论工作责任心的重要性

论工作责任心的重要性（精选8篇）

论工作责任心的重要性 篇1

所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件。因此，要想把工作做好，提高责任心是至关重要的。

首先，责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如，我们的客户打来电话咨询有关问题，而客服人员因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因为客户的问题过于简单而表现出不耐烦等态度，这就是缺乏责任心的重要表现，就会使客户对公司的满意度大大降低，甚至会起到负面的广告效应，影响到生产运营、市场开发等其它方面的工作，影响到整个公司的利益；相反，如果客户寻问的只是燃气表的使用方法，而我们在回答所提问题的同时，又和他讲一些使用常识及日常故障的排除方法，那么我们的服务就已经超出了客户的期望值，可想而知，客户会对我们的服务十分满意，从而使中燃的品牌形象得到提升。

同样，做好内部的工作责任心也至关重要。如果财务人员缺乏责任心，他所提供的会计报表或财务报告的数据就不准确，便会使存在的一些问题不能及时地反映出来。而相反，如果这些人责任心很强，加上熟练的业务能力，便能提供准确而具有价值的数据，必然会在领导预测决策时发挥重要的作用。可见，衡量一个人的尺度，不是职位的高低，也不是岗位的差别，而在于是否有责任心，是否尽职尽责。

其次，责任心是安全运营的重要保证。当我们为自己所从事的燃气行业造福人民造福社会而自豪的时候，更应该意识到这一行业的特殊性，那就是安全问题。安全是我们工作的重中之重。如果检修人员在给用户安全检查时，缺乏责任心、敷衍了事，就不会及时发现问题，更不会去想出合理的解决方法；如果我们的采购人员缺乏责任心，采购了不合格的产品，又把这些产品运用到了生产当中，就会给安全留下隐患，这些未被发现的问题很有可能成为日后引发事故的原因，损害公司利益，危害人民生命财产安全。在这里，责任心就好比计算机里的防火墙，它不只是被动地等计算机中了病毒后去杀毒，因为那样可能会损害到有价值的文件，而是主动地把可能会带来病毒的东西阻止在外。有人曾这样说过：“责任通常分两种：一种如清茶，倒一杯是一杯，永远是被动；一种如啤酒，刚倒半杯，便已泡沫翻腾，永远是主动。”在我们这个行业里，只做清茶是不够的，我们要做的是啤酒，要主动地用强烈的责任心去为安全工作搭建一面防火墙。

最后，责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器。很多人可能都看过阿尔伯特〃哈伯德的《致加西亚的一封信》，书中的主人公罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军，是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败，一个国家兴亡的重大责任。正是这种强大的责任心，提高了他完成任务的勇气和决心，增强了他的执行力。我们每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果团队中每个人都是极其富有责任心的，那么我们的团队也将会涌现出很多能够把信送给加西亚的人，从而每个岗位的工作必然能做到让自己满

论工作责任心的重要性 篇2

2012年10月9日中国政府发布了《中国的司法改革》白皮书, 为司法改革指明了方向, 也为新的时代背景下中国法院的公共责任提出了新的要求。白皮书中所提到的扩大司法公开, 要求扩大公开的事项和内容, 人民法院将审判公开延伸到立案、庭审、执行、听证、文书、审务等各个方面。丰富公开的形式和载体。司法公开从各部门分散发布, 转变为统一的信息服务窗口集中发布。公开载体从传统的公示栏、报刊、宣传册等, 拓展到网站、博客、微博客、即时通讯工具等网络新兴媒介。建立健全新闻发言人和新闻发布例会制度, 及时发布司法信息。强化公开的效果和保障。加强裁判文书的说理和论证, 邀请民众、专家参与公开听证、论证过程, 开通民意沟通电子邮箱, 设立全国统一的举报电话, 建立部门负责人接待日, 加强司法公开的人力物力保障, 确保司法公开的有序推进。以上的要求斗可视为对法院承担的公共责任的新要求。

党的十八届三中全会指出, 建设法治中国, 必须深化司法体制改革, 加快建设公正高效权威的社会主义司法制度, 维护人民权益, 必须在司法体制改革的道路上大踏步前进, 让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。党的十八届三中全会审议通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》, 对于推动人民法院工作的改革和发展具有重要指导意义。《决定》要求确保人民法院依法独立公正行使审判权, 改革司法管理体制, 推动省以下地方法院、人财物统一管理, 探索建立与行政区划适当分离的司法管辖制度, 保证国家法律统一正确实施。这些举措对于缓解司法地方化倾向, 使法院更加独立, 有利于法院更好地承担公共责任。

最高人民法院2013年11月28日在广东省深圳公布了《最高人民法院关于推进司法公开三大平台建设的若干意见》和《最高人民法院关于人民法院在互联网公布裁判文书的规定》。《意见》提出, 人民法院应当以促进社会公平正义、增加人民福祉为出发点和落脚点, 全面推进司法公开三大平台建设。在推进审判流程信息公开方面, 《意见》要求, 要通过手机短信、电话语音系统、电子触摸屏等技术手段为公众和当事人提供司法服务, 开发完善统一的审判流程查询系统, 大力推进诉讼档案电子化工程, 对庭审活动全程进行同步录音录像等。《意见》强调, 在互联网公布裁判文书要以公开为原则, 不公开为例外, 明确要求不得在法律和司法解释规定之外对这项工作设置任何障碍。《规定》明确, 涉及国家秘密的、涉及个人隐私的、涉及未成年人违法犯罪的以及以调解方式结案的等四种情形, 裁判文书可以不在互联网公布。①无疑, 这些举措对于促进司法公开, 法院承担公共责任有极大的推动力。

二、法院承担公共责任的理论基础

公共责任是政治学和公共管理学中常见的学术用语。“责任”最通常的含义是指与某个特定的职位或机构相连的职责。它通常意味着那些公职人员应当向其他人员或机构承担履行一定职责的责任或义务, 这些人可以要求他们作出解释。②

简单地说, 公共责任就是公共组织依法运用公共权力, 管理社会公共事务, 履行维护社会公共利益职责, 并对授权者和依照法律法规所应承担的义务。其具体内容可表述为:在行为实施之前, 公共责任表现为行为主体能够明确自己所追求的公共目标, 表现为高度的责任感和义务感;在行为实施过程中, 公共责任表现为行为主体主动述职或自觉接受监督, 行为主体自觉接受公众或民意机构的监督, 并向其汇报、解释、反映情况、说明原因、提供帐目等;在行为实施之后, 公共责任表现为对行为主体活动、结果的评判, 行为主体对其不当行为进行撤销和修改, 对造成的损失进行赔偿。③在中国当前体制下, 人民法院应属于重要的公共管理主体之一, 理应履行其应有的公共责任。

三、法院承担公共责任的原因

(一) 司法权的人民性决定了法院应当承担公共责任

我国现阶段人民法院司法的根本属性就是人民性, 这是社会主义司法制度与资本主义司法制度的根本区别。我国社会主义司法制度的本质特征是人民性;司法的人民性是中国特色社会主义民主政治制度的必然产物;司法的人民性是中国司法制度发展进步的经验总结;司法的人民性是完善和捍卫中国特色社会主义司法制度的必然要求。④

国家领导人根据法治发展要求和中国国情实际, 在主持中央政治局第四次集体学习时强调:“要努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义所有司法机关都要紧紧围绕这个目标来改进工作, 重点解决影响司法公正和制约司法能力的深层次问题⑤。这一讲话的精神对于各级法院而言则意味着其公共责任更好的履行。

(二) 法院公信力的构建, 需要法院更好地履行其公共责任

当前严重的司法腐败案件已经到了触目惊心的地步, 极大地损害了司法公信力。如重庆法院执行窝案、湖南省高院前院长吴汉振受贿案、辽宁省高院前院长田凤岐受贿案、阜阳市中院三任院长“前腐后继”案, 以及最近的上海高院集体嫖娼案等等。2013年两会全国人大代表谢勇向大会提交建议指出, 公权力的公信力建设是当务之急, 要围绕树立司法公信这一关键环节, 进一步推动司法改革, 维护公平正义。⑥需要重新构建司法公信力各界已经达成了共识, 但当前司法系统的公共追责机制依然缺乏, 如2012年全国法院系统将建立健全执法过错责任追究制度, 加强惩治和预防司法腐败, 但其效果并不乐观。⑦因此, 构建司法权的公共责任制度是当务之急。

(三) 法院履行公共责任是司法能动性的必然要求

2009年8月, 时任最高人民法院王胜俊院长在江苏调研时强调, 能动司法是新形势下人民法院服务经济社会发展大局的必然选择。各地的地方法院则贯彻这一讲话精神, 如近几年来, 江西法院就坚持能动司法理念, 把司法和服务经济建设结合了起来, 为全省国企改革提供司法服务和法律保障, 还成就了“国企改革江西样本”。⑧

近年来, 我国司法更加能动主义, 法院在许多案件中作出了具有公共政策意义的开创性判例;如中国法院网就刊登了2012年全国法院十大践行能动司法理念优秀案例。⑨其中第一个案例:五谷道场破产重整案, 该案是北京市法院在我国企业破产法实施后成功审理的第一起破产重整案。五谷道场重整成功, 真正实现了多方共赢。法院在整个破产重组过程中所开展的全面、到位、能动的调解工作, 更是为法院延伸职能、服务经济发展提供了重要的借鉴。该案影响了今后企业破产重整。该案例的典型意义是:一是紧紧围绕大局, 化解企业危机, 促进经济社会和谐稳定发展。二是坚守司法公正, 依法重整。三是实现了法律效果、社会效果与政治效果的有机统一。⑩

(四) 当前我国的根本政治制度决定了法院必须履行其公共职责

法院对人大负责, 不独立于人大的政治制度。我国《宪法》第3条、第67条、第104条及第128条的有关规定, 县级以上人民法院由相应的地方各级人民代表大会产生并受其监督, 人大享有监督法院的职权, 法院必须对人大负责。王胜俊曾提出:“司法公正是人民法院的生命线, 法院工作中要处理好依法独立行使审判权与自觉接受监督的关系, 人民法院接受监督应是全方位、多层次的。”○11当前人大对法院行使监督权的主要方式有:1、人大通过在人大会议上审核法院工作报告的形式来行使监督权。2、人大通过对法院工作进行检查、质询的方式来行使监督权。3、人大通过审查法院制定的规定、决定等规范性文件来行使监督权。4、人大通过对法官的考核评议来行使监督权。○12

(五) 媒体的监督促使法院必须更好地履行其公共职责

网络舆论是重要的民意表达方式, 其对司法有重大的影响, 近年来出现了一批具有影响力的典型案件。如孙志刚案、许霆案、吴英案等等, 这些案件备受网民的关注, 对司法而言是一股强大的外部监督力量, 对法院的工作方式及职责的承担有了更高的要求。

摘要：当前时代背景下我国法院处于重要的转型时期, 法院承担公共责任是司法的人民性的体现。新媒体时代下, 在人民代表大会制度的前提下, 构建司法公信力, 践行司法的能动主义理念需要法院更好地承担公共责任。

关键词：法院,公共责任,司法能动性

注释

1罗书臻.规范完善裁判文书上网推进司法公开平台建设[EB/OL].中国法院网, 2013-11-29.

2[英]戴维·米勒, 韦农·波格丹诺.布莱克维尔政治学百科全书[M].北京:中国政法大学出版社, 1992:652.

3周志忍, 陈庆云主编.自律与他律:第三部门监督机制个案研究[M].杭州:浙江人民出版社, 1999:18.

4成贵.正确理解司法的人民性[N].人民法院报, 2013-2-20.

5习近平主持中共中央政治局第四次集体学习[N].人民日报, 2013-2-25.

6徐逍.公权力的公信力建设是当务之急[N].湖南日报, 2013-3-16.

7李光敏.大陆司法过错追责困局[EB/OL].凤凰网.http://news.ifeng.com/opinion/special/faguanzhuize/detail_2012_03/05/12979149_0.shtml, 2013-12-11.

8服务经济建设司法大有可为[EB/OL].中国法院网.http://www.chinacourt.org/article/detail/2012/07/id/537340.shtml, 2013-12-11.

9全国法院十大践行能动司法理念优秀案例[EB/OL].中国法院网, http://www.chinacourt.org/article/detail/2012/11/id/788577.shtml, 2013-12-11.

10江必兴主编.司法研究与指导[M].北京:人民法院出版社, 2013:222.

1111王亦君.法院审判工作要自觉接受人大监督[N].中国青年报, 2010-3-13.

论工作责任心的重要性 篇3

班级管理班主任工作素质教育从古至今，教师就是一个神圣而伟大的称呼，教师的事业更是崇高的，他们肩负着塑造高尚灵魂，培育美好心灵的重任。其中班主任作为一个班级的主要领导者、组织者和管理者，是学校教育任务得以顺利完成的重要力量；是学生最信赖、最亲密、最尊敬的老师和朋友；是学校、家庭、社会沟通的重要桥梁；是联系其他各个任课老师的纽带；是学生成长过程中的重要教育者。

一、多一些爱护，少一些指责，理解和尊重学生

了解、尊重和理解学生是做好班主任工作的首要前提。做班主任就要比别人更有爱心。对待学生要像对待自己的子女一样疼爱，遇到问题先控制自己的情绪，尽量不对学生发火，多找学生谈话或谈心，谈话或谈心的时候不要以教师的身份一味地说教，要改变谈话的内容或者方式，让学生感觉到亲和力，让学生觉得你是他的年长的朋友，谈话的效果可能就大不一样了。“少一些指责”不代表不批评学生，班主任还是要做到奖罚分明，让学生感觉到“慈”，也要尝到“严”，但批评学生要避免令他难堪的当众批评，尤其对自尊心强的同学，使他犯错和改正成为我们之间的小秘密。“只要人人都献出一点爱，世界将会变得更美好”，正如这句歌词所说一样，班主任工作离更不开“爱”，“爱”学生是做好班主任工作的前提，“爱”要贯穿于班主任工作的全过程，具体要做到在思想上理解爱护他们，生活上关心帮助他们，学习上指导他们。

二、以身作则，用自己的一言一行影响学生

孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，虽令而不行。”教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有直接的影响。因此，为了规范学生的行为，我首先规范自己的言行，为了提高学生的素质，我首先提高自身的素质，真正做到“为人师表”。例如，我要求学生不迟到，我自己先做到，每天早晨我提早二十分钟到校，站在课室门口，等学生的到。久而久之，学生他们也不好意思迟到了；教育学生要团结友爱，我首先做到和其他老师团结一致；要求学生书写认真工整，我在板书时首先做到规范美观。这样班主任的一言一行已经成了一种无声的教育，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。

三、科学选拔和培养班干部，有效地管理班集体

优秀的班干部是班主任开展工作的核心力量，正确的选拔班干部，并积极利用班干部的力量，可以让繁重的班主任工作变得逐渐轻松。首先，选择班干部的标准是具有优异的学习成绩，良好的沟通能力和为人民服务的精神；其次，实行班干部定期竞选制度，也就是说各方面表现优秀的学生都可以竞争班干部，这种制度对班干部来说是一种制约，对其他学生也是一种鼓励，很大程度上激发了学生的积极性。除了选拔班干部，我还选出课代表、各个组长、背书组长、值日组长等，这样班里大部分学生都是干部，我班基本上达到事事有人管，人人有事做的局面，这样大大增加了学生的主管能动性，班主任在适当的时候加以引导。通过我们师生的努力，正确的班风、浓厚的学风已逐渐形成。

四、耐心疏导，关爱后进生，让每一位学生都成功

每个学生的思想、行为、学习成绩都有好有坏，就像十个手指伸出有长有短一样。不管你在什么样的学校，也不管在什么样的班级当班主任，你都不可避免地会遇到所谓的“后进生”，其实后进生更希望得到老师的关注，更希望老师多用欣赏的眼光看看他，对于他们来说，别人的欣赏是一件最大的幸事。“金无赤足，人无完人”后进生也并非一无是处，只要你细心观察，就会发现他们身上也蕴藏着许多的聪明才智。举个例子：2004年我的班级中李××同学是一个令同学反感，老师头疼的所谓的“双差生”，数学成绩很差，家长都要放弃了，有一次偶然的机会，我与美术老师闲谈中，得知他的美术成绩很好，已经有自己的作品了。我抓住这个机会，当着他的的父母的面夸赞他，并提出如果在学习上也能这样出色，做个懂事的孩子就更好了。这下可真奏效，李××上课认真了，课间能与同学和睦相处了。总之，该生一有进步，我就设法在他家长面前赞扬他，使他感到老师时刻在关注他，希望他能进步，这样他增强了自信心和自觉性，从而获得了更大的进步，期中考数学竟然考了80多分。有哲人说过，“使人前进的最大刺激物是一种成功的感觉”，只要尝到了那怕一点点成功的感觉，他就会渴望再次成功的关荣，这是对后进生教育的体会。

五、及时与家长沟通，使其配合教育工作

一个学生能否健康成长除了学校教育外，还与家庭的影响密不可分。班主任如何运用智慧，用爱心和真心与家长之间的沟通，搭建“和谐沟通之桥”对孩子的成长是至关重要的。我在班主任工作期间，我会通过开家长座谈会、走家访、电话联系、书面联系填写学生评语等形式与家长互相了解学生在校内、校外、家里的表现以及学习和生活等情况，共同研究教育学生的方法。我们会宁县目前还是个欠发达地区，通常班级里会有很多家庭贫困的孩子，这些孩子早熟又相当敏感，过早的承担了生活的重负，对这些孩子的教育要格外用心，我经常和他们的家长沟通，了解他们的家庭情况，想办法让学校减免他们的学习费用，来减轻他们的生活压力，让他们能够在轻松的环境下安心学习，健康成长。

论工作责任心的重要性 篇4

关键词：未成年人；刑事责任年龄；前科消灭；社会服务令

所谓绝对不负刑事责任年龄，又称为“完全不负刑事责任年龄”，即对刑法规定的任何犯罪绝对不负刑事责任的年龄阶段。根据现行《中华人民共和国刑法》（以下简称《刑法》）第十七条第二款规定：“不满14周岁为不负刑事责任年龄阶段”。近年来未满14周岁的未成年人犯罪的情况屡有发生，社会危害性大，引起了很大的社会反响。是什么原因导致一系列的未满14周岁的未成年人实施严重危害社会的行为？是否可以适当的降低未成年人绝对不负刑事责任年龄？若可以降低未成年人绝对不负刑事责任年龄，降低到多少最为合适？在降低未成年人绝对不负刑事责任年龄的同时，是否还需设置其他的配套制度？显然，以上都是值得深思和探讨的问题。据此，笔者认为将未成年人绝对不负刑事责任年龄降低至13周岁是有必要的，同时也是科学的，合理的，也有利于维护社会秩序，维护公平正义。

一、降低未成年人绝对不负刑事责任年龄的必要性

改革开放近四十年来，社会的不断发展变化带来了越来越多的新事物和新观念，青少年心理和生理的成熟年龄也大大提前。近年来，青少年犯罪率呈现上升的趋势。最高人民检察院公诉部门的相关调研报告表明，未成年人犯罪案件呈现犯罪年龄趋于低龄化、文化程度较低、外来未成年人所占比重较高、所犯罪名比较集中、犯罪手段呈成人化暴力化倾向、共同犯罪居多等六大特点。①有的未成年人是知法犯法，并且实施危害社会的行为时手段残忍。这其中不乏未满14周岁的未成年人。对此，全国人大代表刘晓翠在今年全国“两会”期间呼吁降低绝对不负刑事责任年龄。

当然也有反对意见：这些未成年人未满14周岁，还是孩子，他们心智不健全，应该宽容他们，感化他们。有的人甚至认为，未满14周岁的小孩做出危害社会的行为，是家庭教育，学校教育，社会教育的缺失，因此法律不应该惩罚他们，更应该让父母、社会更多的反思。清华大学法学院教授周光权也认为：“现行刑法规定的刑事责任年龄是合适的、恰当的”。

笔者赞成降低未成年人绝对不负刑事责任年龄的观点，并建议将绝对刑事责任年龄降低至13周岁。理由如下：

（一）未成年人绝对不负刑事责任年龄降低到13岁是科学合理的

1、心理学研究表明，13周岁的未成年人已经有相当的认识和控制自己行为的能力。早在 1980年，美国学者格里索和马努格安做过一个关于儿童对美国米兰达规则②的理解程度的实验。其结果表明 13 周岁的少年，智商在 70 以上的，就与 14-15 周岁的少年一样，能够很好的理解米兰达规则的含义。因此，13 周岁的少年智力正常者，具有理解米兰达规则的行为能力，这项法规对于 13 周岁智力正常的少年是可以适用的。③ 2、13周岁在中国大部分地区是未成年人小学到中学年龄的分水岭。我国《教育法》第十一条第一款规定，凡年满六周岁的儿童，其父母或者其他法定监护人应当送其入学接受并完成义务教育；条件不具备的地区的儿童，可以推迟到七周岁。由此推算，一般小学生12岁小学毕业，13岁时一般已经是初一或初二的学生了。很明显，小学生和初中生在认识和控制自己行为的能力方面是不一样的，初中生的能力会更强一些。因此，将13周岁作为一个犯罪行为的分水岭，是科学的，合理的，符合我国国情。

3、我国刑法对于预防14周岁以下未成年人实施危害社会的行为没有达到理想的效果。我国法律对未成年人的特殊保护却成了部分心智成熟的未成年人践踏法律的“武器”。近十年来，10―14周岁的未成年人犯罪呈上升趋势，造成重大的社会影响。我国《刑法》第十七条第四款“因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令他的家长或者监护人加以管教；在必要的时候，也可以由政府收容教养”的规定，对于解决未成年人犯罪还是不够的，因为，未成年人犯罪往往和他的家庭环境、社会环境有着很大的联系，家长和监护人的责任也很大，未成年人犯罪以后，如果继续由他的家长或者监护人加以管教，往往起不到很好的效果。因此，降低绝对刑事责任年龄，给予实施严重危害社会行为的已满13周岁的未成年人一定的刑事处罚，可以起到特殊预防的作用，预防再犯，预防他们走向更大的犯罪。同时，也可以起到一般预防的作用，通过一定的刑事惩罚，警示其他没有犯罪的未成年人。

（二）未成年人绝对不负刑事责任年龄降低到13岁有利于维护社会秩序，维护公平正义。目前在有些未成年人刑事案件中，受害人没有得到合理的保护和赔偿。美国著名法学家伯尔曼在《法律与宗教》一书中曾说：“法律必须被信仰，否则形同虚设”。笔者认为，若是犯罪的人没有得到应有的惩罚，法律如何得到人们的信仰呢？如果法律不能被人们信仰，那么法律的存在价值和意义又在哪里？很明显，为了及时有效的应对社会变化，惩罚犯罪，保护人民，适当的降低刑事责任年龄下限很有必要。

二、相关配套制度的设置

惩罚犯罪只是一种手段，通过惩罚犯罪达到维护社会稳定和谐才是立法的目的所在。意大利著名刑法学家菲利普?格拉马蒂卡认为，“社会防卫不应该只是保障市民本身、财产等安全这一客观目的，更重要更本质的目的是‘改善那些反社会的人’使之回归社会。”④因此，笔者也认为，降低刑事责任年龄下限有利于打击犯罪，维护社会稳定。但是还需要一系列的配套措施和制度来协调。从而更好地维护社会公平正义。笔者给出如下建议：

（一）设立未成年人犯罪前科消灭制度

1、设立未成年人犯罪前科消灭制度的意义。前科消灭制度是指曾经受过法院有罪宣告或被判定有罪的人在具备法定条件时，国家抹销其犯罪记录，使其在规范上的不利状态消失，恢复正常法律地位的一种刑事制度。⑤

贝卡利亚曾说过，“对人类心灵发生较大影响的，不是刑罚的强烈性，而是刑罚的延续性，因为最容易和最持久地触动我们感觉的，与其说是一种强烈而暂时的运动，不如说是一些细小而反复的印象。”⑥贝卡里亚的话道出了很多有过犯罪经历人的心声，他们因为犯罪而陷入长期的痛苦之中，因为犯罪经历而影响他们在刑罚执行完毕以后的正常生活和工作，他们难以融入社会。因此，有必要设立前科消灭制度。

2、规范犯罪前科消灭的程序。从国外很多国家的实践来看，美国，德国，法国等国家确立了未成年人“前科消灭”制度，即刑罚被执行完毕以后，消灭其犯罪记录。《联合国保护被剥夺自由少年规则》第十九条明确规定：“对于犯罪的未成年人，当刑法执行完毕，释放时，犯罪少年的犯罪记录应当封存，并在适当时候加以销毁”。⑦

对于犯罪前科消灭的程序性问题，笔者认为可以采取依申请而消灭的程序。具体如下：

（1）申请。关于申请的主体，有些国家规定的范围较狭窄，如瑞士，规定只能由本人提出；有些国家规定的宽泛些，如德国，规定在申请时，若前科者为未成年人，可由其监护人、法定代表人、少年法院、检察官申请。⑧笔者认为，未成年人及其监护人、近亲属都可以成为申请的主体。

（2）受理。前科消灭的受理机关应当是未成年人犯罪原审人民法院的少年法庭，因为，原审少年法庭不仅负责未成年人审判工作，还负责对他们的庭前教育和庭后帮教，对未成年人更加了解，这样可以兼顾效率与公平。

（3）审查与裁定。对于犯罪前科消灭的申请，根据未成年人在犯罪以后的表现确定是否同意前科消灭的申请，少年法庭应当及时审查并作出裁定。在有必要的时候可以通知未成年人的监护人、法定代理人、亲友，或者其所在的居民委员会、村民委员会的相关负责人到场，做必要的询问。以了解犯罪的未成年人的真实情况。

（4）送达。少年法庭一经作出同意前科消灭的裁定，应当及时发出公告，通知公安机关、检察院以及其他可能接触到未成年犯罪分子的犯罪记录的机关，对其掌握的犯罪记录资料予以销毁。

（二）针对未成年人犯罪增设附加刑“社会服务令”。一般认为，现代的“社会服务令”起源于英国。英国最早在1972 年的《刑事司法条例》中创立“社区服务”的刑种，是世界上第一个建立和推广“社会服务令”处罚措施的国家。⑨社会服务令在世界上很多国家和地区适用，我国在未成年人犯罪犯罪方面，同样可以引进该制度。

1、社会服务令适用的对象。社会服务令作为一种对未成年人犯罪单独适用的刑罚，无论未成年人犯罪轻重，社会危害性如何，都可以适用。当犯罪较轻时，社会服务令可以单独适用。当犯罪较重时，社会服务令不能单独适用，但是可以在判处其他主刑的同时，附加适用。

2、社会服务令的执行方式和期限。我国《刑法》第三十四条第二款规定，附加刑也可以独立适用。社会服务令作为一种附加刑，当然可以单独适用或者附加适用。社会服务令作为附加刑的一种，由人民法院判决，公安机关执行。

被判处社会服务令的未成年人应当提供30日以上45日以下的社会服务，并且在6个月内履行完毕。但是在数罪并罚时，可以延长到60日的社会服务，并在1年内履行完毕。社会服务令的履行期限，从判决执行之日起计算，判决执行以前先行羁押的，不能折抵社会服务令的期限。

3、社会服务令与社区矫正的区别和联系。社会服务令制度与社区矫正制度有很大的联系，同时也存在着区别。社区矫正制度正式写入刑法体现了刑罚的轻缓化、社会化。社会服务令作为一种开放性的社会化刑罚与社区矫正制度有着不可分离的关系：（1）两者都是刑罚社会化的结果。（2）二者都要求完成一定的社会服务或者社区服务。

二者的区别在于：（1）社区矫正仅仅是一种刑罚的执行方式，在我国，社区矫正的适用对象主要是被判处管制的、被宣告缓刑的、被暂予监外执行的或者裁定假释的犯罪，而社会服务令是一种专门适用于未成年人犯罪的附加刑，只适用于未成年人。（2）社区矫正适用于危害性较轻的犯罪，而社会服务令对此并无要求，只是对于犯罪较轻的未成年人可以单独适用社会服务令，而对于犯罪较重的未成年人，只能附加适用社会服务令。（3）二者的执行地点不一样。社区矫正的地点一般是在社区，而社会服务令的地点更加广泛，可以实施社会服务活动的地方都可以成为其执行地点。

4、社会服务令的积极意义。社会服务令的处罚力度介于监禁和缓刑之间。在我国已有社会服务令的尝试。⑩通过社会服务令，可以避免犯罪的未成年人在监禁的过程中交叉感染，有利于他们改过自新，同时，社会服务令重于缓刑，这是因为缓刑难以起到警示作用，社会服务令通过判处未成年人犯罪分子一定的社会服务劳动，使得他们真正意识到违法犯罪是要受到法律惩罚的。笔者认为，以这样的方式更容易让犯罪的未成年人改过自新，重新树立良好的世界观、人生观、价值观，更好的融入社会。

四、结语

正如美国著名法学家罗斯科?庞德所言：“司法的真正危险在于对合理改革的胆怯抵制，对法律陈规的顽固坚持”。b11青少年司法制度的改革，是否应该降低刑事责任年龄的下限，笔者认为是有必要的，也是可行的。对于犯罪的未成年人，及时的予以适当的惩罚，及时的正确引导，使他们认识到服务社会，热爱社会，热爱生活的重要性，有利于正确引导犯罪的未成年人。对于青少年犯罪的被害人来说，这是贯彻宪法关于“尊重和保障人权”的精神。（作者单位：长沙理工大学文法学院）

注解：

②美国宪法第五修正案要求任何人不得在任何刑事案件中被强迫自证其罪，正是为了维护公民的宪法权利、排除拘禁讯问所具有的内在强制性，米兰达规则要求警察在讯问被告人之前须告知其享有的权利。

③沈政主编：《法律心理学》，北京大学出版社 1986 年版，第 124 页。

④张继宝.论降低未成年人绝对不负刑事责任年龄的必要性[j].法制与社会，2012（23）：247-248.⑤赵秉志主编：《刑法评论》（2008 年第 1 卷），北京：法律出版社，2008 年版，第 116-117 页。

⑥[意]贝卡里亚：《论犯罪与刑罚》，黄风译，中国大百科全书出版社1996年版，第46页。

⑦这是《联合国保护被剥夺自由少年规则》第19条的规定。

⑧王小方.未成年人犯罪前科消灭制度研究[d].西南政法大学，2014.⑨陈馨.浅论未成年人犯罪引入社会服务令制度[j].长江师范学院学报，2011，27（6）：99-104.⑩2001 年5 月，河北省石家庄长安区出台了《关于实施“社会服务令”暂行规定》。

论前台文员工作的重要性 篇5

摘要：首先前台是一个公司的门面，每个来公司的人最先接触到的就是前台（也包括打电话），所以前台的素质、语言、行为、举止是直接代表公司形象的。因此，前台文员的工作就更重要和关键了。本文从接待礼仪、制度考勤、档案管理、文化宣传等方面对前台文员工作的重要性进行论述。

关键词：前台文员

接待礼仪

制度考勤 档案管理 文化宣传 前言

在如今科技高速发展，经济逐渐膨胀，竞争激烈的21世纪，在经历了经融危机后，如今的市场经济已经更加顽强和健全。无论大中小企业，公司，都在从各个方面完善自己，增强竞争力。尤其是注重公司前台的设置和前台文员的职业高要求。

可以说，前台的形象直接影响着一个公司的规模，质量，文化及效益。前台文员就像是一个公司的脸，这张“脸”不仅要天生长得漂亮，而且还要有后天的装扮，更要有一份职业的气质散发出来，吸引来宾，客户，合作者。许多公司都对前台文员有了更高的要求和重视。目前，公司前台文员已经成为了很多公司不可或缺的一个岗位。

一、接待礼仪

作为一名前台文员，最首要的工作就是接待。接待礼仪也成为接待工作的重中之重。

对于前台文员的首要要求，就是“雅”、“亲”。“雅”就是要坐，立，行，走，端正自然，优雅气质。“亲”就是要待人接物，处事行动，亲切大方。时刻保持良好的精神风貌。其次，1.在很多公司都会对前台文员有这样的要求：负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3．负责拟制并做好上级领导或合作商的交流，视察，汇报的接待工作。

前台热线的工作虽然是只闻其声，不见其人。但是对方却百分之九十可以从你的语气中听出你的态度和工作状态，所以一定要做到以真诚的服务意识和热情的工作态度来接听电话。另外，在语音方面，要尽力做到吐字清楚，声音甜美，使用文明规范的语言。最后要做好来电记录，及时处理事务。

对于公司的客户来访接待，坚持做到3“S”。一般前台文员正坐着，当有来访者时，应立即站起来，保持最真挚热情的微笑，双眼目视着对方的眼睛，以示欢迎。

如果来访者是熟悉的人，打招呼问好后，询问其来访的目的；若果是陌生人，则在问好后，询问其身份和来访目的。需要等候的让其稍等，并送上报刊，茶水等；如果对方是不速之客，不搭理你，应该严格处理好，不随意让无关的人员或对不怀好意的人进入公司，影响公司的正常运行和制度。

对于上级领导或合作商的来访，最好事先做好策划和准备。当来访者到来的时候，前台要微笑相迎，彬彬有礼，热情细致地做好一系列的接待和服务工作。包括着装，用语，动作，表情。一个有 水平的公司，是可以从前台文员的这些微小的接待工作中看出公司的水平的。因此，前台文员不仅要做好平时的硬件工作，还要做好软件工作。自古“礼多人不怪”，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。礼仪修养体现着一个人的素质，更能代表一个团队，企业的精神与文化。

我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。在我从事前台文员期间，经常会遇到客人到访，交流的时候。奉茶也就成为了一道必不可少的工作。没有经验的第一次，我倒了满满的一杯，茶叶也放得很多，没过2分钟，一杯茶里百分之八十都是茶叶。然后就是单手奉茶，两杯一起端给客人。在添水的时候我把左手背到了背后，显得很没有礼貌等等，出了非常多的小错误。有了这次的经验后，我第二次就做得比较到位了。茶七酒八，双手奉茶，笑脸相问，轻快细致。每隔2到3分钟就轻轻进去给客人添水，不打扰到领导与客人间的谈话。然后微笑离开。这一颦一笑都非常关键，可以体现出公司的素质和规格。因此，不要以为这个前台文员的接待工作很简单，这是细工出慢活，以小见大的工作；更是展现公司礼仪文化的平台。

二、制度考勤

“没有规矩不成方圆。”一个集体，团队，有一个明确的规章制度，是非常必要的。一个企业和公司更需要这样的制度。有了规章制度，才能够更好地执行各项工作，才能有条不稳地进行运作。

在制度上，前台文员要做的就是上下班出勤情况。除此之外，还有违反公司各项规章制度的考勤，请假情况的记录等等。有些公司地前台文员每天都做好考勤记录，一周或者一个月后就统计汇总，纳入到相应的惩罚与评优当中。这份工作可以监督员工的上班情况和工作态度。前台文员在做这一份工作时是需要一定的耐心和胆量的。因为事情很繁琐，每天你必须先做好，别人才会照做好；其次，在纪律上一定要实事求是，不要害怕抓住领导迟到的“小辫子”，或者同事的“小尾巴”而敷衍不登记。这当中需要的还有一些小技巧，之所谓“得民心者得天下”，这个火候要前台文员自己掌握好，这样既不得罪了谁，也不会没有贯彻执行公司的规章制度。在外来的公司，人员看来，如果前台的这项工作能够做好，同样是可以给公司带来很好的声誉及效益的。

三、档案管理

文员，顾名思义，其工作自然离不开文字。能够写一手好文章，能够熟悉各种办公常用软件，以及各种文书的拟制和资料的整理是非常重要的。前台文员的工作也涉及这些。收发文件，张贴公告，信函接收，这些都要细心地做好，同时归档，整理，保存。如今很多公司的前台文员都要负责公司人事的档案管理。做人事档案管理最重要的就是要有很强的保密意识。因为涉及的是公司内部的人事资料。管理好员工人事档案资料，建立，完善员工人事档案管理，严格借档手续。员工的入职申请书，离职表，身份证复印件，银行卡复印件等资料的管理都要谨慎细致，不出现一点的马虎和错误。人事档案是一个公司重要的生产，竞争资源。“以人为本”，正体现当今社会的要求。前台文员要总好这份工作是需要非常细心的。稍有一点闪失，错误，就会影响到公司的业绩，甚至是招来劳动合同的纠纷官司。所以，前台文员要把好人员信息的建档工作，这有利于上级部门，甚至整个公司的发展。

四、文化宣传

每一家公司都自己独特的企业文化。企业文化是一种无形资产，它的力量和影响是无穷尽，不可想象的。企业愿景，企业目标，企业价值观，企业安全文化，制度文化„„这些都是公司的根，成长的重要枝叶。

做为一名公司的前台文员，对于公司企业文化这块，做的工作时比较多的，也是相当重要的。最主要的就是企业文化的宣传工作。每个公司基本上都有内刊，稿件是内部员工所投送的。一般由前台文员负责收集稿件，编辑并且打印出版。这是一种内部精神和人文关怀的建设，前台文员在当中充当的不仅是编辑员，而且还有宣传员。前期的稿件征集，后期的刊物发放。连接好员工间的关系的不仅这项工作，还有公司企业文化宣传园地的制作和更新。让公司人员在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化及精神。这是一股潜移默化，可以推动公司成长的动力。这需要前台文员敏锐，机智的观察力和创新能力。把公司的企业文化宣传做好，也就好比给公司的门面又加了一扇宣传门，招揽人才，增加商机。除了文字的宣传外，语言的宣传也是必不可少的。前台文员要有 很强的沟通能力和广阔的人际关系。对外的沟通和宣传，以及对内的交流与引导。能够熟练公司的各种文化建设，并且在对员工和外界人员的宣传工作上可以准确，详尽，这对公司来说是一件很必要的事。因此，做为前台文员，一定要积极主动学习公司的企业文化，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

前台文员要做好这个传播者的工作并不容易。文稿的征集和编辑，排版是一个非常繁琐的工作。一般会经历一个月的时间才可以把内部文刊给编辑并出版。我就经历过这样的工作，每一个环节都需要你自己的安排和衔接，这样才可能顺利出版，并保证质量。只有自己拥有了丰厚的企业文化知识，“腹有诗书气自华”，让企业的文化从你的言行中体现出来，宣传出来。结论

也许有的人在脑海里会简单的认为，前台文员只是一个花瓶，没有一点重要性；也许在传统的认识里，前台文员就如一个看门的小姐；也许在大多数人眼里，会把前台文员定义为一个只会抄抄写写的小秘等等。其实不然。在如今，做过前台文员的我就能深刻的感受到前台文员对一家公司和企业的重要性。这个岗位的重要性和艰难性事很多人无法想象和预见的。

以上的几项工作只是前台文员工作中的几个重要的工作内容，其实前台工作多而繁琐，还需要管理公司各种财物，提高财物利用率，组织策划各种活动和方案，接受领导安排的各项临时性工作等。

事无巨细，百密一疏。做为前台文员首先要有积极热情的工作 态度，正确认识面对这份工作。其次，耐心细致地处理好大大小小各项事务。最后，要及时准确地完善自己的工作，为公司的运行和发展做出自己一份应有的贡献。我相信：按照如今的趋势，在将来的发展中，公司前台文员一定会走向更加重要的地位，扮演着不可或缺的角色，对于公司前台文员的各项要求一定会更高。前台文员就是一个全能的人才，可以说需要略懂传统文化，又要精通现代文化。待人能够落落大方，处事能够冷静沉着。所谓动静兼具方好。

作为一名公司前台文员，努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度；加强自己的听，说，读，写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。虽然前台文员现在还并不是一个公司的管理者，但是作为一名前台文员，一定不要乱，不要无方向地做，盲目地学。要有自己的一个目标和计划，一步一步地积累经验，让自己成长，逐渐成为一名出色的前台文员，公司的形象代言人。我相信，前台文员以后不仅只是公司的“脸”，更能成为公司的“脑”，掌握并指挥着全局。参考文献： 金正昆 《接待礼仪礼仪面对面丛书》中国人民大学出版社

2009年4月 2 张东 《 浅析人际吸引规律在秘书工作中的应用》 中国劳动保障局出版 2007年12月中旬刊 王育 《秘书实务》 高等教育出版社 2007年7月 朱红娟 《浅谈当前档案管理人员的教育培训 》 《档案管理》杂志社2010年6期 聂蓉 《管理你的风格》 《中外企业文化》杂志社2009年第10期 6 赵慧军《管理沟通--理论.技能.实务》 人民教育出版社 2007年3月 7 夏蕊 《浅谈企业文化建设》 黑龙江省企业管理协会出版

试论提高班主任工作责任感的措施 篇6

班级是学校的一个基本群体，只有班级工作做好了，学校的整体工作才能和谐、科学地进行。要做好班级工作，在很大程度上取决于这个群体的带头人——班主任的责任感、事业心、领导能力和工作艺术。其中责任感在教育教学工作中所起的作用是不可限量的，这也是班主任做好班级管理工作的灵魂；怎样才能提高班主任工作的责任感呢？

（一）提高班主任工作意义的认识是增强班主任工作责任感的内在动力源泉：现代汉语词典是这样解释的：责任感是一种自觉把分内事做好的心情。责任感是一个人对自己、自然界和人类社会，包括国家、社会、集体、家庭和他人，主动施以积极有益作用的精神。“责任”和“责任感”有着本质的区别，责任是人分内应做之事，还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好，故“责任”有被动的属性，而责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。教育词典的解释是：班主任是学校中全面负责一个教学班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师；班主任是学生班集体的教育者、组织者和指导者，也是学校教育工作，尤其是学校思想品德教育工作的骨干和有力的助手。责任心表面上看起来是有益于单位，有益于领导，但最终的受益者却是自己。当我们将责任心变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，从带班学生的身心发展中体现自己的人生价值。

（二）明确班主任工作的具体内容是增强班主任工作责任感的工作方向保障：弄清楚明白什么是班主任的“分内事”是自觉做好的前提，自觉做好是对班主任的 “分内事”清楚明白的充分体现；什么是班主任的 “分内事”呢？！概括来说主要有以下工作：（1）关怀、爱护学生，负责做好本班学生的思想教育工作，教育学生遵守校规，努力促使班级形成一个团结守纪、勤奋向上的优良班集体，使学生在德、智、体等方面都得到发展；（2）经常与科任教师联系，了解和研究学生的思想、学习情况，教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好各门功课，不断提高学业成绩；（3）关心学生的生活和身体健康，加强生活管理，组织和指导本班学生参加文体活动，培养学生健康文明的卫生习惯；（4）组织领导班委、团委的工作，指导好班团活动；（5）负责组织指导本班学生参加学校的学科活动、社团活动和相关的社会实践；（6）与学生家长和社会有关方面的联系，加强学生的思想教育；等等，当然，每一阶段，学生和班级的情况特点都在不断发展变化，这更需要一个班主任只有全面、正确认识了解到以上内容，灵活变通，才能主动、自觉地做好班主任工作，否则班主任工作迷茫、被动，班级工作难以取得成效；

（三）加强班主任培训，提高班主任个人素养是增强班主任工作责任感的内在保障：既然班主任是对全班学生全面负责的教育者，所以班主任的一言一行不仅仅是个人行为，同时也是代表学校，所以班主任应该对自己的言行负责；同时，班主任和学生的关系是非常密切的，与学生的接触时间和机会较多，他（她）的态度、思想面貌、品德修养、文化知识、工作作风、个性特点、言谈举止等，都会对学生产生强烈的影响，且班主任工作本身又是十分细致复杂，这就意味着班主任要在思想、品德、作风等方面作学生的表率，也就是班主任要对自己的所作所为负责，敢于担当责任，尤其是教育对象学生个人的复杂性而使教育过程更充满着艺术性、特殊性，没有一定良好的素养的人难以胜任这一角色任务的；为此，学校要创造机会，搭建平台，开设相关的班主任工作研讨会或外派参观学习，以不断提高班主任的个人素养；

（四）加强班主任工作的管理，完善学校对班主任工作管理条例是提高班主任个人素养是增强班主任工作责任感的制度保障：学校要把班主任工作摆放到一个极其很重要的高度，从班主任人员的选拔任用、班主任工作成绩的评定与运用，学校都需要制定出一整套条例，并有效地施行。对带班成绩优秀突出的班主任要给与很高的荣誉，并适当与个人评先评优、职称评聘挂钓，这样将有助于形成一个良好的氛围，从而极大激发班主任工作的积极性，增强工作的责任感。

总之，责任感不仅是对班主任的一种激励，更是对社会对人民的一种承诺。一个班主任有了责任感，就会自觉地把“份内”的点滴细微工作做好，就会满怀激情地把班集体创办成一个乐园，让学生愉悦学习、健康成长，学校也就能够较好地完成社会赋予的神圣使命。

班主任工作责任感是一种心理牵挂：

班主任工作责任感是一种意志坚持：

班主任工作责任感是一种理念践行：

论工作责任心的重要性 篇7

一、研究综述

笔者在CNKI中输入“高校党建工作”进行一级检索,获得结果64756个;在结果中输入“重要性”进行二级检索,获得结果1062个;输入“主体责任”进行三级检索,获得结果324个 ;输入 “监督责任 ”进行四级检索 ,获得结果249个 ,其中,学术期刊论文结果12个,博硕论文结果236个,会议论文结果1个。 这些研究或不针对高职院校,或不涉及党委纪委“双责任制”。 针对党委纪委“双责任制”视角下高职院校党建工作重要性的研究,暂时未发现有学者予以关注。

二、当前高职院校党建工作现状

总体来看,十八大以来,高职院校各级党组织坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,全面贯彻执行党的基本路线和教育方针,坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”,在教育教学、校企共育、社会服务等改革发展稳定等各项工作中,较好地充分发挥了领导核心作用、政治核心和战斗堡垒作用,保证了学校各项工作的顺利开展。与此同时,高校党建工作也存在着党建制度不全、党员学习流于形式主义、班子队伍建设力度不够、党建与业务相脱节的问题。 这些问题出现的原因,既可以从大环境影响来分析,也可以从高职院校自身实际来查找,但究其根本,还是各高职院校对党建工作的重要性认识不足,对党建工作的意义重视不够。

三、抓好高职院校党建工作意义

在党中央严格落实党委主体责任、纪委监督责任,在各高职院校纷纷提出内涵发展、特色发展的大背景下,充分认识抓好高职院校党建工作的重要性,对促进高职院校办学持续、健康、快速发展具有重要意义。

(一 )从社会发展的新变化来看 。 高校是思想文化重要的汇聚地,较诸本科院校,高职院校的思潮碰撞可能稍缓,但在意识形态阵地的争夺、思想文化的渗透、西化分化的冲击也不容小觑。 当前,我国改革已进入攻坚期和深水区,社会矛盾和问题相互叠加、集中呈现,现实社会问题和思想认识问题相互影响,社会思想文化的多元、多样、多变,贫富差距、就业压力等民生问题, 或多或少地对高职院校师生的价值取向、思想观念和行为方式产生影响。 尤其是在党委主体责任和纪委监督责任日益强化的新形势下,如何驾驭复杂局面、保持学校和谐稳定? 这是当前高职院校党建工作的重大考验。 以党委纪委“双责任制”为大背景,加强学校党建工作尤为重要。

(二 )从党中央的新要求来看 。 党的十八大报告指出 :党肩负着团结带领全国各族人民全面建成小康社会、推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的重任。 全党要牢牢把握加强党的执政能力建设、 先进性和纯洁性建设这条主线,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。 全国高校党建工作会也特别强调,要以推进党的思想理论“三进”( 进教材 、 进课堂 、 进头脑 ) 工作为主线 , 坚持立德树人 , 坚定理想信念,巩固马克思主义在学校意识形态领域中的指导地位,激励学校师生为实现中华民族伟大复兴的中国梦学习奋斗。 在党委纪委“双责任制”视角下,学校党委负有“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”主体责任,纪委负有监督责任,认真落实中央新要求的重要性,不言而喻。

(三 )从高职院校办学的新目标来看 。 目前 ,办学特色已成为评价职业院校办学水平和教学质量的重要指标,各高职院校也都纷纷提出内涵发展、特色发展的战略。 这是高职院校进一步发展的必然。 但高职院校目前普遍存在着管理体制与运行机制还不够合理,校企共育人才培养模式亟待改革创新,人才培养工作的质量与水平有待提高,“双师”队伍建设任重道远,办学条件与环境有待进一步优化,教职员工攻坚克难、 凝心聚力的精神状态亟待进一步焕发等问题与不足,与党委纪委“双责任制”大背景相左,与高职院校办学的新目标也南辕北辙。 妥善解决这些问题,保证学校事业快速发展,必须在贯彻落实党委纪委“双责任制”的基础上,大力加强党的建设,切实提高全体干部党员的执行力、落实力和创造力,充分发挥共产党员的先锋模范作用,为加快学校发展提供坚强的政治保障。

(四 )从当代大学生的新特质来看 。 当代大学生 ,精力充沛、思维敏捷,获取新知识、接受新事物的能力比较强,具有一定的开拓进取精神,他们思想主流积极向上,但也有一些消极倾向;逐渐接受了西方思想观念,却也受中国传统思想的影响;成长过程中也存在世界观、人生观、价值观还不够成熟,对一些复杂事件、复杂问题作出准确分析和判断的能力还比较欠缺,特别是一些独生子女大学生这方面的能力更是显得不足等弱点。 因此,为了帮助青年大学生健康地成长、成熟起来,就必须充分考虑学生思想变化的新特点,切实发挥党委纪委“双责任制”的领导和引领作用,针对性的加强党建工作,锻炼大学生的思想品格,指引大学生树立理想、承担使命、早日成才,做一个德才兼备的人,为社会做贡献,实现社会价值和个人价值的统一。

四、结论

综上可知,无论是经济社会、党中央精神,还是高职院校发展、当代大学生特征,在“双责任制”视角下,高职院校加强党建工作均面临着全新的要求和挑战。 加强高职院校党建工作紧迫必要、意义重大。

严格落实党委主体责任、纪委监督责任,是高职院校党建工作焕然一新的契机,也是高职院校走内涵、特色发展道路的必然举措。 本文囿于对象、材料不足,对党委纪委“双责任制”视角下高职院校如何抓好党建工作,尚未予以论述,后面研究可以从方法论角度予以优化完善。

摘要：针对当前党建工作存在的“责任淡、措施空、监督难、问责软”问题,党的十八届三中全会提出,严格落实党委主体责任、纪委监督责任。在日益强调党委纪委“双责任制”的当下,高职院校作为社会主义事业建设者的“孵化室”“养鱼池”,抓好自身党建工作,既是经济社会发展和党中央决策部署的必然,也是学校办学发展和培育优秀人才的要求。

浅论开展品牌特色工作的重要性 篇8

关键词：品牌；特色；载体

晋煤集团铁运公司电务段是铁运公司现有的6个生产站段之一，承担着铁运公司所有通信、信号、电力以及综合信息系统等设备的维护和保养工作，现有职工170名，下辖9个工区。根据铁运公司党委“一条主线穿、各自放异彩”的工作要求，结合电务段的实际工作，电务段党支部对电务段成立十余年来的特色做法进行了归纳总结，逐步形成了具有电务段特色的品牌工作，受到了上级领导和全段干部职工的高度认可。

一、提高认识，增强做好品牌特色工作的积极性、主动性

打开百度词条栏，可以看到所谓的品牌是指人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性，品牌是一个单位长期努力经营的结果，是企业的无形资产。特色指的是事物所表现的独特的色彩、风格等。是一个事物或一种事物显著区别于其他事物的风格、形式，是由事物赖以产生和发展的特定的具体的环境因素所决定的，是其所属事物独有的。从上面的解释不难看出，品牌和特色具有如下特点。

（一）独特性

品牌特色工作是一个单位部门区别于另一个单位部门的重要内容，是一个单位总结成功经验，反思失败教训后凝练的成果，是单位的无形资产，体现了单位的工作特点或者行业特征，具有很强的独特性。

（二）公认性

一个单位部门的品牌特色工作，应该得到本单位部门全体干部职工乃至外单位人员的高度认可，这种认可，为品牌特色工作的持续深化提供了不竭的动力，为品牌特色工作的完善创新提供了坚强有力的支撑。缺失了公认性，品牌特色工作就毫无生命力可言，只能是昙花一现。

二、结合实际，准确把握做好品牌特色工作的重要意义

（一）是铁运公司平安、绿色、和谐、发展的需要

铁运公司是晋煤集团66个子分公司中的重要组成部分，承担着晋煤集团范围内9个装卸车点和地方5个装卸车点的煤炭及物资运输任务，是晋煤集团煤炭板块中产、运、销环节中的重要一环。独特的行业特征为他们打造富有铁运特色的品牌工作奠定了坚实的基础。面对严峻的安全发展形势、面临越来越艰巨的外运任务、面对越来越严格的考核约束指标，需要全公司上下要充分认识到品牌特色工作的重要性，在品牌特色工作的打造上下功夫、做文章，为铁运公司的长远发展凝聚力量、提供支撑。

（二）是基层单位自身发展的需要

铁运公司目前有6个生产站段，20余个科室部门，每一个单位和部门都有自身的工作特点和行业特色，如车务段负责矿区铁路的接发列车、取送车、集结编组等调车作业及部分货运工作，为矿区铁路站线13个单位进行运输生产服务；机务段负责公司机车的动力供应，是一个高技术含量的单位；工务段承担着站场线路的维修和保养工作，并负责寺河、龙泉、长平专用线委外维修监督管理工作；寺河站承担着晋煤集团寺河矿---国家特大型矿井的煤炭外运任务，实行站机合一的管理体制；龙泉站承担着赵庄矿、长平矿的装车运输以及向东田良车站的取送车任务，在东田良站的配合下，龙泉站负责行车及调车工作……从中不难看出，各单位部门自成一体，各具特色，只要肯下功夫，定能在品牌特色上取得突破，收到实效。

三、选准载体，努力掌握打造品牌特色工作的方法

（一）坚持领导带头，发挥表率示范作用

推荐载体——党员百小时劳动。

俗话说得好“喊破嗓子不如做出样子”，基层站段的党员干部与职工群众工作、学习、生活在一起，党员干部的先锋模范作用发挥的好坏，职工有着深切的体会，党员干部每一次的冲锋陷阵，每一滴汗水的挥洒都是无声的力量。自2010年7月起，电务段遵循立足于解决实际问题、立足于发挥党员领导干部的模范带头作用、立足于促进各项工作的顺利开展的要求开展了党员百小时劳动的探索与尝试。为此，段党支部制订了《活动实施方案》，建立了《党员百小时劳动登记卡》，卡片上要求注明每次劳动的时间、地点、包保工区、工作内容等。并设专人进行登记管理，截止2014年11月31日，共计劳动时间为2200多个小时，大大超过了预期值。

电务段开展“党员百小时劳动”争创活动以来，无论是在信号电缆的故障查找现场还是在抗洪抢险的第一线；无论是在转辙机的除锈场所还是在灯塔维修地点，到处可以看见党员领导干部的身影，“党员百小时劳动”争创活动得到了全段党员、干部、职工的热心参与支持，为完成电务段的各项工作任务发挥了积极的作用。

（二）坚持典型引路，让先进看得见、摸得着

推荐载体之一——首席职工评选

如何能让全段干部职工学有榜样、比有标杆，是电务段党政领导一直思索的重大课题。基层的干部职工身上蕴含着巨大的智慧和力量，每一个人都具有别人学习的优点和特质。2003年12月，电务段开始进行了“首席职工”的评选和探索。“首席职工”为每季度一评，先由各工区推荐一名候选人，填写《电务段“首席职工”推荐表》，然后，由工长在段里的月度准备会上进行推荐陈述，之后参加会议的人员采用无记名投票的方式进行选举，直至选出一名职工。段里对获得“首席职工”称号的职工在下季度进行每月100元的奖励。11年来，相继有25人，39次获得了“首席职工”的称号，得到了相应的奖励，这种坚持用身边的人说身边的事，充分发挥典型示范作用的评选机制，激发了全段职工“比、学、赶、超”的工作热情，在全段范围内营造了出了人人争当“首席职工”的良好氛围。

（三）坚持以人为本，凝聚团队合力

推荐载体——拓展训练小游戏进班组活动

为了加强职工间的沟通交流，提高基层工区班组周四学习会的质量，增进职工间的沟通与交流，自2010年9月份起，电务段党支部开始利用各工区周四学习会的时间，将形式多样、丰富多彩的拓展小游戏融入其中的探索与尝试，此举在润物细无声中拉近人与人之间的距离，让大家感受到了团队的温暖，感受到了集体的力量，起到了统一思想、凝心聚力、共谋发展的良好作用。