XX年外资外贸工作总结及XX工作重点

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点（精选8篇）

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇1

外贸业务员月工作计划1 首先，认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二，在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员，在确保完成小组业务的同时，可以发展自己的个人业务。在实习期，我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信，通过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。

第三，全面的了解公司和产品，培养自己的业务能力。通过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四，至少拥有一个自己的业务，培养自己的业务技巧。没有实战的话，只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自己的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践。然后，通过一次一次地总结经验教训，使自己的业务能力逐渐趋于成熟。

第五，提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六，业余时间多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。

第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自己名副其实的第二外语，以备不时之需。

外贸业务员月工作计划2 下个月我会着重推LC2，三角几，EAMES(价格，质量优势)

巴塞罗那椅(质量优势)

皮/布 SWAN & EGG CHAIR 市场优势，做的人少

躺椅，巴塞罗那桌等为辅助

而且现在已经有比较清晰的理念和好的报价单模版。但是对于客户来说还是在于实践阶段，永远对客户不是猜想，而是换位思想去评估到底客人需要的东西是什么。所以这个摸索阶段可能还会继续下去。

对于市场分析来说，很大程度上还是来源于询盘客户的属性，至于为什么客户不订货，还有很大一部分是客户只是调查市场趋势，或者比较自己工厂的成本价格等等。不过也有个人行为，更多的是外贸公司的一些套价行为。实际上最终客户越多，竞争力越小。我的感觉还是需要第一慧眼识真客，第二培养客户，亲和力，责任感。电子商务的实时优势一定要表现出来。

你能把一个商品发行在一个国家，你不要怕做不大，XX的名声要做大还是必须做出服务理念的品牌。

外贸业务员月工作计划3 在下个月里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。

此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。

单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

外贸业务员月工作计划4 转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使自己在新的一个月里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

外贸业务员月工作计划4 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督 促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

5、回公司打电话(17:00—18:00)(U2

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;SU!

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇2

撰写人：___________

日

期：___________

xx年乡镇工作总结及xx年工作打算

xx年是

“十一五”规划的开局之年，我镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观为统揽，以建设社会主义新农村为主题，以加快工业镇、文明镇、生态镇建设为目标，以“实干、创新、和谐、见效”为工作要求，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，团结奋进，开拓创新，积极工作，较好地完成和超额完成了各项工作任务，有效推动了经济社会的全面发展，全镇三个文明建设取得了新成效。成效主要体现在xx方面：

一、主要经济指标稳健增长

全镇的工农业总产值实现2.36亿元，其中，工业总产值1.83亿元，农业总产值0.53亿元，分别比上年增长1xx、1xx和xx；国税完成96.xx元，占年任务116.xx，增长12.xx，地税完成93.9xx元，占年任务101.xx，增长14.xx；农村人均纯收入424xx，增长4.xx。

二、招商引资取得新突破

全年共引进项目xx，总投资额达227xx元,分别是投资6xx元的安怀塑料有限公司；投资51xx元的金鸡矿石精加工厂；投资5xx元的英胜皮具厂；投资35xx元的锦华纸业制品厂；投资31xx元的庄源桂油厂。同时，逐步推进江布工业园区的规划建设，与四会客商初步签订了开发协议。

三、农林业稳步发展

xx年，全镇共发展水果30xx亩、肉桂10xx，木薯20xx亩，肉桂总面积保持在xx亩规模，养殖山地鸡保持在8xx万羽的规模；积极发展速生丰产林基地，全镇共完成833xx（其中：公司+基地+农户709xx，合作经营26xx，公司租地98xx），占年任务1xx，我镇还是供应鼎丰原材料较多的镇之一。

四、基础设施建设不断完善

xx年全面完成圩镇街道硬底化改造，新完成村道硬底化改造12公里，全镇累计完成村道硬底化达41公里，占村道总里程9xx。同时新开通村道线路1.3公里，较好地解决了群众行路难问题。

五、新农村建设扎实推进

xx年，我镇投入资金2xx万元抓了社区布上村、新屋村和庄源高洞村三个新农村建设示范点，创建了一条省级卫生村，较好地发挥了示范带动作用。

六、社会各项事业取得明显成效

教育工作得到上级部门大力支持，共筹得13xx元投入五和中学生活配套设施建设，新建两幢学生宿舍楼和1幢饭堂，解决了师生吃饭难、住宿难问题。卫生、民政工作健康发展，合作医疗覆盖率达61.xx，比上年提高2xx百分点，超额完成县下达任务，社保扩面完成3xx，xx重建户在元旦前全部搬进了新居，村帐镇管得到全面落实。计生工作通过了市检查组验收。综治工作得到加强，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，继续巩固创建无毒社区示范镇成果，全镇社会大局稳定。切实抓好党的建设，镇村班子团结协作，党员干部群众精神状态好。

回顾一年来的工作，我们有四方面的主要体会是：1、坚持发展是第一要务、是硬道理，改革创新、真抓实干，积极开创我镇经济建设的新局面，是解决一切矛盾、塑造新形象的根本动力。2、坚持以招商引资为突破口，全力推动民营经济发展，壮大全镇经济总量，是推进社会主义新农村建设的根本举措。3、坚持以城镇化建设为重点，完善各项基础设施建设，大力改善投资环境，是我镇经济社会发展的重要平台。4、坚持稳定压倒一切，稳定是第一责任，切实维护社会稳定，是我镇经济社会发展的坚实基础。

xx年，我镇虽然取得了较好的成绩，但仍然还存在不少困难和问题。一是经济总量偏小，规模以上工业、特色产业不明显，民营经济基础薄弱，资源型工业未形成堆头，创税型企业少。二是工业园区开发进展不理想，招商引资仍然处于“遍地开花、满山放羊”状态，弊端不少。三是上源电费纠纷等历史遗留问题解决难度大，维稳工作面临较大压力。四是个别党员干部思想不够解放，作风不够扎实，创新意识不强，机关作风建设仍需进一步加强。

xx年，我镇将以科学发展观为指导，以贯彻落实县委常委扩大会议和市党代会以及县“两会”精神为动力，以建设社会主义新农村为主题，以构建和谐社会为依归，+结合本镇实际，进一步完善和明确新的发展思路，以新的思路推动新的突破。我们的发展定位是：把五和镇建设成为工业镇、文明镇、生态镇，实现经济和社会协调发展；xx年的工作目标是：各项指标增长较快，各项事业统筹并进，各项任务全面完成。为实现上述目标，我们将按照抓机遇、谋发展、促和谐、强党建的工作准则和县委提出的“实干、创新、和谐、见效”及张县长提出的积极打造资源型工业强镇的工作要求，重点落实

“一抓紧、二突出、三立足、四壮大、五加强、六优化”的工作措施。

1、“一抓紧”就是切实抓紧工业园区的开发，明确一条加快发展的路子：“抓紧建园、以园招商、以商兴工、以工富镇”。集中力量协助开发商抓好塘迳10xx工业园首期37xx的开发问题，同时，论证好金江圳工业小区的可行性，力争工业园区开发有大的突破。

2、“二突出”就是突出两个重点：一是突出抓好招商引资。一方面，坚持“亲商、安商、助商”政策，主动加强与客商朋友的沟通联系，建立亲密合作、共同发展的伙伴关系，积极鼓励现有企业增资扩产、扩大规模，并通过发挥他们的示范带动作用，以商引商，培育产业链；另方面，要抢抓珠三角产业转移的大好机遇，拓宽招商渠道，积极向外宣传推介五和，完善招商激励机制，力争今年在大项目的引入上取得突破。二是突出抓好财税工作。大力培植税源，挖掘增收潜力，重点抓好和丰纸业、鑫磊公司等新税源增长点，力争1—xx企业今年创税收2xx元以上，2—xx企业年创税收xx元以上。

3、“三立足”就是立足发展三大经济：一是立足发展资源型工业经济。利用丰富的竹木、水力、矿产、劳动力等资源优势，培育好一批有影响、有特色、对五和经济发展有牵动力的制造或加工企业，提升产业水平，增强发展后劲。二是立足发展特色农林业。在保护好现有的良好生态格局基础上，大力发展“四业”（果业、竹业、养殖业、药业）经济，争创省级南药专业镇，进一步提升五和农业的知名度和竟争力。三是立足发展城镇经济。进一步抓好3xx亩开发区的规划建设，完善圩镇的各项配套设施建设，增强集聚功能，进一步突出镇中心区核心商业圈的地位，逐步引入超市、旅游休闲、酒店、文化娱乐等对发展有较大拉动作用的行业，全面提升第三产业水平。

4、“四壮大”就是培育壮大皮具加工、水电、矿产、造纸四类支柱产业。皮具加工业是本地30xx农民就业和增收的重要来源，因此，要大力引导这些企业抓好升级转型，进一步拓展国外市场，增强竟争力。水电业重点是加快湖洞梯级电站、镇源电站和大崀电站的上马建设和原有电站的的挖潜改造，进一步扩大全镇水电规模；矿产企业重点是抓鑫磊的增资扩产以及引进佛山老板开发大水坑石场；造纸企业

重点是扶持和丰纸厂做大做强，达到年创税2xx元的规模。

5、“五加强”就是加强五项工程建设：一是加强新农村建设工程建设，继续抓一批示范点、新创建2条卫生村，进一步扩大合作医疗覆盖面。二是加强平安工程建设，重点是巩固无毒镇成果，抓好上源电费纠纷的调处工作，抓好安全生产；三是加强科教工程建设，重点是营造尊师重教氛围，抓好五和中学生活配套设施的完善，抓好农村青年技能培训；四是加强基础设施工程建设，重点是抓好中心道班建设和支线村道硬底化的扫尾工作；五是加强固本强基工程建设，重点是抓好镇村班子建设和十百千万工程，抓好镇务村务公开工作，抓好党员的教育管理工作。

6、“六优化”就是努力优化六种环境：一是优化稳定和谐的社会环境，主要是处理好改革、发展和稳定的关系，关注民生，落实稳定第一责任；二是优化宽松有为的创业环境，主要是激发各种发展活力，鼓励各种资本进入工业、农业和服务业；三是优化诚实守法的信用环境，主要是抓好法制的宣传教育；四是优化热情周到的服务环境，主要是抓好机关作风建设，提高工作效率和服务水平；五是优化便捷完善的交通环境，主要是抓好村道的养护和管理；六是优化优美舒适的生活环境，主要是抓好卫生村、垃圾池建设，加强生态环境的保护。

范文仅供参考

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇3

工作计划

XX年，我县社会保险工作在县委、县政府的正确领导下，在上级主管局和业务部门的具体指导下，努力实践三个代表重要思想和学习贯彻十六届四中全会精神，围绕省、市社保工作要求和县委、县政府的统一部署，本着为职工、为离退休人员负责，减轻企业负担，促进经济发展的职业宗旨，通过抓征缴、促清欠、扩覆盖，有效地保证了两个确保工作的贯彻落实到位，圆满完成了上级的工作目标任务，维护了我县社会稳定。

一、XX年各项目标任务完成情况

1、参保总人数达

人，完成目标任务的 ；

2、实际缴费人数达

人，比上年同期增长

；

3、征缴当期基本养老金

万元，清收旧欠

万元，完成目标任务的；

4、工伤、生育参保人数达

人，征缴工伤、生育基金

万元，完成目标任务的 ；

5、扩面新增参保人员

名，可年增收养老金

万元；

6、上缴省、市调剂金

万元，完成目标任务的100%；

7、全县

名离退休人员全部纳入社会化发放，共拨付养老金

万元，每月社会化发放率达

00%；

8、社会保险积累基金达

万元，比上年同期增长。

二、XX年工作情况

（一）抓征缴，强化工作落实

县委、政府非常重视社会保险工作。社会保险事关社会稳定大局这一观点，已在县委、政府领导心中形成了共识，并把此项工作列入了县委、政府的重要工作议事日程和各级单位、各级领导工作政绩考评内容。县委、政府把完成社保任务与购小车、建办公室楼、第13个奖励工资等行之有效的工作措施相挂钩，并落实到处，保证了社保基金征缴任务的完成。加大监督力度，县委、政府组织监察、审计、财政及人事劳动等单位组成的督查组，到欠缴单位进行查帐，发现帐上有钱不缴的，实行强制划帐措施；严格按照考评制度抓落实，今年以来对未完成去年社保工作的 个主管部门、个单位、个乡镇政府实行了一票否决制，扣除了第

个奖金等等。另外，在机关事业单位养老金收缴上，为防机关事业单位截流挪用养老金现象，对有财政拨款的机关事业单位的养老金，采取统一由财政代扣代缴的方法，直接划入社保局基金专户。各单位主管部门切实承担起了第一社保工作责任人的工作职责，配备了专职分管领导，经常督促下属各单位做好缴交工作。县委、政府的高度重视、领导的关心以及上下一心抓落实，极大地促进了我县基金征缴，圆满完成了今年的基金征缴任务。全年共收缴社保基金

万元，收缴率达到了，清收旧欠社保费万元，完成旧欠任务的。

今年我局对工作制订采取目标量化、包干负责、分组行动的制度，从领导到一般干部一视同仁，具体落实征缴、清欠、扩面任务，并要求每月必须有10天以上时间下到各自所挂单位催收社保费和调查研究，掌握参保单位有关情况，每月进行一次总结汇总，以供上级领导随时掌握全县社保工作情况。为提高工作透明度，单位设制了文明服务公开办事岗位监督牌，全局同志挂牌上岗；设立

公开栏，开展创三好文明服务活动，设立举报箱、意见簿和公开监督举报电话号码等。为提高工作效率，克服经费紧缺等困难，添制了电脑、传真、复印机等设备，统一更换了规范的表册，并筹备建设社保对外业务经办大厅、局域网，向一柜式办完各项手续模式迈进，全面规范工作管理流程。

加大稽核力度，保证基金安全，一丝不荀。按上级文件要求，我局积极开展了社会保险稽核活动，采取查、问、看等手段，对全县所有参保单位逐一进行了稽核，另外，与县人事劳动局劳动监督大队一起，在全县劳动用工大检查过程中同时进行了社会保险检查。在稽核、检查中发现了一些单位瞒报参保人员，虚报缴费基数，截留个人养老金和冒领养老金等违规行为，对这些单位都及时发出了专门整改指令书，督促纠正、追回，并针对不同情况采取相应措施，例如对偏远乡（镇）政府采取财政代扣代缴；对离退休人员审核待遇证，统一填报基本信息表并要求一律贴上近期彩照、所在街道（村委）、派出所盖章等等，有效遏制了以上不良现象的发生，保证了基金安全。

（二）抓载体，强化舆论宣传

充分利用现有新闻媒体及宣传经费，加强社保扩面工作的宣传。针对今年全市提出的“情系百姓，关注民生”社会保障政策宣教活动为重点，把今年宣传工作定为工作重中之重。全局机关工作人员在做好机关业务工作的同时，也要求大家深入街道、农村进行广大宣传。为广泛听取群众意见和建议，一年来，邀请私营企业主、个体工商户和果业大户举办了5期“畅谈社会保险座谈会”活动；在电视上开展了10次宣传外资、私营企业、个体工商户参加社保的优惠政策；对个体工商户出台的优惠政策，社保工作人员上门发送宣传资料，宣传参加社保得到老有所养的好处。开展了16

次社保政策街头宣传咨询活动和下乡设立街头咨询站，全年共散发宣传资料8000余份，接受咨询人数达4000余人。通过多种渠道、多种形式，向广大干部群众宣传政策文件精神，做好解疑释惑工作。各项宣传活动的开展，促进了职工自觉参保和企业自觉缴费，强化了整个社会的社会保险意识，逐渐形成了社会各界齐抓共管、共促社保的良好局面。通过大力宣传，极大地调动了私营企业、个体工商户和果业大户的参保意识，对征缴扩面工作提高了很大的知名度，今年新增参保人员

名，比上年增收养老金

万元，参保人数之多创历史最好水平，有力推进了我县扩覆工作。

（三）抓骨干，强化素质提升

局机关针对年初制定的《XX县社保局议事规则及各项工作制度》，工作中坚持上下班签到制度和周五学习制度，在学习中寻找差距，改正不足，不断提高自身素质，更好地投入到工作中。在做好自身业务的同时，坚持每周五下午集体学习制度，通过自学与集中学习相结合的方式，要求全局干部职工每年都撰写学习体会二篇，并对学习体会进行交流研讨，并把在学习体会中的工作方法和建议中采取有效部分，形成工作制度。社保工作政策性极强，但以往却存在着专职工作人员不稳定、业务素质不高等问题。今年二月份，下发了《XX省关于社会保险经办机构工作业务素质培训考核工作》通知，在《通知》中，要求全省社会保险经办机构业务工作人员参加考试，进行上岗前业务考试，全体人员制定为每周五下午为自我预备考试时间，通过全体干部上下，这次考核对提高我县社保经办机构工作人员的整体素质，加快社会保险事业的发展将起到积极的促进作用。

三、存在的问题

1、部分参保单位领导的认识仍不够，缴费意识淡薄，责任心不强，对社保费缺乏缴费主动性，不催不缴，时松时紧，个别单位还出现了旧欠不还新欠又增的趋势，造成当期收支倒挂严重，影响社会化发放工作，目前，各单位共欠社保费

万元，其中旧欠

万元。

2、扩覆工作仍存在较大困难，个体户面广、工作量大，外资和私营企业受优惠政策保护难于进入其大门，虽经再三宣传发动和上门动员，但仍无法改变其淡薄的参保意识，扩覆进展缓慢。

3、社保局经费困难，业务工作量大，而且一些设备急需更新、添置，以适应工作发展需要，如在社保对外经办大厅、内部局域网建设方面已落后于其它兄弟县市。但上级不给经费，县财政又预算不足，致使经费十分困难，难于适应工作发展需要。

四、XX年工作计划

XX年，我局以努力实践“三个代表”重要思想，贯彻执行党的十六大四中全会精神为指导，在总结、巩固、提高基础上，从以下几个方面着手，进一步探索、创新社保工作，使我县社会保险工作全面走向制度化、规范化管理轨道。

（一）、基金征缴工作

1、征缴当年基本养老金

万元，征缴率达

；

2、清收旧欠基金

万元；

3、调整机关事业单位合同制工养老保险缴费基数，在原有基础上人平增加

元；

4、完善工伤、生育保险制度，逐覆盖到自收自支差额拔款事业单位。

5、继续实行层层负责，逐级落实责任的征缴、清欠制度。

（二）、扩面工作

1、全力推进个私经济养老保险扩覆工作，XX力争个私工作经济增加

人；

2、继续做好转制下岗职工养老保险关系接继工作，接继率达

以上；

3、进一步完善机关事业单位养老保险制度，合同制工、差额拔款及自收自支事业单位参保率达。

4、各级职能部门通力协作，全力推进社保扩面。

（三）、离退休人员管理工作

1、积极配合离退休人员社区管理准备工作，建好信息库；

2、继续巩固养老金社会化发放工作，确保每月按时足额发放，发放率达。

（四）、社保稽核工作

1、年内开展

次社会保险专项稽核，稽核单位数达

；

2、年内对居住在较为偏远的部分离退休人员进行一次查访。

（五）、宣传工作

1、开展

次宣传周活动；

2、开展

次较大型的宣传咨询活动和“畅谈社会保险座谈会”活动；

3、单位每月投稿

篇宣传文稿，年内争取省、市级报刊上稿

篇文稿，全体职工年内每人上稿

篇以上信息文稿，宣传县内社保热点；

4、举办一期参保单位法人代表、经办人员社保知识培训班。

（六）、自身建设工作

1、建立健全内部局域网、对外服务经办大厅，进一步规范操作规程，方便来人办理业务，使社保工作逐步实现现代化管理；

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇4

撰写人：___________

日

期：___________

xx年农业工作总结及xx年工作安排

我县今年的农业工作，在县委、县人民政府的正确领导和上级业务部门的关心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中央一号文件和中央、省、州农业农村工作会议精神，按照稳粮、增收、强基础、重民生的农业发展要求，狠抓了各项发展计划和配套政策措施的组织和落实，战胜了百年不遇的特大干旱，促进了大旱之年农业农村经济的平稳较快发展，为十一五农业发展规划目标的全面完成划上了圆满的句号。xx年全县预计实现粮食总产9093.4万公斤（科技数，下同），比上年增99.4万公斤，增长1.1%；水产品总产量105万公斤，比上年增4.8万公斤，增长4.8%；农村劳务总收入2.32亿元，比上年增0.32亿元，增长16%；农民人均纯收入2305元，比上年增242元，增长11.7%。现就我县今年及十一五期间的农业工作总结如下。

一、主要做法及成效

（一）坚持把抓粮食生产放在首位，保持粮食及主要农产品产量持续稳定增长，为推进农村改革发展奠定坚实的基础

十一五规划实施以来，我县始终坚持把稳定播种面积，提高复种指数，优化品种结构，提高单产水平，增强综合生产能力，作为促进粮食及主要农产品生产的主要途径。通过进一步强化农业基础设施建设，改善农业生产条件，提高耕地产出率；通过大力实施测土配方施肥、规范化种植、农作物间混套种、粮食作物高产创建、病虫综合防治等先进增产科技措施的推广和运用，提高群众生产技能和水平；通过积极推进种植业结构调整和作物品种调优，提升粮食及主要农产品生产效益；通过组织抓好抗灾、救灾、减灾和恢复生产等工作，有效避免或减少因灾损失。五年来，我县克服了冰冻雨雪、洪涝及干旱等重大自然灾害及世界金融危机的不利影响，实现粮食连续增产，农业连获丰收的可喜成效，为农业农村经济的持续健康发展提供了强有力的基础保障。特别是今年，在遭受100年不遇的特大干旱，夏收农作物受灾损失严重的情况下，全县各级各部门及广大干部群众，按照县委、政府确立的“小春损失大春补、大春不足晚秋补”的思路，全力抓好了农业抗旱救灾各项措施的落实，通过水稻旱育秧、水改旱、地膜玉米、粮食作物高产创建、粮食作物间套种等抗旱高产技术措施的大力开展和落实，确保了大灾之年实现粮食增产、农业丰收。

1、粮经作物生产。xx年全县共完成农作物总播种面积73.64万亩，预计实现粮食总产9093万公斤、经作总产2753万公斤、蔬菜总产4715万公斤。分别比上年增1.14万亩、99.4万公斤、286.7万公斤和72.4万公斤。分别比xx年增4.13万亩、887.9万公斤、688.5万公斤和512.2万公斤，分别增长5.94%、10.82%、33.35%、12.19%，年均递增1.16%、2.07%、5.93%和2.33%。整个十一五期间，累计完成农作物总播种面积358.6万亩，实现粮食总产43362万公斤、经作总产13073万公斤、蔬菜总产21987万公斤，比十五期间增长了19.6万亩、3065.4万公斤、5108万公斤和960.2万公斤，分别增长5.77%，7.6%、64.13%和4.57%。

2、茶、桑、果。xx年全县茶、桑、果在地面积3.26万亩，实现总产量502.3万公斤，比上年增0.15万亩和21.3万公斤，分别增长4.8%和4.4%；比xx年增0.8万亩和76.8万公斤，增长32.5%和18.1%，年均递增5.79%和3.26%。

3、渔业。

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XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇5

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人员XX年工作总结及XX年工作计划范文一

xx年的半年是紧张的半年，也是难忘的半年，在忙碌中，见证了隆德公司的诞生与成长，从我自身来讲，也得到了成长和磨练。

这半年对公司来说，是艰难的半年，是生存考验的半年，各项管理制度从无到有，生产装配人员从零学起，经过了短期理论与实践的培训，就迎战了第一批32台大合同的考验，连续几日的加班，不断的反复的装配与拆卸，一次次示范讲解，一步步地加深理解和认识，最终还是返修了14台，以按实际交货期晚交工1天的成绩完成了任务。

前期紧张而又繁重的练兵，对于来自不同行业的员工，又在不熟悉产品的前期下，质量意识又极为淡漠，又无专职检验人员，入库零件质量无法保证，而导致大量未检零件流向生产现场，返工返料现象极为严重，极大地影响了产品质量并延误了合同交货期。针对此种现象，首先对装配人员经过几次培训(如整机装配培训，布线工艺培训，整机测试培训，零件入检要求等)，并要求公司配置了相应量具检具，购买相应的检测设备(如耐压测试仪)，紧跟着出台并编制了《零件采购订单》、《零件检验记录单》、《委托外协检验零件清单及存根》，《不合格品通知单及存根》、《零件检验记录表(日程表)》等等一系列规定，从整体上规范了公司供应和质量体系，为产品质量和按期交货提供了可靠保障。规定了《零件部件进厂流程》，更换了原检验人员，重新招聘了专职检验人员，并不断在生产装配中灌输质量意识，努力提高装配人质量意识，加强质量考核，确保产品质量，截止12月31日，全公司共生产338台操动机构，最终，以零售后的喜人成绩，为xx年年划上了句号。

xx年年的半年，是繁重而紧张的，尤其是技术工作，是在紧张和繁忙的生产任务中交叉进行的，常有心有余，而力不足之感，下面就简单的将这半年的工作做以回顾

6月商讨公司是否建立流水线，20号左右完成图纸，交付加工，同时，测试架、测试台一并在进行之中;

7月，整理厂房、办公室，各设备基本到位，安装并调试，核对并打印****系列图纸;7月底，着手设计和完善****改进型机构(机构整体尺寸比原机构减小15mm，整机成本比原机构大约降低100～150元左右);

8月，开始意大利机构图纸的转化，感性理解并拆解意大利样机，为意大利培训任务做准备(主要问题：核实图纸与实物的相符性及其中外材料种类差异，并为公司报价提供较为准确的材料依据);

9月，着手设计35kv测试架触头传动部分，设计和完善****改进型机构(机构整体尺寸比原机构减小15mm，整机成本比原机构大约降低100～120元左右);为去意大利培训准备，并随同市场部前往厂家接受意大利机构的生产装配培训，并逐一核对零件材料种类及其发货清单(含装配工具，测试架等);

10月，按意大利要求，整理删除零件(供方提供，无需报价)，为公司重新报价提供依据;筹划并考察公司网站，最终于31日签订了合同，公司网站建设正式开始;35kv测试架到位组织，调整测试架;

11月，整理网站资料，提出网站建设框架，组织拍照，编写材料等，根据市场部反馈信息(货物大概在中旬到，生产周期60天)，立即编制《*****操动机构组装方案》并报公司;陕开反馈辅助开关在35kv测试中，普遍弧光较大，前往陕开查看并调整，有所改观，但效果不理想，立即重新更换原辅助开关，报公司联系上海沪峰开关，要求发样品，原库存辅助开关只限用于12kv，并要求辅助开关厂家出具了质检报告，对遗留问题做了及时补救;江南电机，在测试完毕后存在个别耐压打不过去，经过跟踪停止采购，选用质量较好的华星电机;为了提高产品外观质量，严把零件质量入检，编制并正式下发《镀层检验质量要求》;

人员XX年工作总结及XX年工作计划范文二

XX年，马过河镇村镇规划建设管理工作在镇党委政府及上级主管部门的关心、支持、帮助下，我中心职工同心协力、团结务实，狠抓落实，把党的各项方针政策落到实处，使得全年工作得以顺利开展，圆满地完成了上级下达的各项工作任务和指标，同时为了适应新时期规划建设管理工作的需要，更注重本中心职工的素质建设，积极组织参加各种业务培训和学习，提高工作能力和水平，订阅报刊杂志，加强日常的自我学习和锻炼，努力使规划建设管理工作再上一个新台阶，回顾一年的工作，具体总结如下：

一、XX年工作总结

(一)公路养护

马过河镇辖5个村委会49个村民小组，全镇15896人，辖区内有乡村公路28条公里(五条乡道公里,两条县道公里,21条村道公里)也是我镇每年需养护的公路里程。

XX年，我镇在县交通局和县地方公路管理段的大力支持下，按照公路管养目标责任要求，多方筹资，积极协调各部门，配合各村委会，调动一切能调动的人力、物力、财力对我镇辖区内县、乡公路进行维修养护,路政管理、确保了道路畅通安全，路面良好，充分发挥了公路在我镇经济、社会发展中的重要作用。

今年来，我镇积极对镇内县、乡公路和乡村公路的重点路段，急需维修养护路段进行养护维修，总投资万元,完成对21条公里村道的养护维修,组织群众清理水沟,清除各村公路边坡杂草,修补路面坑塘,确保了镇内水沟排水畅通，路面状况良好，公路畅通无阻，保证了群众正常的交通运输。

(二)公路建设

我镇根据国家、省、市、县关于农村公路建设的有关文件要求以及国家相关法律法规的规定，坚持“等级多标准、路面多形式、安保多样化、筹资多渠道、绿化本土化”的原则，硬化工程的建设遵照“充分利用旧路资源、着力提高路面等级、注重完善防排设施、切实增强通行能力”的总体要求，在现有道路基础上进行改造、铺筑路面、完善防护、排水及安全设施。

按照《马龙县通行政村公路硬化工程建设实施办法》的相关要求，结合实际，综合考虑，决定XX年实施通行政村公路硬化工程的公路为角家至车章公路，总投资万元，全长2公里，路面宽米，路面结构形式为：25cm天然砂砾+20cm水泥混凝土。目前工程正在紧张施工中，预计今年12月30日前完成竣工验收。

(三)农村建设规划及建房落实

今年年初，我镇积极配合县住建局，顺利完成县确定的集镇规划任务，集镇各计划投资项目顺利完成。我中心共落实批办了集镇、农村建房11户，总建筑面积1260m2，对不符合规划建设要求的，坚决取缔，不予办理;并按农户自愿原则，按规定核发办理了农村房屋产籍管理证书。城镇化率比去年提高个百分点。

(四)危房改造工程

马过河镇根据省、市、县相关文件要求，狠抓落实，因地制宜，深入调查摸底后，根据住房最危险、经济最困难、有最基本安全住房的“三最”要求和标准确定了我镇XX年农村危房改造对象为175户，采取由农户自建，经相关部门验收合格后，由中央财政每户补助1万元的形式，第一批实施75户，第二批实施100户。目前该项目正在实施中，预计今年年底完成项目的竣工验收。

(五)路政管理

我镇积极开展公路路政管理工作，严格执行国家相关法律法规及路政管理工作有关规定，建立规范路政管理档案，文明路政执法，按时报送相关业务报表。积极配合县交通局和县路政管理大队管理我镇范围内的县乡、乡村公路，确保路产路权不受侵害，全年在公路控制红线范围内没有出现修建永久性、半永久性违章建筑物现象，大中桥梁上、下游100米范围内没有炸石、炸砂取料现象。加强公路交通标志标线的设置工作，逐步完善现有公路上标志标线等安全设施,解决重点路段路口的安全隐患,在公路上设置限速、让行、指路标志。对交通事故多发的路口，特别是学校周边路段实行综合改造，完善警示标志标线等安全防护设施。

(六)集市管理及街道卫生管理

镇容镇貌的清洁与否是反映一个乡镇建设水平发展与否的主要标志。结合我镇实际，我中心职工上下一心，团结一致，相办法、上点子，大胆革新，找突破口，多方筹集资金，对街天摊位关行规范管理计划管理，实行每个摊位每周收取市场卫生管理费元;对公路两侧商饮住房按污染程度，每季度每户收取垃圾运费，并及时利用这些费用组织每天一次垃圾清运，每周一次打扫街道卫生，保持公厕清洁，营造了一个卫生，舒适的环境，并随时检查，纠正乱倒垃圾，乱堆杂物乱设摊点的现象。

(七)安全生产工作

我镇认真贯彻落实中央、省、市、县关于安全生产工作的方针、政策，定期不定期抽调相关人员对全镇道路运输、建设工程和燃气购销的安全生产工作进行全面、细致、大规模地检查，并积极排查不安全和不稳定因素，努力防止各类安全事故、事件发生。

1、道路运输安全生产情况

对所管养的路段、桥涵，或负责建设施工的路段，进行全面检查，对危险路段、路基缺口、路面坑塘、桥涵和高边坡事故隐患立即进行整改，并将整改措施确实落到实处。做好安全警示标志，确保施工和行车安全;路面坑塘即挖即补，严禁在弯道及其出入口、平交路口、桥头、坡路、狭窄路段堆放施工材料和停放施工机械，物料和机械不得留在道路上过夜，督促当日必须须清理干净，确保道路畅通和行车安全，要及时增设交通安全标志，加强施工现场管理和保通指挥，减少建设和养护施工对交通的影响。督促施工单位进一步完善安全生产的各项规章制度，对容易引发安全事故的关键施工环节要制定针对性强的安全保障措施和应急预案，要做好民工安全教育管理;强化爆炸物品依法管理;加强指挥部、施工单位用车、施工机械的安全管理，封闭施工路段和即将通车路段，严禁非施工车辆驶入。

2、水运安全生产情况

马过河凤龙湾码头水运安全检查，重点检查船只性能、消防设施、救生设施、各项安全制度落实情况等，加强安全监督，对凤龙湾景区水运安全检查，督促各旅游船只必须配备救生衣14件以上，要求各旅游船只必须配备消防设备灭火设备一套，游船应持有合格的船舶检查证书、船员证、安全检查记录等齐全有效的各类证书手续，不准无证行船，游船营运期间严禁超载、超速行驶，随时检查发动机及船体是否老化、生锈，对存在安全隐患和证照不全的船只则令其停止运营，限期整改;定期对设备进行检查维修，全面查找各种安全隐患并及时排查，确保万无一失。

3、建设工程安全生产检查情况

马过河镇按照“一标五规范”的检查标准对镇内正在实施的建设工程进行全面、细致的检查，主要对建筑施工中易发生伤亡事故的主要环节、部位和工艺等的完成情况做安全检查评价，采用检查评分表的形式，对安全管理、文明工地、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”“四口”防护、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、起重吊装和施工机具等进行了检查评定，评定结果为“优良”，不存在较大的安全隐患，但局部还存在一定的问题，并对存在问题的环节、部位责令其及时进行整改。

二、工作中存在问题和不足

1、资金短缺

在公路养护中，由于资金短缺，公路不能整体，全面地养护，只能养护路况较差或是不能通行的路段，而路况不太差基本通行的路段无法养护，即使养护也只能基本保持通行，所以导致整体路况都不太好，也无法以达到标准。

2、路政管理力度不到位

部分路段还有群众在划定红线范围内堆放物品，控引水沟和修建建筑物等侵害路产路权的行为发生，影响了车辆的顺利通行，还有可能造成交通事故。

3、城建方面：由于资金短缺，收取的费用仅仅只能维持正常的垃圾清运及清扫街道卫生，使得没有资金投入集镇建设，使得集镇建设规模不够设施不完善;由于资金短缺，给进村入户到实地勘察、落实，规划办理审批手续造成极大困难，加之一些历史原因，使得一些村庄的规划建房不合理。由于村民对村庄的绿化美化意识不足，脏、乱、差现象突出。村民对生态环境保护意识不够，乱砍乱伐时有发生。由于管理不到位，村民无证建房、少批多建偶有发生。

4、由于工作条件差，本质工作和中心工作相冲突，相关专业报刊、杂志订阅的太少，职工参加培训学习的机会和时间太少，知识面太窄，专业素质不高，导致工作积极性主动性和工作执情不高，从而影响了本中心工作效率，使得有些工作以顺利开展。

三、20XX年工作计划

1、认真完成镇党委政府及上级主管部门下达的各项工作任务及指标，在做好本部门的本职工作的同时，也要做好镇党委政府交给的各项中心工作任务。

2、继续加强对辖区内公路的养护管理，保证公路养护质量，确保公路畅通。加强路政管理力度，杜绝在公路用地范围内堆放物品，修建建筑物等侵害路产路权的行为发生，如有发生应积极主动配合各县交通局坚决严肃处理，以保证路产路权不受侵害。继续加大路政管理力度保障公路畅通，严防交通事故的发生。

3、城建管理工作方面。一是争取上级支持，并帮助协调争取基础建设项目在我镇实施;二是寻求上级的理解、支持、帮助，给予一定工作经费，加大宣传力度，提高村民环境规划意识，严格办理批房建房手续，合理规划村庄建设;三是续续深入贯彻实施新的《土地管理法》严格土地管理，控制非农用地，清理非法占地、用地及非法建房，依法保护和合理利用每一寸土地。

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇6

XX年物业部在公司的正确领导下和各部门的大力协助下，紧紧围绕XX年工作目标，坚持突出重点，全面完成了公司领导布置的各项工作任务，现将今年的工作做如下总结：

一、学习方面

今年我部门在学习方面主要是组织员工学习了公司的规章制度、安全生产方面的知识、《中华人民共和国城市道路管理条例》、市政局及公司下发的《“城乡清洁工程”长效管理方案》以及局领导的重要讲话精神等，通过学习提高物业部的整体素质和业务管理水平.二、道路巡查和道路保洁工作

物业部负责管理机场路全段x公里的道路保洁工作，道路保洁面积x平方米。今年以来，加强了道路巡查管理工作，制定了巡查制度确保每天7:30至24:00都有工作人员巡查，做到了第一时间发现问题，第一时间处理问题。

机场路的地理位置比较特殊，它处在城乡结合部，车流量较大，给道路监管增加了很大的困难，沿路搞建设的施工单位较多，建房、建厂的较多，周边混凝土公司较多，每天都有车辆洒漏、车轮带泥上路；旅游车、班车随意将车上垃圾直接抛弃在路上，将饭盒、口纸、矿泉水瓶等直接从车窗丢到路上的现象普遍存在，给机场路的道路保洁工作带来了很大的困难，打造广西第一路的要求很高，机场路每年的政治任务的接待任务非常重，为确保机场路干净整洁、安全畅通,制定了一套科学的检查考核办法，对道路保洁质量及管理措施进行日常考核，督促道路管段各责任人加大保洁管理力度，提高道路保洁质量，实行“二扫全保”（即早晚各清扫道路一次，再由点捡人员从7：00至18：00进行保洁），确保机场路道路保洁时时有人管，片片有人包，采取机械化设备与人力保洁作业相结合的保洁作业方式，争取保洁不留死角，不留盲区，抓好长效化管理，并且重点在提高管段人员的管理水平和处理突发事件的能力。今年以来，完成元旦、春节市委书记、市长检查机场路、“城乡清洁工程”迎检、怀化市市长到桂考察、国家调研组领导到桂调研、参加广西第八届“南珠杯”竞赛活动、创文明城检查、迎接园博会召开等多次政治任务的迎检工作，今年清理路面垃圾x吨，修复垃圾桶x个，确保了道路干净整洁、安全畅通。

三、路灯管护和设施维修工作

今年以来，加强了对新电工的培训和考核，在细化管理的同时，配备足够的管护人员和技术人员，由维修班组分白班和夜班运行维护，克服原路灯施工方电线接头不按规范处理，使用不符合标准的铜铝混合电缆，路灯电源控制器不安装保险等困难，确保了机场路路灯亮灯率在x%以上，设施抢修做到随坏随修，并且每两周对公司管理区办公楼及两个收费站的用电设备进行了一次检查和维护，每周对道路设施设备进行了至少一次检查和维护，确保机场路道路设施良好运行。今年以来，抢修路灯x盏，处理路灯电缆线路故障x起，抢修被盗路灯电缆x米，疏通污水管道4处，抢修更换高护栏x米、扶正高护栏x米，抢修防撞板4米，抢修路沿石x米，更换雨水篦子x套，更换井盖x套，更换路灯检查井盖板x块，修复路面破损x处，更换收费站岗亭门锁x把、更换日光灯x盏。

四、道路监察工作

加强了路面巡视工作，每天至少巡视道路两次以上，重点清除“五乱现象”，落实“门前三包”制度，严格按照《中华民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》（市政公用发[XX]75号）要求，坚决杜绝占道经营现象，严厉查处损坏机场路市政基础设施的行为，积极协调沿路责任单位制止乱停、乱放、乱堆等不文明现象，坚决制止随意开挖机场路行为，确保机场路干净整洁，安全畅通。今年以来，加强了道路巡查工作，联合交警、渣土办联合执法x次，查处扣留违章车辆x辆，清理占道经营x次，处理垃圾乱扔行为x次，清理“牛皮癣”小广告x条，处理车辆洒漏x次，处理车辆带泥上路x起，清理路障x处，制止随意开挖x起，清理违章广告牌x块，工作督察x次，发出督察函x份。

五、市政热线联动工作

今年以来，机场路数字化管理分中心的工作重点是加强了市政通信息员的在线登录管理、设施巡查管理，加强了对座席员的培训工作。把机场路数字化管理分中心与僚田收费站监控中心合并，充分利用了现有的先进的硬件设备，现有的监控中心值班员为坐席员，使机场路数字化管理分中心能发挥更好、更方便、更及时的作用，提高了机场路分中心数字化管理水平。目前运行情况良好，有效地降低了市民及社会各界对机场路的投诉和举报。按市政热线的要求制定了机场路数字化管理分中心的工作职责、大厅管理规定、信息员、座席员管理规定和考核办法等相关的制度和规定，确保了机场路数字化管理各项指标达标，保障了信息员对机场路道路设施巡查工作的顺利进行。今年以来，处理责任范围内的案卷283起，对非责任范围内的事件也做了配合和耐心解答。处理事件的及时率、群众满意率、办结率为100%，在局系统联动单位的每月综合评价为A。信息员每月登录按要求达到或超过了规定在线人次，在市政热线例会上受到局领导的多次表扬。今年5月至7月局领导及有关专家到机场路数字化分中心参观和调研，对机场路分中心的建设给予了充分肯定。

六、营造节日气氛，摆放花卉方面：

今年以来，在元旦、春节、五

一、国庆、迎接政治任务期间，为亮化美化机场路，营造节日气氛，在x站、机场口站摆放花卉共计x多盆，安装彩旗x面，制作花架x个。

七、安全生产工作及宣传报道方面工作

今年以来，严格按照公司领导的要求，全面贯彻落实公司安全生产工作指示，重点把安全生产工作逐级落实到位，从部门领导到管段人员、司机、抢修人员、到每一个保洁人员，一上路就能自觉主动穿上反光衣，遵守交通规则，全年无一例重大安全事故发生。并且重点要求做到以下三点：第一、管段人员和点捡人员上路一定要穿上反光衣，点捡垃圾时，不能太急，要多看周围，在确保安全的情况下，再进行点捡；清扫人员在清扫路面石渣、泥土时，一定要设置好足够的安全锥，再进行清扫，要求大家既要确保安全，又要确保道路卫生。第二、抢修道路设施时，司机要打起车辆应急灯，并在抢修车后方50米处设置好足够的反光标志，在确保安全的情况下，再进行抢修。第三，严禁酒后上班，特别是司机严禁酒后驾驶，严禁疲劳驾驶和超速驾驶。物业部管段人员和保洁人员因为工作的原因需要穿行在道路车辆之间点捡和清扫路面垃圾，确保道路卫生，所以物业部的每一个人更需要时刻绷紧安全生产这根弦。另外做好安全防汛工作，今年4月至7月是防汛主汛期，按照公司领导的要求，做好了防汛准备工作，安排了防汛值班人员24小时轮流值班，部门领导、应急队员24小时保持通信畅通，做到随叫随到。对回龙桥山体，物业部附近山体、东边山、大巴山等重要路段有无塌方、落石等情况做了重点巡查；对高速路段及鲁山水泥厂容易积水的路段加强了巡视，制定巡查制度并做好巡查记录。另外宣传方面，今年以来共发表宣传报道x篇。

今年物业部工作虽然取得了一些成绩，但也存在不足之处，在以后的工作中要加以改进，再接再厉继续打造好广西第一路的形象，确保机场路干净整洁，安全畅通。

XX年工作计划、加强学习，提高物业部的整体综合素质。

2、继续加强机场路道路管护，以实际行动打造广西第一路，确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行，做好创城等政治任务的迎检工作。

3、继续加强路灯和道路设施的抢修，确保路灯亮灯率达到98%以上，道路设施安全良好运行，进一步让物业部维修工作更加制度化：即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏；每月一次的例行检查维护x个基站等；每月一次的例行检查维护公司的电器设备等，并做好节能减排工作。

4、继续加强路政管理，加强执法力度，严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》要求，严厉查处破环机场路市政基础设施行为，严厉打击车辆撒漏，车轮带泥上路等不文明现象，坚决制止随意开挖机场路行为。

5、继续加强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作，处理好路面，路灯，设施，污水管堵冒，回龙桥山体部分塌方等方面的问题。

6、加强道路设施的巡查，防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情况发生。

7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。

8、落实好安全生产工作。

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇7

划

加强综合素质教育培养新世纪人才

要迎接科学技术突飞猛进和知识经济迅速兴起的挑战，最重要的是坚持创新,创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新的关键在人才，人才的成长靠教育。在时光如梭的XX年，全校教职员工团结一致,用辛勤的汗水，用丰硕的成果送走了XX年。回顾XX年成绩卓著，展望XX年任重而道远。

一、改革中把握好青少年宫性质,确保校外教育健康发展。

1、青少年宫是在共产党领导下的新中国，新社会建设中，在无数教育界先辈们精心呵护下建立、成长、发展起来的以服务青少年健康成长，培养社会主义四有新人为主体的教育单位。我宫至建宫以来，始终把“面向青少年，服务青少年”作为我宫宗旨，特别是在经济发展迅速的改革年代，我宫艺术学校始终坚持把社会效益放在首位，在中共中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的思想指导下，按照团中央的总体部署，把青少年思想道德建设贯穿于各项教育教学活动中，积极开设具有鲜明时代特点，青少年喜学、乐学、易学的专业；在教学中帮助青少年确立正确的世界观、人生观和价值观，规范其行为习惯，提高适应时代发展的基本素质，确保国家发展、建设所需人才健康成长和全面发展。

2、在轰轰烈烈的改革进程中，青少年宫校外教育事业正处在新的历史起点上。我宫艺术学校在难得的发展机遇面前，在崛起的民办教育严峻挑战面前，如何把握青少年校外教育的发展方向，这个历史性的重任摆在了我们面前。面对困难，以艾林同志为核心的我宫领导班子即时提出了以青少年宫品牌为中心，以更高的教学质量；以更优质的服务；以更创新的思维和项目来确保青少年宫品牌对广大青少年和家长的诱惑力和向心力，并以此促进艺术学校各项教学工作更上台阶，取得更好的社会效益，人才效益，推动我市校外教育工作健康、快速发展，并尽快与经济发达地区青少年宫的社会化、系统化、信息化和现代化模式接轨，扩大青少年宫艺术学校在本市的影响力，精心打造青少年宫品牌，为我市校外教育事业再创新功。

二、加强师资队伍建设，建全教师管理制度，以教学质量确保社会、人才效益双丰收。

1、青少年宫艺术学校改制以后，从过渡到稳定再到发展，现在面临的是发展问题。过去的几年中，在以XX同志为核心的宫领导班子，敏锐地判断青少年校外教育事业，在社会和人才效益中的重要性和可持续发展性，果断地筹建具有较大发展空间的青少年宫艺术学校，并亲自主持校长工作。先后完成了领导班子建设，建立建全了先进的管理模式和管理制度，并把人性化管理、人性化教育，大胆的引入到实际管理中，为艺术学校今后的发展壮大奠定了坚实基础。要发展就要有高水平的师资队伍，为了满足广大学生、家长对新知识，新文化的培训需要，我校开展了面向全社会的招贤工作，先后引进了十多名高文凭、高素质、品德兼优的教师充实到艺术学校各专业以及我宫艺术幼儿园教师队伍中。高质量的师资队伍为我校带来了优异的教学成果。在加强教师队伍建设的同时，我校在原教师管理制度基础上又补充建全了新的制度和教师行为规范，先后出台了《教师守则》、《艺术学校教师行为十不准》、《艺术学校教师十二修炼》、《艺术学校教师十六知晓》、《艺术学校学员守则》、等制度和条例，并做到了制度、规范上墙。为了体现艺术学校的艺术氛围，我校还投入资金设立了以展现青少年蓬勃向上，努力进取为主题的巨型标识牌以及教学成果展示牌，这些工作的开展不但配合了各专业教学工作，而且彻底改变了我校教学环境面貌，得到了学员和家长的好评，为我校的教学工作注入了动力。

三、创优质品牌，以活动促教学成果更上台阶。

1、青少年宫，一个中国特色的校外教育品牌，她是在党中央的关怀下；在许许多多优秀教师辛勤耕耘下；在广大学员和全社会支持下；树立起来的品牌，她代表了社会主义事业接班人的优秀本质，我们这些教育工作者要做的就是为她增辉，因为教育事业是一种高尚的事业。为了维护教育事业的纯洁性，我校在创品牌，抓宣传工作中始终以一种务实求真的态度和作风来面对广大学员和家长，先后为社会、家长、学员提供教育服务信息，在按常规印发《招生报》、《招生宣传单》、《专业招生宣传简介》的基础上，我校还建立了艺校专业网址，让我们的宣传通过网络传向五湖四海，方便了学生、家长了解信息的需要。网络已成为我校了解外部信息和发布我校信息的重要桥梁。

2、为了充分展示我校教学成果和扩大招生宣传，我校在“

六、一”国际儿童节期间，组织了一次大型的“庆六、一暨青少年宫学生才艺表演”活动。在青少年宫主任亲自布暑下，在各专业教师精心组织下，各专业精彩节目逐一表演，台下不时传来阵阵掌声和“咔嚓”的照相声。活动获得了圆满成功，一时间人头涌动，咨询报名的学生、家长骆驿不绝。此次活动为我校今后的招生宣传积累了宝贵经验。纵观XX年，我校各专业教学都取得了可喜的教学成果。其中主要教学成果和活动有；全年顺利完成6000名学员90多班的教学任务；在市团委统一组织下，我宫组织学生积极参加“送文化三下乡”活动，慰问团给XXX广大农民兄弟带去了一台以和谐、稳定、繁荣、祥和为主题的现场书画表演，受到了当地政府和老百姓的高度评价；XX年2月15日，我宫组织学员赴京参加“XXX国际少儿艺术展示大赛全国总决赛”XXX等三位同学不负众望，刻苦训练，夺得了本次比赛舞蹈类金奖；在XX年十八届“双龙杯”全国少年儿童书画大赛以及在XX年十二届“全国少年儿童书画大赛中，我宫学员获得了三金十银的优秀成绩；在XX年四川省艺术素质水平考级中，我宫200多名学员顺利通过考级，并向四川省舞蹈学校、北京音乐舞蹈学校输送学员6名；在“六一”国际儿童节期间，我宫举办了以庆“六一”为主题的文艺汇演，以“感动未来”和“健康快乐”为主题的广场汇演，精彩的演出在社会各界中引起了强烈的反响，一股提倡综合素质培养的浪潮正在形成；XX年10月29日，在市团委，市关工委和青少年宫的组织下，邀请到了XX电视台著名主持人XX到少年宫为小朋友们讲精彩的故事并和小朋友们进行了学习交流。

四、继续开拓创新，做好XX年各项教学工作。

1、继续贯彻执行党中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》并将意见和纲要贯穿于全年教学中，为促进未成年人综合素质全面提高，创造适宜的条件和环境。

2、认真落实各项教学管理制度，以更高的教学质量；更优质的服务；更创新的思维完成全年教学任务。

3、做好教学优质资产整合，确保校外教育事业蓬勃发展。

4、做好全年上期、暑期、下期招生宣传报名工作，扩大生源覆盖面，确保人才、社会效益双丰收。

XX年外资外贸工作总结及XX工作重点 篇8

克难奋进 努力开创公用事业新局面

XX总结表彰大会上的讲话

今年，公用系统全体干部职工在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的支持配合下，坚持以“三个代表”重要思想为指针，积极贯彻执行党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神，树立科学的发展观，大胆改革，锐意创新，以团结、求实、敬业、高效的精神，狠抓各项工作，圆满地完成了各项责任目标，为促进我市的三个文明建设和经济社会的发展取到积极推动作用。现总结如下：

过去五年的主要成就

“十五”期间，是我们公用事业发展极不平凡的时期，五年来，我们在市委、市政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，忠实实践“三个代表”重要思想，积极贯彻执行党的十六大精神，树立科学的发展观，以发展为第一要务，解放思想，抢抓机遇，自我加压，扎实苦干，较好地完成了各各项目标责任。

一、以发展为主题，提升企业规模

公用事业是城市发展的基础性行业。只要超前发展，才能更好地为城市发展和经济建设服务，为此，我们紧扣发展 这一主题，转变过去那种“等、靠、要”的观点，自加压力，广寻门路，拓宽融资渠道，积极筹措资金，投入基础设施建设，努力提高发展速度，壮大企业规模。

一是借外力，争项目，新建应山城区二水厂。应山城区水源原为沙河。沙河水量小、水质差，加上应山供水公司水厂工艺落后，设备老化，水处理能力差。因此，供水现状是“干旱无水吃，雨天吃泥水”，生产生活用水问题十分突出。为解决这一问题，99年，应山供水公司自筹资金1000万元，对水厂进行了改建，使供水能力由2万吨提高到5万吨，但水源短缺的问题仍然没有从根本上得到解决。XX年，通过多方争取和几年的努力，应山城区二水厂被列入国债项目，国家投入资金3500万元。应山供水公司抓住这难得的机遇，乘势而上，在资金缺口仍旧较大的情况下，自筹配套资金1000多万元，克服资金紧张，沿线矛盾纠纷多，施工环境差等困难，经过近两年的努力为5万吨，从许家冲水库引水，通过落差重力供水。加上原一水厂供水能力5万吨/日，应山供水公司供水能力由“九五”末期的2万吨/日，增加到10万吨/日，企业规模迈上了一个新的台阶，彻底解决了困扰历届政府多年的“用水难”的问题，此举为企业的进一步发展打下了坚实的基础，解决了管道沿线村镇居民的用水问题，为城市的进一步发展提供了条件。

二是加强管网建设，努力适应城市发展和群众生活的需 要。应山供水公司在二水厂建设完成后，水源问题基本解决，就把主要精力放在管网建设和改造上。累积投入资金2200万元，铺设各类管径管道40KM，先后完成了东正街老城区管道改造、十里工业园区供水、清水桥及新一中供水、十里办事处供水、清水桥及新一中供水、十里办事处人畜饮水工程、南门小区供水、三里河驻军供水等重大管道建设项目。供水管网向城市周边延伸，管网覆盖率由“九五”末期的78%增加到95%，基本消灭了供水死角。广水供水公司在经济效益不佳、资金紧缺的情况下，每年都挤出一部分资金用于管网建设，先后投入资金200多万元，铺设各类管径管道4KM，完成了水源置换工程、苹果山、熊家山小区管道改造工程等重点工程项目。

截止目前为止，两个供水公司累计销售水量2153万吨，比“九五”期间的987万吨，增加1166万吨。XX年两个供水公司共完成工业产值1020万元，比“九五”末期的561万元，增加459万元，增长率为81.8%，拥有供水管道总长度为132.5公里，比“九五”末期的64公里，增加68.5公里，增长率为107%，拥有用户总数为21787户，比“九五”末期的16407户，增加5380户，增长率为33%。

二、以改革为动力，努力适应市场竞争

随着改革开放的深入，社会主义市场经济逐步建立，公用事业的垄断性被打破，民营资本纷纷拥入，竞争激烈。这 一点在市政工程建设和石油液化气的经营上，表现得尤为突出。

市政工程公司面对这种形势，大胆改革，努力转变思想认识，逐步适应市场竞争。一是实行全员待岗，竞争上岗制，打破铁饭碗，充分调动职工的工作积极性；二是实行项目经理责任制，为有能力、懂技术的人提供舞台，减轻公司负担；三是大胆走出去，到市外去承接工程；四是引入ISO9001质量管理体系，实行标准化管理，增强竞争力；五是树立品牌意识，通过争创地级、市级优质工程，树立企业形象。几年来，市政工程公司经受住了市场竞争的冲击，先后完成了广水中立交桥工程、应山三环路道路和配套工程、应山城区二水厂清水池工程、东正街主干道道路硬化工程等重点市政工程，对外承接了南京东郊污水处理厂工程、河南灵宝城市北区排水工程项目。累计实现工程产值2245万元，比“九五”期间的1675万元，增加570万元。工程质量合格率为100%，其中应山城区二水厂获随州市优质样板工程。

三、以服务为宗旨，不断提高服务意识

公用事业作为一个服务性行业，直接关系着群众的日常生活，为了确保向群众提供优质高效的服务，我们始终把行业作风建设作为一项重要工作常抓不懈。

一是抓职工素质教育，努力提高职工的社会公德、职业道德和家庭美德。通过开展经常性的学习，提高了干部职工 的社会公德、职业道德和家庭美德。通过开展经常性的学习，提高了干部职工的政治思想素质。结合行风评议活动，狠抓行业作风建设，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象，着力打造新的行业形象，结合全市开展的“广水最大的优势就是广水人”活动，在全系统广泛开展“争做开明诚信广水人”活动，认真开展“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性教育活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

二是抓制度建设，建立健全各项管理制度。随着社会主义市场经济制度的逐步建立，随着企业的不断发展，原有的一些管理制度已不能适应新形势新要求，我们及时对各项制度进行了完善。完善了岗位责任制，通过定岗、定责、定酬，调动职工工作积极性，完善奖惩制度，弘扬正气，打击歪风邪气。完善学习制度，鼓励职工通过学习提高自身素质，增强服务技能。完善社会服务承诺制，自觉接受社会监督。

三是适应群众需要，不断创新服务方式。积极推行企务公开，公开办事程序，公开收费依据，收费标准，职工挂牌上岗。应山供水公司根据企业的发展状况，用户规模的扩大，增设了营业所，方便用户缴费。实行收费电脑化，让用户明明白白的用水，清清楚楚地缴费。管道维修实行夜晚工作法，避免影响群众正常生活，大面积作业停水，做到提前告知，努力做到以人为本，以群众需要为重。

XX年的主要工作

一、认真履行职责，确保城市正常供水。

确保向居民、企业安全充足供水，让用户用上清洁、优质的自来水，是我们的主要职责。一年来，我们加大了内部管理力度，认真开展优质服务，积极为全市经济建设服务，及时解决群众反映的热点、难点问题，在确保经济效益的同时，努力实现社会效益的最大化。

一是加大投入，优质服务，确保安全供水。两个自来水公司共投入资金近500多万元，加强管道的建设和维修，定期查漏，及时补漏。加强水厂的安全管理，发现隐患及时解决，全年没有出现大面积、长时间的停水事故。

二是服从大局，克服困难，努力服务全市经济建设。今年，我市经济发展态势良好，大的招商引资项目开工较多，为他们提供最基本的生产生活服务成了当务之急。为此，应山供水公司在债务重、奖金缺、时间紧的情况下，克服困难，通过企业挤一点、厂家赊一点、职工集一点的方式，共投入资金近400多万元，先后完成了十里办事处的管道安装工程、前河着陆场管道安装工程、南门变电站管道安装工程等重点工程项目，铺设主管网近10公里，做到了项目开发到哪里，管网就铺设到哪里，企业建到哪里，自来水就送到哪里，确保了引资企业的正常施工，促进了广水经济发展。

三是坚持以人为本，及时解决群众反映的热点、难点问 题。广水城区苹果山小区、熊家山小区是城区高地带。两个小区的居民都是中山广场的拆迁安置户。由于供水管径较小，又位于高地，两个小区的群众一直存在用水难的问题，群众对此反映强烈。今年，广水供水公司将解决两个小区居民用水，作为重点问题重点解决，投入资金40万元，重新铺设了管径为30mm的供水主管，基本解决了两个小区群众用水难的问题。

应山南门杨家山有200户居民，虽说位于城郊，但一直没有用上自来水，10月份市委、市政府领导现场办公，要求迅速解决居民的饮用水问题。我们局和应山供水公司急民之所急，召开专题会议对这一问题进行认真地研究、部署。第一自来水公司，组织技术骨干突击施工。为确保工期，他们冒雨施工。整个施工过程，他们没有喝群众的一口水，没有抽群众的一根烟，良好的作风，得到了群众的交口称赞。

今年，两个供水公司共完成产值1020万元，其中应山供水公司完成产值780万元，广水供水公司完成产值240万元。新增用户XX户，其中应山新增1314户，广水新增700户，较好地完成全年工作目标。

二、严把质量关，认真完成市政建设工程。

今年，市政工程公司共承接了桐柏大道配套工程、中山大道配套工程、三环路配套工程、广场路改建工程、十长路配套工程、跃进岭立交桥工程等6项市政工程，到目前为止，已完成4项工程，十长路配套工程、跃进岭立交桥工程正在按进度施工，全年实现工业产值575.8万元。

为确保工程施工质量，我们一是严格实行项目经理责任制，提高质量意识，加强质量责任，凡工程验收不合格的不予结算。二是认真实行工程指标管理。将质量指标细化到施工的各个阶段各个环节，各个阶段加大检查验收力度。三是引进科学合理的质量标准体系，全面贯彻ISO9001标准，通过执行ISO9001标准，公司的管理方式上了一个新台阶，职工的质量意识达到了一个新层次，增加了企业的竞争力。

三、以社会稳定为出发点，做好公用石油液化气公司的破产改制工作

公用石油液化气公司在XX年因经营问题、债务问题等原因而停止经营。公司50名职工全部下岗。这几年一直通过租赁经营。公司外商承包等方式，收取租债承包费，解决职工的基本生活费。

但如果长期这样下去，会带来诸多问题。一是不利于国有资产的保值增值，二是不利于债务的解决，三是职工的养老保险不能解决，职工有后顾之忧，最终会形成不稳定因素。

有鉴如此，我们在召开职工大会、征求职工意见的基础上，决定对液化气公司实行破产改制，制定了破产方案，成立了破产领导小组，完成了清产核资等前期准备工作，已正式进入破产程序。

四、抓机遇，积极进行项目申报。

XX年，我们通过积极争取国债项目，较好的解决了应山城区的供水问题，为今天的城市发展打下了好的基础。

目前，广水城区同样存在着供水难的问题，单纯依靠企业自身解决，难度较大。为此，我们积极进行项目申报，向上争取奖金。为此，我们积极到京、到省等机关部门联系，了解国家投资动态，根据固定投资方向的调整，先后申报了广水城区二水厂建设工程项目和广水城区供水管网改造建设工程项目，目前已投入奖金30万元，完成了水厂选址、规划论证、勘察设计、管网布局等前期规划设计工作。

五、深入开展宣教活动，促全员素质提高。

一年来，我们十分注重宣传教育工作的作用，始终把其作为思想政治工作的一项主要内容，做到常抓不懈。一是扎实开展共产党员先进性教育活动。按照市委先进性教育领导小组的统一部署，我们在全系统开展了以“三个代表”重要思想为主要内容的共产党员先进性教育活动，做到了学习方案明确，学习内容具体，学习方法得当。通过学习使全体党员受到了一次党性锻炼，增强了宗旨意识。二是深入开展树立科学发展观，构建和谐社会主题学习教育活动。在学习教育活动中，我们紧紧围绕“树立科学发展观，构建和谐广水”这一主题，提出了构建和谐广水和本单位的新思路、新举措，并制定了近期和长期和谐发展，科学发展规划，由专 人负责抓落实。由于思路明确，措施得力，有力地推动了各项工作。三是持久开展党风廉政建设和普法教育活动。我们始终把党和廉政建设和普法知识的学习，同其它工作同安排、同部署、同检查，通过对各种法律法规的组织观看警示片等活动，在全系统形成了人人学法、懂法、守法的良好局面，有力地筑牢了防腐拒变的思想道德防线。同时我们狠抓组织建设，把在工作上表现积极、作风过硬的职工，吸收到党组织，今年共发展党员3名，壮大了党员队伍。

六、狠抓部门工作，促整体工作上台阶

部门工作的好坏，会直接或间接地影响全局工作。部门工作搞的好，能凝聚人心，为企业创造一个稳定宽松的环境。年初，总公司与各二级单位签订了党建、计生、综治、“执法两制”责任书，制定了工作目标，落实了工作措施，明确了奖惩条件，为各项工作的顺利开展提供了保证。

一年来，根据市委、市政府的要求，我们先后在全系统开展了“三观”学教活动，学习十六届四中全会精神，努力提高党员和干部职工的政治思想素质。结合全省建设系统行风评议活动，狠抓行业形象。结合全市开展的“广水最大的优势就是广水人”活动，在全系统广泛开展“争做开明诚信广水人”活动，全面提升干部职工的文明素质。

充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用为落脚点，认真开展党建工作。认真落实“三会一课”制 度，积极开展党员民主评议活动。积极做好入党积极分子的培训和发展新党员3名，认真推行党风廉政建设责任制，积极落实源头治腐工作。

以企务公开、落实职工代表大会、丰富职工文娱活动为重点，认真搞好工会工作，积极维护职工权益。各单位始终把计划生育工作作为一项重要工作来抓，做到制度健全，措施得力，严格把关，坚持“二九”原则，落实“三查、二补、一治疗”和“一票否决”,使计划生育各项指标达到100%，杜绝了计划外或无计划生育的现象。

以创建文明单位和安全文明小区为重点，全面抓好社会治安综合治理工作，大力提倡良好的职业道德、社会公德，各单位综治领导机构和办事机构健全，专职干部落实，建立了完善、规范的综治工作档案，通过细致的工作，实现了全年无一起群体上访事件，无一起刑事案件的工作目标。“四五”普法工作按照实施方案逐步进行，职工的法律意识进一步提高，没有违法乱纪的行为。

总之，一年来，我们做了一定的工作，取得一定成绩，这些成绩的取得，得益于市委、市政府的正确领导和社会各界的大力支持；得益于全体干部职工上下一心、众志成城的团结精神；得益于全体干部职工思想开放、勇于开拓的进取精神；得益于全体干部职工埋头苦干、不计名利的实干精神。但是，我们应该清醒的看到，在经济发展过程中还存在不少 的困难和问题，突出表现为：一是发展不够快，可用财力有限，搞建设、促发展的投入能力不足，企业规模不大，装备水平不高。二是效益不够好，投入产出严重失衡，政府和社会供血不足，企业不堪重负，效益低下。三是自身建设不够强，少数干部职工思想解放不够，敬业精神不强，工作作风不实，思想素质、能力水平和发展需要存在明显差距。所有这些困难和问题，都亟待我们在今后的工作中切实加以解决。

XX年工作思路

今年是“十一五”规划的开局年，做好今年的工作，保持公用事业健康、持续发展的良好势头，具有承前启后、继往开来的重大意义。因此，我们全体干部职工要一如既往的发扬团结、求实、敬业、高效的精神，埋头苦干，扎实工作，全面完成市委、市政府交给我们的各项工作任务。

一、XX年的工作重点及建议

1、加大体制改革的力度。按照省政府的要求，公用事业要加速体制改革，力争在XX年全面完成，我们要加强调查，学习经验，作好准备，迎接挑战。液化气公司破产要速决速破。

2、加大用水价格改革和节约用水工作力度。要探索用水梯级价格体制，倡导节约用水。

3、加大服务市民和全市经济工作力度。要继续加速管 网改造，加速管网延伸，加快解决用水死角，确保市民方便用水。要继续服务于全市经济的发展，力保企业到哪落户，水管就延伸到哪里。

4、加大市政工程的建设力度。要确保市政公司施工的工程质量优秀，文明施工，安全可靠，按时完成。

5、加大争取项目工程的力度。要抓住城市投资项目和国家“十一五”规划机遇，积极努力，力争解决两个供水公司的一些问题。特别要加强广水供水公司的管网改造项目的争取力度，全面解决广水地区的供水问题。

6、加大创建力度。力争各项创建活动达标验收。

7、加大管理力度。全面实现责任目标，第一自来水公司实现产值780万元；广水供水公司实现产值240万元；市政工程公司实现产值450万元。

二、几点要求

1、以发展为己任，把重点放在发展自身和服务经济大局上。全体干部职工要切实增强加快发展的紧迫感、危机感和责任感，精诚团结，做到既分工又协作，上下拧成一股绳，劲往一处使，齐心协力，大胆探索加快发展的新路子，共谋发展大计，一切围绕发展干，只有这样，才能达到自身发展壮大的目的，更好地为经济社会服务。

2、以建立和谐社会为己任，把重点放在服务广大用户上。我们要强化优质服务意识，急用户之所急，想用户之所 想，惟有如此，才能赢得社会和广大用户的理解、信任和支持，才能和服务对象建立良好的关系，才能和谐相处。

3、以提高自身经济效益和形象为己任，把重点放在提高职工的素质上。我们一要建立富有实效的学习教育机制，培养职工爱岗敬业、乐于奉献的精神。二要突出自身形象教育，使每个职工牢固树立服务意识，摆正自己的位置，正确行使手中的权力，竭尽全力为用户办实事、办好事，争做用户的贴心人，从而达到既

提高经济效益和社会效益，又树立良好企业形象的目的。

4、以建立节约型社会为己任，把重点放在努力改正自身不良作风和规范职工行为上。我们公用事业正处在发展的关键时期，每个干部职工要继续保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，树立过紧日子的思想，厉行节约，拒绝挥霍浪费，贪图安逸，同时各单位要进一步健全和完善各项管理制度，严肃政治纪律、组织纪律、工作纪律和廉政纪律，用纪律来规范和约束每一个干部职工的言行，做到政令畅通，令行禁止，纪律面前人人平等。