保险培训师的个人简历

2024-06-04 版权声明 我要投稿

保险培训师的个人简历(精选9篇)

保险培训师的个人简历 篇1

个人简历怎么写?下面是教师范文吧为大家搜集整理的保险培训师个人简历,欢迎阅读与借鉴。

保险培训师个人简历

姓名:×××

性别:男

年龄:24岁

求职位:保险培训师

期望薪资:2000-3000元/月

目前职位:保险培训师

学历:大专

工作经验:1-3年现

居住地:西安高新区

联系电话:

自我评价

本人性格开朗、待人真诚,对待工作态度严谨。好学善言,有很好的组织沟通能力,有坚定的执行力和良好的专业敬业精神。

工作经验

人保健康

2011-7至2012-2任职保险培训师薪资2000-3000元/月

工作职责:例行早会,新人培训,产创主持。

教育经历

2008-7至2011-7保险职业学院保险实务专业

语言能力

英语:一般

保险培训师个人简历

姓名:

性别:女

所在地:天津

民族:汉族

年龄:28岁

求职意向及工作经历

应聘职位:培训讲师

工作年限:7

求职类型:全职

月薪要求:5000-8000

希望工作地区:北京天津上海

个人工作经历:

1、世博联华有限公司:~

担任职务:培训部经理

工作描述:

负责公司的教育培训工作,企业发展战略进行制定和宣导,主要对店长培训、店助培训、店员基础培训、职员培训、督导培训、带动师培训、加盟商培训制定培训方案,年、月度培训计划,培训的实施和培训考评;

负责组建培训部团队,制定培训部门工作手册。深入一线了解培训需求,有针对性的进行培训。

主要成绩:

人力架构与团队建设:培训部从无到有目前已经拥有4个人的培训团队;

培训质量:对店长培训、基础培训的同时还举行了小区域的培训,将培训真

正的送到市场,并成功举办达30期各种培训班。

2、平安保险江苏省分公司:~

担任职务:首席讲师

工作描述:

负责对企业文化、企业发展战略进行宣导,建立市场部队伍,经营管理、绩效分析、会报管理、内部管理、规范销售流程制定销售制度,完成销售目标;

负责个险部代理人岗位相关工作,负责组织、实施支公司筹建工作;

负责对与保险行业协会有关部门的沟通并对保险代理人考试工作进行整体布局、落实、管理;

负责客户关系管理,建立大客户俱乐部;

收集营销信息,竞争对手信息、分析市场趋势,制订分公司个险营销、月度工作计划;

建立和维护与各媒体的良好关系、制作公司的产品,宣传资料及其他相关推广工具等;

对公司各大启动会大型活动和晚会进行策划和主持,营销方案的制定和推动。

主要成绩:

组织发展:公司在一年期间内将大部分市县支公司及乡镇边缘地区的组织发展工作相继完成,在原来的人力上达到了迅速的倍增,打造了一个强势的营销网络;

业务发展:公司各项业务得到迅猛发展,保费规模突破6000万元,并已在市场当中形成强劲的发展态势;

人力规模:有效人力突破1500人,成功举办50期各种性质的培训班,担任班主任和授课的角色。

教育背景

毕业院校:江苏教育学院

最高学历:大专

所学专业:市场营销/保险

语言能力:英语

工作能力及其他专长

1、能够在各大、中型企业负责培

训部的工作,能够统筹各种大型培训,能够在大型活动、晚会担任主持人及主讲人经营策划者的角色,有训练团队的经验,有一定的亲和力,其特长是播音与主持、经营管理与策划。

2、有良好的普通话,在企业的大课上面有一定的经验,主讲课程:与成功有约、二十一世纪朝阳行业、团队建设与训练、幸福与梦想。

3、能独立编写、开发培训课程,熟练掌握PPT制作;能够正确引导代理商配合公司工作,管理、培训代理商销售团队的能力;有独立组织、策划招商会、大型培训会、终端会的能力;有领导团队合作、互相协调的能力。

延伸阅读:个人简历制作技巧

一、个人简历的写法

简历可以是表格的形式,也可以是其他形式。个人简历一般应包括以下几个方面的内容:

1、个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,兴趣、爱好、性格等等;

2、学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等;

3、本人经历:入学以来的简单经历,主要是担任社会工作或加入党团等方面的情况;

4、所获荣誉;三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等;

5、本人特长:如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。

二、个人简历的注意事项

1、整洁:简历一般应打印,保证简历的整洁性。

2、简明:要求简历一般在1200字以内,让招聘者在几分钟内看完,并留下深刻印象。

3、准确:要求简历中的名词和术语正确而恰当,没有拼写错误和打印错误。

4、通俗:语言通俗晓畅,没有生僻的字词。

5、诚实:要求内容实事求是,不卑不亢。表现自然。

三、其他细节问题

个人简历设计是自己学习生活的简短集锦,也是求职者自我评价和认定的主要材料。它是一扇窗户,能使用人单位透过它了解到求职者的部分情况,也能激起用人单位与求职者进一步接触的浓厚兴趣。

1、简历一定要写得充实,有内容,有个性。至少能在一定程度上反映出毕业生的真实情况来。

2、简历有一二页即可,不可太长。简历的格式应便于阅读,有吸引力。并使人对自己和自己的目标有良好的印象。在简历中要充分展示你的专业特长和一般特长,强调过去所取得的成绩,最好能写出三种以上的成绩和优点,并且要讲究材料的排列顺序。

3、一般而言,白纸黑字应该是个人简历的最佳载体。打印排版时,注意间隔及字体的常规性,同时注意语法、标点用措辞,避免错别字的出现。

4、不要写那些对你的择业不利的情况,如对薪水的要求和工作地点的要求,就是成绩也不必一股脑儿全写上,主要写专业课的成绩就可以了;尤其要注意避免补考的学科。

5、简历中不要面面俱到地展示你的才能,这样用人单位会抓不住重点。

吉利汽车内部培训师的培训报告 篇2

班级:工商1111班

学号:31

姓名:张进坤 作为吉利汽车企业培训师,面对的学员各种各样,学员们的理解能力有高有底、参与态度有好有坏,这就要求企业培训师从授课内容、授课方式、授课重点等各方面要灵活多变。当遇到问题学员们时,可以从一下几个方面解决:

第一,从高度上镇住他们,但凡问题学员们都是比较自负或者自以为是,所以要让他们安心听课,必须从高度上镇住他们,让他们对企业培训师产生敬佩心理。

吉利汽车一名企业培训师在培训中遇到了这样一个问题:他给某公司的地区经理作企业内部培训,这些地区经理文化层次不高,年龄也较大,对接受新知识有些抵触情绪。以往只负责技术方面的维护工作,现在公司给他们增加开拓新客户的新职责。他们参加培训知识为了应付公司的绩效考评,本身并没有明确的学习知识的欲望,所以他们并不十分愿意参加这次企业的培训。

企业培训师不希望这次企业培训只是走过场,学员们听的轻松但学不到知识,这对培训师来说,应该做好充分的准备,而且要有自信,培训师展开了课程的培训,将学员分组,以利于讨论,学员们却一个个把眼睛转向别处,很不配合,纪律很差,培训师要仔细观察学员的学习心态,和学员的感兴趣的地方,通过与学员的沟通与交流,他了解到这些经理对工作关心的重点在企业的机构改革是否会触及自身利益、对公司新增给他们工作任务不知如何开展、没有跟上时代的脚步,感到工作压力很大、年纪也很高,不想被年纪小的培训。没面子,以及如何增加工资,而他们对培训的唯一的需求重点在与培训能否帮助他们解决目前遇到的困惑和问题。仔细想想,培训师就四应该把主要的精力与集中点放放在如何让授课方式灵活多变和授课语言生动易懂上,却没有首先将焦点房在他们最关心的现实利益问题以及培训对他们以为工作的切实帮助上,培训师就应该全方位的了解培训人的需要,才能正确的培训好,培训成功。

作为好的培训师,面对着这群相对特殊的问题学员,要让他们接受培训的课程,就是要他们接受自己。接下来的培训没有切入主题,而是给他们讲述了一个故事。这个故事是讲一个效益不好的国企,遇到生存的危机,于是对企业员工进行分流:一些员工幸运的留在工作岗位,而另一些员工不幸的被淘汰下岗。这些下岗的职工没有丧失信心,经过自己的努力,学习了新的专业技术,不仅找得到了工作,工资收入也比在原来的企业高,而相反过来,那些一直留在原来岗位的员工,却依然在原来的企业中虚度,没有发生任何的改变,整天担心新一轮的机构改革会把自己淘汰。这个故事所告诉我们的道理就是,培训业要讲求方法,针对不同的人群,进行合理的方法应对,找到合适的方法。

每一位学员都有自己的想法,正面激励也是很好的效果,培训师与学员是心与心的交流,才能使每个学员接受,并且能够很好的运用,将理论很好与实践相结合,这既能让学员容易理解,也可以引起共鸣。同时,尽可能给他们创造畅所欲言的机会,利用这种互动交流增进他们对培训内容的理解,培训师就会很轻松的完成培训课程。

吉利汽车的内部培训种类

1、岗前培训对所有的信任进行业务知识、企业文化、经营哲学、组织目标、价值

观的培训。不确定岗位的员工先轮流工作一定的时间,在定岗位的员工先建立组织归属感、集体主义、合作精神,为以后的高效管理奠定基础,此项工作有集团中心内部高层人员培训

2、岗位培训半年到一年之后,岗位培训主要是业务能力培训,对工作中容易出现的问题、解决方法及应尽的责任进行培训,此项工作有事业部高层人员培训。

3、个人职业生涯规划培训海尔所有的管理干部都有责任为下一级的干部及员工,设计个性化的培训计划,并根据自己的情况没人出一个升迁、法阵的个人规划,要有目标的工作。是现在公司里的价值。

4、转岗培训为培养复合型人才,也为轮岗做准备,海尔采用转岗培训使员工适应

新的工作环境的需要。创造生存发展机会的空间,是自己能够适应新时代的人才标准。

5、半脱产培训对于骨干员工和管理人员,有计划安排他们以半脱产的方式,参加

各种培训班,如高校进修班。

6、出国考察培训为了掌握国外高科技发展的新动向,利用各种机会,派出有关人

员到国外,参加各种研讨会、学术会议、科技博览,以及出国进修。

第二,从心理上拉近距离。找准学员们的兴趣点和注意焦点,从他们最关心的实际问题入手,通过交流、分享、讲解等方式拉近与他们的心里距离,让他们从心理上接受培训师。

吉利汽车企业内部培训师在培训过程中不断提升培训学员的自信,因为,只有学员在培训中充满自信,才能更好的理解和掌握培训的知识和技能,培训师提升学员自信最主要的方法是对学员进行激励。例如,当某一位学员回答完毕培训师提出的问题时,培训师应该鼓励其余学员给他热烈的掌声便是肯定,在一场培训中,吉利汽车也重视培训师与学员的互动,倾听和回答问题的技巧,从而保证培训过程的客观性、科学性和完整性。

1、培训师精彩的回答问题可以拉近培训师和学员的距离;

2、培训师回答能够体现培训师的素质;

3、培训师和学员不同观点的碰撞能够调动培训的气氛。

第三,培训内容要结合实践。将培训的理论知识与学员们日常遇到问题密切联系,让他们感觉到培训的目的就是为了解决他们的实际问题。

第一,培训师的注意力要高度集中,要仔细听清学员提问时话语所表达的含义,这样

培训师的岗位职责 篇3

(2011-04-24 23:01:48)

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伯恩 东坡 培训 训练 贩卖 杂谈

一、破冰(根据现场情况予以引导,强调培训师的自信力和亲和力)各位同仁,大家晚上好!

首先感谢产业人事提供今天与大家交流分享的机会,感谢诸位同仁顶风冒雨牺牲休息的时间聚集于此,听我一个人“韶”。今天,我们既然已经牺牲了休息的时间,那么就请大家全身心的投入咱们的课堂上来。

今天,我们进行的是“培训师的职责与素养”培训,简单的说,就是为什么做培训师,培训师是干什么的,什么样的人是培训师,什么样的人是老师,什么样的人是训练师。

二、自我介绍

在我们的课程开始之前,我想先做一个简单的自我介绍:

鄙姓吴,名咸建.皖砀山人士,世代务农,祖传木艺.字伯恩,号芒砀废帝,又号东坡捧砚童,网名伯恩赤楞猷挞克雷。

废帝者乃自许前世帝王大命,今世将相之才,惜命运乖蹇,财运不济,生不当生之世,乃为不当为之人,故有心比天高,命比纸薄之喻,自比废帝。自古废帝,我最崇拜的是南唐后主李煜,“春花秋月何时了,往事知多少”

芒砀者,秦分天下为三十六郡,芒砀郡为其一,秦末汉高祖刘邦避难于芒砀山间,并于斯起事,陈胜起义失败后亦埋骨于芒砀之麓。此地具备丰厚的文化底蕴,浸淫数千年中原文化,继后梁朱温之后,余乃第二人自命为帝者,不过是废帝,哈哈。

又号东坡捧砚童,意思是我非常仰慕苏东坡先生“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”的豪气,仰慕他“仗剑持萧雨中行”的闲适,特别是他好禅的雅兴。东坡先生又是一性情中人,“十年生死两茫茫,不思量,自难忘。千里孤坟,无处话凄凉,纵使相逢应不识,尘满面,鬓如霜。夜来幽梦忽还乡,倚轩窗,正梳妆,相顾无言,惟有泪千行。料得年年肠断处,明月夜,短松冈。”余谓“东坡捧砚童”,意思是能让我帮东坡先生捧砚则心愿足矣,也有预步东坡先生之遗迹,吃肘子肉,喝高粱酒,写豪放词,交雅俗友,办利国利民事,流芳千古,遗香万年!网名伯恩赤楞猷挞克雷,伯恩是字,赤楞乃赤子单纯,愣头迂腐,清高,格调高雅的意思,猷挞克雷是我的蒙名,我曾在2002年末至2003年年底之间在西北工作,辖区包括甘青宁蒙藏,足迹遍布西北五省。对于蒙古草原英雄成吉思汗仰慕万分,故名猷挞克雷,汉语意思是“展翅飞翔的雄鹰”。茫茫草原,蓝天白云,一碧无垠,高歌一曲,山动天笑。

心存报国志,家藏万卷书,业务历练,著作等身。诗词歌赋无所不能,文化管理无所不通。为人洒脱不羁,纳言慎行,洋洋有君子之风;天心月圆,碧海云天,荡荡有浪子之气.愿咸接天下志同道合之士,成百年苏宁之基业,建不世之功。相信这段话不用我解释了吧?!

我之所以浪费那么多口舌,耽误大家那么长时间来谈我的自白,相信大家心里也在想,怎么跟乡下唱大戏似的,好一阵子锣鼓喧天,愣是不开戏。只见雷声不见雨点。诸位同事,之所以如此铺垫,我想告诉大家的是:我为什么选择专职从事培训工作,成为集团第一位专职培训讲师。我想通过我的亲身经历,向大家传达为什么选择培训师职业或兼职培训的目的和出发点。

我从事八年的营销,从一名不谙世事的大学生,成长为一名专业营销人员。尤其是我刚大学毕业的时候,我师傅仅仅带我一个月的时间。虽然他对我生活要求很严,教会了我如何记账如何记工作笔记,养成做工作比较的习惯。但是他走了之后,我一个人负责南通六县一市的市场。拜访客户的时候,我连公司的基本政策都不知道,人家经销商问我,“小吴,我们的4.2扣什么时候兑现,兑现后才把这50万的款子给你拿走。”我蒙了,赶紧跑到公用电话亭打电话给当时的省经理(当时手机不是刚出学校大门的大学生所能买得起、用得起的)。他登时勃然大怒,“你他妈是傻子,连这都不知道?!”那时,我多么渴望我的师傅多教我,早点教我这些。后来,我带了六个徒弟,每次都苦口婆心告诉他们业务的细节,他们成长得很快。从那时开始,为人师的毛病便在我身上养成了。离开了原来的公司,进入苏宁之后,我感到苏宁的培训非一般企业可比,但也有些个不尽人意之处。因此,在深圳自主开发课件,培训西部志愿者、1200三期。2005年10月孟总去深圳,谈到了这个问题,领导11月安排我回来给店长三期授课,没想到接着我的调令就开出来了,调回总部培训管理部从事专职培训工作。有人问我:你为什么放弃八年营销专业经验,到自己并不熟悉的领域工作?也有领导对我说:“你是第一批子公司经理梯队人员,是我的股肱大将,不是你不能做总经理,是因为近期新开的公司都太小,假以时日,明年上半年开珠海、潮州或者汕头,你都可以去做总经理嘛!”也有同事说:“领导,你走了,我们很不舍得,我们在你身上学到了很多东西,你调回去了,谁教我们?”带着浓厚的营销情结,带着对深圳的不舍眷恋,我踏上了回南京的征途,从此成为一名培训新兵。为什么呢?我也常常自问,在我们今天的课程里,我将揭开这个心结,也希望在揭开这个心结的同时,使诸位同仁对于公司的培训和培训师形成一种正确的看法,选择做一名专职或兼职培训师。首先,我们先浏览一下今天的课程结构:

关于培训,使大家了解培训的作用,培训与教育的区别;

培训分类,让大家明确培训的方向和方法,培训方法与风格如何对应;

培训师使命:告诉大家为什么选择从事培训工作,做一名专职或兼职培训师的原因,以及培训师的工作职责包括哪些内容;

培训师的职业素养:就是告诉大家什么是专业的培训师,培训师与教师的区别,什么才是专业的精英培训师以及培训师基本的形象礼仪。

三、培训缄言

请大家跟我一起读(follow me,read)一流的企业给员工高培训; ?二流的企业给员工高福利; ?三流的企业给员工高工资; ?不入流的企业什么都没有。

那么,我想请问大家,咱们苏宁电器是几流?讲师伸出大拇指引导学员回答:一流。刚才我已经谈到我个人在美菱公司的经历,但是,我要告诉大家,2001年前的美菱几乎没有员工培训。2001年以后美菱每一年都会举办一次《营销菁英》培训,邀请中科大、南大、安大美菱学院等高校的教授以及十大策划专家深圳采纳总裁朱玉童、打工皇帝上海联纵智达总经理何钼、奇正咨询孔繁任,《销售与市场》李颖生等市场营销策划专家授课,在合肥解放军炮院进行为期一周的封闭式军事化培训。2001年11月我有幸成为第一批精英训练营学员。也就是2001年11月以后,我的《培训心得》发表在美菱销售总公司《赢者》杂志之后,一发不可收拾,2004年4月份之前,我在各类杂志网站发表专业文章多篇,并被广泛转载,所得稿费不但把我的香烟经费问题解决了,还用稿费购买了近万元的文学、哲学、营销、管理等各类书籍近千本。虽然我自2004年4月25日进入苏宁之后封笔至今,仍然有一些专业媒体杂志向本人约稿,康佳集团市场部总经理何小华先生,采纳朱玉童先生曾不止一次的邀请本人加入他们的团队。(此部分树立讲师的权威)大家可以想到,一次培训对我的影响是多么的深远。进入苏宁后,催我频繁的接受公司组织的新员工培训、非人、非才、目标管理培训、细节决定成败等培训,使我深切的感到我司是一流的企业。但是在我们的培训工作中还存在一些美中不足之处。外聘讲师授课水平很高,但是对我司的情况不够了解,实战性不足。内部讲师对公司了解很深,且大多是实战型兼职讲师,但是讲课水平欠缺,往往是照本宣科,缺乏主动,特别是将培训与授课等同,使培训演变成课堂,违背了培训的本意,而我深感这一现状和我司在行业中的地位不符,深感我司的培训落后于集团连锁发展和多元化产业发展的速度,因此怀着一种使命感,舍身成仁,杀身取义的悲壮情怀,抱着一种“我不为伯仁,谁为伯仁”、“我不下地狱,谁下地狱”的心态,成为第一个吃螃蟹的人,成为集团第一位专职培训师。

四、培训的作用

培训是改变人的行为——“变行”;改变人的个性——“变性”;改变人的角色——“变色”;改变人的思想——“变化”。培训的作用一只温顺无力的羊变成一匹自信勇猛、强健有力的狼,这就是培训与教育的区别。培训者培训,训练也;教育者教导,养育也。培训与教育的区别,我简单的归纳为三点,请大家跟我一起念: 1. 培训的目的是改变人,教育的目的是改善人;

2. 培训的作用是提升人的能力,教育的作用是增强人的知识; 3. 培训的关键是知行合一,教育的关键是学而知之。

培训和教育的区别,还可以从教师和培训师的职责定位、方法定位进行区别,在培训师的使命中我们会重点谈到。

下面,我们进一步看一下培训的作用。培训不但对单个受训学员发挥作用,增强受训学员的能力,提高受训学员的竞争力,使其在竞争中处于上风;同时,培训更注重团队能力的提升,教育中在对个人的改善,而培训更注重团队能力的改善,古语说“师傅带进门,修行在个人”,而培训则不同,培训是“师傅带进门,修行在人人”。培训是围绕一个共同的目标,而教育则是泛目标“学而优则仕,学而优则商”,教育的动机显然是多维的,多向的。

五、培训的分类 请大家和我一起念:

1、改变性训练(TRANSFORMER)

2、加强性训练(REIFORCING)

3、行动性训练(ACTIGN)4、启发性训练(INAMINATING)5、鼓舞性训练(NESTORING)

六、培训的层次(BAT)?基础性训练(BSSIC)?晋阶训练(ADVANCED)?高级训练(TARGET)

基础性训练包括改变性和加强性训练,和教育功能已经非常接近,主要是传道,我们常见的企业文化、员工应知应会、制度流程都可以归纳为基础性训练。基础性训练对于培训师的要求非常高,一般人往往照本宣科,或者威吓恐吓,把基础性培训演绎得面目可憎、枯燥不堪。我也最怕基础性培训,因为所要讲授的大都是些条条框框、约定俗成的东西,培训是发挥的空间很小,自己讲课没劲,学员也听得无味。不过,我总结公司领导们和其他高手的培训,得出基础性培训的三个秘诀,请大家和我一起读: 1. 多提问 2. 多案例 3. 多人读

以此增强学员的参与,提升授课效果,增强课堂氛围。

晋阶性训练主要指行动性训练,行动性训练比较容易开展,比如销售技能、模拟演练、情景再现、礼仪训练、拓展训练等,因为没有条条框框,又是施训人所熟知的领域、特长,海阔天空、天马行空的海吹一番,再加一点幽默作调料,一点感情作味精,一点激情作美酒,既能比较容易获得较好的授课效果氛围,又可以寓教于乐,使学员获益匪浅。行动性训练的三大秘诀,一起读: 1. 多演示 2. 多模拟 3. 多运动

高级训练包括启发性与鼓舞性训练,此类训练对于培训师的要求更高。

启发性训练包括前沿知识的传达、技术的推广、观点(念)交流探讨、人事考勤系统培训、IBM公司人力资源管理介绍、21世纪人力资源管理的十大特点等,都属于启发性训练。由于受讯对象都是专业骨干人才,故而启发性训练对于培训师而言,必须具备两大条件,第一点,你是高官或者是外来的和尚即所谓的专家;第二店,如果你不具备第一点,那么你必须有两个充分准备:

1. 语不惊人死不休,用独特的观点把学员吸引住;

2. 死猪不怕开水烫,自古“文人相轻”,所以要做好迎接唾液与冷眼的心理准备。鼓舞性训练又有一个名字,那就是激励大会,是成功学的范畴。著名的激励大师有安东尼奥、乔古拉德、陈安之、尚致胜诸君。鼓舞性训练要求讲师幽默诙谐、博学多识,不拘一格,常见的形式也非超前卫,如乔吉拉德,不是站着授课,也不是坐着授课,而是跳到讲坛上授课;也有一些激励大会融表演于一体,舞蹈、音乐、演讲融为一体,学员摇头晃脑,振臂高呼,人声鼎沸,声震九霄;还有一种激励大会,通过利用人的潜意识和激发人的潜能,也就是常说的催眠。瑜珈形体训练便是其中的一种形式。我也曾在深圳梅林店、翠竹店开业时,将员工一大早拉到门前广场,我站在舞台上,带领大家训练三米原则“您好,欢迎光临!”、“谢谢光临,请慢走!”,然后齐呼“我最棒、我最棒、我最棒!”

七、培训的PLANE原理 ?耐心:PATIENCE是进行改变性训练的关键因素PTT; ?爱心:LOVE是进行加强型训练的关键性因素LRT; ?雄心:AMBITION是进行行动性训练的关键因素AAT; ?关心:NOTICE是进行启发性训练的关键性因素NIT; ?信心:EXPECTATION是进行鼓舞性训练的关键性因素ENT ?恒心:是成为优秀培训师的关键性因素

这一段不作赘述,请各位同仁自己记下来,慢慢领悟,以诸位的智慧,相信所领悟出来的真味,不知要比我的口舌高明多少呢?!在这里我借鉴了禅宗“不立文字,直指人心”的传道方法,希望诸位体味。

八、培训师的使命

“师者,传道、授业、解惑也。”这是韩退之老夫子《师说》名篇中对教师职责的定义。我们说,师者是,请大家跟我一起读“贩卖方法的人,贩卖思想的人,贩卖快乐的人”。在这里,我们对培训师职责的定义是:有时候,我们贩卖方法、讲授技能技巧、分享成果、交流经验;有时候我们贩卖思想、传承文化、宣灌制度、探索未来、把握趋势。在这里我们谈一下文化,所谓文化是文人,正如我今天的课程是给大家洗头,明天罗部长的可是给大家洗脚、沐足。我们俩一块给大家洗脑,帮助大家建立为什么选择作培训师以及培训师的职业形象应该怎么样,另一个就是罗部长帮助大家掌握培训技巧和方法,注重行动训练。另外,文化的另一重含义是一个群体共同的价值观和行为模式,传承文化就是要传递苏宁人的价值观,从而内化为员工的行为模式。但我们在任何时候都不要忘记“贩卖快乐”,一个理由是作为个体而言,工作经验、能力、专业知识、综合知识的积累,一定要通过分享交流展现出来,从而获得一种成就感、满足感,达到一种快乐的境界,即“独乐乐不若众乐乐”,众乐乐则我必乐也;另一个理由是,只贩卖方法使受训学员获得技巧、捷径,减少犯错误的几率,提升工作效率,更好更快的实现目标。从工作中而产生一种什么感(引导大家答成就感),成就感就是快感,快感就是快乐的感觉。贩卖思想则是使受训学员明白自己工作的价值和方向,产生一种认同感,从而内化为行动理念,融入团队之中,被团队其他成员所纳,从而产生一种归属感。我们说认同感不痛苦,归属感不孤独,大家说认同感和归属感也是一种快感,一种快乐的感觉,即可谓“乐在其中”也。

九、培训师的风格

我们说培训师的三大使命,是从培训师的职业取向而言,同时我们也可以由此探讨培训师的风格取向。我们把培训师的三个使命、三种类型、三种风格类比,大家和我一起念: 贩卖方法的人是教练,贩卖思想的人是教师,在贩卖思想和方法的同时贩卖快乐的人是教父。真正领悟快乐的境界是不容易的,单纯的贩卖方法的人容易机械,而单独贩卖思想的人容易教条,而只有懂得贩卖快乐的人才能“功德圆满”。在现实生活中,我们经常见到这三种风格的人;第一种风格的人自视权威,目中无人,把学员统统看作无知至极,滔滔不绝,自得其乐;第二种风格的人则只知照本宣科,毫无激情,支支吾吾,唧唧歪歪,就像苍蝇一样“嗡嗡、嗡嗡”,连菩萨听了都忍不住大喊闭嘴;第三种风格的培训师,寓教于乐,注重互动体验,身心投入,动作夸张,尊重学员,从而获得学员的强烈共鸣,博得阵阵热烈的掌声。

十、培训师必备的技能 请大家跟我一起念:

好,我们简单归纳一下培训师必备的四项专业技能: 1. 因材施教,设计课件 2. 注重互动,引导沟通 3. 有教无类,博大包容 4. 不断学问,总结提高

十一、培训师角色分析

三大维度,第一个是训导角色,第二个是创造角色,第三个是控制角色。贯穿于授课前后,理想的培训体系是导师制,就是跟踪每一位学员授课效果,课后进行定期沟通,持续时间从一个月到一年不等。但目前的条件和状况恐怕难以施行,但我可以在课程结束时把自己的联系方式留给大家,欢迎诸位通过电话、邮件、BBS讨论等方式与本人保持沟通。

十二、培训师必备的特质

首先是一流的口才,培训师口才一流的评价标准有两个:一个是标准清晰,即发音标准,大家能听懂。语言是交流的利器,也是最大的障碍;另一个是流利通畅,口吐莲花,倒挂江河,娓娓而谈,滔滔不绝,直说得天花乱坠、顽石点头。我们说,儒释道基督天主拜灭,诸教之所以流传千古,绵延不绝,信徒信众百代不衰,是得益于传法之人的口才和修行。没有一流的口才你会爱在心头口难开,对你的爱想说却说不出来。第二个特质是自信力,作为专业培训师另外一个重要的特质便是自信力。从刚才大家的反映与表现,我判断大家不乏自信,但是存在严重的“”,即从众心理,作为培训师不必是清高脱俗、特立独行、与众不同,但绝对忌讳随波逐流、应声附和、缺乏自信、唯唯诺诺。

其他几个重要的特质分别是,请大家和我一起读以加深印象:自信力、洞察力、应变力、感召力、一流的口才、绝顶的聪明,知行合一的作用、乐于分享的精神。谈到这几个特质我不想赘述,罗部长在培训技巧课件中将有精辟深入的剖析,大家也可以自己领悟。我想谈一下小时候在家接触的两种人:一种是说大鼓书的艺人,一种是走街串巷坑蒙拐骗的卖老鼠药、跌打丸、狗皮膏药、杂耍卖艺的人,使他们把语言艺术发挥到极致,是他们把我带到文学启蒙的殿堂。

十三、培训师的职业形象

作为一名专业或兼职的培训师,保持设计自己的专业形象是提高培训师权威或者亲和力的,从而提升培训效果的重要手段,培训师的职业形象包括三个方面,请大家跟我一起读: ?仪容形象:眼耳手鼻口整洁,脸发衣帽鞋干净。?仪态形象:站坐走与蹲求美,笑点视与距求真。?语言形象:温敬恭忍礼发,调速量音情动。

我原本拟穿一身休闲装过来,由于在大厦培训故而不得已选择工装,但是选择穿了一条休闲裤,主要是营造一种亲近随和的形象从而促进交流沟通。但是树立亲和形象,并不是不要形象,保持所谓的“自然美”——随意着装,不修边幅。就像这样(把头发弄乱,保持半分钟),这显然不是自然美了,而是污染美了。作为培训师做到以上三点还不够,还需要注意培训师的职业礼仪。

十四、培训师的职业礼仪

首先请大家跟我一起读: 致礼答谢;谦虚尊重; 站立授课;礼貌邀请; 谈吐清晰;姿态优雅; 感谢参与;诚挚沟通。

培训师的职业形象与职业礼仪是商务礼仪的范畴。俗话说“知书达礼”意思是礼仪是从人们生活中逐步规范出的一种行为模式,而又区别于人们在生活中的行为模式,是一种规范与约束。“知书达礼”则是有知识道德修养的人,自然拿礼制规范来约束自己的言谈举止。最后,我们回顾一下本次的课程:

?第一部分:关于培训,我们了解了培训的形式、目的、作用及分类。

?第二部分:培训师职责,我们对培训师的使命、风格、必备的技能和角色尽行了分析,其中我们重点介绍了使命、风格和技能。

关于培训师的励志名言 篇4

2、不停的专心工作,就会成功。

3、付出才会杰出;为别人创造价值,别人才愿意和你交往。

4、多熟悉顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会。

5、成功者要有远大的理想,但要有合理的目标!

6、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

7、每天只看目标,别老想障碍。

8、任何一个行业,一个市场,都是先来的有肉吃,后来的汤都没的喝。

9、若无胆量,永远不可能升到高位。

10、产品的好坏,就是人格的好坏。

11、输赢并不在乎外在的强弱─完全发挥你内在的特质才是重要。

12、墨守成规,四平八稳,优柔寡断,畏首畏尾,不是企业家的气质。

13、你所选择的朋友,决定你的命运。

14、别再自己摸索,问路才不会迷路。

15、找最好的“产品马”来经营是老版的责任。

16、一定要向成功的人学习,尤其是世界级的成功人士。

17、成功不是全垒打,而要靠每天的、经常的打击出密集安打。

18、只有全力以赴,梦想才能起飞。

19、一味地增加员工、扩充门面,而不改善编制,好景是维持不了多久的。

20、世界首富一开始就以最直接的人脉关系,做了世界最大企业的生意。

21、顾客不是买产品,他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。

22、平均每天阅读五本书,一年阅读2000本书籍才能成首富。

23、趁着年轻,多出去走走看看。读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数。

24、不管你做什么事,一定要快乐!一定要享受其过程!

25、与人交往的时候,多听少说。这就是,上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。

26、产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。

27、一个人必须要有志气,不能依赖依靠别人,坚强的气魄与力量是人一生中最大的瑰宝。

28、复制成功者的想法和行为到自己的行动中。

29、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

30、如果,我只能送你一句忠告,那就是,这个世界上没有免费的午餐,永远不要走捷径!

31、成功的第一个秘诀就是要下定决心。

32、办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。

33、决不能习惯失败,因为你要知道,身体的疲惫,不是真正的疲惫;精神上的疲惫,才是真的劳累。

34、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。

35、这个社会,是赢家通吃,输者一无所有,社会,永远都是只以成败论英雄。

36、好的木材并不在顺境中生长;风越强,树越壮。

37、复杂中带着简单的思考,是人和动物的分别。

38、要不断的请教成功者,学习他们成功的方法。

39、世界进步的历史是由那些不愿向失败者俯首称臣的人写下来的。

★ 培训师个人简历

★ 培训师自我介绍

★ 培训师岗位职责

★ 培训师开场白

★ 主任培训师竞聘稿

★ 企业培训师教学计划

★ 培训师工作简历

★ 培训师述职报告

★ 励志名言名句大全

培训师的基本工作职责 篇5

培训讲师是指培养人员能找出说服的关键或重要对象,依其特性及关心议题,运用适当方式使对方接受自己的意见或想法。能视谈话对象有条理地清楚表达想法,除确保对方专注聆听及充分了解,并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。不局限既有的工作模式,能够主动提出新的建议或想法,并落实于工作中。面对工作内容或环境的改变能够保持镇定,尝试了解改变的原因并以开放态度面对,有效调整行为且维持应有的工作表现。销售时能掌握顾客需求,运用适当销售策略及方式,建立顾客对产品或服务的信心与认同。

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,严格服从执行上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。

2、培训部的所有物品出去,需领用人写书面通知单,培训部主管签名确认,收到通知方可放行。如须收回,保管人须后期跟进归还物品。

3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排,每天不断总结工作情况,及时汇报情况。

4、认真填写每周的工作报表,有计划的安排每周的工作及月总结报表,并提出合理化的工作建议。

5、严格把守培训部教材,教案相关资料的安全、保密工作。

6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作,不断提升。

7、主动提出合理化建议,定期向培训部经理述职,按时完成交办的其他工作任务。

8、妥善保管定期检查,培训部产品、仪器财物的维修,管理工作,如发现问题立即报告上级,并配合完善处理的工作。

9、每月定时理清手中所管理的账目,物品的库存准时交与财务核对,并报与部门经理。

10、负责学员产品、教材的购买、跟进,各种物品的.借、还的办理工作。

11、负责培训部所有教室,责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。

12、随时洞察学员的动态,做好学员的监督管理、跟进等工作,严把学员流失率降至最底。

13、配合培训部其他老师,完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。

14、配合公司新产品开发的试用,并将试用后的感觉认真填写,提出合理化建议。

15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。

16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语,并交到输送部门。

17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部,并交于部门经理一份备档案。

18、随时调整学员心态,运用沟通技巧,观察学员对培训保持吸收能力,不断提高教学水平。

19、有关培训部具体事宜,尽量自己解决,重大事情须申请经理处理。

20、积极响应公司一切号召。

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盘点礼仪培训师的的素质 篇6

这是礼仪培训师的首要要求。礼仪培训师是个特殊的岗位和工种,是行为美、语言美的实践者、传播者。良好的形象和气质,无疑是会给学员良好、完美的第一印象,学员就更容易接受、认同培训师的培训内容。

形象好、气质佳,当然还应表现在培训师自己的穿着、举止等方面是否专业、自然、得体、优雅。

二、要讲职业道德。

应该说,培训礼仪,不仅是传授举止行为和技巧,更是传播道德。不仅告诉别人如何尊敬别人、自律自己,更是以自己的行动给身边的人、给学员做一个无可争议的榜样。人前豪言壮语、人后不为别人所耻,是非常可悲的行为。

美国总统小布什的基督教宣教人葛培理说:“只要在心里播种,便会开始改变。”只有自己切切实实地认可职业道德、在心里有这份道德,才能在培训中有感而发,学员才会为情而动;否则,永远只能是邯郸学步、人云亦云。

三、内容要专业。

要对现代礼仪知识非常了解、全面掌握,是作为合格的礼仪培训师最基本的条件。所谓专业,并不意味着“一根筋”,还要体现在对礼仪的适度、灵活的解释上。专业因为礼仪的特殊性,所以讲礼仪必须要分场合、讲适用范围、分清对象。如果专业知识不够,不讲适用范围,如果培训师的讲解会前后矛盾,更会令学员迷茫。

四、知识面要宽。

知识面要宽,并不意味着不专业。专业是要以广泛的知识面作为前提。

现代礼仪,基本的定义是门综合性的行为学科。既然是综合性的学科,就要求有综合的知识储备。各个礼仪知识点不仅要“知其然”,更要“知其所以然”。

有鉴于此,作为礼仪培训师必须不断学习、博文强识、与时俱进,礼仪知识的掌故、渊源、相关社科知识基本概念性知识、当前社会动态、时尚趋势等等,都要了然于胸。这样才能对一些涉及到社会现象的礼仪常识有一个基本的、客观的把握;这样才能真正做到生动、激情、举一反三。

五、要有亲和力,要有风度。

培训得多了,什么样的学员都会遇到,什么样的`问题都会遇到。即使遇到和本培训内容无关甚至滑稽的问题,作为一个培训师来说,都要有圆滑、得体的处理方式和技巧,尊重而不伤害。

这也是礼仪培训师的基本要求。良好的亲和力,无疑一下子能拉近培训师和学员之间的距离,能增加沟通的效果并以此提升培训效果。做到这一点是要内心有包容、有欣赏他人的能力,不断章取义,和所有的培训单位及个人都能坦诚相处,不高高再上。“良师”更要是“益友”,尤其是培训师的岗位。

培训中,鉴于学员对礼仪的自我认知能力不同,当然会遇到很多问题,甚至会遇到很多让礼仪培训师看起来极不礼貌的问题。作为礼仪培训师,必须能够冷静、妥善、得体、礼貌地处理和学员之间的歧义,这样才能给学员起到良好的示范、楷模作用,所谓“言教不如身教”。

六、自我简介应该实事求是。

成为一名企业培训师的五个条件 篇7

培训部:余魁智

企业培训师是一个炙手可热的职业,一个受人尊敬的职业。曾有人找到我,要跟随我做培训师,可以不拿工资,只要能把他带入到培训师这个行业。其实,并不是每一个人都适合做培训师,从我多年的观察以及自身经验,我认为只有符合一些要求的人才适合做“企业培训师”。以下几点是做一名企业培训师的基本条件,供大家参阅、探讨。

一、有心。

我理解的有心,一是责任心:一名企业培训师要具备强烈的责任心,大的方面你的一节课也许可以改变一个人的命运,小的方面,你的一节课也许可以改变一个人的心情、心智模式,以及对人生观、世界观的看法,所以责任心是关键。

二是要用心观察、思考,课前用心备课,课中用心讲授,课后用心总结,全面掌握课程。三是心态,一名企业培训师要能很很的给自己定位,没有给自己定位的培训师不会有很大的成就。四是良好的思维逻辑心理,养成跳跃是思维模式,会为培训师带来意想不到的效果。

二、有嘴。

有嘴,就是指口才好。无论培训师多么有经验,课程内容有多好,都需要有一个介质表达出来,口才对培训师非常重要。如果语言表达能力不强,一定会为成为培训师带来很大的阻碍,如果想成为一名培训师就训练自己的演讲能力吧,当你的演讲能力不断提升时,你会发现你自己在慢慢蜕变。

三、有身。

有身,就是指身体好,尤其是腿力好。一般,一天的培训课程是6-7个小时,经常还会有连续2天、甚至更长的课程,这么长的时间站下来,没有强健的体魄是不可能承受的。我们在繁忙的工作之余,一定要把锻炼身体列入与工作同等重要的位置。身体是革命的本钱。找到一种适合自己的锻炼方式,记住一定坚持下来。虽然我们公司的培训通常讲师都是60分钟到120分钟之间,但良好的身体素质还是很有必要的前提,四、有型。

有型,就是指老师要有良好的台风,台上。作为培训师,为人师表,形象上一定要对得起观众,如果让观众讨厌,则会影响观众的听课效果。培训师穿衣要符合正式的场合,衣着整洁。在授课时,尽量杜绝挠头、插兜等小动作,让讲师的肢体语言生动而不“多动”。

五、有脑。

有脑,就是说你需要具备足够水平的理论知识,具备足够水平的实践经验。培训师的工作职责就是传道、授业、解惑,你有一桶水,才能传授给学员一杯水。一般,一天的培训课程是6-7个小时,培训师说出来的话,打印出来比书还厚。这单靠过人的记忆力是不可能把这么多的知识丝毫不差地讲出来的。这就需要培训师多年扎实地积累。另外,企业培训师不同于一般的大学讲师,大学讲师也许一辈子讲的内容都是一样的,可企业培训师每次针对的企业是不同的,要求每次的课程都按照企业的需要来进行开发和调整。这同样是需要具备深厚的知识功底和实践经验,具有非凡地思考、归纳、总结能力。

人力资源管理师的简历 篇8

姓 名: *** 性 别: 男

出生日期: 1980年05月05日 居 住 地: 廊坊市

工作年限: 五年以上 户 口: 河北

目前年薪: 2-3万人民币

地 址: 河北省廊坊市广阳区第七大街

邮 编: 06500*

电子邮件: b****@***.***

移动电话: 086- 13082******

自 我 评 价一个人做过什么并不重要,重要的是他会为您带来什么!人总是在逆境中得到历练,不断成长,实现自我价值。多年工作使我深知自我努力,企业知名度、凝聚力与团队协作精神的重要性以及公司为员工实现自我价值提供的挑战与机遇环境。最重要的是:请相信,我可以做好!

求 职 意 向工作性质: 全职

目标地点: 廊坊市,北京市

期望工资: 面议 /月

工 作 经 验

/01--至今:目标:自学与进修,个人休整。 时间:1年

所属行业: 其他行业

自家 其他

1.个人休整 目标实现

2.hr管理师资格考取 目标实现

3.驾照考取 目标实现

4.人力资源管理专业(专升本)考取 目标实现/09--2008/01:北京航天金羊电梯有限公司

所属行业: 机械/设备/重工

人力资源部 .

1.招、解聘工作;

2.绩效修改与制定;

3.员工保险;

4.制度完善,员工思想工作,企业文化。

工作业绩: 入司近4个月来:

1.负责招聘行政职员及技术类相关人员;

2.召开年会并主持,组织公司全员文化类活动;

3.制定员工团队优秀评选活动方案并组织实施,公司销售系统绩效方案;

4.重新编定员工档案,员工定编定岗等其他人力资源工作./01--2007/09:中国人寿廊坊分公司市区支公司

所属行业: 保险

人力资源部 人事主管

1.员工招、解聘;

2.员工培训年度计划的制定,员工再教育/再培训;

3.员工档案管理,内部调动与提升;

4.监督、执行公司企业文化,公司规章制度制定修改与实施;

5.其他人事管理工作

工作业绩: 1.底配合公司因上市而进行的机构调整,调整优化人力配置,改进绩效办法。

2.招聘工作

3.开发符合公司实况的`员工360度测评体系,配合开发测评软件,实现网络化测评。

4.绩效考核,员工薪酬管理

5.1月,全系统人力资源改革,与本部门同仁制定、实施本级公司《人力资源改革实施方案》,部门经理、主管、员工等各岗位的定编、定岗、笔试、竞聘、演讲、选举、聘免职、上报工作,促进本级公司人力改革工作高效顺利完成;

6.其他人力资源工作。/12--/12:中国人寿廊坊分公司市区支公司

所属行业: 保险

办公室 办公室负责人

1.公司行政办公软硬件环境管理、后勤保障、oa管理、对外协调联系;

2.兼顾公司人力资源招聘及档案等部分模块工作

3.办公室日常工作(考勤、卫生、食堂、安保、员工宿舍等日常管理)

工作业绩: 1.协助信息中心改建内部计算机网络,创建公司内部voip电话系统,并成功实现与上级公司互连,工作效率极大提高。

2.辅助招聘与培训./05--2002/08:河北保定建基大厦

所属行业: 酒店/旅游

客房部 楼层领班

负责客房部楼层管理及pa管理

工作业绩: 大学毕业不久,因优秀的职业素养及良好的工作表现,仅入职数月后即提升为领班进行公司楼层及pa管理工作。教 育 经 历

2008/01--至今 河北科技大学 人力资源管理 本科/09--2001/07 河北软件职业技术学院 会计电算化 大专

计算机财务管理培 训 经 历

2008/03--2008/05 北京尚德 人力资源管理师 人力资源管理师资格证书

国家人力资源管理师二级考试培训2001/09--2001/10 河北保定建基大厦 星级酒店服务公共礼仪培训 国际公共礼仪培训2001/07--2001/08 某炮兵团 军事化驻训 工作需要进行员工入职受训证 书

2008/06 人力资源管理师资格证 理论86实务95论文712008/03 驾驶执照

2004/07 保险代理人资格证

2001/07 大学专科毕业证

2001/07 会计电算化证书

2001/07 珠算技术等级证书语 言 能 力

英语 一般附 加 信 息

兴趣爱好: 音乐、吉他、internet.

职业目标: 人力资源及相关

保险培训师的个人简历 篇9

四川建造师培训中心专业解读之:

2012年一级建造师的就业前景是如何的呢?

1、国际背景。建造师执业资格制度起源于英国,迄今已有150余年历史。世界上许多发达国家已经建立了该项制度。具有执业资格的建造师已有了国际性的组织--国际建造师协会。

2、国内制度构建。2002年12月5日,人事部、建设部联合印发了《建造师执业资格制度暂行规定》(人发[2002]111号),这标志着我国建立建造师执业资格制度的工作正式建立。该《规定》明确规定,我国的建造师是指从事建设工程项目总承包和施工管理关键岗位的专业技术人员。

3、在我国一级建造师,是一种建筑类执业资格,是担任大型项目经理的前提条件。大中型工程项目的项目经理必须逐步由取得建造师执业资格的人员担任。

作为一级注册建造师,须具备两个条件:

(1)考试。要取得一级建造师执业资格必须参加全国每年一次的一级建造师职业资格考试,一级建造师执业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度,由人事部、建设部共同组织实施,考试设4个科目,参加全部4个科目考试的人员必须在连续的两个考试内通过全部科目。

(2)注册。取得建造师执业资格证书、且符合注册条件的人员,必须经过注册登记后,方可以建造师名义执业。

4、前景。我国建筑业施工企业有10万多个,从业人员3500多万,每年全国建筑市场的建设项目众多,施工项目经理的需要量当然就很大。

四川建造师培训中心:

联系电话:028-85558346028-85554307传真:028-85554307 客服: ***戚老师***龚老师***徐老师 QQ:441***71241543249853

网址:邮箱:scfeebee@163.com

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