人民邮政为人民征文

人民邮政为人民征文（通用9篇）

人民邮政为人民征文 篇1

作者：市寄递事业部  彭安

我叫彭安，是贵港市寄递事业部的一名普通揽投员，做为一名普通的邮政人，既然处在邮政揽投岗位，就要全力以赴促揽收，用服务换来用户满意，千方百计搞营销，凭真诚赢得用户信任。

8月，应聘到贵港速递物流分公司成为了一名光荣的投递员。在领导、同事的帮助和我个人的努力下，我不断积累着好的开发揽收经验和方法，积极琢磨好的营销方式和思路，逐渐摸索出了一整套工作办法。五年来，我在完成揽收业绩上取得的成绩一年比一年大，连年超额完成公司下达的揽收任务，多次被评选为“明星揽投员”和“先进个人”。前不久，我还获得了中国邮政集团公司最佳投递服务质量劳动竞赛最佳投递（揽投）员称号。现在我负责的段道，各类邮件揽收业绩已经步入了良性循环，我的收入稳步增长，用户有理由投诉保持了五年为零的良好纪录。

回顾五年来的工作历程，我在上级领导和同事们的正确指导和帮助下，内强素质，外树形象，全力拓展业务，真诚为用户服务，创造了良好的经济效益和社会效益。这中间我有过泪水，有过欢乐，只有一点始终不变，那就是我始终坚信：投递员是一个平凡而伟大的职业！

邮政是大厦，我是大厦的一块砖。虽然渺小，却不自卑。

那么，作为一名最基层的邮政职工，如何实现企业和个人的共同发展？如何在普通的岗位上建功立业？在工作中，我始终热心、真心、诚心的为每一个用户服务，在服务过程中积累行之有效的方法，总结起来有以下几点：

1、主动出击，千门万户“扫”揽收。

我负责投递的段道，主要在市区里行政办公区域。大家知道，行政办公区域快递业务的特点是需求量大，但竞争也大，是所有快递公司的“必争之地”。可以说这些段道是被各快递公司“扫”了一遍又一遍，我们如果不尽快实施先人一步、快人一招的超常规举措，就难以应对激烈的市场竞争局面。

面对种种不利因素，我全力以赴，没有退缩。为了在激烈的竞争中不断发展壮大，我在揽收工作中充分发扬“拼命三郎”的精神，只要有百分之一的希望，就用百分之百的努力去争取。我对段道内的用户分布情况进行了全面的摸底梳理归类。摸清市场后，我下定决心，要将不利因素转化成有利条件，充分利用公司给予的揽收政策，靠优质的服务影响用户、感染用户，让新用户成为邮政的忠诚用户、老用户成为邮政的铁杆用户，决不让用户留下半点遗憾。通过积极上门公关、建立客户档案、定期回访等手段，我成功激活了一批“沉睡”的老用户，发展了一批新客户。

为了在激烈的竞争中站稳脚跟，我一次不行，就用十次的毅力进行拼搏，百折不挠，在段道上一遍又一遍“扫”用户，争取不留空白点。有些路段的道路环境不是很好，下雨天会出现多段积水路段，但是为了完成任务，我不能也不愿放弃，每到下雨天来这里送邮件，我都脱下鞋趟水过去，把水擦干再挨家挨户分送，优质的服务换来了用户充分的信赖。经过我的努力，现在已开发了一批标件客户，对我来说，这也算是一个小小的回报吧！

2、百折不挠，点滴真情“凝”揽收

营销要有路，揽收要有方。拉关系搭桥，攻关，然后用优质服务进行维护是我现在揽收工作中的又一决窍。某单位平时不允许送邮件进办公楼。一次，我需要投送一件内装有重要设备的超大邮件到该单位。一开始，保安员不让我进去，建议我找地方寄存。我并没有就此放弃，而是真诚地向保安说明情况，并说明邮件的`重要性。保安员经过核对后，最终放行。当我把这件超大件包裹送到收件人仓库时，用户惊讶的问我：“你是怎么做到的？”我回以微笑：“本职工作，我们提供的是门到门，桌到桌服务，我理解你们平时工作忙，送进来，免去你跑到门口领取的麻烦。”临走时我又自信地补了一句：“女汉子就是这样炼成的，寄邮件就找我哦，再重的设备我都能扛得起。”逗得用户哈哈大笑。经过多次上门投递后，用户也认可了我们的服务，之后这个部门要寄邮件都找我收寄了。语言是人类情感交流的纽带，如果我没有诚恳说明，保安员大哥恐怕不会放我进办公楼，如果我贪图安逸，将包裹放门外等客户来取，那客户将不会对我如此信任。

在日常工作中，我象对待自己的亲人一样对待用户，真正以真心换真情。长期的投递工作使我深刻认识到和用户打交道中“多说一句话”的重要性。有次我送件到梦之岛某品牌服装店，礼貌投递后，我主动递上我的名片，并详细向用户介绍我们邮政EMS的邮航时限，安全性、通达范围，优惠资费，可以开增值税发票等优势。客户当即表示要寄两份文件到广州，我提议免费给她试寄两件标件。邮件发出后，我主动跟踪邮件动向，次日上午邮件就到达收件人手上，我及时将邮件签收信息反馈给用户，客户对我的服务表示了认可。此后，客户日常寄递票据文件、货品调拨都选择了我推荐的安全、价优的邮政EMS。当客户发货较多时,我还上门协助客户打包邮件，并免费提供一些耗材，如塑料袋、封口胶带等。经过多次合作，该服饰品牌店对我们的服务十分满意，认为中国邮政快速、安全，值得信赖。

3、注重细节，千方百计“促”揽收

对于中小零散客户，在投递一些文件型邮件时我都会多说问一句话：“先生（女士），需要寄回去吗？寄的话可以打我电话，我们还上门取件，多方便啊。”长此以往，坚持不懈，业务就越来越多。当然我不仅是做好揽收营销，我还做好邮件信息的跟踪，从邮件寄出到成功投递，我都主动一一跟进并及时反馈给寄件人，因此获得了用户的一致好评。

我经常和同事交流工作经验，逐渐摸索出了一些工作办法，我认为我揽收业绩的快速增加，还得益于以下两点：

1、坚持“用户是亲人”，全心全意服务用户。我知道揽收员既是业务发展排头兵，也是最后一公里的传递者。只有我们做好服务，才能让我们的业务有更好的发展。我温馨的笑容，热情的服务，在投递路的坚持，把用户当亲人的感动，为我的揽收业绩发展奠定良好基础。让我在揽收业绩中取得了大丰收。

2、坚持扫街式、蹲点式营销。我利用一切空余时间去小区、学校、单位等实行销售营销。人只有通过想办法，找出路，多创新，积极主动才能拓展业务，挖掘潜力，提升发展空间。

人民邮政为人民征文 篇2

值得注意的是, 这个展览还别具一格地在院子里搭起了一座西藏那木湖牧民帐篷, 来为谢英俊团队的“西藏纳木湖乡牧民定居房建设”做当地人民传统居住环境的说明。我们的访谈就在这间帐篷里开始了。

“永续建筑, 协力造屋”理念的形成

当建筑日益受制于市场机制并沉迷于形式主义美学的时候, 来自中国台湾的建筑师谢英俊这种逆流而动的行为和建筑理念多少有一点另类, 但是对于人民来说, 这种“另类”却是难能可贵的。

要说谢英俊“永续建筑, 协力造屋”理念的形成, 还要从台湾“九一二”地震重建项目说起。

1999年, 台湾发生了著名的“九一二”地震, 谢英俊及其事务所投入到南投日月潭邵族灾区协助重建工作中去。邵族是日月潭畔的少数民族, 本来人口就少, 这次地震使邵族只剩下二百八十余人, 成为世界上人数最少的少数民族, 保护他们迫在眉睫, 而为他们盖房子重建家园, 是最实际最迫切要做的。

但是这个项目远比想象中的困难, 刚刚遭受了地震灾害的邵族人民经济上非常困难, 政府下发的救济款远远不足以盖房子。邵族又位于水源保护区、稀有动物保护区, 如果不考虑环保去建房子, 必将对生态造成极大的破坏。

重重困难没能阻挡住谢英俊团队, 面对这些不利条件, 谢英俊摸索出了一套自己的办法, 他就地取材, 提出自己的设计思路, 然后组织并指导邵族中的失业者自己动手盖房子, 最后为邵族百姓建起了一批品质不错, 节能环保又省下了大量施工费和建材费的房子。邵族部落平均每套房子只用了五万人民币就建成了, 比一般的房子造价降低了一半还要多。谢英俊将自己的建房理念概括为言简意赅的八个字:永续建筑, 协力造屋。

之后, 谢英俊及其事务所又积极投入到更多的社会建筑实践中去。2004年谢英俊协同他的团队进军中国大陆的农村, 结合农村社会经济条件, 于河北、河南、安徽、西藏等地尝试推动农村生态建筑协力造屋。尤其值得一提的是, 他的团队完成了大量的灾后重建任务和边远地区少数民族房屋建设任务。

2008年, 四川省发生了震惊全世界的“五一二”大地震, 谢英俊及其乡村建筑工作室成员协助四川偏远地区灾民重建农房, 启动五百余套示范房重建项目。2009年8月, 台风重创台湾山区、河岸住民地区, 谢英俊建筑师受捐助单位委托协助兴建原住民部落中继屋与永久安置房, 完成了13个部落七百余户家庭房屋重建。2010年, 谢英俊团队又完成了西藏纳木村牧民永久定居房等工作。

谢英俊团队永远工作在人民最需要他的地方, 被誉为“人民的建筑师”。

谢英俊理念, 为何推广难

谢英俊的房子科学、环保, 又俭省建造成本, 然而在广大的农村地区推广却并不容易。回顾谢英俊团队历年的成绩, 往往最见效果的是在灾区或者偏远贫困的地区而不是广大农村。对于这个问题, 谢英俊结合长期实践中的经验教训, 有了深入的思考和总结。

建筑是个相对专业的行业, 大部分人很难进入到这个领域里去的, 大部分人是跟建筑无关的, 建筑行业的人也认为理当如此, 从未有人仔细想一下:为什么一般人无法介入到建筑领域来呢?这里面存在着观念上技术上的各种问题。

中国的农民住房, 其实存在着很大问题, 基本上从黑龙江到海南岛盖得都是一样的房子, 但是这种房子完全不科学, 不环保也不合理, 而且很昂贵。建材主要都是选用水泥之类的。试想, 我国国土广大, 各地区的气候民俗都有相当大的差别, 对房屋的需求也有很大差别, 这种千篇一律的房子难以满足这种现实的差异性。

人民的生活需求是形成他们传统习惯的关键, 生活的习惯不一样, 各地区的人民审美的观念也都不一样。所以建筑师很难用统一的建筑经验来做人民住宅这种建筑。而现在建的居民住宅完全是凭经验, 甚至是错误的经验, 这是相当可怕的一件事情。

放眼望去, 全中国新建的农民房几乎都是整整齐齐、干净漂亮的水泥房屋。中国通过这么多年的发展建设, 农民生活富裕了很多, 手里有了些钱, 希望住上好房子, 他们盖起这种自认为很漂亮的房子, 但是却从未想过为了这个高兴付出了多少代价!不仅价格昂贵、不环保, 更加可怕的是它不科学、抗震抗灾性能差、一地震就压死人、合理性不够。但是全国却有百分之七十的中国人盖这样的房。

“其实不光是中国, 全世界也是这样, 为什么我们不能让它有所改观呢?十几年来, 我一直在做的事情就是为了解决这个事, 转变这个观念。但是哪儿有那么容易就改观啊?现在的农民要接受这些理论需要一个过程, 不是说接受就能接受的了。因为建筑涵盖了很多其他东西在里面, 社会观念、价值观念等等。”谢英俊说。

这也正是谢英俊的建筑理念在一些边远山区或者灾区反而更容易被接受的原因。对灾民来讲, 他们的资源有限, 他们讲求一个实事求是的效果, 这个时候, 谢英俊团队的优势马上就被体现了出来。又便宜又合理又环保, 并且, 当地人自己就可以做, 省掉了大量的建筑队劳动力和费用。

现在中国国内很现实的问题是很多农民没有房子住, 但是农村却存在着大量的劳动力, 为什么这些劳动力不能投入到自主建房中来呢?对于这个问题, 谢英俊说出了自己的看法:“这是设计者的技术的问题, 你没法针对他们可以理解的东西去设计他们可以住的房子, 这是最大的问题。”

谢英俊认为, 如果按照人民能理解的方式设计房子, 达到自主建房是没有问题的。他举了他的三个比较典型的项目做例子。第一个是1999年台湾“九一二”地震后的邵族部落重建项目, 第二个是“五一二”川震的杨柳村重建项目。第三个是去年台湾“八八”水灾灾后重建项目。这三个项目时间、地点、受众对象有很大差别, 但是他们都通过谢英俊“永续建筑, 协力造屋”的方式, 成功盖起了住房。可见, 只要用对方式, 协力造屋确实非常可行。

拿台湾“八八”水灾灾后重建项目具体来说, 这个项目陆续完成了700多户房屋, 到现在有1000多户居民落户, 而花费却比一般的小很多。“邵族部落每套房子用了5万人民币。如果是杨柳村, 500～600元人民币/平方米就可以建起来, 如果在灾区也只要1000元。这次在八八水灾的花费是一般工程的六折, 这个价格都是含工人的工资的。”谢英俊坦诚地说到。

这样的成绩正是谢英俊团队通过十几年经验的积累和技术方面的突破达到的。要做到这一点不只是技术问题, 也不是其他单一方面的问题, 其中还涵盖了很多可持续性概念。怎样节能减排、怎样互利互助、怎样自力更生……甚至要考虑到文化的传习。

也许谢英俊团队推动的这种理念还需要很长时间, 因为理解是需要有过程的, “协力造屋”还要农民自己参与。谈及遇到的困难, 谢英俊说:“让普通人理解房子怎么盖是有难度的, 因为观念有落差, 跟他们的习惯性思维有关系, 建房其实是个产业链的关系, 不只是某个环节的东西。具体会牵涉到的环节很多, 任何一个环节出问题都是麻烦的, 这些是不能由最终住房的人决定的。”

我想办一所学校

其实对于合理的建设人民的房屋, 建筑界一直有人在提, 无论是现代建筑, 还是欧洲建筑都有提及, 但是没有人具体去实践、执行。谢英俊团队通过长期的实践总结了自己的理论和思考。谈及未来最想做的事, 谢英俊说:“我想办一所学校, 推广我的理念。其实对我来讲比较重要的是能够多带年轻人投入到我们的事业里来, 这还是要从教育入手, 现在的建筑行业教育大概都积重难返, 找机会自己办学校, 带带年轻人, 是我现在考虑的问题。我年纪一大把, 干不了几年了。我希望通过教育, 将我们这样的理念教授给下一代。希望我们的观念能被更多人接受。至于能将人民房屋改善多少, 我们不敢想太远, 因为这个需要整个观念的改变。这个是整个人类文明遇到的关卡。”

对于谢英俊来说, 那些标志性的建筑:世贸天阶、央视大楼……是上一代人的追求, 不是这一代人的。只是这一代人把它完成了而已, 但是观念都是上一代人的, 这一代人的努力在完成上一代人的心愿, 所以这是落伍的。而这一代人最前卫的做法是将房屋建得科学、坚固、环保、合理, 做的节能减排、可持续发展。

其实谢英俊的理论既朴实又科学。他认为:广大农村地区是70%人类的居住生存的处所, 在快速发展的趋势下, 逐渐放弃传统生活方式与价值观。农村采用他们不熟悉的工法与材料, 穷一生之力盖昂贵、不抗震、不环保、不合理的钢筋混凝土或砖瓦新房, 而建筑专业者无法、也未曾踩入这个领域。除此以外, 可持续发展课题关乎全人类生存考验, 挑战了一般理解的现代建筑操作模式, 也挑战了当前的价值观, 甚至美学……

在这样的思考前提下, 谢英俊及其团队认为, 建筑不仅仅是技术层面的问题, 还必须考虑经济、社会文化与环境等因素。透过就地取材、低成本、适用技术以及建立开放式构造体系的设计作为, 降低成本与技术门槛, 农民能参与符合绿色环保、节能低碳的现代化住宅兴建, 保障了弱势族群的生存权与工作权。同时, 设计需要有弹性, 使建筑得以反映不同地区、族群文化的多样性。

在这里, 谢英俊的建筑体系提出“互为体系”的观念。设计者只是提供一个平台, 在这个开放性的平台上, 施工者、使用者皆可参与进来, 不论是对建筑的想象, 或是生活、文化、环境、信仰……都有机会展现, 并反映出不同地区、族群文化的丰富与多样。

与人民同在，为人民抒情 篇3

在2016年湖南卫视小年夜春节晚会上，歌曲《不知该怎么称呼你》因其词美、曲美、鲜明的时代特征，有温度、接地气、湘味足，唱出了老百姓心灵深处的声音，表现了党和人民群众之间心心相印、呼吸相通的鱼水之情，被称为“最暖心的春晚歌曲”，迅速被各大主流媒体、网站重点关注、持续热播并在民间广为传唱，成为了这个时代主旋律音乐创作的范本。本刊特约著名文艺评论家，湖南省社会科学院文学所原所长、研究员胡光凡，著名作曲家、音乐评论家、中国少数民族音乐学会常务理事尹晓星，著名音乐教育家，中南大学教授、博士研究生导师李敬民三人的研究文章，试图探寻歌曲《不知该怎么称呼你》成功的密码和给我们的启迪，并就文艺创作如何践行习近平总书记在文艺工作座谈会上重要讲话精神进行探讨，以期引发广大文艺工作者的深入思考和积极创作。

歌曲《不知该怎么称呼你》（绿地、金沙、李胤词，孟勇曲），歌唱的是习近平总书记两年多以前到湘西土家族苗族自治州花垣县十八洞村扶贫走访农家时，与苗族大妈石爬专坐在一条松木板凳上，手拉手、心贴心亲切交流的故事。因为它词美、曲美，有湘味、有温度，接地气，唱出了老百姓心灵深处的声音，表现了党和人民之间心心相印、呼吸相通的亲密关系，高扬了时代主旋律，因而在今年湖南卫视小年夜春晚演唱后，迅速被各大主流媒体和网站重点关注和持续热播，很快唱响大江南北，风靡全国。《湖南日报》的长篇评论《一曲好声音，唱响春天里》赞扬它是“猴年春节湖南人民献给全国人民的一道佳肴；《不知该怎么称呼你》是一个现象，在这个醉人的春天里散发出迷人的魅力，也给文艺创作带来很多思考与启迪。”

这首歌也深深地打动了我，千万缕思绪集中到一点，就是深感我们的社会主义文艺必须牢牢坚持以人民为中心的创作导向，文艺家应当与人民同在，真心诚意地为人民抒写、为人民抒情、为人民抒怀，高奏时代的主旋律。

一

“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎声（注：声律），莫深乎义。”（白居易：《与元九书》）歌声，从来是广大人民群众和革命战士抒发内心感情和崇高理想的有力手段；歌曲，也是一种号角，一种音符，汇成一个时代的主旋律和最强音。

人们不会忘记，正是在那狼烟滚滚、炮火连天的民族解放战争的艰难岁月里，冼星海、郑律成、马可、贺绿汀等杰出的音乐家高举爱国主义和国际主义的旗帜，沿着聂耳开辟的道路，活跃在延安和各抗日根据地。他们同广大军民相结合，从时代的激流和黄土高原民族民间音乐的沃土汲取滋养，不但完成了有如黄钟大吕的《黄河大合唱》《延安颂》《毛泽东之歌》等大型的和其他多种体裁的不朽之作，而且为工农兵群众谱写了许多短小精悍的大众歌曲，留下《二月里来》《南泥湾》和《游击队歌》等脍炙人口的传世之作，它们有如烂漫山花，是从人民内心深处绽放的精神火花。冼星海在《边区的音乐运动》一文中，深情而又自豪地说：“在党中央文艺政策的领导之下，一切文艺创作都从大众化入手，因而这些作品更会被大众所接受，它是有简单、宏亮、活泼、轻松和现实等特点。它反映了抗战生活，提高了军队和人民的革命精神和政治觉悟。”

鲜明的思想主题，强烈的时代精神，浓郁的生活气息，活泼的表现形式，朴实、亲切的民族民间风味，代表了那个时代的精神风貌，被称为“延安风格”。中国人民的这种革命音乐传统，至今成为繁荣发展社会主义文艺的珍贵资源和强大动力。

二

今年，是中国共产党建党95周年和红军长征胜利80周年。时光已经推进近一个世纪，社会发生了翻天覆地的变化，那么，音乐创作和文艺运动中的这种“延安风格”和革命精神，还需不需要继承和发扬光大呢？回答当然是肯定的！

建国以后，尤其是改革开放以来，我们党一贯强调要继承发扬毛泽东同志《在延安文艺座谈会上的讲话》发表以来革命文艺和社会主义文艺的优良传统，毫不动摇地坚持以人民为中心的创作导向。习近平同志指出：“社会主义文艺，从本质上讲，就是人民的文艺。”“以人民为中心，就是要把满足人民精神文化需求作为文艺和文艺工作的出发点和落脚点，把人民作为文艺审美的鉴赏家和评判者，把为人民服务作为文艺工作者的天职。”但是，对于如何正确理解和践行“以人民为中心”这个根本的导向，人们在认识上并不是没有分歧的。

“时运交移，质文代变。”（刘勰：《文心雕龙·时序》）随着社会结构、文化环境的改变，人们的文艺观念和文艺服务的对象也不断发生新的变化。如何在主流文化形态中把握文艺创作的导向，关键是要正确理解人民这个概念，真正了解新的时代人民群众新的精神文化需求。诚然，在当今的文化语境中，“人民”已是一个多元的概念，包含多阶层、多层次的构成。因此，有的文艺家和学者强调：“一切能在推动历史进步的过程中发挥积极作用的社会因素，都应当包含在‘人民'和‘人民性'当中，创作者不再是只书写‘工农兵'和‘群众'形象，而是要关注丰富多彩的社会各个阶层。”④这种理解当然没有错，也可以说是“与时俱进”吧！但是，我们探讨这个问题时，千万别忘记了一个基本的“国情”：“我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。知识分子是工人阶级的一部分，劳动人民是国家的主人，青年是国家的未来和民族的希望。”⑤正是这些人，构成人民的主体和大多数。因此，面对“人民”这个概念的多元存在，面对有着不同诉求的不同阶层的人民，文艺创作如何“以人民为中心”？什么样的创作才称得上是真正“以人民为中心”呢？对于这个见仁见智的问题，我坦言，十分赞同如下见解：“‘以人民为中心的‘人民应该是我们这个社会中的大多数人，而艺术所要服务的对象则应该是需要国家提供服务的人群，尤其是老少边贫地区以及弱势群体。”“艺术家应该‘以人民为中心创作出代表时代的优秀作品，积淀这个时代的优秀文化成果，让人民感到供养的回报而成为内心的宽慰。”⑥

习近平同志在谈到以人民为中心的创作导向问题时，殷切叮嘱文艺家“不能以自己的个人感受代替人民的感受，而是要虚心向人民学习、向生活学习，从人民的伟大实践和丰富多彩的生活中汲取营养，不断进行生活和艺术的积累，不断进行美的发现和美的创造。要始终把人民的冷暖、人民的幸福放在心中，把人民的喜怒哀乐倾注在自己的笔端，讴歌奋斗人生，刻画最美人物，坚定人们对美好生活的憧憬和信心。”⑦这就为践行以人民为中心的创作导向进一步指明了前进的道路。

歌曲《不知该怎么称呼你》的问世，正是文艺家真心诚意贯彻落实习近平同志重要讲话精神，在音乐创作上取得的一个硕果，也是一个成功的范例。

三

这首歌曲的策划者和总监制张文雄同志，曾在《湖南日报》发表一篇题为《让文艺的芳华永远为人民绽放》的文章，介绍了歌曲的创作背景和创作过程。该文被众多网站和个人微信、微博转载，广为传播，引发人们对歌曲的持续热议。作者这样写道：“习近平总书记2013年11月深入湖南贫困地区调研，在湘西花垣县十八洞村首次提出‘精准扶贫的战略思想，使湖南一下子成为全国推进精准扶贫的策源地……对于花垣县，我不陌生……2015年5月，也就是总书记视察湘西一年半后，我第26次来到湘西，专门花了两天时间重走总书记当年的视察路线，一路下来，看到十八洞村和湘西扶贫工作取得了明显成效，尤其是干部群众‘立愚公志、打攻坚战的精气神深深地打动着我。我始终认为，脱贫是贫困地区老百姓的‘心声，是凝聚民族伟力的‘宏大叙事。抒发这个心声，反映这个宏大叙事，营造脱贫攻坚的浓厚氛围，是一件极有意义的事情。”⑧

正是出于这种考虑，他萌发了创作一首反映十八洞村、反映三湘人民脱贫奔小康的歌曲的愿望，他把这项“特殊任务”交给了湖南省文联。词作者之一的金沙和曲作者孟勇，多次深入十八洞村采风、学习，体验生活，挨家挨户找当地村民飙苗歌，从中寻找“湘音湘韵”和苗族风情。采风中，他们被习总书记的民本情怀和公仆作风所深深感动，为老少边贫地区人民对党和人民领袖的高度热爱、崇敬、信任和感激之情所深深感染，决心“掏真心，讲真话”，“以诚挚之心为民立言，以真诚之笔饱蘸生活原汁，淋漓尽致地抒发亿万人民群众的心声”。在不太长的日子里，他们同策划者一道，细心打磨，数易其稿，精益求精。是苗寨人民、是人民的美丽心灵和生活细节给了他们创作的灵感，终于从石爬专大娘与总书记拉家常的一声纯朴亲切的探问“不知该怎么称呼你”，找到了最佳的切入点，由此娓娓动情地展开歌词：“你千里万里来到苗寨里”“风里雨里走进我家里”“我在你心里，你在我心里”……整首歌只有133个字，3分28秒长，看似朴实无华，声律中奔涌的却是总书记与普通劳动者血肉相连、亲密无间的鱼水深情，是我们党带领全国人民攻坚克难、决胜全面小康的大情大义。因为它唱出了老百姓心灵深处的声音，触及人们内心最柔软的地方，因而录制时在场的不少人都禁不住留下眼泪。歌曲在今年春节唱开后，经过媒体广泛评介，在30多天内，全国网络点击量竟突破10亿次。⑨

在中国人民音乐史上，除了延安时期的《东方红》，建国之初的《浏阳河》，改革开放之后的《春天的故事》，有哪首抒发人民群众热爱人民领袖的深情的歌曲，能传播得如此快，如此广，如此深深地打动亿万人民的心？！这的确是当代音乐创作上的一个“奇迹”，是社会主义文艺大发展大繁荣中一个具有代表性、标志性的“现象”。诚如张文雄同志所言：《不知该怎么称呼你》是“集体智慧的结晶”，它“体现的正是对艺术理想的不懈追求，对创作导向的可贵坚持”。⑩

四

以上就是这首“红歌”出炉和走红的始末，你听了能不热血沸腾，而又大开眼界吗？

写到这里，意犹未尽，不觉引发一番遐想——够不上“深思”。

在当代中国，作家艺术家是一个庞大的群体，也是一个令人羡慕的职业，号称“灵魂工程师”。但依照马克思主义的唯物史观，作家艺术家这个特殊的社会群体既不是“天生的圣哲”，也不是“上帝的选民”，而是人类生产力发展到一定阶段，出现社会分工和阶级分化的产儿。也就是说，统治阶级中有一部分人脱离了体力劳动，专门从事脑力劳动，“把编造这一阶级关于自身的幻想当做谋生的主要泉源”，成为专业的“思想家”。{11}作家艺术家即是这种思想家的一部分，但他们不是用逻辑的形式，而是通过创造具有美感意义的艺术形象，表达一定阶级的思想感情，自觉或不自觉地适应一定阶级的需要。在人民当家做主的新社会、新时代，作为人民的一份子的作家艺术家，也就有一个与人民群众如何保持正确关系的问题，亦即文艺“为什么人”的问题，它“是一个根本的问题，原则的问题”，贯穿在中国革命文艺和社会主义文艺产生和发展的整个历史进程中。从毛泽东同志到习近平同志，我们历届党中央领导集体都强调文艺家要全心全意和人民群众相结合，坚持文艺为人民服务、为社会主义服务的根本方向。长期以来，广大文艺家遵循党的文艺路线、方针和政策，沿着正确的道路大踏步前进，使我国文艺园地百花竞放，硕果累累，呈现出繁荣发展的生动景象。这是有目共睹的。

但毋庸讳言，时至今日，身在体制内的文艺家们，并不是人人都牢固地树立了以人民为中心、和人民群众相结合的文化自觉。正如有的文艺家所尖锐抨击的：有些人“拿着人民的供奉，享受这国家的荣誉”，却忘记了回馈国家和人民的使命与担当。有的人仍然执迷于所谓“以自我为中心”和“向内转”的“个人化”写作，或者幽闭在“为艺术而艺术”和“审美小众化”的象牙塔里，自觉或不自觉地疏离了伟大时代和人民的大多数。有些人把“三下乡”或采风、走基层当成一阵风，号召一来，人到了乡下，“画架子架到了田头，舞台搭在了村边，歌声响亮在厂矿，一切都像真的”。然而“来也匆匆，去也匆匆”，深入生活、采风“基本上是旅游，是农家乐”，身入而心未入、情未入，走马观花回到城里依然是腹内空空，仍然是肆意炒作，哄抬画价，索要“天价”出场费，甘做市场的奴隶，而不愿当人民的孺子牛和代言人。这样一些现象决不是个别的，这样一种“文艺家”也是不可能有大出息的。

向《不知该怎么称呼你》这样的优秀作品学习，向创作这类精品力作的文艺家学习，我们衷心期盼更多的文艺家在扎根人民、扎根生活，服务人民、服务社会主义上动真心，下真功夫，付出更多努力，做出更大贡献。让我们把习近平同志的忠告和期待当做安身立命的座右铭吧：

“只要我们与人民同在，就一定能从祖国大地母亲那里获得无穷的力量。”{12}

注释：

①晨风：《一曲好声音，唱响春天里》，《湖南日报》2016年2月14日。

②转引自《延安文艺丛书·音乐卷·前言》，湖南文艺出版社1988年版，第4页。

③⑦{12}习近平：《在文艺工作座谈会上的讲话》（2014年10月15日）。

④转引自2016年3月23日《文艺报》关于弘扬现实主义创作精神研讨会发言选登。

⑤习近平同知识分子、劳动模范、青年代表座谈时的讲话，新华社合肥2016年4月29日电。

⑥陈履生：《正确理解“以人民为中心”，才能明确文艺创作的导向》，《文艺报》2015年11月13日。

⑧⑩张文雄：《让文艺的芳华永远为人民绽放》，《湖南日报》2016年2月14日。

⑨李国斌：《颂歌一曲动九州》，《湖南日报》2016年3月15日。

{11}《马克思恩格斯全集》（第三卷），人民出版社1965年版，第53页。

人民法官为人民 篇4

【文字大小：大 中 小】【收藏到：QQ 百度 雅虎 收藏夹】【打印】 阅读: 628“人民法官为人民”实践活动总结报告

黑龙江省北安市人民法院 李桂云

北安法院立案庭自“人民法官为人民”主题实践活动以来，结合立案工作特点，针对工作实际，强调服务宗旨，围绕“公正、廉洁、高效”的工作思路，多措并举，着力提升窗口形象，自觉践行“人民法官为人民”的宗旨。

一、主要作法

（一）加强领导，提高认识

立案庭对这次“人民法官为人民”活动高度重视。全院召开动员大会之后，庭长切实担负起第一责任人的责任，并在本庭内抽调政治素质好、原则性强、业务熟的审判人员承担案件的自查工作，要求全庭干警提高思想认识，把这次“人民法官为人民”活动作为践行“三个代表”重要思想、维护司法公正、提高司法效率、落实司法为民的具体行动。

（二）注重方式，讲求实效

为了保证这次“人民法官为人民”活动取得实效，我们采取了以下措施：一是先由各审判员自查、互查、交叉检查。二是在自查的基础上，由专门人员进行复查后，提交庭务会进行一案一议，以审判庭的名义提出具体的检查意见形成书面报告。三是由庭长严格审查把关，对不符合自查要求的予以退回，并限期补正。

二、存在的问题及原因

有少数审判人员工作马虎，责任心不强。如裁判文书中有错、漏字现象；有的票据填写不完全，名称表述不清；卷宗装订不规范，有的材料顺序混乱，有的材料不全，存在倒订、漏订情况等等。这些问题反映出少数审判人员工作作风飘浮，粗枝大叶，反映在工作中就是放松对自己的要求，得过且过。

三、整改措施

“公正与效率”是人民法院永恒的工作主题，实现“公正与效率”必须确保案件审判质量，必须通（转载自文秘家园http://，请保留此标记。）过公正、高效、廉洁、文明的审判活动在全社会实现公平与正义。针对日常案件评查工作及这次检查中发现的问题，我们制定了一系列整改措施。

实现司法公正，必须有一支德才兼备的高素质法官队伍作保证。我们采取了一系列措施，着力推进全庭法官队伍的审判业务建设，不断加强业务培训，除按照我院的培训计划对法官进行常规培训外，我们还结合“人民法官为人民”活动开展业务学习，促使法官们深入学习研究审判业务，不断提高业务素质，以努力造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、清正廉

洁的法官队伍。

四、取得的成效

（一）在立案接待中突出一个“便”字。

实行“首问负责制”和“一站式”服务，最大限度方便当事人，同时注重立案庭干警在接待当事人、办理审查立案手续，以及接打电话、便民诉讼时，一律使用文明礼貌用语，避免冷、硬、横、推、烦，做到热情文明。

（二）在立案审查突出一个“快”字。

实行了审查、立案、登记等“一条龙”柜台式服务，切实做到了案件随到随立，对材料不全的，一次性告知应补正的事项，避免当事人往返奔波，真正体现人性化服务宗旨。

（三）立案释明突出一个“准”字。

针对立案工作实际，在立案大厅公示受案范围、收费标准、举证须知及当事人在诉讼中的权利、义务、诉讼成本等内容，同时印发诉讼指南、权利义务告知书、诉讼风险提示书及调解须知，及时提示当事人诉讼请求不当、丧失诉讼时效、举证超过时限、拒不执行等方面的法律风险，避免因缺乏诉讼常识造成不必要的损失。

（四）司法救助突出一个“助”字。

对行动不便的老人、残疾人、和下岗职工、特困户等弱势群体开辟绿色通道，优先接待、优先立案、优先提供便捷的司法救助等服务，进一步解决群众告状难问题，让经济确有困难的当事人打得起官司。

人民法官为人民演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

我是余坪法庭的书记员孙斌，很荣幸今天能够登上这个演讲台，我今天演讲的题目是《为民在于行动》，虽然我还不是一名法官，但是成为一名法官——一名为人民司法，为社会主义建设添砖加瓦的好法官是我的理想。

毛泽东曾经说过“我们这个队伍是彻底为人民的利益工作的”，我们的法院也是党领导下的队伍，我们的法官是党领导下的法官，更是人民选任的法官。因此，要成为一名好的法官就必须坚持“党的事业至上、人民的利益至上、宪法法律至上”的理念。为人民服务、对人民负责是法官工作的基本要求，也是科学发展观“以人为本”的具体展现，同时也是实现法官自身社会价值的最直接的方法。只有坚持“公正司法，一心为民”的指导方针，把维护人民的根本利益作为工作的目标和价值追求，才能真正的成为一名优秀的法官。人民法官为人民，不应该仅仅是一个口号，而应该是贯穿法官全部工作的一个理念，应该是我们费心思、用行动去诠释的宗旨。

人民法官为人民就要求我们的法官树立为人民服务的意识，充分认识到为人民司法对于维护社会稳定、建设特色社会主义中国的重要性。只有这样，我们才能公正、认真、慎重的依法办案。坚持人民法官为人民的理念，就要求我们从小事做起、从细微处着眼，他体现在我们对待每个当事人的态度，对待每个案件的态度。一个法官每年要

办理大量的案件，每一个案件对于法官个人来说，可能只是花费一些时间，处理一些材料，但是对于每个案件当事人来说，都意味着以后的生活可能发生天翻地覆的变化，因此，案件的当事人通常对于法官的工作存在严重的抵触，具体到我们洪雅法院辖区，由于各种原因，人民的法律知识欠缺，这种对立情绪就更的激烈，这就要求我们面对当事人要更加的有耐心和包容心，在工作中更加的注意方式方法。在2010年4月份，我被分派到法庭工作不久，余坪法庭凌庭长承办的一件离婚案件中，被告郭某经法庭多次电话通知，拒不到庭应诉。于是凌庭长带领我驱车前往其居住地，向其送达相关法律文书。由于郭某居住在山区，春季多雨，道路泥泞不堪，我们的警车只能开到半路后，一行人步行前往郭某居住地。未料，到达后我们尚未表明身份来意，与郭某同居的男子便对我们高声喝斥，不停地贬低、侮辱、威胁办案人员，更要求我们滚出他家的院子，有话到外面路上去说，在这样的情况下，凌庭长依然冷静的为当事人郭某解释了我们的身份来意，告知其相关的权利和义务，叮嘱其按期到庭参加案件的审理。经过凌庭长认真耐心的解释，当事人郭某两天后主动打电话申请进行庭前调解，并顺利的达成调解协议，本案圆满了结，这——就是人民的好法官，在被误解、受委屈、甚至受威胁的时候，仍然能够宽容的对待当事人。

选择了法院，选择了法官，也许一辈子都没有鲜花，没有掌声，但青春无悔，生命无悔，因为做为一名法官，忠诚与奉献已经融进了社会主义法治建设的大潮中，已经融进了祖国人民安定和谐的幸福

征文党在我心中 廉洁为人民 篇6

广灵县斗泉乡中心校教师：姜雪飞时间如白驹过隙，历史的车轮已驶入21世纪，跨过21世纪的门槛，中国共产党迎来了90周年华诞。回首90年，弹指一挥间。90年的风风雨雨，成就了一个个顶天立地的共产党员。共产党员是党的活的细胞。党的先进性从党员身上集中体现出来。一名共产党员，就是一面鲜红的旗帜。一面旗帜，就代表党的灵魂！

小的时候党在我心中，是由一串串故事和一个个英雄组成的；渐渐的我长大了、懂事了，党在我心中，已不仅仅是一个个英雄和一串串故事，而是由这些英雄和故事贯穿其中的，一部中国人民争取独立、自由、解放的抗争史、奋斗史、革命史；现在，党在我心中已不再仅仅是一部历史，更是经济发展的动力，是一座改革开放、开拓创新的丰碑。如今，党在我心中，已从儿时的朦胧，到如今的真切；已从为了民族的觉醒，到今天为了国家的富强；从童年的故事，到今天澎湃的改革大潮。

回顾党的历史，我们可以看到，当最早的一批共产党人升起第一面以镰刀、铁锤为标志的鲜红党旗时，集结在这面庄严旗帜下的党员便开始了救国、建国、强国的漫长征程。在战乱、贫弱、落后的旧中国，使中国人民看到了民族复兴的灿烂曙光。中国共产党的诞生、成长、壮大，成就了一桩开天辟地的大事情,我们的祖祖辈辈才有了一柄铁锤，能砸开所有的锁链,才有了一把银镰，能聚拢遍地的收成。早在孩提时代，在课本上就读到《红岩》的故事，那里有一大批

像许云峰、江姐那样铁骨铮铮的党人。正是他们，齐聚在共产主义红旗下，英勇奋斗，前仆后继，描绘出一幅气势磅礴、色彩斑斓的历史画卷，让中华民族昂首挺立于世界的东方！天安门前的那座有形的丰碑，它将永远告慰那些先我们而去的知名的和不知名的千千万万的英灵！新中国的车轮，已经走过了半个世纪的历程，新中国的建设，如火如荼，突飞猛进。许许多多的共产党人，为了祖国的繁荣昌盛，他们在奉献、在拼搏、在献身！人民的好儿子焦裕禄，党的好干部孔繁生，他们将这座丰碑点缀得灿烂辉煌，五彩缤纷！

我们中的大多数人都是出生在新中国，或许无法真实地感受到革命前辈抛头颅、洒热血的赤诚，也无法真切地体会到解放前后新旧中国那鲜明的对比。但这丝毫不会影响我们学习党的先进性、实践党的先进性。

党的根本宗旨是全心全意为人民服务，这也是党的全部政策的出发点和归宿，是无产阶级政党的根本标志，是党的先进性的集中体现。学习党的先进性、实践党的先进性就是要牢记党的宗旨。牢记党的宗旨，永葆先进性，就是要坚定理想信念；就是要顺应民意，把人民群众的根本利益放在心上，一切为群众着想，切实解决实际困难；就是要在务实求效上下功夫；就是要从本职工作做起，从具体事情做起，心里装着群众，服务人民群众。作为党员，要保持先进性，发挥党员作用，就要团结群众，依靠群众。只有我们每个党员都为党的事业做贡献，党的先进性才会不断发展。在工作中，有党员在，群众就没有过不去的坎儿，及时为他们排忧解难。我们对职工群众多一份牵挂、多一份关怀，就可能让群众感受到党员的先进性，体会到党的温暖。像焦裕禄、孔繁森、任长霞、牛玉儒、郭明义等一批优秀党员，都是‚为人民掌好权、用好权‛的楷模。他们的精神境界，正是坚持党的根本宗旨、保持党的先进性的生动写照。

随着祖国的不断发展壮大，我们在发展中也在不断从一些问题中汲取经验，廉洁作为一个时代发展的必经之路进入到人们的视野，也是我们党发展要务的重中之重，在这里强调廉洁并不意味着我们党出现了什么问题，而是根据事物发展的必经阶段，当一个国家进入高速发展阶段必须注意到的工作重心，西方国家就是我们很好的导师，提醒着我们廉洁的重要性。

廉洁关系着国家的前途和民族的命运。那么,廉洁是什么? 法官说,廉洁是秉公办事,不徇私情；官员说,廉洁是不谋私利,清白做人；群众说,廉洁是不损公肥私,不贪污。不同的人对廉洁的诠释不尽相同,但本质内涵是一致的。然而说起来容易,做起来并非易事。一个人做到廉洁自律很难,一生保持廉洁就更难。因此,廉洁自律的人会受到人民的永久尊敬。三退赏赐,这是晏婴的廉洁;天知,地知,你知,我知，拒受黄金,这是扬震的廉洁；秉公执法,铁面无私,这是包拯的廉洁。他们用自己的一生,精彩的诠释了廉洁的内涵,他们所关注的是国家的安稳,百姓的疾苦。‘君恩深似海矣,臣节如山乎’的洪承畴,有贪污之王之称的和坤,他们注重的是纸醉金迷、眼前私利，因而为后人所唾弃。由此可见,廉洁对于个人,就是人格的支撑点,人性的闪光点……

作为一名教师，廉洁于我们也是紧密相连的。与地方政府和各级机关相比，我们教师队伍要如何做到廉洁为人民呢？其实，构建和谐社会的大厦，离不开我们每个行业、每个部门、每个公民的共同努力。廉洁是绽放于人类之树的一朵鲜花，是做人之本、立事之根。作为人类灵魂工程师的教师，无论面对怎样迷离的尘世，我们更应始终高举一面廉洁的大旗！‚学高为师，身正为范‛，在当前形势下，要特别强调‚廉洁从教‛，我们每位老师都要遵守职业道德，坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。

孩子是祖国的未来、民族的希望，看看他们的眼睛，如星星般明亮，如泉水般清澈，是那样的纯洁那样的坚定。在这样的纯洁面前，哪怕说错一句话都是对他们的亵渎；在这样的坚定里，更多的是对老师的执着和无比的信任。孩子是未来社会的建设者，也是今后各条战线的主力军，提前对他们进行廉洁教育十分必要，也非常重要。他们正处于身心发育、人生观、价值观形成的重要时期，很容易受腐朽现象的侵蚀，而且这种不良意识一旦形成，以后就难以纠正。现在，某些电视节目充斥着对灯红酒绿生活的渲染，部分书刊上堆积着对奢侈生活的描写，生活中耳濡目染的也是父辈们的‚迎来送往‛。在这种环境下，如果不对他们进行正确的引导和提醒，很多孩子便会照搬成年人的某些行为，从而埋下隐患。而若想改变这些可能，则离不开我们的勤奋工作，廉洁从教，恪尽职守。因此，如何忠实践行‚三个代表‛重要思想，更好地做到廉洁从教，是我们每一位教师都需要真心面对、认真思考的问题。

人民邮政为人民征文 篇7

和谐凝聚力量，和谐成就伟业。落实科学发展观、建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家是实现中华民族伟大复兴的必由之路。社会公平正义是社会和谐的基本条件，也是当前审判机关的职责要求和价值取向。构建社会主义和谐社会，重心在基层，如何充分发挥基层法院的审判职能，为当地和谐社会建设提供优质高效的法律服务显得尤为重要。

在深入推进“人民法官为人民”进程中，朝东法庭从“二个强化”、“一个工程”更好地发挥审判职能作用，提高人民法院化解矛盾纠纷、维护社会稳定的能力。

一是强化民商事审判，调节社会关系，化解矛盾纠纷，维护市场秩序，保护当事人合法权益。不断加强民商事审判工作，强化法律服务意识和司法保障功能，依法制裁民事违法行为，平等保护各类民事主体的合法权益，维护市场经济秩序，努力为优化我县发展环境提供优质高效的法律服务。从07年至今在所审理的150件民商事案件中，我庭坚决贯彻能调则调、调判结合、案结事了的方针，以定纷止争为目标，把做好当事人疏导工作贯穿于案件审理全过程，着力提高化解矛盾能力，民商事案件以调解方式或通过调解工作而撤诉的比例在近几年来都保持在75%左右。

二是强化执行工作，保障当事人权益实现，维护司法权威。近年来，法院“执行难”已经成了一个社会热点问题，成为构建和谐社会进程中亟待解决的一项长期、艰巨的工程。富川法院朝东法庭立足当前，着眼长远，突出重点，整体推进，建立解决“执行难”长效机制，加大对违反协助义务人的处罚力度，使执行工作真正实现良性循环。对每一件案件都十分注重执行效果，讲究执行艺术，努力化解矛盾，坚持执行和解与协调，做到案结事了，减少不和谐因素。实行并完善执行机构内部的监督制约机制，执行流程管理制度、听证制度，被执行人财产申报制度、被执行人财产线索举报制度，适时采取集中执行、悬赏执行、交叉执行等行之有效执行方式，执结了一大批“老赖”、“硬骨头”等重大疑难案件，收到较好的社会效果。三是牢固树立群众意识，坚持司法为民，维护人民群众根本利益。落实司法为民措施工程，首先向社会公开承诺做到了：热情服务，首问负责，审执公开，方便诉讼，文明办案，司法救助，限时办结，接受监督等。近年来，朝东法庭院认真开展真诚为民服务，落实为民措施，努力做到在思想上为民，程序上便民，实体上护民，作风上亲民，将司法为民要求贯穿于审判工作始终。其次建立涉诉涉法案件处理联动机制，形成齐抓共管的合力。建立和完善信访制度，畅通信访渠道，落实院长接待日制度、信访首问负责制和涉诉信访办理制度，认真处理来信来访，及时办理，及时反馈，做到事事有回音，件件有着落，涉法上访案件逐年下降。高度重视当事人申诉，及时审查，坚持做到有错必纠，无错解释。坚持人民法庭巡回

秉公执法人民公安为人民工作总结 篇8

一、自身存在的问题

一是对政治理论学习不够深入，对政治思想学习不够重视，集体组织的各项学习活动虽然能按时参加，但是平时学习的自觉性、主动性不强;学习内容不系统不全面，联系实际也不够深入;学习中存在实用主义倾向，对工作联系大的业务政策学习较多，与工作关系不大的学的少。

二是虽然也经常下基层，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，掌握一手资料不够全面;工作质量要求不够高，思想上不够开放，常走常规，工作创新还不够。

三是没有时刻以高标准严格要求自己，艰苦奋斗思想时有放松，吃苦精神有所减弱。

二、产生问题的原因分析

(一)工作的忙碌放松了严格的政治理论学习。由于对政治理论学习的重要性认识不足，自觉不自觉地放松了政治理论学习，自以为是已有的社会知识和工作经验，做好本职工作应该没有问题，经验主义作怪，缺乏学习新理论、新知识的强烈愿望。

(二)放松了严格的党性修养锻炼。反思我在思想作风方面存在的问题，一个深层次的原因，就是近些年来在严格党性锻炼上所下的力气不够，世界观的改造时有放松，为人民服务宗旨观和艰苦奋斗精神有所淡薄。随着年龄增长和环境变化，主观主义多些，久而久之，对群众的呼声、疾苦、困难了解不够。

三、下一步整改措施

一要求真务实。做到察实情、出实招、办实事、求实效上。

二要深入群众。树立正确的权力观，牢记权力是人民给的，我们是人民的公仆，时刻不忘我是谁、为了谁、依靠谁，联系群众、服务群众。

人民邮政为人民征文 篇9

动2009工作实施方案

2009年05月11日 09:09:17来源：人民法院报

最高人民法院关于开展“人民法官为人民”主题实践活动2009工作实施方案

法〔2009〕161号

各省、自治区、直辖市高级人民法院，解放军军事法院，新疆维吾尔自治区高级人民法院生产建设兵团分院：

根据最高人民法院《关于开展“人民法官为人民”主题实践活动的意见》要求，现就2009

主题实践活动提出如下实施方案：

一、工作目标

2009年是“人民法官为人民”主题实践活动的启动之年、开局之年。各级法院要充分认识开展主题实践活动的重大现实意义，认真研究人民法院队伍建设面临的新情况、新问题，准确把握人民群众的新要求、新期待，全面落实十一届全国人大二次会议的决议，使广大干警的思想政治觉悟有新提高，司法能力水平有新提高，司法作风形象有新提高，人民群众满意度有新提高：

——思想认识进一步统一。对人民法院新时期工作指导思想更加认同，在增强干警的政治意识、大局意识、群众意识、公平正义意识和国情意识上有新认识。——为民意识进一步增强。与人民群众的联系沟通更加密切，最高人民法院提

出的司法便民措施得到认真落实。

——司法能力进一步提高。中级法院、基层法院院长轮训计划和人民法院全员教育轮训规划全面启动，法官做群众工作、化解社会矛盾、解决社会问题的能力有新提高。

——管理机制进一步完善。加强制度建设，管人管案管事紧密结合，案件质量评查、案件流程管理和办案绩效考评等工作有新进展。

——廉政建设进一步加强。落实“五个严禁”工作取得阶#段性成效，巡视督察、廉政监察、违纪惩戒、过错问责等机制、制度更加健全。

二、工作重点

根据十一届全国人大二次会议通过的决议和广大人民群众的意见建议，本开展主题实践活动的工作重点是增强司法为民意识，落实司法便民措施，狠抓公正、廉洁司法和制度建设。

（一）重点研读的文件

1.胡锦涛总书记在全国政法工作会议上的重要讲话和今年2月1日对新时期人民法院工作的重要指示；

2.中央政法委编写的《学习实践科学发展观暨深入开展“大学习、大讨论”活动读本》；

3.最高人民法院编写的《“人民法官为人民”主题实践活动学习讨论参考资料》。

（二）重点研讨的题目

1.如何充分认识开展主题实践活动的现实意义，准确把握主题实践活动的实践特色，实现人民法院工作的新发展？

2.当前，人民群众对人民法院都有哪些新要求、新期待，如何解决好人民群众反映强烈的突出问题？

3.如何理性看待对人民法院工作的自我评价与人民群众和社会评价之间的差距，不断加强和改进人民法院工作，真正做到让人民满意？

4.如何完善审判执行工作的管理机制，进一步提高办案质量和办案效率？

5.如何完善人民法院的内部监督机制，加大反腐倡廉力度，有效预防和惩治司法不廉洁行为，提高人民法院的司法公信力？

（三）重点解决的问题

1.对“三个至上”重要指导思想认识不到位，“为大局服务，为人民司法”的思路不明确、措施不落实、效果不明显等问题；

2.内部监督的制度不健全、措施不得力，少数干警司法不公、不廉等问题；

3.内部管理的水平不高，少数干警精神状态不佳、司法能力较弱，办案质量和办案效率低下等问题。

（四）重点抓好的工作

1.深化对“三个至上”重要指导思想的认识。紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作大局，妥善处理事关人民群众切身利益的案件，为经济平稳较快发展提供司法服务和司法保障。

2.组织开展专项培训。重点抓好中级法院、基层法院院长的集中培训工作。认真制定全员教育轮训规划。加强对审判执行人员和法院新进人员的专项培训工作。

3.健全完善案件管理机制。进一步加强案件流程管理，健全案件质量评查机制和审限监督机制，完善办案绩效考评体系和司法过错责任追究机制，将办案绩效与奖惩、评先、晋级、晋职结合起来。

4.健全完善行政管理制度。按照“从严治院、公信立院、科技强院”的要求，明确领导干部抓队伍管理的职责权限，严格机关考勤制度、着装制度、用车制度及其他行政管理制度；着力改变一些基层法庭存在的“脏、乱、差”现象，纠正少数法官在审判执行工作中举止不端庄、语言不文明、行为不检点、着装不规范等问题。

5.继续强化反腐倡廉建设。充分发挥廉政监察员的作用，切实加强对重点部门和关键岗位的监督；围绕落实“五个严禁”规定，进一步加大对违纪违法案件的查处力度；进一步加强对广大干警的职业道德教育、权力观教育和警示教育，进一步创新促进司法廉洁的机制、制度，构筑源头治腐的制度防线。

6.完善巡视督察制度。继续探索建立符合人民法院工作特点的巡视督察制度，着力解决人民法院工作中存在的有令不行、有禁不止、执法不规范等问题；坚决纠正少数法院乱收费、乱拉赞助以及其他损害人民群众利益的问题。

7.进一步加强涉诉信访工作。完善信访案件的接待、分流、处理工作机制，妥善解决群众信访中反映的突出问题；总结信访工作经验，落实诉访分离制度，全面推行院长接访制度，探索建立在党委领导下的信访案件终结机制；加强源头治理，努力从根本上减少涉诉信访案件的发生。

8.着力解决“执行难”问题。进一步做好执行积案清理工作，努力实现执行积

案清理工作目标；创新执行工作机制，规范执行程序，严格执行管理，多措并举，努力提高执结率，实现执行工作的新突破。

9.全面落实司法便民利民措施。认真贯彻最高人民法院《关于进一步加强民意沟通工作的意见》和《关于进一步加强司法便民工作的若干意见》，拓宽民意沟通渠道，强化司法便民措施；规范立案工作，简化立案环节，丰富立案方式，方便群众诉讼；鼓励法官进企业、进社区、进乡村，就地调解纠纷，减轻群众诉累；完善司法救助制度，扩大司法救助范围，规范诉讼救济和执行救济；切实转变司法作风，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象。

10.加强与媒体的联系沟通。完善新闻发布制度，主动向媒体提供新闻线索，大力宣传广大法院干警公正司法、一心为民的感人事迹。及时应对负面舆论炒作。

三、工作要求

（一）深入进行思想发动。开展“人民法官为人民”主题实践活动是人民法院在新的历史时期加强自身建设的一项重大举措。各级法院要组织广大干警认真学习相关文件，提高对开展此项活动的重要性、紧迫性认识，准确把握总体要求和基本方式，为搞好此项活动奠定坚实的思想基础。

（二）及时设立领导机构和工作机构。各级法院都要设立开展主题实践活动的领导机构及工作机构，做到层层有人负责、事事有人抓，切实加强对此项活动的领导。各高级法院要在5月底前将本院领导机构、工作机构及组成人员名单报最高人民法院政治部。

（三）认真制定具体工作方案。各高级法院要按照《最高人民法院关于开展“人民法官为人民”主题实践活动的意见》要求，结合本地区的实际情况，对本地区法

院开展主题实践活动提出具体方案，并于6月中旬前报最高人民法院政治部。

（四）努力做好“结合”文章。各级法院要将主题实践活动与深入学习实践科学发展观、社会主义法治理念教育、“大学习、大讨论”、“讲党性、重品行、作表率”等活动有机结合起来，统筹进行安排。

（五）积极创新活动内容。各级法院在主题实践活动中要紧密结合本地实际，努力创新活动的形式，不断赋予新的内涵，推动法院工作取得新的进展。同时，充分利用广播、报纸、电视、网络等媒介，大力宣传人民法院开展主题实践活动情况，营造良好的舆论氛围。

（六）切实加强验收检查。今年年底前，各高、中级法院要按照最高人民法院的要求，组织对本地区法院开展活动的情况进行检查验收，并结合今年的活动内容，采取适当方式在当地群众中进行满意度测评。同时，各地要在认真总结经验的基础上提出对明年开展主题实践活动的意见建议，连同检查验收情况于2010年1月底前上报最高人民法院政治部。

二○○九年五月四日