临时工作人员管理制度(通用10篇)
临时工管理制度
由于我公司临时工愈益增多,为了使我公司的生产、生活有序地进行,加强临时工的管理,特制定此制度。
一、临时工资格审查
1、临时工的年龄应在18~50周岁之间。如果临时工所从事的工种为紧缺的技术工种,年龄可为55周岁以下,如果是高级工和专家型人才年龄需要放宽的临时工,需经公司领导和雇工部门负责人领导审批。
2、临时工应身体健康,无妨碍正常生产的各种慢性疾病和传染性疾病。临时工应具有北京燕山职工医院的健康证方可上岗。
3、临时工应具有合法有效的证件。北京市人应具有身份证,外地人应具有身份证、暂住证、用工证。
二、临时工进出公司管理
1、各分公司、各部门雇用临时工应先向办公室提出申请,填写临时用工单。由办公室对其进行资格审查,经批准后到公司企业管理部进行安全教育。用工期限在3日以内的,可以不办理证件,但必须经公司主管领导审批。
2、安全教育考试合格后,持安全教育单到警卫室办理相关手续并发放出入证,办证押金30元,治安费12元,工本费5元。临时工
应凭出入证进公司,否则不得进入公司院内。
3、临时工与用工单位解除劳动关系时,用工单位应在3日内通知办公室和保卫部门,凭收据和证件办理退证手续。如果三日内用工单位没有办理退证手续,除扣除押金外,每人次罚款10元,由用工单位承担。
三、临时工日常管理
1、公司所属各单位临时工必须遵守公司各项规章制度,遵纪守法。
2、临时工出入公司门应主动出示证件,自行车推行,车辆停车检查,接受警卫人员检查并服从警卫人员指挥。
3、临时工在工作时间内不得擅自离开施工(工作)场地,不得进入与施工(工作)无关区域。
4、临时工出入证不得涂改、伪造、转借并配带好,随时接受保卫部门的检查。
5、临时工发生责任事故及刑事治安案件,视情节轻重,对直接责任者进行100——500元罚款,并对施工队及用工单位处以500——2000元罚款,另上级公安机关对公司的处罚也同时加罚到施工队及用工单位。如情节严重者移送公安机关处理。
6、用工单位应对临时工的身体健康进行严格把关,否则,追究用工单位领导的责任。
7、用工单位应对临时工加强管理,如果临时工发生责任事故及刑事治安案件,公司要追究用工单位领导的责任。
四、临时工工资管理
1、临时工的工资以自愿为原则,由临时工和用工单位谈判决定,临时工实行日工资制,但是临时工的工资不得超过《北京燕山时代仪表有限公司薪酬体系方案》七等1档的标准。(1200元)
2、如果临时工的贡献较大,用工单位认为工资应超过《北京燕山时代仪表有限公司薪酬体系方案》七等1档的标准。由临时工的用工单位报公司领导审批。
五、本办法由办公室负责解释
北京燕山时代仪表有限公司
一、高校临时聘用人员的范围
高校临时聘用人员主要指在高校从事饮食、绿化、保洁、安保以及其他劳务工作的非在编人员。这部分人员由高校根据工作需要自主招聘、自主使用和自行管理。随着我国高校规模的不断扩大, 为了不断满足高校教育教学、科学研究、师生员工生活等服务的需要, 同时也为了降低人力资源成本, 大量使用临时聘用人员现象非常普遍, 临时聘用人员已经成为高校人力资源中的重要组成部分, 他们用自己的辛勤劳动支撑整个高校的正常运转。目前, 临时聘用人员主要集中在高校的后勤部门, 他们从事着高校中苦、累、脏、重的工作, 但也不乏少部分人员进入了后勤管理部门和业务技术部门, 从事一些专业性较强的工作, 如:计算机维护、医疗服务、幼儿教育、图书资料管理等岗位。
二、高校临时聘用人员的特点
(一) 文化程度较低、年龄偏大。
高校需要的临时聘用人员岗位大都是基础性劳务工作岗位, 对学历、专业技能、年龄等要求都不高, 且工作环境相对企业单一。因此, 吸引了不少农村和城市的失业人员, 特别是年龄偏大的人员。这些人接受的文化教育程度和专业技能较低, 学习和接受新知识、新技能也较困难, 维权意识不强, 社会竞争力较弱。以我校为例, 我校现有临时聘用人员614人, 其中城镇户口340人、农村户口274人;本科及以上学历23人, 占全部临时聘用人员的3.7%;大专学历21人, 占3.4%;中专学历22人, 占3.6%;高中及以下548人, 占89.3%;30岁及以下88人, 占14.3%;31—40岁209人, 占34%;41—50岁216人, 占35.2%;51岁及以上101人, 占16.5%。这些临时聘用人员大多是本校教职工介绍来的亲朋好友, 在校工作年限较长, 工作生活相对稳定, 并且能够服从管理、吃苦耐劳。
(二) 福利待遇较差、流动性较强。
临时聘用人员大多从事技术含量低、可替代性强的劳务工作, 在劳动力市场供大于求的背景下, 高校一般只能给他们提供最低工资, 除此之外, 他们几乎没有享受其他福利, 获得其他收入。我国社会保险工作起步较晚、社会保障制度不够完善, 各用工单位和个人参保意识不强, 大多数用工单位没有为临时聘用人员办理社会保险, 即便是办理社会保险, 往往也仅限于养老保险。由于高校性质和管理的特殊性, 高校一直没有加入社会保障体系, 正式教职工到现在也未参加社会保险, 而国家和相关省市对机关事业单位非在编临时聘用人员参加社会保险的制度也是刚出台不久, 所以高校临时聘用人员的社会保险还未能完全规范。以重庆市地方高校为例, 重庆市地方高校临时人员缴纳保险按重庆市文件要求从2006年10月开始执行, 对过去符合条件应该补缴社会保险的, 特别是养老保险, 由于种种主观和客观原因, 许多高校到现在都还没有完成补缴手续。因此, 高校临时聘用人员整体福利待遇差, 加上管理制度不够规范, 使得他们流动较为频繁, 特别是一些年纪轻、能力强的临时人员流动更为频繁。以我校为例:2008年我校临时聘用人员辞职92人, 占临时聘用人员总数的15%。
(三) 规模庞大、思想单一。
为了满足高校不断扩招而造成的临时用工需要, 高校不得不长期在基础性服务岗位上大量使用临时聘用人员, 同时高校围绕人才培养、师资培养等中心工作, 忽视对临时聘用人员统一的规范和管理。许多高校在使用临时聘用人员时随意性很大, 不考虑用工成本, 导致临时聘用人员队伍越来越庞大。虽然临时聘用人员规模庞大, 但他们思想单一, 对工资以外的事情不大关心, 对个体技能的提升缺乏主动性和积极性。
综上所述, 临时聘用人员已成为了高校中一个规模不小的弱势群体。如何保护、利用、开发好这支高校特殊的人力资源, 在构建和谐高校、和谐社会的今天, 显得尤为重要。
三、高校临时聘用人员管理中存在的问题
(一) 管理理念落后。
高等学校的功能是创造知识、培养人才和社会服务。因此, 高校往往关注的是如何培养一支高素质的师资队伍。而临时聘用人员作为普通劳务工作人员, 往往被大家, 甚至是高校各级管理者所忽视, 从而得不到应有的尊重和重视, 合法权益也得不到保障。对临时聘用人员管理意识的淡薄, 导致高校在临时聘用人员管理上存在着种种不规范。
(二) 管理执行力不强。
新《劳动合同法》和实施条例实施后, 各高校开始逐步重视对临时聘用人员的使用, 并提高了他们的待遇和福利。同时结合自身情况, 制定出了各种临时聘用人员的各类规章管理制度, 使得临时聘用人员的权益从规章制度上得到了一定的保障, 但部分管理人员的管理意识淡薄, 对法律法规和规章政策的把握度不够, 缺乏管理临时聘用人员相关业务知识, 导致临时聘用人员管理执行力不强。如不及时签订劳动合同, 不按正常程序办理变更、解除、终止合同手续, 不按规定发放加班费和支付经济补偿金等。因此, 加强对临时聘用人员的管理, 必须做到有法必依、有章可循、责权分明。
(三) 劳动纠纷错综复杂。
由于高校过去在临时聘用人员的各类规章制度建立上不够完善, 而且长期、大量、不规范地使用临时聘用人员, 导致在临时聘用人员工资、加班费、经济补偿金、社会保险、劳动争议处理等问题上, 侵犯临时聘用人员合法权益的情况时有发生。特别是新劳动合同法实施后, 临时聘用人员维权意识逐步增强, 使得劳动纠纷不断出现, 其中劳动仲裁和劳动官司案件不断增多, 集体上访事件时有发生。当前高校劳动纠纷呈现出涉及人员多、劳动关系复杂、纠纷快速增加等特点, 主要集中在加班工资支付和社会保险缴纳这两大问题上。这些劳动纠纷问题已经影响到高校正常工作的运转。
四、对规范高校临时聘用人员管理的对策
(一) 建立健全领导机制。
建立健全领导机制是规范临时聘用人员管理的重要保障和必然要求。“临时聘用人员管理工作不是学校的中心工作, 然而却事关学校的中心工作”, 高校领导, 特别是主要领导要统一思想, 充分认识到临时聘用人员工作的基础性和重要性, 切实加强对各具体用工部门使用临时人员的监督和管理, 主动摒弃“不想管、不愿管、不敢管”的思想, 对临时聘用人员管理要有制度、有人员、有计划、有措施地认真进行, 并且将规范使用临时人员纳入相关职能部门和用工单位领导的考核体系中, 力争在全校营造一个公平、和谐的工作环境, 进而提高工作效率, 实现学校与临时聘用人员“双赢”的局面。
(二) 健全临时聘用人员管理制度。
进一步健全临时聘用人员管理制度, 是构建和谐校园的要求, 也是促进高校健康发展的重要保障, 更是保障高校和临时聘用人员合法权益的重要依据。高校必须坚持“精简高效、以人为本、严格标准、择优聘用、合同管理”的原则, 拟定临时聘用人员各类规章制度, 从而从制度上保障其切身利益。如:制定临时聘用人员管理办法, 主要包括:对临时人员用工计划的审核, 招聘流程和签订、终止、解除劳动合同流程的管理, 劳动报酬、加班工资的支付, 社会保险的缴纳, 劳动纪律的制定等重要内容;根据劳动法、工会法, 制定临时人员参加工会的制度;根据组织条例, 制定临时人员入党、参加组织生活的制度;建立临时聘用人员考核评价体系, 有功必奖, 有过必惩等。通过建章建制, 切实保障临时人员的合法权益, 提高其工作积极性和主动性。
(三) 降低成本, 合理配置人力资源。
降低成本, 合理配置人力资源, 首先要按需设岗、科学设编。按需设岗、科学设编是高校使用临时聘用人员的一项核心基础性工作, 也是解决现有管理问题的前提。在此过程中要运用系统方法, 收集、分析、确定临时聘用人员岗位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素, 做好临时聘用人员的岗位设置和编制核定。同时要加强监督和管理, 坚决杜绝“滥用临时聘用人员”和“正式职工看、临时职工干”的现象发生;其次要规范引入、按岗聘用。人力资源管理部门要对临时聘用人员的用工计划进行总体控制、宏观调控。在岗位空缺的情况下, 坚持公平、公正、公开的原则, 严格执行审批程序, 采用内部引荐和对外招聘的方式, 择优录取;最后要合理再配置现有临时聘用人员、提高效率。众所周知, 高校处于一个不断变化的环境中, 其本身也在发生变化, 因此应及时根据工作情况对临时聘用人员重新评价、重新配置, 从而提高效率。如:根据临时聘用人员工作表现及考核情况, 对考核优秀人员给予奖励, 并结合学校需要, 可在这些优秀员工中公开选拔学历高、业务水平强、品德好、敬岗爱业的临时聘用人员进入管理岗位, 同时对工作不积极、表现差、屡教不改的临时聘用人员, 严肃处理;根据临时聘用人员的素质和能力, 实行有组织、有计划的工作轮换, 从而使得临时聘用人员获得更多的工作经验, 增强其适岗性。
(四) 正确处理临时聘用人员劳动纠纷。
首先是对已经产生的劳动纠纷进行及时、正确的处理。处理中严格按照国家地区以及高校的规章制度执行, 高校要体现以人为本, 要设身处地地替临时聘用人员着想, 对于终止、辞退、解除劳动合同等可能会给当事员工带来的诸多不便和生活压力的, 为其失业后的社会保障、再就业等尽可能地提供一切有利、方便条件;其次是检查和排除可能出现的劳动纠纷。高校要加强领导, 提高管理人员的管理知识、法律知识和处理劳动纠纷技能, 加强与临时聘用人员的思想交流和沟通工作, 增强高校内部劳动纠纷的调节功能, 把可能的劳动纠纷消除在高校内部或萌芽状态;同时, 建立学校劳动争议调解委员会。该委员会由学校领导代表、工会代表、教职工代表和临时聘用人员代表组成, 对学校和临时聘用人员之间发生的劳动争议, 可在查明事实、分清是非、明确责任的基础上, 通过民主协商的方式, 推动双方互谅互让, 达成协议, 最终消除争议。
(五) 全面推行劳务派遣制度。
由于自主招聘、自主管理为主的临时聘用人员用工方式存在许多弊端, 因此, 改变用工形式, 从而降低用工成本, 提高效率已成为当前临时聘用人员管理的重点。劳务派遣这种用工方式的使用能够较好地解决自主招聘、自主管理的弊端, 目前已在高校逐步推行开来。劳务派遣是指用人单位根据需要委托劳务派遣公司招聘人员并派遣到用人单位工作的用工形式。在这种用工形式里, 劳务派遣公司与用人单位签订派遣协议, 形成劳务合作关系;劳务派遣公司与被派遣人员签订劳动合同, 形成劳动关系;用人单位与被派遣人建立有偿服务关系。临时聘用人员的档案管理、社保办理、职称评审或技能鉴定、解聘辞聘续聘、劳务纠纷等工作全权由派遣单位负责。高校给派遣单位支付除了临时聘用人员的工资和社保单位缴纳部分外, 只需另支付极少部门派遣管理费用。以重庆为例, 针对重庆市机关事业单位, 包括各高校任用的临时聘用人员, 重庆市人才交流中心推出了人才派遣制度, 目前已被重庆许多机关事业单位采用。实践证明, 无论是劳务派遣, 还是人才派遣, 都可以有效解决高校和临时聘用人员的后顾之忧, 降低高校的人事管理成本, 提高人力资源管理效率, 预防可能出现的劳动纠纷, 切实保护双方的合法权益。
参考文献
[1]申乃林.高校后勤临时聘用人员管理初探.职业圈, 2007.
[2]姜海, 于大伟.关于高校临时聘用人员权益保护的思考.理论观察, 2008.
[3]姚焕丽.高校“临时聘用人员”管理的现状与对策.教师育人·高教论坛, 2008.
[4]朱传云.关于提升高校临时工公平感的思考.科技情报开发与经济, 2006.
[5]彭剑锋.人力资源管理概论.复旦大学出版社, 2008.
【关键词】TN-S系统;接地与保护;操作人员
1.安全用电技术措施
1.1接地与接零
1.1.1临时用电采用TN—S供电系统,即把工作零线和专用保护线在供电电源处严格分开的供电系统,也称三相五线制,电器设备的金属外壳必须与专用保护线连接。
1.1.2电气设备应根据要求作接地或接零线。但在同一系统中不准部分设备作保护接零,另一部分设备做保护接地。
1.1.3条件恶劣的施工现场的电气设备必须采用保护接零。
1.1.4保护零线上不得装设开关或熔断器。
1.1.5保护零线应单独敷设,不作它用,重复接地线应当与保护零线连接。
1.1.6保护零线采用统一标志,即绿黄电线,在任何情况下不准使用绿黄双线作负荷线。
1.2设置漏电保护器
总配电箱和开关箱设置两级漏电保护器,且两级漏电保护器的额定漏电动作电流和额定漏电动作时间应合理配合,使之具有分级保护的功能。
开关箱中必须设置漏电保护器,施工现场所有用电设备,除做保护接零外,必须在设备负荷线的首端处安装漏电保护器。漏电保护器应装设在配电箱电源隔离开关的负荷和开关箱电源隔离开关的负荷侧。所选用的漏电保护器符合国标GB6829—86《漏电电流动作保护器》(剩余电流动作保护器)的要求。且属于电流速动型,开关箱内的漏电保护器其额定漏电动作电流不大于30mA额定漏电动作时间小于0.1S。在潮湿和有腐蚀介质场所使用漏电保护器采用防溅型产品,其额定漏电动作电流不大于15mA,额定漏电动作时间小于0.1S。
1.3安全电压
工人宿舍、仓库采用36V安全电压。在潮湿和易触及带电体场所的照明电源,电压不大于24V。
1.4電气设备的设置应符合下列要求
1.4.1采用“一机、一闸、一漏、一箱”。
1.4.2动力、办公室和照明线路分路设置,照明线路接线接在动力开关的上侧。
1.4.3分配电箱装设在用电设备或负荷相对集中的地方,分配电箱与开关箱的距离不超过30m,开关箱与其控制的固定式用电设备的水平距离不超过3m。配电箱、开关箱均设在干燥、通风及常温场所。
1.4.4配电箱、开关箱周围有足够两人同时工作的空间,其周围不堆放任何有碍操作、维修的物品,且没有灌木杂草。
1.4.5配电箱、开关箱安装端正、牢固,移动式的箱体安装坚固的支架上。固定式配电箱、开关箱的下面与地面的垂直距离为1.5m。
1.4.6电箱、开关箱采用厚度大于1.5mm的钢板制作。
1.4.7配电箱、开关箱中导线的进线孔和出线孔设在箱体下底面。
1.5电气设备的安装
1.5.1配电箱内的电器安装在金属安装板上,然后整体紧固后,再配在配电箱内,金属板与配电箱体作电气连接。
1.5.2配电箱、开关箱内的各种电器设备之间,设备与板四周的距离符合有关工艺标准的要求。
1.5.3各种箱体的金属构架、金属箱体,金属电气安装板以及箱内电器的正常不带电的金属底座、外壳等必须作保护接零,保护零线应经过接线端子板连接。
1.5.4配电箱后面排线整齐,绑扎成束,并用卡钉固定在盘板上,盘后引出及引入的导线应留出适当的余度,以便检修。线剥削不伤线芯或过长,导线压头牢固可靠。
1.6电气设备操作人员与维修人员必须符合以下要求
1.6.1维护电工必须持证上岗。
1.6.2各类用电人员做到:掌握安全用电基本知识和所有用电设备的性能。使用设备前必须按规定配备好相应的劳动保护用品,并检查电气装置和保护设施是否完好。严禁设备带“病”运转。停用的设备必须拉闸断电,锁好开关箱。电工负责保护所有设备的负荷线、保护零线和开关箱。发现问题,及时报告解决。搬迁或移动用电设备,必须经电工切断电源并作妥善处理后方可进行。
1.7电气设备的使用与维护
1.7.1施工现场的所有配电箱、开关箱每月进行一次检查和维修。由维护电工负责。工作时穿戴好绝缘用品,使用电工绝缘工具。
1.7.2检查、维修配电箱、开关箱时,必须将其前一级相应的电源开关分闸断电,并且挂上停电标志牌,严禁带电作业。
1.7.3配电箱内盘面上标明各回路名称、用途的同时要做出分路标记。
1.7.4配电箱、开关箱有专人负责。施工现场停止作业一小时以上时,将动力开关箱上锁。
1.7.5电气箱内不允许放置任何杂物,并应保持清洁。箱内不得挂接其他临时用电设备。
1.7.6熔断器的熔体更换时,严禁使用不符合规定的熔体代替。
1.8施工现场的电缆线路
工程供电箱至施工现场配电室采用电缆截面积不小于80平方毫米五芯电缆架空敷设。
1.9室内导线敷设及照明装置
1.9.1办公室采用220V电源照明并装设漏电保护器;食堂采用36V安全电压照明。办公室采用吸顶式日光灯管;食堂采用防水型灯头;由于食堂有电冰箱、消毒柜、电饭堡、饮水机等用电设施,故食堂采用220V防水型插排。
1.9.2室内电源线均采用穿塑料管沿棚及墙内敷设。
2.安全用电组织措施
2.1建立技术交底制度
由安全员王勇及工长王铁成对电工、各类用电人员进行安全用电技术交底,并在交底文字资料上履行交底人和被交底人的签字手续,注明交底日期。
2.2建立安全检测制度
定期对临时用电设备进行检测,主要内容是:接地电阻值,绝缘电阻值,漏电保护动作参数等。
2.3建立安全检查制度
项目部按公司《程序文件》及相关的支持性文件,定期进行检查并作好记录。
一、仪容仪表、礼节礼貌:
1、女员工妆容自然,保持最佳精神状态。
2、男员工脸部、两颊胡须刮干净,鼻毛不外露,保持清洁的仪容。
3、女员工刘海不过眉,头发梳理平整,露出双耳、脸颊,以及保持清洁和自然色,不可有头皮屑、异味。
4、男员工头发长度不过衣领及双耳,鬓角长度不可超过耳朵的一半位置,以及保持清洁及自然色,不可有头皮屑、异味。
5、指甲长度不超过指尖,并保持干净;不可涂抹色彩艳丽的指甲油。
6、正确穿戴工作服、工作鞋,制服保持干净、平整、完好,内衣不得外露,钥匙禁止挂腰间。
7、男员工穿深色袜子,女员工穿黑色、灰色、肤色袜子。
8、注意个人卫生,保持身体、口腔干净无异味。
9、遇客户、领导、同事,目光适当接触,展现真诚微笑,并礼貌问候。
10、保持正确、自信的站立和坐姿。
二、服务礼仪要求
1、三轻“说话轻、走路轻、操作轻”,四勤“手勤、脚勤、眼勤、嘴勤”。
2、面对问讯要快速响应,一定回复,面对表扬要谢谢,离开时要送别声。常用礼貌语:您、您好、很抱歉、请、谢谢、不客气;禁语:我不知道、不归我管。
3、操作中遇到客户,应停下手中工作,礼让;礼让时:收起手中工具,靠边,上身略向前倾,适当目光接触,保持自然微笑。
4、除非客户先伸手,不得主动与客户握手,态度应端庄大方,手勿叉腰,插入口袋或指手画脚。
5、员工服务的过程中,以客户需求为焦点,主动为客户提方便,及时满足客户的要求(要细心,察言观色)。
6、禁止用手中工具为客户指引方向。
7、工作区域禁止嬉戏打闹、打堆聊天、看书刊杂志、玩手机、大声接听电话或长时间接听电话、议论与工作无关之事。
8、工作区域行走标准:靠右、两人成排、三人成行,写字楼过道较窄始终保持单人行标准,路过地段遇白色垃圾随手拾起丢入相应垃圾桶。禁止手插衣裤口袋、叉腰以及勾肩搭背。
9、拾垃圾姿势:采用“高低式”蹲姿,一脚前一脚后蹲下,置于前面的脚小腿垂直于地,支撑身体,置于后面的脚,脚掌着地,脚跟提起,膝盖低于前后面脚的膝盖。
10、公共区域携带工具行走:禁止将手中工具旋转、拖拉或扛在肩上。
11、、大概了解世纪城东、南、西、北门、地铁入口、展馆、厕所等具体方位,随时有客人询问,礼貌的进行指导,注意礼貌用语,请字当前、谢字随后、你好不离口。
三、安全操作规范:
1、清洁灯具开关、插座外表时,使用干抹布,插头、插座有破裂不能继续使用,应立即报修(清洁电器过程中应注意干湿抹布的使用)。
2、在清洁玻璃时,应首先检查玻璃及框架是否稳固,若有隐患不得擅自操作,应及时报修,待隐患消除后,方可操作。
3、员工不清洗3米以上玻璃外墙(专业外墙清洗员工除外)。
4、清洁楼梯、卫生间时,应放置安全告示牌并及时处理地面水迹,避免行人滑倒。
5、未经上级许可不可动用机器设备。
6、登高(2米以上)作业时:首先检查辅助设施和作业环境的安全性,患有疾病缺陷或恐高症的人员不安排操作,操作必须由两人以上人员共同完成,其中一人负责安全保护工作;作业现场必须摆放安全告示牌,必要时需对现场进行打围。操作人员必须正确佩戴安全帽,穿防滑鞋,必要时须系好安全绳。
7、各种清洁剂、杀虫剂、消毒药剂均由主管、领班、库房管理员统一管理,存放在指定位置,并有明确标识,使用时严格按照说明和部门要求操作。对未使用过的药水要先做好实验,无异常才能使用;消毒时必须戴口罩,防止中毒。
8、员工有权拒绝有安全隐患的工作安排。
9、员工在操作中应时刻注意周围是否有伤击他人的隐患,一旦发现立即停止操作并及时汇报上级。
10、如发现公共区域设施/设备发生故障,应立即报修,不得擅自处理,必要时对事发区域摆放指示牌以免自身及他人发生危险。
11、工作区域内发现安全隐患,应及时向上级汇报(如煤油、焦臭味、火情、溢 水、偷盗等)。
12、工作中感觉身体不适,适当休息、就医,及时报告领班。部门备有防暑药品,可到库房领用;
13、上下班途中,遵守交通规则,路口减速,小心行车。
14、注意规范操作(人多的地方暂停清扫,注意扫把跘倒行人,使用大扫把,手必须握到顶部),以防人员过多,工具使用不当伤及行人;
15、发现可疑物品(特别关注垃圾桶内)或可以人员及时上报;
16、随时关注垃圾桶内因烟头发生自燃现象,及时熄灭。
四、管理制度、考核细则: 一般过失行为,处以20元罚款:
1.不按公司规定着工装,仪容仪表不合规定者。2.对客服务无微笑、无敬语。3.无故迟到或早退10分钟内。4.无故脱岗20—30分钟。5.工作时间打堆闲聊,高声喧哗。
6.工作时间看书刊、杂志、打私人电话(超过3分钟)或做私事。7.工作时间到展场购物。
8.工作时间工作地点吃零食、听音乐。9.工作时间在非指定吸烟区吸烟。
10.发现清洁卫生不达标(第一次口头警告,第二次按规定进行处罚)。11.不严格按照工作流程操作的。12.损坏或丢失部门财产不及时上报的。13.犯有公司认定的其他轻微过失行为。严重过失行为,处以40元罚款:
1.在工作时间内打牌、睡觉、玩游戏机等玩忽职守的行为。
2.私自吃拿或使用客户物品或将客户物品占为已有(同时按物品零售价的10—50倍罚款)。3.拾到客户遗失物品不及时主动上交。4.使用粗言秽语侮辱同事或上级。5.故意损坏同事或公司物品。
6.不严格按照工作流程操作,给公司造成损害的。7.由于工作失误,引起客户一般性投诉的。8.在工作区域内出售或推销私人物品。9.挑拨同事关系,引起纠纷者。
10.对所负责区域内物品、工具丢失的(同时予以照价赔偿)。11.无故脱岗30分钟以上,一小时以内。12.犯有公司认定的其他严重过失行为。
重大过失行为,直接退回劳务派遣公司,造成经济损失的将 予以追偿,若有违法犯罪行为将直接移送公安机关: 1.偷窃客户、员工或公司财物。2.对客服务时向客户索取小费。
3.对客户不礼貌,与客户强词夺理、蓄意用语言或动作对客户进行攻击。4.营私舞弊对部门物品进行偷梁换柱占为已有的。5.蓄意破坏、损坏公司财产或客户物品。6.在公司打架斗殴。7.对部门安排不服从者。8.无故脱岗一小时以上。
9.顶撞上级,不服从指挥或消极怠工。10.上岗前或工作时间内饮酒。
11.一天连续出现三次轻微过失或两次严重过失。12.犯有公司认定的其他重大过失行为。
本办法规定了临时用工、参观学习、商业洽谈、协作配套、售后服务、产品试验、接车、实习、临时办理业务等人员的安全管理。管理职责
集团公司技安环保部负责对各分子公司临时用工、非企业人员安全管理具体内容作出说明。管理内容
3.1临时用工人员
3.1.1 人员选用
3.1.1.1招用的人员应符合法律规定的条件,应招用尚未解除劳动合同的和未满16周岁的未成年人。
3.1.1.2招用国家实行职业资格标准工作岗位上(包括特种作业)的人员,应具有相应职业资格的有效证件。
3.1.1.3对退休返聘和临时招聘的人员应进行体检,对身体条件不适应岗位要求或患有禁忌症,以及有从事职业危害岗位经历者一律不予招用。
3.1.2劳动合同的签订
3.1.2.1签订劳动合同前应将聘用人员情况上报人力资源 1
部,审核备案后,方可与聘用人员签订劳动合同。
3.1.2.2 严格按照人力资源部《关于进一步加强临时用工管理工作的通知》的要求,与招用人员签订劳动合同,合同中要载明有关保障聘用人员劳动安全、防止职业危害等事项。
3.1.2.3 用人单位的人事部门工会组织负责对劳动合同进行实施和监督。
3.1.3 责任与义务
3.1.3.1 用人单位要对聘用人员的安全管理负责。
3.1.3.2 用人单位的分子公司、车间和班组应对聘用人员进行入厂三级安全教育和安全知识培训,培训时间不得少于24小时,并如实告知作业场所工作岗位的危险致害因素、防范措施、事故应急处置知识和技能,督促聘用人员严格执行本单位的安全生产规章制度和岗位安全操作规程,经考核合格后,颁发安全生产合格证,对于特种作业人员,除进行三级安全教育外还应接受特种作业的安全技术培训,经考核合格后,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
3.1.3.3 国家实行职业资格标准工作的岗位,用人单位应按照集团公司制造部制发《设备操作证管理办法的规定(试行)》的有关规定,进行实际操作和理论培训,经考核合格颁发设备操作证。
3.1.3.4 用人单位在聘用人员具备必要的安全生产知识及操作技能,经考试合格取得安全生产合格证、岗位技能操作
证、设备操作证(技术岗位)后,方可上岗派工作业(学徒工应在师傅的监护下操作)。
3.1.3.5 用人单位应为聘用人员提供符合国家规定的劳动卫生条件和劳动防护用品,对从事有害作业的人员要定期进行安全卫生教育和体检。
3.1.3.6 用人单位应建立健全聘用人员的人事、安全教育培训、岗位技能与设备操作培训的档案,且应注明聘用人员的姓名、年龄、性别、使用期限和从事何种工作等。
3.1.3.7 聘用人员应服从用人单位的安全管理,严格遵守集团公司的各项安全管理规定。
3.2 协作配套、售后服务、产品试验、接车人员
3.2.1 接待单位应对这些人员按照《安全教育培训规范》进行入厂三级安全教育,内容包括:一级教育为单位概况、安全生产规章制度及安全生产基本知识、危险区域及有毒、有害工种作业情况;二级教育为车间的生产特点、作业环境、危险区域及设备分布情况、正确使用劳动防护用品及文明生产要求、遵章守纪的具体要求;三级教育为本班组生产情况、周围环境情况、本工种安全操作规程、本工种设备设施的安全状况及安全装置,易发生事故的工序及相应措施、事故案例,应保证取得实效。
3.2.2接待单位应与这些人员签订安全保障协议书,内容应注明:这些人员要严格遵守集团公司各项安全管理规定,接
受接待单位的安全管理。
3.2.3在科研、生产、试验、接车及售后服务过程中有参与工厂生产作业的,接待单位应制定相应安全防范措施。
3.2.4外来售后服务人员严禁擅自使用公司的各种设备设施,如确需使用的,应由接待单位指定专人配合操作。
3.3参观学习、商业洽谈、实习、临时办理业务人员安全管理
3.3.1参观和临时办理业务人员应由接待单位人员按指定路线进行参观或开展业务,不得擅自进入生产区域。
3.3.2各类院校进厂实习人员要经过集团公司人力资源统一组织的入厂安全教育,实习所在单位应对上述人员进行入厂三级教育,经考试合格后,方可进入现场进行实习。
3.3.3安排进厂实习的各类院校应指定专人负责安全管理工作。
3.3.4接待单位要对各类院校进厂实习人员如实告知作业场所工作岗位的危险致害因素、防范措施、事故应急处置知识和技能,督促其严格执行本单位的安全生产规章制度和岗位安全操作规程。
一、学生临时党支部工作职责
(一)宣传和执行党的路线、方针、政策,宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议,充分发挥党员的先锋模范作用,团结、组织党内外的干部和群众,努力完成本单位所担负的任务。
(二)组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党的基本知识和党的路线、方针、政策,学习科学文化知识,教育党员牢固树立共产主义理想和信念,不断提高党员的政治素质和业务素质。
(三)对党员进行教育、管理、监督和服务,提高党员素质,增强党性,严格党的组织生活,开展批评和自我批评,维护和执行党的纪律,监督党员切实履行义务,保障党员的权利不受侵犯,表扬党员的模范事迹,纠正各种不正之风。
(四)密切联系学生,经常了解学生对党员、党的工作的批评和意见,维护学生的正当权利和利益,做好学生的思想政治工作。
(五)教育党员和学生自觉抵制不良倾向,坚决同各种违法违法行为作斗争。
(六)对要求入党的积极分子进行教育和培养,推荐优秀的学生干部参加温州大学党校培训班学习。
(七)从学校的实际出发,积极配合校团委工作,发挥学生组织临时党支部的统筹管理作用,充分发挥学生党员在团学组织中的示范和带动作用。
二、学生临时党支部例行工作事项
(一)定期召开支部委员会,讨论贯彻执行上级组织决议,制定每一学期的学习与工作计划;讨论党员的教育、培训和考察鉴定;及时向相关党组织汇报学期工作成绩,通知全体党员有关事项。
(二)定期召开组织民主生活会,汇报思想,开展批评与自我批评,表扬党员的模范事迹,纠正工作中缺点和错误。
(三)定期开展主题学习实践活动,以重大纪念日和节庆日为契机,组织党员深入开展党员读书会、主题学习讨论、实践服务活动等活动。
(四)做好入党积极分子的教育和培养工作,建立档案卡、及时了解培养情况、反馈培养情况。
(五)实行党员轮流值班制,处理办公室常务事项。
(六)围绕学校及团委工作中心,积极配合其工作,并开展相关活动。
三、学生临时党支部学习制度
(一)全体党员每月一次集中在学校党员之家学习,平时以党小组为单位组织学习(具体时间、内容由支部另行安排)。
(二)学校集中学习由支部书记负责召集,党小组集中学习由党小组长负责召集和组织。
(三)学习内容包括党务知识、法律法规、上级文件、领导讲话、有关报刊、重要文章等。
(四)在学习中,支部要有学习记录,个人有学习笔记、有学习心得体会,期末对每个人的学习笔记进行一次检查。
(五)党员自主学习党员刊物,做好札记。
(六)定期开办党课
党课是党组织对党员进行教育的最经常、最基本的一种形式。党课应当根据不同时期的形势和任务,结合本单位的实际和党员的思想状况有针对性地进行。党课的基本内容一般是对党员进行党的基本理论、基本政策、基本知识和科技文化知识等方面的教育。授课人一般由本单位的党组织负责人或请有关专家、学者担任。课后,要注意收集党员的反映和要求,不断改进和提高党课质量。
四、学生临时党支部会议、党员大会、党小组会议制度
(一)党支部会议一般每月召开一次,如有特殊情况可随时召开。会议由党支部书记召集、主持。
(二)党支部会议讨论党支部的工作计划、工作总结、工作报告和围绕中心工作,制定完成计划任务的措施;讨论贯彻执行上级党委决议、批示的措施和向上级党委提出工作的请示和报告;
讨论党员的教育、培训和考察鉴定;讨论入党积极分子的申请;讨论党支部委员的分工,并汇报、检查工作情况。
(三)党支部会议坚持民主集中制原则,按照少数服从多数,形成会议决议、决定。
(四)讨论决定上级党组织布置和支委会提交的其他重要问题。
(五)党支部会议的议题,由支部书记根据工作需要确定,其他委员拟提交会议讨论的问题,应事先与支部书记沟通。
(六)会议召开的日期、议题及有关事项要提前通知与会人员。与会人员要按会议通知要求,认真做好发言准备。
(七)会议要做好记录,决议形成后按照分工认真组织实施。会议研究具有保密性的内容,与会同志要严守机密。
(八)严格按照《中共温州大学基层支部工作细则》关于“三会一课”的有关规定,召开党支部会议、党员大会、党小组会议。
五、学生临时党支部组织生活会制度
(一)学习政治理论和党的路线、方针、政策,提高思想觉悟,增强党性。
(二)每学期每位党员上交两篇思想汇报,汇报思想。
(三)切实开展批评与自我批评,揭露矛盾,改正错误,解决重点突出问题;对工作进行总结,总结成绩,克服不足和缺点,表扬先进,批评后进,不断提高党支部的号召力和战斗力。
(四)坚持民主集中制,每个党员自觉参加党的组织生活会,党员领导干部以普通党员身份过双重组织生活。
(五)组织生活会要突出实效,提高质量,防止流于形式,每次生活会要有针对性地解决实际问题。
(六)组织生活会一般于每学期期末召开一次(特殊情况例外)。
六、学生临时党支部党内表决制度
(一)党支部讨论决定问题,必须执行少数服从多数的原则。表决主要形式有:口头表决、举手表决、无记名投票表决等。投票表决实行一人一票制。
(二)对个人的不同意见应当认真考虑。对重大问题发生争论时,如果双方人数接近,除了紧急情况下必须按多数意见执行外,应当暂缓作出决定,待进一步调查研究,交换意见后,再次表决。特殊情况下,也可把争论情况向上级党组织报告,请求裁决。
七、学生临时党支部档案管理制度
组织建设是支部工作的基础和保障。制度的制定,档案的管理直接影响支部的组织建设。支部就此制定了详尽的管理制度。
本支部的档案共分以下几种,管理方法如下:
1、党支部会议、党员会议等的其他会议资料由记录人统一分类管理。
2、“推优入党“材料,由组委制表。《发展对象培训班推荐表》等校党校学习资料,按期收齐装袋,统一管理。思想汇报和
学习心得由联络员登记、填表、整理、装袋,并由组委统一管理。
3、各项制度档案,由支部副书记制定并统一保管。需签发时,由支部时即签发,支部党员统一学习。
4、《支部工作手册》,由组委填写并保管。理论学习图书及用品,由宣委负责保管并组织学习。
1临时用电管理中存在着诸多缺陷
(1)不与用户签订安全协议,不走业扩流程输入MIS数据。
(2)虽签订安全协议,但仍存在不符合安全规程要求的情况。
(3)存在不给用户安装计量装置,按面积及房间数收费。
(4)为用户安装配电盘时,有的只安装剩余电流动作断路器不安装刀开关,有的只安装刀开关不安装剩余电流动作断路器,配电盘对地距离不够,安装的线路不规范,存在挂钩线、地爬线等。
2解决问题的方法
(1)临时用电管理必须严格执行省、市公司下发的《农村低压临时用电管理办法》,做到“六个必须”,即:(1)临时用电必须严格执行《低压业扩报装流程》,客户申请手续填写规范;(2)临时用电安装必须符合DL/T499—2001《农村低压电力技术规程》要求,配备低压配电箱,安装时对地距离不能小于1.8 m,严禁使用地爬线、挂钩线,严禁私拉乱接;(3)临时用电必须安装表计(动力用电不允许只安装1只单相电能表计量),建房用电严禁按房间数或按建筑面积收费,坚决杜绝装表后仍不按表收费等现象发生;(4)临时用电配电设施(低压刀开关、剩余电流动作断路器等)必须安装齐全,保护装置灵敏可靠,运行良好;(5)临时用电必须签订《低压临时用电安全协议》,明确职责和产权;(6)临时用电信息必须输入营销MIS,每月按时抄表,持票收费。
(2)供电公司要定期进行临时用电现场排查,排查出的问题,限期整改,并进行复查。
(3)由农电部室牵头,会同纪检、稽查等部室成立暗访组进行现场检查、所内业扩手续检查、MIS数据核对等,并形成常态机制,每周例会上将检查情况通报。
[关键词]临时用电;电路;三级配电;两级保护;电气装置;五芯电缆;用电管理
施工现场离不开用电,工程设备、施工机具、现场照明、电气安装等,都需要电能的支持。随着建设工程项目的科技含量和智能化的加强,施工机械化和自动化程度的不断提高,用电场所更加广泛,可以说没有电力就没有现代化的施工,没有电力就没有施工水平的进步。施工现场由于用电设备种类多、电容量大、工作环境不固定、露天作业、临时使用的特点,在电气线路的敷设、电器元件、电缆的选配及电路的设置等方面容易存在短期行为,容易引发触电伤亡事故,被住建部列为建筑施工企业四大伤害之一。因此,加强临时用电管理,按照规范用电,是保证施工安全的一个重要方面。施工现场临时用电系统,可以归纳为“1 2 3 4 5”来理解和操作。
一、施工现场的一条电路
施工现场临时用电必须统一进行组织设计,有统一的临时用电施工方案,一个取电来源,一个临时用电施工、安装、维修、管理队伍。严禁私拉乱接线路,多头取电;严禁施工机械设备和照明各自独立取自不同的用电来源。临时用电工程施工完毕,必须做全面的检查验收。
施工现场经常出现的主要问题是,缺乏专业的电气技术人员,没有编制临时用电施工组织设计,或者编制的施工组织设计不全面,针对性不强,内容空洞,照抄照搬规范不能指导施工,与现场实际脱节,不能指导施工,现场技术人员只是凭经验架设线路,配置设备,造成用电不合理,没有用电维修、检查制度,用电检测资料凭空填写,电工缺乏配电知识等,甚至留下安全隐患,危及施工安全。因此,规范规定建筑施工工地应该结合现场的特征,单独编制临时用电组织设计,其内容应当做到通盘考虑,精心设计,周密布置,使其成为具有真正实际指导意义的设计,并经技术负责人审核,主管部门批准后,督促施工人员严格执行、实施。
二、临时用电两级保护
《施工现场临时用电安全技术规范》要求,施工现场所有用电设备,除作保护接零外,必须在设备负荷线的首端处设置漏电保护装置。同时规定,开关箱中必须装设漏电保护器。就是说,临时用电应在总配电箱和开关箱中分别设置漏电保护器,形成用电线路的两级保护。
“三级配电两级保护”中的“两级保护”主要是指采用漏电保护措施,除在末级开关箱内加装漏电保护器外,还要在上一级分配电箱或总配电箱中再加装一级漏电保护器,总体形成两级及其以上的保护,漏电保护器是安全用电的主要防护措施之一。
在实际工作当中,发现有的施工现场漏电保护器配置不合理,末级电箱漏电保护器电流过大,发生漏电后直接引起总箱漏电保护器动作,没有形成分级配置。施工项目发现问题不是检查、测试漏电保护器的规格和性能,查找漏电原因,及时排除故障,而是单纯增加漏电保护器的数量,加大了用电成本留存了事故隐患。
三、三级配电
配电系统应设置总配电箱、分配电箱和开关箱。按照总配电箱――分配电箱――开关箱的送电顺序,形成完整的三级用(配)电系统。这样配电层次清楚,便于管理和查找故障。总配电箱要设在靠近电源的地区。分配电箱应装设在用电设备或负荷相对集中的地区。动力配电箱和照明配电箱通常应分别设置。配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温的场所,要远离易受外来固体物撞击、强烈震动的场所,或者做环境防护。
施工现场的配电箱是电源与用电设备之间的中枢环节,而开关箱是配电系统的末端,是用电设备的直接控制装置。规范要求配电箱应作分级设置,即在总配电箱下设分配电箱,分配电箱以下设开关箱,开关箱以下就是用电设备,形成三级配电,并做到“一机一闸一漏一箱”。
四、电器装置的四个装设原则
每台用电设备必须设置各自专用的开关箱,开关箱内要设置专用的隔离开关和漏电保护器。不得同一个开关箱、同一个开关电器直接控制两台以上用电设备。开关箱内必须装设漏电保护器。这就是规范要求中“一机、一箱、一闸、一漏” 的四个装设原则。开关电器必须能在任何情况下都可以使用电设备实行电源隔离,其额定值要与控制用电的额定值相适应。开关箱内不得放置任何杂物,不得挂接其它临时用电设备,进线口和出线口必须设在箱体的下底部,严禁设在箱体的上顶面、侧面、后面或箱门处。移动式电箱的进、出线必须采用橡皮绝缘电缆。施工现场停止作业一小时以上时,要将开关箱断电上锁。
五、五芯电缆
施工现场专用的中性点直接接地的电力系统中,必须实行TN-S三项五线制供电系统。电缆的型号和规格要采用五芯电缆。为了正确区分电缆导线中的相线、相序、零线、保护零线,防止发生误操作事故,导线的颜色要使用不同的安全色。L1(A)、L2(B)、L3(C)相序的颜色分别为黄、绿、红色;工作零线N为淡蓝色;保护零线的统一标志(PE线)为绿/黄双色线,在任何情况下都不准使用绿/黄双色线做负荷线。任何情况下上述颜色标记严禁混用和互相代用。
六、用电管理
施工用电维护管理不善是电气安全隐患的另一重要因素。现场电工属特种作业人员,需要经过严格培训,持证上岗,施工现场所有用电设备的设置、安装、使用、维修、检查和拆除都必须由持证电工进行。施工现场临时用电设施投入使用前应进行验收,使用中应进行定期检查、维护。
总之,施工现场临时用电,要严格按照规范要求,采用TN-S三项五线制系统,实行三级配电两级保护,做到“一机、一闸、一漏、一箱”,消除事故隐患,切实保证施工安全。
七、结语
在建筑施工过程中,安全用电事故频率高于其它事故频率。近年来为了减少这类事故的发生,有关部门和单位采取了有针对性的技术和管理措施,取得了一定的成效,但是施工现场存在用电安全隐患的地方还没有彻底消除。因此,加强用电管理已经成为保证施工安全的重要环节,应当引起建设各方的高度重视,使施工现场真正做到“安全生产、预防为主、综合治理”。
参考文献:
[1]《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-2005).
[2]《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011).
(草案)
学校的发展和管理、教学、服务需要聘用一部分临时工勤人员,临时工是学校教工的重要组成部分,为规范临时聘用人员的招聘使用与管理,特制定本办法为:
一、临时工的聘用
(一)根据岗位设置和工作实际需求,由上级部门核定后,用人处室、中心提出建议,经分管校长审核并提交校长办公会研究同意后,方可公开招聘。聘期为8月20日起至次年7月10日止。
(二)招聘条件:
1、年龄一般为男18-60周岁、女18-55周岁;
2、身份证、身体健康证等有关证件齐备;
3、具有应聘岗位的文化程度与能力水平,胜任聘用岗位工作。
(三)临时工上岗前,必须办理相关手续并填写“临时工基本情况登记表”。
(四)临时工录用后,首先由所在部门进行一定时间的岗前培训,内容包括技能、安全、规章制度等各个方面,试用一个月,工作胜任者留用。
二、临时工的使用
(一)临时工的使用要严格按照学校确定的定编定岗人数从严控制,以岗定人。
(二)各部门要对所使用的临时工严格审查,全面了解基本情况、基本技能,把好用人关。
(三)对从事技术性工作较强的工种,如电工、锅炉工、水暖工、驾驶员等要严格按照国家劳动部门有关规定,做到持证上岗。
三、临时工待遇
(一)根据山西省最低工资标准,学校作适度调整。
(二)以岗核薪,按岗付酬;不同劳动岗位,领取不同工资。
(三)学校给每一位临时工(男不超过60周岁,女不超过55周岁)缴纳工伤保险。
四、临时工的解聘和续聘
1、解聘
(一)聘用期到,不再续签,自动解聘。
(二)个人年龄男超过60周岁,女超过55周岁,原则上给予解聘。
(三)工作不能胜任或由于身体健康等原因不能继续完成工作者。
(四)有违纪、违法行为者。
(五)绩效考核中,处于尾数者,实行淘汰制。
(六)下一年招聘,年龄没有超过规定,能较好地完成本职工作的人员由主管部门优先聘用。
(七)年龄男超过60周岁小于65周岁的、女超过55周岁小于60周岁的在职临时工,本人有意愿继续工作的个人写出书面申请,交相应主管部门进行审查确定,确实能胜任工作的,身体条件也允许的由能管事的子女和配偶在申请书上签注学校免责意见的方可续聘,但学校不予缴纳工伤保险。
五、临时工管理
(一)用人处室负责对临时工进行考勤、考核及督促工作,同时要关心临时工的学习与生活。
(二)临时工工资由各处室负责人根据工作情况提供数据,报财务室统一汇总,经过审核后由校长审批发放。
(三)根据用人处室对临时工工作考核评估结果,实行尾数淘汰制。
临时聘用人员工资待遇实施办法
根据市信息办主任办公会议研究,决定从2013年对单位临时聘用人员工资实施新的办法,具体内容通知如下:
一、临时聘用人员的工资包括两部分:基本工资(800元/月)+绩效工资(400元/月)。
二、基本工资将按照每月的出勤天数进行考核。
按照:基本工资=800元*(出勤天数/每月天数)
注:出勤期每天信息添加数量需满15条。
三、绩效工资将根据每月完成工作量和工作质量进行考核,进行奖惩。工作量将按照统计上报结果与系统后台统计相对照的结果核实确定工作量。工作质量将按照出错率与科室监督相结合考核。奖励情况:
(一)能够按时完成科室交办的临时性工作。
(二)能够完成组长分配的各项工作任务。
(三)信息添加数量多、质量高。
(四)每月没有缺勤记录。
(五)能够及时发现网站信息存在的错误和各种问题。扣分情况:
(一)对于每月信息添加数量不足400条的人员视情节予以扣分(分:较少、少、很少);
(二)发现负责栏目没有及时更新的予以扣分。
(三)信息添加后由于本人原因造成错误(错别字、内容、标题)的视情节予以扣分(分:较重、严重、很严重);
四、由于各个人员的工作分工不同,现将有关具体工作要求规定如下:
(一)信息添加。
○对栏目应全面、细心的维护,保证负责栏目更新的频率。○由于信息类别不同,有添加、审核和视频信息。现规定添加信息与审核信息量按一个标准统计,添加视频信息按照1条视频信息为5条文字信息计算。
(二)政民互动处理。
○每日需完成当天咨询投诉来信的转发工作。
○督促各部门回复咨询投诉建议的内容。
○部门回复后,应在一天内完成信息的审核发布工作。
○及时对咨询投诉建议的内容进行后台管理。
○于每月8日前,按时完成网站月通报的统计工作。
(三)市民邮箱。
○对申请信箱人员进行及时审核。
○对后台及时进行管理。
(四)新闻报道。
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