党员的八项基本义务

党员的八项基本义务（推荐8篇）

党员的八项基本义务 篇1

党员必须履行下列义务：

（一）认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

（二）贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

（三）坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

（四）自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

（五）维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

（六）切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。

（七）密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

（八）发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

党员享有下列权利：

（一）参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。

（二）在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论。

（三）对党的工作提出建议和倡议。

（四）在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部。

（五）行使表决权、选举权，有被选举权。

（六）在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。

（七）对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

（八）向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。

入党介绍人与培养联系人

入党介绍人与培养联系人的任务总体上讲是一致的，入党介绍人一般由培养联系人担任，也可以由党组织指定。都是为了协助党组织，做好对申请入党人的教育和培养、考察工作。入党介绍人与培养联系人的区别主要有两点：

一是具体任务不同。在党支部和党小组的指导下，培养联系人的具体任务是：负责对所联系的入党积极分子进行具体的培养、教育和考察工作；经常向党组织汇报入党积极分子的情况，并填写考察记录；在党组织研究发展党员时，对所联系的入党积极分子是否具备党员条件提出意见。而入党介绍人的主要任务是：了解被介绍人各方面的情况，向他介绍和讲解党的基本知识，针对被介绍人的缺点和不足进行切实的教育和帮助；指导被介绍人填写《中国共产党入党志愿书》，并认真填写自己的意见；在讨论接收预备党员的支部大会上负责地介绍被介绍人的情况；被介绍人批准为预备党员以后，继续负责对其进行教育、帮助。二是时间先后不同。培养联系人是与写入党申请书的入党积极分子保持联系并对其加以培养和考察的人；入党介绍人是在入党积极分子被确定为发展对象后，由发展对象自己约定或由党组织指定的人。

党小组

1.在党支部里面划分党小组 在党的支部里面，根据党员的数量、分布情况以及工作、生产、学习等实际需要划分党小组，是为了具体地组织、推动和指导每个党员的日常活动，保证党的指示和决议的贯彻落实。对党支部来说，许多工作要通过党小组进行，做好党小组工作是做好支部工作的基础。因为党小组对党员的思想、工作、学习、生活等方面的情况和要求最了解，便于组织党员学习，开展批评和自我批评，监督和检查党员贯彻支部决议、进行群众工作等。

2.党小组是不是一级组织 党小组是党支部的组成部分，而不是党的一级组织。党员数量少的党支部，也可以不划分党小组。

党员的八项基本义务 篇2

答：1）认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习党的路线、方针、政策及决策，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

2）贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

3）坚持党金额人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

4）自觉遵守党的纪律、模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

5）维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

6）切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的的缺点、错误，坚决同消极腐败的现象作斗争。

7）密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

8）发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

2.简述党员的基本条件

答：承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作，执行党的决议和按期缴纳党费，自愿申请加入中国共产党的年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他革命分子。

3.什么是三个代表?

答：1）党要始终代表中国先进生产力的发展要求。

2）党要始终代表中国先进生产力的前进方向。

3）党要始终代表中国最广大人民的根本利益。

4.简述党的基本路线

答：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而努力奋斗。

5.简述中国共产党的性质

答：1)党是以工人阶级为党的阶级基础。

2)与时俱进，实践“三个代表”重要思想，始终坚持党的先进性。

3)党始终坚持工人阶级先锋队的性质。

4)党同时是中国人民的先锋队。

5)党同时又是中华民族的先锋队。

6)党在增强先进性的同时,不断扩大党的群众基础。

7)党的领导是历史必然，人民的选择。

8)党的领导是建设中国特色社会主义的根本保证。

9)党是中国特色社会主义事业的领导核心。

党员八项义务学习心得 篇3

党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件，代表了全党的根本利益和意志，集中体现了党员先进性的基本要求，是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。

党的十七大对《中国共产党章程》进行了一些修改。新修改的党章，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，体现科学发展观等党的十六大以来党中央提出的一系列重大战略思想，把党的十七大报告确立的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署写入其中。

将科学发展观写入新党章，就是要求全党同志全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展观的突出问题，把全社会的发展积极性引导到科学发展观上来，把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。新党章对每一个共产党员提出了必须做到的具体要求，规定了党员必须履行的八大义务，目的是为了明确党员对党应尽的职责。只有每个党员都切实履行党员义务，党才能更好地巩固组织，更强地发挥凝聚力、号召力、战斗力，党的事业才能健康蓬勃地发展。能否忠实履行党员义务，是检验共产党员是否合格是否先进的重要标准。作为一名合格的共产党员，应坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享乐在后，克己奉公，多做贡献；自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规。严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务；维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计；切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点，错误，坚决同消极腐败现象做斗争；密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益；发扬社会主义的新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

通过上党课，使我对新党章有了更加深刻的理解和体会。在日常的学习和生活中我要做到以下几点：

1,认真学习和领会科学发展观重要思想的精神实质,树立坚定不移的理想信念,在政治上、思想上与党中央保持一致。牢固树立全心全意为人民服务的思想,发扬吃苦在前,享受在后,艰苦奋斗,廉洁奉公的精神,在各项活动中起模范作用.2,要有新时代青年的精神风貌，加强道德修养，提高自身素质，做一名思想健康，蓬勃向上，有理想有抱负的大学生。3,树立清正廉洁的道德品质,正确处理好国家、集体和个人利益关系,牢固树立正确地世界观、人生观和价值观,堂堂正正做人,清清白白做人。

联系自己的实际情况，作为一名积极申请加入党组织的当代大学生，在我们的成长发展之路上，党和国家为我们投入了巨大的人力物力和财力，我始终把努力学习党的理论知识，以党员的高标准严格要求自己，争取早日加入中国共产党，用自己所学报效党和国家作为自己的最高理想。篇二：关于党员义务与权利的学习心得 关于党员义务与权利的学习心得 2011年11月9号星期三，是本期入党积极分子党课培训的第四次课。这次上课的主要内容有：党的纪律，党员的义务和权利。针对党员的义务和权利，在经过短短1小时中，我粗浅的了解了两者的主要内容和辩证关系。这也说明了，我仍需在课后不断的学习。

首先，是党员的八项义务。党员的义务就是党员对党应尽的责任。我认为，第一、二、三项义务的核心在于学习、实践与贡献。学习是学生的天职，而且现在讲求的是终生学习，可见学习的重要性。培根说：“知识就是力量！”我作为一名入党积极分子，如果没有经过党课的培训、与同学相互探讨关于党的知识、关心时政要事等等一系列的学习下，又怎能称得上是“身为入党，心先入党”？常言道：厚积才能薄发。在经过理论的学习厚积下，实践与贡献就是考验我的重要途径。本学期，我有幸担任班级的宣传委员。我不仅要及时的为同学们带来各个活动比赛的最新消息；同时，还与其他班委共同举办了多次班级活动。在这过程中，我体验到班委、积极分子的带头作用。当然，我时刻记得党员义务的第四、五、六项义务，在维护班级的制度之外，只有不断的在学习、实践中自我批评，才能更好的起到模范的作用。义务的第三项指出：吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。我不得否认班级工作的辛苦，小到活动的小礼品配送，大到班风班规的维持，只要我们能站在其他同学的角度着想，举办的活动更加人性化，贴近同学的生活与心声时，那种温暖的气氛才是一个集体最宝贵的财富！这个经验也让我更深刻的了解到第七、八两项的义务，因为真的只有密切联系群众，宣传于群众，工作才算是真的做好，而并非是个人秀。

然后，就是党员的八项权利。或许权利相对于义务而言更为抽象。但是党员权利是党内生活得以正常进行的重要保障。其实，权利与义务二者是对立统一，相互依赖的。有时候权利可以放弃，而义务是不可放弃的，因为有时权利本身也是义务。就如我们享有入党培训的权利，更有接受入党培训的义务。在党课的培训的过程中，我们能够充分的与老师、同学互相探讨，发现他人以及自身的不足，做到互相监督，共同进步！篇三：学习新党章党员八项义务的心得

学习新党章和党员八项义务的心得

党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件，新修改的党章，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，新党章还提出了科学发展观新理念。

通过学党章，使我对新党章有了更加深刻的理解和体会。在日常的工作和生活中我要做到以下几点：

1,认真学习和领会科学发展观重要思想的精神实质,树立坚定不移的理想信念,在政治上、思想上与党中央保持一致。2，牢固树立全心全意为人民服务的思想,发扬吃苦在前,享受在后,艰苦奋斗,廉洁奉公的精神.3,树立清正廉洁的道德品质,正确处理好国家、集体和个人利益关系,牢固树立正确地世界观、人生观和价值观,堂堂正正做人,清清白白做人。篇四：共产党员如何认真履行党员的八项义务

共产党员如何认真履行党员的八项义务

所谓党员义务，是指党章规定的要求每个党员对党应尽的责任，是一种规范和约束。它是党对每个党员的基本要求,是党员基本条件的具体化,也是提高党员对共产主义事业的积极性与责任心,贯彻党的路线、方针和政策的有力保证。党章第三条规定了党员必须履行的义务。这些规定是适应建设有中国特色的社会主义事业的需要,针对新时期执政党建设的特点和党内的现状,从政治觉悟、组织纪律、思想作风、科学、文化、业务等各个方面对党员提出的严格而又具体的要求,是党员标准的具体化。党章规定的八项义务,全体党员都要认真学习,切实履行。党员履行义务要做到全面、严格、自觉。全面,就是对党员八项义务的理解和履行要全面。这八项义务从政治、思想、组织、作风等方面,对党员都提出了严格的要求,每一条都很重要,都要切实履行;严格，就是指党员在履行义务时,标准要高,要求要严,不能有半点马虎和迁就;自觉,就是指党员在履行义务时要有高度的自觉性,时时刻刻按照党章规定的要求去做。我们要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基 本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领 首先,要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论。党的七大通过的党章,第一次把学习马克思列宁主义、毛泽东思想明确地放在党员义务的首位。这反映了我们党强调从思想上建党的优点和特点。十五大对党章作出部分修改,集中在一个重大问题上,即明确地规定,把邓小平理论确立为党的指导思想。基本精神与以前是一致的,但突出了学习邓小平理论的重要性。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,是我们党的思想理论基础和行动指南。对于共产党员来说,有义务使自己成为名实相符的党员,就是说,不仅组织上入党,而且必须思想上入党。要解决思想入党的问题,首先要端正对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的态度,认真学习。也只有认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,才能牢固树立共产主义世界观,保持工人阶级先锋战士的先进性,也才能在新的历史条件下经受各种考验,充分发挥先锋模范作用。所以,党章第三条规定党员义务时就开宗明义对党员提出了这个要求。共产党员在任何时候都不能放松对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习。当前,我们党正在领导全国人民建设有中国特色的社会主义,共产党员要站在这个伟大事业的前列,充分发挥先锋模范作用, 就必须首先学好邓小平理论这个当代中国的马克思主义.党章为什么强调党员要学习邓小平理论呢?大家知道,70多年来,马克思主义同中国实际相结合有两次历史性飞跃,产生了两大理论成果。第一次飞跃是在民主革命时期,它的任务是把马克思主义同半殖民地半封建社会的中国的实际情况结合起来,解决团结和带领全国各族人民推翻旧制度,建立新制度,解放生产力这个根本问题。这次飞跃的理论成果是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结,即毛泽东思想。这个理论,指导我们完成了新民主主义革命,使中国社会发生了翻天覆地的变化,开辟了中国历史的新纪元。第二次飞跃,发生在党的十一届三中全会以来的20多年。这个飞跃的理论成果是建设有中国特色社会主义理论,即邓小平理论。它是马克思主义同当代中国实践和时代特征相结合的产物,是毛泽东思想的继承和发展,是当代中国的马克思主义,是马克思主义在中国发展的新阶段。它的形成,标志着我们党对于在中国如何建设社会主义的问题,有了新的、更加科学地认识。第二次飞跃,同样极大地解放和发展了生产力,并且将继续推动我国社会的进步与发展。改革开放和现代化建设的巨大成就,已经充分地证明了这一点。当然,这个理论并没有终结,将会随着改革开放和现代化建设的实践不断丰富和发展。实践证明,邓小平理论是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论,是指引我们前进的伟大旗帜,在当代中国,只有这个理论而没有别的理论能够解决社会主义的前途和命运问题。它和党的事业的成败紧密相连,与我们的实践息息相关。所以,每个党员必须学习它,掌握它,运用它,使精神力量变为加快 改革开放和现代化建设的巨大物质力量。只有这样,共产党员才能站在时代前列,解放思想,实事求是,在改革开放和社会主义现代化建设中开拓创新,充分发挥先锋模范作用,做一名自觉的共产主义战士。学习邓小平理论,必须努力掌握它的基本观点、精神实质和科学体系。在此基础上,努力掌握贯穿于这一理论中的马克思主义的基本立场、观点、方法,并自觉运用于对现实问题的分析和解决之中,增强辨别是非的能力,从而在各种复杂的情况面前始终保持清醒的头脑和正确的立场,保持共产党员思想的先进性和纯洁性。

其次,要学习党的基本知识,学习党的路线、方针、政策和决议。对于党的路线、方针、政策和决议首先要认真学习,全面地深刻地理解主要内容,掌握它的精神实质,然后才谈得上正确地贯彻执行。这种学习在任何时候都是必要的,现在尤其必要。我们党正面临着新形势、新任务、新情况,我们所碰到的许多问题,是马克思主义者过去没有碰到或者很少碰到的问题,我们解决这些新问题所采取的新方针、新政策是人们还不熟悉的东西。正因为是新的,更需要我们学习,更好地去执行。

最后,要学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。现代科学技术发展迅猛,社会主义市场经济的许多问题,我们还不熟悉、不懂得。共产党员要充分发挥先锋模范作用,既要有为人民服务的热情,又要掌握为人民服务的过硬本领。否则党员在群众中就没有威信,就会在实际工作中感到心有余而力不足,起不到应有的作用,这是党员必须履行的义务之一。共产党员必须首先提高自己的科学文化水平,熟练掌握专业知识和技能,才能带领群众去进行社会主义现代化建设。学习科学文化知识,是党根据社会主义现代化建设的特点和需要对党员提出的新要求另外七项义务，我们同样要不折不扣的自觉履行，是缺一不可的篇五：党员权利与义务学习心得体会 lgky大学生党员如何履行党员义务 作为我们学生党员，在党的行动义务方面，因为环境和条件的限制，所涉及内容并不很多，但以我的经验和所接触到学生党员的行为来分析，这一想法虽有道理，却仍有失偏颇，我们作为党员的同学在相关方面仍可以积极履行党员义务。所谓党员义务，是指党员对党应尽的责任，是党员标准和条件的具体化。规定党员义务，从本质上讲是为了保证党员发挥先锋带头作用，使党成为坚强有力的战斗集体。党员义务的内容具有相对确定性，又随着党的事业发展和自身建设实践经验的丰富而日趋完善。党章规定党员必须履行的八项义务是： 1．认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。2．贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。3．坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。4．自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。5．维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。6．切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。

7．密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。8．发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

党员的8项义务从思想上、政治上、组织上、和作风上明确规定了党员言行和行动的基本准则。下面联系我自己的具体实际，谈谈作为学生的党员可以从哪些方面积极履行党员义务。

首先在思想上，每次当国家有大的方针政策出台时，作为党员的同学首先自己要认真学习这些政策，通过《半月谈》《南风窗》等相关杂志对其进行深入了解，然后再把这些政策 的精髓传达给身边的同学。

党员的八项基本义务 篇4

牛俊武在党课中回顾了老一辈革命家和共产党员的先进典型在党爱党、在党护党、在党为党的感人事例，教育引导全厅党员坚定理想信念、增强党员意识、严守纪律规矩，进一步激发了全厅珍爱党、信赖党、永远跟党走的思想和情怀，激发了用最高标准为党工作的信心和决心。党课结合办公厅实际，围绕贯彻落实“五个坚持”重要指示，做合格的办公厅党员提出了明确要求。一是对党绝对忠诚，做到政治合格。不断强化对党的认同感、归属感，时刻把自己的命运和党的命运紧密联系在一起，把对党、对党的事业绝对忠诚体现到全心全意的忠诚、言行一致的忠诚、始终如一的忠诚、无怨无悔的忠诚。

二是强化四个意识，做到行动合格。始终坚定地向以同志为的党中央看齐，向党的 理论 和路线方针政策看齐，在思想上政治上行动上“全面地”“具体地”“坚定地”同党中央保持高度一致，把政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识融入日常行为之中。

三是提升服务水平，做到履职合格。把继承传统与创新进取、全面提高与重点突破、对上服务与对下服务、苦干实干与巧干会干结合起来，进一步提升参谋服务、综合协调、督促检查、后勤保障水平。在站位上增强大局思维，让关注大局、服从大局、服务大局成为办公厅人的境界胸怀。在任事上增强担当思维，开展“勇于担当作为”讨论，重点讨论如何把夙兴夜寐、激情工作作为标准，保持昂扬向上的精神风貌;如何担当负责、狠抓落实，在服务市委工作大局中主动作为;如何干事 创业 、开拓进取，在本职岗位上作出更大贡献。在过程上增强精细思维，把“细致、精致、极致”标准落实到各项工作中。在结果上增强争先思维，营造“有红旗就要扛、有先进就要当”的氛围，激发干事创业热情。四是严于律己，做到守纪合格。自觉知晓规矩、认同规矩、遵守规矩、维护规矩，用纪律和规矩来规范和约束自己的言行，展示市委办公厅的良好形象。

店长必须做的八项工作 篇5

店长培训资料

店长的角色定位------店长是一个店铺的灵魂，起对店铺的经营管理质量，直接影响着整个店铺的盈利水平。从这一点来说，店长的工作就像军舰上的舰长一样，既要按照既定航线正确的航行，又要协调大幅、二副、水手们的相互协作。很多店长都是从一线做起的，由于其卓越的销售业绩与良好的销售技能而被提拔为店长。这不单单是一个职务的转变，必须正确认识两者之间的区别，以便更好的完成角色转变。

店长工作手册

本手册是帮助各营业店的店长，理解自己的职责范围，并更好的完成店长的工作任务。

一、店长的身份

1、公司营业店的代表人：从你成为店长的一刻起，你不再是一名普通的员工，你代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表，你必须站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者：你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。

3、营业店的指挥者：一个小的营业店也是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是你，你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。

二、店长应有的能力

1、指导的能力：是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。

2、教育的能力：能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质

3、数据计算能力：掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏

4、目标达成能力：指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力

5、良好的判断力：面对问题有正确的判断，并能迅速解决

6、专业知识的能力：对于你所卖商品的了解和营业服务时所必备的知识和技能

7、营业店的经营能力：指营业店经营所必备的管理技能

8、管理人员和时间的能力：

9、改善服务品质的能力：指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感

10、自我训练的能力：要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长

11、诚实和忠诚

三、店长不能有的品质

1、越级汇报，自作主张（指突发性的问题）

2、推卸责任，逃避责任

3、私下批评公司，抱怨公司现状

4、不设立目标，不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹

5、有功劳时，独自享受

6、不擅长运用店员的长处，只看到店员的短处

7、不愿训练手下，不愿手下员工超越自己

8、对上级或公司，报喜不报忧专挑好听的讲

9、不愿严格管理店面，只想做老好人

四、店长一天的活动

1、早晨开门的准备（开店前十分钟）

A：手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及人员的精神状况。

B：营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况

C：昨日营业额的分析：具体的数目，是降是升（找出原因）、寻找提高营业额的方法 D：宣布当日营业目标

2、开店后到中午

A：今日工作重点的确认 今日营业额要做多少

今日全力促销哪样产品

B：营业问题的追踪（设备修理、灯光、产品排列等）

C：营业店进期的男女裤、各种裤型进行销售量/额比较

D：今天的营业高峰是什么时候？

3、中午轮班午餐

4、下午（1：00~3：00）

A：对员工进行培训和交谈、鼓舞士气

B：对发现的问题进行处理和上报

C：四周同行店的调查（生意和我们比较如何）

5、傍晚（3：00~6：00）

A：确认营业额的完成情况

B：检查店面的整体情况

C：指示接班人员或代理人员的注意事项

D：进行订货工作，和总部协调

6、晚间（6：00~关门）

A：推销产品，尽力完成当日目标

B：盘点物品、收银

C：制作日报表

D：打烊工作的完成E：作好离店的工作（保障店面晚间的安全）

五、店长的权限

1、从业人员的管理

A：出勤的管理：严禁迟到、早退、严格遵守纪律

B；服务的管理：以优质的服务吸引回头客

C：工作效率管理：不断提高每个员工的工作速度和工作的质量

D：对不合格的管理。一般分两种情况：

*对不合格的员工进行再培训

*对无药可救的员工申请经理进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因，所以，在下订单时，必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间，应有意识的增加订货数量，以避免营业额原地不动或不断滑坡

提升店铺3倍业绩的秘诀专题培训

一、总销售额：

1.店长是否有订每日、每时段目标？

2.是否利用时段会议对目标进行跟进？

3.是否对时段目标未达成的原因进行分析？

4.是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？

5.是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方？

6.是否为目标的达成确定方案？

二、畅销品：

1.每周找出畅销品了没？

2.畅销品的库存够吗？

3.员工清楚畅销品的库存吗？

4.管理者分析过商品形成畅销的原因吗？

5.畅销品有替代品吗？

6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样（如滞销品）。

三、滞销品：

1.每周找出滞销品了吗？

2.对滞销品是否加强了重视，如调整陈列等。

3.是否对滞销品定每人每日销售目标，让员工重视？

4.数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗？（如畅销品）

5.是否教员工滞销品的卖点呢？

四、人效

1.是否通过游戏激发员工的积极性？

2.是否经常训练员工的专业技能？

3.是否了解员工的强弱项？

4.排班时是否强弱搭配？

五、坪效：

1.橱窗及模特是否经常陈列低价位货品？

2.同事是否一直在卖便宜货品？

3.是否制定中端价位货品为每周主推？

4.是否教员工主推货品卖点？

5.客流高的地方货卖得好吗？

六、连带率：

1.每天计算过连带率了吗？

2.是否为员工定每日连带率目标？

3.是否经常训练商品的款式及色彩配搭能力？

4.是否经常训练员工的附加销售技巧？

5.是否跟进员工拿一套以上的裤子给顾客试穿？

6.对员工的连带率是否进行训练？

七、客单价/平均单价：

1.是否教员工售卖贵的货品的卖点？

2.是否教员工如何回应价格高的异议？

3.贵的货品是否特殊陈列？

八、分类别货品的销售额：

1.是否通过报表分析货品的销售额？

2.对不好销的类别是否加强推动？

酒店总经理的八项职责 篇6

国内外星级饭店对总经理赋予的领导责任都是相同的。那就是要在总经理的管理下，使饭店经营实现效益最佳的态势。市场经济就是效益经济。作为饭店总经理，首要责任和工作，就是要为所领导与管理的饭店企业创造良好的经济效益，使饭店效益和利润最大化。那么作为总经理如何获取饭店良好的经济效应?

饭店总经理只有随时牢记自身的重大责任，牢固树立效益意识，才能在激烈的饭店业市场竞争中立于不败之地。运用所掌握的专业知识和管理才能，调动一切能调动的人、财、物、信息等社会资源力量，为实现饭店效益最佳、最优而努力。抓好饭店效益，追求和实现饭店效益利润最佳，是星级饭店总经理不可推卸的最大领导责任和工作责任。

同时，作为饭店总经理，在追求星级饭店利润最大化的基础上，还要做到对国家依法纳税，照章纳税。关心支持社会慈善事业、残疾人事业、为社会、为饭店尽到一定的社会爱心和奉献责任。

二、对饭店战略目标制定的责任

星级饭店总经理是饭店发展、规划、决策的总指挥，是饭店的灵魂人物。从上任的那天起，就应该为饭店制定出5-10年、10-15年，甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。

对一个具体懂得星级饭店，在一个宏观的战略发展计划下才能使饭店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。一个对自己所管理的星级饭店没有长远发展战略目标感、责任感的总经理，必定是一名“当一天和尚撞一天钟”的总经理。科学而实事求是制定星级饭店长远发展战略目标，不但是总经理的责任和义务，也是任何一家星级饭店能长远发展的基石和航标。

虽然在目前国内，在一家星级饭店，能在任期内干十年以上的总经理已经是凤毛麟角，在市场经济条件下，我们应该看到，越来越多的职业经理人，走上了饭店总经理的岗位。无论在国企饭店、民营饭店、合资饭店，他(她)们的聘任期往往是2-3年，但无论长短，只要是一名真正的职业经理人，饭店总经理就应该忠诚于所服务的饭店企业和业主，制定出饭店长远发展的战略目标，尽到职业经理人的责任。

三、对饭店品牌塑造的责任

企业发展的良好状态是具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。国际知名饭店集团都十分注重对品牌的塑造和提升。用品牌的力量来扩大饭店企业知名度，用品牌的影响力来占领客源市场，用品牌的无形资产来获取最佳经济效益。

作为星级饭店总经理，不断塑造和提升所管理饭店的品牌形象，是每一位总经理应该思索和推进，并付诸实施的工作责任。

星级饭店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。它包含了饭店的经营宗旨，服务理念，VI形象识别系统，CI营销推广体系，良好的社会公众形象、优质、高效的服务形象等等。

一名优秀的总经理，必定是一位品牌意识强烈，并积极实施和推进品牌战略的优秀决策者。优秀的企业家都深知一个道理，只要拥有了自己的强大品牌，才能在激烈的市场与客源竞争中，形成自己的竞争优势，才能使饭店企业长远发展。

四、对饭店团队文化建设的责任

正如美国社会学家丹尼尔.贝尔所说的那样，饭店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善饭店的文化内涵是每一位饭店总经理都必须做好的工作职责。

作为星级饭店的最高行政长官，总经理必须用共同的价值观来凝聚每个员工，并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧，为企业创造良好的工作氛围。杰出的总经理所带领的团队，都是文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队，也是一支具有强大战斗力的队伍。

善于经营管理的总经理，在一手抓经济效益提升的同时，另一手还要抓好饭店文化的塑造和建设。尤其要注重饭店三个层面的建设和经营。一是注重饭店第一层面——“表层文化”的管理：即饭店硬件设施、建筑风格、装修特色、服饰文化、服务文化的管理;二是注重饭店第二层面——“管理文化”的建设：即饭店管理思想、管理制度、管理体系、管理方法的建设;三是注重饭店第三层面——“精神文化”的塑造：即饭店价值观、经营宗旨、企业精神、服务理念、行为准则的塑造。而这三个层面的文化，又必须是依附于饭店管理人员和服务人员才能发挥作用。所以，塑造团队文化精神是饭店总经理的一项重要职责。

五、对环境保护的责任

在当今全球环境恶化、能源危机、能源价格不断攀升的事实面前。总经理应该有责任和义务，为保护环境、节约能源，为推进绿色环保饭店事业，作出自己的贡献，尽一份自己的社会环保职责。

旅游业被国际旅游组织称为绿色阳光产业，环保生态产业。饭店的总经理在抓好经济效益的同时，一定要有高度的社会环境保护意识，做好节约每一滴水、一度电、一方气、一张纸的管理工作，而不只能追求饭店的经济效益，不顾及饭店企业对社会的环境保护责任。

经济效益的提高与饭店的绿色环保是相辅相成，并不矛盾的。在饭店日常经营中，做好水、电、气等能与物耗的控制节约，做好设备的养护维护，延长使用寿命，不但为饭店节约了大笔能耗费用、维修费用，还为社会节约了能源。同时，在饭店中大量采用环保设备、环保用品、绿色食品，还能赢得更多的客源，赢得良好的社会美誉。

六、对饭店安全保障的责任

没有安全就没有饭店良好的经济效益，没有安全饭店就不可能实现可持续发展。纵观国内外，发生重大安全事故的饭店，轻则给饭店带来不利的社会影响，形象受损，效益下降;重则造成巨大财产损失、人员伤亡、法律责任等。星级饭店安全工作，作为总经理，在日常经营管理工作中，一项十分重要的工作责任就是抓好全店上下的安全工作，做好饭店内外“防火、防盗、防食物中毒、防诈骗、防抢劫、防突发事件，防工程设备事故，防员工工伤事故，防客人意外受伤事件”等事故发生。平安就是效益，这应成为我们每一位总经理，常常思索的一个问题。也是我们星级饭店总经理对饭店企业义不容辞的社会责任。

七、对饭店员工培养的责任

在饭店业中流行着这样一句话“没有满意的员工，就没有满意的顾客”。饭店总经理要想使管理工作得不断提高，每一步都离不开全体员工的共同配合与协作。员工是饭店的基石，是饭店创造效益的灵魂，是对客服务的先锋。作为饭店最高的管理者，在抓好饭店经营决策、品牌塑造、内外协调工作的基础上。还应该充分调动每一位员工的工作积极性，服务的主动性、对饭店的忠诚性、优质服务的热情。同时，要心存对每一位员工的感激之心，感谢他们在一线服务工作中的辛勤付出，感谢他们为饭店发展、效益提升所做出的贡献。

八、对饭店可持续发展的责任

可持续发展是饭店企业生命力的体现，是饭店具备了强大市场竞争力的体现。优秀的总经理都有两个目标。一是在任期内能把饭店的经济效益得以不断提升，社会品牌知名度不断扩大，服务与管理水平不断提高;二是在任期结束后，能留下一支优良的员工队伍、管理人员队伍，良好的财务状况和设备设施，能使饭店继续走上良性循环，走向可持续发展的道路。

虽然饭店的表现来自于全体员工的努力，但是在饭店企业发展的主要关头，总经理判断力和执行力往往能成为饭店兴衰的关键。总经理的眼光、企业责任、社会责任、目标战略都会影响饭店的整体价值观和发展方向。总之，每一位优秀的星级饭店总经理，都应具有战略家的眼光，在日常管理的每一个节点上体现出上述责任。

课程：《客房经济效益分析》 讲师：杨波

1、预测客房收入的方法有哪些内容?()

A.通过对酒店以往的应收、支出金额和百分比上的差异来预测收入

B.酒店总经理下达的客房销售的各项指标

C.预期的客房预订统计资料

D.填制客房销售预算表并报酒店总经理审核

2、客房的支出中洗涤费用包括哪些?()

A.客人使用的洗发水、浴帽、卫生纸、香皂等

B.客房的面巾、地巾、浴巾、方巾、床单、被套、枕套等

C.化学清洁剂、拖把、刷子、扫帚等

D.员工的工资、奖金、补贴，养老五金等

3、酒店收入财务报表的作用是什么?()

A.让酒店的前厅部经和客房部的经理了解酒店的营业收入中客房收入所占比例

B.对于酒店前厅销售的作用是比较大的C.最大理想营收之间的差距

D.反映出今年客房应该完成的经济指标是多少

4、按收入百分比计算这个方式所获得的数据主要的用途是什么?()

A.比较适用于固定成本及总成本的财务指标比较

B.比较适用于非固定成本及成本的财务指标比较

C.比较适用于非固定成本及总成本的财务指标比较

D.比较适用于固定成本及成本的财务指标比较

5、住客比例方面实际上是有很多相关指标的，具体包括哪些?()

A.出租率

B.每个住宿的客人所产生的房价收入

C.每位客人贡献的房价

D.客人的人数

6、制订客房销售预算计划，不需哪些预测步骤?()

A.商定客房出租率和平均房价的浮动百分比

B.填制客房销售预算表并报酒店总经理审核

C.计算客房出租间天数

D.计算季度客房出租间天数

课程：《领导，形成自己的领导艺术》

讲师：姜玲

7、下列选项中，哪些选项是属于领导人的素质要求()

A.强烈的成功欲 B.分析能力 C.自信 D.乐观

8、企业赋予经理的权力包含哪些()

A.职位权力 B.奖赏权力 C.感召权力 D.强制权力

9、下列选项中，影响酒店经理领导艺术风格的因素有哪些?()

A.酒店的企业文化背景

B.所管理的员工背景

C.酒店经理的个人背景 D.酒店的环境

10、酒店经理的个人权力包含哪些()

A.职位权力 B.奖赏权力 C.专业权力 D.感召权力

参考答案：

1.A 2.B 3.AD 4.C 5.ABCD

优秀项目经理的八项核心技能 篇7

文/黄飞宏

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。一个优秀的项目经理，是一个企业项目成功的关键。那么一个优秀的项目经理应该具备什么样的素质和能力呢？

沟通与协调能力

20% 一个优秀的项目经理，首先要求的就是其沟通和协调能力要突出。由于很多公司缺乏规范化的项目管理体系（项目决策组织、规范化的项目管理流程、项目职责分工、项目考核与激励体系等等），很多时候，公司需要依靠项目经理的个人魅力去完成项目工作。特别是项目的考核权利缺乏的时候，项目经理的沟通和协调能力显得尤为重要。一个好的项目经理能够很好的完成任务，一个沟通和协调能力比较差的项目经理管理的项目，失败的可能性就非常大。另一方面也是要求项目经理在沟通和协调上面加大认识。很多项目经理是从技术岗位过来的，或者很多项目经理干脆就是技术人员兼职的，而技术人员天使的弱点就是沟通和协调能力比较差，因此，要有意识地培养自己的沟通和协调能力。

项目管理能力

40% 项目计划能力：衡量一个项目经理的水平，就是看他的项目计划水平如何，一个优秀的项目经理，项目经理制定的非常漂亮，这里的漂亮不是说计划执行的多么美观，而是计划的可行性，可操作性。一个完整的，完美的项目计划，一定是整体项目团队形成充分共识的基础上的，各个层面的同事都项目目标都形成了统一的认识，都有非常清晰的职责和分工。项目的计划细化到项目团队的每个人，而且每个项目组成员，都有自己的PBC。项目的风险识别也非常充分，针对不同的项目风险，都有相应的应急措施和预防措施。

进度监控能力：一个好的计划，不等于一栋坚实的大楼。要想项目能够顺利执行，项目监控必不可少。项目进度监控要注意三个方面：一方面是项目关键点的把握，要识别项目过程中的关键点和关键因素，对这些关键点要加强管理和监控，关键技术甚至可以提前进行公关；二是要注意把握好监控的频率，预警原则的使用，周报、月报的使用，以及出现问题的解决方案，都是提高项目执行的基础；三是处理突发事件的能力，项目中出现突发事件和风险，是在所难免的，关键点是我们能否及时对这些问题加以解决。项目成本管理：虽然现在很多企业还没有发展到关注项目成本的阶段，但是项目的成本管理却是一个非常重要的方面。同样的项目，别人的项目成本只有我们的80%；同样的招标项目，我们的成本预算为什么比别人要高？加强项目的全生命周期成本和全员成本管理，降低项目成本，减少项目成本浪费，是企业核心竞争力的一个重要支柱。

项目质量控制：质量是企业的生命。但是很多企业的项目质量问题非常严重，一方面的新产品开发的成功率很低，对公司资料浪费严重，团队士气低落，另一方面是项目的质量问题呈出不穷，由于质量造成的成本损失和进度延迟，已经让企业到了忍无可忍的地步，因此，一个优秀的项目经理一定要知道项目质量控制的关键所在，并要采取有效措施，提高项目的质量。

项目风险管理：很多企业还没有项目风险管理。项目风险管理包括三个主要部分，一部分是对项目的全生命周期进行全面的风险识别；二是对项目的风险进行评估，根据80：20法则，我们只需要抓住主要风险就够了；三是对风险进行管理，对每个风险制定相应的应急措施和预防措施。这样整个项目出现风险的概率就比较低了，即使出现了项目风险，由于我们提前准备了应急措施，因此风险造成的损失也会控制在最低限度。这样，项目经理就会更加从容地管理项目了，不需要每天像救火队员似的到处灭火了。

专业技术能力 10% 针对项目经理到底需不需要掌握技术，或者项目经理到底是从技术来，还是从市场来，还是从其他岗位来，我们以前探讨了很多。不同的企业、不同的行业、不同的项目都不一样，但是，针对研发型企业，我们更加支持项目经理是从技术出来，因为根据我们的经验，懂技术的项目经理，在今后的项目管理过程中，比没有技术背景的项目经理，工作更加出色。

信息分析与方案设计能力

10% 一个优秀的项目经理，应该掌握系统收集客户需求的手段和能力，能够系统地分析项目需求，关键时刻能够引导客户需求，还应该对客户的需求提出系统的解决方案，以满足客户的需求。在技术人员设计好方案之后，还能对方案进行评审。研发项目的成本浪费，80%是因为前面的需求管理不力所造成的，因此，项目经理的信息分析与方案设计能力就显得非常具有价值。

方案实施能力

20% 这里的方案实施和前面的项目进度监控可能有相同的部分，但是又不完全一样。如何进行跨部门的组织，按照客户的要求对方案进行实施，是考验一个项目经理的综合能力和对项目的整体把控能力。同样也是考验一个团队的项目执行能力，但是在这个中间，最关键的是项目经理如何整合资源，如何协调资源，最终实现项目目标。

国有企业党组织的八项职责 篇8

（1）认真贯彻党和国家的各项方针政策，依法经营，公平竞争。

（2）坚持社会主义方向，监督企业经营管理者坚持按劳分配为主体、多种分配形式并存的制度，保证监督企业决策者和经营者正确处理国家、企业、职工三者利益关系，保证国有资产与企业发展同步增值。

（3）对企业的重大问题提出意见和建议，通过法定程序参与董事会、监事会对企业重大问题决策。

（4）在企业人事管理中体现党管干部的原则，按照一定程序参与对企业行政管理人员的任免。

（5）加强党的思想、组织和作风建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

（6）领导并负责做好思想政治工作，适应现代企业制度发展的要求，建立一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

（7）支持股东大会、董事会、监事会和经营管理者依法行使职权，领导职工代表大会和工会、共青团等群众组织，协调各组织之间的关系，调动各方面的积极性，团结一致，共同办好企业。

（8）生产经营中坚持“三个文明一起抓，两个效益一起要”，实现精神文明、政治文明和物质文明“三丰收”。

纪检工作的四项基本职能

教育、保护、惩处、监督是纪检监察机关的四项基本职能

工会的四项基本职能 维护、参与、建设、教育 共青团的基本职能是: 组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年权益。

一、维护

维护是指工会组织，尤其是基层工会组织必须代表和维护职工的合法权益。切实履行工会成为职工合法权益代表者维护者的作用。

二、参与

参与是指工会组织应该代表和组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。应该成为党密切联系教职工群众的桥梁纽带作用。

三、建设

建设是指工会组织应该动员和组织职工参加改革和建设，努力完成各项工作任务。发挥工人阶级是国家政权的重要社会支柱作用。

四、教育

教育是指工会组织应该教育职工不断提高思想道德、职业道德、技术业务和科学文化素质，建设“四有”职工队伍。

制度是职责的体现，职责通过制度落实。党群系统的制度共有67项制度，由以下几部分组织成，一、按照职能分类，一是党委工作制度 二是纪委工作制度 三是工会工作制度 四是团委工作制度

二、按照制度类别分类，大致九大类型

一是学习制度，无论是领导干部，普通党员、职工都有理论学习的任务和职责，通过学习体现对干部队伍、党员队伍和职工队伍的教育引导 二是组织工作制度：

1、干部教育管理制度

2、党员、发展、培养、教育、考核工作管理制度

3、学习型党组织建设

4、人才队伍建设

三是宣传思想工作制度：

1、宣传工作：对各单位的要求、稿件要求、重点报道内容要求等

2、通讯员管理制度

3、宣传媒体管理制度

4、职工思想动态分析制度 三是党建工作制度：

1、三会一课制度

2、支部管理工作制度

3、创先争优制度、党员承诺制度

4、党对群众组织的领导制度：共青妇组织

5、党内帮扶激励制度 四是企业文化制度 五是党风廉政建设制度

六是统战工作制度：统战、民族团结进步 七是工会工作制度 八是共青团工作制度

维稳工作、信访工作、和谐企业建设工作制度 九是管理类制度：

1、党委的管理职能、内容、2、纪律检查工作职工及内容

3、工会组织管理职能及内容

4、共青团工作职能及内容

三、党群制度的特点

1、主要是做人的工作

2、具有全体性，包含党员、干部、一般职工；无党派人士、民主人士、和高级知识分子等专门划分为一类工作，叫统战工作。

3、既体现严格的政治性，又具有鲜明的娱乐性、群众性，4、体现服务性特点

5、一些制度涉及体制性和理论前沿性：新三会与老三会的关系，党管干部与经理层自主用人、市场选派的关系，发挥党委政治核心作用与法人治理结构的运行等问题，涉及这些方面的问题，有的按照我们以前的传统，有的按照靖煤集团的规定，各企业原则大体相同，但具体操作和流程不同。

四、关于如何贯彻落实党群工作制度

1、制度应该同行对待，同样敬畏；

2、制度面前人人平等；

3、制度重在执行，要以上率下；