职称晋升个人业务总结(共8篇)
一、政治思想方面
我坚决执行党的路线、方针、政策,服从全局。严格遵守国家法律、法规和《中小学教师职业道德规范》。以共产党员的高标准从严要求自己。教育思想端正,爱岗敬业,有强烈的事业心和责任感。关心爱护学生,教书育人,团结协作,服从组织安排,认真履行岗位职责,全力做好本职工作。
二、履行工作职责方面
在教育教学中,我一直无条件服从学校的安排,从工作需要出发,兢兢业业,一丝不苟,任劳任怨,从不计较个人得失。积极参加业务学习,与时俱进,以高质量的工作和成果奉献给社会。
三、教学教研方面
本,我参加了省上组织的新课标培训。培训后,为更好的落实新课标教学,我主要做了以下工作:
1.参加2011年8月省教育厅组织的新课标暑假培训并通过考试;除此之外,我还积极参加各种按时参加了省上举办的高考研讨会,了解教学新动态,从而指导自己的教学工作。
2.参加县教育局组织的2011年7月28日至8月1日的现代教育技术培训;
3.加强理论学习、促进观念转变。自己对《普通高中课程方案(实验)》进行了解读,并对人民教育出版社、课程教材研究所的专家从教材编写方面对人教版普通高中地理课程标准实验教科书必修《地理2》、《海洋地理》《自然灾害与防治》的设计思想和教材内容作了细致的研读;对普通高中新课程实验地理学科的开设时间、方式、课时安排、教学和教研等进行了学习;科学的培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识,我通过了理论学习的第一重要关。
4.自己购买王树声老师的《中学地理教学的理论与实践》等专业书籍阅读、学习;
5.课下我积极备课,认真编写,广泛地阅读各种参考资料,获取间接经验,深入研究教材,钻研大纲。根据新教材的精神实质,把握重点与难点,并突出重点,弱化难点。多与学生进行交流,发现学生出现的问题,及时进行解决反馈,取得了良好的效果。会考前夕,我把我全部时间利用上。而且我还把我的各种联系方式告诉我的学生,以便他们碰到任何为题都能随时询问,因此也收到了较好的收获。
总之,我用一颗真心,满腔热情对待学生,平等对待每一个学生,与每一位学生成为了朋友,奉献一片爱心,帮助关心学生。虽然,在教学上我还有许多不足,但是,相信经过自己不懈的努力,定会取得更大的成绩!
个人业务工作总结
界石铺中学王来香
一、基本情况的分析。
今年我们影像科又新增了几位刚刚毕业的本科院校新成员,刚开始来的时候他们还是比较懵懂不值得,对于很多病例以及影像的观看都不是很了解。对此我也积极耐心的教导他们,经过一个月的努力跟教导他们最终能够独立完成任务。由于我科室的影像,ct机都是比较先进的,所以对于知识的掌握是非常重要的。新入职的成员能够如此快速的完成工作,是我们科室集体成员配合的成果。
二、开展工作,提高技能。
我们影像科的全体人员虽然说在院内只是负责观看病人的影像资料,但是我们也会积极地参加院内组织的业务学习。在过去的一年中,我们大大小小参加了多次院内组织的培训活动,影像科自身也组织一些学习培训的会议。通过不断地提升以及提供一些平台,能够让新人以及各科室人员有好的配合。只有相互之间的配合默契才能够患者提供更优质的服务以及更全面的检查。
三、未来的提高。
我作为一名党员教师,坚决拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想及认真贯彻学习科学发展观,认真贯彻党的路线、方针、政策,并用这些思想来武装自己。同时,认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等相关法律法规,教书育人,以人为本。爱岗敬业忠诚于党的教育事业,团结协作、乐于奉献、勇于探索、开拓进取,对学生严格要求、耐心教导。在品德言行上做好学生的表率,关心爱护每位学生,教书育人,使学生在德智体美劳各方面得到全面发展。努力做好自己的本职工作,并在完成本职工作前提下,结合教学工作需要,努力自学和进修,提高自己的教育和专业技术水平,在学生和教师心目中树立了良好的形象。
二、在教学工作方面
俗话说:“要给学生一碗水,教师必须要有一桶水。”而现在教育理论却强调:“要给学生一碗水,教师必须要有长流水。”这对当代教师提出了更高的要求。为此,多年来,我积极参加教学科研 活动,认真学习大纲,钻研教材,认真备课、上课、听课、评课,不断总结经验,改进教学方法,不断更新教育理念,积极探索教育教学规律,在 教学中,形成了自己独树一帜的教学风格。我在教学工作中不断加强自身的修养,练好扎实的教学基本功,不断学习,认真总结,努力提高,为了上好课我认真做到以下工作:
一是备课。在备课中,我紧扣大纲,钻研教材,明确目标,抓住每个技术动作的重点难点,结合学生实际制定教学计划,充分利用多媒体教学资源,选择恰当的教学方法、教学手段,使课堂教学达到最优化.二是上课。在教学中制定合理的教学目标,把各种教学方法有机结合起来,充分发挥教师的主导作用,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。以学生为主体,激发学生的点滴进步,帮助学生树立自信,关心爱护每一 个学生,从学生实际出发,改进教学活动,抓住重点,突破难点,运用多种教学方法,三、加强同行之间的合作与团结。为了不断提高自身的素质,提高教学质量,我虚心听取同行教师的课,向他们学习,弥补自身不足,“众人拾柴火焰高”,积极参与集体备课,充分发挥集体智慧作用,在学校组织的“结对子”活动中认真听新教师的课,学习他们先进的教育理念,同时对他们的不足之处给予指导,帮助他们提高教学水平,从而达到共同进步。
三、班主任工作
自参加工作14年来,11年担任班主任。在班主任工作方面,我兢兢业业,尽职尽责。时时以“爱心、耐心、细心”贯穿于班主任工作始终,去关心每一位学生,去搞好班级的每一次活动。努力创造“轻松、愉快”的学习氛围。注重行为规范教育,不断提高学生思想道德素质,从小事抓起,从实事抓起,用正确的舆论导向,用榜样的力量,促使学生从被动到主动,从他律到自觉,养成良好的道德品质和行为习惯。加强安全教育,通过安全教育课、放学前一分钟安全提醒等使安全牢牢地刻在学生心中。注重与家长的联系,运用电话、家访、请家长到学校等多种途径和方法,把学生在校的表现和变化及时与家长反馈沟通,以便有针对性地协助教师开展教育活动。
四、教育教学成绩
自参加工作以来体育教学是我工作的全部内容。履现职以来并多年担任初三毕业班的体育教学工作。在学校领导和各部门的关心下,通过自己的努力取得了优异的成绩。在2010年所教3个毕业班体育升学考试中,只有10人没得到满分满分率达到93.3%。最后升学时录取一中49人,二、三六中93人。2011年所教的班级中录取一中37人,2012年所教的班级中录取一中23人。体育考试成绩满分率都在90%以上。由于自己教学成绩突出,工作努力,得到了上级部门的认可。2009-2010学年被评为建水县曲江镇“优秀教师”。2010-2011学年被评为建水县曲江镇“优秀班主任”。2012年3月被建水县教育局“建水县体育工作先进个人”。2011-2012学年被评为曲江镇“优秀教师”。2011-2012学年被学校评为“优秀班主任”。2012-2013学年上学期获“教学成果”二等奖。
五、教育理论学习与教育科研方面
在教育教学实践中,认真务实地参加继续教育的学习与培训,2010年参加建水县第二期班主任培训,2011、2012年分别参加英特尔未来教育V7与V10培训并取得了中级证书。充分利用现代教育技术平台,不断的整合各种教育资源,创新的运用各种教育方法,提升了自己的教育教学水平。不但如此,还大胆改革、不断推陈出新,积极投身教科研,结合教学实践参加《山区初中数学变式教学策略研究》的县级课题研究,并取得了阶段性成果。近几年中还撰写了多篇教育科研论文:2010年论文《多媒体电脑教学进入体育课堂的尝试》在《云南教育成果》论文评选中获三等奖。2011年6月《浅谈体育差异性教学》在第四届全国当代基础教育学术作品评选中获二等奖。2011年11月《德育要加强班集体的基础地位》在建水县2011年德育论文竞赛中获二等奖。2012年3月《体育教学难点分析与解决》在建水县2011年中小学教师课堂优秀论文评选中获二等奖。2012年7月《谈游戏在体育教学中的作用》在西南教师教学研讨会中获优秀论文一等奖。并在《西南教师教学研讨论文集》一书中发表。2013年2月《体育教学应进一步提升学生的主体性》在全国“新课标、新探索”优秀教研文章评比中获“教研成果”一等奖。并刊登在《青年科学》杂志2013年第二期。
六、存在不足与努力方向。
1、积极探索新课改新理论,不 断提高业务能力。
2、加强教师基本功训练,进一步提高课堂教学 效率,为学生的全面发展积极努力。
3、在课堂教学上下功夫,不断提高教育教学质量。
个人业务工作总结职称1
_9年很快就过去了,回顾_9,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成_件诉讼业务,代理费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达__万元以上代理费(每月不低于__万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《__省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《__省商标》,承办费用达__万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情景。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性提议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达_万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本事减轻领导的压力。
以上,是我对_9年工作的总结,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望_9年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
个人业务工作总结职称2
_8年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自我的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位
我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不明白要做什么工作,也没有给自我找到一个明确的定位。我明白自我不是那种安贫乐道的,我要给自我顶下目标,并且努力奋斗。
因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮忙下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在那里我要感激我的领导和同事们对我的点滴帮忙。
初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于__国际推广平台的操作一点也不清楚。
首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的活力全心的投入学习中。公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情景......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触__后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager,Email等国际交流工具随之而来成为我每一天必备的工作。
此外我还自我创立了一个属于自我的__免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排行、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮忙下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排行的技巧,慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中,我经过__平台免费版,收到了很多客户的订单(__的平台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能经过支付宝而告终。
在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,最终有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHLUPSFEDE_,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,DHL运费算得过于精确,导致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走FEDE_。这样耽误了几天的货期。可是经过这次的教训,明白了算运费的时候要按最大值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬,公司参与了广州第七届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。
一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自我的名片,期望将来能够联系一些有意向的客户。展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时确定客户意向,联系了客户上门看厂。
也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真确定客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有必须的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。
其次就是价格得详细程度,其间涉及MOQ,FOB等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性,并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。可是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。
可是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细......等一大堆的问题,一个一个分析,解决。
五、接触__会员版
11月份开始接触__会员版的业务子账号,发布产品信息,提高产品曝光率,进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。
首先,每一个产品的标题不能雷同,图片必须清晰。其次,最重要的是关键词要选好,并且要选关键词排行靠前的,这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置能够三个雷同,能够5种以上产品竞争一个关键词,尽量想办法提高曝光率。最终就是产品信息的匹配了,有头有尾必不可少,不能牛头马嘴,也不能张冠李戴。
不一样的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息,询盘也相应上升了,在线咨询的客户也多了起来。买家总会货比三家,一个询盘他会发给很多的供应商,因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能供给厂家直销价,和产品质量的监督。因而定价要定的合理,才能赢取更多的客户。
但,在公司供给客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多展会客户资源,主要是因为自我不会跟进客户,不明白怎样样来跟进,在这点我以后会好好学习,耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有客户资源,及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。
在今后的工作中,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。知己知彼,方能百战不殆。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
六、工作失误
前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。
其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自我太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方必须要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1.“努力不必须成功,放弃必须失败”是篮球运动员姚明以往说过的一句话,用这句话在时刻提醒、鞭策着自我。
在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。
2.专业的学习,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,异常是LED行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。
4.心态决定一切怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。
八、展望_9
辞旧迎新,展望_9年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自我的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的本事来努力完成公司的销售任务和目标,同时期望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!
以后的路还要怎样走,我也不明白,可是我明白,只要自我不断的努力,那么迎来的就必须是很好的前景,所以我仅有自我不断的努力了,因为自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做,需要不断的努力。
以上是我的个人工作总结,请领导给予指正。
个人业务工作总结职称3
_9年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自我的追梦生涯。回顾这一年与__同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位
我是今年_月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了__。出校门之前我还在迷茫,不明白要做什么工作,也没有给自我找到一个明确的定位。我明白自我不是那种安贫乐道的,我要给自我顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到_月份__日我有幸进入__这个大家庭,在公司领导和同事的帮忙下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在那里我要感激我的领导和同事们对我的点滴帮忙。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中,我经过__平台免费版,收到了很多客户的订单,可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能经过支付宝而告终。在_月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,最终有位__客户接收我们的付款方式,转账成功。
第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。
三、参与展会
__月中旬,公司参与了__第_届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自我的名片,期望将来能够联系一些有意向的客户。
展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时确定客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真确定客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有必须的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。
其次就是价格得详细程度,其间涉及__,__等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
五、工作失误
前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。
其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自我太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方必须要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1.“努力不必须成功,放弃必须失败”是篮球运动员姚明以往说过的一句话,用这句话在时刻提醒、鞭策着自我。在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。
2.专业的学习,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,异常是__行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。
4.心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。
八、展望2020
辞旧迎新,展望2020年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划,计划好自我的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的本事来努力完成公司的销售任务和目标,同时期望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!
个人业务工作总结职称4
转眼间,_9年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自我半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和本事有了提高。首先得感激公司给我供给了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自我把他搞定,每个环节都自我去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解。不断总结和改善,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质可是关,这根本不象是我自我,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一向相信自我能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自我。“我对自我说。
个人业务工作总结职称5
转眼间,_8年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自我接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对本事。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和本事有了提高。
首先得感激公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配__账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一、业务本事
1.对公司和产品必须要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不一样市场的不一样需求,这样才明白主要产品主攻哪些国家,同事遇到不一样地区和国家的客户,也明白推荐其所需,更好的把自我和产品推销出去。
当然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然明白目标市场在那,也能够很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息,才能明白自我产品的优势。除了自我多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自我的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中能够解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。
当然,业务技巧也是经过长时间的实践培养出来的,而在我自我这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便能够挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。
货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们能够挽救一切;产品一出去,一齐都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最终,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。
我经常倍感头痛,常常不明白怎样办,甚至抱怨。可是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮忙,各部门配合,问题总会得到解决。
二、个人素质本事
1.诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自我的诚意。在客户交流的过程中,仅有诚实,才能取得信任。
2.热情
只要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自我没有订单而同事有订单的时候,必须有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我此刻和这个客人聊天的时候还说:youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自我在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。
可是必须要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。
对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,到了必须的时候要主动询问ne_torder的时间。
在工作中,我能够说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,想得多的是自我把他搞定,每个环节都自我去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解本事较好。不断总结和改善,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质可是关,这根本不象是我自我,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。
在我的内心中,我一向相信自我能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀期望!
我是12月晋升中级职称的,20xx年符合高级教师晋升条件,参加校内排队,20xx年通过了黄冈市晋升高级职称水平能力测试,加入了学校候排的第一梯队,但同年8月我南下深圳,教学生涯由此翻开了新的一页。
五年中,我担任了三年备课组长、半年科组长,四年班主任、一年年级组长,现任高二(8)(11)两个理科班的数学教学和高二年级组长,从黑板加粉笔到自如运用现代信息技术,在高中新一轮课程改革中,我服从安排努力拼搏,取得了长足的进步。
一是常规教学日益成熟。累计承担了5次全校公开课,3次市区教学视导课,1次国家级示范高中迎评课,今年3月获学校教案评比一等奖,6月获学校优质课大赛二等奖。
二是教学成绩名列前茅。我所任教的班级成绩每期考试均位居学校同类班级前列,多次获得学校奖励。20xx年6月在第十七届“希望杯”全国数学邀请赛中,被评为“数学竞赛优秀辅导员”。20xx年3月在深圳市高三数学研讨会上作了题为《实施“三中”战略 提高复习质效》的经验发言,受到大会好评。在20xx―20xx学年高考工作中成绩突出,被深圳市宝安区教育局评为“高考先进个人”。
三是教学研究颇有心得。本人爱好写作,笔耕不辍,撰写的教学反思《学生启发了我》登载于校刊,教学论文《高中数学概念课教学方法初探》在省教育学会主办的《广东教学》上发表,《浅谈高中数学课堂中的直观教学》在广西教育学院主办的《中学数学参考》上发表,另有一篇“教师博客”被《宝安教育》刊用,一篇教学论文在《深圳教研》上登载。
四是热心指导青年教师。从教案编写到课堂教学,指导结对教师调整教学标高、规范课堂结构,很高兴的看到她们在学校和宝安区高中综合素质大赛中获奖,她们为学校赢得了荣誉。
五是班级管理卓有成效。本人秉承教书育人的神圣使命,努力做学生的良师益友,连续五年考核被评为称职以上,其中刚刚过去的一学年度被评为“优秀”等次。
以上是我对五年来教育教学工作的自我表扬,工作中还存在许多错误和不足,敬请领导老师批评指正。
除日常的班务工作和教学工作外,还认真完成了校风校纪督察值班,防传染病报告以及初三学生体育测试,“三试合一”学生带队等工作。下面是XX年教师职称晋升个人述职报告,欢迎阅读。
XX年教师职称晋升个人述职报告
各位领导,老师:
我于20XX年7月毕业于xx市中等专业学校音乐专业,来到xx小学开始我的教育生涯,三尺讲台上,我已经奋斗了15年整,在XX年1取得了小学一级教师的资格,在此过程中我继续深造于xx市文理学院和省教育学院汉语言文学专业,分别于20XX年和XX年取得了汉语言文学专业专科和本科学历。
自20XX年8月毕业到现在,一直在xx小学这块教育的讲台上耕耘,应该说,我是伴随着xx小学的发展而成长,伴随着xx小学的变迁而成熟的,十几年时光流逝,我感知着工作中的快乐,也体验着工作上的辛酸,自认为在工作上兢兢业业、踏踏实实,任劳任怨,虽没有斐然的成绩,但在教学和教育的过程中,我也做到了对得起学生,对得起事业,我没有做到我期望的那样,但我做到了我能做到的那样。
在这十五年当中,我一直从事着音乐教学工作,其间因为学校的工作安排,也曾担任过二年级的数学教学工作,并于XX年开始,协助学校大队辅导员开始做学校的值周工作,并负责学校的对外信息报道。曾经每周22节的音乐课教学让我万分疲惫;曾经陌生的数学学科教学让我茫然无序;曾经一个人承担区运动会的所有演出工作而身心疲惫,一个人在办公室里哭泣;曾经一边承担数学教学,一边训练合唱而两不耽误。值周工作,我做了六年,这六年里,我尽力做到了早来晚走,事必躬亲。
维护学校的纪律,监督学校的卫生,每天的值周站岗,每天的各项检查,每周的常规总结,我都尽心尽力的做到最好。都知道值周工作是一项很敏感的工作,既要做到公平公正,又要体谅个体差异,我曾说过:以我这把小小的尺子去衡量那些老师的工作得失,我力不从心。所幸这些年没有因为工作上的事情与老师们发生不愉快,学生的行为规范日益提高,学校的卫生有目共睹,这些都得益于领导的信任和各位老师的支持和理解,取得了一些成绩也微不足道。曾获得全国省市级各类论文证书十几个,参与过省市级科研课题2个,都顺利结题。获得过全国优质课大赛二等奖,XX年被评为教育科研骨干教师。积极组织各项文艺活动,参加市区级的大型演出比赛,多次获得优秀指导教师奖。信息报道数量和质量连年排在全区的前列。
面对这次评聘的机遇,我将以一颗平常心去对待,去期待,特此述职并申报小学中级职称,请评审小组和所有同仁审阅。谢谢!XX年教师职称晋升个人述职报告
忙忙碌碌一学年又接近了尾声,这几天我一直在回想这一年的点点滴滴,为的是提醒自己,以一种平和而真诚的心态面对大家,客观的,真实的向大家汇报这一年的工作情况。
一、政治思想与道德
能够严格要求自己,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的基本路线,方针和政策,认真学习和领会党的精神和重要思想,切实贯彻党的教育方针,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,使学生都能够有不同程度的发展。服从学校领导工作安排,不计个人得失,能够做到大事少请假,小事不请假,以校为家,以学校工作为重,常年满工作量。
二、班主任工作
班主任工作纷繁复杂,事无巨细,除班级管理之外,还要完成学校布置的任务,更要达到育人的目的。尤其我所带的毕业班,我深感责任重大,更是事必躬亲。大到学生的思想动态,学习情况,安全问题,小到打扫卫生,同学纠纷。于是周一到周五,再加上补课,我如一个陀螺连轴转。早操、夕会、班会,到教室,跑宿舍。在思想工作上,找学生谈话,耐心细致了解学生思想动态;在学习上,注重对学生的学法指导,设法活跃学习气氛,加强与各科任教师的合作与沟通;在生活上,了解学生生活费用和饮食状况。另外,还要协调完成学校安排的各项任务。我磨破了嘴皮,操碎了心。数不清每天到班了多少次,记不起每晚多迟才入眠。所喜的是,我的付出在很多方面有了回报。我班总体情况良好。营建了较好的班风学风,无一学生有重大违纪出现,无安全事故发生。当然,我担任了六年班主任,积累了一些经验,也在不断总结和思考。但认为自己的班务工作也有不尽如人意的地方,主要是在于自己在班级管理中有时急躁,方法简单,尤其是针对个别学生的教育未能达到良好的效果。
三、教学工作:
我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,多向同事们请教,我主要从以下方面入手:
1.在备课时,努力钻研教材,精心准备,认真书写教案。
2.努力提高课堂教学质量,采用启发式和讨论式等教学方法,尽量激发学生的兴趣,争取在传授知识的同时也能提高学生的综合能力。
3.自习辅导及时到位,耐心细致,对个别学困生课后进行单独辅导。
4.及时批改作业,全批全改,讲评作业,查缺补漏。
5.紧张有序地演练备考。在授完新课之后,组织学生系统全面的复习。本学期共组织了8次模拟考试,狠抓考风,注重考后分析。及时批改试卷,讲评试卷。
四、其他工作:
除日常的班务工作和教学工作外,还认真完成了校风校纪督察值班,防传染病报告以及初三学生体育测试,“三试合一”学生带队等工作。
五、自身学习:
注重数学教改动态,订阅了大量有关的报刊和杂志,积极参加教育部门组织的各类学习,学到了新的教学理念,使自己在教育教学实践中有了很大的收获。
总之,近十年的光阴转瞬即逝,回首过往,我自认为在工作上是无愧于心。思想,工作,学习以及个人素质能力各方面也都有了一些进步和提高。除了我自己的责任心和务实的工作作风,更重要的是感谢各位领导和老师们的支持和帮助。教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,争创佳绩!
我1996年8月被评聘为小学一级教师,任职以来,始终把“全心全意为学生服务”作为自己的座右铭。面对改革、发展的基础教育,我始终坚持在探索中前进,在实践中总结,不断提高自己的认识水平和业务素质,以求更好的时间“三个代表”。现就任职以来的思想工作情况作简要回顾。
一、忠诚实践“三个代表”,进一步解放思想。
素质教育和考试改革应该是辩证统一的,又有他对立的一面,这对我们在一线教学的老师是两难选择,尤其是基础主干学科——小学语文。通过“三个代表”重要思想的学习,使我的思想进一步解放,同时引领学生解放思想,树立强烈的竞争精神、机遇意识和创新意识,打破传统的思想观念、地方思维模式和习惯势力,为学生的健全人格奠定良好的基础。
二、第二轮语文大循环的尝试。
1995年至2001年经历了一届九年义务教育小语教材大循环的教学,反思以前教学中的得失,结合当时素质教育这一理念的提出。在低年级,我尝试把“厚书薄教”。做到:
1、拼音教学重拼读、多实践,不让学生机械记忆,去默写。
2、培养学习意识、渗透学习常规,不追求给学生交了多少知识。
3、广泛的口语交流,适量的写话。
4、在学生有了一定量的识字后,重点抓朗读实践,按“正音、连贯、停
顿”三方面逐步达标。当时是语数包班且任班主任,经过两年的努力,在测评是取得了良好的成绩,特别是后进生的转化工作令人满意。
中年级习作教学的尝试。著名散文家梁衡说“读百卷,背百篇,而后言作文”。我把中年级习作教学的目标定为:内容具体,语句通顺,用词准确。为了实践目标,坚持让学生写了两年日记,老师每周批阅一次,培养学生去发现生活,去感悟生活。在此基础上去指导学生习作,做到:
1、写好下水文,上好指导课。其中“《把内容写具体》习作指导课教学设计”一文被《当代优秀教育论文汇编》九九年卷收入。
2、做好修改提示,培养用词准确,语句通顺的能力。实践教师只起主导作用,学生才是学习的主人。
3、誊抄、背诵优秀片断,积累优秀作文材料。每学期我都整理一个小册子,叫“精彩片段50”,供学生背诵积累。经过两年的探索,“中年级习作教学初试”一文获99年教研论文一等奖。
高年级语文教学工作是在学习了“徐州市鼓楼区语文教学改革纪实”后,提出其工作思路:仿效鼓楼区的做法,加强写字教学(每天用20分钟时间训练学生写字),继续探索习作教学新路子,揣摩实践著名小学语文教育家张平南教学艺术和新大纲精神。先后设计了《飞夺泸定桥》《蛇与庄家》《金色的鱼钩》《全神贯注》等典型课例。刘轩等学生的习作在征文评选中获奖。由于学校的撤并,原班学生一分为二,新班人数66人,他们都觉得在六年级的学习中长进不少。毕业生进入初中后,普遍受到好评。其间有两次在全镇上习作教学公
开课,2000年获县级“教学能手”称号。
三、“分类达标,重在实践”的训练模式。
经历六年制教材和九年义务教材,又接手新课标语文教学,思考最多的莫过如用什么样的训练模式优化教学过程;才能取得最佳教学效果,促进学生语文素质的和谐发展。依据美国教育家布卢姆的“教育目标分类学”和“掌握学习策略”,我将四年级语文教学的训练模式确定为“分类达标,重在实践”。经过一年的努力,学生的语文素质明显增强,学科测评取得好成绩,部分学生在基础知识,语言理解方面丢分甚少,甚至满分。
四、在班级管理方面也进行了一些有益探索,兼任体育教学,我校代表队在99年、01年两届县小学生运动会上均获团体总分第一名,亦有学生在市运会上夺得金牌。
自二零一零年参加工作以来,本人努力学习,刻苦钻研燃气工程技术,系统学习了压力管道,压力容器的设计施工,运行管理的各项规程,全面掌握了有关技术规范和相关标准。
本人一直从事一线工程工作,在实践中更加深刻地理解了理论基础知识,逐步积累了丰富的实践工作经验,取得了质检局颁发的{压力容器操作证},并对燃气工程的安全防范技术及措施有全面的掌握。
在日常工作中始终具有高度的责任感和使命感,更对自己高标准严要求,在每一项工程施工中,从图纸的会审、施工组织计划的编写、现场施工人员的技术交底、安全防护应急方案的制定实施等每一个环节,我都一丝不苟的认真做好部署和检查。参加工作后我参加了:2010年邹平圣豪燃气公司门站至中油昆仑马桥门站的高压管线施工和验收工作,2011年参加了圣豪燃气公司在长山镇次高压钢管及中压PE管线的铺设施工及验收工作,2012年参加圣豪燃气西营调压站至韩店西王的次高压管的铺设施工及验收通气工作,2013年参加圣豪燃气韩店至青阳次高压管线的施工与验收通气工作。在多项重点工程和抢险过程中,我都冲锋在前,保障了各项任务的圆满完成。
自2014年从事安全管理工作以来,视安全生产为企业的生命,把安全工作落到实处,确保安全、稳定、连续供气和公司的安全运营。首先完善安全管理体系,建立安全运行体制,安全管理体制和安全防范体制。解决公司安全管理存在的薄弱环节,建立有效的安全管理网络,提高了企业自防自保能力,使企业员工、燃气用户参与安全管理,为企业安全生产提供有力的安全保障,其次加强监督检查,对于安全生产工作始终警钟长鸣,不能有丝毫放松,常抓不懈,定期进行安全检查,发现隐患及时处理,有效地防止各类事故的发生,不让安检流于形式,发挥安检防范功能,消除安全隐患,确保公司运营安全正常。最后,加强防范措施,编制各种突发事件应对预案,建立抢险队伍,确保抢险物资齐全,加强抢险预案演练,提高广大员工防范意识,增强自救能力。
在工作中,能够自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效益,努力避免疏忽和差错,做到事事有计划、事事有落实。
作为工程技术人员,需要永无止境的更新知识和提高技能,这就需要自己继续努力学习业务知识,认真钻研克服工作中出现的难题,提高自己的业务素质,发挥自身优势,争取工作的主动性。
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