行政后勤主管工作职责

2025-02-16 版权声明 我要投稿

行政后勤主管工作职责(精选11篇)

行政后勤主管工作职责 篇1

1、负责完成本部门日常工作;

2、协助制定、监督、执行集团公司行政规章制度;

3、管理集团公司电脑及办公设施等设备;

4、发放日常福利、节日福利;

5、购买、管理和维修集团公司固定资产;

6、集团公司日常费用的缴纳及记录,如:电费、水费、电话费等;

7、监管办公室和宿舍的卫生及用水用电情况,并做好记录;

8、普通采购,负责集团公司常用办公用品、日常用品等物品;

9、集团公司车辆日常保养的管理;

10、安排集团办公室夜间及周末值班;

11、集团公司外来文件的管理和记录;

12、集团公司及分公司的证照年检;

13、集团公司网站、OA系统及监控系统的维护和管理;

14、完成上级下达的其他工作任务。

行政后勤主管工作职责 篇2

一、存在的主要问题

1. 散。

有的同志认为临床、医技、药剂是一线, 行政后勤人员是二线, 干好干坏一个样, 集体荣誉感不强, 主人翁精神欠缺, 散兵游勇, 单打独斗, 没有凝聚力。

2. 拖。

有的同志主动服务意识不强, 创新性工作不多, 工作能动性、积极性不高, 布置的工作能拖即拖, 指令性任务常常被打折, 执行力不到位, 作风拖沓, 疲于应付, 效率低下。

3. 推。

有的同志碰到急险危重工作, 能躲就躲, 能推就推, 敷衍塞责, 缺乏冲锋陷阵精神。

4. 麻。

有的同志对水、电、煤、油等浪费熟视无睹;对糖衣炮弹免疫力低下, 麻木不仁。

二、政治思想的重点

1. 树立一盘棋的理念。

要转变医院另类的思想, 充分认识行政后勤工作在整个医院运行中具有极其重要的地位和作用。行政部门是院领导决策参谋和助手, 起着协调左右、承上启下的桥梁和纽带作用。后勤工作是整个医院工作的基础, 是医院正常运行的重要支撑和保障, 直接关系到医院的全局性问题, 直接关系到全院工作的正常运转, 要真正树立全院一盘棋的理念, 要真正理解行政后勤工作是全院一盘棋当中重要组成部分。在工作中要有大局意识, 相互协作, 分工不分家, 补台不拆台。相互提醒, 相互帮助, 相互学习, 相互配合, 相互支持、相互沟通, 凝聚合力, 拧成一股绳。既要勇挑重担、唱好主角, 又要注意搞好协同、当好配角。

2. 树立主动服务理念。

“行政后勤围着一线转, 一线围着患者转”行政后勤性质决定了我们的工作就是服务一线、服务患者, 所以要在工作中要“变被动为主动”, 牢固树立主动服务、超前服务、优化服务意识。要做到“三勤”, 即腿勤、眼勤、手勤。要主地深入一线、深入科室、深入机房, 主动检查发现保障系统存在的问题, 及时了解需求, 及时解决问题, 让医务人员有更多时间和精力投入到诊疗工作中, 让患者能在医院得到温馨周到的后勤服务。只有这样, 才能提速提效。

3. 树立重于泰山理念。

行政后勤科室许多工作看起来是小事, 但好多工作事关全院的安全生产, 来不得半点马虎。高低配出问题, 医疗工作就会出现混乱, 电脑打不开、医嘱开不出、费交不进, 还可能引起医疗纠纷、医疗事故;供水加压泵出问题, 血透病人不能及时得到治疗;中心供氧出问题, 重症医学科病人生命就面临生死考验;空气压缩机、氮气、氧气压力不足, 手术做不了;消控中心责任心不强, 麻毒精神药品、计算机房等重点部位被盗, 就要引起重大事件;火灾报警系统出故障、消防通道不通畅就会埋下安全隐患;锅炉操作不规范, 就会引起安全事故;电梯故障关了孕产妇或危重病人就会出大安全生产事故, 电梯井积水就易发生伤人事件;压力容器未定期保养检测就会埋下安全隐患。因此每项工作都事关全局、事关安全, 不能掉以轻心。这就要求行政后勤人员一定要树立安全重于泰山意识, 增强安全防范意识, 落实安全责任制, 加大安全检查力度, 提高应急处置能力。

4. 树立节能降耗理念。

“历览前贤国与家, 成由勤俭败由奢”。每位职工、每个科室、每个部门、每个环节均要树立节能降耗意识。要从我做起、从现在做起, 充分发挥主观能动性。要查找漏洞, 挖掘潜力。节约每一度电、珍惜每一滴水、爱惜每一张纸、节省每一滴油, 把勤俭节约的传统美德融入日常的言行举止中。要做到不该花的钱一分不花, 不该浪费的一点不浪费;能控制的决不铺张, 能使用的决不舍弃, 能不更新的决不更新, 真正把节能降耗意识化作行动、落到实处。

5. 树立廉政建设理念。

行政后勤科室是采购科室、用钱科室, 经常与钱物打交道, 所以要牢固树立廉政建设意识, 做到不贪不占、不碰高压线, 抵制诱惑。做到警钟常鸣, 就是要做到常在河边走就是不湿鞋。人生要真正算好经济账、亲情账、青春账。“不要相信企业的甜言蜜语, 要相信办案人员的聪明才智。”

三、统筹安排, 重视和关心职工生活

后勤行政事务是一项经常性工作, 做的工作小、杂、碎、繁;涉及的工作时间波动大, 往往需要有关单位和部门支持和配合。因此, 必须坚持科学管理统筹安排。一是要加强科学管理, 健全制度。抓住一个“管”字, 突出一个“严”字, 用科学制度管理人、用岗位职责要求人、用工作成效考核人, 在执行规章制度面前一视同仁。只有这样才能维护制度的严肃性, 才能提高同志们执行各项规章制度的自觉性。二是要抓住重点, 注重协调。单位服务工作的每一个服务环节的好坏, 都会影响到医院整体形象。因此, 工作中应该抓住一个“早”字、突出一个“重”字, 即:重点工作要做到早计划、早安排, 思想上早准备;工作要分清主次、分清轻重缓急, 做到稳妥地、有序地展开。对需要有关科室配合的工作积极协调, 取得支持和理解, 共同完成领导交办的工作任务。三是要坚持以人为本, 以情感人。后勤工作离不开人, 思想政治工作的主体和对象也是人。因此, 必须坚持以人为本, 关心和爱护第一线的工作人员, 要关心他们的家庭生活, 帮助解决他们的后顾之忧, 让他们感受到组织的温暖, 激发他们的工作热情, 增强他们的责任心, 调动他们的工作积极性和主动性, 确保人员思想稳定, 尽力干好本职工作。

摘要:现代医院发展快速, 作为保障功能的行政后勤人员的理念也应及时更新, 否则, 不能适应医院发展的需要。本文总结近年来以政治思想工作为切入口, 更新理念, 开展行政后勤各项工作。

行政后勤主管工作职责 篇3

【关键词】做好;行政后勤;部门;思想政治工作

一、行政后勤管理的思想政治工作存在的问题及分析

目前,行政后勤思想政治工作存在的问题有:第一,后勤工作开展不主动,没有超前性的特点。表现在后勤思想政治工作效果不明显,表现为工作一般化,没有活力,业绩平平,缺少特色。第二,总体水平不高。工作针对性不强,在有的放矢、对症下药,用新办法解决新问题方面做得不够;实效性较差,一般号召多,破解难题的招法少;工作缺乏预见性和超前性;创新性不够,工作方式方法陈旧,不新不活。第三,覆盖面不广。一些后勤管理部门的思想政治工作“大政工”队伍没有形成,运行机制不完善,工作存在死角和盲区。具体表现为:一是员工理想信念教育淡化,二是思想政治工作在部分后勤管理部门逐渐弱化,三是后勤管理部门思想政治工作难开展,四是部分员工群众的思想意识和价值取向呈多元化,负面思想情绪加剧。

一、产生上述问题的原因分析:

1、受国际形势及国内经济社会深刻变革的影响。首先,从国际形势看,随着世界政治多极化和经济全球化的发展,知识经济、信息经济扑面而来,各种思想文化相互激荡、相互融合、相互渗透,特别是我们面临着西方国家进行的文化扩张和渗透,不少干部群众的思想受到了严重的冲击和影响,他们对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对改革开放的信心、对党和政府的信任都不同程度地产生了偏差,甚至是危机,使思想政治工作任务更加艰巨。其次,从国内形势看,随着改革開放的深入和发展,导致了人们的工作方式、生活方式、行为方式、思维方式等发生着深刻的变化。一些经济和社会领域的深层次矛盾和问题不断凸现,人们的思想观念、价值取向呈现了多样性、独立性、多变性特点。受个人主义、拜金主义、享乐主义等影响,部分干部群众的思想信念产生动摇,敬业意识、道德观念和奉献精神产生缺陷,使思想政治工作任务更加繁重。

2、受企业经济转型因素和形势的影响。单位在新旧体制转型过程中,面临着产业结构调整、资产重组、企业减负、健全保障体系等一系列问题,有引发员工不稳定情绪和矛盾的潜在因素。在这些方面,公司高层及各主管部门虽然做了大量工作,但还不能彻底解决所有问题,有的员工生活水平低下,这对思想政治工作产生了影响。

3、受工作保障措施的影响。一是行政后勤管理开展思想政治工作的人手少,工作量大,对后勤小组思想政治工作抓的不到位,对后勤小组思想政治工作中出现的新情况、新问题有时感到棘手,难以开展;二是后勤小组思想政治工作经费投入不足。后勤小组思想政治工作要形成扎实有效的氛围,必须以开展群众喜闻乐见的文化活动为先导,把员工群众融合在高尚的精神环境之中,使之受教育、受鞭策、受鼓舞,达到寓教于乐的目的。但由于受经费的限制,后勤管理部门开展员工文化活动难以上规模、上档次,或形式简单,产生不出好的效果。

二、加强和改进行政后勤思想政治工作的对策思考

1、提高认识,加强领导,把后勤管理部门思想政治工作提到重要工作日程。近些年来,随着企业改革的不断深化,银行后勤管理工作任务和工作难度大大增加,担负着越来越重要的为改革、发展、稳定大局服务的职责。坚持和巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,把后勤管理部门内的一切文化场所,都建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地,团结动员广大干员工,振奋精神、坚定信心、真抓实干、开拓进取,为构建和谐企业提供强大的精神动力,这些都需要通过大力加强和改进后勤管理部门思想政治工作,进一步把教育引导员工的任务落到实处。

我们要从全面落实科学发展观、推进社会主义民主政治建设、构建社会主义和谐社会、提高党的执政能力的战略高度,充分认识后勤管理部门思想政治工作的重要性,进一步增强做好后勤管理部门思想政治工作的责任感和使命感。要加强对银行后勤管理部门的思想政治工作的领导,领导干部要把后勤部门的思想政治工作纳入目标责任制当中,与经济工作同部署、同安排、同考核。要增加对后勤管理部门的经费投入,努力改善后勤管理部门的办公环境,提高银行后勤人员的待遇,为后勤管理部门开展思想政治工作创造良好外部条件。

2、了解下情,为民谋利,不断提高后勤管理思想政治工作的实际效果。企业后勤管理后勤小组的思想政治工作只有从后勤员工最关心、最企盼解决的具体问题入手,真心实意地为他们送温暖、献爱心,才能激发后勤小组人群的共鸣。

增强后勤管理人员的思想政治工作的实际效果,应从以下几个方面着手:一是积极推动后勤管理部门的工作质量。区分强势人群和弱势群体,分层次开展工作,让“后勤小组是我家,有困难就找它”的观念真正深入人心。二是积极为素质低的员工提高技能创造条件。有条件的后勤管理部门,可以借助后勤管理部门内有关单位的技术、人才优势,为后进员工举办专业技能学习班,提高他们的工作技能。三是积极扶贫济困,关心弱势群体的生活。很多后勤管理部门在帮困工作中,通过党员干部结对帮扶,让后勤管理部门内生活贫困的人群渡过了难关,这样的例子屡见不鲜。四是重视环境建设,营造文明后勤管理部门。通过创建文明和谐后勤小组等活动,逐步改善员工的生产环境、卫生面貌和配套设施建设,建成干净、优美的后勤小组之家,平衡员工心态,使员工在后勤管理部门中心安乐业。

3、精心策划,设计载体,用丰富多彩活动促进后勤管理部门思想政治工作的开展。后勤管理部门开展文化活动,正好适应了广大员工日益增长的文化生活需求。实践证明,在后勤管理部门开展积极、健康、向上的文化活动,不仅能丰富员工的文化生活,而且为思想政治工作提供了有效的载体。有的企业通过开展后勤小组形式多样的书画展览、体育比赛、技能竞赛、文艺表演等文化活动,既为员工群众提供了展示才华的舞台,更凝聚了队伍。后勤管理部门开展文化活动的另一个特点,就是贴近生活、贴近现实,具有很强的感染力、影响力,从思想政治工作的角度上,可以收到很好的潜移默化的效果。

4、把握规律,不断创新,积极探索新形势下后勤管理部门思想政治工作的新路子。开展后勤管理部门思想政治工作,不能强迫员工参与。这就要求我们,必须持之以恒地了解员工群众心理的变化和形势的变化,从形式、内容和方法手段上不断创新,使后勤管理部门思想政治工作与新形势的要求相契合。

从内容上来说,一是要坚持正面、直观教育为主。要加强对先进事例和人物的宣传,用正确的舆论、正确的导向来引导群众的思想;多采撷后勤管理部门身边人的典型事例,树立身边的先进典型人物,开展自我教育,以直观生动的事实说服人。二是要坚持灵活教育。一方面要正面灌输党的理论、路线,教育员工对党的信念不动摇,另一方面又要切实从员工群众生活、工作出发,配合一些群众关心的健身知识、专长培训等内容,开展灵活多样的教育活动。在形式上,要讲求多样化、因地制宜、生动活泼。要摆脱一以贯之上课教育的方式,努力探索新的载体,由“说教式”向“引导式”转变,由“号召式”向“激发式”转变,由“单一灌输式”向“参与互动式”转变,从封闭状态走向社会、走进基层。在手段上,要努力实现现代化。现代科学技术,尤其是信息技术的发展,为思想政治工作提供了现代化手段。要充分利用和发挥现代传媒迅捷、信息量大、直观形象的优势,通过开设后勤管理部门思想政治工作网页等阵地,拓宽渠道,提高时效性。

后勤主管领导职责 篇4

1、负责公司安排新任务的布置。

2、做好生活管理部各项协调工作。

3、定期检查生活管理部各岗位情况及隐患。

4、抓好生活管理部的部长以及副部长日常工作。

生活管理部安全制度

1、认真执行上级领导布置的各项任务。

2、认真执行一切安全管理制度,杜绝轻伤事故发生。

3、认真执行安全操作规程,按章操作,杜绝违章行为。

4、杜绝食物中毒事故发生,严格执行食品安全制度。

5、及时检修公司供电、供暖系统,及时处理安全问题。

6、查找各岗位的安全隐患,做到及处理。

7、对各项工作施工前的安全确认和隐患排查工作。

生活管理部部长安全职责

1、认真执行上级领导布置的各项任务。

2、做到副职的安全确认和各岗位的安全工作。

3、查找各岗位的安全隐患,做到及处理。

4、严格电工管理,杜绝违章作业。

5、严格对卫生的检查力度,做好公司的环境卫生,6、做好宿舍的安全以及卫生工作。

7、供水管路做到及时维修。

8、定期检查茶炉隐患。

9、加强对会计工作的管理检查,杜绝少、差、乱、帐款不符现象。

10、严格把好食品进货渠道,进来的食品认真清点,杜绝过期或不合格食品进入。

11、认真执行食品安全制度。

12、做好部门材料计划,杜绝浪费现象,做好修旧利废工作,看好自己的门,关好自己的人。

生活管理部副部长安全职责

1、认真执行部长交办的各项任务。

2、排查锅炉的隐患,做到及时处理,杜绝锅炉带病作业。

3、加强对各岗位的检查力度,认真考核班组情况。

4、严格对澡塘的检查,做到安全、干净、优美,杜绝偷盗和丢失现象发生。

5、严格洗衣机的检修,做到勤检查及时维修。

6、认真执行药品安全规定,严格管理保健站,杜绝各种疾病传染病得发生。

7、做好热风炉的使用和保养工作杜绝磕手碰脚现象,严格执行热风炉操作规程和管理制度。

8、做好部门材料计划,杜绝浪费现象,做好修旧利废工作,看好自己的门,关好自己的人。

生活管理部副部长安全职责

1、认真执行部长交办的各项任务。

2、认真执行食品安全制度。

3、严格把好食品进货渠道,进来的食品认真清点,杜绝过期或不合格食品进入。

4、加强厨师的劳动纪律,做好班组的考核工作。

5、加强食堂的用电管理,杜绝跑电、漏电现象发生。

行政后勤主管工作职责 篇5

关键词:行政后勤,服务质量,国有企业,问题,对策

行政后勤部门工作质量的好坏直接关乎企业日常运作的通畅与否、效率的高低及整体建设, 所以, 提高行政后勤服务质量意义重大、影响显著。本文通过分析后勤管理工作中存在的问题, 就提高行政后勤服务管理质量给出若干对策。

一、国有企业行政后勤服务工作存在的问题分析

1. 行政后勤的服务意识有待增强

由于职能划分的不同, 行政后勤在工作性质方面倾向于被动性, 主要为企业的不同职能部门提供后勤保障与后续服务, 而这类后勤工作事项并无具体的规律及计划可以遵循, 后勤部门大都处在被操纵的被动状态, 经营部门可依照自身需要调动后勤部门提供对应的服务项目, 后勤部门却不享有充分的任务自主权, 大部分时间依附在经营部门。后勤服务的被动性, 极易造成部门从业人员对工作消极应付、麻痹大意, 甚至丧失从事工作应有的热情, 尽管后勤服务逐步走向产业化, 然而目前的收效甚微。

2. 行政后勤部门的工作主观性浓厚

如今, 一些国企行政后勤部门在工作作风方面显得较为随意, 有的甚至无视国企的基本操作规程及各项制度, 仅依据相关负责人的指示执行任务, 缺乏合理有序的工作要领和实施办法, 未能遵照起码的工作程序, 加剧了部门工作的主观性。长此以往, 这种工作形式和态度常会造成返工现象, 使工作效率出现下滑, 产生不必要的物力资源和人力资源的消耗。

3. 后勤从业人员的综合素质有待提高

目前, 国企对行政后勤服务专门人才的培养与建设关注不够, 即便对外引入行政后勤工作者, 然而, 因人员素质的参差不齐使服务质量和效率大打折扣。以往的行政后勤服务工作并不格外地注重效率, 而是充当企业的一个部门[2], 又因行政后勤部门的特殊性, 有一部分无法胜任行政后勤工作的人员也被调往该部门, 导致工作效率和质量的低下。

二、国有企业行政后勤服务质量的提高对策

1. 促使行政后勤部门由被动服务向主动服务转变

毋庸置疑, 国企行政后勤部门对其他职能部门存在相当程度的依赖性, 致使企业行政后勤处在被动状态。要从根本上扭转这一局面, 首要的任务就是更新职员的思想观念, 提高行政后勤服务工作的重视度, 强化后勤员工为企业提供优质服务的责任意识, 积极发扬主人翁精神。其次, 要结合国企自身的经营特征及行政后勤的服务范围, 以市场需求为依托, 编制恰当的行政后勤服务方案, 在后勤工作中, 促使每位职员依规履职, 健全各项制度规范, 在职员之间形成强大的公信力和约束力。再次, 国企要积极畅通上下级沟通的渠道, 加强舆论宣教, 悉心听取基层职员的建议和要求, 满足职员的心理需要, 使每位职员的全面发展与企业相协调。

2. 着力增强后勤从业人员的整体素质

国企要对后勤从业人员开展专门的技术培训, 尤其要注重人员业务素养和服务能力的提高, 搭建行政后勤部门员工职业发展的有效平台, 在后勤人员掌握最先进的工作技能后, 还可在部门内举办竞赛活动, 力求每位员工踊跃成为先进工作者。在这期间, 还应有序引进综合素质强、文化程度高的行政后勤人才, 造就一支合格的后勤人才团队, 为行政后勤部门的服务管理工作创造崭新的活力,

针对部分国企行政后勤部门工作方式相对老套的状况, 要立足于企业的竞争环境, 在提高后勤人员综合素质的基础上, 积极尝试引入信息技术, 实现国企行政后勤工作的信息化、智能化、数字化, 改变传统的工作方式方法所致的效率低、质量差的弊端, 依靠人才优势和技术手段, 着力提高行政后勤管理的实效性。

3. 创新后勤的管理服务理念

后勤服务涉及国企经营管理的每个环节, 国企要在市场竞争中抢先赢得发展机遇, 离不开可靠的后勤服务[4]。鉴于此, 国企要主动汲取和借鉴其他企业在后勤服务管理方面的优良经验及先进思路, 彻底摆脱旧式后勤管理理念的束缚与制约, 积极执行完整的质量控制理念。同时, 还要把后勤服务统一纳入企业经营管理体系之中, 并编制详尽的后勤服务方案, 对影响行政后勤服务工作的各种要素予以严格控制, 确保后勤服务走向正规化、制度化、系统化的轨道。除此以外, 后勤部门负责人及普通职员要以时刻满足客户及服务对象的需要为工作宗旨, 切实提高服务意识, 努力转变思想, 变以往被动服务为主动服务, 变消极应付为积极推进, 为树立国企后勤服务的信誉而努力。

4. 精简后勤的管理主体, 实现主辅完全分离

国企的后勤服务工作要在精简人员、提高效益的前提下, 对后勤管理主体展开进一步精简才会有序提高服务质量。要努力引进当代先进的后勤服务模式, 彻底纠正把后勤部门充当企业员工分流部门的错误举措, 实现主辅完全分离[5]。为此, 国企要努力做到政资分开, 将具体的后勤管理事项以招标途径予以对外委托, 积极转变行政后勤服务的职能, 并向产业化方向转变。通过开展深层次的后勤服务改革, 达到提高行政后勤服务质量和效率的目的。

三、结束语

综上所述, 随着当今市场经济的愈发成熟, 国有企业改革也在有条不紊地进行, 企业行政后勤服务工作要自觉地站在时代前列, 认清自身存在的突出问题, 密切联系国企经营管理的特征, 采取行之有效的对策为行政后勤服务营造有利的条件, 依靠后勤服务人才的培育、技术手段的引进、后勤管理理念和方式的创新, 实现国企转方式、调结构的阶段性目标, 为国民经济又好又快地发展再立新功。

参考文献

[1]韩青.试论企业行政后勤管理工作的发展[J].现代商业, 2013, 9 (14) :130-131.

[2]李树林, 詹丽香, 黄普乐.农业科研院所行政后勤管理创新与发展探讨[J].农业科技管理, 2011, 11 (03) :30-32.

[3]孙秋梅.高校后勤社会化改革管理模式研究[D].中国海洋大学, 2009, 14 (10) :43-45.

[4]胡祖源.论如何做好行政后勤管理工作[J].管理观察, 2013, 20 (27) :113-114.

后勤主管工作计划 篇6

作为一名实习后勤主管深知责任重大,我将全力公司领导和同事的工作。努力学习产品知识,端正工作态度,厉行节约,为公司各部门服务,及时做好各项服务和临时性的任务,为公司的正常运行提供强有力的后勤保障。

这一年我要抓好后勤工作,保障供给,做到责任明确,分工到人,切实做好卫生、财务工作、公司内部各项细节工作等。具体工作如下:

(一)做好财产、财务管理工作

认真执行国家的财经纪律和财会制度,为公司管好财、理好财和用好财。

1、坚持勤俭,采购价廉物美物品。合理利用有限资金。

2、完善采购、验收、领取物品登记制度。完善资产管理制度,责任到人。

3、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在财务部经理的统一安排下进行,每半年对财务账目审查一次。

4、会计坚持每月上报结算报表,使公司总经理能掌握资金情况,合理安排资金。

5、保管好货品仓库,做好进出库记录,定期清点库存物品。仓库货品摆放要整齐,合理利用有限的空间,做到台架干净、无浮灰、无损坏。

6、建立资料整理、收集制度。每一年末对各部门资料进行整理、收集,以便下年使用,提高信息效益。

(二)事务工作方面

1、及时做好办公用品、销售产品采购及客户接待宴请工作。

2、做好公司内部固定资产维护工作,经常检查电脑、打印机、电风扇、空调等电器是否存在安全隐患,及时通知相关专业维修人员检修。

3、督促做好公司卫生工作,对办公室里的盆栽绿色植物定期浇水,地板保持干净、无尘。办公桌面清洁整齐。

(三)加强安全保卫工作,杜绝安全责任事故

1、做好安全工作台帐,保证安全工作有目的、有计划地开展。

2、加强设施安全管理、公司管理,对内部电器定期检修,加强维护。对内部人员要严格要求,对来访人员加强防范。

3、提高全体职工安全意识,杜绝责任事故。

回承2014年的工作,自己感觉有许多不足之处:一是对产品规格型号不熟,造成备货空缺;二是管理能力不足,对做事达不到要求的同事不敢正面指出,严格处理;三是在财务方面不专业,经常拖延时间提交相应报表。在新的一年里,我针对平时的工作要求,结合我司的实际,对后勤人员工作职责重新明确,本着为公司做奉献为宗旨,全力以赴为公司服务。

总之,我要以饱满的热情,以高度的责任心和事业心主动开展工作,为我公司的发展作出应有的贡献。

覃丽和

后勤主管工作计划 篇7

(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。

(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。

(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

(4)编制经费的预算及决算计划,总结学校各经费的收支比例关系在总额收支中的显示情况。

(5)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。

(6)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。

行政后勤主管工作职责 篇8

随着我国社会经济的全方位发展, 患者对医疗服务行业的各方面要求越来越高, 正倒逼国家医疗体系进入广度及深度均前所未有的改革调整浪潮, 而全国各地不断发生的因医患矛盾导致的各类恶性案件, 无疑是对这一历史背景令人触目惊心的注脚。作为一名医院行政后勤系统管理人员, 笔者认为, 医院行政后勤岗位的工作质量和相应的绩效管理理念、考核指标的设置, 直接影响到医院整体的服务品质。但是, 目前我国医卫行业并没有针对行政后勤服务品质的权威性评测标准或评估机制, 医院对行政后勤系统与临床医、护系统的管理基本上依然沿袭传统的“职能—业务”双线管理模式, 反映到绩效考核上, 就出现了评估结果“职能部门凭印象, 业务部门拼业绩”的误区, 撕裂了行政后勤与医护部门共同服务于患者这一共性管理目标的有机关联性。在笔者看来, 将“以病人为中心, 持续改善医疗服务品质”作为医院绩效考核总目标, 在现阶段倡导引入或部分借鉴JCI、KTQ、CARF等具广泛公信力的国际医疗服务品质认证体系的管理原则及方法来优化调整考核指标, 引导医疗服务机构纠正管理误区, 端正服务态度, 进而促成我国医疗服务品质进入由量变到质变的良性变革过程, 不失为有效促进我国医疗服务质量提升的助推剂。

2 我国医院行政后勤管理的现状及目前存在的问题

目前, 我国医院临床医护领域的行业标准、法规及评审机制相对完善, 但评审标准“因地制宜”, 没有体系化的行政后勤服务品质行业标准; 各类医院虽都在推行不同版本的绩效管理模式, 具体到行政后勤领域却存在无章可循、考核指标难量化, 因与业务部门实行“双线管理”导致考核出现“双重标准”、考核结果主观化等问题, 使行政后勤管理机制未能有效推动医院医疗服务品质的整体提升。产生这些现象的原因, 一是我国大多数医院对于行政后勤系统在组织内扮演的角色认识模糊, 对其重要性估计不足, 如将行政后勤的服务对象定义为业务部门等; 二是对行政后勤板块的绩效考核定义不太准确, 有些甚至将其等同于绩效管理本身, 导致行政后勤岗位的绩效考核指标设计错位和运用过程流于表面, 程序烦琐; 三是很多医院对行政后勤职能岗位的绩效考核评价标准的设置随意性较大, 很多工作的考核都是采用主管陈述的方式进行, 而各级领导对每个考核指标的理解是不同的, 比如创新能力和思维缜密等指标, 因缺乏客观量度, 难以使用量化的形式进行考核。

3 优化医院行政后勤岗位绩效考核的具体思路和措施

3. 1 借助专业化质量认证体系, 校准绩效管理的目标和任务

笔者认为, 目前各大国际主流认证体系在理念、程序及组织上其实是相通的, 在理念上明确以病员为中心, 全部管理活动围绕病员的需求展开, 对医院、部门、岗位提出管理标准; 在实施的程序及方法上, 则以病员从入院到出院这一过程中的所有活动为主线, 从多个维度以“可达到的标准”为基础确定岗位考核与绩效评价指标要素;在组织上则实行一体化管理, 设立由医、技、护理及行政代表联合组成的评审认证机构, 形成全员参与、各尽其责、持续改进的管理循环, 以全面提升医院的核心竞争力, 而其管理价值将体现在医院的社会认可度及经济效益提升、运营实体组织的可持续发展, 以及员工业务能力提升、福利改善、事业发展空间拓展等诸多方面。

3. 2 以精细化管理途径优化绩效考核标准, 以客观的合规性检测替代主观判断

在优化管理体系的过程中, 医院应当把推行精细化管理作为管理工作的核心, 因为这正是各主流认证体系维系与提升服务品质的法宝: KTQ认证标准涉及25个子目录、63条对应标准; 再以JCI认证标准为例, 其涉及323个标准, 衡量要素达到1140项, 具体到行政后勤岗位的考核, 主要考核员工资格与教育、医院感染控制、服务质量改进与病人安全等主题, 考核标准及要素分布如表1所示:

4GS 医院行政后勤岗位绩效考核模式优化及管理效果的实证探讨

笔者所在单位 ( 简称GS医院) 行政后勤部门自2012年下半年开始借鉴JCI、CARF等医疗服务认证体系的先进理念, 试行与业务部门同步的岗位考核机制, 并对标准、测评要素及质控流程进行了优化调整。

4. 1 后勤行政岗位绩效考核流程、指标、权重的设计

新模式按多维度的管理目标设置相应测评要素, 表2为部分测评界面示例:

记分原则以记分要素可达到的总分为满分, 不符合 =0, 部分符合 = 0 ~ 8, 符合 = 10; 自评阶段分值权重35% , 联合考核阶段分值权重65% 。

4. 2 考核标准优化的依据及实施效果情况简述

此次考核标准优化以医院现行公开的业务流程、管理制度和服务标准等为依据, 我们所做的是, 运用国际认证体系的多维评价标准, 将其所对应的工作环节、数据、要素等进行提炼和归纳后, 授予相应分值而形成完整的考核界面。

一年多的管理实践证明, 相对于以前双线管理、定性考核为主的传统考核模式, 优化后的行政后勤考核模式在强化岗位工作效率、改善服务质量、提升单位社会及经济效益等方面成效显著。表3为GS医院推行新考核模式后院感防治及就医人数等对比情况。

注: 3 级医院发生率≤10%, 漏报率≤20%。

据统计, 在推行新模式一年多时间里, 该院就医人数较往年提升了24%, 而在此以前, 该院就医人员年增长率只有约10%; 当年职工及患者对行政后勤服务满意度的摸底调查结果显示, 行政后勤服务各模块满意度也有明显提升。

5 结 论

笔者通过对我国医院行政后勤岗位绩效考核体系如何优化改善这一课题进行分析探讨, 概括总结了该管理领域目前的现状及存在的问题, 以实践案例提出了优化绩效考核模式和标准的具体措施, 旨在提升我国医院行政后勤系统的管理服务水平, 为我国医院后勤绩效考核提供理论与实践参考。

摘要:本文通过对相关参考文献的分析, 并结合笔者的工作实践, 对医院行政后勤岗位绩效考核模式及考核标准的优化进行了深入解析, 对医院业务部门与行政后勤管理部门绩效考核的差异性以及医院行政后勤管理领域目前存在的问题进行了阐述及分析, 提出依托或借鉴医疗服务品质相关国际认证体系的管理原则及方法来优化医院行政后勤管理绩效考核的管理理念, 旨在探讨如何提炼并升华我国医院行政后勤岗位绩效考核模式及标准的设计质量。

关键词:医院行政后勤,岗位绩效考核,国际认证,精细化

参考文献

[1]徐敏.导入JCI医院认证评审标准加强医院感染管理[J].护理研究, 2007 (6) .

[2]杨灵爽.破解医院管理人员绩效考核难题[J].人力资源管理, 2008 (5) :43-45.

后勤主管岗位职责 篇9

全面负责员工宿舍的管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划执行情况;

根据企业发展及员工建议,负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

全面负责车队人员管理以及车辆的调配工作;

全面负责公司公共区域的卫生、保洁、环境维护以及绿化工作进行指导,定期或不定期对此进行检查,发现问题及时纠正;

组织制定治安管理、水电保障、住宿及其他后勤保障工作制度并组织实施,确保公司后勤保障工作的正常运作;

负责公司外联工作的对接;

后勤主管岗位职责 2 篇10

1、对总经理负责,做好所管辖范围内的各项管理工作。

2、严格执行本部门管理规章制度、服务质量标准、工作操作流程、安全保障措施。

3、做好所管辖员工的技能培训工作,定期与员工绩效面谈,激发员工积极性,做好队伍打造和团队建设工作。

4、及时解决员工提出的问题,并适当的处理投诉,权限外需及时向上级反馈不能让客人带着遗憾离开餐厅。

5、带领员工时刻保持良好的仪容仪表和精神状态,始终保持微笑服务。

6、做好所辖范围内的物资及低值易耗品等费用控制工作。

7、认同并理解企业文化,在践行过程中,在本部门起到标杆作用。

8、做好餐厅安全消防与综合治理工作。制定周期性消防培训、演练计划并实施。

9、做好车管员、保洁员的日常管理,上客高峰期直接参与餐厅人员管理。

10、做好员工宿舍管理工作、职工食堂工作。

11、定期组织对消防设施设备的检测、更换,不定期对消防监测点进行测试。发现设备问题及时报修并跟进。

12、做好重大节日、重要接待任务的餐厅管理、内部安保布置。

13、完成成上级交办的其它任务。

岗位要求

1、具有中专以上学历或同等文化程度。

2、熟悉安全、消防、治安等相关法律法规及专业知识。

3、具有较强的组织、指挥、协调和解决实际问题的能力,有一定处理突发事件的能力,熟悉酒店重要物资、设备设施的位置,熟悉酒店各类通道的路线。

4、具有良好的团队精神和吃苦耐劳精神。

5、体格健壮,精力充沛,思维敏捷,6、从事酒店消防安全工作2年以上,年龄50周岁以下。工作职责:

1、对餐厅治安、消防、保卫、工程管理工作、职工餐负有重要责任。

2、负责对下属的考核、培训和督促检查。

3、对餐厅全体员工进行安全培训、教育。

4、根据本部门员工的工作表现向直接上级提出升职、降职、辞退的建议。做出表扬或奖励、批评和处罚的决定。

5、调动保洁、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理。

6、对餐厅治安保卫,消防等不够完善的方面,向总务处领导提出建议改进。

7、协助各部门制定安全管理制度,并对各项制度的落实进

行监督检查。

8、对全体员工定期进行法制教育,安全生产教育,防火知识教育。

9、组织治安,消防安全工作检查,督促建立防火责任制度,明确划分防火责任区。

10、积极配合公安部门调查和侦破餐厅内发生的各类案件。

11、了解和掌握餐厅内部员工情况,与人事部一起做好违纪、违法人员的教育。

12、每周进行一次宿舍检查,每月进行一次安全大检查。权力范围及限制

1、有权监督、检查所属员工的各项工作,对所属下级的工作争议有裁决权。

2、对所属员工的德、勤、能、绩,有权作出考核评价,予以奖罚。

3、根据人事管理权限对所属员工的聘用、解聘、任免有权提出建议。

4、有权对作业施工等场合中存在的不安全行为进行纠正或制止。

5、有权在危急情况下,实施应急预案。

6、不利用职权谋取私利,不做损害公司利益、形象的事。任职资格素质要求:

1、品行端正、热爱本职、勤勉主动、有责任心、有良好的职业道德和服务精神。

2、高中以上学历,3年以上相关工作经验,熟悉行政管理,安全治安,后勤管理,施工管理等方面的知识和工作流程。

3、观察、组织、协调、沟通、交际能力强。

后勤主管任职资格与岗位职责 篇11

一、后勤主管任职资格

1、后勤主管需具备大专(含)以上学历,有3年以上后勤管理工作经历;同时具有后勤管理行业的培训合格证(财务、库管、保健均可)。

2、有一定的理论修养和政策水平,有高度的责任感,较强的管理能力和业务水平。

3、每园设一人。

二、后勤主管岗位职责

后勤主管在园长领导下,负责幼儿园后勤工作。其主要任务是负责幼儿膳食管理、幼儿卫生保健、安全保卫、幼儿园勤务和幼儿园后勤人员、保育员的管理等工作。

一、在园长领导下,认真做好幼儿园的后勤管理工作,关心幼儿饮食卫生、活动场所的创设,为幼儿创造一个良好生活、游戏环境。

二、接受园长的委托,抓好幼儿每天营养搭配,指导保健医制订食谱,养育好幼儿。定期向家长报告伙食收支情况。

三、督促医务人员,执行“预防为主”的方针,认真做好卫生保健工作,把好防病治病和食物、用品消毒关。

四、负责抓好后勤人员的思想和业务工作,提高烹调技术,合理地安排好后勤人员工作,不断改善服务质量。

五、督促指导保育员、炊事员、采购员、库管员、司机、门卫、保洁员、保健医认真执行岗位职责,对其工作定期检查,进行质量考评。

六、负责后勤人员出勤统计,安排好后勤节假日值班工作。

七、负责全园福利用品的统计发放。

八、负责全园的安全工作,包括:大型玩具的维护检修,安全用气、用电,消防设施设备的检查更换,食堂电器管理等安全事宜。并与后勤人员签订安全工作责任书。

九、负责幼儿园班车管理调配,并与乘坐班车的家长签订安全责任书。

十、负责管理幼儿园教学班以外的全园卫生管理工作。包括:食堂内外、院子内外、楼道、公共用地等。

十一、协助园长做好园内其它事务性工作。

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