医院信息科各岗位职责(精选6篇)
网络管理中心主任专门负责全院信息管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。
1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。2.制定本中心业务发展规划和工作计划,并组织实施。3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。4.参加与医疗信息有关的委员会。
5.做好本部门人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。
6.检查各组任务的执行情况,并组织协调。
7.评估网络管理中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。
信息科网管员工作职责
1.在网络管理中心主管的领导下,做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。
2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。
3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,还有相关文档的管理工作。
4.负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训),组织收集HIS用户反馈的信息,整理后提交给开发商,使之进行HIS系统的修改和升级。
5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。
6.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。
7.按医保科要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题,并协调和沟通。
8.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。
9.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。10.负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。
各科室计算机应用人员
1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。
2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性,发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时,及时制止,并报告本科室科长及网络管理中心。
1教学目标
国家教育部确定的医学计算机基础教学的目标是:使学生掌握计算机的软硬件基础知识,培养学生在医学领域中的计算机应用能力以及利用计算机分析医学问题、解决医学问题的意识,提高医学生的计算机素质。结合医学院校各个专业的特点,除要求学生对Office应用软件熟练掌握以外,必须具备对医院管理系统的了解,清楚自己专业在医院岗位的工作流程,培养医学生在自己未来的工作岗位上,把计算机作为一种工具, 去解决工作中遇到的实际问题,提高自己的工作效率。
2围绕岗位需求改革计算机教学模式[1,5]
在现阶段的医学院校计算机教学当中,所产生的具体问题就是计算机教学的模式。对于医学院校中的计算机教育理论和具体的实践不能够紧密联系在一起,在计算机的教学课程中缺失较强的实用性、在计算机的教学课程中,所涉及到的教学方式会相对枯燥,在教学内容方面也会有所落后,医学院校的学生在学习计算机课程中不能够与自己以后的岗位相结合,枯燥的学习内容在一定程度很难让学生的计算机能力提升。改变传统形式的说教方式,教学内容根据岗位的需求及当下医院信息系统的发展而变换内容。
3教学内容的改革
教学内容及学时安排:
3.1改变传统的教学内容,穿插医院管理系统的理论知识
《计算机应用基础》课本内容讲解后,要求学生对计算机基础知识中的内容必须熟练掌握,通过理论知识的讲解分析,使学生学会分析问题的方法,通过实践部分的训练,使学生学会动手解决问题的能力,注重实践环节,最终将理论和实践相结合。
教学过程中穿插医院管理系统的理论知识,如医院管理系统的门诊管理、住院管理、医护管理中门诊医生工作站、门诊护理工作站、住院医生工作站、以及药房的管理、电子病历、入院登记、出院管理等一系列与他们以后工作息息相关的内容,不但提高学生的听课兴趣,而且使学生了解自己以后在工作岗位中的工作流程。
3.2实验教学改革
计算机与其他学科不同之处是操作性很强。目前讲解的大部分知识多是图形界面,教师在课堂上采用多媒体课件与实际操作相结合的讲授模式,能很好调动学生学习本课程的积极性。讲解以后,学生会迫切需要上机演示,亲自操作课堂上教师讲解的内容,这就需要有足够的性能稳定的计算机满足学生上机实习,学生通过大量的上机实验才能掌握课程知识,一般要求实验与理论教学之比为l:l,我校实验课与理论课的比例由原来的1:1改为9:7,改革的目的是注重实践教学,培养实际动手能力及软件操作能力。每次实验课,老师会把今天的重点入在FTP服务器上,由学生上网去下载试题,本次实验课结束以后,要求每位同学分班级将试题上传至FTP服务器。实验内容除要求课本内容以外,在计算机机房的每台机器上,安装有九阵医院信息管理系统,安排两次实验课,要求学生根据自己专业进行相关系统的模拟操作。比如临床专业,进入临床医生工作站,了解做为医生的工作流程,如何对住院病人进行电子病历的输入、如何建立医嘱等操作;护理专业,进入护士工作站查看病人信息、床位信息,查看待执行医嘱,执行新医嘱、生成处方,打印医嘱等操作。
3.3计算机考核改革[2,3]
考核内容应包含理论知识的考核、计算机操作能力的考核和医院管理模拟系统的考核。考核分数比例为:理论知识考核占60分,计算机操作能力考核占20分,医院管理模拟系统考核占20分。
理论知识的考核在教学末期集中采取人机对话的形式考试,学生在计算机上随机抽取考试题目并解答,这种新的考核方式摒弃期末试卷考试的单一形式,提供变化多样的考核题目;能够全面、客观、公平地考核学生的学习水平。
计算机操作能力的考核主要体现在平时的作业上交情况, 每次实验课,教师会布置不同的上机任务,每章结束后会对学生有一次考核,计算机基础共有四次考核,教师通过查看学生上交作业的完成情况做为平时成绩计入期未总分。
为了实现医院管理模拟系统的考核方式的改革设想,相关课题小组正在积极地开发制作医院管理模拟系统。医院管理模拟在线考核系统的设计结构包括以下几个部分:登录模块、教学模块、考试模块、评估模块和数据管理模块。登录该系统后,按照不同专业进入相关平台,平台分为临床医生工作站、 护士工作站、电子病历、医学影像系统等多个平台,按照不同平台的具体要求,完成相关任务的方式进行逐一考核。
4实习医院相结合[4]
医学院校主要是对医疗卫生行业中极其需要的人才重点培养的摇篮,有必要将培养人才放在首位,要按照医院实际来拟定人才的战略。医学院校需要将与实习医院正确合作的桥梁作为教学模式合理定制条件,让不同专业的学生在实习医院中工作、实习,并将在学校中所学到的计算机知识和医疗信息管理系统中的知识应用到工作当中,在其中就可以将自身的不足找出,理解程度就会加深。一方面能够提高自已的工作效率,另一方面同学们还会将自身的计算机综合水平提升。当各个专业一的学生真正步入工作岗位以后,能够游刃有余的使用计算机技术,根据自己的工作流程,熟练运用医院管理系统进行工作。
1.全面负责公司技术、质量管理,产品的设计、开发和检验
工作及工、模、夹具的设计和制作。
2.负责产品图纸、工艺、操作规程、检验规程等技术文件的编制。
3.负责外来技术资料和顾客财产的监控和保管。
4.负责计量器具、测量监视设备的储存、防护和管理。
5.负责不合格产品的评审、标识、记录、隔离和处置工作。
6.针对产品质量问题,制定纠正和预防措施,并进行跟踪验
证。
7.配合生产科处理生产中的技术和质量问题。
8.机床的二、三级维护保养。
质检员工作职责
1、制定检验标准,与售后交流,及时改进和更新标准。
2、按检验标准,对产品进行检验,然后在规定地方张
贴检验标识和工号。
3、外购件的检验。
4、加工件、半成品及成品检验。
售后服务人员工作职责1、2、负责客户技术咨询。维修。
① 先向用户指导,结合随机影视资料操作。
② 浏阳周边25-30公里内新机器(没有观看资料)可以考虑去一两次,去后做好技术交流工作,要求客户观看影视资料加以学习操作技术。去一两次后仍不知操作的或不看影视资料的,可以委婉拒绝或要用户另上请示。
③ 包修范围内,影视资料中有的维修内容,再进行指导操作,客户还要求上门服务,要收取一定的费用,并向客户说明原因。
④ 凡过三包期,在时间允许的条件下都可以考虑上门服务,向用户说明情况(如工资、差旅、配件的收费情况)。
⑤ 过三包期,维修人上门服务检查机器磨损情况,如太严重,则向用户建议拉回厂家做保养和改进,以免造成不必要的时间和财力浪费。
⑥ 为了开展业务,如针对特别关注的市场和用户,维修人员要视情况考虑向上请示,如什么地方,什么厂家。
3、4、与质检科沟通,以便制定新的检测标准和新的解决方案。
关注市场动态,与业务科要及时交流,要积极向客户介绍机器的特点和最新技术的改进。5、6、7、8、9、了解客户是否有新的需求。
外出维修要认真填写好售后维修单(派工单)。外出维修领材料要进行如实的登记,仓库管理员备份。协助质检部门做好质检工作。完成主管安排和交付的其它工作。
售后服务主管工作职责
1、综合售后服务信息,加以指导客户进行机器操作和技术
维修。
2、合理安排服务的客户:①新机器优先;②特别关注的市
场和用户,视情况而定。
3、由于任务多安排不过来时,向管理者代表反映情况,然
后再作安排。
4、没有外出维修任务时,完成管理者代表安排交付的其它
信息中心部门职责
一、依据医院总体发展目标,负责制定医院信息化网络建设规划、视频监控网络建设规划和远程会诊系统网络建设规划,统筹医院信息网络、视频监控网络和远程会诊系统网络资源的建设和维护。
二、负责医院相关的信息网络、视频监控网络和远程会诊系统网络等规章制度的建立,并负责实施和监督执行。
三、负责医院信息化网络、视频监控网络和远程会诊系统网络建设项目的计划、方案的制定,项目实施的管理,确保项目建设质量。
四、负责医院信息系统、视频监控系统及远程会诊系统正常运行的管理和维护。
五、负责收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用和绩效等信息,并为院领导的决策提供有力的数据支持。
六、负责制定计算机及相关耗材设备的采购计划,并协助医院完成招标采购工作。
七、负责对医院全体人员进行计算机知识和操作技能的培训,提高医院计算机应用水平和普及面。
八、不断学习医院信息化建设的新技术、新方案和相关的法律、法规政策等。优化完善和扩展医院信息系统的功能。
九、完成领导交办的其他工作。
信息中心主任岗位职责
一、在主管院长的领导下,负责医院信息网络、统计信息、视频监控和远程会诊工作。
二、充分发挥医院各类情报和统计资料的作用,为领导决策提供 依据,为临床、医技科室提供信息反馈。
三、及时、准确、全面地完成规定的各种卫生统计报表,开展医疗质量和成本效益等统计分析工作。
四、负责全院计算机的维护与保养,软件的制作、维护和修改。
五、负责组织检查落实信息网络、视频监控和远程会诊工作的正常运行,及时传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
六、制定科室工作计划,做好工作总结,认真搞好每季综合效益分析。
七、按照国家规定,做好信息方面的保密工作。注:副主任协助主任负责相应工作。
数据库管理员岗位职责
一、每天对HIS数据库的运行状态、日志文件、备份情况、数据库的空间使用情况、系统资源的使用情况进行检查,发现并解决问题。
二、每周对数据库对象的空间扩展情况进行监控,对数据库作健康检查,对数据库对象的状况做检查。
三、每月对表和索引等进行核查,检查表空间碎片,并进行调整,提出下一步空间管理计划。每月对数据库状态进行一次全面检查。
四、检查数据库当日备份的有效性。检查第三方备份工具的备份日志以确保备份是否成功。
五、比较每天对数据库性能的监控报告,确定是否有必要对数据库性能进行调整,如有必要,请示中心领导后进行性能调整。
六、按照职责给予各数据库管理员和维护人员不同的操作权限。
七、了解和掌握数据库的所用结构、配置,所有数据库的表及各种表之间的相互关系,并将数据库的有关书面资料加以整理并存档。
八、完成中心主任临时交代的其他工作。
信息中心统计员岗位职责
一、在信息中心主任领导下,负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料,统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整,并加以必要的说明,按期上报。
二、每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志,分别整理、核对进行登记。
三、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料,分别进行统计,按月、季、半年、分别对比分析,并做好国际疾病分类统计工作。
四、每月终负责向医技科室催送日报表,及时进行登记。
五、督促各科室做好医疗登记、统计工作,给予必要的帮助。
六、努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。
信息中心工程师岗位职责
一、对医院业务、管理流程所产生的信息和数据进行分析和研究,提出医院信息化发展的计划,协调好信息系统、信息过程。
二、主持、指导、协调综合或专业信息系统的总体设计、功能划分、软件开发、运行、验收,参与全过程的监督管理工作。
三、负责全院网络工作站的硬件配置,检测并保证网络计算机正常运行。
四、负责制定单位网址注册、网页设计和制做,网上信息发布,以及员工上网管理监控程序等技术方案。
五、掌握计算机常用部件的原理和维护方法,指导技术员对全院通用计算机的硬件进行维护,定期检查、保养,解答用户咨询。
六、负责全院计算机系统分析、程序设计、数据维护和操作人员 的培训等工作。
七、对各科室的计算机使用情况进行指导。
信息中心值班员岗位职责
一、按时到达值班室,主动巡视并询查各重点设备情况,认真做好值班记录。
二、值班时间内不得擅离职守,或者随意委托他人代管。确有特殊情况须取得领导同意,并保持通信联络畅通,确保随叫随到。
三、详细记录值班情况,做好交接班事宜,值班完毕向中心领导报告。
四、值班时间内,对信息中心突发事故承担第一处理责任职责,并应及时向医院总值班及本科室主任报告。
五、详细记录紧急维修电话,及时前往给予帮助,处理好问题,保障设备的正常运行。
六、及时监控交换机、服务器、网络工作站、UPS等设备的运行。
七、做好安全检查,负责室内卫生,保持室内清洁整齐,调节室内温度和相对湿度达到标准值。
八、对数据实施备份检测,并填写备分记录,监测计算机病毒发生情况,谨防病毒侵袭。
视频监控员岗位职责
一、监控员应服从各级领导,准时上下班,值班期间不准作任何与工作无关事项,严禁睡觉、擅离职守。
二、监控员必须严格按照规定时间、范围、集中精力严密观察监控图像,对可疑情况做好记录,并第一时间通知相关部门。
三、监控员可根据有关部门提供的信息,及时观察锁定可疑目标,进行定时定位定人跟踪,并做好记录。发现刑事治安、火险事故及其他纠纷迅速按程序上报有关部门,并做好记录。
四、监控员值班时不准作任何与值班无关事项。监控室禁止任何非值班人员进入,任何有关业务联系可引导前往办公室办理。
五、监控员应爱护使用的设备,延长机器使用寿命,不得擅自更改数据,拆装设备。
六、交接班时必须填写好交接记录,交接人当面签字确认,按标准清洁好卫生,保持整洁,不得在监控室存放任何私人物品,严禁在监控室吸烟。
七、监控室所监控范围及摄像机开关等有关信息均属保密范围严谨外传,不得与无关人员介绍监控内容。
八、严格遵守监控设备的操作程序,禁止调整改动工况设备系统。
员工十四人:主任人一副主任一人人外调一人除此正式三人招聘八人。招聘的八人和一名工作时间不长的正式工按区域划分了分管范围,并有他不在接手的人。
这样的分组是为了解决部分老职工的薪酬问题给他们增加奖金系数的目的以及满足医院要求分工精细化的要求。
网络组负责各种网络设备、服务器、存储、空调、UPS、设备选型招标等范畴,大致相当于其他部门的硬件组。硬件统一由专人负责的好处是不会产生网络和机器硬件的推诿。
有四人。但实际工作是由三个人具体干的。
软件组设立的主要目的解决科室需求与HIS厂家的沟通、内部小需求的开发、新上项目的前期调研、医护人员的培训等等。
有三人,但是具体工作实际上是由副主任牵头和具体搞的。我们10年招聘了个具有软件开发经验的研究生但是一直没有发挥其真正作用。
维修组负责耗材管理、设备维护维修等。
有四人。以前的设备维修:主要是打印机、显示器维修采用外包方式,但是存在一一些多报、假报的现象。同时计算机中心接到电话也不去处理直接打给外包。我们专门送一人出去学习了相关的维修。现在基本上维修的流程是:你所管的区域的设备故障你先去处理,无法处理的话有具体维修的去解决,他再做出判断是否真的需要找外包。
虽然分工精细化了,但是科室鼓励所有员工对各方面的技术都要掌握——毕竟还要值夜班和白班会独自面临各种问题。说了这么一大堆,主要还是想强调员工积极性是工作的主导。但是公立医院调动员工积极性的方法乏善可陈,基本没有好办法。
医院信息科工作人员职责
(一)信息科科长职责
1. 在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
2. 拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3. 负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。
4. 组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5. 领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。
6. 制定科室工作计划,做好工作总结,认真搞好每季综合效益分析。
一、岗位管理是绩效分配制度改革的基础
(一) 要做好岗位管理必须进行观念上的转变。
医院作为公益性服务单位, 多年来延续旧的人事管理制度, 档案岗位 (包括其他职能科室岗位) 员工工资都是按照职称工资来进行发放, 绩效工资占得比重较少, 造成了工作中论资排辈、不求上进、避重就轻等现象, 这种现象已经持续多年, 要打破这种利益格局和固有模式, 就要得到广大职工的理解和支持, 方案的制定必须要纳入医院总的分配制度改革框架之下, 对出台的方案必须要经过多次会议、选取不同层次的代表进行讨论, 达成共识。为得到职工的认可, 要通过多种培训, 提升员工素质, 要将职工的价值追求统一到医院的未来发展中, 要让职工都积极参与到这项涉及其切身利益的改革中。
(二) 要做好岗位管理必须对岗位进行科学设置。
人力资源部要根据岗位编制计划, 按照因需设岗原则对医院档案岗位进行科学分析和定位。医院将档案专业岗位分为专业技术岗位、服务类岗位和管理类岗位。按照岗位性质和业务流程明确每个岗位的职责, 理顺岗位关系, 确定岗位的取舍。岗位管理的关键是岗位设置, 岗位设置科学合理, 随之而来的岗位考核和评价才有基础。岗位设置是在岗位调查研究的基础上进行的, 要仔细研究档案专业每个岗位责任、技术含量、工作量、劳动时间等。只有科学合理地设置岗位, 岗位考核指标体系才更有针对性。
(三) 要做好岗位管理必须采用科学的评价方法。
对岗位的评价我们主要采用海氏评估法。海氏评估法的三要素包含技能水平、解决问题的能力和应负责任, 分别对应工作的投入、工作的过程和工作的产出三个岗位作业关键环节。也就是说, 海氏评估法从岗位作业流程的角度对职位价值加以评估。完成一项工作, 首先要具备必要的知识技能即投入, 通过思维过程对问题加以解决即过程, 最终承担起组织的相关职责即产出, 海氏评估法对工作流程的提炼可谓清晰明了、切中要点。医院绩效考核办公室按照海氏评估法, 从知识技能、解决问题的能力和最终完成工作的质量, 将职能科室分为三个等级, 每个等级对应不同岗位系数, 将档案管理岗位 (档案室主任) 与职能科室其他主任一起进行了科学评估, 将档案室主任定位三类岗位。对于档案专业技术岗位和服务类岗位与其他职能科室中的同类别岗位分别进行了综合评定, 确定了岗位级别, 不同岗位都设立了相应的岗位系数。
二、考核内容和考核指标是绩效考核的关键
针对档案工作岗位特点, 结合事业单位工作人员年度考核有关要求, 主要从品德、能力、勤奋度、成绩4个方面确定考核内容和考核指标。
(一) 具备良好品德。
档案人员从事的工作是清苦的, 在现实环境的冲击之下, 更要耐得住寂寞守得住贫寒。档案人员要讲规矩守纪律, 树立正确的职业道德观念, 热爱档案工作。从业人员要有强烈的进取精神和求知欲, 努力适应信息社会的需要, 勤奋钻研档案业务。认真履行职责, 踏实肯干、认真负责, 有高度的责任感;把服务视为档案工作的根本, 做到既热情周到、耐心细致, 又迅速准确, 优质高效。
(二) 适应岗位工作的能力。
档案专业和其他专业技术岗位一样, 也需要一定的专业技能。作为档案从业人员要具备档案管理的理论和其他一些新知识以及档案专业新的动态, 这是作为从事档案管理工作的基础。档案工作人员还要瞄准学科前沿, 不断拓宽视野, 将学习的新知识、新理论转化到实际工作中, 具备履行岗位职责的能力。此外, 社会的发展给档案工作提出了全新的要求, 档案人员要对档案工作发展方向有具体而清晰的认识, 熟悉档案管理过程和具体内容, 了解档案工作基本要求, 熟练运用信息技术, 进行文件处理和档案管理。
(三) 岗位要求的勤奋度。
主要指得是岗位工作量和工作纪律情况以及对工作的热爱程度, 但是不同的岗位衡量工作勤奋度指标不能完全雷同, 比如技术性岗位和服务性岗位因为工作要求不同, 在设计考核指标时要区别对待, 要把技术性岗位的技术指标权重高一些, 而服务性岗位的服务人数和人次以及服务受众的满意度权重高一些, 在设计内容和指标时尽量做到细化。
(四) 取得的工作业绩。
业绩考评是对档案人员承担各项工作任务或履行职责的直接结果进行评价, 是绩效考评的核心和重点。不仅要考核档案人员工作完成状况, 更重要的是通过考核完成工作的过程、方式, 来评估其工作能力、态度和职业道德素质以及发展的潜力。进行业绩考评, 一般从工作的最终结果和工作的执行过程两方面进行分析, 强化档案人员的业绩意识, 增强档案人员的工作积极性和主动性, 不断创造出好的业绩。
三、实施岗位管理和绩效考核过程中出现的问题
实行档案岗位管理和绩效考核以来, 档案从业人员的积极性和工作效率有了很大提高, 工作人员的面貌有了比较大的改变, 在档案工作岗位形成了良性竞争局面。但是在一年的运行过程中, 我们发现还存在一些不太合理的地方, 需要在工作中不断完善和改进, 让绩效分配制度改革真正激发起职工干事创业的激情, 成为医院发展的助力。
(一) 岗位设置不够科学。
作为职工人数达到2000人的三级甲等医院, 医院涉及的岗位类别较多, 医院人力资源部因为工作头绪多、工作量大, 对档案工作不甚了解, 因此在岗位设置上出现了重复, 没有将岗位划分到最小, 致使岗位工作和人均工作量没有区分开来。
(二) 没有开展岗位竞聘工作。
科学地设置岗位并在此基础上进行岗位竞聘, 才能保证岗位管理的合理性。在实施岗位管理的过程中, 一方面考虑到从事档案管理工作的同志大部分是一些专家家属, 工作水平和能力相对不是很高;另一方面为了让大家尽快接受从身份管理到岗位管理的转变, 保证绩效分配制度改革的顺利进行, 医院采取了较为保守的办法, 档案从业人员基本保持原岗位没变, 采取这种方式照顾了一些老同志, 但从一定程度上打击了一部分学历高、业务精、工作能力强的年轻同志的积极性和工作热情。
(三) 考核内容、考核指标设定不够细化。
医院对临床业务工作考核主要采用工作量+工作质量的考核办法, 由医务科牵头组织相关专家按照考核标准进行检查, 并依靠医院强大的现代化信息系统的支撑, 考核结果得到了广大医护人员的支持和认可, 而医院对档案岗位的考核是由职能科室考核组进行, 由于相关人员不了解档案工作, 认为档案工作无法量化考核, 因此主要依靠考核者的主观意志来作出评价, 这种考核结果很难令职工信服, 而学历、职称、资历等的参考因素使科室内部二次分配结果有时并未令人满意。
参考文献
[1]谭绿贵, 王家军, 郭培.基于人本理念的图书馆岗位管理与绩效考核[J]大学图书情报学刊, 2010 (3) :24-27.
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