计算机文化基础知识点（精选7篇）
①计算机的概念：简称“微型机”、“微机”，也称“微电脑”。由大规模集成电路组成的、体积较小的电子计算机。由微处理机(核心)、存储片、输入和输出片、系统总线等组成。类型及其应用领域：
1、专用大型服务器：如高性能计算，科学研究计算、金融证券行业信息处理、气象部门专用等
2、中小型服务器：适合于企业级应用，用于处理企业或单位内部事务
3、个人计算机：个人使用，用于日常工作和娱乐。计算机的主要性能指标：
1字长：字长是CPU能够直接处理的二进制数据位数，它直接关系到计算机的计算精度、功能和速度。字长越长处理能力就越强。常见的微机字长有8位、16位和32位。2运算速度：运算速度是指计算机每秒中所能执行的指令条数，一般用MIPS为单位。3主频：主频是指计算机的时钟频率，单位用MHz表示。4内存容量：内存容量是指内存储器中能够存储信息的总字节数，一般以KB、MB为单位。5外设配置：外设是指计算机的输入/输出设备6软件配置：包括操作系统、计算机语言、数据库语言、数据库管理系统、网络通信软件、汉字支持软件及其他各种应用软件。
微机系统的主要配置：主要包括主机、键盘、磁盘驱动器、硬盘、显示器等。②数制: 数制也称计数制，是用一组固定的符号和统一的规则来表示数值的方法。人们通常采用的数制有十进制、二进制、八进制和十六进制。其它进制转换为十进制
方法是：将其它进制按权位展开，然后各项相加，就得到相应的十进制数。例 1： n=（10110.101）b=（？）d 按权展开
n=1*24+0*23+1*22+1*21+0*20+1*2-1+0*2-2+1*2-3 =16+4+2+0.5+0.125 =（22.625）d 将十进制转换成其它进制
方法是：它是分两部分进行的即整数部分和小数部分。
整数部分：（基数除法）把我们要转换的数除以新的进制的基数，把余数作为新进制的最低位；把上一次得的商在除以新的进制基数，把余数作为新进制的次低位；继续上一步,直到最后的商为零,这时的余数就是新进制的最高位.③计算机设备的安全：电源 220V 环境；计算机设备的放置：稳、与它物相距10cm、室温、通风好 清洁卫生、灰尘少的空气中 防潮湿 防震动 防太阳光直射；使用操作：先开外设，后开主机；先关外设，后关主机；在开机状态下不能随间、意插拔各种接口卡或外设电缆。常备份数据。
计算机病毒概念：“指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据、影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
计算机病毒的防治：1要重点保护好系统盘，不要写入用户的文件；2尽量不使用外来软盘，必须使用时要先进行病毒检查；3使用网络下载的软件，应先确认其不带病毒，可以用防病毒软件检查；4对重要的软件和数据要定时备份；5定时对计算机进行检测，及时清除（杀掉）隐蔽的病毒。常用的杀病毒软件有：KV3000；KILL；瑞星；Norton Antivirus；安全之星等等
（2）微型计算机系统的组成
①计算机硬件系统的组成和功能：CPU、存储器（ROM、RAM）以及常用的输入输出设备的功能。CPU：中央处理器cpu包括运算逻辑部件、寄存器部件和控制部件。中央处理器从存储器或高速缓冲存储器中取出指令，放入指令寄存器，并对指令译码。它把指令分解成一系列的微操作，然后发出各种控制命令，执行微操作系列，从而完成一条指令的执行。指令是计算机规定执行操作的类型和操作数的基本命令。1运算逻辑部件。可以执行定点或浮点的算术运算操作、移位操作以及逻辑操作，也可执行地址的运算和转换。2寄存器部件。包括通用寄存器、专用寄存器和控制寄存器。通用寄存器又可分定点数和浮点数两类，它们用来保存指令中的寄存器操作数和操作结果。通用寄存器是中央处理器的重要组成部分，大多数指令都要访问到通用寄存器。3控制部件。主要负责对指令译码，并且发出为完成每条指令所要执行的各个操作的控制信号。其结构有两种：一种是以微存储为核心的微程序控制方式；一种是以逻辑硬布线结构为主的控制方式。存储器：（Memory）是计算机系统中的记忆设备，用来存放程序和数据。计算机中的全部信息，包括输入的原始数据、计算机程序、中间运行结果和最终运行结果都保存在存储器中。它根据控制器指定的位置存入和取出信息。构成存储器的存储介质，目前主要采用半导体器件和磁性材料。输入输入出设备：是将处部可读数据转换成计算机内部的数字编码的设备，反之，将计算机内部的数字编码转换成右读的字符、图形或声音的设备是出设备。它们统称为处部设备，通过接口和总线相连。
②计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件，程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）的概念。
系统软件 系统软件是负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。一般来讲，系统软件包括操作系统和一系列基本的工具（比如编译器，数据库管理，存储器格式化，文件系统管理，用户身份验证，驱动管理，网络连接等方面的工具）。
应用软件 应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件。它可以是一特定的程序，比如一个图像浏览器。也可以是一组功能联系紧密，可以互相协作的程序的集合，比如微软的Office软件。也可以是一个由众多独立程序组成的庞大的软件系统，比如数据库管理系统。较常见的有： 文字处理软件 如WPS、Word等；信息管理软件；辅助设计软件 如AutoCAD；
程序设计语言 程序设计语言，通常简称为编程语言，是一组用来定义计算机程序的语法规则。它是一种被标准化的交流技巧，用来向计算机发出指令。一种计算机语言让程序员能够准确地定义计算机所需要使用的数据，并精确地定义在不同情况下所应当采取的行动。程序设计语言原本是被设计成专门使用在计算机上的，但它们也可以用来定义算法或者数据结构。正是因为如此，程序员才会试图使程序代码更容易阅读。设计语言往往使程序员能够比使用机器语言更准确地表达他们所想表达的目的。对那些从事计算机科学的人来说，懂得程序设计语言是十分重要的，因为在当今所有的计算都需要程序设计语言才能完成。（3）操作系统的功能和使用
①操作系统的基本概念、功能、组成和分类（Windows)。操作系统的基本概念：
操作系统是负责管理和控制计算机系统硬软件资源与运行程序的系统软件 操作系统的功能：
1.进程管理：进程管理主要是对处理器进行管理。CPU是计算机系统中最宝贵的硬件资源。为了提高CPU的利用率，操作系统采用了多道程序技术。2．存储管理：存储管理主要管理内存资源。3．文件管理：系统中的信息资源(如程序和数据)是以文件的形式存放在外存储器(如磁盘、光盘和磁带)上的，需要时再把它们装入内存。文件管理的任务是有效地支持文件的存储、检索和修改等操作，解决文件的共享、保密和保护问题，以使用户方便、安全地访问文件。操作系统一般都提供很强的文件系统。4作业管理：操作系统应该向用户提供使用它自己的手段，这就是操作系统的作业管理功能。按照用户观点，操作系统是用户与计算机系统之间的接口。因此，作业管理的任务是为用户提供一个使用系统的良好环境，使用户能有效地组织自己的工作流程，并使整个系统能高效地运行。5，设备管理：操作系统应该向用户提供设备管理。设备管理是指对计算机系统中所有输入输出设备(外部设备)的管理。设备管理不仅涵盖了进行实际I/O操作的设备，还涵盖了诸如设备控制器、通道等输入输出支持设备。除了上述功能之外，操作系统还要具备中断处理、错误处理等功能。操作系统的各功能之间并非是完全独立的，它们之间存在着相互依赖的关系。操作系统的组成：
操作系是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。操作系统是一管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统是管理计算机系统的全部硬件资源包括软件资源及数据资源；控制程序运行;改善人机界面;为其它应用软件提供支持等，使计算机系统所有资源最大限度地发挥作用，为用户提供方便的、有效的、友善的服务界面。操作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括5个方面的管理功能:进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/
2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。但所有的操作系统具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性四个基本特征。操作系统的分类：
目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/
2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。但所有的操作系统具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性四个基本特征。操作系统大致可分为6种类型。
1简单操作系统。它是计算机初期所配置的操作系统，如IBM公司的磁盘操作系统DOS／360和微型计算机的操作系统CP／M等。这类操作系统的功能主要是操作命令的执行，文件服务，支持高级程序设计语言编译程序和控制外部设备等。2分时系统。它支持位于不同终端的多个用户同时使用一台计算机，彼此独立互不干扰，用户感到好像一台计算机全为他所用。3实时操作系统。它是为实时计算机系统配置的操作系统。其主要特点是资源的分配和调度首先要考虑实时性然后才是效率。此外，实时操作系统应有较强的容错能力。4网络操作系统。它是为计算机网络配置的操作系统。在其支持下，网络中的各台计算机能互相通信和共享资源。其主要特点是与网络的硬件相结合来完成网络的通信任务。5分布操作系统。它是为分布计算系统配置的操作系统。它在资源管理，通信控制和操作系统的结构等方面都与其他操作系统有较大的区别。6 智能操作系统
②Windows操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等。
操作系统的基本概念：操作系统是管理计算机软硬件资源的一个平台，没有它，任何计算机都无法正常运行。在个人电脑发展史上，出现过许多不同的操作系统，其中最为常用的有五种：DOS、windows、Linux、Unix/Xenix、OS/2，下面分别介绍这五种微机操作系统的发展过程和功能特点。
操作系统的常用术语：
安装程序:由于目前的软件都涉及许多文件和子目录,所以一般都提供安装程序帮助用户自动化地安装全部文件,一般标准的安装程序均起名Setup.exe或Install.exe。病毒一种计算机程序，它可以附属在可执行文件或隐藏在系统数据区中，在开机或执行某些程序后悄悄地进驻内存，然后对其它的文件进行传染，使之传播出去，然后在特定的条件下破坏系统或骚扰用户。目前已有较成熟的清除病毒软件，但是新病毒还是层出不穷，成为一大危害。集成开发环境:较早期程序设计的各个阶段都要用不同的软件来进行处理,如先用字处理软件编辑源程序,然后用链接程序进行函数、模块连接,再用编译程序进行编译,开发者必须在几种软件间来回切换操作。现在的编程开发软件将编辑、编译、调试等功能集成在一个桌面环境中,这样就大大方便了用户。拷贝:指将文件从一处复制一份完全一样的到另一处,而原来的一份依然保留。删除:指将文件从系统的目录清单中删掉,但许多情况下,用工具软件或Windows下自带的“回收站”均能恢复被删掉的文件，为了保险起见,用户最好养成对自己输入的文本或其它文件进行软盘备份,以防万一。移动:就是将拷贝操作和删除操作合二为一，原来的一份在拷贝完成后即被自动删掉。共享:这是在网络环境下文件使用时的一种设置属性,一般指多个用户可以同时打开或使用同一个文件(或数据)。独占:系指文件(或数据)同一时刻只能被一个用户打开,其它用户只能等待此用户放弃后,才能打开和使用它。压包:用工具软件将文件进行压缩存储的过程,常用的压包工具有WinZip、Arj等。解包:压包的反过程,即将压包文件还原成原来的文件。加密:在网络通讯中,为了保证传输数据的保密性,用密码对文件进行加密变换。解密:加密的反过程,使之变成可使用的正常数据。上传：本地计算机与其它计算机通过网络连接成功后，将本机文件拷贝到其它计算机中的过程。下载：在网络中，将对方计算机中的文件拷贝至本地计算机中的过程。通配符:在DOS操作系统下,为了提高对文件处理的效率,用＊或?表示任意多个或一个字符,这样就可以一次性处理一批文件,如＊.＊即代表当前目录下的全部可见文件。内部命令: 启动了DOS操作系统后,任何时候都能使用的命令,如DIR、COPY等,因为这样命令已编在COMMAND.COM文件中。外部命令:虽然也是DOS命令,但它们是经过同名的程序文件提供的功能,若程序文件被删除,则此命令将不可使用，如DISKCOPY、FORMAT等。格式化:指对磁盘进行使用前的预处理以便存入数据。一般而言,新盘是必须格式化的，而使用过的旧盘也可以格式化,格式化后磁盘上全部数据将被删除。磁盘拷贝:指将一张软盘的全部内容原样不变地复制在另一张同样规格的软盘上,因为软盘上可能有系统数据区或被隐含的文件或子目录，所以不能用一般的复制操作进行磁盘拷贝，只能用如DISKCOPY命令或使用HD COPY等工具软件进行磁盘拷贝。文件：Document信息及其承载媒体。示例：记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。文件是一个具有符号的一组相关联元素的有序序列。文件可以包含范围非常广泛的内容。系统和用户都可以将具有一定独立功能的程序模块、一组数据或一组文字命名为一个文件。文件名：文件名是文件存在的标识,操作系统根据文件名来对其进行控制和管理.不同的操作系统对文件命名的规则略有不同,即文件名的格式和长度因系统而异.目录（文件夹）：C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet Files ③Windows操作系统的基本操作和应用。1)Windows概述、特点和功能、配置和运行环境 Windows 1.0操作系统是微软第一次对个人电脑操作平台进行用户图形界面的尝试。Windows 1.0基于MS-DOS操作系统。Windows 1.0本质上宣告了DOS操作系统的终结
Windows的主要特点（功能）1）良好的用户界面2）多任务系统3）强大的数据共享4）优越的多媒体技术5）大量的附属使用程序6）强大的网络功能 WindowsXP配置和运行环境 推荐运行WindowsXP需要配置的硬件环境为：(1)CUP：Inter Celeron/Pentium(赛扬/奔腾)系列;(2)内存：128MB以上;(3)硬盘：1.5G以上可用硬盘空间(4)一个3.5英寸高密度软盘驱器一个CD/DVD光盘驱动器;(5)标准VGA或更高分辨率的显示器及相应的显示卡;(6)一个键盘及一个双按钮模式的鼠标器;(7)如果要以电话拨号方式接入Internet网，则需要安装调制解调器(Modem);(8)如果要播放音频或视频光盘，需要配置音箱;(9)如果要连入网络，需要安装网卡(网络适配器)和相应的软件;(10)如果需要进行网络对话，需要配备麦克风和视频摄像头。
windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用。
开始：从桌面上的“开始”按钮上可以找到并找开你所需要的应用程序及文件； 任务栏：任务栏在桌面的下方，可以放置你所操作的应用软件及文档，任务标即可以调也可以隐藏，同时还可以称动；菜单：
1、“开始”菜单（在桌面上单击“开始”按钮或者在键盘上按下Ctrl+Esc键，均可打开）
2、快捷菜单（当鼠标指向任何一个对象时，单击右键就会弹出一个与当前所选对象相关的快捷方式菜单）
3、应用程序菜单（打开一个windows应用程序窗口，通常都有针对该窗口操作的菜单栏，它位于窗口标题栏的下方，每个菜单栏上有若干类命令，每类命令称之为菜单项）图标：桌面上的任何图标只是代表着一种应用程序及应用软件，用鼠标双击任一图标均可以打一个窗口应用程序的运行和退出：应用程序的运行及退出最常用的有四种方法，双击应用程序图标即可打开运行该程序，单击应用程序上方的关闭按钮即可退出应用程序。
掌握资源管理系统“我的电脑”或“资源管理器”的操作与应用。文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置。
在我的电脑中可以查看电脑中的所有应用程序及文档，在资源管理器中可以进行文件的复制、粘贴、移动、删除及打开等操作功能。文件和文件夹的创建、移动、删除、复制、更名及设置属性操作我们在Windows操作系统教程有方法，在此不详写。（4）字表处理软件的功能和使用
①字表处理软件的基本概念，中文Word的基本功能、运行环境、启动和退出。
字表处理软件主要用于文本编辑及表格的绘制，中文Word的基本功能是：Word可以编辑那些格式复杂且形式多样化的文档。它是一个功能强大的文档编辑软件，能进行文本、表格、图片、网而等制作。其中word是office系列软件中的一个软件。其运行环境在Windowx以上操作系统都可以运行。启动和退出的方法是在桌面上找到Word应用软件图标双击打开，退出是单击Word窗口上方的“关闭”按钮即可退出。
②文档的创建,打开和基本编辑操作,文本的查找与替换,多窗口和多文档的编辑。
创建：将光标移到桌面上的“word”应用软件图标处→双击鼠标左键即可打开该应用软件→打开应用软件后“word”会创建一个空白的默认文档。打开：单击“文件”菜单中的“打开”命令。基本编辑操作：
1、选定文本（可使用ctrl+A组合键）
2、移动文本（可选定文本，用左键拖到要移动的位置）
3、复制文本（先选定要复制的文本，按“复制”，再在目标的光标处按“粘贴”，即可。）
4、删除文本（可选定文本，按Del键。）
5、改写文本：（选中文本，直接输入要改正的文本）
6、插入文本：（单击添加处，在光标处输入文字即可）
7、格式化文本：（可选定文本，在工具栏中选择相应的选项）
8、文本段落格式：（可选定文本，在工具栏中分别选取“左对齐”“右对齐”“居中对齐”“项目符号”“编号”等）
9、大号字的编辑：（打开菜单中的“格式”下拉菜单选“字体”，在“字体”对话框中的字号栏输入磅值。）文本的查找：（可用“编辑”下拉菜单中的“查找”命令，在“查找和替换”对话框中添上查找内容，单击确定。）文本的替换：（可用“编辑”下拉菜单中的“替换”命令，在“查找和替换”对话框中添上查找或替换内容，单击“确定”。）多窗口的编辑：首先打开需显示的文档,然后单击“窗口”菜单的“新建窗口”菜单项,这样屏幕上就会产生一个新窗口,显示的是同一文档,可以通过窗口切换和窗口滚动技术,使不同的窗口显示同一文档的不同部分。多文档的编辑：
1、同时打开多篇文档。
2、在多篇文档中切换编辑。
3、同时保存并同时关闭全部文档。
③文档的保存、保护、复制、删除、插入和打印。
文档的保存：单击常用工具上的“保存”按钮→在弹出的“另存为”对话框中找到要保存了位置→在文件名中给文件取个名称→单击确定即可保存。拷贝：就是将要拷贝的文档选中→单击“编辑”菜单下的复制命令将文档复制到其它位置。或单击“文件”菜单下的“另存为命令即可拷贝文档。复制：复制的方法与拷贝相同。删除：删除就是选中要删除的文档直接单击“编辑”菜单下的“清除内容”命令即可。打印：即将要打印的文档打印出来，单击“文件”菜单下的“打印命令即可打印文件。
④字体格式、段落格式和页面格式等文档编排的基本操作，页面设置和打印预览。
字体格式的基本操作：选中全部替换内容→选择菜单栏的“格式”→“字体”，在弹出的对话框中设定。段落格式基本操作：选择所要设置的段落→选择菜单栏“格式”→“段落”选项，在弹出的对话框设定。页面格式基本操作：
1、在菜单中选【文件】→【页面设置】，在“页面设置对话框”中可设置纸张大小、页边距、文字行方向等。
2、在菜单中选【格式】→【分栏】设置分栏。
3、在菜单中选【插入】→【页码】项设置页码；在菜单中选【视图】→【页眉和页脚】设置页眉和页脚；在菜单中选【插入】→【分隔符】项强制分页。页面设置：在菜单中选【文件】→【页面设置】，在“页面设置对话框”中可设置纸张大小、页边距、文字行方向等。打印预览：在菜单栏单击【文件】→【打印预览】命令，或者单击常用工具栏上的“打印预览”按钮。
⑤Word的图形功能，图形编辑器及其使用。
插入图片：打开“插入”菜单，单击“图片”选项，单击“来自文件”命令，选择要插入的图片，单击“插入”按钮，图片就插入到文档中了。选中这个图片，界面中还会出现一个“图片工具栏”。图片的大小和位置;插入的图片周围有一些黑色的小正方形，这些是尺寸句柄，把鼠标放到上面，鼠标就变成了双箭头的形状，按下左键拖动鼠标，就可以改变图片的大小。裁剪：单击“图片”工具栏上的“裁剪”按钮，鼠标变成了这样的形状，在图片的尺寸句柄上按下左键，等鼠标变成了移动光标的形状拖动鼠标，虚线框所到的地方就是图片的裁剪位置了，不过这样拖动虚线一次移动的距离大了一些，按住Alt键再拖，就可以平滑地改变虚线的位置了，松开左键，就把虚线框以外的部分“裁”掉了图片的版式：单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，从弹出的菜单中选择“四周型环绕”，文字就在图片的周围排列了。把鼠标移动到图片上，鼠标变成了一个移动光标的形状，按下左键进行拖动，文档中就出现了一个虚线框表示图片拖动到的位置，同样按住Alt键可以平滑地进行拖动。把图片放置在文字的上面和下面：单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，单击弹出的菜单中的“浮于文字上方”命令，图片就位于文字上方了，从同样的菜单中选择“衬于文字下方”命令，图片就到文字的下方了。刚才插入的图形都是矩形的，文字也就环绕着这个矩形排列。如果插入的图形是其他形状，让文字随图形的轮廓来排列会有更好的效果。选中图片，单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，单击“编辑环绕顶点”命令，在图片的周围出现了红色的虚线边框和四个句柄，现在这个虚线边框就是图片的文字环绕的依据；把鼠标移动到句柄上，鼠标变成了这样的形状，按下左键拖动，可以改变句柄和框线的位置；在框线上按下左键并拖动，可以看到在鼠标所在的地方会添加一个句柄，这样调整边框到适当的位置。单击“图片”工具栏上的“文字环绕”按钮，单击“编辑环绕顶点”命令，退出编辑顶点状态就可以了。插入剪贴画：除了可以从文件中插入图片以外，Word还为我们准备了一些剪贴画：打开“插入”菜单下的“图片”子菜单，单击“剪贴画”命令，打开“插入剪贴画”对话框，选择列表中的“装饰”项单击，单击其中的一项，单击弹出面板中的“插入剪辑”按钮，单击右上角的关闭按钮回到文档中，可以看到刚才选择的剪贴画已经插入到了文档中
（5）电子表格软件的功能和使用
①电子表格的基本概念，中文Excel的功能、运行环境、启动和退出。
电子表格的基本概念：
1、工作簿（在电子表格中创建的文件就叫工作簿，它是由一个或多个独立的工作表组成）
2、工作表（就是常说的电子表格，它是由许多横向和纵向的风格组成，横向的称为行，纵向的称为列，网格称为单元格）
3、行号（工作表由65536行组成，每行用一个数字标示）
4、列标（工作表由256列组成，用鼠标右键单击单击列标，则出现相应的快捷键）
5、单元格（是工作表的最小单位）
6、公式（对工作表数据进行运算的表达式，可以进行数学运算、比较工作表数据或合并文本等）中文Excel的功能：公式计算、绘图、数据分析、建立打印报表、文字处理、决策支持分析。运行环境：（软件）必须在windows2000,windowsXp等操作系统；（硬件）能装这些系统的计算机。启动：单击【开始】→【程序】→【Microsoft Excel】就可以启动了。退出：点击“文件”→退出；或者点击窗口“X”（关闭按钮）即可。
②工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版。工作簿：工作簿是指在金山表格中用来存储及处理数据的文件。在一个工作簿中可以拥有一个或多个不同类型的工作表，一个工作簿保存为一个电子表格文件。为输入数据后的工作簿，此工作簿共包含12个工作表。工作表：工作表由排列成行和列的单元格组成，标签以白色显示的为当前工作表。如果行列不能满足需要，也可以利用插入或复制的方法无限扩充行与列。工作表总是存储在工作簿中，每个新建的工作簿默认自带有3个工作表，其名称分别为“工作表1”、“工作表2”和“工作表3”。Excel中打开后为一个工作薄和默认的三个工作表，一个工作薄中最多加添加256个工作表。工作表的创建跟插入新工作表一样方便，数据的输入，将光标定位到任一单元格中可进行数据输入，编辑和排版的方法跟Word类似，不同的是，Excel的编辑是在“格式”菜单下的“单元格”命令中执行。③工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。
工作表的插入方法：打开Excel工作薄→单击“插入”菜单下的“工作表”命令即可插入一个新的工作表。工作表的复制、移动方法：打开Excel工作薄→将光标移到“工作表标签”并单击左键→在弹出的菜单上找到“移动或复制”命令单击左键即可复制。工作表更名方法：打开Excel工作薄→将光标移到“工作表标签”并单击左键→在弹出的菜单上找到“重命名”命令→工作表标签即成黑色反选样式，然后直接给工作表输入一个新的名称即可。工作表的保护方法：打开Excel工作薄→将光标移到任一工作表区域单击→将光标移到“工具”菜单处单击→在弹出的下拉菜单中找到“选项”单击左键→在弹出的“选项”对话框中将光标移到“安全性”选项卡处单击左键→“在打开工作薄权限”复选框中输入密码→再次输入密码→然后单击确定即可给工作薄进行保护。④工作表中公式的输入与常用函数的使用。
工作表中公式的输入：首先需要输入公式的单元格，在编辑栏中输入“=”号，然后输入公式内容即可。常用函数的使用：
1、ABS函数，主要功能：求出相应数字绝对值。
2、AND函数，主要功能：返回逻辑值：如果所有参数值均为逻辑“真（TRUE）”则返回逻辑“真（TRUE）”反之返回逻辑“假（FALSE）”。
3、AVERAGE函数，主要功能：求出所有参数的算术平均值。
4、COLUMN 函数，主要功能：显示所引用单元格的列标号值。
5、CONCATENATE函数，主要功能：将多个字符文本或单元格中的数据连接在一起，显示在一个单元格中。等等
⑤数据清单的概念，记录单的使用，记录的排序、筛选、查找和分类汇总。
数据清单的概念：将应用的数据分条目进行录入。记录单的使用：记录单可以根据自已的要求进行录入并创建。记录的排序：将记录的数据根据不同的要求进行“升序”与“降序”文本以字母A——Z，数据以1——9进排序。筛选：将的需要的目标可以进行单一条件的筛选和复杂条件的筛选。分类汇总：将自己所需要的条件可以用分类汇总的方法显示并打印出来。
（6）电子演示文稿制作软件的功能和使用
①中文PowerPoint的功能、运行环境、启动和退出。
中文PowerPoint和功能：主要用于文稿的演示，将Word中文文档由静态的变为动态的，可以制作动态的文本，图片，表格可以打包成CD便于携带方便。运行环境：Windows95——XP版本以上均可以支持环境下都可以运行PowerPoint应用软件。启动和退出：PowerPoint应用软件的退出和启动方法与其它应用软件的启动和退方法一样。②演示文稿的创建、打开和保存。将光标移到桌面上的“PowerPoint”应用软件图标处→双击鼠标左键即可打开该应用软件→打开应用软件后“PowerPoint”会自动创建一个空白的默认演示文稿→这时你可以根据自己的需要在空白文稿中进行编辑，编辑的方法与Word一样→编辑完毕后将光标移到文件菜单下的“保存”或“另存为”命令→在弹出的“另存为”对话框中选择好保存位置，给演示文稿输入一个中文或英文名称，默认其保存格式→然后单击“确定”即可完成演示文稿的制作。③演示文稿视图的使用，幻灯片的制作、文字编排、图片和图表插入及模板的选用。演示文稿视图：共有以下几种样式，普通视图、幻灯片浏览、幻灯片放影三种视图方式，用户可以根据自己的需要改变视图方式。幻灯片的制作：视图→母版→幻灯片母版→右击幻灯片→背景→景填充下拉箭头→填充效果→图片→选择图片→确定。文字编排：在幻灯片中编辑中→选进行文档输入→输入完文本后选中要编排的文本→单击“格式”菜单下的“字体”命令→在弹出的“字体”对话框中你可以以文本进字号、字体、颜色、阴影等进行编辑→再单击“格式”菜单下的“行距”命令可以对文本的行跟时行编辑，编辑好后对文档进行保存。图片和图表的插入：打开幻灯片→将光标定在编辑区内→单击“插入”菜单下的“图表”或“图片”命令，安对话框的提示进行相对应的操作即可完成图表及图片的插入工作。幻灯片模版的使用：在幻灯片应用软件中自带许多平时工作中所需要的模版，只要你选择你所需要的模版样式，按提示的对话框进行操作即可使用好模版。
④幻灯片的插入、删除、复制和移动，演示顺序的设置，多媒体对象的插入，演示文稿的打包，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置打印。
幻灯片的插入：打开幻灯片应用软件→单击“插入”菜单下的“新幻灯片”命令或按下键盘上的（Ctrl+M）即可插入一张新的幻灯片。删除幻灯片：打开幻灯片应用软件→用鼠标选中任一张幻灯片→单击“编辑”菜单下的“删除幻灯片”命令即可删除你所选中的幻灯片。复制幻灯片：
1、在幻灯片浏览视图中，选中一张幻灯片，然后选择“常用”工具栏中的复制按钮，再定位到其它位置，选择“粘贴”按钮即可。
2、快速复制（ctrl+D）。移动幻灯片：在幻灯片浏览视图中，选中一张要移动的幻灯片，拖动即可移动该幻灯片。演示顺序的改变：将做好的幻灯片先保存起来→单击“幻灯片放映”菜单下的“自定义放映”命令→在弹出的对话框中可以任一添加你所选中的幻灯片进行调整放映顺序。幻灯片格式及放映效果设置：幻灯片格式的设置你可以根据自己的需要在幻灯片中进行设置，放映效果你可以单击“幻灯片放映”菜单下的“幻灯片放映方式”或“幻灯片切换方式”命令中去进行设置，幻灯片内置多种放映样式供用户选择。多媒体对象的插入：
1、插入剪贴画(选择“插入—图片—剪贴画)命令，在“搜索文字”文本框中键入关键词，后按搜索即可。
2、插入自选图形（选择“插入—图片—来自文件”命令，弹出对话框，选定所需的图形文件后，单击“插入”按钮即可。
3、插入艺术字（选择“插入—图片—艺术字”命令，弹出对话框并选择。
4、插入文本框（在“插入”菜单中指向“文本框”，选择其中一个命令就可，鼠标变为下十字表，按住鼠标拖动即可。
5、对象。
6、对象
演示文稿的打包：
1、打开要进行打包的演示文稿，仿次点击【文件】【打包】，打开【打包向导】对话框。
2、点击“下一步”进入“选择打包的文件”对话框，可以通过“浏览”选择其它演示文稿，并且允许一次打包多个文件。
3、选择文件后，点击“下一步”，进入“选择目标”向导对话框。
4、点击“下一步”进入“链接”对话框，有时可能会用到一些特殊字体，最好采用图片的形式，不要直接应用字体。
5、点击“下一步”进入“播放器”对话框，若要在没有安装PPT的机器上播放演示文稿，选中“Windows95或NT的播放器”一项。
6、点击“下一步”即进入“完成”对话框，点击“完成”开始打包过程，完成后点击“确定”即可完成打包工作。幻灯片格式的设置：
1、利用“格式”菜单中的相应命令或“格式”工具栏实现设置。同时也可对插入的文本框、图片、自选图形、表格、图表等其他对象进行格式化操作，只要双击这些对象，在打开的对话框中进行相应设置即可；
2、插入声音（选择“插入—影片和声音—剪辑管理器中的声音”命令；或者 选择“插入—影片和声音—文件中声音”命令）；
3、插入视频（选择“选择—影片和声音—剪辑管理器”，利用剪辑管理器插入文件中的影片。）（7）网络基础知识及Internet的使用
①计算机网络的定义、分类；计算机网络系统构成及设备；计算机网络协议和体系结构。计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物，它是用通信线路把分布在不同地域的多台计算机及终端设备连接起来构成的网络。计算机网络的分类 1按地域分类：按照地域，计算机网络可以分为广域网和局域网。2按拓扑结构分类：星形结构、树形结构、环形结构、总线形结构。3按介质分类：有线网和无线网。4按带宽分类：基带网（窄带网）和宽带网。
计算机网络系统构成是由通信子网和资源子网组成的。设备是由网络软件系统和网络硬件系统组成的。在网络系统中，硬件对网络的选择起着决定性作用，而网络软件则是挖掘网络潜力的工具。网络协议： 网络中的计算机与终端间要想正确的传送信息和数据，必须在数据传输的顺序、数据的格式及内容等方面有一个约定或规则，这种约定或规则称做协议。网络协议主要有三个组成部分： 语义： 是对协议元素的含义进行解释，不同类型的协议元素所规定的语义是不同的。例如需要发出何种控制信息、完成何种动作及得到的响应等。语法： 将若干个协议元素和数据组合在一起用来表达一个完整的内容所应遵循的格式，也就是对信息的数据结构做一种规定。例如用户数据与控制信息的结构与格式等。时序： 对事件实现顺序的详细说明。例如在双方进行通信时，发送点发出一个数据报文，如果目标点正确收到，则回答源点接收正确；若接收到错误的信息，则要求源点重发一次。②局域网的特点、拓扑结构和工作模式。
局域网特点：1联网范围较小。一般距离在几百米到几十公里。如：公司、校园、厂区或一个 建筑物等2传输速率高。它的传输速率范围为0.1Mbps~155Mbps。目前，数据传输速率高达1000Mbps的高速局域网正在发展之中。3误码率低。误码率低至10-8~10-11。拓扑结构：网络中的计算机等设备要实现互联，就需要以一定的结构方式进行连接，这种连接方式就叫做“拓扑结构”，目前常见的网络拓扑结构主要有以下四大类：（1）星型结构（2）环型结构（3）总线型结构（4）星型和总线型结合的复合型结构。局域网通常有如下两种工作模式。1.对等模式 一个局域网内的各台计算机均以平等身份出现，彼此没有主从之分，这称为对等模式。它们相互通信以达到共享文件和共享打印的目的。2.客户机/服务器模式
1 精心选择常用化学软件
现今的化学化工软件有很多, 主要包括化学绘图软件、化学数据处理软件、化学图谱分析软件。由于基础化学课是一门化工类的基础课, 与本门课程有关的化工类的软件主要是化学绘图软件和化学数据处理软件。在讲有机化学的内容时, 我们讲解化学绘图软件, 例如:Chem Draw、ISIS/Draw。它可以满足化学化工专业工作者绘制各种化学化工图形的需要, 比如在文档中插入一些化学图形, 如分子结构式、化学反应式、化学实验装置图、化工工艺流程图等。在讲解分析化学时, 我们讲解化学数据处理软件, 例如:Excel、Origin。它可以对实验数据进行统计分析, 线性和非线性拟合等数学处理, 得到二维或三维图形, 从而分析实验结果, 得出结论。我们讲授这部分知识时, 以项目化教学的方式, 通过具体的例子, 先实践再讨论。
1.1 常用化学绘图软件Chem Draw、ISIS/Draw
学习有机化学就要画分子式, 写反应方程式, 而Word中没有这样的功能, 这就要学习化学绘图软件。目前最常用的化学绘图软件主要是ChemWindow、ChemDraw、ChemSketch、ISIS/Draw。这四个常用化学绘图软件都能完成化学结构式、化学分子式、化学反应方程式、化学轨道以及化学反应装置图等的绘制。它们在功能和特点上有很多相似的地方, 但是又各有特点。由于课时少的原因, 我们选择Chem Draw和ISIS/Draw来讲解。
ChemDraw是美国Cambridge soft公司出品的重要产品ChemOffice的一个组件。它能够绘制和编辑高质量的化学结构图。在讲解这部分内容时, 我们先给同学们软件及简单的操作说明, 要求他们先画几个简单的分子式, 然后课堂上分组让同学们演示自己是如何画出这些分子式的, 逼着同学们课前预习, 通过纠正错误来提高他们学习的兴趣。然后我们进一步讲解软件的各种重要的功能, 课后通过作业, 让同学们真正掌握这个软件。在学习ChemDraw后再简单介绍ISIS/Draw, 这个软件无注册费无使用期限, 具有丰富的模板及画图工具, 通过几个例子来演示, 使同学们了解这个软件。
1.2 常用数据处理软件Origin
在讲解分析化学实验时, 化学实验因为条件不同, 会产生不同的结果, 为了以形象直观的方式反映出影响因素, 我们让学生学习Origin软件。这个软件能绘制出多条曲线的实验结果图, 从而快速的找到我们需要的实验结果。我们选择吸收光谱、酸度或pH值试验来讲解这部分的内容。仍然是课前先给同学们软件和常用的操作说明, 让他们试着将一组给出的光谱吸收数据绘出吸收光谱图。课上分组让同学们演示, 并讨论绘图中遇到的问题, 然后再进一步讲解将多条曲线绘在同一图上的方法和进行一元线性回归分析。课后由学生自己运用Origin处理实验数据, 加强知识和实践的结合。
2 Internet上化学化工信息检索
我们的生活已经离不开网络, 通过因特网检索各类化学资源已经成为化学工作者获取化学信息的重要手段。同学们学习中要查找一些标准、物性数据 (分子量, 颜色, 溶点, 沸点等) , 这些东西通过网络一般都能找到, 所以我们选择一些常见的网站教同学们去使用, 例如:中国标准化信息网、中国化工网、Chemnet、化工市场七日讯、中国试剂网、ACROS等。
3 结语
在基础化学教学中引入与化学有关的计算机知识, 不仅丰富了课堂教学, 而且调动了学生学习的积极性, 使同学们学以致用。由于课时的限制, 我们讲授的内容比较简单, 都是围绕具体的基础化学内容来讲解。学生学完这部分内容都感到计算机很重要, 希望增加课时多教些东西, 我们也感到基础化学教学中应该引入与化学有关的计算机知识。
摘要：现代各种专业的学习已经离不开计算机, 作为基础课的基础化学教学中也应该引入与化学有关的计算机基础知识。我们选择了与基础化学关系比较密切的化学绘图软件ChemDraw、ISIS/Draw和化学数据处理软件Origin。另外我们还简单介绍了, 如何在Internet上检索化学化工信息。通过这样的学习, 使学生们很快适应信息化时代的化学专业的学习方法。
关键词：基础化学,计算机教学,高职
参考文献
[1]刘淑琼.Internet上的化学化工信息资源[J].胶体与聚合物2003, 21 (1) .
[2]黎新.化学软件在化学教学中的应用[J].重庆文理学院学报, 2008, 27 (5) .
【关键词】计算机基础 课堂教学 教学创新
【中图分类号】TP3-4；G712.4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0119-01
在我们的中等职业教学中，计算机基础知识已经成为了每个中职学生必修课程，无论哪个专业的学生，都必须要掌握这一门学科，可见计算机的应用真正成为了人们工作、学习和生活离不开的工具，所以中职计算机基础知识的教学就需要有一个创新。
一、在教学内容上创新，要接近工作生活实际。
计算机基础知识教学进入中职课堂已经有很多年，而且现在是信息技术飞速发展的时代，教学内容一定要适应当今社会的发展，需要不断的改进与创新。像我们最早接触的DOS系统，现在早已经不再使用，我们现在要是还在学习的话，就已经失去学习计算机基础知识意义了。教学内容要跟上时代的脚步，学习新时代下的应用，让计算机知识来解决我们实际工作和生活中遇到的问题。可见现今的计算机基础知识就成为了学生学习的工具学科，学会了计算机基础知识，才能进一步提高学生学习其它学科的能力，学生只有掌握了计算机基础知识，才能利用它更好的学习其它学科。所以我们中职教师在教材内容的选择上一定要创新，把计算机作为一个基础去学习，使我们的中职学生熟练掌握计算机的操作方法，掌握最基本的计算机软硬知识，为今后的进一步学习和将来步入社会打好基础。
二、在教学方法上创新，培养学生自主学习的能力。
根据中职学校的学生特点，全面深入分析学生心理，合理设计一套适合中职学生学习的教学方法。教学方法是教师和学生为完成教学任务所采用的教授方法和学习方法。一种好的教学方法，能使我们课堂教学达到事半功倍的效果。这就要求我们中职计算机教师，要多加思考，合理应用教学方法，培养学生在计算机基础知识的学习上有创新，也提高学生自主学习的能力。
课堂教学中，教师要改变以往的教师“教”，学生“学”的传统教学模式。不要让学生一味的灌注被动知识，要让学生自己去探索新知识，变被动为主动，让学生产生学习的能动性，这样，课堂教学就充满了活力，学生们都积极的参与到学习中去，自己成为学习的主人，自己发掘问题，自己解决问题，自己应用问题。教师是引路人，教师是帮助学生把问题细化，把问题深化的主导者，而实际的课堂主角是学生自己，教师作为补充，这样学生的学习更扎实，也把学生的课堂学习变得更有意义，从而提高了学生自主学习的能力，也提高了我们课堂教学的效果。
三、在教学理念上创新，拓展教学资源、拓宽知识面。
好的教学方法，好的教学模式需要我们中职教师在传统的教学理念上有一个新的突破。要拓展我们的教学资源，让学生学到更多书本上没有的知识，拓宽学生的知识面，这样才能让学生的学习有一个新的提高。现今时代是网络时代，学生的很多知识都来源于互联网，如何较好的利用网络来学习，还是值得我们中职教师深思的。
中职教师在教学理念上的创新，体现在提高中职学生的学习兴趣。如何提高中职学生的学习兴趣呢？主要通过网络教学资源建设为他们提供一个人性化的学习环境。我们中职教师要从中职学生的实际情况入手，按照中职学生的特点实现学习资源的建设，即在选择、组织资源等各个环节围绕着学生的生理机制和心理机制，建立一个具有亲和力，且易于接受的形式，以引导学生进行有效的学习，拓展学生的学习资源，进而拓宽了学生的知识面，使中职学生达到了学习目标，也为他们更好的适应将来的社会发展奠定了基础。
总之，计算机基础知识教学需要创新是现今社会赋予我们每一位教师的职责，我们中职教师一定要适应时代的发展，适应的社会的变化，从实际工作生活出发，选择适合我们中职学生好的计算机基础知识教材，更新教学方法、创新教学模式、改变教学理念，让学生以学习为主体，以教师为主导。真正让学生找到学习的乐趣，适应网络时代的发展，学生学得轻松、学得愉快，将来成为社会骨干力量。
参考文献：
[1]黄国兴，周南岳.《计算机应用基础》（第2版）
招聘的公告是在11月底出的，报名截止日期在12月初，笔试设在12月末。
下面楼主来谈谈有关计算机的笔试回忆。
题型：判断、单选、多选、总共105题，总分120分。
1、计算机基础知识，这方面考的很简单很基础，大家可以看大学的第一本计算机课本。
2、windows的基本操作，考的很全面甚至很偏的都考，有考了音频文件、视频文件、图像文件的格式后缀名以及更改后缀名是否影响存储。
3、word的基本操作，考了基本的查找功能比如“A?.TXT查找A1.TXT”还有一些比较简单的操作视图等等。
4、excel就考了5题，其中有一题是算法公式的，对excel的要求也相对简单。
5、PPT考了两题考的都是概念的几个视图和模块之类的题目。
6、数据库考的都是基本的概念，不考算法也不考SQL，考了数据库系统的概念以及一些层次模型、关系等。
7、计算机网络，考的是应用层的题目TCP/IP以及远程登陆等。
8、经济类考了6题其中有一题是多选的，这个大家可以看看网上别人分享的回忆题，比如货币的职能以及商业银行的基本任务之类楼主记得不多了。
9、法律，考了3题其中有一题是在多选的最后一题，这个考的是计算机软件保护相关的法律。
下面我把还记得大概考试内容给大伙儿阐述一遍，光纤的传播速率、误码率、效率32位字长可扩充内存空间最多为多少、像素的计算、USB和U盘得传输速率比较还有光盘等一系列的、内存U盘硬盘运算速率的比较、域名IP地址等、SOL的功能（概念）、同轴电缆与光纤的比较、文件传输协议、word是否能编辑exe文件、ppt还考了超链接、图像的分辨率、有损压缩无损压缩、刚装的XP系统有什么软件，大致内容只记得这么多了。
至于面试大家可以看番小茄的帖子，楼主跟他的面试题目都是一样的，最后考官提问的是“你觉得农信社的工作需要怎样的态度”这道题很简单，可是楼主当时没有答好这题，还差点给人翻盘了。以上紧是楼主的个人回忆，不足之处还请其它考生补充。
还有两个资料上传不了有时间再给大伙儿传吧。
基础
一、选择题
1、世界上首先实现存储程序的电子数字计算机是____。A、ENIAC B、UNIVAC C、EDVAC D、EDSAC
2、计算机科学的奠基人是____。A、查尔斯.巴贝奇
B、图灵 C、阿塔诺索夫
D、冯.诺依曼
2、世界上首次提出存储程序计算机体系结构的是____。
A、艾仑•图灵 B、冯•诺依曼 C、莫奇莱 D、比尔•盖茨
3、计算机所具有的存储程序和程序原理是____提出的。
A、图灵 B、布尔 C、冯•诺依曼 D、爱因斯坦
4、电子计算机技术在半个世纪中虽有很大进步，但至今其运行仍遵循着一位科学家提出的基本原理。他就是____。
A、牛顿 B、爱因斯坦 C、爱迪生
D、冯•诺依曼5、1946年世界上有了第一台电子数字计算机，奠定了至今仍然在使用的计算机____。A、外型结构 B、总线结构 C、存取结构 D、体系结构
6、在计算机应用领域里，____是其最广泛的应用方面。
A、过程控制 B、科学计算 C、数据处理 D、计算机辅助系统7、1946年第一台计算机问世以来，计算机的发展经历了4个时代，它们是____。A、低档计算机、中档计算机、高档计算机、手提计算机 B、微型计算机、小型计算机、中型计算机、大型计算机 C、组装机、兼容机、品牌机、原装机
D、电子管计算机、晶体管计算机、小规模集成电路计算机、大规模及超大规模集成电路计算机
8、以下属于第四代微处理器的是____。A、Intel8008 B、Intel8085 C、Intel8086 D、Intel80386/486/586
9、Pentium IV处理器属于____处理器。A、第一代 B、第三代 C、第四代 D、第五代
10、计算机能够自动、准确、快速地按照人们的意图进行运行的最基本思想是____。A、采用超大规模集成电路 B、采用CPU作为中央核心部件 C、采用操作系统 D、存储程序和程序控制
11、计算机工作最重要的特征是____。A、高速度 B、高精度 C、存储程序和程序控制 D、记忆力强
12、计算机业界最初的硬件巨头“蓝色巨人”指的是____。A、IBM B、Microsoft C、联想 D、Sun
13、第四媒体是指（）。
A、报纸媒体 B、网络媒体 C、电视媒体
D、广播媒体
14、CAD是计算机的主要应用领域，它的含义是____。A、计算机辅助教育 B、计算机辅助测试 C、计算机辅助设计 D、计算机辅助管理
15、“计算机辅助____ ”的英文缩写为CAM。Assist 辅助 A、制造 B、设计 C、测试 D、教学
16、将高级语言程序设计语言源程序翻译成计算机可执行代码的软件称为 ____ A、汇编程序 B、编译程序 C、管理程序 D、服务程序
17、计算机之所以能实现自动连续运算，是由于采用了_____原理。A、布尔逻辑
B、存储程序
C、数字电路
D、集成电路
18、某单位自行开发的工资管理系统，按计算机应用的类型划分，它属于____。A、科学计算 B、辅助设计 C、数据处理 D、实时控制
19、用计算机进行资料检索工作，是属于计算机应用中的____。
A、科学计算 B、数据处理 C、实时控制 D、人工智能 20、结构化程序设计的三种基本控制结构是____。
A、顺序、选择和转向 B、层次、网状和循环 C、模块、选择和循环 D、顺序、循环和选择
21、目前计算机应用领域可大致分为三个方面，指出下列正确答案____。A、CAI、专家系统、人工智能 B、工程设计、CAI、文字处理
C、实时控制、科学计算、数据处理 D、数据分析、人工智能、计算机网络
22、下面是有关计算机病毒的说法，其中____不正确 A、计算机病毒有引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒等 B、计算机病毒中也有良性病毒
C、计算机病毒实际上是一种计算机程序
D、计算机病毒是由于程序的错误编制而产生的
23、计算机能直接执行的指令包括两部分，它们是____。A、源操作数与目标操作数 B、操作码与操作数
C、ASCII码与汉字代码 D、数字与字符
24、不同的计算机，其指令系统也不相同，这主要取决于____。A、所用的操作系统 B、系统的总体结构 C、所用的CPU D、所用的程序设计语言
25、多媒体计算机是指____。
A、具有多种外部设备的计算机 B、能与多种电器连接的计算机 C、能处理多种媒体的计算机 D、借助多种媒体操作的计算机
26、计算机用于解决科学研究与工程计算中的数学问题，称为____。A、数值计算 B、数学建模 C、数据处理 D、自动控制
27、____特点是处理的信息数据量比较大而数值计算并不十分复杂。A、工程计算 B、数据处理 C、自动控制 D、实时控制
28、计算机中的所有信息都是以____的形式存储在机器内部的。A、字符 B、二进制编码 C、BCD码 D、ASCII码
29、在计算机内，多媒体数据最终是以_____形式存在的。
A、二进制代码 B、特殊的压缩码 C、模拟数据 D、图形 30、在微机中，bit 的中文含义是____。
A、二进制位 B、双字 C、字节 D、字 用一个字节最多能编出____不同的码。
A、8个 B、16个 C、128个 D、256个
31、计算机中字节是常用单位，它的英文名字是____。Ａ、Bit B、byte
C、bout D、baut
32、计算机存储和处理数据的基本单位是____。A、bit B、Byte C、GB D、KB33、1字节表示____位。
A、1 B、4 C、8 D、10
34、在描述信息传输中bps表示的是____。
A、每秒传输的字节数 B、每秒传输的指令数 C、每秒传输的字数 D、每秒传输的位数
35、“32位微型计算机”中的32是指 ____。
A、微机型号 B、内存容量 C、存储单位 D、机器字长
36、微处理器处理的数据基本单位为字。一个字的长度通常是____。A、16个二进制位 B、32个二进制位
C、64个二进制位 D、与微处理器芯片的型号有关
37、字符串“IBM”中的字母B存放在计算机内占用的二进制位个数是____。
A、8 B、4 C、2 D、1
38、一个汉字和一个英文字符在微型机中存储时所占字节数的比值为____。A、4:1 B、2:1 C、1:1 D、1:4
39、若一台计算机的字长为4个字节，这意味着它____。A、能处理的数值最大为4位十进制数9999 B、能处理的字符串最多位4个英文字母组成
C、在CPU中作为一个整体加以传送处理的代码为32位 D、在CPU中运行的结果最大位2的32次方
40、“冯•诺依曼计算机”的体系结构主要分为____五大组成。 A、外部存储器、内部存储器、CPU、显示、打印 B、输入、输出、运算器、控制器、存储器 C、输入、输出、控制、存储、外设 D、都不是
41、对PC机，人们常提到的“Pentium”、“Pentium IV”指的是_____。A、存储器 B、内存品牌 C、主板型号 D、CPU类型
42、人们通常说的扩计算机的内存，指的是____。A、ROM B、CMOS C、CPU D、RAM
43、在微型计算机中，内存储器，通常采用____。
A、光存储器 B、磁表面存储器 C、半导体存储器 D、磁芯存储器
44、连到局域网上的节点计算机必需要安装____硬件。
A、调制解调器 B、交换机 C、集线器 D、网络适配卡
45、计算机的三类总线中，不包括____。
A、控制总线 B、地址总线 C、传输总线 D、数据总线
46、关于计算机总线的说明不正确的是____。A、计算机的五大部件通过总线连接形成一个整体
B、总线是计算机各个部件之间进行信息传递的一组公共通道
C、根据总线中流动的信息不同分为地址总线、数据总线、控制总线 D、数据总线是单向的，地址总线是双向的
47、计算机中存储信息的最小单位是____。
A、字 B、字节 C、字长 D、位
48、在计算机中使用的键盘是连接在____。A、打印机接口上的 B、显示器接口上的 C、并行接口上的 D、串行接口上的
49、计算机的通用性使其可以求解不同的算术和逻辑运算，这主要取决于计算机的______。
A、高速运算 B、指令系统 C、可编程序 D、存储功能
50、几年前一位芬兰大学生人在Internet 上公开发布了一种免费操作系统____，经过许多人的努力，该操作系统正不断完善，并被推广应用。
A、Windows XP B、Novell C、UNIX D、Linux
51、Access是一种____数据库管理系统。A、发散型 B、集中型 C、关系型 D、逻辑型
52、用高级程序设计语言编写的程序，要转换成等价的可执行程序，必须经过____。A、汇编 B、编辑 C、解释 D、编译和连接
53、一般用高级语言编写的应用程序称为____。A、编译程序 B、编辑程序 C、连接程序 D、源程序
54、若微机系统需要热启动，应同时按下组合键____。A、Ctrl+Alt+Break B、Ctrl+Esc+Del C、Ctrl+Alt+Del Ｄ、Ctrl+Shift+Break
55、启动Windows系统时，要想直接进入最小系统配置的安全模式，按____。A、F7键 B、F8键 C、F9键 D、F10键
56、在“记事本”或“写字板”窗口中，对当前编辑的文档进行存储，可以用____快捷键。A、Alt+F B、Alt+S C、Ctrl+S D、Ctrl+F
57、Windows的目录结构采用的是____。
A、树形结构
B、线形结构
C、层次结构
D、网状结构
58、在Windows中，如果想同时改变窗口的高度或宽度，可以通过拖放____来实现。A、窗口边框 B、窗口角 C、滚动条 D、菜单栏
59、对于Windows，下面以____为扩展名的文件是不能运行的。A、.COM B、.EXE C、.BAT D、.TXT 60、在 Windows 中有两个管理系统资源的程序组，它们是____。A、“我的电脑”和“控制面板” B、“资源管理器”和“控制面板” C、“我的电脑”和“资源管理器” D、“控制面板”和“开始”菜单
61、在Windows中，为了查找文件名以“A”字母打头的所有文件，应当在查找名称框内输入____。
A、A B、A* C、A？ D、A# 62、在Windows中，为了查找文件名以“A”字母打头，后跟一字母的所有文件，应当在查找名称框内输入____。
A、A B、A* C、A？ D、A# 63、控制面板的主要作用是____。
A、调整窗口 B、设置系统配置 C、管理应用程序 D、设置高级语言 64、合键 ____可以打开“开始”菜单。A、
A、Noname B、Untitled C、文件1 D、文档1 66、Word程序允许打开多个文档，用____菜单可以实现各文档窗口之间的切换。A、编辑 B、窗口 C、视图 D、工具
67、下列带有通配符的文件名，能表示文件ABC、TXT的是____。A、*BC、? B、A?.* C、?BC、* D、?.? 68、为了保证任务栏任何时候在屏幕上可见，应在“任务栏属性”对话框的“任务栏选项”标签中选择____。
Ａ、不被覆盖 B、总在最前
C、自动隐藏
D、显示时钟 69、使用“开始”菜单中的查找命令，要查找的文件名中可以使用____。A、通配符? B、通配符* C、两者都可以 D、两者都不可以 70、Windows xp中，当屏幕上有多个窗口时，那么活动窗口____。A、可以有多个窗口 B、只能是固定的窗口
C、是没有被其他窗口盖住的窗口
D、是有一个标题栏颜色与众不同的窗口
71、WINDOWS资源管理器中，反向选择若干文件的方法是____。A、CTRL+单击选定需要的文件
B、SHIFT+单击选定需要的文件，再单击反向选择
C、用鼠标直接单击选择
D、CTRL+单击选定不需要的文件，再单击编辑菜单中反向选择
72、对WINDOWS应用程序窗口快速重新排列[平铺或层叠]的方法是: ____。A、可通过工具栏按钮实现 B、可通过任务栏快捷菜单实现 C、可用鼠标调整和拖动窗口实现 D、可通过[开始]菜单下的[设置]命令实现
73、通常把计算机网络定义为____。
A、以共享资源为目标的计算机系统，称为计算机网络 B、能按网络协议实现通信的计算机系统，称为计算机网络
C、把分布在不同地点的多台计算机互联起来构成的计算机系统，称为计算机网络 D、把分布在不同地点的多台计算机在物理上实现互联，按照网络协议实现相互间的通信，共享硬件、软件和数据资源为目标的计算机系统，称为计算机网络。74、计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和____。A、微电子技术 B、通信技术 C、数据处理技术 D、自动化技术
75、计算机技术和____技术相结合，出现了计算机网络。A、自动化
B、通信
C、信息
D、电缆 76、计算机网络是一个____系统。A、管理信息系统 B、管理数据系统
C、编译系统 D、在协议控制下的多机互联系统 77、计算机网络中，可以共享的资源是____。A、硬件和软件 B、软件和数据
C、外设和数据 D、硬件、软件和数据 78、计算机网络的目标是实现____。A、数据处理 B、文献检索
C、资源共享和信息传输 D、信息传输 79、计算机网络的特点是____。
A、运算速度快 B、精度高 C、资源共享 D、内存容量大 80、关于Internet的概念叙述错误的是____。
A、Internet即国际互连网络 B、Internet具有网络资源共享的特点 C、在中国称为因特网 D、Internet是局域网的一种
81、下列4项内容中，不属于Internet（因特网）提供的服务的是____。A、电子邮件 B、文件传输 C、远程登录 D、实时监测控制 82、万维网 B、DOC C、TXT D、HTTP 463、网页上有超链接的地方，鼠标的指针会变成____形状。A、小手 B、箭头 C、十字 D、竖线 464、吴丽给朋友留下了地址wuli@263.net，这是____。A、吴丽上网的用户名
B、吴丽的网页的IP地址 C、吴丽电子邮件的地址
D、吴丽家的住址 465、下列电子邮件地址书写正确的是____。A、263.net@DXG B、DXG@263.Net C、DXG.263.net D、263.net.DXG
466、下列哪一个IP地址是错误的____。A、1.162.0.2 B、321.123.0.2
C、192.168.0.20 D、156.123.0.2 467、下列设备中不是计算机网络专用设备的是____。A、集线器 B、电话机 C、交换机 D、网卡 468、下列有关Windows屏幕保护程序的说法，不正确的是____。A、屏幕保护程序可以保护显示器不受到损坏 B、屏幕保护程序的图案不可以设置 C、屏幕保护程序能减少屏幕的损耗 D、屏幕保护程序可以设置口令 469、下列属于计算机网络所特有的设备是____。
A、显示器 B、UPS电源 C、路由器 D、鼠标器 470、下列属于收发电子邮件的软件是____。
A、Outlook Express B、Flashget C、Telnet D、ACDsee 471、下列专门用于浏览网页的应用软件是____。A、WORD B、Outlook express C、FrontPage D、Internet Explorer 472、下面对电子邮件的描述中，正确的是____。
A、一封邮件只能发给一个人
B、不能给自己发送邮件 C、一封邮件能发给多个人
D、不能将邮件转发给他人 473、下面是关于Windows文件名的叙述，错误的是____。A、文件名中允许使用汉字
B、文件名中允许使用多个圆点分隔符 C、文件名中允许使用空格 D、文件名中允许使用竖线(|）474、要想熟练地在因特网上查找和搜索相关资料，应该学会使用____。A、E-mail B、HTML C、Java D、搜索引擎 475、一般来说，使用域名是____。A、学校代号 B、学生别名 C、邮件服务器名称 D、邮件账号 609、调制解调器的主要作用是实现____。
A、图形与图像之间的转换 B、广播信号与电视信号的转换 C、音频信号与视频信号的转换 D、模拟信号与数字信号的转换 610、具有管理计算机全部硬件资源、软件资源功能的软件系统是____。A、编译系统 B、操作系统 C、资源管理器 D、网页浏览器 611、利用Windows附件中的记事本软件保存的文件，其扩展名一般是____。A、txt B、doc C、xls D、bmp 612、浏览器中的“收藏夹”主要用于收藏____。
A、看过的图片 B、听过的音乐 C、网页的内容 D、网页的地址 613、目前校园网一般采用的拓扑结构为____。
A、总线形 B、星型 C、环型 D、树型 614、设置屏幕显示属性时，与屏幕分辨率及颜色质量有关的设备是____。A、CPU和硬盘 B、显卡和显示器 C、网卡和服务器 D、CPU和操作系统 615、使用浏览器访问网站时，一般将该网站的URL直接输入到____。A、状态栏中 B、菜单栏中 C、地址栏中 D、常用工具栏中 616、文件的存取控制属性中，只读的含义是指该文件只能读而不能____。A、修改 B、删除 C、复制 D、移动 617、下列关于回收站的叙述正确的是____。A、回收站中的文件不能恢复 B、回收站中的文件可以被打开
C、回收站中的文件不占有硬盘空间
D、回收站用来存放被删除的文件或文件夹 618、下列关于操作系统的叙述中，正确的是____。
A、操作系统是可有可无的 B、应用软件是操作系统的基础
C、操作系统只能控制软件 D、操作系统是一种系统软件 619、下列可以作为用户与计算机硬件系统之间的接口软件的是____。A、Word B、Excel C、BASIC D、Windows 2000 620、下列四项中主要用于在Internet上交流信息的是____。A、BBS B、DOS C、Word D、Excel 621、小李记得在硬盘中有一个主文件名为ebook的文件，现在想快速查找该文件，可以选择____。
A、按名称和位置查找 B、按文件大小查找 C、按高级方式查找 D、按位置查找 622、欲将一个可执行文件通过邮件发送给远方的朋友，可以将该文件放在邮件的____。A、主题中 B、正文中 C、附件中 D、收件人中 623、在Windows操作系统中所采用的目录结构为____。A、树型 B、星型 C、环型 D、网络型
624、在Windows中，需要查找以AB开头的所有文件，在查找对话框内的名称框应输入____。A、AB* B、*.AB C、AB? D、AB*.* 625、在Windows中，需要查找以n开头且扩展名为com的所有文件，查找对话框内的名称框中应输入____。
A、n.com B、n?.com C、com.n* D、n*.com 626、____都是计算机的外部设备。
A、打印机，鼠标和辅助存储器 B、键盘，光盘和RAM C、ROM，硬盘和显示器 D、主存储器，硬盘和显示器 627、____是计算机能够自动连续工作的基础。
A、程序控制 B、程序设计 C、存贮程序 D、执行程序 628、____是计算机分代的依据。
A、计算机的体积 B、计算机的速度
C、计算机的存储容量 D、计算机的主要电子元件 629、主页的含义是指____。
A、WEB站点默认的首页 B、在浏览器中设定的第一个显示的页面 C、网页的另一种说法 D、WEB站点中的主要页面 630、人工智能的两个研究领域是____。
A、自动控制和网络化 B、计算机技术和传感技术 C、模式识别和自然语言理解 D、分类识别和语义分析 631、关于word2000中的分页符的描述，错误的是____。A、分页符的作用是分页
B、按Ctrl+Enter可以插入一个分页符
C、各种分页符都可以选中后按Delete键删除 D、普通视图方式下分页符以虚线显示 632、在Word2000中，____视图才能看到分栏的实际效果。
A、页面 B、大纲 C、主控文档 D、联机版式 633、在Word2000种，编辑英文文本时经常会出现红色下划波浪线，表示____。A、语法错误 B、单词拼写错误 C、格式错误 D、逻辑错误 634、浏览网页过程中，当鼠标移动到已设置了超链接的区域时，鼠标指针形状一般变为____。
A、小手形状 B、双向箭头 C、禁止图案 D、下拉箭头 635、下列行为可能使一台计算机感染病毒的是____。A、新建一个文件夹 B、使用发霉软盘
C、强行关闭计算机 D、使用外来软件或光盘或随意打开陌生电子邮件 636、目前，同学们使用的计算机属于____。
A、微型机 B、小型机 C、中型机 D、巨型机 637、下列属于计算机在人工智能方面的典型应用是____。A、图书管理 B、服装设计 C、人机博弈 D、视频播放 638、Word2000常用工具栏上←、→按钮的作用是____。A、前者是恢复操作，后者是撤销操作 B、前者是撤销操作，后者是恢复操作
C、前者的快捷键是Ctrl+X，后者的快捷键是Ctrl+Z D、前者的快捷键是Ctrl+C，后者的快捷键是Ctrl+V 639、下列不属于Microsoft Office2000软件包的软件是____。A、Word2000 B、Excel2000 C、Windows2000 D、Frontpage2000
640、在Word2000中，不能选取全部文档的操作是____。A、执行编辑菜单中的全选命令 B、按Ctrl+A C、在文档任意处双击鼠标
D、先在文档开头用拖运操作选取一段文字，然后在文档尾按住Shift键再单击左键 641、在word2000中，存储文件时若输入的文件名与当前目录下的文件同名，按Enter（或保存）按钮后则____。
A、直接覆盖原文件 B、提示冲突信息，请求更名 C、与原文件合并 D、放弃当前文件 642、在Word2000种，要改变文档中整个段落的字体，必须____。A、把光标移到该段段首，然后选择格式菜单中的字体命令 B、选定该段落，再选择格式菜单中的段落命令 C、选定该段落，再选择格式菜单中的字体命令
D、选定该段落，右击选中区域在弹出的快捷菜单中选择段落命令 643、网址表示____。A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 644、计算机黑客是指____。
A、能自动产生计算机病毒的一种设备
B、专门盗窃计算机及计算机网络系统设备的人
C、非法编制的、专门用于破坏网络系统的计算机病毒
D、非法窃取计算机网络系统密码，从而进入计算机网络的人 645、net网站的计算机域名地址是@xing B、mail.nankai.edu.cn％Xing C、Xing％mail.nankai.edu.cn D、Xing@mail.nankai.edu.cn 764、目前，配有P4 CPU的微型计算机属于计算机的____。
A、第一代产品 B、第二代产品 C、第三代产品 D、第四代产品 765、目前，在网络中提供了多种信息交流方式，下面那种方式可以提供实时语音交流服务____。
A、E-mail B、BBS C、QQ D、Weblog 766、目前微机上使用最广泛的操作系统是____
A、Windows B、Dos C、Netware D、Linux 767、内存储器存储信息时的特点是____ A、存储的信息永不丢失，但存储容量相对较小 B、存储信息的速度极快，但存储容量相对较小
C、关机后存储的信息将完全丢失，但存储信息的速度不如软盘 D、存储的容量很大，没有任何限制 768、内存储器可分为随机存取存储器和____。
A、硬盘存储器 B、动态随机存储器 C、只读存储器 D、光盘存储器 769、内存中的每个基本单元，都被赋予一个唯一____，称为地址。A、容量 B、字节 C、序号 D、功能 770、能够被网页浏览器解释的超文本标记语言是指____ A、WORD B、HTML C、BASIC D、PASCAL 771、启动WINDOWS后，首先看到的工作屏幕叫____ A、主页 B、桌面 C、窗口 D、图标 772、全文搜索引擎一般采用什么原理来采集信息____ A、人工方式 B、蜘蛛程序 C、关键字检索 D、检索工具 773、人工智能是让计算机模仿人的一部分智能,下列哪项不属于人工智能领域中的应用____ A、机器人 B、信用卡 C、人机对弈 D、机械手 774、人们常说的Pentium 4是指____ A、CPU的规格 B、ROM的容量 C、硬盘的容量 D、显示器的规格 775、任何信息要让计算机处理，都须先存入计算机的RAM中，机器断电后，RAM中的____ A、信息不会丢失 B、信息随之丢失
C、信息开机后可再次调入 D、信息可能保存也可能丢失 776、软盘和硬盘属于____ A、输入设备 B、输出设备 C、外存储器 D、内存储器 777、删除刚刚建立的My Picture文件夹，删除的方法不正确的____ A、选中My Picture，按Delete B、选中My Picture，按右键弹出菜单中的删除 C、选中My Picture，双击鼠标左键
D、选中MyPicture，按工具栏上的删除按钮 778、设置屏幕保护程序时，其对话框的标题是____ A、系统属性 B、显示属性 C、文件属性 D、文件夹属性 779、使计算机病毒传播范围最广的媒介是____ A、硬磁盘 B、软磁盘 C、内部存储器 D、互联网 780、使用搜狐搜索引擎时，要搜索中国人获诺贝尔奖方面的情况，应输入____ A、中国人 诺贝尔奖 B、中国人|诺贝尔奖 C、中国人—诺贝尔奖 781、使用文字处理软件可更快捷和有效地对文本信息进行加工表达，以下属于文本加工软件的是____。
A、Photoshop B、绘声绘影 C、Word D、Cool Edit 782、输出设备除显示器、绘图仪外，还有____。
A、键盘 B、激光打印机 C、鼠标 D、扫描仪 783、鼠标器是一种____ A、输出设备 B、存储器 C、运算控制单元 D、输入设备 784、树型结构体现的是____ A、表格的数据结构 B、文件的目录结构
C、程序的控制结构 D、存储空间的物理结构 785、数字化信息指的是____ A、数学中的信息
B、用数字0和1来表示的信息 C、用数字表示的字符信息 786、提出计算机硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备等五大逻辑部件组成的科学家是____ A、牛顿 B、摩尔 C、冯、诺依曼 D、比尔、盖茨 787、体现我国政府对计算机软件知识产权进行保护的第一部政策法规是____ A、《计算机软件保护条例》
B、《中华人民共和国技术合同法》 C、《计算机软件著作权登记》 D、《中华人民共和国著作权法》 788、通常多媒体电脑中的光盘驱动器又称CD-ROM，它的特点是____ A、对光盘既能读又能写 B、对光盘只能写不能读
C、对光盘只能读不能写 D、既能读光盘，又能读软盘 789、通常在没有特别说明时，电子计算机都是指微机，即微型计算机。下列几项微机的别名中，哪一项不正确？____ A、PC机 B、微电机 C、微电脑 D、个人电脑 790、完整的冯•诺依曼结构的计算机，其硬件系统包括____ A、CPU、内存、键盘、显示器
B、运算器、控制器、键盘、显示器 C、CPU、存储器、输出设备、输入设备 D、CPU、存储器、键盘、鼠标器、显示器 791、网络信息资源的最常用的组织方式有____ A、主题树方式 B、数据库方式 C、文件方式 D、超媒体方式 792、微型计算机的发展是以____的发展为表征的。A、主机 B、软件 C、微处理器 D、控制器 793、微型计算机通常是由下列哪几个部分组成。____ A、运算器、控制器、存储器和输入输出设备 B、运算器、外部存储器、控制器和输入输出设备 C、电源、控制器、存储器和输入输出设备 D、运算器、放大器、存储器和输入输出设备 794、微型计算机系统中的中央处理器通常是指____ A、内存和控制器 B、内存储器和运算器 C、内存储器、控制器和运算器 D、运算器和控制器 795、微型计算机中必须安装的软件是____ A、操作系统 B、辅助教学系统 C、财务分析系统 D、文字处理系统 796、微型计算机中的CPU是由____组成。
A、内存储器和外存储器 B、微处理器和内存储器 C、运算器和控制器 D、运算器和存储器 797、微型计算机中运算器的主要功能是进行____ A、算术运算 B、逻辑运算 C、算术和逻辑运算 D、初等函数运算 798、为使因特网中的所有计算机主机能互相识别，因特网定义了两种方法来标识网上的计算机，其中之一就是____ A、HTTP协议 B、IP地址
C、存储器地址 D、计算机的编号 799、我们说某计算机的内存是16MB，就是指它的容量为____字节。
一、“文化”探源
“文化”在牛津现代辞典的解释是：人类能力的高度发展，借训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养。卢梭的《社会契约论》对文化一词的定义是：文化是风俗、习惯、特别是舆论。它的特点有：一是铭刻在人们的内心；二是缓慢诞生，但每天都在获得新生力量并取代权威力量；三是能够维持人们的法律意识，激活已经疲软的法律或取代已经消亡的法律。
二、企业文化的概念及意义
有人对企业文化的定义作过统计，共有１８０多种，几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义，主要有：
企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象。（美国学者约翰．科特和詹姆斯．赫斯克特）
员工做出不同凡响的贡献，从而也就产生有高度价值的目标感，这种目标感来自对生产、产品的热爱，提高质量、服务的愿望和鼓励革新，以及对每个人的贡献给予承认和荣誉，这就是企业文化（彼德斯．沃特曼）。企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在（许宏）。
企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心（潘肖珏、苏勇）。
综上所述，我们可以对企业文化的本质及其与其他文化的区别加以界定：企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。总而言之，企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。
三、企业文化结构
企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化；第二层是幔层的（或称浅层的）行为文化；第三层是中层的制度文化；第四层是核心层的精神文化。
（一）企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。
（二）企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层，那么企业行为文化可称为企业文化的幔层，或称为第二层，即浅层的行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。
（三）企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。企业组织机构，是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。上述三者，构成企业制度文化。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，制度文化是一定精神文化的产物，它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的，企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应，企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来，从而在竞争中获胜。制度文化又是精神文化的基础和载体，并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立，又影响人们选择新的价值观念，成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化——制度——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高的。
企业的制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何，企业经营作风是否具有活力、是否严谨，人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等，无不与制度文化的保障作用有关。
（四）企业文化的精神层。企业文化的精神层又称为企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。
企业精神文化，是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风范等内容，是企业意识形态的总和。它是企业物质文化、行为文化的升华，是企业的上层建筑。
１、企业精神。企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。每个企业都有各具特色的企业精神，它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，通常通过企业徽志、企业规训等形式形象地表现出来。一般地说，企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。企业精神源于企业生产经营的实践之中，在企业运行过程中可以发现，企业精神具有以下基本特征：（１）它是企业现实状况的客观反映。企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据，企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。很难想象在生产力低下的经济条件下，企业会产生表现高度发达的商品经济观念的企业精神，同样，也只有正确反映现实的企业精神，才能起到指导企业实践活动的作用。企业精神是企业现实状况、现存生产经营方式、员工生活方式的反映，这是它最根本的特征。离开了这一点，企业精神就不会具有生命力，也发挥不了它的应有的作用。
（２）它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时，才可认作是企业精神。企业的绩效不仅取决于它自身有一种独特的、具有生命力的企业精神，而且还取决于这种企业精神在企业内部的普及程度，取决于是否具有群体性。
（３）它是稳定性与动态性的统一。企业精神一旦确立，就相对稳定，但这种稳定并不意味着它就一成不变了，它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想的提炼和概括，无论从它所反映的内容和表达的形式看，都具有稳定性。但同时，形势又不允许企业以一个固定的标准为目标，竞争的激化、时空的变迁、技术的飞跃、观念的更新、企业的重组，都要求企业作出与之相适应的反应，这就反映出企业精神的动态性。稳
定性和动态性的统一，使企业精神不断趋于完善。
（４）具有独创性和创新性。每个企业的企业精神都应有自己的特色和创造精神，这样才可使企业的经营管理和生产活动更具有针对性，让企业精神充分发挥它的统帅作用。企业财富的源泉蕴藏在企业员工的创新精神中，企业家的创新体现在他的战略决策上，中层管理人员的创新体现在他怎样调动下属的劳动热情上，工人的创新体现在他对操作的改进、自我管理的自觉性上。任何企业的成功，无不是其创新精神的结果，因而从企业发展的未来看，独创和创新精神应当成为每个企业的企业精神的重要内容。
（５）要求务实和求精精神。企业精神的确立，旨在为企业员工指出方向和目标。所谓务实，就是应当从实际出发，遵循客观规律，注重实际意义，切忌凭空设想和照搬照抄。
（６）具有时代性。企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏，感受到时代赋予企业的勃勃生机。在发展市场经济的今天，企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等。充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。
２、企业的经营哲学
企业经营哲学，是指企业在经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业在处理人与人（管理者与被管理者、消费者与生产者、企业利益与职工利益、企业利益与社会利益、当前利益与长远利益、企业与企业之间相互利益等）、人与物（产品质量与产品价值、职工操作规范、技术开发与改造、标准化、信息、计划、成本、财务等）关系上形成的意识形态和文化现象。处理这些关系中形成的经营哲学，一方面与民族文化传统有关，另一方面与特定时期的社会生产、特定的经济形态及国家经济体制有关。
企业的经营哲学还与企业文化背景有关。一个企业在确立自身的经营哲学时，必须考虑到企业文化背景对企业的影响力。外向型企业、跨国公司、企业跨国经营，更需重视这一点。东西方民族文化传统不同，在企业经营中，从方法到理念上都存在着明显的差异。英美国家的企业受其文化传统的影响，崇尚个人奋斗和竞争。在管理中比较强调“理性”管理，强调规章制度，管理组织结构、契约等。而东方文化圈的企业更强调“人性”的管理，如强调人际关系、群体意识、忠诚合作的作用；强调集体的价值——企业集团、社会负责技能训练、团队精神、对公司的忠诚、产业发展战略以及推动经济增长的产业政策。在日本尤为甚之，每当日本公司制定发展战略，一定要征求公司集体的意见；雇员利益放在利益相关集体的首位，客户次之，股东则更次之。由于雇员的利益被视为更重要，日本公司总是设法不断提高雇员的工资，以培养对公司集体的忠诚。一个是以理性为本，一个是以人为本，以情感为本，两种文化传统形成鲜明的对比，从而也形成两种不同的企业经营哲学。
跨文化管理，又称交叉文化管理，是指企业跨国经营。在这领域中，企业经营哲学与企业文化背景之间的相互联系显得格外重要。管理学大师彼得．德鲁克说过，跨国经营的企业是一种多文化的机构，其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境，企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。在跨文化管理中，形成跨文化沟通和谐的具有东道国特色的经营哲学是至关重要的。共同的长期战略、互利、相互信任和共同管理是跨国经营哲学的基础。３、企业价值观
企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终级判断。
当然，这里所说的“价值”是一种主观的、可选择的关系范畴。某事物是否具有价值，不仅取决于它对什么人有意义，而且还取决于是谁在作判断。不同的人很可能作出完全不同的判断。如一个把“创新”作为本位价值的企业，当利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然地选择后者，使利润、效率让位。
关键词：语言,俄语教学,文化背景,基础知识
语言是人类社会最基本的交际工具, 语言是以语音为表象外壳, 以词汇为构建材料, 以语法为框架结构而构成的一个牢固稳定的体系。同时语言承载着丰富的文化内涵, 它反映了不同民族的思维方式。文化则是人类在社会历史实践过程中创作的精神文明和物质文明的总和, 它包括宗教、信仰、艺术、科学、道德、习俗等等, 语言与文化是密不可分的两姐妹, 相互依存, 你中有我, 我中有你, 因此语言学习离不开文化背景知识。而且任何国家语言的学习都要从学习它的基础知识开始, 这是我们需要明确的, 俄语也不例外。从最初学习俄语的阶段, 由老师细致的讲解每个俄语字母的发音规则, 以及词汇知识还有语法知识等等。到学生自身具备扎实的语言语法基础知识的阶段, 再由老师介绍俄罗斯的民族文化知识以及各种风俗习惯, 使语言的知识和民族文化相结合, 以便提高同学们对俄罗斯民族文化的理解, 这正好符合了俄语基础知识和俄罗斯民族文化知识的学习需要相互结合相辅相成, 二者不可或缺。
一、俄语教学中的文化因素
俄语不仅仅是一套符号系统, 俄语的表现形式更受到语言赖以存在的社会 (общество) 的宗教信仰、民族心理、思维方式、价值观念、行为方式、生活习俗等制影响和制约。所以, 学习俄语, 不仅是掌握俄语的词汇和语法, 更要了解俄语内在的文化背景, 拓宽文化视野, 丰富文化素养。这就要求俄语学习中要把文化和语言有机地结合起来, 使二者同步进行, 对比出现。
语言作为一种特殊的社会文化, 是人们在漫长的社会生活实践中约定成俗的。任何一种语言都是由于特定的社会历史环境下产生并且发展出来的, 所以, 任何一种语言都能够反映该国家的民族在经历各种历史背景下所存在的特有的文化现象。语言背景知识的偏差以及文化意识的缺乏都会导致语言教学或语言交际的失误。曾经有一个翻译家在翻译俄罗斯的一首歌曲《三套车》时, 把里面的一句歌词“добрыйбарин”, 按照字面意思直接翻译成了“可怜的老马啊”。其实俄语中经常用动物的指小表爱形式来表达对爱人的爱恋。所以这里的“добрыйбарин”应该翻译成“我可怜的姑娘啊”。所以正如美国语言学家萨丕尔认为的那样, “语言不能脱离文化而存在, 也就是说, 不脱离社会流传下来的、决定我们生活面貌的风俗和信仰的总体”所以, 从某种意义来说, 俄语教学既是语言教学, 又是文化教学。
二、俄语基础知识的学习促进对俄罗斯民族文化的了解。
俄语基础知识的学习离不开对俄罗斯民族文化的了解。即使我们对俄语基础知识学习得非常透彻和了解, 但是我们在正式的俄语交谈中也不一定能够完全地理解对方所要表达的意思。如果我们不能全面和深入地了解俄罗斯民族文化, 当我们在与俄罗斯人交流时, 就很有可能产生一些误解和笑话, 甚至带来一些不必要的麻烦。这就促使我们在学好俄语基础知识的同时, 也必须去了解俄罗斯的民族文化。接下来我们可以以俄罗斯民族文化中身势语的用法为例来进行具体分析。例如:
1. 俄罗斯人在说话时经常会带有一些身体语言, 即说话
时会伴随着相应的体式, 比如развестируками, битьсебявгрудь, пришуритьглаза, широкораскрытьглаза, 我们会翻译这些独立的词组, 但是我们并不知道这个动作是用来表达什么意思或用来传递什么样的信息, 这就需要我们对俄罗斯文化背景、风俗习惯进行进一步深入地理解和学习。在我们学习了俄罗斯民族文化之后就会明白, развестируками (摊手) 表示懊丧, 误解;битьсебявгрудь (捶胸) , 表示后悔等;пришуритьглаза (眯起眼睛) , 表示藐视、不满;широкораскрытьглаза (睁大眼睛) , 表示惊讶等。
2. 我们都知道俄语单词 (улыбка) 是微笑的意思。
但是我们不知道这个词在俄罗斯民族文化中还有着什么样的表达意义。有个非常经典的笑话, 一个外国人到莫斯科的麦当劳吃饭, 看到墙上贴的宣传语“Улыбкабесплатная” (微笑免费) , 老外以为是微笑是某种甜品的名字, 多次向服务员索要免费的улыбка, 结果闹出了大笑话。喜欢微笑是中国人的一个显著特征, 要知道现今在我国开展的最多的也是微笑服务。与此相反, 俄罗斯人则不敢苟同, 在他们的观点里微笑可以说是一种不礼貌的行为。特别是在工作中, 他们要求的是认真严肃的气氛, 微笑在他们工作中来说是多余的是不可取的。特别值得一提的是, 俄罗斯人在执行公务或者是进行重要事务处理时非常需要谨慎和认真的态度。如果有人在其工作的情况下对其微笑对方会认为是一种极端不负责任的态度。在他们的观点里只有和朋友在进行休闲娱乐的时候或者是有重大喜事和非常值得开心的事情的时候才会微笑或者是大笑。
这就证明, 如果我们对俄语基础知识如果没有一个完善和系统的学习的话, 自然也谈不上对俄罗斯民族文化有个了解, 精通就更谈不上了。因此, 我们在学习俄语语言知识的时候一定要与其的文化生活相结合, 深入的区了解这个民族的特点和特色。这样才能才与之交际的过程中达到一个常识性的共识, 不至于因为文化特色的不了解而造成的误解和误会。因此, 学习和了解俄罗斯民族文化对于学习其语言是十分重要的。
三、基础俄语教学中渗透文化知识和文化背景
在现阶段我们外语教学水平还比较落后, 在教学中重语言知识的传授, 轻实际语言能力的培养仍十分突出, 这是造成外语教学质量不高的重要原因之一。学习语言的最终目的是运用语言顺利完成跨文化交流的任务, 使他们在一定情景中运用所学的语言知识创造性地完成某项任务。
当我们与俄罗斯人接触时总是按照中国人自己的思维习惯。见面时握手, 聊天时谈天气, 离开前赠送礼物等等。可这些习惯和礼节完全不符合俄罗斯民族习俗。俄罗斯民族是一个热情好客的民族, 见面他们更习惯拥抱和贴面。聊天时俄罗斯人最不喜欢的就是聊天气, 他们认为这是最为无聊的话题, 聊天气的话题会让他们以为你对聊天的对象不感兴趣, 是在敷衍了事, 制造交际假象, 这样的话题只会疏远彼此。俄罗斯人赠送礼物一定是在一见面时就送出, 这同样反映了其民族的热情好客之情。
俄罗斯人用盐和面包来迎接最尊贵的客人。俄罗斯人将面包和盐放在餐桌最显著的位置上, 在过去是家庭富足, 和睦的象征, 渐渐地就转变为对客人的尊重, 就如同中国人在餐桌上摆上水果来表示对客人尊重一样。新人婚礼上一定要有面包和盐表达对新人的祝福, 就如同中国新人结婚时要吃面条代表天长地久一样。由此可见, 当我们看到盐和面包, 就会想到它们在俄罗斯民族文化中所代表的意义和重要地位。反过来, 正是由于这种民族文化, 使我们对盐和面包有了更加深刻地了解。
在课内外强化俄语的文化背景知识, 会加强学生交际能力的培养, 进一步培养学生学习俄语的兴趣, 调动学生学习俄语的积极性, 增强学生的参与意识, 发挥学生在听、说活动中的主体作用。培养了学生的初步交际能力, 提高了灵活运用俄语的能力。
参考文献
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[2]、程千山.身势语与会话含意[J].外语学刊, 2002. (2) .
关键词：创新 计算机文化基础 教学
计算机文化基础课程是技工院校各专业学生必修的基本课程，做好这门课程的教学，培养出社会和国家需要的专业性、应用型人才，意义深远。因此，如何创新技工院校计算机文化基础教学，是中职教育的一个重要课题。在工作中，笔者边教学、边研究，认为做好以下几点尤其重要。
一、科学设计教学目标
教学目标要与教学大纲完美对接，教学目标一方面是对学生学习活动的规划，另一方面也是对教学结果的预期。以学生为中心是衡量教学目标科学性的重要依据，它的最终目标是全方位提升学生的能力，充分顾及学生的兴趣与专业，调动学生学习的主动性和积极性。
计算机文化基础课程是技工院校所有专业的一门必修基础课，是社会信息化发展背景下重要的学习课程，对提高学生的信息素质至关重要。它属于国家教委提出的计算机基础教育三个层次课程体系中的第一层次和第三层次课程，是学习后续计算机课程及其他相关课程的基础。
计算机文化基础课程的教学目标主要是使学生通过学习计算机基础知识和基本操作，能够自觉使用计算机解决学习和工作中的实际问题，让计算机成为汲取知识、提高能力的重要抓手，促进本专业相关课程的学习，注重计算机应用技术与各专业的融合，提高学生就业竞争力。
二、合理编排教学内容
计算机技术日新月异，教材内容往往滞后，因此教师要把好教材筛选关，以内容新颖、实用性强为原则。教师上课时切忌照本宣科，因人施教是妙法。教师课堂讲解应该着重讲新知识，剔除陈旧的、不实用的内容，抓学生基本功，例如指法、盲打等，适当讲解一些实际应用技巧，提高学生的学习兴趣。
目前，办公软件的应用与操作是技工院校计算机文化基础课程的重头戏，主要内容有：操作系统软件Windows、文字处理软件Word、电子表格处理软件Excel、演示文稿制作软件PowerPoint、数据库Access等，这些内容应该以操作为主，强调学生的上机实践。在日常教学中，教师应合理分配理论讲解与上机操作的课时，传统教学方式往往把理论讲得很清楚，而实际操作的课时大大缩减，造成光学不练，理论与实践严重脱节。计算机文化基础课程要通过实践操作来巩固理论知识，因此，合理安排上机操作内容，突出实践的重要性，是提高学生能力的关键。
三、开创新型教学方式
传统的教学方法是教师“满堂灌”，学生被动地接受，抹杀了学生的感受，压抑了学生的学习能力和创新能力。我们应加强与学生的互动，运用新颖有效的教学方式。
1.多元教学，事半功倍
教师、黑板加实验是传统的教学模式，教师讲、学生听是主要特征，它不能适应信息社会发展的需要，是一种落后的教学方式。当今的计算机软件图文并茂、菜单丰富，课堂讲解难以形象地描绘，每个实例操作步骤多少不一，众多枯燥的专业术语常常使学生晕晕欲睡，教学效果大打折扣。
多媒体教学是现代教学的新兴事物，它充分利用计算机教师丰富的专业知识和计算机硬件资源制作出形象、生动的课件，使抽象问题形象化、专业术语通俗化、操作步骤明朗化，降低了學生的认知难度，加深了学生对知识的理解，教学效果明显提升。
技工院校计算机文化基础教学，教师可以使用PowerPoint制作电子讲稿，也可以用Authorware多媒体制作软件将视频、音频、图像、文字等信息编辑成授课内容，还可以通过演示具体实例讲授办公软件的操作，抛弃传统的黑板板书，加大信息传输量，提高学生的学习兴趣，增强教学效果。
2.实践为主，提高能力
当前，少数技工院校还在课堂上大讲、特讲计算机文化基础的理论，计算机软件窗口众多、菜单丰富、信息爆满，想一一背下来很难，唯一的办法就是实践。上机操作是连接理论和实践的桥梁，是计算机文化基础教学中的重要组成部分，计算机教师要把实践放在重要位置，要做到授课内容和上机练习环环相扣，每节上机课都要布置一些与课上知识相联系的作业。同时，要求学生准备好上机操步骤，独立操作，自主完成，给学生一个自由的空间，充分发挥学生的积极性、主动性、创造性。教师应在每节课对学生上机操作进行随机抽样检查、讲评，同时询问学生遇到的实际困难，引导学生找出解题思路、解题方法，充分消化、吸收每个知识点。
开设综合课程设计又是一个提高实践能力的好方法。多年来，计算机专业的课程设置，软硬件课程泾渭分明，各门课程实验也都以软件的使用为主导。学生普遍惧怕硬件、“重软轻硬”，同时课程之间、课程和实验的衔接也存在不协调的问题。计算机文化基础也应该开设综合课程设计，力求让学生全面掌握所学知识，搭起各门课程之间相互贯通的桥梁，培养学生运用所学知识分析问题、解决问题的能力。
3.因人施教，个性发展
现代社会是一个学习时代，学生的学习不再单纯依赖于学校、课堂、教师、课本，教师在备课时要考虑到每个学生的特点，精心准备授课内容，把因人施教作为第一任务，避免把学生培养成一模一样的标准化产品，应尽量使每个学生都学到自己喜欢的知识。例如，技工院校的学生入学前已具备一定的计算机知识，教师应着重培养学生的自学能力和创新能力。再比如Excel章节的学习，教师应详细讲解单元格的应用、函数和公式的运用等知识点。而对于电子表格的基本操作，应让学生自主学习或上网学习，必要时再个别辅导。
计算机文化基础是一门需要大量记忆的课程，各个软件的菜单、窗口、功能、结构各不相同，想全部记入脑海，绝非易事。因此，教师应根据软件不同的功能特点分别撰写教案，在上机课时进行详细的演示，引导学生分步学习，化繁为简；引导学生采取不同的方法、思路解决问题，做出风格各异的作品。
4.合理评价，促进学习
评价学生的学习，传统上往往是教师的独角戏，有损学生的主体地位，挫伤学生的学习积极性，教师应该引导学生开展自评、互评。例如，在Word学习中，可以要求学生运用艺术字和绘图知识设计学校的logo，然后相互评价，寻找亮点。假如学生的设计不像logo，教师也应及时询问学生：“这个作品可以用在什么地方？”发挥该作品的价值，提升学生的学习积极性和创造性。
学生在学习中常出现错误，合理评价错误，也可以促进学习。在教学中，教师电脑操作失误或者解题错误也不必尴尬，应该及时提醒学生规避错误、识别错误、解决错误，这样有利于活跃课堂气氛，提升学生学习的积极性。因此，在教学中教师也可以故意犯错，以问题促进学生学习，提高教学效率。
总之，计算机文化基础是一门实践性较强的课程，在教学中，教师和教师之间、教师和学生之间应该加强交流，运用新颖的教学模式和独特的学习方法，提高技工院校学生的计算机水平，提升学生的就业竞争力，为社会培养更多有用的人才。
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