心理委员小结(共9篇)
这是我参加的心理委员的第二次培训,通过这次的认真学习,我更进一步地认识到心理委员的重要性。首先要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辩证地看待自己;学习心理健康知识和心理咨询知识,掌握心理调节的方法,学会缓解心理压力,提高心理承受能力,就像阎力老师说的,我们要保持良好的心态,学会选择愉快的角度去思考问题,看待问题,偶尔也发扬一下阿Q精神。只有我们自己保持积极向上的心态,才能给需要咨询的同学以更多的帮助。除此之外,还要与全班同学建立起良好的人际关系,这样也有利于工作地开展。对前来咨询的同学,要诚心,耐心,细心,如果自己能够帮助解决,则尽力而为;如果不能,那么也可以建议他们去心协找专业的老师进行咨询。
通过查阅资料与自我总结,我觉得导致大学生心理问题的诱因主要是以下几个方面:
1.人际交往造成的心理压力。
学生进入大学后,交往的范围比以前有所扩大,想要和别人去交往,但由于自身性格因素,不知怎样与人交往。身为独生子女的我们,习惯了独来独往,缺乏为人处世的技能,由于交际困难,产生自闭等心理问题。
2.对网络的依赖性
交际困难的同学自然而然在网络里找寻心理满足,他们沉溺于网络,不愿与人面对面交往,久而久之,可能会影响正常的认识,情感,不利于大学生健全性格和健康人生观的塑造。
3.来自学习与生活的压力
所学专业非自己所爱;课程负担过重,学习方法不当,参加各类考试及考研所带来的压力,使我们的精神长期处于高度紧张状态。生活压力主要是一些大学生不善于独立生活。
4.情感困惑和危机
现今大学生恋爱已相当流行,因恋爱而造成的情感危机是诱发大学生心理问题的重要因素,有许多人不能正确看待恋爱问题,恋爱失败往往导致心理失衡,有的甚至因而走向极端,造成悲剧。
5.家庭及外界环境的不良影响
不当的家庭方式,单亲家庭环境及社会环境的反面影响,都是造成大学生心理问题的诱因。
6.就业压力过大
由于金融危机导致就业市场不景气,我们找工作越来越难,这无不造成大学生过重的精神负担。焦虑,自卑,失去安全感,许多心理问题便随之产生。
近年来, 随着高校扩招、就业压力不断增大等因素影响, 大学生承受的精神压力不断增大。据教育部门统计资料表明, 25.63%的大学生存在不同程度的心理问题、心理障碍或心理疾病。[1]相对本科生而言, 高职生存在如下心理特点。
(一) 自卑心理比较严重。
高职院校的大部分学生自上学以来学习成绩较差, 在班级一直属于后进生, 对自我评价较低, 认为自己就不是读书的“料”, 考上高职院校对于他们来说也没有很大的成就感, 与本科生相比, 这种自卑心理更严重, 自我效能感降低。同时社会对职业院校的认可程度不高, 就业与继续升学深造的局限, 更促进了他们对未来的迷茫和对自己人生价值的怀疑。[2]这种心理特点致使很多学生与周围同学的人际关系不协调, 造成敏感、多疑, 或对自己的前途迷茫, 凡事不努力, 不积极主动等。
(二) 厌学心理普遍。
部分高职生没有良好的学习习惯, 意志力及自我管理能力相对较弱, 相对本科生而言, 大多数高职生对自己所学的专业没有兴趣, 上学也只是抱着混文凭的心态, 甚至有的学生就读高职院校, 就是应付父母, 对自己所学的专业没有概念, 没有动机, 也没有掌握相应的学习方法, 在这种心理特点影响下, 很多高职生沉迷于网络等不良行为, 久久不能适应大学生活, 不能进入大学生的角色。
(三) 悲观消极, 情感较脆弱。
据调查, 目前高职学生的心理健康状况普遍甚忧, 他们中的一些人已成为心理方面的弱势群体。[3]随着高校的扩招, 对高职生来说就业压力越来越大, 有的学生在校期间苦读书, 到最后和农民工竞争岗位, 受到严重打击, 觉得自己白读书, 甚至对自己的前途悲观失望。这就使一部分学生无法度过此阶段而采取回避的方式, 最终只能使情况更糟糕。
二、心理委员的界定及职责
心理委员又称心理保健员, 隶属班级干部成员, 一般设有男女各一名, 是沟通学生与辅导员和心理健康教育老师的桥梁和纽带。主要负责向本班同学宣传大学生心理健康的重要性、大学生常见的心理问题以及同学们遇到困难时可以通过哪些渠道来寻求心理援助;将学院心理健康教育中心预计开展的活动告知同学, 鼓励他们踊跃参加、同时要积极关注班级成员的精神面貌, 一经发现异常要将信息及时反馈到辅导员老师或心理健康教育中心老师处;积极配合院系心理健康教育中心教师开展工作, 如新生心理普查及建档工作、危机干预;根据本班实际情况, 在心理健康教育中心教师的指导和帮助下, 有针对性的开展活动, 提高班级成员的心理健康水平。
三、高职院校心理委员工作中存在的问题
(一) 专业知识薄弱。
大多数高职院校未开设心理学专业, 从事班级心理委员及院系心理发展部职务的学生大多为非心理学专业的学生, 他们对心理学知识了解甚少。虽然设立班级心理委员的重要性已成为心理健康教育工作者的共识, 各高校也重视对新生心理委员进行专业培训, 但是由于资金、人员配备等问题, 高校心理委员的培训存在着次数少、内容泛、面太窄、效果平平等问题。
(二) 选拔程序不规范。
限于实际情况, 部分学生对心理学或心理咨询存在误解, 认为心理咨询等同于心理疾病甚至精神病, 在选拔心理委员的过程中, 主动自荐的学生数相对其他班级干部较少, 班级只要有学生自荐, 辅导员就会任命同意, 或者直接让其他班级干部兼职等, 这些未经过考察、考核而直接担任心理委员, 可能会导致心理委员自身存在心理问题的现象时有发生。
(三) 人员流动性较大。
虽然心理委员在上岗前都经过心理健康教育中心专职老师的培训, 但是部分心理委员除了心理知识薄弱外, 对自身心理委员的职责不明确, 认为自己的工作不像其他班级干部那样有威信、有成果, 逐渐对自己的职务失去兴趣。有的学生自认为已接受相应培训便可以胜任咨询工作, 遇到棘手的情况便不向辅导员、心理健康老师汇报, 自己解决, 结果使情况更糟糕, 而影响了自己的情绪, 丧失工作兴趣, 导致班级心理委员流动性较大。
(四) 对心理委员队伍的管理缺乏长效机制。
虽然很多高校都在班级中设立了心理委员职务, 但由于专业教师有限等原因, 心理委员的有效工作机制方面建设的并不完善, 除定期的系统培训外, 又缺乏专业指导及督导等, 导致心理委员队伍的影响力不大, 认可度不高, 工作开展的效果不佳。
四、完善心理委员工作机制的对策
(一) 严格选拔制度。
心理委员工作具有特殊性, 除了要求具有心理学专业知识外, 还要求自身心理健康状况良好, 性格开朗, 乐于助人, 人际关系和谐, 责任心强, 能够遵守保密原则等。笔者认为在选拔心理委员上要有明确的程序, 不能只凭学生的兴趣, 可以采用班级选举“人缘最好, 朋友最多”的同学担任, 这样为开展心理健康工作奠定了基础。此外, 为防止心理委员队伍中有心理健康状况不良的同学出现, 可以参考SCL-90测试分数, 或针对自荐人数较多的情况下, 可以通过团体辅导形式遴选出最符合条件的学生, 并在此基础上要进一步的考察、培训, 考核合格后方可胜任。
(二) 理论实际相结合加强培训力度。
高校针对心理委员都会进行“心理委员的职责义务、大学生常见的心理疾病的识别和处理、朋辈辅导的基本技巧、人际交往的技巧”等系列理论培训, 但却缺乏相应的实际训练, 如:现场模拟、角色扮演、案例谈论等, 达不到预想效果, 因此可依据实际情况, 先让部分心理委员到心理咨询室担任心理接待员, 提高对心理疾病的识别能力。此外, 可根据高职生的心理特点, 分年级分性别采取有针对性的培训, 培训内容应该倾向于不同年级高职生常见的心理问题, 如一年级会面临着环境适应、学习等方面问题, 二年级会遇到人际交往、恋爱等方面问题, 三年级面临就业问题等。对于心理疾病方面, 应侧重于抑郁症, 焦虑症等常见疾病, 提高培训的时效性。
(三) 通过“以赛促学”的方式完善激励体制。
稳定一支积极向上, 充满活力的心理委员队伍, 调动心理委员的工作积极性, 建立完善的激励体制十分必要。对于工作表现突出的心理委员可优先评选优秀班级干部, 或在期末综合测评中予以适当加分, 在每年的心理健康月活动中评选出优秀工作者、优秀心理委员等进行表彰并奖励, 以这种比赛、竞争的方式可以促使学生掌握工作方法, 了解心理学知识, 明了自己的职责, 激发学生的工作热情。
(四) 加强心理健康教育教师团队建设, 形成完整的监控体系。
要做好心理健康教育工作, 要靠整个团队的力量, 首先要引起分管领导、辅导员的重视, 只有高度重视, 经常与班级心理委员交流, 才能时刻掌握班级学生的心理动态, 做到早发现、早干预、早治疗。同时也能对心理委员进行指导与督导。
(五) 加强心理委员之间的交流和沟通。
可以通过形式多样的活动如团体游戏, 网络交流, 心理委员沙龙, 心灵游园, 心理委员交流会等来分享别人成功的经验, 并将自己遇到的难题与大家一起谈论解决, 这样不但可以增加团队意识, 而且能使心理委员有成功感与自豪感, 使更多的人乐于成为此队伍的一员, 同时也稳固了心理委员队伍。
参考文献
[1]徐宝朋, 杨爽.朋辈辅导形式对高校心理健康教育的探索——心理委员[J].硅谷, 2010 (7.)
[2]刘波.高职院校学生心理问题的特点与调试[J].北方经贸, 2004 (1) .
要切实增强大学生心理健康教育的实效性,必须不断创新大学生心理健康教育的体制机制。本文从设立高校大学生心理委员制度的必要性、心理委员制度的优势以及心理委员制度的具體内容等方面,论述了大力普及高校班级心理委员制度的客观必然性。
关键词:高校;心理委员;创新
收稿日期:2011-12-21
基金项目:本文是2010年河北省教育厅教育科学规划课题:“构建高职院校大学生心理危机预防与干预体系的研究与实践”研究论文,编号:JYGH2010021。作者简介:齐玥(1976-),女,辽宁绥中人,承德石油高等专科学校社科与数理部讲师,研究方向:高校大学生心理健康教育教学研究;韩丽丽,(1960-),女,承德石油高等专科学校社科与数理部教授、国家二级心理咨询师,研究方向:高校大学生心理健康教育与心理咨询的教学与研究。
为了深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,推进大学生心理健康教育工作科学化建设,2011年2月23日,教育部印发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准》(教思政厅[2011]1号)。加强大学生心理健康教育,提高大学生的心理素质,是实现我国人才强国战略、贯彻落实以“以生为本”科学发展观的具体体现。近年来大学校园里心理危机事件不断发生,它极大地威胁着大学生的健康成长。为此,我校大学生心理健康教育课题组积极探索大学生心理健康教育的新思路,拓展新途径,探索新体制。特别是我们认为:在大学生心理素质令人担忧的背景下,高校设立班级心理委员制度,已经成为增强大学生心理健康教育实效性的必然要求。
一、高校设立班级心理委员制度的必要性
20世纪六七十年代,美国学校因专业心理咨询人员匮乏,一些学者开始尝试在学校培训学生,以帮助其他需要帮助的学生。之后在美国、加拿大等许多大中小学都开展了朋辈心理咨询的研究与实践。2004年,天津大学在全国率先提出并实施以心理委员为基础的心理危机干预机制,在全国产生巨大反响,随后心理委员制度在我国个别高校和中小学得到推广和使用。所谓心理委员制度是指在班级设立专门负责开展心理健康教育工作的班委会成员制度。直到今天7年过去了,笔者课题组的调查是:我国高校总体看来设置班级心理委员制度的并不多,只占36%,这种设置远远不能满足大学生心理健康教育的现实需要。因此,我国教育主管部门应以高度的社会责任感和使命感,大力推广高校班级心理委员制度,切实增强大学生心理健康教育的实效性。
(一)设立班级心理委员制度是大学生心理健康状况的现实需要
多年以来,我校心理心理咨询中心一直对新生进行心理健康普查。2010年9—10月,我校心理咨询中心(也是我校心理健康教育课题组)使用“大学生心理健康调查量表”(UPI)对全校2010级新生进行心理健康普查,共收回有效问卷3798份,以下是近三年来心理普查的部分情况。
我国高校大学生心理健康教育的任务是繁重的,任务是艰巨的。但是由于高校心理咨询中心力量有限,如果所有学生的问题都依靠这几名心理咨询老师来解决是远远不够的。班级心理委员能够发挥正面宣传的作用,从而扩大心理健康教育的影响力,使更多的学生接受心理健康教育,配合心理健康教育活动的开展。因此,通过在班级里设置心理委员,可以在一定程度上弥补了专业心理咨询人员缺乏,从而扩充心理咨询的力量,有助于扩大心理健康教育的对象范围,使更多的学生能够及时得到心理帮助,对于增强大学生心理健康教育的实效性具有非常重要的现实意义。
(二)设立班级心理委员制度是完善大学生心理健康队伍建设的必然要求
我们必须明确,学校心理健康教育必须以预防为主,目标是对全体大学生进行心理健康教育,提高大学生心理素质,完善大学生人格。但是,如果仅仅靠1或2名专业心理咨询教师和几名兼职心理健康教师,从事全校繁重而艰巨的心理健康教育工作,如果没有数量可观的学生参加,这项工作是肯定做不好的。原因很简单:几名专业教师的工作不可能辐射到每一名学生,而且大学生心理问题有自己的特殊性,有时还可能出现极大的生命危险性。班级心理委员制度的设立将逐步建立健全辐射每个班级的每个学生的心理健康教育网络,形成学校心理健康教育与监控体系,使大学生心理健康教育更加贴近每一个大学生。班级心理委员制度开辟了高校大学生心理健康教育的新思路,充分调动了大学生自我教育的能动性,加强了大学生心理健康教育队伍建设,完善和健全了大学生心理健康教育的工作体制,形成了咨询与自助紧密结合的心理健康教育工作新体系。
(三)设立班级心理委员制度有助于大学生心理危机的预警与干预
我们常常听到我们的领导喊这样的口号:“我们要办人民满意的教育”。人民最不能容忍也是最不满意的就是自己的“命根子”——孩子,在学校发生极端事件。近年来,高校因心理问题发生极端事件的屡见不鲜。大学生强烈的心理冲突一般来说是有外在表现的,难道马家爵杀人之前没有任何征兆吗?绝不是。如果我们能及时发现并进行干预,就很可能有效地避免危机事件的发生,真正让人民满意。有效地避免危机事件的发生,仅仅依靠数量有限的高校心理咨询老师是不可能实现的。因此,这就需要高校完善心理健康教育队伍,使危机干预辐射到每一个学生,这样才有可能避免校园危机事件的发生。完善大学生心理健康教育队伍建设的必要而关键的环节,就是设立大学生班级心理委员制度。
二、高校班级心理委员的独特优势
(一)班级心理委员来自学生,他们与其他学生有着密不可分的联系
每个人都有自己的生活圈。大学生在大学期间也有一个属于自己的生活圈,即相对确定的活动空间及相对稳定的交往对象,特别是班级与宿舍这两个基本单位,是大学生相互联系的最佳纽带。心理委员具有老师所不具备的优势,他们可以在日常生活中最大限度地接触学生,了解每个学生的心理变化情况。一个学生的人格变化或行为剧变或多或少地会在他自己所处的班级或宿舍中首先表现出来。心理委员作为班级里的一员,他们非常了解和熟悉每个同学的基本情况,当身边同学出现心理困惑时,能够提供相关的帮助。
(二)班级心理委员就在学生中间,他们能够最早发现同学的心理危机
由于大学生的心理压力不断增加,认知和调节压力的能力有限,所以大学生时常出现心理问题甚至精神障碍。一旦大学生出现心理问题,最早察觉的往往就是身边的同学。班级心理委员就在学生当中,而且心理委员的职责之一就是及时发现学生的各种心理问题。也就是说,班级心理委员对本班级学生的心理问题具有特殊的敏感性,他们能及时发现,并帮助解决或帮助寻找专业人员及学校相关部门解决。这样,就为学校心理咨询中心早发现、早诊断、早干预和早治疗提供了宝贵的时间,就会提高干预和治疗的良好效果,从而有效地防止危机事件的发生,真正起到防患于未然的作用。
(三)班级心理委员与学生经历相似,更容易与学生交流并产生共鸣
课题组在调查中了解到:同学们认为班里的心理委员是自己的同学,是同龄人,与教师相比,没有距离感,能够了解彼此的想法,因此更愿意找心理委员倾诉一些问题。学生们是这样说的:“无论怎样,心理委员是我的同龄人。”“可以在聊天的同时得到一些心理上的指导。”“心理委员就在我的身边,有了苦闷的事情,随时能找到倾诉对象,心理就好受了很多。”……同学们的这些想法显示了当代大学生对在班级里设置心理委员的欢迎和肯定,绝大多数学生对该职位的存在抱有积极的态度,也昭示着学生对更多的心理辅导和教育的渴望。
(四)心理委员是班委会的一员,与教师有更多的接触
班级心理委员和其他班委会成员一样,是班委会的成员。班委会成员特别是心理委员是教师与学生之间的桥梁和纽带,教师与本班级班委会成员接触较多,班委会成员也有更多的机会和老师联系,当身边同学出现心理异常情况时,心理委员能够及时向班主任教师提供相关信息,特别是对于同学中出现的心理危机,能够及时发现并报告专业人员及学校相关部门,预防危机事件的发生。同时,对班级中可能或即将发生的危机事件,能及时向班主任、心理辅导中心反馈,做到提前防范、实时监控,及时发现和干预学生中出现的心理危机。
此外,心理委员制度的基本内容,如心理委员个人良好的心理素质要求,心理委员的主要职责,心理委员的选拔与聘用,心理委员的培训,心理委员的管理与考核等方面,也是必须清楚的。这里不便赘述。
总之,心理委员是近年来我国出现的新生事物,是学校心理教育工作由教师负责向师生共同完成完美模式的过渡。实践证明:心理委员制度对完善大学生心理健康教育体制机制,增强健康大学生心理健康教育的实效性,提高大学生心理素质,预防大学生心理危机,都具有不可替代的重要作用。因此,我们强烈呼吁我国教育主管部门应大力推进高校心理委员制度,在这方面内蒙古自治区走在前头。由于心理委员制度的具有巨大的生命力,我们有理由相信:心理委员制度一定会在高校心理健康教育中得到普及,使高校心理健康教育再上新台阶。
参考文献
[1]朱美燕.危机干预中心理委员的角色定位[J].教育探索,2010,(6).
[2]李笑燃.高校班级心理委员制度的思考[J].内蒙古大学学报,2009,(3).
[3]何思彤.如何发挥班级心理委员的能动作用[J].现代教育科学,2009,(1).
[责任编辑:杜红艳]
转眼间已经是大二下半学期了,我担任08届3班的生活委员一职也已经快2个年头了。
在这两年中,我从懵懂无知遇事手忙脚乱到现在自认能游刃有余地处理生活委员的相关事物,不能不说这个职位给了我很多锻炼。初时竞选这个职务,只是因为觉得自己还算细心耐心,也有一定的责任感,应该可以胜任,可当上后才明白,这样是远远不够的。
担任生活委员,除了要处理班级财务上的一系列事情外,还要为班级后勤做好服务,在上个学期,除了一些支出诸如班级报刊的订阅,或者材料的复印,我们班还举办了两次班会,一次是为马冯莉同学办的参军送别会,还有一次是元旦和圣诞的双蛋晚会,从教室布置到采买东西,我都尽了自己应该尽的一份力,做好了身为一个生活委员应尽的职责,其过程虽然琐碎繁忙,但我却能乐在其中,因为这不仅在一定程度上培养了我的能力,也锻炼了我的心性,使我遇事更加沉着冷静,有条不紊。
当然,在生活上,我也尽量关心同学,和睦友爱,我还主动担任了女生寝室的厅长,以便更好的为同学们服务。作为一个生活委员,除了在班级财务上要有一丝不苟的态度外,还要有很好的沟通交涉能力。我承认在大学以前我都是一个性格内向不愿意多说话的人,所以在第一次收班费或者第一次安排同学做劳动时,我委实遇到了困难,但我渐渐明白,这是我所欠缺的能力,我必须不断地完善自己,大学是个很好的炼钢炉,它永远能让你明白你还欠缺什么,还需要向哪方面进行努力,于是我慢慢愿意与人沟通交流,与同学们也越来越相处愉快了。
同样地,在学习上我也刻苦努力,我学会了如何更好的利用时间,如何规划好自己的人生,不浪费自己的生命,获取知识,争取获得奖学金,以做好班干部的带头作用,在能帮助到别人的时候尽量帮助别人,与班级同荣辱共进退。
这一学期我们36班的同学在各班委的号召和带领下,在组织活动方面取得了很不错的成果。
一.0708联谊会
刚开学,我们强化部为了迎接新生特,举办了0708的联谊会,我们班的同学也积极的参与其中,如和37,38班同学一起编排的舞蹈“印巴热舞”和男生的搏击操,左卉子,倪浩的个人独唱,束华静的越剧等等,都获得了台下的一阵阵欢呼声。
二.主题班会
在国庆到来之时,我们班举办了主题为“六十建国史,十年育人路”的班会,还参加了班会的评选。在这次活动中,我们前期也做了充分的准备,如搜集资料,海报宣传,横幅征集签名,参观校史馆,采集领导,老师,同学的祝福心愿视频等等。在班会举办的过程中,我们还进行了爱国知识问答,诗朗诵,红歌互唱,大合唱等等活动。但也许是因为紧张的关系,同学们都显得比较的拘束,气氛也比较沉重。虽然这次班会没有达到我们预想的效果,但这次的经历却在我们每个人心中留下了深刻的印象。
三:运动会
在10月25日的院运动会上,我们班同学都积极参与,最终,我们强化部获得了第二的好成绩,而我们班的赵进,陈娟等在运动会上都有不俗的表现。
四:秋游
10月31号,我们组织去南京的珍珠泉秋游,在参观风景鹅同时,我们还玩了竹筏,爬了“万米长城”,观看动物表演,还亲自烧烤。。。在这次活动中,同学们都玩的不亦乐乎,彼此间也更加的亲密无间。
五:敬老院
12月5号,我们班在07学姐的带领下,接过他们的旗帜,开始了在敬老院的实践活动。
12月24日。我们班又去了“真美好”敬老院进行志愿服务活动,陪老人聊天,打牌,下棋,给他们表演节目等等,笑声充满了整间敬老院。
六:心理情景剧
有我们班陈晓敏导演的,徐心悦,李文锐,李鑫等同学参演的心理情景剧<选择>,在全校七八十支队伍中脱颖而出,进入了十强,并在12月22日的决赛中获得了三等奖的好成绩。
七:圣诞晚会
在12月23日,由强化部和工学系联合举办的圣诞晚会在36幢宿舍楼前隆重开场,其中也不乏我们班同学活跃的身影。。。
总结:
1、注重维护自身的心理健康,发现问题及时解决
2、在工作中,严格遵守保密原则。
3、心理委员应以满腔的热情、真诚的态度对待每一位同学。工作中能够以心理学、哲学、社会学等理论为指导,尊重科学、实事求是,摒弃个人好恶,禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。
4、心理委员负责全班学生的心理健康教育,协助班主任和心理教师上好心理活动课。
5、维护本班学生的心理健康,及时发现不良情况,并及时反馈。
6、心理健康知识的宣传与普及。
7、协助心理教师建立、管理学生心理档案。
8、协助心理教师做好学生心理健康状况的调查。
9、组织学生开展心理健康教育的研究,探索学生心理健康教育的有效途径和方法。
10、探索提高本班学生心理素质、创新能力等的途径和方法。
11、参加心理委员、学生心理咨询员等培训。
12、注意工作方法,能够与老师、同学保持良好的关系。
13、在学有余力的情况下,协助心理教师做好其他工作。
二、日常工作
1、定期报告。每周向班主任、心理教师报送“班级学生心理状态晴雨表”,分别从学习、生活、交往、情感、危机事件、综合评价等多个维度对本班学生的一周心理状态进行报告。
2、危机事件及时反馈制度。对班级中可能或即将发生的危机事件,及时向班主任、学工处、心理教师反馈,避免恶性事件的发生。
3、开展丰富多彩的班级心理健康教育活动。通过班级的“心理园地”、团体心理辅导活动等,促进本班学生的心理健康水平。
4、结合本班学生的现状开展调查研究,促进、改善班风、学风,解决本班学生的心理问题,促进学生学习水平的提高。
5、在参加心理咨询员的业务培训并经考核合格的基础上,对有需求的学生进行个体心理辅导工作。
6、开展每年一度的“校园心理健康节”活动
二、女生委员
1.经常留意班上女生存在的问题并找办法解决。2.经常留意班上女生存在的问题并找办法解决。多与班上的女生交流。3.配合女生部举行的活动。
4.多组织一些女生们的活动,调动大家的积极性。5.主动了解班上女生的兴趣、爱好、特长。
长期以来, 高职院校心理健康教育模式比较单一, 一般是通过开设心理健康教育课程或者心理咨询等形式来完成, 总体来讲, 教育过程中均以教师为主体, 忽视了学生在心理健康教育中的主观能动性的发挥, 忽略了学生的自我教育。目前心理委员制度是由朋辈咨询发展而来, 它的产生积极发挥了学生的自助互助作用, 拓展了高职院校心理健康教育的形式和内容。心理委员作为学校心理健康教育三级网络中的的基层工作人员, 是学校全面开展心理健康教育的主力军, 如何建立健全高职院校心理委员工作机制是我们亟待思考的问题。
1 明确工作职责, 切实发挥职能作用
就笔者对近两年来心理委员的培训工作中了解到, 作为新生事物, 多数教师和学生对心理委员认识不清, 不知道这个岗位具体的工作职责是什么, 班主任不知如何发挥心理委员的作用, 心理委员自身也很迷茫, 导致心理委员形同虚设。
(1) 心理委员是心理健康知识的传播者。心理委员经过培训, 拥有更专业的心理健康知识, 在班级中要发挥出自身优势, 利用各种宣传手段普及助人自助知识, 提高同学们对心理健康的关注度, 形成正确的认识和判断。传播内容可包括: (1) 一般的心理健康教育知识:侧重自助解决自身存在的困扰; (2) 社会心理学和发展心理学的内容:侧重了解人际相互作用和相互影响的规律以及各年龄阶段的心理行为规律, 从发展的角度促进自我身心健康, 也对今后走入社会做好铺垫; (3) 异常心理学知识:需要大家对有心理问题的同学在理解的基础上予以关怀和帮助。
(2) 心理委员是心理活动的组织者。这里包含两个方面的内容, 一是针对学校或系部开展的心理健康活动, 要积极组织班级同学参与, 配合学校或系部顺利完成工作。二是在班级中组织心理健康活动, 这也是心理委员发挥作用较大的一方面。需要注意的是要在积极心理学视角下开展团体心理活动, 每次设定一个主题, 如自我成长类、团体合作类等。此外还可以开展团体心理竞技比赛、组织观看心理电影等。
(3) 心理委员是班级同学的心理观察者。高职院校心理健康教师的配备比率目前的要求是1:3000, 他们不可能随时观察到每位学生的心理变化情况, 此时心理委员就发挥出他们的优势。他们能够和班级同学保持良好的沟通, 及时观察到班级同学的学习生活状态, 了解其心理发展, 及时向学校进行反馈。如每隔三周向学院心理健康教育中心填报班级心理状况零报告表, 对于班级同学的异常情况也要进行反馈, 并协助跟踪与调查。
(4) 心理委员是班级心理困扰的帮助者。实践经验表明, 心理委员经过培训, 是可以做一些力所能及的心理辅导工作的。如学生遇到不开心的事情或受到委屈时, 一般都是找同龄人倾诉, 而心理委员此时便可运用学到的“倾听”或“支持”等专业技术, 给予社会支持, 做好班级同学“成长的同行者和陪伴者”。当然, 在此需要注意的是, 心理委员的辅导角色是次要的, 遇到自己也无法解决的问题时, 一定要及时转介, 既保护自己, 又能够让同学及时得到专业心理指导。
(5) 心理委员是心理危机干预中的支持者。危机事件产生时, 心理委员可以及时反馈信息, 协助学校心理健康工作人员调动社会资源, 如班主任、同学、学生家长等, 协助开展各项工作。重大危机事件之后, 心理委员是心理危机主体的重要支持者, 也是保证心理健康教育工作顺利进行的支持者。
2 建立健全高职院校心理委员选拔和培训机制
2.1 建立健全心理委员的选拔机制
在选拔方式上可以采取学生自荐或班主任推荐的方式产生, 学校心理健康教育中心再进行选拔量表测试及面试。
从胜任力的视角下来看, 可分为四个维度:能力、态度、心理特质、动机。我们根据心理委员工作职责, 具体的来讲能力应该包含:组织协调能力、观察力及较强的沟通能力;态度:我们更倾向于有亲和力、乐于帮助他人、热爱工作的学生;心理特质方面则着重考虑学生的敏感性, 是否善于捕捉身边的异常信息, 学生的宽接纳度;动机则要考虑学生本人对心理学及心理活动的兴趣爱好程度。
选拔量表可采用EPQ及霍兰德职业倾向量表来综合测试学生的个性倾向、兴趣爱好及职业能力。
2.2 建立健全心理委员的培训机制
2.2.1 培训目标
心理委员是助人工作, 是人与人之间的心灵交流与沟通, 所以必须要以心理学知识为指导, 工作中秉持助人自助的理念, 提升自身素养, 用心理辅导知识帮助他人心理成长, 协助学校心理健康教育中心顺利开展工作, 形成良好的关爱心灵、积极向上的校园人文氛围。
知识增长目标:对心理学这门学科进行了解与认识, 特别是对高职生心理发展特点、如何维护自身心理健康、心理辅导、团体辅导技术等基本知识有所了解, 并能够运用所学知识帮助身边的同学在困难和挫折中度过危机, 成为他们心灵的陪伴者, 成为学校心理健康教育工作的战斗者。
自身成长目标:作为一名优秀的心理委员, 必须要重视自身的成长与发展, 要正确认识自我、能够接纳自我并学会管理自我。在学习中成长, 在成长中学习, 在助人和自助中成长。
角色定位目标:明确心理委员工作职责, 知道自己能做什么, 局限在哪, 需要做什么, 怎样才能做好心理委员这个工作, 端正态度, 并积极投身到培训及工作中去。
2.2.2 培训内容
根据心理委员工作职责, 结合笔者近两年的培训经验介绍如下:
基础知识:心理委员的产生及发展 (心理委员产生的背景知识、心理委员工作职责) 、心理委员的自身成长与发展 (拥有优良的人格特征, 达到助人自助) 、分专题讲授高职生的心理发展特点 (根据目前高职院校学生存在的心理问题有针对性的开展培训, 如心理适应、自我意识发展、学习心理、人际交往、情绪与健康、恋爱与性心理、择业就业心理等方面)
实践技能:心理辅导的基本技巧 (帮助有心理困扰的同学) 、团体心理辅导活动的组织 (组织开展团体心理活动) 、常见心理问题的判别与危机应对 (作为心理危机干预工作的重要支持者必须要有一定的了解) 等。
2.2.3 培训方式
岗前培训:在高职院校, 培训课采取选修课的方式进行, 既保证课时, 也要保证课程质量。学时至少16学时, 如条件允许, 可增为32学时。高职院校在校时间短, 一般都有半年或一年在外实习, 如能在大一第一学期就开展培训最佳。
授课采取理论讲授、案例教学、角色扮演法、团体活动法等多种方式进行。既要保证心理委员掌握必须的基本理论和知识, 还要有针对性的对典型案例进行剖析, 让心理委员有更直接深入的领悟与感受, 更重要的是要让心理委员深入课堂活动当中, 在团体活动中体验与成长。
成长培训:高职院校心理委员目前多为岗前培训, 上任后的成长培训及他们相互间的交流较少。上岗后可按年级或面临的问题采用心理沙龙这种自由活波、参与性强的讨论形式, 相互交流, 共同进步, 心理健康教师给予一定的专业指导, 促进心理委员的积极改变与自我成长。
3 建立健全高职院校心理委员考核及激励制度
培训考核:分为三部分, 一是课程结束后, 每位心理委员上交个人成长报告, 在班级中策划并组织一次团体心理活动;二是课堂表现、听课状况以及在团体活动中的表现;三是小组成员互评。
工作考核:结合工作职责进行考核。是否及时上交班级学生心理状况零报告表, 是否开展团体心理活动, 效果如何;是否协助学校心理健康教育中心开展工作;个人是否得到成长等。
激励制度:心理委员可申请获得优秀学生干部的荣誉, 作为特殊的班委成员, 学校应注重心理委员激励制度, 根据考核标准, 每年可推荐三到五名优秀心理委员进行表彰奖励。
参考文献
[1]包陶旭, 丁芳盛, 叶芳.校园心理卫生活动设计与组织[M].哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社, 2009:59-87.
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〔关键词〕同伴辅导;心理委员;胜任力;校本培训
〔中图分类号〕G63 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684(2009)07-0008-03
一、概念界定
1.同伴辅导
我国学者庄涵茹(2003)认为,同伴辅导是指学校咨询人员鉴于服务的需求,运用与受辅对象年龄层接近或稍长、有相似经验的学生,经挑选并予以短期的训练,以期这些半专业的助人者,即同伴辅导员,能够对其他学生提供倾听、同理与经验分享,以协助同学探索自我、适应环境,从而增进自我成长的一种咨询方式。
2.同伴辅导员
Varenhorst(1992)认为,同伴辅导员的角色与专业心理辅导员不同,同伴辅导员侧重于心理预防工作,不能模仿学校专业辅导员的模式进行操作。同伴辅导员应该是学校心理健康教育工作中的组成部分之一,他不能取代教师、心理辅导员的职责。
本文中提到的心理委员即同伴辅导员。
3.胜任力
胜任力(competency)概念由美国著名的组织行为研究者DavidMcClelland在1973年提出。所谓胜任力就是与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、能力、特质或动机。
4.心理委员胜任力
我国学者乐芬芳(2008)参照国内外有关胜任力及心理健康教育的研究成果,将当前学校心理委员胜任力概括为以下几个方面:人格特质、工作动机、心理健康教育领域的知识与技能水平。从心理委员胜任力结构来看,在素质结构中,主要包括品德结构、智能结构和性格气质结构,其中性格气质结构尤其重要。心理委员的动态结构,表现在心理委员之间、心理委员和其他班委之间的协调配合,以及在这种协调配合基础上的总体管理水平。
5.校本培训
“校本培训”是指“学校根据自身的发展规划,在对学校教师现状与潜力进行系统评估的基础上,充分利用校内外的各种资源,通过自行规划设计或与专业人员研究等方式开展的旨在满足学校每个教师工作需要的校内培训活动”。 [1]
二、培训流程
提升心理委员胜任力的校本培训是一项系统工程,从胜任力模型的建立到培训内容和方式的选择,再到付诸培训以及效果的评价,都需要构架一个完整的体系。下面为培训的流程图:
基于胜任力的校本培训工作流程图
1.构建心理委员的胜任特征模型
建立班级心理委员胜任力模型是开展基于胜任力校本培训的关键性的第一步。参照国内外有关胜任力及心理健康教育的研究成果,可将当前心理委员胜任力概括为以下几个方面:人格特质、工作动机、心理健康教育领域的知识与技能水平。
(1)基准性胜任特征
基准性胜任特征为心理委员共同拥有,合格心理委员必须具备,是对心理委员工作的基本要求,属于“门槛性”胜任特征,解决的是“行不行”问题,适用于心理委员资格的确认与心理委员入职甄选。
如:在同学中有较好群众基础和良好人际关系,乐于助人,有奉献精神;关心集体、关心同学,热心班级心理健康教育工作,有服务人的意识;为人开朗、乐观,观察能力、语言表达能力、沟通能力较强;能严格遵守心理健康教育工作的保密原则;工作责任心强,道德品质良好;具有良好的心理素质。
(2)鉴别性胜任特征
对于优秀心理委员,不仅要具备足够的基准性胜任特征,还要体现出更高水平的胜任特征,这类特征对心理委员工作绩效具有较强的预测和鉴别区分能力,可视为鉴别性胜任特征,解决的问题是“好不好”与“能不能”。据此能够有效区分绩效优秀、一般、较差的心理委员,因此适用于评优、淘劣。
一名优秀心理委员应该具备共情、积极关注、尊重和温暖、诚实可信等胜任特征。具体如下:①具有一定的专业知识。②热情耐心,真诚负责。③诚实可信,宽容接纳。④善于倾听,理智分析。⑤健康心理与健全人格。
2.需求分析
(1)培训需求很高
心理委员普遍渴望接受心理健康教育培训,表现出了强烈的心理健康培训需求。事实上,心理委员普遍认为欠缺必要的心理健康知识和能力,已成为他们开展同伴辅导最重要的阻碍因素。
(2)强调学以致用,目的性强
心理委员最希望接受心理健康教育实践操作能力和技术方面的培训,相当一部分心理委员认为自己最欠缺心理健康专业理论和技术,他们最希望学习儿童发展心理学、心理学概论以及心理咨询理论和方法等课程。心理委员认为,这些培训内容可以帮助他们更好地了解同学的心理发展特点,并采用有效的方法和措施解决同学的发展性问题,提升辅导的效果。
(3)强调培训形式的多样化
心理委员希望能采用灵活多样的培训方式。除了集中学习外,他们还希望能通过网络学习等方式接受培训。同时,他们最喜欢体验式、案例分析式、活动观摩式、参观考察式和专家指导式的培训形式。
(4)心理委员的培训需求和现实情况之间存在多种矛盾
这些矛盾突出表现在:①培训需求度和培训现状之间的矛盾。一方面,心理委员认为自己非常需要接受心理培训,另一方面几乎没有心理委员曾经接受过心理培训.②培训需求和培训可行性之间的矛盾。绝大多数心理委员认为他们非常渴望接受心理培训,尤其希望接受系统的心理健康培训,但同时他们又认为自己根本没有足够的时间和精力参加各种培训。
3.制定计划
一份完整的培训计划包括:培训目标、对象、组织形式、内容、时间、地点、培训的方式方法、培训效果的评价手段、培训教师、培训费用等。以下重点对培训目标、内容和方式提出一些建议。
(1)培训目标
从素质角度来看,一个有能力的心理委员应该是:和蔼可亲,充满同情心;让前来寻求帮助的人主导谈话;提出的问题应该是公开、清晰和基于平等基础上的;使用总结的技巧,及时对别人的诉说进行概括,表明你已经理解了别人的困难;明白权利所在和自身的局限;明白不是所有的人都想改变,也不是所有的问题都能解决;明白保密原则是同伴辅导的核心。
从技巧角度来看,一个优秀的聆听者应该是:帮助同学更好地适应各种社会、学习和人际关系;协助同学进行决策,但不要帮他们拿主意;处理一些敏感问题。还强调聆听者要知道自己能力的局限,以及如何在必要的时候把寻求辅导的同学推荐给更高一级的专业人士。
(2)培训内容
在培训中,主要让心理委员学会:使用合适的倾听和问询技巧,让来寻求帮助的同学有机会倾诉自己的烦恼;在谈话中,要以参与者为主,即把焦点放在寻求帮助的同学身上;让人在联系寻求帮助时,最初就感觉到自己是受欢迎的,通过语言交流和非语言交流的方式表现出心理委员愿意聆听;保持对参与训练的心理委员的决策风格和价值趋向的监测,保证他们不会因为这些因素而影响倾听和回应别人忧虑的能力;训练交流能力和清晰的表达能力,以开放和积极的态度面对别人;识别什么时候是给予建设性意见的合适时机;留意一个人的过往经历、年龄特征、文化背景会影响到应对心理问题的态度;要明白相似的经历对不同的人有不同的意味,这是掌握有效聆听的重要组成部分;认识当一个人处于危机当中时或即将处于危机当中,辅导他们怎么控制自我,转化危机和处理危机;让倾诉者明白自身的能力和资源限制;列出一项资源清单,里面含有可提供的相关福利、咨询和医疗服务;知道何时应该寻求另外服务的协助,了解什么事情能够提高或降低处理过程的效率。
(3)培训方式
李波等的一项调查表明[2],在培训形式方面,短期或面授课程一般都强调使用互动式教学方式,主要有以下一些形式:理论讲授,咨询和治疗技术演练,现场个案示范、学员个案督导、自我体验、案例讨论等。
因为中学生的年龄阶段正好处在心理发展的关键时期,中学生中存在的心理问题绝大多数都是发展性的问题,所以培训方式多以发展性团体心理辅导为主。以团体心理辅导的模式,利用团体动力学原理,从组建小组,到小组活动结束,使学生亲身体验团队形成和工作的整个过程。
团体辅导在心理委员培训中的探索尚属初步。今后如何在有限的培训时间内,既通过这种组织形式实现培训目标,又能在团体互动、相互合作中达到更高的学习水平,并且能更加长久地把培训效果迁移到现实生活之中,还需我们进行更多的探索和努力。
4.实施培训
培训实施中要解决管理的问题,因为培训的一切规划终究是“纸上得来终觉浅”,要想取得最优的培训效果,还需要管理的保障与落实。基于心理委员胜任力的校本培训的实施要求最佳的培训效果,培训过程中要进行经常性的反馈,及时调整培训策略。培训结束时要对效果进行全面评估,这就需要进行培训评价。
(1)激发动机
心理教师要组织心理委员交流各自工作的收获和碰到的问题,特别要探讨同学中存在的共性问题。这样既可以加深心理委员间的感情,营造良好的群体氛围,又能让心理委员学有所得、议有所获,从而激发他们参与心理健康教育工作的热情。
(2)管理保障
构建一个心理辅导站和受训学生的工作网络。学校辅导站要发挥校级职能机构的龙头作用,建立定期联系制度,保持与心理委员的沟通与协调,即时反馈信息和进行指导。充分利用这支队伍的力量,与他们密切配合,以保证有效地全方位地开展心理健康教育工作。同时要为他们举办讲座,进行培训,鼓励他们进修相关专业,并提供必要的条件。要把学校心理健康教育构建成为一种网络化系统工程,形成一种全校师生关心心理健康教育的环境氛围。
(3)策略运用
基于上述理论和培训内容与方式,可以运用以下的胜任特征培养策略:认知、了解、自我评估,技能练习、工作应用和后继支援。
①认知:让受训学生信服胜任力特征的存在,并且让他们认识到运用胜任力干好工作的重要性。
②了解:即向受训学生解释胜任特征的概念,并教导他们如何在咨询实践中运用。
③自我评估:让受训学生经常将自身的能力和优秀心理委员对照并给予反馈,通过评估知晓自己胜任力现状,明了还存在的差距。
④技能练习:让受训学生在真实的咨询现场或十分真实的模拟状况中练习(如课堂或班级管理等实践中),并与标准有效心理委员的表现比较,及时给予指导,使之反复练习达到标准。
⑤工作应用:让受训学生设定目标发展行动计划,将新能力运用到实际的工作中。
⑥后继支援:鼓励其对新知识的运用,并强化巩固,如成立受训学生的联系组织,形成同类的团体以相互鼓励交流等。
5.效果评价
以上阶段培训工作结束以后要进行培训考核,因为本次培训以发展性团体辅导形式展开,所以主要是对团体辅导的效果进行评估。
团体辅导的效果评估简单地讲就是指团体目标实现情况的评估。具体地讲,评估内容主要包括:总的团体目标实现的情况、团体成员的行为、看法的改进程度、个人对团体的满意度、团体成员间的融洽度以及团体辅导结束后对团体成员的持续影响度。对于方案的评估,可采用心理测量的方法,即对受训学生进行“前测—后测”,了解学生培训前后有关心理素质的变化情况,从而了解实际的训练效果;也可对受训学生和未受训学生进行“实验组—对照组”的对比测验,进一步了解学生的学习效果;还可采用学生自我评估的方法,即运用“开放式问卷”,让学生自评学习和培训效果。
评估结束后,如果成绩合格,应该颁发聘书,并签订相关协议,成为心理委员。如果不合格,则列入候补名单。
在校本培训工作流程的理论框架下,为提升心理委员的胜任力,以发展性团体辅导的形式展开培训,提出了自己一些粗浅的看法。其实,针对心理委员的鉴别性胜任特征,我们还可以采取其他的一些方式进行培训,如:名师指导式、课堂观摩式、案例分析式、情境体验式、自修反思式、沙龙研讨式、行动研究式、网络交流式等。总之,心理委员的需求的多样性和培训内容的复杂性,决定校本培训方式必然是多样化的。在实际的运用中,则不必拘泥于某种方式的限制而走向教条化,应根据具体情况选用某项或交叉使用各种培训方式,在综合运用中有效发挥各种方式的作用,达到理想的培训效果。
参考文献:
[1] 陈金龙.西北贫困地区中小学教师在职进修教育的“校本”模式[J].中小学教师培训,2001,(7)
[2] 李波,贾晓明,安芹.国内心理咨询和治疗培训的调查研究[J].中国健康心理学杂志,2006,14(5)
(作者单位:浙江省玉环县楚门中学,317605,电邮:ljf1976816@163.com)
作为班上的一名心理委员。首先自己必须拥有一颗阳光向上的心,只有自己的心理健康了,才能更好的帮助同学,带动班上的气氛。
心理委员似乎不能与班长相提并论,但他的作用却关系到班上每一个同学的心理健康。现在的大学生,来自各个方面的压力。从进入大学开始我们就要为未来的就业做打算,还有失恋等,当同学陷入泥潭的深渊时,我们心理委员就要善于发现现象并协助他们解决这一的问题。
身为心理委员,我们必须拥有像孙悟空那样的火眼金睛,快二准确的观察出同学们的异常。“三关”———关心,关注,关爱是我们必备的技能。其次,我们要学会认真聆听,耐心的挺他们抱怨,听他们倾诉。沟通是心灵的桥梁,最后的沟通是非常重要的,很多时候只有在沟通中才能发现问题,才能知道问题的关键所在,要想成为一名受欢迎且让人觉得负责任的心理委员,就要善于与同学交流,积极的融入到整个班集体中,要培养自己有一种强化多元的思维模式,遇见什么事从多角度分析,
真诚的赞美别人也是相处过程非常重要的方法,也许你不经意的赞美却给别人无比强大的动力,不吝惜掌声,不忘却赞美,人与人之间的距离也不是那么难于逾越。快乐是可以传染的,拥有快乐的心情,眼中的世界也是另一番景象。所以,我们要学会用乐观的眼光看待生活,学会用赞美的眼光看待周围的人。
我们的能力毕竟是有限的,很多时候,很多同学的心理问题是无法解决的,这时候我们要聪明的汇报,因为学院学校心理老师和学校心理健康中心的专业老师是我们坚强的后盾,他们会帮助我们,他们会支持我们。现在,我要做好自己的职责,甩掉以前心理委员最轻松的想法。我想我会尽自己最大的努力,将这份工作做好,让同学们快快乐乐,少些烦恼和忧伤,拥有一颗乐观向上的心勇敢的前进,前进…
一个星期的培训就这么结束了,可是我们的心理学习还没终止。心理健康的教育不仅利己,而且可以帮助别人。以前的我是一个悲观的人,遇事喜欢乱想,喜欢做最好的打算,常常抱怨生活和埋怨他人。因此生活总是缺少阳光,缺少温暖,甚至都没有安全感。经过一个星期的培训,我认识到心理健康的重要性。所以常常鼓励自己,开导自己。现在的自己已经变得乐观二坚强,并且能给身边的人微笑,让快乐无限的传递。
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