产权管理部部门工作总结(共10篇)
本,产权管理部在化解xx危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。
一、双管齐下,鹿化危机有望化解
一方面,我部协助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们积极向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商。经过我们的多方努力,国资委形成了“鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施”的意见。目前,发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机化解在望。
二、管理着手,企业价值逐步提升
我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时掌握和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改意见,从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走“林浆纸”相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举,资产处置实现新突破
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。
完成会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设,年终总结《财务管理部部门年终工作总结》。
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金“掌握有度”;加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
导语:工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理企业管理部门工作总结范文,以供参考。
20XX年是我职业生涯的一个重要起点,因为今年我从事了自己毕业以来的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断努力学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20XX年个人工作总结如下:
企业管理部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
1、统计报表的填写及上报
我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
2、保险柜文件的管理
此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、公司各项费用报销单的审核
首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企业管理部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务.4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块
(1)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
(2)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
5、外宾的接待
公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
6、公司印信的保管及用印情况的登记
各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
7、人员的招聘
办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
8、部门内部电话传真的接收
对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、有关政府性文件、事项的处理
今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
2.组织团体活动,增强部门凝聚力。网络部上年在这方面做得不错。今后将继续保持,在节日或部门成员生日时可以到饭堂聚餐庆祝或每月组织一次到户外郊游,以促进感情交流,提高凝聚力。
3.提高部门办事效率。通过对干事进行电脑技术培训,以及由师兄师姐讲授经验,协助整个部门工作,提高办事效率。
4.及时发现问题,吸取经验。部门每次活动结束后需召开部门例会,总结工作,每人发表看法,及时发现问题并吸取经验,争取下次做得更好。5.做好总结工作。要求部门成员在每次活动结束后交上一份总结。写上各人在活动中自己的优点与缺点以及整个活动的不足和对活动的意见与建议。每次的活动都要有个总结工作。
6.增强部门职能。网络部负责每次活动的电脑制作方面,今后要不断加强技术,把每次的任务做 “精”做 “细”。
7.鼓励部门创新。在电脑技术方面要不断创新,例如制作视频要创新,不断尝试新软件新效果。网络部的品牌活动是电脑维修队,今后将继续保持,并争取能增加更多的品牌活动。
8.增强与其他部门的交流与合作。部门采取“对外开放”政策,欢迎各部门互相交流技术,讨论工作。在节假日积极参加青协联谊,与其他部门加强沟通与合作。
9.端正工作态度。干事需保持严谨的工作态度,认真、热情对待每次工作。鉴于上年网络部有的干事工作较散漫,会议常有人迟到。今年必须严格说明工作与会议必须准时完成和到达。对工作散漫,迟到者要进行私下教导。
10.加强部门精神。部门成员要做到和睦相处,互相理解,互相学习,共同进步。这一点上年网络部做得还是比较好的,部门成员之间感情较好,部门成员整体积极向上。今后将在每次活动中加强部门精神。
网络部的工作安排
20__年,我院有两项全院性的重大政治活动,即:解放思想大讨论和深入开展学习实践科学发展观活动,根据党组安排,由我具体负责此两项活动的牵头组织,为做好这一重要政治工作,我坚持先学一步,深学一层,在3月份参加省委党校集中轮训的基础上,系统阅读了指定书目和文件,带头撰写学习体会和调研报告,并努力把政治活动和日常工作结合起来,做到两不误,两促进。在全院同志的支持配合,特别是活动办同志们的共同努力下,我院两项政治活动开展的顺利圆满,取得了预期效果,受到了上级领导的充分肯定。更重要的是经过组织这两次重要政治活动,强化了个人的理论武装,提高了以科学发展观指导工作的能力。
二、能,履职尽责,努力做好分管工作的组织协调。
20__年,我院遇到的大事、难事大多集中在我分管的几个部门。为应对挑战做好工作,我和各分管处室中心负责同志密切配合,积极沟通,妥善安排,悉心组织,集中精力打硬仗,较好地完成了全年的各项工作。
一是组织力量突击,对档案工作进行清理整饬,实现了文书档案管理工作升二级的目标,受到省档案局的肯定。
二是畅通渠道、主动出击,努力提高信息工作的时效和水平,实现了省信息工作优胜单位奋斗目标,扩大了我院在省里的影响和话语权。
三是严密组织,死盯死守,认真做好奥运火炬传递、奥运残奥等重大活动期间的安保、值班工作,做到了24小时不断岗,全年无事故,被省有关部门评为单位、个人双先进。
四是有序组织,合理安排,在确保全院水电暖安全供应的同时,完成了省里下达的拆墙透绿、夜景照明等紧急任务,并对信息中心楼进行粉刷,改造了职工活动室,完成了楼顶水箱排险改建和南院1号宿舍楼暖气改造工作,排除了重大安全隐患,解决了1号楼暖气十几年不热的问题。
五是建立联动机制,整顿机关环境。清理了一批零散租住户,强化了安保消防工作,召开了两次综合治理会议,组织了消防实践演习,改变了机关院内车多人杂,秩序混乱、隐患多的问题,为科研工作创造了安全、安静、整洁的环境。
六是建立健全节能降耗工作组织和机制,开展了能源短缺体验活动,增强了全院同志的节能意识,组织查找跑冒滴漏,开展技术革新和设备改造,有效地降低了能源资源的消耗,确保了全院各项工作的正常运转。
七是积极争取财政支持,努力解决我院的资金困难,全年争取追加经费__万元,增加限额__x万元。在物价快速上涨,工资增加,限额不变的情况下,为处所级领导更新的办公家俱,加大了对网络维护的投入。
八是深入开展思想政治工作,顺利完成第四轮干部聘任,理顺了行政管理和后勤服务体制,为今后工作奠定了良好基础。
三、勤,靠前指挥,亲历亲为,努力与分管部门同甘共苦,共同前进。
我分管的几个部门都是做行政后勤服务工作的,也是做保障性工作的,事务繁杂琐碎,脏活累活苦活集中,急事难事不断。为了做好各项工作,确保我院各项工作的正常运转,我坚持靠前指挥,亲历亲为,与分管部门负责同志一道,逐事过问,逐项察看,通过现场沟通鼓励和带动广大职工努力工作。通过大家的共同努力圆满地完成了任务,也和广大职工建立了深厚的感情。
四、绩,确保运转正常,争取大家满意。
行政后勤服务工作的成绩写不到纸上,记不到账上,但能感受在大家的心里。保证正常运转,大家都能习以为常,一旦出现问题,就会影响大局。所以保运转,不出事就是行政后勤服务工作的成绩。而这些靠的都是广大职工辛勤的汗水和无私的奉献。我作为分管领导只是组织者、指挥员,一切成绩都应记在职工身上,一切疏漏都应由我承担。在此,我想说一声,谢谢我们的职工!
五、廉,自己严格要求,接受大家监督,努力做党的好干部。
一、企业综合信息中心负责人
□ 职务
(一)在项目总监领导下,贯彻政府关于开发信息资源,服务社会建设的精神,有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存厂内外有关改革和经营管理科技进步、群众生活,思想工作等方面的综合信息,为领导决策和各部门应用服务。
(二)根据《工业企业档案管理暂行规定》要求,负责归口管理全厂计划统计、经营销售、生产调度、物资供应、财务管理、劳动人事、教育卫生和工作工作等各方面工作所形成的档案,并积极组织档案编研,主动为领导和群众提供利用。
(三)负责组织开展经济技术情报工作,为企业制定经营决策和产品开发方案提供依据。
(四)组织搞好科技资料图书选购、收藏、介绍工作,为提高企业科学技术素质服务。
(五)归口管理全厂照相器材。
(六)负责组织协调全厂信息(通讯)网络的工作。
(七)负责组织制(修)订综合信息管理制度。
(八)积极组织开展重大信息的调研活动,努力办好信息刊物,不定期召开信息发布会,及时向厂内外传递、发布有关信息。
(九)积极参加行业、地区及国家经济技术信息网络活动,搞好信息的协作和交流,不断提高企业信息管理水平。
(十)逐步开展对外有偿信息咨询服务活动。
(十一)逐步发展与国际上的信息联系。
(十二)完成厂领导交办的其他工作。
□ 职权
(一)有权组织信息员收集厂内外各方面的信息。
(二)对所辖信息工作岗位有检查督促权。
(三)有权代表企业参加行业和地区经济技术信息网络活动。
(四)有权组织开展综合信息调研活动,组织召开厂内信息发表会,主持编撰《××信息》刊物。
第一章 入职指引
第一节 入职与试用
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄18岁以上、学历高中或中专以上文化水平,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二节 考勤管理
一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中:
周一至周五:上午:9:00 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 18 : 00 为工作时间: 00 - 13 : 30 为午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间
实行轮班制的部门作息时间经上级审查后可以实施。
二、考勤、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自签到(午休不签到),不得代替他人签到。
2、迟到、早退、旷工
(1)迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 2 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。)、请假(1)病假
a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补假、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤签到时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
(2)加班工资按以下标准计算:
工作日加班费=加班天数×基数× 150 %
休息日加班费=加班天数×基数× 200 %
法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %
(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 200 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第四节 人事异动
一、调动管理、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
二、辞职管理、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
三、辞退管理 1、见本手册第一章第二节六.1 及六2.、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
第二章 行为规范
第一节 职业准则
一、基本原则 1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动: 1、以公司名义考察、谈判、签约 2、以公司名义提供担保或证明 3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4、代表公司出席公众活动。
三、公司禁止下列情形兼职 1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
四、公司禁止下列情形的个人投资 1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2、投资于公司的客户或商业竞争对手的
3、以职务之便向投资对象提供利益的 4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务: 1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节 行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三节 奖惩
一、奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件 1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者 2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者 3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者 4、积极参与公司集体活动,表现优秀者 5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者 6、遇有突变,勇于负责,处理得当者 7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者 9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
三、惩罚条件、违法犯罪,触犯刑律者 2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5、泄漏科研、生产、业务机密者 6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者 7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者 10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者 11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者 13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者 16、拒不接受领导建议批评者 17、无故不参加公司安排的培训课程者 18、发现损害公司利益,听之任之者 19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
四、奖惩相关规定、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
2010年公司各管理及栏目部门在集团(台)领导高度重视下,在公司领导的正确领导、关心支持下,积极配合业务创收工作,进一步加大管理力度、提升服务手段,提高了管理、服务质量;进一步优化业务操作流程、强化合同审核制度,提高了政策、措施的执行力;进一步加强栏目管理、强化栏目专业特色,提高了栏目在业界的影响力。各部门齐心协力、辛勤工作,尽心尽职、任劳任怨,在各自本职范围内较好地完成了各项工作任务,为2010年公司创收业绩的较大幅度提高提供有力保障,具体总结如下:
一、机构调整进展顺利,新设部门、人员快速适应。
针对2010年管理部门架构的变化,及时调整各部门、岗位分工,制定各部门、岗位职责,并较好地完成调整后的交接,快速进入正常工作状态。原研发部与订单部合并为公司企划部后把资源控制利用和再开发与价格折率的审核、执行有效整合起来,统一管理,简化了工作流程,提高了工作效率,但也增加了工作强度。同时,由《第一房产》、《时尚360》、《汽车时代》、《投资理财》、《健康有约》等栏目整合、新建的公司栏目部通过对各栏目组实行统一管理、资源共享,有效提高工作效率和栏目质量,为撬动、开发、服务本地广告客户起到了重要作用。另外,今年公司办公室都是新人员,各项工作千头万绪,两位新人以踏实的工作态度,边工作边学习,边学习边提高,逐步适应办公室的工作特点,各项工作技能、协调办事能力,体积工作效率和工作质量也有了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。
二、完善和健全了公司业务规章制度,较好地规范了业务操作流程。针对今年业务操作、活动营销出现的新情况、新问题,及时修订完善了公司《各类活动营销等特殊广告形式业务的管理规定》,以及 《公司关于广告创收运行中的若干管理规定》,这些管理规定涵盖了业务合同、订单的管理;栏目经营、旦,在公司领导的统筹协调下,在与公司所有部门的共同努力下,公司招商年会终于如期成功举行。
五、企划部围绕“数据服务、营销策划、资源折率控制”,抓好公司业务管理工作。1、2010年企划部能较好地对市场行业信息、媒体收视及内部业务数据等进行调研、分析,为公司管理层和业务部门提供各项业务政策、业务营销的决策依据。日常做好各部门业务数据分析、平台资源分析、公司政策调研、业务方案评估等工作。平台资源分析和公司政策调研,为公司经营决策提供合理化建议和可行性报告等;业务方案评估则是在业务政策执行调研的基础上结合资源状况对业务部提出的特别营销方案进行评估,提出资源配置合理建议。今年公司引进CTR(央视市场研究)的CNRS数据,使企划部在做好原收视数据和广告监测数据分析、服务的同时,增加了受众媒体接触和消费行为数据的分析和服务,为业务部门进行客户谈判、促进业务拓展起到了很好的辅助作用。企划部日常还要做好广告应收款统计、跟踪回款工作;根据集团、公司政策,做好对外业务成本支出、各业务部门奖金核算等常规管理工作。
2、按照公司“缩量提价、量价挂钩”经营策略,企划部认真做好各部门业务合同的审核、把关工作。操作中既进行刚性的折率计算,又综合历史因素、行业因素和资源占用状况为公司领导提供决策依据,尽可能做到既维护公司利益、政策,又不让业务流失。通过努力,今年公司“缩时提价、量价挂钩”策略得到有效实行。经统计,1-10月份公司总体平均折率同比增长19%。同时,遵照61号令规定执行,严格把控资源占用规模,并科学调配,使之有效、合理使用,既充分满足了客户的投播需求,又有效缩减了广告播出时长,提高广告收视效果。经统计,1-10月份,公司总体创收业绩同比增长28%,但资源占用却同比下降18%。由此可见,通过价格折率和资源规模的有效把控,我们的广告资源价值得到了大幅提升,创收业绩取得了大幅增长。
3、遵循城市台电视媒体品牌型与促销型广告相结合的经营战略,充分挖掘地方台优势,依托媒体影响力,利用节目资源、重大事件活动,配合业务部门与频道携手策划、开展、实施各种形式的活动营销,并继续开发、完善各类植入式
专题广告进行重新剪辑,修改合法后安排播出。通过努力,既确保了业务创收,不让客户流失,又有效杜绝了违法广告,使专题广告的播出逐步趋于规范。
2、提高服务质量,尽最大可能满足客户制作需求。今年以来,市内广告大力开发、活动营销的广泛开展,一季度广告业务量大幅增长导致广告片制作量大幅增加,加上公司五档创收栏目和新开的30分钟《明珠商城》,以及后来开设的《没事乐逍遥》栏目的全部后期制作给制播部的工作带来很大的压力。面对任务多、人员缺、时间紧,以及设备陈旧问题,制播部积极应对,力求完成好每一条广告片的制作和每一档创收栏目。不管是双休日还是节假日,制作人员往往需要加班加点甚至通宵熬夜赶制播出版本以保证按时播出。并在完成常规广告片和栏目制作的同时,认真做好电视剧宣传、预告片的制作播出。同时,为进一步提高广告和栏目制作技能,满足广告客户不断提高的制作要求,制播部与广新影视动画培训中心合作,结合部门工作实际,制定了合理的培训计划,逐步安排制作人员进行了业务培训。同时,引进了专业技术人员充实包装制作力量,并配备了全新的包装工作站,将高端的Maya(3D)等制作手段与传统的AE相融合,大大缓解了以往制作力量薄弱的局面。明年,广告制作将由原来的单人作战转向团队服务,制作水准和服务质量有望大幅提高。
3、精细化编排广告,确保广告、栏目及时、准确、安全播出。为保证客户广告播出效果,符合精细化管理需求,制播部广告编排人员要求做到熟知每条在播广告的投放折扣、投放量、新老品牌、补点和赠送等相关信息,以及熟知各频道每个广告段的黄金点、次黄金点及非黄金的分布特点,了解收视人群结构特点,从而在分析研究的基础上合理编排广告资源、串编客户广告,并抓好每个播出流程环节,确保每条广告、栏目的及时、准确、安全播出。
4、今年新增新闻财经和综艺集锦频道的广告播出,而这两个新频道采用了集团新播出系统,编单工作站及操作流程与其余六频道均有所区别,更增加了制播部的工作难度和强度。年初以来制播部积极与电视播出部门一起对新编单工作站调试运行与规范播出进行沟通讨论、研究方法。通过努力,目前已实现了编单工作站与广告管理系统的成功对接,新频道中广告与栏目段位已实现正常播出,因新老系统素材迁移的时间差而造成的个别栏目重播有误也已得到解决。另外,部共同策划了无锡电视购车节,包括3月份的女性车专场、从5月份开始的8个社区的巡展活动和12月份的购车节。在活动中,栏目组承担了部分的业务承接、洽谈工作,同时也分担了活动的组织工作,包括流程的制定、现场活动的安排等等。
3、配合业务服务客户,栏目广告吸纳量大幅增加。广告公司的栏目除了做好节目,更重要的责任就是配合业务部门做好各行业客户的服务工作,为撬动广告业务、增加广告投放提供可能。今年,《第一房产》的编导为业务开拓提供了大量的智力支持,到目前为止,已针对大客户的全年或节点投放以及每一期重要活动撰写策划方案近30份。《时尚360》先后为恒孚珠宝、假日国旅、玛花纤体、江苏银行、百盛、远东百货、结婚钻戒网、无锡皮革城、港中旅、可尚胶原等不同行业的数十个客户,提供了策划以及软性专题的制作,撬动了各类型商业广告业务。《投资理财》积极介入金融业的终端促销活动,争取银行的增量投放,同时还积极开拓保险业。在无锡电视建台50周年之际积极进行庆贺广告的推广,共有4家单位签约投放。《汽车时代》在做好东方汽车城大客户的投单服务的同时,在汽车活动营销上全力做好策划方案、现场组织和活动宣传等工作。《健康有约》今年和公立医院有了全方位的合作,和民营医院的合作更加紧密更加广泛。基于以上努力,今年各栏目广告吸纳量有了较大的涨幅,像《第一房产》的植入式广告、家装广告都有较大涨幅,到10月底,广告吸纳量已超过1000万元。《时尚360》对商业行业的撬动,也有了明显的成效,栏目广告总额到10月份已超300万元,比去年增长78%以上。
4、发挥整合优势、提高运行效率,积极参与改革,抓好频道改版。2010年,公司先后新增设《明珠商城》、《美食乐逍遥》两档栏目,《时尚360》、《投资理财》也由原有的每周四档改为每周六档播出,在节目制作量增加的情况下,年初时人员却有所减少,各栏目组工作一直处于满负荷状态。面对困难,我们的员工能保持良好的精神状态和工作热情,兢兢业业、任劳任怨,对周末经常加班加点也是无怨无悔。同时,栏目部也发挥了统一管理、资源共享优势,对各档栏目实行有分有合,统分结合,在每档栏目保留必备的基本骨干人员前提下,主持人、配音、拍摄按工作量和节目任务实行人员统一调度,在实施一些大型的活动项目
工作任务,取得了一定成绩,为公司经营创收获得重大突破作出了一定贡献。但同时也存在许多不足,需要在2011年的工作中进一步改善、提高。
一、团队性、凝聚力需加强。企划部是一个团队,虽然目前已经将工作性质根据各位成员的特长进行了分配,但是很多基础工作是需要整个部门都去领会和协调的,比如资讯公开、基础投放政策咨询、刊例价格服务、排期协调支持等等,但是就工作而言,总是各归各做,没有形成真正的“循环互助”的健康团队工作氛围。团队性与凝聚力有待加强。
二、职能涵盖面广,兼顾预估、规范、协调、执行、评价等多个方面。企划目前涵盖了订单执行、策划文案、资讯传递、合同管理等职能,这些过程都要兼顾“预见预判”、“符合规范”、“协调控制”、“执行安排”、“后续善后及反馈处理”。就现在的广告服务情况而言,一个是人手不够,一个是又是裁判员又是服务员的角色,让企划部定位不明,职能跨度过大,造成实际工作中产生了一系列“纠结”的状况,有待进一步理顺和调整。
三、前后道的信任纽带不牢固,工作对接有夹缝。前道对后道丰富起来的服务不了解,有着前后分工不同带来的隔阂,甚至有些抵触。比如:企划方案需要审批之后才进入制作流程,业务员对此抗拒心理较重;白天专题广告的资源调配、供给窘迫,难以同时满足两个部门的投播需求,由此带来业务部门对企划部的误解和不信任。对此企划部的沟通协调工作有待加强,同时需要未雨绸缪、造作准备,对广告资源进行科学调配、合理控制。
四、由于人员紧张,有些工作做得还不够精细,如业务分析、活动方案的策划做得不够严谨、完备,方案的推介力度也显不足,有些方案尚不能成功招商;同时在订单执行中,个别员工粗心大意、忙中出错,造成客户广告的错漏播。今年以来涉及企划部和制播部责任的广告错漏播各发生1次,涉及播量金额71880元。针对以上现象,企划部和制播部均需进一步加强精细化管理;同时加强教育,进一步完善业务操作流程,从源头杜绝广告错漏播的发生,确保准确、安全播出。
2012年“4.26”知识产权宣传周活动总结
根据国家、省、市关于开展2012年知识产权宣传周活动的通知精神和学院《关于开展2012年“4.26”知识产权宣传周活动方案》通知要求,为了深入贯彻实施国家和省知识产权战略,结合我系实际,开展了“4.26”知识产权宣传周活动,现总结如下:
一、成立活动领导小组
系领导班子高度重视,成立了以系党总支书记为组长,相关部门负责人为成员的活动领导小组,制定活动方案,明确分工和工作要求,专人负责。
二、明确活动主题和宣传重点
在4月20日至4月26日宣传周活动中,进一步明确2012年全国知识产权宣传周活动主题为“培育知识产权文化,促进社会创新发展”。宣传重点是宣传党和政府在知识产权方面的重大部署,结合实施国家知识产权战略五周年纪念活动,进一步宣传普及知识产权基础知识,积极营造有利于知识产权事业健康发展的良好社会环境,推进创新型安顺建设。
三、宣传形式多样化
以本次宣传周活动为契机,采取多种形式开展知识产权“进学校、进课堂”活动。1、4月23日组织全系教师认真学习市人民政府副市长罗荣彬“在全市科学技术知识产权工作会议上的讲话”和市科技局(知识产权局)局长杨天仪“抢抓机遇推动创新为经济社会更好更快发展提供有力支持”的报告,深刻领会精神,进一步增强知识产权意识。
2、在校园内悬挂“培育知识产权文化,促进社会创新发”宣传标语。
3、利用校园宣传板报进行知识产权法、专利法宣传。
4、各班召开主题班会开展知识产权“进学校、进课堂”活动。在学生中广泛开展知识产权政策和法律宣传,加强师生的知识产权法、专利法的法律观念。
5、组织330学生参加知识产权网上知识竞赛。经济管理系通过此次宣传周活动,坚持正面宣传,把握舆论导向,深入宣传我国知识产权法律法规、方针政策以及取得的成就,增强了师生的知识产权意识,普及了知识产权法律法规知识,营造了有利于知识产权事业健康发展的良好校园环境。
公司银行部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行公司银行业务各项制度和业务流程并监督检查。
二、负责制定分行公司业务发展规划及计划、并组织实施。
三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的公司经营计划,同时对分行公司业务经营情况进行分析和业务进度管理。
四、负责制定分行公司业务管理制度、流程、绩效考核、统计分析、综合考评工作。
五、负责制定分行公司业务市场营销战略,组织、协调、指导和参与对目标客户的开发,努力形成基本客户群;组织、协调战略客户和集团客户开展市场营销活动。
六、负责分行机构业务、公司信贷业务等产品的营销、推广和创新。
七、负责分行战略客户的营销管理工作。
八、负责全行公司网银系统建设的规划组织和电子化平台建设,负责基于网银系统的产品推广、管理及营销工作。
九、负责全辖供应链金融业务推动及营销支持,业务管理、风险控制,业务操作及贷后监督、监控企业管理等。
十、负责公司业务系统的开发需求、开发协调、推广实施以及有关管理工作。
—1—
十一、负责建立公司银行业务主线的客户经理制度;负责公司业务客户经理和产品经理队伍的管理、考核和业务培训工作。
十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
零售银行部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行零售银行业务各项制度和业务流程并监督检查。
二、负责制定分行零售银行业务发展规划及计划、并组织实施。
三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的零售业务经营计划,同时对零售业务经营情况进行分析和业务进度管理
四、负责制定分行零售银行业务管理制度、工作流程、零售银行业务考核、统计分析、综合考评。
五、负责各类零售业务产品、银行卡业务和零售网上银行业务的客户开发及产品组织营销。
六、负责分行零售银行业务支持系统的开发需求、开发协调及管理工作,并向全行推广实施。
七、负责授权内零售业务授信产品的开发与设计。
八、负责辖内零售授信调查及贷后管理工作。
九、负责建立零售银行业务主线的客户经理制度,负责零售业务产品经理、客户经理的管理、考核、业务培训工作。
十、负责制定零售网上银行、自助银行、电话银行、移动银行等零售银行业务电子渠道建设、组织实施并进行日常 —2— 管理维护。
十一、负责组织对柜面服务的培训、监督、考评,优化完善业务流程、组织实施柜面营销工作。
十二、负责建立、完善零售银行客户关系管理系统,制定客户服务标准与流程。
十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
国际业务部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行的相关国际业务各项制度和业务流程。
二、负责分行国际业务的发展、规划与管理,组织开展全行的国际业务市场营销工作,规范和推广国际结算、贸易融资产品。
三、负责拟定和完善分行国际业务经营计划,并组织实施监督及考评工作。
四、负责通过国际业务产品和流程的优化整合,为国际业务目标客户群众提供综合外汇业务解决方案,组织推动分行国际业务市场营销和国际业务客户管理。
五、负责制定、完善分行国际结算和贸易融资有关的规章制度,规范全行国际业务的操作流程,负责分行国际业务单证结算的技术指导和纠纷处理工作。
六、负责控制国际业务的信用风险,在分行信审委员会授权和委托下,对贸易融资及其他国际业务相关授信审查提出专家意见。
—3—
七、负责辖内国际业务运营管理工作、有效控制操作运营风险。负责全行国际业务结算系统的管理、维护和SWIFT系统的管理与安全运营工作。
八、负责国际业务法规政策和规章制度落实,负责国际业务咨询指导和技术支持。负责国际业务外汇政策合规性指导工作,跟踪外贸和外汇管理政策动向。
九、负责国际业务代理行的关系管理和业务管理。
十、负责辖内网点有关国际业务市场准入管理、网点国际业务体系建设管理和国际业务人员培训。
十一、负责全行外币流动性资金的管理和运行工作。
十二、负责对辖内国际业务进行现场、非现场检查和指导。
十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
资金资本业务部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行资金资本业务各项政策流程和规章制度。
二、负责全行资金资本市场业务管理和绩效考核工作。
三、负责拟定和完善分行资金资本业务经营计划,并组织实施及监督、考评工作。
四、负责制定、完善全行资金资本业务发展规划与各项规章制度。
五、负责会同相关部门开展全行资金经理、交易员的业务培训与业务考评工作。
—4—
六、负责组织、策划分行资金资本业务的营销活动和客户管理及重点客户的开发营销工作。
七、负责资金资业务经理的管理、考核和业务培训工作。
八、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
投资银行部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行的相关投资银行业务的政策、流程和规章制度。
二、负责拟定分行投资银行业务发展规划,通过营销和组织管理,落实和完成总分行下达的投行业务经营计划,同时对投行业务经营情况进行分析和业务进度管理。
三、负责制定分行投资银行业务管理制度、业务流程,组织开展业务统计、经营分析、绩效考核和综合考评工作。
四、负责制定分行投资银行业务市场营销战略,建立全行投资银行客户关系管理体系,组织、协调对投资银行业务重点客户的系统营销工作。
五、负责制定投资银行业务产品发展战略和产品营销方案并组织推广和管理。
六、负责直接发起和操作投资银行业务重点项目。
七、负责分行前瞻性投资银行产品的开发与创新、包装推广工作。
八、负责投资银行业务经理队伍的管理、业绩考核和业务培训工作。
九、负责与金融同业间投资银行业务的系统营销、产品开发与交叉销售工作。
—5—
十、负责本部门业务范围内的各项业务指导、培训和检查等工作。
十一、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
金融同业部/票据中心工作职责
一、负责贯彻落实总行金融同业相关业务的政策、规章制度。
二、负责按照分行下达的经营计划目标,积极开展本部门各项业务,确保本部门经营计划目标的完成。
三、负责搭建全辖金融同业发展平台,组织推动营销机构开展金融同业业务和票据业务。
四、负责制定全辖金融同业资产、负债、票据业务和同业代理业务的发展规划,拟定相关管理办法和操作流程。
五、负责牵头金融同业的资产和同业代理业务的营销,扎口同业资产和代理业务的操作和管理;牵头金融同业负债的营销工作,扩大金融同业的资金来源。
六、负责办理票据的转贴现、再贴现及回购业务。
七、负责会同分行计划财务部参与金融同业资产、负债、票据贴现和相关同业业务的定价管理。
八、负责协助分行计划财务部调节全辖资金头寸、贷款规模,协助进行存贷比管理和风险资产限额管理。
九、负责管理同业客户和业务档案、票据贴现台帐等基础性资料。
十、负责定期、不定期分析同业、票据等业务情况,了解金融同业业务的动态信息,为领导及相关部门提供分析参 —6— 考和决策依据。
十一、负责本部门业务范围内的各项业务的风险管理、业务指导、培训和检查等工作。
十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
风险管理部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行的相关信贷政策、流程和规章制度。
二、负责组织制订符合分行特点的授信风险管理政策,并组织实施。
三、负责组织落实分行授信项目的审查工作和分行信审委日常工作及授信业务授权管理。
四、负责分行信贷资产质量的监控与管理工作,负责各分支机构的信贷资产的监督、检查和考评工作。
五、负责制定、完善信贷管理工作考评办法和委派信审经理制度,并组织实施。
六、负责总、分行业务政策制度的风险审核工作。
七、制定分行授信业务授权方案,审核支行转授权方案,监督授权方案执行情况。
八、负责管理、维护和分析辖内风险管理各类信息、数据。
九、负责全行风险管理信息数据的收集汇总和信息系统的管理与维护工作。
十、负责分行风险管理相关的业务培训工作。
十一、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
—7—
计划财务部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行财务、统计政策、制度,制定细则并组织实施。
二、负责制定分行资产负债管理、资本管理、利率管理和市场风险管理政策及制度,并组织实施。
三、负责辖内经营计划、财务计划及预算的编制和组织实施。
四、负责辖内经营机构等级行管理和绩效考核管理工作。
五、负责分行资产负债管理委员会的日常工作。
六、负责辖内资本性支出和行政财务费用管理。
七、负责辖内存款、贷款利率和业务收费标准的管理。
八、负责分行人民币司库业务,进行人民币货币市场操作及管理,负责拟定票据业务政策,组织实施票据业务的集约化经营。
九、负责组织实施总行的账务核算、资本性支出、费用预算管理及各项税款的申报和计缴。
十、负责辖内本外币资金头寸管理和短期资金运用。
十一、负责分行管理会计工作和财务会计帐户处理。
十二、负责辖内固定资产、无形资产、递延资产的帐务管理。
十三、负责本部门业务范围内的各项业务指导、业务培训和业务检查等工作。
十四、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
小企业金融中心主要工作职责
—8—
一、负责贯彻总行小企业金融中心相关政策制度并组织实施。
二、负责分行辖内小企业金融业务的经营管理工作,制定小企业金融业务发展规划和经营策略。
三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的小企业金融业务经营计划,同时对分行小企业金融业务公司业务经营情况进行分析和业务进度管理。
四、对开展小企业金融业务的机构及客户经理提供业务指导、培训和产品支持,组织开展区域性营销活动。
五、负责分行小企业金融业务的风险管理工作,建立和完善风险定价机制、信贷审批机制和违约信息通报机制;
六、落实总行小企业金融的相关政策、制度和要求,做好各种市场信息和业务情况的上传下达工作。
七、负责全行小企业金融业务专业队伍的建设和培训工作,建立和完善相应的激励约束机制。
八、组织对小企业金融产品和品牌的宣传,与监管等相关部门进行积极的沟通,及时获取和反馈信息。
九、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
信贷管理部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行及外部监管部门的各项信贷政策和法律法规,并根据分行实际情况制定本行的信贷管理相关政策、流程并组织全辖推广实施。
二、负责全行公司、零售、资金等授信业务的贷后管理及定期检查、专项检查和非现场检查等。
—9—
三、负责贯彻执行总行关于信贷资产风险分类制度、标准和操作流程,组织全辖进行贷款的五级分类和拨备计提工作。
四、负责分行放款中心建设及对分中心的指导和管理。
五、负责全行对公授信业务放款及管理工作。
六、负责全行公司业务信贷档案的装订、整理、保管和借阅等管理工作。
七、负责全行到期贷款和逾期贷款的管理,建立、健全信贷资产风险预警管理制度,指导、督促辖内机构化解授信风险,保障信贷资产安全。
八、负责全行不良资产的清收、处置、核销等管理工作。
九、负责全行法律事务,包括非标准文本审核,诉讼案件管理及外聘律师事务所的管理。
十、负责信贷管理信息系统的日常维护和应用以及改进信息反馈。
十一、负责辖内信贷管理的基础数据、信息、资料的收集和整理,撰写专题报告及全行资产质量检测分析报告。
十二、负责向上级机构、监管部门及相关部门报送信贷资产统计报表及分析。
十三、负责本部门业务范围内的各项业务培训、检查和指导工作。
十四、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
办公室主要工作职责
一、负责贯彻落实总行办公管理相关制度并组织实施。
—10—
二、负责拟定分行公文、档案、保密、印章、宣传、文明办公等规章制度,并组织实施。
三、负责编写、起草分行工作计划、总结、报告、会议纪要、大事记,汇编分行各类规章制度等工作。
四、负责协调与监管部门、上级单位、同业、支行、分行各部门的工作关系。
五、负责分行管理部门工作的组织管理和行长办公会议议定事项的督办、组织落实。
六、负责分行对外宣传、新闻发布及信息报送工作及分行门户网站、内联网建设管理工作;负责分行内部刊物的编印。
七、负责分行广告策划、协调与投放工作。
八、负责分行公文、印章、文书档案管理,全行办公自动化管理,分行重要证照管理,日常保密工作,分行各类文电、信函、报刊的日常处理。
九、负责行领导会议、会谈、出差等日常事务工作和有关信息收集、整理、分析工作。
十、负责分行车队管理和日常车辆调配、维护工作。
十一、负责全行会议管理,负责行外各类接待和会务安排、服务和保障工作。
十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
人力资源部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行各项人力资源管理政策、流程和制度。
—11—
二、负责制定分行人力资源发展战略规划、政策及相关制度并组织实施。
三、负责分行干部管理权限内的人力资源招聘配置及高级管理人员任职资格报批。
四、负责管理与优化分行管理组织架构和职位体系。
五、负责辖内薪酬分配、福利保障及中长期激励方案的拟定及组织实施。
六、负责组织和推动员工绩效考核管理工作。
七、负责分行人员编制管理工作。
八、负责承办分行管理权限内的人员的调配及劳动关系管理工作。
九、负责分行人力资源信息统计、人事档案、出国管理、退休人员管理等。
十、负责分行人员的招聘流程制定和组织实施。
十一、负责制定分行培训计划,并组织推动、监督、检查和管理。
十二、负责分行辖内机构筹建、迁址、更名报批工作;负责分行辖内自助银行设立的报批工作;负责分行各机构金融许可证的申领、换证和管理工作。
十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
合规部主要工作职责
一、负责执行总行部署的内控、合规及操作风险管理工作安排,持续完善本行内控、合规及操作风险管理体系;
—12—
二、负责对下属机构开展日常监督检查,协调本行检查项目,并开展对分行管理权限内的干部及关键岗位人员的离任、离岗审计以及经济责任审计;
三、负责评估本行各项政策、程序和操作指南的合规性,对新制度、新产品和新业务提供必要的合规审核、合规测试及操作风险评估;
四、负责组织、协调、督促条线部门及时维护、定期梳理制度流程,监督条线部门对已发布制度进行自评价;
五、负责组织开展内控、合规及操作风险的识别与评估、监测与预警、分析与报告;
六、负责组织推动分行案件防控工作;
七、负责协助培训部门开展对本行员工的内控合规培训,以及对内控、合规及操作风险管理专兼职人员的专业培训;
八、负责组织推动辖内分支机构开展合规考核;
九、负责与外部监管机构及内部审计部门的工作联系、沟通和协作,在审计业务上接受总行审计部和区域审计中心的指导;
十、负责完成行领导、上级及外部监管机构布置或要求的其他工作任务。
会计部主要工作职责
—13—
一、负责贯彻落实人民银行会计政策实施;贯彻落实总行会计政策、会计操作风险管理防范和控制措施并组织实施。
二、负责制定分行会计业务制度、流程和会计操作风险管理措施。
三、负责辖内本外币会计核算和支付结算工作的组织实施和管理。
四、负责辖内会计业务的检查、会计人员的业务培训和核算质量考核、监督及辅导工作。
五、负责全行支付清算系统,会计事后监督、电子对帐系统、电子验证系统、支付密码系统、会计档案的管理工作。
六、负责制定分行重要会计业务印章、重要空白凭证及重要会计机具的管理办法,并组织实施。负责辖内现金和出纳机具的管理工作。
七、负责作为分行反洗钱常设机构做好反洗钱各项工作。
八、负责全辖会计经理和会计人员的管理、考核和培训。
九、负责与外部相关监管部门的联系、沟通和协调工作。
十、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
信息技术部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行信息技术各项政策制度并组织实施。
二、负责制定分行信息技术发展规划、信息技术管理规 —14— 章制度、信息技术应用系统技术标准、技术规范、技术安全保障体系方案,并组织实施。
三、负责分行信息化建设与管理工作,对分行经营与管理需求提供技术支持。
四、负责分行数据中心的日常运行维护和环境监控工作,保障相关系统的安全、稳定、可靠运行。
五、负责对辖内网络系统进行规范、维护和监管,及时排除故障,防范黑客及病毒入侵,确保办公网络畅通和全行计算机系统安全运行。
六、负责分行计算机系统、网络系统及相关关键设备的采购管理与资源调度工作。
七、负责分行计算机应用系统的需求分析、引进、设计、开发、技术测试、技术培训、升级维护和整合优化工作。
八、负责对辖内机构及网点计算机设备的维护、维修与管理,对有关信息技术问题及时响应与处理。
九、负责编制主要业务系统的信息技术应急方案,及时做好有关业务信息的备份工作。
十、负责本部门业务范围内的各项业务指导、业务培训和业务检查等工作。
十一、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
党群监保部主要工作职责
一、负责组织落实分行党委、纪委、工会和上级有关部门关于纪检监察、党团、工会、保卫工作的各项决策部署。
二、负责制定纪检监察、党团、工会、保卫工作制度及
—15— 计划,并组织实施;对全行纪检监察、党团、工会、保卫工作进行协调、监督、检查、指导,并组织对相关人员的培训。
三、负责组织分行开展精神文明建设、企业文化建设和先进集体、先进个人、劳动模范评选表彰工作。
四、负责组织分行党团组织建设、思想作风建设,组织开展思想政治、党风党纪、法律法规、反腐倡廉、安全保卫教育工作。
五、负责组织分行重大违纪违法违规案件调查处理,协助公安机关查办盗、抢、诈、涉枪等刑事案件;受理对本行机构和员工违纪违法违规行为的检举、控告及员工申诉,提出处理意见和建议。
六、负责分行新建(迁址)机构(分行、异地支行)安全防范设施建设与改造的管理工作。
七、负责分行党费、团费、工会会费的收缴与使用管理。
八、负责分行全辖消防安全组织实施工作。
九、负责全行的安全技防设施建设及维护保养、新建机构的技防设计施工方案的审核和验收工作,负责总行办公区的安全保卫工作,对全辖物理网点统一实施监控。
十、负责统一管理、调配、培训全辖经警队伍。
十一、负责对全行纪检、监察、党团、工会工作的协调、监督、检查、指导和从业人员的业务培训工作。
十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
行政管理部主要工作职责
一、负责贯彻总行行政事务管理相关制度并组织实施。
—16—
二、负责制定并实施分行行政事务有关规章制度并组织实施。
三、负责统一分行辖内的办公用品、营业设备、公杂用具及宣传资料制作的计划编制及调拨配用。
四、负责分行固定资产、闲置资产、低值易耗品、劳保福利用品及节日物品等的计划编制、申报、采购及实物管理工作。
五、负责对全行房屋装修、租赁、买卖及办公家具、通讯器材采购的统一管理。
六、负责分行的房产(办公用房、员工宿舍)管理工作。
七、负责分行大楼的保洁、绿化、餐饮、设备设施管理维修等后勤保障工作。
八、负责分行会议室视频会议系统等会议管理工作,负责各类会议的后勤保障工作。
九、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
分行营业部主要工作职责
一、负责集中进行同城支行授信业务的帐务处理。
二、负责集中进行分行的票据业务处理。
三、负责分行帐务集中运营管理工作。
四、负责集中进行分行本外币资金清算。
五、负责对分行境内外帐户的日常核对和管理。
六、负责办理分行部门本外币对公柜台业务和储蓄出纳业务。
七、负责同城支行现金调拨管理及抵质押物品等库房的
—17— 管理。
八、负责分行存放境内外同业账户管理工作,组织实施分行系统内及与境内外同业的资金清算。
九、负责分行会计重要空白凭证的配送管理。
十、负责分行大厅日常营业服务管理。
十一、落实人民币会计核算等业务的内部控制和业务管理。
十二、做好对支行相关业务的指导和沟通工作。
为使公司各部门工作有目标、有计划地开展工作,努力达到“职责明晰、目标明确、管理到位、不留空白”之目的,充分体现“工作有作为,过失有承担”的效果,特制定本管理办法。
一、总经办为各事业部、各职能部门月计划的收集和跟踪部门;
二、任何部门都要按照本办法要求,如实、不漏项填写内容,并按照规定时间和上报程序及时上报;
三、上报程序:部门负责人填写计划表(签字)→上报公司总经理(签字)→交总经办备案跟踪;
四、上报时间:每月28日上报下月计划;
五、各事业部、职能部门负责人应将月计划分解到每周,并积极配合总经办工作,如实向总经办反映工作计划执行情况;
六、总经办在跟踪计划上报时间过程中,对执行不力的部门负责人进行处理;
七、以上未做到的,每项每次对部门责任人处罚200元;
八、在计划实施过程中,“主要业务、工作”一栏中,未按照计划时间完成时(特殊情况未完成时,应及时向总经办说明原因),对部门负责人处罚500元;“日常工作”一栏中,未完成时,对部门负责人处罚300元。
九、本办法自月日起执行 。
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