国贸实习报告书(精选7篇)
一 实习时间、地点
时间:2012.3.12—2012.4.10
地点:xxxxx股份有限公司
二 实习目的与任务
实习目的:
综合运用大学四年所学的各种理论知识和业务技能,通过在企事业单位的工作实践或专题调研,参加社会实践,解决实际问题,积累工作经验,学以致用,融会贯通,服务社会,培养综合运用能力、全面提高业务素质。实习任务是锻炼独立工作能力,积累工作经验,全面提高业务素质,正确认识自己、合理定位、融入社会,获得认可、赏识和信任。通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:
熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三 实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四 实习内容
时间过的飞快,为期4个星期的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这一个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这一个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
刚开始工作的时候,除了干点打扫卫生 复印打印之类的活,坐在电脑旁边,就是不知道干什么好。但是,经过师傅的指导,很快就了解了很多。我很感激这位师傅。
国际贸易的很环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
我在结束了打杂生活之后,最先开始接触学习的是各种函电,主要就是在网上联系客户,在这个学习过程中我掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识。然后是就那些个的报关单和出口报关手续。就像:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。感觉非常难,非常难懂。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险比较复杂的业务,一定要有专业的知识和为对方着想的意识,才能做到利益最大化。
通过这次实习我也对国际贸易中的各个环节有了更深刻更直接的了解,而不只是书本上的抽象的知识。现把各个环节举如下
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们,做一些细节上的了解。
2.报价:我们及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排工作计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产。
7.验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且估计货物到达客户时要询问客户是否收到货物。
公司的一位前辈说的:外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。这个道理虽然简单,但是对于我这样的外语不好的人来说,就是灭顶之灾了。同来的几个人也是愁眉紧锁。
这位前辈看到这种情况又补充说:只要你有一定的行业经验,在商业谈判中,非语言的沟通也是可以实现的,那就是
(1)充分利用你的行业知识。不同的行业有不同的特定词汇,一般不懂外语的行业,尤其是工厂人员也能够了解一些行业词汇。另外行业经验是没有国界的,尤其是在谈论产品质量的时候,通过对方的动作,眼神,就可以基本了解对方要表达的意思。
(2)准备笔和纸,当你用手势和语言都无法沟通的时候,用画图的方式解决。
(3)会面前先找一个懂语言的人帮你把必备词汇,语句用中英文标出来,关键时刻就派上用场了。
语言不通的时候,也不需要发愁,只要充分利用现有资源,实现基本的交流应该没有问题。但这个仅仅是一个过度阶段,对于要长期从事这个行业人员来讲,有效的语言沟通还是很重要,毕竟非语言沟通还有很多缺陷,就像它只能适用于面谈,电话和信件交流时就派不上用场了。这席话让我们松了一口气,同时又立志一定要学好外语
在实习的中间,公司的一位能力很强的业务经理,对我和同来的几个实习生说了她做贸易的很多心得。她说:要做一个成功的外贸人,一定要做到以下几点
(1)了解客户的信誉程度。
俗话说害人之心不可有。防人之心却不可无。对我们自己要求讲信用,但我们对客户却知之甚少,因此为了避免风险在与客户合作前应该采取一些措施来了解客户的信誉。具体的做法是上网查询客户的信息,以及通过保险公司来查询客户的信誉程度等。
(2)在结汇方面可以采取灵活的方式来减少风险。这与书本上有些不同,在书本上我们讲到信用证是最安全的收汇方式,他谈到如果你的客户信誉低,就是采取信用证支付,他也会骨头里挑刺,相反你的客户如果是高信誉的,就是采取承兑付款也会比信用证安全。并且这会给客户节省一笔不小的费用,使客户感觉到你很信赖他,这会给以后继续合作提供了更加广泛的空间。我觉得这些都是我们在教室学不到的。
(3)就是汇率风险。在我们的业务过程中必须考虑到汇率的风险,采取各种方法来规避。
(4)要多关心政治形势,跟一些紧张局势地区做生意时要充分考虑各方面风险,在具体的操作如买保险时就要考虑得当,防范于未然。
(5)善于与人沟通,保持乐观,开朗的性格,培养自己的人际交往能力。
(6)棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :
一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正的接到外贸的业务,但是师傅告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。
五 实习心的第一,工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要 的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同 时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本 专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第二,自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到
外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加 强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
自2013年以来, 国际贸易形式发生了较大的变化, 电商平台的发展让以往的国际贸易的弊端逐渐显现, 现阶段, 越来越多的企业关注电商平台, 并愿意在平台上开展国际贸易, 相较于传统的国贸, 新的国际贸易形成了如下的特征:
1.1交流便捷。以往的国际贸易交流方式以邮件为主, 通过发询盘信与客户联系, 这种方式的优点在于能够与客户保持联系, 但是弊端是显而易见的, 比如沟通的时效、频率都会受到限制。新的跨境电商平台既能够通过联络软件与客户保持联系, 又能够保证联络的时效性。
1.2 成本更低。
以往的国际贸易通过开展会的方式向客户来介绍产品, 在展会开展期间, 将产品的基本状况、价格与客户交流, 花费的人工等成本费用较高, 而新的跨境电商为主体的国际贸易通过网上的交流平台与客户随时沟通产品的状况, 客户有疑问时可以直接通过网上交流、电话等多种方式进行沟通, 免去了展会的路途, 避免了产生的各项费用, 却能够达到24小时甚至更长时间的展览, 极大的推广产品。
1.3限制范围少。国际贸易传统形式受到展会的地点、季节等因素的影响, 展会上对于企业实力, 产品性能等只能够做简单的介绍, 且形式多以图片、文字及业务员的展示为主, 但在新的国贸形式中, 不仅可以通过上述方法, 还可以与客户建立更深层次的交流, 在产品介绍上更加的多元化, 所能采取的方法也更多样化。
针对国际贸易的新形势, 国际贸易专业在人才培养模式上应注重理论与实践相结合, 跨境电商行业的发展为国际贸易专业的未来提供了新的可能, 在国际贸易人才的培养过程中, 应根据新形势来调整人才培养模式, 将新的形势融入到教学过程中。
2 工作室实践培养模式实践阶段
工作室一般是指由几个人或一个人建立的组织, 是一处创意生产和工作的空间, 形式多种多样, 大部分具有公司模式的雏形。许多工作室是为了同一个理想、愿望、利益等而共同努力的集体。一般没有资金进行企业注册, 或员工较少的团体常以工作室的名义存在。在校期间建立工作室的目的为锻炼学生能力, 解决企业经营问题, 最终达到校企融合。实践中, 建立国际贸易工作室可分为以下几个阶段:
2.1 初级阶段。
在初级阶段, 工作室的主要工作由骨干完成, 集中完成工作室章程制定、组织架构、人员招募、联络企业。其中, 章程制定是工作室日常工作的原则, 制定章程后, 工作室运营过程中有据可查, 有理可依, 具体章程包括日常工作时间规定, 学分规定及利润分配原则。工作室中一般不设经理制, 而是按照项目组划分具体平台运营, 人员按照项目组分配。在初级阶段最重要的一环是与企业的联系, 针对具体企业设计经营原则、策划方案及平台选择等。
2.2 发展阶段。
此阶段为运营阶段, 建立工作室的目的即为为企业解决问题, 或为建立跨境电商平台, 或为减少人员成本, 或为开发新的盈利方式。在运营阶段中, 实施方法为按照项目组将具体的企业分配, 每一组完成一家企业的运营, 具体工作包括:店铺美化、图片设计及美工、产品数据分析、询盘客户维护、新客户的开发等。
2.3 总结阶段。
实行月总结和年度总结。月总结时针对具体问题分析, 如一个月中某商品的销售、询盘、点击状况, 通过项目组出调整建议并实施, 在下一次月总结时分析调整效果, 每年年终进行年终总结, 针对过去一年的经营状况进行分析。
3 工作室培养模式遇到的问题及解决方法
国贸专业工作室培养模式有可能遇到的问题如下:
3.1 可合作企业数量少
学校与企业之间的联系基本上依靠教师与学校资源, 受黑龙江省地域限制, 能够与企业开展的交流合作较少, 即使有合作也多集中在非外贸企业, 在跨境电商平台工作室开展过程中合作企业多要求建立跨境电商平台店铺, 但是在具体运营过程中, 企业所能够提供的支持较少。
3.2 学生培养数目限制
国贸专业工作室培养模式受限于工作室, 为了便于管理, 工作室模式一般要求人数较少, 因此参与到企业实际运营的学生数目较少, 限制了学生了解国际贸易的新形势, 限制了工作室的发展。
3.3 工作时间无法保证
因工作室培养模式中, 工作人员都是学生, 因此在工作时长上无法保证, 在于国外买家沟通的过程中, 往往因为工作时间无法对接产生大量的询盘无人处理, 或者过了时效, 损失潜在订单。
为解决以上问题, 可提出的解决方法如下:
(一) 开展良性合作。工作室建立外联制度, 有几组学生在指导老师的带领下专职负责联系外贸企业, 对外贸企业实行先评价后运营的制度, 并通过外贸企业寻找同类企业加入校企合作。
(二) 工作室为主, 带动项目组。除了工作室外建立项目组, 由工作室成员指导项目组开展运营工作, 吸引更多的同学参与。
(三) 实行轮班负责制, 保证时长。
通过对工作室成员的课程表进行排序, 根据不同的国际市场, 将小组成员时间分开, 保证同一小组在不同时间在平台上运营, 处理各项事务。
摘要:国际贸易专业作为实践教学与理论教学同等重要的专业, 在教学过程中, 在注重理论教学方法的同时, 实践教学的地位同等重要, 本文在实践教学的基础上, 总结近年国际贸易形式的新变化, 并据此对国际经济与贸易专业的实践教学方法进行总结, 拟找出国贸专业理论与实践相结合的教学方法。
关键词:国际贸易,教学方法,研究
参考文献
[1]李国英.杨盛友.独立学院国际贸易专业教学现状及对策分析[J].广西大学学报 (哲学社会科学版) .2011 (S1) .
[2]朱佩芬, 杨娜曼, 王海鹏, 刘丝丽, 游晴文.国贸专业大学生就业现状与意向调查研究——以湘南学院为例[J].湘南学院学报, 2014 (03) .
善于与人沟通,保持乐观,开朗的性格,培养自己的人际交往能力。
此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有接到外贸的业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。
只有这样我们才更好地解决学和老师向我们在教的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
贯彻理论联系实际的原则
在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
注意业务同法律的联系
国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
加强英语的学习
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
注意本课程同其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
国贸实习报告范文篇3
为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能及就业能力。本人与20XX年2月20日至20XX年4月1日期间,在香港金堡葡萄酒国际贸易有限公司(以下简称国贸公司)深圳分部实习,主要参与深圳保税区进口波尔多葡萄酒物流和市场贸易;货运集装箱运输香港,然后通过物流运输深圳,另外,参与为进口葡萄酒办理各种展厅入驻手续、签订租赁契约和商品的包装,提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;收集葡萄酒企业相关资料,了解葡萄酒在深圳的发展市场,跟酒店和餐馆谈业务并签订长期合作合同。
同时,也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结。
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解,巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题,分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算,询盘,发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡,竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在2月里的一天中接到了在香港发展20多年的金堡葡萄酒国际贸易有限公司在深圳分部市场发展招聘国际贸易业务员的面试通知,到了深圳外贸分部,在HR的介绍下,了解到公司的发展历史,体会到公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和法文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘,商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。慢慢变懂得越来越多,也适应过来了。
在公司最后的几天里,因为公司是外商在中国投资,所以上司特别重视对人才的培养,因为这阵子表现积极,有幸能得到机会随同上司到了深圳会展中心参加商业会展,。在那种商业气息隆重,到处都是名片味道的氛围中,我对商业文化和国际贸易业务如果拓展市场等,有了更深层次的认识,。
实习期间,参加了多长企业培训,培训中,我发现,在高层的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。深圳分部现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现公司国际化的自信心与企图心。
三、收获与感想
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习在。所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
第二,工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第三,要有很强的动手能力,实践能力很重要。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,“。读万卷书,行万里路”。毛泽东也说过,要知道梨子的味道,就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
实习地点:ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身 体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济 现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下,了解到 ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,隶属于中国国际(控股)集团有限公司,获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司 授权,以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。借助中央政府CEPA政策的实施,ITAT凭借先进的经营 理念和强大的综合实力,计划利用2-3年的时间,在中国大中城市建立300家大型会员店。目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商。自2004 年5月进入中国以来,在短短半年时间里,ITAT已经成功在全国各地开设了13家单店面积达1000㎡以上专业销售男女品牌服装的大型商场,2005年底 ITAT大型服装商场总数将达到50家。2006年底总数将达到100家以上。ITAT的商业平台选择的是购物人性化的模式:自选+专业导购,会员制,购 物环境:星级装修、高档货柜,陈列大气,整个卖场极具震撼力,让场内消费者融入到这个多品牌一站式主题购物环境,同时成为ITAT会员,享受ITAT会员 卡多功能服务的各种待遇,同时公司以各种贴心服务与会员互动,这也正是ITAT的广告主题:贴近大众!ITAT商品流简单化:供应商(品牌商或制造商)ITAT 消费者,没有传统服装营销的过多中间环节; 商品条码管理:从订单—收货入仓—销售所有数据信息(ERP-POS系统)与供应商同时通过互联网络即时分享,供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销 售情况,共同分析判断决策。体会到ITAT的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到 了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很 高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的 熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为 我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初 对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。在公司最后的几天里,我再一次参观公司,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作 人员的介绍,对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“ 众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心 事业和相关产业的发展。展现ITAT集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征ITAT集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵 上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想 在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加 强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不 断完善和学习
第二,工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要 的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同 时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本 专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出 来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀 的商务人士。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
通过本次实习.使我收益非浅.基本掌握进出口贸易的工作流程.使我明白了学懂书本理论还是远远不够的.也知道了书本理论和实践的差距.我们要结合书本理论和动手实践.才能在国贸上得到完美体现.以至在以后的工作当中也牢记这个道理.才能在社会上占有一席之地.行使业务流程:
1、解市场概况。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马 上就市场信息栏中了解商品信息。在需求栏中我对比发现进口商对服饰的需求很大,有很大市场。进而到供应商信息栏看,不少供应商生产各类服饰,由于竞争较为 激烈,因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。因此我决定自己的第一笔生意从服饰着手。锁定了目标市场,接下来就是 寻找交易对象。
2、同业务伙伴建立业务关系。在各个出售服饰的供应商提供的信息中,我认真比较其品质与价格,以及其商品在进口商市场中的需求度,我把目标缩小到我的服装有限公司中的中国男式睡衣。而 进口商方面我则开展广铺网,多联系的原则,给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴,收到多份询盘以及发盘。
3、询盘、发盘、还盘、接收。锁定了交易的供应商,我马上给对方伐区询盘,表明了自己的购买意向,以及询问对方的存货情况和真正的交易价格,希望他们向我公司报价。很快就收到明氏服装 有限公司回复,列明商品相关情况, 明氏有限公司向我公司的报价是每件男式睡衣19元人民币。并请求我公司正式向他公司发盘。时间就是利益,我马上给他公司发出一分正式的发盘,列明我需要的 商品规格及数量。这一次交易磋商双方的意见比较一致,因此我的服装有限公司很快就接受了我们发盘。双方对价格条款和数量条款都确定,并已经接受了发盘,接 下来我们就开始着手准备订立内销合同。内销合同由出口公司起草同,随后双方签字,达成合意。我随后通过银行把钱汇给对方,出口商很快就把商品注入我公司,这样我有了库存,有了可以和进口商交易的商品。前面也提到进口商对服装的需求较大,因此我的几份针对进口商的询盘很快使我赢来了好几份发盘,所需的数量比 我预料中要好,这样我的库存是供不应求,所以在与进口商进行生意的同时我也在着手与供应商再联系补充库存。
4、外销合同的签订。在软件中,合同都是由出口商起草。系统已经弄好一个范本模版,所以我们只需在相应的项目上添上相应的具体情况就行了。但是在发送合同给进口商前必须先做好 出口预算,在第一笔生意的预算我还不明白究竟是怎么一回事,因此很多数据都是自己凭空的猜想,最后和真实的费用差别非常大。在随后的生意才意识到应该到首 页的费用查询中得到相关数据。把完成后的合同发送给进口商,在有对方确认就达成合意了。这个过程在系统中多少显得相对简单,但是在随后的生产实习中我知 道,合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。在模拟实习期 间我针对实习期间不足之处相应的参查了一些资料以及后来生产实习时询问公司的同事,得出了一些改进以及今后应注意的问题.5、填写各类单据。在扮演出口商角色过程中,填写各类单证是我最头疼,也是印象最深刻的一项。出口商要想顺利把商品送出关外,必须正确填写各类单据,这其 中有报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等等。系统提供这些单证表格,出口商需按照所签订的合同填写各项,如果有一项填写错误 就无法报关、报验等,交易将无法进行。这个系统存在的其中一个缺点,在数据的填写上,没有逻辑的数据反而是正确的,或许是因为本系统的开发不是有真正的国 际贸易人员开发,因此在很多地方出现漏洞,很多地方和现实操作存在很大差别。
6、后期工作。单据填写完成后随后的工作是把FOB下还要去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。这些步骤只需按照系统给出的提示,一步步进行便可。重要的是在单据填写完整,正确的前提下按顺序一步步进行。在实习中遇到的问题和解决方法: 我归结了以下几点: 1.刚刚接触实习不太适应,之后就很流畅
2.时间概念太混乱。一些报关、报检、商业发票等等,这些的时间都太混乱,没有清晰的思路。
3.对FOB运算的公式不熟,保险金额、运费等一些费用算不准。4.利润概念不够明确,导致出口商和进口商都赔钱。实习心得: 这次实习虽然不是去外贸公司真正的深入实务中进行操作,但是软件超仿真的模拟环境让我们真实的感受到国际贸易实务操作过程、步骤、相关单证,给我们在今后的实务操作进行了一次很好的演练,让我们学到了很多东西。
在模拟实习中我共扮演了出口、供应商、工厂、出口地银行、进口地银行五个角色。其中做出口商的时间最长,承担的业务也最多,一共签订内外销合同各十余份,做成内外销生意各近十余份,收获颇丰。现在重点谈出口商的模拟情况和心得。
在本系统中出口商类似于日常生活中中间代理商的角色。出口商首先要在供应商中购买商品,然后卖给有购买意向的进口商。可以说出口商在供应商和进口商中起纽带作用,同时 它所要完成的任务也是相当繁重的。总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的端,迈向残酷而美好的未来„„
一、实习目的
毕业实习是国际贸易专业毕业设计的重要环节,通过毕业实习,能更好地理解国际贸易的性质、特点,明确国际贸易工作在经济活动中的重要地位;同时,巩固课堂上所学专业知识,理论联系实际;了解进出口工作的具体操作程序和方法,掌握正确处理进出口业务的能力和技巧;通过毕业实习还可以增强分析问题、解决问题的能力,培养我们从事实际业务工作应有的专业素质,为今后的工作打下坚实的基础。
二、公司简介
浙江艳庄化妆品有限公司成立于1996年,是一家集研发、生产、销售为一体的专业美容化妆品生产企业,现有员工400余人,座落于浙江省义乌市义东工业园区,占地面积48亩。
公司现拥有“艳庄”、“妮美”、“柏赛”三大品牌系列化妆品,生产的指甲油、洗甲水、唇膏、口红、眼影、睫毛膏、化妆笔、护肤品等十余个类别的产品畅销海内外,是东南亚地区最大彩妆生产基地之一。公司营销网络遍布国内外,除相继在北京、上海、广州、武汉、西安、哈尔滨、乌鲁木齐等二十多个省会城市建立了连锁机构外,还在中东也设立了分公司。艳庄企业正在朝着集团化、全球化发展方向昂首阔步前进!
主要出口国家和地区有:美国,加拿大,非洲,巴基斯坦,法国,英国,意大利,迪拜,等国家和地区,产品质量在国内外享有较高的声誉。
三、实习工作内容
第一阶段,2011年12月01日到艳庄化妆品国际部做外贸业务员,经过几轮面试,成为该公司的一名外贸人员,从事外贸业务。
在艳庄,我是义乌外贸平台的业务。做国际商贸城的门店业务。在义乌门店,我努力将课本所学的知识将一个询盘转化为订单,再由试单转化为长久的合作。
第二阶段,作为新的业务员,我每天在门店接触各种各样的外国客户。其中在义乌化妆品市场上,又以阿尔及利亚、加纳、埃塞俄比亚、巴基斯坦、乌干达、尼日利亚等国家客户为主要群体。多以外贸现货为主,但同时也会零星的收到几个询盘,有意愿进行采购下单。
但是,在这里,询盘并不意味着开启外贸成功大门,因为部分询盘中,有一个或者几个钓鱼询盘是不可避免的。
第三阶段,我就逐步去和外国客户交流,同时,给一些外国客户或外贸公司还盘。当然这些所有的前提是要对自己公司的产品熟悉之后才能够进行。由于之前没有接触过化妆品。因此几乎不了解,对化妆品行业是通过较长时间的磨合才渐渐的熟悉一下。
回复询盘,也就是初步的报价,还盘。但是好的报价是成功的一部分,因此,化妆品作为快速消费品,客户看中的是价格和质量,因此要根据开发的市场不同来报价。价格在此时就成了非常重要的因素。因为风险问题,浙江艳庄一直以报FOB价为准,大多采用T/T+L/C的付款方式,百分之百L/C是不接受的,因此付款方式也是每个公司有每个公司的规定。我发现,在现实的实务操作中,真正的用到信用证的时候并不是非常多,即使我们在书本中的重中之重是信用证。
我知道,对于现在的我,真正的外贸才刚刚开始。
四、实习心得
通过在浙江艳庄的几个月的实习,我真正的感觉到语言的重要,在我们义乌外贸,接触的客户很多都是英语系国家、阿拉伯系国家和西班牙语系国家。因此语言至关重要。流利的外语使我们开启外贸的金钥匙,当我们不能够在语言上与客户交流的时候,我们更不能够抓住属于我们的订单。因此,对语言的学习是永无止境的。其次是对公司产品的了解,这是非常重要 的,因为我们每做一行,都要先熟悉自己的产品之后才能够将它更好的推销给我们的客户。真正的外贸精英,并不一定是高文凭出身,更多的是愿意做生意的有志者。因此,我要坚持在掌握英语的基础上,学好西班牙语。更不要认为会英语就万事无忧,其实英语比我们好的人有很多。
实习是一座通向社会的桥,使我学到了很多,明白了很多,知道了自身的欠缺之处,日后的努力方向。虽然知道路不好走,但路一定要自己走,要时刻准备好迎接挑战,因此就更加需要我们刻苦学习理论知识为迎接挑战积聚力量,向着我们美好的明天前进!
我于2010年11月22日至2011年5月29日在青岛润浩甜菊糖高科有限公司实习。该公司是位于青岛出口贸易加工区以生产并出口糖产品的贸易公司,我在该公司的业务部门进行了为期半年的实习,该业务部门主要负责各类糖产品的出口工作。实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了外贸公司目前的发展现状。
此次实习,结合我公司的实际情况与国际贸易实践经验,以糖产品的出口贸易基本过程为主线,以具体出口商品交易为基础,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能做出了考验。
我在实习期间主要有以下收获:
首先,开发客户。通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时候主要通过英语进行交流,因此外贸人员对英语的要求是很高的,尤其是此方面的专业英语。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语。
第二,通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向。通常在客户下订单之前,会给我们业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的物理性能及化学性能,价格及价格条款等进行初步确认。客户的询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员,应学会如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以优化
业务流程。这对以后能否和客户建立长久友好的合作关系就更为重要了。
第三,经过反复洽谈,得到客户确认的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客户订单,就开始进入实际的业务操作领域,就可以签订对外贸易合同了。此阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检方、运输费用、保险条款、金融收汇、付款方式、车站、港口和海关等,以及贸易过程中的各种中间商和代理商。
第四,国外客户确定订单之后,就开始处理订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与此贸易流程相关的单据。
第五,比较重要的一点,此次实习,我学习了《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等国际贸易条例,拓展了自己的知识面。结合我们具体的实际情况来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,学会了灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,并且在贸易做法上加速了同国际市场的接轨。
第六,学会了正确处理客户的抱怨:
一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人总是那些善于从失败中汲取教训,而不为失败所吓倒的人。
第七,身为业务员不可忘记的是,要学会从失败中获得教训,远比从成功中获得经验,更为关键。业务员一定要有强硬的心理承受能力,失败中的教训要牢记于心。要给客户一个良好的印象,也许客户故意在考验你,所以要想做好业务员,尤其是优秀的外贸业务员,我们就要耐心、细心、谨慎。
第八,作为职场人,要学做事先学做人。虽然你还年轻但必须强迫自己成熟。要学会与人为善,遇事不变。要虚心向他人求教,要自觉遵守组织纪律和单位规章制度。在实际生活中也要认真培养贯彻与人文明交往的好习惯。此次实习让我深刻了解到,在工作中与同事保持良好关系至关重要。现代社会更要注重,做事首先要学做人,要明白做人的道理,要知道如何与人相处。
此次为期半年的实习,让我受益匪浅。然而,唯一一点遗憾,就是实习期间没有涉及到有关国际贸易报关的问题。如果涉及到了此方面的问题,我应该能学到更多的知识,毕竟以前学校的外贸实习角色模拟实验中也没有涉及到太多报关的问题,而在公司的实际工作中,对外贸人员而言,报关是一个比较关键的问题。
无论怎样,实习期间确实学到了不少社会知识。既巩固了课本知识,又积累了不少实战经验。当然,这些收获,要感谢很多人:公司经理、部门主管、实习指导人,然而最主要的还是手把手教我的师傅。感谢他们的关照和帮助,感谢他们的细心教导,耐心讲解。
经过此次实习,我也亲身感受到团队精神的作用。每个人,生活在这个社会,都必须随时准备着处于一个团队中,不能孤立而存。我们能够顺利完成此次实习,与我们这个团队的努力与协作是息息相关的。如果缺少了默契的团队精神,我们将是一团散沙,毫无凝聚力。我们也就做不完如此多的订单,业务量也就无从谈起。因此,这个过程,不仅让我们从个人能力,业务知识上有所提高,更关键的是让我们了解到了团队精神、协作精神的重要性。
实习过程中,让我体会最深刻的一点就是,大量的外贸专业知识与社会知识的结合,既巩固了所学的专业知识,又学会了实用的社会知识,对我们不久的就业大有帮助。通过与领导、同事、师傅、客户的交流与合作,我也学会了很多人与人沟通的技巧,这一点无论如何在学校也是学不到的。另外,实习中,我也切实体会了外贸工作对贸易人员要求的耐心、细致。对于自己浮躁的心里,需要特别调整。工作中要把心态整理好,对自己要有正确的认识和客观的评价,这样才能清楚自己适合怎样的工作,明白自己今后需要努力的方向。
这段时间的实习工作,让我对外贸业务有了初步的了解,很庆幸有机会可以接触到这么多客户。这对我今后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸工作看中的还是经验,经验的累积对日后必是一笔宝贵的财富。虽然开始很辛苦,但是前景是美好的。实习中前辈的教导对我帮助很大,他们告诉我许多做人处事的道理,教我如何做好业务,在此我再次对他们的帮助表示感谢!
我的实习中,有开心也有难过,有难忘的事情,也有碰到困难的时候。对于这一切我都一直努力着去克服,并尽自己最大的努力去做好!我坚信,事在人为,有志者事竟成。而对于我未来的人生和工作,我必会更加努力用心!
实习报告
实习时间:2010/7/19~2010/7/30
实习单位:江苏省常州市莱尼特国际贸易有限公司
企业简介:
常州莱尼特国际贸易有限公司自营和代理各类商品和技术的进出口业务。公司以全新的经营理念和用人制度,坚持“科技领先、质量第一、以人为本、用户至上”的方针,注重科技创新与发展,注重人才培养与引进,合理配置每一位员工的日常工作,激励和调动其进取精神,使之与公司的兴旺发达融为一体,努力营造一支不断创新,永不满足,勇于攀登而又善于学习的有凝聚力的团队。有了这样“道相同、心相通、力相聚、情相融”的企业文化理念及实践,使公司站在行业产品及技术的高端,紧跟发展步伐,开发出具有自主知识产权的先进产品,使公司有更多机会谋求与广大客户多赢的、良性互动的、互为依存的局面。暑假结束后,我就成为大三的学生了,所以暑假打算在国际贸易公司实习。通过实习我知道了外贸出口的流程,同时感觉到了自己知识的欠缺,也学到了很多东西。
一、实习的目标与意义
我在实习过程中希望能够接触到国际货物买卖的具体操作流程,进出口的成本核算、询盘、发盘、还盘等基本技巧,并能对实习的公司进行深入的了解,以切身体会到国际贸易中客户与出口商之间的互动关系,接触公司制定的各种对外贸易战略,认识供求平衡、国际竞争等宏观经济现象,扩充自己的专业知识,了解自己存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。在该公司的这段时间里,我记过努力地学习已经基本了解该公司贸易的基本流程,也认识到自己懂得知识还远远不够。大三正式接触专业课,我得认真学习专业知识,并要讲理论与实践好好结合,这样才能在未来的社会竞争中占有一席之地。
二、实习的计划与内容
在该公司的实习项目安排较为丰富.一是商品经营项目实习.包括商品批发企业购销运存各流转环节的业务流程实习;商品零售企业的柜台销售业务流程实习;供销合作企业的农副产品收购与销售的业务流程实习;饮食服务企业的业务流程实习.二是企业管理项目实习.①商品营销管理实习;②商品核算管理实习.③企业综合管理实习.三是商品流通管理实习.包括社会商品流通现状调查(所有制结构及其经营比重变化,商品经营方式及其变化趋势,商品市场培育与商品流通发展对区域经济增长的影响力,重要商品市场供求状况及其变化趋势分析);国家调控商品市场的组织体系与调控政策及其实施方式熟悉;商品市场的社会监控体系及其运作方式熟悉.首先我了解了一线,知道了此公司是主要进出口各种电气设备和多样化产品如机械产品,电子产品,纺织品,日用品等。在这几天的一线工作中我还操作了公司的B2B网站,对公司的产品进行了及时的更新和询盘信息的回馈。结束了几天的一线体验后,我进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我实习的是一名徐州大学的师兄,他首先让我学习并且巩固了相关专业的知识,1、国际贸易
(International Trade)国际贸易亦称“世界贸易”,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。
2、对外贸易与国际贸易商品结构:对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》(SITC)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。还有一些关于电子产品外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的电子产品专业术语,对于我学习贸易的学生来说是一个挑战,但我是国贸系的学生,对这方面也有所了解。但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,提高了对于英语的学习水平。最后,我顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成实习任务起了一个良好的开端。
然后,师兄又给我拿来了一些单证,如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我在上课的时候都有学习过,但是,我都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我看到的、用到的、正是书上所讲、我所学的。这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师兄一起去常州市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。
三、实习体会与感想
经过实习,我有了一定的收获.一是初步了解贸易企业经营与管理的基本流程;二是初步了解社会商品流通的行业分工,运行现状和发展趋势;三是初步了解国家管理商品流通的组织体系,重要商品购销政策和对商品市场的重要调控政策及其实施状况,初步了解了商品流通体制改革的现状及其发展趋势;四是初步了解了重要商品的流通体制与经营方式.这样,为学位论文的撰写收集了较多的资料,打下一定的基础.很感谢莱特尼外贸有限公司的领导和员工对我这次实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我,虽然这并不是真正的工作,但却让我实实在在的学到了很多东西,很多是让我受益终身的东西。
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