筷子使用有哪些礼仪

筷子使用有哪些礼仪（共10篇）

筷子使用有哪些礼仪篇1

中国的筷子是十分讲究的，“筷子”又称“箸(筋)”，远在商代就有用象牙制成的筷子。《史记·宋微子世家》中记载“纣始为象箸”。用象牙做箸，是富贵的标志。做筷子的材料也不同，考究的有金筷、银筷、象牙筷，一般的有骨筷和竹筷，塑料筷。湖南的筷子最长，有的长达两尺左右;日本的筷子短而尖，这是由于吃鱼片等到片状食物的缘故。

中国使用筷子，在人类文明史上是一桩值得骄傲和推崇的科学发明。在长期的生括实践中，人们对使用筷子也形成了一些礼仪上的忌讳：

一忌敲筷。即在等待就餐时，不能坐在餐边，一手拿一根筷子随意敲打，或用筷子敲打碗盏或茶杯。

二忌掷筷。在餐前发放筷子时，要把筷子一双双理顺，然后轻轻地放在每个人的餐桌前;距较远时，可以请人递过去，不能随手掷在桌上。

三忌叉筷。筷子不能一横一竖交叉摆放，不能一根是大头，一根是小头。筷子要摆放在碗的旁边，不能搁在碗上。

四忌插筷。在用餐中途因故需暂时离开时，要把筷子轻轻搁在桌子上或餐碟边，不能插在饭碗里。

五忌挥筷。在夹菜时，不能把筷子在菜盘里挥来挥去，上下乱翻，遇到别人也来夹菜时，要有意避让，谨防“筷子打架”。

六忌舞筷。在说话时，不要把筷子当作刀具，在餐桌上乱舞;也不要在请别人用菜时，把筷子戳到别人面前，这样做是失礼的。

餐桌礼仪用餐习惯禁忌

打嗝：在席间打嗝是非常不礼貌的，若真是无法控制，则可以喝水，屏息方式使症状减轻，若仍无效，则最好去洗手间打个够，等废气消了之后再返回坐位。

打喷嚏：若只是暂时性之喷嚏当然可以以餐巾掩口方式，将污染减至最低。若是喷嚏不断则最好离席至它处处理，若真的无法处理则不妨先行离席，没有任何人会介意的。

补妆：国人女性同胞有不少均不知此项礼仪，补妆应该在洗手间或是人较少之处为之。公开场合补妆就好比是在梳头发，穿衣服等一般是不妥的。

吸烟：几乎所有的餐厅均以划分吸烟区和非吸烟区，为了避免其它人吸二手烟，瘾君子最好尽力克制烟瘾，如果真的烟瘾太大则可利用正餐用完，在场人士已开始用甜点、咖啡时再离席前往室外吞云吐雾，如此既不算失礼亦不会妨害别人健康。

剔牙：剔牙也要注意，相当恶心，真的要吐也请以餐巾纸掩口，吐在纸巾上。牙签用完放在盘中即可，千万不要口中咬着一根牙签与人交谈，状似流氓无赖状，非常难看。有些人甚至用完餐后，口中仍叨着牙签到处走动，那更是离谱的举止了。

刀叉掉落：进餐时若刀叉不小心掉落地面，此时只需要告之服务人员换一干净的即可，不自行清理掉到的刀叉，更不可以用餐巾擦拭过再继续使用。

餐桌礼仪用餐形象禁忌

用餐的时候，不要吃得摇头摆脑，宽衣解带，满脸油汗，汁汤横流，响声大作。

可以劝别人多吃一些，或是建议品尝某道菜肴，但不要擅自作主，主动为别人夹菜、添饭。这样做不仅不卫生，而且还会让对方勉为其难。

取菜的时候，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起，不要从盘子中间或靠近别人的一边夹起，更不要左顾右盼，翻来覆去，在公用的菜盘内挑挑拣拣，夹起来又放回去，会显得缺乏教养。

多人一桌用餐，取菜要注意相互礼让，依次而行，一次夹菜也不宜太多，取用适量。不要好吃多吃，争来抢去，而不考虑别人吃到没有。距离自己较远的菜，可以请人帮助，不要起身甚至离座去取。

用餐时要由尊者或尊者先动碗筷。在用餐过程中，要尽量自己添加食物，如有长辈，要尽可能主动给长辈添饭。遇到长辈给自己添饭，要道谢。

吃饭要端起碗，应该用大拇指扣住碗口，食指、中指、无名指扣碗底，手心空着。不端碗、伏在桌子上对着碗吃饭是非常不雅观的。

进餐时要闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音，口含食物时最好不要与别人交谈。不能在夹起饭菜时，伸长脖子，张开大嘴，伸着舌头用嘴去接菜。一次不要放入太多的食物进口，不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。

吐出的骨头、鱼刺、菜渣，要用筷子或手取接出来，不能直接吐到桌面或地面上。如果要咳嗽、打喷嚏，要用手或手帕捂住嘴，并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时，要离开餐桌去吐掉。

如果宴会没有结束，但自己已用好餐，不要随意离席，要等主人和主宾餐毕先起身离席，其他客人才能依次离席。

筷子使用有哪些礼仪篇2

(1) 出现持续性腹泻应停药。 (2) 不能在痛风急性发作期服用, 因为开始治疗阶段, 随着组织中尿酸溶出, 有可能加重病症。 (3) 为了避免治疗初期痛风急性发作, 建议在给药初期合用秋水仙碱或抗炎药。 (4) 治疗期间需大量饮水以增加尿量 (治疗初期饮水量不得少于1.5~2L) , 以免在排泄的尿中由于尿酸过多导致尿酸结晶。定期测量尿液的酸碱度, 为促进尿液碱化, 可酌情给予碳酸氢钠或枸橼酸合剂, 并注意酸碱平衡, 病人尿液p H应调节在6.2~6.8之间。 (5) 在开始治疗时有大量尿酸随尿排出, 因此在此时的用药剂量要小 (起始剂量) 。 (6) 长期用药时, 应定期检查肝功能。 (7) 应避免与其他肝损害药物同时使用。

使用筷子的礼仪篇3

用餐具则体现了一个人的家庭教养、文化修养和礼仪素质。

一滴水可以看出太阳，细节反映出人的基本素质。

致广大而尽精微 --《中庸》

治大国，若烹小鲜--老子《道德经》

大礼不辞小让，细节决定成败。

--汪中求《细节决定成败》

我国自有文字记载使用筷子就餐以来，可以追溯到三千年以前。

筷子，古时又称其为“箸”，使用筷子进食的国家和地区有:中国(包括港澳台地区)、朝鲜、韩国(因烧烤食品多，大多使用金属筷子，而且吃饭的时候会轮流使用筷子和勺子)、日本(大多使用柳木筷子，因为相信柳木可以避邪，因为日本人喜欢端着碗吃饭，一人一份，所以筷子很短)、越南、缅甸、老挝、新加坡等国。

使用筷子搛(jiān)食物时，不仅是5个手指的活动，腕、肩及肘关节也要同时参与。

科学家研究发现，使用筷子是一种复杂而精细的运动，可涉及肩部、臂部、手腕、手掌和手指等30多个大小关节和50多条肌肉，

送花礼仪有哪些篇4

送花时需考虑“花卉语”，即花卉及其色彩、香味的象征和含义，所送的鲜花应当符合你所要表达的感情。事实上花卉语也有“一语多义”的现象，而且不同民族和国家花卉的寓意也不尽相同。送花需要了解一些习俗和禁忌：

寄托爱情：玫瑰，表示初恋；蔷薇，表示恋爱；秋海棠，表示苦恋；并蒂莲，表示夫妇恩爱；红豆树，表示相思。

表达情操：木棉（攀枝花），代表英雄；桃花，表示淑女；荷花，表示纯洁；菊花，表示高洁；梅花，表示刚毅不屈；金银花，表示不畏风雪。

表达感情：橄榄枝，表示和平之希望；黄月季，表示和平之胜利；郁金香，表示胜利和美好；紫荆，表示兄弟团结；茑萝，表示亲戚相依；合欢，表示消忿；杜鹃花，表示怀念家园；紫罗兰，表示朴素、谦逊和诚实；百合，表示百事合心，团结友好。

为亲友送别：芍药，表示依依惜别，惜别中含有前程远大之意；杨柳，表示惜别，惜别中含有依依不舍之意。

为老人祝寿：虎刺（又名寿星草），表示长青不老。枸杞子盆景（又名王母杖），表示延年益寿；鲜桃子，表示长寿；常春花（又名金盏菊）：表示长寿。

拜访礼仪有哪些篇5

外国人通常有计划时间的习惯,如果不事先预约贸然造访,打乱了他人的计划安排,会使对方非常生气,同时对不速之客留下缺乏教养的印象。与美国人预约,最好提前一周,美国人性情开朗,个人计划较多,拜访前最好再用电话联系敲定一下;德国人作风严谨,未经邀请的不速之客,有时会被他们拒之门外;日本约会的规矩较多,事先联系、先约优先和严守时间是日本人约会的.三条基本原则。

严格守时。如果事先约好,必须严格守时,因为对方已对这段时间做出了安排。如确因意外情况而不能赴约或需要改期,也要事先通知对方,并表示歉意,因为失约或迟到均属不礼貌行为。

拜访时间要选择恰当。拜访的时间应以不妨碍对方为原则,一定要注意错过吃饭时间,午饭后或临睡前的时间都是不妥当的。一般说来,下午四五点或晚上七八点是最恰当的拜访时间。

商务送礼礼仪有哪些篇6

很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是列一份清单，把需要送礼的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括以下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、受礼人：必要列明项;

4、职务：必要列明项;

5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

一、给谁送

7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完全可以多一种选择方向;(注意：女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)

8、有无子女：可以给孩子送礼

9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品;

10、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话，我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。

二、送什么?

这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话，销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢?

一个字：心!

对于任何一位客户来说，“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

正在阅读本文的朋友可以问问自己，上面提到的那些内容你都能回答出来吗?如果你能对答如流，那么送什么的问题自然迎刃而解;反之，则说明你对客户用心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员，客户又怎么可能对你动情呢?

三、何时送?

结过婚的朋友都有这样的体会，婚礼当天会集中收到大量红包，晚上到洞房做的第一件事是什么呢?

然是打开红包看看哪个多哪个少，发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢?从心理心的角度来讲，人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

越临近节日送礼的人越多，受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好，这是人潜意识导致的行为。

因此如果你口袋能力不足，就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话，可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品，集中时段送月饼很难起到很好的效果，除非你的月饼相当有逼格。

送礼禁忌

1、数字

大多数中国人选礼时讲究成双成对，代表圆满、吉祥，故尽量避免奇数。日本人忌讳“4”或“9”，因为这两个数的日语发音与“苦”和“死”相似。给欧美人送礼要避开“13”等。

2、送礼对象

选礼时还要考虑不要犯了对方的禁忌，如：给人送寿礼一定不要选钟表，有“送终”之疑;给新婚夫妇送礼不要选梨，有“送离”之嫌。同时，送礼也应避免遭人误会，如：给仅为一般同事关系、朋友关系的异性送内衣内裤、文胸腰带、戒指项链等，因为这些物品一般只是恋人、夫妻、情人之间相赠的礼物。

3、民族习惯

在涉外交往活动中，送礼更应考虑对方国家、地区、民族的禁忌，就拿送鲜花来说，如：在巴西，除了葬礼，忌送绛紫色的花;在法国和拉美等国家，除了葬礼，忌送菊花;在德国，不要送女主人红玫瑰;在日本，不要送荷花;同时花束最好是奇数。许多国家、民族对有些颜色也是十分忌讳的，如：印度人不喜欢白色;埃及人忌黄色;欧美许多国家忌黑色;伊拉克人忌蓝色，乌拉圭人讨厌青色;南美人不喜欢浅色;巴西人忌棕黄色;泰国人忌红色。

商务送礼礼仪

1、挑选合适的礼品

馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。因为送别人没有的东西，最易于被对方接受。礼不在重而在于合适，正所谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

2、选择适当的赠礼方式

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同，在西方国家，接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏。

3、选对正确的赠礼时间

赠礼要适时。送日本人商务礼品，要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人，必须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑。送英国人，合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。如果对方是初次结识的法国人，就不能第一次见面就送礼，应等下次相逢的适当时机再送。

4、根据场合、对象进行赠礼

赠礼要分清场合。去国际友人家做客，不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送花篮或花束等。同样的场合，针对不同的对象，赠送礼品也应有所不同，如中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

送礼的方式和场合

送什么礼，什么时候及怎样送是经常困扰人们的问题，即使是拥有最深的爱有时也无济于事，私人礼物很明显不可以用大众化来敷衍，许多礼物都会涉及到风俗习惯和个人风格的问题。对这两方面都有所了解才会消除自己的疑虑和顾忌。

送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫，为了避免后者的发生，这里有一个基本的准则：在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。例如，无论客人是多么富有，如果她送一套包装华丽，古色古香的礼品盒给女主人，这会让她吃不消。一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬，而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。

互惠这个词如果不能正确理解使会带来许多麻烦。它基本上指的是互换，但不是绝对的“以货代款”。

如果是基于亲密关系和喜爱之情，互惠基于慎重更甚于金钱，要好的朋友和亲戚互赠贵重的礼物，感觉不如送那些简易的，甚至自制的礼物要好得多，或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物，既表达了爱意，又少了很多麻烦。在亲密的关系中，伤人的一件事就是忘记对方的生日、纪念日或特殊的日子。因为这个原因，别对你的记忆太自信，把它们用红笔记下来，达些日子到来之前提醒自己注意该去买件合适的礼物了。

基于好的礼仪或习惯，而不是亲密的关系，人们可以互赠礼物，习惯上礼物的价值不会相差多少。

特殊时刻的礼物──婚礼，入住新房，及其他──和互惠的直接关系不大，同时在恰当的时候送出去的礼物也较受人欢迎。

如果要送礼物，你需要考虑你送礼物的理由是否适当，你同接受者的关系以及他的意愿。

人们经常在习惯性的日子里互换礼物，在人生中，有一些重要的事件：如结婚、洗礼、毕业，在这些时候本身就说明了送礼者的慷慨，因为送礼是单方向的。

爱是最自然的送礼原因，也是最少受限制的，但其中有一个例外：一位男士不可以送给他的女性朋友很贵重的或很私人的礼物，不管他是如何喜欢她，这个习惯在他俩结婚之后就打破了。

有的时候，送礼只是一种需要，慎重是最基本的，而价值的大小并不重要，在新邻居的门口留下一瓶葡萄酒，给报童送上一副露指手套──礼物来自于有心人。

送礼人和接受者的关系：关系越亲密，朋友之间的自由度越大，家庭亲密成员和特别朋友之间是没有什么限制的。一位年老的人会送一件很珍贵的礼物给年青人，送一件非常贵重的结婚礼物给好朋友的女儿也是很适当的。

两个人如果不熟，一件礼物价值上要有所保留而且不带个人因素。老板一般在圣诞节和因一些特殊的事情送礼物给雇员，现金是最好的选择。

时间的选择很重要，但是对选择何时送礼并无习惯可言。迟到的圣诞节和生日有点失去了它们的意义，但是在某些场合，推迟送礼时间却未必不是一个好主意。

当表达所受的特殊服务的感激之情时，礼物最好是在服务完结之后再送，表明你的动机仅仅是感谢。如果你有一段时间离开家，有人盛情招待了你，那么你最好在离开之前表达你的感激。在离开的那天送上一束花是再适合不过的了。如果被邀请到一个你从未去过的地方度周末，你可以带上准备好的礼物或是事后送上一些个人物件。人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼物。然而，亲友和好朋友可以向新娘说，“我想等你安顿下来再送礼物给你，这样我就会知道你真正需要什么，你说这样好吗?”女孩子非常喜欢这样，但是这事往往需要有人提醒。因为新娘本人常常会想不起来。

意料不到的礼物，“惊喜”，也是事先安排的，“平安篮”在船开航之后被送到船舱里，朋友旅途回来送上一个小礼物，这些都会让人倍感温暖。

电报礼仪常识有哪些篇7

一、普通电报：发电报要使用有固定格式的专用稿纸。电报由四部分组成：

1、电报头栏。由邮电局营业员填写。

2、收报人地址、姓名。填写时内容要详细、准确，字迹要工整、清晰。

3、电文内容和署名。电文稿应力求简明扼要、用语准确。

4、发报人的姓名、地址、电话。字迹要清楚、内容要准备详实。

二、礼仪电报：一种广泛使用的礼仪文书。礼仪电报有贺电、唁电。

贺电：对收电人表示祝贺赞颂的.电报。一般用于当对方取得重大成就、获得某种荣誉、有重大喜事或吉日良辰等场合，语气上应力求做到感情真挚、热情大方，但不可过分渲染，夸大其词。

唁电：是发报人对亡者亲友和家属表示吊慰的电报。唁电既表示对死者的悼念，又要对死者亲友或家属表达问候和安慰之情。电文要写得深沉、庄重、纯朴，充满悲恸悼念之情。

称呼礼仪

称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。

选择称呼要合乎常规，要照顾被称呼者的个人习惯，入乡随俗。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。

1、职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。

有三种情况：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名(适用于极其正式的场合)

2、职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。

3、行业性称呼：在工作中，有时可按行业进行称呼。

对于从事某些特定行业的人，可直接称呼对方的职业，如(老师、医生、会计、律师等)，也可以在职业前加上姓氏、姓名。

4、性别性称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼小姐、女士或先生，小姐是称未婚女性，女士是称已婚女性。

5、姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。

文明礼仪寄语有哪些篇8

以文明之心弦，扣动礼仪之旋律；以文明之心灵，绽放万世之光华；以文明之火焰，燃起和谐之心火；执文明之手，虽一人可独步天下。

妈妈说，天上的焰火这所以炫丽，是因为天空的纯净，我们的社会要文明有礼也才能进步。我不太明白，但是我知道焰火的美丽，所以我也会做个文明有礼的孩子让这个社会更好。

文明是人类良知和智慧的结晶，是社会发展的重要标志。文明是人类与自然共享的，继承、创造、发展文明是每一个人义不容辞的责任。

礼，言之文明；仪，对人以礼相待，尊之敬之，言语吐露和谐；自律以仪为重，正然泰然，举止彰显良德。作为炎黄子孙，文明礼仪记心间，张扬九州风采，尽显华夏恢宏！

华夏文明，悠悠千载，辽阔的国土养育了中华儿女，我们有着中国心，我们有着中国魂，我们有着共同的希冀，愿祖国日新月异。

生活中一个微笑，一声问候，一句祝福，在你我之间传递；生活中的一个敬礼，一次礼让，一种搀扶，一点帮助在你我之间前行，文明有礼的中国人是你我之间最好的明片。

折翼的天使再也无法展翅飞翔，只因她失去了最为珍贵的翅膀！而文明即是世界这个大社会的高翅，礼仪更是学校这个小社会纯洁的白羽！只有文明礼仪，才能使世界翱翔发展，才能使社会突飞猛进，才能使学校宁静和谐。

我，身负着50的文化积淀，我，代表着东方雄起的中国。有的，是90后的朝气，无的，是新一代的迷茫。满载着希望，做文明有礼的中国人。

鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。文明在你我口中，文明在你我手中，文明在你我心中，做文明人说文明话，让邻里更近，让家园更暖；让人与人充满温馨

秘书工作礼仪有哪些篇9

我国是一个具有悠久历史和文明传统的礼仪之邦，很久以来就十分关注和重视礼仪礼节，甚至将其上升到国本和教化程度高低的地位。随着经济社会的发展和对外交往的增多，礼仪问题越来越受到党政机关、企事业单位等各类社会组织的重视。对于直接为领导者服务、代表着单位和组织形象的办公厅(室)工作人员来说，增强礼仪观念、提高礼仪素养显得尤为重要。所以，我认为《秘书工作》杂志开办“礼仪展现风采”的专题讨论，非常及时，很有必要。在此，我应杂志社之约，谈一谈自己对秘书礼仪的一些看法。

一、秘书礼仪的基本理念

礼仪并非仅仅是言谈和举止，从根本上说，它是一个人内在素养的外在表现。真正受人称道的礼仪是由内而外的，心里有“礼”，举止才能合“仪”。因此提高礼仪修养，首先要树立正确的理念。我认为，秘书礼仪的基本理念有三：

一是尊重为本。不论是学习还是运用秘书礼仪，关键是要懂得尊重为本，尊重在先，时时处处事事尊重所有的人。要尊重别人，首先要尊重自己，必须严于律己，自尊自爱。如果一个人对自己都不尊重，就不可能尊重别人。尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为，包含着自己的德才学识和气度雅量，绝不是装出来的。对秘书人员而言，尊重上级意味着服从，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重所有人是一种教养。

二是善于表达。尊重别人只在心里头尊重是不够的，还得善于表达。不仅要有“礼”，还要有“仪”。“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。必要的表达形式绝对不可或缺，没有具体的表达形式，你的尊重就无法让别人感知。比如说，我们在接待来访者时，如果不使用规范化的.待客“三声”，即“来有迎声”、“问有答声”、“去有送声”，就会使客人感觉不到被尊重。即使你是从心里尊重对方的，但人家感受到的却可能是你的冷漠。

三是形式规范。除了尊重为本、善于表达之外，还必须讲究形式规范。讲究形式规范，就是要以标准化的、规范化的具体形式来表现自己对他人的尊重。讲究形式规范，就是要求秘书人员不仅要有尊重别人的愿望，有表达礼仪的行为，还要求这种行为准确规范，也就是有规矩。讲不讲待人接物的规矩，既能反映秘书人员自身素质的高低，又可以体现一个单位的管理是否完善。

二、秘书礼仪的主要内容