学生公寓管理员工作流程（通用13篇）
一． 早上起床铃响过后，及时打开大门并督促学生起床整理内务。二． 自习铃响过后关闭宿舍大门，管理人员进行必要的卫生扫除，同时进行宿舍卫生检查。
三． 管理人员要填好《宿舍纪律、卫生检查表》，按照卫生纪律检查标准评价出每个年级的好宿舍和差宿舍。每天早晨８点前以表格的形式上报政教处。
四． 午饭后要及时打开宿舍大门，目视学生进入宿舍楼，禁止学生进入宿舍用餐和将一些危险物品带入宿舍。
五． 午休铃声响后宿舍管理人员要督促学生及时休息，并做好记录，将学生纪律情况做好详细记录。起床铃后督促学生起床、打扫卫生，学生离开后进行评比。将检查的情况汇总、上报。六． 宿舍管理员每天必须巡视检查水电、消防公共设施，同时检查公共财物的损坏情况，及时上报总务处，并有必要的追责记录。七． 外来人员禁止入内，学生请假必须有请假条，并填写好请假记录表。
八． 无论午休还是晚休，必须统计好学生人数。对于无故缺勤的学生要及时报告班主任。
九． 禁止向学生进行任何形式的商业行为。
1 高校学生公寓管理工作面临的问题
近年来, 随着高校后勤社会化改革的加速推进, 各地对高等学校原有的校内学生公寓采用了新的管理模式, 成立学生公寓后勤管理公司, 对学生公寓进行独立运营。高校后勤社会化管理降低成本, 节约人力、财力, 提供现代化的物业服务, 但同时也忽视了对学生进行心理上以及思想上进一步的教育与管理。其主要问题如下:
1.1 学生公寓权责不明, “管理真空”。
学生公寓社会化改革后, 学生公寓产权不再属于学校, 而是属于社会经营的后勤管理公司。后勤管理公司作为企业, 在对学生公寓的运营管理中, 提供日常保洁、保安等服务, 更多地关注公寓硬件的维护, 对于学生公寓内部学生思想动态、学习氛围和人际交往等方面的管理少之又少。与此同时, 学生公寓不再作为学校整体中的一部分, 其员工隶属于后勤管理公司, 学校不主动参与到学生公寓的管理中去, 更加难以直接对学生公寓的管理进行监督, 因此很难发现学生在公寓中的行为进行监管, 一旦学生在公寓中出现突发情况, 学校只能被动地做出反应。
1.2 管理人员重在管理, 忽视服务。
目前在学生公寓中从事一线管理服务的工作人员大部分是社会上招聘的人员, 他们的文化素质普遍偏低, 既缺乏必要的专业服务素质, 也缺乏系统的现代化管理知识。这些管理人员服务意识不强, 在工作过程中, 仍就沿袭传统的行政管理模式, 仅仅开展事务性的管理工作, 例如:公寓公共区域的保洁工作, 进出人员的登记管理工作, 公寓设施的日常维护工作等, 并没有将学生本身视为自己服务的对象。
1.3 不同院系学生混合住宿。
由于各大院校近年来纷纷扩大招生规模, 学生人数大幅度增长。学生公寓作为必要的硬件设施, 其建设速度无法满足日益增长的学生人数的需要。因此学生公寓在进行社会化管理改革后, 出现几个学校共用一个或多个学生公寓园区的情况, 甚至在同一幢或同一层学生公寓楼中有不同院校的学生混合住宿的现象出现。不同学校、不同专业的学生, 存在着多方面的差异, 诸如:性格特点、生活习惯、学习方式和交友圈等。这些学生在混合住宿的过程中本身存在的多方面差异会引起细小的矛盾, 未被及时化解的矛盾在积聚发酵后, 通常会在学生之间引起口角、肢体冲突等, 如果解决不当可能导致专业之间或学校之间学生的群体矛盾。
2 发挥学校、学生、后勤管理公司的主体作用, 加强和完善学生公寓的管理工作
学生作为入住学生公寓的主体, 后勤管理公司是学生公寓的产权单位, 而学校和学生之间有着监护与被监护的关系, 所以三者必须共同努力, 加强和完善学生公寓的管理工作。
2.1 完善后勤管理公司的服务作用。
后勤管理公司作为学生公寓管理与服务的主体, 应当制定出合理的企业制度, 建立健全企业文化, 加强入住学生公寓学校之间的沟通与交流。对于学生公寓的管理工作人员, 公司应选拔招聘符合企业要求的员工, 并且进行定期培训, 灌输现代化的管理知识, 转换工作理念, 提高服务意识, 同时建立和完善的员工末位淘汰制度, 做好员工的考核管理, 对于考核不合格的员工予以清退。设立定期的公寓回访制度, 了解学生对于学生公寓所提出的意见和建议, 并在此基础上进行不间断的改进, 不断提高公司的服务水平。
2.2 加强学校的监管作用。
学校虽然不直接参与学生公寓的硬件管理, 但是仍然要对学生在公寓中的行为进行监管。
2.2.1 学校应在学生公寓中设立公寓辅导员制度, 安排专职的公寓辅
导员入住学生公寓, 明确公寓辅导员的工作职责, 定期走访学生寝室, 对学生的思想动态、学习氛围和人际交往等方面进行管理。
2.2.2 设立公寓总值班室, 要求公寓辅导员轮流在总值班室值班, 对于学生在学生公寓中的突发情况进行迅速反应, 例如:
学生突发急病, 打架事件等。
2.3 发挥学生的自我管理作用
2.3.1 在学生公寓的管理中, 充分调动学生参与公寓管理和建设的积极性, 建立以学生为管理主体的学生自律委员会或者公寓管理委员会。
明确学生自律委员会的工作职责, 约束学生在公寓内的行为规范, 负责检查学生公寓的卫生情况, 检查公寓内使用违章电器的情况, 以及检查学生夜不归宿的等违纪行为。在成立学生自律委员会的基础上, 同时建立起公寓管理制度, 将自律委的检查结果进行量化评分, 有效地将学生在公寓中的表现与评奖、评优、助困等活动相结合。
2.3.2 党组织进公寓, 在学生公寓中设立“党员之家”, 充分发挥党组织
的教育、团结作用, 同时将学生公寓作为党员考察、发展的重要场所, 要求入党积极分子、考察对象、发展对象和学生党员在学生公寓中起到正面的模范带头作用。
2.3.3 设立公寓文化节, 开展丰富多彩的文化娱乐活动, 例如:
如公寓美化大赛、卫生评比活动、文明竞赛等, 构建出良好的文化氛围和生活环境, 增进学生之间人际交往与沟通能力, 加强寝室成员之间的凝聚力, 形成一种团结向上、积极进取的公寓文化。探索合理的公寓管理方法, 更好地发挥学生公寓的管理、服务和教育等职能对学生的基础教育具有重要意义。高校要本着对学生负责的态度, 认真实践科学发展观的重要思想, 共同努力, 加强学生公寓管理工作的改革, 为学校和社会的稳定发展做出应有的贡献。
参考文献
[1]柏志成.以人为本, 做好学生公寓管理工作[J].理论研究, 2009, 1.
摘要：高校学生公寓是学生学习、生活、交流思想的重要场所，是素质教育的重要阵地。文章阐述了当前高校学生公寓管理中存在的普遍问题，并进行了深入剖析，强调在当前公寓社会化的大背景下一定要加强思想政治工作力度，作为解决高校学生公寓管理问题的基石和保证。
关键词：高校学生公寓管理；社会化；思想政治工作
一、目前高校学生公寓管理中存在的问题
随着高校后勤社会化改革的深入，学生的生活条件和学习条件不断得到改善，高等教育资源配置日益优化，高校的办学水平和办学效益明显提高。但由于时代背景、学生特点等现状与传统的学生宿合管理存在较大不匹配，使得高校后勤社会化改革在给高等教育带来广阔发展空间的同时，也面临着新形势下的新挑战，存在一些具有普遍性的问题。
1学生公寓的教育与管理脱钩。学生公寓管理以转制、托管、联办、股份制等形式实现了市场化运作，造成了公寓管理部门仅注重如何通过硬件建设来为学生提供良好的生活环境，而认为公寓内的学生工作应由学校学生工作部门来做。学校学生工作部门则认为学生公寓已从学校行政管理系统中分离出去，公寓内的学生教育管理工作不属于本职工作范围，这样就导致了学生教育与管理出现脱钩现象。
2学生佘寓管理人员素质不高。由于高校学生公寓社会化管理的特征，决定了其管理部门在运作过程中必然考虑成本与收益的问题。为了降低公寓运作成本，公寓管理人员中绝大部分是临时工，年龄通常较大，政治素质不高，文化水平较低，缺少现代思想政治教育与管理经验，严重缺乏相应的学生素质引导与管理能力，无法适应思维日益活跃的当代大学生群体，甚至容易由于简单粗暴的公寓管理激发学生与高校教育的对立情绪。
3班级意识淡漠，班风建设困难。高校公寓社会化以前，学生住宿通常以班为单位，居住相对集中，班集体在空间结构上有限分散，同学之间沟通较多，对于学业、人生观等问题的沟通也更为充分，为班风建设奠定了坚实的基础。公寓社会化后，特别是学分制的逐步推行，打破了原有的住宿编排方式，班级概念日益弱化，班级活动组织困难，班集体约束力降低，十分不利于班风建设。
4学生受社会负面影响增大。由于公寓社会化，学生可根据自己的经济情况和生活需求选择住宿条件，校内学生公寓、校外学生公寓、民房出租等都成为可供选择的方式，活动时间及空间更为自由，同时社会交往面扩大，学校或公寓周围的网吧、游戏厅、旅馆的“蓬勃发展”导致学生很大程度上接受了社会的负面影响，对学生的世界观、人生观、价值观都产生了较大的冲击。
5规章制度不健全，文化建设力度不够。部分高校学生公寓管理制度很不到位，原有规范和制度已跟不上新时代大学生的要求，学生缺乏规范的引导和制度的约束，尤其是学生擅自在校外租房造成很大隐患。同时，由于一些高校文化宣传工作未推广至学生公寓内，导致一些不良思潮及消极文化将高校学生公寓视为重点宣传对象，严重侵蚀大学生思想。
二、问题成因探究
1对思想政治教育工作认识不够。由于高校学生公寓管理的社会化，带来了学生公寓的教育和管理成了平行的两套组织与部门，部分领导干部与学生辅导员仅把学生宿合管理看成是简单的学生生活管理问题，忽视对宿舍进行管理与思想政治教育。而后勤集团则将学生宿舍工作转向以服务为主，并没有真正把学生宿舍管理放在学校整个教育管理系统工程中，宿管人员的低素质也直接影响了学生宿舍的管理水平和思想政治工作，使得学生公寓的思想政治教育工作处于被动应付的状态。两方面的原因共同导致了学生公寓的思想政治教育工作力度缺乏，教育力量薄弱。
2精神文明建设工作力度不足。受时代背景影响，当代大学生的思想非常活跃，接受新生事物快，但自控能力较差，社会上的一些思想意识就不可避免地影响其认知。由于大学生普遍涉世不深，阅历较浅，对国情了解不够，因此他们虽然关注国家大事，喜欢谈论社会热点话题，但对社会环境的复杂性没有形成充分的认识，易被表面现象所迷惑，言论易偏激并互相影响，形成较严重的错误思潮。如公寓管理部门只满足于完成事务性工作，忽视精神文明建设和学生思想动态，缺乏正面引导，就会使公寓文化偏离正常轨道，无法抵御社会不良思想的冲击。
3管理制度不够完善。后勤社会化导致高校学生公寓管理部门的工作存在重硬轻软的问题，即强调硬件设施的提高，忽视对制度的改进和完善，从成本角度不愿提高管理人员的综合素质，对新时期的学生公寓管理缺乏预见性。当前学生宿舍管理制度也存在许多的不足与缺陷，强制性条款较多，更多地强调学生的服从与执行，对此大学生难以做到真正的心服、口服、行动接受。
4学生参与管理作用不足。为充分发挥大学生的桥梁和纽带作用，各高校先后成立了学生宿合管理机构，试图学生参与宿舍管理来增强大学生的主人翁意识，发挥他们的积极性、主动性和创造性。但由于大学生心理素质不够稳定，自律性不强、工作经验欠缺等使得他们在发现问题、处理问题、解决问题时发挥的作用有限。而且学生参与管理的比例较少，再加上学生必须以学为主，参与社会工作首先不能影响学习，所以制约了学生主观能动性的发挥，学生自我管理机构自我教育、自我管理、自我服务的“三自”作用未能充分发挥。
三、将思想政治工作进公寓落到实处
综合分析形成这些高校学生公寓管理工作当中出现的问题的根源，我们可以看到，思想政治工作在这一系列根源中属于重中之重。这是因为思想政治工作是一切工作的基石，要想解决好学生公寓管理工作中存在的问题，必须坚持将思想政治工作进公寓落到实处。
1强调正确的工作思路。在落实思想政治工作进公寓时，首先要理顺工作思路，由“声势型”向“实效型”转变、由“灌输型”向“渗透型”转变、由“传统型”向“现代型”转变。
2采用合理的工作方法。工作方法上应做到寓教于乐，通过管理工作人员与学生同住公寓，来最大限度地贴近学生生活，关心学生思想、生活细节，从小处、实处人手，开辟思想政治工作新面貌。
3抓准工作核心。在高校学生公寓的思想政治工作中，党建是其工作核心。入党是大学生政治生活的重要环节，积极推进党建进公寓，可以扩大党组织的辐射面、渗透力、影响力。通过建立“党员责任寝室”、“三联一带”、学生党员挂牌上课、挂牌考试等形式，让学生党员在日常生活中受到全体同学的监督，充分发挥党员引导人、团结人、凝聚人的作用，形成思想政治工作进学生公寓的组织保证。
一、完善规章制度，提升公寓管理和服务水平
20xx年，学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理水平作为主要工作来抓。通过不断完善宿管员队伍建设、物业公司考核、学生自律会队伍建设等各方面各项管理规章制度，进一步理顺管理机制，取得一定进展和成效。
1、强化制度管人，增强宿管干部的管理和服务意识
学生公寓管理中心非常重视宿管员队伍建设，要求宿管员要把贯彻"关心、帮助和服务学生"的学生工作理念作为自己工作的出发点和落脚点。20xx年年初，学生公寓管理中心进一步完善了早会制、巡查制、迟归登记制等几项规章制度，并规范了对宿管员工作的考核。20xx年3月，公寓管理中心修订了《宿管员工作考评办法》，每月对宿管员的工作进行综合考评。通过考核，宿管员的业务素质、安全责任意识和爱岗敬业意识普遍得到了提高，公寓园区存在的安全隐患都能及时得到发现和处理，公寓区突发事件也都能按照预案及时妥善得到处理。
2、加强对物业公司的工作考核，提高物业服务质量和管理水平
我校目前学生公寓区分布比较分散，且由多家物业公司负责管理，服务质量、管理水平参差不齐。为加强对物业公司的监管，提高公寓物业公司的服务质量和管理水平，学生公寓管理中心修订了《XX学院学生公寓物业管理工作考评办法》和《物业工作考核实施细则》。每月下旬，学生公寓管理中心联合后勤处、保卫处等相关部门，以日常检查情况为重点，对三家物业公司的工作进行集中考核，考核结果与物业管理费直接挂钩。此举激发了物业公司的积极性，督促物业公司规范了自身的管理，提升了服务意识和服务水平。
二、加强公寓安全管理，维护公寓区安全稳定
安全管理是学生公寓各项管理工作的基础，关系到住宿学生的生命财产安全和学生公寓的安全稳定。学生公寓管理中心坚持"以防为主、防治结合"的方针，把安全工作作为基础性工作常抓不懈，认真做好公寓区"防火、防盗、防意外事故和突发事件"等各项工作。一年来，各公寓区秩序良好，无安全责任事故和刑事案件发生。
1、加强公寓区学生动态的收集，及时向各系做好信息反馈。
为了使各系更全面地了解本系学生在公寓区的动态，公寓管理中心定期汇总各系学生的管理动态，及时反馈给各系，形成教育和管理的联动机制。公寓管理中心每天将学生夜间迟归等信息反馈给各系，每周将学生使用违规电器、私自外宿等违规信息反馈给各系，并要求各系将教育和处理结果反馈给公寓管理中心。
2、加强门禁管理，定期开展安全、纪律专项检查和进行通报，消除公寓区的安全隐患。
为了加强对外来人员进出公寓的管理，学生公寓管理中心制订了《学生公寓门禁管理须知》，并定期抽查保安的执行情况;针对个别学生没有办理退宿手续就私自搬到校外住宿的现象，学生公寓管理中心定期开展学生外宿情况专项检查;为了消除公寓区存在的安全隐患，公寓管理中心每月定期组织宿管员、学生自律会干部对学生公寓公共区域的消防设施、供水设备、供电线路及学生在宿舍有无使用违规电器、有无存放管制刀具、有无私拉电线等情况进行检查。对于在检查中发现的学生违规使用电器、存放管制刀具等违规违纪行为，学生公寓管理中心会及时在公寓区进行通报，以教育更多的同学注意遵守校规校纪。定期的安全、纪律专项检查和通报制度及时消除了公寓存在的各种安全隐患，确保了公寓区的安全稳定。
3、做好公寓防抗台风和突发性事件的应急处理工作。
针对厦门台风多发的特点，学生公寓管理中心做好了防抗台风的预案和各项准备工作。20xx年9月以来，先后有"XX"、"XX"、"XX"台风在闽南沿海登陆，并对厦门造成较大影响。为确保学生的生命财产安全，学生公寓管理中心根据学校的统一部署启动防抗台风预案，在各个楼栋张贴《防抗台风注意事项》，印制《防抗台风安全注意事项》发至每间宿舍;成立抗台抢险突击队，在台风来临之前组织台风隐患排查，对发现的隐患及时进行排除。台风期间，学生公寓管理中心干部、宿管员坚守岗位，不断巡查，发现并及时排除隐患，组织自律会干部走宿舍提醒学生注意安全，劝导学生台风天不要离开宿舍、注意安全等。几次台风登陆期间，因工作措施到位，学生公寓平稳有序，学生生活平静，未出现安全方面的问题。
4、做好宿管员日常巡查和管理干部夜间值班工作针对学生在公寓区精神较为放松、防范意识较差的特点，为防范公寓区安全事故的发生，公寓管理中心每天安排宿管员分五个时段对宿舍进行巡查，每晚安排管理干部轮流值班(亮点)。他们主动深入学生宿舍，关心学生生活，排查学生宿舍存在的安全隐患。20xx年3月以来，学生公寓先后发生几起学生半夜突发疾病、学生与保安发生冲突等突发事件。学生管理中心管理干部按照《XX学院突发事件总体应急预案》进行处理。因人员到位迅速、反应及时，措施得力，以上几起突发事件均得到妥善处理。
三、深入开展合格宿舍评比与星级"文明宿舍"创建活动
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建和谐校园的重要内容之一。为了做20xx年度的宿舍文明创建工作，一年来，学生公寓管理中心首先进一步完善了合格宿舍评比和星级"文明宿舍"创建方案。
1、做好"合格宿舍"评比工作
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建和谐校园的重要内容之一，也是衡量院系学生工作的一个重要观测点和检验平台。在宿舍文明创建工作中，"合格宿舍"评比是基础、是起点。为了夯实星级"文明宿舍"创建工作的基础，学生公寓管理中心首先从改进"合格宿舍"评比工作入手。20xx年9月，学生公寓管理中心完善了"合格宿舍"评比标准，使得检查标准更客观、更透明;对检查人员重新进行指导和培训，要求检查人员评比时对存在不足要当场指出。学生对此反应良好，参与宿舍文明创建的热情也大大增加。
20xx年11月，新学年的"合格宿舍"评比和星级"文明宿舍"创建工作启动。20xx年12月，学生公寓管理中心对集美校区学生公寓进行了两次内务卫生抽查，第一次"合格宿舍"内务卫生达标率为88.24%，第二次"合格宿舍"内务卫生达标率为96.47%，为星级"文明宿舍"创建工作奠定了良好的基础。
2、做好星级"文明宿舍"创建工作
一年来，学生公寓管理中心积极探索宿舍文明创建的新模式，不断完善创建机制，改"评"为"创"，以学年为周期，从两个方面着力抓好文明宿舍创建工作：
一是拓展"文明宿舍"创建内涵，将学生的日常行为表现，学习风气、宿舍成员参加校园各类科技文艺体育活动、竞赛等方面的表现纳入考评范畴，
二是完善文明创建机制。先是由各院系在"合格宿舍"基础上评选出系级"文明宿舍";再由各系推荐系级文明宿舍参加校级文明宿舍的创建评比。在校级创建过程中，如在内务卫生、安全纪律、精神风貌三个方面的表现不达标的则予以淘汰。学生公寓管理中心还鼓励各系将学生在"合格宿舍"和"文明宿舍"创建评比结果与评奖评优、综合测评联系起来。
改进创建模式后，同学们的创建热情明显提高，涌现出一大批内务卫生好、安全纪律意识强、精神风貌佳的星级"文明宿舍"。20xx年3月，全校共有1118间宿舍申报参评星级"文明宿舍"，占全校宿舍总间数的42.39%。到20xx年6月，经过三轮评比和最后综合评定，全校共有848间宿舍获得星级"文明宿舍"称号，达标率高达75.85%。
四、结语
一、学校每日安排一名教师值班，负责学校日常事务的管理，维护正常的教学环境和教学秩序。
二、值班教师每天必须提前半小时到校，做好校园晨检及教育教学活动的安排等工作。晚上8:30分离校。
三、值班教师要及时做好报纸的收发、来人接待、电话接听、环境整洁、水供应等日常性事务。
四、对突发性事情能解决的要自己解决，不能解决的要采取必要的应急措施并及时汇报。
五、下午下班前要巡视校园一遍，并填写好值班记录。
“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”这是清代著名思想家龚自珍的诗句，所包含的意思中有经过改革变通，达到教育人才、培养人才的目的。后勤公寓工作最重要的一项使命是通过“三服务两育人”来教育引导学生，使我们的服务让广大学生满意，而学生组织就是起到了宣传和纽带的作用。我就管理公寓学生组织工作浅谈一下，并提出一些建议和意见。
我院公寓社区化改革已有四年之久，在管理和服务学生方面取得了很多进步，尤其是森博社区创建E―home工作室和爱心驿站，行知社区学生建设委员会等开展了一系列丰富多彩的活动，起到了宣传公寓工作、联络了与学生感情的作用。沉思静想，好多方面束缚了学生组织的发展，很多工作没有实质性进展。举例说明，其一，两个社区，在学生们心理上产生两种对比，两个学生组织存在竞争多而合作少，经常各自为正，往往忽略了公寓这个大的整体，把本应该合力完成的事情，简单处理，没有上升到一定高度。其二，监督检查工作的缺失，社区化管理方面应该给与学生一定权利，参与到公寓日常工作中去，发挥服务对象自身的优势，制约和管理学生。
解放思想，转变观念，放手去做，就是要不断创新思路，改变以往固有的思维模式。山西大学商务学院之所以成功地发展到现在，做到许多独立院校做不到的事情，就是在于不断打破旧的传统，开拓新的道路，迎合当代教育和人才培养的新要求。公寓社区化改革也是如此。
没有发展就没有出路，分久了必合一是大趋势。今年4月份公寓经过筹划和组织，把森博、行知两个社区学生组织合并为社区学生联合会，让几股力量合成一股，摒弃旧有的思维模式，做强做大组织。
根据需要原有的E―home工作室、爱心驿站、然风诗汇保留，考虑到扩大宣传力度和整体影响力方面，增加了馨家园报社和学生自律委员会，五个分组织统一由社区学生联合会领导和管理。成立主席团，由7人组成，设主席、副主席各一名，其他的来自分组织的负责人。主席团可以决定大事情，谋划大活动，投票决定其他人事任免。主席由公寓相关负责人选出，主席团成员由主席推荐，经过一定时间考察，正 式 任 命。
公寓学生组织隶属后勤管理，在全院学生的`监督下，代表广大同学利益，是学生自我管理、自我教育、自我成长的群众性组织，是发展和繁荣校园文化的舞台和基地，也是培养大学生全面成才的重要载体。他的作用间接影响了公寓管理水平的高低。社区学生联合会成立之初，就秉承一个坚定的信念，要创造奇迹，打造一流的大学生组织。为此在几个月的时间里，组织标准化一直在进行中，制订了联合会许多管理规定。比如，退会制度，假如成员有三次以上无故不来参加活动，主席团核实后，强制本人退会，并公告全体。监管制度，每次会议或活动，都有办公室监督，成员签到，把各种记录作为依据留存。
根据商院的情况，通过网络建立了社区学生联合会QQ群和微信群，还有馨家园报社出版?听说?报纸的宣传，定时发布各种活动通知，各种关注，让最新的信息以最快的速度在广大学生中知晓。
成立社区学生联合会培训部，每年对新加入的学生成员进行一次素质拓展，使他们快速感知团队，融入团队，让团队的精神指引他们。对于在管理和技术层面的不足，定期组织学习和讨论，使团队的执行力和战斗力不断加强。
当今时代新事物层出不穷，而九零后大学生接受能力超强，多去搞些新颖的活动是必须要做的。前不久举行的感恩节活动，第一次录取感恩视频，有班级集体的感恩场面，也有宿舍成员的感恩致辞，还有老师的亲切话语，并且连续两日在校园里播放录制剪辑的视频，随后发到网络上，在广大师生中引起了很大的反响。
今年综合性活动参与人数和影响力有了很大提高。第五届社区文化节是延续的经典综合性活动，但与往年相比，无论是宣传力度，参与人数，还是活动质量都有了显著提升。700多个宿舍，4000余名不同年级的同学参加星级宿舍评比活动，许多宿舍在报名结束后还强烈要求参加比赛。除此之外还有感恩节系列活动、应急逃生及自救知识讲座、校外参加公益捐赠活动等等，通过这些活动让广大学生更加了解了公寓工作，与宿管人员配合好，更重要的是逐渐形成了具有后勤特色文化氛围。
团队执行力比较弱，同学们想问题，办事情往往不能做好，出现各种不尽如人意的结果。每个大型活动总体上把控还可以，但在细节上发生过很多差错，影响了整体的效果，这些都需要通过各种方法不断改进。
首先，给与一些权利，比如申请一部分课外学分适当由公寓来分配，自主性大一些，这样学生组织就可以更好地更积极地开展工作。其次，适当增加一些学
生活动经费，支持更多的富有创造力、有意义的活动举行。第三，增加外出参观学习的机会，开拓视野。
总之，学生组织工作是公寓工作重要组成部分，领导好了，组织好了，可以带动更多的学生自觉的养成良好习惯，爱护环境，维护公共的安全，遵守公寓各项规定，减少与宿管们的矛盾，从心里上理解宿管、贴近宿管，而不是厌烦宿管，让服务人员和被服务对象良好相处，让公寓浓浓的文化氛围感染每一个人。
(一) 学生信息管理
在入学初期, 学校应充分掌握学生的个人基本信息和家庭信息, 例如学生姓名、身份证、父母情况、家庭结构等, 对学生的身份进行确认, 了解其成长环境, 从而对学生的身心健康情况、性格、经济状况等方面进行合理掌握, 以便办理相关手续, 并对需要帮助的学生进行适当帮助。
(二) 学生学习管理
上课是大学生最根本、最主要的任务, 因此, 学校应加强对学生学习方面的管理。现阶段, 大学学习主要依靠学生的自觉性和专业教师的适当管理, 存在着很多纪律方面的问题, 如学生无故旷课、考试作弊等, 严重影响了学校风气。学校应要求教师尽量以朋友的身份多与学生沟通交流, 对其进行说服教育, 对于屡教不改的学生, 应联系家长前来沟通。同时, 将一些资格证书纳入学生管理工作中, 有针对性地对学习积极性不高的学生进行劝诫, 督促其努力学习。
(三) 学生生活管理
大学生在学校除了日常学习外, 平常的课余生活也十分丰富多彩。学校应积极鼓励学生参与校园活动, 在活动中充分挖掘自身潜能, 了解自身优势, 并通过在学生会、社团等任职, 提前进行社会管理工作的实践, 提升自身综合素质。
学校宿舍也是学生重要的生活场所, 管理工作相对复杂, 管理人员需要对学生宿舍的卫生情况、硬件安全情况进行定期检查, 禁止学生在宿舍内使用大功率电器, 对学生日常作息时间进行规范, 及时消除宿舍中的安全隐患, 并对学生人际关系进行调解, 培养学生的情商和团队合作意识。
同时, 学校应重点关注生活上存在困难的学生, 帮助学生申请助学金和银行贷款, 为需要帮助的学生提供勤工助学岗位和实习岗位, 使学生能够顺利度过整个大学生涯。
二、基于学生管理视角的大学生管理工作对策
(一) 结合思想政治课程进行大学生管理工作
大学生思想政治课程对于学生思想层次的提升和道德修养的培养有重要作用, 同时能够使学生明确自身发展目标, 树立正确的人生观、价值观, 实现自身综合素质的全面发展。大学生管理中许多具体内容与思想政治理论课内容高度重合。例如在培养学生集体主义、社会公德等方面, 就与学生生活管理中宿舍管理等方面相符。
因此, 要求思想政治课程教师在教学中转变原有教学观念, 以朋友的身份引导学生树立正确的人生目标, 利用思想政治教育, 在潜移默化中使学生了解并接受学校管理规则, 同时, 树立“大学生工作观念”, 充分挖掘学生在管理方面的潜能, 提升学生的自觉性和管理意识, 实现学生良好的自我管理。
(二) 结合以人为本思想进行大学生管理工作
结合以人为本思想进行大学生管理工作, 主要是利用人性的魅力, 温暖、体贴学生, 使学生能够感受到学校的关注和关爱, 从而主动参与到管理工作中的管理方法。这一思想的运用, 能够使大学生的主体地位得以显现, 通过对管理工作的参与, 转变学生原有的思想观念, 提升其责任意识和对学校管理制度的认同感, 从而实现良好的自我管理。
大学生是一个特殊的群体, 没有经历复杂的社会化。其心理承受能力较弱, 在即将迈入社会的大学环境中, 十分容易产生很多矛盾的心理, 并衍生成一系列的心理问题。以人为本思想的融入, 要求管理者对学生施以情感教育, 采用激励、引导等方式建立管理者与学生之间的良好关系, 获取学生的信任, 进一步根据学生心理问题的产生原因进行问题的有效解决。例如在学校中, 经常有学生因为家庭经济压力、人际关系不良等原因产生心理问题, 管理者应及时与这些学生进行情感沟通, 消除学生心理压力, 帮助学生解决问题, 以保证其身心健康发展。
由于大学生的生活经验、性格特征等的不同, 因此存在一定的个体差异性, 管理者应尊重学生的个体差异, 对于不同特征的学生采用不同的管理方式, 尽量选择学生容易接受的方式进行管理。例如对于一些喜欢展现自己的学生, 鼓励其参选学生会干部, 在任职期间通过对其他学生的管理, 提升自身的责任感, 实现对学校管理制度的自觉遵守。
大学生管理工作相对复杂, 难度较大, 学校应充分结合思想政治课程、以人为本思想、法治原则等, 对学生进行人性化管理, 鼓励学生参与到管理工作中, 提升学生的责任意识, 以提升大学生管理工作效果, 达到学生自我管理的目的。
关键词：学生管理视角,大学生管理工作,对策
参考文献
[关键词]高校 学生干部 辅导员 学生管理工作
随着高等教育改革的不断深入，高校学生数量急剧攀升。高校学生管理工作繁琐复杂，任务极其繁重。但是目前高校学生管理队伍相对薄弱，师生比例远远低于到国家要求。目前各高校通行的做法是吸收素质高、能力强、负责任的学生干部参与学生管理。高校学生干部参与学生管理工作，既存在其优点，又有着一些不足。下面就结合本人在学生管理工作中的切身体会，对学生干部参与学生管理活动进行简单的探究。
一、高校学生干部参与学生管理工作的意义：
第一，学生干部参与学生管理工作，是高校学生工作队伍的有力补充和延伸。
高校学生管理工作千头万绪，内容繁琐复杂。辅导员扮演着学生的思想引导员、生活指导员、心理咨询师等不同的角色。目前各高校从事学生工作的辅导员人数非常有限。由于辅导员直接管理的学生数量太大，同时学生管理工作事务性任务巨大。因此，辅导员迫切需要配备自己的得力助手——学生干部。
第二，充分利用学生干部的双重身份，发挥其模范带头作用
学生干部来自大学生群体同时也是学生管理者，学生+干部的双重角色，便于其在学生管理工作中发挥优势。学生干部一般是在学生中选举产生的，在学生中有一定的影响力，是在德、智、体等各方面表现比较突出和优秀的学生[1]。学生干部高度的责任感，良好的学习态度，较强的自我管理能力，是其他学生学习的榜样。在学生干部的影响号召下，带动更多的学生积极进取，促进大学生群体的共同进步和发展。
第三，学生工作为学生干部的成长提供了历练平台，是工作能力和实践能力培养的良好途径。
学生干部作为学生工作的参与者和执行者，组织学生活动、处理事务的机会比一般学生要多一些，在工作中解决问题的能力和创新能力不断提高。学生干部在校期间能接受到更多的锻炼和老师的指导。这都有利于培养学生干部的领导气质为他们今后更好地走向社会、更快地适应工作岗位打下良好的基础。因此加强学生干部队伍的建设和管理具有积极的现实意义和长远意义。
二、当前学生干部参与学生管理工作存在的问题
第一，部分学生干部参与学生管理工作动机不纯，定位不准确。
部分学生干部参加学生管理工作是受社会、家长影响，认为担任学生干部便于将来在入党、评优等方面得到辅导员、班主任的特殊照顾，具有较强的功利性。甚至少部分学生干部在学生工作中不能准确定位，出现 “两面派”现象，呈现在老师和学生面前的形象截然相反。個别学生干部对普通同学说话居高临下，甚至以学生干部的身份自居，行为散漫，歧视同学。
第二，少数学生干部不能处理好学习和工作的关系，影响学业。
学生干部参与学生管理，普遍存在工作量过大的问题。大量烦琐的工作占用学生干部大量的学习时间。如果学生干部不能很好地处理学习和工作的关系，极易影响学业。少数学生干部把大量的时间和精力投入到学生活动中，忽视课堂学习，甚至逃课来完成学生工作。这样造成自身学习成绩下降，导致自身威信的降低，进而影响学生管理工作的开展。
第三，少数学生干部缺乏工作的积极性和主动性，创新能力不够。
学生干部参与学生管理，他们所从事的工作大多具有机械性，这虽然也可以锻炼学生干部的交流、表达等能力，但一些对个人创造性能力要求较高的工作，学生管理干部就无法参与，这就严重的制约了学生干部管理的积极性和主动性，许多重要的工作，还是需要管理干部身体力行。这既增加了管理干部的工作量，也使学生干部管理的积极性和主动性受到制约。
三、高校学生干部参与学生管理工作的完善：
第一，强化学生干部培育工作，提高学生干部责任心和工作能力。高校辅导员要对学生干部进行悉心指导和帮助。通过定期举办学
生干部培训会、学生干部工作经验交流会等活动，增强学生干部工作的高校学生干部工作的责任心和工作技能。一方面，在选拔、任用学生干部时，要端正他们的思想态度；另一方面，要在工作方式上对学生干部进行指导，提高学生干部工作的执行力。
第二，完善学生干部考核、激励机制，激发工作热情。
对学生干部的考核，可以从其德、能、勤、绩等几个方面考虑。制定详细的考核指标体系。学期末的时候，成立以辅导员任组长的考评小组，由学生干部自评、干部互评、老师评价等的方面综合评价学生干部的任职情况。评选出表现优异的学生干部进行奖励。同时作为评选优秀学生干部、优秀团干部的重要依据。对于表现欠佳的学生干部一方面，在学期末开展学生干部要指出其不足之处，帮助他总结经验，不断提高。对达不到成绩要求的学生干部，停止其工作，以便其能够把更多的精力投入到学习中去。
第三，辅导员关心体贴学生干部，增进师生感情。
辅导员在对学生干部的培养和使用中，生活上要多关心他们的疾苦和困难，体贴关怀他们，切切实实帮助他们排忧解难。辅导员要定期同学生干部谈话，了解他们的思想、学习和生活情况，帮助他们处理好工作与学习的关系。如果发现有些干部学习成绩出现滑坡趋势，就及时想办法少给他们安排工作，保证有足够的学习时间。总之，要能做到及时帮助他们解决具体问题。
高校学生干部参与学生管理工作，对高校学生管理工作具有极其重要的作用，但这种管理方式也存在一些瑕疵，需要高校做多方面的研究，逐步完善其管理架构，使学生干部参与学生管理工作的功能得到最大发挥。
参考文献
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（安云芳 1979年9月生人，河北金融学院法律系教师）
近一年以来，学校领导把关爱留守学生工作当作大事要事来抓，成立了关爱班子，派专人进行调研工作，对留守学生情况进行了细致的调查摸底统计。“橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳。” 孩子是未来，孩子是希望，能让留守学生和有父母关爱的孩子一样生活在同一片蓝天下，让他们在融洽的环境中快乐的学习，愉悦的生活，健康的成长才是我们现代教育工作者的责任和义务，我校在加强留守学生思想教育与管理方面做了如下一些工作：
一、建立档案，加强对留守学生的管理。
首先，建立“留守生”专项档案。通过班主任认真调查摸底，掌握学生信息，摸清各班留守学生的数量和基本情况。包括：学生方面（姓名、性别、出生年月、联系电话等），监护人方面（姓名、联系电话），家长方面（姓名、务工地址、联系电话）。建立“留守生”情况档案。档案的建立，有利于帮助发现问题学生，分析问题行为的成因、制定策略、选择方法，提高工作的针对性和有效性。学校要求班主任努力做到：留守学生不辍学、留守学生在班里学习不掉队、留守学生在校没有严重的违纪现象、留守学生假期无安全事故。并要求各班做好以下四方面的工作：
1、班委设立关爱委员，明确职责分工。建立关爱留守儿童关爱小组，让班委成为老师的眼睛和耳朵，由于年龄的差距和学生性格的因素，有的留守学生不愿意和老师交流和沟通，却更愿意和同学倾诉和漫谈，所以设立关爱委员和关爱小组有助于老师了解留守学生的思想动态，也更便于老师和留守学生的情感交流，把学校、老师对学生的关爱融入学生中去。
2、施之以爱，晓之以理，动之以情，排忧解难
（1）老师经常与学生交流谈心，了解学生的学习和生活上的困扰，着重进行矫治和帮助，并及时的给予解决，如留守学生张某同学，母亲60多岁，神志不太清楚，且丧失劳力，生活很困难，学校千方百计给他经济上救助。对于行为习惯较差、有心理障碍的留守学生，数十次赖心地与他们谈心，使少数留守学生改正缺点，不断进步。
（2）在班上开展爱心排忧解难活动，让学生相互之间提出困难，由老师和有能力帮助的学生一起帮助解决，如班集体开展“一人帮一餐”活动，解决了因父母寄钱不及时而没饭吃的同学的临时生活困难等，使留守学生感到集体的关爱，体验到生命成长的快乐与幸福，消除不良情感体验，树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观、价值观。始终使班级是一个团结，互助，友爱，融洽的大家庭，让学生感觉到温暖。
（3）多表扬，少批评，树榜样。
（4）组织周末兴趣活动小组，让更多的同学和留守学生同度周末，使他们生活愉快、充实，使他们感到家的温馨，爱的延续。
（5）开展青春期教育和咨询活动，帮助他们度过了烦恼的青春期。（6）通过让留守学生每天统计自己的“三闲”（闲话、闲思和闲事），培养他们自我管理能力，使他们把更多的时间精力用于学习和参加有益的活动。
（7）指导留守学生怎样进行品行修养：一是学习自律好榜样；二是铭记自律好警句；三是关键时刻换位想；四是时时事事省自身，做一个有修养品德高尚的人。
3、学习上优先辅导。留守学生缺乏倾诉对象，加上敏感又容易受伤害的性情，很容易让他们在学习面前彷徨，忧郁，因此，对学生特别是留守学生在学习上加以辅导显得尤为重要。因此，要加强科任老师与学生与班主任的联系与交流，结合“三联三帮”实行了科任教师负责制度：一名老师对班上五名留守学生进行学习上的辅导，并及时了解学生的学习动态，建立进步退步情况表，适时地帮助留守学生学习的进步。
4、生活上优先照顾。领导、教师，特别是班主任，对留守学生要多看一眼，多问一声，多帮一把，使学生开心、家长放心。留守学生患病时，及时送他们去诊治，并悉心照料他们；留守学生有压抑时，努力帮他们排忧解难，让他们健康快乐成长。并对学生生活自理能力加以指导，让他们养成文明健康的生活习惯；班级活动上也鼓励他们积极参与，使其愉悦身心，使他们生活在欢乐、和睦的氛围中，找到家的感觉，增强学习、生活的信心，体会到学习的快乐、成长的快乐，又培养了他们独立生活的能力。从而引导鼓励他们努力学习，自爱自强，做一名合格的社会义建设者和接班人。
二、营造良好环境，制定管理制度
大力营造学校良好的人文环境，制定学校“留守学生”管理制度。我们力求给每一个留守学生在心理上给予关爱，生活上给予照顾，学习上给予指导和帮助，公正地对待每一位留守学生，让每个“留守生”感受到师生关系、同学关系的平等与真诚。为“留守学生”营造一种“家庭式”的平等、民主、和谐的学习氛围。定期举行“留守学生”座谈会，弥补亲情缺失对其人格发展的消极影响。
三、学校、家庭、社会密切配合，共建留守学生教育体系
建立留守学生家长、监护人与学校的联系制度。我们制定了住宿生谈话制度、定期家访制度、电话访问制度、网络谈话制度、书信往来制度等，多渠道、多形式地帮助和指导外出务工的家长，使其进一步了解对子女生活和教育中应承担的法律责任，帮助、督促家长履行监护职责，让孩子体会到父爱、母爱。
四、校积极开展活动，坚持正面教育引导，促进“留守学生”的管理。
1、开展“五自”教育。对留守学生教育的目的是培养他们良好的思想品德和行为习惯，班主任根据不同学生的情况，认真分析学生的心理状况，注重“心育”，力求治本，坚持正面引导、激励、辅以严格要求，培养他们“自觉、自理、自律、自强、自信”的能力。班级定期召开主题班会或个别交流，一起制定学习目标，开展“比、学、赶、帮、超”活动，提高他们生活和学习的勇气。
2、开展 “五个一”活动。具体内容是“改正一个缺点，做一件好事，交一份满意答卷，为学校添一份光彩，做一名合格中学生”。
3、提出 “五个一”要求。具体内容是要求外出务工、经商的家长每周一个电话，每月一封信，每月与班主任联系一次，每学期与科任教师联系一次，每年至少回家一次。
“留守生”是特定时代下的产物，他们长期存在，决定着“留守学生”的教育和管理的长期性。关注和解决“留守孩子”的问题，关系到这些孩子的健康成长，关系到我国人口的整体素质，更关系到我们这个社会的和谐和可持续发展。“留守学生”的教育与管理工作是一项系列的社会工程。学校、教师应给予他们更多的关爱，促使他们同非“留守学生”一样，在德、智、体等方面得到全面健康的发展，成为新世纪合格的主人。只要我们以“关爱、尊重、科学”为前提，工作中做到“爱心、细心、耐心、匠心、恒心”，采取疏导、启发等方法，晓之以理，动之以情，就一定能够教育管理好留守学生。
小河口镇中心学校
新的一年，新的征程；新的一年，新的形象；新的学期，新的起点，新的目标，新的动力，新的工作风貌。各年级学生会作为校园内部与广大同学日常生活最为贴近的学生组织之一，肩负着“立足校园生活、服务广大同学、引领中学生健康向上新生活”的重要指责。2012年是学生自我管理委员会发展的机遇之年。面对新形势、新要求，我们将紧紧围绕“全力争先，全面提升”的总基调，锁定“提升中当强，竞争中率先”的总目标，以加强自身建设为总抓手，创新克难，埋头苦干，力争通过日常工作和特色活动的开展将学生自我管理委员会打造成“服务各个年级、广大同学及教师的援手、引导校园健康生活的新航标”，从而使学生自我管理委员会跻身校园优秀学生组织的第一方阵。依据本学期的工作重点，结合我校的具体实际，为了更好的配合学生工作处的各项工作，高质量、高效率的开展各项活动，现制定如下工作计划：
一、制度常态化、制度化
1、经过一学期的学生自我管理工作的开展，已见初步成效，各年级在检查这一方面已经做得比较好，常规检查有：校服的检查，早中晚三个时段的各个班级迟到、缺席的检查，早上班主任到位情况检查，上午跑操时班主任和副班主任到位情况检查，下午眼保健操情况检查，课间卫生保洁情况，课间文明用语、文明休息的检查，初一和初二早上唱歌的检查，这些我们都已经制度化、常态化。但是我们的公告牌的更新却不尽满意，部分楼层没有及时更改，针对此现象。我们
将增加2-3个学生，专门监督公告牌的更新情况，做到及时更新、及时上板，为年级和班主任提供最新、最及时的情况。
2、各年级自我管理委员会常规工作从第二周开始全面开展，各年级各楼层既独立开展工作，又相互协调，使整个初中部自管会凝聚成一个团结奋进的集体。自管会主席的职能继续完善，各学生会主席深入各楼层监督工作，及时反馈各楼层情况（出勤、态度等）；同时负责所有楼层的协调工作，每周召开各楼层负责人会议，各楼层分别进行总结，互相学习，以防下周同样的事情会再次发生，同时要做好记录。
3、各年级自我管理会成员必须按照各年级制定的管理内容开展工作，严格要求自己，公平地处理突发事件，实事求是填好评比栏以及每天的上交表格。
二、队伍建设方面
1、在不断学习中激发思想的活力、增强落实地本领
坚持把学习作为履行好职责的第一需要，坚持在干中学与在学中干相结合，不断提高学生会成员的创新能力、管理能力、工作能力。我们的一切工作都要落实到“为年级服务，为教师和同学服务”上，要听取年级组长或教师的意见，要尊重同学的建议，并鼓励更多的同学参与自主管理会的管理中，同时也要自觉接受同学监督，最大限度的调动同学的积极性。
2、加强队伍培训
一个好的团队需要进行一系列的培训，已达到学校、年级、老师以及同学们都满意的效果，公平、公正地处理各种突发事件。我们决定每个月都专门召开学生干部的培训会议，让学生对我们自我管理的各种规章制度的认识进一步提高，规范各种扣分或加分的可操作性，统一扣分和加分的标准，如实反映班级真实情况。
三、活动开展方面
1、每个月开展一次各年级信息交换活动，并邀请各年级负责德育工作的年级组长和团支书老师一并参加。
2、本学期开展一次评比栏书写规范比赛。
3、本学期在各年级开展一次优秀自我管理委员会干部以及干事的评选活动。
关键词：学生管理工作研究学生权利
学生的管理工作是一所高校管理机制的重要部分，伴随我国生源逐步升高，学校对于学生的管理工作也问题重重，在管理学生的过程中，因其社会原因和人文理念等因素，仍然存在许多如管理团队的思维陈旧、制度落后、方法单一等问题。学校需要通过变革现有的陈旧工作理念，提升管理工作的实施环境及制度，改变传统意识、转换主体思维、以服务学生为主要目的，保障学生合法权益，推进学生管理。
一、管理和权利之间的关系
高校的管理对象是在校大学生，但随着时代的进步，大学生对于高校的传统管理制度也提出了一些挑战。对于现实的情况，学校应及时的应对，对学生的管理制度也应适度的进行修改，以便顺应当今的发展趋势。
（一）以学生为主体
高校中的学生管理模式，是以学校作为管理主体，依据国家相关法律和部门的规章制度以及教育机关进行审核的学校章程，在章程中严格规定了学生管理的相关规则和程序，在学校中具有一定的约束力，也体现出了学生应享有的权利和履行的义务。
（二） 大学生的合法权益
大学生的权利是取得学校的学籍，是合法权益。是一个作为公民的大学生应享有的权利，也是作为完全行为能力的大学生应享有的权利。而大学生作为一个受教育者，满18周岁的正常成年人虽然不具备独立的生活经济来源，但仍为一个在法律上具备完全民事行为的能力人，也是一个享有特有身份的权利人。
（三）保障学生的法定权利
关于高校的学生管理和学生权利的关系而言，高校的教育管理主体就是学生和学校，教职员人对学生进行教学管理，学生在校期间是受教育者，就享有一定的法律权利。而学校的管理主体是保证学生实现法律规定的权利。所以学校必须制定管理制度，在制度中明确制定具备的管理行为，让学生在享有权利时有法可循，同时也能够保证学生在校期间可以根据法律的可以做出自由范围的法定刑为。
二、学生权利在学生管理工作中的保障
（一）合法性原则
高校在制定学生的管理制度时，严格遵守其制度的合法性，确保不违背我国宪法律及教育部的部门相关规章制度。要求强调学生的主体合法地位，制定科学合理的合法制度。
（二） 规范性原则
在制度的编写时，一定要规范，符合立法程序，用词要准确，对于学生的处分条例，也要用具体的语言进行表述。
（三） 民主性原则
学校在进行制度的制定时，要积极吸取广大学生的建议和意见，在制度制定过程中，加入学生的参与渠道。同时在实施的过程中，要求广大教职工、学生管理工作职工听取学生不同的意见，为学校制度的完善提供了民主的环境。
（四） 合理性原则
在合法的前提下学校要以学生为主体，从实际的育人角度出发，以教育、警示为基础，摒弃传统的从严治校的方法，进行合理的管理制度。
（五） 参与性原则
在制定学生管理制度时，应放弃传统的制度过程，让学生自己参与制度讨论和制定过程，让制度变成和自身相关度极高的规章制度。这样可以让学生的意见通过正确的途径得到表现。将以人为本的理念得到充分的展现。同时，在制度的实行过程中，也会让学生自觉的遵守其规章制度吗，减少阻力。
三、 管理工作的改革
（一） 以学生为主体
首先，学校要密切关注学生的思维动向和心理变化，从不同学生表现出的不同性格特征、文化差异、道德素质等等建立出具有针对性的管理制度。不断的以学生为主题进行创新改革，打开未来管理学生的新模式。
其次，高校的学生管理工作务必要移交主体，以学生为中心，确保其制度有利于学生的健康发展，充分鼓励学生自主创新能力，服务于学生。
最后，对于管理观念，相关工作者必须摒弃旧观念，建立新思维，本着以人为本的宗旨服务学生。
（二）学生管理学生
学生干部是保障高校的学生管理工作稳定且有效实施。学生管理者挑选相关管理干部时主要选择学生中的积极优秀者、组織者、骨干、带头性强的学生，在学校中，这些学生不但是学校工作及制度的贯彻者，同样也是学校培养人才质量的表现者。因此，在选择学生时，一定要注重选择一些政治觉悟高、品德高尚、热心工作、负责肯干、组织纪律性强；且成绩突出、虚心好学、专业扎实，说服力强的学生作为管理干部。
（三）重视大学生的心理动态
首先，相关的管理工作人员要时刻关注大学生的心理波动，正确分析学生的心理状况，加强学生的心理教育，提高学生人格的健全和适应社会需求能力。
其次，对于学生出现的心理问题，及时有效的进行指导，防止进一步的恶化。
最后，在管理学生的同时充分调动学生的积极性，加强学生对于自我的管理，正确树立起管理能力和责任感。
学生在学校中不单单有着被动接受的习惯，同时也有着一颗自由奔放的心，他们渴望得到肯定，也希望得到社会的肯定。所以相关工作人员在实行管理制度时一定要重视学生的心理动态，保障其合法权利。
四、结语
伴随我国生源逐步升高，学校对于学生的管理工作也问题重重，在管理学生的过程中，应以保障学生的合法权益为主，制定内部学生管理机制。将权利和义务结合到高校的管理制度中，让义务和权利相融合，打破传统的学校管理模式，转变学生权利主体本位，确保学生在校期间拥有合法权利。
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关键词：“赏识”教育,自我管理,“多维”评价体系
如何把学生管理工作做好, 一直以来, 有很多专家、学者、教育工作者进行了结合实际的、积极的探索。而目前, 在高等教育中, 学生管理工作不仅是许多高校共同面临的教育难题, 更是高职技术院校的难题, 因为在高职院校中, 很多学生文化基础薄弱, 在行为习惯和自我管理方面表现较差。高职院校的学生和本科院校的学生有很大区别, 所以高职应根据学生的特点形成自己独特的管理方法。根据多年的高职学生管理经验, 我认为在学生管理过程中, 应当运用“赏识”教育, 并让学生学会自我管理, 正确地将两种方法结合使用, 有助于塑造学生素质, 培养学生成人、成材。
一、高职学生特点
1. 心理上不成熟。
高职学生的年龄一般在十六七岁。这个年龄阶段的学生正处于青春发育期, 还没有形成固定的世界观和人生观, 对外界的社会接触相对较少, 不能对复杂的社会事件做出客观的评价, 他们往往会以自己的喜好对发生的事件进行一种片面的领悟。因此, 他们虽然对外界充满好奇, 想要去认识这个世界并积极地投入到社会生活中, 但由于自己的某些偏见往往走向歧途。因为没有主见, 这些学生往往把当下最流行的观点当作自己的观点, 对这些观点没有辨别能力或批判力。他们只是一味地接受, 积极地执行这些“流行”的观点, 并把这种执行当做一种“流行”, 从而显得自己与他人不一样, 让他人觉得自己很“酷”。
2. 大多没有人生的目标与规划。
高职院招收的学生文化成绩偏低, 他们在中学阶段成绩基本上都处于中下游。这样的学生一般都有一种自卑情绪, 认为自己来到学校读书, 无非是为了混个文凭, 让大人满意。所以他们大多没有近期目标, 对于长远的人生与职业也没有规划。具有自卑情节的学生可以分为两个主要类型:一种是活跃型, 这类学生有想法、爱出风头, 善于与老师、同学沟通, 在每个活动中都有他的身影和点子, 这些都让老师感到骄傲, 但学习成绩较差;一种是还没有从初中失败的学业中走出来, 虽然表现爱学习, 但就是不能集中精力去学习, 所以有的甚至干脆放弃学业。因为对学习不感兴趣, 这两类学生都没有人生的规划与目标。实际上, 这些学生的追求并不比其它高等院校的学生差, 只是他们认为理想和现实世界存在很大的差距。最关键的是他们太年轻而没有定性, 不知道通过努力奋斗实现自己的梦想, 只知道一味地自卑与放纵, 所以在没有他人的指导、带领下, 他们很容易走入歧途。
如何改变这些学生的行为, 创造一个和谐的学习氛围, 是每个高职院校在学生管理中应该思考的问题。“学校管理归根到底是对人心理活动的管理, 也就是说要做好人的管理, 必须研究人的心理和行为规律, 并以此来制定管理策略, 选用管理方法”。[1]所以, 我认为在高职院校的学生管理工作中, 应根据学生的特点, 实行“赏识”教育。
二、“赏识”教育与学生自信心的确立
“赏识”教育就是教育管理者从爱护学生的角度出发, 善于发掘学生的优点, 并采用多种鼓励形式, 帮助学生重新审视自己, 发现自我价值。[2]它实际上是一种激励教育, 既然学生缺乏自信, 不能在生活中找准自己的位置, 为自己制定明确的目标, 那么通过“赏识”教育使他们确立自己的位置和目标就成为一种必然要求。这个过程具体如何操作呢?
1. 建立“多维”的评价体系。
善于发现每个学生的优点, 增强学生自信心, 让学生认识自我。古希腊的一座神殿有一句非常具有哲理的话:“认识你自己。”也就是说, 我们每个人对自己的认识是不够的。在中学阶段对学生的评价中, 往往是以学习成绩来评价学生, 这样许多学生就可能被埋没了其它方面的才能。高职院校教育应该把学生从“一维”的成绩评价中解放出来, 转变成一种“多维”的评价体系。如我们应该发现学生的其他的特长, 演讲、唱歌、跳舞、设计、组织能力、自我约束能力等都可以成为评价学生的一个维度。这种“多维”的评价体系, 就是让学生多多地表现自己, 从“表现”过程中找到自信心, 找回失落的自我。而老师在这个过程中应多给学生一些赏识, 多给学生一些肯定, 帮助他们找回自信、自尊, 建立起良好的心理心态, 这是培养学生成材的基础和前提。
2. 认识职高教育, 学会自我“赏识”。
在很多人的观点中, 职高教育就是“文凭教育”与“民工教育”, 培养不了社会的精英。正是这样的一种偏见, 让很多学生在进入高职教育学习之初就失去了信心与兴趣。在这种情况下, 让学生深刻地认识职高教育就具有十分重要的意义。我们一定要在新生入学之初, 就让学生对自己所学的专业有深刻的认识, 让他们认识到自己并不是没有前途。我们要告诉学生国家对职业教育的重视和职业教育的社会作用和社会地位, 并明确地把职业技能教育和高等教育区分开来。在这个过程中, 我们可以引用德国许多著名的职业技术教育实例, 告诉学生们正是因为职业技术教育的发达, 德国才会有如此雄厚的机械制造业的实力;我们还可以根据就业报告来对学生进行教育, 让他们认识到职业技术教育是一种基本教育, 是我国目前不可缺少的一种基本教育。我们要培养学生具有自豪感和成就感, 让他们体会到自己并不是低人一等。只有让学生从社会对高职教育的偏见中跳出, 学生才会开始慢慢地学会自我“赏识”, 找回自信。
3. 专业技能训练与“成就”感的确立。
高职教育相对大学教育而言, 是非常专业化的教育, 而其最大的优势就是高职院校一般都是“产学结合”, 学生具有更多的实践机会。由于多数高职院校的学生的实践不是在实验室完成的, 所以这些学生动手能力相对较强, 他们能够把实践中所学到的东西更加灵活地加以运用。由于具有娴熟的技能, 这些学生在市场上可能比大学生更能受到用人单位的青睐。这样在长期的实践中, 对机器、零件的熟练把握更能使他们确立自信, 从老师、他人、社会的“赏识”中成长起来。
三、“赏识”教育与学生自我管理
“赏识”教育帮学生找回了自信, 找到了人生的目标和意义。但是, 需要注意的是, 在“赏识”教育实行的过程中, 我们还要加强学生的“自我管理”。因为“赏识”教育不是一蹴而就的, 它需要与学生自我管理、自我约束相结合。学生只有学会自我管理, 才能提高自信心, 真正地成长起来也才能更好地实施“赏识”教育。
学生的自我管理包括两个方面, 一是通过学生对自我的约束;二是通过学生管理学生, 实现以人管人。在这里主要是指第二种方式。通过学生管理学生, 让管理者具有一种管理的意识, 思考管理和被管理者之间的关系, 学会如何协调各种不同意见;可以培养学生的自信心, 在管理中认识自我。因为管理中难题会不断出现, 学生在学会解决问题的过程中, 也就会逐渐增强对约束意识的认同感, 从而加强对自我的约束。
在学生的自我管理实践中, 教师要充分调动学生干部的积极性。“学生干部是学校组织和实施各项学生工作的中坚力量, 是学校思想政治和管理工作的有利助手, 是联系教师和学生的桥梁和纽带”。[3]所以我们要充分认识到学生干部的这些作用, 调动他们工作的积极性和能动性。
如何调动他们的积极性与能动性呢?首先, 我们要放手让学生去做、去管理, 尽量地把一些活动权利下放, 完全让学生自我组织、自我管理。如让学生干部在学校日常检查、组织活动、完成突击任务等各项工作中自主发挥;让他们自主开展班级竞赛评比、自习检查、卫生检查、就寝检查;安插一些勤工俭学岗位, 协助学校进行校园管理、义务护校和突击劳动;自主举办各类学习竞赛、交流, 组织丰富多彩、健康有益的文体活动。在这些活动中, 教师为“纲”, 学生干部为“目”, 这样, 既不会让学生的活动失去导向, 又让学生发挥了能动性, 感受到教师的信任的力量, 从而更好地学会管理自我、找到自我。
需要补充的是, 学生干部毕竟只占到约班级四分之一的学生比例。所以, 要让班级中学生人人参与管理, 就需要实行“分批担任班干部制度”。这个制度基本上是确保每个学生都能去当干部都有机会表现自己, 让学生产生一种新奇感和责任感。即使是那些腼腆的学生, 也能通过这样的一种制度得到锻炼。
总的来说, 这样的一种“自我管理”的方法, 不仅大大地减轻了教育管理工作者的负担, 而且使高职院校中的管理难题得到了一定的解决。更重要的是, 在“赏识”教育与自我管理结合的过程中, 学生的自信心得到了提高, 学生的能力得到了提升。
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学生管理工作自查报告【1】
光阴似箭，一晃一年的大学生活过去了。本人从20xx年进入乐山师范学院计科系就读以来，一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的 辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀 大学生的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。
在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护 各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，于上期向党递交入党申请书，并在党校学习结业时被评为“优秀学员”;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了 正确的人生观和价值观。
在学习上，严格要求自己，凭着对考研目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系 实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的 知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我 的刻苦努力，在上期荣获院设一等奖学金，并被院列为了冒尖生培养对象。
在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任分团委宣传部委员期间，工作 塌实，任劳任怨，责任心强，多次、配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系 内的各项宣传活动。我结合自身的特长，积极为系增光，曾在院团委举办的海报制作 大赛及手抄报比赛中多次获奖。由于工作积极努力，成绩突出，被评为院“优秀共青团员”，得到老师和同学们的一致好评。
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和 良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好 出事原则，能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的 阅历，曾在寒假社会实践中被评为“先进个人”的称号，并在各项文娱体育活动中 多次获奖。
不足之处就是人际交往能力较差，我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善 自己，争取作一名优秀的大学生.学生管理工作自查报告【2】
为深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，结合我校团学工作“红绿相映”格局的不断完善，努力探索在新形势下学生会组织发展的前景，进一步践行工学院学生会组织“精诚团结、注重实效、求实创新、服务同学”的宗旨，充分发挥我院学生会工作在加强学生素质培养和营造学院文化氛围方面的重要作用，切实加强学生干部队伍的建设，对我院三年来的学生会工作进行总结和思考如下。
一、三年来学生会工作的基本总结和简要回顾
自分院(原工学院分为现工学院和材料学院)以来，我院学生会在校院两级党团组织的领导下，坚持以“服务同学成长成才”为核心，以“贴近学生生活、贴近学生需求、贴近学生实际”为原则，以培养学生的科学精神和人文素养、全面提高学生综合素质为目标，以开展学生素质教育、加强校园文化建设、扩大学院宣传、完善志愿服务为主要工作任务，继承学院学生工作的优良传统，努力探索，不断创新，扎实有效的推进各项工作的开展。
1、学生干部先行，多形式、多途径、多渠道开展思想政治教育、学习。
根据中央16号文件精神，大学生思想政治教育要以理想信念教育为核心，以爱国主义为重点，以思想道德建设为基础，以大学生的全面发展为目标。三年里，我们通过座谈、讲座、培训、研讨等各种形式，对学生干部进行教育和培养，进而在全院范围内，加强学生思想政治学习，强化学生思想政治素质。学生会多次组织学生干部集中学习、研讨十六届四中、五中全会精神，保持共产党员先进性教育建议等文件，增强理论学习，提高理论素养。并依托重要纪念日和重大历史事件，广泛开展主题教育，通过“永远跟党走”大型文艺晚会、“青春，迎着时代飞扬”朗诵比赛、“知荣辱树新风促和谐”书画展、“抗美援朝中的战略战术”献人老先生讲座等丰富多彩的活动样式，进行深入、广泛的宣传教育，弘扬理想信念，突出爱国主义，强调思想道德建设，以提高全院同学的思想政治素质。在2005年4月9日，xxx事件发生的过程中，我学生会干部深入到广大学生中，了解我院学生思想动态，积极引导大家理智爱国，体现出坚定的立场和较高的思想政治修养。
2、服从学院工作全局，以学风建设为重要任务，做好学院党团组织的得力助手。
三年来，工学院学生会作为学院学生组织的骨干队伍，明确自己定位，始终注重夯实作为学生组织主力军的地位，发挥作为学生组织正规军的优势，体现作为学生组织王牌军的实力，挖掘作为学生组织先锋军的潜能，时刻服从学院工作全局，以学院学风建设为重要任务，以营造学院良好氛围为主要目标，努力做好学院党团组织的得力助手。
营造出良好的学习、学术氛围，是学生会一直以来的重要任务。三年里，我学生会通过“抗击非典你我同行”学风动员会、“迎评促建创优良学风”学风建设月、“诚信考试文明做人”考风考纪宣传等活动，积极促进学院的学风建设，尤其是在教学评估期间，发挥主体作用，开展学风督导，为营造学院求真务实、科学严谨的学风作出贡献。
3、打造品牌，文体并进，增进学生素质教育培养，促进校园文化建设。
增进学生素质教育、培养，促进校园文化建设，始终是高校团学组织的基本任务、重要任务。作为学生组织骨干队伍的学生会，更是扮演着校园文化的繁荣者的角色。
三年来，我院学生会，注重探索，注重积累，逐渐形成了具有特色的文体活动品牌，成为丰富校园文化和素质教育开展的重要载体和宽阔平台。“风之彩”十大歌手赛，三年传承，每年皆有创新、提高之处，如今已成为广大同学所乐道的品牌文艺赛事;“永远跟党走”大型文艺晚会以五四运动85周年为契机，打造一台红色经典，在校园里有口皆碑;“溢彩风华”文艺晚会，定位青春，是一场展示青春、颂扬青春的盛宴;“永恒的旋律”建党85周年合唱比赛、再次唱响经典，余音犹存，令人回味。“挑战杯”篮球赛、“森工杯”足球赛、“力士杯”拔河赛，工学院师生运动会，这些赛事也已成为工学院的品牌竞技活动，在广大师生中具有很大影响力。
这些品牌活动，丰富了广大同学的第二课堂的学习，对其综合素质的提高具有极大的帮助，对营造积极、健康、生动的校园文化起到了重要的作用。
二、三年来学生会工作的基本经验和有益提示
三年的实践与探索，学生会组织建设的加强、活动品牌的创新、素质教育的推进、学生干部的培养等，使我们深刻的认识到必须始终坚持正确的指导思想，紧紧围绕学校、学院的中心工作，紧紧围绕“服务同学成长成才”的中心来开展各项工作，才能适应新形势、把握新机遇、取得新突破。
1、必须坚持正确的指导思想。只有坚持党的领导，服从学校学院的部署，才能准确把握学生会组织的发展方向。学生会组织必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，教育和引导广大学生干部始终坚持正确的政治方向，始终保持清醒的思想认识，始终围绕学校和学院的中心工作，才能明确学生会组织的工作定位和发展方向，才能更好的发挥助手作用。
2、树立形象，注重宣传。学生会，必须加强在广大同学中的宣传，起到正面引导、正面激励的作用，起到弘扬理想信念、爱国主义、道德建设的作用，起到树立学生会组织形象的作用。
三年来，我院学生会始终将宣传作为一向重要工作常抓不懈，坚持全方位、立体化的宣传模式，形成了“一报两刊三网多专题”的宣传系统和格局。“一报”指《学生会工作简报》，将学生会的工作及时上报上级部门，平送兄弟院系，让各部门时刻能听到学生会的声音;“两刊”指《工学院快讯》和学生会内部刊物《枫知草》，加强对外宣传和内部建设;“三网”指学院主页、心桥网、学校主页，让这三个网页成为展示学生会形象和动态的窗口;“多专题”指工学院主页上经常更新的专题网页，如“工学院学生会践行社会主义荣辱观专题网页”、“盛夏经年”毕业生网页、“迎新网页”等。
3、薪火相传，注重传承。学生会的活动需要传承，传承使文化得以形成、得以积淀、得以弘扬。
4、与时俱进，注重创新。高等教育的不断改革和学生特点的复杂多变，给高校共青团工作带来了困难，同样也给学生会组织的发展带来挑战，与时俱进、创新内容、变换方式、完善机制、拓展阵地显得尤为重要。
在xxx提出“社会主义荣辱观”后，工学院学生会即开展了“践行社会主义荣辱观主题活动”，通过“发一次倡议、建一个专题网页，组织一次师生书法展，安排一次干部培训、做一次励志讲座，组织一次朗诵比赛，出版一本征文集，做一次主题社会实践”为主题的“九个一”活动，使活动与时代结合密切，效果斐然。
三、学生会发展的努力方向和工作难点
1、追本溯源，增强学生会维权职能。学生会干部是广大学生利益的代表，学生会是广大学生最信得过、期望值最高的学生组织。应当探讨、挖掘学生会最深层的本质，逐本溯源，让学生会成为广大同学的代言人，想同学之所想，急同学之所急，来自同学，服务同学，心系广大同学之利益。学生会组织应当增强维权的意识。
2、完善机构，加强学生会体制建设。现工学院学生会在经历了多年发展后，具备了趋于稳定和成熟的机构设置，但根据时代的发展要求，新世纪大学生体现出来的特点，学生会的机构设置，当与时俱进，追求完善。学生会应当设立与各班级心理委员职责相对应的专职部门，负责学生的心理健康咨询、调研、教育，并能及时了解、掌握学生群体的心理健康状况;随着20xx年奥运会的临近，志愿者工作在一段时间内将成为我们的工作重心，因此，在学生会成立志愿服务部门，是必要的。打造一支精干、积极的志愿者队伍，在各项大的活动中起到服务的作用。
3、注重培训，打造能打硬仗、敢打硬仗、善打硬仗的学生干部队伍。应当注重并加强学生干部的培训，通过理论学习、实践锻炼，提高学生干部的素质，增强学生干部队伍的战斗力。应当培养一批政治坚定、德才兼备、勇担重任的干部队伍，培养一批思想先进、作风硬朗、能力完备的干部骨干，增强学生干部队伍在广大同学中的号召力、影响力、凝聚力。
4、合理规划，避免一个学期只搞一次大活动的现状。由于目前学生会资源有限，院学生会在每学期筹备大活动时，往往会放松，甚至放弃其他活动的举办，这种现状影响了学生会活动整体的规划，不利于学生会活动的开展和学生会组织的发展，因此，应当整合资源，合理规划，让学生会的活动能够及时、有效、全面，而不偏欹。
四、学生会工作的发展机遇和发展趋势
1、三种意识：善于学习的意识、整合资源的意识、抓住机遇的意识。学生会组织应当具备这样三种意识。善于学习，取长补短。从兄弟院系学生会处学习，从上级团学组织处学习，从党、团的发展历程中学习，寻求和探讨学生会组织发展的规律，真正把学生会建设成一个“学习型”组织;学生会应当整合多方资源，为我所用，为组织的发展提供条件;抓住机遇，迎接挑战，在机遇到来时，学生会应有敢于决断、敢于争取的能力。
2、加强对学生会组织发展的思考和研究。应当思考和研究学生会发展的规律，探讨和摸索学生会发展的方向，争取和创造学生会发展的条件，总结和反思学生会发展的特点。
3、打造学生会的特色文化。应当明确学生会主力军、正规军、王牌军、先锋军的定位，明确全心全意为广大同学服务的宗旨，抓住质量、宣传这两个关键，围绕创新这个工作的灵魂，真正打造出具有特色的学生会文化---“聚是一团火，散作满天星”“个鹰群雁”的组织文化，以关怀为核心的内部家文化。
学生管理工作自查报告【3】
为更好地更好的学习跟进，更周到地为团组织，为祖国服务，按照团委关于开展“加强基层团组织建设，建设和谐文明校园”主题教育的要求，重点关于思想品德、学习成绩、工作能力和工作态度四方面进行了自查，自查结果如下。
一、关于思想品德情况
在大学学习生活的过程中我不断的学习理论知识和三个代表精神，使自己的政治思想不断得到提高。保持团员思想觉悟的先进性。政治上要求进步，积极向党组织靠拢。不满足于党校内入党积极分子培训所获得的党的基本知识，在工作、学习和生活中增强自身的党性原则，按照新党章规定的党员标准来要求自己，虚心向身边的党员学习。
二、关于学习成绩情况
我深知学习的重要性，做到合理安排时间，分配好学习、工作、娱乐的时间，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面;经常提出问题，与同学讨论，向老师请教;搞好师生关系，师生相处得融洽和睦。
三、关于工作能力和态度情况
作为一名团员干部，我认真履行着自己应尽的职责，热情主动配合团组织的安排，积极参加团组织活动，尽了一名团员干部的义务。以后的工作中，我将一如既往踏踏实实做好本职工作，并积极的向党组织靠拢。
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