公司管理改进建议(精选8篇)
09年参加工作的我对于公司的现状也深表关切,首先我们这批年轻人都愿意为改变公司现状尽我们最大的努力。也请领导相信我们,我们定会不辱使命,全力以赴!在外边的时候我们时刻谨记教导,一切以公司的利益为先。我们在外边的一言一行都是公司的代表,在竞争激烈的今天有机会参与公司的这个项目,对于自身就是一个锻炼的机会,我们一定会珍惜公司给予的每一次机会。在努力提高专业能力和技术能力的同时,也会注意思想方面的成长。身在项目以身作则,自律自省,不给公司丢人,工作中努力迎接挑战,做好对细节方面的掌控,做到认真,准确。在项目生产过程中努力去学习各个工作流程。遵守公司规章制度,对外处理事情发生矛盾时候以公司大局出发,请领导放心。
来到泰安项目应经有四个月的时间了,四个月的时间经历了很多以前未经历的事情,处理了许多为曾预想到困难,这四个月对我来说可以说事受益匪浅!在和土建公司合作的过程中我也在学习着他们的长处,希望有朝一日能以人之长补己之短,同时也看到了一些项目经营中的弊端现象,也引以为戒作为前车之鉴,希望有朝一日在自己公司内部能派上用武之地,发挥作用。
以下是个人一些浅显的感悟总结;
1、人:人可谓是项目经营好坏的最关键因素。
人的工作技能,人的沟通能力,每个人突出方面的优秀品质。无论什么样的人都是一块有用的材料,可是,人的劳动积极性却决定着上述所有因素的发挥效果。可在工作的过程中经常会发现好多不当的工作分担模式会严重挫伤人的劳动积极性!
这些因素包括:
一、分工不明确:分工不明是直接挫伤劳动积极性的第一杀手,没有分工和单方面分工过重会严重影响人的劳动积极性,也会降低事情的处理效率,阻碍项目高效运转,同时会提高部分员工的侥幸心理和另一部分员工的抱怨心理。
二、不合理分工,不合理的分工方式会导致事情处理的低效。例如土建方面有一些工作涉及到外业和内业交叉,而一些技术性过强的工作交给内业处理不但会增加错误,而且会耽误外业和内业人员彼此的时间精力沟通并弄懂这件事,这样往往耽误了彼此的时间。
2、责任心 年轻人刚刚步入工作,环境由宽松的学校变成规规矩矩的工作环境,不免会有些不适应,这就要求我们要提高自己的责任心、一件事,无论谁负责,轮为己做,就要善始善终。尽全力弄好做好。
3、执行力
有了责任心好的工作态度之后,执行力不到位就无法完成既定的工作目标。以土建方面安全工作为例子,有了工作目标,明白了工作方法后,下一步就是安排工作,可往往会遇到许多工作无法贯彻下去的囧状,土建干活干土建安全打雷无人理。避免执行力不足可以从两方面入手:
一、权利的分配的有针对性,有了针对性的权利就能够让你的工作进展更顺利,人员配合更良好。
二、多多与施工人员沟通,彼此成为朋友不失为一条上上策,既然是朋友怎么忍心不配合呢。
4、良好的管理制度
指定完善的管理制度是规范大家言行的重要手段,一个和尚挑水喝、俩个和尚抬水喝、三个和尚没水喝。要避免没水喝就的用制度来规范每一个人,表象良好要奖,如何奖怎么奖,奖多少?怎么评定?没有完成工作逃避工作的要罚,如何罚怎么罚,谁来罚。这样才能及时遏制没有完成工作人员侥幸心理,以免造成恶性循环。
5、定期学习
定期组织学习是十分必要的,公司应该鼓励提倡员工学习,用可能可以制定一些相应的制度帮助员工主动学习,无论从管理方面还是技术专业技能方面,学习的形式可以是大家相互沟通,观摩等等。学习要有针对性和计划性,尤其对现阶段工作困难和工作重点方面。
6、集思广益
三个臭皮匠,赛过诸葛亮,集思广益不但可以提高大家的发现问题的能力也防微杜渐的有效手段,每个人做着不一样的工作有这不一样的具体的体会,这些体会包括工作心得和工作技巧和工作难处,及时发现这些工作难处做一个细致的总结,报给公司,公司可以通过第5点一并收集解决,大家共同提高,不失为一个快速有计划增进员工能力水准的方法,同时也为筑我青岛公司快速强大增进一丝活力。
一、绩效管理开展的重要意义
面对竞争日益激烈的市场环境, 公司绩效管理对提高整个公司人力资源素质有着重要的作用, 影响着企业战略目标实现的质量。有效的绩效管理对企业竞争力的增强起着至关重要的作用。它的功能是人力资源管理的现代化体现。
1. 管理功能。通过绩效考核的方式对企业各层人员的能力进行考察, 促进公司各阶层的沟通交流和互相学习, 再以考核结果进行相应的奖惩、升职加薪等。
2. 激励功能。通过一定的奖惩制度可以使员工认识自身不足, 提高工作积极性, 努力完成各项指标任务。
3. 导向功能。通过管理标准来体现出公司对员工的期望值, 并作为指引员工发展的方向与各项考核相对应。
4. 学习功能。通过考核促使员工主动学习进步, 最终达到效率和能力的提升。
5. 监控功能。对员工的工作绩效进行考评和反馈, 时刻监控员工的业绩和效率, 可以根据情况调整修改措施。
二、公司绩效考核现状
1. 与公司战略目标不统一。
绩效管理以提高公司整体效益和市场竞争力为目的, 是公司制定战略目标的最终目的, 必须要与公司的战略目标相统一。就目前情况来看, 公司往往以各单位的情况来提出绩效管理的目标与措施, 没有统一的管理标准, 当各单位部门的绩效管理很成功时并不能代表公司整体绩效的成功。
2. 认识欠缺。
绩效管理的理念是考核员工各项指标, 通过信息反馈来培训或加强对员工的能力的提升。往往公司只做到了前者, 并没有针对反馈上来的信息进行分析以及采取相应措施改善, 只是单纯地将绩效管理当作一种奖惩制度, 没有后续工作。
3. 方法失误。
公司在选择绩效管理办法时没有根据实际情况, 而是将别人的经验照搬进自己公司, 很难达到管理实效。
4. 考评指标不合理。
绩效管理中绩效考评是一项重点, 而考评指标的合理性决定了绩效考核的合理性。绩效考核往往存在选取不合理、各项占比不合理的问题, 严重缺乏实际性和可操作性, 实施难度大, 容易形成负面影响。
5. 不够透明。
绩效管理各个环节和参与者是紧密联系的, 是科学系统的管理办法。某一项环节出现问题会直接影响管理结果, 如在实行绩效管理办法过程中不够公开透明, 导致管理结果失真, 失去员工信任。
三、对公司绩效管理的建议
1. 建立长远的战略目标。
从长远的战略目标来实行绩效管理工作。绩效管理并不是单纯的考核员工已完成的工作, 应该通过考核信息来分析员工整体状况, 从长远的发展目标来看待考评结果分析, 寻找更好的管理办法契合公司整体的发展战略。
2. 建立企业文化。
企业文化对一个企业来说是一种核心价值观, 是一种无形的推力。建立一个优秀的、高效的企业文化可以无形中推动员工的价值观和行为向公司发展靠拢, 再结合绩效管理工作, 使公司的管理得心应手。
3. 绩效面谈。
绩效管理中还有一个重要组成部分, 绩效面谈。主要是以上级与下级讨论工作业绩的形式, 这种面谈的方式可以加强领导对员工的全面了解, 改善双方关系, 通过循序渐进的引导可以帮助员工发现并解决问题, 鼓励员工继续发展。
4. 完善绩效管理机制。
提高个人和公司的整体绩效是绩效管理的最终目的, 在管理过程中一定要注意绩效管理对员工鼓励引导的作用, 通过各环节的循序渐进, 引导员工提升个人能力以促进公司整体效益的提高。这需要一个完善的绩效管理机制, 形成有效的管理动力引导机制。
5. 提升绩效管理的透明度。
绩效管理工作需要全员配合, 提升绩效管理公开度、透明度相当重要。提升绩效管理的透明度, 在绩效管理工作开展时就不会因为员工对绩效管理的不信任而增加难度。
6. 保障绩效管理工作的开展。
提高绩效管理体系的可操作性和实效性, 既要获得公司高层的信任又要俘获员工的心, 要采取必要措施来争取领导的信任, 得到财力、物力、人力支持, 并且得到员工支持, 使员工积极配合工作。这就是所谓的“抓两头, 吃中间”的发展策略。
四、结语
公司的战略目标是绩效管理最终目标, 只有结合公司长远的发展计划开展绩效管理工作才能真正实现公司整体绩效的提高。清楚绩效管理的真正目的, 不断发现问题, 完善和提高绩效管理体系, 充分发挥绩效管理的积极作用, 使其成为企业竞争优势, 最终实现企业的持续高效发展。
摘要:企业人力资源管理体系中, 绩效管理是重要组成部分之一, 是企业管理的核心内容, 更是作为一种企业管理文化存在。基于此, 对绩效管理在企业中运行现状进行分析, 并提出改进建议。
关键词:公司,绩效管理,人力资源
参考文献
[1]姜慧.艾博克公司绩效管理体系改进研究[D].长沙:湖南大学, 2014.
关键词:员工满意度改进对策
S公司是一家近300人的航空发动机维修公司。近几年来,S公司员工满意度不断下降,已经开始影响员工积极性和公司生产质量等一系列问题。本文主要鉴于S公司在新背景下的提高员工满意度、留住宝贵人力资源等需求,为公司提升可持续发展提出相关建议与对策。
1 建立长效机制
企业应该建立长效机制,不断提高员工满意度,从而增强员工为公司服务的责任心及敬业度,提高顾客满意度,使得企业能够持续良好地发展。
员工满意度的提高能够在一定程度上使得员工敬业度有一个很大程上的提高。敬业度很高的员工将生产出好的产品和服务,好的产品和服务是一个企业取悦顾客的法宝,是一个企业的追求。
企业应该通过不停的向员工或者顾客征求反馈,在获得宝贵的反馈信息后,及时的和员工进行沟通,消除不满意因素,抓住提高员工满意度的机会。
员工满意度的调查的目的是企业希望能够获得真实的信息,员工的真实想法。在得到员工真实想法后,应该组成特别小组进行分组讨论,分析遇到的困难和问题。根据不同的问题和现有的资源做出相应的行动计划,并且同时跟踪改进和有效的监督。从而不停的提高员工满意度,来做好员工敬业度,提高公司业务发展。
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2 全面提高员工薪资和福利
马云曾经说过:员工离职的原因很多,只有两点最真实:①钱没有给到位;②心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。从某种意义上来说,全面提高员工薪资和福利,维护员工薪资和福利在较高的水平的同时保持员工薪资和福利相对的公平,可以最大限度的留住人才,可以使得员工安心工作,为企业创造更多价值。
考虑到S公司现实情况,可以从四个方面进行梳理,全面提高员工薪资和福利。
第一,薪资和福利:①年度基本薪资。②13薪。③年度变动奖金。④年度绩效涨薪——基于当地市场薪资趋势。⑤加班工资和倒班、异地维修补贴。⑥餐费补贴。⑦交通费补贴。⑧探亲假补贴(非上海籍员工)。
第二,法定福利:①养老金。②医疗保险。③失业保险。④工伤保险。⑤生育保险。⑥住房公积金。
第三,非法定福利:①补充住房公积金。②补充住房计划(自第2年起,每两年)。③补充年金计划(自第5年,每年)。④人身保险。⑤补充医疗保险。⑥配偶医疗保险优惠方案。⑦折扣子女医疗保险。⑧重大疾病保险。⑨补充工伤保险。⑩补充生育保险。■加班交通费报销。■班车服务。■生日聚会。■年会(含抽奖)。■妇女节活动。■新年阳光普照奖。■中秋节礼物。■端午节礼物。■年度旅游。■体育活动。■帮助非上海籍员工子女青浦入学。■部门团队活动。
第四,基于道德规范的、健康的和平等的工作环境:①监察官/对话计划。②新任命本地道德监察官(副职)协助道德监察官工作——来克服语言障碍。③S公司是美国集团公司旗下在中国区域内首家LEED白金认证工厂。④需要解决许多噪音、空气、漏水以及其它EHS问题。⑤宣贯“质量是每一位员工的责任”这一理念——目的是为了减轻机械员遇到质量审计时的工作压力。⑥应出台透明的和具备一致性的新版纪律惩戒政策——针对员工提出的惩戒政策有失公允的认知。⑦意见箱。⑧加强主管们对员工的领导力和管理能力。⑨越级会议——普通员工的心声应同样需要受到尊重。
全面提高员工薪资和福利,虽然暂时增加了公司的运营成本,但是,长远的来看,因为公司员工薪资和福利较好,在业界并将有好的口碑,广告效应明显,不仅能够留住公司内现有的人才,还必将能够吸引更多优秀的人才的加入,公司的发展如虎添翼。
3 平衡员工工作与生活
工作生活平衡,又称工作家庭平衡计划,是指组织帮助员工认识和正确看待家庭同工作间的关系,调和职业和家庭的矛盾,缓解由于工作家庭关系失衡而给员工造成压力的计划。一般来说,单身成人的主要问题是寻找配偶和决定是否结婚组建家庭。婚后初期,适应两人生活、决定是否生育,作出家庭形式和财务要求的长期承诺变为当务之急。子女出生后,体验为人父母的经验,担负起抚养和教育子女的责任成为首要任务。子女成人时他们不仅要适应空巢生活,而且又要开始为自己的父母提供衣食和财务上的照顾。这些需要形成的压力有的会影响员工的工作情绪和精力分配,有的则形成强烈的职业方面的需要和工作动机,最终影响员工对工作的参与程度。制定出有效的工作家庭平衡计划的主要措施包括:向员工提供家庭问题和压力排解的咨询服务、创造参观或联谊等机会促进家庭和工作的相互理解和认识、将部分福利扩展到员工家庭范围以分担员工家庭压力,把家庭因素列入考虑晋升或工作转换的制约条件中,以及设计适应家庭需要的弹性工作制以供选择等。
随着社会的发展,许多人也开始追求生活质量,认为改善生活质量与事业发展同样重要。而员工的工作和生活的平衡问题一直以来就是影响员工离职的一个重要因素。实践证明,只有在工作和生活两者之间取得平衡,员工的潜力才能得到最大程度的发挥,公司也才能更好得发展。
S公司应该重视员工的工作与生活的平衡,在带薪病假,年假,加班调休假,年度体检和年度职业病检查及为参加PWT执照培训的机械工合理安排时间等方面做好工作。
4 提高员工对工作绩效的认可
工作绩效是关于对雇员们寄予的种种期望以及旨在促使雇员们提高工作绩效的连续目标导向计划的一种具体描述。
影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会,其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素,后两项则是客观性影响因素。可用公式表如下:P=F(SOME)。公式中P为绩效,S是技能,O是机会,M是激励,E是环境。此式说明,绩效是技能、激励、机会与环境四变数的函数。
S公司鉴于员工的认知:管理者未给予员工即时认可,不鼓励创新或不尊重尊严,应及时更新绩效认可和奖励标准。
S公司应结合现实情况,全面审视绩效考核机制,从各个方面加强提高员工对工作绩效的认可:①年度绩效涨薪基于个人绩效表现。②年度变动奖金基于公司整体业绩。③个人奖励。④年度优秀团队奖。⑤年度优秀个人奖。⑥全勤奖。⑦各类里程碑庆祝活动。⑧内部员工推荐奖励。⑨为公司工作超5年的工龄奖。⑩由部门经理分享各种主题的午餐学习活动。■电影票、球赛门票作为一种认可绩效的奖励方式。■为每月表现突出的员工设立月度星级员工奖。■ACE庆祝活动。
作为和一线员工经常打交道的基层主管应该以提高员工绩效为己任,努力提高员工对工作绩效的认可度。基层主管应该定时和员工交流沟通,及时了解他们的思想活动,帮助员工提高个人绩效。并对员工做的好的方面给予及时的反馈,努力提高员工对工作绩效的认可。
5 关注员工发展和职业生涯机会
关注员工发展和职业生涯机会,既满足了员工发展需要,也满足了企业长远的人才需要。员工在企业不断的成长,不断地为企业创造财富,是员工的义务。企业关注员工的成长,帮助员工成长,是企业的不可推卸的责任。
根据《混合式学习方法》介绍可知,员工的成长与发展中:10%的成长和发展是通过正规教育学习的,它包括教室学习、奖学金计划和网络学习等等;20%是通过关系学习的,它包括师傅帮带,上级指导以及同级反馈等等;70%是通过经验和经历学习的,它包括实际操作培训、轮岗培训、特别项目、艰难的工作任务和工作时间外经验累积等等。
S公司关注员工发展和职业生涯机会可以采取相关努力:第一,领导力发展计划——识别和发展高潜质人才。第二,S公司美国公司中国范围内部招聘平台——目的是留用人才,帮助员工和公司共同成长。第三,改善个人发展计划和培训——解决不恰当的个人发展计划管理、没有培训的系统和计划等。第四,修订质量部、工程部、运营部、修理部的升职政策——目的是克服当前标准的生硬化,并支持个人发展计划的实施。第五,新的一批人员的晋升——消除员工对于2013年公司升职频率减少的误会。第六,改善奖学金计划,如解除培训捆绑协议,下调员工申请资格——帮助个人发展计划的实施和满足渴求终身教育的员工成为立足社会上的复合人才。第七,学徒计划——为学徒工的职业生涯奠定扎实的基础。第八,改进2009批次学徒工的薪资构架,并且与2013批次学徒工沟通学徒工计划。第九,接受海外培训的工程师和主管在获得TTT资格后培训机械工——为的是满足机械工对于提高技术的需求,同时保证培训的高品质。第十,ACE方法论和项目扩展到普通员工——有助于提高员工技能、积累专长、并扩大职业生涯的广识度。
6 发挥工会的积极作用
虽然现阶段属于合资公司的S公司还没有组建工会,但是根据中国法律规定,工会的建立可以有两种方式,一种是职工自愿提出,另一种是由上级工会组织提出组建。在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者,不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,都有依法参加和组织工会的权利。任何组织和个人不得阻挠和限制。
合资公司不建立工会的主要原因,是一些外资对工会缺乏正确的认识,认为有了工会就有了对立面,他们害怕工会把工人组织起来,向企业提出要求,认为工会只能增加麻烦,怕影响生产经营。因而对组建工会采取消极拖延态度。另一个主要的考虑就是节约成本。另一方面,少数地方政府担心组建工会会影响外商投资的积极性,因而对工会组建不重视、不支持。
其实,工会的意义不是对抗而是平衡,有远见的企业家应该能够理解工会的价值。外资企业成立工会,通过理性的方式来解决问题,不仅对劳工有好处,对投资方也有好处。
S公司应积极主动地组建工会,帮助员工解决工作上和生活上的一些问题,使得员工能够安心工作,愉快地工作。工会是公司联系员工的桥梁和纽带。公司可以通过工会把它的路线、方针、政策传达到员工中去。同时,员工的意见、建议和要求通过工会反馈上来,作为公司的决策依据。工会的这种桥梁和纽带作用是其他任何组织和团体不可代替的。工会是会员和职工利益的代表者、维护者,是协调劳动关系中不可缺少的一方。
参考文献:
[1]孙星.对员工满意度及其提高途径的探讨[J].科学与管理,2007(06).
[2]卢田锡.我国企业的员工满意度存在的问题与对策[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009(08).
[3]马丽敏,何锐鹰.企业薪酬管理与员工满意度问题分析[J].价值工程,2003(04).
S公司关注员工发展和职业生涯机会可以采取相关努力:第一,领导力发展计划——识别和发展高潜质人才。第二,S公司美国公司中国范围内部招聘平台——目的是留用人才,帮助员工和公司共同成长。第三,改善个人发展计划和培训——解决不恰当的个人发展计划管理、没有培训的系统和计划等。第四,修订质量部、工程部、运营部、修理部的升职政策——目的是克服当前标准的生硬化,并支持个人发展计划的实施。第五,新的一批人员的晋升——消除员工对于2013年公司升职频率减少的误会。第六,改善奖学金计划,如解除培训捆绑协议,下调员工申请资格——帮助个人发展计划的实施和满足渴求终身教育的员工成为立足社会上的复合人才。第七,学徒计划——为学徒工的职业生涯奠定扎实的基础。第八,改进2009批次学徒工的薪资构架,并且与2013批次学徒工沟通学徒工计划。第九,接受海外培训的工程师和主管在获得TTT资格后培训机械工——为的是满足机械工对于提高技术的需求,同时保证培训的高品质。第十,ACE方法论和项目扩展到普通员工——有助于提高员工技能、积累专长、并扩大职业生涯的广识度。
6 发挥工会的积极作用
虽然现阶段属于合资公司的S公司还没有组建工会,但是根据中国法律规定,工会的建立可以有两种方式,一种是职工自愿提出,另一种是由上级工会组织提出组建。在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者,不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,都有依法参加和组织工会的权利。任何组织和个人不得阻挠和限制。
合资公司不建立工会的主要原因,是一些外资对工会缺乏正确的认识,认为有了工会就有了对立面,他们害怕工会把工人组织起来,向企业提出要求,认为工会只能增加麻烦,怕影响生产经营。因而对组建工会采取消极拖延态度。另一个主要的考虑就是节约成本。另一方面,少数地方政府担心组建工会会影响外商投资的积极性,因而对工会组建不重视、不支持。
其实,工会的意义不是对抗而是平衡,有远见的企业家应该能够理解工会的价值。外资企业成立工会,通过理性的方式来解决问题,不仅对劳工有好处,对投资方也有好处。
S公司应积极主动地组建工会,帮助员工解决工作上和生活上的一些问题,使得员工能够安心工作,愉快地工作。工会是公司联系员工的桥梁和纽带。公司可以通过工会把它的路线、方针、政策传达到员工中去。同时,员工的意见、建议和要求通过工会反馈上来,作为公司的决策依据。工会的这种桥梁和纽带作用是其他任何组织和团体不可代替的。工会是会员和职工利益的代表者、维护者,是协调劳动关系中不可缺少的一方。
参考文献:
[1]孙星.对员工满意度及其提高途径的探讨[J].科学与管理,2007(06).
[2]卢田锡.我国企业的员工满意度存在的问题与对策[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009(08).
[3]马丽敏,何锐鹰.企业薪酬管理与员工满意度问题分析[J].价值工程,2003(04).
S公司关注员工发展和职业生涯机会可以采取相关努力:第一,领导力发展计划——识别和发展高潜质人才。第二,S公司美国公司中国范围内部招聘平台——目的是留用人才,帮助员工和公司共同成长。第三,改善个人发展计划和培训——解决不恰当的个人发展计划管理、没有培训的系统和计划等。第四,修订质量部、工程部、运营部、修理部的升职政策——目的是克服当前标准的生硬化,并支持个人发展计划的实施。第五,新的一批人员的晋升——消除员工对于2013年公司升职频率减少的误会。第六,改善奖学金计划,如解除培训捆绑协议,下调员工申请资格——帮助个人发展计划的实施和满足渴求终身教育的员工成为立足社会上的复合人才。第七,学徒计划——为学徒工的职业生涯奠定扎实的基础。第八,改进2009批次学徒工的薪资构架,并且与2013批次学徒工沟通学徒工计划。第九,接受海外培训的工程师和主管在获得TTT资格后培训机械工——为的是满足机械工对于提高技术的需求,同时保证培训的高品质。第十,ACE方法论和项目扩展到普通员工——有助于提高员工技能、积累专长、并扩大职业生涯的广识度。
6 发挥工会的积极作用
虽然现阶段属于合资公司的S公司还没有组建工会,但是根据中国法律规定,工会的建立可以有两种方式,一种是职工自愿提出,另一种是由上级工会组织提出组建。在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者,不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,都有依法参加和组织工会的权利。任何组织和个人不得阻挠和限制。
合资公司不建立工会的主要原因,是一些外资对工会缺乏正确的认识,认为有了工会就有了对立面,他们害怕工会把工人组织起来,向企业提出要求,认为工会只能增加麻烦,怕影响生产经营。因而对组建工会采取消极拖延态度。另一个主要的考虑就是节约成本。另一方面,少数地方政府担心组建工会会影响外商投资的积极性,因而对工会组建不重视、不支持。
其实,工会的意义不是对抗而是平衡,有远见的企业家应该能够理解工会的价值。外资企业成立工会,通过理性的方式来解决问题,不仅对劳工有好处,对投资方也有好处。
S公司应积极主动地组建工会,帮助员工解决工作上和生活上的一些问题,使得员工能够安心工作,愉快地工作。工会是公司联系员工的桥梁和纽带。公司可以通过工会把它的路线、方针、政策传达到员工中去。同时,员工的意见、建议和要求通过工会反馈上来,作为公司的决策依据。工会的这种桥梁和纽带作用是其他任何组织和团体不可代替的。工会是会员和职工利益的代表者、维护者,是协调劳动关系中不可缺少的一方。
参考文献:
[1]孙星.对员工满意度及其提高途径的探讨[J].科学与管理,2007(06).
[2]卢田锡.我国企业的员工满意度存在的问题与对策[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009(08).
为了进一步把企业做大做强,使之成为一个学习型创造型企业走向正规化的发展道路,特提出以下建议,望接纳。
一、分清职权。
1、公司应该有清晰的企业结构,各部门以便协调合作,职责清楚。公司应该正式设立:企业决策策划部、财务部、采购部、生产部、销售部、后勤部。各部由适合人员负责担任主管各司其责。
2、公司结构:-----总经理-----副总经理)决策层
[后勤部财务部]
[ ]
(组织货源)(营销计划安排客户公关 售后服务)
(原矿检验验收 产品成品质检)(入库登记))
二、对员工进行素质教育使员工逐步提高素质,形成企业的凝聚力,让员工明白为什么而做。
三、制定例会制度,定期的为各部门和员工开会,可使企业工作人员总结每时期的工作,制定各部门的工作目标或计划。
1、决策层及各部门主管应每周一会,进行周工作总结及下周的工作计划安排。
2、工人应每10天一会,主要是对工人进行素质教育,以及总结工作,并纠正各种不利之处。
四、制定各部门规章制度,作业手册,奖惩制度,使公司有章可循,作业规范安全,有功则奖,有过则罚。
五、根据现实情况与政府各有关部门建立长期外交关系,外
交应走高层路线,直接与各部一把手接近。
摘 要:近年来,随着经济的飞速发展。上市公司不断兴起并取得了一定的成就,上市公司的会计事务随着业务的需要也在不断的规划与完善,但由于各种因素的影响上市公司在会计报表附注披露方面任然存在着许多问题亟待解决。
关键词:上市公司;会计报表;相关性
一、前言
会计报表的附注披露问题是上市公司需要披露的内容范围,会计报表附注披露所需要作为支撑的理论就是一些与披露相关的理论信息。在我国,随着上市公司的会计报表附注所披露的内容在不断增加,信息种类也在扩大,涉及的范围也越来越广,说明我国上市企业会计报表批注所披露的信息在不断完善。
二、会计报表附注简述
会计报表附注由报表和附注组成,是每一个投资者对上市公司会计报表信息内容真实度了解的重要依据,一般的会计报表包括资产负债表和利润表,这是对报表中各个项目的解释与说明,总的来说,会计报表附注就是通过旁注或脚注的方法对会计报表中的一些基本内容进行详细的阐释,以保证投资者对报表中的内容能够正确理解,客观反映报表所要表达的信息。在实际生活中会计报表附注的制定都是严格按照企业的相关会计准则按照一定的顺序对有关信息进行信息披露,一般顺利为先阐述报表编制的原则和基础,之后对企业的会计准则和政策进行说明,最后对企业会计信息处理方面的更改进行备注和说明。会计报表附注的详细与否对上市公司和投资人十分重要,人们可以通过会计报表附注中的内容了解自己想要知道的有关信息,既客观又全面,掌握公司发展动态,会计报表附注是会计报表的重要组成部分,是对上市公司财务状况的反映。因而各上市公司要注重会计报表附注的制定并不断采取有效措施对会计报表附注进行完善。
三、上市公司会计报表附注披露问题
1.信息不可靠
上市公司会计报表附注披露信息的不可靠性是指企业在对于需要进行披露的项目时并没有如实进行交易事项的反映,对各项会计信息进行确认,对披露的信息保证其可靠性与真实性,对应该特别披露的项目进行简单描述而对一些不太重要的信息进行详细说明,存在避重就轻的问题,对上市公司的问题并不能够充分反映出来寻找有效措施进行解决而是对存在的问题进行回避与隐瞒,会影响上市公司的发展,与其他交易双方之间出现脱节现象不利于处理好上市公司与其他合作方的关系,此外在现实生活中一些上市公司还存在只披露控股方或上市公司的下属子公司的问题。对上市公司整体存在的问题并未进行披露,上市公司在对一些关联交易项目的披露上缺乏一个统一的标准。如现阶段我国许多企业为了达到操纵盈余,达到配股贷款等盈余管理的目的,都采取利用债务重组减少负债的确认,对有利的事项进行过多披露对不利事务进行隐藏,对会计报表批注所反映的信息避重就轻,含混其辞已经成为一种常态。现阶段,大多数上市公司除了存在信息披露不足外还对该上市公司未来的发展要求、项目没有进行披露,随着社会的不断发展人们对于会计信息披露有了更高的要求,为适应社会的发展各上市公司在对该公司过去信息进行披露的同时也应该对未来的信息进行信息披露,让人们对于上市公司有更多的了解,促进上市公司的发展从而带动整个社会经济的发展。
2.相关性差
相关性具体是指上市公司所提供的会计报表披露信息与投资人等要采取的经营方式及决策要彼此联系紧密,以便于提高决策的科学性,各项信息间的相关性即紧密性影响着反映问题的完全性和真实性,利于及时发现问题并采取有效措施解决问题,避免更多问题的累积,现阶段在我国上市公司的报表附注在披露方面存在相关性不足的现象普遍存在,上市公司的长久发展也会存在一些偷税漏税不法行为。其中导致会计报表附注披露的信息相关性差的客观原因包括我国在会计报表附注披露信息方面的规定较多,我国的上市公司会计附注披露不仅要受到财政部颁布的企业会计制度的约束还要受证监会的监督和管理,提高信息的可比性和标准化,与国际上市公司会计附注信息之间更接轨、更规范。但在现实生活中,由于各种规定的约束使得会计附注披露信息之间相关性变得很差,不利于投资人掌握上市公司的实际经营和投资状况,也降低了上市公司决策的科学性。
3.不易理解
可理解性指按照一般规定要求上市公司所提供的会计报表信息要能够方便投资者等其他使用者理解和使用,这要求上市公司的会计报表必须具备详细的批注说明,对上市公司各项交易记录进行说明并按照一定的标准进行分类排序,避免信息混乱不清,不易被理解和使用。在实际的上市公司交易中,由于缺乏相关的标准使得上市公司的会计报表批注信息混乱,投资者不能清楚理解相关信息。要使投资者对上市公司的经营状况有一个很好的理解,就要保证上市公司提供的会计报表信息全面而且信息,让使用者能够一目了然,清楚地理解报表及其附注所要反映的内容,提供报表的使用价值。上市公司的财会人员对会计报表附注不够重视,使得会计报表批注所要反映的信息不够准确,增加了理解的困难度。
4.会计报表附注披露不够全面
会计报表附注的信息一定要全面,且及时并保证信息的准确度才能够达到报表附注使用的标准,发挥自身的使用价值,为上市公司的决策和发展提供重要的依据,如某些上市公司报表附注信息不够全面使得所作出的经济决策不够科学,甚至一些上市公司在会计报表附注披露信息方面存在重大披露影响了上市公司整个发展计划,使得会计报表及其附注的使用价值没有达到最理想的效果,这违背了会计报表及其附注披露信息的基本原则。
四、改进建议
1.完善信息披露体系
会计报表及其附注作为财务报表附注编制的重要依据,一个良好的会计报表附注被编制出来离不开会计报表附注规范的科学性和合理性,在我国,现阶段最重要的任务就是要不断地完善会计报表附注披露规范体系,对会计报表附注信息的披露进行不断地规范,按照基本原则,提高所披露信息的质量,首先,要不断完善我国现阶段各种会计制度和会计准则的内容,对一些内容进行适当的修改,之后要建立和完善证监会和财政部在制定准则和制度时的相关机制,提高证监会和财政部在实际工作中的协调性,此外,财政部应该对企业会计准则、财务报表附注的具体准则进行不断地研究和制定,为财务报表附注的编制提供一个总体的思路和具体的操作规范,对报表附注的结构和内容进行明确,引导上市公司的发展,避免因为新经济业务的出现而导致一些相关信息得不到披露,建立完善的信息披露体系是我国市场经济发展的要求同时也促进了国际会计准则的同一性,适应了全球化和国际化发展的潮流,采取了一定措施解决了会计报表造假使得披露信息失真的问题,提高了决策的合理性与科学性,有利于上市公司的稳步前进。
2.完善评估制度
建立会计报表附注披露信息评估制度对于上市公司来说,可以提高会计决策信息的使用价值,在对会计报表附注信息披露的过程中还要对相关披露信息进行评估,按照评估准则进行划分,信息评估制度的制定主要是针对披露信息的真实性、完整性和内容之间的关联度,根据相关规定,检查上市公司的会计报告是否经过了专业注册会计师的审核,根矩审核的相关信息对该上市公司进行评估并将评估结果进行公示,对没有按照相关规定进行会计信息披露的上市公司要采取有效措施进行不断的规范和限制,促进评估制度完善工作的顺利进行,提高社会资源的优化配置,由于各种主观和客观因素的限制使得信息评估制度的完善工作存在一定的困难度,因而各相关部门要根据现阶段的实际情况,定期对各个上市公司的信息,按照相关规定进行评估和结果公示,保证评估制度完善工作的顺利进行。
3.加强管理
(1)加强企业内部管理
企业内部的管理问题也导致了上市公司会计报表附注信息披露存在问题,这要求各上市公司要不断强化和完善企业内部管理,为保证企业决策的民主性和公开性以及企业披露信息的准确性要完善相关的董事会和决策机制,监事会要加强对企业的内部监督,并根据不同的情况进行适当的修改,从而保证各上市公司会计报表附注披露信息的真实性和完整性。此外,各会计报表信息披露都是依靠表格进行的,这使得会计报表信息的使用会存在一定的局限性,一些信息在披露过程中缺乏定性与定量分析,使得信息使用者不能够全面了解所需要的信息同时也不利于企业的内部管理,因而在信息披露的过程中要坚持定量与定性分析相结合,对有关信息进行有效整合提高报告的灵活性。
(2)提高信息披露质量
现阶段,我国在会计报表附注披露信息这一方面还缺乏有效且完善的制度和规定,整体来说我国的信息披露还不够完善,亟待采取有效措施进行规范和管理,因而要尽快建立一套完善的法律法规,法律法规的制定要在原有的基础上进行适当的调整修改和完善,为会计信息披露提高法律保障,对违反规定的行为也要按照一定的法律法规进行处理,同时约束投资人的行为,提高信息披露的合法性。对企业的主要数据披露离不开表格,但在信息披露过程中要加强重大信息的披露,对上市公司重大数据的修改以及重大事项的变动要进行详细的批注和说明,对一些重要合同的内容也要进行信息的披露,进而提高信息披露的质量。
(3)加强对会计人员的培训和管理
除了一些主客观原因外,会计人员的职业道德水平和业务素质也会直接影响上市公司会计报表附注信息披露的质量,这主要体现在会计人员对现有的规章、制度不够了解进而对相关规定不理解,会计工作人员的实务操作能力不强导致对附注信息披露不规范,根据大量的研究证明,一些会计人员素质较差,而一些上市公司的会计报表附注是由会计师事务所编制的,这是会计信息披露不够规范的主要原因,现阶段我国很多公司会计人员的素质和能力还不能够达到对附注信息进行编制及披露所要求的业务水平,这些现状表明加强对会计人员业务、技能培训和注重诚信教育已经成为会计信息披露发展的必然要求,这使得各部门要严格把握会计从业资格证的颁发,对会计人员的道德和技术也要足够重视将它列为会计资格证考核的主要内容之一,避免因会计人员自身原因而导致的附注信息披露的不规范现象的发生,设定相关课程对会计人员的思想素质、知识水平和专业技能进行定期的教育和培训,为会计人才市场它提供了良好的环境。
由于社会经济的不断发展,会计报表披露的信息对于上市公司的全面发展有着重要的影响,上市公司会计报表附注信息的披露已经引起了各上市公司的高度重视,对上市公司会计报表附注披露信息的完善,有利于上市公司决策的公开化和透明化,提高了会计报表披露信息的使用价值,使披露信息达到了可供使用者使用的标准,不仅维护了广大投资者的基本使用权利同时有利于我国上市公司的不断发展和完善,强化我国的监管力度。对会计报表附注披露信息的完善是一个长期的过程,为提高披露信息的质量,除了各部门要加强监管之外还要对所披露信息的格式进行规范和完善,坚持定性与定量分析相结合,提高信息的直观性,让使用者一目了然,促进上市公司的发展。
参考文献:
摘 要:导游队伍是旅游业的重要生产力,是旅游服务产品质量高低最敏感的部分。新时期河南旅游业的大发展迫切需要建设一支稳定的、高素质的导游从业队伍为之服务。本文基于导游从业队伍建设的迫切性,首先分析导游从业队伍的现状,然后对导游从业队伍的管理提出了一些改进意见。
关键词:导游职业;短期化;原因;终身化;对策
作为关联度大、辐射面广、复合度高、综合性强的旅游产业,在中原经济区建设中的地位特殊,作用重要。在中原经济区政策推动下,河南旅游业将在不久的未来进入战略转型期,河南旅游业的发展必将进入全民旅游、休闲旅游、品质旅游的全新时代。新时代需要新型的人才, 旅游人才是旅游发展的重要保障,必须充分认识旅游从业队伍建设的重要性和紧迫性,把旅游从业队伍建设作为中原经济区旅游发展远景规划的主要内容,从根本上保障中原旅游业的健康持续发展。
其中,导游从业队伍是旅游业的重要生产力,是旅游服务产品质量高低最敏感的部分,然而,相对于旅游业的大力发展,导游从业队伍建设却明显滞后,存在着诸多问题。
一、导游从业队伍管理现状
(一)入行门槛低导致职业压力大
首先,准许参与考试的学历资格和年龄资格要求比较低。根据颁布的《导游管理条例》的相关规定,只需具有高级中学、中等专业学校或以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民就可以获取参加导游资格考试的基本资格。其次,从事这一职业的考试过关的时间门槛比较短。以河南省为例,考生只要参加三个月的培训,在二门或三门(外语考试多一门外语笔试)课的笔试和一项面试过关后,就可以达到这一职业的最低要求,获得导游资格证书。
过低的入行门槛,造成参加导游考试的人员与日俱增。逐年增加的各类的社会导游、兼职导游都对职业导游产生了不小的压力。导游之间相互争夺业务,彼此之间不断挤压各自的生存空间。因此,导游职业竞争的日趋激烈,这也就造成部分导游人员离开本行业,以期寻求更大的发展空间。
(二)职业声望的降低
新中国成立后第一代导游人员,服务于国家的政治外交,为促进中外交流做出了积极的贡献。这一时期导游工作者虽然人数较少,却获得了较高的社会认同,被誉为“民间外交家”。
随着我国市场经济的不断深入,导游群体逐步市场化。更由于我国旅行社产品差异化不足,垂直分工体系欠缺等原因,造成了旅行社之间激烈的价格战,出现了恶性的“零、负团费”现象。所以,旅行社只能依靠推销自费项目、增加购物点等来弥补利润的亏损,而这些最终都落在了导游身上,形成巨大的工作压力。最终,某些无德导游违规行为被媒体曝光,经过一系列连篇累牍、以点代面的舆论夸大渲染之后,成为整个导游职业的身份标签。使得很多消费者和游客一提起“导游”就戴着有色眼镜,从负面的角度看待导游职业。某些消费者参加旅游活动时,甚至对导游组织的任何活动都持怀疑态度。在旅游过程中,任何环节的差错,导游员都成为第一个被责难的对象。最终造成导游整体的职业地位每况愈下,社会地位不断被边缘化,面临巨大的`社会压力。
正是由于导游职业声望的下降,对自己所从事的职业缺乏认同感,最终也加快了导游人员转行的可能性,不利于导游从业队伍持续健康的发展壮大。
(三)旅行社人力资源管理的缺失
目前,我国大多数导游的薪酬由三部分构成:底薪+带团补助+提成。通常,底薪的确定是根据导游服务期限等条件的不同,进行按资排辈,即便如此,也仅是维持在极低的工资水平;带团补助根据团队行程内容、标准的不同,在25-50元/天间;提成则带有很大的偶然性,没有确切的一定范围。再加上旅游行业所固有的淡旺季,也使导游职业的收入呈现周期性波动,极其不稳定。
其次,旅行社普遍没有为导游人员办理任何的社会福利作为保障,使得众多导游人员缺乏安全感,从而丧失了终身从事导游职业的信心,以至于中途放弃。并且,旅行社对待导游人员的激励机制手段单一,轻“奖”重“罚”,绩效考核仅限于有无游客投诉,却漠视导游人员工作成效,结果严重挫伤了人导游工作的主动性和积极性,最终导致导游的离职转行。
一、上市公司财务报告存在的问题
及时、公允、完整地编制财务报告对于保护投资者和债权人的合法权益、维护资本市场的秩序、实现资源的优化配置都具有重要作用。但随着经济全球化和高科技的迅猛发展,上市公司财务报告信息的披露存在的问题突出表现在:
(一)信息披露缺乏真实性、全面性
上市公司年报、中期报等定期财务报告是报表信息使用者进行决策的主要依据。然而有些上市公司出于某种目的,在报告会计信息时有意夸大或缩小客观事实,甚至捏造会计账表,虚构利润。比如,美国“安然公司”事件,直接导致了全球著名的安达信会计师事务所的重组,为全世界的会计行业从业者敲响了警钟。
在市场经济下,信息用户不仅要获取财务信息,还要获取非财务信息;不仅要获取定量信息,还要获取定性信息;不仅要获取确定的信息,还要获取不确定的信息;不仅要获取历史信息,还要获取预测信息;不仅要获取上市公司整体信息,还要获取分部信息。目前上市公司的财务报告,一般将报告重心放在实物资产上,而对一些前瞻性信息、不确定性信息以及有关上市公司无形资产的信息则涉及过少,致使投资者对信息了解不够全面,从而增加了决策的风险。
(二)信息披露多是静态,缺乏对动态信息的揭示
财务报告是历史性的报告,对报告使用者而言,历史信息固然有其价值,但上市公司未来经营好坏则与报告使用者更为息息相关。上市公司对外披露的财务报告是按季或按年编制的、静止的,无法反映上市公司已经变化的动态信息。另外在持续经营的前提下,要计算会计主体的利润实现情况,从理论上讲,只有等到会计主体所有的生产经营活动最终结束时,才能通过费用的归集和比较得以准确地计算,但基于会计分期假设而定期编制的财务报表都具有滞后性。
(三)上市公司之间的会计处理方法的口径不同
对同一会计事项的账务处理,会计准则允许使用几种不同的规则和程序。例如,存货计价方法、折旧的计算方法等。各个上市公司可以根据各自的特点结合实际会计事项选择不同的会计处理方法,导致同一会计事项会产生不同的处理结果。尽管在报表附注中可以加以解释说明,但未必每个上市公司都能够表述得详尽清楚,从而产生误解,使报表使用者对会计报表中所反映的财务信息的可靠性持谨慎甚至怀疑态度。
(四)财务报告分析的可靠性不够
财务报告分析是对财务报告作进一步的加工、比较,据此解释、评价、预测上市公司偿债能力和获利能力的过程。它围绕着上市公司的财务报告(资产负债表、利润表、现金流量表、各种附表和报表附注)收集对报告使用者决策有利的各种财务资料,并加以分析与解释,最终评价其结果。常用的分析方法有比较分析、趋势分析、结构分析、比率分析。然而,有些分析结果并不能正确披露上市公司的真相,尤其是人为地刻意修饰后分析出来的指标反而可能得出相反的结论。如在期末将各种借款予以返还,在期初重新借入,可使报表分析产生流动比率、速动比率升高等。而分析结果又往往具有双重性,如速动比率高,从债权安全性方面看,安全系数高,但从相反方面看,上市公司有较多的闲散资金则不利于控制。
二、改进财务报告存在问题的对策
财务报告是提供财务信息的一个重要工具,它对投资人、债权人了解上市公司的经营状况和财务状况,对上市公司的管理者了解和改进上市公司的经营和管理都有着重要作用。为提高会计信息质量,更好地为会计信息使用者服务,笔者建议如下:
(一)编制适时报告
传统的财务报告是建立在会计分期假设基础之上,财务报告通常是定期提供,以适应人们对年度财富分配的需要,并降低信息披露成本。但随着计算机技术的发展,信息的传递速度大大加快,现行的季度、年度财务报告,已不能满足投资决策对信息及时性的要求。因此,必须建立一套能提供适时信息的财务报告制度,以便缩短财务报告的时间间隔,提高及时性。比如,可以开发电子联机实时财务报告系统(或称为“同步财务报告系统”或“全天候财务报告系统”),使财务信息在满足使用者信息的需要上,真正可以实现“多、快、好、省”。
(二)增加和改进财务报告的分析方式及方法
除趋势分析、结构分析、比率和比较分析法外,可以将更多的方法运用到财务报告分析中来。比如时间序列法,它是将某一现象所发生的数量变化按时间的先后顺序进行排列,以揭示该现象随时间推移的发展规律,从而使信息使用者能够正确预测其发展的方向。
(三)增加对非财务信息的披露
扩大财务报告揭示范围,力求做到充分提示。不仅要披露财务信息、定量信息、确定性信息和上市公司整体信息,而且要尽可能多地披露非财务信息、定性信息、不确定信息和上市公司分部信息,使信息使用者能对上市公司生产经营状况有全面、透彻的了解,并据此做出正确决策。
非财务信息的披露,有利于会计信息使用者对上市公司的综合分析评价及对上市公司前景的判断。这些信息一般包括:上市公司经营业绩信息,如市场份额、用户满意程度、新产品开发和服务等;上市公司管理当局的分析评价;前瞻性信息,即上市公司面临的机会和风险以及管理部门的计划等;有关股东和主要管理人员的信息;背景信息,包括上市公司经营业务、资产范围与内容、主要竞争对手以及上市公司发展目标等。
(四)完善相关的会计法规体系
由于会计信息来自会计的确认、计量、记录及报告,并且这一过程涉及到会计政策、会计程序及会计方法的选择,如果不以法律或法规的形式予以规范,并以规范的财务报告体系予以披露,就不能保证会计信息的完整性、可靠性与相关性。
1. 建立互联网财务报告准则。
我国目前还没有统一的网上财务报告准则,英国伦敦证券交易所和投资者事务协会发布的《最佳互联网年度报告指南及简要说明》值得我国借鉴。如要求提供及时的信息,发挥电子媒体的杠杆作用,灵活使用PDF文件格式,使报告易于下载,并可灵活地链接到相关站点等。我国应该尝试建立统一的互联网财务报告准则或规范等,对信息发布者应进一步明确其提供信息的责任,或者建立一个可在监管部门控制下的服务性财务报告网站,以牵制公司网站中的财务披露。
2. 提高会计队伍的素质和业务水平。
会计人员职业道德及业务水平的高低,关系到会计信息质量的高低。会计人员是会计制度的直接执行者,也是会计信息加工的直接操作者,他们的职业道德标准及业务素质决定着他们对各项政策法规的理解和执行程度,对来自各方面干扰的抵抗能力,对各种经济事项判断和处理的精确性。因此,要建立一系列知识培训、上岗考核、职位管理、奖惩制度等工作,对会计人员进行职业道德教育和业务知识提高,逐渐培养出一支职业道德好,业务素质高,结构层次合理的会计队伍。
设备管理是一个复杂系统,只有以科学的观点去指导、组织、协调和控制使各种要素实现正效应组合,使设备管理的各个阶段、设备管理的每一个侧面以及设备管理中的每一个人都紧密衔接,相互制约又相互促进,才能使设备系统的运转处于最佳状态,发挥其应有的功能并产生强人的活力。因此,为了达到现代管理的优化目标,就必须运用科学的管理理论对管理进行充分的系统分析,并制定出相应的办法。国内烟草行业的维修技术水平和管理水平落后于设备技术水平是不争的事实,必须通过推行现代设备管理方法和手段,全面提高企业设备管理水平。
2.设备寿命周期管理改进
设备的规划是前期管理的重要环节,一个不合理的设备规划的实施后果将严重影响企业的经营效益。所以,卷烟厂应该改进设备规划流程,在规划过程中,设备科应该首先征集各部门的意见,以便对将要引进设备的机型、数量、适应性有个全面的把握,考虑各个因素的影响,避免规划过程中的重大失误。对一些重大项目,可以成立专家小组,从各部门抽调骨干对项目进行全面考察。
为缩短卷烟厂重大项目的审批过程,在设备科进行规划阶段,制造管理部提前派出人员参与,这样可以缩短资料重新收集、核对的时间耗费;再有,分析重大项目的审批环节会发现,一些部门的审批内容都是关于设备自身的性能等技术特性,为减少规划报告在各个相关部门间流转的时间耗费,可以将这些部门的审批与设备科合并,成立重大项目规划审批联合小组,以设备科为主,另几个部门派人员参与,这样既可促进部门间的沟通与交流,又可避免规划报告在部门间流转的时间耗费,缩短整个审批周期。
其次,设备科申购设备时,提交报批的规划报告应该完整、明确。设备规划报告是规划部门据以审核的出发点。设备规划报告应该包括以下内容:
A.说明设备规划的理由
设备规划是以提升设备对企业竞争力的作用以及保证企业总体目标的实现为目标的,设备科作设备规划之前应该对设备使用车间的设备情况有个清晰的了解,和车间设备管理员以及维修人员做好细致的沟通。一定从使用车间的设备实际情况出发,说明提出设备规划的依据也就是设备更新或引进的原因。这些原因可能是:从设备的有形和无形磨损的实际状况出发,如设备的有形磨损严重,无法满足生产需要等;或者车间有扩大生产的需要,从而要对设备扩容;还有改善工艺流程,减少人工使用的需要等等。只有说明设备规划的依据,负责规划审批工作的部门才能烟厂生产均衡、协调的角度予以考虑规划的理由是否允分、合乎中烟的整体利益。
B.设备规划表
设备规划表包括设备名称、主要规格、数量、随机附件、投资计划额度、完成同期、使用部门、预期经济效益等。这些因素己基本上指出设备的雏形,表明设备的需求,因此应该明确的列出。
C.可行性研究
可行性分析是指对拟建项目的重大问题事先进行的详细调查研究和系统分析比较,从技术、经济上全面论证各种方案的可行性,从中选出最优方案。对于重大设备引进和生产线的改造,必须进行可行性分析,这是重大投资项目规划的核心。通过可行性研究,减少企业投资的盲目性,避免由于事先考虑不周而出现重大的方案变动或返工所造成的损失,提高投资的可靠性。在编制设备规划时应注意确保成套设备主机与辅机的同时到位,这样不至于因为设备到位的不一致而影响生产进度:而最好保证是同一厂家生产的,从而有利于日后的维修,维保。在不影响产品性能的前提下,尽可能考虑利用国产设备。因为,第一、烟草行业为了保护本国烟草机械行业的发展,对购置国产烟机设备一般审批条件较快,审批速度也很快,有利于设备机会的顺利开展,而进口设备,尤其是成熟设备的申购,不容易被审批通过,会打乱设备规划。
当然,这需结合设备的寿命周期费用综合考虑,购置比较方便的国产设备性能往往没有进口设备好,寿命周期短,但备品备件购置渠道多、可得性强等;引进应与原有设备的改造相结合,设备改造在改善设备性能的同时还可以减少企业资金的使用。
3.设备后期管理的改进
A.建立并推进6S管理制度
要提高设备管理水平,首先要从设备所处的车间的现场管理入手,车间的脏、乱、差的环境一定会降低设备管理的水平。因此开展5S活动使我们进行后期设备管理改进的重要一步。5S就是:整理、整顿、清扫、清洁、修养。要想把车间设备的后期管理工作做好,需要用5S的管理方法去营造干净整洁的车间环境,井井有条的物件摆放,只有做到这些,设备的高效运行、产品的高产高质才能到有效的保障。5S作用显著、用处广泛,虽然是简简单单10个字,但内涵的功夫却十分深厚。整理就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品,将混乱的状态收拾成井然有序的状态,5S管理是为了改善企业的体质,整理也是为了改善企业的体质。整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:能迅速取出;能立即使用;处于能节约的状态。清扫就是将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态,清扫的对象:地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜;机器、工具、测量用具等。清洁就是将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。修养就是对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神。
B.个别改善活动的开展
卷烟厂在大力推广5S管理的基础上,又大力推进个别改善活动,具体实施措施有两个内容:一是在生产车间开展小改小革活动,鼓励维修工、操作工对设备进行针对性的小范围技术改造,提高产质量水平。二是大力推进QC活动,用创新精神持续不断的提高管理维修水平。“QC”小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量(产品质量、工作质量)、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法开展活动的组织。要求开展QC活动前必须成立QC小组,运用科学的QC程序开展创新活动。为了更好的开展QC活动,企业应制定相关的管理制度,介绍一些行之有效的方法,提出一些具体的要求。
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