4a景区公共厕所标准(精选4篇)
前 言
为规范我国旅游厕所建设和管理,提高旅游厕所建设和管理水平,更好地为国内外旅游者提供服务,保护自然生态,优化旅游环境,提升旅游形象,提倡文明用厕,特制定本标准。
本标准总结、借鉴了国内外有关资料和技术规范,并直接引用了部分国家标准、有关部门标准条文和地方标准的有关内容。
本标准由全国旅游标准化技术委员会提出。
本标准起草单位:国家旅游局规划发展与财务司,北京市旅游局。
本标准起草人:魏小安、温子吉、张吉林、方泽华、庞林华、窦群。
旅游厕所质量等级的划分与评定 范围
本标准规定了旅游厕所建设和管理等级划分的依据及评定的基本要求。
本标准适用于国内旅游景区(点)、旅游线路中及其他旅游接待场所的公用厕所。规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T 18092-2000 免水冲卫生厕所 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1 旅游厕所tourism toilets:在旅游者活动场所建设的、主要为旅游者服务的公用厕所。4旅游厕所质量等级及标准
4.1 用星级表示旅游厕所的等级
星级标志为五角星形状,用一颗五角星表示一星级,用两颗五角星表示二星级,用三颗五角星表示三星级,用四颗五角星表示四星级,用五颗五角星表示五星级。旅游厕所质量等级划分为5个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高表示厕所等级越高。4.2 标志:具有1-5颗五角星图形及中英文对照文字的方形标牌。旅游厕所质量等级划分条件 5.1 五星级
5.1.1 厕所设计及建设 5.1.1.1 男女厕所设置方式
男女厕所需分开设置。5.1.1.2 外观及外部环境
a)大便厕位建筑面积:6平方米以上。
b)大便坐厕位使用面a)外观:新颖美观,有特点,与周边环境和建筑相协调。
b)造型:根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型,形成独特景观。
c)色调:根据周边环境、厕所建筑主体及建筑形式设定色彩。
d)厕所大门:厕所大门采用感应式自动门,男女厕所分门采用内外开式大门,材质高档,与厕所建筑风格一致,设有防蝇风帘。
e)材料:防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。
f)环境绿化美化:户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛,建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景,盆花或其他装饰品。5.1.1.3 内部建设
a)建筑面积:150平方米以上,男女厕所建筑面积比例4:6。
b)室内高度:3.7米以上。
c)室内顶棚:防潮防腐高级材料吊顶。
d)室内墙壁:高级大理石、花岗岩或其他豪华瓷面砖到顶。
e)室内地面:地面用防滑防腐高档大理石、花岗岩或色彩淡雅高级防滑地面砖,所有厕位均不设蹲台,厕位内地面需与厕所内地面高度一致,地面砖材质、色彩和大小相同或色彩相近,铺设地砖前需做好防水。
f)室内管线:室内所有管线不暴露。5.1.1.4 给水排水
a)供水(有水型厕所适用):管径60 mm~90 mm,不暴露。
b)地面排水(有水型厕所适用):设防腐水封地漏男女厕所各两个,高级铜制、不锈钢或高级工程塑料,底下排水管200 mm以上。5.1.2 特殊人群适应性 5.1.2.1 无障碍
厕所出入口有轮椅进出坡道,并符合坡道设计的国家标准,厕内地面及厕间内均需无障碍。5.1.2.2 老年人厕位
设单间,具有独立化装间功能,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。5.1.2.3 残疾人
a)厕位:设单间,具有独立化装间功能,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕门采用内外开式,厕位安排在靠近男女厕所进门处。
b)男用小便器:符合残疾人使用标准,带扶手,男用小便器不少于2个。5.1.2.4 盲文标识及盲道
厕所入门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标识,厕所大门及厕所内部需铺设盲道。5.1.2.5 儿童
a)婴儿卫生台:女厕所内设婴儿床或婴儿椅。
b)母婴独立卫生间:需设独立母婴卫生间,面积不小于20平方米,设有婴儿台两个以上。
c)儿童用小便器:小便器底沿距地面不得超过30cm。5.1.3 厕位
5.1.3.1 厕位比例
a)男女厕位比例(不含男用小便器):4:6。
b)座蹲位设立比例:至少达到5:5。5.1.3.2 大便厕位
积:不低于长1.5m、宽1.2m。
c)大便厕位显示器:有制式高档显示器,可内外开启。
d)大便厕位内应叫器:每个厕位内需配备一个,安装位置合理,连线不暴露。
e)大便厕位隔断板(门)高度:1.8m以上。5.1.3.3 大便器
5.1.3.3.1 大便器质量
豪华座便器,高级蹲便器(长度不低于600mm)。5.1.3.3.2 大便器清理
a)水冲式:感应式节水型自动冲洗,座便器需具备自动更换坐垫纸功能,蹲便器需具有便器内自动换气功能。
b)免冲式或无水式:感应式清理,座便器需具备自动更换坐垫纸功能,蹲便器需具有便器内自动换气功能;清理效果上佳。5.1.3.4 大便厕位辅助设施
a)获取手纸:感应式、男女厕所各设一盘转盘手纸架;每个厕位内设一个手纸架;高档手纸,免费提供。
b)废弃手纸放置:每个厕位内有一个带盖手纸筐。
c)保洁箱:入墙式,洗手间内设两个,可与手纸转盘架放在一起。
d)挂衣钩:每个厕位内设2个豪华艺术挂衣钩。
e)搁物台:每个厕位安装一个。5.1.3.5 男用小便器
旅游厕所质量等级的划分与评定
a)男用小便器材质:高级瓷制豪华式大半挂。
b)厕位站位间距:半挂式,间距在0.8m以上。
c)站位隔板:防潮、防腐、防烫、易擦洗高级材料,宽0.6m以上,高0.8m以上。5.1.3.6 男用小便器清理
a)水冲式:感应式节水型自动冲洗。
b)免冲式或无水式:感应式自动处理,处理效果很好。5.1.4 洁手设备 5.1.4.1 净手设备
a)有水型:不少于2个洗手盆,以豪华石材、大理石、花岗岩或其他豪华材料作台面,配感应式水龙头的豪华洗手盆,开放时间内提供冷热水;感应式洗手液容器,每个洗手盆设一个。
b)无水型:提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备,不低于3个;确保洁手有效。5.1.4.2 干手设备
男女厕所各设2个以上感应式烘手器。5.1.5 粪便处理 5.1.5.1 有水状态下
有直排污水管道,管径200mm以上,耐腐蚀。5.1.5.2 无水状态下
先进环保型粪便处理办法,处理效果应符合GB/T18092的要求。5.1.6 如厕环境 5.1.6.1 基本环境
a)温度控制:全年室内温度在23-26度。
b)采光通风:塑钢及其他高级材料,高级木材(仿古)玻璃窗,带窗纱;厕窗采光系数8:1以上,有强制排风设备,需有顶部采光。
c)照明:高级豪华艺术装饰灯,壁灯,备有应急灯;24小时可使用灯光。
d)除臭措施:物除臭装置或自动香水散发器,男女厕所各设两个;除臭效果很好。
e)气味:无异味。
f)清洁程度:便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏、室内整洁,无破损、无污迹、无蚊蝇,干净明亮。
5.1.6.2 环境美化
a)艺术装饰:设有装饰画、幽默画或其他装饰措施,效果很好。
b)室内美化:四季鲜花或盆景,效果很好。
c)背景音乐:背景音乐效果很好,与厕所开放时间一致。5.1.6.3 化妆设施
a)面镜:独立式带侧镜,带灯光或感应灯光。
b)化装用品:带吹风机,配备一次性梳子。5.1.6.4 其他辅助设施和服务
a)小件寄存:提供密码式寄存设备。
b)公用电话:提供插卡电话和人工收费电话。
c)休息椅凳:需有高档休息椅凳。
d)影视设备:需在休息室内提供影视设备。
e)售货:设自动售货机和售卖卫生用品。5.1.7 标识
5.1.7.1 厕所指向牌
规范标准,中英文对照,安装位置醒目,指向准确。5.1.7.2 厕所标牌
国家标准图形,高级材料制作,安装位置醒目。5.1.7.3 厕门男女标志
国家标准图形,高级材料制作,安装位置醒目。5.1.7.4 厕位坐蹲位指示牌
国家标准图形,高级材料制作,安装位置醒目。5.1.8 管理 5.1.8.1 管理制度
有领导负责,有岗位责任制,有服务标准,文字材料齐备,公示岗位责任制和服务标准;运转有效。
5.1.8.2 厕所编号
高级材料制作,标明监督电话,安装位置醒目。5.1.8.3 管理间
15平方米以上。
5.1.8.4 文明用厕宣传牌
语言文字规范,宣传内容通俗易懂,中英文对照,安装位置醒目。5.1.8.5 保洁员
有按男女分设的专职保洁员,统一着装,佩带标志,随时清扫。5.1.8.6 拖布池间(储物间)
大于3平方米,不暴露。5.1.8.7 设备状况
设备完好率100%。5.1.8.8 是否收费
鼓励不收费;如收费,收费价格合理,并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5.1.8.9 开放时间
与所在场所开放时间相一致或更长。5.2 四星级
5.2.1 厕所设计及建设
5.2.1.1 男女厕所是否分离设置
男女厕所需分开设置。5.2.1.2 外观及外部环境
a)外观:新颖美观,与周边环境和建筑相协调。
b)造型:根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型,具有可观赏价值。
c)色调:根据周边环境、厕所建筑主体及建筑形式设定色彩。
d)厕所大门:材质高档,与厕所建筑风格一致,设有防蝇风帘。e)材料:防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。
f)环境绿化美化:户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景、盆花或其他装饰品。5.2.1.3 内部建设
a)建筑面积:100平方米以上,男女厕所建筑面积比例4:6。
b)室内高度:3.7m以上。
c)室内顶棚:防潮防腐高级材料吊顶。
d)室内墙壁:抛光大理石、花岗岩或其他高级瓷面砖到顶。
e)室内地面:地面用防滑防腐大理石、花岗岩或色彩淡雅高级防滑地面砖,所有厕位均不设蹲台,厕位内地面需与厕所内地面高度一致,地面砖材质、色彩和大小相同或色彩相近,铺设地砖前需做好防水。
f)室内管线:室内所有管线不暴露。5.2.1.4 给水排水
a)供水(有水型厕所适用):管径60 mm-90 mm,不暴露。
b)地面排水(有水型厕所适用):设防腐水封地漏男女厕所各两个,高级铜制、不锈钢或高级工程塑料,底下排水管200 mm以上。5.2.2 特殊人群适应性 5.2.2.1 无障碍
厕所出入口有轮椅进出坡道,并符合坡道设计的国家标准,厕内地面及厕间内均需无障碍。5.2.2.2 老年人厕位
设单间,具有独立化装间功能,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。5.2.2.3 残疾人
旅游厕所质量等级的划分与评定
a)厕位:设单间,具有独立化装间功能,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕门采用内外开式,厕位安排在靠近男女厕所进门处。
b)小便器:符合残疾人使用标准,带扶手,男用小便器不少于1个。5.2.2.4 盲文标识及盲道
厕所入门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标识,厕所大门及厕所内部需铺设盲道。5.2.2.5 儿童
a)婴儿卫生台:在女厕所内设有2个。
b)母婴独立卫生间:需设独立母婴卫生间,面积不小于15平方米,设有婴儿台两个以上。
c)儿童用小便器:小便器底沿距地面不得超过30cm。5.2.3 厕位
5.2.3.1 厕位比例
a)男女厕位比例(不含男用小便器):4:6
b)座蹲位设立比例:至少达到4:6。5.2.3.2 大便厕位
a)大便厕位建筑面积:5平方米以上。
b)大便坐厕位使用面积:不低于长1.4m、宽1.2m。
c)大便厕位显示器:有制式高档显示器,可内外开启。
d)大便厕位内应叫器:每个厕位内需配备一个,安装位置合理,连线不暴露。
e)大便厕位隔断板(门)高度:1.8m以上。5.2.3.3 大便器
5.2.3.3.1 大便器质量
高级座便器,高级蹲便器长度(不低于600mm)。5.2.3.3.2 大便器清理
a)水冲式:感应式节水型自动冲洗。
b)免冲式或无水式:感应式清理,清理效果上佳。5.2.3.4 大便厕位辅助设施
a)获取手纸:感应式、男女厕所各设一盘转盘手纸架;每个厕位内设一个手纸架;高级手纸,免费提供。
b)废弃手纸放置:每个厕位内有一个带盖手纸筐。
c)保洁箱:入墙式,洗手间内设两个,可与手纸转盘架放在一起。
d)挂衣钩:每个厕位内设2个艺术挂衣钩。
e)搁物台:每个厕位安装一个。5.2.3.5 男用小便器
a)男用小便器材质:高级瓷制大半挂。
b)厕位站位间距:半挂式,间距在0.8m以上。
c)站位隔板:防潮、防腐、防烫、易擦洗高级材料,宽0.6m以上,高0.8m以上。5.2.3.6 男用小便器清理
a)水冲式:感应式节水型自动冲洗。
b)免冲式或无水式:处理便捷,处理效果很好。5.2.4 洁手设备 5.2.4.1 净手设备
a)有水型:1个以上洗手盆,以优质石材、大理石、花岗岩或其他优质材料作台面,配感应式水龙头的豪华洗手盆,开放时间内提供冷热水;感应式洗手液容器,每个洗手盆设一个。
b)无水型:提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备,不低于2个;确保洁手有效。5.2.4.2 干手设备
男女厕所各设2个以上感应式烘手器。5.2.5 粪便处理 5.2.5.1 有水状态下
有直排污水管道,管径200毫米以上,耐腐蚀。5.2.5.2 无水状态下
先进环保型粪便处理办法,处理效果符合GB/T 18092 的要求。5.2.6 如厕环境 5.2.6.1 基本环境
a)温度控制:全年室内温度在23-26度。
b)采光通风:塑钢及其他高级材料,高级木材(仿古)玻璃窗,带窗纱;厕窗采光系数8:1以上,有强制排风设备;可有顶部采光。
c)照明:高级艺术装饰灯,壁灯,备有应急灯;灯光可使用时间与厕所开放时间一致。
d)除臭措施:自动香水散发器,男女厕所各设一个;除臭效果很好。
e)气味:无异味。
f)清洁程度:便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏,室内整洁,无破损、无污迹、无蚊蝇,干净明亮。
5.2.6.2 环境美化
a)艺术装饰:设有装饰画、幽默画或其他装饰措施,效果很好。
b)室内美化:四季鲜花或盆景,效果良好。
c)背景音乐:背景音乐效果较好,与厕所开放时间一致。5.2.6.3 化妆设施
a)面镜:通片式或独立式,带灯光或感应灯光。
b)化装用品:带吹风机。5.2.6.4 其他辅助设施和服务
a)小件寄存:提供密闭式寄存设备。
b)公用电话:提供插卡电话和人工收费电话。
c)休息椅凳:需有休息椅凳。
d)影视设备:需在休息室内提供影视设备。
e)售货:设自动售货机和售卖卫生用品。5.2.7 标识
5.2.7.1 厕所指向牌
规范标准,中英文对照,安装位置醒目,指向准确。5.2.7.2 厕所标牌
国家标准图形,高级材料制作,安装位置醒目。5.2.7.3 厕门男女标志
国家标准图形,高级材料制作,安装位置醒目。5.2.7.4 厕位坐蹲位指示牌
国家标准图形,高级材料制作,安装位置醒目。5.2.8 管理
5.2.8.1 管理制度
有领导负责,有岗位责任制,有服务标准,文字材料齐备,公示岗位责任制和服务标准;运转有效。
5.2.8.2 厕所编号
高级材料制作,标明监督电话,安装位置醒目。5.2.8.3 管理间
10平方米以上。
5.2.8.4 文明用厕宣传牌
有设立,语言文字规范,宣传内容通俗易懂,中英文对照,安装位置醒目。5.2.8.5 保洁员
有按男女分设的专职保洁员,统一着装,佩带标志,随时清扫。5.2.8.6 拖布池间(储物间)
大于2平方米,不暴露。5.2.8.7 设备状况
设备完好率100%。5.2.8.8 是否收费
鼓励不收费;如收费,收费价格合理,并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5.2.8.9 开放时间
旅游厕所质量等级的划分与评定
与所在场所开放时间相一致或更长。5.3 三星级
5.3.1 厕所设计及建设
5.3.1.1 男女厕所是否分离设置
男女厕所需分开设置。5.3.1.2 外观及外部环境
a)外观:与周边环境和建筑相协调。
b)造型:根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型。
c)色调:与环境相协调。
d)厕所大门:设计建设合理,材质好,设有防蝇风帘。
e)材料:防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。
f)环境绿化美化:户外旅游厕所周边需要有绿地。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放装饰品。5.3.1.3 内部建设
a)建筑面积:60平方米以上,男女厕所建筑面积比例5:5。
b)室内高度:3.0米以上。
c)室内顶棚:防潮防腐材料吊顶。
d)室内墙壁:抛光大理石、花岗岩或其他高级瓷面砖到顶。
e)室内地面:所有厕位均不设蹲台,厕位内地面需与厕所内地面高度一致,地面用防滑高档建材铺设,铺设地砖前需做好防水。
f)室内管线:室内所有管线布线安全、科学。5.3.1.4 给水排水
a)供水(有水型厕所适用):管径60 mm-90 mm。
b)地面排水(有水型厕所适用):设防腐水封地漏男女厕所各1个,具有地下排水管。5.3.2 特殊人群适应性 5.3.2.1 无障碍
厕所出入口有轮椅进出坡道,并符合坡道设计的国家标准,厕内地面及厕间内均需无障碍。5.3.2.2 老年人厕位
至少设置一个厕位,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。5.3.2.3 残疾人
a)厕位:至少设置一个厕位,内设有带标准扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一个,厕门采用内外开式,厕位安排在靠近男女厕所进门处。
b)小便器:符合残疾人使用标准,带扶手,男用小便器不少于1个。5.3.2.4 盲文标识及盲道
视条件酌定。5.3.2.5 儿童
a)婴儿卫生台:视条件酌定。
b)母婴独立卫生间:视条件酌定。
c)儿童用小便器:视条件酌定。5.3.3 厕位
5.3.3.1 厕位比例
a)男女厕位比例(不含男用小便器):5:5
b)座蹲位设立比例:至少达到3:7。5.3.3.2 大便厕位
a)大便厕位建筑面积:4平方米以上。
b)大便坐厕位使用面积:不低于长1.3米、宽1.0米。
c)大便厕位显示器:配置显示器,至少做到可在里面开启。
d)大便厕位内应叫器:视条件配置。
e)大便厕位隔断板(门)高度:1.5米以上。5.3.3.3 大便器
5.3.3.3.1 大便器质量
配置高级座便器和蹲便器。5.3.3.3.2 大便器清理
a)水冲式:节水型冲洗,冲洗便捷,冲洗效果好。
b)免冲式或无水式:清理便捷,清理效果上佳。5.3.3.4 大便厕位辅助设施
a)获取手纸:每个厕位内设一个手纸架;手纸质量较好;免费提供。
b)废弃手纸放置:每个厕位内有一个手纸筐。
c)保洁箱:男女厕所各设置一个带盖式保洁箱。
d)挂衣钩:每个厕位内至少设1个挂衣钩。e)搁物台:每个厕位安装一个。5.3.3.5 男用小便器
a)男用小便器材质:较好瓷制大半挂或高档材质(例如不锈钢)槽式。
b)厕位站位间距:半挂式的要求间距在0.8米以上;槽式为非通槽式。
c)站位隔板:防潮、防腐、防烫、易擦洗材料,宽0.5米以上,高0.6米以上。5.3.3.6 男用小便器清理
a)水冲式:手动式、节水型自动冲洗,冲洗有效。
b)免冲式或无水式:能够进行有效处理。5.3.4 洁手设备 5.3.4.1 净手设备
a)有水型:设置标准洗手盆,优质材料建成;开放时间确保供水;设置洗手液容器。
b)无水型:提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备,洁手效果良好。5.3.4.2 干手设备
男女厕所各设1个以上感应式烘手器。5.3.5 粪便处理 5.3.5.1 有水状态下
有直排污水管道;单独化粪池需做好防渗、防腐、密封、安全处理;能够有效处理粪便。5.3.5.2 无水状态下
采用先进粪便处理办法,处理方法便捷有效,无环保等方面的消极影响。5.3.6 如厕环境 5.3.6.1 基本环境
a)温度控制:随季节变化调节温度达到较舒适的能力。
b)采光通风:高级材料玻璃窗,带窗纱;有强制排风设备;有自然采光设计。
c)照明:照明条件很好,灯光可使用时间与厕所开放时间一致。
d)除臭措施:男女厕所各设一个除臭装置;除臭效果良好。
e)气味:基本无异味。
f)清洁程度:厕所内设备和环境很整洁。5.3.6.2 环境美化
a)艺术装饰:设有装饰画或其他装饰措施,效果良好。
b)室内美化:有鲜花、干花或其他美化措施,效果良好。
c)背景音乐:有背景音乐。5.3.6.3 化妆设施
a)面镜:设置高级面镜。
b)化装用品:根据条件配置吹风机、或其他化妆用品。5.3.6.4 其他辅助设施和服务
a)小件寄存:能够提供寄存服务。
b)公用电话:能够提电话服务。
c)休息椅凳:需有休息椅凳。
d)影视设备:根据条件配置。
e)售货:能够提供售货服务。5.3.7 标识
5.3.7.1 厕所指向牌
旅游厕所质量等级的划分与评定
规范标准,中英文对照,安装位置醒目,指向准确。5.3.7.2 厕所标牌
国家标准图形,用材和制作与厕所外观相协调,安装位置醒目。5.3.7.3 厕门男女标志
国家标准图形,用材和制作与厕所外观相协调,安装位置醒目。5.3.7.4 厕位坐蹲位指示牌
国家标准图形,用材和制作与厕所外观相协调,安装位置醒目。5.3.8 管理
5.3.8.1 管理制度
有领导负责,有岗位责任制,有服务标准,文字材料齐备,运转有效。5.3.8.2 厕所编号
用材和制作与厕所外观相协调,标明监督电话,安装位置醒目。5.3.8.3 管理间
5平方米以上。
5.3.8.4 文明用厕宣传牌
语言文字规范,宣传内容通俗易懂,中英文对照,安装位置醒目。5.3.8.5 保洁员
有保洁员或承担保洁员职能的管理者,清理及时。5.3.8.6 拖布池间(储物间)
大于1平方米。5.3.8.7 设备状况
设备完好率很高。5.3.8.8 是否收费
鼓励不收费;如收费,收费价格合理,并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5.3.8.9 开放时间
与所在场所经营开放时间相一致或更长。5.4 二星级
5.4.1 厕所设计及建设
5.4.1.1 男女厕所是否分离设置
在可能的情况下需做到男女厕所分开设置。5.4.1.2 外观及外部环境
a)外观:不对周边环境和建筑景观形成消极影响。
b)造型:设计建设合理。
c)色调:不对周边环境和建筑景观形成消极影响。
d)厕所大门:设计建设合理。
e)材料:适于厕所设计和建设环境的建筑材料。
f)环境绿化美化:户外旅游厕所周边经过环境修饰。建筑物内厕所可摆放装饰品。5.4.1.3 内部建设
a)建筑面积:20平方米以上,男女厕所建筑面积比例5:5。
b)室内高度:2.5米以上。
c)室内顶棚:防潮防腐材料构筑。
d)室内墙壁:修饰性建材到顶构筑。
e)室内地面:所有厕位均不设蹲台,厕位内地面需与厕所内地面高度一致,地面用防滑建材铺设。铺设地砖前需做好防水。
f)室内管线:室内所有管线布线安全、科学。5.4.1.4 给水排水
a)供水(有水型厕所适用):供水畅通。
b)地面排水(有水型厕所适用):具有顺畅的排水能力。5.4.2 特殊人群适应性 5.4.2.1 无障碍
根据条件配置。5.4.2.2 老年人厕位
根据条件配置。5.4.2.3 残疾人
a)厕位:根据条件配置。
b)男用小便器:至少设置适宜于残疾人使用的大小便通用厕位。5.4.2.4 盲文标识及盲道
视条件酌定。5.4.2.5 儿童
a)婴儿卫生台:视条件酌定。
b)母婴独立卫生间:视条件酌定。
c)儿童用小便器:视条件酌定。5.4.3 厕位
5.4.3.1 厕位比例
a)男女厕位比例(不含男用小便器):5:5
b)座蹲位设立比例:至少达到2:8。5.4.3.2 大便厕位
a)大便厕位建筑面积:2平方米以上。
b)大便坐厕位使用面积:不低于长1.2米、宽0.9米。
c)大便厕位显示器:视条件配置。
d)大便厕位内应叫器:视条件配置。
e)大便厕位隔断板(门)高度:视情况作恰当处理。5.4.3.3 大便器
5.4.3.3.1 大便器质量
座便器和蹲便器使用较好材料制成,设计合理,使用方便。5.4.3.3.2 大便器清理
a)水冲式:冲洗便捷,冲洗效果良好。
b)免冲式或无水式:清理便捷,清理效果良好。5.4.3.4 大便厕位辅助设施
a)获取手纸:男女厕所各设一个手纸获取处。
b)废弃手纸放置:每个厕位内有一个手纸筐。
c)保洁箱:男女厕所各设置一个保洁箱。
d)挂衣钩:每个厕位内至少设1个挂衣钩。
e)搁物台:男女厕所至少各设置一个。5.4.3.5 男用小便器
a)男用小便器材质:至少配置大小便通用便器,材质较好。
b)厕位站位间距:视情况恰当处理。
c)站位隔板:塑料板或木隔板, 宽0.4米、高0.6米以上,防潮、防腐、防烫、易擦洗材料;槽式不作要求。
5.4.3.6 男用小便器清理
a)水冲式:手动式,冲洗有效。
b)免冲式或无水式:具备较强处理功能。5.4.4 洁手设备 5.4.4.1 净手设备
a)有水型:设置标准洗手盆;开放时间确保供水;设置洗手液容器或者提供香皂。
b)无水型:提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备。5.4.4.2 干手设备
设置烘手器或提供其他干手设备。5.4.5 粪便处理 5.4.5.1 有水状态下
有直排污水管道或建有单独化粪池;处理效果良好。5.4.5.2 无水状态下
旅游厕所质量等级的划分与评定
采用较先进粪便处理办法,效果良好。5.4.6 如厕环境 5.4.6.1 基本环境
a)温度控制:具备随季节变化调节温度的能力。
b)采光通风:在充分考虑采光通风问题下进行设计和建设。
c)照明:照明条件良好,灯光可使用时间与开放时间一致。
d)除臭措施:具备除臭措施,处理效果较好。
e)气味:异味很小。
f)清洁程度:厕所内设备和环境较整洁。5.4.6.2 环境美化
a)艺术装饰:有装饰,效果较好。
b)室内美化:有措施,效果较好。
c)背景音乐:视条件酌定。5.4.6.3 化妆设施
a)面镜:有质量较好的面镜。
b)化装用品:视条件配置。5.4.6.4 其他辅助设施和服务
a)小件寄存:视条件提供服务。
b)公用电话:厕所本身或者附近有电话服务。
c)休息椅凳:根据条件配置。
d)影视设备:根据条件配置。
e)售货:根据条件提供或在厕所附近有售货服务。5.4.7 标识
5.4.7.1 厕所指向牌
规范标准,中英文对照,安装位置醒目,指向准确。5.4.7.2 厕所标牌
国家标准图形,用材和制作与厕所外观相协调,安装位置醒目。5.4.7.3 厕门男女标志
国家标准图形,用材和制作与厕所外观相协调,安装位置醒目。5.4.7.4 厕位坐蹲位指示牌
视条件配置。5.4.8 管理
5.4.8.1 管理制度
有岗位责任制,有服务标准,文字材料齐备;运行有效。5.4.8.2 厕所编号
视条件酌定。5.4.8.3 管理间
视条件酌定。
5.4.8.4 文明用厕宣传牌
设置宣传牌,语言文字规范,宣传内容有效,安装位置醒目。5.4.8.5 保洁员
有保洁员或承担保结员职能的管理者,清理及时。5.4.8.6 拖布池间(储物间)
视条件酌定。5.4.8.7 设备状况
设备完好率较高。5.4.8.8 是否收费
鼓励不收费;如收费,收费价格合理,并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。5.4.8.9 开放时间
与所在场所开放时间相一致或更长。5.5 一星级
5.5.1 厕所设计及建设
5.5.1.1 男女厕所是否分离设置
在可能的情况下需做到男女厕所分开设置(交通工具厕所不作限制)。5.5.1.2 外观及外部环境
a)外观:厕所建筑体量与所处的环境或建筑体比较相对合理。
b)造型:设计建设合理。
c)色调:与厕所本身的外观、造型和环境相适应。
d)厕所大门:遮挡性好。
e)材料:适于厕所设置和建设环境的建筑材料。
f)环境绿化美化:厕所周边环境整洁。5.5.1.3 内部建设
a)建筑面积:能够至少满足一个大人和小孩同时就厕。
b)室内高度:能够方便游客使用。
c)室内顶棚:有防潮防腐措施。
d)室内墙壁:有一定程度修饰。
e)室内地面:地面有防滑处理。有防水处理。
f)室内管线:室内所有管线布线安全、科学。5.5.1.4 给水排水
a)供水(有水型厕所适用):供水能力能够满足厕所运转需要。
b)地面排水(有水型厕所适用):具有排水措施。5.5.2 厕位
5.5.2.1 座蹲位设立比例
男女厕至少各有1个座厕位。5.5.2.2 大便厕位
a)大便厕位建筑面积:能够至少满足一个大人使用的面积。
b)大便坐厕位使用面积:能够至少满足一个大人使用的面积。
c)大便厕位显示器:视条件配置。
d)大便厕位内应叫器:视条件配置。
e)大便厕位隔断板(门)高度:视情况作恰当处理。5.5.2.3 大便器
5.5.2.3.1 大便器质量
适宜于厕所条件的座便器和蹲便器。5.5.2.3.2 大便器清理
a)水冲式:具备冲洗功能。
b)免冲式或无水式:具备有效清理功能。5.5.2.4 大便厕位辅助设施
a)获取手纸:厕所能够提供手纸。
b)废弃手纸放置:厕所内至少设置一个手纸筐。
c)保洁箱:厕所内至少设置一个保洁箱。
d)挂衣钩:厕所内设置挂衣钩。
e)搁物台:厕所内有供搁物的恰当位置。5.5.2.5 男用小便器
a)男用小便器材质:至少配置大小便通用便器。
b)厕位站位间距:视情况恰当处理。
c)站位隔板:视条件配置。5.5.2.6 男用小便器清理
a)水冲式:手动式,冲洗有效。
b)免冲式或无水式:具备处理功能。5.5.3 洁手设备 5.5.3.1 净手设备
a)有水型:设置洗手盆,开放时间确保供水。
旅游厕所质量等级的划分与评定
b)无水型:提供擦手纸或洁手措施。5.5.3.2 干手设备
提供干手设备或提供干手措施。5.5.4 粪便处理 5.5.4.1 有水状态下
具有有效粪便处理措施。5.5.4.2 无水状态下
具有有效的粪便处理措施。5.5.5 如厕环境
a)温度控制:根据条件酌情处理。
b)采光通风:视条件酌情处理。
c)照明:如厕时具备照明条件。
d)除臭措施:具备除臭措施,处理效果有效。
e)气味:异味较小。
f)清洁程度:厕所内设备和环境整洁。5.5.6 标识
5.5.6.1 厕所指向牌
规范标准,中英文对照,安装位置醒目,指向准确。5.5.6.2 厕所标牌
国家标准图形,用材和制作与厕所外观相协调,安装位置醒目。5.5.6.3 厕门男女标志
国家标准图形,用材和制作与厕所外观相协调,安装位置醒目。5.5.7 管理
5.5.7.1 管理制度
建立了比较完善的管理制度,运行良好。5.5.7.2 保洁员
有保洁员或承担保结员职能的管理者,清理及时。5.5.7.3 设备状况
设备完好率良好。5.5.7.4 开放时间
CJJ 14-2005
J 476-2005
批准部门:中华人民共和国建设部
施行日期:2005年12月1日
前言
根据建设部建标[2002]84号“关于印发《2001~2002工程建设城建、建工行业标准制定、修订》的通知”的要求,标准编制组经过广泛调研和认真总结,参考有关国际标准和国外先进标准,在充分征求意见的基础上,对《城市公共厕所规划和设计标准》CJJ14-87进行了修订。
本标准的主要技术内容是:1.总则;2.术语;3.设计规定;4独立式公共厕所的设计;5.附属式公共厕所的设计;6.活动式公共厕所的设计;7.公共厕所无障碍设施设计。
修订主要技术内容是:1.增加了术语;2.设计原则由“卫生、适用、经济”,改为“文明、卫生、方便、适用、节水、防臭”;3.增加了卫生设施设置的具体要求;4.增加了独立式公共厕所、附属式公共厕所和活动式公共厕所设计的要求;5.增加了卫生洁具平面布置的要求;6.增加了卫生设施的安装要求;7.对男、女厕位设置比例作了调整;8.增加了无障碍公共厕所设计的要求。
本标准由建设部负责管理和对强制性条文的解释,主编单位负责具体技术内容的解释。
本标准主编单位:北京市环境卫生设计科学研究所(地址:北京市朝阳区尚家楼甲48号,邮政编码:100028)
本标准参编单位:北京市市政管理委员会
上海市环境工程设计科学研究院
本标准主要起草人:俞锡弟 梁广生 马康丁 吴文伟
刘 竞 俞志进 刘建平朱 桦
麦绍在 张海兵 张彦天 杜海涛
孟繁柱 邓义清 刘建东 总则
1.0.1 为使城市公共厕所的设计、建设和管理符合城市发展要求,满足城市居民和流动人口需要,制定本标准。
1.0.2 本标准适用于城市各种不同类型公共厕所的设计。
1.0.3 公共厕所的建设应按照城市总体规划和城市环境卫生设施规划要求纳入详细规划。1.0.4 城市公共厕所应逐步建立以固定式公共厕所为主,活动式公共厕所为辅,沿街公共建筑内厕所对外开放的城市公共厕所布置格局;附属式公共厕所应为现代城市公共厕所建设的主要方向;环境卫生管理部门应贮备一定数量的活动厕所满足大型活动对辅助设施的需要。
1.0.5 公共厕所的设计除应符合本标准外,尚应符合国家现行有关标准的规定。2 术语 2.0.1 公共厕所(公厕)WC,public toilets,lavatory,restroom 在道路两旁或公共场所等设置的厕所。
2.0.2 独立式公共厕所 independence public toilets 不依附于其他建筑物的公共厕所。
2.0.3 附属式公共厕所 dependence public toilets
依附于其他建筑物的公共厕所。
2.0.4 无障碍专用厕所 toilets for disable people 供老年人、残疾人行动不方便的人使用的厕所。2.0.5 活动式公共厕所(活动厕所)mobile public toilets 能移动使用的公共厕所。
2.0.6 固定式公共厕所 fix up public toilets 不能移动使用的公共厕所。
2.0.7 单体厕所 monocase public toilets 只包含一套卫生器具的活动式公共厕所。
2.0.8 组装厕所 movable combination public toilets
由多个单体厕所组合在一起的活动式公共厕所. 2.0.9 拖动厕所 drag-movable public toilets
由其他车辆拉动至使用场所的活动式公共厕所。2.0.10 汽车厕所 busses public toilets 能行驶至使用场所的活动式公共厕所。2.0.11 水冲便器 water closet 用水冲洗的坐(蹲)便器。2.0.12 卫生间 toilets,lavatory 用于大小便、洗漱并安装了相应卫生洁具的房间或建筑物。2.0.13 公共卫生间 public toilets 供公众使用的卫生间。具有较完善的卫生设施。2.0.14 盥洗室(洗手间)washroom 具有洗漱功能的房间,一般可设置于卫生间内出入口与厕所间之间,也可单独设置。2.0.15 厕所(蹲、坐位)cubical 在厕所内安装一个蹲便器或一个坐便器的隔断间,高处开敞用于空气循环。2.0.16 厕所间 compartment 安装了一个蹲便器或一个坐便器和洗手盆的独立的房间。2.0.17 第三卫生间 third public toilets 专为协助行动不能自理的异性使用的厕所。如:女儿协助老父亲,儿子协助老母亲,母亲协助小男孩,父亲协助小女孩等。
设计规定
3.1 一般规定
3.1.1 公共厕所的设计应以人为本,符合文明、卫生、适用、方便、节水、防臭的原则。3.1.2 公共厕所外观和色彩的设计应与环境协调,并应注意美观。
3.1.3 公共厕所的平面设计应合理布置卫生洁具和洁具的使用空间,并应充分考虑无障碍通道和无障碍设施的配置。
3.1.4 公共厕所应分为独立式、附属式和活动式公共厕所三种类型。公共厕所的设计和建设应根据公共厕所的位置和服务对象按相应类别的设计要求进行。
3.1.5 独立式公共厕所按建筑类别应分为三类。各类公共厕所的设置应符合下列规定:商业区、重要公共设施、重要交通客运设施,公共绿地及其他环境要求高的区域应设置一类公共厕所;
城市主、次干路及行人交通量较大的道路沿线应设置二类公共厕所;其他街道和区域应设置三类公共厕所。
3.1.6 附属式公共厕所按建筑类别应分为二类。各类公共厕所的设置应符合下列规定:大型商场、饭店、展览馆、机场、火车站、影剧院、大型体育场馆、综合性商业大楼和省市级医院应设置一类公共厕所;
一般商场(含超市)、专业性服务机关单位、体育场馆、餐饮店、招待所和区县级医院应设置二类公共厕所。
3.1.7 活动式公共厕所按其结构特点和服务对象应分为组装厕所、单体厕所、汽车厕所、拖动厕所和无障碍厕所五种类别。
3.1.8 公共厕所应适当增加女厕的建筑面积和厕位数量。厕所男蹲(坐、站)位与女蹲(坐)位的比例宜为1:1~2:3。独立式公共厕所宜为1:1,商业区域内公共厕所宜为2:3。
3.2 卫生设施的设置 3.2.1 公共场所公共厕所卫生设施数量的确定应符合表3.2.1的规定:
3.2.2 商场、超市和商业街公共厕所卫生设施数量的确定应符合表3.2.2的规定:
3.2.3 饭馆、咖啡店、小吃店、快餐店和茶艺馆公共厕所卫生设施的确定应符合表3.2.3的规定:
3.2.4 体育场馆、展览馆、影剧院、音乐厅等公共文体活动场所公共厕所卫生设施数量的确定应符合表3.2.4的规定:
3.2.5 饭店(宾馆)公共厕所卫生设施数量的确定应符合表3.2.5的规定:
3.2.6 机场、火车站、公共汽(电)车和长途汽车始末站、地下铁道的车站、城市轻轨车站、交通枢纽站、高速路休息区、综合性服务楼和服务性单位公共厕所卫生设施数量的确定应符合表3.2.6的规定:
3.2.7 办公、商场、工厂和其他公用建筑为职工配置的卫生设施数量的确定应符合表3.2.7的规定:
3.3 设计规定
3.3.1 公共厕所的平面设计应将大便间、小便间和盥洗室分室设置,各室应具有独立功能。小便间不得露天设置。厕所的进门处应设置男、女通道,屏蔽墙或物。每个大便器应有一个独立的单元空间,划分单元空间的隔断板及门与地面距离应大于100mm,小于150mm。隔断板及门距离地坪的高度:一类二类公厕大于1.8m、三类公厕大于1.5m。独立小便器站位应有高度0.8m的隔断板。
3.3.2 公共厕所的大便器应以蹲便器为主,并应为老年人和残疾人设置一定比例的坐便器。大、小便的冲洗宜采用自动感应或脚踏开关冲便装置。厕所的洗手龙头、洗手液宜采用非接触式的器具,并应配置烘干机或用一次性纸巾。大门应能双向开启。
3.3.3 公共厕所服务范围内应有明显的指示牌。所需要的各项基本设施必须齐备。厕所平面布置宜将管道、通风等附属设施集中在单独的夹道中。厕所设计应采用性能可靠、故障率低、维修方便的器具。
3.3.4 公共厕所内部空间布置应合理,应加大采光系数或增加人工照明。大便器应根据人体活动时所占的空间尺寸合理布置。通过调整冲水和下水管道的安装位置和方式,确保前后空间的设置符合本标准第3.4节的规定。一类公共厕所冬季应配置暖气、夏季应配置空调。
3.3.5 公共厕所应采用先进、可靠、使用方便的节水卫生设备。公共厕所卫生器具的节水功能应符合现行行业标准《节水型生活用水器具》CJ 164的规定。大便器宜采用每次用水量为6L的冲水系统。采用生物处理或化学处理污水,循环用水冲便的公共厕所,处理后的水质必须达到国家现行标准《城市污水再生利用城市杂用水水质》GB/T 18920的要求。
3.3.6 公共厕所应合理布置通风方式,每个厕位不应小于40m3/h换气率,每个小便位不应小于20m3/h的换气率,并应优先考虑自然通风。当换气量不足时,应增设机械通风。机械通风的换气频率应达到3次/h以上。设置机械通风时,通风口应设在蹲(坐、站)位上方1.75m以上。大便器应采用具有水封功能的前冲式蹲便器,小便器宜采用半挂式便斗。有条件时可采用单厕排风的空气交换方式。公共厕所在使用过程中的臭味应符合现行国家标准《城市公共厕所卫生标准》GB/T 17217和《恶臭污染物排放标准》GB 14554的要求。
3.3.7 厕所间平面优先尺寸(内表面尺寸)宜按表3.3.7选用。
3.3.8 公共厕所墙面必须光滑,便于清洗。地面必须采用防渗、防滑材料铺设。
3.3.9 公共厕所的建筑通风、采光面积与地面面积比不应小于1:8,外墙侧窗不能满足要求时可增设天窗。南方可增设地窗。
3.3.10 公共厕所室内净高宜为3.5~4.Om(设天窗时可适当降低)。室内地坪标高应高于室外地坪0.15m。化粪池建在室内地下的,地坪标高应以化粪池排水口而定。采用铸铁排水管时,其管道坡度应符合表3.3.10的规定。
3.3.11 每个大便厕位长应为1.00~1.50m、宽应为0.85~1.20m,每个小便站位(含小便池)深应为0.75m、宽应为0.70m。独立小便器间距应为0.70~0.80m。3.3.12 厕内单排厕位外开门走道宽度宜为1.30m,不得小于1.OOm;双排厕位外开门走道宽度宜为1.50~2.10m。
3.3.13 各类公共厕所厕位不应暴露于厕所外视线内,厕位之间应有隔板。3.3.14 通槽式水冲厕所槽深不得小于0.40m,槽底宽不得小于0.15m,上宽宜为0.20~0.25m。
3.3.15 公共厕所必须设置洗手盆。公共厕所每个厕位应设置坚固、耐腐蚀挂物钩。3.3.16 单层公共厕所窗台距室内地坪最小高度应为1.80m;双层公共厕所上层窗台距楼地面最小高度应为1.50m。
3.3.17 男、女厕所厕位分别超过20时,宜设双出入口。
3.3.18 厕所管理间面积宜为4~12m2,工具间面积宜为1~2m2。
3.3.19 通槽式公共厕所宜男、女厕分槽冲洗。合用冲水槽时,必须由男厕向女厕方向冲洗。
3.3.20 建多层公共厕所时,无障碍厕所间应设在底层。
3.3.21 公共厕所的男女进出口,必须设有明显的性别标志,标志应设置在固定的墙体上。3.3.22 公共厕所应有防蝇、防蚊设施。
3.3.23 在要求比较高的场所,公共厕所可设置第三卫生间。第三卫生间应独立设置,并应有特殊标志和说明。
3.4 卫生洁具的平面布置 3.4.1 公共厕所应合理布置卫生洁具在使用过程中的各种空间尺寸,空间尺寸可用其在平面上的投影尺寸表示。公共厕所设计使用的图例应按图3.4.1采用。
3.4.2 公共厕所卫生洁具的使用空间应符合表3.4.2的规定。
3.4.3 公共厕所单体卫生洁具设计需要的使用空间应符合图3.4.3-1~图3.4.3-5的规定。
3.4.4 通道空间应是进入某一洁具而不影响其他洁具使用者所需要的空间。通道空间的宽度不应小于600mm。
3.4.5 在厕所厕位隔间和厕所间内,应为人体的出入、转身提供必需的无障碍圆形空间,其空间直径应为450mm(图3.4.5)。无障碍圆形空间可用在坐便器、临近设施及门的开启范围内画出的最大的圆表示。
3.4.6 行李空间应设置在厕位隔间。其尺寸应与行李物品的式样相适应。火车站,机场和购物中心,宜在厕位隔间内提供900mm×350mm的行李放置区,并不应占据坐便器的使用空间。坐便器便盆宜安置在靠近门安装合页的一边,便盆轴线与较近的墙的距离不宜少于400mm(图3.4.6-
1、3.4.6-2)。
3.4.7 相邻洁具间应提供不小于65mm的间隙,以利于清洗(图3.4.7)。
3.4.8 在洁具可能出现的每种组合形式中,一个洁具占用另一相邻洁具的使用空间的最大部分可以增加到1OOmm。平面组合可根据这一规定的数据设置(图3.4.8)。
3.4.9 有坐便器的厕所间内应设置洗手盆。厕所间的尺寸应由洁具的安装,门的宽度和开启方向来决定。45Omm的无障碍圆形空间不应被重叠使用空间占据。洁具的轴线间和临近的墙面的距离不应小于400mm。在有厕位隔间的地方应为坐便器和水箱设置宽800mm、深600mm的使用空间,并应预备出安装厕纸架、衣物挂钩和废物处理箱的空间(图3.4.8)。
3.5 卫生设施的安装 3.5.1 卫生设施安装前应对所有的洞口位置和尺寸进行检查,确定管道和施工工艺之间的一致性。
3.5.2 在运送卫生设备前,应对存放场地进行清理,加围档,避免设备被损坏。运输过程中应确保所有设备和洁具的安全,并应对水龙头、管材、板材等进行检查。安装前的设备和洁具宜集中存放。3.5.3 在安装时应对设备进行保护,应避免釉质及电镀表面损坏。
3.5.4 在安装设备前,应安装好上水和下水管道,并应确保上下水管道畅通无阻。3.5.5 不应用管道和其他制品做支撑和固定卫生设施的附件。螺丝应使用金属材料或不锈钢,支架及支撑部件应做防腐、防锈处理。支架应安装牢固。当卫生设施被固定在地面时,被固定的地面部分应平整。在支架上的设施应与墙面固定。
3.5.6 安装厕所内厕位隔断板(门框)时,其下部应与地面有牢固的连接,上部应与墙体(不少于两面墙)牢固连接(可通过金属构件间接连接)。门框不应由隔断板固定定位。3.5.7 卫生设施在安装后应易于清洁。蹲台台面应高于蹲便器的侧边缘,并做0.01°~0.015°坡度。当卫生设施与地面或墙面邻接时,邻接部分应做密封处理。
3.5.8 在管道安装时,厕所下水和上水不应直接连接。洗手水必须单独由上水引入,严禁将回用水用于洗手。
独立式公共厕所的设计 4.0.1 独立式公共厕所应采取综合措施完善内部功能,做到外观与环境协调。
4.0.2 繁华地区、重点地区、重要街道、主要干道、公共活动地区和居民住宅区等场所独立式公共厕所的建设应符合现行国家标准《城市环境卫生设施规划规范》GB 50337的规定。并应根据所在地区的重要程度和客流量建设不同类别和不同规模的独立式公共厕所。对不符合本标准要求的平房居住区公共厕所,应分批改建。4.0.3 独立式公共厕所的分类及要求应符合表4.0.3的规定。
4.0.4 独立式公共厕所的外部宜进行绿化屏蔽,美化环境。
4.0.5 独立式公共厕所的无障碍设计的走道和门等设计参数,一类和二类公共厕所应按轮椅长1200mm、宽800mm进行设计。无障碍厕所间内应有1500mm×1500mm面积的轮椅回转空间。独立式公共厕所无障碍设计要求应符合现行行业标准《城市道路和建筑物无障碍设计规范》(JGJ 50)的有关规定。
4.0.6 三类公共厕所小便槽不宜设站台,应将小便槽做在室内地坪以下,并应做好地面坡度,在小便的站位应铺设垂直方向(相对便槽走向)的防滑盲道砖。
4.0.7 粪便排出口应设Φ150~Φ300mm的防水弯头或设隔气连接井,地漏必须有水封和阻气防臭装置,洗手盆应设置水封弯头。化粪池应设置排气管,宜将管道直接引到墙内的独立管道向室外高空排放。管道不应漏气,并应做防腐处理。三类公厕宜使用隔臭便器,在大便通槽后方宜设置垂直排气通道,把恶臭气引向高空排放。
4.0.7 粪便排出口应设Φ150~Φ300mm的防水弯头或设隔气连接井,地漏必须有水封和阻气防臭装置,洗手盆应设置水封弯头。化粪池应设置排气管,宜将管道直接引到墙内的独立管道向室外高空排放。管道不应漏气,并应做防腐处理。三类公厕宜使用隔臭便器,在大便通槽后方宜设置垂直排气通道,把恶臭气引向高空排放。
4.0.8 地下厕所的设计和建设,应充分了解场址地下构筑物及市政管线的现状,并应注意粪液抽吸、排(除)臭和自然采光。当污水不能直接排入市政管线时,必须设置贮粪池,并配备污泵提升设备,提升设备应有备件。地下厕所的设计外观不得影响整体景观。4.0.9 公共厕所地面、蹲台、小便池及墙裙,均应采用不透水材料做成。地面应有0.01°~0.015°坡度,并应安设水沟或地漏。坡度方向不应使洗刷废水流出室外。4.0.10 独立式公共厕所的通风设计应符合下列要求: 厕所的纵轴应垂直于夏季主导风向,并应综合考虑太阳辐射以及夏季暴雨的袭击等; 2 门窗开启角度应增大,改善厕所的通风效果; 3 挑檐宽度应加大,导风入室; 开设天窗时,宜在天窗外侧加设挡风板,以保证通风效果; 5 宜增设引气排风道。
4.0.11 寒冷地区独立式公共厕所应采取保温防寒措施。4.0.12 窗和冷桥、对外围传热异常部位和构件应采取保温措施: 在满足采光通风等要求下,应减少窗口面积,并改善窗的保温性能。在寒冷地区可采用双层窗甚至三层窗; 围护结构中,应在冷桥构件外侧附加保温材料。
4.0.13 化粪池(贮粪池)四壁和池底应做防水处理,池盖必须坚固(特别是可能行车的位置)、严密合缝,检查井、吸粪口不宜设在低洼处,以防雨水浸入。化粪池(贮粪池)的位置应设置在人们不经常停留、活动之处,并应靠近道路以方便清洁车抽吸。化粪池与地下水源、取水构筑物的距离不得小于30m,化粪池壁与其他建筑物的距离不得小于5m。
4.0.14 化粪池容积应符合表4.0.14的规定。
4.0.15 粪便不能通入市政排水系统的公共厕所,应设贮粪池。贮粪池的容积应按下式计算:
4.0.16 公共厕所粪水排放方式应优先考虑采用直接排入市政污水管道的方式,其次考虑采用经化粪池发酵沉淀后排入市政污水管道的方式。当不具备排入市政污水管道条件时,应采用设贮粪池用抽粪车抽吸排放方式。
4.0.17 通风孔及排水沟等通至厕外的开口处,应设防鼠铁箅。附属式公共厕所的设计
5.0.1 商场(含超市)、饭店、展览馆、影剧院、体育场馆、机场、火车站、地铁和公共设施等服务性部门,必须根据其客流量,建设相应规模和数量的附属式公共厕所。5.0.2 附属式公共厕所不应影响主体建筑的功能,并应设置直接通至室外的单独出入口。5.0.3 已建成的主要商业区和主要大街的公共服务单位应改建足够数量的对顾客开放的附属式厕所。
5.0.4 附属式公共厕所的分类及要求应符合表5.0.4的规定。
5.0.5 宾馆、饭店、大型购物场所、机场、火车站、长途汽车始末站等涉外窗口单位的附属式公共厕所的设置应符合一类公共厕所标准。
5.0.6 体育场馆内附属式公共厕所应按二类及二类以上标准进行建设或改造。
5.0.7 附属式公共厕所应易于被人找到。厕所的入口不应设置在人流集中处和楼梯间内,避免相互干扰。商场的厕所宜设置在入口层,大型商场可选择其他楼层设置,超大型商场厕所的布局应使各部分的购物者都能方便的使用。
5.0.8 附属式公共厕所应根据建筑物的使用性质,配置卫生设施。卫生设施的配置应符合本标准表3.2.2~表3.2.7的规定。商场内女厕建筑面积宜为男厕建筑面积的2倍,女性厕位的数量宜为男性厕位的1.5倍。
活动式公共厕所的设计 6.0.1 活动式公共厕所的设计应符合下列要求: 1 应便于移动存储和便于安装拆卸; 2 应有通用或专用的运输工具和粪便收运车辆; 3 与外部设施的连接应快速、简便; 4 色彩和外观应能与多种环境协调; 5 使用功能应做到卫生、节水和防臭。
6.0.2 活动式公共厕所的类别及要求应符合表6.0.2的规定。
6.0.3 组装厕所的总宽度不得大于运载车辆底盘的宽度,箱体高度不宜大于2.5m,运载时的总高度不宜大于4.Om,以保证装载后运输过程中具有较好的通过性能。
6.0.4 活动厕所的粪箱宜采用耐腐蚀的不锈钢、塑料等材料制成。采用钢板制作,应使用沥青油等做防腐处理。粪箱应设置便于抽吸粪便的抽粪口,其孔径应大于Φ160mm;并应设置排粪口,孔径应大于Φ75mm。粪箱应设置排气管,直接通向高处向室外排放。6.0.5 活动厕所的水箱应设置便于加水的加水口或加水管,加水管的内径应为Φ25mm。6.0.6 活动厕所洗手盆的下水管应有水封装置。
6.0.7 免水冲公共厕所在使用中应做好粪便配套运输、消纳和处理,严禁将粪便倒入垃圾清洁站内。公共厕所无障碍设施设计 7.0.1 公共厕所无障碍设施应与公共厕所同步设计、同步建设。7.0.2 在现有的建筑中,应建造无障碍厕位或无障碍专用厕所。
7.0.3 无障碍厕位或无障碍专用厕所的设计应符合现行行业标准《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JGJ 50的规定。
本标准用词说明 1 为便于在执行本标准条文时区别对待,对要求严格程度不同的用词说明如下: 1)表示很严格,非这样做不可的: 正面词采用“必须”,反面词采用“严禁”;
2)表示严格,在正常情况下均应这样做的: 正面词采用“应”,反面词采用“不应”或“不得”;
3)表示允许稍有选择,在条件许可时首先应这样做的: 正面词采用“宜”,反面词采用“不宜”;
表示有选择,在一定条件下可以这样做的,采用“可”。条文中指定应按其他有关标准、规范执行的,写法为“应符合……的规定”或“应按……执行”。
为提高本市二类以上公共厕所的服务管理水平,加强对二类以上公共厕所服务管理工作的监督检查,使之制度化、规范化、标准化、更好地为市民和国内外宾客服务。依据《乌鲁木齐市公共厕所管理暂行办法》和《城市环境卫生质量标准》,制定本标准。
一、适应范围:
本市规划市区、郊区的城镇地区和开发区、科技园区、风景名胜区及其他实行城市化管理地区的水冲公共厕所(包括宾馆、饭店、餐馆、单位内部的公共厕所)的服务管理,均适用本标准。
二、卫生保洁标准:
1.按照公共厕所开放时间实行保洁,随脏随保。
2.内部墙面、天花板、门窗和隔断板洁净,无积灰、污迹、蛛网、刻画,内部地面洁净、无积尿、积水等污物。
3.蹲位整洁,大便器内无积存物,小便器内无水锈、尿垢、污物,沟槽无积粪、无尿垢,纸篓不满溢。卫生间内暴露管道外部每周擦拭一次。
4.内外部照明灯具、标志、洗手器具、台面、面镜、挂衣钩、烘手机、冲水设备等无积灰、积水、污物。
5.外墙面、屋顶及卫生责任区域内环境整洁,无私搭乱建,无杂物。
6、定时消毒、除臭。保持通风良好。
7.定时喷洒灭蚊蝇药物,做到随有随灭。
8.管理间物品摆放有序,干净整洁。
9.保洁工具不得随意摆放。
10.清扫保洁时应设置国家规定的提示标志;地面保洁时应设置国家规定的防滑标志,冬季保洁时地面不结冰。
11.公共厕所设置的广告应保持整洁,并定期擦拭。
三、服务管理标准:
1.严格开放时间:
(1)开放时间应本着方便群众的原则。
(2)区(县)管公厕每年4月1日至10月31日,每日8时至24时开放;每年11月1日至次年3月31日,每日9时至23时开放。
(3)公共场所内的公共厕所的开放时间,与该公共场所的开放时间同步。
(4)特殊地区的公共厕所的开放时间,按照需求开放。
(5)旅游景区的公共厕所开放时间,与旅游景区的开放时间同步。
2.服务内容规范:
(1)公共厕所免费提供整洁卫生的普通卫生纸(长40厘米、宽10厘米)一份,并根据使用人员的不同需求,可出售其它档次的卫生纸等卫生用品。免费提供的卫生纸放置干净的容器内,由使用人员自取。
(3)任何单位和个人不得擅自拆除、迁移、改建、停用公共
厕所和改变公共厕所的用途。因市政工程、房屋拆迁等确需拆除、迁移、停用的公共厕所,应当在拆除前报告市政管理行政部门,并按规定重建或补建。
3.标志齐全:
(1)公共厕所的标志齐全,并设置市市政市容局规定的统一中英文引导标志。
(2)明显位置公示:免费及收费标识;公共厕所保洁人员服务规范;使用人员行为规范;公共厕所管理单位的监督电话。
4.保洁人员作业规范:
(1)公共厕所经营、承包人负责公共厕所保洁服务、设施完好、安全等管理工作。
(2)公共厕所经营、承包人须统一着装,统一胸卡,服装整洁。
(3)公共厕所经营、承包人礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。
(5)公共厕所开放期间内,公共厕所经营、承包人不得从事与保洁服务无关的工作。
(6)对破坏、损坏设施的行为,有劝阻、报告的义务;并协助公安部门做好维护社会秩序等工作。
5.公共厕所要有临时停电、停水、漏水、维修等应急预案。
6.厕所内设置广告必须真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,同时广告的设置不得影响厕所的服务功能。
四、设施维护标准:
1.各种设施齐全完好、正常运行。
2.设施维修必须提示使用人员。如需停用厕所时,要采取设置移动厕所的方式解决群众如厕问题。
3.供水、供电、漏水、便器堵塞等小修项目,要及时修复。
4.公共厕所内外设置的广告破损,及时修复。
5.洗手台、面镜、门窗、天花板、地面、墙壁、隔断板、大便器、小便器等设施损坏要及时修复或更换。
6.刻画修复后,要与原体色泽一致;破损修复后,要与整体协调。
7.公共厕所内暴露的管道,每半年油饰一次。
8、公共厕所外墙面应定期清洗或粉饰,随脏随除。
2、相山风景区:(2010-2)是开放式公益景区,总面积约12.7平方公里,森林覆盖率高达95%,坐落于有着4000多年建城史的国家园林城市淮北市相山区境内。风景区内含:惠泽公园、相山公园,以及止于相山东麓的长山公园三个主题公园以及黄里景区等。3、唐山南湖公园:(2010-4)全称为唐山南湖中央生态公园,位于市中心南部 2公里处采煤塌陷区。总面积 1300公顷,水面165公顷。
4、崀山:(2010-6)位于湖南省南部跟广西交界的新宁县,南部靠近桂林风景区,北部跟张家界风景区呼应。4a级景区名单:
北京(9家):
1.北京人遗址博物馆(周口店)2.北京南宫旅游景区
3.北京元大都城垣遗址公园
4.北京朝阳公园
5.怀柔青龙峡旅游区
6.密云司马台长城景区
7.房山十渡风景名胜区
8.北京规划展览馆
9.北京圣莲山风景度假区
天津(1家):
1.天津古文化街旅游区(津门故里)
河北(11家):
1.张家口万龙滑雪场
2.秦皇岛秦皇求仙入海处
3.秦皇岛山海关欢乐海洋公园
4.保定白石山风景名胜区
5.野三坡龙门天关·白草畔风景旅游区
6.廊坊市文化艺术中心
7.廊坊市自然公园
8.石家庄嶂石岩风景名胜区
9.承德金山岭长城旅游区
10.承德御道口草原森林风景区
11.承德磬锤峰国家森林公园
山西(8家): 1.晋中介休市绵山风景名胜区
2.晋中市平遥县衙博物馆
3.晋中市平遥日升昌-中国票号博物馆
4.晋中市平遥文庙学宫博物馆
5.晋中市平遥双林寺彩塑艺术馆
6.临汾市尧庙-华门旅游区
7.运城市芮城县永乐宫旅游区
8.运城市解州关帝庙旅游区
内蒙(7家):
1.赤峰市喀喇沁亲王府
2.赤峰市克什克腾世界地质公园阿斯哈图花岗岩石林园区
3.阿拉善盟腾格里达来·月亮湖沙漠生态探险度假营地
4.巴彦淖尔市维信国际高尔夫度假村
5.鄂尔多斯市鄂尔多斯文化旅游村
6.鄂尔多斯市恩格贝生态旅游区
7.呼伦贝尔市扎兰屯吊桥公园
辽宁(9家):
1.沈阳新民三农博览园
2.兴城古城
3.兴城海滨国家风景名胜区
4.兴城龙湾海滨风景区
5.辽阳市广佑寺景区
6.锦州辽沈战役纪念馆
7.锦州笔架山风景区
8.盘锦红海滩风景区
9.盘锦苇海鼎翔旅游度假区
吉林(5家):
1.通榆县向海国家级自然保护区
2.辉南县龙湾群国家森林公园
3.镇赉县莫莫格国家自然保护区
4.集安市高句丽文物古迹旅游景区
5.长春市长影世纪城
上海(2家): 1.上海科技馆
2.上海古猗园
江苏(15家):
1.徐州市云龙湖风景区
2.徐州新沂市马陵山景区
3.南京市朝天宫景区
4.南京市玄武湖景区
5.淮安市周恩来纪念馆
6.扬州市个园
7.扬州市何园
8.镇江市镇江博物馆
9.常熟市沙家浜风景区
10.苏州昆山市锦溪古镇
11.苏州昆山亭林园
12.苏州吴江市静思园
13.无锡市蠡园公园
14.无锡市薛福成故居
15.泰州姜堰市溱湖风景区
浙江(16家):
1.杭州富春桃源风景区
2.绍兴兰亭风景区
3.绍兴会稽山风景区
4.宁波雅戈尔动物园
5.宁波天下玉苑景区
6.宁波丹山赤水风景区
7.宁波中国渔村景区
8.宁波五龙潭风景名胜区
9.仙居风景名胜区
10.江山江郎山风景名胜区
11.义乌中国国际商贸城购物旅游区
12.兰溪诸葛八卦村
13.浦江仙华山风景名胜区
14.海宁盐官观潮景区
15.嘉兴南湖风景名胜区
16.嘉善县西塘古镇景区
安徽(12家): 1.合肥市徽园
2.合肥包公园 3.阜阳市颍上县迪沟生态旅游风景区
4.阜阳市生态乐园
5.巢湖市金孔雀温泉旅游度假村
6.宣城市旌德县江村
7.宁国市恩龙山庄生态旅游度假区
8.黄山市花山谜窟-渐江风景区
9.黄山翡翠谷(情人谷)风景区
10.祁门县牯牛降景区
11.歙县棠樾牌坊群·鲍家花园景区
12.休宁县齐云山风景名胜区
福建(3家):
1.厦门日月谷温泉主题公园
2.漳州东南花都(花博园)景区
3.平和县三平风景区
江西(5家):
1.新余市仙女湖风景旅游区
2.景德镇市浮梁古县衙景区
3.景德镇市高岭·瑶里风景名胜区
4.婺源县大鄣山卧龙谷旅游区
5.南昌市天香园景区
山东(7家):
1.济南千佛山风景名胜区
2.青岛海底世界
3.青岛啤酒博物馆
4.威海荣成赤山风景名胜区
5.烟台张裕酒文化博物馆
6.烟台金沙滩海滨公园
7.烟台蓬莱海洋极地世界
河南(17家):
1.南阳内乡县衙博物馆
2.南阳西峡县老鹳河漂流风景区
3.开封府景区
4.开封铁塔公园
5.开封中国翰园碑林
6.新乡辉县万仙山风景区 7.新乡京华园景区
8.信阳南湾湖风景旅游区
9.信阳鸡公山风景名胜区
10.洛阳嵩县白云山国家森林公园
11.洛阳栾川重渡沟风景名胜区
12.郑州世纪欢乐园
13.巩义康百万庄园
14.登封中岳庙
15.安阳羑里城景区
16.济源王屋山风景名胜区
17.许昌鄢陵国家花木博览园
湖北(4家): 1.武汉市博物馆
2.湖北汤池温泉旅游景区
3.宜昌市三峡观坝旅游区
4.宜昌市柴埠溪峡谷风景区
湖南(7家):
1.张家界市茅岩河九天洞旅游区
2.益阳奥林匹克公园
3.湖南省博物馆
4.长沙天心阁
5.长沙市雷锋纪念馆
6.岳阳市任弼时纪念馆
7.岳阳市君山公园
广东(4家): 1.广州越秀公园
2.广州从化碧水湾温泉度假村
3.佛山市三水荷花世界
4.新会古兜温泉旅游度假村
广西(2家):
1.桂林市两江四湖景区
2.桂林市荔浦银子岩风景旅游度假区
海南(2家):
1.三亚南山大小洞天旅游区
2.陵水南湾猴岛生态景区
重庆(4家):
1.重庆红岩革命纪念馆
2.重庆云阳张飞庙
3.重庆黔江小南海旅游景区
4.重庆丰都雪玉洞景区
四川(5家):
1.广安华蓥山旅游区
2.遂宁市中国死海旅游度假区
3.兴文石海洞乡旅游区
4.雅安市蒙顶山旅游区
5.绵阳市江油窦圌山风景区
贵州(1家):
1.遵义会议会址景区
云南(11家): 1.丽江古城
2.丽江玉水寨景区
3.丽江束河古镇
4.西双版纳野象谷景区
5.西双版纳热带花卉园
6.德宏州潞西市勐巴娜西珍奇园
7.德宏州瑞丽市莫里热带雨林景区
8.玉溪映月潭修闲文化中心
9.玉溪汇龙生态园
10.玉溪通海秀山历史文化公园
11.沾益县珠江源旅游景区
西藏(2家):
1.日喀则地区珠穆朗玛峰国家级自然保护区
2.山南地区桑耶寺
甘肃(11家): 1.兰州水车博览园
2.兰州五泉山公园
3.兰州吐鲁沟国家森林公园
4.漳县贵清山/遮阳山旅游风景区
5.武威文庙
6.武威市雷台公园
7.张掖大佛寺
8.肃南马蹄寺风景名胜区
9.松鸣岩风景名胜区
10.冶力关风景区
11.拉卜楞寺
青海(1家): 1.青海省博物馆
宁夏(1家):
1.宁夏贺兰山苏峪口国家森林公园
新疆(3家):
1.乌鲁木齐市红山公园景区
2.新疆民街民俗博物馆
1、特色性:游客公共休息设施要求特色突出,有艺术感和文化气息。对于具体的硬件设施要求很明确,如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。
2、文化性:文化性是5A标准出现的另一新增词汇,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化程度的提升;二是对地方特色文化氛围的营造。
3、以人为本:“ 以人为本”的理念是贯穿5A 的精髓。也得益于这种理念上的提升,5A 才上升到国际的高度,才能使我国旅游业上升到一个新的高度。
例如黄山在创5A的过程中,一项重要的工作内容公共厕所的合理布局和改造,必须全部达到三星级宾馆公共区域卫生间的标准。其内部设计与外观坚持“以人为本”“与周围景观相协调”两大原则,不片面追求豪华,注重厕所的方便实用。厕所内一律配置热水器、冲洗器、安全扶手等装置,设置背景音乐,摆放绿色的盆栽,增加服务残疾人的设施。同时,所有公厕都将建成节水型健康厕所,注重生态环保。改造后,游人在入厕的同时不仅能欣赏到美妙的轻音乐,还可从专门设置的视屏上观看到黄山风光片和旅游信息。
北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)始创于2001年,是国内最早专业从事旅游规划设计业务的企业之一。
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