营销中心总监岗位职责

2025-03-16 版权声明 我要投稿

营销中心总监岗位职责(精选7篇)

营销中心总监岗位职责 篇1

1.根据公司战略制定公司,月度市场营销计划并实施;定期分析并调整以达到公司目标。

2.负责公司品牌的市场推广、宣传,创意,文案,平面及设计工作。

3.管理营销计划,管理及协调本部门各岗位的工作顺利优质完成(如平面设计,3D设计,文案策划、社媒运营等)。

4.负责公司展会活动的策划与筹备,展会所需物料的设计制作,组织及现场指挥工作安排;

5.负责公司线下宣传物料的策划与设计工作,如产品折页、画册、宣传单、礼品包装、展架,贺卡等。

6.负责公司产品线上营销及市场推广策划与执行,包括社媒运营、广告投放、产品视频、网站SEO、邮件营销等

7.其他办公室日常工作,如平面设计,年会活动、及企业文化设计落实等。

营销中心总监岗位职责21、组建白酒营销团队,规范流程,制定营销制度,带领销售团队完成公司仁怀酱香白酒的销售目标;

2、有效地管理公司客户并与客户间建立良好的合作关系,负责与客户沟通、联络,巩固、扩大客户范围;

3、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层;

4、制定营销预测、预算和相关人力计划,设计并实施促销计划;

5、拓展并推进主要的客户管理计划及活动;

6、结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的营销队伍;

7、负责考核营销部下辖各部门负责人的工作绩效和工作能力;

8、执行公司关于营销工作的决策。

营销中心总监岗位职责3

一、负责统筹整体营销部门工作,及时了解项目动向和相关社会动向,根据情况分析研判,提出楼盘整体发展策略构思和工作计划,经上级认同后进行具体方案制订执行,对营销部的所有工作负总责;

二、负责监督、协调合作单位的工作,对合作单位的联系、沟通、各项工作成果分析验收及协调执行;

三、负责部门人员的配置分工及业务管理,完成项目调研、分析提案、宣传制作、销售管理、办证、客户关系维护、档案管理、活动策划执行等工作;

四、负责协调各部门根据策划营销的思路和方案,实现产品销售目标;

五、负责与策划营销相关的对外关系的维护及工作建议;

六、负责销售团队的建设和日常管理;

营销中心总监岗位职责41、根据公司战略规划及经营策略,协助制定公司营销方针、销售策略、价格政策及品牌运营计划并分解实施;

2、创建营销体系,建立、健全的公司营销管理机制;

3、负责公司的青少年及企业业务的销售运作,引导和控制销售工作方向及进度方案;

4、负责重大客户的维护、管理及客户服务体系建立;

5、负责重大客户的战略性合作、合同谈判、合同签订;

6、组织搜集行业、市场、客户、产品及竞争对手等相关信息,通过分析和研究,提供公司运作方向性建议或改进措施;

7、定期市场调研,掌握市场动态及竞争对手战略分析等。

营销中心总监岗位职责51、负责根据物流公司目标及要求,制定营销、招商战略、规划、政策并落实;

2、根据公司政策制定并执行区域内大客户招商目标与计划;

3、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

4、负责针对客户需求制定物流策划方案,组织和推动项目运作,维护客户关系;

5、负责全国性开拓物流新客户,建立和完善大客户体系;

6、负责营销骨干队伍建设,负责对业务人员进行业务指导、管理和协调。

营销中心总监岗位职责6

1)建立科学的销售战略,确保市场营销对企业经营战略实施的支持;

2)负责组建高效的营销团队,并激励团队主动开拓市场;

3)负责指导落实市场开发计划,包括客户需求调查、信息收集及项目报备、立项、项目跟踪、投标、合同签订、平台公司回款等过程的实施完成营销目标;

4)密切关注市场变化,进行市场调研,了解同行业动态、市场营销动态、竞争对手状况,并适时调整竞争策略和营销通路;

营销中心总监岗位职责7

%依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作;

%规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设;

%建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;

%依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;

%制定市场的经营前景规划和市场设计工作;

营销中心总监岗位职责 篇2

成为中国品牌后,斯太尔于2014年5月在常州设立了全资子公司斯太尔动力(常州)发动机有限公司,全新规划了发展战略,加快产业更新布局,开始着手推进柴油发动机等产品国产化项目进程。在船用柴油机、船用柴油电力解决方案以及特定需求的高度专业化工程设计服务方面,斯太尔始终走在行业前列,使斯太尔这个老品牌,在中国市场焕发着新的品牌生命力。斯太尔动力营销及售后服务中心总监迮海兵在2016上海国际商用及公务船舶展览会(简称Seawork Asia)上接受了本刊记者的专访,详细介绍了企业产品情况、发展经验和未来规划,并针对如何提升我国船机竞争力提出了建议。

理念创新立足本土市场

目前,国际上对船舶大气污染物的排放控制,均是以船用发动机为主体进行控制,通过型式核准、生产一致性检查,再用符合性检查等环境管理方式实现对船舶大气排放污染控制。国内传统的柴油机领域,长期以来都是根据国际法规进行技术革新,而国际法规的制定和实施主要由欧美来执行,这就意味着我国的柴油机标准落后于欧洲和北美,柴油机领域的技术研发受制于欧美排放法规及燃油系统,中国船企也一直处于追赶状态。另外,船舶配套供应链不完善,缺乏自主化的产品,导致船机零部件的国产化率仍然比较低,尤其是高端零部件,基本还未实现本土化。

面对这种形势,斯太尔并没有望而却步,而是延续奥地利斯太尔原有的研发技术,进而把欧洲的高端产品本地化、国产化,从而适应中国的市场特性和客户需求。奥地利团队专注于创新技术的研发,中国的研发团队基于奥地利的研发成果,利用国内资源来实现本土化,如工业链体系、流程等。“把奥地利研发的符合最新法规要求的成果落地中国,基于中国市场的需求进行二次开发,把欧洲的先进研发理念和中国市场的实际需求融合在一起,变成具有中国特色且国际化的船机产品。”迮海兵这样评述斯太尔的竞争策略。

把握契机拓展全球市场

落地中国以来,斯太尔始终坚持与时俱进,牢牢把握市场契机。随着电力电子技术迅速发展,船舶电力推进技术也在迅速发展,并在可靠性和运行效率等方面都有了突破,显示出广泛的市场前景。斯太尔牢牢抓住这一契机,于2008年推出全球第一台混合动力系统(HDS),并首先应用于游艇及商用船上。该混合动力系统无需为其他船载设备配备单独的发电装置。电力驱动模式仅使用电力推进就可以达到5节的速度。这个独创性的推进系统是斯太尔的一大科技创新。这期间,随着系统性能的进一步提升,该直列式混合动力系统几乎实现零排放,为海港低速操纵以及内陆水域、避难区和自然保护区无声驾驶提供了有力保证,也是凭借这一产品斯太尔获得多项创新大奖。至今,斯太尔电力推进系统仍处于领先地位。

对市场定位和受众领域有着清晰的认识,是斯太尔不断发展的重要原因。目前,斯太尔加大了全球服务网的建设力度,已经在亚洲、北美、欧洲及非洲等地区建立了较为完整的销售和服务网络,保证产品的售后服务质量,确保公司主导产品在国外的优势地位。及时、快捷的全球售后服务,及时、快捷的全球售后服务体系,最大限度地保障了客户利益,凭借卓越的产品性能也使斯太尔动力获得了广阔的市场。

技术研发打造差异化优势

斯太尔动力船机产品,正在中国市场如火如荼地向前推进,在完善国内船机销售及服务网络的基础上进一步深耕技术研发,加强市场开拓。斯太尔船机主要分为MO、SE两大系列,集世纪传承的技术优势于一身,拥有连体机身、多燃料适应性、超低温冷启动、180度翻转不熄火、尺寸紧凑、动力强劲等特点。斯太尔动力船用发动机可以轻松使救生艇从60米(约200英尺)以上的高处下降,或在北极温度条件下轻松实现立即启动。此前,斯太尔动力顺利完成了皇家加勒比“海洋量子”号邮轮配套救生艇的船机搭载,并成功实现调试,产品质量、服务能力和速度得到了外国船东的高度赞赏。在Seawork Asia展会上,迮海兵自豪地表示,斯太尔将进军公务艇行业,以顺应中国乃至全球公务艇行业加速发展的大趋势。

在提倡绿色环保方面,斯太尔一直在不断探索,提升研发能力。斯太尔的MO 4缸发动机,是基于斯太尔动力专利两级泵喷嘴系统技术和独特整体式设计的可靠推进系统,其符合SOLAS公约、《游艇欧盟指令》(RCD 2003/44)、IMO排放规范以及BSO第二阶段排放规定。不同型号的MO 4缸发动机可以安装不同的驱动系统。从最初的不断摸索,到如今的技术领先,斯太尔的研发实力有了质的飞跃。

如今的斯太尔拥有实力雄厚的研发中心,高效精干的团队,动力系统已覆盖海事船舶、道路、非道路等领域,同时斯太尔的目标市场还将瞄准军品领域和特种领域,已经成为响当当的船舶配套品牌。“我们有足够的勇气面对挑战,自信源自于我们的产品、我们的中国战略和强劲的研发实力。经济新常态下,斯太尔在国内的发展必须面对现状,突破传统的同质化竞争领域,加强研发设计能力。”迮海兵说。

在当前船市低迷的特殊阶段,斯太尔专注于技术提升,扎扎实实做产品,从研发、落地、验证,再到批量生产,每一个环节都在按部就班的进行中,当经济爬坡的时候产品会立即投放到市场,占领一席之地。打造更具市场竞争力的国际化产品、中西方技术的融合、坚持不跟随的创新理念,使斯太尔与同质化的产品拉开差距,成为斯太尔的差异化优势。

企政联动提升船机竞争力

有一个不容否认的现实,我们的本土船机同日韩相比还有较大差距,在核心技术方面仍然受制于人,甚至一些船机的质量无法保证,有的国内品牌的船机设备投入运营后出现了不少问题,使造船企业陷入了被动局面。船东由此不再信任国内船配企业,导致了国产船机登船难的局面。面对这个现实,迮海兵认为,实现国产船机新发展需要配套企业和政府的共同努力。

迮海兵表示,在产业情况大好、订单供不应求的形势下,很少有企业会去思考如何革新产品,只需要跟随市场趋势即可满足需求。但是,当前大部分船舶配套企业均处于“抱团过冬”的状态。在大环境低迷的情况下,有前瞻性的企业则会考虑到产品调整,坚持高比例技术投入和技术人才培养,做产品的技术升级或者通过与国内同行携手或与国外厂商合作,不断完善自己的全球服务网络以便适应新一轮的挑战及下一代的市场需求,让更多的本土船机装船使用。

近日,环境保护部会同质检总局发布《船舶发动机排气污染物排放限值及测量方法(中国第一、二阶段)》。从源头上控制污染物排放的增长,削减新增船舶的污染物排放量,对新设计、新生产发动机提出更严格的排放要求。“这就要求船机企业不得不在研发创新方面大量投入,从而才能实现低排放的高标准。国内船机企业在环保技术及科技创新方面,要走在前面,否则面临的只有被淘汰的命运。相信经过几年的精心培育,市场一定会对国产船机有信心。”迮海兵表示。

另外,船配行业目前遭遇发展“寒冬”,地方政府陆续出台了一些相关的政策支持船配业的发展。迮海兵认为,国家应该关注产业链体系的调整,在政策上稍作倾斜,在财政、税收和金融等方面给予必要支持,尽快建立一个切实可行的船配设备国产化推进组织协调机制,为船配企业提供更多的机会。

在此次的Seawork Asia上,斯太尔展出了M12 Rex全球首台两缸柴油增程器,以及斯太尔全球独创的Monoblock连体机身,无疑成为动力设备展上最耀眼的明星。斯太尔的新品不仅走在了世界前沿,也为国内动力设备树立了新标杆,彰显了中国制造新水平。

营销中心总监岗位职责 篇3

关键词:岗位需求;汽车技术服务与营销;营销实训中心

中图分类号:G712.1 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)15-0130-02

1 实训是培养学生获得职业技能的重要手段

汽车技术服务与营销专业是我校汽车类专业的一门主干专业,主要培养以从事现代化汽车及零配件营销工作为主,掌握一定的汽车运用与维修技术,覆盖汽车营销、汽车售后服务、零配件供应与管理、二手车鉴定与评估、保险理赔等方面工作的高等技术应用型营销人才。学生毕业后主要面向汽车4S店、大型汽车修理厂、汽车售后服务行业、 保险公司等从事相关整车销售、售后服务、零配件销售、二手车交易与评估、汽车保险与理赔等方向的工作岗位。

在培养这类人才的过程中,除了要求其学习并掌握必须的基础专业知识,更需要重视培养他们的实操技能和综合的职业技能。因此,实训教学在这一过程发挥着重要的作用。

2 我校目前汽车营销实训中心现状

校内实训中心是不仅能突出学校的办学特色,更重要的是能培养学生的综合职业技能训练和实操能力,这是提高教学质量的基础。构建一个基于专业特色并结合岗位需要的实训中心,不仅能满足人才培养的目标,“双师型”师资队伍的建设,还能整合、共享资源、交流专业技术、成为产教结合的重要基地。

我校在建的汽车营销实训中心时的主要思路是:首先对本专业的主要就业岗位进行深入的多方调研、其次对主要的岗位能力需求进行全面的分析、以主要岗位所需要的能力来确定实训课程,最后结合实训课程的需要设定实训中心中典型任务及工位等。见表1。

3 建设思路与目标

3.1 建设思路

①按照高水平、高效益、有特色、现代化的要求建设;

②按照真实的职业环境,建设实训基地硬件设施;

③构建校企合作、产学研结合的运行机制,提升软实力;

④满足教学工作的同时,兼顾技能大赛、社会培训。

3.2 建设目标

①进一步明确专业培养目标与专业方向,加大综合素质课程;

②完善实践课程建设,从多方面提高学生的动手能力;

③改革实训方法和手段;

④加强专业团队建设(多开展活动、深入企业等);

⑤多种渠道引进优秀教师和企业专家;

⑥强化市场营销与服务礼仪课程。

4 满足新建综合实训楼汽车营销实训中心的功能 布局

汽车营销商务实训室建设主要是满足汽车营销类专业实训课程的要求,为学生提供锻炼岗位技的场所,着力点在于培养学生的岗位核心技能和就业能力等。满足行业技能训练、行业技能大赛的教学培训功能,突出密切联系岗位及生产实际。

实训室主要功能区域有:前台接待区、整车展示区、销售洽谈区、客户休息区、配件销售区、维修实训区、金融结算区、形体礼仪区、精品车模展示区、保险理赔区、二手车实训区、新车交付区等功能区域。

5 建设成效与预期

5.1 建设成效

5.1.1 主动适应需求,改善办学条件

切实加强教学设施的投入,依托合作企业和院校的资源和技术力量,加强学校师资的培训,积极完善汽车实训中心的建设,发挥专业教师的积极性,自己制作适合教学需要的实验台,添置各类教学用检测设备和专业图书、资料。

5.1.2 健全优化各级管理制度,规范各项教学管理

健全、优化各级管理制度,进一步体现“服务于人,于人发展”的管理理念,进一步吸纳先进的管理手段,对各类、各层次制度进行修改、完善与优化。尤其是汲取众家之长,结合自身综合性、多元化的发展特点,突出制度的客观性、科学性与激励性。

在实践中,继续健全规范、高效的管理机制,始终追求管理机构的高效率:第一,将常规管理制度化,达到各个机构运转的自主与有序。第二,加强对非常规管理活动的预见性、应变性,形成管理的灵活开放的特点。

5.2 建设预期

5.2.1 建设目标

我校汽车营销实训中心建设的目标是:服务专业、高效管理、多元发展。

5.2.2 服务专业

汽车营销实训中心围绕本专业建设和发展的需要来进行,为专业教学、师资队伍建设和专业人才培养提供服务。

5.2.3 高效管理

重视实训中心的管理和使用,通过制定各项规章制度,营造近乎企业环境的实训氛围,深化实训中心文化建设,促使教师规范化管理的同时引导学生,使其接受与企业相似的职业素质教育。

5.2.4 多元发展

寻求和探索更多的校企合作结合点,对各类资源进行优化配置,充分利用硬件设施设备,学校可以为企业提供一定规模的培训,完善专业所需的同时,也能立足于行业需求,通过企业反馈、交流,丰富专业内涵,拓展发展空间。

参考文献:

营销总监岗位职责 篇4

叶义华:营销总监岗位职责

1、营销总监,向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成,对公司的营销工作负全面责任。

2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。

3、组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,并负责上报给总经理。

4、向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令,管理其实施过程及结果。

5、进行市场调查与分析,在公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织营销部门及相关部门制定应变对策。

6、营销组织建设和人力资源管理。

7、品牌形象建设与管理。

蔡程辉:网络营销岗位职责

1、负责网站的网络营销及网络推广策略的制订、实施

2、负责开发和管理网站推广资源,盘活网站内部资源

3、熟练利用互联网各种推广宣传渠道,提升网站有效流量

4、为营销计划建立监督反馈机制,形成定量效果分析报告

5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

6、负责本部人员的考勤评估汇总工作。

小吴:业务内勤兼客服岗位职责

1、完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

2、负责销售统计及分析工作,按时做好业务人员的日报、月报、年报归档工作。

3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

4、工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

6、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

廖怀德:成都办事处经理岗位职责

1、实施办事处各项管理制度,完成公司制定给办事处的销售目标;

反馈市场信息及客户需求意向; 2制定办事处季度、月度销售计划和预测计划; 3协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动; 4评价办事处业务人员,协助客户维护开发本区域,并制定和实施绩效计划; 5监督并控制本办事处业务费用开支; 6指导业务人员开展工作;

7协调办事处内部业务工作; 8领导区域内的业务拓展工作。

王子明:福建区域主管

1、完成指定的销售目标,按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计

划;

2、及时提供区域内竞争对手的情报及现状报告

钟煌杰:南昌办业务代表以及其他业务代表工作职责

1.定期了解经销商库存实际数量,协助经销商及时订货。

2.在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产

品推广工作,协助经销商完成销售指标。

3.定期拜访终端客户,了解终端客户需求,执行销售政策和促销政策。

4.搜集终端客户详细资料,建立终端客户拜访计划并上报区域经理。

5.进行日工作总结,制定日工作计划,定时向区域经理汇报,接受经销商和区域经理的工作指导。

6.关注经销商,竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。

7.服从上级领导,及时完成下达的销售任务及工作指标。

8.协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率,严禁窜货。

9.遵守职业道德,保守公司商业秘密。

营销总监岗位职责 篇5

2、制定公司年度预算,分配各版块任务指标,确保业绩指标达成;

3、在预算范围内,组织和监督实施年度市场推广计划,合理分配,科学投放,及时评估,并有效控制经营成本;

4、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;

5、有效开展经营管理,品牌管理和各项目管理,努力做好临床与市场的完美结合,促进临床科室服务营销,强化全院营销意识,不断提高患者口碑和满意度;

6、加强媒体合作,处理媒体关系,实时舆情监控,负责公司整体公关策略及危机公关的应对处理;

7、管理营销团队,建立完善市场部工作流程、制度规范以及科学的绩效考核方案;强化人才培养,打造高效营销团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

营销中心总监岗位职责 篇6

无独有偶, 中国也有一个与雪山结下不解之缘的户外品牌, 她也叫OZARK (奥索卡) !

奥索卡来到中国已经15个年头了, 提起奥索卡, 人们就会想起雪山, 想起雪山的攀登者。15年来, 奥索卡已经成为户外、登山、运动服饰和配件的首选, 深受中国广大户外运动爱好者的喜爱。为此, 本刊记者采访了奥索卡品牌营销总监贾旭。

财经界:资料显示, 奥索卡品牌产品主要在中国销售, 而且创始人是瑞士人, 为什么定位成为一个纯中国的本土的品牌营销?

贾旭:奥索卡品牌创始人是瑞士人, 叫Hans Schalenberger, 是一个户外运动爱好者。中国是一个户外资源很丰富的国家。从攀登领域来讲, 很多人追求的都是高度。从全球来看, 超过6千米的山, 很多都在中国, 在青藏新疆地区。超过8千米的山, 基本上都在中国境内或者尼泊尔境内。中国有高山, 有大岩壁, 有洞穴, 有喀斯特地形, 有沙漠, 所以不管你从事哪种户外运动。都能找到很合适的地方。其次就是从高山探险的运动发展来看呢, 中国相比国外发达国家户外运动要滞后些, 无论是攀登的技术还是装备方面。15年之前, 如果中国登山队去探险的话, 他们一般都去买国外的探险装备, 户外装备市场可以说是空白点, 这也是奥索卡品牌定位中国发展的重要原因。

财经界:奥索卡哪些产品系列比较受欢迎?

贾旭:我们把奥索卡分为四个大的类别。第一个类别叫Alpine (阿尔卑斯系列) 。这个系列主要的定位是给那些真正从事高海拔探险和专业攀登者穿着的, 为他们的户外运动提供足够的保护。比如说我们要去攀登一座5千米、6千米的山, 需要长途跋涉, 攀登, 需要露营。那么就要穿这个系列的装备。阿尔卑斯系列属于顶尖产品, 具有极好的保护性, 诸如:防风、防雨、保暖透气、舒适性等等。第二个系列叫Trek (徒步系列) 。是为那些山地徒步运动提供的装备, 比如说重装也好, 轻装也好, 以走路为主, 加上一些简单的攀爬。第三个是Voyage (旅行系列) 。这是目前大多数人需要的户外产品, 比如去欧洲或者三亚去旅行, 需要一些轻便的容易打包的, 同时也具有防风、防雨效果的衣服随身携带。Voyage系列就可以满足这种需求。第四种是以年轻人为主的一个运动系列叫Rocks (攀岩系列) , 主要是为从事攀岩运动的, 或者是以户外挑战精神, 作为一种自我生活形态的消费者所提供的。在奥索卡专卖店里面, 产品大概会超过400种。

从市场的欢迎程度来讲, 肯定是Trek (徒步系列) 和Voyage (旅行系列) 最受欢迎, 因为接触的人群会更广泛一些, 但是从另外一个角度, 也就是从大家从对奥索卡品牌的信任度来讲, 肯定是Alpine (阿尔卑斯系列) 是最受欢迎的, 因为它代表着奥索卡品牌在专业户外方面最顶尖的技术和最核心的竞争力。像国内的一些专业攀登者, 包括一些科研机构等去高海拔探险, 或者去南极、北极探险;国家登山队去登山;专业的登山向导;专业的登山者去国外, 或者在中国从事登山训练的时候, 他们就会选择奥索卡的Alpine (阿尔卑斯系列) 产品, 因为他们觉得这个系列是可以信赖的产品。

财经界:奥索卡品牌尽管在中国只有15年历史, 但在中国户外行业已经是佼佼者了, 发展很快, 在业内具有很大的优势, 这个优势的外在和内在的动力主要是来自什么呢?

贾旭:这个发展动力可以说来自于外因和内因二个因素。首先一定是大环境所带来的。中国近十几年的经济发展速度非常快, 老百姓有了更强的消费意愿。这是一个很大的外部原因, 其次是一个健康意识。最典型的是从北京申奥开始, 很多人的生活就开始从运动中寻找健康, 他们更愿意把钱花费在健康为主的产品上。奥运会其实把这种健康和运动意识带给很多国民, 所以我们作为体育产业中的一个分支, 而且是体育产业中一个比较高端的分支, 也很受益。越来越多的人选择户外运动作为自己的一个健康休闲的方式。我觉得这是两个外因。

内因方面, 首先是定位的成功!15年之前, 奥索卡就选择了“专业的户外品牌”来作为自己的定位。也就是说我们的产品首先要提供给那些需要去从事户外运动的人穿着, 来保护他们, 满足他们户外运动的和探险的功能需要。这个定位从开始到今天从来没有变过, 他帮助我们在这15年奠定了一个很好的品牌口碑。很多我们的老顾客, 他们在几年之前就选择了奥索卡产品去登山, 今天他们还会选择我们, 因为他们觉得, 这个品牌可以信赖。第二个方面是产品的成功。奥索卡品牌成立的时候呢, 我们就拥有了很多的生产和开发经验。比如风雨衣, 最重要的功能是什么;做一双鞋, 要如何设计鞋底;做背包, 怎样提升背负舒适性……。15年来, 我们在不断地变化, 去适应中国市场及中国消费者的需要。中国8千米以上的山峰很多, 很多攀登者认为保暖的需求极为重要, 那我们就着重发展保暖。长此已久, 户外爱好者都公认奥索卡羽绒类的产品保暖性最好, 穿着也极其舒适。两个内因, 两个外因, 带给我们今天的这些成就。

财经界:中国户外市场发展空间有多大, 户外行业还有哪些空白点?奥索卡品牌的发展是否得益于发展模式?

贾旭:首先, 截止到2010年底, 从行业协会得来的一些数据, 像奥索卡这样的以服装、鞋、配件为主的户外运动品牌加在一起, 年销售额大概在70亿左右。整个体育品牌产业大概是在700到800亿, 所以户外运动行业只占约10%。第二个, 户外行业的年增长率平均为35%。以这样的发展速度, 至少能维持3到5年的时间。所以我估算5年之后这个70亿会变成应该300亿吧, 发展空间是非常大的。第三个就是户外运动人口大幅上升。目前, 典型户外人群大概有500万人左右。相对于一、二线城市的人口规模, 依然有广大的发展空间。品牌的增长方式不外乎三种:一种是开店, 靠网点的扩张。第二个是下沉, 品牌出产出更多低价产品, 然后从北京上海一直发展到地级市到县级市;第三条路就是增加品牌的附加值, 让品牌变得越来越深入人心, 忠诚的消费者越来越多, 重复购买越来越多, 奥索卡选择的是第三条路—品牌之路。我觉得网点扩张也好, 还是渠道下沉也好, 都是短期的战术性手段, 可能在最初的1-2年间获得快速膨胀。但随之而来的是消费者对品牌的审美疲劳。原先这个品牌只在北京能看见, 现在呢, 我生活在一个另外城市的一个消费者, 一出我们家门口就三个专卖店。司空见惯就是品牌价值在缩水, 所以我觉得这个不是我们追求的路。我们要做的是不断提升顾客的满意度, 走品牌之路。比如说现在的消费者, 更加追求产品细节的提升, 那我们就在产品上选用高质量的辅料和配件。再比如, 便携轻量化是这两年来涌现出的一个新需要, 那我们就选择更轻薄的原料和更简约的设计……这些市场的变化需要我们去捕捉, 然后去努力做到, 这才能让我们的顾客更信赖我们, 这才是奥索卡品牌的发展方向。

财经界:奥索卡成立15周年推出雪山守护计划的目的是什么?其核心何在?

贾旭:户外运动和登山, 每年都有很多的山难发生。雪山守护计划的核心, 我用两个字来概括:救援。我们把它定义为未来三至五年内一个战略性的项目。我们有一种朴素的登山精神--harmony, 中文直译应该叫和谐。这是我们品牌的一个理念。当我去登山, 我们所追求的不是我去征服一座高山, 或者我去征服某一个难点, 而是和谐相处:在实现自己的一个梦想, 享受美景享受大自然, 享受愉悦的同时, 请爱护她。在过去的15年里, 我们一直围绕着“山”来发展自己的品牌, 而在登山运动中, 人一定是主体, 因为是人在从事这种运动。既然我们追求和谐, 我们就要强调人的安全, 尊重人的生命。因此, 我们和西藏救援队联合发起了雪山守护计划, 希望通过我们的实际行动, 推广高山救援经验, 保护登山者, 让人与山更为和谐的相处。而且, 我们有15年的户外经验, 我们可以很清楚的告诉消费者, 如果你明天去爬一座高山, 你应该带什么装备, 每个装备能够起到什么作用, 你应该怎么去结队同行, 该找什么样的领队向导, 这是我们能做到的。

财经界:现在除了专业登山者, 社会民间参与的人群有什么变化?以后登山的特点趋势是否会改变?

贾旭:现在登山的人数是越来越多了, 登山运动也从原先的一个以国外登山者为主, 专业登山者为主, 发展到现在很多民间的户外人士都参与。而且登山不仅仅是在喜马拉雅地区, 包括像四川、青海、新疆等等, 都是大家经常去的, 人数在增加。参与的人呢, 也不仅仅局限于专业的人士, 还包括很多企业家, 像王石等, 纯粹的爱好者, 民间俱乐部等。整体来讲, 登山运动在中国的发展是挺快的, 未来还能更快。恰恰在这个时候, 才要更去考虑登山者的安全。

另外, 一种新的攀登方式在中国慢慢的成长起来, 就是阿尔卑斯式的攀登方式。这种攀登方式在欧洲已经很盛行, 我们也在极力推进在国内的普及。他强调更快速、更经济、更低碳的登山, 更快速。会用到绳索器具, 需要结伴攀登, 他更适合于大多数人, 更容易享受攀登的乐趣。阿尔卑斯登山方式, 是国内发展的一个趋势。

后话:

全世界只有二座常设登山学校, 一座在中国西藏, 另一座在法国。而西藏登山学校, 就是奥索卡赞助的!

这真是很了不起的成就。这个学校为大量的藏族地区的孩子提供了就业的机会。他们进到西藏登山学校以后, 西藏登山学校会负责他们的生活, 他们的训练, 他们的食宿, 负责他们的教育。如果没有这个学校, 他们可能接受不了教育。而且从更大的一个意义来讲, 给了整个藏区, 整个喜马拉雅地区一个改变。他们也帮助整个中国登山界, 在世界上获得了一个前所未有的形象展示与提升。这是西藏登山学校挺了不起的一个成绩。当然也是奥索卡的骄傲!

营销总监的酸甜苦辣 篇7

15年前的今天,吴明还是一个毫无从业经验的毛头小伙,在历经几次面试后,抱着尝试的心态,他应聘到这家当时规模还很小的私营企业——天花白酒厂,同时进厂的还有其他十几位年轻人。

按照企业的规定,新进厂的员工必须到车间实习3个月,于是,一帮年轻人换上厚厚的工作服、在热气蒸腾、充满异味的发酵车间开始了一段特殊的工作经历,每天十几个小时的工作时间令这些年轻人备受煎熬,3个月下来,9个人因受不了车间工作的辛苦而选择离开,最后坚持下来的,也就只剩下包括吴明在内的5个人。车间实习一结束,他们被通知到销售部报道,大家一下子轻松了许多。

当年,天花酒厂的年销售额不过几百万元,所谓的“销售部”其实员工加上领导才不过4个人,可能是企业急于做大市场,新人仅对产品初步了解之后,就被派去开拓市场。

当时,天花酒原来的市场范围也就是所在城市为中心500公里半径内,在新人中,最幸运的当属吴明了,营销经理把他分配到有很好市场基础的A市场(后来才知道这是老板的意思),所有人都向吴明投来了羡慕的目光,吴明也感觉自己很幸运,只是后来与车间主任偶尔聊天才知道真正原因所在:

天花酒属低端酒,厂子是一个纯家族式企业,老板姓薄名二连、加上老婆毛春花,还有夫妇二人的兄弟姐妹、七大姑八大姨这些“皇亲国戚”分布在这家企业的各个部门,掌控着供应、生产、后勤、仓库、质检等部门。而正是因为在车间实习的这段时间,吴明不偷懒、亲和力强、再加上嘴甜,被这帮亲戚看在眼里、记在心里,向老板汇报也好、吹风也罢的结果。

不过,作为营销新人,吴明对产品、公司策略并不了解、销售经验无从谈起,到了市场上更是两眼一抹黑、无所适从,原有新鲜感荡然无存。怎么办?工作还是要开展的,发货、回款任务还是要完成的,不懂,总要先看看市场状况;不懂,就去问客户。抱着这样的心态,吴明开始了市场调研,他不断地与客户攀谈沟通,渐渐赢得了客户的好感,客户们也自然将市场的真实情况和产品出现的问题甚至解决问题的建议都开诚布公地和盘托出,吴明开始对这些信息进行筛选分类,并形成市场调研和推广报告上报公司,并很快得到领导的批复,由于很多市场推广手段都是客户提出的,在推广的过程中自然得到客户的大力配合,一年下来,吴明所负责的市场业绩大增、铺市率也得到很好的提升、一些空白市场也得到较好的开发,这些更加深领导对吴明的好感。

新的一年,由于企业的战略需要,原來的销售部在职能上进行了细分,成立了策划部和销售服务保障部,吴明自然而然得以重用,被任命为销售服务保障部经理,主要负责客户管理、订单处理、物流管理、发货、退换货等客户服务工作。

这些对吴明而言,同样是一次新的挑战。于是,吴明开始边干边学,买书充电,半年下来,吴明为销售后勤制作一套相对完整的流程制度模式,流程是顺畅了,但很多事情还要自己亲力亲为,比如发货,吴明既要负责分配货物、开单,还要负责联系物流配载,甚至还要负责装货。

但有时出力未必讨好,在这种纯家族式企业中,一些事宜处理不好,也会惹来不必要的麻烦,因为吴明负责物流工作,老板的弟弟找到吴明,介绍一个做配载的朋友揽天花的配送业务,合作一次后吴明发现,对方每吨的要价远远高于其他同行,而且配送按时到达率很低,有些货物到达时间比约定的时间晚7~8天的都很正常,碍于老板弟弟的情面,吴明也没有说什么,但后来其越来越过分,涨价、送货不及时,货物丢失和破损成为家常便饭。

最终,吴明忍无可忍,毕竟他也是有考核的,于是决定按合同处罚此配货站,并暂停合作。按说,这个决定是绝对维护企业利益的行为,应该得到老板的支持,可是,让吴明万万没有想到的是,过了一段时间,公司就传出他在物流配送上大做文章,赚取物流费用的流言,而且有几次老板会有意无意的敲打物流配送的事,此时,吴明才明白,停止与配货站的合作,深深触怒了老板的弟弟(后来,吴明才知道,老板的弟弟在这个配货站有股份),于是,不停地造谣,且在老板面前吹风,对于老板而言,吴明毕竟是外人,弟弟毕竟是自己人。这次事件给吴明好好地上了一课,原本以为在私营企业,只要努力工作,凡事为企业、老板考虑,就会顺风顺水,现在看来,并非如此!吴明尽管担着此地无银三百两的风险,还是决定找到领导,提出坚决不再负责物流这项工作,否则,宁愿离职。此时,老板顺水推舟的就同意了。至此,一场风波总算过去。

时光荏苒,随着企业的不断发展,吴明也在不断的历练自己,并在职务上得到的提升,先后任职营销总监助理、销售总监等职务,在此期间,企业曾先后换过三个营销老总,但都因待遇、业绩、费用、理念等问题先后与老板交恶、离职,每个总监要走的时候,老板总是不停地找吴明谈话,鼓励吴明要好好干,甚至与吴明兄弟相称,并表示总监这个位置肯定会留给吴明,怀着对老板对自己的信任和感激之情,靠着对客户和对销售整个流程的熟悉,吴明总会在销售队伍动荡的时候扮演灭火队长的角色。

终于,在经历了几次空降兵的折腾之后,老板痛定思痛,决定不再外聘销售老总,吴明凭借能力和资历自然而然地坐上了营销总监的位置,其实,老板启用吴明还是有他的考虑,其一,经过几年的考察,吴明的人品没有问题。其二,经过几年的历练,吴明虽有短板,但足以胜任目前的岗位。其三,同样的职务,吴明的待遇和福利远远低于空降兵。其四,吴明是本地人,用着更放心。其五,吴明听话。总之,用吴明是最合适的。

吴明带着一腔的热情和感恩之情走向自己新的工作岗位的,由于近年企业一直在“折腾”,留给吴明的并不是一个健康的市场,公司始终过不去10亿这个坎。这也是老板不停折腾的原因。显然,摆在吴明面前的第一个任务,就是实现10亿元的销售目标,解决老板的心病,也是为自己的位置上一个保险,此时,老板也不停地鼓励和许诺吴明:只要能过10亿这个坎,就任命吴明为分管老总,并以加薪和股权作为激励。

于是,吴明踌躇满志,制定了营销方案:砍掉费用黑洞市场,推动既有市场的渠道扁平化工作,调整内部人员考核激励政策,优化产品结构、研发新品等。老板看了方案,唯独对新品研发表示出极大的兴趣,并表示新品一旦成功单独奖励吴明10万元,对其他的虽有所怀疑,但还是被吴明说服了。战略开始实施后,吴明并没有脱离市场,而是身体力行、马不停蹄地奔波在市场的一线。合理的调整、资源的恰当整合、不计白天黑夜的付出,终于换来了回报,在他任职营销总监职务的第二年的9月份,10亿的销售额实现了。

公司上下一片欢欣鼓舞,老板更是喜上眉梢,吴明也终于松了一口气,脸上露出了难得一见的笑容。目标实现了,吴明也期待着老板的“加官晋爵”,不为别的,就为证明自己的能力,更为了与老板之间彼此信守的那份承诺然而,事情并非如吴明想象的那样,日子一天一天过去,吴明却未能盼来好消息。等了一个多月,吴明有点坐不住了,终于鼓起勇气约老板见面, N次预约之后,老板终于忙里偷闲,把吴明约到了办公室。天南海北胡扯一通,吴明的耳畔依旧是老板的鼓励,依旧是老板的安抚(因为吴明的工资与同行业、同职位比并不高),老板更是再次提出了股份改造,给吴明描绘了更为美好的前景。

但这次吴明听起来有些麻木趁老板倒水的间隙,吴明终于鼓起勇气说:“老板!还记得您多次说过的,完成目标提升分管老总的事吗?”老板一愣,停顿了一下说:“记得!呵呵!副总这个职位对你很重要吗?有这个必要吗?现在营销总监这个位置不挺好吗?吴明愣了一下,感觉有点晕。赶紧用手撑住了老板的办公桌,说:“我觉得重要,至少我通过自己的能力实现了目标,而在客户和其他人看来,是您对我能力的认可”

老板含糊其辞地说:“等到有合适的机会吧这终究是一场没有结果的对话,吴明终于失望地走出了老板的办公室。他始终不明白,是老板言而无信,还是自己太過于贪图名利。

接下来的工作中,吴明明显不在状态,特别是年底将至,很多客户会问到吴明又升职了吗?又加薪了吗?什么时间请客云云这更加剧了吴明的痛苦和纠结。这些都直接反映在了业绩和管理上。老板似乎看出了一些端倪,为了市场和业绩,终于下了一个吴明升职的文件,但并未按常规在公司中高层会议上宣布,而是直接将文件下发到各部门,但加薪和奖励的事却没有了下文。但吴明还是很知足,尽管新品奖励未兑现、待遇未能提升,自己的待遇还不到同行业的一半,但考虑到企业就在家门口、考虑到面子有了,尽管没有里子,也就过去了。

时间飞逝,转眼又是两年过去了,尽管业绩还是在稳步提升,但增速已然放缓,吴明在承受着工作压力的同时,也在承受着越来越大的压力:1.任务年年都在增加,何时是个尽头。2.年年业绩都在增加,老板却年年叫着亏损。3.年年都要求增长,市场费用投入却要求年年降低。4.业绩年年增长,个人待遇仍“原地踏步”。5.随着业绩的提升,经手的费用越来越多,老板对自己的信任度已大不如前。6.虽为销售老总,但不能独立管理销售部门,其他老总们的插手,让管理难度不断增加。7.随着年龄的增大,吴明越来越恐慌,感觉自己一点保障都没有

带着这些疑问,吴明决定找老板再去谈,老板依旧风格不改,他告诉吴明:其一,我想给你涨工资,但现在公司盈利状况这么差,怎么涨?涨了别的老总们会有意见。其二,现在公司没有盈利,给你股权又有什么用,我想等公司有盈利了,再分配给你们股权。其三,我一直把你当自己人,好好干,安心等,肯定不会亏待你。

结果在意料之中,但吴明依然很难受,离开吧,毕竟与这个企业和老板都有了深厚的感情,某种程度上,自己的价值观和理念都已被同化,不离开吧,作为一个男人,毕竟要养家糊口、让父母妻儿过上好日子,随着自己的年龄增大,就业的机会越来越少,这个企业会让自己养老吗?如果有一天自己不符合企业的用人要求了,离开肯定是唯一选择,到那时,谁会给自己一个交代?路,在何方?吴明愈发迷茫了

实际上,吴明的经历仅仅是营销总监生存状态的一个缩影,不断增长的业绩压力,职业上升空间越来越狭窄,在家族企业中的尴尬“外人”身份总之,营销总监是一个缺乏职业安全感的群体。那么,营销总监在职场应当如何生存和发展呢?

干得好,不一定落得好。如何做到“实至名归”?——请看“职场锦囊”。

【职场锦囊】

对一位成功的营销总监而言,处理好与老板之间的关系与做好营销工作同样重要,事实上,很多在业务上很成功的营销总监由于忽略了常见的职场禁忌,最终在职场上遭遇降职甚至被扫地出门的命运。

营销总监与老板相处的四项法则

文/桂旭江

营销人就像是管道工。一头从企业接出“水管”,一头把“水管”铺进市场;一头把产品流出去,一头把货款收回来。管道到底通不通,流量到底有多少,凭产品、凭能力、也凭运气。

所谓“运气”的重要组成部分是:和老板投不投缘、合不合拍。试想,在营销实践中,有多少曾经“情投意合”,信誓旦旦宣布要“共谋大业”的老板与员工或营销高管到头来不欢而散?细究起来,当事人常常叹息,无法合作,难以为继,也许是无缘吧。

是否投缘暂且不论。作为营销人,注意好几项基本法则,能够帮助双方融洽相处,减少失和、失礼的概率。

契约第一,兄弟第二

中国人讲究一个“义”字。一顿饭,几杯酒,就可以称兄道弟,看似义薄云天。

事实上,不少老板和营销人的合作是从酒杯起步的,这本身没有问题,要注意的是切切不可将初恋般的热血沸腾从此作为你们相处的基调。

有位朋友与我彻夜长谈,倾述心中的苦闷。他说自己跟着老板干营销十年了,始终把老板当大哥对待,只要大哥一句话,哪怕是砍人他也敢上。但是十年来眼看老板发财了,自己还是一穷二白。论学历论能力,自己并不差啊。尤其令他寒心的是,他把老板当大哥,老板却没把他当兄弟,自己的一腔热血毫无回报。他问,老板到底在想什么,这样的老板值不值得跟?

实际上,问题的根本不在老板,而在于这位朋友。他搞错了和老板之间的关系。我告诉他:“你是劳方,他出钱你出力,等价交换各不相欠。如果你认为付出没有得到回报,可以选择离开。如果他认为你物超所值,自然要加薪晋职,这就是契约精神。”

所谓兄弟情感,是契约之外的内容,可以有,也可以没有。你付出是你自己的事,没有理由要求别人回报。加盟企业,先和老板谈条件,再谈感情。这话听起来不顺耳,却是双方长期合作的保障。待遇和条件不谈清楚,权力和职责不划明确,目标和环境不作分析,很容易心生芥蒂,但碍于情面又埋在心中,日积月累,“兄弟”就会变味,最终的结果大抵是不欢而散。

所以,营销人加盟企业,一定要事先明确劳资双方的权利和职责,条款越细越好,哪怕是休假多少天也尽量说清楚,白纸黑字,一式两份。

赚钱的事多做,花钱的事少做

A君在某酒企任营销总监,每次开会,必定抱怨市场投入不够、广告太少、品牌没有拉动力。听得多了,老板坐不住了,大笔一挥,让A君按销售额制定费用预算,并且负责执行。

这意味着A君把市场部也兼管了。

A君风风火火联系广告公司,又是做TVC,又是挂户外广告,看起来声势浩大。

转眼间到了年底,A君一看财务数据出了一身冷汗:投入和产出并不成正比,大额的广告宣传并没有带来相应的销量和利润。老板坐在转皮椅上问A君,现在,你还认为是市场投入不够的原因吗?

更糟的是,有流言说A君从广告公司吞了不少回扣,堪比他的年薪。

A君发现自己陷入无法解释的困境,只能打报告辞职。这段失败的经历令他许久没有缓过劲来。

A君的不明智在于错位,他的行为超越了一个营销总监的权限范围。

在大多数公司,会形成一个财务的平衡制约机制,老板不太可能将进与出全部授权某个职业经理人。對营销总监来说,任务是回款,赚钱是硬道理。他可以在市场投入上提出建议,但不要越俎代庖。否则就容易像A君一样,被裹进说不清道不明的境地。业绩可以不好,但清白如果出了问题,就上升到人品高度了。

A君的另一个幼稚在于,管的太多之后,把别人的饭碗抢了,也把自己的退路断了。毕竟市场是多个环节合力的结果,人们很难将销售的成功或失败完全归结于某一个环节,但如果你把其中最重要的环节都抓在手里,自然要承担最重要的责任。

坦率地说,在没有十足把握之前,营销人不要轻易尝试做“全能战士”,其结果往往是烟花式的短暂灿烂。

销售部不是“自留地”

营销总监或营销副总要注意,不要试图把销售部搞成“独立王国”。

有位新到任的总经理,一个月之后就和老板摊牌,要么他走要么销售总监走。为什么呢?因为总经理发现根本无法了解销售部的真实情况,不但总监不配合,而且销售部的员工个个不敢多言——生怕回头被销售总监收拾。总经理说,这是一个水泼不进,针扎不进的团队。没有褒意,只有贬意。

老板当然会留下总经理,调走销售总监。事实上他也早已发现这个问题,不悦之心已久,总经理的强硬表态正好让他当机立断。

这位销售总监被称为“老母鸡”,他的特点是,销售部的事别人不能管,销售部的人别人不能动,一方面会为了销售员的利益和老板拍桌子,一方面会强势镇压每一个“不听话”的下属,俨然是一个自成一体的小团队。在这种氛围下,销售人员不知不觉成为公司的特权阶层,不用打卡,不计迟到早退,只要完成任务,什么都不用管。

销售总监不知道,他这支自诩为最有战斗力的团队早已让公司上下愤恨。如果他读过雍正和年羹尧的故事就会知道,一旦皇帝觉得哪支军队只听将军的不听自己的,那位将军就离死期不远了——只要有替代者,将军就会被以各种名义革职办罪。

聪明的销售经理不会把销售部办成自己的自留地,他会让老板觉得这是一支只效忠于公司而不会效忠于他个人的军队,他会让销售公司的人事信息都及时地传递到老板桌上,不管老板如何强调只要结果不要过程你放手去干,他都会让老板不但得到结果而且了解过程。对于大多数老板来说,内心是享受这个过程的。

渠道资源不是筹码

《三国演义》里有个挺关键的过场人物名叫张松,此人先后向曹操和刘备献图并最终投奔刘备帐下,他所携带的那份厚礼——《西川地形图》成为日后刘备入主川蜀的重要工具。只不过张松作为刘备的谋士此后并无建树,反倒因误会刘备撤军的把戏而死于非命。

张松的故事告诫营销人,征服老板终究要靠智力资源,外部资源只能风光一时。就像刘备那样,想得到张松那张地图时,十里相迎、解衣推食、躬身执鞭、极尽盛情。得图之后,对张松的死活并不在意。而对诸葛亮,那可真的是终生信赖,至死不渝。其中的道理不难理解:张松的价值在于他袖中那张宝图,而诸葛亮的价值在于他脑海中的宝矿——仅是一个隆中对,就足以让刘备由衷信服。

现实生活中,常见类似现象:企业招聘人才,总喜欢招“有客户资源的人”。而一些营销人求职时,也总是愿意把渠道资源作为重要的本钱。自带嫁妆当然是好事,它能在一定程度上证明你的能力,但如果老板是因为看中你的嫁妆而娶你过门,那你们的婚姻注定不会长久。

聪明的营销人要多谈隆中对,少献地图,让老板认同并且钦佩你的思路,而不是你包里的客户通信录。你所积累的渠道资源是用来证明你的营销思想和能力的,并不是拿来炫耀的。假设旁人认为那些资源其实只是你从上家公司偷来的地图,恐怕最后的结局比张松好不到哪里去。

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