应问明目的,并指明行车路线,并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。
7.对政府类车辆的管理,包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的,根据情况尽快联系主管部门,如一时联系不上,可让其先进厂,根据需要,可将客户带至总台大堂等侯,并告知总台联系事宜。
8.严禁员工(含经理级以下)从此门上下班出入,持A让摩托车除外。9.留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、收货部门等,另外需及时联系收货部门前来领取。
10.注意厂外的治这情况,监督厂区员工违纪情况,确定做好“四防”工作。11.客防证的收发应该制表,交接清楚,如遇遗失或无法收回的,应及时找被控防部门主管签名(必要时遗失者填写遗失认可书)并追踪回收。12.未经同意不得对外透露公司商业机密或技术秘密或公司重要文件,不得对外人员透露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它情况。13.正确指挥所有进出厂大门的车辆,必须在黄线前停车进行登记、检查,违规者可停止放行。
14.夜间必须做好写字楼的安全按制,每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻,留意写字楼安全隐患与电源开关(包括空调机)。
15.做好当天的值班记录,如有特殊情况,可及时上报分队长或中队和,不得隐瞒不报或漏报。
16.岗位卫生要做好,包括物品的存放,值班用品的使用交接,保证环境的卫生。
17.放假与休息时间,要留意写字楼闲杂人员进出情况。
18.完成上级下达的务项任务,及时、准确地完成,务分队长对所布置的任务必须严格执行,监督好,做到万无一失。
巡逻岗职责
1.巡逻队员必须遵守《保安工作守则》,《治安管理条例》和《消防法》等法规,做到按章执勤,文明上岗。
2.实施24小时巡逻制度,按1次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻情况。3.巡逻队员必须灵活机智,不断改变巡逻方式、方向、路线和时间,必要时采取暗伏明巡的方式。
4.巡逻范围包括厂外围,厂内每栋建筑内等场所。
5.巡逻主要包括:建筑物和围墙是否受损,是否符合安全要求,是否有打架、斗殴、吵架、**等违纪事件,是否发生火警、盗窃等突发紧急事件,并及时向队长报告。
6.生活区巡逻时协助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行安全巡逻。
7.维持员工排队和吃饭时秩序。
1、保安队领班岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
2、保安队领班工作程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
3、保安队安全防火责任制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
4、义务消防员安全防火责任制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
5、车辆管理规定 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
6、保安队队长的岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
7、保安队队长工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
8、消防栓使用规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
9、列队规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
10、坐岗规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
11、岗位卫生规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
12、监控设备使用管理规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
13、车辆疏导规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
14、班前会规范 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
15、ABC灭火器的使用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
16、门卫检查规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
17、自动报警器操作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
18、电动门操作规范
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19、判别可疑人员规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20、车场值班规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
21、电动门操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
22、保安队员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
23、保安队员工作程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1 5 6 6 7 7 8 8 8 9 9
保安队领班岗位职责
上级:后勤机关 下级:保安队队长
1.协助保安队队长做好所属范围的消防治安工作,严格防范可能发生的各类事故和突发事件。
2.对管辖范围区域的各类一般性纠纷认真调查,及时处理。3.熟悉当天客人情况,做好重点客人的安全保卫工作。
4.做好本班所属范围的消防安全工作;发现不安全隐患及时处理,杜绝各种不安全因素。5.发生宾客物品遗失及人身意外伤害、受到骚扰等情况时,及时报告上级。6.负责下属保安队队员的业务培训。7.保安队领班工作流程
8.上岗前整理自己的仪容仪表,检查保安队员的仪容仪表。9.6:45组织开班前会; 10.介绍客人入住情况; 11.安排当班工作; 12.布置工作重点;
13.检阅上个班的工作记录,了解工作情况并对本班工作做具体安排。14.需要解决的问题。15.上级领导的安排工作; 16.部门之间的协调。
17.随时检查当班保安队队员的工作情况和劳动纪律。
18.检查宾客内各部位安全保卫工作部署情况并根据实际情况及时做出调整。19.处理在岗期间发生的各种安全问题及事故,做好消防治安检查工作记录。20.值班期间检查本部门人员到岗情况和馆内各岗位值班情况。21.做好当日工作安排和未来短期工作计划。
22.做好消防治安检查工作记录和监督检查当班的卫生情况。23.接到上级指示各部门的通知等应及时向上级汇报。24.下班前认真检查本岗的设施、设备,交接好保安用具。
保安队领班工作程序
工作时间:07:00—19:00 工作范围: 工作内容:
1.19:00--20:00 巡查主楼岗、存车场、综合楼、锅炉房、中岗、四号楼岗、一号楼岗、二号楼岗。
2.21:00--22:00巡查主楼厨房、四号楼厨房、一号楼厨房、二号楼厨房。3.23:00--24:00巡查财务室、档案室、经理室、办公区。
4.24:00--07:00每隔二小时对各岗进行抽查、检查保安人员履行职责情况。
保安队安全防火责任制
认真贯彻招待宾馆消防管理规定和各项消防安全制度。
积极参加上级有关部门组织的各项消防安全教育和消防业务的学习、训练。达到“三懂三会”,即懂得本部门火灾的危害,懂得预防火灾的措施,懂得扑救火灾的方法;会报警,会使用消防器材,会扑救初期火灾(如:电器着火,先关电源;气体火灾,先关气阀后 灭火等)。
掌握本岗位设备设施的使用方法及性能,发现隐患或故障等情况,及时报保修处理。对本岗位的设备、设施、各种开关、插座、烟头等,要逐一进行认真检查,确认无隐患后方可离开,并做好记录。
制止各种违反消防法规的行为,做好防火监督。
每天做好消防安全检查,并做好记录,确认有无消防隐患。
发现火灾隐患,负责报告部门领导。发生火情,迅速采取扑救措施,积极主动参加火灾扑救工作。
协助有关部门保护好火灾现场,协助调查火灾原因。
义务消防员安全防火责任制
熟悉本宾馆的疏散通道,保障安全出口畅通。
坚持以人为本,先抢救人再抢救物资或同时进行,保护好火灾现场。定期学习消防法规和有关防火工作文件,学习防火措施、办法和消防常识。综合本部门的实际情况,协助领导制定防火工作计划和方案。熟悉和掌握各种消防器材的性能、使用方法、保养方法。
定期参加训练,进行灭火学习,提高灭火能力。落实防火岗位责任制。定期进行防火检查,消除火险隐患,及时向上级反映工作情况。
负责火灾扑救工作。协助有关部门保护火灾现场,调查火灾原因,不断改进工作。
车辆管理规定
为了更好的完成各项接待任务和经营工作的正常运行,加强车辆管理制定如下规定:
1、出租车的管理;
(1)宾馆出租车按要求停在主楼门前右侧(一辆)候客,其它车辆停在南侧停车位候客,要整齐有序。
(2)叫车服务,宾馆出租车在接到叫车指令,方可进入院内接送客人。(3)出租车严禁进入院内候客,载客出租车可进入,需接宾馆交通路线行驶。
2、摩托车、自行车、送货车辆的管理:
(1)宾馆员工自行车、摩托车一律停在指定车场;(2)外来人员的自行车、摩托车等一律停在停车场内;
送货车辆严格按宾馆车辆出入管理制度执行,并指定其停车位置,走员工通道。外来机动车的管理:
(1)住宿用餐客人的车辆按指定停车位停放。(2)车头朝外,摆放整齐。
(3)为确保车辆的安全晚22:00点保安人员对楼外车辆进行登记,报总台通知客人,夜间将车存放在主楼停车场。
(4)一号楼西侧、四号楼东西两侧、用路标实行封闭严禁车辆入内,路口设路标严禁逆行。
(5)院内禁止练车。
4、宾馆院内有重要活动(如:重要接待任务、重要会议等)时的车辆管理:(1)出租车严禁入内,载客的出租车,应礼貌请客人下车,步行入内。(2)送货车辆严禁入内,如确属急需物品应逐级汇报,允许后方可通行,并按指定路线行驶。
(3)外来机动车,应礼貌的向客人询问,对其所去的方位做到有效控制。
保安队队长的岗位职责
上级:保安队长 下级:保安队员 1.对保安部部长负责。
2.对宾馆消防治安工作负有重要责任。
3.负责保安队员的考勤工作,负责对各岗位保安员的工作进行监督和检查。4.检查保安队员的仪容仪表,巡查他们履行本岗位职责的情况。
5.做好宾馆内的安全警卫工作,对宾馆各部位进行安全检查,及时发现和排出不安全因素。
6.对保安人员进行业务培训与评估。
7.了解宾馆员工的基本情况,熟悉宾馆VIP客人及入住客人的情况。
8.安排保安队员对宾馆进行24小时警卫巡查,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。9.特别注意夜间的消防治安工作,填写夜间值班记录并向保安部部长汇报。10.注意防范因自然灾害或其它原因造成的宾客、员工的人身或财产损失。
保安队队长工作流程
1.16:45上岗组织分队会。2.介绍VIP客人入住情况 3.各楼住宿情况 4.会议用餐情况 5.分队重点工作
6.监督检查保安队员的仪容仪表。
7.交接保安用具,了解上个班的消防治安情况,安排当班岗位。重大问题主动向部长汇报。8、19:00--20:00 巡查主楼岗、存车场、综合楼、锅炉房、中岗、四号楼岗、一号楼岗、二号楼岗。
9.21:00--22:00巡查主楼厨房、四号楼厨房、一号楼厨房、二号楼厨房。10.23:00--24:00巡查财务室、档案室、经理室、办公区。
11.24:00--07:00每隔二小时对各岗进行抽查、检查保安人员履行职责情况。根据部长指示,部署安全保卫工作。
12.安排重大会议,重要领导人的安全保卫工作。13.下班后认真填写工作记录,交接保安用具。14.定期召开全体队员会,总结消防治安工作。
消防栓使用规范
遇到火情时,先把水带展开,一端接在水带扣上,另一端接在水枪头上,然后对准火源,打开水笼喷射。
列队规范
两人(含两人)以上走路时要主动形成一纵队,要求姿态端正,臂、腿直协调,摆臂自然大方,定型、定位、步速步幅准确。
坐岗规范
在中岗坐岗时,帽子放在桌子的右前方,帽徽向前,两手放在两膝之上,头要正、腰要直、两眼目视前方,对来访的宾客要起身问好,认真回答每个问题,举止端庄、语言文雅、态度和蔼、百问不厌。
岗位卫生规范
要坚持每日一小扫,即脏即扫,窗明几净、无灰尘、无杂物、每周四彻底清扫一次,实行责任落实到人头。
监控设备使用管理规范
要严格保守技防工作机密,遵守时间,做到人人掌握性能,明确目标,熟练工作程序,严格保存好资料,做到有据可查,保证设备的正常运转,发现故障立刻报修。
车辆疏导规范
疏导人员要站在停车位内,面向车辆,成立正姿势,车辆通过距5米时,抬起左臂,与肩同高,五指并拢,拇指根部同第二钮同高,与左臂形成一线,可以自然向外挥动。车场人员,要掌握好具体的停车位置,对于进入的车辆要主动热情上前进行指引,在倒车时,左臂要高抬,伸直与醒目位置,小臂自然向后摆动,五指并拢,声音要洪亮,语言要清楚。
班前会规范
每天16:45分由班队长组织外面整队,然后对当天的工作进行安排,提出要求和注意事项,并对重点的宾客提出保卫措施,使大家掌握目标,明确责任。
ABC灭火器的使用范围
首先拿掉灭火器上的铅封,拔掉保险销,然后一只手握住胶管,将喷嘴对准火焰的根部,另一只手按下压把干粉喷出,喷粉要由近而远向前平推,左右喷扫,不使火焰窜回。
门卫检查规范
对进出宾馆的货车、三轮车等要了解掌握,车辆出宾馆大门时示意停车,请出示货物出入审批单,对照货物检查无误,车辆通行,对宾馆员工拿有宾馆物品,请出示货物出入审批单,符合宾馆审批要求准予通行。
自动报警器操作规范
·开机、关机:将主电按下“开”的位置,再将备电“按钮”(或电源线链接)按下“开” 的位置;工作灯亮,进入工作状态,将主电按下“关”的位置,再将备电“按钮”(或电源线断开)按下“关”的位置;工作灯灭便可关机。·报警 消音键 复位键 输入密码 屏显示正常状态。
电动门操作规范
·操作前,应对其按钮、轨道、电源等进行检查。·打开总电源开关,启动“开、关”按钮。
·开、关时,要注意进出人员和车辆在保证安全的情况下,进行操作。
·电动门运行中,操作者应注意观察设备运行情况,若有异常,应按动“停止”按钮,切断电源及时报修。
·每天操作完毕,应关闭总电源开关。注: 开关时间:22:00--凌晨5:00
判别可疑人员规范
·看:看来往人员举动神态着装去处;
·问:问来往人员是否需要帮助、找谁、姓名、房间号码、入住时间,如来人搭话是否矛盾、言谈举止是否违反常规;
·跟踪:1)目光跟踪(盯);2)人跟;
·发现来人可疑,跟着来人走,看他到什么地方,干什么或者引领来人到指定地点,确定来人身份从而判断来人是否可疑。
车场值班规范
1.按规定时间接班,做好交接手续,坚守岗位检查设备,清理区域卫生,按规定时间收费,疏导车辆,认真巡逻、检查、保证安全。
2.值班人员坐在工作桌前方,面向外注意观察车场情况。
3.身体要正直,手自然放在膝盖上,遇到宾客要问好,讲究文明礼貌,满足客人需求。
电动门操作规程
1.操作前,应对其按钮、轨道、电源等进行检查。
2.打开总电源开关,启动”开关“按钮。
3.开、关时,要注意进出人员和车辆在保证安全情况下,进行操作。
4.电动门运行中,操作者应注意观察设备运行情况,若有异常,应按动“停止”按钮,切断电源及时报修。
5.每天操作完毕,应关闭总电源开关。注:开、关时间 19:30—20:30 22:00—凌晨5:00
保安队员岗位职责
上级:保安队长 下级: 1.职责:
熟悉本岗位的任务与要求,仪表、仪容符合要求,遇见客人主动礼貌的打招呼,保护宾馆员工和客人的生命财产安全。
及时、果断地按有关程序处理本岗位发生的安全问题,发现可疑情况要及时监控,并向2.上级汇报。
对贵宾用房,按照规定和要求重点保卫。
熟悉宾馆消防设施和器材的分布及使用方法。发现火警立即排除并报告,找出原因,按 3.规定处理。
发现客人遗留和丢失的物品,及时寻找失主或上交主管领导。4.爱护宾馆及工作岗位上的各种设施、设备。5.如带有易燃易爆物品入馆的客人,要婉言拒绝。
6.要切实做好门前车辆管理和楼内的安全,特别是夜间防止火灾、失窃,及时排除排除安全隐患。
7.注意宾馆外围,特别是停车场、院内的车辆安全,保护好花草树木、灯具等,对践踏草坪、拆枝采花要予以制止。
8.认真填写当班记录。完成领导交给的其他工作。
保安队员工作程序
1.上岗前要整理好仪容仪表,检查保安器具是否完好,各种钥匙是否齐全。
2.在工作中发现疑难问题,或难以解决的事情要立即向班长报告。
3.执勤时要使用规范的文明用语,礼貌待客,热情地向客人提供有关咨询与服务。4.做好交接班工作,特别是没有处理完或有待处理的问题一定要有明确的交待。5.白班8:00--12:00,13:00--17:00对宾馆范围内进行全方面的消防治安检查。6.夜班 24:00--1:00,2:00--3:00,4:00--5:00,6:00--7:00对宾馆范围内进行7.巡查,做好检查记录,发现问题及时向部长或值班经理汇报。
1、加强提高各方面素质。
2、熟悉小区治安岗位职责、任务、工作要求,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、服从领导,听从指挥,做到令行禁止、遇事汇报。
4、遵守国家的法令、法规,做到依法办事。
5、熟悉本岗位的职责和工作程序,圆满完成工作任务。
6、坚守岗位保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
7、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。
8、廉洁奉公,坚守原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为做斗争。
9、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动,不得接受业主赠与的财物。
10、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
11、驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。
12、要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻,加强治安管理工作,访客进入小区应出示证件,保安人员要做好来访记录。小区内实行24小时警戒,保安员要着装整齐统一,举止大方,文明礼貌,并严格执行交接班制度。
二、保安岗位交接班管理规定:
1、按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,如接班人员未到,当班人员不得离开工作岗位。
2、接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。
3、向下一班移交值班记录本,交接人员应在值班记录本上签字。
4、接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚,并在值班记录本上注明交接情况。
三、巡逻员岗位管理规定:
1、治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。
2、治安巡逻员因责任心不强,玩忽职守,撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患,按损失价值包赔一定的经济损失,情节严重者,解除劳动合同。
3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除包赔经济损失外,还要解除劳动合同。
4、治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款,解除劳动合同,交公安部门处理。
一、岗位名称:保安班长
二、直接上级:管理处主任
三、岗位概述:保安部的日常管理工作
四、直接下级:门卫岗、巡逻岗、监控岗
五、岗位职责:
1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,负责所在管理处的日常安全管理工作,对管理处主任负责,接受物业公司保安主管的监督、指导。
2、主持本班工作,坚决执行管理处的工作指令,以身作则,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好管理处的安保工作。
3、掌握本小区保安员的布岗情况、岗位特点、执勤区域,检查督促岗位执勤情况,及时进行调整、纠正,防止治安隐患的出现。
4、负责本小区的治安、监控、车辆、安全管理等工作的检查和督导。负责每天检查电梯五方对讲的通畅情况。
5、严格执行公司的交接班制度,认真组织本班保安员的交接班工作,负责检查本班保安员的着装及仪容仪表,及时纠错。开好班前会和班后会。
6、及时巡查各岗位执勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误、出现的严重违法违纪等情况负责。
7、负责检查本班保安员的值班表、交接班表、巡逻记录,确保各类物品及未处理完事件的顺利交接。
8、严格执行公司的考勤及请销假制度,负责本班保安员的考勤记录。
9、负责检查通讯器材、自卫武器以及其他公用物资的使用情况。
10、认真做好本班保安员的思想工作,掌握本班保安员的工作情绪,关心保安员的工作及生活,保持旺盛的团队斗志,随时向上级汇报保安员的思想动态。
11、牢记公安、消防、医院、维修等部门的报警电话,能够及时准确地处理一切突发事件和紧急情况。
(一)门卫人员工作职责与规定
1、遵守工作纪律,按时上下班,严格请销假制度。不准私自调班、替班,如遇特殊情况需进行班次调换,须经保安经理批准。
2、值班时,必须按规定着装,坚守岗位,坚持原则,认真负责,文明执勤,礼貌待人;不准睡觉,不做与工作无关的其它事情;保持值班室内及周围环境卫生整洁有序;爱护配备给门卫的一切财物和用具,登记本等不得乱撕、乱画,要妥善保管。认真做好工作情况登记,做好交接班工作。严禁吵架、骂人、动手打人或侮辱他人。对违反规定不听劝告,无理取闹,妨碍门卫正常执勤的,应及时向保卫处值班人员报告。
3、校门卫值班人员实行坐岗、站岗轮换制度。南、大门每岗两人,一人为坐岗,一人为站岗,两人轮流;站岗时间为8:00——18:00(因天气原因不适合站岗时,可在门卫室内)。东、西门为单人坐岗(23:00——7:00锁门)
校门卫值班人员职责及分工:(1)坐岗人员做好出入车辆、人员、物品情况登记;站岗人员做好车辆出入牌照的检验、收发及出入物品的检查工作。(2)严格出入校门物品检查管理制度。要对携带公私物品出入校门进行询问、检查、登记,没有问题后方可放行。有权对有疑物品及车辆进行扣押或不予放行,待将情况查清楚方可放行。(3)严格出入车辆的管理工作。按照《关于加强校园车辆管理的通知》要求,对出入校园的各类车辆进行严格管理。(4)严防未经学校批准进入校园开展活动的校外人员。(5)严防各种流动商贩、推销人员、非法活动人员进入校园。
4、行政中心楼值班人员在上班时间(早上和下午)和下班时间(中午、下午)前后30分钟实行站岗,迎送教职工;其余时间坐岗。
行政中心楼门卫职责:(1)做好登记工作。对外来人员及出入物品要认真进行询问、检查、登记后方可放行,防止外来推销人员进入大楼。(2)做好巡逻工作。每天下午教职工下班后,定时、不定时对楼内安全状况进行检查,关闭楼道、厕所门窗,开启楼内走廊照明灯;对行政中心楼周边进行巡逻,发现情况及时处置或报告。(3)做好车辆的停放指挥工作。白天负责指挥、监督行政楼前各类车辆停放有序。
(二)巡逻人员工作职责与规定
1、严格执行学院各项管理制度,制止各种违法违纪行为。巡逻中做到尊师爱生、文明巡逻、积极维护校内正常秩序。
2、熟悉校园各方位情况,做到勤巡、勤查、勤记,特别加强对重点部位的巡查。
3、制止正在发生的各种违法犯罪行为,保护受害人和事故现场,捉拿犯罪分子,及时向学院保卫处和公安机关报告。
4、负责防火安全巡查,发现有不安全因素应采取有效措施进行处理,并及时向上级领导报告,确保安全。
5、负责对校内的乱摆卖、乱停放的管理,对在校园内摆卖、违章驾驶、学驾机动车辆的人员,要及时制止;注意对三轮车、收废品车等外来车辆的检查,注意对混入校园小商小贩、推销人员、张贴传单人员的查获。
6、巡逻队员在制止治安、刑事案件中,受到暴力侵害时,可以实行正当防卫,适当使用器械,确保执勤人员的人身安全。
7、除日常校园巡逻工作外,还肩负协助校园案事件和突发事故处置工作。遇有突发案事件和事故,听从校园110和保卫处调遣指挥,及时赶到现场协助保卫处做好现场的处置工作。
8、认真学习业务知识,增强责任心,提高发现问题和解决问题的能力。
6、完成处、队领导交办的其它工作任务。
(三)监控室工作人员工作职责与规定
1、热爱本职工作,遵守工作纪律,坚守值班岗位,认真履行职责,确保系统正常运行和机房安全。
2、熟悉计算机的基本操作规程,掌握常用设备的使用和紧急情况下的基本处理方法,不断提高业务水平,胜任本职工作。
3、时刻保持监控机房卫生整洁,经常清除仪器设备外的浮尘,不在机房堆放其它杂物,个人物品按规定存放。
4、未经保卫处批准,非机房工作人员不得随意进入机房;机房中的仪器、设备、资料等任何物品不许带出机房;坚守保密制度,不得泄露机房各种信息资料与数据,保证各种信息的安全。
5、严禁值班员在值班期间做任何与工作无关的活动,严禁使用任何游戏程序等其它无关工作的程序。
6、每天记录设备的运行状况,查看录像信息,随时检查每台计算机、服务器、计算机辅助设备、电源和空调机等设备的工作状态,如有异常情况应及时报告有关人员和采取必要的措施。
7、严格交接班登记制度,建立档案;做好故障及其处理情况登记;做好接报警情况登记;做好外来人员调取监控录像情况登记工作。
三、员交接班制保安队度
1、接班人员要提前5-10分钟到位,换好服装准点接班。
2、接班人员没有来的情况下,在岗人员不能擅自离岗。
3、交班时上一班要打扫好值班室的卫生,否则,下一班可以拒绝接班。
4、交接班时要交清值班情况和需要下一班处理的问题,认真做好交班登记。
四、保安队员工作时间就餐时间规定
当班工作时间,中午吃饭时间为中午12:00-1:30; 晚上吃饭时间为下午6:00-7:30。
规定时间之内,双岗的,两人轮换着吃;单岗的,吃饭时须由队长安排人员替岗,不得空岗。
五、保安队员上岗仪容仪表
保安队员上岗时要保持良好的仪容仪表,维护保安队伍的整体形象。
1、制服要保持整洁,着制服时,领花、肩章、钮扣要齐全,不许与便服混穿。
2、男队员不许留长发、小胡子。女队员不允许留披肩发,戴耳环、项链、戒指,不允许浓妆艳抹,涂指甲。
3、当班时,待人接物要有礼貌,使用文明用语,要保持良好的姿态;不打人骂人、不争吵,有问题要及时向保卫处值班人员报告。
4、值班时使用礼貌用语:您好!您有什么事?请出示证件。请登记。请接受出门物品检查。请您一起到门卫值班室(或保卫处)说明情况。
六、例会制度
为了不断提高保安队伍的整体素质,本着民主管理,交流经验,解决实际问题的原则,特制定例会制度。
例会时间:每周一上午9:30
例会地点:行政中心楼大厅
例会参加人员:保卫处负责人员、保卫队长、保卫班长、各岗位组长
例会内容:传达有关会议精神,点评周工作情况,听取意见,布置任务。
例会要求:不得迟到,有事提前请假;连续两个月请假4次以上(含)的将撤销其相应职务。会议有记录。
七、保安队员工作奖惩规定
为加强队伍管理,提高队员素质,更好的完成各项工作任务,特制定本规定,本规定一月一评,奖励由保卫处支出,处罚从队员工资中扣除,处罚款交保卫处管理。
一、奖励规定(每分按5元计算)
1、给保安队伍管理提出可行性意见被采纳的每条奖励1分;
2、受到群众来信或其它形式表扬的,每次(同一内容按同一次计算)奖励1分;
3、在校内抓获偷自行车的,经查实车主并由车主领回的,每车奖10分;
4、在校内及时发现或抓获违法犯罪嫌疑人,视立功大小奖励10-20分。
5、有其他突出表现的根据情况给予奖励。
二、处罚规定(每分按5元计算)
(一)有下列行为之一的,扣1分
1、上岗时警容风纪不整,标志不齐全的;
2、上岗时间吃东西、抽烟或做其它与工作无关事情的;
3、没有按规定实行站岗、坐岗要求的;
4、不经批准私自换班替班的,对当事人双方各扣1分;
5、交接班时,上一班不打扫卫生的,对当班人员每人扣1分;
6、门卫值班人员不能保持岗位环境卫生,脏、乱、差的;
7、保安工作例会迟到的;
8、工作中不认真履行查证制度,站人情岗,放进小商贩者;
二、有下列行为之一的,扣2分
1、不服从命令顶撞领导的;
2、殴打被抓现行的;
3、出入车辆管理不严的;
4、出入物品查验不严的;
5、保安工作例会无故不参加的;
三、有下列行为之一的,扣4分
1、擅自脱岗、空岗、值班睡觉的;
2、抓获现行隐瞒不报、私自处理、没有造成严重后果的;
3、因责任心不强,造成工作失误不太严重的;
4、上班期间喝酒、酗酒的。
四、有下列行为之一的,予以开除
1、有严重影响队伍形象行为的或因工作失职造成恶劣影响的;
2、扣押物品不上交的;
3、上岗时打人、骂人的;
4、有监守自盗现象或其它违法行为的;
5、当月扣分总计达到4分的。
七、保安队员文明守纪“十不准”
1.不准动手打人,体罚人。
2.不准骂人,说脏话。
3.不准耍特权,刁难人。
4.不准随意扣留人。
5.不准随意扣压物品(自行车)。
6.不准乱罚款、收小费。
7.不准收礼物、敬烟等。
8.不准有偷摸盗窃公私财物的行为。
9.不准乱拉关系,不一视同仁。
10.不准营私舞弊,包庇坏人坏事。
八、保安队员执勤工作“十不准”
1.不准迟到早退。
2.不准擅离岗位。
3.不准做与工作无关的事情。
4.不准闲谈、打闹,妨碍执勤。
5.不准让非执勤人员陪坐、闲谈。
6.不准私自处理违规人员,隐瞒不报。
7.不准因怕苦怕累巡逻不到位
8.不准工作时间睡觉休息。
9.不准逃避困难,遇到凶犯胆怯退却,发生失误。
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带好贵重物品。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现有人损坏他人车辆时,应立即制止,并将其抓获上报物业主管;对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情况,如有发生及时上报。
3、进入小区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车;坚决制止各类机动车,非机动车在大厦公共区域内的随意停放,以免造成不必要阻塞。对屡教不改者应做好相应记录并上报管理处。
4、坚守岗位,认真履行职责,加强业务学习,熟知交通法规,正确处理各种交通违章事故;对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。
5、熟悉本岗位工作环境,值班人员按规定每间隔1小时对所负责车库进行巡视,如发现异常情况,及时上报并做好记录。巡视内容包括:(1)对地下车库内消防设备设施进行巡视检查,发现有损坏情况及时上报。(2)对车辆、人员进行巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。
(3)对所辖区域进行巡视,发现跑、冒、滴、漏等情况及时上报,并对现场情况进行记录。
6、进入车库施工人员必须佩戴物业允许相关证件进入施工,否则无施工单人员禁止进入;对进入施工人员的证件须进行确认,包括有效期限,可进入位置等,当值保安员须对施工情况进行详细记录,并不定时对施工现场进行检查。
7、值班保安员应对进入车库的施工人员所携带出的物品进行检查,如有携带地下车库所存放物品、材料、设备离开的人员必须向物业施工负责人进行核实,记录下其施工人员出入证件号。如需运出地库存放的特殊设备,值班保安员必须及时上报,经上级领导批准后,值班员做好记录方可放行。
8、上班前检查好仪容仪表,准时到岗,服从命令,听从指挥,不得无故脱岗、漏岗、早退,交接班时巡视检查本岗位情况,及时和接班人员交接清楚。
9、如遇所在楼层来领导检查、客户参观时,所在楼层的值班员必须起立,并使用礼貌用语,和领导、客户交谈时,一定要举止文明,言谈大方。遵守好公司《保安仪容仪表及共同操作规范》手则。
1.严格检查加气车辆,严禁携带易燃易爆、管制刀具等违禁物品进站,必须使用金属探测器严格检查外来人员,严禁人员携带易燃易爆、管制刀具等违禁物品进站;
2.负责加气站重点区域的安保工作,经常性巡查加气站内外的安全工作,做好防盗、防火、防水、防暴工作,保证职工工作、学习和人身安全;
3.外来办事人员必须持身份证登记方由站区人员带领方可进站,未携带身份证人员必须进行登记由站区人员带领方可进站
4.对进入公司的车辆违禁品检查要做到认真、细致、周到,不得发生误查、错查、漏查问题。要认真填写查车登记表,做到查车时间、驾驶员姓名、车牌号真实有效,准确无误;
5.当班期间严格落实巡逻执勤要求,按照规定的巡逻路线在厂区内外巡逻,巡逻工作不能因为刮风、下雨、下雪而中止;
6.加强对消防器材、防护器材等安全设施的使用及维护,做到安全设施人人都会正确使用;
7.发现隐患要及时按《治安保卫应急预案》中的处置程序处理或上报; 8.积极参加公司组织的各项治安保卫专项活动,总结交流经验,对分配到岗的新员工进行系统的安保教育。
9.保卫人员必须配备防刺服、头盔,手持金属探测器、大头棒,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
10.热情接待来访人员,各类检查之前先问好;
11.坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保卫室;
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