2022年度教育工作总结（精选20篇）
作为21世纪的共青团员，我们班大多数同学时刻提醒自己积极上进，争取做到与时俱进，实事求是，树立高尚的思想品德，发扬共产主义的道德风尚，全心全意为人民服务，团结周围的同学，联系群众，互相关心和帮助，及时反映自己的意见和要求;积极向党组织靠拢，善于听取他人意见和建议，勇于批评和自我批评，积极完成组织交代下来的任务，，按时向党组织汇报思想情况，并听取党的指导和要求，努力做一名合格的、甚至优秀的共青团员;积极参加学校、学院组织的活动，包括社会实践活动等。
在学习上，本班很多同学都丝毫不敢放松，一如既往地勤奋努力，刻苦钻研，学好、学精自己的专业知识，不断地提高自己的学习能力;但是，本班有一小部分同学没有端正学习态度，不把学习放在心上，在过去的一年里挂科的同学有一、两门的，甚至有五门或以上的，这是本班在学习上的一个大问题。在工作方面，本班的班干做得还是非常不错的，一些同学在学生会里面担任部门的副部长职位，对学院的工作非常尽心，都是尽自己的能力去完成。在生活方面，本班的同学相互之间的关系还是非常融洽的，平时有空都经常交流、打球、集体参加活动等，因此，本班总体来说是一个比较和睦的大家庭。以上是本班班委对本班情况的大体概括。
(一) 进一步加强教育干部队伍建设。
按照省委组织部要求, 继续深入推进我厅干部人事制度综合改革试点工作。进一步优化我厅干部队伍结构, 可采取竞争性选拔、选调等方式遴选一批德才兼备的干部充实到我厅工作。
(二) 探索建立科学的干部考核评价机制。
按照领导干部任期制和考核工作“一个意见、三个办法”的要求, 研究制定《厅管处级领导干部综合考核评价暂行办法》。
(三) 进一步规范直属单位 (学校) 干部人事管理工作。
研究制定《直属单位 (学校) 人事管理办法》, 规范招录调配干部员工、学校教职工的资格条件和程序步骤, 完善对中层干部选拔任用工作的监督和管理, 进一步提高直属单位 (学校) 干部人事管理工作水平。
二、加强财务管理和监督, 切实提高资金使用效益
(一) 加强部门预算管理, 确保预算按时支出。
按照省财政厅的部署, 进一步完善厅机关及高等学校、直属单位的预算编审程序, 完善并推广“人员经费+生均公用经费+专项经费”为主的预算管理模式, 健全预算执行通报制度, 增强预算约束。
(二) 加强项目管理, 确保八大教育工程顺利实施。
2011年, 重点组织和配合实施好中小学校舍安全工程、公办乡镇中心幼儿园建设工程、教育扶贫移民工程、中等职业教育基础能力建设工程、普通高中办学条件建设工程、农村教师周转房建设工程、教师素质提升工程、教育信息化建设工程等八大教育工程。
(三) 健全学生资助体系, 保障受助学生权益。
大力推进生源地助学贷款工作, 落实省属高校国家助学贷款贴息和风险补偿金。完善中等职业学校、普通高中学生资助体系, 完善义务教育保障机制, 规范各类奖学金、助学金的发放管理, 加强检查与监督, 真正把国家的惠民政策落到实处。
三、加快教育信息化进程, 为提高教育质量提供保障
(一) 抓好“两个重点”。
一是积极推进“多媒体进教室”建设。在2012年前实现学校每个班级配备多媒体教学设备, 具有网络条件的学校以宽带方式接入互联网, 农村中小学60%的班级配备交互式多媒体教室。二是加快义务教育学校教学设备配备标准化建设。按照《海南省义务教育学校教学设备配备标准》, 2011年, 力争全省20%的义务教育学校教学设备配备达标。
(二) 创新“两个模式”。
一是创新“农村中小学现代远程教育工程卫星IP资源有效利用”模式。进一步巩固和提升远程教育工程的应用成果, 探索建立卫星IP资源有效利用的长效机制, 真正把IP资源有效利用到教育教学工作中去, 为提高农村中小学教育教学质量服务。二是创新远程教育“班班通”模式。分村小、中心校 (含完小) 、初中制定全省中小学现代远程教育“班班通”建设标准及规划方案, 2011年, 力争全省中小学现代远程教育“班班通”覆盖率由8%上升到25%。
四、强力推进中小学校舍安全工程, 力争校舍安全工程打好“翻身仗”
(一) 全力推进项目建设。
一是市县教育局要对2009年、2010年的项目开展“回头看”工作, 狠抓项目的开工和竣工, 切实把滞后的项目抓起来, 制定出具体的项目进展时间表;二是市县教育局要根据中央、省和市县下年建设资金额度及校安工程规划, 做好年度建设项目计划并于3月中旬前将计划报省校安办备案;三是市县教育局要争取财政安排项目前期准备工作经费, 提前做好项目前期准备工作, 务必确保项目建设资金下达后2个月内启动项目土建工程建设。四是推行项目集中联合审批的方式, 加快项目审批速度, 缩短工程前期准备工作。
(二) 加强项目和资金管理。
各地要结合实际, 在做好布局调整的前提下, 建立详细的工程项目库, 加强项目管理。要加强对专项资金的管理, 严格按照有关规定支付和使用资金, 及时拨付工程资金, 不得拖欠工程款和农民工工资, 防止学校出现新的债务。要切实执行校舍安全工程收费减免政策, 节约建设成本, 提高资金使用效益。严格执行倒排工期制。所有校安工程项目都要由业主、施工单位、监理部门共同制定项目建设倒排工期表, 放置在工地醒目位置, 接受有关部门和社会的监督检查。
(三) 抢抓校安工程“黄金工期”。
会议指出，过去5年是职业教育发展历程中极为重要的一段时期。5年来，党中央、国务院高度重视，各省（区、市）积极推进，职业教育与继续教育发展明显提速，取得了令人瞩目的成绩，站在了新的历史起点上，为谋划和推动“十三五”的改革发展奠定了很好基础。
会议强调，“十三五”是我国全面建成小康社会的决胜阶段。谋划职业教育与继续教育发展，必须按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，立足经济社会发展全局和人民群众期盼，深刻洞察新一轮科技革命和产业革命的动态及影响，全面梳理自身存在的差距与不足，适应需求，创造和提供有效的、优质的教育供给。“十三五”时期，要将职业教育与继续教育摆在重要位置，瞄准教育现代化目标，科学定位、提前谋划、深化改革、依法治教，努力实现职业教育和继续教育有更高的质量、更优的结构、更顺的体制、更强的保障、更加的公平、更好的开放，为全面建成小康社会、实现中国梦作出新的贡献。
会议要求，2016年职业教育与继续教育工作要重点抓好八件有全局影响的工作：编制好“十三五”发展规划，推动修订《职业教育法》，健全产教融合、校企合作机制，深化教育教学改革，加强教师队伍建设，全力做好职业教育与继续教育扶贫工作，积极推进继续教育改革创新，全力办好“职业教育活动周”和“全民终身学习活动周”。会议还对职教战线进一步加强党的建设、落实好“两学一做”学习教育的各项要求作了部署。
开学初通过与李 老师的讨论制定出了本学期的教学计划和课时安排，在每周开始前都认真准备教案，课结束之后又有教学反思，以了解自己在各个班级教学目标的达成情况，然后再针对反映出来的问题进行讨论，尽早解决在教学中出现的问题。另外，综合组安排了各学科的听课活动，在这个过程中，我收获了的其他科目老师的优秀的教学方法。
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的重点与难点，知识和技能掌握的方法运用自如。
3、了解学生原有的知识技能的基础，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识和技能可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意调动学生的学习积极性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，注重讲练结合，布置好课后练习作业。
6、要提高教学质量。要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生知识和技能学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课，虚心向其他老师学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
1、严格教学。在教学中，我对自己要求严格，以免马虎。根据新时期的教育理论和现代教育的特点，以及教学任务的实际，我们应该认真把握教学的各个方面。
2、认真备课。备课就像一出戏。没有细致入微的剧本和周密的策划，戏就“苍白无力”。首先，我掌握课程标准，知道每一节每个知识点的具体要求，对各个层次了如指掌，这样才能有一个深思熟虑的计划。然后根据具体的授课班级，由于每个授课班级的英语知识整体水平不同，备课的时候要心中有数，包括具体的授课方式。然后参考一些教育参考书，补充教材中的一些疏漏和不足，进行更深入的了解。“如果你想给学生一杯水，你必须有一桶水。”这句话的道理我一直没有忘记，所以在备考阶段，我强迫自己多看看课外资料，参考课外书籍。这几年一直在学习《中学英语》、《英语教学研究》等课外杂志，经常在网上查阅教学的最新动态。我深深地意识到，这些都有利于提高我的教育教学水平，也深深地意识到，在备课之前，充满信心和激情，最大限度地发挥自己专业水平的潜力，是课堂教学的基础。
3、优化课堂教学，提高课堂教学效率。俗话说“没有固定的教学方法”，我认为不仅不同的老师对不同或相同的内容有不同的教学方法，同样的老师对相同的内容也有不同的教学方法。在教学中，我始终坚持不同的教学方法，针对每一节课和每一章，采用启发式、讨论式、对话式、实验式、比较探究式等多种形式。并注意充分发挥学生在教学中的主体作用。近年来，我经常使用现代教学方法，如幻灯片放映、投影、录像，甚至计算机课件，将课本中更抽象的内容具体化、形象化，采用各种方法激发学生的学习兴趣，创设情境，营造和谐、平等、民主的教学氛围。在教学中，我也注重对所给知识的及时总结，及时得到学生的反馈，使每节课都有所提高，并做一些记录来补充教学中存在的一些问题。
4、重视实验和实践教学。我充分利用学校现有的实验条件，努力开设足够的课堂实验，为学生提供更多的自学实验机会。从而培养学生的实践能力、观察能力、思维能力和解决实际问题的能力。
第三，教研活动
在教学活动中，我一直很重视教研改革活动。一是可以集中精力研究教育教学的特点，建立自己的教育教学模式，积极参加各类教研小组活动，经常和同事讨论教学的各个方面，虚心学习，虚心求教。我还积极参与教学和科研改革活动，大胆承担了“实施素质教育”的开放式实验教学课程，积极探讨和改进教学方法。20__，我主持了七年级“英语单词快速记忆巩固”教学法的探索。1月20日，课题通过市课题专家组鉴定，获准完成课题。同时，本人撰写的文章《如何提高农村学生记忆英语单词的能力》获得市级学科个人成果奖三等奖。受到领导和老师的表扬，被学校评为“教研积极分子”。
第四，班主任的工作
时间一晃而过，弹指之间，20-年已悄然来临，回首20-年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多,“忙并收获着，累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20-年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作，现将20-年工作总结如下：
一、仔细认真的做好制单工作
制单工作是一份简单、繁琐的工作，责任重大，关系着公司的发展，每天的工作是将业务员发回来的单，全部妥当安排发货，在这个过程中，不能出现漏单、开错单、发错货，从接单到开单再到审单，包括发物流，代收，打款，不能有任何的差错，记得开始的时候，由于自己的粗心大意，有几单货发错了，直接造成了公司的损失，后来，公司制定了奖罚制度，罚了几百之后，就没有犯错了，我非常感谢这个制度，使我学会了仔细认真的做好工作，从这件事上我吸取了教训，在后来的工作中，几乎很少出错，仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作，相信苛刻的制度，会使人成长得更快!
二、尽心尽责做好客服跟单工作
客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，直至12月份起制定的目标是6万元，实则只完成了3千左右的业绩，相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩!
客服跟单的主要工作
1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系;
2.负责客户订货、补货、回款跟进，与客户做好货品出货信息方面的沟通;
3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及;
4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题
客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情用心做，你就是羸家”。 所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自己的三嬴，尽量让更多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品!
三、带新人，以身作则，毫无保留，尽量做到最好
在接手带刘璐跟周巧梅的这段时间，自己也成长了不少，使我明白，做为师傅，就要做好榜样。在开单工作上我严格要求她们在工作中一定要仔细，认真，多检查，要不懂就问，开单不能出任何差错，在客服跟单工作中，要求她们敢于开口打电话跟客户沟通及帮客户解决问题，要自信的去介绍我们公司，熟悉我们公司的产品及报价，经过一个月左右时间的培训，她们现在已经能够独立完成接单，制单，审单，客户跟单、统计数据等一系列工作!
在培训刘璐跟周巧梅的时间里，我自认为是毫无保留的，对她们逐一逐一的讲解，一而再的嘱咐，一次次的更正她们的错误，而现在她们已经成长，不再需要我的唠叨，但是时而的提醒还是不可缺的。对于新人来说一次次的小失误，是在为以后做好本职工作所做的铺垫，正所谓：吃一堑，长一智。而我作为带新人的职责就是在她们犯错的时候给予一丝丝的鼓励，和她们一起找出错误所在，从而让她们知道下次避免犯同样的错误。
这一次的带新人对我自己来说也是一次挑战，在带新人的同时，也顺便让自己从头到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能让新人的思路清晰，更快的了解和规范自己的工作范畴。
四、今后努力的方向
1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率
2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
(一) 落实教育优先发展战略达到了新的高度。
2011年2月份, 海南省委、省政府召开了建省以来规格最高的全省教育工作会议。9月份, 罗保铭书记上任后的第一次调研就是教育调研。蒋定之省长上任伊始, 也召开专题会议研究教育工作, 他们强调抓教育就是抓发展, 就是抓进步, 就是抓海南的未来。省委、省政府主要领导对教育工作的高度重视和优先抓好教育的坚定决心, 成为全省各级领导干部的表率。12月份, 省政府出台了《关于进一步加大财政教育投入的实施意见》, 2011年全省教育经费总投入预计超过150亿元, 实现连续六年大幅增长。
(二) 教育重大规划和重点项目全面启动实施
2011年, 在我省的积极争取下, 教育部与省政府分别签署了省部共建促进海南教育发展的战略合作协议和推进义务教育均衡发展备忘录, 国家对我省教育的支持力度进一步加大。同时, 海南教育事业“十二五”规划、义务教育均衡发展规划、学前教育三年行动计划等一批重要规划相继制定出台;十大教育体制改革试点项目实施方案全面研究制定, 试点工作稳步开展;八大教育工程预算资金陆续落实并全面启动建设。
(三) 教育薄弱环节和关键领域得到明显改善
在学前教育方面, 确立了政府主导加快普及学前教育的总体目标, 开工建设57所公办乡镇中心幼儿园;在义务教育方面, 省政府与各市县政府分别签订了《县域义务教育均衡发展目标责任书》, 通过实施薄弱学校改造工程、教育信息化建设工程等一批重大工程项目, 深化义务教育课程改革, 加快推进义务教育均衡发展;在普通高中教育方面, 一批高标准建设的新学校和新校区先后建成并投入使用, 全省新增5600个学位, 优质普通高中教育资源有效增加;在中等职业教育方面, 2011年新增7所“国家中等职业教育改革发展示范学校”, 我省在全国职业院校技能大赛中取得一等奖2个、二等奖8个的新突破。2011年我省中职学校招生人数达6.4万人, 超额完成教育部下达的任务。
(四) 教育公平迈出新的步伐
教育扶贫移民工程进展显著。二期4所思源学校建成投入使用, 新增优质学位6900个;三期8所思源学校全面动工, 建成后将再增优质学位1.85万个。义务教育经费保障机制和家庭经济困难学生资助政策不断完善。提高了义务教育阶段学生的生均公用经费标准和家庭经济困难寄宿学生的生活费补助标准;建立了普通高中学生的资助政策, 扩大了中职免费教育范围;进一步做好进城务工人员随迁子女和农村留守儿童教育;解决了6万名进城务工人员随迁子女的就学问题。目前海南百姓对教育的满意度显著提高, 省统计局调查结果显示, 2011年我省居民对海南教育发展状况的总体满意率比2010年提高了11.5个百分点, 达到82.16%。
二、明确思路、突出重点, 加快推进教育改革发展步伐
(一) 突出工作重点, 力求突破薄弱环节。
一是要加快扩大学前教育学位资源。学前教育是我省教育发展最薄弱的环节, 是我省教育改革发展的重要突破口, 在建好2011年立项的57所公办乡镇中心幼儿园基础上, 今年再开工建设42所公办乡镇中心幼儿园、100所农村小学附属幼儿园和30所闲置校舍改建幼儿园, 力争今年新增2.51万个学位;另一方面, 启动实施专项奖补资金鼓励和支持民办幼儿园和部门、企事业单位办园, 鼓励社会力量以多种形式举办幼儿园。二是要力促义务教育均衡发展。促进教育均衡是党和国家在义务教育普及后提出的战略性任务, 从2013年开始, 国家和省政府将启动对我省第一批4个县 (区) 县域义务教育均衡发展的评估验收。三是加强中职教育基础能力建设。今年要通过实施基础能力建设 (二期) 、实训基地建设、国家中等职业教育改革发展示范校建设等项目, 着力改善中职学校办学条件, 力争再有3所学校进入国家改革发展示范学校行列, 2-3所进入省级重点中等职业学校行列。四是大力推进重点大学建设。提高质量是我省高等教育的中心任务, 建设好一批重点大学和重点专业是引领我省高等教育全面提高质量的有效途径。今年海南大学将迎接国家“211工程”建设验收。
(二) 深化教育改革, 完善教育体制机制。
一是在管理体制改革上, 要强化通过法规、政策、标准、公共财政等手段引导和管理教育, 特别是要制定、完善和实施好各级各类教育的基本标准, 比如学前教育机构办学标准和收费标准、中小学和幼儿园编制标准、中等职业学校的专业建设标准以及各级各类学校生均拨款标准等, 努力做到用标准加大投入、用标准加强监管、用标准加重问责。二是在办学体制改革上, 要以学前教育领域为突破口, 加大对民办教育的规范管理和政策扶持;要探索区域普通高中教育的多样化发展、普通高中学校特色发展的模式和办法;要探索新形势下中等职业教育“三段式”办学模式的发展新途径, 加强中职学校和行业、企业的合作, 进一步加强和规范集团化办学;要加快推进高等学校章程建设, 完善学校内部治理结构。三是在人才培养模式改革上, 要以全面实施素质教育为总体要求, 加强基础教育新课程实施的监控与管理, 努力提高课堂教学有效性;要研究制定大中小学有效衔接的德育体系框架, 深入开展“小手拉大手, 文明我先行”等主题实践活动。四是在扩大对外开放上, 要积极探索中外合作办学的有效途径, 今年要启动中国国际青少年活动 (海南) 中心筹建工作, 加快引进国外优质教育资源步伐, 力争完成与国际名校合作举办国际旅游院校的筹建审批工作。五是在评价制度改革上, 要探索开展基础教育质量监测评估, 继续深化中招改革, 加大优质高中招生指标分配到初级中学的比例, 完善学生学业考试成绩等级评价和综合素质评价相结合的考试评价体系。
(三) 促进教育公平, 着力解决老百姓关注的热点难点问题。
一是大力推进教育扶贫工作。目前, 国家“中西部农村学前教育推进工程”和我省公办乡镇中心幼儿园建设工程等项目都分布在农村地区, 各市县要尽快落实配套资金, 加强项目建设管理, 争取项目尽快建成并发挥效益。教育扶贫移民工程是我省促进贫困地区基础教育质量提高的有效举措, 今年我们要完成三期8所思源学校的建设, 新增1.85万个学位, 让更多贫困地区的学生有机会享受优质教育资源。大力发展中职教育是扶贫、就业、促民生的重要举措, 今年我省中职教育的免学费范围要进一步扩大到所有农村户籍学生, 力争2013年实现中职学生全部免除学费。二是健全完善教育资助惠民体系。今年, 除了扩大中职资助范围, 我省还将启动实施学前教育资助工作, 完善普通高中家庭经济困难学生资助制度, 继续做好普通本科高校、高职院校和中职学校的国家奖学金和助学金发放与管理, 以生源地信用助学贷款为重点, 扎实推进高校国家助学贷款。各有关单位要密切配合, 力促建立健全覆盖各级各类教育的家庭经济困难学生资助制度, 保障任何一个学段都没有孩子因贫失学。三是重视解决热点难点问题。目前, 有一些教育问题在全社会范围内受到人民群众的热切关注和广泛讨论, 这既表明海南百姓对教育的关注和期待, 如“择校热”等, 要通过加快推进义务教育均衡发展、增加优质普通高中学位, 多措并举共同解决。
(四) 转变发展方式, 注重内涵式发展。
一是向科学规划要质量。当前, 我省教育发展水平仍较薄弱, 各级各类教育和各个地区的教育发展水平不尽相同, 各市县、各学校要按照省委、省政府深入开展“科学规划年”的要求, 进一步加强对自身教育发展的科学谋划, 加强对重大项目和重大改革的整体设计, 把解决本地区、本学校的具体问题与实现全国性、全省性改革发展的目标紧密结合, 少走弯路。二是向资源整合要质量。在义务教育学校资源整合方面, 今年要出台《海南省中小学“十二五”布局调整指导意见》, 指导市县加强中小学校布局调整工作;在中职学校资源整合方面, 今年要重点做好全省中职学校的布局调整, 推进五指山地区省属职教资源的整合。三是向规范管理要质量。今年要突出抓好学前教育和义务教育阶段的规范管理, 对于学前教育, 重点是学前教育机构的规范管理。对于义务教育, 重点是坚决抓好中小学办学行为规范, 深入落实《省政府办公厅关于规范中小学办学行为的意见》, 加强专项检查。四是向特色发展要质量。我省职业教育、高等教育、继续教育等阶段要紧密结合我省转变经济发展方式、调整产业结构的需要, 围绕市场需求和就业岗位需求来设置专业、开发课程、培养人才, 准确定位, 增创特色优势。
三、再接再厉、狠抓落实, 切实保障全省教育事业科学发展
(一) 抓项目, 促投入, 务求取得实效。
省委、省政府已经把2012年确定为“项目建设年”, 全省教育战线的同志们要学会设计和实施项目。
(二) 抓队伍, 强素质, 提供人才保障。
一是抓教师队伍建设, 要从师德做起。今年将启动开展为期三年的“中小学教师职业道德规范年”活动。二是抓校长队伍和教育行政人员队伍建设, 一方面, 要继续加大对优秀校长和教育行政人员的培养选拔力度, 让真正懂教育, 有事业心、责任感和创新能力的同志来治理学校、管理教育;另一方面, 要加强校长、教育行政人员特别是领导干部的作风建设。
(三) 强督导, 重督查, 提升教育执行力。
要充分发挥教育督导的督政与督学双重作用, 坚持督导和指导并重, 改“重部署”为“重督查”, 确保各项政策和重大工程项目落实到位。
(四) 促协调, 聚合力, 齐心协力拧成一股绳。
李康在会上要求，要把握机遇、扎实工作，全力推进我区教育事业又好又快发展。针对当前我区教育改革和发展所面临的形势与机遇，各级政府及教育部门要认清形势，抢抓机遇，进一步强化做好教育工作的大局意识和责任意识。要加强学习，改革创新，全力推进广西教育的科学发展。要加强领导，扎实工作，确保2009年各项教育任务的完成。重点抓好六个方面的工作：第一，抓规划。要准确把握国家的政策导向和教育的发展趋势，认真分析当地的发展需要，制定出体现时代发展要求和符合本地本区域发展要求、人民群众满意的高水平高质量的规划，确保教育事业的可持续发展。第二，抓项目建设。确保中央和地方对教育新增基本建设投入项目按时按质按量完成。同时要加强对教育项目实施情况的监督检查，规范管理和使用项目资金。第三，抓质量。要把提高教育质量作为教育发展的安身立命之本，努力提高各级各类教育的质量。第四，抓教师队伍建设。要积极稳妥地推进义务教育学校教师绩效工资政策落实和事业单位岗位设置改革工作，继续探索创新农村中小学教师的补充机制，全面提高教师素质特别是农村的教师素质，加强职业教育的教师队伍建设，努力建设一支高素质的教师队伍。第五，要继续保持教育系统安全稳定的良好局面，为维护整个社会的安定和谐作贡献。第六，要加强领导，以更大的决心更多的财力支持教育事业。
高枫在报告中总结了2008年广西教育工作取得的成绩和存在的不足，分析了当前广西教育工作面临的新形势，全面部署2009年教育工作。2009年广西教育工作的总体要求：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学习实践科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届三中全会和自治区党委九届六次、七次全会精神，组织实施基础教育、职业教育、高等教育科学发展三年计划，教育报推动教育事业科学发展、加快发展、超前发展。重点抓好3项中心任务和6项重点工作。3项中心任务：第一，以开展深入学习实践科学发展观活动为主线，完成好我委、厅的学习实践活动，指导好第二、三批学校学习实践活动，促进全区教育事业优先发展、科学发展。第二，以巩固成果、提高质量、扩大规模、优化结构为目标，全面落实教育科学发展三年计划。第三，贯彻落实十七届三中全会、自治区经济工作会议精神，努力推动农村教育改革发展实现新的突破，努力保质保量完成国家和自治区新增教育投资项目。6项重点工作：以义务教育均衡发展为重点，推进基础教育全面发展；以农村教师队伍建设为重点，全面提高教师队伍整体素质；切实推进素质教育，进一步提高教育质量；深入推进职业教育攻坚，促进职业教育充分发展；着力落实教育惠民政策，办好人民群众满意的教育；全面做好各项教育工作，推进教育事业协调发展。
教育部：教师绩效考核不得与升学率挂钩
本刊讯教育部日前发布《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》，要求各地深入推进义务教育学校教师绩效考核工作，不得把升学率作为教师绩效考核指标，教师绩效工资要以绩效考核为基础。教师绩效考核内容为教师履行《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规规定的教师法定职责，以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩，包括师德和教育教学、班主任工作等方面的实绩。对教学效果的考核，主要以完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求为依据，不得把升学率作为考核指标。对履行了岗位职责、完成了学校规定的教育教学工作任务的教师，全额发放基础性绩效工资；对有突出表现或做出突出贡献的教师，视不同情况发放奖励性绩效工资。要根据绩效考核结果，合理确定奖励性绩效工资分配等次，坚持向骨干教师和做出突出成绩的教师倾斜，适当拉开分配差距。教师不得以任何理由、任何方式有碍完成教育教学任务，不得以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益，并将此作为教师绩效考核合格的必备的基本要求。
教育部就重大教育问题“问计于民”
本刊讯经过归纳和整理民众意见，教育部2月6日公布了“20个教育重大关键问题”清单，继续公开向社会征求制定《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的意见，目的就是希望社会各界针对这些问题提出具有可操作性的建议，引导民众更好地为这项工作建言献策，从而为《规划纲要》文本初稿的按期顺利出台奠定基础。
一、加强组织领导，突出联防联控
尚华隔离酒店广场店由新城区人民政府副区长王亚娜同志总负责;成立综合协调组由新城区教育局副局长郝素兰负责，抽调5名工作人员负责后勤保障及信息联络工作;医疗服务组由李雪负责，抽调5名医务人员负责信息登记、医学观察、体温检测工作;心理疏导组1人;疾控中心3人负责消杀防控工作;治安保障组抽调铁甲护卫10人负责隔离店整体安保工作;垃圾清运组2人收集集中隔离区产生的医疗垃圾和生活垃圾的清运工作。
二、做好上岗前培训，确保了工作有效开展
11月9日卫建委原飞主任针对整体工作对驻点人员从统筹协调、消杀工作、个人防护培训、垃圾清运、“三区两通”通道设置等工作进行了培训。驻点各小组进驻酒店后，通过现场查看原“三区两通”的通道设置及医疗垃圾处置等情况，职责明确，确保尚华酒店疫情防控工作的有序开展。
三、精细工作流程，确保安全隔离
为了更好的将留观人员医疗保障和生活服务工作落实到位，酒店各组防控人员共27人，经多方沟通协调，制定了详细的工作职责，严格交接班制度并完善各类工作台帐，指定专人负责，明确工作职责。为了确保隔离酒店防控工作措施到位，驻点防控小组认真履行职责， 期间各组组长召开了5次协调会议，从医疗保障、消杀、工作台帐记录、物资管理、医疗物品消毒等方面，再次明确分工，划分职责。针对上级督导组督查中发现和存在的问题，进行沟通改进，严格按照各项工作指南指导落实防控措施，督促整改。全体酒店防控人员各司其职，认真落实到位。
四、严格防控措施，杜绝交叉感染
1.医务人员严格遵守防控方案要求，严格手卫生，严格做好个人防护;观察人员单独居住，单独在各自房间内用餐，禁止串门，避免与其他观察人员接触。截止12月1日，未发生医务人员感染、无观察人员感染。
2.严格遵守消杀管理要求，按照疫情防控集中隔离场所各项标准，做好隔离场所消毒消杀工作，确保每日对公共区域进行2次消毒。
3.做好收集集中隔离区产生的医疗垃圾和生活垃圾的清运工作，指定专人专车，使用密闭运输车辆运送至医疗垃圾专业处置企业无害化处理。每日至少2次对垃圾收集容器和运输车辆进行消毒，防止病毒传播。
4.安全保卫组严格安保措施，严格做好24小时监控查看，送餐、隔离人员上下楼安排，禁止非工作人员进出，确保隔离观察点内安全。
五、做好后续工作，整理档案上交
一是寻找一个切入点，用新学期“规范活动月”为学生定好调、起好步。首先，对初一新生开展了为期4天的军训。一开始，大家对开展军训有争议，认为其他初中开学就进入了紧张的学习状态，而我们却在搞军训，耽误学习时间不划算。我认为，“磨刀不误砍柴工”，军训有利于磨练学生意志，有利于培养纪律观念、协作观念等优秀品格。我们制定了详实的军训计划，开展了规范动作训练、注意力训练、耐力训练、团体合作训练等四项心理拓展活动项目，每个班级都评选出了8名训练标兵、纪律标兵和精神文明标兵并进行了表彰。其次，开展了“塑形象、树新风，争做优秀中学生”主题教育。学校发出倡议书，下发了中学生《十条行为规范》、《校园楼区管理准则》和《学生日常行为量化40条》，通过主题班会、知识竞赛、演讲比赛等形式，集中一个月的时间，强化学生的自我教育和自我管理意识，为学生养成良好的行为习惯打下了坚实基矗
二是抓好两个结合点，让教师和学生、教书和育人和谐共进。第一，找准教师和学生之间的结合点。由于德育工作评价模糊以及社会大环境和学校小气候共同作用，任课教师只求完成教学任务，对学生思想变化、心理成长等问题很少主动过问，更不肯耗费时间、精力和情感去耐心教育学生、转化学生，教师上完课走人，教师、学生是两条平行线。学校的重要职责，就是改变两条平行线的走向，找到结合点。第二，找准教书和育人之间的结合点。德育不是一门学科，而是全员、全程、全心、全方位育人的过程。著名教育家霍懋征说“没有爱，就没有教育”，顾明远补充说“没有爱，就没有教育;没有兴趣，就没有学习”。教书如果只是知识与技能的传授，没有热爱与兴趣，学生的学习动力就会慢慢枯竭。抓好两个结合点，关键是运用好“师生评价”这个杠杆，疏通阻隔，撬动热情。我们制订了《教育教学督查管理工作实施方案》和《学生日常行为量化考核办法》，对学生表现情况一天一公布，一周一总结，一月一通报;以班级为单位建立学生日常行为电子档案，设立班级日志，学生日常表现情况纳入教师考核和班级考核。同时，大力加强政教队伍建设，较大幅度地提高了班主任经济待遇。狠抓两个结合点，调动起了广大教师的工作热情，促进了优良班风、学风和校风的形成。
三是打造三个工作载体，师生互动，建立充满活力的德育工作体系。第一个德育载体，是学生成长导师制。组织教师和班主任认真分析班内学生，为每一个需特别关注的学生配备了成长导师。学校下发了师生谈心记录卡，在生活、学习、思想各方面与学生开展谈心、交流和家访工作，广泛深入地开展师生心连心活动。元旦期间学校还开展了师生新年寄语贺卡制作评比等活动，从点点小事和细节入手加强对学生的情感教育。对师生谈心记录卡等活动记录，建立层层检查反馈机制，校委会成员和班主任的谈心记录卡，周一例会时由政教处收齐交给我，由我检查谈心情况;其他导师的谈心记录卡由级部主任负责检查。我也是一名导师，包靠的学生是初二的马晓航。我特地送给他一个硬皮笔记本，在扉页上写了这样几句话：“请把你每天取得的一点点进步和成绩记录下来，每天进步一点点，相信你能成功!”12月份学校组织质量检测，马晓航前进了14个名次，学生和家长都分别给我发信息向我报喜。我想，教育也许很复杂，因为教育的对象是人;教育又确实很简单，点滴小事，持之以恒，就能给学生巨大的前进动力。
常务副会长黄才华传达了中国职业技术教育学会2014年工作要点，回顾了省职业技术教育学会第一次会长会议几项工作的落实情况，并就2014年省职教学会工作要点（讨论稿）和职教学会财务管理制度（讨论稿）的主要内容做了说明。
会长崔炳建强调，十八届三中全会吹响了新一轮改革开放的进军号。在省政府的带领下，我省逐步推进农村城镇化进程，开创了全面建设小康社会的新局面，大量应用型、技术技能型人才成为市场迫切需求的对象，这是职业教育发展的重要机遇。各个职教学会会长，要立足自身优势，发挥职教学会的社会功能，为河南经济社会的发展贡献自己的力量。河南省职教学会要做好与全国职教学会的工作对接，结合河南省职业教育实际，攻坚克难，努力促进我省职业教育的改革与发展。
会议还就学会分支机构建设和管理、2014年学会工作要点及财务管理制度等内容进行了讨论。河南农业职业学院党委书记杨海蛟在会上介绍了学院的办学成绩。
为配合社区、农村等基层医务人员的继续医学教育学习, 经全国继续医学教育委员会批准, 本刊举办了“农村中医适宜技术讲座” (国家Ⅰ类学分12分) , 学员学习经考试合格, 可申请全国继续医学教育学分证书。试题及答题卡在2010年7期杂志上刊登。具体安排如下:
1、请认真、准确写清以下个人信息: (1) 姓名, (2) 身份证号, (3) 职称, (4) 专业, (5) 学历, (6) 通信地址, (7) 邮编, (8) 单位名称, (9) 联系电话。不可缺项, 需另附纸。
2、考试方式:凡本刊读者认真学习了今年1-6期刊登的相关内容, 并按照要求填写答题卡, 经判卷合格后, 即可获得全国继续医学教育学分及相应证书。
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一、开展各项律师业务情况
20_年度，我共办理民事诉讼及仲裁案件10件，非诉讼案件10件，法律援助案件1件，法律咨询等若干。在办理各类案件过程中，我认真分析法律关系，研究法律、法规规章及地方性法规，拟写辩护词和代理词，整理并制作证据目录，找出案件的争议焦点，通过办理各项案件从中学习和锻炼了业务能力，同时也得到了委托人的认可。
二、参加律师培训情况
20_年度，我通过律师云学院完成了50学时的在线培训。通过培训，我学习了不少专业律师的工作方法和业务知识，为自己的成长起到了良好的帮助作用，也反映到了我的业务开展过程中。
三、思想学习及职业纪律遵守情况
我作为一名党员律师，始终保持清醒的政治头脑，始终坚持国家宪法和法律精神，遵守律师职业道德和执业纪律，维护国家法律的正确实施，促进司法公正，促进社会和谐与稳定，并对国家颁布和修改的各项法律法规进行认真的学习，跟上法治发展的脚步。
四、工作中的不足
一、脚踏实地做好工作
在工厂这个环境下大家都在这么用心的工作，一定是不能急，之前就是有过这样的教训，凡是急于求成的工作起来一定会问题，脚踏实地可能会慢一点，但是这倒也是恰好符合我们__工厂的职业素养，我们做好自己分内的事情就好了，这几个月的来的工作我按照领导的要求脚踏实地的在搞好工作，做好这些工作，不管是做什么事我们一定要有一个准确的心态，之前的一些反面例子一直在提醒着我一定要脚踏实地。
二、规范自身
在工厂工作其实很多东西需要在意的，我们工作效率高是一方面，自身的一个素养也要重视起来，每一个人都在想着提高自己，这几个月的时间我一直在努力的规范自己，我不认为我自己有多么多么自觉，但是我一定会让大家看到我在努力要求自己，其实规范好自己是从多方面出发的，第一个就是工作，工作就是我们在车间的时候一定要尊规守矩，这些都是必然的，对于每一个产品的要求一定要严格，对于上级交待下来的产量要求一定要做到，发生在工作中的种.种事情我们要以身作则，发扬工厂吃苦耐劳的精神。
还有一个就是自身，我一直注重确自己的形象，来到了__工厂这个环境中我一直遵守了这种规则，遵守我们__工厂的厂规发扬我们热爱工作的精神，一定在工作的时候就不会懒惰，这几个月的时间其实就是一个态度，我们对待工作有很多的态度，但是好好规范自己的态度一定不能少。
三、自身不足
在工作的时候我也是有着些许的不足，对待工作的态度就是这种万无一失，小小的问题都不能够存在，其实这些问题都是我去改变的，我在车间工作的时候偶尔会犯困，在__工厂工作到现在，我的毛病最明显的就是这个，领导经常说对待工作前提就是打起精神，我这一点没有做到，接下里我会好好完善自己的。
本次继续教育项目名称:“中医临床诊疗技术培训班”, 学员学习经考试合格, 可申请全国继续医学教育学分 (国家I类学分10分) , 有关事项如下:
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莎朗—德蕾珀不仅是美国最受家长和学生欢迎的教育家、畅销书作家、教师，也是美国最著名的演讲家之一，常应邀到美国各地和其他国家发表演讲。她曾五次获得科雷塔·斯科特·金奖，六度赴白宫领奖，并曾获十多项美国教育大奖，其作品也曾获得美国图书馆协会最佳青少年图书奖等十多个美国最权威的奖项。经接力出版社引进，莎朗·德蕾珀新作——《聽见颜色的女孩》已于9月在内地出版上市。该书讲述了一个有惊人记忆力却有身体缺陷的女孩儿美乐迪，她不能说话、不能行走，甚至不能写字，却日思夜想地希望可以表达爱、表达愁，她觉得表达是一件多么美好的事呀！就在这一刻，她发现了一种可以让自己发出声音的方法……一切都变得不一样了，一切都像是意料之外，该书自出版以来，得到了美国媒体的高度评价，并感动了美国无数读者。
在活动中，莎朗·德蕾珀和中国的父母以及孩子们一起分享了她2 5年教育教学经历中积累的儿童教育宝贵经验。
1、加强对员工素质和工作能力的培养，搞一次员工培训工作;
2、召开一次物管中心“优质服务示范单位”经验交流会，交流经验，比学赶帮，推进创优工作;
3、讨论酝酿和提出物业服务技术创新、服务创新和管理创新，树立物业服务品牌形象;
二、作好各种会议服务工作;
三、协助教务处作好教学工作;
四、做好校园内植物的病虫害防治工作，草坪修剪工作;植物扦插工作;
五、做好学校内卫生死角的清理工作;
六、作好生态食堂物业服务工作;
七、协助搞好学校春季运动会的工作。
八、协助市教委后勤协会搞好学校物资设备招标会;
今年工作的时候并没有多少天，但也不得不说有一个全新的突破：第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困涠洲岛;第一次既做全陪又做地接的完成重庆武隆工作……很多人说，做三年的导游，相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样：接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来，这个过程很简单，但每个团又不一样，每个团都会经历一些过去没有经历过的事情，从而让自己更进一步的完善自己，让自己知道自己还有哪一些方面的不足，该补充哪方面的能量……
人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领导，你该怎么办呢?
第一：认真聆听。
接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!
第二：难得糊涂。
对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。
第三：细致服务。
很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名字，时不时的喊出他的名字，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等……总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思!
第四：保留证据。
这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强!
第五：善后工作。
很多导游会说：送走他们，鼠年马月才能再碰一次呀?的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。
古语有云：读万卷出，不如行万里路。旅途中的所见所闻，能充实我们的内涵，这是一笔丰富的财富。无论喜与悲，泪与汗，导游途中所有经历，都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感，更多的导游感叹团越来越不好带了，钱挣得越来越少了。这又是什么原因呢?张家界事件至今无音讯，长沙打导游事件亦是如此，政府职能部门在做什么?在此，我还是一样的要跟旅游相当部门说说：请你们不要总盯着导游看，看看这个旅游行业已经成什么样了吧?导游的名声真的是导游自己坏了吗?不得不承认有些老鼠，有些柱虫，但我相信，这个行业里的这类人还是极少部分的，更多的是想用自己的劳动换取应有的报酬。
什么时候，我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资，而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?我想，每个导游带团，都会碰到客人这么问：哇，导游，真是个好职业，一个月你们挣多少呀?上万吧?
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关键词：高校 教育经费 绩效指标
中图分类号：F234 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）09-115-02
目前在我国高校教育经费投入不足的状况下，高校经费使用缺乏相关的绩效评价体系，出现效益差、利用率低的现象。随着竞争不断加剧，降低办学成本，提高教育经费使用率成为广大高校的目标,因此应建立高校的教育经费绩效评估体系。
绩效是指个体或者组织在某个时间范围以某种方式实现的某种效果。学校的绩效只有经过评估才能量化并加以比较，绩效评估是学校管理的重要组成部分。目前有很多学者对高校图书馆绩效、科研绩效、科技创新能力等作了评估指标体系的分析，本科教学评估体系又太繁琐耗时，民间组织对高校进行排行性评价体系不够完善，引起了学术界的争议和质疑。总之，对于整个高校教育经费投入的绩效评估还没有完整简明的评估体系，还没有形成一套完整的理论体系和方法体系。高校教育经费绩效评价工作是一项十分复杂的系统工程，需要更多的理论和实践准备。
一、高校教育投入绩效评价的意义
1.提高高校的办学质量，促进高等教育的发展。学校绩效是指学校功能发挥所产生的实际效果，是衡量学校工作的尺度。具体地说，通过对各个高校的绩效的比较，高校可以利用评价结果进行自我诊断，找出存在的差距，使学校跃升到更高的水平，提高自己的竞争能力。
2.明确资金的重点投向，优化资源配置，使有限的资金发挥更大的作用。由于教育资金相对于经济发展的速度而言，依然是短缺的。通过绩效评估，可以为学校的人力资源规划、财务预算、教学工作安排等提供较为准确的信息，可以使有限的资金及时合理地分配到重点专业学科，使有限的资源配置做到最大化，以取得最大的收益。
3.具有分析和预警功能。通过绩效评价，对高校教育资源配置、教育经费分配和管理中出现的情况做出分析，对教育投入中可能出现的问题作出及时的判断与反应，作出预警。及时发现问题，避免在教育投入方面出现大的波折及其负面影响。
4.是国家及学校制定有关政策的依据。高校利用评价结果自我诊断，找出差距，从国家层面上调整发展战略和发展方向，制定决策参考，在竞争中不断提高自己综合实力。同时通过水平评估，进一步加强国家对高等学校教学工作的宏观管理与指导，促使各级教育主管部门重视和支持高等学校的教学工作。
二、高校教育投入评估指标体系设置原则
高校教育投入评价体系要符合绩效评价的基本原则：“3E”原则，即“经济性（Economy）、效率性（Efficieney）和有效性（Effectiveness）”。此外，还要重点考虑以下基本原则：
1.系统性。高校教育投入评价体系是由多层次、多要素构成的复杂系统，涉及到从经费投入到使用过程，再到产出，以及成果转移、扩散与产业化的完整过程和多种特征要素的集合。这就要求指标体系要具有系统性，注意指标间的内在逻辑关系。
2.科学性。使指标之间既互相独立，又相互联系，形成一个有机的评价系统。
3.导向性。引导个高校找准自己的定位，明确自己的努力方向和奋斗目标。
4.可比性。科学的指标体系能反映各高校绩效内在共性特征，其中每一个指标既可以在高校间进行横向比较，也可以在某高校不同时期进行纵向比较。
5.简约性。为了提高考核效率，降低考核成本，指标要有侧重性，根据高校教育经费绩效评估的特点，抓住考核的关键点。指标数量应尽可能少，要使可有可无的指标减少到零。
三、高校教育投入评价指标体系的设置
按照以上原则，高校的教育经费绩效评估主要包括教学、科研、基础设施等。对此建立年度考核的指标体系层次结构。
四、对评价指标设置的解释
1.基础设施使用绩效。教育投入有部分用于校园基础设施建设，包括以下评价指标：生均新增土地面积，生均新增学习设备额，图书馆建设，校园网建设状况，运动场及体育设施。
生均新增土地面积包括生均新增教室用房面积、生均新增宿舍面积、生均食堂面积等指标。这里的“教室”包括：普通教室，语音室、计算机教室、多功能教室、多媒体教室、绘图绘画教室等，各类功能的教室齐备和相关校舍建设能很好地满足教学需要，有利于保证学生有一个正常的学习生活环境。生均新增学习设备额指一年中生均新增用于购买实验仪器、材料、教学用计算机等设备的资金。图书馆建设情况指标主要包括新增图书量（包括电子图书），图书馆自动化与应用水平等{1}。运动场及体育设施的达标，保证学生体育锻炼的质量，有利于学生身心健康的发展。
2.教学绩效评价模块，包括四部分：
（1）重点学科建设。高等学校重点学科或特色专业是根据国家经济建设和社会发展的需求，在高校择优确定并重点安排建设的学科。某个高校的重点学科往往是在此领域有很大优势和领先技术的，是应该重视和重点发展的{2}。
（2）人力资源利用绩效。包括学校对教师、行政人员、工勤人员等人力资源的利用效率，如师生比、专任教师占教职工的比重、教师职称合格率等指标。一是师生比。反映教师的使用效率，殷玉辉的《构建我国基础教育支出效益评价指标体系的思考》中对此指标有明确的说明{3}。二是专任教师占教职工的比重。这是对教职工人员结构的评价，根据考察或者专家评定可以制定专任教师占教职工的比重的合理值，如果专任教师占教职工的比重小于这个合理值，那么在一定程度上说明人力资源使用效率不高，或者有人浮于事的现象，高校教育投入绩效不高。三是教师中教授、副教授比重。师资是教学工作的核心资源，具有教师专业技术职务的人员占教师总数的比例反映出高校的整体师资能力，有利于促进和提高教师的业务能力水平。该指标主要用以反映高校师资力量水平，具有高职称的教师越多，该校教学水平的提高潜力越大{4}。
（3）人才培养效益。一是硕士、博士、博士后培养情况。硕士生、博士生、博士后是高校培养的高级人才，其质量也反映高校人才培养绩效。该指标包括研究生、博士生、博士后科研成果情况、发表论文情况。二是论文或设计质量。本科生毕业生论文或设计是大学学习的总结，是学习成果的考察，其质量也能说明高校培养人才的质量。三是生均教学实践实习经费。现代大学生存在的普遍问题就是实践能力差，动手能力弱。为了使高校培养出来的大学生能够更好地适应社会，更好地就业，高校要在培养大学生实践、实习能力方面投入经费。
（4）校园文化建设。该模块指标包括学术交流、学生社团情况和精神文明建设。学术交流反映学术氛围，指承办主持学术会议情况。或者接受国内访问学者或省内进修学者或派教师出国进修。或者面向院校学生学术报告。学风建设包括精神文明建设、党建，是学生在校园中，经过长期教育和影响逐步形成的行为风尚。学习风气是一种无形力量，对学生思想道德素养与文化、心理素质的培养起着重要的作用。
3.科研产出绩效。开展科学研究，创造知识与技术，是高等院校的主要职能。包括师均科技成果奖励情况、师均发明专利情况、论文著作。
（1）师均科技成果奖励情况。科技奖是奖励在自然科学、技术发明和科技成果转化方面有突出成就的科技成果，直接反映了一个大学有多少国家级认可的科技成果。
（2）师均发明专利情况。这一指标体现出从事自然科学研究的高校教师在科研活动中的创新效率。
（3）论文著作。该指标反映了高等学校从事科研活动的效率和水平,该指标应该具有权威性，如SCI、SSCI和EI收录期刊源期刊论文等。
（4）成果转化。科研成果转化也是科研的一方面的绩效,包括技术转让实际收入和科技产业年销售额。
4.经营绩效。现行的财务分析体系仅有反映教学科研等方面状况的指标，有关反映经营收支等状况的指标很少，这就不能从整体上反映高校资金使用情况。而学校对外投资的一些经营产业也是反映学校绩效的一个方面。对外投资是高校利用货币、实物、无形资产等对校办产业和其他单位的投资。包括对外投资收益年增长率、校办产业收益年增长率、单个项目的收益年增长率。
5.学校声誉。学校声誉是高等院校在长期办学过程中社会各界留下的综合印象的一个反映，是社会各个层面与领域的人士从模糊的角度对高等院校绩效的一个评价{5}。
注释：
{1}程卓蕾，胡振华，胡蕾.高校图书馆绩效管理体系的构建与实施.高校图书馆工作，2011（2）46-49
{2}应望江，李泉英.高校绩效评价指标体系设计及应用研究.国家教育行政学院学报，2010.45-50
{3}殷玉辉.构建我国基础教育支出效益评价指标体系的思考.当代教育论坛，2005.6.26—28
{4}胡瑕，许学军，谢乔昕.高校绩效评价指标体系构建研究.当代经济，2010（10）98-99
{5}竺剑，王迪芝.高校社会满意度测评在教育质量评估中的实例研究.上海质量，2007（6）66-69
（作者单位：上海海洋大学财务处 上海 201306）
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