图书个人工作总结(精选7篇)
工作半年后,进入2014年,工作在性质上没有太大的变动,但是在内容上有了小小转变。和三位新来的同事成立了新的一组,有了新鲜的力量,大家都希望互相学习,争取更大的进步。但是在团队互相交流、磨合的过程中,并不是一帆风顺的,其中有观点的分歧,也有沟通的不当,导致个人的工作的状态和效率都受到了影响,乃至整组任务的完成都受到了钳制。现那一世小说网 穿越小说网 言情小说网 免费小说网将近期工作具体总结如下:
一、工作量化的情况
我们小组在新成立后,已经完成的书有:《风声鹤唳》、《假如给我三天光
明》、《魅力英文7:聆听花开的声音》、《新编十万个为什么:你不可不知的文学典故》、《本草纲目中的女子养颜经》三分之一部分。其中:
《风声鹤唳》是l负责的,送到社里审稿两次,在内容上,关于“姊姊”与“姐姐”的整体替换上出现了修改建议分歧,已做适当解释,有所依据;排版上,出现了不应该出现的问题,已做修正。
《本草纲目中的女子养颜经》的封面文字和三分之一的文字部分是l负责的,基本没有问题。
《假如给我三天光明》是c负责的,文字部分基本没有什么问题,但是在找图和图说方面存在的问题多一些,用了很长时间,现在已经基本能理解图说的大致模板。
《聆听花开的声音》是r负责的,在开始时的书名和提纲的确定上,花费的精力多些,在完成时间上给予肯定,但是由于很多细节问题没有统一替换,后期校对纸稿工程,用了较长时间。
《文学典故》一书的电子稿部分是已经离开的j负责的,后来的q接手负责找图、图说。纸稿先后进行了三次校对。第一次校对q负责;第二次校对l负责;第三次校对q、l共同负责。过程中遇到的主要问题是文字部分和找图的思路都没有打开,图说样式不统一,很多文字和图说在纸稿二次校对时做了大幅度的修改。
正在进行中的书有:
l《啼笑皆非》文字部分已经修改完毕,等待书号、封面、扉页,即可出片;《听刘墉讲为人处世》,等待排版;新接手《衣衫褴褛的迪克》改版权。
q《岳飞传》,排版结束,等待校对纸稿;由其负责的另一本书《本草纲目使用手册》样稿已经出炉,已经大致看过,提出修改建议,基本可以开始正文的完善。
r《风险博弈》,第三遍修改文字,尝试改换新的大纲,重新整合。
c《听朱光潜讲美学》,整体基本完
成,正文部分文字要做美化,附录和前言正在做。
二、遇到的问题和想法
虽然每天做的工作大同小异,但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路,让你每次不得不放下手头的任务去解决,等在回过神来的时候,什么思路、灵感、想法都没有了,一切都要重新来。
1、关于选题
做一个好的选题是一本书成功的关键,也是每一名编辑的目标,这样不仅做起来轻松些,也会有较好的市场。一般来说,我主要通过图书网站和新闻、报纸、杂志来探寻选题的灵感,但是总觉得不够好,没有抓到精髓,做出来的选题要不俗到不行,要不就脱离实际。
我们组的成员大多对选题的认识程度也不够,不清楚好选题该是怎样挖掘出来的,屡次强调后的结果只有两个:一个就是没有选题,一个就是滥竽充数。导致做出来的书,既难做,又难卖。
在选题筛选上,为了照顾每一位老师的情绪,没有精挑细选,认识到问题的严重性,走入一个量大于质的误区。在以后的工作中会加强大家对选题的重视意识,做好选题的沟通工作,精中选精,也希望能公司也能给予相关的培训。
2、关于工作流程和效率
一本书从无到有,是个很奇妙的过程,不奇妙的是这个的过程也是有规律可循的。现在每一本书的流程都要靠组长统筹,与各个部门沟通,必要时还要加班。但由于我们组也是新成立的,经验尚且不足,经常是不按照顺序出牌,有时候还有遗漏疏忽的地方,加上如果每一次都要组长这样提醒,不仅影响个人的工作效率,也不利于下面编辑与其它部门老师的沟通,给人感觉每次讲解就像是在做无用功。
可不可以给每位编辑一份本公司图书制作的详细流程,这样大家每一步该做什么,下一步该做什么,每一步跟谁交涉、对谁负责都一目了然,便于对
整体时间的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同时有利于力高工作效率,增强紧迫感。
每次做书都尝试不同的方法来整合资料,希望能找到最优的方案,在最短的时间完成任务,但是每次都会陷入瓶颈,希望在以后的工作中,多与有经验的同事分享提高工作效率的经验,也给后来的同时起到榜样教育作用。
3、关于征订单和宣传活动
征订单和新书宣传活动,都是一个公司的门面,因为他们直接对外。所以每次做征订单的时候都很紧张,要从好多网站查找资料,做到一份既详细又有特点的征订单。而实际上征订单的某些信息应该是营销部来完成的,我们只负责提供相关文字就
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好,但是现在把营销的工作全都做了,每天除了手头工作还要兼顾封面、排版、流程。营销部门形同虚设,几乎
不起什么作用。只要我们一个数据没写上,就不要我们的征订单,而且语言毫不客气,等数据凑齐了,又说我们给晚了,影响征订。更常出现的情况是,我们的征订单发了好多遍,最后还说我们没给,所有的责任全在我们这边。
如果一个营销编辑不通那一世小说网 穿越小说网 言情小说网 免费小说网过这些过程来了解这本书,那么他怎么来宣传、推荐这本书?同时,在最近的两次新书发布会上,营销编辑只负责在门口给媒体签到,连基本的录音、照相、会议记录都没有专人负责,所有的事情都依靠编辑来完成,完全丧失了一个宣传部门应有的作用。
4、关于要不要给建议
我们组是新成立的,从人到电脑都是新的,新人新气象,想带动一下编辑部以往沉闷的空气流动起来。所以在开始的时候,我个人十分尊重各位老师的想法,想让他们用自己的所学、所知、所感来做新的书。这是一种不同于老编
已经固定思维模式的书,是一种“手快于眼睛”走在前面的书。
但是经过几个月的考察来看,这种想法似乎是过于理想化了、行不通。因为不仅没有新的开拓,连老编的“经验之谈”都被其认为是没用的个人想法。这个时候已经由“教不教”的问题,转到了“听不听”的问题,问题的主体发生了变化,就不知道怎么努力了。
5、关于培训和拓展训练
因为做编辑是一种脑力活动,长时间的做书,常常有一种脑子被掏空的感觉,平时会注意通过报纸杂志、电视等媒体获得一些填充,但是得不到系统的规划培训,个人也没有更多的精力去业余组织学习,所以有时候感觉很迷茫、压力很大。
我们组的同事也有相关的情况:尽管工作很努力,但是工作常常得不到肯定,感觉没有很大的积极性和动力,时常怀疑自己……
三、总结工作特点及日后努力方向
c老师在工作中,很谦虚,能够多与同事交流,汲取相关经验,但是做东西,有些慢,忽略了时间的观念,讲过的东西,总是重复问起。在以后的工作中会勤督促她提高工作效率。
r老师有很强的独立意识,希望做一本好书,但是轻易不采纳别人的建议,思路总是打不开;遇到问题不愿意思考,总是寄托希望别人来帮忙解决,在以后的工作中,会督促其工作状态的调整。
q老师对待工作很认真,对于别人的建议,肯于吸收和消化,但是不善于提出问题,等下一步骤做好了,才提出来,在以后的工作中,会主动督促询问,争取不重复做无用功。
综上,是这段时间对工作完成情况的一些总结和感悟,很多问题思考得还不是很成熟。在以后的工作中,做稿子方面,会侧重于工作效率的提高,保质保量地完成任务,注意多和有经验的同事沟通,多与新来的同事学习;组织管理方面,会侧重于大方向的指引,而不
是细节的考虑,及时统计工作量,及时汇报工作完成情况,遇到问题及时沟通,不仅做到主动,还要做到创造性主动。把握好工作中言语的力度和尺度,争取组中的每一位编辑都能早日成熟起来,独当一面。
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编辑个人年终工作总结
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!
在09年即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望,编辑个人年终工作总结。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实
践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得,工作总结《编辑个人年终工作总结》。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业
务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务:
完成松江乡村假日网全案的板块策划,内容采集、组织、编写,以及后期的补缺、完善、维护工作。
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。
奥运期间,一点通“奥运专栏”的内容维护。
完成电子商务部各类宣传文案的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。
完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成,常要有赖于
设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。
编辑个人年终工作总结:认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!——写在前面的话xiexiebang
在09年即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年
前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务:
完成松江乡村假日网全案的板块策划,内容采集、组织、编写,以及后
期的补缺、完善、维护工作。
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。
奥运期间,一点通“奥运专栏”的内容维护。
完成电子商务部各类宣传文案的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。
完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。
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认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工
作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!
在09年即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助
力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务:
完成松江乡村假日网全案的板块策划,内容采集、组织、编写,以及后期的补缺、完善、维护工作。
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。
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完成电子商务部各类宣传文案的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。
完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!
在10年即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村
事业未来的憧憬和希望,编辑个人工作总结。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得,个人总结《编辑个人工作总结》。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽
以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务:
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完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。
世博期间,一点通“世博专栏”的内容维护。
完成电子商务部各类宣传文案的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。
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完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
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对个人数字图书馆的理解, 国内有代表性的观点有两类, 可分为定制型和自建型两种。定制型观点把个人数字图书馆看成数字图馆的个性化, 认为“个人数字图书馆就是在公共信息平台上为用户开辟个人信息区, 通过智能信息推送技术, 实时、不间断地为用户提供所需的知识。个人数字图书馆系统一般可由公共信息平台模块、自动定向的知识发现模块、面向用户的个性化服务模块和显性知识的表达与结构化模块4个部分组成。”自建型观点把它看作个人图书馆 (私人藏书楼) 的数字化, 是陈光祚教授等提出的“个人数字图书馆, 是指个人为了读书治学的目的, 在自己的计算机上采用免费或基本免费的全文数据库软件, 将有关的网上信息和自创的数字化信息资源进行采集、存储, 使其成为有组织的信息集合, 以供个人有效利用的数字图书馆。”
2 个人数字图书馆的基本特点
2.1 数字化
个人数字图书馆, 顾名思义, 其文献存在的形式自然是以数字方式存在的, 包括文字、图像、声音、动画等方式, 存在于电子存储设备上。数字化的文献相比传统介质文献, 大大节省了藏书的物理空间, 整理、检索起来也简便易行。数字化文献有几种获得途径:a.对已经存在的纸质文献进行扫描, 然后以图片形式封装在文档格式文件中, 例如pdf电子文档就是常见的一种形式。b.图书馆有现成的电子版文献, 可以直接进行拷贝复制。c.网上存在许多有价值的电子资料, 不少是免费的, 可以自由下载, 只要不用于商业目的, 个人使用是合法的。d.个人使用电脑写作的文稿, 用数码相机、数码摄像机拍摄的照片、视频等。
2.2 个性化
个人数字图书馆相比于数字图书馆, 多了“个人”两字, 这也就是个性化的特点。它符合数字图书馆的基本特征要求, 同时它又是依据个人兴趣、爱好、专业、特长等建设而成, 是最贴近用户个性化需求的数字图书馆。在这里可以使人彰显个性、展示风采、交流思想、创新思维、陶冶情操、实现价值。数字图书馆的文献种类齐全, 包罗万象, 但内容属于粗放形的, 提供的个性化服务基于机械性的匹配。而个人数字图书馆以个人为中心, 收藏的文献都是极具个性的, 比如其中收录的个人文章、照片、来往信件等, 以及本人的专业领域的研究内容, 还有出于个人兴趣爱好收集的素材等。如果某人日后成为名人或出于其他需要, 其个人图书馆的收藏都将是珍贵的一手资料。
2.3 全文化
目前, 我国图书馆的数字化服务一般是提供书目数据库, 属于二次文献。随着科技进步和发展, 全文数据库逐步兴起, 我国当前的一些数字图书馆也采用“外挂全文”的方式, 在书目数据库检索中提供全文的浏览或下载。“数据描述项+外挂全文”的方式较适合比较大型的全文数据库, 误检率较低, 同时系统的开销不是很大。因此它是当前比较合适的模式, 也是比较适合个人数字图书馆的模式。个人数字图书馆存储和处理的对象是一次文献, 包括文献的全文、图像和声音, 也就是说是原始文献, 方便读者和情报用户直接查阅利用。
2.4 多媒体化
个人数字图书馆是个人为了工作、学习和休闲娱乐而建立的个人资料库, 因而多媒体功能是必不可少的。个人所撰写的文章、书信和收集的与工作、学习相关的文档, 生活中大小事件的纪念照片、录像等, 下载的精彩纷呈的影视剧节目等, 以及自己因感兴趣而收藏的一些文字、图片、声音、动画形式的资料等, 都是个人数字图书馆的组成部分, 如果光是文字形式的文献, 将会逊色不少。
2.5 数据库化
如果只是将收集的各种资料大致分类后保存在各级文件夹中, 还不能算是真正意义上的个人数字图书馆。文件夹不具备数据库结构, 不能有效的检索, 而只是可供浏览题目, 对文献中除题目可含概念之外的主题无法了解掌握。特别是当下载文献越来越多时, 这种矛盾也就与日俱增。可用于建立个人数字图书馆的软件有很多, 其中有代表性的一种是联合国教科文组织开发维护的、并免费赠送给发展中国家的WINISIS软件。这个软件能够实现多媒体功能, 并能兼容多种文件格式, 具有强大的检索功能, 同时具有海量存储的能力, 可用其建立起个人所需的相关内容数据库。将下载文献纳入个人数字图书馆, 与其它文献 (如自产文献) 一样处理、统一检索, 是个人数字图书馆的任务.也是个人数字图书馆较之文件夹的一大优势。
2.6 实体性
个人数字图书馆不是虚拟图书馆, 是实实在在存在于个人电脑中的多媒体资源, 一旦收集存储在计算机中, 就不会因网络连接故障及资源更新或软件变更等原因而不能查阅。数字图书馆或其他网上资源, 则受制于网络, 一旦网络连不上或链接失效就不能访问所需的资源。
2.7 简易化
个人数字图书馆是自建自用的, 大多是个人利用业余时间建立的, 一般人不具备专业图书馆人员的专业知识和大段时间, 文献的著录尽可能简单易行。信息资源只需要大致的归类, 不需要标引、著录的标准化。不同类型、格式、编码的同主题知识信息可混合建库, 不受数据库存储格式的束缚。个人数字图书馆的支撑软件较为简单, 对所采集信息一般不要求进行预处理, 检索时以全文关键词扫描为主, 构建个人数字图书馆由信息用户一人即可完成, 成本低廉。
3 构建个人数字图书馆的一般步骤
首先, 是确定选题, 即确定所要建立的个人数字图书馆的主题范围。根据自己所从事的工作或专业研究的方向确定本人要建立的个人数字图书馆的主要内容, 当然, 与本人有关的一些资料如私人照片、书信等也可收集在内。
其次, 要注意选材。对于网络上存在的丰富多样的资源, 要选择权威性较高的、时效性较强的、较有收藏价值的材料, 网站浏览和搜索相结合获取资源。
最后, 保存资料方式的选择。最简单实用的方式是整个网页保存, 可保留资料的原有风格和排版方式等, 该方式选择性差些, 会留下很多不需要的内容, 如广告等。如果只需要其中的文字或图片内容, 可将网页另存为txt格式或图片另存就行了, 再作一些简单处理, 如删除无用信息, 标注说明所收藏内容等。
通过以上几个步骤, 用所选个人数字图书馆软件处理一下, 相关资料就纳入到个人数字图书馆系统中了。
参考文献
[1]陈光祚.论网络时代的个人数字图书馆[J].图书馆论坛, 2005, (6) :166-167, 169.
[2]张倩.E时代的私人书房——电子书房[J].图书馆学研究, 2010, (8) :36-38, 26.
关键词:Alexa 个人数字图书馆 Web2.0 Lib2.0 激励
中图分类号: G250.74文献标识码: A 文章编号: 1003-6938(2011)01-0066-04
Research on the Development Issue of Network Personal Digital Library Based on Alexa
Huang MinDu Pingping (China University of Mining and Technology Library, Xuzhou, Jiangsu, 221116)
Abstract: Libraries are in the critical period of development from the traditional Lib1.0 to Lib2.0 in the web2.0 environment, and network personal digital library is being paid more and more attention to as an important form of Lib2.0 reader service in China. Based on the Alexa website ranking and traffic statistics analysis of three domestic network personal digital libraries, the author discussed the development status and problems of network personal digital library in China, and put forward some suggestions to promote the development of network personal digital library. The results show that: Internet users have a generally low knowledge level of network personal digital library service pattern and concept, and it limits the increasing of users' number and rapid growth. Increasing the number of reverse link by wide publicity, improving the service platform to meet the needs of mainstream users, and encouraging users to participate by incentive mechanism, these are the basic measures of network personal digital library development.
Key words: Alexa; personal digital library; Web2.0; Lib2.0; incentive
CLC number: G250.74Document code: AArticle ID: 1003-6938(2011)01-0066-04
网络个人数字图书馆基于互联网的快速普及与Web2.0技术的兴起由公共数字图书馆发展演化而来,是通过Internet在远程服务器上存储、管理与分享用户文本、图形、视频等多媒体对象的网络空间与信息平台。网络个人数字图书馆发展以用户参与信息资源共建共享为基础,将传统的数字图书馆信息资源服务与Lib2.0用户间信息资源共享进行了有机整合,实现了信息资源的网络检索、浏览、组织与查询等基本功能,更在资源整合、发布共享、智能支持与用户间协作方面实现了新的突破。[1 ]
网络个人数字图书馆尚属新生事物,还有许多支持技术、服务理念及发展策略方面的问题值得深入研究。[2 ]通过系统分析揭示网络个人数字图书馆发展所面临的主要问题,并提出针对性的解决方案,是促进我国网络个人数字图书馆事业快速发展的关键所在。本文基于Alexa监控的网站排名及流量数据的系统分析,探讨了当前我国网络个人数字图书馆事业的发展现状及面临的主要问题,分析了问题产生的原因,并提出了几点建议。
1 个人数字书馆与Alexa
网络化的学习与信息资源获取方式催生了个人数字图书馆。当前,个人数字图书馆正处于单机版与网络版并行发展的时期,且已成为公共数字图书馆的重要补充。[3 ]单机版个人数字图书馆系统是基于数字化内容的个人知识管理平台,它可以将单个用户的所有文字、图片、视频等数字化信息资源全部保存在私有数据库中,实现用户基于信息资源的采集、编辑、检索与管理功能,是数字化时代资源管理与学习的重要工具。[4 ]当前,国内典型的单机版个人数字图书馆系统有PKManager、NoteExpress、CNKINote1.0、Evernote、MyBase等。网络个人数字图书馆可看作是互联网用户个人知识管理与用户间交流协作的平台。基于Web2.0的网络个人数字图书馆服务平台一般具有较强的文件整合功能,不仅允许用户以网络摘录的方式分享其他用户贡献的信息资源,还可将用户发布的文档、图片、视频等多种格式文件整合后在网络平台上统一呈现。国内典型的网络个人数字图书馆平台有360doc、豆丁网、道客88、畅享网等。与单机版个人数字图书馆系统相比,网络个人数字图书馆的优势主要体现在服务平台用户间信息资源的发布与共享上。[5 ]在Web2.0大行其道的今天,网络个人数字图书馆服务平台尽管在响应速度及操作界面的人性化设计方面仍存在一定的缺陷,但由于其更符合Lib2.0用户参与信息资源建设及用户间协作共享的理念,因此具有更长远的发展前景。[6 ]
Alexa创建于1996年4月,是一家专门发布全球网站排名的站点,目的是让互联网用户在分享网络资源的同时,更多的参与到网络信息资源的组织中。Alexa 全球及地区排名通过对Alexa Tools Bar控件监控用户所访问的网站数据进行统计,提供包括网站综合排名、到访量排名、页面访问量排名等多个评价指标信息。在目前尚没有而且也很难有更科学、合理评价体系的前提下,Alexa网站排名及流量数据是当前常用的评价网站访问量及流行程度的指标。
Alexa可实现一级域名网络个人数字图书馆网站排名及流量变化数据的长期统计,并保存最近两年来的用户流量统计信息,为调查我国网络个人数字图书馆事业发展历程及现状,揭示网络个人数字图书馆事业发展所面临的关键问题,促进当前网络个人数字图书馆事业快速发展提供了重要的信息。
2 网络个人数字图书馆发展问题研究
2.1 Alexa统计方法
由于Alexa仅对一级域名站点的用户访问数据进行总体监控,在此仅选择拥有一级域名的360doc、豆丁网、畅享网3个信息资源共享类网络个人数字图书馆网站作为调查统计对象,而爱问知识人、百度文库等非一级域名站点的同类信息资源共享平台无法纳入本次统计范围。笔者于2010年9月20日登陆Alexa中文官方网站(http://cn.alexa.com),输入上述3个站点的网址后调取2008年9月至2010年9月间Alexa监测的网站排名、流量统计及其它相关数据,并通过监控数据的系统分析对我国网络个人数字图书馆的发展现状及存在问题进行了研究。
2.2 网络个人数字图书馆发展现状及存在问题
互联网的普及与Web2.0技术的兴起为网络个人数字图书馆的快速发展提供了环境、技术与理念的三重支持。Alexa网站排名及流量数据的统计结果显示,当前我国网络个人数字图书馆事业正经历着一个快速发展的时期。
(1)网站排名迅速上升。Alexa网站流量排名通常用来衡量网站在互联网用户群中的流行程度。以2005年5月25日上线的360doc个人图书馆站点为例,其2008年9月的全球网站流量排名在30000位之外,至2010年9月全球网站流量排名已升至600位,CN网站排名升至96位。我国网络个人数字图书馆网站流量排名迅速上升,表明其在一定程度上满足了互联网用户网络化学习的基本需求,且正发挥着越来越重要的作用。网络个人数字图书馆服务正逐渐成为互联网用户信息资源获取的一种重要方式。
(2)网站访问用户量快速增加。Alexa日用户访问量监控数据表明:统计期内,网络个人数字图书馆网站日访问用户量迅速增加。以豆丁网为例,2009年9月网站日访问用户仅占全球互联网用户的0.01%;至2010年9月,这一比值已上升至0.19%。网络个人数字图书馆日访问用户量的快速增加,一方面与其发展过程中服务平台的不断完善及信息资源的不断积累有关,另一方面也表明越来越多的互联网用户逐渐认识到基于Web2.0技术与理念的网络个人数字图书馆在信息资源获取与管理方面的优势,并开始尝试利用它服务于网络化的学习与信息资源交流协作。
(3)网站页面访问量快速增长。2009年9月,360doc页面访问量仅占全球页面访问量的0.001%;至2010年9月,这一比值已升至0.005%。网络个人数字图书馆类站点页面访问量的快速增长,固然得益于其服务平台的日益稳定与不断完善,且与其存储信息资源的不断丰富密切相关;但关键是其在Web2.0理念与技术支撑下所提供的信息资源服务满足了广大用户的根本需求,才能够吸引更多的互联网用户对网络个人数字图书馆类站点页面的访问。
综上所述,我国网络个人数字图书馆事业的快速发展,一方面体现在Web2.0技术的兴起推动了网络信息资源服务与管理协作平台的涌现及不断完善;另一方面体现在网络化的学习与信息资源获取方式促进了互联网用户对个人数字图书馆的访问,使其网站页面访问量快速增加,进而推动了网络个人数字图书馆网站排名的快速上升。然而,在肯定我国网络个人数字图书馆事业快速发展的同时,我们也不能忽视其发展过程中存在的问题。
(1)人均页面访问量偏低。人均页面访问量的高低,反映了用户对网络个人数字图书馆的依赖程度。用户以网络搜索引擎为工具,基于较低层面的互联网信息资源索取目的访问网络个人数字图书馆页面,是造成人均页面访问量偏低的主要原因。以360doc个人图书馆为例,Alexa监控的网站每日人均页面访问量长期维持在1.5~3.5,统计期内无明显上升的趋势。
人均页面访问量偏低,表明网站页面访问量的增加主要依赖于访问用户总量的快速增长,而非网络个人数字图书馆发展过程中形成的忠诚、稳定用户群的参与贡献。用户对网络个人数字图书馆的依赖程度偏低,忠诚、稳定、积极贡献用户数量少,是造成人均页面访问量偏低的根本原因。网络个人数字图书馆若要获得忠诚、稳定的用户群,其先进的信息资源服务理念尚需在潜在用户群中进一步推广。
(2)网站访问时间过短。Alexa监控的网站访问时间为每位用户的日均访问时间,即用户在该网站日均停留的时间。受网络环境及服务平台稳定性的影响,网络个人数字图书馆用户多通过下载而非在线浏览的方式获取信息资源,这也就直接导致网站访问时间过短。Alexa监控结果表明:新浪网的日均访问时间为8~14分钟,网易的日均访问时间为6~9分钟,都远高于个人数字图书馆类网站的2~4分钟。
用户访问时间过短,就很难对网络个人数字图书馆的信息资源服务模式进行全面了解,更难以参与到网站的信息资源管理、共享与用户间协作中去,使网络个人数字图书馆信息资源服务的优势难以发挥。要实现网络个人数字图书馆信息资源的快速积累及稳定、忠诚用户群的积极参与,改变互联网用户传统的信息资源浏览方式,提高用户日均访问时间就成为重要的前提条件。
(3)搜索%与蹦失率过高。搜索%为某网站的访问人次中,上游网站为搜索引擎的百分比。当互联网用户对某网站不熟悉而无法熟记其网络地址时,通常通过关键词搜索的方式获取该网站的超链接,并通过点击超链接进行访问,因此导致Alexa监控的搜索%指标明显偏高。蹦失率为某网站的访问人次中,只访问一个页面人次的百分比。通过搜索引擎网站提供的超链接访问用户的目的多是为直接获取网站存储的信息资源,当其信息资源获取目的达到后多会直接离开,这也就导致网站蹦失率过高。
Alexa监控的新浪、网易等门户网站的搜索%长期维持在10%~20%,网站蹦失率控制在30%左右;而我国网络个人数字图书馆类网站的搜索%则长期维持在40%~50%,直接导致用户蹦失率高达60%~80%。大量的网络个人数字图书馆访问用户从百度、谷歌等搜索类上游网站中来,又迅速返回到搜索类下游网站中去,访问用户更多的是对信息资源的获取而非贡献,网络个人数字图书馆也仅发挥着信息资源存储空间的功能,因此难以对我国网络个人数字图书馆事业发展起到显著的推动作用。
2.3 问题成因分析及对策
互联网用户不同层面主导需求的驱动作用决定了其对网站的访问行为。对于网络个人数字图书馆而言,当互联网用户以信息资源单向索取为主导需求时,其对网络个人数字图书馆信息资源服务的依赖程度低,用户通过搜索引擎访问不同站点的随机性大,导致网络个人数字图书馆信息资源管理与用户间协作的巨大优势难以发挥,这也是造成当前网络个人数字图书馆搜索%与蹦失率高、人均页面访问量偏低、网站访问时间短的直接原因。
解决这些问题的关键,一方面在于通过提高用户对网络个人数字图书馆服务模式及服务理念的认知程度来提升用户的主导需求层面,变信息资源的单向索取为信息资源的双向交流,发挥网络个人数字图书馆在信息资源管理及用户间协作的巨大优势;另一方面,不断完善信息资源服务平台,提升网络个人数字图书馆对互联网用户的吸引力与粘滞度;第三,建立完善的激励机制,保持忠诚度高、稳定贡献用户数量的快速增长,最终实现用户参与模式下网络个人数字图书馆事业的快速发展。
3 网络个人数字图书馆发展建议
网络化的学习与信息资源获取方式促进了网络个人数字图书馆事业的快速发展,但当前仍存在制约其进一步发展的一系列问题。究其原因,关键在于潜在用户对其先进的服务理念及信息资源服务模式认知程度较低,用户对信息资源单向索取的基本需求远大于信息资源共享及用户间协作的高层次需求,导致网络个人数字图书馆缺乏忠诚、稳定、积极贡献的用户群。因此,如何进一步推广网络个人数字图书馆先进的信息资源服务理念,不断满足潜在用户的多样化需求,建立并巩固稳定、忠诚的用户群,鼓励用户参与信息资源建设与相互协作,成为促进我国网络个人数字图书馆事业发展的关键所在。
3.1 宣传先进服务理念,提高用户认知程度
网络个人数字图书馆基于Lib2.0用户参与共享这一先进的服务理念而产生,具有长远的发展前景。然而,网络个人数字图书馆又是新鲜事物,互联网用户由于对其独特的服务模式及理念缺乏了解而较少的参与到其信息资源建设与用户间协作中去,这是制约其发展的主要原因。
提高用户对网络个人数字图书馆的认知程度,一方面要通过增加反向链接数量吸引用户访问网络个人数字图书馆网站,使每一位接触到网络个人数字图书馆信息资源的用户了解到其所获取的信息资源的由来,并引导用户参与到信息资源的建设与用户间协作中去;另一方面,要在自身服务平台上广泛宣传其用户共建共享的先进理念,并突出网络个人数字图书馆在信息资源保存、管理、共享及服务平台稳定性、安全性等方面的优势,在为互联网用户提供便捷服务的同时解除其后顾之忧,逐渐提升访问用户的主导需求层面,促进网络个人数字图书馆信息资源的双向流动。
互联网用户对网络个人数字图书馆认知程度的提高是一个渐进的过程。在广泛宣传、引导用户参与的过程中,主动引导的效果往往要远好于使用户被动参与。当前,非公益性的网络个人数字图书馆类网站在追求经济利益的同时,更需要妥善处理与用户信息资源服务之间的关系,切莫目光短浅的将用户贡献的信息资源据为自身赢利的工具,这无异于杀鸡取卵。近来,360doc个人图书馆出于自身宣传及引导用户参与的目的对网站所提供的信息资源通过技术手段进行了“禁止复制”处理,并变相胁迫用户参与注册,使大批访问用户感到困惑与不解,其根本原因就是网站管理者忽视了用户认知程度提高的规律性而做出一些急功近利的行为,这显然无意义网络个人数字图书馆自身的长远发展。
3.2 开展用户群调查,全面满足用户需求
开展用户群调查、了解主流用户需求是提升网络个人数字图书馆吸引力与凝聚力的基本要求。Alexa用户统计结果表明:网络个人数字图书馆在25-34岁年龄段用户群中的受欢迎程度较高。由于年轻用户能够较快的接受新鲜事物,且具有较高的学历和计算机操作水平,因此在日常工作和学习中能够较熟练的应用网络个人数字图书馆获取专业知识与技能,并成为网络个人数字图书馆用户群的主体。
要抓住这一潜在的忠诚、稳定用户群,网络个人数字图书馆就需要尽可能满足其工作与学习方面的主导需求。首先,要提高网络个人数字图书馆的专业化程度与分类水平,为主流用户的工作与学习提供专业化、系统化的信息资源服务,[7 ]同时使用户通过信息资源的积累与共享展示自身的专业价值,建立其广泛的社会影响力;其次,进一步完善网络个人数字图书馆平台用户信息资源交流与用户间协作的功能,提高服务平台信息资源检索的可靠性及关联性,方便用户结交专业相近、兴趣相投的其他用户,建立稳定的交流协作关系;再次,充分挥发网络个人数字图书馆个性化服务的优势,依靠用户间的交流与协作提升服务平台的粘滞度与吸引力,进一步提升网络个人数字图书馆信息资源服务能力。
3.3 不断完善服务平台,实现多模式优势互补
服务平台各项功能的不断完善是网络个人数字图书馆发展的重要组成部分,也是改变互联网用户传统非在线阅读及信息资源管理习惯,吸引用户主动参与个人数字图书馆建设与用户间协作的重要举措。从目前情况来看,网络个人数字图书馆服务平台的不稳定是制约读者在线阅读的关键因素。通过提高物理带宽防止信息堵塞与残缺,安装高信息能防火墙和必要的杀毒软件防止黑客攻击,定期进行服务器硬盘数据备份保障信息安全,安排专人值守并提前发布服务器维护计划等技术与人为手段进一步提高服务器的稳定性与安全性,保障用户需求信息资源的长时有效性及可用性,是大幅度提高互联网用户在线阅读率及参与程度的有效举措。另一方面,服务平台完善的同时应逐渐降低用户参与门槛,使访问用户更便捷的参与到信息资源共享、评价及用户交流中去,促进用户主导需求层面及忠诚度的提高。
当前,网络个人数字图书馆的发展正向着界面美观、操作简单、响应速度快、稳定性强、安全系数高、多模式优势互补的方向发展。例如,360doc个人图书馆自2005年上线以来几经改版,其平台响应速度不断提高、页面结构更趋合理,并先后开发推出“360doc快捷访问工具”、“文章收藏插件”及“文章下载备份工具”,完善了用户间交流协作功能,使用户不仅告别了参与贡献过程中的繁琐操作,而且实现了单机版与网络版个人数字图书馆的优势互补。伴随着服务平台的不断完善,用户可将积累的信息资源随身携带,免受服务平台不稳定及病毒侵袭之苦,使网络个人数字图书馆在一定程度上摆脱互联网的束缚,这也成为网络个人数字图书馆发展的一种新模式。
3.4 建立完善的激励机制,鼓励用户参与贡献
如何吸引更多用户参与到信息资源建设、日常事务管理及用户间协作中来,是网络个人数字图书馆生存与长远发展所必须考虑的问题。解决这一问题的关键在于建立有效、长效、实效的用户参与共享激励机制,通过一定的激励措施提高网络服务平台的粘滞度、用户忠诚度及参与热情,使个人数字图书馆用户自主参与到信息资源共建共享与知识交流中。
网络个人数字图书馆用户参与激励模式建立与完善过程中,开展广泛而深入的互联网调查,了解用户需求构成是前提;加强网络服务平台的人性化管理,提高网络个人数字图书馆的粘滞度,塑造用户正确的价值观是基础;合理选择主动激励与被动激励、外部激励与内部激励相结合的激励措施是根本原则;增强流通性,让高等级、高层次需求用户参与服务平台管理以调动其参与热情是关键所在。[8 ]
4 结语
网络化的学习催生了个人数字图书馆,Web2.0技术与个性化的服务理念使网络个人数字图书馆成为互联网用户信息资源获取、管理及知识共享的一种重要方式。当前,互联网用户对网络个人数字图书馆这一新鲜事物的认知程度普遍偏低是造成其难以抓住潜在用户,难以拥有忠诚稳定、积极贡献用户群,并制约其进一步发展的根本原因。广泛宣传增加反向链接数量,不断完善服务平台满足主流用户需求,建立完善的激励机制鼓励用户参与贡献,成为促进网络个人数字图书馆事业快速发展的关键所在。
参考文献:
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[3]张银犬,朱庆华.个人数字图书馆研究探讨[J].情报科学,2007,25(4):604-608.
[4]陈光祚.论网络时代的个人数字图书馆[J].图书馆论坛,2005,25(6):164-170.
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[6]张银犬,朱庆华.国内外个人数字图书馆研究述评[J].图书与情报,2008,(3):18-21.
[7]陈光祚.为“个人数字图书馆”鸣锣开道[J].图书情报知识,2005,(3):107-108.
[8]黄敏,都平平.Lib2.0用户参与激励机制初探[J].国家图书馆学刊,2010,(2):60-65.
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种比赛,办事认真负责,注重团结合作,顺利完成了各项任务。 “读者第一,服务至上”是图书馆的服务宗旨。时刻树立以读者为中心的服务理念,实现“服务第一,读者至上”的宗旨,真正做到“把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选择,把读者的满意作为第一追求”。
二、能:
本学年度上学期,在电子阅览室工作,准时开馆闭馆,做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作,注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作,暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。下学期,我又到了图书馆流通部,负责日常的借还书工作,新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。因工作变动大,我努力学习有关知识,按照新人的标准要求自己,流通部的工作是凡庸复杂的,需要时刻面对学生,针对他们提出的问题进行解答,并能准确指出学生所需书目。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。” 亲切温暖的话语,会让读者产生许多亲近感。如我们流通部对待读者都象客人一样,心态放平,语调放低,声音尽量温和,对读者非常热情。每个读者借还书时,我们都要提醒“请用代书板。您借的书XX月XX日之前还,不要超期,不要在书上勾划,您有X本书明天到期”。使读者高兴而来,满意而去。
三、勤:
上学期在电子阅览室工作感觉还有一点自己的私人空间,可以阅读一些书籍,做一些自己想做的事情时间比较集中也好利用。感觉现在的时间好紧,每天都要面对学生感觉车水马龙的总没有个静的时候,相应的也辛苦很多,有时侯想做一件事情学生一来就又忘记了。本学年,工作量饱满,出勤满,准时上下班。
四、绩:
二、各种读者服务活动有声有色,其中影响较大的有宣传服务周期间的有奖猜谜活动、全国助残日期间的送书到特校活动、送去价值1100元的新书,受到特校师生的一致好评。参加韩屯乡综合文化站现场会,送去价值248元的新书和共享工程助春耕光盘一套。年底举办“十佳读者”评选活动。充分体现了公共图书馆服务服务青少年、服务广大农村的社会职能。
三、数字图书馆建设初见成效,7月,山东省“县级数字图书馆推广计划”全面覆盖仪式在山东省图书馆举行,为更好发挥图书馆职能,实现资源共享。我们争取财政支持,加大数字图书馆建设,建起了图书馆网站,新购进相关设备和电子图书、期刊3万多册。这种举措在全市居于领先地位。
四、积极参加上级业务部门组织的培训学习和各种比赛活动,今年,古籍培训班、数字图书馆培训、第五版分类法培训,我们都派工作人员参加,极大地提高了人员素质,为图书馆今后工作的更好开展奠定了基础。7月份参加省图书馆举办的“闻一多杯”全国少儿书画比赛,9月参加山东省共享工程中心和省图书馆举办的“山东省文化资源共享工程网页制作比赛”,我馆积极参与,两少年读者分别荣获三等奖和优秀奖,在全市范围产生很好的反响。聊城市有六副作品获奖,只有茌平图书馆选送的《故事大王》获三等奖,其余五幅为优秀奖。
本学期我担任图书馆管理员工作,在工作中我努力完成学校的各项任务,热情为全体师生服务,充分发挥图书馆知识传播的作用,为学校的发展出自己的一份力,做出积极贡献。现在将本学期的具体工作总结如下:
一、利用图书馆的有利条件,积极完善自我,充实理论知识,为更好的服务广大师生,做出积极的努力。现在图书馆正在朝着现代化,数字化的方向发展,作为图书管理员应该掌握必要的计算机知识,和图书管理系统知识,为此我利用闲暇时间学习了计算机本科教材,又积极向馆长晏老师请教,通过学习已经基本掌握了图书馆借还管理细则,能够较熟练的为广大师生服务了。同时,为应对图书馆以后的发展也奠定了基础。
二、严格要求自己,认真做好本职工作。记得保尔.柯察金说过,人最宝贵的是生命,当回忆往事的时候,不为碌碌无为而羞耻,才会实现生命的价值。我认为,不论在哪里工作,工作性质如何,只要是为人类作贡献那就应该好好干,所谓干一行,爱一行,为了自己实现人生的价值,也是为子女做出榜样,工作本身就应该是生活的一部分,缺少了工作的生活是有缺憾的。为此在工作中,我从不拈轻怕重,当然同事们对我无微不至的照顾令我万分感激,我无以回报,唯有完成所有力所能及的工作,才会有所心安。每天我都会高高兴兴地快速及时地把送到传达室的报刊杂志分发的各处室及个人,然后认真做好记录。虽然工作单一枯燥,但是每当看到老师们收到资料后的笑容我都会很开心。卫生工作是图书馆工作的一部分,每次上级领导联查,检查,都会到图书馆,为此我们每天都要把卫生工作作为头等大事来抓,从来都不敢含糊,我们的工作每次都能收到领导的好评。
三、进一步完善图书馆管理程序,最大限度地满足师生的阅读需求。学校在本学期进一步完善了开放借阅制度,随时满足学生的阅读需求,让课上教师阅读与学生课下自由阅读有机结合起来,共同促进学生阅读能力的提高,扩大学生的阅读视野。
崔宏
一、图书馆馆员职业生涯设计的意义
(一) 有利于社会教育与科技发展
高校图书馆馆员的职业任务主要是搜集、存贮及传递人类智力活动所形成的信息资源。高校图书馆馆员的个人职业生涯规划要求馆员在执行为社会教育服务的同时, 把社会时代的进步作为衡量图书馆馆员人生价值的取向和基本标尺, 要求高校图书馆馆员在为社会教育服务的过程中树立正确的人生观与价值观。馆员自身的综合素质在职业生涯规划中得到提高, 才能更好地为高校图书馆服务, 在一定程度上促进社会教育和科技的发展。
(二) 有利于提高馆员素养
文化素养是高校图书馆馆员个人职业生涯规划中最基本的要素。高校图书馆馆员面对的主要就是高校内部的教师或者学生等相对高层次的读者, 馆员自身文化素养的高低会直接影响到读者对各类文献信息资源的需求高低, 影响到高校图书馆的文献资源能否得到充分有效的利用。通过图书馆馆员的个人职业生涯规划, 将图书馆馆员的学习、培训等再教育作为高校图书馆一项定期的组织管理活动, 使高校图书馆馆员的文化素养能够逐步提高, 从而适应社会发展中信息资源的不断增长, 保证高校图书馆更好地为高校师生服务。
(三) 有利于提高馆员的职业思想境界
高校图书馆馆员与人类的文化传播有密切联系, 是文化传播的方向盘。高校图书馆馆员的职业思想境界不仅对高校图书馆本身的工作有影响, 还影响整个社会的文化、科技、教育等的进步发展。高校图书馆馆员是图书馆工作的主要资源, 对高校图书馆的意义重大。个人职业生涯规划可以充分尊重馆员的个性、尊严和基本权利, 逐渐提高图书馆馆员的职业思想境界, 使高校图书馆馆员对图书馆事业逐渐热爱追求, 从而促进高校图书馆馆员的综合发展。
二、图书馆员职业生涯发展中存在的问题
(一) 图书馆员的“职业高原”问题
“职业高原”主要是指高校图书馆馆员已达到了职业顶峰, 不可能再进一步得到专业技术职务晋升的机会。一般来说, 学历比较高的图书馆馆员, 在进入高校图书馆一段时间内就有可能达到职业生涯发展的顶峰。例如, 大学毕业生进入图书馆的职业发展, 在一般情况下, 进入图书馆大约一年和之后就可以转正成为高校图书馆助理馆员, 大约再过5年就有资格晋升为高校图书馆馆员。如果在工作期间自身工作业绩、研究能力及人际关系等各方面没有出现什么大问题, 大约在35到45岁就可以升职为高校图书馆副研究馆员。在现有体制下, 对于大多数人来说, 高校图书馆研究馆员是遥不可及的。对于那些低学历的图书馆馆员来说, 由于个人的综合素质、工作性质等因素的限制, 就更难获得升职机会。但是对于一个具有大学本科学历的高校图书馆馆员, 大约在40岁左右, 个人发展就会达到职业顶峰, 会逐渐感觉到自身的工作太平淡, 缺乏压力与一定的挑战性, 往往就会丧失对工作的热情, 从而失去进一步发展提高的动力与方向。再加上高校图书馆的工作本身属于服务性质, 大部分都是简单的重复劳动, 内部很难产生岗位变动的现象, 很容易产生“职业高原”的现象。
(二) 工作满意度问题
一个人只要在自己的工作岗位上感到有所贡献, 即使不是位高权重或者财多势大, 也能发现工作的乐趣, 而对在图书馆馆员的调查结果中显示, 高校图书馆馆员的工作满意程度整体偏低, 主要因素就是图书馆馆员工作的成就感比较低、没有挑战性和新颖性等。对工作的满意度会直接影响到图书馆馆员的工作和生活质量, 如果高校图书馆馆员的基本需求得不到满足, 那么就会导致图书馆馆员的工作和生活质量大大降低, 工作效率也会急剧下降。
(三) 图书馆馆员工作的内在激励因素不高
对于高校图书馆馆员来说工作挑战性不大, 而且酬金待遇也比较低, 再加上传统的职业形象使得图书馆馆员这个职业的社会地位得不到认同。高校图书馆馆员没有足够的职业自豪感和职业热情, 进修培训的机会少及知识老化严重影响到了职业发展;另外, 有些高校图书馆的专业技术职务评时的不公平现象及高校图书馆管理者对馆员的职业生涯管理意识不强等因素, 影响到高校图书馆馆员的工作激情与动力, 极其容易造成图书馆高素质人才流失。
三、高校图书馆员职业生涯管理的对策探讨
(一) 完善高校图书馆馆员的职业生涯管理制度体系
目前, 在我国还没有任何一部具有一定法律效力的《图书馆法》, 而在图书馆系统中也缺乏对高校图书馆馆员的职业资格认证制度体系。和教师资格证、会计注册师、律师证等职业资格相比, 高校图书馆馆员就缺乏一种系统的资格认证体系, 也是因为如此, 才会对高校图书馆馆员的个人职业生涯管理带来一些负面影响。对于高校图书馆来说, 必须加大对馆员职业生涯规划的重视力度, 加强完善馆员的个人职业生涯管理制度体系的建设。
(二) 按图书馆发展实施业务培训
“走出去, 引进来”是高校图书馆发展对馆员进行职业生涯业务培训的最新理念, 也是个人和组织进行职业生涯管理的有效途径。高校图书馆管理者可以根据高校图书馆发展的总体部署, 立足于自身实际, 分层次、按项目地对图书馆馆员实施业务培训。只有这样, 才能有效减轻高校图书馆馆员的职业压力, 使馆员能够更好地适应高校图书馆发展的新趋势和新要求。同时在对高校图书馆馆员进行培训时, 要紧跟时代步伐, 特别要注意对馆员进行计算机网络信息技术的培训, 从而提高馆员的工作能力, 促进图高校书馆的创新发展。
(三) 建立有效的激励机制
高校图书馆馆员能否高效地工作, 是否对图书馆的发展和组织目标的实现具有一定的责任感及热情的服务态度, 就要看高校图书馆馆员们能否在自己的工作中感受到一定的成就感, 这就要求图书馆管理者在对馆员的职业生涯管理中建立一定激励机制。高校图书馆激励机制应该包括物质激励和精神激励, 物质激励主要是指辅加工资、津贴和晋升的机会等, 精神的激励主要就是指对馆员业务能力的肯定等精神嘉奖。只有这样才能激发高校图书馆馆员的激情和动力, 从而不断激励自己更快发展, 促进高校图书馆整体水平的提高。
(四) 提供多样化的职业发展路径
通常情况下, 高校图书馆馆员的个人职业生涯发展路径都是比较狭窄的, 职业晋升途径只有职务晋升和职称晋升两种, 无法使大多数图书馆馆员都得到一定的发展机会。高校图书馆管理者在进行馆员职业生涯管理时应该依据每个图书馆馆员的自身特点, 因地制宜, 对每个人设立新的、合理有效的职业生涯道路。例如, 通过对高校图书馆整个工作流程的创新、改革对高校图书馆所有的工作岗位、工作内容的重新安排和设计, 这样就可以大大提高高校图书馆馆员的工作效率和质量, 同时促进图书馆馆员自身的全面发展, 为以后的职业生涯道路奠定一定的基础。另外, 在高校图书馆内部定期进行内部岗位的轮换, 也可以增强高校图书馆馆员的受聘能力, 创造职业发展机会, 使图书馆馆员得到全面发展, 等等。
四、结语
高校图书馆的建设离不开具有高素质的馆员, 而馆员综合素质的提高却不是一朝一夕的事, 需要制订详细的职业生涯规划方案逐步实现。所以, 高校图书馆管理者应该立足于高校图书馆的实际, 在借助信息时代发展动力的前提下, 及时采取必要措施, 不断完善高校图书馆馆员的职业生涯管理制度体系, 提供多样化的职业发展路径, 确保图书馆馆员提高自身素养, 满足职位需求, 从而提升高校图书馆的管理水平, 更好地实现高校图书馆对于高度教育的支撑, 促进我国教育事业的发展。
参考文献
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