乡镇卫生院院务公开经验汇报材料（通用10篇）
1、领导重视，全面推进。自全面推行院务公开工作以来，该院进一步加强了该项工作的组织领导，加大推行院务公开工作。医院成立了由院长任组长的院务公开领导小组，召开了专题职工会议，制定实施方案。院长在会议上提出：一是政策管理性文件、规章、规定等要及时公示；二是健全完整的公示途径；三是对重大事项的决策要进行讨论。要在“全面、深入、规范”上下功夫。“全面”，就是要将单位的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开；“深入”，就是全过程、全方位地公开，对制定涉及职工切身利益的政策、制度从酝酿开始，直到公布执行都要公开，对关系职工切身利益的重大决策事项，要广泛征求意见，实行重大事项讨论制度。“规范”，就是要形成制度，以一贯之地坚持下去。把药品招投标、招标投标工作作为“阳光工程”抓好、抓实，力求取得更大成效，工作汇报《乡镇卫生院院务公开经验汇报材料》。院领导对院务公开工作不断提出新的目标要求，同时深入各村卫生室了解推进情况，不但稳步深入推进。
较好地促进了院务公开工作的深入开展。
2、完善制度，建立机制。在推行院务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，制订了推行院务公开工作的制度。进一步明确了院务公开工作的意义、范围、内容、方式。结合推行院务公开，进一步修订完善了内部的管理制度和规定，做到明确职责、措施到位。
3、突出重点，全面公开。在推行院务公开工作过程中，将各项工作目标及完成情况，药品价格，医疗服务收费价格，人员信息，合作医疗减免公示，分配方案，财务收支，财政资金的使用情况等都通过多种途径向职工和社会公开。
4、形式多样，多层面拓展。在推进院务公开工作过程中，该院各科室在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，大力拓展院务公开的途径和渠道。目前该院院务公开主要采用以下形式：一是设立院务公开栏。如财务公开栏、人员信息公开栏等，将单位的财务收支情况和单位的人员职责、岗位、学历、职称等通过院务公开栏予以公开；二是设立意见投诉箱，并公布投诉、举报电话；三是挂有大型横幅，面向社会承诺服务，实行24小时应诊制、假一赔十。
责任追究制度
第一条 为切实保障医院院务公开机制的顺利运行，特制定本制度。
第二条 院务公开实行“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则。
第三条 院务公开承办科室必须保证院务公开内容真实、准确、及时、严格按规定公开。
第四条 院务公开责任追究对象指违反院务公开规定的科室及人员，包括院领导班子成员、科室负责人和其他负责人员。
第五条 院务公开责任追究坚持尊重客观事实原则，以院务公开各项规定为依据。
第六条 院务公开责任追究情形和处理：
（一）院务公开方面存在下列情况之一的，将予以责任追究：
1、对院务公开领导不力的；
2、拒不履行院务公开工作职责的；
3、在院务公开工作中弄虚作假的、损害或侵犯病人群众利益的；
4、隐瞒院务公开信息引发腐败问题的；
5、其他违反院务公开规定的行为。
（二）相应处理：
1、情节较轻的，责令限期整改或进行批评教育；
2、情节较重的，给予通报或警告；
3、情节严重的，给予党纪、政纪处分和行政处罚；
第七条 本责任追究办法由医院院务公开工作小组负责解决释。
院务公开活动实施计划
我院为贯彻上级领导批示，进一步提高思想认识。结合上级文件精神，实行院务公示工作具体活动开展情况如下：
1.在单位领导高度重视下成立院务公开领导小组。
2.积极组织各项公开内容并设立公示栏。
3.以公示板的形式公开医护人员的姓名、相片、职称等并检查公开信息与工作人员资质。
4.以镜框形式公开有关医德医风建设的有关规定。
5.以电子液晶显示屏形式公示基本公共卫生服务项目以及主要检查项目、治疗项目和药物的类别及费用明细。
6.以宣传栏形式公示有关疾病的防控及健康教育的相关知识。
7.以院委会和座谈会形式公开乡镇卫生院重要事项安排、经营管理情况。
8.以院委会的形式公开与职工权益密切相关的人事、福利、职称等职工密切关注事项。
9.查阅原始材料，检查公开信息是否准确。实行院务公开是构建和谐医患关系，加强医疗卫生单位民主管理。提高医疗服务质量的一项重要举措。我院领导高度重视不断完善，努力使院务公示工作达到一个新的水平。
1.医院成立“院务公开”监督检查小组和办公室。
医院“院务公开”监督检查小组由侯合云、李敬福、刘伟、刘慧玲、张成明组成，侯合云任组长，院务公开监督办公室主任张成明兼任。
2.医院“院务公开”监督检查小组职责。
2.1 负责对重大事项公开前的审核。
2.2 每季度安排一次院务公开检查，对院务公开各职能科室（部门）院务公开的内容、形式和程序进行监督检查，针对存在的问题，在院务会议中通报，提出具体整改意见。
2.3 检查职工群众所反映的问题是否得到认真解决和答复。
2.4 应用多种形式通报监督检查情况，每年在职代会上向职工代表报告院务公开的工作情况。
3.医院“院务公开”监督检查小组办公室职责。
3.1 做好院务公开监督检查的组织协调工作。
3.2 做好监督检查记录和台帐资料收集整理工作。
3.3 负责院务公开的投诉接待，及时处理投诉问题，适时告知处理结果。
4.将“院务公开”工作列入科室和个人目标责任制考核。
院务公开工作自查材料
医院院务公开，是医院员工参与民主决策、民主管理、民主监督的一个有效方法，是加强医院管理，增强单位凝聚力和战斗力的重要保证，亦是构建和谐医院的一项重要举措。我院近几年来按照上级有关文件精神，进一步完善院务公开工作，很好地促进了全院各项工作的顺利开展。现就如何做好院务公开工作，结合我院实际，笔者谈谈粗浅体会。
一、加强组织领导，建立健全长效机制。
院务公开是一项涉及面广，影响上下，周期性长的系统工作，不能有急功近利的思想和动作。在体制建设上从组织上保证院务公开工作落到实处。医院成立由院长担任组长的院务公开领导小组，下设院务公开办公室，专门负责此项工作；其次，成立由工会主席任组长，职能部门和职工代表为成员的监督检查小组，切实做到职责分明，各司其职，协同配合，合力推进。形成良好的组织和运行机制。
二、突出公开重点，规范院务公开内容。
在院务公开工作中，我们本着从实际出发的原则，从当前职工群众关心的院内和社会上普遍存在的热点问题入手，突出六个方面重点内容。重大问题的公开，包括医院发展规划，奋斗目标、重大行政决策、目标管理方案等；人事工作公开，包括中层干部聘任，职称评聘，年终考核，评先评优及奖励等；财务管理公开，包括财务收支情况，重大项目开支情况，基建招投标等；药品器械采购情况公开，包括药事领导小组对新药购
进情况，进货渠道，药品价格等；医政公开，包括各科室工作质量，工作指标，论文发表，进修培训等情况；党风廉政建设公开，包括领导干部及职工廉洁自律情况，民主评议干部，招待费开支，党员发展和党费缴纳情况。
三、结合医院实际，激活动行机制。
为把院务公开工作开展得扎实有效，我院采用了多种形式鼓励和便于全院干部职工参与监督院务，切实发挥三会一栏制度作用，科学决策，民主管理。即：一是院务会，对医院重大决策问题和工作进展情况进行研究、部署和落实，协调解决问题；二是党政工联席会议。定期召开工会委员及各科主任会议，听取汇报，收集信息，对一些重大问题和事项会议讨论；三是召开职工大会。这是实行院务公开的主渠道。每专题召开一次职工大会，对本院务工作进行总结以及通报来年工作目标，表彰先进科室和个人；四是院务公开栏，利用院务公开栏公开医院重大决策、人事调整、重大开支、基建、药品器械等重大事项。
四、注重实际效果，确保院务公开质量。
1、认真调研，科学决策。在重大问题的决策上，首先领导班子成员研究讨论统一意见，然后深入科室，召开退休老同志座谈会，广泛征求意见，或外出考察取经，经过反复论证，再提交工会讨论。例如：检验科的奥林巴斯全自动生化分析仪，放射科DR检查系统，医院的整体搬迁等，就是在广泛征求意见的基础上形成决策。
2、公开公正，取信于民。在中层干部的竞聘，年终考核以及评先评优等问题上，均采取公开公正，把原则、标准、程序等内容向全院公开，得到公认后付诸实施。
3、完善制度，科学管理。院务公开不是独立的，不能就院务公开抓院务公开，做应景文章，摆花架子。要确保院务公开切实有效，持之以恒，必须立足长远，建立一整套先进的医院管理机制和科学管理制度，抓机制创新，抓制度建设，形成自下而上建立目标管理为龙头的综合目标管理责任制。我们将医院各项工作制度及工作人员职责汇编成册，发放到每一科室定期进行学习，通过建立监督机制，规范行政督察，建立医德医风举报箱，举报电话，在门诊大厅公开承诺服务内容，自觉接受社会监督。
4、以人为本，构建和谐医院。医院坚持以人为本，始终把患者放在至高无上的地位，以建一流的队伍，树立一流的形象为目标，不断加强医务人员队伍建设，提高防腐拒变能力，在“双纠”及“双创”活动中，做到有组织、有制度、有检查，确保“双纠”和“双创”工作持续有效的开展。
几年来，我院通过坚持不懈地推行院务公开工作，使全院的各项工作得到了顺利的开展，特别是对构建和谐医院起到了决定性的作用，但我们深知，我们离上级的要求还有一段距离，在今后的工作中，我们一定不断克服不足，努力完完善自己。
江都市大桥中心卫生院
关于落实医药卫生体制改革工作情况的汇报
尊敬的各位领导：
为了认真贯彻落实省、市深化医药卫生体制改革有关文件精神，把这项惠及民生的实事办好，让广大人民群众切实得到医药卫生体制改革带来的实惠，不断推进全乡医药卫生事业健康发展，彻底解决人民群众看病贵的问题，努力提高全乡人民健康水平，我院在市委、市政府的正确领导下，在市卫生局关心支持下，在全体职工的共同努力下，医药卫生体制改革工作取得了一定成绩，现总结汇报如下：
一、基本情况
五方乡卫生院辖区18个行政村，总人口21000余人，村卫生室18所，医务工作者共计30余人。其中临床执业医师2名，执业护士3名。乡村执业医生19人。负责辖区居民的医疗卫生保障和公共卫生服务工作。
二、加强领导，夯实责任
为深入贯彻落实医药卫生体制改革有关文件精神，我院成立了以院长任组长，科室负责人及各村卫生室乡村医生为成员的医改领导小组，办公室设在卫生院，为顺利开展医药卫生体制改革工作奠定坚实的组织基础。
三、药品“三统一”工作全面推行
从2010年10月至今我院和辖区各村卫生室全部配备基
1本药物，实施基本药物制度覆盖率100%，并且实行零差率销售。严格执行药品“统一采购，统一配送，统一价格”的药品“三统一”政策。基本药物的采购均由我市确定的配送企业思妍祥医药配送中心统一配送。截至目前，我院采购的基本药物目录配送有药品200余种。18个村卫生室全部配备使用了国家基本药物，品种都在120余种左右，无“三统一”配送外药品使用情况，基本能满足常见病的诊疗。
卫生院和各村卫生室在醒目位置悬挂“药品三统一价格公示目录表”，让群众明白药品价格，做到透明消费。在卫生院和各村卫生室悬挂“实行药品三统一，切实执行零差率”的横幅，在醒目位置张贴药品三统一宣传彩页，发放药品“三统一”宣传单，营造了良好的宣传氛围，使广大群众真正知晓这项惠民政策。
四、新农合工作扎实开展
新农合覆盖面得到扩大，保障水平进一步提高。2011年我乡新农合参合人数为20000余人，参合率为96.8%。住院补偿比例为75%。2012年我乡参合人数为20100人，参合率为98%，住院补偿比例提高到90%，从此数据可以看出，新农合政策的实施确实让老百姓得到了更大限度的实惠。2009年5月以来，在市合疗经办中心的组织下，积极开展村卫生室合疗门诊统筹工作，18个村卫生室全面达标完成规范化建设，全部批准为合疗门诊统筹定点村卫生室，为群众实行门诊补偿，09年补偿比例为60%，到2012年补偿比例提高到70%，切实减轻了群众就医负担。
五、公共卫生服务项目有序进行
我院成立了基本公共卫生服务领导小组，科学制定实
施方案及工作计划；建立乡村医生责任制度；健全和完善卫生院例会制度；基本公共卫生服务经费分配与绩效考核机制，为基本公共卫生服务项目工作扎实有序开展提供了有效的机制保障。
截至目前，居民健康档案工作扎实有序开展，建立纸质档案20350份，电子档案20200人，电子档案占总建档数的99%。其中筛查高血压患者918人； 2型糖尿病患者208人；重性精神疾病疑似患者85人；每年进行4次随访，随访率100%。
每年为65岁以上老人进行了健康体检，2011年筛查65岁以上老人1035人，体检950人，体检率92%，预防接种、0～36月龄儿童及孕产妇健康管理、孕妇规范化管理、新婚育龄妇女叶酸片免费发放、新生儿访视等各项工作顺利实施。
展望未来，任重而道远，但我们坚信在各位领导的关心支持下，在全体员工的共同努力下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维机制、创造性地开展工作，为全面落实医疗卫生体制改革工作探索出一条可持续发展的道路，推动我乡医药卫生事业又好又快发展。
坚持院务公开“三到位四结合”
促进医院科学和谐发展
克山县第一人民医院
克山县第一人民医院是二级甲等综合医院，现有职工454人，床位300张，固定资产 2800万元。近年来，医院认真落实科学发展观，始终以广大患者和医院职工是否满意为唯一标准，坚持院务公开“三到位”，并做到院务公开与实际工作“四个结合”，强化了医院民主管理，促进了廉政建设，增强了职工凝聚力，出尽了医院的科学发展、和谐发展和率先发展。
一、基本做法 “三个到位”是：
（一）坚持院务公开组织领导到位。
1、成立了院务公开领导小组，由党政一把手任组长，其他领导成员及相关科室负责人为成员，全面领导院务公开工作，同时将院务公开的重点内容具体分解到相关部门。成立了以工会、职工代表参加的院务公开监督小组，由工会主席任组长，负责监督和检查院务公开内容是否真实全面，公开的时间是否适当、及时，公开的程序是否严谨、合理等。
3、聘请社会监督员，加强对院务公开活动的监督。
（二）坚持院务公开形式到位。
1、在门诊和住院部大楼设立电子
显示屏，在门诊和各个病房对外服务窗口等明显位置设立公示板。
2、设立患者意见箱和投诉电话，为社会监督、广大患者和医院职工监督提供便利。
3、定期编发医院简报，及时公布医院重要工作信息，增强医院管理的透明度。
4、每月定期召开中层领导干部大会，对科室存在的重点问题进行整改。
5、实行院长、书记信访值班日制度。每年召开两次职工代表大会，及时通报医院重大事项，广泛听取职工的意见和建议。
（三）坚持院务公开监督到位。
1、社会监督。聘请社会监督员深入医院暗访检查。
2、患者监督。定期向门诊、出院患者发放满意度调查表，并坚持对出院患者电话回访。
3、自我监督。将院务公开内容和要求，纳入医院科室考核评比。
4、主动接受主管部门监督。近年来医院多次参加市卫生系统组织的行风建设检查活动，接受主管部门的检查和监督。
“四个结合”是：
（一）将院务公开与维护患者知情权结合。院务公开的重要目标之一就是要让人民群众在医院明明白白看病就医，清清楚楚结账收费。近年来，我们努力做到“三公开”，1、公开医院基本情况、服务项目，让就诊患者熟悉和了解医院。主要包括医院资质、诊疗项目、床位、医疗设备、科室设置、专家简介等。
2、公开服务承诺制、就诊疗程，为就诊患者提供方便快捷的服务。
3、公开药品价格信息和医院的收费标准，随时接受患者的监督。
（二）将院务公开与维护职工的知情权结合。制定了党政领导班子落实“三重一大”制度的意见和具体的议事规则。规定医院的重要决
策、重要的人事任免、重要项目安排、大额资金的使用情况等必须通过医院院长办公会集体讨论决定。坚持财务公开，每年初向职代会通报本财务收支计划及上一财务收支决算情况。医院重要的人事任免、岗位设置、职称评定等均在院务公开栏进行公示，接受社会监督。2002年推行药房、收款微机化管理系统，在2013年对医院的网络进行升级，实现医院全面联网。
（三）将院务公开与促进行风建设结合。近年来，把院务公开工作作为改进行风的重要举措。医院的重大决策公开透明，集体讨论、集体决策，避免因缺乏民主而导致决策失误，切实维护人民群众的根本利益。医院成立药事管理委员会，由各科室的主任和专家组成，经药事管理委员会集体商讨医院药品、医疗器械采购，供应使用管理办法，并对抗生素进行前十排名，对“大处方”实行通报制度。从2007年开始，药品收入占医院业务总收入的比例逐年下降。
（四）将院务公开与和谐干群关系结合。我们对医院内部的重大决策及涉及到职工切身利益的大事都严格坚持“三不出台”的运作原则。即没有通过班子集体讨论的意见不出台，没有广泛征求职工意见的方案不出台，没有按民主程序提交职代会审议通过的措施不出台，保证了职工对医院重大事务的有序参与。通过院务公开，增强了班子对职工的依靠和职工对班子的信赖，真正让职工知院情，参院政，监院事，密切了干群关系，把干部的权力置于职工的监督之下，职工积极性得到进一步调动，工作热情高涨。
二、主要成效
自开展院务公开工作以来，医院在社会满意度调查中比例持续提
高，如2011年为 97.6%，2012年为98.5%。医院业务量连年大幅度攀升，截止2012年年底，门诊量由2011年 62163 人次增长到 64398人次，住院人数由2011年的7447 人增长到9087人。手术量由2011年1930例增长到2043例。通过推行院务公开，医院取得了经济效益、社会效益双丰收的可喜成效。
创建“先进文化乡镇”是人民群众移风易俗、改造社会、建设小康美好生活，引导群众积极参与文化建设实践的重要载体，是把“构建和谐郫县,丰富群众文化活动和精神生活，全面推进城乡一体化”任务有机结合落实到基层，大力提高乡村社会文化水平、公民素质和生活质量的有力手段。历年来，__镇党委政府始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大报告精神为指导，坚持以人为本的科学发展观，紧紧围绕改革发展稳定大局和镇党委中心工作，以提高全镇各族人民群众的文化素质，改善农村社会环境，促进社会各项事业全面进步为目标，坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”，大力开展文化乡镇创建活动。我们主要做了以下几个方面的工作：
（一）加强组织领导，从理论学习抓起
全镇各支部认真贯彻落实党的十六大精神，“三个代表”重要思想和“以德治国”方针，坚持和完善党委中心理论学习组及在职党员干部理论学习制度，把抓好党委中心理论组学习和在职党员干部理论学习作为创建文化乡镇的首要工作，结合工作实际，主要采取以集中统一学习、自学、辅导讲座等形式，努力营造起人人抓学习、人人爱学习，以学习来促创建活动全面开展的良好氛围。
1、健全制度：一是成立了镇中心理论学习领导小组。二是制定《在职干部理论学习计划》，明确学习内容、学习重点和学习要求，并按照计划制定的时间、内容认真组织学习，严格做到制度、内容、时间、人员“四落实”。三是为检查学习情况和效果，经常性的组织在职干部进行理论测试，切实加强机关干部政治思想学习和业务知识培训，强化宗旨意识和党性观念的教育，做到学习上有安排有检查。
2、丰富内容：一是及时学习上级下发的文件精神和要求学习的相关篇目文章。二是以党报党刊为依托，要求领导干部必须带头订购两报一刊（即：成都日报、新郫县报、和党建杂志），全体党员干部必须完成指令性计划任务。三是学习党在基层农村政策和科技文化知识的相关书籍和电教片。
3、形式多样：一是通过学习，及时组织党员干部开展学习心得交流会、大讨论和演讲会。二是利用形势报告会、辅导报告会、专题讲座等形式，及时邀请省、市、县上的领导、专家学者为大家辅导、授课。三是利用镇文化站，电视台、广播站和及时办板报、写标语等形式向群众做好宣传。目前宣传的主要内容包括：法制宣传达到14次，参加人数18000人、科技宣传4次，参加人数6050人、计划生育宣传26次，参加人数2000人、公民道德建设知识宣传21次，参加人数3300人，办板报36期，写标语横幅1100条
.（二）积极把创建活动引向深入
创建先进文化乡镇是群众积极参与精神文明实践，进行自我教育、自我提高的重要载体，是把物质文明、政治文明、精神文明建设任务有机结合落实的有效途径；是全面推进城乡一体化的有效组成。
1、镇政府成立了群众文化工作组织机构，建立了300平方米的社区文化
活动中心。
2、由镇内镇川剧爱好者30人组建了“__镇川剧座唱组”并于每周星期一下午在府河桥头演唱；由社区和农村的部分文艺骨干组建了60人的社区文艺演出队开展不定期的巡演。
3、镇内已有老体协文艺表演队、中小学文艺演出队、大学生支农队、大学生科技服务队、社区文艺表演队、中年合唱团等20支。新组建3支群众文化队伍。
4、镇文化站购置了16毫米电影放映机一套，数字放映机1台，摄像机1台，照相机2台。
5、镇内大专院校的不断迁入，使镇内网吧业从2001年的三家发展到2006年的26家；2002年音乐茶座发展到10家、书吧5家、水吧3家、大小旅社20余家。
6、镇政府在九道堰水景广场安装健身路径一套，在府河河滨大道建立了群众文化活动走廊。
7、我镇开展“三下乡”活动16场；开展科技、司法、城建、劳保、计生等宣传活动30次；卫生院送医下乡义诊活动20次，老年腰鼓队、文艺演出队也积极参与，使队伍更加强大，并多次出席镇上大小开业庆祝活动20场次；大学生文艺支农队也常到镇上敬老院给他们带去丰富多彩的文艺表演。科技服务队经常到镇上街道设点，为老百性维修小家电。
8、今年我镇开展农村电影“2131”工程，推广数字电影放映技术，放映坝坝电影130场次；观众达5万人次
9、引进5所大中专院校，发展了校园文化，带动了镇整体的文化事业发展。
10、今年我镇为全镇文化活动及各项文化宣传经费共支出60000余元。
11、我镇每年元旦召开一次农民运动会。
（三）积极拓展文化活动层次，把文化建设落到实处。
我镇高度重视群众文化建设，并把群众文化建设工作纳入会议日程，并作为为民办实事的目标之一。为此，多次荣获成都市群众文化工作先进单位，同时钟良同志也荣获先进工作者称号。以下是我镇今年开展的群众文化工作：
1、1月26日我镇举办“迎新春大型联欢活动”受到了到会2000名群众的热烈称赞。
2、2月
18日我镇成功举办了大型街头游行和灯艺比赛,各村、单位都组织了大龙、金龙、牛灯、采莲船、高跷、贝壳灯共26种民间艺术比赛.街上人山人海，观众人数达到10000人以上。
3、3月12日驻我镇大学生义务植树活动在镇河滨大道举行。
4、4月22日镇骑游队进行团队骑游活动，活动区域扩大到成都市17个区县、什邡、绵阳、绵竹、安县、罗江、德阳、广汉、仁寿、三台、中江、眉山、乐山、等5、4月14日我镇配合驻镇的汽车运动休闲中心成功举办了2006年四川短道汽车拉力锦标赛。
6、4月20我镇挖掘和树立了先进典型1个（太和村党支部书记蔡武刚）并在农村党建刊物上发表了题为“村民致富的领头雁”的文章。
7、5月4日我镇组织部分青少年免费参观县青少年宫、博物馆、防空设施展等活动8、5月22日参加郫县地区农民摄影作品展，展出作品86幅，深受广大农民群众欢迎。
9、6月10日我镇民歌队参加县上举办的望从赛歌会，新老山歌歌手均取得了获奖证书。
10、6月28日，我镇在新街街头举行了隆重的庆祝中国共产党成立85周年暨红军长征胜利70周年文艺晚会，观众达10000余人。
11、7月4日在为现有镇文化活动中心的基础上新建设社区文化活动广场一个，使我镇有文化活动总面积增加约600平米。
12、8月10日在县级示范村-长河村和镇级示范村（太和、平安、永定、宝华、石桥）等建立了“乡村图书馆”“群众综合文化活动室”等。
13、9月10日驻我镇大学生在我镇各村级学校进行了义务支教活动。
14、9月28日我镇机关干部“廉政歌曲合唱”比赛在成都理工广播年个十影视学院参赛，荣获集体三等奖。
15、9月29日我镇在长河村举行了《府河放歌》“庆国庆、迎中秋”大型文艺汇演，同时开展了农技、法律、卫生等宣传活动，观众达6000余人。
16、10月10日我镇永定村举办了“郫县__镇古尔邦节”，节日气氛非常热烈，参加节日的中外穆斯林达到5000余人。
16、12月28日，我镇还将举办__镇庆元旦农民运动会
在__镇党委、政府的领导和支持下，以创建“省级先进文化乡镇”为契机，加快我镇县级新农村文化建设试点村的健康可持续发展，发挥好典型示范带动作用，全面落实科学发展观，按照国家提出提高全民精神文化生活水平，以深入推进城乡一体化，建设社会主新农村为主线，让更多家居农村的老百姓享受到城市人享受的精神文化生活，从而，能从根本上缩短城乡差别，助推社会主义新农村健康持续发展。
汇报材料
定海区**镇社区卫生服务中心
2011年10月
及创建工作的动员大会，使全体职工明确了创建工作的目的意义和目标任务。及时查漏补缺，使全体职工明确了创建的要求和差距，同时将任务落实到人，分工负责，确保创建工作顺利进行。通过会议、横幅等宣传形式，在院内形成积极争创的浓厚氛围。同时，也得到了**镇社区卫生工作领导小组和镇政府的大力支持。由于组织领导坚强有力，创建工作开展顺利。
创建活动期间，市卫生局基妇处***处长、市社区卫生专家多次现场督查和点评，对我们创建工作提出建设性意见，督促我们整改达标。
二是建立健全中心各项工作制度。所有工作制度均上墙，医护工作人员人手一册，并严格按照规范操作，明确岗位职责，确保医疗服务质量不断提升、优化。实行安全医疗防范责任制，层层落实，责任到人。实行阳光院务，严格财务管理制度。对部份药品价格和医疗服务收费标准电子屏公示，收费项目的规范、透明，更好保障患者知情权，方便选药就医。财务收支公示上墙，财务由卫生局财务核算中心统一管理。
（二）强基本、抓基础、促提升
一是加强硬件设施建设。中心根据《卫生院（社区卫生服务中心）建设指导意见》的规定，科室布局较科学、齐全，标志标识规范、醒目；各科室分布示意图，农民体检流程图及各种操作流程流程、服务流程清晰并公示上墙。其中预防接种规范门诊今年复评，儿童保健门诊、孕产妇保健门诊正在申报市级规范门诊创建。
近2年来，在区卫生局和镇政府支持下，投入30余万
当地经济发展服务的思想，在全院掀起学习明星、赶超明星，人人争当服务明星活动。活动评比设臵内容四大块：工作完成、服务态度、在岗在位、群众满意。职工中每人都是评比对象，对于工作表现突出的优秀职工将在职工会上通报表扬并予一定奖励。
二是注重与素质提升工程相结合。中心制订了卫技人员素质提升计划和培训计划，提升“以人为本”的服务理念，提高自身素质，积极探索学习新理论，新技术。2010-2011年，选送2名临床一线医务人员到上级医院进修B超、心电图等辅助检查专业，同时创造条件使进修回来的同志积极开展工作，使相关科室的诊疗水平有了较大的提高。中心鼓励医务人员参加在职学历教育。现有6名医务人员参加本科、专科函授或自考学习。目前共有大专以上学历21人，占卫生技术人员65%。中级职称2 人，初级职称23人。积极参加市、区卫生局和上级业务单位组织的各种业务培训，共有16名医务人员参加了全科医学和社区护士岗位培训。单位内多次开展医疗质量评比，医务人员三基考核，加强医务人员的整体素质、安全意识和责任感。
三是注重与医德医风考核相结合。加强医德医风管理，行风建设工作上做到人人有职责，处处有人抓。制定人员职业道德规范与行为准则，建立医德医风考核档案，激励医务人员廉洁行医、全员职工签订廉洁行医责任状，文明行医、依法行医，重塑白衣天使新形象，提升卫生系统的社会满意度，四是注重与绩效工资考核相结合。根据上级要求制订并完善切合本单位实际的绩效工资制度，制订合理的奖励性绩
建档4307份，建档率99.8%。
三是规范慢性病管理工作。中心加强对辖区群众中高血压、糖尿病、肺结核、精神病等重点疾病管理，定期随访，跟踪观察，开展与社区疾病谱对应的健康教育，并将疾病发展情况及服药作好详细记录，适时进行健康指导和不良生活行为方式干预。全镇高血压发现人数1613人，发现率9.8%，规范管理人数1323人，规范管理率82%，服药控制率35%；糖尿病发现人数237人，发现率1.44%，规范管理人数185人，规范管理率78%；肺结核发现3人，系统管理率100%；重症精神病发现82人，发现率0.5%,规范管理率100%。老年人慢病建档100%。
四是认真做好孕产妇、儿童系统管理工作。重点加强高危孕产妇和流动人口孕产妇定点接生管理，2011年孕产妇建卡79人，建卡率100%；早孕建卡74人，早孕建卡率94%；产后访视率100%；孕产妇系统管理率95%；流动孕产妇摸底调查82人，积极做好崔诊和动员定点接生工作，保健覆盖率达80%以上。同时积极开展妇儿保规范门诊创建。
五是全面落实计划免疫工作。儿童五苗单苗接种人数36人，接种率100%；流动人口接种登记55人，全程接种率95%。同时积极做好重点传染病的防控工作，加强对麻疹、手足口病、甲型H1N1流感可疑病例的登记报告、转诊工作，落实防控措施。防疫示范接种门诊今年参加复评。
六是建立双向转诊机制。我中心与市级医院签订双向转诊协议，开设双向转诊通道，双向转诊服务便捷、通畅，极大方便居民有针对性地看病。到2011年 9 月底，双向转诊病人122名。
有效救治。中心责任医生对居住6个月以上的人建立健康档案，享受当地居民一致的公共卫生服务。民工门诊让外来民工能够享受到本地化的医疗卫生服务，让他们看得起病，看得好病。
四是扎实开展农民健康体检工作。为了提供更优质的体检服务，中心加强对群众的宣传力度，体检人员安排参加上岗培训，为方便群众将体检地点前移到每个社区，为年老行动不便的群众到家门体检。2009年第二轮体检率64.6%，今年第三轮体检，到今年9月底体检应检人数为10216人，完成体检6066人，体检率59.38%，其中成人5291人，0-7岁儿童408人，中小学生367人。责任医生及时将体检结果反馈给老百姓，给予健康干预和咨询指导。
三、存在问题
一是社区卫生服务机构工作量大、人员少的问题比较突出。由于流动人口较多，相应地流动孕产妇较多，且其居住点不固定，生活条件较差，住院接生及产检意识不强，再加上本单位妇保人员力量不足，对于流动孕产妇管理较弱。
二是经费有限，不能提供更多更完善的仪器设备，还不能很好地满足群众多层次、多样化的医疗卫生需求。
三是群众安全用药意识不强，主动要求输液配药较多，输液比例和抗生素使用比例较难控制。
四、今后工作思路
（一）深化社区卫生服务内涵。加强人员业务培训，加强医疗文书规范书写、急诊抢救、院感控制为重点的业务培训，推广中医药适宜技术。
我城区党委、政府多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以中共**市**区委常委、政府常务副区长**为组长，以政府办公室主任和信息办主任为副组长的**区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门，负责城区信息公开工作的组织和协调，制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南；城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作，进一步拓宽政务信息公开的主渠道；城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则；并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。
二、完善制度，健全工作机制，保障政府信息公开工作有序开展
为了进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，我城区根据自身实际建立了政府信息公开制度，编制了政府信息公开目录。其中包括制定了制定了《**市**区人民政府政府信息公开指南》、《**区政府信息公开暂行办法》、《**区政府信息主动公开工作制度（试行）》、《**区政府信息依申请公开制度（试行）》、《**区政府信息发布保密审查制度（试行）》、《**市**区政务网站信息采纳及奖励制度（试行）》、《**区网络与信息安全突发事件应急预案（草案）》、《**区人民政府政务网站信息公开及内容保障实施方案》、《**区政务公开考核与责任追究暂行办法》等制度，城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布，并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩，从制度、硬件设备、软件安全、相关人员意识等各方面，加强和保障政府信息公开工作。
三、内容丰富，涵盖面广，获取途径简单
四、严格把关，规范政务公开信息报送、发布方式
五、加大宣传推动力度，不断提高信息公开面
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
六、提高要求，突出特点，保证上报信息的质量
(一)把握城区党委、政府的工作思路，找准上报信息的切入点。信息工作的根本目的就是体现服务城区政治经济和社会的发展要求，报送信息要始终坚持站在为建设富裕**、魅力**、和谐**服务的角度去思考问题，反映情况，服务民生。
(三)突出特色，把握上报信息的不同点。城区政府在实践中认识到，要做好上报信息工作，各部门就必须全面了解和熟悉自身实际情况，尤其是要突出部门特色。为此，城区政府始终坚持突出地方特色，及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同点，认真整理上报信息。三是突出地方特色。例如，通过城区旅游办将我城区吃、住、行、游等方面作为特色信息予以公开，不仅使群众能够方便及时的找到相关信息，也能够使群众能更深入了解**区相关文化。(四)坚持求真务实，遵循上报信息的基本点。一是准确反映信息。为了保证信息的真实性，各部门在开展日常工作同时，把大量第一线的信息，基层的原始情况捕捉到手，特别是把那些领导不容易看到、听到的情况反映上去，既报喜又报忧，为各级领导了解重要的社情民意、解决基层问题提供了依据，收到了较好的效果。二是快速反馈信息。信息工作的活力在于快。对于突发事件和社会活动，必须及时收集，紧急报送，避免出现迟报、漏报和误报。例如，去年**市开展的创建文明城市活动中，城区信息办及相关部门将在责任社区进行的市容市貌整治活动实时作为动态信息及时准确反映到城区网站上，推动了城区网站信息的准确性和实效性。第三，建立长效机制是做好信息工作的保证。要保证信息工作顺利有效地运行，必须建立制度规范行为，整理队伍推动工作。城区政府建立了信息工作每月通报制度，落实了信息评先、奖励制度，用制度规范信息工作健康、有序发展。城区政府每年组织各部门信息员学习，采取邀请专家授课等方式，尽可能为各部门信息工作人员提供更多的学习机会，使之尽快适应新形势下政务信息工作的需要，为信息工作的健康发展提供了可靠保障。
七、下一步计划与打算
城区政府将继续按照市委、市政府的信息公开工作的安排和部署，进一步创新工作思路，不断地推进**区政府信息公开工作，更好地为**市建设法治政府、阳光政府、透明政府的大局服务。
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