麦当劳广告策略

麦当劳广告策略（精选9篇）

麦当劳广告策略 篇1

麦当劳广告分为两种类型：促销广告与品牌广告。促销广告告知消费者新产品的上市，或特别时段提供的特殊产品；品牌广告旨在提升和强化品牌的品质，并与消费 者建立联系。跨国企业进行的是品牌价值而非产品的竞争，因而在品牌广告上投入最多。因此，本文将集中研究品牌广告。依据广告向消费者传递的理念和价值，麦 当劳在中国的品牌广告可以分为四类：社会地位篇、浪漫情怀篇、传统习俗与价值篇和儿童欢乐篇。

（一）社会地位篇: 这类广告宣扬麦当劳是中产阶级的生活方式，特别是白领的生活方式。它承诺：享用麦当劳就是过着体面而现代的生活，而且比那些没有消费麦当劳的群体生活得更加轻松和愉快。

（二）浪漫情怀篇：对情侣来说，麦当劳餐厅是理想的去处。他们经常光顾麦当劳，那儿有专设的双人座。显然，麦当劳广告倡导浪漫的情调。

（三）统习俗与价值篇：这组广告强调中国人珍视和遵循传统习俗与价值，譬如，欢庆春节、新年祝愿、书法艺术和尊敬老人等等。

（四）儿童快乐篇：这类广告以儿童为中心，突出麦当劳能给儿童带来欢乐。盖吉·埃沃利尔（gage averill）提醒消费者要理解跨国公司的本土化策 略，指出：“跨国公司长期以来寻找一种定位于‘民族性’的策略方法，以最大化他们在全球市场上的吸引力。分公司的地方所有、公众所有的股票在全球范围内的 交易、特许经营权以及其他策略都使得跨国公司超越了他们的国家起源，追求全球性的自由流动。”一方面，麦当劳推行本土化策略，另一方面，中国消费者对其代表的西方现代性和美国身份最为关注。两相矛盾揭示了不平等的文化与资本的流动。资本和政治权力的分配不均导致发展中国家的人民无法真正摆脱西方意识形态的影响。

麦当劳广告策略 篇2

一、麦当劳在中国的产品策略—解决顾客需求

(一) 产品的本土化

一个企业是否成功的首要标志就是其能否提供满足消费者需求的产品, 麦当劳在中国之所以成功, 无疑, 与其产品不断根据中国老百姓的口感进行创新有很大的关系。麦当劳注重多元化的发展和差异化的产品, 根据不同地区消费者的喜好, 推出新产品, 使产品的外延不断扩大。如今在麦当劳的菜单上我们可以看到各种中国人喜闻乐见的营养餐, 已经悄然搬上了洋快餐的餐桌。这种入乡随俗的品质, 受到中国消费者的广泛认同, 因此也成为其在中国快餐市场独领风骚的助推器。

(二) 产品的同质化

作为世界上最大的快餐连锁企业, 麦当劳在其发展的全过程中, 为客户提供食物虽有地域上的差别, 但不变的是其销售到世界各地的汉堡包, 炸薯条, 冰淇淋和软饮等。即使其主打产品有任何变化, 也不过是一些细小的改变。在不同的国家饮食习惯和文化也有较大差异, 但麦当劳仍致力于淡化差异, 为全球消费者提供了非常相似的产品。而这种管理理念源于其国际化的连锁管理方式, 其统一化的管理模式包括:一致的商标店名, 同一化的室内装潢设计, 标准化的食材供应与销售, 全国统一的价格等。因此食品的统一化在麦当劳有着非常严格的标准, 涵盖定性规定和定量规定两方面。

二、麦当劳在中国的价格策略—考虑顾客支付能力

价格策略 (Pricing Strategy) 是影响企业生产与顾客购买欲望的重要因素, 它主要指的是生产者根据顾客需求对产品成本进行预测和分析, 从众多价格方案中选择一个能既吸引消费者又能实现企业最大利润的价格, 是供求双方的一场博弈。而制定什么样的价格区间, 与企业的目标市场的划分以及其在目标市场定位有很大关系。

(一) 确定目标顾客

麦当劳抓住了中国人恋家的心理需求, 将其目标市场细分为以家庭为单位的群体, 将重点放在那些对外来文化和新鲜事物有较强接受能力的青少年身上, 并有针对性的对所有食品、服务和环境进行设计。使其他年龄层家庭成员在青年人的影响下, 慢慢喜欢上麦当劳轻松愉快的就餐环境, 以此来刺激需求。此外, 儿童顾客也同样是麦当劳重要服务对象。

(二) 确定价格区间

麦当劳的定价区间在普通家庭可以承受的范围内, 并主要采取以下两种方式来刺激消费需求:第一种是心理定价, 一方面, 通过改善餐厅的用餐环境, 提供让顾客百分百满意的优质服务给顾客创造一种附加价值, 另一方面, 价格精确到角, 从而给顾客一种实惠的感觉。第二种是搭配定价, 麦当劳通过主餐与各种配餐如糕点、可乐等组合、制定恰当的套餐价以及发放优惠券的方式, 不仅加快了点餐速度, 提高了销售额, 而且还优惠和吸引了消费者, 创造了企业和消费者双赢的局面。

三、麦当劳在中国的渠道策略—便利顾客

渠道策略以便利顾客为目标, 一般通过有效衔接产品供销环节, 使不同中间商和各个销售服务网点形成一条联系紧密的链条, 进而达到将产品和服务以一种更为简便的方式提供给目标市场的目的。麦当劳则从产品来源、供应、销售等环节入手, 在保证产品安全的前提下, 更好地服务消费者。

(一) 加强对供应商的管理

首先, 在中国, 麦当劳实行供应商本地化策略, 不仅保证了食材品质的新鲜, 有效节约了运输成本和采购成本, 同时也降低了外包由于天气、运输、报关、政府政策的不可预测因素带来的风险。当前, 麦当劳全部的鸡肉食材和85%的食物包装材料都是向中国本土的生产商采购的, 其向海外厂商采购的仅仅只有少量的固定资产设备。其次, 对供货商进行星级评价, 以规范对供货商的监督和管理, 因此在供应商中流传这样一句话:“通过麦当劳星级评价系统的厂家, 可以顺利并且轻松地获得国家IS09002质量认证的认可。”

(二) 科学准确的选址

对于像麦当劳这种依赖巨大人流量以提高销售额的企业来说, 店面选址无疑对其营销目标的实现具有重要影响。因此, 每一家麦当劳新店的开张都要经历一套严格的选址流程。通常情况下, 麦当劳选址步骤首先是规划出大致的商业范围, 在这一环节上, 麦当劳要收集大量可靠的相关信息, 在综合考虑企业自身市场定位与商圈稳定度和成熟度的基础上决定是否进入该区域。其次是聚客点的估量与选取, 此步骤是在既定的商业范围内, 进一步精确具体的开店地址。

四、麦当劳在中国的促销策略—与顾客沟通交流

(一) 强大的广告宣传

麦当劳的广告宣传主要采用平面广告宣传和媒体广告宣传的广告形式。像麦当劳的电视广告之所以能够得到中国消费者的认同, 关键在于它在产品宣传中融入了情感元素, 将特色产品与亲情、爱情、友情联系在一起, 让人们无限憧憬用餐时的美好时刻。而在平面广告设计方面, 麦当劳重点突出诱人可口的食物, 通过向顾客展示上市食品可口诱人的外观来抓住他们的眼球, 刺激他们的购买欲。海报和报纸广告是常用来推广新产品的宣传形式, 其优点在于:第一, 产品直接被展示在消费者面前, 简洁明了地向消费者传达了企业想要表达的信息, 让人们牢牢记住了这一品牌。其次, 它通过视觉刺激来触动消费者的味觉神经, 勾起顾客的食欲, 进而引起顾客的购买欲, 从而达到产品促销的目的。

(二) 良好的公共关系

良好的公共关系是企业无形的资产, 很难想象一家公共关系极差的公司能在竞争如此激烈的市场上立足。为此, 麦当劳以立足于中国, 打造健康食品为理念, 进行了一系列的市场公关活动。首先, 作为中国快餐企业的领军企业, 麦当劳对中国公益事业充满热情, 它本着“回报社会”的理念积极回报社会, 帮助人们走出困境。自麦当劳进入中国市场以来, 它就开始通过各种形式帮扶中国边远山区的儿童, 如向“希望工程”捐款、设立专项奖学金、赠送书籍画册、举办丰富多彩的公益文体活动等。通过这一系列的活动, 麦当劳给中国消费者树立了一个负责、有爱心的良好形象, 提升了顾客对该产品的认同度, 形成了一个良性循环。

(三) 精心的营业推广

营业推广适用于短期销售和促销, 是除广告、公关和职员推广之外, 公司为鼓励消费者购买商品和劳务而采用的所有市场营销活动的总称, 其功能有:吸引顾客购买、让利品牌忠诚者、完成企业营销任务。例如, 每个麦当劳店都会举行“儿童生日派对”。这个聚会不仅有专人负责、专门的场地和设施, 而且还会为小寿星们精心准备礼物并安排有趣的小游戏等。麦当劳举行“生日派对”的最初目的并非在于获利, 而是站在主顾的角度来思考问题, 希望在为工作繁忙的家长们分忧的同时, 也能为孩子们创造一个温馨的娱乐环境, 度过他们美好的童年。正是麦当劳这种以人为本姿态, 拉近了其与消费者们的距离, 提高了顾客对其品牌的忠诚度。

参考文献

[1]李珊.麦当劳的发展历程[J].新财经, 2011, (2) .

[2]王凌.麦当劳在中国发展战略研究[J].中国证券期货, 2011, (3) .

麦当劳广告策略 篇3

每年的暑期是麦当劳抓住年轻人,提升店面销量的重要时间段。而今天的年轻人把越来越多的时间花在网络上,在暑期尤是如此。

“如何让更多年轻人走进麦当劳”成为一大挑战,而答案恰恰来自于对消费者心理的准确洞察。年轻人越沉迷于网络,越要呼唤他们“线下真实见面,巩固真实友情”。麦当劳正是他们最佳的见面场所之一。“见面吧”的大创意由此而生。人人网作为中国领先的实名制网络沟通平台,凭借其在年轻群体的优势地位和专业营销能力,成为麦当劳此次推广的绝佳网络平台。而它背后的这支团队,则荣获了第1 7届广告节中国广告梦之队评选的“最佳品牌梦之队”称号。

应运而生

作为快餐消费领域的行业领先品牌,麦当劳一直十分重视与年轻目标群体的营销沟通,以帮助品牌自身扩大在这一主力消费群体中的知名度和影响力,最终吸引这些目标群体到店消费,促进品牌的最终销售业绩。每年暑假是麦当劳吸引目标年轻群体到店消费、提升销量的重要阶段。同时,麦当劳通过与其代理公司TBWA的共同调研和洞察分析了解到,当前的目标年轻群体虽然热衷网络世界,但依旧期待与好友的沟通与相互关注,于是符合这一年轻群体心理需求的新型网络媒体——SNS社会化媒体便应运而生。人人网作为中国领先的SNS社会化媒体,是年轻目标群体最为集中、黏度最高,也是互动最为活跃的SNS媒体之一。

麦当劳希望通过年轻群体在线上的沟通与关注,唤起他们希望进行线下沟通与见面的渴望,而麦当劳正是他们最佳的见面场所之一——“见面吧”的创意由此产生。鉴于人人网在麦当劳品牌目标年轻群体中的优势地位,麦当劳市场部、TBWA互动部、人人网麦当劳专题项目组便在这一创意下被召集到了一起,掀开了麦当劳在社会化媒体的营销传奇新篇章。

2 0 0 9年6月,这支“全明星”队伍应运而生。它由来自麦当劳(中国)有限公司的市场总监王毓璟、上海迈腾广告有限公司-TBWA的互动部总监吴兆华和千橡互动-人人网的整体营销团队共同组成,阵容全面,实力雄厚。

优势凸显

从建立团队之初,整个队伍的目标便十分明确:1.帮助麦当劳品牌在年轻目标群体中搭建深度沟通桥梁;2.巩固并提升麦当劳品牌在年轻目标群体中的知名度和偏好度;3.利用社会化媒体优势和传播特性,深化品牌在年轻目标群体社交沟通中的中介作用;4.紧紧把握时代与目标群体洞察的变化脉搏,采用新颖并有效的营销形式,使麦当劳品牌在行业领域持续保持领先地位。

针对这些目标,作为一支专门的新型SNS社会化媒体专业营销团队,品牌、代理公司和媒体各显神通,充分发挥自己在本行业领域内的特长:麦当劳品牌的市场部充分把握快餐行业领域内目标群体的最新消费动向,通过消费者调研了解到目标年轻群体的最新需求;TBWA互动部则从群体调研中进一步提炼目标群体的深层洞察,并利用其对互联网媒体领域的合作经验和优秀的营销策划创意团队,从策略上为麦当劳品牌制定大创意,并选择与品牌营销切合度最佳的媒体作为合作对象;人人网则从SNS媒体的行业经验以及对媒体本身用户的深度洞察,从品牌需求和代理策略角度出发,利用自身媒体优势,实施最为有效的营销机制以配合品牌营销总体战略的实施。

成果突出

2 0 0 9年6月至8月,“见面吧”活动在人人网全面铺开,通过“修改个人状态,呼吁见面吧”、“制造1 0 1个见面的理由”等一系列阶段性的互动,麦当劳“见面吧”在人人网掀起热潮。配合线上,麦当劳在线下也推出了一系列针对年轻人的店面促销活动,真正实现了线上线下的营销整合。根据尼尔森权威调研数据显示,“见面吧”共计吸引人人网2 1 4 4万名用户了解或参与活动,有超过50%的参与者到麦当劳进行了消费,直接参与者对麦当劳品牌的好感度提升了33%。

“见面吧”的成功更反映在业界的充分肯定上,该活动赢得了权威的实效营销大奖艾菲奖金奖,亦在亚太区数码媒体大奖中斩获媒体创新金奖与零售成效银奖。

麦当劳与人人网这次成功的“见面吧”,是国内社交网络营销走向成熟的一个标志性事件,正确的消费者洞察,结合线上线下的互动整合,完全可以实现广告主与网络媒体的双赢。

广告活动策划之麦当劳 篇4

活动方案

一、在中国发展情况

二、话题营销思路

三、活动战略创意

四、活动方案

广告策划

一、广告目标

二、广告主题

三、广告表现策略

四、媒体选择与排期

五、广告活动预算

六、效果预估

七、法律声明

麦当劳媒体战略实施方案

一、在中国发展情况

麦当劳是中国家喻户晓的快餐美食休闲餐厅。自1990年进入中国市场以来，为中国消费者引入高品质的食品、亲切友善的服务、舒适的用餐环境及物超所值的独特用餐体验，并深受消费者的喜爱，成为零售食品服务业的领先者。“I’m loving it”为快乐腾一点空间，这是麦当劳现在的全球品牌宣言，倡导真我个性，鼓励人们积极自信地面对生活。

目前，麦当劳在中国开店总数超过1,100家，总员工超过60,000名。我们通过地产差价，直营店，和加盟店三方面获得利益。我们的目标是开设更多的门店，在质量、服务、清洁的基础之上创造更多价值。让麦当劳的快乐不受时间、地点的限制。24小时餐厅、麦乐送、“得来速”餐厅等多项贴心服务模式将让不同年龄段的消费者能选择麦当劳餐厅，让他们获得最满意的服务。

二、话题营销思路

奇趣、刺激、好玩„„.中国人对新鲜事物总是充满“一探究竟”的心理，加上扎堆的群体心态，造成了中国人喜好“从众”的行为模式。微博模式下的话题营销，发布只言片语创造无与伦比的微博人气。网络时代，信息传递的速度非常快，热点事件在短期内传播开来。话题营销除了可以对消费者购买行为起作用之外，在搜索引擎优化、增加网站流量、建立品牌认知度方面也有不小的作用。话题背景：书信，电话普遍前人们最流行的联络方式。日常生活、工作中不可缺少的交际、交流思想的工具。有什么话要说，就可以直接了当地写出来，寄给对方。它迅速、灵活、方便。远隔两地的人，都可以用邮寄书信的方法对话、谈心、商量事情。

前期由芒果台制作播出的“爸爸去哪儿”节目的火爆程度，是空前绝有的。这档名人代际沟通纪实节目将创新视角对准亲子关系，五位明星爸爸跟子女进行72小时的乡村体验真人秀

话题内容：节目中充分展现了中国家庭的教育方式以及孩子与父母之间的关系，在孩子与父母之间的关系紧张的时候，也许文字就会展现他的价值，可以用书信的方式来解决这种局面。

三、活动战略创意

策划营销思路：策划具有引爆性的瞩目话题，塑造能代表麦当劳文化，品牌特色的信息。传播品牌的知名度与美誉度。通过在新浪微博上的话题讨论的形式，引发广大网友的关注，继而爆发激烈的讨论。通过广泛的讨论以及在互联网中的迅速传播，从而达到推广目的。

1.前期铺垫目的：短时间内聚焦大量人气

前期话题：那些年的书信，在微博上进行“那些年的书信比拼。拿出你的传家宝”。短期内的热门话题是为了增强用户既有的‘品牌忠诚度’，同时也是为了吸引更多的消费者目光。

2.后期导入目的：将话题转向现实中，变为全民运动形式。

网络与售点双管齐下，网络与现实相结合，达到麦当劳与消费者的真实互动。后期话题，利用网络语言作为话题内容，“你爷爷的爷爷知道你没写过书信么？” 此话题主要针对现80、90、00年轻群体，网民的主力军。

四、活动方案

活动主题： “心与信相连”

活动内容：麦当劳提供信件给前来就餐的小朋友们，让他们就餐的同时可以写下他们想写的内容，内容可以是他们对于父母的一些建议，对于远方亲人的思念。信件写完后，封面写上寄信人的名字、学校。然后写下收信人的电话号码、地址。麦当劳会在一周左右给收信人致电，收信人以两种方式取得信件，一种是麦当劳致电，由本人来取。另一种则是在麦当劳能力范围内，麦当劳会将信件送到收信人手中。

活动要求：凡购买麦当劳儿童套餐的消费者，均可获得一封麦当劳提供的信件。活动时间：2014年1月1日至3月1日

广告策划

一、广告目标

QSC&V原则不仅体现了麦当劳的经营理念，而且因为这些原则有详细严格的量化标准，使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。

当顾客光顾麦当劳快餐店的时候，就会遇到穿着整洁、彬彬有礼、脸孔笑面相迎的“麦当劳叔叔”，然后他会向你招手微笑，逗你发笑，使顾客享受到一种温暖的家庭的欢乐气氛。儿童们甚至把餐厅当作乐园，当作是属于自己的世界

儿童消费群体一直都是麦当劳促销的重中之重。麦当劳一直是通过孩子牢牢抓紧家长们的消费主张。

在麦当劳，“儿童乐园”牢牢抓住了低龄顾客，“卫生和方便”使很多临时顾客趋之若鹜，麦当劳其实不是卖产品，而是卖环境和体验，从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”、“为快乐腾点空间”。在世界各地，麦当劳叔叔作为麦当劳的代言人深受儿童欢迎。麦当劳叔叔滑稽可爱，很适合儿童的口味，而通过儿童影响父母的快餐店选择。儿童的心目中，能与麦当劳叔叔竞争地位的，也只有圣诞老人了。以上都是以孩子为基础推广的营销产品与活动。

1.广告对象：年轻群体、孩子们

2.目标地区：有麦当劳的地区

3.广告定位：“更多选择，更多欢笑，尽在麦当劳”的口号已经让位于“我就喜欢”，麦当劳要塑造其“年轻化”的品牌定位。

二、广告主题

在我们身边很多人去过麦当劳，不管是为了孩子还是为了自己，即使没有去过，麦当劳那标志性的“M”字拱门大家一定见过。现在向小朋友提出去吃麦当劳，一定有很多小朋友会欢呼赞成。至于今天表现乖不乖？奖励也是去麦当劳。

外出的人回家时，总少不了带些礼物。大包小包的行李中，一件衣服、一个玩具、一盒营养品，价格不贵，却是精心挑选的。每一份都带着对家人的惦念和爱。远在城市的小夫妻过年带着孩子回来，总是会给老人些许的安慰。孩子一声声的叫着爷爷、奶奶。还有很多人因为工作，因为这样那样的原因，过年回不了家，那份想捎带给家人的礼物也因此成了心里的念想。

临近新年之际，麦当劳推出寄给远方亲人的一封信，主要是专供小朋友们的给亲人们写的信件，信件由麦当劳提供。

1.广告主题： “心与信相连” 与情相连，分享喜悦，分享情动时刻。

2.品牌理念： “我就喜欢”放荡不羁的态度，完全适应年轻化的一代。

三、广告表现策略

（一）大众媒体

电视、网络。受众面大，在目标消费群中扩散面大。

（二））售点广告

在麦当劳各个店里，摆放广告。在餐盘垫纸上摆放此项活动的说明。

四、媒体选择与排期

媒体选择：电视和网络，前期以网络为主，与消费者进行实时互动，以电视为辅。

2014年1月1日至2014年3月31日期间为本次活动执行时间，历时3个月。

五、广告活动预算：

六、效果预估

本次活动与新浪微博合作，提出“信与信相连”主要是在网络上与目标消费群互动。网络话题提出后，对麦当劳其到积极的宣传作用。看到广告参与活动的属大多数人。网络话题营销主要利用新浪微博粉丝的特点：活跃、积极、富有较高的文化底蕴与消费能力；以微博话题营销影响等独有优势进行推广，主要集中在微博主页的热门版块以及微博首页，形式以话题炒作为主线，配合图片进行宣传，充分提升网友参与互动性，聚焦目标受众，凸显推广企业、产品品牌价值与个人人物魅力。预计本次推广的曝光量在100万人次/日左右。

七、法律声明

本文案为麦当劳（中国）有限公司制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到

麦当劳作文 篇5

但是今天我的主题不是“吃”，而是每个到过麦当劳点餐的人们都会经历的事情——排队。这对于我来说，是很好的经历，这可以让我获得另类的快乐! 每次我到这里都会帮家人点餐。 弟弟最爱吃“麦香鱼”、雪糕、薯条;我最爱雪糕、“麦乐鸡块”;父母也喜欢香滑的雪糕。每次我都牢牢地记住。我紧紧地攒着钱信步走到长长的队伍后，规规矩矩地站着。而家人焦急地就坐在小小的座位上等候我捧着美味的食品回来……

每次排队我都会看到很多快乐的家庭或是形影不离的情侣。他们的脸上总是微笑着，连平时冷漠的我也莫名其妙地笑起来。他们喜欢在这里聊天或是玩耍，使这个小小的空间溢满了无尽的爱，直暖人心!

在这里，我会幸运地看到麦当劳叔叔的出现。但是我不能走去他身边拿礼物，我必须寸步不离地守侯在长长的队伍中，这是家人给予我的“重大”责任，我必须务实完成。因为我把欢乐带给他们，这样我可以获得更多的快乐。

长时间的等候，我置诸脑后，因为我看到了很多精彩的生活镜头。他们在这里重获童真，笑容是最宽松的，一切是自然美好的，没有邪恶、没有机心、没有悲伤……这里是一个美好的家园，欢乐的游乐场。看着聚餐的人们，我更会想起“雪姑七友”、“绿野仙踪”等纯真的故事。

麦当劳的成长 篇6

麦当劳餐馆1979年打入法国，在斯特拉斯堡开设了第一家餐馆。短短的12年之后，它就扩大成遍及30多个城市的由100多家餐馆组成的庞大体系。如此的发展速度和规模，必然需要一个相当成熟的中级管理阶层。在麦当劳，这个阶层主要是由年轻人组成的。下面就是麦当劳如何把一个普通毕业生培养成为成熟的管理者的过程。

人才的多样化是麦当劳普通员工的一大特点，这也是刚晋升为该公司人事部主任的年轻的艾蒂安·雷蒙在招聘工作中的指导思想之一。正因为此，麦当劳不同于其他公司。真正毕业于饮食服务学校的只占员工的30％，而40％的员工来自商业学校，其余的则由大学生、工程师、农学家和中学毕业后进修了2～5年的人组成。

同时，麦当劳公司拥有一支庞大的年轻人才后备军。它由3 500名大学生组成，他们在校上课的同时定期利用部分时间到餐馆打工。这些后备人才将有50％的机会成为公司明天的高级管理人员。他们将可以根据麦当劳公司安排的培训计划担任各种职务，并有可能同 已开始在公司工作的有文凭的年轻人一起担任餐馆经理。

多样化的人才组合与庞大的后备力量使人才的培养和提升有极大选择性，他们一起成为麦当劳管理阶层的稳固基石，不断将新鲜血液注入到公司中去。

在麦当劳里取得成功的人，都有一个共同的特点：即从零开始，脚踏实地。炸土豆条，做汉堡包，是在公司走向成功的必经之路。当然这对于那些年轻的、取得各式文凭、踌躇满志想要大展宏图的人来说，往往是不能接受的。

但是，他们必须懂得，脚踏实地从头做起才是在这一行业中成功的必要条件。如果你没有经历过各个阶段的尝试，没有在各个工作岗位上亲自实践过，那么你又如何以管理者的身份对他们进行监督和指导呢?在这里，从收付款到炸土豆条直至制作各种冰淇淋，每个岗位上都会造就出未来的餐馆经理。

艾蒂安·雷蒙强调：“人们要求我们的合作者做许多事情，但人们也可开开玩笑，气氛是和谐友好的。那些在公司干了6个月以上的人后来都成为麦当劳公司的忠诚雇员。”

最艰难的时期是初入公司时期。饮食业是艰苦的，在最初的6个月中，人员流动率最高，离去的人中。有80％的人根本不了解这一行业。应该知道：要听从吩咐，不要计划工作时间。能坚持下来的关键在于协调奸家庭生活与餐馆工作的时间。那些更善于分配和利用时间的人，那些对工作投入最多的人是胜利者。

而且，他们的牺牲是有价值的，他们中那些有责任感的、有文凭的、独立自主的年轻人，在25岁以前?就可能得到在其他许多企业不可能得到的好机会：真正成为一个中小型企业的管理人才。

“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样的，艾蒂安·雷蒙以这样的一种态度对待公开应聘的每个人。他说：“法国麦当劳公司董事长的位子等着人们去夺取„„”。实际上，公司高级管理职务还都由在法国的美国人担任，不过，在他们的背后，一些法国人已崭露头角。麦当劳公司力求向每位合伙者反复灌输的基本技能是对餐馆的管理。艾蒂安·雷蒙说：“平均在25岁左右，一名青年就要以成为一家真正的中小型企业的领导人，管理100来人。我们在教会他们当老板„„”

这在中国来说简直是天方夜谭，池们又是如何做到的呢?

原来，法国麦当劳公司实行一种快速晋升的制度：一个刚参加工作的出色年轻人，可以在18个月内当上餐馆经理，可以在24个月内当上监督管理员。

而且，晋升对每个人是公平合理的，既不作特殊规定，也不设典型的职业模式。每个人

主宰自己的命运，适应快、能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术，从而更快地得到晋升。这个制度可以避免有人滥竽充数。每个级别的经常性培训，只有有关人员获得一定数量的必要知识，才能顺利通过阶段考试。公平的竞争和优越的机会吸引着大量有文凭的年轻人

到此实现自己的理想。

首先，一个有文凭的年轻人要当4～6个月的实习助理。在此期间，他们以一个普通班组成员的身份投入到公司的各个基层工作岗位，如炸土豆条、收款、烤牛排等。在这些一线工作岗位上，实习助理应当学会保持清洁和最佳服务的方法。并依靠他们最直接的实践为积累实现良好管理的经验，为日后的管理实践做准备。

第二个工作岗位则更带有实际负责的性质：二级助理。这时，他们在每天规定的一段时间内负责餐馆工作，与实习助理不同的是，他们要承担一部分管理工作，如订货、计划、排班、统计„„他们要在一个小范围内展示他们的管理才能，并在日常实践中摸索经验，协 调好他们的小天地。

在进入麦当劳8～14个月后，有文凭的年轻人将成为一级助理，即经理的左聘右臂。与此同时，他们肩负了更多重要的责任，每个人都要在餐馆中独当一面。他们的管理才能日趋完善。这样，离他们的梦想——晋升为经理已经不远了。有些人在首次干炸土豆条之后不 到18个月将达到最后阶段。

但是，在达到这梦寐以求的阶段前，他们还需要跨越一个为期15天的小阶段。与前面各阶段不同的是，这个阶段本身也是他们盼望已久的：他们可以去芝加哥汉堡包大学进修15天。

这是一所名副其实的大学，也是国际培训中心，他们接待来自全世界企业和餐馆经理，既教授管理一家餐馆所必需的各方面的理论知识，又传授有关的实践经验。麦当劳公司的所有工作人员每年至少可以去一次美国。

应该承认的是，这个制度不仅有助于工作人员管理水平的提高，而且成为麦当劳集团在法国乃至全世界范围极富魅力的主要因素之一，吸引了大批有才华的年轻人的加盟。当然，一个有才华的年轻人升至餐馆经理后，麦当劳公司依然为其提供广阔的发展空间。经过一段时间的努力，他们将晋升为监督管理员，负责三四家餐馆的工作。

3年后，监督管理员将升为地区顾问。届时，他将成为总公司派驻其下属企业的代表，用艾蒂安·雷蒙的话说，成为“麦当劳公司的外交官”。

作为公司下属十多家餐馆的顾问，他们责任重大。他将是公司标准的捍卫者，而一个从炸土豆条做起，经历了各个岗位和阶段的地区顾问，对各方面的管理标准游刃有余，他将是公司哲学的保证人，一个由麦当劳特有的公司哲学创造的高级管理人员，其本人正是麦 当劳哲学的保证。

作为“麦当劳公司的外交官”，他的主要职责是往返于麦当劳公司与各下属企业，沟通传递信息。同时，地区顾问还肩负着诸如组织培训、提供建议之类的重要使命，成为总公司在这一地区的全权代表。

当然，成绩优秀的地区顾问依然会得到晋升，终有一天会实现艾蒂安·雷蒙所说的——法国麦当劳公司董事长的位子上坐着的是一个法国的年轻人。

“君子爱财，取之有道”。法国麦当劳公司雇员的取财之道是别具特色的。他们的个人收入水平变动频繁，正如他们实行的快速晋升的制度，每次工作岗位的调整必然致工资收入的变化。准确估计一个雇员的年薪是很困难的，因为一名雇员的工资级别只在几个月内是 有效的，以后将会很快提高.一个刚取得文凭的年轻人，在选择工作时往往将不同企业的招聘工资加以比较，而麦当劳公司的工资调整制度则有着令人怦然心动的魅力，因为在参加工作仅仅4个月之后，他们的工资就会提高。

工资收入变动的程序是这样的。人们一进入法国麦当劳公司就开始每年领取11万～13万法郎的工资，根据每个人的文凭不同略有差别(这就是根据头4个月的工资标准计算的数额)。尔后，人们从第5个月开始就每年领取13～15万法郎的工资(仍根据原有的文凭不同而

定)。

两年后，要是一名麦当劳公司的工作人员顺利地当上了经理，那么每年就可以挣到18万法郎。如果后来他又顺利地升任监督管理员，那么他的年薪将达到25万法郎。

当然，除了年薪的增长外，他还能得到各方面的实物好处。比如，根据职务不同提供的专用车。而且，对于麦当劳公司基层至高层的每位雇员来说，还可以白天在公司免费就餐。一套与众不同的人事管理制度，必然产生一些独特的企业文化。

首先是团体观念。麦当劳公司的合作者们首先是“队员”，其次才像其他公司的人一样是雇员。团体观念在一个工作条件艰苦的行业中是十分重要的，在麦当劳，艰苦的工作条件和激烈的竞争，要求每个人有必要的谅解和容忍精神。

此外，麦当劳公司的工作人员中有许多是高水平的体育运动员，他们大大增强了竞争和团体精神。广泛而公平的竞争体现在公司的各个角落，团结友爱的观念也是十分必要的，而这些正是体育精神的基本要点。他们带来的另一优点是身体健康，这在麦当劳公司同样是十分必要的、最后，麦当劳公司与众不同的重要特点是，如果人们没有预先培养自己的接替者，那么他们在公司里的升迁将不被考虑。麦当劳公司的一项重要规则强调，如果事先未培养出自己的接班人，那么无论谁都不能提级晋升。

这就犹如齿轮的转动，每个人都得保证培养他的继承人并为之尽力，因为这关系到他的声誉和前途。这是一项真正实用的原则，可以想象，麦当劳公司因此而成为一个发现、培养人才的大课堂。在这里，缺少的绝下会是人才。

综上所述，麦当劳公司在法国的成功，同样也是他们人事制度的成功、企业文化的成功。它们不仅仅为麦当劳公司带来了巨大的经济效益，带来了公司规模的飞速发展，更重要的是，它们为全世界的企业创造了一种新的模式，为全社会培养了一批批真正的管理者。

[分析思考题]

1．麦当劳公司执行的是怎样的一套人事管理制度?是以什么为指导原则的?

麦当劳的读心术 篇7

麦当劳的汉堡物美价廉, 甚至亏本销售。麦当劳的如意算盘可不会让我们占到便宜, 问题是我们还是忍不住要光顾他们。这是为什么呢?答案就是麦当劳的读心术——麦当劳知道你的脑子里想什么。

麦当劳开始了新的1美元食物宣传攻势, 又大又美味的汉堡包引人驻足。这种大受欢迎的食物, 平均制作成本就要1.07美元, 一些加盟店主只能亏本出售。麦当劳会不会亏损呢?当然不会。因为麦当劳知道:人们买汉堡包的时候也会买上一杯可乐。这才是麦当劳的巨额利润来源——一大杯可乐成本只需几美分, 麦当劳卖给你的价格却不止1美元。

神经科学领域的很多新发现揭示了食物如何影响大脑、人如何选择食物的奥秘。这些科学发现恰恰就是麦当劳等超级快餐连锁如何盈利的商业机密。让我们看看快餐业食物和服务背后的真相。

1. 糖会成瘾

麦当劳提供的几乎所有食物都含糖——番茄酱、饮料、汉堡、薯条等等。麦当劳非常清楚, 大多数人在麦当劳就餐时都会购买饮料, 而喝含糖的饮料也会成瘾。就像对可卡因产生心理依赖和躯体依赖, 人也可以对糖产生依赖性。

最新研究发现小鼠对糖有各种成瘾的表现:过度食用、戒断和渴求。研究人员给小鼠禁食12小时后, 在短时间内提供不限量的食物和糖水, 然后撤走。研究人员重复这个周期几周以后, 小鼠在有糖水供应时会大饮特饮, 每次的饮用量渐渐增加到开始时饮用量的两倍。研究人员停止为小鼠提供糖水或给予阿片受体阻断药后, 小鼠出现戒断症状, 如牙齿打颤、全身震颤。

麦当劳最近又推出一系列新的食物, 其中麦咖啡水果沙冰的含糖量甚至超过可口可乐。原因可能真如麦当劳的宣传语:我就喜欢! (I'm Lovin'it.)

2. 便利让人冲动

在美国所有城市, 都能在5分钟车程范围内找到麦当劳餐厅。这很容易引起强迫性暴食。

便利让人们动心的原因就是:人控制冲动的次数是有数量限制的。有人对诱惑有超强的抵抗力, 也有人很容易就屈服, 这种区别的根源应该归因于大脑构造的区别。人脑中有个叫做伏隔核的部位, 富含神经递质多巴胺。伏隔核的功能是产生奖赏效应——这个脑区激动会带给机体美好的感受和体验。而伏隔核中多巴胺的作用也影响到负责控制冲动的前额叶皮层, 人面对诱惑时的决断力也因此被削弱了。

多巴胺受体有5种不同的类型。不过多巴胺2型受体 (D2受体) 似乎和强迫性暴食行为的关系最为密切。肥胖志愿者脑部成像的结果显示:脑内D2受体越少, 体重指数越高。脑内D2受体较少的人, 也更容易出现强迫性暴食。

3. 超值套餐和大脑经济学

拱手送出辛苦挣来的钱固然让人心痛, 低价的诱惑又减轻了这种痛苦。这种情况下, 金钱和美食委实难以选择。人脑的前额皮质负责衡量付出和收益, 大脑成像显示:失去钱财时脑部活动的模式和被撞到脚趾时是一样的。不过, 麦当劳尽量避免受到人们这种心理活动的影响——他们把三明治的价格定得比一份周末报纸还便宜, 甚至你前一天晚上为菲力牛排付出40美元造成的痛苦也会因此减轻。人们在麦当劳获得的都是奖赏餐, 毫无失去钱财的痛苦, 这时大脑做出的决定一定是麦当劳喜欢的。

4. 大脑喜欢高热量食物

进化过程使大脑倾向于做出这样的抉择:食物匮乏的时候, 我们优先选择高热量的食物。

最近科学家使用基因改造的小鼠进行了一项研究, 这些小鼠对糖的味觉缺失, 无法感受到食物中的甜味。小鼠可以自由使用两个饮水机, 一个饮水机中是糖水, 另一个则装着清水。最初, 小鼠没有表现出对哪种饮品的偏好, 因为糖水对它们来说在口味上和清水毫无区别。不过, 几个小时之后, 小鼠就几乎只喝糖水了。为了验证小鼠选择糖水是因为糖水热量高, 而不是因为尝到了甜味, 研究人员又为小鼠准备了有甜味但低热量的三氯蔗糖水。小鼠的选择仍然是高热量的糖水。

分析小鼠的大脑后发现, 即使小鼠尝不出糖水的甜味, 糖水仍然能促进脑内释放多巴胺;清水和三氯蔗糖水就没这个效果。就算你的舌头无法辨别高热量食品和减肥食品有什么不同, 你的大脑也有自己的判断。

5. 快捷也会成瘾

快餐能快捷地填饱你的肚子, 激发大脑产生奖赏体验。你甚至不需要停车就能拿到一个大汉堡;开车回家的路上经过穿梭餐厅2分钟, 你就可以大快朵颐。如果你自己下厨, 这么点时间锅还没热呢。麦当劳越快捷地把汉堡包交到你手上, 你大脑里诱发奖赏体验、让你感觉愉快的化学物就释放得越快。

6. 大脑喜欢品牌攻势

巴甫洛夫在每次喂狗前摇铃, 一段时间之后, 只摇铃就能让狗垂涎三尺, 这就是著名的条件反射试验。麦当劳当然也深谙此道。

所有的麦当劳给顾客的体验都一样——走进大门听到千篇一律的员工问候, 看到的菜单如出一辙, 墙上的图案和标志也是一模一样。每次去麦当劳的体验越是一致, 大脑中食物和麦当劳之间的联系就越强烈。

经历愉快的体验时, 脑内会释放和奖赏有关的化学物质——多巴胺。不过大脑的另一神奇之处是它能够学习, 并根据过去的经验进行预测。如果大脑通过学习, 在某些体验和某种线索之间产生了关联, 只要这种线索出现, 含有多巴胺的神经元就会兴奋, 不管令人愉快的体验有没有出现。此外, 多巴胺不仅仅能激发奖赏体验, 还能促使人们再次寻求快感, 期待也成了快感的一部分。你想吃薯条吗?

7. 麦乐鸡勾起美好回忆

最近的一项研究中, 研究人员给儿童准备了一些炸鸡块, 其中一些是麦乐鸡包装的, 另外一些则是没有标识的。毫无意外, 孩子们更喜欢前者——它们很像开心乐园餐中的鸡块。神经科学研究显示, 进食带来的愉悦体验不止来自唇舌的快感, 还有很大一部分来自和食物有关的美好回忆。

2003年, 百事可乐公司的“百事挑战”系列营销活动中有一个著名的试验, 研究人员请受试者品尝两种可乐, 但不告诉他们哪种是可口可乐, 哪种是百事可乐, 同时利用功能性磁共振对受试者的大脑进行扫描。品尝后, 表示喜欢两种可乐的人各占一半。功能性脑扫描结果显示:两种可乐都诱发大脑腹内侧前额叶皮质的活动, 这个活动与愉悦感和奖赏过程有关。在被告知喝的是哪种可乐的时候, 受试者的喜好似乎发生了变化, 认为可口可乐更好喝的人数比例增加到了75%。更重要的是, 他们的大脑活动发生了明显变化。除了前额叶皮质, 和记忆密切相关的海马区也同时兴奋。这说明, 可口可乐不同于普通的软饮料, 它能引起人的美好回忆。

同样, 麦乐鸡不仅满足了你对鸡块的食欲, 是不是也让你想起欢乐的童年时光, 开心乐园套餐里超酷的变形金刚, 还有长大后第一次买大盒麦乐鸡的情景呢?

律所“麦当劳” 篇8

“比如餐饮，顺峰海鲜是一家好公司，但不是一家伟大的公司，伟大的公司是麦当劳，是可口可乐，是人人都能消费得起的公司。”每当外界质疑盈科不够高端时，盈科律师事务所主任梅向荣就会这样反问，并接着给出他的答案。

他之所以遭到质疑，是因为过去6年盈科创造了国内律所业一个传奇。它从一间即将消亡的小型律师事务所成长为国内人员规模第二大所，拥有1800名律师，仅次于大成律师事务所。今年，它的目标是拥有3000名律师，成为国内第一大所。

大就能“伟大”吗？

律所里的职业经理人

41岁的梅向荣，非科班毕业，本科清华汽车工程专业，北大EMBA。在业界，他几乎没有办过知名的大案要案，算不上有影响力的知名律师。加入盈科前，也几乎没有律所的管理经验。

2007年，像很多有一定资历的小律师一样，梅向荣计划开设一家律所，并希望其未来能成为北京最有影响力的十大律所之一。但繁琐的程序，成立三年以上才能开设分所等规定，使他放弃了这一梦想，转而加入了盈科。

“这个所已经不想发展了，想法几乎归零，没有任何想法的时候，我的想法就很容易得到落实。”此时已成立6年的盈科拥有10多名律师，年营收200万元，正寻求与其他律所合并。梅加入时，一些合伙人选择了离开，最终盈科共有5名合伙人，各占20%股份。

“平均股权肯定是不符合创业精神的，没有一个人会为了20%付出100%的精力。”3个月后，盈科股改，梅向荣成为大股东。又3个月后，梅向荣开始了他的改革—确立职业经理人制度，推行产业化运作。

这不同于传统律所，传统律所多依赖于“人”和，不同资源、背景的律师聚在一起，股权相当，大合伙人是最主要的案件来源，也可能是最主要的案件经办人。在梅眼中，这一模式有缺陷，因为收入主要来自案件提成，容易出现“合伙人抢案源，大律师打压小律师”的情况，有案源的合伙人走了，律所的发展就会受制约。

在“职业经理人”制度下，律所主任不承办具体案件，只对律所整体业绩负责。“他（主任）一定是开拓更多的市场，找最优秀的律师来做案子，做得越大，所里的效益越好。”以盈科上海分所为例，根据其与盈科总部签订的协议，当上海分所达到一定业绩时，分所主任及管理团队可以获取15%的提成，达不到这一要求时，则需弥补15%的损失。

为了吸引律师的到来，盈科降低了律所提成比例。通常，一家律所对普通律师的提成比例为30%，而在盈科，这个比例为10%。盈科一位普通律师透露，其一年的业绩要求是25万，达不到25万时，需向律所交纳2.5万元管理费；超过部分则向律所缴纳10%的管理费；不同级别的合伙人各有不同的业绩要求。梅证实了这一说法，并透露普通合伙人及高级合伙人的业绩要求分别约为60万元、150万元，提成比例较普通提成律师低。“我们永远为律师提供性价比最好的服务，给所里交的费用、提成相对于同行业来说永远是最少的。”

“职业经理人制度确立后，盈科扩张得很快。”梅说。2009年时，盈科已拥有200多名律师。同年梅向荣写了一本书《如何做中国最好的律师事务所》。在梅向荣眼中，未来律所有三个方向：大型综合型律所，小型社区律所，专业化律所。盈科的目标是做第一种。

全员营销

初尝职业经理人制度甜头的梅向荣，决定继续摆脱对“人和”的依赖，用产业化方式运营律所，将过去依托于律师达到客户的满意，转变成通过有效的组织来实现。“律师是个产业，而不是职业。”梅说。

在推行产业化上，盈科首先采用了直营模式，统一投资、统一管理。2010年，盈科开始异地扩张，当年即开设14家分所。“我们没有挖过10人以上的团队，上海所现有233名律师，完全是单体加入的。”盈科上海分所主任董冬冬说。在上海建设金融中心这一背景下，董冬冬将上海盈科定位于做一家全球化商务型律师事务所，根据个人专业特长，上海所成立了不同的专业部门和团队。

董冬冬的前任身份也有助于外界认识盈科，他之前是盈科文化品牌部负责人。在律所当中，很少有设立文化品牌部的。“我们可能是第一家。”梅说。文化品牌部每年会通过各种会议、书籍出版等活动进行盈科品牌的统一推广。

“看重的是盈科的品牌。”一位2010年加入盈科的律师说。此前，这位律师是一位工薪律师，他希望成为提成律师，但又无独立案源。“现在我可以以盈科律师的身份开拓案源。”

律师的自我营销外，盈科组织了专业的销售团队，以“盈科”的名义开拓公共案源。目前，盈科北京总部有近20人的专业销售团队，今年这个团队将进一步壮大，梅的计划是在全国拥有超过500人的专业销售团队。销售团队开拓的案源属于公共案源，盈科内部统一分配，收益主要归属于盈科。今年春节前后，他在自己微博上张罗的一件大事就是招揽销售人员。

在产业化理念下，盈科鼓励内部案源转包，专业的律师做专业的事。2012年，盈科与苏宁签订近1000万元的法律服务协议。梅称这一协议就是典型的内部转包模式。盈科最早接触苏宁是源自一位律师，那位律师曾为苏宁提供法律服务，年服务金额约30万。该律师加入盈科后，苏宁也成为了盈科重要的客户，在与苏宁的沟通中，盈科获得更多业务。虽然该律师并不亲自承办相关业务，但仍可获取相关收益。可以说，在盈科，只要有案源，不需要承办一个案件，依然能获得很好的收益。

梅透露，在盈科，公共案源及内部转包案件已占到30%。“我们分所的最终目标是50%。”董冬冬说。

2011年，盈科开始海外布局，成立五六家海外分所。经过2012年调整期后，2013年，盈科将继续在杭州、重庆等地开设分所，梅称三年内，盈科会基本上覆盖所有的省会城市和经济比较发达的城市。

“这样的覆盖是为了让客户随时随地找到盈科。比如一个江西的客户，南昌所不能满足其要求，还可以到盈科上海所，还可以到北京总部，还可以有国外所为其服务。”

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在董冬冬看来，这叫做平台经济。“现在社会是平台经济社会，有很强的资源交互性、互补性，盈科有近2000律师，30家办公室，也是一个平台，我们可以和更多平台互换资源。比如纽约办公室为上海办公室客户附加服务。”据梅介绍，在天津等地，开设仅两年的盈科分所营收业绩已在当地排名第一。而上海盈科分所，2012年营收已达7000万元。

做顺峰做成了麦当劳

梅向荣在不同的场合，用“四个一千”描述了盈科的业务愿景：为中国前一千名国有企业、前一千名上市公司、外资在华投资前一千强、民营企业前一千强等“四个一千”服务。

“梅向荣一直想抢占高端商务市场，但一直进不去。”北京尚伦律师事务所律师助理陆海天说，他曾写过《盈科：一家律所的互联网野心》一文。在他看来，这与盈科的营销模式不无关联，他曾在公交车上遇见盈科销售人员在发小广告。而另一位律师则在一辆汽车雨刷下看见了盈科的小广告。

据梅向荣透露，2012年盈科营收4.5亿，以1800名律师计，人均创收20多万元，与北京律师人均收入相当。但在盈科，除1800名律师，尚有1000多名其他员工，员工规模达3000以上。平均起来，盈科收入并不算高。梅补充解释道，盈科人员在快速增长，比如某律师10月入所，只能为盈科创造2个月的收益。另一个值得参考的数据是，在非诉领域已有很强品牌影响力的金杜、中伦等律所，2010年时人均收入已超过百万人民币。

梅觉得法律服务不能全以价格来定，比如常见的劳务合同等，收益并不高，但却与多家中小企业息息相关。“一家律师事务所要变得伟大，一定不是标价高，不是服务了多少高端的客户，而是能给中小企业，给普通百姓做消费得起的法律服务。”

梅向荣抛出了文章开头的“麦当劳之说”，据其透露，盈科目前已服务4万家客户。但想做成律所界麦当劳，真正的机会可能来自互联网，“未来线上可能服务的客户是几十万、几百万。”在梅看来，跟传统线下律师事务相比，互联网上的法律服务价格可能仅有前者的10%～30%，将大大降低企业、个人法律服务的成本。

互联网上，并不缺乏法律服务提供者，比如找法网、中顾网、110网等，这些第一代法律门户网站，主要以收罗律师名单，通过“广告+摊位”模式，从律师身上收钱，律师则在这些平台上寻找或挖掘案源。这些并不是盈科想模仿的对象，盈科想学的是LegalZoom。

这家诞生于美国的在线法律服务提供商，年营收已达1亿美元，2012年曾计划IPO。盈科开始筹建成立一家互联网公司—律云科技，律云监事会主席刘炜担任CEO，刘也是摇篮资本的创始人。

律云之前，盈科曾投入一笔钱，建设盈科内部信息系统，希望将每个律师都变成一个端口。待律云上线后，梅向荣计划先将盈科线下法律服务系统与律云对接，通过这一系统，客户可以看到盈科有什么样的律师、过往履历、经办案件，委托业务后，还可在线上随时跟踪业务进展，并进行相关评价。据其透露，律云在线法律服务主要集中于企业日常法律服务，包括合同审核、咨询等。诸如诉讼、公司治理、知识产权等不能在线完成的服务，可与盈科线下对接。“初期将与盈科现有资源对接，未来不排除开放。”

尽管律云还未推出，梅向荣已画出了比线下扩张更大的愿景，“律云肯定是中国法律业的一次革命。”梅说，法律跟空气一样，人人都离不开，将来法律会进入普惠时代。“看看那时，谁会更影响这个时代。”

麦当劳辞职报告 篇9

尊敬的xx经理：

您好！

非常感谢麦当劳和您给我的机遇和帮助！由于某些原因，今天我在这里提出辞职申请。

在过去这个多月的时间里，麦当劳给予我很多学习和锻炼的机会，使我在这个工作岗位上积累了一定的工作经验，同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢麦当劳，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。

如今我将离开麦当劳并且已受聘于另一家公司，我已考虑成熟，并且我有信心能够在新的工作岗位上充分发挥自己的专长。

我希望公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。同时再次感谢麦当劳让我曾经成为其中一员。

此致

敬礼！

辞职人：

X年X月X日

麦当劳辞职报告范文八篇【二】

尊敬的xx经理：

您好！

非常感谢麦当劳和您给我的机遇和帮助！由于某些原因，今天我在这里提出辞职申请。

在过去这个多月的时间里，麦当劳给予我很多学习和锻炼的机会，使我在这个工作岗位上积累了一定的工作经验，同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢麦当劳，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。

如今我将离开麦当劳并且已受聘于另一家公司，我已考虑成熟，并且我有信心能够在新的工作岗位上充分发挥自己的专长。

我希望公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。同时再次感谢麦当劳让我曾经成为其中一员。申请人:xxx

麦当劳辞职报告范文八篇【三】

尊敬的麦*劳长桥店经理：

您好！我是XXX，目前在贵公司做兼职夜班服务生。虽然仅仅工作了不到一个月，但是我还是要衷心的感谢贵公司对我的信任，能够给我提供这个锻炼自己，接触社会的宝贵机会。

我从小就在生长在喧闹的城市中，虽然本科三年的学生会主席让我懂得了一些为人处事的道理，十年的寒窗苦读让我即将收获累累的科学知识，但是面对近在眼前竞争日益激烈的社会，我缺少的东西还很多，很多。

在麦*劳做服务生的这段时间里，我有幸体会到了风雨中一个人独自倒垃圾时，旁人怜悯的目光；体会到了夜深时，别人在打游戏而自己却累得半死的心酸；体会到了一有空休息时，就被他人呼来唤去的痛苦；也体会到了筋疲力尽后却只能拿到几百块的失落。麦*劳里的很多人都认为金钱是这份兼职对于我最重要的东西，我也曾试图解释着自己的想法，可是都没有得到对方的理解。他们说得很对，家教可以赚到更多的钱，但是对于一个胸怀大志的人来说，禁受暴风雨的洗礼也许比眼前的金钱更有追求的价值。

一开始，我对这份兼职的定位只是让自己能够品味到生活在社会底层的无奈和依靠低级劳动力维持生计的艰辛。现在我已经得到了我想要得到的东西，这份兼职已经牵扯了我的主要精力，所以我也就自然的选择了离开。希望能够得到您的理解和支持。

感谢你们给我上的这一堂刻苦铭心的人生课。是你们向我描绘了“社会”的样子，是你们让我懂得要倍加珍惜现在的校园生活，也是你们帮我树立和坚定了更远大的理想和抱负！尽管我很自私的选择了离开，但是还是要谢谢你们。谢谢！

此致

当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。

敬礼

申请人:xxx

麦当劳辞职报告范文八篇【四】

尊敬的麦当劳领导：

您好！

首先感谢麦当劳对我的培养，长期以来对我的关心和照顾，使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里，让我学到了很多知识，学会了很多为人处事的原则。

我知道，当前麦当劳正处于快速发展的阶段，伙伴们都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为麦当劳分忧，实在是深感歉意。

我希望麦当劳领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的个人问题。希望能得到麦当劳领导的准许！

我会在最后的这段时间，认真负责的完成最后的工作，划一个完整的句号。本人离职后绝不做出有损麦当劳利益的事，也不向外透露麦当劳内部的情况。

此致

敬礼

申请人：****

****年****月****日

麦当劳辞职报告范文八篇【五】

尊敬的领导：

您好！

当您看到这封辞职报告的时候，我已经决定离开麦当劳了，即将告别半个多月的麦当劳生涯。非常感谢这半个多月以来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多，这是我人生的第一份工作，虽然我做的不是太好，可是我尽了自己的全力，也希望得到你们的肯定与满意，这半个多月虽然很辛苦，通过这半个多月的学习与生活我也明白体会很深，以后我会更加的珍惜别人的劳动成果，也了解到服务业的艰辛，总之，感触甚多，由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由忠的感激。

现在我在此向你解释为什么我要辞职：

1、我的家离工作地点有个1小时的路程，工作很不方便。

2、能力有限，无法胜任艰苦的麦当劳工作，不想影响麦当劳的工作热情。

3、不明白为什么经常加班和临时更改本人的工作性质。

4、无法适应麦当劳的吃饭时间与工作强度。

5、考虑到自己底子薄，能力差，趁着自己尚有求学的光景，特申请辞职去学习。相信您们定能理解作为一名学生迫切希望回归校园求知的心，望能得到您们的批准。

此致

敬礼！

麦当劳辞职报告范文八篇【六】

尊敬的领导：

您好！

当您看到这封辞职报告的时候，我已经决定离开麦当劳了，即将告别半个多月的麦当劳生涯。非常感谢这半个多月以来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多，这是我人生的第一份工作，虽然我做的不是太好，可是我尽了自己的全力，也希望得到你们的肯定与满意，这半个多月虽然很辛苦，通过这半个多月的学习与生活我也明白体会很深，以后我会更加的珍惜别人的劳动成果，也了解到服务业的艰辛，总之，感触甚多，由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由忠的感激。

现在我在此向你解释为什么我要辞职：

1、我的家离工作地点有个1小时的路程，工作很不方便。

2、能力有限，无法胜任艰苦的麦当劳工作，不想影响麦当劳的工作热情。

3、不明白为什么经常加班和临时更改本人的工作性质。

4、无法适应麦当劳的吃饭时间与工作强度。

5、考虑到自己底子薄，能力差，趁着自己尚有求学的光景，特申请辞职去学习。相信您们定能理解作为一名学生迫切希望回归校园求知的心，望能得到您们的批准。

此致

敬礼！

麦当劳辞职报告范文八篇【七】

尊敬的麦当劳长桥店经理：

您好！我是华东理工大学生物反应器工程国家重点实验室07级硕士研究生刘俊峰，目前在贵公司做兼职夜班服务生。虽然仅仅工作了不到一个月，但是我还是要衷心的感谢贵公司对我的信任，能够给我提供这个锻炼自己，接触社会的宝贵机会。

我从小就在生长在喧闹的城市中，虽然本科三年的学生会主席让我懂得了一些为人处事的道理，十年的寒窗苦读让我即将收获累累的科学知识，但是面对近在眼前竞争日益激烈的社会，我缺少的东西还很多，很多。

麦当劳辞职报告范文八篇【八】

首先致以我深深的歉意，怀着极其复杂的并且愧疚的心情我写下这份辞职信，很遗憾自己在这个时候突然像麦当劳提出辞职，纯粹是个人的原因，不能在麦当劳继续发展，在2012年1月9日离职。

这一个月来非常感谢麦当劳经理以及伙伴的帮助，在麦当劳我学到了很多。也获得了许多社会经验，也让我认识了许多伙伴。今年寒假，我将遵从父母安排去进行实习工作，所以无法再为店里工作了，很舍不得，很想请假，希望自己能有一天再回来。但我也清楚的知道，店里的工作是熟练工种，是不能放下的，或者说放下一段，熟练度就大大下降，就会给店里的正常运作带来很多麻烦。为了不成为店里的累赘，影响店里的业绩，我决定辞去我的工作，希望经理能体谅和批准。离开麦当劳这个大家庭真有些不舍。离开这些曾经同甘共苦的伙伴，也很不舍。

在此我真诚的祝愿麦当劳西红门餐厅能够生意兴隆，越办越好！当然，喜欢麦当劳的我也会经常来添砖加瓦的。

此致