多媒体设备维护合同协议（精选14篇）
多媒体设备购买合同协议范本
甲方：地址：XXXX
法定代表人：XXXX
委托代表人：XXXX
联系人：XXXX
电话号码：XXXX
传真：XXXX
开户银行：XXXX
乙方：联想多媒体设备经销商
地址：XXXX
法定代表人：XXXX
委托代表人：XXXX
联系人：XXXX
电话号码：XXXX
传真：XXXX
开户银行：XXXX
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的规定，甲乙双方协商签订如下合同：
第一条合同要求：
1.甲方同意从乙方购买，乙方同意出售附件所列多媒体设备。
2.质量标准：
⑴按原厂质量标准,即以说明书为准.⑵其他:
3.技术标准:
乙方提供的设备为原厂行货,符合原厂行货的技术标准.第二条 合同价款及支付方式
1.本合同所列各项目总价款为人民币：（大写）￥
2.支付方式：
⑴双方约定按以下第X种方式支付
①甲方在货到并安装验收合格后X个工作日内一次性支付全部款项。②第一期：合同签订后X个工作日内支付合同总价款项的X%；第二期：货到验收合格后X个工作日内支付合同总款项的X%；第三期：
③其他：
⑵付款信息
乙方单位名称：XXXX
开 户 银行：XXXX
帐号：XXXX
乙方负责开具相关发票
第三条 交货时间表、地点和包装
1.交货时间：按以下第X种方式确定交货时间
⑴自合同签订之日起15日内；
⑵于2011年6月10日之前；
⑶其它方式：以甲方指定人员签收确认日期
2.交货地点：乙方负责将货物运至甲方指定的地点并卸货。
指定的地点：
接货人：XXX电话：XXXX
3.乙方负责包装货物，包装标准：
原厂包装标准并适于运输需要；
其他：
由于包装不良所发生的损失，由于采用不充分或不妥善的防护措施而造成的任何货物锈损或丢失，乙方应负责赔偿由此而产生的一切损失。
第四条 设备的安装与验收
1.甲方在全部设备签收后10个工作日内验收完毕。甲方在验收中，如果发现产品不全规定，应在10天内向乙方提出书面异议；乙方在接到书面异议后，应在10个工作日内负责处理。
2.甲乙双方应于到货后在双方有关人员监督下对设备进行验收。如果5个工作日内因甲方原因没有验收，则视为了该批设备验收合格。
3.甲方在开箱清点时，如发现外包装完好无损，但箱内设备发现短缺，损坏或不符合合同规定，乙方应及时补足，由此而引起的费用由乙方承担。
4.其他：
第五条 保修服务
1.乙方保证提供给甲方的设备为全新、无损坏的设备，符合本合同、要求适合合同目的的设备。
2.保修期满后，双方可就有关设备的服务另得服务协议。
第六条 违约责任
1.合同生效后，乙方保证在5日内按合同交货地点交货。逾期一天，乙方按未提供产品总价值的X%交纳违约金，违约金最高不超过合同总金额的20%违约期计算时应扣除因不抗力导致的延误时间。
2.乙方所叫产品不符合合同规定，如果甲方同意利用，应当按质论价；如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货支付的实际费用。乙方不能修理或更换的，按不能交货处理。
3.如因乙方安装不善或不能提供合同规定的维护和保养服务而造成的一切损失或设备质量事故，由乙方承担责任。
4.如甲方未按合同规定时支付货款，应自款项的最后支付日的七天后的次日起，要向乙方偿付逾期付款部分总值的X%的利息作为违约金，违约金最高不超过合同金额的20%。
5.按本合同应支付的违约金、赔偿金，保管保养费用和各种经济损失，应当在明确责任后十天内，一次性付清。
第七条 争议的解决
合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；也可由当地工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，按下列第X种方式解决：
（一）提交_______仲裁委员会仲裁
（二）依法向人民法院起诉
第八条 其他
1.本合同条款的任何变更、修改或增减，须经双方授权代表签署书面文件，成为本合同的组成部分，并具有同等法律效力。
2.本合同的有的日期，除已有明确规定外，凡直接兼而有之的，以收件人签收日期为准。
3.本合同自双方授权代表签字之日起生效。
4.本合同一式四份，甲方两份，乙方两份。
甲方（签章）：乙方（签章）：
地址：
法定代表人：
委托代表人：
签约日期：
1 投影机常见故障分析及处理
1.1“投影机加电正常, 单始终处于待机状态, 无法唤醒”
分析原因要从两种“唤醒”方式来考虑, 一种是“红外码”唤醒方式, 不开机原因主要有:内部红外传感器故障、中控机不发红外控制码、外部红外发码器故障。排出故障办法是首先利用遥控器红外发码, 观察是否开机来判断内部红外传感器是否正常。如果正常则更换外部发码器。然后利用中控进行投影机“开关”操作, 如果操作后机器仍然不受控制则考虑可能是中控机存储器丢失投影机红外控制码。此时应按照中控说明书重写中控投影机红外控制码, 写码后中控机重启投影机, 如果一起顺利则故障排除。如果仍毫无反应考虑中控机故障, 需要对中控机进行维修。
另一种是利用232串口电信号“唤醒”投影机, 不开机的原因有:内部232接受口故障、232口焊点开焊、中控机不发码。排除方法是首先检查中控机及投影机的232口接头有无开焊, 如开焊则重新焊接。检查中控机及投影机232口有无电信号输出, 如果中控机没有信号说明中控不发码, 需要检修中控。如果中控检测出信号而投影机侧没有检测出信号说明中控机与投影机之间的232口线路有故障, 需要对线路进行排查。如果中控机及投影机两侧都检测出信号而投影机仍无反应, 则说明投影机内部对控制码无反应, 要对投影机进行维修。
1.2“投影机在工作中毫无预警的发生关机”
分析原因主要有高压灯电源故障、内部温度异常升高、高压光源灯损坏、空气滤清系统故障。排除故障方法首先打开灯仓检查高压光源灯是否损坏, 如损坏及时更换。然后取下空气过滤器进行除尘, 检查空气滤清限位开关是否正常。然后用万用表检查高压电源模块是否正常, 电源中主要检查升压电容组是否发生击穿或者是漏液现象。如发现立即更换。以上步骤操作完毕后开机进行观察, 主要观看投影机故障告警灯有无闪烁用以判断故障。如果开机持续观察30分钟以上一切正常则说明故障以排除。
1.3“投影机正常工作, 但是投射出的影像不完整或者严重变形”
分析原因主要有镜头前有障碍物遮挡、投影机未能识别出输入信号的分辨率以安全模式输出信号、液晶板发生位移。解决办法是首先检查镜头前是否有障碍物, 然后按机器或者是遥控器上的自动搜索信号键搜一下信号。用投影机的梯形校正功能矫正图像, 如果以上措施还不行就高度怀疑是液晶板发生了位移, 液晶板是高灵敏度原件, 自己不能私自处理要交到专门的投影机维修机构处理。
1.4“投影机总是提示更换主灯或更换过滤网然后就自动关机”
分析故障原因是这个提示具有迷惑性, 原因并不是主灯或过滤网真的有什么问题, 而是投影机内的处理器在记录主灯及过滤网的时间上采用的是连续累计计时。不反应每一次更换主灯或过滤器后的单位时长。由于累计时长有一定的限度, 造成了保护误动作, 提示更换设备造成关机。解决方法很简单就是每次更换主灯或过滤器时将时间归零即可。
1.5“投射出的影像显示大小形状不一的阴暗面, 犹如水渍一样”
分析原因主要有投影机光路系统长期积尘, 导致三色液晶板偏光所致。液晶板自身性能下降不能有效分解色波。解决办法是打开投影机光路系统检查积尘情况, 必要时进行除尘处理。光路除尘专业性强, 建议到专门机构处理。检查液晶板情况, 当发现有明显的变形或能观察到色块的情况时, 应立即更换液晶板。同光路除尘一样也需要到专业机构进行处理。
2 计算机常见故障分析及处理
计算机在多媒体教学中起到数据处理中枢的作用, 如果将多媒体教室比喻为人类的话, 计算机就相当于人类的大脑。因此计算机运行的好坏与否直接影响到多媒体教室教学的开展顺利与否。可见计算机在多媒体教学中的位置相当重要。
计算机故障从大方向分类可以分为“软件”和“硬件”故障。
2.1“软件”故障
由于多媒体教室是面向所有承担多媒体教学任务的教师开放的, 属于公用设施。因此大家的使用免不了导致计算机出现电脑病毒感染及使用操作系统不当造成的软件故障。轻者致使运算速度下降, 重者直接导致操作系统崩溃或相应软件失灵。对待电脑病毒的感染, 有的采用安装杀毒软件的办法来预防。但是在实践中感到这种办法是一种消极防御措施, 而且还需要网络支持, 往往是“事后诸葛亮”。对于误操作造成的软件故障则没有什么办法防御。那么怎样才能解决“软件”问题呢?现在比较成熟的办法是在计算机上加装“硬盘数据保护卡”有的也叫“数据还原卡”其作用是通过特定程序夺取硬盘主引导扇区的“数据编辑控制权”, 在特定模式下对计算机的任何读写操作都视为无效操作, 计算机重启后之前的操作都不被记录, 是一种主动防御措施。目前对软件的保护是十分有效的。注意在安装“硬盘保护卡”时应首先进入BIOS中将“板载PCI”选项处于“开放”状态。否则有可能导致保护卡安装不成功。
2.2 硬件故障
“硬件”故障发生的频率相对“软件”故障较低, 但是后果比较严重。有一些故障会造成不可挽回的损失。下面将几种计算机常见硬件故障及其处理方法向大家介绍一下。 (1) “开机后主板不自检也不报警, 重启计算机后也无效”。分析故障原因是主板本身或主板上的外加设备发生接地, 导致主板保护启动阻止了加电运行。解决方法是全面清理主板卫生, 清理外部设备尤其是设备与主板连接处的“金手指”卫生, 全面消除接地点, 使主板绝缘得到回复。 (2) “计算机开机自检时找不到硬盘。”分析主要原因是硬盘损坏、跳线错误、串行接口接触不良、电源供电不足。解决方法有首先用万用表检查电源供电是否满足+12v, 然后对于串行接口的硬盘检查接线是否接触严密有无断针现象, 对于并行接口硬盘则在检查接线严密的同时注意硬盘跳线帽的位置是否与链接排线的顺序是否正确, 如果上述检查都没有发现问题而硬盘还是检索不到的话则考虑更换硬盘。 (3) “计算机能正常开机, 也能检测到硬盘, 但是无法进入操作系统。即使硬盘重新分区重新做系统也是一样。”这种故障具有较大的迷惑性。对于对计算机硬盘不了解的用户极有可能将其视作硬盘已经损坏且无法修复的故障而将硬盘丢弃。真正的原因是误操作或病毒将主引导扇区破坏。导致系统无法被引导。处理方法是利用磁盘工具重写一下硬盘的主引导记录, 然后重新分区做操作系统。 (4) “计算机运行中电源突然中断或中断后又自动重启”分析主要原因是电源电性能下降。解决方法是用万用表测量电源在空载及满载下的电压电流变化是否在合理范围内。如果电压下降的比较明显, 则进一步检查整流滤波电容是否正常。如果电流下降比较明显, 则进一步考虑功率震荡三级管发生损坏。
多媒体教室在教育界的应用目前还处于起步阶段。对其的维护涉及面非常广。这里只是对主要设备维护进行了简短的介绍, 要想全面的进行维护工作还需要广大同仁一起努力。
参考文献
[1]周民.多媒体教室的使用与管理[J].黑龙江科技信息, 2007.
关键词：多媒体设备 维护 教学
中图分类号：G481 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（b）-0230-01
多媒体辅助教学是现代教育技术的重要组成部分，是一种不可或缺的教学手段。教师通过多媒体辅助教学，可以更有效的突出教学中的重点和难点，活跃教学气氛，提高教学效率等；学生更可以通过多媒体辅助教学获得一个轻松、愉快的学习环境，从而有效的提高了学习质量和效率。因此，为保证多媒体设备的高效、平稳的运行，日常的维护工作显得尤为重要。
在我国校园多媒体教室的投入和使用是从1997年开始的，最初的设备配置和功能都比较简单，主要是完成基本的视听功能。2000年后的多媒体教室建设进入了一个飞速发展的阶段，利用中控设备管理多媒体设备，有效的提高的教室的利用率同时减少了维护成本。随着网络建设的不断发展，具有网络控制的智能设备不断引入，如今的多媒体教室不仅能充分满足多媒体教学、资源点播、智能广播等教学功能的需要，而且具备远程管理、双向控制、实时监控和设备安防等管理功能。
多媒体教室的不断发展给设备维护带来了不小的压力，日常维护主要从以下几个方面入手。
1 计算机的维护
计算机在多媒体教室设备中使用的频率很高，由于多媒体教室的建成年代不同，计算机的型号很繁杂，而几乎每台计算机又要同时满足所有使用者的不同使用需求。一旦计算机出现故障，必须立即修复，否则轻则是教师采取传统的粉笔黑板式的教学方式或者教室中的全体人员集体更换到其它多媒体教室，重则可能造成课程的调整延迟，给教学工作带来很大的麻烦。因此，计算机的维护是多媒体设备日常维护的重中之重。
1.1 计算机硬件的维护
由于计算机的使用大多只是用于播放课件和一些多媒体素材，使用者对于计算机的配置要求并不是很高。因此，在计算机的选择上尽可能的选择配件型号大体相同，性能稳定，具有网络克隆、还原保护功能的品牌机，如果条件允许，还可以多准备出1～2台同型号的主机以备不时之需。
之所以这样选择计算机的原因在于，品牌机的价格虽贵，但可以适当的降低计算机的配置要求，只要保证其性能稳定，售后服务完善，故障率低，这在一定程度上降低了维护频率。而且诸如网络克隆、还原保护等功能一般也只在品牌电脑上所集成，这些功能在多媒体设备的日常维护中的作用也是不容忽视的。
还原保护功能，可以在每次计算机使用重启以后恢复系统到还原点的设定位置，这样对本机的所有操作都将还原。这个功能几乎是所有的多媒体教室计算机所必备的，具备这一功能后，使用者无论对计算机了解多少，做出什么样的操作，只需重新启动一下计算机，一切都会恢复如初。当然，使用者的课件及素材大多是通过移动设备或者网络上拷贝过来的，这样的恢复一般也不会造成数据上的丢失。因而建议在设置还原保护功能的时候，将所有硬盘均处于保护状态，并设置成立即还原。
当然，维护人员最好人手一个便携式大容量的USB存储设备（U盘、移动硬盘等），同时通过软件设置使该设备不但存有主机系统的镜像文件，同时还要具备启动引导功能和镜像恢复功能（建议在该设备中安装Windows PE系统）。这样在紧急情况下可以通过USB设备临时使用计算机，或者进行系统恢复的操作在课间10 min内也是可以完成的。
如果是由于硬件故障使计算机无法正常使用，备用机是最快最好的选择。相信更换一台主机所需要的时间也不会超过10 min。
1.2 计算机软件的维护
软件的安装以常用软件为主，其次要积极与教学部门及任课教师取得联系，将所需软件一一安装齐备。一般情况下，常用软件包括压缩软件WinRAR、办公软件Microsoft Office、视频播放器暴风影音、图片处理软件ACDSee等。根据教师的需要，可能还需要增加如绘图工具AutoCAD、图片编辑工具Photoshop、数学工具Matlab、三维设计软件3DMax等。由于计算机具有还原保护功能，遭受病毒破坏的可能性很小，所以杀毒软件并不建议安装，即使安装，也尽量选择网络版的杀毒软件，这样升级病毒库的时候就免去的转存数据的麻烦。当然，这里也需要任课教师养成一个使用计算机之后关机或重启的习惯才能充分的利用还原保护功能，避免了计算机病毒的感染和传播。
具有网络克隆功能的计算机只需一个适当的网络环境即可同时完成所有计算机的系统安装、备份以及还原等操作。这给计算机的系统安装调试，软件的定期升级等都带来了便利，甚至如果一个多媒体教室的计算机软件系统出现故障，可以随意选择另一个多媒体教室的计算机进行网络克隆，一般在30 min内即可修复故障。当然，我们也可以通过此功能在每个学期选择合适的时间对所有多媒体教室的软件系统进行统一的升级。
2 投影的维护
投影机是多媒体教室中最贵重的设备，日常使用应注意连续使用时间一般不要超过4 h，长时间使用后需关机降温10 min以上才能再次使用；关机后不要马上开机，应留有3 min以上的时间给投影机散热；定期的对投影机进行除尘，通过对光路、液晶板、进出通风口、过滤网等各部件除尘，提高散热效果，延长投影机的使用寿命，同时提高光透率，增强投影效果。投影灯泡的使用时间要勤记录，一般灯泡在使用1000 h后亮度即开始出现明显衰减，2000 h左右就要做到勤观察，如果投出的效果很差就要及时更换，更换后要及时对灯泡的使用时间进行清零操作。
与投影密不可分的是幕布，这也是日常维护当中最容易忽视的部分。因为幕布表面有一层细微的涂层，污渍侵入微粒之间的空隙中，很难清理，如有小的污渍可以用橡皮擦掉，或用中性洗涤剂小范围的擦拭。在日常使用中应尽可能的保持清洁，应特别提醒使用者不要用粉笔、教鞭、手指等碰触幕布，不用时最好能及时收起。
3 其他设备的维护
音响设备中麦克是主要的维护对象，日常维护中应注意电池的更换要及时，线路的连接处是否松动，话筒处的海绵套要及时的清洗、消毒、更换。
中控及功放等设备一般很少出现故障，日常备有一两个保险丝即可，如果出现故障，先更换保险丝，然后及时找设备的生产厂商来检查维修。
总之，多媒体教室日常维护是一项比较繁琐的工作。维护人员在日常工作中要做到对设备多检查、勤维护，发现问题及时处理，同时要做好记录。只有这样才能保障多媒体教室高效运行，保障教学工作的顺利进行。
参考文献
[1]张晓青，曾茂奇，苏一丹.校园多媒体设备管理和使用的探讨[J].广州航海高等专科学校学报，2008，16（4）.
甲方：四川中电XX电力开发有限公司
乙方：四川宜宾XX技术有限公司
甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则，经友好协商，就相关长期维护合作事宜，达成以下合同条款，以备双方共同恪守：
第一条：维护范围
1、乙方负责维护甲方的相关办公设备及信息终端。（计算机及其周边设备、网络设备、机房、服务器、通讯设备、网络及各信息终端、门禁系统、一卡通系统）
第二条：维护承诺
1、甲方负责提供所需乙方维护设备的所有详细信息，包括购买日期、保质保修期、设备清单、设备保修卡等；
2、乙方自合同签订之日起，负责委派两名技术员。以开展对甲方规定范围内的设备进行日常维护，同时预备一名技术熟练工做后备人员并告知甲方后备技术员人员信息；
3、乙方所委派的技术员由甲方协调员统一管理及分派任务，甲方需需支付乙方全年维护费20000.00￥（大写：贰万元整）；
4、乙方在维护过程中，已过质保期的设备所产生的维修费用需另外支付维修费用。
5、乙方所派技术人员在合同生效之日起定班在甲方做相关维护（每周一至周五两名技术员、周六一名；作息时间按照甲方的作息时间为标准），如因工作强度临时增减人员，需双方协调员协商同意后做相关人员调整；
6、甲方需提供给乙方技术人员必备的办公设备（计算机两台），和工具储存设备（储物柜两个），并统一交由乙方技术员管理，合同期满后归还。乙方技术人员自备维修、维护、检测等工具；
7、乙方根据甲方培训需求，将对甲方（参培人数少于20人/次）提供免费培训。超出范围的培训，双方将另外协商由甲方支付培训费用后做相关培训；
8、甲方维护范围内的设备，在同等质量且不超出市场价位的条件下优先在乙方单位采购，具体采购设备及耗材明细详见《附件一：产品目录清单》；
9、乙方需每年年初向甲方递交《产品报价单》如遇到市场价格有大幅波动那么将合理调整产品价格；
10、乙方技术员每日向甲方协调员递交工作日志，每月向甲方协调员递交设备状况统计报
告；
11、乙方委派技术员在一年内不得无故更换，因事假、离职等因素需重新选配技术员的，需在不影响甲方的工作任务的前提下提前一个月完成业务培训、熟悉环境、工作交接，经甲方协调员同意后方可更换。遇到不可抗因素（生病和意外伤害），乙方需及时补充后备技术人员。
第二条：合作期限
合作期限自2010年12月1日至2011年12月2日止，如合同期满且无其它补充协议和变更则合同自动续签。
第三条：收费标准、结算方式
1、收费标准：以上技术员薪资及维护费用总额为人民币_20000.00_元（开票加收17％）
2、结算方式：自合同鉴定之日起一个月内付清所有费用予乙方。
第四条：甲乙双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、负责提供办公场地，提供必要办公设备。
2、双方签署合同之日起，甲方将其维护范围内的设备明细及分布情况告知给乙方协调员。
3、负责保证乙方技术员在甲方工作期间的人身安全。
4、甲方应按约定如期向乙方支费用，愈期30天无故不支付，则按每天5％的标准向乙方支付滞纳金。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方技术员在甲方工作期间，守国家的法律法规，自觉遵守甲方的规章制度，配合甲方管理人员的安排。
2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。
3、甲方有权根据乙方工作质量提出合理建议，乙方需积极与甲方进行协商，并根据协商结果作相应调整。
4、应在协议约定时间内及时到位技术人员。
5、本协议正本一式４份，甲乙双方各执二份，具有同等法律效力。
甲方：_________________________________乙方：
地址：_________________________________地址：
法定代表人或授权人：___________________法定代表人或授权人：朱艺
甲方：X公司
乙方：X有限公司
X公司（以下简称甲方）委托X有限公司（以下简称乙方）对甲方的电脑进行维护保养。经甲乙双方协商，根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规，结合维护保养的具体情况，双方达成共识，于 2004年月日签订此合同，具体内容如下：
一、维护保养范围
乙方保证甲方的电脑在合同期内正常工作，若甲方电脑出现问题，乙方必须在二小时内到达维护现场(区域），并进行全面维护；乙方为甲方维护的电脑必须是在合同范围内的电脑，若超过范围需经双方协商。
经双方协商，每个月乙方必须对甲方的电脑进行两次以上的正常维护，以保障甲方的电脑正常运行。
二、甲乙双方的责任和义务
甲方的责任和义务：
1、甲方负责配合乙方，为乙方维护提供所需具备的施工条件。
2、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。
3、甲方电脑设备损坏或需要更换新的电脑设备所需要的款项必须由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。
5、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。
乙方的责任和义务：
1、乙方必须严格根据合同对甲方的电脑进行全面的维护和保养；
2、当甲方电脑出现了设备损坏或设备达不到用户需要时，有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能，全面维护甲方的利益；
3、乙方为甲方提供日常的电脑维护知识的培训，并根据甲方需要进行必要的电脑知识简单培训。
4、乙方有责任解决甲方提出的各类与电脑有关的问题。
5、乙方必须在甲方报障后一个小时内赶到现场，不得无故推拖，如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。
三、合同金额
根据甲、乙双方共同协商，本维护合同总金额（需要维护 8 台电脑）为大写： 佰 元整（小写：￥ 200 元整，不含税）。以后增加电脑按50元/台计算。
四、付款方式
甲、乙双方签订合同后当天，甲方支付乙方第一个月维护费用人民币￥ 200 元整，以后每个月五号前支付上个月的维护费用人民币￥ 200 元整。
五、合同期限
合同有效期为壹个月，即从 2004年4月30日至2004年 5月29 日止。
六、不可抗力
甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时，经双方协商或有关机关仲裁，可免予承担经济责任。
七、争议的解决
本合同在执行过程中如发生争议或纠纷，经双方协商解决，如双方不能达成共识，任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁，也可向签约当地人民法院起诉。
八、其它
1、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份；
2、本合同双方签章生效，具法律约束力；
3、本合同未尽事宜双方另行商定补充，但不得违背本合同原则。
甲方：乙方：
签名(盖章)：签名(盖章)：
甲方：
乙方：
甲方对现有的办公设备进行外包，办公设备包括：电脑、打印机、复印机、扫描仪及相关辅助设备等。在原有合同的基础上,对甲方新增的电脑进行免费维护维修服务。甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下补充协议：
一、甲方责任
1、甲方将现有的新增电脑情况交与乙方，以便乙方在维护（维修）工作便于展开。
2、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话或书面通知乙方，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。
3、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。
二、乙方责任
1、乙方在协议签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。
2、乙方在对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作并解决问题。
3、乙方提供的维护要求:
工作日响应到达时间:40分钟
节假日响应到达时间:60分钟
故障完成时间:40分钟(到达现场故障解决),对于安装系统等需要等待的时间不计;维护服务时间: 7*24小时。
4、乙方在初期维护（维修）时对甲方的新增电脑安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。
5、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方通知要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。
三、新增设备清单见附表
四、补充协议期限
根据双方签定的《电脑及网络设备维护（维修）合同》实施期限执行。
五、补充协议金额
补充协议金额全免
六、补充协议条款
1、本协议自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。
2、本协议未尽事宜，双方另行协商，补充协议具有同等法律效力。
3、本协议期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。
1、本合同一式 四 份，甲、乙双方各执 两 份。
随着信息技术的迅速发展,多媒体教学也频繁出现在各类学校的日常教学活动中。近几年来,随着我校标准化高中评估成功以及新课程改革的浪潮,学校目前有三个年级61间教室及6间功能教室已全部装备多媒体教学设备,使教学效率大为提高,教学质量也比以前有了质的飞跃。随着教师使用多媒体设备教学频率的增多、使用教师素质水平不一、人为操作不规范等因素,必然会出现各种问题,平均1.5万左右一套总计一百多万的多媒体设备,它的管理与维护就成了学校必须重视的问题。如何做好多媒体设备的管理和维护工作,也成了我们研究的一个课题,在这里谈谈我在实际维护工作中的几点体会。
二、设备维护
1. 计算机的维护
我校在2009年为全体教职员工配备IBM笔记本电脑教具,学校信息中心同时将该款笔记本所用到的系统及相关教学软件作了备份,教师笔记本出现故障,即可从信息中心获得技术支持。教师平常只需做好系统及教学软件常规维护工作,即可保证常规的教学使用。
多媒体系统在实际使用中,只需在计算机关机状态下连接中控台上的VGA信号线,打开中控电源,先开投影仪再开电脑即可使用。如投影屏上没有图像输出,不同品牌的笔记本对应不同的功能键切换屏幕,通常为Fn+f(x)(注:x为1-12)不等。如需要声音输出将音频线插入笔记本相应的音频接口即可。
2. 中控的维护
中央控制系统设备简称中控,是指对声、光、电等各种设备进行集中控制的设备。
我校所使用的中控集合了常规教学所用到的各种模块,音视频模块、VGA电脑信号模块、电动屏幕控制模块、音量处理模块、电源及网络模块。因中控安装时间段不同,所以设备型号不太一样,但面板按钮基本差不多,使用过程简单明了,容易操作。在实际使用过程中,VGA电脑信号模块因经常使用,会出现某一模块损坏的情况,这时换一个模块接口接VGA信号线即可解决。
3. 投影仪的维护
投影仪,是一种可以将图像或视频投射到幕布上的设备,可以通过不同的接口同计算机、VCD、DVD、DV等相连接播放相应的视频信号。
我校主要采用的市面主流品牌投影仪,它采用主流的分辨率,亮度在2000~3000流明左右,重量适中,散热和防尘做得比较好,适合安装和短距离移动,功能接口比较丰富,容易维护,性价比也相对较高,适合大批量普及使用。在使用过程中,每次按投影仪遥控器开关时,会产生很大的电流冲击投影机内部的光学器件,在多次冲击之后,其使用寿命会大大缩短,所以,应避免频繁开关机。通常按一下遥控器上的“ON/OFF”按钮后,等待10~20秒左右,投影仪就会自动打开。使用中出现偏色或少色现象,可检查VGA线和笔记本电脑连接是否紧密,或VGA接口有无针头跑偏或折断情况。另外,当电压不够220V,也会出现闪屏或抖屏现象。还有投影机中途停机的情况,投影机排风口灰尘堆积影响散热,用机时间过长或室内气温过高,投影机都会自动停机保护,过5分钟左右重新开机即可使用。
4. 投影幕的维护
投影幕长时间使用后,内部电动机可能会产生故障,导致投影幕无法升起或降落。因此,应定期检修电动机,保持良好的运转状态。同时,在使用过程中应避免频繁地开关电动机,以免电动机被瞬间电流击穿造成电动机的损坏。我校后期安装的多媒体系统投影幕开关控制均在中控上,平常在使用过程中要尽量地避免频繁升降投影幕。
5. 音箱
实际使用过程中,部分班级将音量调得过大,以至在没有音频输出的时候电流声过大影响学习。这种情况将中控的音量调小,或者将有源音箱上的音量开关调小都可以解决。还有的情况是中控音频输出模块有故障产生噪音,解决办法是将音频线直接连接到笔记本电脑,不通过中控即可。
6. 其他
多媒体的使用过程中还包括网线的接入、遥控器的使用和管理,不乱用遥控器设置,改变投影机的相关参数。教学过程中使用便捷的翻页笔,也能为教学省下不少时间。
三、结束语
设备议标
操作手册
二○○四年十月·经营部
目录
一、编制设备清册
二、编制议标计划
三、做好议标前准备工作
四、进行设备询价
五、确定设备供应商
六、签订商务供货合同及技术协议
一、编制设备清册
××××设备需求清册
编制单位： 日期：
序号系统名称分部分项名称设备名称及序号规格型号单位数量订货日期到货日期推荐供应商备注
批准： 审核： 编制：
说明：1、该表依据初步设计投资概算书编制，系统名称、分部分项名称、设备名称及序号、规格型号要与投资概算书相一致。若有优化变动应填制《××××设备优化设计说明》予以说明，该设备需求清册填写优化设计后的设备规格型号。
2、该表由项目机电专工编制，机电负责人审核，项目负责人批准。
3、备注一般填写：(1)市场询价价格;(2)设备有优化变动，注明“优化设计”字样。
4、每月27日前(或招议标前7天)编制完成并经审核批准后提交经营部(一并提交电子版)，经营部列入招议标计划，经批准后组织招议标。
××××设备优化设计说明
编制单位： 日期：
序号 系统名称 分部分
项名称 设备名称
及序号 初步设计优化设计优化原因
规格型号单位数量规格型号单位数量
批准： 审核： 编制：
说明：该表针对设备规格型号、数量等初步设计不相一致时编制，并作为《××××设备需求清册》的附件。
二、编制议标计划
××××年度××月份设备议标计划表
序号项目名称设备名称规格型号/数量设计概算
(万元)市场估价
(万元)遴选供应
商日期询价日期合同签订
日 期订货日期到货日期
批准： 审核： 编制：
说明：1、该表由经营部计划统计人员编制，部门负责人审核，公司经营副总经理批准。
2、每月29日前(或议标前3天)编制完成并经审核批准后组织议标。三、做好议标前准备工作
1、供应商的遴选及资格审查
设备供应商推荐表
序号设备名称推荐供应商地址联系人联系电话传真E-mail市场询价
说明：1、该表由经营部编制，以项目技术部门推荐的供应商为主，并广泛征求意见。
2、对供应商要严格进行资格审查，确保设备质量和供货周期。
2、设备技术规格书的审核与批准
1、项目技术部门会同设计院编制设备技术规格书及相关附件。
2、项目技术部门组织设计院、监理单位、安装单位(若有)及有关专家对技术规格书进行审查。
3、项目技术部门会同设计院根据审查意见对规格书进行修改，定稿后分别经项目机电负责人、项目负责人审核批准后，提交经营部(一并提交电子版)。四、进行设备询价
1、进行初次设备询价
邀请投标函
山东鲁能菏泽煤电开发有限公司 年月日
：
我公司现进行设备招标，采用议标方式选择供应商，如贵单位有意参与，请按要求进行报价并提交有关资料。
一、设备名称、数量及规格型号
序号设备名称规格型号生产厂家单位数量单价价款交货日期
合计
备注：
1、技术规格及要求见所附《技术规格书》。
2、交货地点：山东省郓城县张营镇彭庄煤矿。
3、要求现场交货价格，现场卸车由需方负责。
二、如贵单位有意参与，请以传真、电子邮件方式提交如下资料：
1、按以上表格填制的设备报价及相关报价文件;要求现场交货价格，现场卸车由需方负责，指导安装和调试，说明已包含的费用和未包含的费用，加盖公章、负责人签字，注明联系人及联系电话;
2、列明备品备件明细，并说明是否收费;若收费，请注明单价;
3、说明售后服务措施及供货时间;
4、设备技术规格简要说明;
5、同类型产品应用实绩数例;
6、其他需要说明的问题。
设备报价表传真或当面递交，其他内容可以通过电子邮件。
此 致
敬礼
山东鲁能菏泽煤电开发有限公司
二○○年月日
地址： 山东省郓城县郭屯镇郭屯煤矿
联系人：×××TEL：××××××××××××FAX：××××××
说明：1、该询函由经营部负责发出，项目技术部门配合技术答疑。
2、进行二次设备询价
1、经过初步筛选，有重点地进行二次、三次询函，直到价格相对满意，并澄清相关问题;
2、经营部负责询函，项目技术部门配合。
五、确定设备供应商
设备供应商的评价与选择建议书
设备名称：
设备明细：
供货日期： 年月日
设计概算：
供应商一次报价二次报价最终报价
被推荐供应商及其理由：
推荐为本次招标设备供应商。该供应商设备报价 ，设备质量性能，其他原因。
商务推荐人：年月日
技术推荐人：年月日
最终合同价款： 备注：
批准： 审核：
说明：1、该建议书由经营部与项目技术部门达成一致意见后，由经营部负责填制。
2、商务推荐人为经营部负责人，技术推荐人为项目机电负责人，审核为项目负责人，批准为公司经营副总经理。
六、签订商务供货合同及技术协议
1、商务供货合同范本
说明：1、商务供货合同的签订由经营部负责组织、把关;
2、商务供货合同的售后服务等内容，在本范本的技术上，融合供应商的售后服务承诺。
2、技术协议内容要求
说明：1、技术协议的签订由项目技术部门负责组织把关;
2、技术协议一般由供货商负责起草;
3、小型设备可以不另签订技术协议，技术要求融合进供货合同。
×××××××××××××
订货合同
(范本)
供方：
需方：山东鲁能菏泽煤电开发有限公司
通过竞争性报价，山东鲁能菏泽煤电开发有限公司(以下简称需方)确定(以下简称供方)为设备名称供货单位。为明确供、需双方的权利义务，经协商签订本合同，以供双方信守执行。
设备名称、型号、数量、金额及供货时间
设备
名称规格型号生产
厂家数量单计价金额备注
1、合同金额：大写元正(￥ .)。说明已包含的费用。
2、交货时间： 年月日。如果需方要求提前或延期交货，必须提前5天通知供方，明确具体交货时间。
二、质量要求、技术标准、供方对质量负责的条件和期限：
1、符合国际、国家和煤炭行业有关设备质量的规定和规范。
2、满足工程初步设计、设备订货清册、《技术协议》的技术要求，符合产品说明书的要求。
3、不发生设备质量事故。
4、供方对设备免费提供终生技术服务。
三、交货地点、方式：山东省郓城县张营镇彭庄矿井，供方免费协助需方对设备进行安装、调试等。
四、运输方式及到达站港和费用负担：本合同设备由供方在规定时间内运至交货地点，运输方式由供方自主决定，运杂费由供方承担，现场卸车由需方负责。
五、合理损耗及计算方法：交货验收之前的设备损耗等风险由供方负担。
六、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担：由供方按国家有关设备供应的规定标准进行包装、供应和回收，相关费用由供方负担。
七、验收标准、方法及提出异议期限：按国家现行验收标准、规范等有关规定执行，需方在收到设备后可以在合理期限内提出异议。
八、随机备品备件、配件、工具数量及供应办法：见《技术协议》。
九、售后服务：
1、供方免费为需方现场指导安装、调试工作，保证现场安装调试一次性成功，并免费为需方培训产品操作、维修人员，培训工作、培训内容满足需方工程进度。
2、供方保证派出合格的现场服务人员和人月数，满足工程需要。
3、供方产品质量实行三包，质量保证期为设备安装调试正常运转后18个月。在质保期内如出现任何故障，供方负责免费维修、更换、恢复使用。
4、供方自接需方关于服务方面通知后应立即予以答复，保证4小时之内派员赶到现场，会同需方对现场情况作正确判断，并制出维修、服务计划及安排，在最短时间内修复产品，使其恢复运行;经需方验收合格并对其维修服务作出鉴定后维修人员方可离开现畅
5、产品保质期外，免费技术服务，负责以成本价格提供维修元器件、备品备件。
十、结算方式及期限：
1、本合同签订生效后15日内，需方向供方支付合同价款的20%，作为预付款。
2、供方将设备运至交货地点，需方应在7日内进行验收，经需方及监理单位验收合格后10日内支付设备价款的50%;设备安装调试完毕正常运转一个月后15日内再支付合同价款的20%;剩余10%的设备价款作为质量保证金。
3、质量保证金在质保期(自设备安装调试正常运转1年或货到验收合格后18个月。以先到者为准)满后1个月内结清(无息)。
十一、如需提供担保，另立合同担保书、作为本合同的附件：无。
十二、违约责任：
1、供方的违约责任
1-1设备交货延期，造成设备安装延期(因需方的原因除外)的，视情况扣减供方合同价款的1‰～10‰。
1-2因设备制造原因或供方责任内的原因，在设备安装、调试和质保期内发生设备缺陷或质量问题，造成工期延误或发生质量事故或达不到设计性能要求，由供方负责协调处理并视情况扣减供方相应设备价款的5%～10%。
1-3因供方自身原因使提交的设备技术资料延误，造成设计拖期，视情况扣减供方合同总价款的1‰～3‰。
十三、解决合同纠纷的方式：
合同履行过程中发生争议，供方与需方应及时友好协商解决;协商不成可向需方所在地人民法院起诉。
十四、其他约定的事项：
1、银行保函：
1-1在需方向供方支付预付款之前，供方需向需方提供与预付款等额的银行保函。
1-2设备交货验收合格后，保函一次性退还。
2、合同价款的调整：
发生以下情况时，合同价款可予以调整：
2-1因需方的.原因增加或减少设备;
2-2因需方的原因变更设备，造成设备价格的增减。
3、不可抗力：
3-1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如：地震、洪水、火灾、台风等自然灾害和战争、 等社会事件。
3-2如果合同生效后发生不可抗力事件，从而阻止合同义务的履行，则供、需双方均不应认为违约和毁约。
3-3由于不可抗力事件而影响合同义务的履行时，则延迟履行合同义务的期限相当于不可抗力事件影响的时间。
3-4受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后，尽快将发生的不可抗力事件的情况以传真通知另一方，并在14日内将有关当局出具的证明文件提交给另一方审阅确认，受影响的一方应尽量设法缩小这种影响和由此而引起的延误，一旦不可抗力的影响消除后，应将此情况立即通知对方。
3-5如双方对不可抗力事件的影响估计将延续120日以上时，双方应通过友好协商解决本合同的执行问题。
十五、附则
1、本合同所指《技术协议》，系指供方、需方及煤炭工业部济南设计研究院于 月日签订的《山东省巨野矿区彭庄矿井设备技术协议书》。
2、本合同经双方法定代表人或合法授权代表签字并加盖合同专用章后正式生效。
3、供方报价书、相关承诺函与本合同具有同等法律效力。在合同履行过程中的相关会议纪要、来往信函等作为本合同的附件具有同等法律效力。
4、本合同未尽事宜，双方协商解决。
5、本合同一式六份，供方、需方各执三份。
供方：(盖章) 需方：(盖章)
地址：地址：山东·郓城·郭屯镇
法定代表人：法定代表人：
授权代表：授权代表：
电话：电话：0530-6569031
0530-6470310
传真：传真：0530-6569012
开户银行：开户银行：中行郓城支行
账号：账号：856600198508096001
邮政编码：邮政编码：271400
××××年××月××日·郓城·××××
×××××××××××××××
技术协议
甲方：山东鲁能菏泽煤电开发有限公司
乙方：
设计院：煤炭工业部济南设计研究院
山东鲁能菏泽煤电开发有限公司(以下简称甲方)经招标委托公司(以下简称乙方)为甲方设计制造彭庄矿井 设备。彭庄矿井由煤炭工业部济南设计院(以下简称设计院)设计。经甲方、乙方、设计院三方协商达成如下技术协议。
一、主要技术要求
1、彭庄矿井设备按照设计院提供的技术规格书来设计制作，分为 。
2、适用型号：
3、主要技术特性：
4、配置：
5、结构尺寸：
…………………………………………………………………………..
二、其它有关要求
1、乙方应向甲方提供 设备总图及设备安装图各一份。
2、乙方应向甲方提供产品合格证及 报告，煤安标志及发货清单。
3、产品加工完毕后，由甲方到乙方进行验收(或约定中间验收)，合格后方可出厂。
4、本协议一式六份，甲方、乙方、设计院各两份，签字生效。
5、未尽事宜，双方协商解决。
附：有关设备的技术协议的相关内容包括：
(一)设备的生产能力，主要技术指标应有专门文件作为合同的附件。
(二)对设备的主机、辅机的表面颜色、涂复层的要求，使用能源的要求(周波、电压、气压、水压、油压、水质、燃料等)。
(三)提供润滑油脂的名称代号和主要参数，验收后的供应方式。
(四)安装技术参数应包括基础图、固定方式、接地、隔、离、周围空地要求、空间高度、接线类型、插座型式、采光方式、温湿度、防尘及工艺废水、废渣排放量等要求。
(五)提供的技术资料包括：使用说明书、合格证、装箱单、维修资料(电控原理、安装图等)、结构图、传动系统图、气压液压原理图、元器件明细表与简要动作说明、部件装配图、关键备件加工图、易损件清单、各种管道系统图、故障分析逻辑、润滑图表、以及随机清单、易损件清单及备件图册资料与外购件明细表、外购件目录样本等。技术资料必须在到货前提供，具体日期由双方协商确定，以保障有翻译的时间，使设备进厂后能迅速安装。
(六)明确技术指导方式、遣派人数、职责范围、费用及双方的义务。
(七)明确操作、维修人员的培训方式、时间、人数、费用。
(八)要根据不同运输方式(陆、海、空)决定相应的包装形式。
(九)必须确定交货期限，及拖期索赔直接损失等事宜。
(十)明确调试方式(卖方派员还是买方自行调试，大型成套设备要进行联动试车，试生产考核期。)和调试后投产前的验收方式。
(十一)在规定索赔期间为设备考核期。在考核期设备或仪器的各种技术参数应达到保证指标，考核的时间和方式，可视实际要求双方协商确定，作为专门文件，附在合同上。
(十二)对运输残损、原装箱短少、考核项目未能达到保证指标的设备仪器，必须索赔。
甲方：山东鲁能菏泽煤电开发有限公司
乙方： 有限公司
业主单位：（以下简称甲方）
承包单位：（以下简称乙方）
一、为明确双方的权利、义务和经济责任，经双方友好协商签订本合同，以资双方共同遵守。
项目名称：消防系统维护保养
二、项目工作范围：
按甲方和有关管理部门认可的所用消防设备竣工图纸进行维护保养，具体范围和内容如下： 火灾自动报警系统，消火栓灭火系统，消防泵房系统，消防通讯系统，消防广播系统，应急
照明及安全疏散指示系统，移动灭火器系统
三、项目进度：
1、本合同签订后，乙方应按计划进场维护保养，经双方协商，确定首次进行保养工作安
排在 2012年5月 10日开始。
2、乙方进场后，立即对消防设备进行全面的检查，发现已有损坏或故障的设备，如需要
换则报请甲方确认后进行更换。
3、乙方对甲方所有设备的维护保养工作按乙方所提交的报价文件上的维保方案执行，乙
方提交的报价文件作为本合同的附件。
四、维护保养期限为 1 年自2012年 5月 1日 到自 2013年 4月 30日
五、双方协作事项：
1、甲方应向乙方提供完整消防系统竣工图壹套，并作技术交底。
2、工作期间甲方应向乙方提供施工工人休息和存放施工中使用的器材和工具的场所。
3、甲方负责协调维护保养期间各楼层房间的施工进展。
4、如消防设施发生故障，乙方除例行检查外，在接到甲方通知后2小时内现现场予以服
务，并及时解决发生的问题，如发生火灾报警应急状态，乙方接到甲方通知后立即赶到现场。
5、乙方在维护保养期间，如发现消防设施损坏或不能正常工作的现象，应立即向甲方有
关部门提出，并在三天内以书面形式提交给甲方，甲方在接到乙方报告后，应在三天内以书
面形式做出答复，并就有关事宜进行协商，及时做出解决方案。
6、乙方应严格按照报价文件的承诺进行维护保养，并由甲方派专人对维保工作验收，并
将维保情况记录在案。每月15日前将上月点检报告提交给乙方
7.甲方在乙方保养期间内发生火灾，经过国家权威部门鉴定存在乙方保养维护的原因的，乙方必须承担因乙方保养维护原因给甲方造成的损失。
六、项目总价和付款方式：
1、每年维护保养费总价人民币：
2、付款方式：
在合同生效后第一个月月底，甲方向乙方支付维保费总价的50% 即24155
元。余下50%于2013年4月 30 日前甲方付清所有的维保费（注：项目增加费用由甲乙双方另行协商按期支付）。
七、项目验收
1、乙方根据双方认可的维护方案实施细则按期进行，以通过甲方有关部门按国家消防规范要求验收合格以及通过消防部门有关消防检查为完成。
2、合同期满后，甲乙双方应付是否继续合作提出意向，如结束维保工作，则乙方必需移交有关消防设备的维保档案资料。
八、违约：
若有违约，甲乙双方尽力协商解决，协商不成按国家《合同法》办理。
九、合同生效和变更
1、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同生效后，甲方双方不得无故变更和终止合同，变更或终止负责赔偿对方由此造成的经济损失为本合同金额的50%。合同到期后甲乙双方协商签订次年合同。但乙方如未按时进行维护保养，或由于乙方维护保养问题造成甲方未通过消防检查，甲方有权单方面解除合同。
3、乙方关于本项目的报价文件和书面承诺是构成本合同不可分割的组成部分。
4、本合同有未尽事宜，由双方另行协商解决。
甲方：乙方：
代表人（签字）：代表人（签字）：
关键词：高校多媒体设备,日常管理与维护,措施
前言
随着网络科技的发展与教学改革的进行, 多媒体已经被广泛应用到现代教学中。多媒体教学能够吸引学生的兴趣, 提高教学效率, 在高校教学中发挥着越来越重要的作用。同时, 多媒体教室的增多也为设备的日常管理与维护带来很多困难。很多设备超负荷运行, 加上多数管理人员与技术人员的水平不高, 导致多媒体设备不能被有效利用。
一、当前高校多媒体设备管理与维护中存在的问题
首先, 对于多媒体设备的管理分工不明确。对于设备的采购、技术支持与日常维护等进行多头管理, 责任划分不明确, 出现问题以后不能立即找到相关责任人。其次, 使用人员对设备的运行程序不熟练, 没有经过专业的培训, 很多教师使用过设备以后忘记及时关闭。另外, 学生在开展社团活动的时候也需要用到多媒体教室, 很多学生存在滥用多媒体的现象, 这是导致设备损坏的重要原因。而且学生的大多数活动都安排在晚间或者周末, 导致多媒体设备超负荷运行, 且阻碍了设备的日常维护。第三, 对设备的维护效率不高。设备维护能够保证多媒体设备的正常运行, 其中包含了很多内容, 例如定期检修、更换老化零件, 对故障进行排除等。但是, 目前很多高校对设备的维护效率较低, 没有定期对设备检修, 没有及时更换老化的零件, 不能及时排除故障, 技术人员又趋于老龄化, 没有掌握先进的技术, 一旦出现问题以后不能短时间内找到问题所在, 影响正常教学[1]。
二、高校多媒体设备的日常管理与维护措施
(一) 健全管理制度。要保证多媒体设备的有效运行, 首先就要健全管理制度, 成立专门的多媒体管理与维护部门, 对设备的采购、技术支持与日常维护等责任进行明确, 出现问题以后立即找到相关责任人。制定多媒体设备的管理制度并形成书面文件, 做到管理工作有据可依。对教师及学生做专业的培训, 使他们掌握打开投影、切换电源等基础的使用方法, 防止由于操作不当造成不必要的损失。如果正常使用下出现问题, 不要随意操作, 以免对硬件设备或者软件设施造成破坏, 应该找到专业工作人员来排除这些故障。要提高使用者爱护设备的意识, 使用多媒体设备后要关闭投影仪与计算机, 锁好机柜, 切记不能直接拔掉电源[2]。
(二) 明确多媒体教室的使用权限。如今多媒体教室不仅对正常的教学课堂开放, 同时也对学生的课外活动开放, 对于多媒体教室的使用比较随意, 没有权限的限制, 出现问题以后无法查出问题的源头。首先, 学校要对多媒体教室的使用权限进行明确, 只有课堂、正当的社团活动以及讲座等才可以使用。其次, 要制定相关的使用要求, 教师及学生使用多媒体教室要提前做出申请, 管理部门要对这些申请做出审核, 确认其是否符合使用要求, 通过审批以后, 才可以为其安排教室。最后, 管理部门要根据申请情况对多媒体教室进行合理安排, 尽量防止发生设备超负荷使用的现象[3]。
(三) 合理规划建设。当前高校教学中对大多数教师在课堂上都非常依赖多媒体, 一旦设备出现问题且故障不能及时排除, 就会导致本节课无法进行下去, 而多媒体教室又非常有限, 临时调换教室也存在一定的困难, 因此产生教学事故。对此, 学校应该扩大多媒体教室的建设, 建设过程中进行合理规划, 从实际出发, 兼顾经济性与实用性, 同时考虑管理与维护的难度, 切忌盲目追求高档次。尽量选择那些集成性高、自动化水平高且功能全面的设备, 在保证设备运行稳定、操作简单的基础上, 尽量方便管理及维护工作。例如, 当前一部分高校使用全自动控制设备, ID卡经过授权以后, 只要在读卡器上一刷, 电控锁马上就能打开, 键盘也会自动弹出, 所有设备的开启与关闭都是自动化控制。这种设备外表美观、操作简单、功能齐全, 且可以按照学校的要求来定制尺寸, 使用与管理维护都非常方便。
(四) 及时处理设备故障。对于多媒体设备中易损零件要定期检查与更换, 预防故障的发生。技术人员要明确配件的使用周期并形成书面文件, 根据该文件制定相应的维修计划。尤其对于价格比较贵的配件要计算好每年的消耗量, 做好备用工作。对于一些教师报告的设备故障要及时排除, 避免其影响正常教学。能马上解决的问题要马上解决, 由于硬件设备出现问题而不能立即解决的问题要在半天时间内对其替换, 两天内修好设备, 并将其装回原处。如果问题比较严重, 技术人员无法自行解决, 就要及时联系厂家, 催促厂家在最短时间内派技术人员解决问题。设备维修、更换以后, 工作人员要将问题与解决方法都填在维修记录上, 不断总结经验[4]。
(五) 对设备进行安全和清洁管理。首先, 要制定严格的设备损坏及丢失问责制度, 落实设备的安全责任, 每天都要有专门的工作人员对设备进行安全检查, 一旦发现问题马上找到相关责任人。对于多媒体教室要每日清扫, 保证清洁的环境, 对于特殊设备要使用特殊的清洁用品和方法对其清洁, 保证设备的安全。管理人员也要对多媒体设备进行定期检查, 查看设备维护措施的落实情况, 学习先进的维修技术与管理理念, 不断对管理制度和措施进行完善, 保证多媒体设备的正常运转, 提升高校教学的现代化水平。
总结
高校要建立健全多媒体设备管理与维护制度, 成立专门的管理与维护部门, 对使用者进行专业的培训, 明确多媒体教室的使用权限, 做出合理安排。在建设多媒体教室时要进行合理规划, 兼顾经济性与实用性, 同时, 对于设备故障要及时处理, 以免影响正常教学。最后, 对设备进行安全和清洁进行管理, 严格遵循设备损坏与丢失的问责制。
参考文献
[1]耿家国.如何完善高校多媒体设备的管理与维护[J].黑龙江科技信息, 2015, 03:105.
[2]吴鹏.浅谈高校多媒体教学设备的管理与维护[J].山东商业职业技术学院学报, 2011, 04:15-17.
[3]邵斌.关于高校多媒体教室设备管理与维护的探讨[J].中国现代教育装备, 2014, 01:37-39.
(4)机械退租时，甲方必须提前 天向乙方发出书面通知，乙方接到书面通知为设备租赁结束时间。若因乙方联系方式变更未及时通知乙方，致使乙方的书面通知单无法送达甲方，则退租时间以甲方的书面文件为准。
第四条 工程项目、工作内容和施工地点
1.工程项目：
2.工作内容：
3.施工地点：
第五条 租赁方式及所有权
1.租赁方式：本设备的租赁由乙方配备操作人员。负责设备的操作和维护保养工作。
2.租赁设备的所有权：租赁设备及其构配件的所有权属于乙方，甲方对租赁机械只享有租赁期间的使用权。
3.未经乙方同意，甲方不得在设备上随意增加或减少部件，也不得以任何理由对设备进行抵押，否则由此造成相关责任由甲方负责。
第六条 租赁机械的毁损和灭失
1.乙方应配备技术熟练的持证人员，并严格遵守相关安全操作规程和甲方现场的安全规章制度和防护要求。若乙方违章作业或安全措施不力等原因造成伤亡事故，由乙方承担由此造成的全部责任。
2.乙方有权拒绝甲方的违章指挥。若甲方原因导致的安全事故，由甲方承担相应责任。
3.由于不可抗力的原因造成合同无法按约定履行及设备损毁，双方互不承担责任。
第七条 双方义务和责任
(一)乙方的义务和责任
1.密切配合甲方的施工生产，满足甲方施工要求。服从甲方施工人员的施工安排，但有权拒绝甲方的违章指挥。
甲方：中铁十一局集团第一工程有限公司延安新区CP1-05项目经理部
乙方：东营市华达劳务工程服务有限责任公司
为了保证机械设备安全施工，明确双方安全职责，乙、甲双方签订劳务合同的同时，特签订本安全协议，双方必须严格遵守执行。
一、基本情况：
机械名称及型号：杭重HQ3000B(300吨.m)杭重HQ3000B(600吨.m) 使 用 期限： 20XX年8月28日至雨后强夯处理工程结算完毕 使 用 地点： 延安新区(北区)一期场地平整工程第五合同段
二、乙方责任、义务及权利
(一)乙方责任
1. 乙方人员应遵当地治安处罚条例，禁止、酗酒、偷盗、打架斗殴和影响生产、生活秩序的行为。
2. 乙方负责机械设备进退场运输中的交通安全管理工作，使设备安全运到甲方施工现场。
3. 乙方所提供的机械设备，各种安全设施必须齐全、完整、机械性能良好，在设备使用前，应指派专人对设备、操作、安全系统实施进行验收、如有不合格影响施工安全的设备，并因此发生机械设备毁损及人身伤亡事故或影响工程的，均由乙方负全部负责。
4. 乙方提供的机械设备应配定机操作人员，不得随意调离甲方施工范围，如有调动需要须经甲方管理人员同意许可。定机的操作人员必须持证上岗，必须严格遵守安全操作规程，遵守施工现场有关规定，听从管理人员及安全员的`指导，不得野蛮作业和违章操作，并应了解自己的作业环境，保护好自身安全和机械安全。违反以上条件，由乙方操作人员造成机械设备及人身伤亡事故或影响工程进度的，由乙方负全部责任。
(二)乙方义务
1. 特种机械操作人员必须执行国家《特种作业人中安全技术培训考核管理规定》，经省、市、地区的特种作业安全技术考核站培训考核后持证上岗，并按规定定期审证。中、小型机械的操作人员必须按规定做到“定机定人”和持证操作;严禁违章，无证操作;严禁不懂电器、机械设备的人，擅自操作使用电器、机械设备。乙方需向甲方提供施工机械检验合格证书、特种作业人员资格证书等复印证件，以备核查。
2. 乙方提供的设备在施工期间内，必须对设备进行维修保养，保持设备良好、整洁。如夜间施工，乙方需保证夜间施工有足够的照明条件方可进行施工。
3. 在施工过程中，如乙方机械出现有施工安全隐患的机械故障时，应立即停止施工作业，乙方须及时进行抢修，确保机械设备在性能良好的情况下使用。
4. 乙方在机械设备的使用过程中，应承担保护机械作业人员及操作安全的义务。
(三)乙方权利
1. 乙方在施工前未接到甲方施工交底或施工方案时有权拒绝甲方开工进行机械作业要求。
2. 乙方在施工过程中，如遇到危及机械设备及人员安全的指挥信号，乙方有权拒绝执行。
3. 乙方有权拒绝甲方在经济合同范围外的、存在施工安全风险的工程施工作业。
三、甲方责任、义务及权利
(一)甲方责任
1. 甲方有责任制定与施工机械有关的安全生产制度及机械作业安全操作规程，对乙方施工机械、施工场所等各种安全装置与措施进行监督检查。
2. 甲方有责任编制及审查施工安全生产技术交底及施工方案，致力于改善劳动条件、确保安全生产措施的检查指导。
3. 甲方有责任对乙方施工作业现场的施工安全风险予以监控和治理，确保乙方施工作业安全不受环境因素危害。
(二)甲方义务
1. 甲方在有义务在乙方机械设备进场时协助乙方提供各级关系协调服务，创造施工便利条件。
2. 甲方有义务在乙方进行施工过程中对乙方施工区域进行安全生产和文明施工检查;及时纠正甲方施工人员违章指挥和违章作业行为，并按照有关规定予以查处，对甲方施工区域内的重大安全事故隐患，应开具隐患通知单。
3. 甲方有义务根据乙方施工情况对乙方施工作业人员展开安全生产培训、劳动保护用品的使用和危险预知工作提出指导意见，并监督落实情况。
(三)甲方权利
1. 甲方有权针对乙方施工内容制定相关安全生产管理制度、办法，并予以实施。
2. 甲方有权对乙方违反施工安全管理相关制度措施的行为进行制止并加以经济处罚。
3. 甲方有权利制止乙方人员的不安全行为;如发生大规模的打架、斗殴等事件，甲方有权利上报地方派出所，对于滋事人员将移交司法部门处理。
四、双方共尽事宜
1. 乙甲双方必须认真贯彻执行国家和上级劳动保护、安全生产主管部门颁发的有关安全生产、消防保卫工作的方针、政策，严格执行有关劳动保护法规、条例、规定。
2. 本协议经立协双方签字、盖章有效，作为合同正本的附件一式两份，乙、甲双方各执一份。自签订之日起生效，乙、甲方双方必须严格执行，由于违反本协议而造成伤亡事故，由违约方承担一切经济的损失。
3. 本协议实施中未尽事宜由双方协商解决。
(以下无条款)
乙方(委托人)：(签字、盖章)
甲方(委托人)：(签字盖章)
20XX年 月 日
1.1 管理模式相对陈旧
在多媒体教室的管理上高校所采取的模式通常是相对传统的模式。将多媒体教室依据智能进行划分为三个不同的智能部门:教务处负责多媒体教师的使用情况安排;网络管理中心负责多媒体设备的维修与管理;国资处负责多媒体教师设备的购买与更新。这种管理模式具有其自身的优势,那就是通过这种方式进行管理可以实现各个部门的分工协作,共同负责。但这种方式也存在自身的弊端,那就是这种以人为主管理的方式认为因素会对整体的管理效果产生很大的影响,特别是在多媒体教室不断增加的情况下,会造成管理缓慢,维护不及时,监督工作无效等问题。
1.2 培训效果有待于提升
在进行多媒体设备的管理与维护中,对教师的培训必不可少。通过培训让教师及时了解各种资源库,利用各种网络资源,提高多媒体教室设备的利用率。从我国各大高校多媒体教室的实际运行情况来看,很多教师对于某些教学设备还仍然不够熟悉,操作也相对规范,很多管理部分为方便教师进行多媒体设备的操作,定期为教师开展培训活动。这种培训活动的初衷很好,但是在实际操作过程中则会出现诸多问题。许多教师迫于科研和教学压力无法很好地进行多媒体设备维护的培训工作,或培训效果不佳,因此,培训工作流于形式,很难达到预期的效果。
1.3 管理成本较高
从我国多媒体设备的管理方式来看,通常采用分散式管理的方式,也就是说,每位多媒体设备管理员分别负责几个多媒体教室的管理工作,另外,多媒体管理中心为了实现对多媒体设备的有效管理,还在每10间管理教室多配备一名多媒体设备的维护与管理人员。由此可见,为实现对多媒体教室的有效管理与合理维护,需要在日常的维护与管理上多下功夫,这便需要高校在多媒体教室的管理上投入大量的技术维护人员,这将大大提升多媒体设备的管理与维护成本。
2 信息技术在多媒体设备管理维护中的作用
2.1 建立多媒体设备的查询数据库
多媒体设备的查询数据库以图文并茂的形式,将所有的多媒体设备资料进行了整理与总汇,使师生可以直观、清晰地在多媒体设备上进行资料的查询与收集。多媒体设备查询数据库包括教室查询、设备分布、网络设置、软件下载、维护流程、下周预报等六个板块,涵盖了多媒体教室设备使用各方面的内容。
(1)教师查询:在这一板块中,涵盖了管理范围内的所有多媒体教室的使用情况及其操作规范,并以实物图片的方式展示出来,教师在进行多媒体教师的查询中只需要通过搜索教室编号便可以了解该多媒体教师的所有信息以及设备的使用情况,为教师带来极大便利。
(2)设备分布情况:这一板块主要罗列了计算机、投影仪、背投电视等多种多媒体设备在各个多媒体教室的分布与使用情况及其具体的型号。这一查询数据库可以对高校教务处、国资处、网络管理中心在进行设备情况的了解以及为各个班级教学情况的安排提供了方便。
(3)网络设置:网络设置模块列出了所有多媒体教师的IP地址分配、DNS配置,为教师使用笔记本进行教学工作提供了便利。
(4)软件下载:本模块包括基本软件与专业软件的下载与操作,基本软件包括教师应具备的常用的应用软件;专业软件是针对个别专业教师进行专业教师所需要的软件,这部分是根据教师的实际要求而进行添加的。
(5)维护流程:针对部分多媒体教室管理与维护的特殊情况,列处教务处于网络管理中心进行分工合作的职能关系,并列处各个教师管理员的联系方式,以便上课教师在多媒体教室遇到问题时可以及时得到解决。
(6)下周预报:这组板块提供了各个教室的动态使用情况,设备所处的状态,帮助任课教师了解教室的基本情况,并作出相应的教学安排。
2.2 多媒体教室设备故障网上申报系统
从多媒体教室设备的维修申报方式来看,多年来其报修的方式均是教师在上课使用过程中总出现问题后才联系维修办公室,由维修办公室派出维护人员进行修理。这种保修方式看似简单,但在实际操作中却存在一定的问题。如教师在课堂教学过程中发现多媒体设备出现问题,但却担心影响教学进度而选择不报修,这种情况势必会影响下一位教师上课的正常使用,久而久之,设备的问题由于长时间得不到报修而愈加严重,最后耽误了维修的最佳时期,而使得设备受到不必要的损失。针对这种情况,高校应该建立多媒体教师设备故障的网上申报系统,采用Web模式进行故障报修,这样教师便可以在校园的任何一个网络接入点进行设备的报修。该系统还可以实现对后台数据的定期汇总,进而提升对系统设备维护的预见性,提升设备的使用性能,避免因设备损坏阻碍教师在教学活动中的正常进度。
2.3 多媒体教师中央集中控制管理
多媒体教室重要集中控制管理是在每间教室均开通校园网络的情况下对多媒体教室设备进行远程控制。整个多媒体教室中央控制系统主要是由总控服务器以及多个多媒体教师投影仪控制器组成。多媒体设备管理员通过这种控制管理中心平台实现对设备的远程监控,以达到维护与管理作用。
摘要：本文以信息技术发展为背景,针对传统多媒体设备管理维护存在的弊端,阐述了信息技术在多媒体设备管理维护中的作用,旨在有效解决传统多媒体设备管理缺陷,提升多媒体设备使用效率。
关键词：信息技术,多媒体设备,管理,维护
参考文献
[1]练正文.信息技术在高校多媒体设备管理维护中的作用[J].科技风,2016(1).
甲乙双方经友好协商，就以下医疗设备(以下简称“设备”)的租赁合作达成如下协议:
租赁设备:德瑞克自动五分类血液分析仪序列号:
设备型号名称:BF-6800数量:一套
约定价值:人民币整(￥元)备注:合计；
1.双方合作的租期为两年，从220__年至220__年。甲方应提供上述医疗设备供乙方使用，在合作期间，甲方应负责提供设备使用的培训和保修服务。乙方每月从甲方购买的耗材平均金额不得低于人民币；
2.设备为专机专用，使用的耗材只能由甲方提供给乙方，乙方不能从第三方购买耗材。违反甲方收回设备的权利；
三.在本协议规定的合作期内，设备的所有权属于甲方..乙方应接受设备并保证其正常使用。在合作期间，乙方向甲方支付的设备维护费不得低于人民币/月，且必须按时支付。如不符合本条规定，甲方有权随时收回设备，不退还已收取的费用。乙方向甲方支付设备维护费的时间是每批耗材采购完毕后，中心的正常支付期计入耗材，每月支付给甲方..根据上述条款，如果两年内乙方向甲方购买的耗材累计金额达到人民币万元，甲方将在两年合作期内免费将设备交给乙方，设备所有权归乙方所有；
四.乙方应配备特种设备操作人员，对安全和有效性负责。甲方对乙方经营活动中因误诊造成的设备损坏不承担责任，乙方负责保管设备。如有遗失或损坏，乙方必须按照约定的仪器价值进行赔偿。
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