本班同学手机使用情况的调查报告（精选12篇）
1.1测试工具
调查问卷和访问调查
1.2研究对象
化学122班所有的同学（共38名同学，其中女同学有18人，男同学有20人）
1.3研究程序
第一阶段：设计问卷问题以及访谈问题，并制作问卷调查单40份。
第二阶段：向全班同学发放问卷调查单并向全体同学进行访谈调查，详细记录他们 对问题的回答内容。
第三阶段：回收问卷调查单，整理访谈记录、统计问卷调查结果。
第四阶段：根据调查数据并结合相关资料进行详细的分析讨论，撰写调查报告
二、调查结果及分析
本次调查采用实际派发问卷，共发放38份，收回38份，回收率100%，且均有效。结合访谈调查分析整理得出结果:
（1）学生对手机牌子、价格选择如下：
小米：29% 、三星：20% 、HTC：7% 、IPHONE：12 % 、华为：7% 、lenovo：3%、
其余的各15%（包括步步高、中兴等）
图1-1
从数据我们不难看出，手机的品牌对于同学们选择有很大影响，市面上多种因素的干扰，牌子出名是同学们选择手机的很大因素。
（2）学生对手机颜色选择如下：
黑色：55%（男生中70%，女生中10%）
白色：37%（男生中25%,女生中30%）
其他色：8%（男生中5%，女生中60%)
图2-2-1
图2-2-2男生手机颜色
图2-2-3女生手机颜色
从统计的数据中，可以看得出同学们选择手机的颜色以黑白为主，而且市面上各种品牌的手机，也普遍以黑白为主。但是，手机颜色的选择很大程度上和性别有很大的关系。比如，女生普遍喜欢根据自己喜欢的颜色选择手机，而男生则普遍选择代表庄重严肃的黑色和代表素洁简单的白色。
（3）学生首次使用手机的时间调查结果如下：
初中：10% 高中：68% 大学：22%
图2-3本班学生首次购买手机时间柱形图
我们从数据上可以看出大部分同学首次使用手机的时间是在高中，但还有10%的同学初中就开始使用手机，22%的同学到大学才使用手机，说明手机的使用和经济的发展，人民的生活水平有着密切的联系。同时，也表明了各位同学家庭的经济状况。
三、对策和建议
（1）购买手机应该从实际出发,首先是根据自己的需求和家庭条件来选择,切忌盲目跟风,养成奢侈浪费的坏习惯。
（2）要有自己的思维,学会自己去判断事物的好与坏,不要受太多外界因素的影响。
（3）注意合理的利用手机来增长自己的课外知识,同时做一个精明的消费者,树立正确的消费观念。
（4）要正确使用手机等高科技产品,不要让它本身的价值被淡化掉。
1、研究背景
我国是世界上拥有手机人数最多的国家, 在这一群体中, 大学生是使用手机人口中的新生主流。尤其是3G技术的发展, 使手机这一媒介工具所承载的只能和功效已远远超出了一般意义的沟通和联系。大学生在享受新的通讯工具带来的便利和娱乐的同时, 出现了对手机过分依赖的现象, 甚至越来越多的青年学生开始被手机依赖症所困扰, 严重影响了他们的正常学习和生活。
2、概念定义
对于什么是手机依赖, 目前国内尚无统一的标准定义, 部分学者认为判断手机依赖综合症的标准体现在三个方面:一是对手机的滥用, 不该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、工作和学习;三是停机或手机不在身边时, 身体会出现一系列的不适反应, 包括生理和心理反应。因此, 他们把手机成瘾症界定为, 由于某种原因过度地滥用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不适应的一种病症。
而国内普遍认可的是南开大学周恩来政府管理学院学生课题组作出的界定:使用手机 (短信息) 作为其人际互动主要手段的群体, 存在强烈的、持续的需求感和依赖感的心理和行为。
二、研究方法
1、被试
选取天津市高校大三、大四的学生作为被试, 发放问卷65份, 有效问卷62份。有效率95.4%。男生30人、女生32人;大三31人、大四31人。
2、研究工具
本文借鉴外国学者young对网络依赖程度界定的指标, 自行编制9题手机依赖问卷, 采用“是”, “否”的方式回答。是即得1分, 否得0分, 将每名被调查者9道题目得分相加, 最终得分0-1分为无依赖, 2-4分为轻度依赖, 5-7分为较重依赖, 8-9分为严重依赖。
三、调查结果分析
1、大学生手机使用的基本情况
被调查大学生因年级较高, 手机使用时间一般在3-4年较多, 随着技术不断翻新, 手机所拥有的功能与日俱增, 他们使用的手机已具有通话、短信、拍照、上网等功能。
调查学生所使用的手机价格其中46.8%的学生使用1500-2000元这一价格档次的手机, 使用1000元以下的占6.4%;使用1000-1500元的占16.1%;2000-3000元的占19.3%;3000元以上的有11.3%。这一结果显示高年级大学生已不再盲目攀比追风, 更换手机年限也比较长, 对手机的新鲜感已没那么强烈。
在手机使用方面, 最常见的还是联系家人朋友, 占调查人群的69.3%;用于娱乐打发时间的占11.3%;用于学生活动、社会工作需要的占9.7%, 其余则是用于恋爱占9.7%。
当问到在特殊场合 (图书馆、讲座、课堂) 会将手机设置成静音、振动或关机吗?他们的回答一定会的占75.6%。这一结果显示:很多大学生在平时生活中会下意识地受到不同程度的诱惑。
当问到他们是否经常下意识地找手机、不时拿出手机看看是否有未接电话或者短信时, 回答不会经常找手机出来查看的仅占24.2%, 而选择“有时会”和“经常会”的则占75.8%。
关于夜间是否会关闭手机这一问题, 有43.5%的同学不会在夜间关机;16.1%的同学想起就关;而40.3%的同学会在夜间关机。
2、大学生手机依赖的情况
从本次调查结果来看, 大学生对手机的依赖是普遍存在的, 调查结果显示, 天津市高校高年级大学生中, 对手机有“轻度依赖”所占比例最高, 为59.6%, “较重依赖”次之, 为24.2%, “严重依赖”比例为8.1%, 对手机有依赖的总比例为91.9% (三者之和) 。这与南开大学周恩来政府管理学院学生课题组的调查结果比较接近。
四、手机依赖的原因探析
1、大学生对信息的渴求
在资讯爆炸时代中, 信息更新较快, 人们普遍存在着一种信息压力, 它促使着人们不断地寻求信息, 大学生更是不例外。由于手机信息量较大, 传递方便快捷。满足大学生对信息的渴求, 降低大学生由于信息缺乏而造成的心理压力, 并消除自我在环境中的不确定性。
2、大学生的从众心理
社会心理学家认为, 从众行为是个体在群体的压力下寻求解除自身与群体之间的冲突, 增强安全感的手段。所以当高校中有部分同学沉溺于手机中就特别容易影响其他周围的同学。
3、大学生追求时尚
在当前的信息社会中, 手机已成为一种时尚, 对于具有敏锐时尚触角的青年学生来说, 树异于人、求同于人是他们追求时尚的心理动机。而精明的商家就抓住青年人的这一特点, 对开发手机的功能绞尽脑汁。不少大学生为了追求时尚, 频频更换手机, 从绿屏换成蓝屏再到彩屏, 从简易手机追到智能手机, 从2G又追求到3G。
4、大学生的情绪迁移
手机成瘾症大多在一些性格比较孤僻、人际关系不融洽甚至不合群, 具有封闭心理的以及缺乏自信的人群中出现, 还有就是各方面压力比较大的人也极容易出现手机成瘾症。大学生的这些复杂情绪日积月累就使得他们需要释放精神压力, 需要发泄, 需要情绪迁移。而当前社会, 手机以其独有的特点迎合了大学生的这种心态, 成为他们寻求安全排遣郁闷的“小贴士”。
五、对策与建议
手机媒介已成为人际传播和大众传播的综合体, 它在人们的生活和工作中占据着越来越重要的地位, 同时也导致人们对手机媒介的依赖程度越来越深。根据研究的结果, 我们提出以下建议:
学校应开展一些相关的讲座、宣传等活动, 教育和引导学生正确、健康地使用手机, 建立健全相关心理咨询体系, 要注意对大学生的情绪控制进行专门有效的辅导, 并且可通过成熟的心理辅导体系对青年学生进行心理教育, 开设心理咨询室, 帮助“手机依赖倾向者”调整好他们的心态, 让他们学会放松的技巧。
大学生在使用手机时应持一种理性的态度, 对其不过分依赖、过度滥用。解决“手机依赖症”的关键还在于让大学生尝试着将生活的重心从手机上转移, 重新找到新的生活重心, 发现生活的乐趣。可以从充实自己的生活开始, 尽量避免把心思集中在手机上, 应该适当参与有益身心的活动, 通过自我约束逐渐减少使用手机的次数。同时大学生要主动锻炼和发展自己的社交技能, 养成健康地使用手机的习惯与观念。
摘要：随着高校大学生手机使用率的增高, 由手机引发的大学生的手机依赖症问题, 正严重困扰着他们正常的学习和生活。本文就对大学生的手机使用情况及手机依赖程度进行调查, 并对手机依赖的成因、危害进行心理探析, 以期能更好地健全大学生的道德人格, 从而更好地应对社会的诱惑和挑战。
关键词：大学生,手机依赖,心理
参考文献
[1]谢新洲.“媒介依赖”理论在互联网环境下的实证研究[J].石家庄经济学院学报, 2004 (4) .
[2]郭庆光.传播学教程[M].中国人民大学出版社, 1999.
[3]台湾学生七成有手机依赖症[J].北京档案, 2006 (10) .
我们班近视的有13人，我也是其中的一员。俗话说“眼观六路，耳听八方”。眼睛是心灵的窗户，戴上了眼镜，苦不堪言，简直太不方便了，为了预防近视，我对本班同学的近视情况展开了调查。
二、调查方法：
1.查阅有关书籍，了解普通人是怎么近视的。
2.通过各种途径，了解我班近视人数及他们是怎样近视的。
三、调查情况和资料整理：
我班有45人，其中有13个同学近视。
造成近视原因很多，通过调查，造成近视的因素有：遗传因素，环境因素，个体因素，营养体质因素和睡眠因素。虽然近视存在某种遗传因素，但更主要的是用眼过度、用眼卫生、眼睛保健等外界因素的影响。目前除了配戴眼镜外，没有更有效的治疗方法，唯有持久地开展预防措施。
四、结论 ：
通过对资料的分析，我发现：抗疲劳眼药水与眼保健操都对眼睛有治疗作用，却没有引起同学们的高度重视。近视人数虽然远远高于非近视人数，但不配戴眼镜的人却占有相当一部分比例，这表明同学们对近视的问题还不够重视。
我提出以下几点建议，希望大家能坚持并做好：
1.每日坚持远眺、坚持做眼保健操和课间操，并积极参加文体活动。
2.学习时要有充足的光线，光线要从左侧方向来。不要在光线不足或耀眼的阳光和强灯光下看书写字。
3.不要在床上或边走路边看书，更不要歪头偏身趴在桌上读书写字。注意坐姿和写姿。
4.每天看电视的次数不要过多，时间不要过长，要控制在1小时以内。距离不要太近。至少隔两米远。
5.不要长时间使用视力，每学习1小时后，应当休息10分钟。
为有效预防近视等眼病：一要养成良好的卫生习惯，合理饮食，锻炼身体，保障身心健康；二要纠正不良习惯，养成良好的用眼卫生（尤其不要用手总揉眼睛）；三要定期到眼科医院检查眼睛，尤其是高度近视眼患者，及时发现眼病，以便早发现、早治疗。视力关系着我们的一生，我们要爱护我们的眼睛，让我们这一扇扇“心灵的窗户”更明更亮吧！
星眼生辉
同学们，你们是不是已经跃跃欲试了呢？
摘要：对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的。网络购物的前景绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，易于被接受。大学生网络购物的潜力巨大，虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入人群、其购买力也将有所提高。
关键字：网购 大学生 安全 消费 影响因素 原因
在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的84.2%。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，我们成为网络购物的主体并扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上收到限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均收入水平的工作。所以在校大学生一旦突破了资金限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种考虑，我们对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生网络购物的主要特征。一、调查对象
12级化学二班全体学生
二、调查方法
通过口头询问、调查表格等对本班学生进行调查、研究。
三、调查目的
随着社会和经济的飞速发展，网络几乎普及，飞入寻常百姓家。并且，电脑成本不断地下降，科技含量的不断上升，更是让网络进入到了社会各阶层，可以说家家户户都有了使用电脑的能力。所以，昔日如雾里花、水中月的网上购物变成现实，并且呈越来越火爆的趋势发展着。这样一种方便快捷的购物方式尤其受年轻人的亲睐，省时又省力。由此，传统的消费习惯、消费思维、生活方式就受到了前所未有的冲击，与此同时，则更加强化了网上购物的地位。那么这个可以说是翻天覆地的变化给大学生——一个显得比较特殊的群体，究竟带来了怎样的影
响。所以，这次以网上购物为背景的调查就旨在了解大学生的网上购物的行为以及对其作出分析，更进一步了解大学生对网上购物的态度。通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
四、调查结果 ：大学生网络购物的特征分析
（一）大学生网络购物的性别特征
经过调查，在化学二班这个小群体中女生网购的比例占到53.1%而男生的比例为46.9%。女生略高于男生，这也许是由于调查样本小的缘故。但我认为这反而可以反映出女生对电脑和网络的了解程度在一步步的加深。下面是本次调查样本网购男女生比例
（二）支付力特征
大学生的基本生活花费都来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也与其家庭情况相符合。大家的生活费都是集中于100元之内或100——200之间。具体情况如下图所示：
从上图中我们可以看出过高或过低的人只占较少的一部分，即大家在必备的一些生活费外才会考虑进行一些额外的消费。大学生的消费意识还在正常的范围之内，属于理性消费范畴。购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。
（三）消费项目特征
网络如同我们的现实生活，处处充满了惊奇。我们可以在其中买卖，也可以学习娱乐。随着网络的兴起，网上购物也应运而生。那大学生在网络上都购买点什么呢？下面是一些具体的方面：
有以上的调查可得大学生网上消费的主要项目是衣服，第二是学习和娱乐。总而言之，大学生网购项目还是正常的分布的，没有偏离学习的本意，但大学生更注重服装礼仪等外在表现。购买的商品类型或服务类型从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、在线充值票务或教育服务等。通过调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化、娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
（四）支付方式分布
网购的流行带动了金钱网络流通化。网银、支付宝和货到付款是我们常用的支付方式，大学生也不例外。以下是这几种支付方式的大致分布：
支付宝是使用最广泛的支付方式，这与它的操作简单、方便快捷是息息相关的。另外网银作为最早的网上银行而被人们所熟知，这也是他在现代的支付方式中可以占据一席之地的重要原因。但支付宝支付不会存在一定的潜在危险吗？还有待商讨！调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定改善，大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。
（五）影响网购的因素
越来越多的朋友选择在网上购物，那他们评判一件商品是否是真实的或者影响他们选择一家商店的因素有哪些呢？我们用数据说话：
大学生选择网购时会考虑的问题与在实体店购物是差不多的，质量永远是我们考
虑商品的第一大凭证。价格当然也必须是适合我们的。再者我们还要考虑到送货的快慢、网友的评价、交易的安全、售后服务甚至是交易方式等诸多问题。
（六）、网购原因调查
促使我们去购买一件商品的原因有很多，这不只是网购，我们在实体店同样会受到影响，不过是网购是这些因素或者说是网购的优势更为准确。用图表说明一下吧！
省时省钱是我们选择网购的两大主因，这也是网络买卖的最大优势，他们没有店铺的租金，没有什么管理费，这必然会导致他们商品价格偏低。通过调查，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性，而学生选择网络购物主要是看中他的便利性，网络购物更方便更能节约成本，同时还可以获得更多的商品信息。网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所以选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网、天猫、当当等。
（七）大学生对网站的获知渠道
从调查结果看，获知渠道主要有朋友介绍，网站介绍，电视广告，网络广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较接近所以消费取向也比较相像，使得大学生在消费时在室友、同学、老乡、朋友的影响下很容易出现从众的行为。
（八）大学生对于网络购物的评价
通过对商品的质量品质、付款的安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品的质量问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配饰的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑的比较多，而在有过网上购物经验的大学生已建立了基本的信任，因此初次的网络购物体验非常重要需要改善的方面调查结果显示，商品的质量品质、售后服务、配售的及时性安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购物的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。未来购买意愿对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的。网络购物的前景绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，易于被接受。
五、调查结论
（一）、大学生网络购物的潜力巨大，虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入人群、其购买力也将有所提高。因此，大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量，而而应该将目 光集中于其终身价值，固定的收入将参与他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。
（二）、大学生网络购物的市场已经形成有调查结果可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络的依赖性较强。而在网络购物的人群中，大学生又有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。
六、问题与思考
针对调查结果和同学们遇到的一些问题，我针对网上购物谈谈个人的看法和提出以下一些建议和意见：网上购物如今不仅成为一种时尚也成为了很多年青一代和上班族的生活方式，这也是一种观念的转变。我个人认为这种观念的转变是随时代的发展而发展的，网购的继续发展是我们不能阻挡的，我们唯有去适应他，去利用它，不能像原来一样阻碍新事物的出现和发展。相反，我们应该引导新事物的发展和壮大。让网购不仅不影响人们的生活反而要积极地为我们的生活创造
更多的便捷。下面，针对调查结果和同学们遇到的一些问题，我谈谈个人的看法和提出以下一些建议和意见：
（一）、大家都觉得网上不安全，麻烦等等，那么我想受这些观念的影响还有多少人敢在网上购物呢？那还有多少人会相信电子商务呢？所以，我们应该反过来想，现实中同样存在欺诈等，我们也能接受，那么网络中存在适当的一些欺诈也是在所难免的。而且，实际上，你在进行网购时，选择那些购物流程相对安全、信用度较高的网站，那么我觉得网上电子商务的安全度未必比现实中低。由此，我觉得在总的来看，网购是比较方便快捷的，而其中很多人并没有选择网购，那么观念占很大的原因。所以，要想大家相信网络中的电子商务，首先就要让大家转变观念。
（二）、提高网络安全度。确实，很多人不相信电子商务不仅是观念的问题，这说明网络本身还有不足，网络安全还没有抓好。所以想更好的发展网购，更需要的是从自身做起，要搞好网络安全。一个安全的网站才能让消费者打消对网购安全的担忧。
（三）、提高信用度。无论现实还是网络中，诚信无疑是很重要的，也应了传统那句话：诚信是金。所以，信用机制的建设是不能放松的，每时每刻，我们都要吧信用那根弦抓的很紧很紧。同时，我觉得在加强自身信用的同时，还应该教会消费者一些辨别的方法，让消费者有能力去识别网上的购物信息。再者，就是大家多次到的商品信息模糊问题网购过程中，我们是不能看到实物的，所以我们希望看到的是对商品的详细准确的描述。所以，希望商家完善商品信息，避免描述与实物形成较差距，是网民能买到称心如意的商品。
（四）、流程问题。最后我想就流程问题说说自己的看法，许多网民认为网上购物流程繁琐，造成了很多的麻烦。所以，如果可以的话尽量减少流程，体现更加方便快捷这一特点。
七、总结
（一）、大家都亲睐那些高知名度、高信誉度的网站。从这点我们也可以看出同学们再选网站时都是比较集中的，像淘宝、拍拍、卓越等等网站多数情况下都会成为同学们的首选网站。而这几个网站都有很多相同的特点的，那就是高知名度，高信誉度。当然还有一点，可能包含大学生潜意思里对名牌的追求。总之，不管
出于各种原因作为首选地网站是比较集中的这一特点都体现的淋漓尽致。
（二）、大学生购物潜力是很巨大的。
（三）、大学生对于网购的看法
买家在家等着所选购的产品送货上门了，卖家不用租赁昂贵的店面，同时部分网购采用零库存方式（网站只负责招揽生意和传递订单），网上购物的商城拥有比传统卖场更低的成本，售价自然更为低廉。除此之外，网购还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。传统卖场除了五一、十一等大型节假日促销外，此类活动较少。实惠也非常明显。在产品配送上，网购一般都是送货上门，消费者只需要坐在家里等着就可以了。发展至今，网购也拥有自己正规的售后服务系统。
（四）、网购劣势：
手机辐射的危害主要是通过辐射对细胞核内的DNA破坏造成的，而脑细胞和生殖细胞对微波辐射更敏感。所以，预防措施主要就是减少对脑细胞和生殖细胞的辐射时间和辐射量。具体措施如下：
1.尽量少用手机。使用时辐射比不使用时辐射大。
2.使用时，尽量离头部远些。可以使用手机的扬声器或耳机，或使用蓝牙（蓝牙发出的不是微波，而且很弱，只能在一、二十米内受到）。
3.打号码而未接通时，特别要使手机远离头部，因为为了要能跟信号中转站联系上，手机信号需要特别强。
4.不要把手机放在裤袋里或腰带上，因为靠生殖腺（睾丸、卵巢）太近。
5.市场上有一种手机隔膜出售，能反射掉一部分辐射。
6.尽量使用新型号手机。手机型号越旧，辐射越大。
7.夜间充电时，手机不要放在床头，尽量离远点。
同理，卧室、办公室内放上很多电器也不好，发出的电磁波对健康、美容都有害。
此类辐射的伤害要多年后才能表现出来，所以不能因为暂时看不出问题而麻痹大意。
祝大家健康、愉快。
对职中学生使用手机情况的调查与分析 活动方案
时间：2011年10月5日—10月31日
参加活动人员：财会15班全体学生
指导老师：王秀琴阴丽芳
一、课题研究的背景
随着时代的进步，科技越来越发达，手机这一科技产品受到了越来越多人的青睐，而且手机的功能也由原来单一的接打电话、发短信、收发简讯发展为了今日的摄像、拍照、聊天、上网等功能。几乎所有人都拥有一部属于自己的手机甚至几部，手机也在学生中间迅速普及，可这却给我们课堂带来了许多不必要的麻烦，学生上课不认真听讲，更倾向于迷幻的网络世界，学习成绩，课堂效率大不如从前。此次活动，就是要调查职中学生使用手机的情况，并对此作分析。
二、课题研究的目的与意义：
了解职中学生使用手机的情况，调查本校拥有手机人数占全校人数的比例，并指导学生利用手机主要是做什么，谈谈不同人对手机的不同看法，是学生正确看待手机的利弊。中学生的辨别是非能力差，自控能力不强，容易受到诈骗等垃圾信息的不良影响，从而严重导致课堂效率低。此次活动，可是学生正确看待手机和
使用手机，不沉迷于手机，充分了解手机的危害，也是活动的所有参与者对手机的使用价值有了更新的看法。
三、研究方法
采访调查、问卷调查、数据统计、收集资料、总结报告
四、任务分配
1、设计问卷
武小茹、张昕、吴亚楠
2、采访小组
武小茹、张昕、张静、郭春燕、张帆、王丽
3、搜集整理编辑资料
郝厚伊、曹春霞、马珊珊、张昕、张秀娟、任叶、武小茹、吴亚楠、马志祥、武小雅、张俊、张亚男、高郭靖、史慧敏、侯娜
4、拍照
翟海霞
5、打印资料
6、张秀娟、史岩珍、王鑫
五、研究步骤与进度安排
1、准备阶段（10月5日—10月8日）
论证、讨论、确立研究课题
工作计划确立分配任务
利用网络、书籍收集资料
问卷调查
2.实施阶段：（17-23）调查采访、收集意见
⑴.对在校学生访问、问卷调查、200份问卷抽样调查；
⑵.在校访问教师、收集教师意见；
⑶.在校外调查、采访家长的看法；
⑷.拍摄活动有关照片。
3.整理阶段（24-28）
⑴.对收集到的资料、意见、图片进行整理，对调查数据；
⑵.进行分析；
⑶.让同学们写出参加活动的心德体会；
⑷.出一次相关的板报。
4.反思总结阶段：（29-31）
⑴.反思研究调查过程、团结协作能力；
随着经济生活的改善，手机的购买已成为人们消费普遍的现象。针对在校大学生大部分都使用手机的情况，手机以成为他们日常生活当中不可缺少的物品，为此，我们对本校大学生使用手机状况进行深入的校园调查。这次调查主要采用了发放问卷的形式，一共发放了一百份的问卷，分别对本校四个年级发放的问卷比例为2:3:3：2，男女比例也基本是对半的，共收回100份，有效收回率达到100%。本次调差主要涉及大学生使用手机的价格范围，手机牌子，手机功能和款式以及对手机的期望情况等内容。从调查结果发现：
—，手机的价格定位。
从性别来看，分别有30%的男生和20%的女生 所接受得手机价格范围是在1500之内；其余的则是1000-2000元。
二，手机品牌的选择。
从性别上看，50%的男生 和70%的女生 都喜欢用NOKIA；10%的男生和女生选用其他品牌；剩余的则认为随意。
三，手机功能与款式的偏向。
从性别上看，70%的男生偏重功能，20%的男生偏重款式，10%认为无所谓。70%的女生偏重款式，30%的女生偏重功能。
四，对手机的期望。
30%的男生要求功能齐全；40%的男生希望性价比高，对得住价格；20%要求耐用。60%的女生要求耐摔，耐用；30%认为系统好点，多功能；10%认为款式更漂亮！
而纵观2015年中国移动资讯市场的发展, 行业大佬如苹果、Facebook、You Tube等纷纷试水新闻客户端;搜狐新闻客户端开通微信搜索功能, 上线微头条;腾讯智能化引入微信内容;《南方都市报》推出新闻客户端——并读;网易牵手微软, 共同开发智能产品。可以看出, 无论是在新闻客户端已经站稳脚跟的大公司, 还是其他领域的巨头, 在不断更新和变化的技术环境下, 一直不断地调整自己的步伐以适应市场的发展和客户的需要, 手机新闻客户端竞争的激烈可见一斑。在这样的大环境下, 隶属于重庆日报报业集团的上游新闻, 使用情况如何?如何利用自己在重庆地区建立起的多年用户优势, 确保在重庆地区的使用覆盖率?它的突破口和进步空间在哪里?在拥有较多高校的重庆, 对高校学生使用新闻客户端情况的调查, 可以在一定程度上反映新闻客户端使用情况和需求。笔者通过问卷调查, 同时结合对上游运营总监的采访, 希望可以得出一些可行性建议。
一、手机新闻客户端问卷设计和调查
此次问卷通过问卷星设计, 调查时间为2015年12月1日至25日, 目标对象是重庆各大高校, 以QQ、微信为发放问卷的主要方式。总共发放519份, 回收有效问卷496份, 有效率约为95.57%。取样高校人群中, 男女比例为3.314∶6.686。虽然面对人群是重庆各大高校, 但人力所限, 取样的结果主要集中在其中部分院校, 包括重庆师范大学 (25.63%) 、四川外国语大学 (20.62%) 、重庆工商大学 (12.52%) 、西南大学 (9.25%) 、重庆大学 (7.13%) 、四川美术学院 (6.55%) 等。本科生与研究生比重为7.438∶2.562, 文科学生比重较大, 占总人数的76.88%。
问卷以结构性问题为主, 主要分为三个部分:第一, 被调查者的基本情况:性别, 学校, 年级, 专业类别。第二, 被调查者使用手机新闻客户端的基本情况:对新闻客户端的选择, 下载数量, 使用时长、频率以及需求。第三, 本地手机新闻客户端的相关调查:如被调查者对重庆新闻客户端的掌握情况以及信息的需求。此次调查主要针对重庆地区高校学生手机新闻客户端使用情况的分析研究, 以期对上线不久的上游新闻客户端的发展提供数据依据, 并提出参考建议。
二、手机新闻客户端使用行为的特征分析
调查结果显示, 重庆高校学生在获取新闻途径的选择排序上 (见图1) , 以QQ、微信等为代表的社交软件所占比重最大;其次为电脑网页浏览, 通过手机新闻客户端的使用了解新闻处于二者之后, 并存在一些差距。 (排序题的选项平均综合得分是由问卷星系统根据所有填写者对选项的排序情况自动计算得出的, 它反映了选项的综合排名情况, 得分越高表示综合排序越靠前。38.16% 计算方法为:选项平均综合得分= (Σ频数 × 权值) / 本题填写人次。
在这些被调查人群中, 手机里下载安装新闻客户端的占比为54.53%, 这其中, 安装手机新闻客户端超过1个的占49.47% (见图2) , 也就是说在手机安装了新闻客户端的被调查人群中, 几乎出现了每两人中就有一人安装了不止一个新闻客户端的情况。同时, 这些被调查者使用手机新闻客户端频率较高 (见图3) , 每天打开的概率为70.67%, 其中每天打开新闻客户端多于3次的占35.69%, 一周不足一次的仅占4.95%。每次使用时长集中为5~30分钟 (见图4) , 长时间阅读 (30分钟以上) 人数比重较少, 但仍多于时长在5分钟以内的阅读人数。另一方面, 没有安装手机新闻客户端的理由中, 最主要的是需求性不足, 可以用其他方式代替。
可以看出, 由于各种原因, 高校学生几乎以新媒体为了解新闻的主要途径, 报纸、电视广播这些传统媒体在校园内几乎丧失了竞争力。手机硬件设备的升级, 提供了更多的存储空间容纳客户端, 为用户对不同新闻客户端的使用提供了可能, 满足了年轻人追求新鲜的需求;互联网特有的信息碎片化和高速更迭的特性让学生们养成了短阅读的习惯, 动图、视频也代替了文字成为更受欢迎、更活跃的表达方式, 视听化已经成为新闻不可避免的趋势。然而作为新闻出口, 手机新闻客户端也并没有在竞争中处于优势地位, 反而是社交软件取代短信、通话成为人际联系的主要途径, 与用户建立了强依赖关系, 成为新闻的最大传播途径。在自主的留言中, 就有学生表示“微博是他了解世界的唯一途径”, 虽然这类留言比重微乎其微, 但是这种意识的存在本身就是一种代表。
艾瑞咨询集团在《2014中国移动即时通讯应用用户调研报告》中发表的数据表明, 微信和QQ在2013年的使用率最高, 分别为82.6% 和80.2%, [2]到了2015年, 活跃用户分别达到6.5亿和6.39亿, [3]如此强大的用户基础下, 腾讯新闻也在调查中以39.93% 的比例占据下载数量的榜首 (见图5) 。紧追其后的是今日头条、网易新闻、凤凰新闻和澎湃新闻。对于哪些因素影响手机新闻客户端的选择上 (见图6) , 虽然原因多样, 但是“新闻质量和风格”以66.08% 占据最大比重, 其次是用户对同公司产品使用产生的习惯性、更新速度、朋友推荐。在使用的过程中, 最受关注的信息主要是热点新闻、娱乐新闻和生活服务类资讯 (见图7) 。
综合这些数据可以看出, 高校学生对手机新闻客户端的选择在很大程度上有产品的延伸性, 由腾讯的QQ和微信延伸的腾讯新闻客户端的使用情况可见一斑。但是这并不是决定用户选择新闻客户端的最主要原因, 视听效果、页面设计可以锦上添花, 做不到力能扛鼎。即使南方报业打出“能赚钱的新闻APP”的口号推出并读新闻, 但这并不会为它的竞争多添力几分。新闻客户端安身立命的根本仍然在于内容, 强大的用户基础也需要扎实的新闻内容才能维持老用户、开发新用户, 面对其他同行的激烈竞争和市场冲击。重庆日报报业集团主办的上游也会面临这样的处境。以2016年1月4日江西地震假新闻来看, 多家媒体接连报道的情况下, 腾讯能够坚持不跟风, 这在假消息澄清后必然会带来好口碑。
不可忽视的是, 在影响用户选择新闻客户端的因素中, 一部分学生的选择来源于朋友推荐, 或者是手机自带、推荐。这些都并非出于个人喜好决定, 而是具有随机性。
三、上游——重庆本地手机新闻客户端的前景
对重庆本地手机新闻客户端如“上游”“看重庆”的调查, 结果显示它们的使用情况均不理想, 仅占使用手机新闻客户端总人数的24.03%, 其中使用上游的人数比例为8.13% (见图8) 。这里存在一个现象, 在“已下载使用的重庆本地新闻客户”和“对上游新闻的了解”这两个问题的结果分析中, 大学生对上游新闻使用情况存在些许偏差, 没有办法取得样本的进一步调查, 但综合两题的调查结果, 仍可以看出重庆高校学生对上游的了解还未普及, 了解的人数还有很大的提升空间。
对于本地新闻, 学生主要通过社交软件 (75.97%) 和手机新闻客户端 (61.84%) 了解信息, 而使用本地新闻客户端最想了解 (见图9) 的是本地热点, 其次才是国际国内重大新闻、生活服务资讯及学校新闻。
结合上文的相关结果, 可以看出, 第一, 用户对手机新闻客户端的选择并不存在多大的地域限制。尤其是以高校学生来说, 受教育水平整体较高, 对新闻选择的视角也较广。他们不会受地域影响而主动选择本地性新闻客户端, 而是更多地着眼于自己的需要和熟悉度, 在没有强烈的自主选项时, 外界的推送是很好的达到方式。第二, 对于重庆本地的新闻客户端, 虽然选择的不多, 但他们的整体需要更倾向于本地性的信息需求, 掌握本地热点和生活服务资讯以及与自身相关的高校信息。第三, 对于互动等形式的内容, 并没有特别明显的需求和热情, 这从他们与新闻客户端的互动结果就可以看出 (见图10) , 无论是使用频率较高的新闻客户端巨头, 还是对上游等重庆本地建立的新闻客户端, 高校学生参与度评论、留言占比最多, 落地交友活动的选择很少。
总体来说, 上游目标范围和用户并不必局限于西南地区, 互联网时代的新闻必须建立在全国以及全球的视角上。不过对于《重庆晨报》所拥有的本地用户基础, 应该把握住机会, 在新旧媒体的更迭间, 把握用户需要的信息, 如本地热点和生活资讯, 做好线上线下的资源结合, 才能保证原有用户资源的开发。
四、结论及建议
经由上述分析, 可以得出以下几个判断:
第一, 手机新闻客户端在大学生中的使用普及率较高, 但是面对因社交而与用户高度黏合的媒介传递的新闻信息来说, 手机新闻客户端还有上升的空间。养成用户的阅读习惯, 把握用户的阅读特征, 形成有针对性的客户端特色和风格, 与众多手机新闻客户端区分开, 形成自己的品牌特色和记忆点是必经之路。要建立用户的品牌忠诚度, 形成差异化特点。这种差异化特点不仅需要体现在终端的标新立异上, 也应该体现在手机新闻客户端的文化表现上, 把握川渝文化的特色和精髓, 树立自己的风格。
第二, 高校学生对手机新闻客户端的选择主要集中于行业领头中, 大部分具有选择的自主性。围绕这一部分的用户, 仍然是“内容为王”, 在新闻内容上, 稳扎稳打, 扎实安身立命的根本。对于一部分被动接受的用户来说, 这也是每个新闻客户端最容易争取的用户, 除却朋友的推荐 (仍取决于内容) , 推广的力度和方式是重点。与手机厂家的合作, 与新媒体, 如微信公众账号、微博红人等的推广, 多渠道、多层次地进行新闻客户端的推广。
第三, 上游在重庆地区崛起, 但是总体普及度还需大幅度提升。面对当下的手机新闻客户端市场, 想要成为后起之秀, 不仅需要体现行业的专业度, 更需要重视产品的生产价值, 重视原创新闻, 牢牢把握重庆日报报业集团的资源优势, 高效使用记者证, 有效利用出版权做原创内容;挖掘突发新闻资源, 利用人力资源优势进行深入调查。同时, 要积极寻求市场化运作, 手机新闻客户端也不能局限于新闻输送, 而是应该把握重庆日报报业集团多年建立的新闻品牌, 在口碑基础上, 重视用户的体验, 形成新的新闻品牌。以用户为中心, 把握服务性, 建立与其他品牌的深度合作, 实现与企业、与用户的互利共赢, 延伸上游新闻的功能属性。
手机新闻客户端起始于对不同信息的汇聚, 但是随着手机终端的创新和变化, 随之带来的也必将是手机新闻客户端的变化。要保持在前沿状态, 不仅要把握时代的需要, 更应该努力追寻自内而外的突破和创新。满足用户的需要, 形成差异化竞争, 适应变化和发展趋势是上游, 也是每个手机新闻客户端要面对的问题。
附:问卷调查表
附件1:重庆高校学生手机新闻客户端使用情况
调查方法:问卷抽样。
开始时间:2015-12-1。结束时间:2016-12-25。
样本总数:519份。
原始数据来源:http://www.sojump.com/report/6567290.aspx?qc=.
数据与分析:
第1题, 您的性别[单选题]
第2题, 您的院校[单选题]
第3题, 您的年级[单选题]
第4题, 您的专业类别[单选题]
第5题, 您一般如何获取新闻信息 (选择最常用的三项进行排序) [排序题]
第6题, 您的手机有安装新闻客户端 (新闻APP) 吗[单选题]
第7题, 您安装了几款新闻客户端[单选题]
第8题, 您安装了哪款新闻客户端 (可多选) [多选题]
第9题, 选择新闻客户端的影响因素 (最多两项) [多选题]
第10题, 您主要想了解哪些信息 (最多三项) [多选题]
第11题, 您参与的客户端互动、活动有哪些 (多选) [多选题]
第12题, 您打开新闻客户端的频率[单选题]
第13题, 您每次使用新闻客户端的时间[单选题]
第14题, 以下重庆本地新闻客户端, 请选出您已下载使用的[多选题]
第15题, 您从哪个渠道了解本地新闻[多选题]
第16题, 您对新闻客户端——上游的了解情况[单选题]
第17题, 您想通过本地新闻客户端了解哪些信息[多选题]
第18题, 何种原因没有安装新闻客户端[多选题]
参考文献
[1][DB/OL].http://www.iimedia.cn/40055.html.
[2][DB/OL].http://www.cdpi.cn/xzx/toutiaoyaowen/20140626/1060.html.
小组分工：问卷统计：刘衍飞资料收集：罗誉泉
图表制作：王鑫，陈泽阳论文整理：胡娜，刘云
一．前言
由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。
二．调查活动总结
(一)调查目的：这次调查主要针对大学生群体，全面了解手机在大学生中使用的状况。
（二）调查对象：我校大学生若干人
（三）调查方法：问卷法。
三.调查数据统计分析
1.大学生手机拥有和需求状况
调查数据显示，在被访者中100％的学生拥有手机，但手机牌子各有不同，从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.大学生喜爱的手机品牌：调查报告中显示最受大学生们喜爱的手机莫过于苹果手机，三星手机，小米手机了。苹果手机价格也很昂贵，三星的直板手机简单轻便，更是大学生们的首选。步步高手机是女孩们的最爱，调查报告中提到尤其是喜欢音乐，拍照的可爱女生们，价格跟oppo一样也是大学生们承担的起的，步步高漂亮的外形设计，几乎完美的音质，清晰的拍照功能是吸引大学生们的最重要的因素，索尼手机也同时具备了以上两款手机的优点。
以上几种手机品牌是大学生调查报告中提到的最受学生欢迎的手机，当然也
不是说其他的手机就不受大学生们的关注，HTC、魅族等大品牌同样也会倍受青睐，它们的精致外表，超强大的各种功能也深深吸引了学生们的眼球。另外国产手机也逐渐的被大学生们所接受，联想等也开始出现在学生们的手中。
数据参考：（注：百分比＝该选项被选择次数÷有效答卷份数；含义为选择该选项的人次在所有填写人次所占的比例。单选）
数据参考：（注：百分比＝该选项被选择次数÷有效答卷份数；含义为选择该选项的人次在所有填写人次所占的比例。多选）
从图3中可以看出，功能、质量、外观、价位、品牌这几项都是大学生比较注重的。其中，大学生最关心的是手机的功能，其次是质量、外观、价位。价位只占到27.11%，排在第四位。这也就说明：手机不仅仅是“通讯”工具了，大学生更注重手机的功能是否齐全，那么大学生需要什么样的功能呢？
数据参考：（注：百分比＝该选项被选择次数÷有效答卷份数；含义为选择该选项的人次在所有填写人次所占的比例。多选）
从图4中可以看出，“通讯”占绝大多数，占到87%，其次就是“浏览网页”和“聊天工具”，分别为67%和54%。“听音乐”占到25%，“看小说”占到12%，“玩游戏”占到45%。可见，手机对于大学生来说，还是一个娱乐休闲工具。
四．调查结论与建议
在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，66.87％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标。
数据参考：（注：百分比＝该选项被选择次数÷有效答卷份数；含义为选择该选项的人次在所有填写人次所占的比例。单选）
从以上的分析中，我们清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
数据参考：（注：百分比＝该选项被选择次数÷有效答卷份数；含义为选择该选项的人次在所有填写人次所占的比例。单选）
手机的弊处也不仅仅表现在它对人体的辐射上，还表现在“手机上瘾”上。从图6中可以看出，对大学生来说，手机的最大弊处，除了“手机辐射”占到57%外，“自己已手机上瘾，没有手机不行”占到17%左右，“过多的花费增加了经济负担”占到10%左右。“手机扰乱了课堂教学”占到了5%左右。究其原因，“过多的花费”也是指“过多的使用”，“手机扰乱课堂”也是指学生对手机的依赖性大，而导致上课也使用手机。从而可以得出：“手机上瘾”问题其实占到不小的一个比例。
（注：百分比＝该选项被选择次数÷有效答卷份数；含义为选择该选项的人次在所有填写人次所占的比例。单选）
从图7中可以看到，“联系亲人朋友”的人数占到34%，这毋庸置疑，因为手机的最初功能就是通讯。但值得关注的是，“上网、玩游戏等流量耗费”这一项也是非常高的，占到39%。
总而言之，在购买方面，大学生在一定程度上还是注重品牌效益的，在使用率占前几名的这几款手机中大多数都为国际大品牌，如苹果、HTC等；大学生最关心的是手机的功能，其次是质量、外观、价位。每月话费的支出、更换手机的频率是与手机价位、家庭月收入成正相关关系的。手机对大学生来说，已经成为一种生活必需品，并且这种生活必需品在一定程度上显示了大学生的家庭收入和财富地位等。换言之，手机成为了大学生一种社会家庭财富的象征。
同学，你好：
我是湖南工程学院统计学专业的一名学生。作为大学生的我们，几乎每位同学都拥
有自己的一部手机。手机已经与我们的生活息息相关。为了进一步深入了解大学生手机
使用情况，倡导更为健康向上的手机使用方式，我特此组织此次问卷调查。您的回答将
被完全保密，请放心，谢谢您的支持与配合！
您的性别：______年级：_______ 专业：
1、您现在是否已经购买手机？______（选A的跳至第3题，选B的填写2题）
A、已经购买B、没有购买C、手机被偷
2、您为什么不购买手机？（不定项）_______
A、手机的价格偏高B、有电话，没有必要买
C、市场上没有看见满意的手机D、其它原因
3、如果要购买手机的话您会选择什么品牌？______
A、诺基亚B、oppoC、iphoneD、三星E、步步高
F、联想G、海尔H、索尼I、多普达J、其他（包括其他国产）
4、您现在的手机是什么品牌？_______
A、诺基亚B、oppoC、iphoneD、三星E、步步高
F、联想G、海尔H、索尼I、多普达J、其他（包括其他国产）
5、购买手机时，您主要会考虑以下几方面的因素？（以重要性排序）_______
A、品牌B、性能C、手机外观设计
D、价格E、售后服务F、流行趋势G、其他
6、您第一次拥有手机的时间？
A、小学B、初中C、高中D、大学
7、第一台手机的来源？
A、父母送的B、亲戚送的C、自己购买的D、朋友赠送E、其他
8、您目前所用的手机是您的第几部？_______
A、1B、2C、3D大于
39、您更换手机的原因？
A、手机已坏B、手机被偷C、功能过时D、其他
10、您能接受的手机价位是多少？
A、500以下B、500--1000C、1000--2000D、2000--3000
E、3000--4000F、4000以上
11、您手机的哪一项功能占用你最多的精力和时间？(不定项)______
A、通话B、上网C、玩游戏D、接发短信
E、照相摄像F、听歌G、学习H、其它功能
12、您经常在什么时候玩手机？（不定项）_______
A、上课B、睡前躺在床上C、上厕所
D、课间E、没课休息或自习F周末G、其他时间
13、您是否认为您当前对于手机功能的使用方式和使用时间正确健康？______
A、是B、否
14、您平均每天使用手机的时间？
A、2小时以内B、2--4C、4---6D、6个小时以上
15、您是否认为手机是您生活中必不可少的一部分？_____
A、是B、否
16、您手机一个月消费一般是多少？_______
A、10---20B、20--30C、30---50D、50--100E、100以上
17、您手机的消费主要用于？（可多选）______
A、通话B、学习C、发短信
D、与上网或游戏有关E、月租F、其他
18、您是否认为您手机的月消费太高？ _______（选A的继续回答下面一提）
A、是B、否
19、您认为手机哪几项功能的消费支出可以减少？_______
A、发短信B、通话C、上网游戏D、学习E、其他功能
1、《第五媒体行业发展报告》发布
2010年12月15日, 《第五媒体行业发展报告》 (以下简称《报告》) 发布。《报告》对第五媒体给出明确定义:基于无线通信技术, 通过以手机为代表的移动终端, 展现信息资讯内容的媒体形式, 应用形式主要包括移动互联网门户网站、手机报和手机杂志、手机电视、手机社会网络、手机微博、电子阅读、二维码等。
《报告》指出, 由于第五媒体的承载终端和应用形式与传统媒体有很大区别, 因此第五媒体拥有其他传统媒体和互联网等新兴媒体所不具备的特点, 主要有受众广泛性、内容草根性、途径多样性、传递即时性、对象精准性、信息可信性等。
《报告》显示, 尽管第五媒体目前仍然处于发展的初期, 但产业规模已经相当庞大, 而且正处于快速发展时期, 基于第五媒体特性的新的业务模式、技术应用将不断出现, 并将影响媒体行业的商业模式以及产业链各环节的角色行为。同时, 作为新兴产业, 第五媒体在保护用户隐私权、版权、内容安全等方面还存在很多政策、法律和技术上的空缺, 需要政府主管部门和行业的共同努力。
近年来, “手机报”在全国各地纷纷问世。手机报, 就是将纸媒体的新闻内容, 通过无线技术平台发送到用户的彩信手机上, 使用户在每天的第一时间通过手机能阅读到当天报纸的全部内容。手机报的业务形式, 主要是将传统报纸内容搬到手机中, 以短信、彩信、WAP、IVR、3G等方式呈现给用户。手机报是继报纸、广播、电视、网络四大媒体之后出现的一种新的媒体传播形态, 随着3G时代的来临, 越来越多的新技术将应用到无线行业当中。由此可以预测, 手机报的影响将是巨大而深远的。
2、国内手机用户及手机报种类迅速增长
中国的手机用户数量目前已逾8亿, 超过了10多年前全球手机用户的总和。庞大数字的背后, 是中国手机消费的加速普及使中国成为世界超大的手机内需市场。中国已经形成完整的手机供应链。同时, 随着移动通信技术的发展、3G服务模式的不断明朗化, 手机作为移动通信工具衍生出的服务模式进入推陈出新的更迭阶段, 为第五媒体的蓬勃发展提供了可行性。
2004年7月, 《中国妇女报》首开先河, 创办了我国第一家手机报——《中国妇女报·彩信版》。自此, 手机报在我国开始陆续出现, 渐呈一派兴旺之势。之后, 各省 (自治区、直辖市) 、各地级市也纷纷创办手机报。据统计, 到2007年11月底手机报数量大幅增加, 涉及中央和地方各主流报纸, 总量超过300种。
除了我国手机报数量快速增长外, 手机报的用户数量增长更是迅猛, 现已突破3000万。据统计, 2007年全国手机报种类大约有100多种, 各大主流媒体均推出了手机报业务, 全国手机报用户数已超过3000万。
3、长春地区手机报概览
以中国移动为例, 用户可以订阅的手机报品种多样:神州行、动感地带等包月套餐中绑定的中国移动手机新闻早晚报, 而付费用户可以自主选择订阅包括《新华日报》、《人民日报》等国内主流媒体自己推出的手机报。
在长春地区范围内来看, 中国移动与国内各主流媒体合作推出的中国移动手机新闻早晚报的受众群占据了手机报用户的较大比重, 另外, 新文化手机报、东亚经贸新闻手机报、长春国税手机报也是长春地区传播范围较为广泛、使用人数相对较多的手机报。
在订阅手机报的人群当中, 大学生作为一支庞大的队伍, 是不容忽视的受众代表。本文即以大学生群体中的手机报使用情况为对象, 从使用目的及动机、日常使用情况、使用效果等方面来分析手机报目前的发展态势并借以一窥第五媒体的发展情况。
二、研究方法
本次研究采用定量研究为主、定性研究为辅的研究方法:通过问卷调查等定量研究, 从宏观角度把握长春市大学生对手机报的认知态度和使用行为情况, 以全面掌握第一手原始数据材料;通过深度访谈等定性研究, 对定量研究起到一定的辅助作用, 以期能够对于问卷调查所获得的数据有更深层次的认识, 进一步挖掘数据, 得出结论。具体来说, 本研究主要涉及以下两种研究方法:
1、问卷调查
为了比较全面地了解长春市大学生认知、使用手机报的现状, 笔者选取了吉林大学的学生群体作为研究对象。从年龄、职业、收入等人口统计学特征来看, 吉林大学学生是一个同质性较强的群体。同时, 他们在使用手机报的这一行为中, 各方面情况都十分接近, 例如其手机硬件、阅读能力、手机操作能力、费用承担及时间因素等。具体体现在:目前在吉林大学学生群体中, 几乎是人手一部彩信手机, 完全具备阅读手机报的客观因素;目前手机报有免费赠阅、捆绑消费等形式, 即使主动订阅, 费用也大多都在每月3到5元左右;大学生有较多的闲暇时间, 并且读一份手机报所花时间也相当有限。
此外, 吉林大学的学生群体在长春市的大学生群体中有很大的代表性, 六个校区八万余名学生占据了长春市大学生的很大比重, 选取吉林大学学生群体作为本次研究的样本, 具有普遍性。
这次研究, 我通过发放纸质问卷和电子问卷两种方式进行问卷调查。共发放问卷150份, 回收有效问卷135份;在回收的有效问卷中, 男女比例约为6:4, 其中7成是本科生, 3成是研究生。
通过问卷的回收、分析, 研究长春市大学生对手机报的认知和使用情况, 并对其使用的满意度和忠诚度有了初步的了解。
2、深度访谈
在进行问卷调查得出初步结果后, 笔者针对调查结果抽取个别学生进行深度访谈。深度访谈是获取被访者对某个问题的意见、态度、感情等详细资料的最有效的方法。因此, 为了对长春市大学生手机报的使用情况有更深层次的了解, 本次研究对个别样本采取了深度访谈的方法。在深度访谈的过程中, 通过设置开放性问题和对个别问题进行深入访问, 在深度和广度上均加强了对长春市大学生群体认知、使用手机报心理动机和使用行为的把握及理解。
三、调查结果及分析
通过对调查问卷进行分析, 得出如下结论:多数大学生已经知道手机报, 但其对手机报的认知、使用程度还处于比较低的水平。同时, 有近7成大学生使用过手机报 (包括曾使用过, 后来退订者) , 值得关注的是, 大学生用户对手机报的使用行为很不稳定, 退订率较高。大学生使用手机报的被动性强, 主要体现在其使用的手机报多为免费赠阅或捆绑消费, 而使用原因则是为获取信息方便以及可免费获得, 其中可免费获得占较大比重。
调查中看出, 占样本总体32%的学生只接受免费赠阅, 11%学生接受3元以下的月功能费, 27%的学生接受3—5元的月功能费, 22%的学生接受5—10元的月功能费, 只有不到10%的学生能接受10元以上的月功能费。由于大学生没有独立经济能力, 对有偿信息的消费就会相应较少。对于大学生这个群体而言, 订阅资费成为该群体较为显著的一个制约因素。
在问卷中, 笔者设置了用五星量级来衡量大学生对手机报的满意度和忠诚度的评价标准 (从一星到五星, 满意度和忠诚度递增) , 大学生用户对手机报总体满意度的平均得分是3。3分 (1分为非常不满意, 5分为非常满意) 。因此可见, 大学生用户对手机报的总体满意度刚过一般 (3分) , 还不到比较满意 (4分) 。另外, 大学生用户对使用手机报各具体方面的满意度都不高。在对手机报的忠诚度方面, 大学生用户对手机报总体忠诚度的平均得分为3。21分, 也就是说大学生用户对手机报的总体忠诚度一般 (3分) 。总而言之, 大学生用户对手机报的满意度和忠诚度都不高。
对于大学生中稳定使用手机报的人来说, 手机报对其的重要性也不高。过半的大学生用户认为手机报只是他们获取信息的一种补充渠道, 并且在使用动机的选择中, 相当比例的大学生选择了“无聊的时候打发时间”。
在对手机报内容进行考察设置的题目中, 47%的被调查对象对国内新闻感兴趣, 34%对星座运程、心理测试一类辅助内容感兴趣, 而在对心理测试一类内容感兴趣的样本当中, 女性样本占到了78%, 手机报内容的设置是否应该考虑到性别因素, 有待在日后继续研究。
多数大学生用户认为每一期手机报的图片量和文字量都比较适中, 分别占手机报订阅者总体的54%和65%, 同时32%的用户表示手机报的图片过少。而在后续访谈中, 被访谈者还提到手机报的图片有时会无法显示, 这是否表明手机报中图片较少与技术限制图片在手机中的显示存在一定的关系, 值得探讨。
调查中发现, 用户认为手机报最大的缺点是占用内存过大, 其次是认为手机报不方便长期储存以及阅读。上述调查结果在一定程度反映了改良手机报的方向。
四、结论
通过上述研究结果表明:目前, 手机报在大学生中普及率较高, 只有极少数学生不知道手机报业务, 而在“听说过手机报业务”的样本中, 有超过六成的学生现在订阅了手机报, 且还有约15%的学生曾经订阅过手机报。手机报在一定程度上满足了大学生的信息需求。
手机套餐、朋友介绍、短信广告与运营商营业厅是学生了解手机报的几大主要途径, 而“不符合阅读习惯”是样本学生退订和不订手机报的最主要的原因。同时, 在订阅手机报的样本总体中, 订阅最多的是新闻类的手机报, 且免费赠阅是大学生期望手机报订阅的主要途径。
总体来讲, 吉林大学的学生对手机报服务的满意度不高;同时, 调查结果也显示, 手机报存在图片量偏少、占用内存过大、手机不支持阅读手机报等问题。
通过对手机报在大学生群体中的使用情况进行调查和分析, 可以窥见手机报在发展过程中的现状和面临的问题, 从这次研究当中, 对于手机报未来的发展改革方向, 我认为应当从以下几个方面着手:
首先, 手机报作为新兴的第五媒体力量的典型代表, 其在内容和形式上都应该推陈出新, 首当其冲的就是要避免自身的内容与纸质媒体内容的同质化, 可以培养、组建独立的记者编辑团队;形式上也不必拘泥于早晚报固定传播的格局, 可以适当针对重大新闻事件增加号外版。
其次, 随着3G技术的不断发展和通信技术的不断革新, 手机报在技术手段上也应该不断创新, 配合不同手机用户的需求进行更为人性化的服务。充分发挥自身的优势。
第三, 目前手机报的费用虽已降低, 但有的用户担心在资费上会有其他附加值。这就需要创办方做好受众调查和受众思想工作, 培养更多人阅读手机报的习惯。另外, 手机报的运营不能仅局限于特定用户, 应将多家通信商的用户群都作为发展对象, 不断拓宽渠道, 不断扩大受众群体。
第四, 可以针对手机报用户的特点, 开设即时互动专栏, 最大程度地发挥手机这一移动终端在时新性上的优势。由于受地点的制约性较小, 手机可以说是时新性最强的终端设备。因此, 在互动性、时新性上的改革应该是手机报发展的主要方向。同时, 互动性专栏的开设也可以及时了解受众的信息需求, 以更好地提高创办方的服务质量, 达到双赢。
摘要：2004年, 第一份手机报创建后, 随着国内手机用户的不断增长, 手机报的种类也随之愈加繁多。手机作为新兴的第五媒体力量, 正在社会传媒中扮演越来越重要的角色。2010年12月15日, 第五媒体行业发展论坛发布了《第五媒体行业发展报告》, 本文以此为契机, 选取长春地区的手机报为范例, 通过对大学生群体中手机报的使用情况进行研究, 试图找出大学生群体使用手机报的心理动机、使用情况及使用效果, 并以此为参照, 预见手机报未来的发展方向。
关键词：大学生,手机报,使用情况
参考文献
[1]来源:中华人民共和国新闻出版总署网站。
[2]冉华、张金海、程明、李小曼著:《报业数字化生存的转型研究——基于产业发展的角度》, 武汉大学出版社2010年P163。
[3]晋雅芬《报业竞争力监测:提供一面镜子还原产业真实》http://news.sina.com.cn/c/2008-01-08/092614692451.shtml.
[4]林琳《手机报竞争进入战国时代》。http://tech.sina.com.cn/t/2008-03-06/11402061876.shtml.
苏以春
现在连小学生都几乎是人手一部手机。小学校园竟然也刮起了“手机风”。对此，我们小组对小学生使用手机进行了调查研究。
一、调查人员：
林小勤、苏以春、陈春燕
二、调查时间：
2013年11月——2014年1月
三、调查目的：
1.小学生为什么要使用手机？
小学生和社会接触不多，在家里需要和他人联系可以用座机或借爸爸妈妈的手机使用。在学校可以使用公共电话或问老师借手机。
2.小学生用手机的多还是不用手机的多？
放学时，校门口挤满了打电话给家长的学生。有的则焦急地问同学借手机。看起来有手机的不少。
3.小学生的手机一般是通过什么途径得来的？
以前手机店里都是成年人，现在却出现了小学生的身影。
4.小学生用手机来干什么？
许多家长、老师反应，不少学生有了手机以后不爱学习了。有的上课偷偷玩手机，没事就用手机和同学聊天，打游戏。
5.现在家长赞同还是不赞同自己的小孩使用手机？
有些家长比较放心自己的孩子，觉得小学生用手机没事。有的坚决反对，觉得手机不适合未成年人使用。
6.小学生的手机一个月要使用多少话费？
现在移动、电信都搞活动，有许多的优惠，话费可以适当减免一些，小学生参加了吗，他们的话费会是什么情况？
7.小学生一般使用什么牌子的手机？
现在时髦的iphon 系列强烈吸引着年轻人，几乎成了他们的首选。那小学生都在使用什么手机？
四、调查过程
针对以上问题，我们设计了一份调查问卷，去调查各年级的学生使用手机的情况。
一． 请选择。
（）1.你使用的手机是什么牌子？A.三星B.诺基亚C.索爱D.其他（）2.你的手机是怎么来的？ A.买的B.父母淘汰的C.赠送的D.其他
（）3.你为什么要用手机？ A.和父母联络B.玩游戏 C.和同学联络 D.和别人 攀比
（）4.你一般把手机放哪里？A.口袋里 B.书包里 C.给父母保管 D.从不带到学 校来
（）5.你用了几部手机？A.1部B.2部C.3部D.3部 以上（）6.你的父母赞同你使用手机吗？A.赞同 B.不赞同 C.无所谓 D.从来没问过 他们
（）7.你觉得用手机好吗？A.好B.不好C.不知道D.有利有弊
（）8.你们班有手机的人多吗？A.都有 B.一半人有 C,一小部分人有 D.没几 个人有
（）9.老师对你们用手机进行过教育吗？A.有B.没有C.有时有D.不知 道我们有手机
（）10.你一般一个月多少话费？ A.50元左右B.80元左右C.100元左右D.100元以上
我们将问卷打印多份，去调查各年级的同学。在调查中我们发现一些问题，例如，有的同学不知道自己的手机是什么牌子，也不知道一个月要多少话费。我们通过指导，问答完成问卷。
经过调查我们发现一、二年级的小同学很少使用手机，他们多是借老师的电话和价值联系。三四年级使用手机的同学相对要比一、二年级的人要多一点。他们使用的大多是国产的，父母淘汰的手机。
五、六年级基本都用手机，有的甚至是名牌手机。原因应是可能一、二年级同学太小，不适合使用手机；
三、四年级同学不够成熟，不能保管好手机，所以用手机的不多；
五、六年级的同学相对大些，爸妈比较放心，愿意让他们使用手机。
我们调查组成员根据调查表总结出以下几点：
1.大多数同学手机的牌子是普通的国产牌。
2.他们是手机多是办电信业务赠送的，或是父母淘汰的。也有一些条件
好的同学特意去买的。
3.同学们都说自己用手机来联络，20% 也会用来发短信。有个别老实说
是用来玩游戏。
4.一部分家长认为用手机是可以的，有45%的家长认为小孩用不用无所
谓。
5.我们调查的同学一般手机话费在50-70元之间。
6.他们一般只用过一部手机，最多是两部。极少两部以上。
关于家长的观点。60% 的家长认为小学生用手机是可以的，但要适可而止。25%认为最好不用手机，因为手机对人体有辐射，对健康不好。其余的认为用不用无所谓。
通过我们在网上搜索发现手机辐射性很强，长时间使用手机对身体健康很不利，会造成头昏、头痛、失眠、多梦等不良反应。另外，多用手机对肾不好。专家们还发现，长时间不当的使用手机很可能会引发白血病、癌症。可见手机对人体是有一定危害的。我们应该少使用手机。
（抚州地区）
一．调查目的：
近年来，手机在校园里的普及率越来越高，几乎人人一机在手，越来越多的手机厂商愈加看重校园这一巨大的市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况，使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我组决定以在校大学生为调查对象，对校园里的手机市场做一次调研。
二．调查范围及对象：
抚州职业技术学院，东华理工大学的在校大学生
三．调查时间：
2011年9月25日——2011年10月4日
四．调查方法：
1．用随机抽样，重点调查的方法来确定调查对象
2．用观察法，询问法和问卷调查法来收集实地调查资料
五．调查内容：
1．了解在校大学生手机拥有和需求状况
2．对大学生收集使用要求进行分析（包括收集的质量，价格，功能，外观，品牌，售后服务等）
3．了解各个品牌的手机在消费者心中的地位及他们对各自所用手机的价格
4．了解大学生的消费动机
5．了解大学生购买收手机的准则和消费特点
六．调查问卷内容：
关于在校大学生的手机使用情况的问卷调查
亲爱的各位同学：
您好！
为了准确了解同学们的手机使用情况，更有针对性地为我们在校大学生购买手机做正确指导，特作此调查。恳请同学们能积极配合，认真填写！谢谢合作！
学校：专业：年级：
1.您的性别：（）A.女B.男
2．您现在拥有手机吗？（）A.有B.没有
3．您的每月生活费为多少？（）
A.400元以下B.400—700元C.700—1000元D.1000元以上（以下问题均为多选，可补充）
4．您比较喜欢的手机品牌是什么？()
A.诺基亚B.摩托罗拉C.三星D.索尼E.西门子F.波导G.飞利浦H.海尔I.康佳G.LGK.联想L.NECM.首信N.TCLO.夏普P.oppoQ.黑莓R.iPhoneS.其他5．您正在使用的手机款式？（）
A.直板B.折叠C.旋转D.滑盖E.侧滑
6．您最喜欢的手机款式？（）
A.直板B.折叠C.旋转D.滑盖E.侧滑
7．您最喜欢的手机功能？（）
A.带MP3,MP4B.带数码相机C.64和弦D.电子书E.蓝牙F.双卡双待 G.GPSH.其他
8．您一般多久更换一次手机？（）
A.一个月B.半年C.一年D.用坏才换E.从来不换F.新款上市即换
9．您对手机的要求比较注重什么？（）
A.质量B.价格C.功能D.售后服务E.外观款式F.配置G.健康H.扩展性I.品牌J.重量K.颜色L.待机时间M.其他
10．您已更换过几次手机？（）
A.一次B.两次C.三次D.四次E.五次F.五次以上
11．您更换手机的主要原因是什么？（）
A.外观好，款式新B.消费能力高C.身份地位的象征D.被偷了E.用坏了F.其他
12．您意向中的合适的手机价位？（）
A.800以下B.800—1200元C.1200—1500元D.1500—2000元
D.2000—3000元E.3000以上
13．您一般都到什么地方购买手机？（）
A.专卖店B.大卖场C.移动，联通，电信公司D.超市或百货店E.网络
14．您对现在使用的手机是否满意？（）
A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意
15．您购买手机是：（）
A.广告影响B.朋友推荐C.店员推荐D.促销活动
16．您认为设计情侣手机有必要吗？（）
A.有B.没有C.无所谓
17．在购买手机前，您做过如下哪些事情？（）
A.询问过朋友B.去过三家以上的手机店C.留意过这款手机的广告
D.在互联网上查询过相关资料E.以前用过该品牌手机
再次感谢您的支持与合作！
七．调查结果：
写出书面调查报告，并做PPT展示。
关于在校大学生手机使用情况的问卷调查
亲爱的各位同学：
您好！
为了准确了解同学们的手机使用情况，更有针对性地为我们在校大学生购买手机做正确指导，特作此调查。恳请同学们能积极配合，认真填写！谢谢合作！学校： 专业：年级：
1．您的性别：（）A.女B.男
2．您现在拥有手机吗？（）A.有B.没有
3．您的每月生活费为多少？（）
A.400元以下B.400—700元C.700—1000元D.1000元以上
（以下问题均为多选，可补充）
4．您比较喜欢的手机品牌是什么？()
A.诺基亚B.摩托罗拉C.三星D.索尼E.西门子F.波导G.飞利浦H.海尔I.康佳G.LGK.联想L.NECM.首信N.TCLO.夏普P.oppoQ.黑莓R.iPhoneS.其他5．您正在使用的手机款式？（）
A.直板B.折叠C.旋转D.滑盖E.侧滑
6．您最喜欢的手机款式？（）
A.直板B.折叠C.旋转D.滑盖E.侧滑
7．您最喜欢的手机功能？（）
A.带MP3,MP4B.带数码相机C.64和弦D.电子书E.蓝牙F.双卡双待 G.GPSH.其他8．您一般多久更换一次手机？（）
A.一个月B.半年C.一年D.用坏才换E.从来不换F.新款上市即换
9．您已更换过几次手机？（）
A.一次B.两次C.三次D.四次E.五次F.五次以上
10．您对手机的要求比较注重什么？（）
A.质量B.价格C.功能D.售后服务E.外观款式F.配置G.健康H.扩展性I.品牌J.重量K.颜色L.待机时间M.其他
11．您更换手机的主要原因是什么？（）
A.外观好，款式新B.消费能力高C.被偷了D.用坏了F.其他
12．您意向中的合适的手机价位？（）
A.800元以下B.800--1200元C.1200--1500元D.1500--2000元
D.2000--3000元E.3000以上
13．您一般都到什么地方购买手机？（）
A.专卖店B.大卖场C.移动，联通，电信公司D.超市或百货店E.网络
14．您对现在使用的手机是否满意？（）
A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意
15．您购买手机是：（）
A.广告影响B.朋友推荐C.店员推荐D.促销活动
16．您认为设计情侣手机有必要吗？（）
A.有B.没有C.无所谓
17．在购买手机前，您做过如下哪些事情？（）
A.询问过朋友B.去过三家以上的手机店C.留意过这款手机的广告
D.在互联网上查询过相关资料E.以前用过该品牌手机
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