三江大酒店保安队管理制度

三江大酒店保安队管理制度（精选9篇）

三江大酒店保安队管理制度 篇1

1为了保证三江大酒店有一个安全、良好、有序的经营环境，牢固树立“安保安全，江山永固”的安全保卫理念，根据万象市有关法规、法令，结合三江大酒店的实际情况，特制订本管理制度。2三江大酒店的安全保卫工作，要坚决贯彻 “隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的宗旨，坚持“预防为主的原则，做到有备无患，万无一失。” 3保安队工作职责

3.1在三江大酒店总经理、行政人事部长的领导下，负责三江大酒店治安、消防综合治理工作。

3.2根据三江大酒店的建筑结构、经营范围及建筑消防设施设备的分布情况，制定酒店内部安全制度，统筹考虑，正确划定巡逻路线。

3.3负责保护三江大酒店财物和员工人身安全。

3.4负责维护三江大酒店内治安秩序，防止违法犯罪行为的发生。3.5负责维护三江大酒店内部秩序，制止三江大酒店员工违章违纪行为。3.6负责对三江大酒店出入口的纪律检查，对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查，防止三江大酒店物品流失。

3.7负责对三江大酒店消防器材、设备、设施的日常检查、测试工作，定期协助专业厂家完成消防器材、设备、设施的年检和检修。3.8积极配合公安、消防部门的工作，协调解决各类问题。3.9加强综合治理工作，完成三江公司下达的综合治理工作目标。4保安队岗位职责 4.1保安队长

4.1.1管理层级关系：直接上级：行政人事部部长 4.1.2岗位职责

4.1.2.1执行行政人事部的工作指令，全面抓好三江大酒店的安全保卫工作，向行政人事部负责和报告工作。

4.1.2.2落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件。

4.1.2.3协助行政人事部建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训，并直接参与工作的领导，开展正常的业务活动，协助三江大酒店领导开展消防演习。

4.1.2.4根据“安全第一，预防为主”的原则，积极开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。4.1.2.5亲自组织和配合调查发生在三江大酒店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向行政人事部汇报。4.1.2.6经常深入工作实际，进行调查研究，指导和协助三江大酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保卫工作和保卫业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好三江大酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全，并深入开展“学先进，找差距”活动。

4.1.2.7负责办理三江大酒店改建扩建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。

4.1.2.8发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。

4.1.2.9主持保安工作例会，写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作台帐，检查工作进度，解决工作中的问题。4.1.2.10根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和报修，爱惜使用。

4.1.2.11负责本部门的预算编制，控制各项费用成本，实现预算管理目标。

4.1.2.12关心员工生活，抓好保卫队伍的自身建设和创建文明班组、文明部室的工作。4.2消防安全主管

4.2.1管理层级关系：直接上级：保安队长

直接下级：消防治安监控领班兼文员、治安安全巡逻领班 4.2.2岗位职责

4.2.2.1执行保安队长的工作指令，向其负责并报告工作负责做好酒店内部的各项安全防范工作。4.2.2.2直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作，发现各种报警信息和可疑情况，立即跟踪监录，并及时报告，迅速高效地做好工作。

4.2.2.3具体负责三江大酒店的警卫和停车场的安全管理，保障三江大酒店和停车场的安全。

4.2.2.4严格执行三江大酒店员工出入酒店和会客制度，制定和公布停车场安全管理规则，抓好进出三江大酒店车辆的管理，保证车道畅通，维护三江大酒店的治安秩序。

4.2.2.5帮助和指导三江大酒店各部门开展群防群治活动，抓好安全业务和活动记录，及时总结工作经验和教训，进行交流和沟通。4.2.2.6负责三江大酒店改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查，做好明火作业现场监护工作。

4.2.2.7坚持工作现场的管理，检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作，抓好员工的岗位业务培训。

4.2.2.8及时与有关部门沟通联系，交流信息，协同工作，配合各部门做好重大接待任务的有关工作。

4.2.2.9负责管区内的工作器具、设备的管理。

4.2.2.10负责属下员工工作的调配、安排和日常的考勤、考核，做好政治思想工作，抓好班组文明建设。4.3消防、治安监控领班兼文员

4.3.1管理层级关系:直接上级：消防安全主管。直接下级：安全监控员

4.3.2岗位职责 4.3.2.1执行消防安全主管及部门队长的工作指令，负责做好三江大酒店内部的各项安全防范工作，向消防安全主管负责，并报告工作。

4.3.2.2直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作，发现各种报警信息和可疑情况，立即跟踪监录，并及时报告，迅速高效地做好工作。

4.3.2.3接受上级业务主管部门的工作指导，严格执行消防法规，全面做好三江大酒店的防火工作。

4.3.2.4贯彻执行各项防火安全制度，经常进行防火检查，落实防火措施。掌握消防中心的操作流程，熟悉消防设施，器材和电视监控镜头的分布位置，做好消防设备，器材的使用管理，定期进行检查，确保完好有效。

4.3.2.5经常深入工作实际，帮助和指导各部门落实治安消防管理制度，配合做好重大接待任务时有关消防方面的工作，发现不安全的苗子和隐患，及时提出意见和整改措施，并向上级领导汇报。4.3.2.6带领员工做好监控设备的日常维护和保养工作，发现故障及时报修，保证各种设备运作正常，保持监控室的环境整洁。4.3.2.7熟悉三江大酒店各类应急预案，在发生紧急情况时，按预案和领导指导，进行与各岗位的联络、调度。

4.3.2.8在行政部领导的直接指导下，配合或参与对各类案件和重大事故的调查工作。

4.3.2.9做好交接班工作，交待清楚，并有记录。

4.3.2.10做好员工的政治思想工作和考勤、考核工作，关心员工生活，抓好班组文明建设。4.4安全监控员

4.4.1管理层级关系：直接上级：消防治安监控领班 4.4.2岗位职责

4.4.2.1服从领班的工作安排，严守工作岗位，严格按照工作流程，密切注意监视画面和各种报警信息，切实做好日常的报安监控工作。

4.4.2.2保持监控室整洁，监控设备完好有效，做好清洁、保养工作。

4.4.2.3严格执行工作纪律和规章制度，切实做好监控室的保卫、保密工作。

4.5治安安全巡逻领班

4.5.1管理层级关系:直接上级：消防安全主管,直接下级：通道值班员、流动岗巡逻员 4.5.2岗位职责

4.5.2.1执行主管的工作指令，并报告工作。

4.5.2.2负责本班组保安巡逻员的班次安排和考勤、考核。4.5.2.3主持班前会和班后会，检查员工仪表仪容和保安通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求，讲评每天的工作情况，及时纠正工作中的问题，做好工作记录。

4.5.2.4保持与保卫组值班人员和各业务管区的联系，保证通讯畅通，及时沟通情况和信息，通力协作做好工作。

4.5.2.5带领保安巡逻员按既定的工作规范和路线，日夜进行保安巡逻，及时发现可疑迹象和不安全的隐患及漏洞，并随时向主管和部领导报告。4.5.2.6负责领用保安器材和工作用品，做好保管和维护保养的工作，做到爱惜使用。

4.5.2.7做好交接班工作，交待清楚并有记录。4.5.2.8抓好班组文明建设。4.6流动岗巡逻员

4.6.1管理层级关系:直接上级：治安安全巡逻领班 4.6.2岗位职责

4.6.2.1服从领班的工作安排，做好上岗前的准备工作，做好按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁，按规定佩带保安器材和装备。4.6.2.2了解当天的工作重点和任务要求，做到心中有数，确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。

4.6.2.3严格按照工作流程和既定的路线，坚持进行安全巡逻和检查，发现不安全的问题及可疑的人和事，及时报告，并做好现场监护和控制工作。

4.6.2.4严格执行车场管理规则，做好各项管理工作。安全正确地指挥车辆停放和通行，维护和保持车场的各类交通标志醒目、整洁、完好，车道和各种保安、消防等设施完好有效。

4.6.2.5保持车场的整洁，配合和协助有关部门做好清洁工作。5保安人员交接班

5.1保安队所有员工必须提前10分钟到岗参加交接班 5.2接班人员要认真听取交班人员的情况介绍，应做到三明： 5.2.1上班的值班情况明 5.2.2本班接班的事情明 5.2.3物品、器材及设备运行情况明

5.3交班人员需在下班前认真填写各种值班记录，应作到三清： 5.3.1本班值班记录填写情况清 5.3.2交给下班注意及委派的问题清 5.3.3物品、器材，数量清

5.4当班人员发现的问题及时处理解决，如果当班时间内未处理应完毕的应主动留下协助下班人员处理。

5.5接班人员必须按时到岗上班，交班人员未见到接班人员时不准提前下岗，如因故必须离开岗位时，需经主管以上领导批准。5.6交接班前必须将本岗位（区域）卫生打扫干净，物品摆放整齐。

5.7未参加交接班者接迟到或保安队内部规定处理。

5.8倒班、请假应提前请示，批准后方可休假或倒休，否则按规定处理。

6保安人员卫生标准

6.1工作时，应着酒店配发的工服、工鞋，必须佩带个人工牌。6.2接班前，必须将工服穿戴整齐，并保持工装干净。6.3衬衣扣必须全部扣好（包括领口、袖口）领带必须系紧，系正。6.4工作时，必须穿深色袜，酒店工作鞋，皮鞋要保持光亮。6.5非工作需要不得将工服传出酒店。

6.6头发应梳理整齐，不得蓄鬓角，不得染颜色突兀的怪异发型。6.7保持面部清洁，刮净胡须。指甲修剪整齐，保持干净。6.8当班时，不得袖手、插兜，上岗不得吸烟、吃零食。6.9对客服务中，应表现出良好的礼节礼貌，礼仪适度。6.10走、站、坐、姿态端正，规范、微笑服务，保持良好的精神面貌。7对讲机使用

7.1对讲机属于岗位配备的酒店财产，进行固定编号。

7.2对讲机只用于工作和突发事件的联系，严禁用对讲机聊天、说 笑、不准讲一切与工作无关的事。

7.3爱护对讲机，认真做好对讲机的交接工作。发现对讲机损坏应 立即报告当班负责人，交付工程部报修。

7.4对讲机使用时执行：谁使用、谁保管；对讲机不使用时由当值主管进行保管。

7.5对讲机严禁外接，非因公丢失，损坏要照价赔偿。

7.6听到对讲机发出“嘟嘟”声后换取电池，更换电池时必须先关上对讲机 7.7电池充电时，每块电池的充电部能少于8小时。8监控中心管理

8.1监控室值班员当班时必须保持高度警惕和高度责任心，对监控屏幕要认真监视，对认为可疑的人员出入三江大酒店及时联系相关部门并上报部门负责人，同时利用电视监控设备加强行踪监控，认真作好值班记录。

8.2严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用情况、有无可疑情况等交接记录清楚，监控室内必须24小时设人在岗值班。8.3熟练掌握电视监控系统的使用和操作方法。

8.4值班时正常情况的记录包括：各部位摄像监视的情况；酒店重大活动情况（如宴请、来访、团队及行李抵离店）；所观察到的各部位的状况记录。

8.5值班时对非正常情况的记录包括：在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细记录，并视情况与有关部门联系，采取必要措施；员工在各部位出现的违纪情况。8.6对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。8.7火灾、火警按“火灾报警操作程序”的要求进行记录。8.8对值班时接到的报警电话、可疑电话等进行记录。8.9协同本部门与其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。9日常巡更管理 9.1为了维护三江大酒店的正常工作秩序，保证三江大酒店的人身、财产安全，为宾客营造一个安全、宁静、舒适的住宿环境，保安部巡更人员必须具有高度的责任心，热爱本职工作。

9.2保安员巡更执勤时，应有良好的仪容仪表，精神饱满，思想集中。在巡更中应严格按照巡查注意事项执行，不得擅自改变巡更路线或漏巡巡更点，坚持每个点位用巡更棒打卡。

9.3巡更中，应检查消防设备，对发现的隐患及时采取补救措施，并立即报告保安部经理或酒店值班经理。

9.4严格遵守外事纪律，加强保密观念，对于本酒店发生的案情不得向无关人员透露。

9.5对于三江大酒店员工进出时携带的物品应加以检查。10防卫器具管理

10.1电警棍等防卫器具是保安部执行任务的防卫器械，要严格按照有关规定操作、使用。

10.2电警棍等防卫器材只限于保安员工在酒店执行巡逻任务和在执行特殊任务时佩戴。

10.3保安部员工不得将电警棍等防卫器械交予他人代管或使用。10.4电警棍等防卫器材仅限于在酒店区域内使用，不准带出酒店，更不可带回家。10.5配发警棍等防卫器材时，应熟悉器械性能、功能、爱护器械、不得无故玩弄，以免造成损坏和遗失。

10.6当遇到下列情况时，方能使用电警棍防卫器： 10.6.1对付正在实施抢劫、行凶等犯罪活动的歹徒时； 10.6.2在夜间巡逻发现重大可疑对象时；

10.6.3遇到歹徒对酒店财产或人身安全造成威胁时； 10.6.4配合公安机关，在酒店缉拿、捕捉现行犯罪分子时。10.7如有违反以上规定者，将严肃处理，反因违反使用规定而造成的后果，均由违反者自负。

酒店保安员管理制度 篇2

一、值班管理规范

1．保安人员实行12小时工作制，白班：8:00—18:00,晚班：18:00—8:00。

2．各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作，坚守岗位，巡逻人员要按时巡查，提高警惕，及时处理汇报各种突发事件。

3．当值班人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当班领班或值班领导。

（1）报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等。

（2）及时劝阻和处理在酒店区域违反法律、法规、管理规定的人员和事件。

（3）在当班期间发生问题有处理经过，在《保安班交接班登记表》上做好记录。

4.形象岗保安员对进入迎宾区的车辆，行举手礼，保持面部微笑，树立酒店保安良好的精神面貌及服务形象。

5.礼宾岗保安员应迅速引导车辆进入停车场，礼貌地请车上随行人员下车，主动帮助客人拿好行李，引导客人进入大堂及入住客房，积极主动配合前台做好礼宾服务。

二、交接班规范

1．接班人须提前10分钟上班，接班人未到，交班人不得离岗，否则由此发生有问题和责任，由交班人负责。

2．保安人员交接班时，必须认真填写《保安班交接班登记表》，并签名确认，发现问题，交接双方必须当面说明，如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班的问题，应立即报告领班（领班）或部门负责人处理。

3．交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。

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三、就餐规范

1．早班保安员接班时应提前就餐，晚班保安员交班后再到食堂就餐。2．中餐晚餐实行轮流就餐制度，用餐完毕后尽快上岗，用餐期间不得出现岗位无人当值。

3．不得超时用餐，就餐时间不得超过四十分钟，特殊情况及时上报。

四、对讲机使用

（一）使用规定

１．使用对讲机要本着“爱护设备、小心轻放、妥善保管、正确操作”的原则，不得磕、碰、扔、摔以及玩弄对讲机，保持对讲机清洁。２．持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人。

３．发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上级报告，严禁自行拆修。

４．严格按规定频率使用，严禁乱按或调其他频率。

５．严格按照对讲机充电程序充电，不得待机充电，电池使用完毕后方可进行充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

６．交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况，接机者当场检查，发现损坏或通讯失灵，立即报告。

（二）对话要求 1． 呼叫对方，先报自己岗位，再呼对方，为：“我是ＸＸ岗，呼叫ＸＸ岗，收到请回话”； 2． 收接对方回话，先报自己岗位，再请对方讲话，为：“我是ＸＸ岗，收到请讲”； 3． 收到对方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”； 4． 对讲机仅限于进行公事联络，用对讲机讲话应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机讲粗言秽语、开玩笑或谈工作无关的事情； 5． 凡违反以上规定者将严肃处理。对讲机丢失、损坏的，视情追

—2— 究相关人员的责任，赔偿损失，并处以相应的经济处罚。

五、灭火器材的管理与使用 1． 2． 3． 保安班负责灭火器的管理工作。

员工不得乱动、处理或非紧急情况下使用存放的灭火器。泡沫灭火剂和泡沫灭火器：泡沫灭火器有筒式泡沫灭火器和泡沫消防车；筒式泡沫灭火器使用时颠倒筒身，上下摇晃几下，即喷出泡沫灭火。4． 干粉灭火剂和干粉灭火器：干粉灭火器适用于灭散流液体、气体和电气火灾；使用时打开保险箱，把喷射口对准火源，拉动拉环，干粉即喷出灭火。5． 二氧化碳灭火剂和二氧化碳灭火器：二氧化碳灭火器使用时去掉铅封，手提喷筒对准燃烧部位，另一手将起闭阀打开，高压气体自行喷出灭火。6． 卤代烷灭火剂和1211灭火器：1211灭火器适用于扑救油类、电器、有机溶液、可燃气体、精密仪器、文物档案等物品的初起火灾。使用时拔掉安全销，然后紧握压把开关即可。

六、保安岗位工作标准及方法技巧

（一）门岗的工作标准 1． 2． 3． 4． 5． 每班交接应完成全套交接岗动作，做到熟练、准确、动作到位。站岗时，姿态端正，保持立正跨立姿势。认真填写交接班记录内容。熟记酒店客房分布情况。

客人进出时，要主动问候，对老、幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作。6． 当班期间，态度和蔼，笑容可掬，给人以亲切感和舒适感。

—3— 7． 8． 做好邮件的分拣和派送工作，并做好收发记录。

做好来访登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握酒店内各时段情况。9． 着装整齐，精神振作，目视感觉协调、自然。

10．熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧。

（二）门岗盘查可疑人员的工作方法和技巧 1．善于察言观色，对不良情况要迅速做出反应。

2．识别推销员：推销员一般西装革履、手夹公文袋，袋内装有宣传广告纸，对于此人应详细询问，如确属推销员，应劝其离开。3．识别假身份证：观察证件上的相片与持证人的相貌，细察脸形、眼、耳、口、鼻五官特征，以及相片是否有可疑痕迹、印章清晰度等。4．注意证件上填写的出生年月与持证人的实际年龄有无明显差距。5．注意持证人的语音与身份证上所填籍贯或住址是否相符。6．遇到可疑的人或事要设法稳住，不露声色，迅速通知领导或同事前来协助处理。

（三）巡逻岗工作标准

1．认真做好巡逻记录，对各种不安全隐患、工作设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报。

2．巡逻过程中，遇到客人应打招呼，主动问好，若接到客人投拆或建议，应认真记录及时上报。

3．巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查。4．与酒店各部门保持密切联系，及时汇报相关情况。5．熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧。6．熟练使用各种消防器械，掌握使用要领。

7．辖区内巡逻注意行走姿势、姿态，目视形象感要好。8．下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐。9．按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈Ｓ型巡视。

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（四）巡逻保安员应掌握的三个要素

1.耳听：异常声音（包括水声、撬锁声、脚步声、呼救声等）。2.眼观：周围情况（人员活动情况、公共卫设施、设备运行情况，消防设施情况，门锁情况等）。

3.鼻嗅：异常味道（焦味、血腥味、煤气味、油漆味、汽油味、天那水味等）。

酒店保安员规章制度 篇3

保安员日常管理制度：

1、上下班走员工通道。

2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。

3、确因某种原因不能上班的保安员，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。

5、除指定人员外，不准使用客用设施。

6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。

7、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。

8、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。

保安员守则

一、工作态度：

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一 班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

5、保安员不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，保安员不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。

6、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

8、未经部门经理批准，保安员一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌：

1、保安员制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：

1、保安员的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、保安员的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其r 端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗：

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产：

酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

1、保安员必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

2、保安全在工作时间未经批准不得离店。

七、员工通道：

1、员工上下班从指定的员工通道入店。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。

3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。

九、酒店安全：

1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

十、电路故障：

当电路出故障时，应采取下列措施：

（1）通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。

（2）和正在用餐客人谈话，表示歉意。

十一、消防安全

酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

一、火灾预防：

*遵守有关场所禁止吸烟的规定。

*严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

*酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

*不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

*盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。

*任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

*如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。

三、纪律处分/失职的种类：

甲类失职

1、上班迟到；

2、不使用指定的职工通道；

3、仪表不整洁；

A 留长发；

B 手脏；

C 站立姿势不正；

D 手插口袋；

E 衣袖、裤脚卷起；

F 不符合仪表仪容规定；

4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡；

5、不遵守打电话的规定；

6、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外；

9、工作时听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；

10、上班做私事，看书报和杂志；

11、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店；

12、上班时使用客用坐椅休息和厕所；

13、穿工作服进入商店（为客人买东西例外）；

14、将酒店文具用于私人之事；

15、在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作；

16、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情。

乙类失职

1、对客人和同事不礼貌；

2、因粗心大意损坏酒店财产；

3、隐瞒事故；

7、上班时打瞌睡；

9、违反安全规定；

10、在酒店内喝酒；

11、说辱骂性和无礼的话；

12、未经同意改换班次、休息天或休息时间；

13、超过工作范围与客人过分亲近；

14、在除了指定位置以外的其它场所吸烟；

15、不报告财产短缺；

16、在酒店内乱丢东西；

17、不遵守消防规定；

18、损坏公物；

19、工作表现并差或工作效能差；

20、不服从主管或上司的合理合法命令；

21、擅自配置酒店范围内任何钥匙；

22、发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。

23、在酒店内危害任何人员；殴打他人或互相打架；

24、向顾客索取小费或其它报酬；作不道理交易；

25、泄露酒店机密情况； 调戏或欺侮他人；

26、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料；

27、违犯店规，造成重大影响或损失；

28、在酒店内赌博或观看赌博；

29、故意损坏消防设备；

30、触犯国家任何刑事罪案；

保安部对酒店安全质量管理 篇4

一．把酒店客人的安全放在首位

1、这是酒店的服务宗旨所决定的。

2、要求酒店员工尊重客人的利益，保护客人的隐私。

1）在未征得客人本人同意的情况下，不要将电话接入客人房内，也不可以未经客人同

意，就将来访者指向客人所住的房间。保护客人私隐是酒店职业道德要求。有些客人对前来造访者并不欢迎，这时，我们的工作人员就要技巧地婉言谢绝来访者的造访。这些都是尊重客人的具体表现，也会使客人具有安全感。

3、把客人的安全放在首位，要求酒店保护客人合法权益。

4、把客人的安全放在首位，要求酒店在事情发生前通知客人。

二．安全工作

1．安全质量管理的重点：

(1)安全质量管理要更新概念。

(2)修改完善酒店安全保卫管理工作的规章制度。

(3)重视安全检查，特别是夜间巡视检查。

(4)保安人员短少精悍。

2．安全管理与酒店质量管理的关系

1）门卫检查时，内紧外松。

一般情况下，不得阻拦客人入内。对一些值得怀疑、行为不轨者，要留心跟踪观察，而不能正面阻拦。外表看上去比较轻松，若无其事，内部管理则比较严密、有序。 内紧外松的原则还体现在不要骚扰客人，不要得罪客人。

 酒店的安全管理、包括客人安全、酒店财产的安全和员工安全三个方面。

2）大厅巡察灵活主动。

 在总台旁边设一名安全员，主要是客人登记时确保行李和有关物品的安全。这位安全

员要做得比较自如得体灵活主动。也有一个基本的固定的位置：在总台、察看客人登记，注视客人抵、离店时的情况，以防不安全的情况发生。

保安员还应做到如下几点：

主动帮客人提行李，送一程；

提示关照客人带好随身所带行李，行李包要关好等等；

流动巡视，察看整个大厅的安全工作情况。

3．安全工作的方法：

1）楼层服务时，少入客房。

要求客房服务员一次性将客清洁整理完毕；

 要求领班检查客房一次合格；

 要求安全员、维修员等无事不要打扰客人、进入房间。不能因为要检查设施或要察看

安全而影响客人；

 要求酒店特别是在夜间不要因故影响客人休息。

3）巡回检查时，腿勤眼勤。

各个点的安全员分管自己所管辖范围的安全工作。要不停地巡回检查，并要作记录；晚上巡回检查时，随身携带着记时钟，要求将酒店的每个部门、每个地方都要查到，记录下安全员来此处检查巡视的时间。每天晚上要求安全员巡视三次；

与大堂副理一道检查巡视。酒店安全员有时与大堂副理一道联合检查，巡视各个部位的夜间工作状况和安全情况，发现灯泡坏了，或者那儿的设施有问题，就通知工程部维修；如果发现店内有异常动静，要设法及时解决；发现夜间某一房门没有关上，要提醒客人(或不提醒客人)把门关上，以防意外；对重点楼层、重点宾客的房间要特别留神，特别注意；

三江大酒店保安队管理制度 篇5

酒店是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。大家还在为如何选择安保服务而绞尽脑汁吗？各位还在网上搜寻相关信息吗？别麻烦了，就让小编为大家一网打尽吧！

说了这么多，是不是觉得了解一下安保服务还是很有必要的呢~那接下来让我来看看相关信息吧~

先进事迹

河南轩乾保安服务有限公司是河南省公安厅2012（272）号文批准成立的保安服务企业，并经郑州市工商行政管理局登记注册，是合法经营人防、技防保安业务的专业保安公司。公司将发挥保安服务的专业优势，信守合同，文明执勤，客户至上。公司成立以来，努力为客户提供优质、专业、多元化的保安服务。公司积极协助公安机关在维护郑州社会环境稳定、预防和打击违法犯罪、加强单位内部安全防范等方面发挥了积极作用，取得了显著的社会效益和经济效益。我们轩乾保安将克服千难万险，努力建设一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍，以一身的正气去为社会平安服务，通过为客户提供看护、治安巡逻、安全检查等安全服务，有效地预防和减少了盗抢案件和安全事故的发生。坚持社会效益优先原则，努力为构建和谐社会作贡献。在执勤中，公司保安员协助公安机关，预防治安案件50余宗，化解了护卫范围内的各类纠纷和基层矛盾100余起。2015年以来，公司承揽全市各种大型文体、商贸活动安保工作次数达30余次，出勤500余人，圆满完成了每场次的安全保卫工作，安全率达100%，有效缓解了警力不足的问题。

公司对全体保安员实行军事化管理，统一配置标准的警用器具和防护用品。经过几年来严格的军事化训练，队伍逐年扩大，各项工作开展顺利，无客户和群众投诉，无重大违法违纪事件发生，安全事故率一直为零，公司以其良好的形象和安全优质的服务赢得了一致好评。由于保安队伍素质的提高，一线保安人员尽职尽责，连续3年来所有服务客户无一发生事故或案件，所有的执勤点没有发生事故或案件，报警联网用户没有发生一起案件。

公司注重强化人才能力的培训提高，实行领导干部目标管理考核制，不断提高人才的学习能力、实践能力和创新能力。努力创造有利于人才生存发展、充分发挥聪明才智的良好条件。公司对下设岗点岗位实行“能者上，平者让，庸者下”聘任制，仅2015年，通过竞聘走上领导岗位的员工就有10余人，公司形成了民主，和谐的用人氛围。

轩乾公司始终以“信守合同、优质服务”为宗旨，恪守“靠管理出素质、靠素质夺信誉、靠信誉赢市场、从服务创效益”的质量方针，规范化、制度化、法制化、科学化管理理念，积极的探索，不断地总结，打造轩乾保安服务品牌，创诚信企业，全力推进轩乾保安业务发展，为和谐社会、经济发展、民众福祉当好守护神。

酒店保安辞职报告 篇6

尊敬的酒店领导：

感谢领导对我的信任，给我机会来公司工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的保安工作，望酒店领导能够谅解，如果您发现以往的工作有什么问题，请与我联系。并希望能保持联络。

祝公司前程似锦，生蒸蒸日上。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

酒店保安辞职报告二

尊敬的苏总：

作为一名在如家酒店工作了将近一年的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我第一次从事的酒店工作是如家给我的，我最青春的一年也是在如家酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……

在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里唯一一个年轻小伙，也从来没有在这样的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的如家集体里。

但是我因为个人原因还是决定辞职了，希望您能谅解！

苏总，在这里，我衷心的祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

酒店保安辞职报告三

尊敬的领导：

您好！我是安管办的保安。我今天正式递交辞职报告。

我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司，2010年8月4日调入到筹备组，到现在已经有三年了，在这里我真正真正成为一员专业的保安，学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作，很感谢公司给我这样子的机会。

今天我选择离开纯属个人原因（我要到另外一个城市，因为我爱人在那），不是因为承受能力不行，也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司最近的安防任务艰巨，上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的人员调配紧张，我郑重向公司提出辞职。

祝公司项目顺利推进创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里！

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

酒店保安辞职报告四

尊敬的领导：

本人因XXXXXXXXX，决定辞去XX公司XX工作，在此感谢公司领导和同事给以我这段工作期间的各种帮助和栽培，我对公司是有深厚的感情的，我不愿意因为我给公司造成哪怕一丝一毫的损失，所以我决定在两个月之后辞职，方便酒店在招聘相关人员交接工作，最后祝咱们酒店蒸蒸日上，越办越红火。

此致

敬礼！

辞职人：

酒店保安工作心得 篇7

一、进一步健全和完善平安防范体系

1、组织落实。根据酒店治安、消防的需要，自从__月__日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。依照“谁主管，谁负责”原则，落实了三级平安管理目标责任书。

2、制度落实。从酒店的实际情况动身，为了确保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。

3、宣传教育落实。增强员工的消防平安意识，为了使消防、平安工作深入人心。采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机__人次，消防平安知识考试__人次，观看消防平安影像资料__人次，同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

二、确保酒店平安。落实平安检查

贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神，为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，落实重点防范，加强巡逻检查次数，装修有几个月中我派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。

落实平安巡逻检查__余次，接手以来。每半月组织平安大检查__次，同时平安检查发现不安全因素__起，例：1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3、消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题，都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除局部灭火器未年审外，其余均整改完毕。

三、抓学习、管理，树服务品牌

1、组织学习。抓服务质量，作为一个酒店。首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月__次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：今年__月__日那天，领班__在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，一定要停在这里，再次跟他讲时，不但不听，反而骂人，并动手打了领班两拳，踢了一脚，领班始终没有还手，后被拉开。当时对面__公司的人看了也非常生气，对我主管讲，为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看，正因为我经常开会学习，强调铁的纪律，使得我从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

同时剖解了这起案例：如果当时还手，为此在全体保安会议上大力表扬了领班__。心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法，正因为我有这样的保安，主要是酒店领导在平时教育，培养的结果。

2、人性化管理。部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样，才干发挥出员工更好的积极性，今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。加强对员工的管理，部门要经常做的。

四、__年的工作打算

保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路，新的一年。突出“变化”二字，树立保安部新形象。全年工作的整体思路：

1、与各部门签订__年度消防平安责任书。使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转。

2、完善各项规章制度。确保酒店消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不时完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现平安隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防平安培训考核。建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习。

4、开展学习读书活动。制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。立岗、停车指挥、消防监控、保安，进行两个月一轮岗。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位。改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。采取末位淘汰制。树形象。

6、加强内部考核。统一制 服(配齐皮带、肩章、帽徽等)部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核规范，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。把好的宿舍管理经验学过来。

酒店保安工作流程 篇8

一、安保器械使用规定

1、对讲机：

1)每班交接班时必须对对讲机及附属设备进行检查，并将检查情况记于交接班记录中。

2)对讲机是岗位之间重要的通讯工具，所以，在顶岗或换岗时，要做好移交，做到机不离人，人不离岗，不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员使用。

3)上班期间不得以任何理由关闭对讲机及禁止在对讲机中谈论于工作无关事由、开玩笑，不得在对讲机中联系机密事情。4)本部使用统一频道，未经许可，任何人不得更换。5)使用时，若出现收发信号较弱时，有以下几种原因： A 周围有多种电波干扰（如遇串台时，不得与之联系）； B 周围有钢筋、铁器等障碍物（如遇电梯、机房等）； C 周围有较高、较厚的墙壁或地下室等密封处；

6)使用对讲机，不得握拿天线部位，应避免碰撞、水浸、雨淋，禁止敲打对讲机等行为。

7)对讲机在使用过程中发生的故障应及时报告，严禁私自拆卸。如违反规定而造成对讲机损坏的，根据规定给予处罚及赔偿。8)用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁对讲机使用粗言秽语。对讲机使用方法：

a)爱护使用对讲机,请勿摔跌,取用时用手握机体,勿拿天线和腰夹.b)使用时先用手按住左边上扭然后呼叫.。呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。

c)呼叫后在松开按纽.，接收到接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，接收方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。d)如果听到呼叫本岗位时,要等对方呼叫完毕后再回答.e)携带时要时刻注意检查对讲机的频道和对讲机的音量及电池电量是否充足,以免引起工作的不便.2、手电筒：

1)在大范围搜索和巡查时使用。

2)使用完后，应及时充电，以免造成损坏。

3)巡逻时尽量少开手电筒，以免暴露自身位置，而使遭藏匿暗处之歹徒过早发现。

3、警棍佩带使用规定

为严格规范警棍使用，特制定如下规定：

1）、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。2）、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。3）、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4）、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。5）、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6）、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

7）、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

二、保安公用物品交接管理制度：

1、保安所配用的对讲机。每日交班时，交接双方当事人应核对所领物品是否正常，如有破损，当面讲清楚，领班作好记录；

2.当值领班负责核对上班时所需用公用物品，下班时负责统一如数交到下个班，并校对检查妥当；

3、保安员使用的电筒、应急灯统一到当值领班处领取,由当值领班做好记录；

4、冬季警用大衣领取，由当值领班根据岗位性质给各岗位安排。

5、下班时队员所领公用物品统一交回带班处，双方校对检验，待交接清楚后方可离开。发现差错或破损要作记录，并照价赔偿；

6、所有保安装备非自然原因损坏的，将由使用人赔偿。并对当事人提出警告,如屡次发现此类问题,将直接按员工手册进行处理。

7、如双方在交接时记录不明,接班员上班后发现保安装备损坏的,由双方负责赔偿,并对双方当事人提出警告,如屡次发现此类问题,将直接按员工手册进行处理。

8、如接班队员在正常接班，上岗以后才发现保安装备损坏的,将由接班人负责赔偿。并对当事人提出警告,如屡次发现此类问题,将直接按员工手册进行处理。.三、交接班制度（人、物、事、情）1.目的：统一、规范各班组交接班。

交接班工作，主要内容有：卫生、物品、事项

在平时的工作中有些情况是不能交接班的，我把它们称为“五不交、四不接”。

“五不交”即：

1、接班保安精神面貌不良（喝酒、疲倦、伤病）不交；

2、接班保安未到位不交；

3、接班保安私自调班的不交；

4、交接班时区内有安全隐患未处理完不交；

5、区内公共财产有损毁（如高杆灯、垃圾桶被撞坏等）且未处理好的不交。

“四不接”即：1)上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整。2)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）。

3）.发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接。

4）在交接过程中，发生突发事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。

保安员交接班管理规程：

1.按时交接班，领班应提前10分钟到岗，接班队员应提前10分钟到达岗位，接班人员未到达并正常交接前，当班人员不能离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。接班队员应注意自身形象，不得相互追逐打闹。

2.接班领班要核对全班队员、点名统计、做好记录。并负责对本班队员进行检查，发现有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报经理，查明原因，以做出相应处罚。

3.领班召开班前会，提出本班工作具体要求和注意事项。4.接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意的事项，应做到三明：“上班情况明、本班接班事项明、物品清点明”.5.交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。交接班双方签字，以备后查。

.6、交班人应在下班前30分钟填好值班记录，做到四清：“本班情况清、交接问题清、物品器械清、值班室及岗亭卫生清”.7.接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。交班人确实不能完成的，交接双方必须当面说明并报告领班协调处理。

8、交班人下班离岗后，接班人才发现属于上一班问题，应在15分钟内立即报告班长或队长正确处理。

9、出现“五不交、四不接”情况不准交接班

10、交接班应有好详细记录和签名。

大堂、大堂门口岗位职责：

1、在岗时应精神饱满，接待客人应主动热情，彬彬有礼，用语应规范，得体，表现出较高的素质。

2.发现客人需要帮助时，应积极主动提供帮助。对酒店员工应劝阻其不要由正门出入，不听劝者，要询问其工作部门及姓名，交其部门教育，如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。

3.维护好大堂的正常秩序，对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝说和制止，保持大堂高雅、安静。

4、注意保护大堂设施，不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏，劝说客人不要在大堂休息处睡觉，不能让出租车司机进入大堂拉客。5.高度警戒，严格把好第一关，禁止精神病患者、衣冠不整人员进入酒店。酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入；禁止客人带盒饭、宠物进入酒店（特殊情况除外）。

6、发现闲散人员聚集酒店门口有不当行为和企图时，要及时驱散并视情报告，发现可疑人员要立即报告并严密监视；发现违法犯罪分子在酒店内作案后向外逃离时，要积极堵截，协助擒拿。

7、晚班应加倍警惕，防止犯罪分子进行破坏。

8、对带有危险品、易燃易爆品的入店客人，要劝其把物品交保安部代为保管。

9、维护大堂门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻；

10、对来店的客人，无论是对步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助迎宾员做好客人入店工作，若客人须要将车在停车场停放时要引导客人停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的公共停车场； 若有旅游团入店时，需在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，并做好欢迎旅游团的安全准备工作； 对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车；

13、禁止货车、摩托车、自行车、等车辆停放在大门处（特种车除外）

14、与各岗位协调好，保持车道畅通。

15、下岗前应记录好当班工作情况和交接物品的情况。交接班时应交接清楚。

16、参加班前班后会，讲评当班工作情况，研究解决发现和发生的问题。

大堂、大堂门口岗位规程

1、接班前，提前5分钟至岗，签到，并检查整理仪容仪表，做到按规定着装，衣着整洁、仪容仪表应符合规定，2、参加班前会，接受工作安排和布置，了解当班的重大接待任务情况，主动配合做好工作。

3、正常情况下以跨立式（立正式）站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查，不得干与工作无关的事。

4.大堂是客人出入酒店的必经之地，必须时刻注意客人的一举一动，仔细观察客人举动，发现问题及时处理。如：对客人的行李及其他物品，要防止他人换领或顺手牵羊，造成恶劣影响。

5、在岗时应注意大堂情况，发现突发事件、恶性事件要及时上报，及时化解，防止事态扩大。

6、听到须要大堂岗在岗给予协助的异常情况，应及时协助。

7、时刻观察大堂和周边情况，对人员以车辆加以引导，避免突发事件、恶性事件的发生。

8、交班前，交班人员提前15分钟填写好《岗位值班记录》并签名，按《交接班管理规定》的相关内容，对岗位器材（如：对讲机等）、车辆停放情况和本班未完成需下班跟进处理的相关内容进行交接，经接班人员检查无异常情况并签名确认后，方可离开岗位。

监控岗岗位职责：

1.监控中心是整个管理区域的重要部门，监控员应严守纪律，禁止无关人员进入；禁止非监控中心人员操作设备。

2.非监控中心人员须经本部经理及以上领导批准，方可进入监控中心、并登记。3.值班员在岗时不得从事与工作无关的事。值班员不得擅自离开岗位，离岗时须经过当班领班同意，并在有人顶班的情况下方可离开。4.监控员应忠于职守，工作认真严谨，时刻密切注意所监控范围情况，如有异常情况应立即通知当班领班，并详细记录异常情况发生的时间、地点、经过及处理结果，以备查。

5.当班期间应时刻保持与外围值班员的通讯联系畅通。掌握好饭店的时刻动态情况。

6、禁止在监控室聊天、游戏，等严禁违章操作行为，应严格按照操作程序使用，并做好设备日常维护保养工作，以延长机器的使用寿命。

消防监控中心每名成员应严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动、拆装监控系统。

7、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况和在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

8、机房内严禁吸烟，严禁堆放无关货物，保持室内清洁卫生。配置必要的灭火设备，严防火灾发生。

9、熟悉消防监控中心设备的性能和按规范操作各类监控设备仪器，并每班进行一次检查测试，做好记录。

10、当设备发生故障时，属于本中心维修范围内的，要及时维修，属于其它部门管辖的要及时通知，并协助修复，以确保中控室设备及消防系统始终处于完好状态。

12、接到消防系统，周围报警系统报警时，立即用对讲机通知巡逻保安跟踪处理，做好记录，如查为误报的要将系统复位、重新布防。如确为火警，要按火灾预案救火。

13．消防监控中心每名成员都是消防安全员，火灾事故发生时，每一名成员都是临时调度员。要沉着冷静的按酒店规定的火警火灾处置程序进行操作。正确操作好消防设施，当好酒店领导的参谋，配合消防部门组织灭火。

15、监控人员对酒店的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。

16、认真做好每天当班记录，搞好室内卫生，完成领导交办事项，交接班各事项必须交接清楚，并签名备录。

监控岗岗位规程

1、接班前，提前15分钟至岗，签到，并检查整理仪容仪表，做到按规定着装，衣着整洁仪容仪表应符合规定，2、参加班前会，接受工作安排和布置，查看上班工作情况记录，听取上班人员介绍。

3、从接班开始不得干与工作无关的事，时刻应注意查看消防、监控等设备工作情况，发现情况立即处理、需上报的必须上报。

4、从监控画面发现警情时的处置程序：

a)从监控画面发现警情时值班保安应仔细分辨情况性质。b)辩明事发地点具体位置。

c)要求呼巡逻保安赶往事发地查证，并随时向赶往事发地点保安了解情况，有必要上报的必须第一时间上报。应根据具体情况进行具体预案处理，事后应详细记录上述情况，内容包括：

i.发现情况的时间、地点。ii.所发生情况的简要经过。iii.处置过程及最后结果。iv.值班保安签名。

5、收到消防报警系统、电话等任何形式消防报警，应呼保安及时确认，处理。误报应记录；确为火警，应立即进入消防预案处理。

6、交班前30分钟，应搞好室内卫生，完成好异常情况的记录和存档，按《交接班管理规定》的相关内容填写好当班记录。巡逻岗位职责：

1.值班员要求每班至少对整个酒店区域内巡查三遍。

2.检查治安、防火、防盗、浸水等情况，发现问题，立即处理，并通知领导。巡逻中发现有碍安全的情况，须及时报保安部及相关部门/人员，并按要求做好巡逻记录。

3、。巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施，不得进入禁入区域、前台及其办公室。除接报外，不得进入服务员工作间。没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。

4、注意周围环境卫生及设备设施情况，加强对非机动、机动车辆的停放管理。确保酒店区域内的秩序有序、车道的畅通。

5.对重要客人、外宾和团队下榻的楼层应进行重点巡视，确保安全。

6、检查楼层内施工人员的工作情况，如须动火的应办理动火作业许可证，针对施工现场对于消防及安全有危害的隐患要及时排除。

7、在酒店管辖区内巡查，发现可疑人员，应前往盘问，必要时可检查证其件和所带物品。非酒店客人，应劝其离开酒店管理辖区。属于摆卖、推销人员，应赶其离开。特别是要注意醉态客人的动向。遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，合力抓捕盗贼

8.注意检查娱乐场所的安全情况，发现打架闹事、滋扰和影响他人消费的，应及时处理上报。如闹事者不听众劝阻继续闹事，应及时劝离酒店。

9.在巡逻检查各楼层及其他区域时，如发现其他部门或客人遗留物品，应及时收回交于值班经理，并填写记录。如遇客户投诉，应认真记录下来，转告有关部门处理。

10、熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。巡逻时要检查酒店的每个角落和消防器材放置情况及时检查该关的门窗是否关好、锁好，发现问题及时处理并上报。

11、逻时检查各处消防设施、防火通道、紧急出口是否完好、畅通，发现损坏、异常应及时报告消防中心、领，能及时处理的一定要及时处理。

12、协助领导做好其他工作。巡逻岗位规程

1、接班前，提前5分钟至岗，签到，并检查整理仪容仪表，做到按规定着装，衣着整洁仪容仪表应符合规定，2、参加班前会，接受工作安排和布置，查看上班工作情况记录，听取上班人员介绍。

3、巡逻应准时准点携带下列物品：对讲机、电筒、巡更仪、警用器戒。巡逻路线为一楼和地下、室外停车场巡一遍后，坐员工电梯到17楼，从18楼开始走X线寻到一楼，再巡一遍一楼和地下、室外停车场。

4、巡逻时应精神饱满，高度警觉，脚步轻稳。要多看、多听、多闻、多动手，以确保巡查工作顺利完成。遇客人应面带微笑，站立让路，向客人问好。

5、巡逻时对安全设备、消防器材、门窗等进行检查，发现异常应立即上报、记录，协助处理。

6、巡逻时遇异常情况应及时上报，存在紧急事件应及时按紧急事件预案处理，并与其他岗位保持联系，沉着冷静、积极主动的妥善处理。

7、对巡逻中遇到的各类人员按职责分类去办。

8、巡逻时应做好节能，特别是灯和防火门的开关，应按公司规定办。

9、遇火警时应沉着冷静，要即时通知消防中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。

10、交班时，交班人员按《交接班管理规定》的相关内容，与下班人员对本岗位器材，本班异常情况的介绍和本班未完成需下班跟进处理等相关内容进行交接，经接班人员确认后，方可离开岗位 ¦→一般情况（按规定自行处理、记录、上报）

接班听上班介绍→带齐巡逻设备→巡逻→¦→无异常（正常巡逻）

→

¦→发生事件（按预案办）记录处理过程→整理交班

停车场岗位职责

1、指引车辆安全驶入车位停车，提示车主拉好手闸，锁好车门窗，提示车主不在车内放贵重物品，并向其说明停车场的安全管理规定和使用规定。

2、车辆进场前，认真检查车辆有无破损擦痕，如有要提醒车主，并记录在案。对车辆在停车场内被碰撞、磨擦造成损坏时，应记下肇事车主联系方式，共同协商解决。如果被损坏车辆未被当场发现，在发现后也要立即通知车主，并报告上级主管，共商处理办法。

3、负责维持地下停车场的秩序，督促驾驶员按库号停放车辆，保证车辆停放有序、道路畅通。及时制止车辆违章，并加以纠正。进、出口及通道上严禁停车。

4、阻止装有易燃、易爆、危险物品和泄漏、加油等危险情况的车辆驶入停车场，严格杜绝停车场内明火作业，发现问题应立即报告。

5、遇有运输货物的车辆进入，进门时要礼貌问清来车单位和目的，并及时与有关部门联系确认，出门时如车上装有货物要验看物品出门证，方可放行。

6、每天应不定时的多次巡查停放车辆，并做好每次巡查记录。发现漏水、漏油等现象，应尽快设法通知车主，并上报。

7、定时开关照明灯、换气扇、卷帘门等，做好节约能源工作。

8、负责地下停车场的清洁卫生检查工作，岗亭每天全面冲洗地面、擦玻璃一次，做到地面无积灰、无油污、无烟头、无杂物，玻璃明亮。

9、协助设备人员管理排污系统及消防、照明设备，做到污水及时排放，消防设施及配件完整无缺损。

10、认真做好交接班记录，记录要完整无缺。

11、完成领导交办的其他工作。

12、保持员工通道干净整洁，阻止无关人员擅自进入。

13、把好员工出入口，秉公办理考勤机打卡工作，员工携带酒店物品出门时，应及时查问和核验物品出门证，来客访问本店员工或联系工作，应先电话与有关部门联系，征得同意后，请来宾填写访客单，并到指定的地点会见。

停车场岗位规程

1、接班前，提前5分钟至岗，签到，并检查整理仪容仪表，做到按规定着装，衣着整洁仪容仪表应符合规定，2、参加班前会，接受工作安排和布置，查看上班工作情况记录，听取上班人员介绍。

3、当班工作期间，坚守岗位、坚持文明服务，礼貌待人，始终保持良好的精神状态。

4、严格执行车场安全工作流程，秉公办事，做好各项安全管理工作。

5、保持车场的整洁，配合和协助做好清洁工作。

6、每天工作有记录，换岗和交接班时工作交待清楚、及时、准确。

7、精神饱满的坚守岗位，执行车场安全管理规定。集中停放车辆的场库，要按照停车场安全管理规则实行专人看管，分散停放车辆的地方实行经常巡查。

8、按划分的停车泊位，指挥安排车辆实行定位停放，停放整齐，保持合理间距，停放整齐。

9、在车辆进入的通道和客人和员工出入的公共活动区域禁止车辆停放，发现有车辆滞留，要告知驾驶员立即开到指定地点停放，无停车证车辆要劝阻驾驶员迅速离开或通知保安部处理。

10、发现停放的车辆车门后盖未锁或车窗玻璃未摇上，要及时锁好、摇上；车内有贵重物品要通知车主及时提走；如发现有破坏车辆或撬车、动车现行违法行为的，要立即捉拿和堵截，并报告保安部。

11、做好车场、车库的清洁卫生工作，并保持各种标志和照明、消防等器材完好有效，有故障及时报修。

12、交岗前打扫好卫生，写好记录，交清当班情况

保安部经理岗位职责

直接上级：总经理

直接下级：警卫主管、消防主管

1.根据本酒店管理的总体要求制定出保安管理的具体方案并组织实施。

2.参加总经理召集的各种会议，完成总经理交办的各项任务，定期向总经理汇报部门工作，提出加强和改进安全工作的建议。3.制定保安工作计划，包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划，并组织实施。4.对本酒店重要区域经常性巡查，发现问题及时解决。5.每天检查保安领班值班记录，针对问题及时作出批示及处理。6.主动配合公安机关打击各类刑事案件或事故，并采取补救措施。7.对保安发现的问题及接受客户的投诉要及时填写投诉处理单，通知有关部门处理。

8.负责聘用本部门主管级以下的员工，对他们进行考核、培训和工作调配，注意做好员工的思想政治工作。

9.保持与公安机关、政府有关部门、业务主管部门和兄弟部门的密切联系，互相配合，通力合作。

10.负责酒店义务消防队的组建和训练，组织并参与指挥扑救火灾，引导疏散。11.做好工作日志。

12.完成上级交给的其它一切任务。

保安部主管岗位职责 直接上级：保安部经理

直接下级：消防监控员、消防内保保安员

1、协助经理分管治安工作，对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。

2、对自己主管的工作负责，制定工作计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。

3、深入了解各保安员的工作情况及思想状况，对全体员工进行思想教育。

4、协调好公安部门及酒店其他部门工作。

5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。

6、协助经理做好部门治安培训计划、法制宣传、督导其他部门确实落实工作。

7、组织各类综合性专业训练，提高保安队伍的业务素质，负责警卫组员工的培训和考核。

8、协助经理处理发生的各种治安问题。

9、负责保安部的内勤工作，收发管理好有关文件、资料。

10、负责本部门员工上班的考勤，每月月底及时交到人事部。

保安部领班岗位职责

直接上级：保安主管 直接下级：保安员

1、协助警卫主管、综控主管落实各项工作计划及各项培训工作。负责对本班的工作进行督促和检查。、抓好班组思想建设，掌握员工思想和工作情况，团结员工相互关心，共同提高。、每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。

4、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

5、走动管理，随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

6、每天和前台联系，及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客安全。

7、负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。

8、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

9、严格交接班制度，认真填写交接班记录，负责每天各岗位交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

10、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

11、每天向警卫主管汇报工作情况及存在的各种问题。12、及时完成领导交办的各项任务。

保安员岗位职责

直接上级：领班 直接下级：

1.对上级的指令必须服从，听从指挥，有强烈的正义感，敢于同一切不法分子作斗争。

2.熟悉本岗位的职责及要求;熟悉本岗位的地形、地物及消防设施的分布和使用。

3.严格执行请销假制度，无特殊情况不得请假。

4.要有谦虚谨慎、实事求是的作风，熟练掌握保安工作的业务水平及技能。5.提前15分钟到岗位打卡和开班前会，当班时着装整齐，不迟到、早退，不喝酒、抽烟、下棋等，更不得撤离工作岗位、脱岗、聚岗。6.遵守国家的法律、政策，不得泄露本酒店的办公机要及商业机密。爱护公物，维护本酒店的声誉及形象。

7.保安部是本酒店的“执法部门”，保安员是“执法者”，因此要求保安员“律人先律己”，不准聚众滋事，打架斗殴。

8.严格落实酒店各项管理规定，做好来访人员的车辆出入的登记手续。

9.果断处置本岗位发生的事件，发现可疑的人和事要有礼貌地进行盘查和监控。

10.尊重上级领导和团结同事，和睦相处，不诽谤媚娼，不恶意中伤，不稍不如意便恶言相加或大打出手，敢于律已。

11.如遇火警及其它事故应及时报告，迅速扑灭或采取其它有效措施，保护好现场。

12.坚守岗位，对工作尽职尽责，时刻保持高度警惕，做好酒店安全保卫工作。

酒店保安队长辞职报告 篇9

酒店保安队长辞职报告1

尊敬的各位领导:

您好！

首先，我深感抱歉。我怀着复杂和内疚的心情写这份辞职申请。虽然我在我们公司担任保安队长的时间很短，但是很遗憾我在这个时候突然向公司递交了辞呈，纯属个人原因，无法在公司继续发展！来我们公司工作，虽然时间不长。我从一个刚离开学校的学生，带着纯真和对未来无尽的想象，来到了人生的另一个起点。我就是在这里开始踏上社会的。因为性格和能力不足，跟不上公司的快速发展。对此我感到非常抱歉。非常感谢领导对我的信任，给了我在公司工作的机会。在此期间，我认识了很多朋友，学到了很多新知识，度过了很多快乐的时光。但是由于学习和上课的需要，我辞去了现在的保安队长一职，希望公司领导能理解。

真的很难离开这些同甘共苦的同事。同事之间的真诚和友好，我都受不了。但是还是要决定离职，请求单位原谅我离职，批准我辞职。

同时，我很荣幸成为贵公司的一员，我很感谢有机会在这里工作和学习。衷心祝愿所有在安防工作努力的员工工作顺利，事业有成！希望公司领导能理解并批准我的辞职，祝公司前程似锦，前程似锦。

敬礼！

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店保安队长辞职报告2

尊敬的领导：

您好！

首先对我提出辞职深表歉意，心怀内疚的写下这份辞职报告，我也算是我们酒店的老员工了，很遗憾今后不能继续留在酒店上班了。

在酒店上班的这些年里，我自认为对工作认真负责，坚守在自己的岗位上，同时也见识到了很多的东西，虽然只是一个保安，但是在酒店里学习到的知识也有很多。我们保安的工作和服务也是衡量酒店服务质量的一个重要的因素，同时也是维护酒店、员工、顾客财产的重要保证。因此在酒店的这几年里，非常感谢酒店对我进行的技能培训，使我对保安这项工作有了更加深刻的体验，也让我学习了更多的服务礼仪，这些都提高了我的职业素养和职业技能。

尽管酒店对我做了很多的培养，我的工作也越加的顺利，但是我还是需要提出辞职，不是因为我不知道知恩图报，而是我觉得现在的保安承受的压力越来越大，我们的工作有了更多不确定的因素，我们的工作尽管做的很到位，但还是会有很多出人意料之处。比如停在酒店的宝马车被人刮坏给酒店带来经济和名誉上的双重损失，这样一些意外的事情让我更加觉得自己的工作做得不到位；更重要的是因为要维护酒店周边环境的整洁，于是对于附近居民在我们酒店旁边乱停车会进行管理，结果弄得周围的居民对我个人有意见，并且有时候会有一些辱骂的行为，还有很多类似于此的事情，都让我觉得工作没有得到尊敬，自尊心受到很大的打击。我之前的工作没有遇到这样的情况，是因为我对保安的职责没有很明确的执行，经过学习之后认识到了保安工作的严格执行的重要意义，于是在之后的工作中都更加严格要求，工作要求提高了，但是顾客并没有提高相关的意识。鉴于此，我还是觉得应该换个环境。

离开工作这么多年的`酒店，确实有很多的不舍，特别是舍不得这么多年之间的同事友谊，更加觉得对不起酒店领导的栽培以及酒店的信任，但还是很荣幸成为酒店的一员，最后希望酒店的发展更加顺利，财源滚滚。

祝酒店生意蒸蒸日上。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店保安队长辞职报告3

尊敬的xx总：

您好！

作为一名在如家酒店工作了将近一年的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我第一次从事的酒店工作是如家给我的，我最青春的一年也是在如家酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……

在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里唯一一个年轻小伙，也从来没有在这样的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的如家集体里。

但是我因为个人原因还是决定辞职了，希望您能谅解！

xx总，在这里，我衷心的祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。

此致

敬礼！

辞职人xxx

20xx年xx月xx日

酒店保安队长辞职报告4

尊敬的各位领导:

您好！

我是xxx。这段时间的工作让我感觉很不好。我没有做好这项工作。这是我的问题。作为酒店的保安队长，我也觉得最近的工作确实产生了很大的影响，因为家里发生了一些事情，我现在的注意力往往不在工作上，这让我感觉很不好，很影响我的工作。这一点我还是要搞清楚情况的。我不能再耽误工作了。

在xx酒店这里做保安工作感觉很充实，感觉很有意义。最近因为工作中的这些问题，感觉很不好。作为一名保安队长，我应该注意这个问题。我在xx酒店工作了四年多，对酒店也有很深的感情，这让我一直都有一个很好的心态，一直把很多事情做好。能做到的保安队长是酒店对我的信任，也是对我工作的肯定。这种感觉真的很好。工作四年，身边同事相处的很好，树立了好榜样，维护了酒店的形象。我这几年工作变化很大，对自己各方面都很重视。现在马上就要离开酒店了，自然很不愿意，但是这个问题我不得不说说。

我对我的工作有信心。这几年一直在做好自己的工作，保证酒店的安全，每天做自己的检查，合理安排值班，包括对酒店各个区域的监控，万无一失。我真的觉得这样的工作节奏很好。要不是家里有些事情，我真的不想离开酒店，但这次是万不得已。真的很感谢酒店对我的培养，四年来对我工作的信任，这几年经历的点点滴滴。回想过去的四年，虽然工作中出现了一些失误，但还是能够及时调整，工作中也遇到了各种问题和挑战。这一次次磨练了我。我真的很感谢有这样的经历，在酒店做保安队长。它丰富了我。我也知道安保组需要一个领导。在最后一段时间里，我会做好交接工作，妥善处理后续安保工作，不留任何问题。再次感谢酒店的培训。我希望你能批准我的辞职。

敬礼！

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店保安队长辞职报告5

尊敬的领导：

您好！

在xx酒店这里做安保工作我感觉非常的充实，这让我感觉非常的有意义，近期在工作当中我也是因为家里面的事情出现了这些问题，让我感觉还是非常不好的，作为一名保安队长我应该重视这个问题，在xx酒店这里工作了四年多的时间了，也是对酒店有着深刻的感情，这让我一直都有好的态度，也让我坚持搞好了很多的事情，能够做到的保安队长是酒店对我的信任，这也是对我工作的肯定，这种感觉实在是太好了，工作四年的时间，我周围的同事也是相处的很好，树立一个好的榜样，维护酒店的形象，这几年来的工作当中我确实是有很多的变化，对自己各个方面我是非常重视的，现在即将离开酒店了，我自然是很不舍，但是不得不去相这个问题，毕竟工作是耽误不得的。

我对自己的工作很有信心，这几年来一直都在坚持做好分内的事情在，保证酒店的安全，每天都亲力亲为的检查工作，合理的安排值岗，包括酒店各个区域的监控都是保证万无一失，在这样的工作节奏下面我真的感觉很好，要不是因为家里面出现了一些事情，我是真的不舍得离开酒店，但是这次确实是有万不得已的原因，我真心感激酒店的对我的培养，四年来对我的工作信任，还有这几年来经历的点点滴滴都是值得我去回顾的，想了想过去的四年，虽然在工作上面多多少少有一些错误，但是能够及时的调整，在工作当中也会遇到各种各样的问题，还有挑战这对我的都是一次次的磨砺，我真的非常感激能够有这样的经历，在酒店做保安队长，丰富了我，让我很充实在，我也知道保安队需要有一个领头的，最后这段时间我一会做好交接，把后续的安保工作妥善的处理好，不留下什么问题，再次感激酒店的培养，望您批准我的辞职。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店保安队长辞职报告6

尊敬的各位领导:

大家好！

我很抱歉此时从安全团队辞职。来到酒店安保团队快一年了，也正是在这里开始了新的旅程。有过欢笑，有过收获，有过泪水，有过痛苦。安保团队一视同仁，工作作风开放，一度让我觉得找到了依靠。在这里可以愉快的工作学习，但是工作中总会犯一些原则性的错误，让我犹豫不决。记得有个朋友说，如果半年工作没有起色，那就该自己找原因了。也许这是真的，于是我开始思考，认真思考，虽然上帝在我思考的时候会笑，但这笑是苦的。我对思考的结果感到惊讶。可能我不适合做安保工作。否定自己很痛苦，但人总要面对现实，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合什么。这一系列的问号一直让我很压抑，也让我萌生了辞职的想法，也让我确认了这个想法。也许我人生的下一步就是回到社会，遇到挫折，在不断的奋斗中找到自己的定位。只有经历了社会的风雨，才知道如何成长。也许这是对安全团队和我的一种解脱！

在离开保安队的前几天，我一定会好好上最后一班，把自己的工作都做好，尽量让自己的工作失去平衡。

我舍不得离开酒店，舍不得离开同甘共苦的同事。我承受不了中队长和班长的关心和教导，承受不了同事之间的真诚和友好。也祝酒店保安团队在今后的工作中充分发挥优势，同时也祝酒店未来越来越好！

敬礼！

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店保安队长辞职报告7

尊敬的领导：

您好！

首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职申请，我在我们公司已担任保安队长职位虽然时间不长，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在公司继续发展！自来本公司正式上班，虽然时间不长。我从一个刚走出校门的学生，带着天真和对未来的无尽想像来到公司开始人生的另一个起点。正是在这里我开始踏上了社会，由于自己本身的性格与能力方面的欠缺使得自己已经无法跟上公司快速发展的脚步，对此我感到非常的遗憾，非常感谢领导对我的信任，给我机会来公司工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的保安队长工作，望公司领导能够谅解。

离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。 但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我辞职。

同时，很荣幸曾身为贵公司的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激！衷心祝愿所有在安保辛勤工作的员工工作顺利，事业有成！希望公司领导能理解，并批准我的辞职请求祝公司前程似锦，蒸蒸日上。

此致

敬礼！

辞职人：xxx