后勤管理员年终工作总结（精选13篇）
后 勤 管 理 员 年 终 工 作 总 结 一 年 来，在 公 司 正 确 领 导 下，在 全 体 成 员 的 帮 助 下，紧 紧 围 绕 集 团 公 司 的 物 资 仓 储 工 作，充 分 发 挥 岗 位 职 能，不 断 改 进 工 作 方 法，提 高 工 作 效 率，逐 渐 积 累 工 作 经 验，较 好 地 完 成 了 各 项 工 作 任 务。现 就 自 己 一 年 的 工 作 做 简 要 总 结。一、主 要 工 作（一）多 看 多 学，不 断 提 高 自 己 的 综 合 素 质 多 看 多 学，不 断 提 高 自 己 的 综 合 素 质 1、业 余 时 间 加 强 仓 库 保 管 专 业 识 学习，不 断 提 高 自 身 素 质 ； 提 高 保 管 业 务 水平，增 强 自 己 对 库 房 和 物 业 的 综 合 管 理 能 力。2、一 方 面 结 合 我 多 年 的 工 作 经 验 为 指 导 认 真 开 展 工
作 ； 另 一 方 面 对 任 何 工 作 保 持 高 度 负 责 的 态 度 为 先 锋，逐 渐 充 实 自 己，提 升 自 己 的 整 体 能 力。（二）兢 兢 业 业，全 心 全 意 服 务 库 房 仓 储 工 作 兢 兢 业 业，全 心 全 意 服 务 库 房 仓 储 工 作 服 务 库 房 物 资 保 管。1、物 资 保 管。我 主 要 负 责 保 管 库 房 物 资 ： 办 公 用 品、清 洁 用 品、固 定 资 产。在 日 常 工 作 中。我 能 够 严 格 要 求 自 己，随 叫 随 到，树 立 服 务 理 念。2、物 资 发 放。我 按 时 公 司 的 要 求 能 认 真 执 行 物 资 发 放 物 资 发 放。原 则，敢 于 坚 持 原 则 不 徇 私 情，保 证 物 资 发 放 的 准 确 性、合 理 性。做 到 对 仓 库 物 资 存 放，定 期 盘 点，做 好 帐、卡、货 物 相 符，保 证 帐 目 日 清 月 结，一 目 了 然。存 放 有 序。3、存 放 有 序。按 照 库 存 物 品 的 不 同 属 性，做 到 先 进 先 出、后 进 后 也，物 品 品 堆 放 整 齐、摆 设 合 理、存 放 有 序，同 时 也 做 好 货 物 之 间 的 墙 距、柱 距、垛 距、灯 距，以 便 发 货 通 畅。4、安 全 保 管。做 好 各 种 入 库 产 品 型 号 的 分 类，维 护 好 安 全 保 管。各 种 物 品，对 有 些 易 碎 产 或 易 潮 物 品 有 明 确 的 标 识、标 准 的 放 置、分 层，散 装 产 品 放 入 货 架 分 放 好。保 持 仓 库 内 卫 生，注 意 防 虫、防 腐，注 意 防 火、防 盗 工 作。（三）认 认 真 真，一 心 一 意 服 务 物 业 管 理 工 作 认 认 真 真，一 心 一 意 服 务 物 业 管 理 工 作 服 务 物 业 管 理 宿 舍 管 理 管 理。1、宿 舍 管 理。我 主 要 负 责 集 团 公 司 住 宿 人 员 的 宿 舍 管 理，包 括 宿 舍 床 支 的 搬 迁、摆 放、调 整、挪 动，宿 舍 人 员 生 活 休 息 所 用 的 水、电、暖 气，卫 生 等 一 系 列 地 整 体 情 况。在 实 际 的 管 理 过 程 中，我 做 到 不 怕 烦，不 怕 累，随 叫 随 到，雷 厉 风 行，树 立 服 务 第 一 的 理 念。2、宿 舍 检 查。我 按 照 公 司 的 要 求 能 认 真 履 行 宿 舍 检 查 宿 舍 检 查。这 项 工 作。按 时 检 查 员 工 的 宿 舍，对 发 现 有 未 关 水，未 关 电 等 问 题 我 都 亲 自 过 手。检 查 工 作 无 小 事，从 小 事 做 起，我 实 实 在 在 地 做 到 了 忠 于 职 守，尽 职 尽 责。其 它 方 面。3、其 它 方 面。公 司 的 其 它 诸 多 方 面，我 能 办 的 的 事
情，其 它 方 面 我 也 尽 量 协 调、联 系、配 合，争 取 把 各 项 工 作 做 好。后 勤 管 理 这 类 工 作，比 较 细，比 较 琐 碎，比 较 累，但 我 从 不 拈 轻 怕 重，从 不 避 重 就 轻，一 如 既 往 地 努 力 工 作，为 公 司 的 快 速 发 展 贡 献 我 的 力 量。二、存 在 问 题 和 明 年 工 作 计 划 腊 去 春 来，辞 旧 迎 新。在 总 结 x x x x 年 工 作 的 同 时，我 发 现 了 自 己 工 作 中 还 存 在 各 种 不 足。但 我 有 信 心，有 决 心 把 工 作 逐 渐 搞 好，让 领 导 满 意，让 员 工 开 心。在 此 同 时，我 对 2 0 1 1 年 的 工 作 也 提 出 了 一 些 设 想，一 是 一 是 继 续 加 强 各 种 学习，一 是 牢 固 树 立 “ 服 务 是 第 一 位 ” 的 观 念 ； 二 是 二 是 继 续 加 强 业 务 学习，二 是 积 极 争 取 参 加 各 类 培 训 班，做 业 务 上 的 行 家 能 手，提 高 工 作 效 率，使 工 作 再 上 新 台 阶。总 之，一 年 来 干 的 工 作，取 得 了 一 些 成 绩，但 成 绩 只 能 代 表 过 去，工 作 中 存 在 着 一 些 不 足。在 新 的 一 年 里，我 将 继 续 努 力 工 作，继 续 服 务 公 司，为 公 司 的 快 速 发 展 贡 献 我 的 力 量。对 领 导 和 同 事 的 希 冀，我 满 怀 信 心，相 信
在实际工作中, 后勤管理人员知识结构普遍低于行政管理人员, 这决定了后勤管理工作的困难性和艰难性, 因此, 如何管理好后勤人员, 如何提高后勤工作质量, 如何让后勤工作更贴切地和其他工作结合在一起, 这是一个大课题。
作为一名后勤管理人员, 笔者结合多年工作实际, 对如何做好后勤工作, 使后勤工作有所创新, 使之更好地为医院服务, 为行政、医疗一线服务, 提出几点粗浅的看法:
1 后勤工作标准化
后勤工作如工厂一样施行标准作业。工厂工作人员整体知识水平并不高, 但是, 通过系列流水化作业, 各司其职, 却能创造出赏心悦目的新产品, 这都是靠工人工作流水化配合实现的。因此, 我们应该把这种流水化管理应用到医院后勤管理中来[7], 首先后勤工作的宗旨:全心全意为临床一线医护人员和病员服务, 再让后勤工作细分成一环扣一环的流水作业[1], 终端形成满足医院各级人员需求优质服务, 这当中让后勤工作人员工人化, 使之各司其职, 干好自己手中的活[8], 管理好自己那一环的产品质量, 形成量化考核, 如同工厂的计件工资, 完成一件合格产品, 与绩效考核挂钩。同时完成社保、用人机制的转型, 让工人们居安思危, 如同工厂运作一般, 各司其职, 个人干好个人的环节, 让医院整个清洁工作、水电气维修工作、电话维修工作、绿化管理工作等得到高效率运行与解决。
2 实施医院后勤工作军事化管理
通过多年的后勤管理工作[9], 笔者认为后勤工作的时效性相当重要, 不论医院保洁和运送工作、营养食堂工作、电力和氧气供应、绿化工作还是其他后勤工作, 一旦发生问题, 必须在最短时间内高效高质量保质保量完成, 容不得半点拖拉、下水和忽悠。因此, 很有必要对医院后勤管理人员进行军事化训练和管理, 有条件的前提下, 给他们提供相应食宿, 就近安排, 进行常规军事体能训练和处理突发事务训练[2]。让他们做到招之即来, 呼之则去, 不拖拉, 不后退、勇往向前、不畏困难、勤学苦练, 做好医院的标兵[10]。
3 更新思想观念, 更新业务知识
后勤人员在工作中, 要有“一切为病人服务、为医疗人员服务、为行政人员服务”的思想观念, 如同雷锋同志, 不计较得失, 不参与是非, 对同志、病人如同春天般温暖, 处处时时想着做好事, 把自己的光和热融入到无限的为人民服务中去。同时还要加强业务知识学习, 在有条件的前提下, 到兄弟医院中去学习对方的优点[3], 在业务培训中去加强业务知识培训、多倾听他人的意见[4], 多与同志交流、不要形成小圈子、帮派。要以豁达的心胸去看待每一个同志、去处理每一件事情。
随着医疗事业的不断发展[11], 医疗地位在社会上的不断提高, 医院后勤工作的地位、后勤工作人员的光芒将越来越被业界人员认可, 有为才能有位, 不积跬步无以至千里, 后勤工作人员在管理工作中只有做到强烈的责任心和事业心, 爱岗敬位, 无私奉献、以院为家、安全生产, 严格执行医院规章制度, 严格遵守医院管理流程, 虚心学习, 服务大众, 把有限的生命投入到无限的为医院服务中去, 才能使后勤人员的工作受到业界的不断关注与重视, 达到优质、低耗、高效的科学管理目标, 为医院持续健康发展建功立业。
参考文献
一、更新观念，让后勤工作人员具有积极向上、认真负责的工作态度
我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念，在实际工作中平等对待他们，以促进学校各项工作的和谐与发展。
后勤工作人员不能麻痹大意，得过且过，抱有侥幸思想。就学校的安全卫生工作来说，要居安思危、警钟长鸣，有防范意识，有预见预测能力，防患于未然，把事故消灭在萌芽状态。
二、后勤工作人员应具备良好的心理素质
⒈要有较高的道德素质
后勤管理者要办事公道、作风正派。所谓公道，就是以广大人民的根本利益为最高准则，识大体，顾大局，讲团结，待人处事公平合理、不偏不倚。所谓正派，就是襟怀坦白、光明磊落，举止行为端庄正派。
⒉要有勇于创新的精神
后勤管理者必须思想解放、头脑灵活，善于打破旧的管理模式，建立适应社会要求的新的管理体制，敢于出点子、当参谋，不断改革、不断创新、不断开拓进取，以推动学校工作的发展。
⒊要有无私奉献的精神
每一个后勤人员都要树立主人翁责任感，积极发挥主观能动性，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，为教职工排忧解难。因此，后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳、甘当无名英雄的奉献精神。
三、中小学后勤管理的主要原则
⒈局部服从整体
从事后勤工作要有全局观念、整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局，后勤工作是部分，我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同，对同一事物的看法就会不同，这就要求主管后勤工作的领导要善于摆正位置，在遇到大事时要善于请示和汇报。
⒉服从和服务于中心工作
教育教学是学校的中心工作，后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此，后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想，还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律，根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化，不断调整自己的工作部署，以优质周到的服务去促进教学、科研的开展，充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。
⒊过程管理与目标管理相结合
确定后勤管理工作的目标固然重要，但后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看，要使师生员工满意，就必须不断地对后勤工作人员进行教育，以督促他们不断改善服务态度；也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作，以不断提高他们的服务质量。从安全的角度来看，设施和设备的安全隐患随时都可能出现，因此必须经常对它们进行检查和维修，以便发现和排除隐患。从财务管理的角度来看，更要做到日清月结。……
⒋优化资源配置
无论是钱还是物，对学校来说都是相当有限的。因此，要优化配置人力、物力、财力等资源，争取使有限的资源得到充分合理的利用，最大限度地满足教育和教学工作的需要。要充分发挥有限资源的作用，以取得最大的经济效益和社会效益。要坚持该原则，就要合理有效地使用人、财、物、时间等资源，把有限的资金用在刀刃上，做到人尽其才、物尽其用。
⒌以人为本。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略，变简单的行政命令为指导激励，使后勤人员的积极性充分迸发出来。
四、中小学后勤管理的主要措施
⒈要建好一套制度
一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度；二是完善照章办事的工作制度；三是建立工作岗位责任制，做到各司其职、各负其责。
⒉要选好一支队伍
要不拘一格地选拔管理人才，把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子，发挥先锋模范和带头作用。要引入竞争机制，优化后勤队伍；坚持因事设岗、因岗设人，努力精简人员，打破人员任用的终身制。
⒊要善于管好钱和物
钱和物是学校存在和发展的基础，因此必须选择能够管好钱和物的人来做后勤工作。
⒋必须注重勤俭
作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有
多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，但是我要说：
我每天在这里的工作
没有任何意见是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的不要小看任何一份工作
每天持续这理所当然的事情，其实是最难的。
2012年对我们晋中分公司来说是不平凡的一年，为确保
“保安全、保稳定、保送气、保项目落地、保目标完成“五保目标的实现。晋中分公司全体干部员工团结一致，克服困难，市公司的生产任务量攀升至12万方以上，构建了和谐稳定的公司氛围。现我就2012年全年的工作总结如下：
主要开展的工作
一、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤工作比较繁琐，是维持公司生产经营并保证分公司
有效运转和发展的多科辅助难保障系统恶化生活服务系统，、“周到、细致、温馨、一流”是目标，人少、十多是气
特点，按分工落实责任化，力求用最短的时间把工作完成好。
每周一上午定期开内部会议，总结上周工作，传达公司
精神，做到工作清楚，任务明确、责任落实，确保后勤服务质量。
（一）员工饭堂质量关，提高员工满意度。
公司地理位置比较偏僻，员工离家较远，为了让员工们踏踏实实的工作生活，我深知后勤保障工作是多么的重要。如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2012年，员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜式更换，员工基本满意，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴。
（二）员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每周检查，保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
（三）关注水、电等工作，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处理。为了保证正常的生产、生活用水，我部专人管理，在大家休息后起床前经行排水，上水。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排
好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部员工通过各种渠道，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。为了让每一位员工真正融入到这个大家庭，每周我们会组织员工经行两次大扫除。为了加强绿化环境，不定期的修整草坪，喷洒药水。定期检查设施设备。确保员工正常生活。
二、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，物品采购，严格把关，做到心中有数，2012年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。
（一）执行采购程序，加强采购监督。
在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如大米、鱼、肉等）实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。给小卖铺及时补充货物，为员工的生活提供了便利。
（二）能源运行控制，节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、洗漱室进行普查，重新确
定运行时间；二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗；三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。2012年里，我们好组织员工对后院场地进行建设，垫石子，清除火患，清洗槽车、修建调度服务台、收获种植的萝卜、辣椒等农作物团结协作坚持自己能做的事情都靠我们自己。
三、工作中的问题与2012年的工作重点。
后勤部在2012年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
3、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
针对以上问题，后勤部将在2013年工作中重点加以关
注和解决，结合合理细节的问题，后勤部2013年总体工作重点如下：
1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。
2、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。
3、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
4、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。
转眼间2012年已过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本的工作。作为公司的后勤专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的工作、学习情况总结如下：
一、主要开展的工作
1.食堂管理方面
公司食堂现有工作人员3人，承担着公司40余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每日三餐外，还要承担各种临时加餐。为了服务好公司员工按时提供就餐，确保饮食安全，对此我们下了不少功夫进行管理，一是要求食堂内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准，保证服务热情周到，保证饭菜质量，品种多样，搭配合理。二是厉行节俭，避免浪费。根据每日所定菜谱进行配菜，每日统计就餐人数，尽量避免剩菜剩饭。三是成本管理。每月末进行当月的食材统计分析，做到肉食、食用油等的每月用量心中有数。经常性去市场打听菜价，以避免被宰，给公司造成损失。
2.保安保洁管理
公司的保安、保洁的管理工作是我的另一项重要工作。公司现有保安3名，担负着公司日常以及重大活动的安保工作，确保公司财产和人身安全，保证正常生产、生活秩序。保安方面主要工作一是帮助有求助、有困难的客人，迎送客人，以周到、细致的服务对待客人。夜班进行巡场，盘问可疑人员。每日进行员工用电检查，确保员工下班后关闭空调、电脑等用电器，杜绝浪费。
公司现有保洁3名，负责整个办公大楼的保洁工作，在公司员工上班之前打扫好接待大厅以及各位领导的办公室。
通过合理的管理，有效的控制了事故和案件的发生，本未发生任何财产丢失以及人身伤害的事件，完成了保安保洁方面的本职工作。
3.员工宿舍的管理
今年进行过一次员工宿舍的搬家工作，在董主任的领导下，以一周的时间顺利的租到了屋，以及搬迁。为各位同事采购的洗衣机等日常所需电器。
3.公司用车的管理
公司用车主要配合董主任进行管理，公司共有车辆6辆，担负着公司日常用车的需要。做到合理派车，保证公司各位同事的用车需求。另外加强司机的安全教育，强化交通安全，坚决杜绝交通事故。
4.本部门其他工作
主要是配合董主任进行公司重大活动的安排，如公司举办演唱会，负责现场的布置以及现场安保，以及演唱会结束后的善后工作，在公司中高层的合理领导下，成功的举办了演唱会，无一起安全事故以及其他突发事件。再一个公司工会的成立以及盛世荣华党支部的成立的各种手续的审批以及配和上级工会，党组织的检查，是盛世荣华工会和党小组顺利成立。
二、存在的问题
过去的一年，后勤方面做了大量的工作，但也存在着不少的问题，主要反映在一下方面
1.食堂管理制度的执行遵守还有巨大差距。
2.对后勤服务工作的监管还需加强制度建设，逐步做到有章可循，赏罚分
明。
上述问题与不足拟在今后工作中逐步加以改进。
三、明年的打算
明年后勤工作的目标是：始终坚持为公司服务的方向，妥善的处理好责权关
系，达到有利于提高后勤服务质量、降低后勤服务成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目标，新起点下一步就是怎样在实践中发挥作用，在工作量与日俱增的情况下，要想不被压垮唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自
己对后勤各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部个人员间的团
结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。在新的一年里，不断学习新的业
务知识，提高自己的管理水平，切实抓好以下几件事情。
1.继续探索后勤管理新路子，新的管理理念，把后勤服务质量推上一个
新台阶，提高对公司的服务质量。
2.继续探索食堂以及保安保洁管理的新途径，切实保证公司同事伙食与
公司大楼的安全与卫生。
在来年的工作中，我将积极做好本职工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳
任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力
量。
我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化，。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神本振奋。学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。
今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大，但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾，校园内干燥的空气立刻变得湿润。另外，我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以|“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意义深刻。为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，六月初，我们把操场南侧教学楼前加高，铺了四百多平米沥青路面，从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的，总共为学校节约五万多元。
为了使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果非常好。为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。这学期我们为学校独轮车队买了四十台独轮车，并配备了四十套小超人服装。我校一直重视网站建设，能够充分利用现有可存的资源库，开发校本资源，有计划的购置一部分资源，使校园网站越办越好。
二、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工，但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。
另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检查指导，发现问题及时解决。
这学期我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室，由杜老师负责学生安全。校车管理的好，学生安全上学，安全回家，家长放心，学校声誉也会相对提高。
当前形势下, 无论是营销创新, 还是成本控制, 都无法帮助煤企在短期内脱困, 反让企业普遍感到已无计可施。而一些企业看似在“自救”, 其实是用“自残”的方式给产业发展埋下隐患。比如, 一些企业强调压缩成本, 结果连安全生产投入也在压缩。因此本文从后勤管理方面入手, 在保障企业的正常运转下, 尽可能的降低后勤费用, 为企业当前困境中求突破做好帮手。
煤矿企业经历多伦整顿后, 以前的小煤窑式企业渐渐退出直到关闭, 留下的企业都是大型企业, 正因为是大型企业, 并且多数属于国有控股或是从国有控股转变而来, 其在发展过程当中都承担了较为沉重的生活服务与后勤服务的负担。
对于任何一个企业行为来讲, 制度的规范都是必须的。所以, 在当前煤企困难时期, 加强煤矿后勤管理工作时要注重后勤管理制度, 有时候我们一点微不足道的漏洞, 就会为企业造成很大的损失, 因此, 我们要在现有管理的基础上结合企业发展的现状, 不停地去修改制度, 使制度适应企业发展, 才能提高效益, 减少管理漏洞。同时要保证我们的管理机制透明、公正, 只有做到透明、公正后, 才能发挥大家的监督作用, 才能保证人员的清正廉洁;只有做到透明后, 才能做到管理工作规范可依;只有透明后才能做到公正。
人员的素质有高有低, 我们通过培训来提升人员素质, 这只是一种方法, 一种预期的想法, 但结果是否达到预期这是我们无法在短期内控制的, 因此通过制度的方式, 来规范管理标准, 来约束人员的行为, 降低损失。如水矿集团后勤事务管理部制定的《内部单位考核管理办法》, 将经济指标层层分解、层层落实, 实行数字化管理, 坚持每月用准确、清晰的数字指标来评价和考核工作业绩, 并与收入分配挂钩。
企业后勤工作人员经常接近领导, 经常与部门、施工项目打交道, 并受领导委托办许多事情, 为部门、基层搞很多服务, 承担大大小小的后勤管理工作, 接触方方面面的人和事, 因此进一步完善内部控制体制, 贯彻落实好不相容职务相互分离的原则就更为重要;同时加强财务管理基础制度建设, 实行严格的授权审批、财务稽核等内控制度, 有效防范渎职、失职及职务犯罪行为, 构建全方位、多层次的内部控制机制。
在管理理念上, 我们要及时创新, 及时学习当前其他做得好的企业, 应适应市场经济的形式, 通过市场化、社会化的途径, 实现由“封闭式服务”向“开放式服务”的转变, 为职工生活提供优质、高效、价廉的生活保障服务。如我们企业绿化工作, 从以前的自己成立绿化团队到后来的与专业绿化公司签订绿化维护合同, 从内部自己管理到外包, 特别是人力成本不断上升的今天, 通过外包的形式不仅降低了内部人员编制, 精简了人员机构, 还提高了绿化效率, 对后续工作的处理留下了很大的可控空间, 转嫁了风险。在经营困难时避免了人员编制超编等问题。
在管理工作中, 我们都喜欢在事后进行分析总结, 但很多工作如果等到时候再分析总结, 那结果已造成, 损失已产生, 即使再怎样分析, 都无法挽回损失, 特别是涉及到资金的问题, 如不及时做到事中把控, 到年底后经过12个月的累计, 其造成的损失将难以估计, 因此事中的控制就很重要, 我们后勤事务管理部坚持每季度进行《经济活动分析材料》的编写, 通过对收入、支出、收费率等指标的纵向、横向比较后, 对经济运行过程中存在的问题进行查找、分析, 并有针对性制定措施, 不断改进经济运行质量, 提高经济效益, 而不是等到年底后再分析、查找、制定措施。
后勤管理工作一个重要的职能是为职工服务, 因此态度很重要, 搞好服务是矿区后勤工作的根本, 在很多一线人员心目中, 后勤人员不创造效益, 都是只拿钱, 不做事, 比较清闲的单位, 都是有关系的人才能进去的。我们后勤工作人员要主动为各类职工搞好优质服务, 即使面对一些不高兴, 不礼貌的事, 也要用服务的意识去为他们解答办理, 不能门难进, 脸难看, 事难办, 没有任何借口地为他们服务, 做到主动、热情、耐心。在做好后勤服务的时候, 我们也要做到对矿区工作的支持。
后勤管理与公司的发展是息息相关的, 是公司的重要组成部分, 后勤管理工作必须与时俱进, 不断提高后勤管理水平, 高效率的提供后勤保障, 才能增强企业的凝聚力和向心力。特别是当下, 面对煤炭产能、煤炭有效产能、煤炭产量过剩, 煤炭市场疲软, 产品供过于求, 库存积压比较严重, 整体销售价格持续下滑, 煤炭企业经济效益呈大幅度下滑趋势的时期, 我们后勤管理工作更因从自身出发, 通过改进管理方式, 合理降低成本, 为整个企业发展提供有力帮手。
参考文献
一、要有高度的事业心和责任感
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。学校后勤肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为后勤主任，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校后勤工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是后勤后勤工作的根本出发点，作为一个后勤管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。
经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。后勤工作需要承诺，但要慎用承诺，决不能空承诺。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为后勤主任要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不說。
三、确立目标、建设制度、管理规范
学校后勤管理需要确立明确的目标，规范化的管理制度，严格的督促检查，才会取得较大的实效。目标是行动的方向，以目标为导向，以人为中心，即对不同层次的管理人员实施目标管理，以目标管理的绩效来评估管理人员，对后勤管理来说，可行、准确的目标可以正确引导后勤人员进行高效的经营运作。制度建设是规范后勤管理十分重要的。制度对于人们的行为具有强大的导向功能，它告诉人们做什么，具体怎么做。如在学校后勤管理上坚持校园“巡视制”、后勤服务“回访制”，后勤人员常深入实际勤检查，发现问题及时处理，防患于未然；热情为师生员工办实事，坚持每周到年级走走，主动关心师生员工的生活，主动了解老师的心声，听取老师的意见，做到上传下达，不流于形式；超出职权范围的请求则尽快向校长转达并向老师反馈，在问题解决过程过程中，后勤人员要多次进行回访，力争把工作落到实处，及时为师生排忧解难。同时配合学校的中心工作，尽可能把各项服务内容，服务项目、服务方式考虑的周全些。
四、要不断加强学习提高自身素质
学校后勤工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个后勤后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们后勤后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，就不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。
五、后勤工作要有计划，有条不紊地实施
首先，后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点，根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图，制定长期计划。例如最近几年，学校要维修哪些校室，增添哪些设备，环境绿化达到什么要求，后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次，后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。再次，后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”，只有这样主动工作，才能真正为教育教学服务，服务意识才能不断提高。
x年全年工作中，本人自始至终坚持以厂为家，服从领导安排的工作任务，没有多请一天假，不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货。每周采购计划详实细致，做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。
本人不仅业务熟悉、协调工作能力强，很少给领导带来麻烦，加班加点任劳任怨、不计个人得失。在全厂所有大小原料进货电话中最忙，有时候一晚接驾驶员问路电话3-5起。在同各部门协调工作中，调度有方协同到位，身入现场主动提出解决可行办法，多次节省资源做出应有的奉献。
二、内部协调管理：
遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员，我能方便就给予协调尽快跟下货班商量即时下货，必须要等质检报告的货物我会耐心做好说服工作，尤其是过磅缺少吨位的驾驶员，更要细致耐心说明情况，帮他们寻找原因，让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完货的驾驶员安排就餐，提供可行性的方便。
质检部在我们调度制单后方抽样化验，在停电或电脑出故障时，我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作，即时提供化验开据产品合格单。针对相关原药我们需要物管部保管员配合，先下货后抽样化验，由我们采购部调度签字(认证货物数量、注明化验未果)。
在同一原料多个车间使用中，及时通知车间监磅员到磅房，跟车间协商好分灌下货，防止后续原料一时跟上，确保各车间生产的需要。在每周清查库存中，经常要催促车间打领料单，协同保管员核对好数据，灌区要抄写记录(换算准确)。有时要协助保管员夜晚加班、过磅、安全下货工作。
三、工作中发现如下问题：
跟踪原料产品的质量和使用中出现的问题：如铁达的煤化验合格但是烧不发火(安排及时退货处理);凹凸棒土2次不合格退货;如运煤不合格但是考虑还可以烧(安排高燃烧值煤掺半使用，并对不合格的420吨煤作降价处理)永大三氯化磷游离磷三次超标，还有包装物不合格的退货处理。驾驶员后备箱带水，企图弄虚作假(罚款XX元);东禾送煤驾驶员随地大便和抽烟被罚款等。
还有送货驾驶员没有带送货单和质检报告，都需要耐心说明情况，请厂家尽快传真。少数驾驶员把防火罩不小心压坏(作罚款处理)等。以上情况都将严格执行工规厂纪，严格执行质量管理标准。该退货的退货，该重新检测的再次双方人员到场认真对待，该罚款的罚款，做到以纪罚人、公平公正。
四、工作中建议：
努力树立xx人的形象，热情、主动引导夜晚驾驶员行驶线路，多提供方便，少走弯路。针对首次送货客户(驾驶员)要帮助他们安全把货送到目的地，同时做好接待工作，把化验(不合的产品多化验2次。)、过磅(多则多之、少则少之。)、入库及其车辆入场安全管理规定说明清楚。
特别强调严禁烟火带入厂区，反复强调不要弄虚作假。要求各部门工作人员做到主动热情、耐心、细致。在合同中强调说明：送货时需带送货单和质检报告单。
五、新年工作计划：
加强思想学习、用科学发展观指导工作。积极配合采购员工作，认真做好每周计划申报，做到每周二查验库存、核对使用结果，保持和车间沟通、密切跟踪产品质量，确保生产正常运转。周三按规程上报采购计划。并即时跟踪计划到货情况。尤其是灌区随着车间使用量的变化(包括临时停电停机)而需要即时调整。
医院后勤年终总结范文一：
2013年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：
一、加强理论领悟，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断领悟马克思主义、_思想、_理论、“_”的重要思想以及科学发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的领悟，落实岗位职责制。没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则，是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的领悟，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，发奋完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识，专业技术知识的领悟，建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂，不一样工种有不一样的专业之术，有不一样的岗位职责，要完成不一样的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟，加强各岗位的专业技术领悟，单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛，经过千万人的发奋，一座新医院最后在新的一年开始屹立在__县城中。
新医院项目建设从2006年立项到2013年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程，于2013年1月11日举办搬迁庆典，并启用试运营。之后，全体项目工作人员一如既往，继续完善项目建设的收尾工作，落实专项验收，做好项目跟踪服务，收集整理项目技术文件资料，管理文件资料、信息文件资料等，用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断发奋，在完善一期工程的同时，开展二期工程的规划、申报工作，同时已完成了__县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作，并得到了国家发改委批准，落实了建设资金501万元，修缮东院职工之家3500平方米，设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活带给了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米，为医院明年新业务的开展准备了场所。
五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次，工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧2000多立方米。物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，2013年1月-11月食堂服务收入240多万元。
六、加强院容院貌建设，美化绿化环境。
㈠落实医院保洁制度以及分区保洁职责制，持续医院清洁以及环境的卫生清洁。
㈡绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积15000多平方米。
㈢用心参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。
七、存在问题。后勤虽然做了超多的工作，但医院在发展，要求在提高，需要咱们不断的发现自我的问题，解决问题，跟上时代发展的需要。
㈠后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需要加强领悟，不断完善自身建设。
㈡有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。
㈢未做到量化管理、社会化管理。
八、2017年㈠继续加强思想政治领悟，法律法规、规章制度、岗位职责制的学习，职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟，不断提高后勤人员自身的素质，提高后勤服务水平。㈡进一步落实岗位职责制，确保后勤服务工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。㈢进一步解决存在的问题。㈣推进医院迁建项目第二期工程的建设，确保120急救中心项目在2013年6月底前建成投成。开发医院东院投入运营，规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。㈤做好职工之家住房房改工作。㈥逐步把后勤工作推向社会化，经营管理化。
医院后勤年终总结范文二：
20__年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大，由于我正确明白领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调潜质，充分调动员工的工作用心性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务，医院后勤个人工作总结。
现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来咱们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，发奋做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透过咱们的发奋配合，圆满地完成了2010年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年咱们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等状况的发生。
在车辆安全运行方面咱们与司机签了出车安全职责书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展带给了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作(爱国格言)
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及职责的培训与指导。制定相关卫生职责制度，要求每一天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明礼貌推荐，展示我院用心向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我领悟过一些相关的知识技能，因此在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我发奋领悟相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我坚信经过咱们办公室成员的共同发奋领悟，必须会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。(生日祝福语)
乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，透过了解，有一些患者是透过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了1266块牌，咱们在挂牌时思考到患者的来源状况，对市区和四县分出了重侧区;咱们在选取位置时尽量思考到宣传牌寿命的长期性和醒目性，因此要求挂牌人员有职责心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时咱们在挂牌时，也在做与人应对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对咱们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。
20__年杂志印刷了三期，共8万本，20__年挂历共做3000本，根据客户群的不一样，都做到了有效的发放。
新的一年里我为自我制定了新的目标，那就是要不断领悟，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有职责心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事领悟，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，期望能圆满地完成了20__年的各项工作任务，为医院发展起到用心作用。
医院后勤年终总结范文三：
2013年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：
一、加强理论领悟，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断领悟马克思主义、_思想、_理论、“_”的重要思想以及科学发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的领悟，落实岗位职责制。没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则，是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的领悟，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，发奋完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识，专业技术知识的领悟，建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂，不一样工种有不一样的专业之术，有不一样的岗位职责，要完成不一样的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟，加强各岗位的专业技术领悟，单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛，经过千万人的发奋，一座新医院最后在新的一年开始屹立在__县城中。
看了医院后勤年终总结的人还看了：
1.医院后勤年终总结范文
2.医院后勤年终工作总结
3.医院后勤年终工作总结范文
4.医院后勤人员年度工作总结
5.医院行政后勤工作计划范文3篇
6.医疗年终总结范文6篇
首先从学校后勤管理的基本要素看，正确理解后勤管理，坚持奉行后勤管理“人性化”。农村后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保学校工作的顺利进行，促进学校和谐全面不断发展。
众所周知，总务工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲，有以下几个方面：
一、总务工作必须为教学服务
教学工作是学校的重点工作，而服务师生工作又是重中之重。俗话说，“兵马未动，粮草先行”。总务工作作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务，为师生服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为师生创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在学期初、期中、期末各个阶段与教学工作和服务师生工作紧密配合，保证教学工作和服务工作的顺利进行。
二、总务工作必须为广大师生的生活服务
搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。
三、总务工作必须坚持经济性原则
自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。
四、总务工作必须有整体规划
总务工作一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。
五、总务工作必须贯彻教育性原则
总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。
一、高校后勤实体工作的特点
(一)高校后勤企业的职责是为教学科研服务
作为高校后勤,姓“教”的性质不能变,首先必须保证学校和社会的稳定。明确为教学科研服务的职责,为师生的生活环境提供后勤保障平台是高校后勤的第一要务。同时,后勤要当好学校的管家。在保障服务水平不降低的前提下,努力提高管理水平、降低服务成本、提高资金的使用效率。所以对高校后勤企业服务质量的评价必须从社会效益和经济效益两个方面进行评价。
(二)高校后勤具有保障服务两重性
高校后勤工作具有保障服务两重性。一方面,高校后勤要对学校起后勤支撑保障作用,这是它的保障功能属性,如动力保障、暖气供应、教室管理等;另一方面,大部分工作具有服务的性质,如学生食堂、电信服务、家属区的物业管理等,这就决定了高校后勤的服务性质。它不同于一般社会生产企业的特性,它的质量不像生产企业的产品那样,消费者对产品质量有着共同要求、评价标准趋一致,同时国家有规范的行业标准,质量指标易于量化。后勤服务的服务质量指标则不同,目前很多后勤服务项目没有规范的质量标准,服务质量指标难以量化:随着高校生活开放性的发展,高校内不同的服务对象对服务标准有着不同的要求,同一服务质量标准对服务的评价也不尽相同。这就给后勤服务质量管理工作以及对服务质量的评价带来了一定的困难和难度。
(三)高校后勤是学校整体组成的一部分
高校后勤是为了学校的中心工作而建立的服务体系,人员和经费的主要来源都是由学校负责。所以,高校后勤就是学校的后勤,后勤必须围绕学校的中心工作以保障学校的稳定大局来开展工作。同时,一些带有公益性质的服务项目是由学校出资让职工消费,这样就形成了出资者和消费者不是同一个主体的格局,由于角色和位置的不同,考虑问题的角度和出发点也就不同,对服务质量与服务成本的评价和要求也就不同。不能撇开服务成本来谈服务质量,所以要客观评价后勤服务质量,不仅要看消费者的满意情况,还要看学校的经费投入情况,这样才能客观真实地反映后勤的服务质量水平。
二、高校后勤管理工作存在的问题
(一)财务管理目标不明确,片面追求经济效益
高校后勤社会化改革要求各后勤实体自主经营、独立核算、自负盈亏,这使得各后勤实体为了自身的生存和发展,要不断开辟市场、提高服务、积极追求经济效益;这使得部分学校后勤实体对于那些没有效益的项目、亏本的项目,就算是可以解决学校师生的各种急需,也不会认真去做。然而,高校后勤实体不同于一般的企业,其具有企业和教育服务双重功能,财务管理目标不能单纯的限于利润最大化,不能只为了经济效益就将社会效益置之一旁。
(二)思想被动,自身潜力挖掘不足
由于体制的原因,高校后勤部门尚不能完全适应市场经济的发展,缺乏科学的理财意识,普遍存在等、靠、要的思想,在开拓市场、开辟财源等方面缺乏进取精神。许多高校后勤实体在利用自身优势和挖掘自身潜力方面显得非常欠缺。高校作为科学技术商品化的“孵化器”的作用没有充分发挥、后勤实体、校办企业没有将高校智力资源和科研优势充分利用等等原因都制约了后勤实体的发展。
(三)成本核算不健全,利润分配欠公平
高校中,有一部分后勤实体还没有法人资格。有些后勤实体虽然具备法人资格,但在实际工作中,与现代企业会计制度仍然相差较远,如:学校投入的资产未计提折旧、财政拨款职工的工资记入成本等,都反映出其没能准确地核算成本。利润分配是企业运作最核心的一个内容,是发挥职工创造力的动力源泉。
三、加强高校后勤实体管理工作应采取的措施
面对后勤社会化改革带来的种种变化,高校后勤管理应当把握机遇,积极应对目前面临的挑战,理顺高校与后勤集团的财务关系,构建科学规范的财务管理模式,真正做到既有利于高校,又能加强对后勤集团的财务监督管理。
(一)后勤财务工作必须建立以决策为核心的管理制度,形成自我约束机制
在高校后勤社会化改革后,后勤财务工作必须构建以决策为核心的管理机制,做到“三个主动”。
1. 主动服务决策。
高校后勤社会化以后,在决策时都离不开财务数据和市场分析等信息支持,这就要求财务人员平时要切实把握这些信息,并主动为决策者服务。
2. 主动参与决策。
市场化、企业化是以经济效益为中心的,大多数决策方案都需要从财务角度进行分析,这要求财务人员平时要站在领导和全局的角度主动参与决策论证。
3. 主动执行决策。
高校后勤的各项工作都需要财务保障和服务,都需要财务工作的积极配合,这要求财务工作要认真执行决策,并且从财务角度对其他工作进行检查和监督,以保证决策顺利地得到执行,并使发生偏差的决策及时得到纠正。
(二)积极借鉴经济领域和其他社会领域改革的有益经验
在高校后勤社会化改革过程中,要认真借鉴国有企业和其他高校发展的经验,明晰后勤资产的产权关系,切实做好后勤实体分离之前的清查核资,以便后勤实体在与高校分离后真正按市场经济和现代企业制度的要求经营运作。高校后勤集团在明晰产权的基础上,要积极推行产权多元化改革,合理优化产权结构,确保国有资产的保值增值。后勤集团作为独立法人,要利用好高等教育改革的大好时机,可以面向社会和实体内部吸收优质资产、资金,增强后勤实体自身的造血功能,从而促进后勤实体的发展。
(三)建立科学客观的服务质量标准
要客观评价后勤服务质量,必须首先要有后勤服务质量标准。制定高校后勤服务质量标准,必须根据当地社会经济发展水平和学校的实际,同时考虑服务过程和服务结果两个方面,达到学校、师生都满意。根据目前高校后勤工作的实际,服务标准的内容和项目应该从以下几个方面考虑:
学生公寓服务质量标准的内容:卫生保洁、安全保卫、维修、公寓的日常管理、社区文化建设、员工的服务态度等。
饮食服务质量标准的内容:食品安全、食堂卫生、个人卫生、主副食的配料制作、饭菜的色香味形、份量价格、花色品种、食堂的日常管理以及价格信息和服务态度等。
校园物业服务质量标准的内容:校园环境卫生、校园绿化管护、办公楼的卫生、家属区安全保卫、水电维修、道路围墙的管护、收发、会议室管理、学校大型活动的后勤保障等。
通过对服务质量水平的评价,寻找服务工作存在的问题和不足、才能进一步提高后勤服务质量水平、为师生员工提供优质的服务、为学校提供强有力的后勤保障、为后勤的进一步发展提供决策依据。
(四)加强会计核算,完善财务管理制度
后勤社会化改革初期,应以事业单位财务制度和会计制度为基础,参照相关服务行业的财务制度和会计制度,制定适合后勤社会化实际情况和管理需要的财务制度,规范后勤实体的资产、负债、净资产、收入、成本费用、结余及分配、服务收费等管理,明确后勤实体财务管理任务。后勤实体的会计核算应严格按照《会计法》的规定,符合相关行业会计制度的需求,面向校内师生的基本后勤服务,在享受国家给予的税收优惠政策的前提下,应采取不含税金的成本价收费;面向社会的服务,必须以确保教学、科研行政工作和学生的生活为前提,并实行市场定价。后勤服务是从高校整体中分离出来的,长期以来形成的资金拨给、资金使用、不定价成本核算的观念影响着高校后勤社会化的发展,因此财务管理人员要树立成本核算观念,坚持收支配比原则,使成本核算制度化、规范化,要通过成本核算将原来的拨款驱动机制转变为市场驱动机制。后勤财务管理必须通过责任制规范后勤部门的经济行为,做到职责清晰、职能明确按需设岗、以岗择人、减员增效;对后勤所属经济实体要进行统一管理、分户核算、定期考核、奖罚分明,充分调动各方的积极性。
(五)加强后勤财务队伍建设
高校后勤社会化将后勤变为“自主经营、独立核算、自负盈亏”的经济实体,这样的经营实体要按照现代会计制度进行完全成本核算。后勤财务管理人员不仅要对会计理论知识、会计方法、有关经济制度和政策全面地理解并准确地把握,还要透彻地了解后勤实体的客观经济环境与经营管理目标,提高业务判断能力,当好领导的参谋和助手。后勤财务人员要加强会计业务学习,不断更新会计知识,提高专业技能和实际操作能力,从传统的记账会计向管理型、参谋型会计转变,以适应高校的后勤发展需要。
(六)加强对后勤实体的审计和监督
实施有效的财务审计和监督是后勤社会化进程依法进行的有力保障。具体包括以下几方面内容:1.对后勤实体的会计报表进行年度审计,及时发现后勤服务中存在的问题。2.对后勤实体使用学校财政拨款的情况进行审计,确保学校经费投入得到有效使用。3.对后勤实体的负责人任职和离任时的审计。
2011年，后勤保卫工作在公司董事会正确领导下，公司各部门大力支持下，以“为生产经营服务，为员工生活服务”为宗旨，围绕公司正常生产、生活秩序为中心，强化内部管理及保障，充分发挥部室职能作用，实现了全年“无治安刑事案件，无火灾事故，无重大盗窃”的“三无”目标，为公司的生产经营创造了良好的内部环境。就一年来的工作情况总结如下：
一、保安工作
保安工作是企业活动管理中的重要组成部分，只有搞好保安工作，企业的一切工作才能有序的进行。为此，首先是提高保安人员的自身素质，注重仪表，着装上岗；二是强化出入人员管理，员工上下班打卡，中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证，对外来人员进厂必须办理相关登记手续；三是严格物资出入检查登记制度，特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂；实行二十四小时值班制和夜间巡查制度，并由公司领导带班；五是搞好民事纠纷的调解，及时化解矛盾；六是加强日常的车辆管理，按位停放、分区停放，有效扼制了乱停乱放现象。今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。
二、后勤工作
后勤工作是一项民生、民心工程，直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。为此，今年来，本着“服务于生产，服务于一线员工”的服务宗旨，做了以下几项工件：
（一）抓绿化形象
绿化管理是后勤工作的一个重要组成部分，也是后勤管理水平高低的标志，即为职工塑造一个幽雅怡人的工作环境，同时也提升了公司形象。常言道：三分种植，七分打理。在安排专人管理的基础上，定期对花草、树木打药、修剪等养护，有效防止病虫害，使苗木成活率达到了绿化标准。
（二）抓卫生重环境
环境卫生犹如一面镜子，折射出抓后勤管理工作的力度，除日常的主要干道及生活区、办公楼和职工公寓保洁外，利用公司放高温假期间，重点对卫生死角、生产车间和仓库门窗、墙面做了专项的除锈与整治，使厂区面貌焕然一新，受到了外来领导及客户的好评。
（三）抓基建发展
为扩大生产，今年新增了基建任务。
1、喷漆工段厂房
2、修建废品专用仓库
3、铸造车间手工段漏雨进行维修
4、模具基地、“棚户区改造”。工程项目前期工作正在进行中，力争年底完成。
（四）房电水费收缴
公司生活区现有住户300多户，人口近千人，由于居住人员比较复杂，加之公司生活区还没有实行水改电改，以至房电水费收缴工作比较繁琐，需要以住户的休息时间为准逐一上门抄表收费，为完成公司下达的收缴任务，后勤部与杜京顺同志签定责任书，房电水费的收缴直接与工资挂钩。元~10月公司收缴电水费 元，后勤部收缴电水费 元，收缴基本持平，改变了过去收费亏损由公司补贴现象。
（五）抓防暑降温工作
防暑降温是一项与员工身心健康密切相关的工作，因此，后勤人员除保证日常茶水供应外，同时发放必要的防暑药品及物资，由于采取了一系列的措施，今年夏季，公司未发生一起员工中暑现象，从而有效地促进了生产。
（六）抓渔池管理
制定和完善渔池管理制度，调整人员、分片包干、责任到人。加强夜间巡查力量，定期不定期进行检查与监督，全年未发生被盗、翻塘、死鱼现象，保障了员工春节的供给。此外，还圆满完成了公司组织的“五一”“十一”钓鱼活动。
（七）把好食堂质量关 提高员工满意度
职工食堂是后勤工作中的难点之一，管理的好坏直接关系到员工身体健康和生活便利的切身利益。员工心情舒畅的在公司就餐并满意是后勤部反复研究的课题。因而在管理上做到了责任明确：
1、保证餐具清洗消毒及食品卫生安全；
2、食堂工作人员强化服务意识，提高服务质量；
3、在菜的品种花样上下功夫，荤素搭配，营养配餐，每天菜的品种在5~6个，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴，做到饭菜质量与价格合理。一直以来未发生一起食物中毒事故。
三、存在的问题和今后努力的地方
回顾过去的一年，虽然基本完成了公司下达的各项任务，但在某些方面尚存在不足，如：工作不够主动，门卫管理、安全生产、消防安全等管理力度还要提高。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
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