如何批评与表扬孩子(精选8篇)
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《幼儿园教师如何表扬和批评孩子》的内容,具体内容:幼儿园的孩子有时候因为不懂事可能会惹人生气,那么幼儿园的教师应该如何表扬或者是批评孩子们呢?下面是我为你整理的,供大家阅览!如何表扬和批评孩子:表扬孩子的通...幼儿园的孩子有时候因为不懂事可能会惹人生气,那么幼儿园的教师应该如何表扬或者是批评孩子们呢?下面是我为你整理的,供大家阅览!
如何表扬和批评孩子:表扬孩子的通用公式
表扬=陈述事实+确认事实的可贵性+表达感受+表达期望+身体接触。表扬是让孩子继续努力的有效手段,所以必须做对动作才能收到预期的效果。一个完整的表扬,必须按程序做对每一步:
(1)陈述事实。
即孩子做对了什么事情,家长要明确地告诉孩子,他什么地方做对了,什么行为被肯定和欣赏。这样做的结果是,孩子知道自己因为什么被表扬,他下次可以继续做下去。
(2)确认事实的可贵性。
即让孩子知道家长为什么要表扬他,让他知道被表扬的真实理由,知道自己行为的真实尺度,从而对自己行为有一个正确的评估,产生自豪感。
(3)表达感受。
家长一定要表达为孩子高兴的感情。这种为孩子取得成绩而替孩子高兴的感受,是一股巨大的推动力,使孩子会继续把事情做下去。
这里的关键是家长为孩子高兴(即家长说“我真的为你高兴!”),而不是家长自己高兴(即家长说“我真高兴!”)。这两者有着本质的区别。家长为孩子高兴,表明良好的行为和成绩是孩子自己的事情,家长只是替孩子高兴,家长是旁观者而不是当事人。而家长自己高兴,传达了一个信息:孩子取得好成绩,家长就高兴,那么如果孩子不能取得好成绩,家长就不高兴。家长无形之中把自己牵扯进去了,家长成了孩子学习的当事人,孩子的学习是为了家长,这就给孩子造成了巨大的压力。
(4)表达期望。
即家长表达完为孩子取得好成绩而高兴的感受之后,还要表达新的期望。也就是告诉孩子,只要他继续努力,他会做得更好。
这里的关键是家长要表达宏观的期望,就是说家长应该笼统地说:“我相信你以后会做得更好!”而不能提出具体要求。要知道,一旦家长提出具体的要求,孩子就认为家长对自己目前的成绩还是不满意,由此产生没有达到家长的要求的压力感,这就使得表扬的作用大打折扣。我们在这里一定要记住,孩子的学习是孩子自己的事,绝对不能让孩子感到他是为家长学习或为家长做事。家长只是为孩子高兴,他学习不好,家长也没有什么,这样孩子才能够轻装上阵。
表达期望,实质是暗含着告诉孩子,学习无止境,他还得继续努力,同时也表达了家长对孩子学习潜力的信任。
(5)身体接触。
在表扬孩子的场合,家长如果能够拥抱孩子或拍打肩膀或抚摩孩子的头
发,那效果会倍增。
我们知道表扬的目的是让孩子有向上的动力。身体接触,会让孩子直接感受到家长所传达的力量。人是一种奇妙的动物,身体的接触会比语言更准确地表达内心的感受。很多家长,随着孩子一天天长大,与孩子的关系也越来越疏远冷淡,很少与孩子有身体接触。甚至,连温柔体贴的话都不说了,最后剩下的只是苛责埋怨与批评。在这种关系状态下,孩子的动力已经丧失殆尽。
所以,家长们要记住,要想让孩子改变,那么家长必须先改变。所以,作为家长,我们要先突破自我的局限,做出相应的动作,我们才能指望孩子有优秀的表现。
如何表扬和批评孩子:批评孩子的通用公式
批评公式:批评=陈述事实+确认可罚性+表达感受(痛苦)+保住孩子的自我价值+期望。
我们批评孩子的目的是让孩子该掉缺点,以后不再重犯,并且能够做对的事情。为了达到这个目的,我们就必须把批评的步骤都做对,才能收到预期的效果。
要实施一次有效的批评,必须做到:
(1)陈述事实。
就是说要直接告诉孩子他做错了什么事情,把他做错的事情说清楚,这是批评他的前提。
(2)确认可罚性。
这是告诉孩子为什么要批评他,确认错误的严重性和对孩子以及别人伤
害性,给出批评的理由。
(3)表达感受。
主要是表达痛苦与愤怒的感受,这是要告诉孩子他的行为,使你感到非常痛心,由此让孩子找到痛苦,让他把他的错误行为与痛苦连接在一起。
(4)保住孩子的自我价值。
2010年9月我迎来了高职国贸班的新生。新生报到的第一天, 学生小陶给我留下了深刻的印象, 我跟他交谈了几句, 发现他很活泼, 他还说很喜欢国贸这个专业, 在自我介绍的时候, 很镇定, 说他的爱好是音乐, 在军训的时候表现也较好。所以, 最初我给小陶的定位就是一个阳光乐观的男孩子。但是在第一学期临近期末的时候, 我发现他经常无故不上早读课, 上课迟到早退, 晚自习偶尔也不到。对此, 我单独找他谈过几次, 初步了解他违反纪律的最大原因就是厌学。但因为期末考试在即, 在批评的同时, 我鼓励他应把时间花在复习上, 寒假回去, 好好反思一下自己的行为, 寒假过后再与我交流。
第二学期开学的第一天, 我又单独与小陶进行了交流, 在这次谈话中, 我详细地了解了他的家庭情况。小陶家境富裕, 在物质上, 他父母对他比较溺爱, 父母在外地工作, 平时回家几乎不能与父母面对面的交流。又了解到, 他对学习没有兴趣, 对大学生活不满意, 没有人生追求等等。总之, 这一次谈话, 我听到的都是他对学校严格管理, 对生活, 对人际关系的抱怨, 丝毫没有认识到自己违反纪律的错误。当然, 在进行语重心长教育的同时, 我也明确跟小陶说明, 违纪到一定程度, 就要处分, 我也会把你的情况告知你的父母。接下来, 我让班长关注并记录小陶上课的表现。个把礼拜之后, 小陶又违纪了, 虽然期间, 也单独谈过几次话, 但他依然我行我素, 还说对上学没兴趣, 让学校直接开除他。对此, 经过一番深思熟虑, 我打电话给他妈妈, 并把小陶的思想动态与在校表现与他妈妈进行了交流, 并希望作为家长最好能到学次来一趟, 共同处理小陶是否退学的事情。同时, 我也把这个事情向系主任汇报了。
小陶的父母很关心他, 也很配合学校的工作, 第二天就从安徽开车过来了。最后家长, 系主任, 和我班主任三方面的沟通教育下, 小陶也认识到自己的错误, 并说自己一时冲动, 才会有被学校开除的想法。当然在给予鼓励教育的同时, 系里也决定给予小陶警告处分。
事后, 鉴于小陶心理较敏感, 我向系主任建议这个处分不公开通知。在班级, 我也不公开批评小陶, 相反, 由于他比较喜爱音乐, 并且是乐团的成员之一, 在班会课上, 我让他弹弹吉他, 唱唱歌, 并借此在全班同学面前对小陶进行表扬。此后, 一有机会, 我都对小陶进行公开表扬。到了第三学期, 小陶不违纪了, 在迎新生晚会上, 也和乐队成员一起演出, 并参加常州爱听93.5乐队的演出, 成绩不俗。
案例分析:
人总是在批评与自我批评中成长起来的, 人非圣贤, 孰能无过?学生只有接受了批评, 自觉地去反省, 努力去改正, 才会更好地成长起来。而批评是思想教育的一种重要手段, 对于, 有自己的思想, 有初步世界观的高职生, 更需要艺术地批评。根据此案例, 我认为, 要使批评达到真正的教育目的, 必须做到:
1.批评要掌握事实
批评一定要有事实的根据, 如果没有事实根据, 就不会起到矫正的效果, 对小陶, 我充分掌握了其量化考核记载的违纪情况, 并向班干部和任课老师详细了解其在课堂的表现。
2.批评要留有余地
从某种程度上说, 批评的目的是使受教育者领悟到自己的错误, 从而对自己的行为进行纠正, 批评人不能把话说死, 更不可把人看扁。那么教师对学生进行批评的时候, 要给学生留有余地, 给其自我反省的机会。所以, 小陶进行批评教育时, 我总是说:“你已经成人了, 自己好好想想吧。”点到为止。
3.批评要刚柔相济
刚柔相济是班主任批评时, 根据学生的生理和心理特征去作教育的方法。刚与柔的用均以不伤害学生的自尊心为重点。特别是那些犯有错误的学生, 他们的自尊心表现得就更为复杂一些, 因为做了错事, 受到别的同学的责怪, 产生了自卑感, 有时甚至产生“破罐破摔”的想法。而实际上, 他们的内心深处, 仍有上进的要求, 渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连科曾经说过:“得不到别人的尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此对这学生, 在平时既要讲原则, 不迁就其错误的思想行为, 又要讲感情, 尊重他们的自尊心。美国著名的管理家雅柯卡说过:“表扬可以印成文件, 而批评打个电话就行了。”这就是说, 含蓄而不张扬的批评有时比那种电闪雷鸣式的批评效果结束会更好。
批评有法, 但无定法。批评是一服苦口的良药。但有一点是我们教育者必须恪守的——尊重学生, 爱护学生。尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻, 但能从尊重学生, 爱护学生出发, 学生最终会领悟到老师用意的。善用批评这一教育方法, 会与表扬有异曲同工之效。
每个学生都有自己的优点, 作为班主任要细心并及时发现和发扬学生的闪光点, 对学生取得的进步, 及时表扬。根据此案例, 我认为表扬学生要做到以下:
1.表扬时态度要真诚学生成长动力来自父母、老师的欣赏、鼓励和表扬。只有以真诚态度的表扬, 才能唤起
对方亲切、温暖、愉悦之情, 给对方留下永久的记忆, 才有望达到教育目的。
2.表扬的时机要恰当时机是具有时间性的机会。抓住时机就是抓住关键, 抓住要害表扬是具有时机性的, 只有时机恰当, 才能取得事半功倍的效果.对于小陶, 每次他在音乐上有进步, 代表社团演出, 我都及时了解, 并第一时间在全班同学面前进行表扬。
结语
总之, 在班主任工作中, 教育学生, 应善于使用表扬和批评, 这样才会收到事半功倍的效果。无论表扬或批评, 教师必须尊重学生, 热爱学生, 在人格上把自己放在与学生平等的地位, 用心灵赢得心灵, 只有这样, 才能真正密切师生关系, 提高教育效果。
参考文献
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[3]钟启泉编著.班级管理论[M].上海:上海教育出版社, 2001.
[4]魏书生著.班主任工作漫谈[M].桂林:漓江出版社, 1993.
什么是建设性的批评?要建设性地提醒孩子而不是破坏性地攻击、指责孩子,跟孩子沟通交流一定要心平气和。从大的方面来看,孩子总体是好的,他有很多的优点父母都很喜欢。但是他也会有一些需改进的地方,他如果意识到了,并且改进那些不对的地方,他就是一个更好的孩子。这时候就需要我们父母建设性地提醒孩子。尤其要注意,在我们要对孩子提出批评的时候,应首先表扬和鼓励他,肯定孩子突出的好品质,强化优点。
假如说现在孩子正在写作业,写得不是太好,那么我们可能会用两种方式来提醒他。
不好的做法是,先批评否定然后说你应该怎样改进:你瞧你这一页写得歪七扭八的,像蜘蛛爬的一样,你能不能写整齐一些,像一个好学生的样子!
好的做法是,建设性的提醒:在这一页字里头,我看这个“水”字写得很漂亮,假如这一页字都能写成“水”字这个样子,你这个练字作业完成的水平就相当高了。还可以说:除了“水”字还有很多字写得不错,如果整页都写得那样好就是好学生了。
什么是有效的表扬?又比如,一个小孩子数学考了99分,父母对孩子有两种态度。
好的做法是:父母先肯定孩子,表扬他,然后和孩子一起去找丢掉这一分的原因。这个孩子会在一种宽松的环境中,自信、平静、合作地解决问题。这不仅为下次取得更好的成绩增添了砝码,而且即使未来可能遇到挫着和失败,孩子仍会自信满满,不会惊慌失措。随着他的成长,他逐渐内化了父母对他的态度,将其转化为自己性格中的一部分。在以后的家庭和工作中,无论出现什么样的问题,他对待自己,都会像他的父母曾经对待他一样:不急不躁、冷静分析,充分发挥自己的潜能和创造力,战胜一个个困难。
与此相反,不好的态度则表现为:首先质问孩子为什么会失去这一分,而全然不顾孩子已经拿到的99分。这部分孩子即使取得了好成绩,也很少体验到成就感和喜悦感,而只是为了能够博得父母偶尔的笑容,置身于生活、学习的巨大压力下。当他们慢慢长大后,会渐渐形成另一种性格,每当遇到事业的低谷和生活的困难时,他们就像小时候父母苛刻地挑剔、批评他们那样来对待自己,即使取得再多的成功,也很少体验到成就感和幸福感。
——浅谈表扬和批评在教育教学中的应用
内容摘要:表扬和批评是教育过程中常用的两种方法,也是教师必须掌握和运用好的最基本的领导艺术。学生有了成绩,教师就应及时加以肯定和赞扬,促其再接再厉不断进步;学生有了缺点和错误,教师也应及时指出并加以批评,促其醒悟,以免在错误的道路上越走越远,甚至出现更大偏差而影响学生的价值取向。
关键词:表扬;批评;教育
树木需要浇水施肥,也需要修枝剪叶;树人需要表扬鼓励,也需要批评教育。唯物辨正法告诉我们,批评和表扬是矛盾的统一体,二者相互联系,缺一不可。我们注重的焦点不应该是需要不需要哪一方的问题,而应该是如何在教育过程中恰当地处理好两者关系地问题。
教师在教育教学中,对学生既要表扬,同时也离不开批评,关键是如何正确表扬和如何恰当批评,并将两者有效的结合起来合理运用,对学生教育达到事半功倍的效果。
表扬,体现了对学生生命和人格的尊重,对学生优点和进步的认可。它能使学生心情愉悦,充满成就感,从而增强自信心,成为学生进步的原动力,使他们感受生命的快乐,生活的色彩。因此,教师不能吝惜表扬,要敢于表扬,善于表扬,这应该是现代教育对教师基本素质的要求之一。
有的教师不敢表扬学生。认为如果表扬他,它就会停止努力。其实我们设身处地想一想,加入你在上一节课表扬了他,下一节课他就会马虎起来吗?我想,不会,他一定会更努力!有人误认为,如果我表扬他,我或许会忽视其他人,伤害他们的感情。然而,你从不表扬任何人,难道就使所有的人都免遭伤害了吗?有人误以为,我没时间,太忙。表扬学生真的需要很长时间吗?你完全可以抓住在走廊里,上课前,在课堂上,在路上等点滴时间去表扬他们。
当然,表扬学生是一门艺术,我们要善于学习和运用这门艺术。1.挖掘不明显的优点加以表扬
爱因斯坦就这样说过:别人赞美他思维能力强,有创新精神,他一点都不激动,他作为大科学家听这类话听腻了,但如果谁赞扬他小提琴拉得棒,他一定会兴高采烈。因此,赞扬不要老是停留在学生习以为常的优点是,而是要去挖掘学生身上一些鲜为人知的优点,表现出教师的独特眼光,让学生得到一些新的肯定,效果反而更好。
2.表扬学生的行动和品性而非本人
表扬学生,怎样才能做到既有效力,又不养成骄傲自满的情绪呢?这就要表扬他所做的事和他的品性而不要扩大到他这个人。学生经过努力,成绩提高了,就该表扬他经过努力而成绩提高这件事。因为表扬他努力,让他知道受表扬的真正原因,他就会继续发扬光大。而表扬他聪明,就可能导致他产生沾沾自喜、骄傲自满的情绪。
3.表扬要实事求是,措词恰当 有的老师表扬时,虽说是从良好的愿望出发,但却夸大其辞,结果反而适得其反。因此,表扬要根据事实,有多少进步就表扬多少。而有的老师措词又过于简练,只用一个“好”字表扬,容易给人搪塞、虚假的感觉,教师的情感越充分表露在语言、表情甚至举手投足上,越能引起学生思想和情感上的共鸣。
4.表扬中提出高要求
任何一位学生在其内心都有一种向上的需求,都有一种得到别人赞同、肯定的愿望,如何充分调动他们这种需求和愿望,老师在表扬中要有意识地提出新的要求使其加速达成。如果在对某一个学生单纯从学习上提出更高要求不一定奏效,而当他在其他方面有突出表现时,老师在给予肯定表扬时不失时机地提出学习上的较高要求往往有很好的效果。
和表扬相比,批评更需要艺术,批评不应该是训斥,批评的目的是为了帮助学生改过。因此,如何正确地运用批评,使其产生“润物细无声”的良好教育效果,是每位教师必须重视的问题。
1.批评要以客观、公正、说理贯穿全过程
事实确凿,判断准确,说理充分,是批评成功的客观基础。毛泽东说过:“没有调查研究,就没有发言权。”所以,一切批评都必须建立在充分掌握事实的基础上,使批评不让学生觉得是空穴来风。如果对学生的违纪行为不作深入细致地调查,只是道听途说,那么在进行批评时,就势必会信口开河,离题万里,不能一语中的,造成学生的逆反心里。有的学生为了避免老师对他的“惩罚”,往往会狡辩,不承认自己的错误。如果老师没有事实根据,空讲几句批评的话就达不到矫正的效果,反而让其觉得可以瞒天过海,反复犯错,甚至变本加厉。只有掌握了事实,批评才会有针对性,其效果才会更好,学生才会心服口服。
2.批评要结合学生特点选择恰当的方式方法
俄国教育家乌申斯基说:“如果教育家希望从一切方面去教育人,那么就必须首先从一切方面去了解人。” 批评,要根据青少年的心理特征和身心发展规律,结合学生的个性特点,有的放矢地进行。对于脾气暴躁、性格倔犟、容易激动的学生,就宜以商讨的方式,平心静气地使其在一种友好的气氛中自然接受批评意见;对于自尊心很强,自觉性和悟性较高的学生,批评则不宜用激烈的言辞,也不该罗嗦不休,只须指出问题,点到为止;而对一些心理承受能力较差的学生,一般宜通过鼓励达到批评的目的,使他们从鼓励中发现不足,看到希望,增强信心。
3.讲究批评的语言技巧
教育心理学认为,人的行为一经发生,都希望得到肯定的反应,大多好表扬而不愿被批评。著名教育家陈鹤琴也说:“无论什么人,受激励而改过,是很容易的,受责骂而改过,比较地是不大容易的。”因此,我们在批评学生的过错时,先从某个角度对其优点进行表扬,再指出问题,学生往往易于接受。另外,在对学生进行批评教育时,可以不直言其事,而借助历史典故、轶闻传说来进行旁敲侧击,从而引起对方联想、比照,启发他思考。
4.做好批评后的处理工作
心理学家告诉我们,人们习惯把批评看作贬义,受到批评后,感情上不免发怒、不平、焦虑,可能会产生一些意想不到的问题。因此,教师要注意做好批评的后处理工作。我曾经看到两个事例:有一名学生,有点自以为是,课堂上老师讲课时总喜欢打岔。有一次老师狠狠地批评了他,过后没有再与他交换意见。结果这位学生成绩直线下降,还讨厌起老师的课程。另有一位学生,犯有类似的错误,老师对他的批评更加严厉,但由于做了后处理工作,诚恳地告诉他老师的苦心,并表示对他特别关注,结果师生关系更加融洽,学习成绩也逐步提高。实作证明,做不做批评后处理工作,给学生带来的影响就是不一样。
总之,表扬和批评学生催发学生的兴趣和积极性的引擎,是教师们永远探讨的一门艺术。和风细雨能使禾苗茁壮成长;疾风暴雨能唤醒沉睡的枯枝。在教育工作之中,只要合理运用表扬和批评,就能对学生的教育起到事半功倍的效果。
参考文献:
在教学教育过程中,科学的运用表扬与批评可以促使差生树立自信心,提高积极性;使优等生克服骄傲思想,在更高的层次上要求自己。那么,每个教师在对学生进行表扬与批评时,怎样把握好这两把标尺呢?
一、由衷的表扬
一般来说,表扬比批评更能激发学生学习的积极性,特别是差生。更何况,“金无足赤,人无完人,”“优生”有缺点,差生也应有闪光点,在我们教师的心目中,每个学生都应有天才的一面。我们要及时捕捉学生身上的“闪光点”,并着力引导、渲染,不应吝惜激励性的评价语,多给他们一点关爱。例如:
当学生回答问题出错时,老师不要气愤地批评,更不要嘲笑学生。可以这样说:“没关系,再想一想。”如果学生还是想不出来时,老师就要配合学生的步调去帮助他找到正确的答案;当学生有进步时说:“你真行,取得了这么大的进步!老师真喜欢你,也为你感到高兴!”当学生读书读得很好时,老师就真心地说:“你读得真棒!很有感情(你很了不起,超过了老师)。”当学生读得不太好时说:“你把字音读得准确,如果再流利一点(有感情一点)就更好了.” 总之,要让学生感到:“老师在欣赏我,老师在期待我。”从而取得事半功倍的教育效果。
赞扬行动和品性而非本人,赞扬学生,怎样才能做到既有效力,又不养成骄傲自满的情绪呢?这就要赞扬他所做的事和他的品性而不要扩大到他这个人。学生经过努力,成绩提高了,就该赞扬他经过努力而成绩提高这件事。因为赞扬他努力,让他知道受赞扬的真正原因,他就会继续发扬光大。而赞扬他聪明,就可能导致他产生沾沾自喜、骄傲自满的情绪。
微笑是一种不着痕迹的赞扬,微笑能给学生带来亲切感。灿烂的笑容,可能赢得学生的爱戴,且常成为学生笔下描绘的素材,给学生心里留下持久的影响。当你想激发学生的斗志,当你想与学生进行情感交流,不妨轻轻一展笑容,就胜过千言万语。作为教师,在教育学生时,千万不要吝啬你的微笑。
二、艺术的运用批评
我们不能否定批评对学生的激发作用,因为一味地表扬,会使学生产生自满情绪,造成学习懒惰、拖沓,会对表扬产生耐受性,表扬也不起作用了。所以,适度的批评 1
可以使人产生一种高度的警觉,而去做不懈的努力。当学生犯了错误,应及时批评。在批评学生之前,先总结这位学生平时的长处和优点,谈得轻松愉快了,才把话题一转——“请你想一想,还有缺点吗?”当学生说出缺点后,还要帮助学生找出缺点产生的原因、严重性、危害性,同时指出改正的方法。使其学生不仅心悦诚服,彻底改正,而且明确今后努力的方向。在批评学生时,还要选择合适的时间、地点,用幽默消除学生的逆反心理,使学生在笑声中改过自新。教师在批评学生时,要时时为学生着想,把自己假设成学生,以心换心,处理的方法才会更加合理,更加科学。心理学告诉我们,公平原则是我们教师首倡的一条原则,我们只有艺术地运用批评,多采用个别谈心交流,“用宽容的心态去对待他人的每一个过失,用期待的心态去等待他人的每一点进步”(江苏省名校长吴辰语),才能使优秀生更加优秀,出现“皮格马利翁”效应,使差生不落伍,与优秀生一起齐头并进。
三、因人而宜
表扬与批评在教学中的运用不是绝对的,而应结合实际,具体问题具体分析,对于不同的人采取不同的评价方式。例如:借彼喻此” 针对有些学生平时“大毛病不犯,小毛病不断”的现象,可采用比喻、类比的方式,旁敲侧击,对他们进行适当的暗示,使他们认识到自己的言行已构成或即将构成过错,要避免再犯。这种方式对于自尊心、虚荣心较强的学生效果尤佳。“曲线救失” 对有些犯错误的学生不易当面批评,此时可以通过第三者,如其他老师或同学,“漫不经心” 地向被批评的学生传递批评信息,或者创设氛围让他于“无意之中”听到你的批评意见,这就好比“隔壁有耳”,故意让学生在“无意之中”了解到你的批评意图,从而认真审视自己的言行,改正过错,弥补不足。对于经常受批评很少得到表扬的学生,宜采取衷心的表扬;对易骄傲的学生在表扬的同时,还应提出新的要求;对敏感的学生,提出要求时要尽量含蓄些;对自尊心强,而性格内向的学生,要从侧面启发诱导学生,宜采取委婉式的批评;对于惰性较强而且依赖心理严重的学生,宜采取触动式的批评;对于脾气暴躁而自我意识较强的学生,宜采取讨论式的批评。教师对孩子进行表扬与批评,一定要从孩子的实际出发,根据孩子的性格、志趣、爱好和接受能力等不同特点,采取最佳的方式方法,有针对性地施予表扬与批评。
四、实事求是
把握表扬与批评的度,切忌夸大事实。在班级中,有部分学生,特别是智优生,经常受到老师的表扬,我们有些老师也习惯于把对他们的表扬当作口头禅,即使他们
其它方面表现一般,而“德智体全面发展”,“表现突出的优秀生”等桂冠非他们莫属,这样往往走向了表扬的反面。这种以点代面,人为拔高的表扬,一方面会使其他学生对受表扬者不服,也会对老师不满;另一方面使智优生很难发现自身存在的不足与缺点,不利于其全面健康地发展。教师在表扬学生时,要调查清楚其人其事是否属实,里面是否有水分。否则,善意的表扬可能会带来相反的结果;批评学生时更要实事求是,如果不经调查就批评学生,则会造成他们的反感。例如:某学生犯了一点错误,你正在气头上,就不加调查,在班上大讲特讲,狠狠的批评一顿,常常会使学生自暴自弃。正确的方法是在气头上最好忍一忍,等自己心平气和后,再找学生单独谈,使其认识到自己的错误,同时感到老师对他的关心。
表扬与批语是好比一对孪生姐妹,表扬使人振奋,批评使顿悟,没有批评就没有是非,没有表扬就失去榜样,二者合理配合,才能相得益彰,才能使学生思想不断进入更高的境界。教师在对学生进行教育的过程中,表扬与批评贯穿其中。从学生的实际出发,根据学生不同的年龄特征和个别差异,巧妙地运用表扬与批评是我们每个教师必须掌握的教学基本功。
有人作过这样的比喻:孩子的心田是一块奇怪的土地,你播下思想的种子,就会获得行为的收获;你播下习惯的种子,就会获得品德的收获;你播下品德的种子,就会获得命运的收获。不是聪明的孩子常受表扬,而是表扬会使孩子更聪明。”
一 教师要抓住表扬的机会及时表扬
作为班主任应以敏锐的目光,带着爱心及时捕捉学生的闪光点,并及时给予表扬,便可达到鼓励学生上进的目的。反之,事过境迁,即使再表扬,学生也会产生“陈芝麻烂谷子”之感,效果就会差多了,同时应给每个学生有表现自己的机会,尤其是后进生,往往由于学习上或其他方面的失败而产生自卑感。如果班主任对这些学生不断确定一些能够达到的进步目标,或给一些能够完成的任务,这样就为他们创造了表现自己的机会,如目标达到或任务完成,就要及时给予表扬,这样便可使后进学生获得表扬机会了,并使后进学生振作起来。我班一位平时上课说话较多,自制力差的池同学,经常影响同学学习,但是经过我的仔细观察和其他同学的反映,他在几次班级活动中,如打扫卫生、校运会等事情上积极认真,我就及时表扬其讲卫生、关心班集体的优秀品质,从而引导学生对整个班级学习气氛的维护上,使其自制力得以加强。
二 表扬要准确有针对性
表扬要恰当。一个好的表扬首先应使受表扬者本人受到教育,然后才可达到教育其他人的目地的,好的表扬能使学生体验到成功的喜悦,促使其产生自强不息精神,反之不恰当的表扬则会引起学生反感,甚至孤立被表扬的学生,表扬要有依据和具体,也就是不能盲目和随意。例如,是学生学习上取得进步,就应就其学习上大力表扬;是纪律上改正了迟到、上课说话的缺点,就应对其自律性上进行表扬,如此就能起到强化优秀的作用。否则,该表扬的不表扬,不该表扬的说好话,或表扬起来笼统概括,学生往往摸不着头脑,反而会冲淡转化的效果。因此,班主任在实施表扬之前,应首先把准集体的脉搏了解他们的接受能力,清楚受表扬学生与同学之间的人际关系,假如表扬的条件还没成熟,大多数学生没有足够的心理准备,则不如暂不表扬。三 表扬要注意方式和选择合适的强化物。
这一点要求老师表扬有严格的分别。即是口头表扬还是以光荣榜的形式写出来;是当众表扬还是单独谈话时称赞;是精神表扬还是物质奖励。不同的学生对表扬与奖励的反应不同,故应因人因时因地采取不同的表扬与奖励方式。对经常调皮捣乱、破坏纪律、人缘不好的学生,当众表扬可以帮其恢复声誉,创造利于学生树立优秀品质和行为的环境;对性格内向、成绩落后的学生,可单独谈心,表扬其遵守纪律的优点,鼓励其大胆发言,积极参与活动,改进方法,提高效率;对考试进步大的学生,可以发笔记本或钢笔以示奖励等等。
苏霍姆林斯基在《和青年校长的谈话》中指出:“教育者的任务是既要激发儿童的信心和自尊心,也要对学生心灵里滋长的一切错误的东西采取毫不妥协的态度”。爱学生,就要为学生的终生发展负责。对于有碍学生健康人格形成的不良习惯、错误言行、甚或有悖于社会公德乃至触及刑律的恶劣行为,学校和教师有义务更有责任对其进行适当的批评和惩戒。
在教育教学实践中,我们发现表扬具有以下几方面的特性。
1、表扬的先导性。榜样是班集体中同学们学习、赶超的对象,这就决定了表扬所必须具有的先导性。教师在学生的学习生活中要做善于从多角度透视的有心人,务必练就一双善于发现的眼睛。教师只有充分发挥表扬的先导性作用,同学们才学有目标,赶有方向。
2、表扬的含蓄性。表扬在很多场合应该大张旗鼓,才可以发挥出表扬的功效;但有些时候,注重表扬的含蓄性不失为一种积极的策略。比如,教师要求的某种事,班上大部分同学都做得很好,只有少部分做得较差时,我的选择是请做得好的人站立一下。这样做,对受表扬的人来说,一切尽在不言中;让做的差的人“心有所动”而又不过分难堪。
3、表扬的层面性。表扬的“多层性”是从一个角度反映表扬对象从较好走向更好、很好的成长历程;表扬的“多面性”是从多个角度反映表扬对象的闪光点。前苏联教育家苏霍姆林斯基在谈起教育技巧时说“教育者与自己对象的每次接触,归根到底是为了激励对方的内心活动。”
基于表扬具有的以上特性,根据学生的年龄特征,性格的差异,事情的类别而定,教师在教学过程中运用表扬这个武器需要注意以下情况:
一、要善于表扬。
老师应深入了解待优生内心深处犯错误的动机和目的,不要老是盯在其犯的错误上,要注意批评的应是学生错误的行为,而不是针对人,否则,一味的批评、指责、训斥,学生容易自我否定,自卑,甚至学会撒谎、出现逆反的敌对与反抗行为。作为老师应注意从正面、积极的角度去审视学生,要善于发现捕捉学生身上的闪光点,巧妙地在表扬中少加批评,可能效果更好。
三、要乐于表扬。
对学生的表扬应是老师发自内心爱护学生的体现,要注意理解学生的年龄特点和心理特征,不能老以成年人的眼光看待学生的行为,认为“待优生”一点的好的表现是微不足道的,不轻易表扬学生。须知良好的品质与大的成绩是由许多细小的行为与环节组成的,要求学生一下子由“差”变优是不现实的,只要有助于学生改正缺点,祢补不足,顺利转优,老师就应乐于表扬学生
四、表扬要持续。
任何成绩的取得都不是一朝一夕的事情。孩子的进步也有个持续、发展的过程,只有积聚了一定的量变才会发生质变。因此,教学中我们发现孩子的优点、长处,要不断鼓励、表扬,使孩子有成功、喜悦感,并且自信心逐步增强,不断挑战自我,向着更高的目标奋进。我班的一位同学起初不但做事的速度极慢,不按时完成作业,而且常常因受到同学的欺凌而淌眼泪,后来在我的不断鼓励、表扬声中奋发图强,终于有了长足的进步。在给老师的信中曾写下了“老师,其实我已经在心中默默在喊过你很多次姐姐,但我真想当着全体同学的面大声喊你一声„姐姐‟,因为你比我姐姐对我还好。”的句子。
五、表扬要真诚。
虚伪的表扬,不但起不到树立孩子自信心的作用,有时孩子还以为这是老师、家长对他的嘲弄,讥讽。因此,表扬孩子应持真诚的态度,使孩子感受到你对他的劳动是尊重、赏视的,愿意欣赏他的劳动成果。这样可以激励孩子取得更加优异的成绩。
六、目标不宜太远。
许多老师、家长设立了非常优厚的大奖,等待孩子去拿,但目标太过遥远,孩子不宜得到,使这种奖励成为孩子不能实现的梦想,久而久之,孩子的进取心在无望的情况下也会减弱。因此,这种设奖的方式也不足取。我在班级内开展的各项活动中,设立的各类奖项目标从来不高,都是使孩子伸伸手就能得到。(如我在期末发放的各种奖状中,总得到率达到了全班学生80%)这样,孩子的进取心自然会越来越高。
因此在教学过程中,批评教育学生更是教育者的责任。当然批评也得讲究艺术。
一、鼓励——巧妙的批评
中学生最突出的特点是自尊心强,爱面子,因此可以不从正面提出批评,而是从侧面绕一绕,巧妙地给予鼓励和提醒,即在批评中寓于鼓励和鞭策,在鼓励中饱含信任和期望,在信任中维护其自信和勇气,使其认识到自己的错误而又不丧失自尊,从而起到预期的批评效果。例如,针对少数学生轻视历史与社会课的现象,当发现某位学生上历史与社会课时总是看语文、数学,在找他谈话时可以说:“热爱专业钻研专业是很好的,要是对每门功课都这么用功就好了,相信你们是一定做得到的……”同时说明历史与社会课的重要性等。这样貌似鼓励实是批评的方法较之训斥和责备,其效果自然要好得多。
二、商讨——热情的批评
面对认识及判断能力较强的学生,切忌以居高临下的态度去训斥和指责,因为这是他们最反感的。应该以诚恳、平和的态度,热情的关怀去帮助和引导他们,适时地并用适当的语言指出其不足之处,言语要饱含深情,态度要蕴藏期望,表情要充满关心,心平气和地同他商讨不良行为的不良后果以及纠正的办法,使他感到教师的诚恳批评是对自己的关心和爱护,从而接受批评进而改正错误。
三、沉默——无声的批评
一般来说,批评都要诉诸声音、语调和动作。然而,在一定场合,教育者有意识地沉默也是一种有效的批评方法。实施这种无声的批评,首先要创造一种紧张、严肃的气氛,批评者表情要严肃,态度要冷漠,眼神要专注,使学生在沉静、严肃的气氛中感觉到教师的不满和责备,产生一种心理压力,并在自我反省及检查中领悟到自己的不足或过错,从而达到“无声胜有声”的效果。当然,这种无声的批评方式要注意把握时间的长短,要适可而止。
四、谴责——严厉的批评
无庸讳言,在中学生中也有个别平时表现极差而又屡教不改的,或者所犯错误性质较严重、影响较坏的。对这些人则不能采取轻松、委婉的批评方法,更不能姑息迁就,而是要进行公开的严厉的批评。批评的态度要愤慨有力,表情要严肃认真,语言要激烈尖锐,批评时切忌含糊其辞、目标不明,也不宜威胁鄙夷、讽刺挖苦,更不能嬉皮笑脸、漫不经心,要让犯错误的学生及旁人都认识到错误的严重性和危害性,理解和体会到教师的良苦用心。
五、用好幽默式批评
幽默式批评就是在批评过程中,使用含有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,缓解批评的紧张情绪,启发批评者思考,增进相互间的感情交流,使批评能有一个轻松愉快的气氛。幽默式批评在于启发、调动被批评对象积极思考。它以幽默的方式点到批评对象的要害之处,含而不露,令人回味无穷。但是,使用幽默式批评不要牵强附会,生拉硬扯,否则,将适得其反,给人一种画蛇添足之感。
在新课程改革的浪潮中,赏识教育和激励性评价逐渐被我们所认同和采纳,表扬作为激励学生的手段在日常教学中越来越受到重视。然而,在实践中,我们也发现教师实施表扬的良好初衷与表扬所产生的实际效果常常会出现明显的反差,学生对教师的表扬无动于衷,有的甚至产生怀疑、逆反的情绪,还有的因惧怕教师表扬带来的人际压力而“躲避”教师的表扬。
一般地,我们会认为每个人都会因对自己的肯定性评价而产生愉悦的情感,从而发挥表扬的功效,对学生起到激励的作用。可是,为什么会出现表扬失效呢?
如果仔细研究青春期学生的特点,我们不难发现,由于生理发育的成熟、成人感的产生而带来青春期学生谋求独立的需要,他们追求独立的自我,希望成人把他们看成“大人”。这个时期,学生自我意识高涨,反感居高临下式的对话。如果我们还是像以前一样站在权威者的角度表扬学生,则他们不仅不认为这是对自己的肯定,反而认为这是老师为了使自己听话而采取的“软计策”(尤其是后进生更容易产生这种想法)。因此,为了摆脱老师的控制,学生也就不把老师的表扬当一回事,表扬就失效了。
同时,我们也应该注意到,在年幼的时候,个体的自我评价具有很大的依附性,成人的评价就是他们自己的评价;而到了青春期,随着个体自我意识的增强,成人评价所产生的影响力逐渐减小,个体自己评价所产生的影响力逐渐增大。在青春期以前,学生依附于老师的评价,老师的一句表扬可以让他高兴很长一段时间,在行为上产生明显的激励效果。到了青春期,学生听到老师的一句表扬,不会立即变得高兴,还会与自己的评价进行对比:如果老师的评价与自己的评价一致,表扬就能够发挥激励作用;如果老师的评价与自己的评价不一致,学生可能会怀疑老师的评价,怀疑老师的表扬,这时表扬也就失效了。
那么,对于青春期学生该如何进行有效表扬呢?
首先,要注意表扬对行为的引导作用。
青春期的学生自我意识高涨,这就提醒我们应注重表扬对学生行为的引导,我们要尊重学生的主体性,多一些与学生平等交流的机会,了解学生自己对自己的评价,在此基础上给出真诚的表扬,做到既尊重客观事实,又尊重学生的接受能力。同时,教师还应为学生提供帮助其能力发展的反馈信息,引导学生继续进步,表达对学生成长的关心。
其次,要做到直接表扬与间接表扬相结合,侧重间接表扬。
直接表扬,尤其是当众表扬,能够凸现学生在其他同学中的地位,这是树立自信心的好方法,但对于青春期学生来说,他们渴望与人交往,在同龄人中找到归属感,不想成为太与众不同的人。因此,当众直接表扬会给他们带来人际压力,宜采用直接表扬与间接表扬相结合的方式,侧重含蓄的间接表扬。当然,这也应该因人而异,对于一些自信心不足的学生来说,他们更希望直接表扬。
再次,要重视非语言表扬的作用。
表扬原本的含义是非语言性评价,但对于敏感的青春期学生来说,他们更愿意接受非语言传递的信息。教师通过亲切的微笑、关爱的抚摸、满意的点头、赞许的眼神等,远比口头表扬更能激发学生的积极性。
二、关于青春期批评的艺术
常言道,良药苦口利于病,于是,有聪明的商家便在许多味苦的药片外裹上了糖衣,这种“良药甜口利于病”的做法倍受病人欢迎。我想,如果教师在批评学生时能动之以情,晓之以理,用“糖衣炮弹”的方式达到“治病救人”的目的也不是不可取的。因此,讲究批评的艺术性直接关系到教育的效果。下面是我所总结的一些好的教育方法:
1. 以理服人。
从身边小事讲起,以小见大,以事喻理。列宁青年时,吸烟成癖,他母亲耐心给他讲吸烟的危害,进而说:“孩子,你父亲去世后,家里生活比较困难,你吸烟要占家里一部分开支,妈妈的生活担子更重了。”从此,列宁便不再吸烟了。
2. 在和谐愉悦的气氛中进行教育。
教育过程本身是一个情感体验过程,教育目的的实施离不开和谐融洽的气氛。教师在批评学生的同时,还要以自己的言行来影响和教育学生。在与学生的交流过程中谁也不可能保证自己的话句句得体。尤其是学生的言行违反了纪律或犯了错误时,教师心直口快,“一棒子”打下去,一不小心,就可能触及学生的“痛处”伤害学生的自尊,激起学生的逆反心理。面对这种情况,当教师既想指出某个学生身上的缺点和不足,一时又没有其他良方的时候,一定要沉着冷静,以榜样示范的力量去告诉他,正所谓“喊破嗓子,不如做出样子”。可以想象,一个经常迟到的教师在学生迟到时,教育学生的语言是多么苍白无力,良好的榜样示范相对于大动肝火的批评训斥,往往更能收到意想不到的效果。
3. 利用情感教育。
学生是容易动情的,教师应该用强烈的情感去打动学生的心灵。在学生有不良行为时,教师越对他满腔热忱,他就越发感到内疚、自责,从而促使他们自觉改正,收到预期的效果。
4. 诚恳地批评。
教师对学生的批评一定要抱着治病救人的态度,对学生充满期望,态度诚恳地表现出对学生的热爱、关心,学生会感到温暖,便乐于接受教诲。这时,即使教师提出较高的要求,学生也都有可能愿意接受。
5. 尊重学生。
尊重一个犯了错的学生确实有点难,然而,教育的核心是培养一种健康的人格,健康的人格不能没有自尊自信。用粗暴的方法去教育和改造学生就可能损害学生的自尊自信,继而导致学生走向自我怀疑、自我否定。由于看惯了粗暴的惩罚,使得学生奴性化,丧失自己独立的思想、独立的人格,只会盲目地服从,这不能不说是教育的悲哀。所以,即便是对于一个犯错误的学生,教师应首先发自内心地承认他是一个好孩子,应心平气和地用爱心去唤醒他,在批评的过程中要做到尊重学生的人格尊严。
6. 考虑学生的承受能力。
学生个性不同,对批评的承受能力不同。因此,一定要坚持“一把钥匙开一把锁”的原则。对于争强好胜的学生,最好是单独谈,对于感情脆弱的学生则要深入浅出地讲道理。
7. 既严肃批评,又热情鼓励。
批评不是目的,是帮助别人进步的手段。批评和鼓励是从不同的角度提高人的思想觉悟,调动人的积极性。只有把两者结合起来,才能收到理想的教育效果。
一、当前消防部队开展表扬与批评的现状
在当前伍管理中,存在一种不擅于表扬,不敢于批评的现象,直接影响了队伍的士气,容易造成一种消极情绪,具体表现为:
(一)在表扬与批评中,存在吃“大锅饭”现象。对表现突出,工作积极性高的官兵不表扬;对表现差、有问题的官兵不批评,有的时候对歪风邪气睁一只眼闭一只眼。久而久之,形成了好坏不分,泾渭不明的局面,这样很容易就会挫伤广大官兵积极性的发挥。
(二)在表扬与批评中,不能做到实事求是。对于如何做好表扬与批评工作,领导者在没有深入实际,没有认真调查了解、摸准事实的情况下,采取偏听偏信甚至主观猜测,不能精确指出做对了什么就表扬,做错了什么就会被批评,缺乏一个衡量做事对与错的标准,导致难以使大家信服。如果在管理中出现“无功受禄”,“有功挨批”现象,更会损形象、伤威信。
(三)在表扬与批评中,缺乏针对性、时效性。一方面,“抓大放小”是表扬一个常见现象,而实际上,因为频率更高和时间上的分散,小的奖励比大的奖励影响更为有效;另一方面,“放任自流”则是批评的一个常见毛病,在对待官兵的一些细小的错误时,无动于衷,使他们没有得到应有的、及时的批评指正。
(四)在批评时简单,不讲道理。干部在进行批评教育时,将批评简单地等同于骂人,采取骂大街的方式批评官兵,这也不行,那也不行,什么也干不来,唯独干部自己什么都行,什么都能干,是完人。这种批评方式,官兵很难接受,其结果容易导致人心涣散,官兵的积极性低落,必然会得过且过,应付了事,给工作、学习带来不必要的影响。
二、做好表扬与批评工作的原则
表扬与批评的艺术是思想政治工作艺术之一,有自己的原则,主要有下面几种:
(一)实事求是原则。就是领导者要清楚表扬、批评的内容,以事实为依据,对事实既不扩大也不缩小;既不唯上是听,也不人云亦云,这样提出的表扬批评意见才能准确无误,恰如其分。表扬要公正,不能分亲疏、喜好等;批评要恰当,不夸大,不缩小。在实施中要防止搞双重标准,努力做到一视同仁,不论是先进还是后进,不论是新官兵还是老官兵,做了好事,有了进步,都应进行表扬;做了错事,造成不良影响,就该批评。这样才能使表扬和批评工作有了群众性,有利于形成比、学、赶、帮、超的好局面。
(二)心理相容原则。表扬是为了鼓励先进,发扬作风,批评则是为了帮助对方认识错误,改正错误,两者都是关心人、爱护人的表现。因此,开展工作的时候应当把表扬和批评建立在真正关心人、爱护人的基础之上,而不是阿谀奉承、打击报复,要站在对方的立场上,以关怀、爱护、诚心诚意的态度来对待对方,以换取对方的“诚意”。领导者与被表扬者或被批评者取得了相互理解和信任,表扬和批评的工作就容易收到成效。
(三)以理服人原则。在一定的工作范围内,一个人工作的成绩大家都可以看到,因而表扬要异口同声,让大家都来“共鸣”,从而形成一个相互关心、相互团结的良好工作氛围和团队精神;在批评别人当中存在的某些缺点或不良倾向时,依靠行政命令进行简单指责或强行制止是难以使人信服的。因此,批评时要让对方懂得错在哪里,为什么错,通过讲理的方式让对方接受,达到批评的目的。
(四)讲究艺术原则。一方面,表扬一定要真实、具体。勉强或捏造的表扬虽说可打动人一时,但绝不会长久,这样做有时甚至会恶化内部的关系。另一方面,表扬要力求理性与情感的统一。要情真意切地赞美,不要出现言不由衷的敷衍现象,要确实起到沟通心灵的作用。
(五)以身作则原则。即当批评别人的某种错误缺点时,自己应该以身示范,自己身正,批评别人才能有成效,才能给人以身示范。如果自己以权谋私而又去批评别人以权谋私,则难以收到批评的效果。
三、实施表扬的方法
表扬是调动人的积极性,挖掘人的潜能,是最常用的一种激励方法。表扬的方法较多,且各有不同的特点和功能,归纳各种表扬的方式,主要有四种相辅相成的表扬方法:
(一)当面表扬和背后表扬。当面表扬是被表扬人出席表扬现场的表扬,这种表扬对被表扬者而言,感受比较真切。背后表扬是被表扬者不在现场的表扬,但可通过他人将表扬信息传达给被表扬者。在人的生活经历中,得到的当面表扬远远多于背后表扬。因此在长期的人际交往过程中对当面表扬形成的一种认知习惯和心理定势,当在接受他人的表扬和赞誉时,总是要对动机进行分析,看其动机是否纯正,是否还有其他目的。被表扬者如果认为表扬的动机夹杂着其它因素,其表扬的效果便打了折扣。而背后表扬于当面表扬却大不一样,因为表扬者一般不必去考虑当面表扬那么多的因素,表扬的动机纯度较高,被表扬者在接受表扬信息时,可以避免或减轻对表扬动机是否有各种利益关系的猜疑。所以,背后表扬将会起到当面表扬起不到的作用。特别是对于那些性格内向、猜疑心较大、自信心不强的干部、官兵,更适合于背后表扬。
(二)表扬个人和表扬集体。表扬个人时,被表扬的人具体明确,易激发个体的积极性。表扬集体是把集体作为表扬对象,被表扬的集体多为工作任务相同或工作关系密切的若干人组成的群体。它具有增强集体内成员的集体荣誉感、认同感、凝聚力等特殊功能。在表扬集体时,由于个体成绩模糊和群休荣誉分散的缘故,表扬的集体人数越多对个体的激励效应越小,表扬的集体人数越少对个体的激励效应就越大。但表扬集体时可以通过表扬激励一个群体,激发其他群体中的成员为捍卫组织的尊严,维护集体的荣誉去积极工作和学习的热情,营造群体与群体之问的竞赛氛围。
(三)指人表扬和指事表扬。指人表扬时,直接点明被表扬人是谁,表扬对象具体明确。指事表扬是在表扬过程中不指明被表扬的对象是谁,由听众自己去想象和判断,通过对某件事情、某种现象的肯定评价,来激励行为人,教育其他同志。指事表扬可以在行为人确实不明,或行为人较多,不宜列举的时候使用,也可以淡化、避免在行为人人际关系紧张,得到了明确的表扬后,会引起其他同志的非议,使其更加孤立的问题。
(四)超越表扬和进步表扬。超越表扬是对表现突出者的表扬,这个群体大都有被表扬的历史,且追求的目标较高,一般的表扬对他们的激励作用不大,而对群体的鞭策和教育作用较大。进步表扬是对努力的精神奖赏,对被表扬者有较大的鼓励作用,特别是对那些起点较低,很少得到表扬的官兵,一旦得到了表扬,其激励作用将会更大。除了进步幅度很大或通过努力接近超越状态外,进步表扬对群体的影响力一般不大,超越表扬一般适合于在共众场合进行,不适合在私下场合进行,一般性的进步表扬只适合于私下场合。
四、实施批评的方式
批评可以分成两种情况,一种是把批评的目的只放在一味责怪、发泄不满和惩罚上,只图一时之痛快,而往往造成破坏性后果。一种是既批评犯错误的人,更指出错误本身的危害;既表达了自己的不满,更帮助对方重新振奋;既查清原因、责任,更着力于问题的解决。我们需要的是让受批评者接受批评教育后也会感到有意义的建设性批评,在批评教育时可以从四个方面入手:
(一)将批评臵于尊重之中。尊重能换取对方的信任,对于人皆有之自尊心,生活在社会群体中的人,都希望得到别人的尊重,尤其是犯了错误的人,更需要别人的尊重。因而,在批评对方的时候,要选择适当的场合,不分场合的批评是不尊重人的表现,它会给对方造成难堪,容易使对方产生抵触情绪。要有一个与人为善的正确态度,明确批评是为了帮助人,切忌居高临下,以教育者自居,否则被批评者就会畏而远之,批评自然也就难以达到目的。
(二)将批评臵于幽默之中。批评虽然是很严肃的事情,但是它并不排除幽默。幽默既引人入胜,妙趣横生,令人发笑,同时又精辟入理,启发思考,令人回味。在批评过程中,使用富有哲理的故事、有趣的双关语、形象的比喻、诙谐的语言等,有利于使批评在较轻松的气氛中进行,可以给被批评者以启发思考,明辨是非。
(三)将批评臵于宽容之中。犯过失的人的心理特征通常是害怕、后悔,争取别人谅解。因此,对被批评者的缺点和过错,要有宽容之心。但这并不是对对方的过失和错误采取无原则的宽容和忍让,该批评的不批评,该反对的不反对,而是通过宽容,使对方解除思想顾虑,然后心平气和地指出他的错误,这样做对被批评者改正错误是很有利的。
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