浅谈建筑企业的企业文化建筑企业管理
陈杰
(河北科技师范学院城市建设学院土木工程专业1001班)
摘要:当前企业竞争不仅表现在综合实力、企业资质、工程服务等方面,更表现在企业文化竞争之中。打造良好的企业文化,树立良好的企业形象是我省建筑企业提高竞争力的有力武器。本文通过对企业活动、企业学习、企业项目等方面的分析,提出了一些营造良好企业文化的建议。
关键字:企业活动;企业学习;企业项目
21世纪提升企业的核心竞争力,保障企业在激烈的国内外竞争中立于不败之地的是现代企业文化。而建筑企业由于其自身的特殊性,将受到更大的竞争压力,与国内外同行业企业间的竞争必将更趋激烈。这就要求我们建筑企业不断提高企业文化建设的水平,把企业文化向纵深处发展,才能适应入世以来多元化竞争的建筑市场要求,才能在企业发展的过程中实现自己的战略目标。针对当前我省建筑企业企业文化建设的不足,为创建具有建筑特色的企业文化提出一些建议。以“企业活动”为载体,让企业文化深入人心
1.1 利用宣传媒体,树立企业形象
企业的宣传媒体大体包括企业的内部刊物、电视台、网站、黑板报、宣传橱窗和标语牌等;是企业文化建设的重要内容与主要载体,是企业健康持续发展的引航员与推手,是企业广大员工的忠实代言人,是构成企业软实力——文化力的要素之一。在企业文化建设过程中,宣传媒体起着积极的通达上下、沟通内外的桥梁作用,同时也是企业品牌形象传播的一个重要舞台。通过“环宇期刊、环宇网站、环宇黑板报、环宇橱窗”等媒体树立企业形象。
1.2 选树典型人物,增强主人翁意识
企业典型人物是企业精神的体现,是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表;是无数默默无闻员工点点滴滴的集中反映,是企业组织力量的缩影,是企业文化的枢纽。企业典型人物把企业的价值观人格化了,在企业发展过程中散发着迷人的光和热。他们是企业文化的伟大实践者,为员工树立楷模,并成为员工争相效仿的对象。企业典型人物也绝不是超凡脱俗的人,他们就是我们之中的一员,是企业平凡的典型。学习典型人物,增强员工的主人翁意识。
1.3 组织户外拓展,增强团队凝聚力
合作效益是指不同主体通过相互合作而产生的超出单个主体所能创造价值的总和的那部分效益,即“1+1>2”的情况出现。在实际工作中,企业可以通过组织各类户外拓展训练、企业团体活动,让企业员工在活动中感受团队的力量,不断增强企业团队的凝聚力,真正做到使“厂兴我有利,厂衰我有失”,“爱企业,爱团队,爱岗位”,“视集体如家”的理念变成员工个人的自觉行动,使员工做到“人人心中有企业,上下左右一条心,拧成一股绳”;充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。
2以“企业学习”为途径,让企业文化与时俱进
2.1 组建“环宇图书中心”,营造良好学习氛围
公司可以组建“环宇图书中心”,为员工学习带来方便,用图书来引领学习氛围,提供图书及阅读的环境;通过“环宇图书中心”把图书推荐给同事们,提高同事们的阅读兴趣,提高图书馆藏书的使用率。我们公司是工程公司,对我们员工而言需要具备相当多的专业知识。比如工程技术类、成本管理类、项目管理类、质量管理类、材料管理类、设备管理类、安全管理类、进度管理类、QC小组活动资料、质量管理体系资料、招投标资料、企业管理类、财务管理类、法律法规类等相关方面的知识。这些图书与我们的工作相关,员工通过学习,不仅增长专业知识,为个人发展奠定基础,还能提高业务能力,为公司创造更多价值。
2.2 打造“环宇大讲堂,增强员工竞争力
国内、外许多优秀企业都纷纷建立了自己的学院,比如海尔大学,华为大学,阿里巴巴学院等,通过企业大学的建立,将公司的宝贵经验直接传输给了企业的员工,使之成为企业未来的中坚力量。公司应该建立“环宇大讲堂”,在讲堂中,把企业的知识进行传播。使老员工具有更多的创造题材,让新员工更快地掌握业务知识,尽快地投入工作、产生效益,弥补目前人力资源不能满足公司快速发展的缺陷。大讲堂可以提供专业培训模块,比如施工管理、进度管理、合同管理、成本管理、材料管理、设备管理、安全管理、质量管理、测量技术、财务管理、经营管理、管理流程等。培训的内容为公司收集整理的案例以及本文提及的其它企业知识。公司领导、业务骨干担任讲师,把最能代表公司实力的知识传播出去。
2.3 创建“网络环宇,传播环宇文化
“网络环宇”的存储功能可以轻松地对知识进行积累,平台能快捷地对积累的知识进行分享。员工根据需求进行阅读或者下载,为员工的学习和工作提供材料。通过“网络环宇”平台的共享,避免不同部门、不同项目部、不同个人进行重复的创造,浪费公司人力资源。如果我们的工作在已有成果上进行改进,将取得更好的成果。在工地上,项目之间的交流并
不是很密切,各自在编写着各自的方案。但是,有很多方案都是相通的,如果拿来借鉴参考,根据现场实际情况加以更改,能为各项目部节约很多时间;尤其是已完大项目、特殊工艺的经验总结拿来推广学习,还能提高员工的技术能力和公司经济效益。以“企业项目”为基础,让企业文化扎根基层
3.1 打造形象工程,塑造企业品牌
一个好的企业形象工程、样板工程是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价,是企业文化构成的综合反映,是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。良好的企业形象,有利于企业吸纳、招收优秀人才,在招聘时可以有优中选优的优势;亦可激励员工士气,增强企业内部凝聚力。企业形象好,员工会为在企业上岗而感到自豪,增强对企业的归属感。比如,在视觉识别上,建筑企业可将公司名称、标识标志在企业日常办公用品、交通工具、施工场所、工装等视觉载体上,并进行统一设计、统一制作、统一着色、统一标识;在行为识别上,要健全规章制度,明确职责统一员工行为;在理念识别上,能够体现出企业的精神和独特的个性。
3.2 营造项目部文化,激发员工热情
项目部是各类建筑施工企业的基础场所,是建筑企业的基层,亦是建筑企业的“窗口”。项目部文化是一种具有建筑特色的价值观念、经营理念、管理制度、社会诚信及道德伦理的文化现象,它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体;因此建筑企业必须注重项目部工地文化的建设。例如增加各种丰富多彩的文化活动:工地配备电视机、建立娱乐室、设置报栏,营造良好的项目部氛围;在工程中开展“青年突击手”、“技术能手”竞赛,树立学习典型等活动;组织开展创建文明工地竞赛活动,按竞赛标准进行月、季检查,并根据检查结果实施奖罚手段;做到施工现场标准化、施工安全化,充分激发企业员工的积极性,真正使企业文化植入员工心中。
3.3 注重项目与集团交流,营造基层文化氛围
建筑企业的企业文化不仅仅是企业内部的文化交流,更多的是基层项目部、基层工地的文化交流。注重建筑企业与项目的交流,才能使企业文化扎根于企业内部,项目部文化是企业文化中最活跃的一部分,所以不能离开项目部这一因素,去建立企业文化。建筑企业大多是由多个项目组成的,由于项目数量较多、间隔距离较远、项目流动性较大等特点,这些因素直接影响企业文化氛围的营造,这就需要我们建筑企业针对建筑行业的特点,注重项目与集团的交流,用优秀的企业文化去引导和协调项目部文化,营造良好的基层企业文化氛围。
关键词:建筑施工企业,企业文化,文化建设
在全球经济一体化、知识经济的大背景下, 建筑施工企业的发展可谓机会与挑战并存。面对日趋激烈的市场竞争, 企业要求得生存、发展, 需要立足企业生产经营实际, 有的放矢地寻找、培养和构建自己的企业文化, 不断增强企业的凝聚力, 提高自身的核心竞争力, 确保永续发展。本文拟结合广东省六建集团有限公司企业文化建设的实践, 浅谈建筑施工企业文化建设若干途径。
1 建筑企业文化的内涵
建筑施工企业文化作为企业文化的一种, 既有企业文化的共同特征, 又有自己的特殊内涵和表现形式。建筑施工企业是一个传统行业, 它的主要任务不仅在于完成一项具体的工程, 而且要对国家和社会负责, 着力于提高人类居住环境质量、保护文化发展连续性等。其特殊性表现为投资高、劳动密集、施工现场分散、周期长、流动性大。
建筑施工企业的这些特点, 决定了其企业文化必须是在一定历史条件下, 企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐步形成的共同思想、作风、价值观念和行为方式准则, 是一种具有建筑施工企业个性和特色的信念和行为方式, 具体它包括价值观、行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和精神风貌等。建筑施工企业文化是一个多元、动态、综合的概念, 它贯穿于企业内外部因素之中, 根植于企业生产经营活动的全过程。
2 建筑企业文化建设的特殊性
2.1 劳动密集性
建筑企业生产力构成中人的因素比例大, 劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识都直接对产品质量构成影响。大量的隐蔽工程除靠有限的检查把关外, 主要靠员工的负责精神和自觉性, 所以企业文化建设工作的重点应放在职业道德上。
2.2 施工现场的分散性造成企业文化建设的离散性
由于临时用工多、异地施工多、工作强度大, 使得建筑企业文化建设难度大, 需要企业文化建设工作更灵活、更有声势、更富有感染力。因此, 要把企业文化建设工作做到施工现场、项目部中去。
2.3 建筑工程的持久性决定了建筑企业文化建设的长期性
在市场经济条件下, 建筑企业是一个独立的经济实体, 项目的外部环境分析、市场需求预测、招投标与合同签订、工程施工和竣工验收、交付与使用、售后服务等一系列活动是时间跨度很长的工程。企业经营动的长期性就决定了建筑企业文化建设的长期性和艰巨性。
2.4 建筑企业业务工程种类繁多, 不同工程的设计、施工、质量要求也就不同, 企业的品牌资质将直接决定企业的市场价值
建筑企业内部还是外部都缺乏良好的知识共享环境, 由于缺乏科学的激励机制和培训机制, 知识垄断现象严重。而且随着人员的变动, 企业拥有的知识积累也可能随之改变。因此, 企业文化要求以其高质量产品的品牌效应来赢取社会的认可, 提高企业的知名度。
3 建筑施工企业文化的建设途径
3.1 科学概括企业精神和核心价值观
每个企业都有自己的成长发展历程, 成长的社会环境和文化环境也不尽相同, 建筑施工企业也不例外。建筑企业应该根据企业成长的历史背景、长期经营过程中的文化积淀、行业特点以及企业当今经营发展的现实状况, 确立切合实际的企业精神, 体现企业的整体精神风貌, 展现企业员工的高昂斗志;核心价值观决定着建筑企业文化的基本形态, 把握着企业发展的方向。历经60年的发展, 我们企业从无到有、从小到大, 几代人的辛勤耕耘, 薪火代代相传, 始终坚持和发扬“重质守信, 力创一流, 尊重客户, 造福社会”的企业精神, 运用现代化管理手段竭诚为海内外客商、为社会各界提供优良的产品和优质的服务。
3.2 加强党组织的领导, 稳固群众基础
党组织领导企业文化建设, 既能加强党的权威、改善党的领导方式及工作内容、提高党在员工心目中的地位, 又能确定企业文化建设的社会主义方向, 更好地发挥党的保障作用, 从而为企业发展提供强大的精神动力和良好的氛围条件。集团公司现有1个党委, 16个党支部, 党员293人, 占员工人数的33%。我们注意发挥党组织的政治优势, 密切联系群众, 充分调动员工的积极性, 通过各种宣传途径, 及时让企业员工了解集团公司的工作内容与成效、企业发展形势和工作任务及目标、企业所面临的困难和问题, 心往一块想、劲往一处使, 上下一心汇聚成强大的发展原动力, 增强企业的凝聚力与向心力。同时, 我们还真正做到自觉地把自己的工作方法和手段置于广大员工监督之下;积极引导员参与企业的管理、服务、生产、经营和企业文化的建设, 使员工群众与企业共同进退、共享发展成果, 形成一个紧密的互相依靠、互相促进的利益共同体。
3.3 确立企业经营管理的战略目标和经营理念
建筑企业文化的构建应从企业的实际出发, 制定适合企业管理的战略目标方案, 并将之贯彻下去, 形成一种管理文化。确立企业独特的经营理念, 发动全员智慧、精心策划, 确定战略定位, 制定行为准则, 形成正确的价值观。自从上级有关部门在全市行政区域范围内, 纳入建筑施工报建的房屋建筑工程后, 集团公司认真贯彻执行, 将推行样板间制度作为一项管理规定, 通过开展样板间制度, 以点带面, 提高管理人员和施工班组的质量意识, 形成良好的企业文化氛围, 不断加强施工过程中的事前预控、事中监控、事后检控, 促进工程项目质量水平不断提高, 争创优良样板工程及精品工程, 确保完成集团公司的质量目标, 以增强集团公司的综合竞争力, 取得了积极的成效。
3.4 坚持文化继承与创新相结合原则
建筑施工企业文化建设是一项长期的、复杂的系统工程, 需要一个逐步形成与发展的过程。现代施工企业文化建设一个重要的使命就是要不断提整个企业的创新能力和学习能力。所以, 施工企业文化应从企业的实际出发, 既要广泛借鉴和吸收国内外优秀企业文化的精华和成果, 又要立足继承企业自身的优良传统, 确立适应自身的企业文化;由于企业文化是一种动态的文化, 它随着企业的发展、社会环境的变化、时代的变迁而不断发展变化, 施工企业文化建设必须坚持发展的观点, 必须随着企业的发展而不断发展, 每个企业在不同的阶段都应该有不同的文化作为旗帜。
3.5 树诚信意识, 创精品工程
诚信是建筑企业文化的重要内容, 也是创造良好企业信誉最基本的要求。在企业的对外交往中, 就是要以诚相待, 以信取胜, 从各个方面展示企业的真实业绩, 用诚信赢得信任, 同客户建立互利互赢的关系, 达到长期合作的目的。自1982年以来, 我们共创出佛山市优良样板工程90多项, 省、市文明施工样板工程50多项, 广东省优良样板工程40多项, 广东省建设工程金匠奖5项, 全国优质工程奖2项, 中国钢结构金奖、全国市政工程金杯奖、詹天佑土木工程大奖、中国建筑工程鲁班奖各1项。这些优质工程的取得, 是企业文化的外在表现, 也是企业对外宣传的窗口, 提升了“广东六建”良好品牌价值, 取得了较好的经济效益和社会效益。
4 结束语
建筑业的生产活动与其它行业生产活动相比,生产过程复杂,作业条件恶劣,劳动强度大,由此造成了事故的发生率较高。随着对事故规律的认识不断深入,企业直接感受到了事故造成的经济损失和代价,清楚地计算出了事故给社会和自身带来的经济影响。随着中国加入WTO,企业会面临更为激烈的市场竞争,安全生产意味着市场准入资格、无形资产、贷款资信、市场竞争力、商业机会等。由于安全文化的建设对建筑企业的安全生产具有无形的影响力、激励力、约束力和导向力,所以,在进行企业管理的同时积极进行企业安全文化建设已变得越来越重要。对于建筑企业业说,它的高低已成为企业的核心竞争力之一。
一、安全文化在建筑企業中的意义
在市场经济占主导地位的今天,经济关系也逐渐市场化,建筑企业在生产经营过程中由于利益分配的不均衡,管理者与操作者有时背离客观规律,抢工期、拼速度、片面追求经济效益而忽视安全的行为普遍存在。要使生产完全按照客观规律进行,实现“以人为本”的安全管理机制,仅从制度上予以约束和规范显然是不够的。在安全管理方面,时时、事事、处处监督的企业每一位员工遵章守纪、按制度办事,也是一件很困难的事情,甚至是不可能的事,这就必然造成安全管理方面的漏洞。为了弥补企业安全管理之方面的不足,安全文化的建设被提了出来。企业的安全文化之所以能弥补安全管理的不足,是因为它是一种全方位的。它以文化无孔不入的方式来弥补以往安全管理的不足,它注重的是人的观念、伦理、道德、情感、态度、品行等深层次的人文因素,并通过宣传、教育、奖惩等手段来创建安全生产氛围,不断提高企业员工的安全意识,改进他们的安全行为,从而使员工从不得不服从管理制度的被动执行状态,转变成主自动自觉地按安全要求采取行动,即从“要我安全”转变成“我要安全”、“我会安全”。
根据Heinrich的事故至因理论,事故发生是物的不安全状态和人的不安全行为同时发生作用的结果。据美国20世纪70年代前后事故调查分析结果统计,仅15%的事故是由于不安全的环境与设备造成的,85%的事故是由于作业人员的“不安全行为”所致。显然,工人发生的人为失误或违规操作是导致事故发生的主要原因,一个企业所承担工程项目的事故多少与工程项目中人员的安全文化素质关系十分密切。所以倡导安全文化,依靠浓厚的安全文化氛围,才是改变决策者和操作者的思维方式和工作态度、搞好安全生产、促进企业进入良性循环状态的最重要举措。
从整体上讲,建设企业安全文化的意义有两方面:一是从企业自身考虑,建筑企业自身安全文化的建设和发展不仅会推动企业文化的蓬勃发展,指导、约束员工的行为,为企业带来巨大、长久的经济效益,避免建筑企业由于生产安全出现问题导致生产率降低、成本加大、质量下降、建设周期增长等困扰企业持续、健康发展的现象出现;它还可以潜移默化地提高企业的安全管理水平,为企业打造精品工程、造就品牌信仰,提高企业在业内的核心竞争力奠定基础。二是从社会角度考虑,安全文化可以通过文化的渗透与暗示,使全体社会成员形成安全价值共识和安全目标认同,并实现自我控制,起到规范和协调自身行为的作用。
二、建筑企业安全文化建筑模式
建筑企业安全文化建设模式是对建筑企业安全文化的内涵、目标、手段的描述。根据安全文化的形态范畴,在这里这样划分安全文化建设的模式:从横向按安全文化的形态体系分为观念文化、管理和法制文化、行为文化和物态文化;从纵向按层次分为安全文化的内涵、安全文化建设的目标、安全文化建设的手段。模型见(图1),该模型对有效地建设安全文化有一定的指导意义。
三、建筑企业安全文化建设实践
企业安全文化的总目标是根据企业文化、企业进行安全生产的规章制度和目标来确定的。每个企业的主观和客观条件各不相同,追求的目标也不同,采用的措施、手段也会各有特色。企业安全文化建设的实践形式多种多样,应表现出企业的形象、特点和精神。对于建筑企业而言,安全文化建设在实践操作中可通过四个层次按如下方式进行:
1、班组及职工的安全文化建设
安全工作不可能游离于真空状态,而总是和具体的人和具体的生产活动密切联系在一起的,所有的要求最终都要人去落实,所以人是安全文化建设的核心,人的安全文化素质是企业安全文化建设的基础。因此,必须强化班组及职工的安全人生观、安全价值观和安全科技知识的教育。只有提高班组及职工的安全文化素质,才能提高企业整体安全文化素质和安全管理水平。而班组及职工安全素质的提高关键在于观念的更新,因此利用各种形式的安全技术教育、培训和有意义的活动来促使他们树立正确的安全观念将是重中之重。
可通过积极开展如下活动来提高班组及职工的安全文化素质:一是对新招工人、特种作业人员进行上岗前培训,内容既要全面,又要突出重点,边讲解,边进行参观,并在生产过程中要求持证上岗;二是通过定人、定机、定岗来管理人流物流,通过开展技能演练、岗位竞赛的活动来建设合格、过硬的班组;三是根据员工对安全的认识程度,在生产过程中对安全意识淡薄的员工开展定期的安全技术教育,使员工都树立起“安全第一”和“安全生产人人有责”的思想;四是坚持每周的安全活动日制度,对该周生产实践中的安全问题进行总结、备案;五是实行群策、群力、群管的“三群”政策,预知、发现进而消除安全隐患;六是开展事故应急救援“仿真”演习等活动,以此提前做好降低事故损失的准备。
2、管理层及决策者的安全文化建设
管理层及决策者的安全文化素质是企业安全文化建设的关键因素,对企业安全文化形成起着倡导和强化作用。他们对安全文化内涵及意义的理解,直接决定着企业安全文化建设的成效和可持续性。
可采取如下的措施有效地提高管理层和决策者的安全文化素质:一是对管理层及决策者进行定期的安全知识,特别是安全新理论、新方法的培训,其中还要强调国家有关安全生产的各项方针政策、法律法规、行业规范和技术标准;二是签订安全生产责任状,持证上岗,在整个生产过程中实行安全目标管理,落实安全生产责任,横向到边,纵向到底,不留死角;三是实行无隐患管理,责任制、监督制与定期检查制相结合,系统科学地管理人、机、环系统;四是利用经济杠杆作用,建立有效的激励机制,鼓励员工刻苦钻研业务,不断更新观念,积极推广应用安全生产新技术、新工艺、新方法,提高科学管理安全生产的能力;五是经常进行生产经验交流,拓宽工作思路,改进工作方法,提高工作质量;六是定期开展创先评优活动,树立安全工作标兵,并给予其物质与精神上的奖励。
3、施工现场的安全文化建设
抓好施工现场的安全文化建设,搞好文明施工,既是安全生产的一种形式,也是企业整体实力的具体体现。具体方法是:首先,通过张贴安全标语,树立安全警示标志和事故警告牌来营造安全氛围,使身在其中的员工每天都能意识到安全施工的重要性。其次,认真做好现场试验,对施工的新方法、新工艺进行严格论证,实现技术及工艺的本质安全化,从源头上消除安全隐患。再次,对施工过程中的事故多发点、危险点、危害点进行例行检查,重点加以控制,并对结果做好记录,然后存档,这样可为企业以后的施工提供宝贵的参考资料。
4、企业安全文化氛围的建设
企业具有浓厚的安全文化氛围,它对企业员工具有无形的导向和约束作用。它可使安全价值观念和安全目标在员工中间形成共识,使他们产生自控意识,指引他们向安全生产和经营的既定目标前进。
可通过以下活动营造企业安全文化氛围:充分利用漫画、安全宣传标语、安全宣传墙报、报刊、广播和电视等宣传工具,扎实有效地开展安全生产宣传;组织开展安全文化娱乐活动,如举办安全文化晚会、开展安全知识竞赛、组织安全文学创作,征集安全警句、谚语,开展安全演讲比赛和事故报告会,营造浓厚的安全文化氛围;开展安全文化月,事故警示日,安全贺年活动,使员工从正反两方面切身体会到安全生产的意义,激发他们积极进行安全生产,支持企业的安全文化建设。
四、结语
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1提升企业的核心竞争力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
12、企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
12.1企文化的概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
2.2企业文化的内涵„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
22.3企业文化的功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23、建筑企业的文化特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
23.1建筑企业是劳动力密集的行业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
33.2 建筑企产品„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4 文化建设与创新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
44.1 企业精神„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4.2 企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4.3 立足以人为本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4.4工地文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
5参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
浅谈建筑企业文化认识
摘要:建筑企业竞争不仅表现在知识、技术、服务等方面,更表现在企业文化竞争之中。强调“以人为本”,树立良好的企业形象,培育诚实有信的建筑企业文化是我国建筑企业竞争力的有力武器。本文从建筑企业的特点出发,阐述了核心竞争力的内涵,指出提升企业核心竞争力的基础和着力点在于企业文化的建设,介绍了建筑企业文化建设的基本思路和具体做法。
关键词:核心竞争力;企业文化;文化建设
1提升企业的核心竞争力
只有不断提高企业文化建设的水平,才能在生产和经营管理中适应社会主义市场经济,适应多元化的市场,与时俱进,实现企业发展的战略目标。在如今国外巨型建筑企业尚未进入我国的情况下,国内建筑企业在面对国内建筑市场的形势已感举步维艰,那么在不远的将来,中国建筑企业又将如何应对呢?因此,面临国内外建筑市场日益激烈的竞争,我国建筑企业特别是大型建筑企业必须建设自己的企业文化,在竞争中不断发展自己特有的企业文化,才能立于不败之地。提升企业的核心竞争力
核心竞争力是一种制度化的相互依存、相互联系的知识体系,是企业获取战略性资源的能力以及运用一般资源与战略性资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务的能力的组合。企业的核心竞争力并非是某种单项资源,而是建立在企业核心资源基础之上,具有创新特征的企业人才、技术、品牌、管理、文化等综合优势在市场上的反映。
就建筑企业而言,核心竞争力是指以比较快的速度、比较低的成本、比较高的质量、与业主比较和谐的关系向业主提供优于竞争对手的建筑产品,并能够获得比较大的利润。那些能为建筑企业带来优势竞争力的先进施工技术、无形资产(如企业精神、品牌效应等)、管理组织能力、人力资源、营销能力等都是企业核心竞争力的组成。
核心竞争力的内涵可以分为四个层面:第一层面为基础层,包括企业家的战略思维和企业文化,其主要作用是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础;第二层面为目标层,包括企业的战略制定和适应市场变化的战略调整和转移过程,其主要作用是为企业成长提供导向;第三层面为载体层,包括企业技术引进与再创新、管理组织结构创新以及制度创新,其主要作用是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用;第四层面为保障层,包括风险防范机制,其主要作用是保证企业核心竞争力的顺利形成和持续发展。核心竞争力是企业在长期的生产技术实践中以特定方式、沿特定的轨道逐步积累起来的,深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印。因此具有很强的独特性,不容易被潜在的竞争对手模仿、转移和占有。
企业的核心竞争力是其文化力的重要表现,蕴藏于企业文化、融合于企业内质之中。因此,企业文化是打造核心竞争能力不可缺少的基本手段,需要加强企业文化建设来对其进行持续不断的创新、发展和培育,才能维持或提升核心竞争力与竞争对手之间的领先距离。一个企业旺盛生命力的最深厚的根源在于企业文化底
蕴,是企业长期优胜的关键和保障。
2、企业文化
2.1企文化的概企业文化是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化,它可以分成四个层面。首先是表层的,即物质上的,这也是最可变的部分;其次是浅层的,即行为文化;第三层是中层文化,即制度文化;最后是深层文化,即精神文化,这是精髓部分,也是变化最小的部分。这是企业文化构成要素。企业文化是指在一定的社会历史环境中,企业和企业职工在生产经营和管理活动中逐步形成的价值观、企业精神,以及以此为核心而形成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它包括价值观、行为取向、道德规范、心理状态、厂风厂貌、规章制度以及企业精神、企业目标等诸多方面。是企业的群体精神、文化素质、文化行为、人际关系等文化现象的综合反映。是企业文化在现代企业经营中成为企业经营最深厚的基本要素。有无深厚的文化底蕴,是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化,直接决定着企业的市场竞争能力,决定着企业的兴衰与成败。
2.2企业文化的内涵
企业文化的结构可分为四个层面,由表及里顺次为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化,各层面之间有着密切的内在联系。物质文化是行为文化、制度文化、精神文化以物质形态表现出的表层文化,它包括企业进行生产经营的物质基础等企业“硬”文化;行为文化是制度文化、精神文化的动态体现,也是团队精神和价值观的折射,体现在企业员工行为的价值取向、行动目标等方面;制度文化是塑造精神文化的机制与载体;精神文化是更深层次的文化现象,是企业文化的核心内容,包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等构成企业的“软文化”。
2.3企业文化的功能
2.3.1导向功能
主要表现在两个方面:价值导向功能和行为导向功能。企业价值观是企业精神的精髓,是企业文化的重要组成部分。企业可以通过各种途径宣传、教育、影响、熏陶员工,用企业的价值观引导员工,自觉把实现企业价值和实现自我价值联系在一起,使员工和企业间产生价值观的认同和感情共鸣,使员工行为的自我功效得以更大程度的提高,这可称之为“没有管理的管理”,这种管理更具有持久性、更加有力、更加富有成效。
2.3.2激励功能
激励是一种精神力量或状态。它可以调动与激发员工的主动性,最大限度地发挥员工的积极性和创新精神。物质激励到一定程度,就会出现边际递减现象,来自企业文化提供的精神激励,却是持久的、强大的。
2.3.3辐射功能
企业文化在企业内部员工之间、各组织之间发挥辐射作用,企业文化涵盖的优秀
团队精神、崇高的价值观取向、文明的伦理道德规范,在企业内部成员间可起到示范、感染、辐射的作用;同时也会被社会广泛认同,给社会带来很大影响。建筑企业工地分散,流动作战,条件简陋,生活艰苦。如果不注重企业文化建设,不用企业文化加以凝聚,只能给人以散兵游勇的形象,战斗力、竞争力无从谈起。一个有着强大文化根基底蕴、良好企业文化的建筑企业无论是对员工还是业主都具有很大的吸引力,也就必然会在竞争中取胜。
3、建筑企业的文化特点
企业文化因企而生,企业文化一定要因企制宜。建筑企业要建设强大的企业文化,必须要先认识自己企业独特的一面。
3.1建筑企业是劳动力密集的行业
从业人员很大部分来自农村,员工素质较差,这为企业文化的推广深入带来了难度,同时施工现场的分散性大、流动性强,劳动条件艰苦,亦增加了企业文化建设的难度。
3.2建筑企业产品
生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点,加之其产品的生产过程是个工序、工种协同合作的过程,大量隐蔽工程除了有限度的检查外,主要还是靠施工工人的负责和自觉。这就需要企业文化的约束,加强员工队伍的思想素质教育。
4、文化建设与创新
4.1企业精神
企业精神是指一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为求生存、发展而在长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐渐形成的,并为整个职工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。它是企业行为中另一只“看不见的手”,在企业运作中作为“无形的手”在发挥作用,这种作用可以渗透到企业行为的各个方面。一个企业要想持续、健康的发展,除了物质、利益的纽带,还需要文化、道德、精神的纽带。通过企业精神,把企业上下各方面统一协调起来,共同行动,才能发挥企业竞争优势,实现企业经营目标。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建设中形成了“拼搏奉献、争创一流”的企业精神,把员工的工作提升到奉献社会、造福社会的高度凝聚员工。员工与企业风雨同舟,相互依赖,互相合作,形成坚强的共同体。上海隧道工程股份公司的企业精神作为企业文化的核心,对员工起到了极大的激励,团结和促进作用,为公司的发展壮大起到了不可替代的作用。
4.2企业形象
企业形象是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价,是企业文化构成的综合反映,是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。俗语说人靠衣衫马靠鞍,在市场经济发展的今天,已不是好酒不怕巷子深的时代了,人才、资金、技术、信息的流向与企业知名度、美誉度有相当大的关系,因此好的企业也需要“打扮”,树立企业形象,导入CIS企业形象识别
系统。良好的企业形象,有利于企业吸纳、招收优秀人才,在招聘时可以有优中选优的优势;亦可激励员工士气,增强企业内部凝聚力。企业形象好,员工会为在企业上岗而感到自豪,增强对企业的归属感。比如,在视觉识别上,建筑企业可将公司名称、标识标志在企业日常办公用品、交通工具、施工场所、工装等视觉载体上,并进行统一设计、统一制作、统一着色、统一标识;在行为识别上,要健全规章制度,明确职责统一员工行为;在理念识别上,能够体现出企业的精神和独特的个性。
4.3立足以人为本
企业文化是通过人与人间的相互作用积聚而成的,它需要植根于企业,人的因素又是生产力中最活跃的一部分,所以不能离开人的因素去建立企业文化。建筑企业大多是劳动力密集型企业,劳动条件差,建筑工程机械化程度低,影响工程产品质量因素中的人的因素所占比重很大,这就需要加强员工的素质教育。针对建筑行业工作条件差、劳动强度大、员工收入少的特点,建筑企业要建立“人企合一”的企业文化氛围,用优秀的企业“文化力”协调和引导人的行为,统一共同的价值观,才能形成有力的内聚力和吸引力。
4.4工地文化
工地是各类建筑工程施工的场所,是建筑企业的基层,亦是建筑企业的“窗口”。工地文化是一种具有建筑特色的价值观念、经营理念、管理制度、社会诚信、道德伦理的文化现象,它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体,因此建筑企业必须注重工地文化建设。开展工地文化建设,一方面,要有丰富多彩的文化活动,如工地配备电视机,建立娱乐室,设置报栏,在工程中开展“青年突击手”、“技术能手”竞赛,树立学习典型等活动;另一方面,组织开展创建文明工地竞赛活动,按竞赛标准进行月、季检查,并根据检查结果实施奖罚手段,做到施工现场标准化、施工安全化,同时将企业精神、宣传口号等具有企业特色的标语图牌悬挂张贴。建筑企业只有将工地文化扎扎实实做好,才能真正使企业文化植入员工心中。
5、结语
企业文化是一个企业精神的集中体现,是企业不断开拓创新的根基,更是企业进步发展的灵魂。企业有了文化的魅力,才会有经济的活力。企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业文化通过突出以人为本的价值观,注重企业群体理想培育,珍惜和培养人的感情,激发人的潜能,使企业员工逐步形成一致的价值观念和共同的思维方式,从而促进企业的团结,关注全方位效益的提高,构筑双赢品牌效应,增强企业的凝聚力。建筑企业的企业文化建设是一个长期的过程,需要企业上下团结一致的努力,并以此为基石,树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象。唯有这样才能够适应市场竞争的需要,积极参与到国内、国际工程承包的市场竞争中,在竞争中取胜。
建筑企业文化建设需要立足企业自身的实际,准确把握企业目前的状况和今后的发展目标,明确企业的文化类型,确定具有鲜明个性的企业理念,以培育企业精神、增强企业凝聚力为核心,以面向市场、优化经营理念和员工思想行为为着力点,塑造员工和企业的良好形象,将文化力转化为经济力,形成合力,提升建筑企业的核心竞争力。
参考文献
一.建立建筑企业文化的重要性
当前,在国外巨型建筑企业尚未进入我国的情况下,国内建筑企业在面对国内建筑市场“僧多粥少”的大环境下已感到步履维艰,那么在不远的将来,建筑企业又将如何应对呢?因此,面临国内外建筑市场日益激烈的竞争,我国建筑企业特别是大型建筑企业必须建设自己的企业文化,在竞争中不断发展自己特有的企业文化,才能立于不败之地。
建立和完善一套科学、有效的文化体系与之相适应,以一种精神的动能来带动和支撑人们的思想、行动,凝聚力量,争创精品名牌,塑造企业形象,是适应市场竞争形势的必然选择,更是企业生存发展的客观需要。
建筑企业文化是,是企业的一种精神财富,它是企业内部自然形成的一种特定氛围,它使得每位企业职工无论能力强弱、性格异同、经历如何,都会受其氛围影响而自觉约束自己的行为,并使自己在企业中得到认同感和归属感,从而达到企业文明建设的目的,进而产生一种积极向上的凝聚力。
建筑企业工地分散,流动作战,条件简陋,生活艰苦。如果不注重企业文化建设,不用企业文化加以凝聚,只能给人以散兵游勇的形象,战斗力、竞争力无从谈起。一个有着强大文化根基底蕴、良好企业文化的建筑企业无论是对员工还是业主都具有很大的吸引力,也就必然会在竞争中取胜。
二.建筑企业的文化建设
企业文化因企而生,企业文化一定要因企制宜。建筑企业要建设强大的企业文化,必须要先认识自己企业独特的一面。
1.建筑企业是劳动力密集的行业。从业人员很大部分来自,员工素质较差,这为企业文化的推广深入带来了难度,同时施工现场的分散性大、流动性强,劳动条件艰苦,亦增加了企业文化建设的难度。
2.建筑企业生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点,加之其产品的生产过程是个工序、工种协同合作的过程,大量隐蔽工程除了有限度的检查外,主要还是靠施工工人的负责和自觉。这就需要企业文化的约束,加强员工队伍的思想素质教育。
三.如何建设建筑企业文化 1. 企业精神:企业精神是指一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、要求和方向,为求生存、发展而在长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐渐形成的,并为整个职工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。它是企业行为中另一只“看不见的手”,在企业运作中作为“无形的手”在发挥作用,这种作用可以渗透到企业行为的各个方面。一个企业要想持续、健康的发展,除了物质、利益的纽带,还需要文化、道德、精神的纽带。通过企业精神,把企业上下各方面统一协调起来,共同行动,才能发挥企业竞争优势,实现企业经营目标。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建设中形成了“拼搏奉献、争创一流”的企业精神,把员工的工作提升到奉献、造福社会的高度凝聚员工。员工与企业风雨同舟,相互依赖,互相合作,形成坚强的共同体。上海隧道工程股份公司的企业精神作为企业文化的核心,对员工起到了极大的激励,团结和促进作用,为公司的发展壮大起到了不可替代的作用。
2.企业形象:企业形象是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价,是企业文化构成的综合反映,是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。俗语说人靠衣衫马靠鞍,在市场发展的今天,已不是好酒不怕巷子深的时代了,人才、资金、技术、信息的流向与企业知名度、美誉度有相当大的关系,因此好的企业也需要“打扮”,树立企业形象,导入CIS企业形象识别系统。良好的企业形象,有利于企业吸纳、招收优秀人才,在招聘时可以有优中选优的优势;亦可激励员工士气,增强企业内部凝聚力。企业形象好,员工会为在企业上岗而感到自豪,增强对企业的归属感。比如,在视觉识别上,建筑企业可将公司名称、标识标志在企业日常办公用品、工具、施工场所、工装等视觉载体上,并进行统一设计、统一制作、统一着色、统一标识;在行为识别上,要健全规章制度,明确职责统一员工行为;在理念识别上,能够体现出企业的精神和独特的个性。
3.立足以人为本:企业文化是通过人与人间的相互作用积聚而成的,它需要植根于企业,人的因素又是生产力中最活跃的一部分,所以不能离开人的因素去建立企业文化。建筑企业大多是劳动力密集型企业,劳动条件差,建筑工程机械化程度低,工程产品质量因素中的人的因素所占比重很大,这就需要加强员工
2的素质。针对建筑行业工作条件差、劳动强度大、员工收入少的特点,建筑企业要建立“人企合一”的企业文化氛围,用优秀的企业“文化力”协调和引导人的行为,统一共同的价值观,才能形成有力的内聚力和吸引力。
4.工地文化:工地是各类建筑工程施工的场所,是建筑企业的基层,亦是建筑企业的“窗口”。工地文化是一种具有建筑特色的价值观念、经营理念、管理制度、社会诚信、道德伦理的文化现象,它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体,因此建筑企业必须注重工地文化建设。开展工地文化建设,一方面,要有丰富多彩的文化活动,如工地配备电视机,建立娱乐室,设置报栏,在工程中开展“青年突击手”、“技术能手”竞赛,树立典型等活动;另一方面,组织开展创建文明工地竞赛活动,按竞赛标准进行月、季检查,并根据检查结果实施奖罚手段,做到施工现场标准化、施工安全化,同时将企业精神、宣传口号等具有企业特色的标语图牌悬挂张贴。建筑企业只有将工地文化扎扎实实做好,才能真正使企业文化植入员工心中。
283.中国建筑的使命是“拓展幸福空间”,请问中建为谁拓展幸福空间,中建的主要利益相关方包括哪些?
答:拓展幸福空间为客户、员工、股东、社会;满意客户、成就员工、回报股东、造福社会。
284.中国建筑企业文化手册名称是什么?
答:《中建信条》。
285.企业精神是员工共同具有的工作倾向和态度,中国建筑的企业精神是什么?
答:诚信、创新、超越、共赢。
286.请说出中国建筑的使命
答:拓展幸福空间。
287.请说出中国建筑的愿景
答将中国建筑打造成最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团。288.请说出中国建筑的核心价值观
答:品质保障、价值创造。
289.人们嘴里说的(表达的价值)和实际做的(表象)之间往往不同,这是因为他们行为的出发点不通,此处的行为出发点还能称作什么? 答:基本假设
290.企业文化的核心是什么?
答:核心价值观。
291.在施工的工程现场应悬挂品牌布,最晚的悬挂时间是什么时候? 答:建议不晚于楼面主体起至三分之二高度时
292.中国建筑项目上使用的彩旗是什么形状?
答:刀形旗。
293.中建目前专用的宣传标语有两条,是什么?
答:中国建筑,服务跨越五洲;过程精品,质量重于泰山。
294.中国建筑的安全帽颜色有哪些?
答:红色:(为上级领导、外来检查人员和来宾使用;现场安全员使用); 白色:为项目部管理人员使用;
黄色:为一般工人使用;
蓝色:为特种作业操作人员使用。
295.高度激发的员工、忠诚的客户和满意的出资者之间能够列出什么样的等式?
答:忠诚的客户+高度激发的员工=满意的出资者
296.中国建筑十二五规划提出,中国建筑确立了优先发展人才的战略思想,以保障人才供给、提升人才素质、优化人才机制为主线,大力建设 “四个一流” 人才队伍,“四个一流”的具体内容是什么? 答:一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩。297.中国建筑“四位一体”指什么?
答:勘察设计、投资开发、基础设施、房屋建筑工程
298.中建总公司的文化建设坚持 “三位一体”整体推进,请问是哪 “三位”?
答:文化理念、CI战略、行为规范“三位一体”文化建设工程。
299.“价值创造” 是中国建筑的核心价值观之一,请解释其内涵。答:“价值创造”,强调一切以创造最佳价值为目的,通过团队和个人价值的提升,实现中国建筑集体价值的持续提升。
300.如果将中国建筑比做世界建筑之林中一棵参天大树,“诚信” 被比喻为什么?其意义在于?
答“诚信”就是树之根,根不固则无以依存。诚信是我们的立业之基。身处完全竞争行业,我们不断强化应变能力与攻坚能力,克服一切艰难险阻,严格遵守商务约定,对客户有效履约,对合作方讲求信用。诚信要求我们忠实履行职责,做到公道办事、尽职尽责、维护利益、保守秘密,对成员单位讲求坦诚相待,对员工倡导公平公开,实事求是,有诺必践。
301.中建的三大文化基石是什么?
答:“绩效文化”与“铁军精神”、“品质文化”。
302.中建提出了 “四同” 的文化管理思路,其中,“同心” 是指什么?
答:“同心”—清晰企业核心价值,“同心”是文化发展的核心; “同向”—— 明确母子文化关系,“同向”是文化发展的基础; “同体”—— 优化文化管理体系,“同体”是文化发展的保障; “同进”—— 提升核心管理技能,“同进”是文化发展的目标;
303.分别从集团层面和各级单位层面简述建文化在实现文化 “大同” 的过程中的主要关注重点。
答:一方面要关注资源整合,发挥集团效应,另一方面要关注如何充分
发挥各级单位的灵活性,增强组织活力。
304.简述实现愿景 “最具国际竞争力的建筑产综合企业集团” 的路径。答:五化,即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。305.未来中建文化的转变思路中,怎样对待各种资源?
答:以公正、恰当的方式整合存量资源,关注高端稀有资源的获取,有效发挥各“新平台”的促进作用;探索出兼顾资源调配主体和占有主体双方利益的有效方式,构建对话机制,实现资源最优配臵。
306.未来中建文化的转变思路中,怎样处理单兵作战和团队合作的关系?
答:围绕统一战略目标,在保持较强单兵作战能力同时,优化产业布局,突出团队合作,力推专业联动。
307.请举出作为世界上最大的膜结构建筑,水立方获得的奖项(最少三项)。
答:2009年第五届中国建筑学会建筑创作奖;2009英国工程的最高奖项——麦克罗伯特(MacRobert)奖;2010年国际桥协杰出结构大奖;2011获得我国科技进步一等奖
308.中国建筑十二五规划提出,中国建筑未来将重点建设五支人才队伍,分别是哪几支队伍?
答:经营管理者队伍、项目建造队伍、勘察设计队伍、地产开发队伍和专业管理队伍。
309.标准化是中国建筑实现企业愿景的战略途径之一,请解释其内涵。答:标准化——推动各经营管理领域的流程再造、制度梳理,建立方向一致、总体受控、规范标准的管理体系,统一管理内涵、提高运行效率,强化内部控制。
310.中国建筑使命解读中 “回报股东” 的要点包括什么?
答:我们关注股东长期、持续的收益和回报。我们致力于建立良好的投资者关系,真实、准确、完整、及时地披露企业信息,建立健全股东权益保护机制。我们不断提升盈利能力,强化风险防控,以良好的经营业绩保障股东价值的最优化和持续性。
311.中国建筑企业愿景中 “综合企业集团” 的要点包括什么? 答:我们本着“无房建不稳、无海外不亮、无投资不富、无基础设施不强、无设计不优”的理念,适时采用不同策略对各业务板块结构做出调整,有序配臵各项优质资源,鼓励各成员单位高效协作,促进各主营业务融合发展,优化国内外一体化、投资设计建造一体化、房建和土木并举的“大建筑业务”布局,不断彰显综合企业集团的整体优势。312.中国建筑核心价值观中 “价值创造” 的要点包括什么? 答: “价值创造”管理要点:
1、思想:树立所有事、所有人都必须创造价值的原则。
2、经营:以“五化”(专业化、区域化、标准化、信息化、国际化)和“三大”(大市场、大业主、大项目)等策略推进质量效益型发展,实现企业发展模式的转变。
3、管理:以“一裁短、两消灭、三集中”(“一裁短”指裁短管理链条;“两消灭”指消灭亏损项目、消灭挂靠项目;“三集中”指集中资金管理、集中大宗采购、集中劳务分包)等手段实施精细化管理。
4、做事:通过N-1的资源消耗和成本费用去创造N+
1、N+2的价值。
5、做人:以个人价值创造支撑集体价值提升,实现公司战略目标。313.请简述中国建筑企业文化在行为落实阶段的主要工作目标。
答:促进《中建信条》与全系统各层面组织和员工行为的广泛结合,营造积极向上的文化氛围,实现《中建信条》在行为方面的深植。314.请举出最少五个中国建筑系统承建的奥运场馆项目。
答:水立方、国家射击馆、奥林匹克公园网球中心、香港赛马场、沈阳奥体中心、北京大学体育馆、315.中国建筑使命解读中 “造福社会” 的要点包括什么?
答:我们热心公益事业,营造绿色空间,为社会和谐稳定、持续发展奉献力量。我们在海外业务上坚持属地化经营,带动当地经济发展。我们积极执行国家的方针政策,恪守现代商业伦理和行业规范,以实际行动承担起国有企业的政治、经济、社会责任,做优秀的企业公民。316.沪杭客专是中建第一条高速铁路,创造了什么第一记录? 答:铁路建设史上第一建设速度
317.专业化是中国建筑实现企业愿景的战略途径之一,请解释其内涵。答:在建筑施工领域内选定若干细分市场和下游产业,以内部整合和外部并购等方式,集中优势资源,打造一批占领高端市场的专业公司318.请陈述中建总公司实施项目管理标准化的要点。
答:以中建股份《项目管理手册》的全面宣贯为突破口推进项目的标准化管理,将优秀的项目管理做法和经验推广到所有在施项目,提高全集团的项目管理水平和效益。
319.请简单介绍中国建筑获得 “震不垮的丰碑” 评价的背景。
一、建筑施工企业安全文化建设的意义
(一) 有利于进一步提高建筑施工企业的安全管理水平
传统的安全管理方式强调用严格的管理制度, 对企业员工、机械设备及其运行过程进行有效控制, 消除其不安全行为和不安全状态。但员工在这种管理中只会被动地服从, 员工缺乏预防事故、消除隐患的自觉性, 不能使“安全第一、预防为主”的安全观念落地, 而安全文化建设可以使这种观念转化为员工的自觉行动, 这比硬性的管理制度更具有持久性和影响力, 有利于提高企业的安全管理水平, 从而增强企业的竞争力。
(二) 有利于提高劳动生产率
现代管理科学强调“以人为本”的原则, “关爱生命, 关注安全”就是这一原则的最直接体现。企业安全文化建设注重发挥员工的主观能动性, 它把一系列安全观念或者目标, 以多种形式灌输到员工的思想意识中, 此为导向激励或约束员工的行为, 在此过程中, 员工可以充分地发挥自己的积极性、创造性, 而不是被动的执行。在企业里, 如果员工的生命得到尊重爱惜, 员工的安全与健康受到关心, 这样员工就会感受到自己生命的重要, 就会自觉地增强安全意识, 更好地掌握安全生产的科学知识, 不断提高安全管理水平和安全操作技术水平, 增强自我防护的能力, 从而使得劳动生产率不断提高。
(三) 有利于促进建筑行业健康发展
建筑市场上各施工企业竞争越来越激烈, 许多企业追求施工速度、产值和利润而忽视安全, 致使违章指挥、违章操作、违犯劳动纪律现象层出不穷, 造成施工安全管理大滑坡, 事故频发, 伤亡和财产损失严重。为此, 施工企业安全文化建设通过思想教育、行为规范、文化熏陶、环境影响等, 激发全体成员高度的责任感、使命感, 创造出一种良好的安全人文氛围以及人、机器设备与施工环境三者之间的协调关系, 从而形成安全管理的新机制, 减少事故的发生。同时利用安全科学技术、应用现代安全科学管理方法来控制施工作业中的“人”的不安全行为和“物”的不安全状态, 令目前施工企业形式有根本好转, 创建安全文明的企业, 实现安全生产的目标, 促进整个建筑行业的更健康发展。
二、建筑施工企业安全文化建设的内容
(一) 精神文化
安全文化首先是施工企业的一种精神文化, 也可称为一种观念文化, 它是企业员工在外部客观世界和自身内心世界对安全认识的体现, 是员工长期实践形成的心理思维的产物, 是一种无形的、深层次安全思想与意识的反映, 主要包括安全意识、安全理念、安全价值标准。例如:“安全第一”的哲学观、重视生命的情感观、安全效益的经济观、人机环管的系统观、预防为主的科学观, 以及防患于未然的意识、“安全生产、全员参与”、“以人为本, 珍惜生命”的大安全观念等。精神文化着眼于造就人的品格与提高人的素质, 通过各种形式的思想教育、道德建设、榜样示范等, 在施工企业成员的灵魂深处产生一种振奋人心的力量, 冲破各种不良影响的桎梏, 把自己的事业与企业发展结合起来, 建立起正确的价值观、人生观, 以促使施工企业全体成员形成良好的道德素质、科学的思维方法以及正确的工作观念。
(二) 制度文化
制度文化是按照现代科学管理的方法, 规范、约束施工企业全体成员的行为, 以提高施工企业的管理效益和生产安全, 实现施工企业的奋斗目标。安全制度文化建设包括从建立法制观念、强化法制意识、端正法制态度, 到科学地制定法规、标准和规章, 严格的执法程序和自觉地执法行为等。同时, 安全制度文化建设还包括行政手段改善和合理化;经济手段的建立和强化;科学管理方法的推广普及等。通过制度建设, 使所有人员的工作、生活行为有章可循, 使考核、督促有据可依。
(三) 行为文化
行为文化是指在安全精神文化指导下, 施工企业全体成员的安全意识在实际行动中的体现, 包括全体成员要具有明确的行为规范, 各级领导干部具有优良的工作作风, 能够较好地发挥先锋模范作用, 每个人员具备良好的素质等。它促进施工企业成员积极地参与施工企业的安全管理活动, 把理想、信念、认识转化为实际的行动, 为实现施工企业的安全目标而努力。行为文化反映在对安全法规和安全规章制度执行的态度和自觉性上;反映在安全生产的全过程, 保障安全操作和产品安全的质量上;反映在自觉学习安全技能, 积极自救互救, 承担维护安全的义务和行动上。
(四) 物质文化
物质文化是利用物质条件, 为施工企业所有人员创造有利于调动工作与生活的积极性、有利于提高效率与安全的工作环境, 在这些物质条件的建设与管理中必须体现安全的要求。物质文化对人的感觉、心理产生一种影响, 使人受情景的约束, 自觉地遵守安全的特定要求, 规范自己的言行, 达到施工企业生产安全的目的。包括:安全费用的足额投入, 安全生产的设备及装置, 安全防护品护具、器材, 安全监测、测量、预警、预报装置器件及仪器, 其他安全防护物品等。
三、建筑施工企业安全文化建设的途径
(一) 现场管理人本化
现场管理是安全管理的出发点和落脚点。员工在生产过程中不仅要能驾驭自然环境和机械设备等要素, 而且还要克服自己的不良行为。因此, 必须加强现场管理, 搞好环境建设, 确保机械设备安全运行。同时要加强员工的行为控制, 健全安全监督检查机制, 使员工在安全、良好的作业环境和严密的监督监控管理中, 没有违章的条件。为此, 要搞好现场文明生产、文明施工的标准化作业, 保证作业环境整洁、安全。规范岗位作业标准化, 预防“人”的不安全因素, 使员工干标准活、放心活、完美活。
(二) 安全管理规范化
人的行为的养成, 一靠教育, 二靠约束。约束就必须有标准, 有制度, 建立健全一整套安全管理制度和安全管理机制, 是搞好企业安全生产的有效途径。
1) 健全安全管理法规, 让员工明白什么是对的, 什么是错的;应该做什么, 不应该做什么, 违反规定应该受到什么样的惩罚, 使安全管理有法可依, 有据可查。对管理人员、操作人员, 特别是关键岗位、特殊工种人员、农民工, 要进行强制性的安全意识教育和安全技能培训, 使员工真正懂得违章的危害及严重的后果, 提高员工的安全意识和技术素质。解决生产过程中的安全问题, 关键在于落实各级干部、管理人员和每个员工的安全责任制。
2) 加强对安全文化建设的指导, 成立项目经理为组长, 常务副经理、党工委 (副) 书记为副组长, 其他负责人和相关部门为成员的安全文化建设领导小组。各级领导干部要牢固树立“以人为本”的安全发展观, 充分认识安全文化建设的重要性和必要性, 真正把安全文化建设摆到重要议事日程, 切实履行安全职责, 积极倡导并努力建设安全文化, 带头在安全文化的约束下规范自身的行为。要在人、财、物等方面予以支持, 自上而下牢固树立起安全文化建设的良好氛围;自下而上自觉践行安全管理的各项制度法规。
(三) 提高员工整体素质持续化
人是企业财富的创造者, 是企业发展的的动力和源泉。只有高素质的人才、高质量的管理、切合企业实际的经营战略, 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此, 安全文化建设, 要在不断提高人的素质上下功夫。在施工生产过程中, 大多数安全事故是因员工的侥幸、盲目、习惯性违章造成的。这就需要从思想上、心态上、行为上去宣传、教育、引导, 使员工树立正确的安全价值观。提高员工安全文化素质的最根本途径就是进行安全知识和技能教育、安全文化教育, 以创造和建立保护员工身心安全的安全文化氛围为首要条件。同时, 加强安全宣传, 向员工灌输“以人为本, 安全第一, 生命至上”、“安全就是效益、安全创造效益”、“行为源于认识, 预防胜于处罚, 责任重于泰山”、“安全不是为了别人, 而是为了你自己”等安全观, 树立“不做没有把握的事”、“不干不安全的活”的安全理念, 增强员工的安全意识, 形成人人重视安全, 人人为安全尽责的良好氛围。
(四) 开展安全文化活动丰富化
企业要增强凝聚力, 要靠经营上的高效益和职工生活水平的提高, 但心灵的认可、感情的交融、共同的价值取向也必不可少。开展丰富多彩的安全文化活动, 是增强员工凝聚力, 培养安全意识的一种良好形式。因此, 广泛地开展认同性活动、娱乐性活动、激励性活动、教育活动;张贴安全标语、提合理化建议;举办安全知识竞赛、安全演讲、事故安全展览;建立光荣榜、违章人员曝光台;评选最佳班组、先进个人;开展安全竞赛活动, 实行安全考核, 一票否决制。通过各种活动方式向员工灌输和渗透安全观, 取得广大员工的认同。如开展“党员身边无事故”、“查隐患、保安全、当先锋”、“安全质量万人行”、“安全生产月”、“青年安全监督岗”、“百日安全无事故”、“创建平安项目”等一系列活动, 其最根本的落脚点都要放在作业队和工班。只有生产一线认真按照活动要求结合自身实际, 制定切实可行的实施方案, 扎扎实实的开展, 才能使安全文化建设取得实效。
四、结语
安全文化建设不是一蹴而就的事情, 要不断提高, 持续创新和丰富。只有得到领导层的高度重视, 制订周密的规划, 形成强有效的运行机制, 着力创建自己的安全文化活动形式, 并持续改进, 才能形成与时俱进, 不断丰富和繁荣的企业安全文化。
摘要:安全文化作为企业文化中的一项重要内容, 在建筑施工企业安全管理和健康发展中有着十分重要的作用, 本文对建筑施工企业安全文化建设的意义、内容进行了分析, 并探讨了安全文化建设的途径。
关键词:施工企业,安全文化,建设
参考文献
[1]张祚民.论施工企业的安全文化建设.物流工程与管理, 2009.
就建筑企业而言,由于常年施工现场分散、劳动强度高、工作环境艰苦、异地施工较多、人员流动频繁等特征,加之近来年受惠于国家实施大规模的铁路等基础设施建设,使其生产经营规模迅速扩张,因而大量引进协作队伍作为人力资源补充,这样一来,建筑施工企业必须要用文化的力量凝聚员工、团结员工、激励员工,推进企业与时代共发展。因此,构建具有企业特色的企业文化尤其重要。
然而,如何让特色企业文化走进建筑施工企业?
培育企业精神
构建核心价值体系
总结提练符合企业实际、具有个性特色的企业精神,并通过宣传教育使其变为职工的自觉行动,是企业文化建设的核心内容。中国中铁在多年的培育中总结提练的“勇于跨越,追求卓越”的企业精神,展现了中国中铁人作为世界500强企业的坚定决心和豪迈气概。中国中铁各单位采取各种形式,广泛宣传和大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神,不断延伸并创造出“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神、风暴强意志更强、海拔高追求更高”的青藏铁路建设精神、“勇争第一、永不懈怠”的京沪建设精神和“敢打硬仗、敢为人先”的京沪作风,成为中国中铁人引以为豪、催人奋进的一面旗帜。为此,必须大力建设和弘扬企业精神,逐步构建以“企业精神、企业宗旨、企业使命、共同愿景、职业道德”为主要内容的中国中铁核心价值体系。
近年来,中国中铁五局提出了“竞争、创新、合作、共益”的经营理念;“观念是前提,效益是目标,经营是基础,管理是关键,改革是动力,人才是保证”的发展理念;“高标准、讲科学、不懈怠”的工作理念,成为企业发展的指南。结合中国中铁推进的“铸魂、育人、塑形”三项工程,为企业持续发展、提升核心竞争力发挥着十分重要的作用。因此,大力宣传并向员工灌输企业精神、企业理念、行为准则,使之逐步形成企业坚强的核心价值体系,让全体员工自觉接受,进而转变为促进企业发展的内在驱动力,这是企业文化建设十分重要的任务。
打造施工品牌
增强企业核心竞争力
品牌是塑造企业形象、促进企业发展、保证企业在市场竞争中立于不败之地的根本。随着科技的进步和建筑施工企业的飞速发展,中国铁路工程总公司在2007年成功上市后便统一了“中国中铁”这个品牌,并坚持以重点工程为依托、以科技创新为支撑、以统一形象标识为手段,精心打造“中国中铁”品牌,不断提升企业核心竞争力,使品牌不但促进了企业发展,也使企业发展提升了品牌的影响力和美誉度。
其实,品牌既是一种形象,更是企业实力、企业信誉、企业形象和企业文化的集中体现。中国铁路工程总公司在旗下所有成员单位中统一使用“中国中铁”企业标识,对企业形象提升、扩大企业知名度、美誉度和影响力都很有意义。但与此同时,这就要求中国中铁下属企业必须不断增强品牌意识、呵护品牌形象、提升品牌质量,为品牌永远长青增光添彩。
近年来,中国中铁各单位在为品牌添光彩之中也作出了不懈的努力。比如:中国中铁不断巩固和扩大在桥梁、隧道、电气化铁路、高速铁路建设等领域的品牌领先地位,引领中国桥梁技术向世界前沿和高端迈进,实现了中国隧道建设从穿山越岭到穿江越海的跨越,加快了中国成为世界第二电气化铁路大国的进程,并以高速道岔、无砟轨道施工、大跨度重载钢梁钢结构和成套装备等一大批核心技术和产品,为中国高速铁路建设提供了重要支撑,建成了一大批举世瞩目的重点工程,让“中国中铁”品牌的旗帜高高飘扬在祖国的上空。我们必须进一步加大宣传品牌、拓宽品牌、殷实品牌的力度,使之成为企业征战市场、所向披靡的核心竞争力。
以人本文化
建设高素质队伍
员工是企业的主体,也是文化建设的主体。建设企业文化必须以人为本,把“人本”理念落实到各项具体工作实践中去。
一是加强教育。要让职工热爱企业、忠诚企业、爱岗敬业、增强员工团队意识,使企业与员工形成利益共同体和事业共同体,用文化的力量感召员工和影响员工。加强教育,重在组织员工学习企业管理制度,提高员工的综合素质和执行力;加强安全意识和安全技能培训,变“要我安全”为“我要安全”;认真贯彻质量方针,加强质量管理体系相关文件的学习,不断增强创优能力;进一步开展以“安康杯”劳动竞赛、“安全质量万人行”、群众安全生产监督员等全员参与的安全生产活动;大力开展作风建设,倡导企业良好风气,形成企业健康发展的良好氛围。如:中国中铁五局倡导的“五种风气”(即:永争第一的志气、攻坚克难的勇气、团结和谐的心气、是非分明的正气、健康文明的习气),通过宣传学习,已经成为全局员工的统一认识和自觉行动。
二是强化培训。中国中铁通过开展“创建学习型组织、争当知识型员工”活动和深入学习“专家型员工窦铁成”活动,努力营造学技练功、岗位成才的氛围;积极组织各类专业技能培训,广泛开展岗位练兵、技术比武、导师带徒等活动,引导广大员工学习新知识、新技术和新工艺,在实践中提高技能、增长才干,起到了很好的推进和带动作用。
三是尊重员工。要建立健全“培养人才、吸引人才、留住人才、发挥人才”的良好机制,引导激励员工学科学、学文化、学技术,为公司的发展不断作出新贡献。尊重员工,就是要用尊重与关怀增强员工以企为家的归宿感,特别对一线员工、农民工队伍,树立关心人、理解人、尊重人的文化管理理念,努力构建施工现场和谐工作、和谐生活的良好人际环境。
建设项目文化
促进企业文化落地
项目部是施工企业创造效益的源头、资源优化配置的平台、拓展市场的前沿阵地、造就人才的舞台、企业形象的窗口。从这个特征出发,将项目文化建设融入项目管理的日常活动之中,凝聚在企业产品质量、信誉、品牌和市场竞争力之中,体现于企业各级管理者的管理行为之中,从而实现项目工程经济效益和社会效益的有机结合、长远利益和短期利益的有机结合。中国中铁党委书记石大华说,企业的文化力就是市场竞争力。作为中国最大的建筑工程承包商,中国中铁近年来坚持从适应现代企业制度和建筑市场规律出发,大力加强工程项目文化建设,“上下”同步、“内外”兼修、“点面”结合,加强和促进了企业文化在工程项目落地生根。中国中铁五局作为中国中铁成员企业,近年来,在项目文化建设上“改版升级、突出特色”,把工程项目作为企业文化建设的主战场,推动企业文化在生产一线落地生根。一是创建文化建设示范点;二是企业文化建设与项目标准化管理相结合,提高项目管理水平;三是以《中铁五局项目特色文化建设指南》和《工地有形化建设VI手册》为指导,构建具有中国中铁五局特色的项目文化体系;四是把项目作为企业文化建设的重要阵地,在项目上选树典型,总结经验成果,全局推广。过去的一年,中国中铁五局先后在哈大客专和湘桂铁路建设现场开展了项目文化建设成果推广活动,推动了全局项目文化建设上台阶,推进了企业文化落地生根。
加大资源投入
夯实文化保障基础
企业文化是一种生产力,是隐型资本,对企业文化建设的投入就是对企业生产力发展的投入,也是对企业竞争力的投资。因此,构建特色企业文化,就要加大“硬件”投入,即人财物的投入。在企业文化建设中,适当的人力投入,是企业文化总结提炼、推广延续和继续创新的主要依靠。根据成功企业的统计资料看,文化建设的投入产出比最高可达1:22。而在建筑施工企业,人财物的投入更为重要。因为工程施工企业点多、面广、线长,加之工程施工周期随着机械化进程的加快而越来越短等特点,各单位大力发展企业文化,尤其是项目文化建设,一方面需要党政领导高度重视,另一方面必需在众多点面线上投放大量的人财物力,为构建特色企业文化提供重要保障。
丰富活动载体
推进文化全面发展
建筑企业由于作业人员和施工工点高度分散,因此,需要不断丰富企业文化的宣传载体和建设更多的文化阵地来增强凝聚力、扩大影响力。企业可以通过报刊、网站、广播、电视、专栏、橱窗等宣传载体,加强宣传力度;可以通过陈列室、荣誉室等文化阵地建设,建立通讯员、网络评论员队伍,广泛开展企业文化节、文化周、群众性文体活动和精神文明创建活动,丰富员工的文化生活,营造昂扬向上的文化氛围,激发员工的自豪感。中国中铁五局这两年举办的企业文化周和在工程项目示范点召开的现场推进会,通过宣传专题片、书刊、报纸等多种媒体进行成果展示和亮点宣传,起到了鼓舞斗志、促进交流、凝聚力量、提升品位,树立形象的效果,为推动企业文化全面发展起到了有力的促进作用。
“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。建筑企业只要善于用文化力激活生产力,用文化力提升管理力和执行力,用文化力打造核心竞争力,企业发展的未来就一定会光明似景。
第一,国有建筑业原是劳动密集型行业,劳动者的道德规范、价值标准和行为准则直接影响到工程质量和成本控制。施工质量和成本控制除了管理人员的检查把关外,主要还是靠员工的自觉性和负责任的精神,所以企业文化建设的重点是培养员工献身企业的责任意识、质量意识、成本意识、协作意识,并使之被广大职工接受和认同,形成一种内在的动力机制。
第二,施工地点的不稳定性和分散性造成企业文化建设的离散性。施工中用工的临时性、人员复杂性、劳动强度大等特点,使得建筑企业文化建设难度大。需要企业文化建设更具灵活性、可操作性和更具感染力。
第三,建筑企业是以建设项目作为载体来展现企业的实力和文化的,因此企业文化建设体现在建筑产品的“品牌”上。只有从经营投招标到完成项目都要始终如一贯彻企业文化,才能做到使业主和建筑企业双赢。
一、国有建筑企业文化建设方面的不足
国有建筑企业是一个具有施工人员繁杂、施工环境多变、地域分布广袤、技术含量普通等特点的特殊行业。国有建筑企业的文化建设目前多存在认识程度不高、务实程度不够、内容缺乏特色、文化与管理脱节、文化建设手段化等方面的问题。
认识程度不高,是指一些企业领导干部在企业文化建设的重要性认识上,(论文范文 )思想观念保守,创新意识不足。不能从时代要求和全球经济一体化的高度增强企业文化建设的责任感和紧迫感,对实施文化管理的自主意识和自觉性还不强,参与程度还不够。有的企业领导干部流动性较快,没有真正地将企业文化建设作为企业可持续发展的战略任务列入管理的议事日程,没有形成自觉的管理意识。
务实程度不够,是指一些企业没有真正建立有效的企业文化建设管理体制和工作机制,缺乏整体规划,目标措施不明确。经费、人员不落实。内容缺乏特色,是指在企业文化内容上。建筑企业的企业文化普遍欠缺特色鲜明、个性张扬的文化理念。不少企业的领导人由于搞技术出身,缺乏文化管理的修养,顾虑文化变革的困难。许多活动仅限于传统节假日的文体活动,日常活动却不开展。
企业文化手段化,是指不少建筑企业把企业文化建设仅仅看成是企业实现其经营目标的手段,而不是企业管理的目的。片面追求企业利润最大化。在企业文化建设上,多数企业把企业文化当成党务部门务虚的工作,形不成管理互动的合力和统一协调、常抓不懈的工作机制。缺乏全员参与建设、上下互动发展的思想基础与内在动力,倡导布置的多,检查考核的少。存在重经营轻文化,前松后紧、雷声大雨点小、应付差事的形式主义现象。
二、构筑国有建筑企业文化建设,促进企业持续发展
1.坚持党的领导。坚持党的领导和正确的政治方向是先进企业文化建设的根本原则。面对艰巨而繁重的国企改革发展重任,国有企业必须坚持党的领导,必须把建设先进企业文化与发挥党的政治核心作用、加强和改进企业思想政治工作、加强党风廉政建设有机结合起来。为此,必须用党的优良传统和作风、社会主义的道德规范教育和塑造职工,使职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,使社会主义的意识形态和价值取向牢固占领国企这个阵地。
2.提高企业领导者素质。企业领导者既是企业文化的设计师,又是企业文化的塑造者,同时也是企业文化的传播者实践者。企业领导者的创业实践和个人价值是建设先进企业文化的基础;他们的身体力行和积极倡导是确定、形成先进企业文化的重要推动力量;他们的应变意识和能力是丰富、充实、重建先进企业文化的重要条件。企业领导者在确定目标、制定规划、组织领导的过程中,都渗透着自己的基本价值观、经营理念、管理思想、意志、品质、情感、修养等,对全体职工产生一种潜移默化的影响。中外企业文化建设实践表明,凡是企业文化建设成功的企业,其领导既是优秀企业文化的倡导者,又是身体力行的表率。在某种程度上,企业领导者就是企业文化建设的“旗手”。
3.确定建筑企业文化的准确方向。我国的建筑企业文化必然要受到我国思想原则、道德规范、行为准则和集体主义价值观的影响。建筑企业要从工作大局出发,准确处理好国家、集体和个人三者的利益关系。解决好价值观这一文化建设的核心问题。当前,有些建筑企业一切围绕着钱,有利于挣钱的企业文化就重视,不利于挣钱的企业文化就不重视,这造成了这些建筑企业文化的不健康发展。当然,建筑企业文化的形成发展不能完全自发地产生,它需要有步骤、有秩序地加以推进,而建筑企业责无旁贷地承担起推动建筑企业文化形成发展的任务。建筑企业除了要把工作的落脚点定位于为企业改革发展提供强大的推动力,还要主动为本企业 文化的形成发展开辟道路。建筑企业要保证建筑企业文化代表多数人的根本利益,必须把实现好建筑企业广大员工的.根本利业作为一切工作的出发点和归宿,从而为建筑企业文化建设指明了方向。
4.创建以人为本的建筑企业文化。建筑企业文化建设必须坚持以人为本的原则。以人为本的企业文化强调以人为中心管理,即建筑企业管理要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标的契合。这就要求建筑企业在以人为本的理念指导下,立足本企业所处的社会文化背景,随着本企业环境的不断变化、不断探索新的企业行为方式,来实现组织目标与个人目标的融合。建设以人为本的企业文化,重在营造“员工为上、客户为尊、团队为本”的企业文化环境氛围。“员工为上”,一个建筑企业要有活力,就要善于调动本企业员工的能动性和群体成就感,为此就要不断提高员工素质,促进本企业文化建设。第一要提高道德素质,要加强建筑企业员工的理论学习,通过学习使员工懂得应提倡什么,反对什么;什么应该做,什么不应该做;从而树立正确的思想道德观念。第二要提高文化素质。创建学习型组织、打造学习型企业是提高全员文化素质的有效途径。企业应通过制定未来发展战略规划,把学习纳入到工作中,真正构建一种员工人人潜心学习,共同进步的氛围,使学习成为建筑企业文化建设的一个重要组成部分。第三要提高技术素质。要求建筑企业员工不仅要懂技术,而且要跟上技术发展的步伐,不断学习掌握新技术,积极参与技术攻关和发明创造,大力开展技术革新改造活动,不断提高自己的技术水平,增强自主创新能力。“客户为遵”是建筑企业生产的目的,是用以满足社会需求,即客户需求的,建筑企业不仅要经营企业,更重要的是“经营客户”。因此,建筑企业文化建设要围绕着如何适应社会需求,如何解决好建筑企业与社会的关系等问题,提升本企业的文化理念,打造本企业的文化优势,从而更好地“经营客户”。“团队为本”是指建筑企业为实现既定目标显示出来的高度同心与同力的精神风貌。如果一个建筑企业像散沙一盘或各行其事,那么,这个建筑企业在建筑市场上是不会有竞争力的。当前,应把培育团队精神作为建筑企业文化的一项重要内容。培育团队精神,则需要在树立全体员工的群体价值观、管理者示范、关爱员工等方面着手进行。
5.尊重职工的主体地位。职工是企业的主体。他们的群体行为决定企业整体的精神风貌和文明程度。要尊重职工在企业文化建设中的主体地位,发挥职工的首创精神,在培育和形成先进企业文化的过程中,保证职工群众充分参与,发扬民主,集思广益,使先进企业文化的内容和细节得到丰富;要尊重职工在企业文化实践中的主体地位,通过广泛深入的宣传,使企业价值观、企业精神在职工身上得到充分体现,使企业文化转化为职工的自觉行动;要对模范实践企业文化的职工给予大力宣传和表彰,树立榜样,典型引导,并根据客观形势的发展,不断调整激励方法;要重视对职工进行企业精神、企业理念和企业价值观的塑造和思想熏陶。
6.造就学习型企业。学习型企业的三个特点是:第一,共同愿望,将个人的愿望整合为企业的共同愿望,将全体职工凝聚在同一旗帜下,形成国企强大的生命力;第二,共同学习,即国企通过整合职工个人的学习,引导职工树立终生学习的意识,从而形成企业不懈的前进动力;第三,提高素质,先进的企业管理需要先进的企业理念,先进的企业理念需要先进的企业文作为支撑,这不仅可以从深层次调动企业劳动者的生产积极性,发挥员工的聪明才智和创造潜能,还可以培养员工的敬业精神和道德准则,从而增强企业内的凝聚力、向心力。
7.实现建筑企业文化的与时俱进。建筑企业文化虽然是建筑企业经过多年的发展变化而积累凝聚形成的,是时间和传统的产物,但从建筑企业发展的全过程来看,它却是动态发展的。而且它的发展必须与企业自身的发展和社会经济文化的发展相适应。如果建筑企业文化长期停滞不前,滞后于本企业与社会文化的发展,并没有新的血液和活力注入,它就会变得呆板、保守、封闭,并严重阻碍建筑企业的生存和发展。因此建筑企业要根据自身发展需要和所处社会条件以及时代背景的发展变化,对本企业文化不断地反思并积极地改进。
综上所述,建筑企业文化的构建是一个复杂的系统工程,它既是企业长期经营管理过程中逐渐形成的,又是随着竞争环境的变化而不断发展的。在管理日益成为文化的管理,企业间的竞争主要成为企业文化和形象的竞争的新的历史时期,国有建筑企业只有加强企业文化建设,用新的思维研究企业在新时期的发展,建立具有核心竞争力的特色企业文化,才能赢得更加辉煌的明天。
参考文献
[1]朱保才,李文.从长征精神到企业文化管理[J].人事管理,,(3).
【浅谈建筑企业的企业文化建筑企业管理】推荐阅读:
著名建筑施工企业文化10-19
浅谈建筑施工企业如何做好经营管理10-03
建筑企业计划管理10-10
建筑类企业的品牌战略07-09
建筑企业各部门及岗位的职责07-09
建筑企业内部会计控制06-20
中国建筑企业资质网06-21
建筑企业基层党建09-08
新乡市建筑企业09-19
建筑企业常见风险控制10-15