开发工程师年终总结

开发工程师年终总结（推荐7篇）

开发工程师年终总结 篇1

岁月如梭，光阴似箭，晃眼间2017年转眼就已经过去了。回望过去的一年了，感觉就像昨天一般，历历在目；展望新的一年，应以过去的工作得失为鉴，扬长避短，为公司发展做出应有的贡献。

在过去的一年中，按公司要求，我一直在东邦城市花园项目担任安装工程师，从事项目水电安装的管理工作。先将过去一年的工作汇报如下：

一、主要完成的工作：

1、现场确定四、五、六期雨污水管接驳的市政检查井位置，核实市政检查井及关键部位管网的标高，结合绿化施工图优化四、五、六期室外排水管网施工图；

2、完成四期、五期配电箱、电缆、灯具等甲供材料的计划提量，并跟踪材料的到货时间；

3、优化四期、五期商业门面的排油烟管道施工图，督促施工单位按合同完成工作内容，组织审计部、成控部完成现场验收及收方计量工作；

4、督促四期、五期消防施工单位合理组织人员、材料、机具开展施工，协调水电、电梯、配电箱供应商等单位配合消防单位完成消防各系统的调试工作；

5、完成四期、五期出库及17-20#、28#、30#、37#楼的消防验收

并移交物业；

6、完成二期16#楼一户一表用电申请、施工及验收通电相关事宜的办理；

7、协调督促四期、五期水电施工，完成17-20#、28#、30#、37#楼的防雷验收，并配合完成竣工验收；

8、根据工程进度及时协调安防、有线电视安装单位及释放器、浪涌保护器等厂家进场安装施工，并监督其安装质量及施工进度；

9、督促四期、五期室外雨污水管网安装，协调配合完成综合管网验收；

10、根据四期、五期验收节点计划，协调室内外天燃气、自来水单位按进度计划完成合同内容的安装工作；

11、落实完善电梯进场安装前的准备工作（井道层门防护、底坑清理及电梯电源等），跟踪电梯的到货情况，到货后的开箱检查，督促电梯安装单位按节点计划完成安装、验收工作，协调电梯使用及移交物业等；

12、督促四期总包完成各楼栋通电调试、排水系统的通球、通水试验，与物业办理相关移交手续；

13、协调土建、工装与水电、消防、弱电安装的交叉施工，积极推进安装工程的整体进度；

14、协调配合花园三期外网高压电缆的线路查勘及电缆施放；为配合电缆敷设，落实电缆井的扩大、车库局部桥架拆除等工作，高压电缆敷设已完成80%；

15、跟踪四期、五期、六期供配电二次设计进度，配合提供相关技术资料，落实出图时间，督促完成四期、五期配电室施工；

16、跟踪协调三期配电室供配电设备安装调试，配合供电局完成21-23#楼井道内低压电缆、电表壳的安装；

17、完成三期开闭所、公用配电室、专用配电室及发电机房的空调安装、绝缘地胶铺贴、地面油漆施工、排气扇安装、挡鼠板及防鼠网安装等工作；

18、完成六期施工临水、临电的安装相关事宜；

19、完成六期安装施工图读图、图纸会审及设计交底工作； 20、落实花园1-5期交房区的水电整改工作；

21、完成3-6期各月份施工水电费的抄表、记录、统计及整理工作，并跟踪缴费情况及落实发票收集；

22、落实广场商业改造相关的安装工作： E4商业新增排油烟风机安装、商业新增水表的申请办理及协调安装、商业新增配电安装、D2商业新增母线槽安装及验收、E3及D2隔油池设备房的相关设备安装等；

二、工作小结

回顾过去一年以来的工作，感到既充实又满足，同时也发现了自己的不足； 在工程协调上坚持以合同为依据，以公司质量标注为依据，做到有计划有跟踪有落实，紧盯关键控制节点，在质量控制做到事前、事中、事后控制，把握关键的过程控制。

通过总结以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。总之，在今后的工作中，我会多总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，做好自己的本职工作，为公司的发展做出应有的贡献。

年终总结小技巧 篇2

总结要遵循各司其职的原则，不要超越自己的职责范围和权限，而去总结其他人的工作成绩或失误，虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。

要针对领导的需求

作为中层经理人的年终总结，其受众对象一定是企业的领导，还有一部分受众是平级的部门经理，有的企业普通的员工也会列席总结会。那么，此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。

领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验，有没有达到去年制定的目标，比去年的业绩提高了多少，如果业绩下降，要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景，这是重中之重。

反之，如果你什么都讲，如部门存在的严重问题，如何的令人担忧，虽然你说的是事实，甚至是非常坦诚的表达，但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心，或者对领导的能力产生怀疑，这是非常糟糕的。

追求图文并茂

总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明，做到图文并茂会比较理想。

当然，你的总结也不能过于专业化，至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容，而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的，另有10%是非常专业的，目的在于显示自己水平的内容。

如果有可能，不妨利用多媒体演示，让人看起来既非常专业，又非常便于理解，同时会认为你的总结非常认真和准确，同时为自己树立一个非常职业化的形象。

首先，多用数据化和图示。企业的领导通常都很忙，因此他们会平时只关注大数据，对微观的内容部分关注不多。因此，他们就会非常想知道一些细节的东西。此时，总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据，会非常符合领导的需求。

同时，如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩！

总结虽然不能像写文章一样，追求“语不惊人死不休”，但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时，我们不妨先写出大纲，然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。

又不能“只想”自己

要素一：反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行，更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺，拿出有效的解决方案，其实就是一种突破和创新。

要素二：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。

要素三：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。

开发工程师年终总结 篇3

从2011年8月份担任工程部经理以来，由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺，从任职一来，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统，也就没有及时向公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的整理，汇报如下：

第一部分：工程管理情况

一、工期控制

金港华庭1#、2#楼及金鼎广场1#、5#及3#楼工程工期总体延后。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划，应该在年前竣工。而实际的施工进度情况是：金港华庭1#、2#楼至2011年12月31日土建才基本结束；金鼎广场1#、5#楼至2011年12月20日土建才基本结束；3#楼至2011年12月31日细部处理才基本处理完毕，具备分户验收的条件。工期延误的主要原因在以下三个方面：

1．承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有把心思放在项目管理上，没有把精力用来解决那些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材料供应商、分包班组扯皮。

2、我们事先对总包单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）估计不足。在管理方面，一方面承包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因为一些小

问题和管理人员对着干。以上所说的资金、承包单位项目管理、人员的素质是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是承包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应，缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的发展作出更大的贡献。

二、质量控制

在施工过程中，工程质量始终放在第一位的。工程实体质量及观感质量总体较好。但总体工程质量并未达到很理想。主要原因有几个方面：

1、施工项目部缺乏管理，管理人员不到位，管理人员素质较低。

2、承包人技术力量及资金力量都比较弱。

3、工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺乏系统性。

4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。

三、造价控制

在造价控制方面，主要从以下几个方面入手：

1．工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积极向领导汇报，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。

2．对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。

3．工程签证方面，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、公司总经理层层把关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。

4、在金域华府1#-5#楼及附属和金鼎广场2#、6#楼工程审计中，严格按照合同、施工协议书、设计图纸、变更签证单等结算资料进行审计，绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。

四、现场安全文明施工

现场安全文明施工较差，项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施，工地安全文明施工虽有所提高，基本达到要求，但仍不够理想。

五、对监理公司的管理

总的来说，对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部的劳动强度。

六、外部协调

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的正确帮助下我正逐渐和相关单位建立良好的工作关系，尽量保证工程尽可能少的受到外界干扰。

第二部分：分析、改进及建议

一、参建各方的管理

通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为金港华庭和金鼎广场工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根治各种问题的再次发生。我们的项目建设存在系统上的问题是分包较多，项目利益相关方不和谐。由于项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响项目建设的顺利实施，并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合，在这两个项目上发生了的，在公司后续开发的项目上相同的问题同样会继续发生。建议尽可能实行工程总承包，避免参建方多，不好管理，不服从管理，质量、工期、安全难管理的局面。

二、关于成本控制方面

我们房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计。并要加强前期图纸会审和合同管理。

三、关于质量、安全及进度控制方面

由于承包人无资质、无实力，甚至不懂，仅凭关系承包工程，在施工过程中不服从管理，野蛮施工，给现场工程管理造成很大的压力，并且也很被动。建议：

1、在选择队伍时一定要考察清楚，择优选用。

2、在签订合同及协议时，将质量和对于文明工地的要求要明确，例如质量要求：不是合格，应是徐州市优。

3、严格执行奖罚制度，甲方管理人员和监理人员在施工中所开具的罚款单不需施工单位签字认可，只要交到公司财务，在每次拨款中一定要扣除。

四、工程部项目工程管理能力的提高。

对于工程管理，我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业

务水平。对于这两个项目的工程建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及管理模式需要继续改进，在工作中不断加强业务锻炼，认真学习专业技术知识，不断武装自己。建议：①、招聘一名安装专业的工程师以加强工程部的技术力量。②、在年底开总结大会，评选先进工作者，并给予经济奖励。③、是否可以考虑周末能够轮休一天；手机费用能否适当考虑报销。

五、后期物业服务

小区上房后，物业没能尽到责任，卫生较差，管理混乱，不能真正为业主服务，业主意见较大。建议必须加强物业公司的管理，统一着装，人员配备到位，小区内公共设施配备到位（如亮化、监控、绿化），提升公司的形象。

第三部分：下工作目标

在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟现场管理、技术工作太繁杂，项目多而人手少，但只要多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。真正做到：职业做事，诚信待人。

2012年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平，对工程管理真正担负起成本把关、质量把关、工期把关、安全把关的重任。作为部门负责人，我有信心，有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。

徐州嘉德置业有限公司工程部

开发公司年终总结 篇4

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XXX镇开发公司年终总结XX年我们在镇党委、镇政府、镇总公司的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，牢牢把握党中央以经济建设为中心的方针、政策，我们的工作取得了可喜的成绩。

一、加大招商引资力量，促进区域经济发展为发挥区域政策优势，培植和壮大乡镇财政，我们作了大量招商引资工作，多次参加市、县级招商会，取得了一定的成绩，引入软注册企业74家，增加地方税收＿＿＿＿＿万元，并有多家大公司要求与我镇进行业务，接解本着保护旅游资源，使经济可持续发展的原则，我们选择了其中几家进行了业务接触，并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年体育基地”“国际动画城”等大型项目，盘活了闲置土地，使我镇的经济总量得到了很大提高。

二、工业小区基本情况⒈筑巢引凤，完善工业小区基础建设XXX镇工业企业长期以来，存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题，为了实现镇域经济规模总量的扩张，引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。XX年初，我们合理开发利用外炮村的荒滩资源，建立了“XXX镇工业经济开发区”，但于基础设施不完善等诸多问题，工业小区入区项目仅是空白，截止到年底，也只有镇办的两个小企业入住工业区。XX年年初，镇领导为了改善

家居建材小区开发年终总结 篇5

姓 名： ***** 日 期：2011年12月13日

目录：

一、日常工作情况

二、工作中积累的经验

三、存在的问题

四、合理化建议

五、2012年工作计划

2011年年终工作总结及2012年工作计划

马上，2011年就要宣布结束了，即将投入新的一年当中，在此，不得不对我之前的工作做一个详细的总结以及对年后工作有一个明确的规划。

进公司不长不短也有6个月了，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、学习、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么无论所作的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，要把工作完成时很容易的，但要把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最细致的人。如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的打杂的。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神饿有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作免除工作中的辛劳的秘诀，那么也就掌握了达到成功的原理。倘若我能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有成功！时间过得真快，回望这5个月的时间，自己感觉学的东西不少，但给公司带来的效益却不是很大，总结之前得与失，我觉得还是要更加努力的学习各方面的知识，为以后的工作做好打算，为明年的胜利做好铺垫。

一、2011年日常工作情况如下：

6月25日刚成为公司超市部的一名员工，每天跟一个老员工顶着烈日出去送货，刚开始的几天感觉蛮辛苦的，不过还是慢慢的适应的下来，到第2周基本可以很熟练的按照流程把顾客买的商品一件不差的送到顾客手上并完成五金部的收货、退货工作。

7月15日我根据公司的安排，正式进入由**牵头成立的小区开发部进行工作，刚开始大家都对小区开发的概念还有所欠缺，而且对当前可开发的品质楼盘

还不能建立一个比较直观的数据库，在这种情况下**让我们不要急，慢慢的出去研究周边的楼盘，先去自己沟通物业经理，看有没有可合作的可能。

事情做了肯定还是有一定效果的，在**最热的时间段，小区开发部的同事和部门主管一起每天在各个前期有销售数据支撑的楼盘奔波，在半个月时间内就迅速的与****、****、****的物业经理建立起一定的关系。

小区开发部八月份在公司**的带领下，经过各部门同事的努力，一起组织了****小区夜场团购活动；并且积极联系****小区物业，争取到了每两月一次和物业共同组织业主团购活动的机会；同时110警务宣传栏，拿到了高端小区的稀缺广告资源。

****的夜场活动当日，共产生销售1360万元，小区开发部共签到及发放礼品282份；目标小区 27日产生销售144.2万元，28日产生销售54.7万元，两天合计198.8万元。活动期间为小区业主办理会员卡95张，产生销售52.5万元，其中建材11.2万元，家具41.3万元。

****是****在**的一处高档别墅小区，该小区体量大，消费能力强。我部通过与物业的直接接触，本着“做深做透”的原则，不仅以极优惠的价格拿下了该小区的所有广告宣传位，还与物业一起筹备了****小区业主的专场团购会。

另外针对高端别墅小区，虽然别墅小区的消费能力极强，但对应的宣传机会确实相对稀少的。对高端小区业主的宣传，不仅能有效提升****企业形象，同时还能引导别墅小区业主在装修其他房产时在居然进行消费。通过与****110联动中心的多次沟通，争取到了110警务宣传栏的广告机会，此举共覆盖了16个别墅楼盘。

9月份主要是为国庆活动寻找品质楼盘，并沟通物业一起为我们做宣传，以广告形式覆盖****周边高档小区，并让物业协助我们邀约业主到****进行消费。在此期间合作楼盘30个。

我主要负责其中****、****、****、****、****、****等6个楼盘的业主召集，虽然有的楼盘销售做的比较好，但是还是有一部分楼盘的消费实力还没有体现出来，还需要深度挖掘消费者的潜在消费力，明年开年第一件事情就是在此部分业主身上挖掘他们对于家具的消费力以及明年开始施工的业主对于****的消费力。

由于此次覆盖的楼盘比较多，也让我们有了一定的资源来建立完善的数据库，现目前截至到12月10日，小区数据库情况如下：

（1）、数据库业主信息数量：

共115个楼盘，业主信息51904个：

2011年前交房：48个楼盘，业主信息23068个；

2011年交房：原有楼盘38个，业主信息14860个；新增楼盘29个，业主信息18169个；

十一国庆促销后小区开发部把工作重心放到为****准备中，为**组织客源，为了提升销售，****策划在**月**日**点至**点筹备团购活动。小区开发部作为前线第一阵营，积极投入此次活动的准备当中。

首先在本月交房的****以及****进行广告投入，然后在交房现场进行摆展进行宣传。

我主要负责在****交房活动，在此楼盘，通过物业及媒体进行了广告覆盖，主要以本次交房的5栋楼为主，并在开发商交房处拿到一个交房门面隔壁的一个门边进行为期一个月的摆展宣传，共召集14家商户参与，每户收取850元的费用，由于此楼盘商户大多比较看好，费用也比较低，商户都争先恐后的参与本次活动。

在集中交房的5天时间内，共收集63户有效客源信息，都表示会到****参加****活动。

在此楼盘交房过程中，经过讨论我们决定尝试顾客到店消费，我们负责协助顾客讲价的模式，比较成功的案例说明这种方法是有可行性的：此楼盘业主***女士，本来未在****消费过，经过我们在接房现场的讲解以及她随后到店内我们帮他砍价后，连续2周在****消费建材8万3千元，并且表示后期买家具的时候会到****购买，到时候给我们来电话。

**月**日小区开发部组织小区业主在**的最后一天到店参与活动，小区业主共签到925户，发放礼品639份。20个目标小区实现销售 2038135 元，小区共办理会员卡61张，产生销售5538189元，夜场当天共计产生销售7576324元。30个小区硬广产生销售19583066元，以上销售合计27159390元。

我主要负责了***、***、***、***、***等5个楼盘的物业联系及让物业协

助我邀约业主到场。

店庆圆满结束后，我们开始为明年的工作进行楼盘的筛选，然后在明年交房的楼盘里筛选出一部分品质比较高，能为明年带动销售的楼盘。

在此期间与****开发公司企划部**经理达成初步合作意向，具体合作方式还需年后公司领导与开发商负责人见面详谈。

二、工作积累的经验

1、小区开发部在市场调研的基础上确定推广小区的优先等级，根据其等级确定实施方式，先高档、有影响力、号召力和人气旺的小区，后一般小区。

2、对楼盘需进行详细的调查，调查内容包括：小区定位、风格、规模、发展趋势、入住情况、售楼情况、物业管理水平、业主群体类型、已装修和未装修情况等。一切数据都需要自己亲自调查，切忌听信他人所说。

3、根据收集的资料进行整理、比较、分析和筛选，选择有代表性、有影响力和号召力的楼盘作为重点，在有限的条件下集中精力抓大放小，逐渐由点到面形成覆盖。

4、对不同类型的楼盘的推广重点：

1）集资房：集资房应成为开发重点，集中资源开发，适宜租用门面，设立小区服务站，注意与集资方内部公会主席保持良好关系，利用业主之间的口碑宣传来带动销售。

2）商品房：对于大型小区，可租用门面或在周末派开发小组摆咨询台进行宣传。与楼盘开发商或物业达成合作意向。

3）别墅区：首先尝试与开发商方面联系，如不能达成共识再与物业联系，争取占领一部分稀少广告位。

三、存在的问题

尽管市场已走向成熟，销售业绩也不断攀新，但是要稳步发展、不断提高，我们需要做的事情还有很多。尽管这半年来我们在不断改进提升，但依然存在着

问题。

1）对小区开发的思路比较单一

一直以来对于小区开发的创造性不是很高，习惯于按照领导的思路去完成工作，没有更多的把思维运转开，把自己对于小区开发的想法表达出来

2）对于广告公司过于依赖

由于广告公司与物业关系比较紧密，有的时候很多事情都期待于找广告公司协助，觉得既然我们在广告公司投入了广告费用，他就应该老老实实的为我们服务，但是没有充分考虑到广告公司对于楼盘业主动态的掌握还停留在最开始的层面。

3）与物业的关系还不够紧密

有的物业第1次去碰到要价比较高或者不怎么理睬，就觉得这个物业不是很想和我们合作，就没怎么去后期继续接触。4）积极性差

在经过半年的磨砺后，周而复始的工作磨灭了我的积极性，逐渐形成了为完成工作而完成工作的态度，回想这半年来所做的一切似乎没有让我引以为豪的地方。

改进措施：调整好心态，能够看到自己的成绩，不断鼓励自己、相信自己。5）存在堕性

日积月累对工作失去了兴趣，会感到单调泛味。

改进措施：不时更新工作的方法，带动自己去找问题，想办法解决问题，让自己充实起来。

6）不善于推销自我

遇事不善于与人分享，往往沉静在自己的小范围内，给人留下不知道在想什么做什么的印象。

改进措施：学会与人沟通，分享喜怒哀乐，将自己释放出来。7）不善于总结，进步小。

对待每一项完成的工作没有任何想法，似乎完成后与完成前没什么两样，尤其是对待顾客的投诉，针对问题没有过多的思考。

改进措施：人需要在不断总结中才能成长，才能做的更好，所以我要学会总结，从工作到个人，不断有所收获。

8）看问题过于片面，没有前瞻性。

对日常问题的看法过于片面，没有预见性，看不到其影响力，想不到其危害性，难免犯重复的错误。

改进措施：对问题进行分析，前因后果全部考虑到位，提升看问题的高度。

四、合理化建议

1）在情况允许的时候可在交房前3-5个月联系开发集团企划部，进行战略合作的洽谈。

2）小区调查时应准备一些物品：宣传资料、小礼品、名片、协议书（信息提供者的佣金协议）及优惠卡（VIP会员卡）

3）建立初步关系时要抓关键人物，这样才有可能在实际工作中提供有效的信息。

4）关系跟进在前2个月要保证至少每周1-2次的拜访频率，加深印象，加强感情联系。

5）在小区出入口赞助放臵带有居然logo的广告电子钟，应该能起到很好的宣传效果。

6）交房后与物业达成共识，带商户小区人员进入小区，划分区域位臵进行在建工地的跟踪，每日汇总商户小区人员登记的在建工地信息，分时间段邀约业主到商场进行商品的选购。

7）依照中国的传统，可制作一批精美的带有居然LOGO的“福”字和对联或春联，用以发放给业主作为接房礼或者到店礼。此种方法费用低，而且小区开发部组织商户在楼盘里面跟踪在建工地的时候为业主贴上后，业主一般不会丢“福”字，此种广告形式业主也不会很反感，毕竟属于送“福”上门。

五、2012年工作计划

1、对新建的品质楼盘进行深入的了解。

2、与****地产商深入合作。

3、充分利用现有资源，对物业关系比较好的楼盘进行深度开发。

4、对明年交房的品质高或前期入住高的楼盘进行实地的定点开发。

5、组织协调好商户的小区人员，一起针对特定小区进行深入的开发。

6、对每个开发的楼盘建立业主信息数据库，对业主各个时间段的需求充分了解。

小区开发部：****

江湖老大的年终总结 篇6

江湖间传闻的年终总结秘笈说“领导一定是有方的，方针一定是正确的，个人工作一定是有失误的，总体表现还是勤勉刻苦团结的，明天肯定会更好的，更加努力向上靠近先进组织是必须的。”

还好我的单位不做这样条文式的年终总结，省去了重复吹牛说大话的劳累。

一群人一起吹牛皮并且吹得太大的时候，就不会破了。因为破得太多，耳朵早已震聋。你听得见吗？反正我什么都没听见。

但你说这个年度总结不做？肯定是要做的。一年下来收获了多少，失去了多少，总是要做个整理；这个总结该不该这样广而告之？我看也是应该的，不是每个人都知道自省自律，没有比较，是出不来成绩的。

矛盾来了。这个总结该怎么写？于是，总结，不是总自己的结，而是看着别人锅里的做总结，自己画个葫芦做总结。你可以说是江湖需要，可以说是生存必须，但是当你有一天被这个江湖蒙蔽得没有方向感的时候，也就到了要么上大船，要么就翻船的地步了。

最近一本书《老大－中国企业的历史性机遇》，出自有杂交营销之父之称的娄向鹏之手，他告诉我们“老大是一种稀缺资源”。这个大致大家都知道，什么是老大，老大自然只能有一个，一山岂能容二虎？

看完这本书，我是有点担心的。

看懂了这本书的人能明白，娄向鹏想说的是如何在激烈的商战中巧用自身资源，在行业中力拔头筹；但担心的是，更多的人看懂了其一，不知其二；知道了九阴真经能称霸江湖，却不知心术不正会走火入魔。

这样的亏，吃得太多，过去的2008，已经有太多的老大让我们割腕。这些江湖老大将怎样去写他们的年终总结？写成教材？还是埋作日记？有的恐怕已经开始写临终遗书了。

“高调做事，低调做人”这八字，建议看《老大－中国企业的历史性机遇》的人写在扉页，再细读。

有做老大的心，更要有老大的胆；有做老大的术，更要有做老大的谋；有做老大的益，更要有做老大的利。

其实，江湖无老大，老大在人心。

有时候想，做老大一定好吗？《红楼梦》至今无人能及，但被后人把玩得乌七八糟。《莎士比亚眼里的林黛玉》，名字听上去有点奇怪，文字却有趣，特别是说到《红楼梦》在海外被误解的人名、故事、文化背景，让人忍俊不禁。

另外还有两本书，出自同一个人之手《中国人为什么勤劳而不富有》、《非理性亢奋》。一年来，读了很多财经类图书，这两本书一定能上所遇到的十大好书之列，尤其是前者。在当前让人雾里看花的经济形势下，催生了两种人：一种人怀疑西方经济体系；一种人惶恐社会主义经济制度的稳定性。

这两本书没有告诉你这两种谁更好，谁更“老大”，明年楼市会不会继续跌，股票会不会飘红，但是告诉你，症结在哪里。

从陈志武先生的书里，读出另一个人的思想：茅于轼先生。最近茅老“粮食安全与耕地保护”观点又引起了轩然大波。

开发区年终工作总结 篇7

XX年是开发区实现与大兴区融合发展的起始之年，也是开发区在新的起点实现更大发展的关键之年。在这样的大背景下，今天我们召开的这个会议，既是全面总结XX年工作，部署XX年任务的年度工作会，也是进一步统一思想认识，促进区域融合，形成发展合力的动员誓师会。一会儿克庆同志将做重要讲话，我们要认真学习，深入贯彻。下面，我受开发区工委、管委会委托，向同志们报告工作。

一、XX年工作总结

XX年是新中国成立60周年，也是开发区应对金融危机考验，确保经济平稳发展的关键之年。一年来，开发区全体干部群众坚定信心，迎难而上，开拓创新，扎实工作，取得了在主战场打赢应对金融危机挑战这场硬仗的初步胜利，圆满完成了国庆服务保障网各项任务，保持了经济社会平稳较快发展。

经济增长好于预期。初步核算，实现地区生产总值570.7亿元，同比增长7.6%(不变价)。实现工业增加值316.5亿元，同比增长5.9%(不变价)。完成财政收入198.69亿元，同比增长15.32%。完成税收收入173.88亿元，同比增长9.98%。

招商引资成效显著。引进投资总额(含增资)43.55亿美元，同比增长34.81%。新引进世界500强项目7个，目前共有世界500强企业66家，投资项目90个。截止XX年底，累计入区企业3276家，累计投资总额192.16亿美元。

投资实现大幅增长。完成全社会固定资产投资157.21亿元，同比增长36.68%，高于全市10.44个百分点。其中企业完成投资127.23亿元，同比增长21.34%。

资源利用集约高效。截止XX年底，已出让土地平均投资密度1021万美元/公顷。XX年平均每公顷已出让土地创造税收924万元、产值1.41亿元，万元gdp能耗继续保持全市、全国开发区先进水平。

一年来，围绕年初确定的“助企业、保增长、调结构、促和谐”的工作任务，我们主要做了以下工作：

(一)尽全力帮扶企业应对危机

一是建立帮扶企业机制。成立应对金融危机领导小组，深入重点企业进行了大走访、大调研活动，全面了解企业生产经营情况和存在的问题。按照个性问题专门协调、共性问题出台统一办法的方式，帮扶企业应对危机，促进企业长远发展。

二是出台并落实多项扶持措施。建立开发区绿色审批通道，加快了101个重点项目的审批进度，其中86个项目已实现开工。集中出台帮助企业开拓市场、扩大产能、稳定用工、降低成本、科技创新、人才引进的两项措施和五项政策，加大产业扶持办法落实力度，共给予近百家次企业5亿多元直接资金支持、20多亿元间接资金支持。

三是完善金融服务平台。加快搭建投融资平台，推进亦庄国际投资公司发展，成立了担保公司、创投公司、中小企业上市培育服务中心，积极筹建小额信贷公司，初步建立起以股权投资、风险投资、融资担保和上市培育四类业务为核心的区域投融资体系。加强银政、银企合作。先后与北京银行、工商银行等10家银行签署合作协议，获得总授信额度1500亿元。积极促进北京市金融帮扶企业政策落地，帮助26家企业获得了贷款、担保、综合授信等多种金融扶持共计80多亿元。

一系列出手准、力度大、见效快，符合实际的政策措施极大地增强了企业在开发区加快发展的信心和决心。艾科泰、威讯、诺兰特、贝尔罗斯、富士康等多家企业纷纷把其它国家和地区的产能转至开发区;奔驰、宝健、金风科技、安万特等多家公司都实现增资扩产。市领导对开发区的帮扶工作也给予了很高的`评价。

(二)全方位促进项目落地建设

一是加大项目引进力度。瞄准高端产业、龙头项目，加强项目信息搜集，跟踪洽谈投资亿元以上的重点项目128个。引进了诺基亚全球手机研发中心、京东方8代线、冠捷、京芯半导体等一批重点项目。

二是加强区域品牌推广。精心组织参加科博会、京港洽谈会等境内外招商推介活动，不断深化“北京亦庄”品牌推广。在科博会、京港洽谈会上成功签约21个项目，总投资额184亿元人民币。

三是加快重点产业项目建设进度。实施产业项目全程推进、全程督办责任制，全力推动重点产业项目尽快投产、形成新的产能。康沃电气、柏瑞安、卡森索乐、天坛生物等一批项目实现开工建设，林克骨科、康特荣宝、京运通等一批项目实现竣工投产。

(三)抓机遇优化产业结构

一是全力抓好京东方八代线项目建设。将全面推进八代线项目建设作为全年产业发展的首要工作，加强与市经济信息化委等部门的沟通协调，完善项目领导联席工作机制，强化组织保障，克服重重困难，完成项目资金支持、征地拆迁、基础设施保障、环评、立项等前期准备工作，确保了项目顺利开工建设并按计划稳步推进。

二是加快专业园区建设。以京东方八代线项目为核心全力推进数字电视产业园建设。出台鼓励数字电视产业发展的办法，成立专门管理公司，开展了产业园规划、建设、配套、融资等各项研究，引进了2家整机厂商，25家上下游配套企业，计划投资额达800亿元。

努力打造以京芯半导体为龙头的移动硅谷产业基地，已吸引20家国内外通信产业的龙头企业入驻，计划投资额45亿元。

三是生物医药和装备制造等主导产业实现快速增长。充分抓住国家、北京市相继出台电子信息、生物医药、装备制造等产业振兴规划的有利时机，进一步引导主导产业加快发展，提升集聚化发展水平。电子信息产业遏制了年初大幅下滑势头，在年底企业产能全面恢复正常。生物医药和装备制造业产值同比分别增长31.74%和16.83%，实现逆势增长。

(四)大力度促进征地拆迁和城市基础设施建设

一是征地拆迁和土地资源利用工作取得新突破。开发区规划范围内的征地工作全面完成，拆迁工作基本完成。亦庄轻轨开发区段沿线拆迁工作全部完成。建立项目用地批后专人监管机制，对56个未按期开工项目进行了清理，发出了违约通知或限期开工通知。设立了土地回购专项资金，积极推进“腾笼换鸟”政策实施。

二是城市基础设施建设进一步加快。新建市政道路12公里，完成亦庄轻轨线开发区段80%的工程量，建成康定街跨凉水河桥，完成7号供热厂、兴业街110kv变电站、兴业街电力沟建设工作，经海路跨凉水河桥、路东区110kv高压架空线拆改、污水联络线等工程建设进展顺利。其中经海路跨凉水河桥项目获市发改委支持资金2300万元。

三是城市环境和服务功能不断优化。强化对施工扬尘、夜施扰民等突出问题的监管整治，有力维护城市环境。建成并开放了占地18万平方米的城市街心公园。有序推进万亩滨河森林公园、凉水河二期治理和景观工程建设前期准备工作。完善城市服务功能。开通4条区内公交线路，解决了区内公交出行难的问题。完成无限亦庄一期工程，无线网络信号实现核心区全覆盖，在全国开发区率先实施了基础设施“十通一平”。

(五)出新招抓好科技强区和人才引进培养工作

一是加大对科技创新的资金支持。落实科技创新专项资金管理办法，先后分两批给予170家企业的212个项目共2亿余元科技创新资金支持，拉动企业投入科技研发资金近20亿元。

二是加强科技创新服务平台建设。加强北京亦庄生物医药公共服务平台二期建设，国家“企业新药物孵化基地建设”立项获准。启动知识产权托管工程，成为北京第一家市级知识产权托管工程试点基地。

三是加大人才引进培养力度。加快北京海外学人中心开发区分中心建设，制定并实施鼓励和吸引海外高层次人才来开发区创业和工作意见，为49位海外高层次人才及14家海外高层次人才创办企业提供资金支持1679万元。促进职业教育园壮大发展，加强高技能人才和产业工人培养。高素质人才向开发区聚集的特点日益显现，人才结构得到显著提升。

(六)促和谐推进社会事业发展

一是深入推进征地拆迁农村劳动力就业工作。加大周边征地拆迁农村劳动力信息采集发布、组织招聘和技能培训力度，并对企业招用征地拆迁农村劳动力给予资金补贴。全年累计推荐大兴、通州两区求职者5101人参加面试，实现成功就业1523人。

二是着力推进教育、卫生等服务工作。协调解决了区内适龄儿童义务教育问题;初步建立了开发区医疗服务及紧急救助体系;完成了社区党组织及社区居委会换届选举工作，强化了对社区的管理。成功举办了庆祝新中国成立六十周年系列活动、开发区第七届运动会暨北京市第二届外企职工运动会等文体活动。

三是努力加强和谐劳动关系建设。针对企业用工问题加大指导力度，组织劳动政策和预防劳动争议劳资纠纷培训，开出有关妥善安置员工工作政策的“七道菜单”供企业参考，引导企业科学、合理、妥善处理因开工不足带来的劳动力富余问题，稳定员工队伍。帮助企业最大限度享受政策优惠，减轻企业负担，20家企业的10696名待岗、轮岗员工获得北京市支持企业稳定就业岗位补贴8209万元。

四是全力做好区域安全稳定工作。以“国庆平安行动为重点”，开展公共安全风险及社会矛盾纠纷集中排查调处，加强群防群治和应急值守，区域保持和谐稳定。落实甲型h1n1流感防控“四方责任”，建立覆盖全区的八大工作网络。突出抓好“安全生产年”各项工作，开展以行政执法、专项治理和宣传教育为中心的安全生产三项行动。着力抓好信访和应急工作。强化信访联动，妥善处置196批群体访事件。修订完善开发区总体应急预案并积极开展各分预案制定工作，开展了首次区域综合应急演练，提高了处置各类突发事件的能力。

(七)抓执行强化党的建设

围绕中心、服务大局，深入开展党员干部作风建设年活动和第二批学习实践科学发展观活动，扎实推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，为开发区又好又快发展提供了坚强的思想、政治和组织保证。

一是切实推进党员干部思想政治建设。以中心组学习为龙头、以处级以上领导干部为重点，深入学习贯彻市委十届七次全会会议精神，进一步增强了党员干部学习实践科学发展观的自觉性和坚定性。以机关干部、社区群众和企业职工为主体，以各基层党组织为依托，广泛开展中国特色社会主义理论体系学习宣传普及活动，切实把开发区干部群众的思想统一到工委、管委会各项决策部署上来，并转化为应对国际金融危机冲击的实际行动。

二是切实提高党员干部执行力。按照市委要求，开展了以“弘扬奥运精神，增强五种意识，提高党员干部执行力”为主题的党员干部作风建设年活动。确定了31项作风建设年活动重点督办工作，开展了工委书记、党委书记、党支部书记讲党课活动共计51次。下半年，抓住市政府开展机关绩效考核的契机，把党员干部作风建设年重点工作的督办与建立绩效考核机制结合起来，形成以制度创新推动工作发展的良好态势。广大党员干部在活动中进一步树立和增强了良好的工作作风，在狠抓工作落实中努力提高执行力，推动各项工作取得显著成效。

三是切实加强干部队伍建设。完善干部管理工作制度，做好部门正职岗位民主推荐、副处级领导职位竞争上岗、局处级后备干部选拔、新员工招聘等工作，进一步充实了干部队伍。加大干部培训力度，建立了党政领导干部大讲堂学习的平台，采取专题读书班、干部在线学习等多种形式开展理论学习和培训工作，提高了党员干部的政治素质、理论水平和业务能力。

四是以第二批学习实践活动为重点，进一步加强非公企业党的建设和群团建设。进一步理顺了党群各部门协调配合的运行机制，强化了党、工、团协作运行、资源共享的模式，继续推进企业党组织与工会组织负责人交叉任职，发挥了党群组织在应对金融危机、促进企业发展、维护企业稳定方面的积极作用，呈现出党建、工建、团建共同推动工作的良好局面。

五是以庆祝新中国成立60周年为契机，进一步加强宣传思想工作和精神文明建设。内聚精神、外树形象，大力实施文化亦庄工程，成功举办第三届文化艺术节系列文化活动。以“迎国庆、讲文明、树新风”活动为载体，广泛开展精神文明创建活动，进一步提升了开发区人文明素质和区域文明程度。以中央和市属主流媒体为主渠道，高频次宣传开发区应对金融危机的创新思路、政策措施、成功经验和取得的明显成效，立足国内外高端媒体，大力开展“北京亦庄”品牌宣传，进一步增强了“北京亦庄”的知名度和影响力，为开发区经济社会又好又快发展营造了良好的舆论环境。

六是落实党风廉政责任制，进一步加强党风廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，深入推进惩防体系建设，严格执行领导干部廉洁自律“五不准”和“五个严格禁止”的规定，加强廉政教育和监督，以预防教育为重点，确保开发区干部队伍的廉洁高效。

(八)强服务提升综合管理水平

一是认真抓好“作风建设年”各项活动，促进决策落实。强化部门作风建设，全面清理依法行政事项，大力加强绩效管理，深入推进政府信息公开，层层落实责任，有效提高了各部门执行工委、管委会决策，促进中心工作的主动意识和能力水平。

二是着力强化基础工作，提高内部管理水平。修订了管委会会议管理、督查督办等内部规章制度，规范政府投资评审工作，强化审计监察工作，提高了内部工作的规范化和高效化。强化预算编制的科学性和预算执行的规范性，进一步提高了预算管理水平。

三是驻区各职能局围绕助企业、保增长，主动深入企业开展服务，积极创新服务方式，加大服务力度，帮助解决企业在出口退税、深加工结转、登记注册、施工建设、生产经营等方面遇到的困难和问题，取得显著成效。

四是总公司围绕开发区城市建设发展，推进了再生水管网二期、产业配套住宅等一批重大基础设施和配套设施的建设;围绕促进产业发展，加快投融资平台建设步伐，开展了11亿元中期票据发行各项准备工作。亦庄国际投资公司积极发挥投融资平台作用，在重大项目引进和股权投资、金融平台建设等方面作出了重要贡献，实现突破性发展。

五是各专业公司、金融机构围绕开发区城市运行和经济发展，提供了良好的服务保障。

回顾不寻常的XX年，开发区在严峻的经济形势和巨大的压力面前，坚定信心、凝聚力量、努力拼搏，既取得了显著经济成果，又积累了在复杂经济环境中推动经济社会发展的重要经验。成绩的取得离不开所有参与开发区建设的工委、管委会各部门、驻区各职能局、总公司、各专业公司、金融机构和区内企业的团结奋斗、开拓进取，离不开大兴、通州区委、区政府及亦庄、瀛海、台湖、马驹桥四镇党委、政府的全力支持。在此，我代表开发区工委、管委会对各界的大力支持表示衷心的感谢，对同志们付出的辛勤劳动表示崇高的敬意!

总结过去一年来的工作，特别是回顾建设来的历程，开发区的快速发展和取得的显著成绩，主要是坚持了科学发展观的结果，是树立了正确的政绩观的结果。归纳起来，是由于我们很好地坚持了以下几个原则：

一是始终致力于发展高端产业，不断促进产业集群化发展。坚持着力吸引能充分发挥首都优势、形成首都特色的高端、高效、高辐射力的龙头项目，大力完善产业链，促进形成了电子信息通信、生物医药、汽车和装备制造四大主导产业。建立了世界上独一无二的星网模式，在大尺寸集成电路生产、移动通信产品研发与制造、液晶平板生产与技术创新、新能源设备研发与制造、高端汽车制造技术、生物医药研制技术与服务外包、医疗设备研发制造、包装技术及装备制造等方面领先国内同行业水平，高新技术企业成为区域经济发展的主要支撑力量，产业高端化、集聚化发展优势不断强化。

二是始终致力于优化综合投资环境，不断增强区域竞争力。牢固树立亲商、尊商的服务观念，着力营造适合企业发展、符合国际标准的投资环境。一方面科学规划、适度超前、高标准建设，在全国开发区率先打造了“十通一平”的基础设施，资源能源供应冗余度始终保持在120%以上，有效保障了产业发展需求。另一方面，提供了高效、完善的政府服务，组建了素质较高的管理队伍，形成了良好的综合投资环境。

三是始终致力于集约利用资源，不断提升经济发展质量和效益。不断强化以最小的资源消耗换取最大的经济效益的指导思想。提高入区企业门槛，在投入产出密度、容积率等方面设定明确要求，强化用地监管，提高土地利用效率。坚持项目入区环评一票否决制，严格控制污染排放，鼓励企业采用先进节能设备和工艺，降低能源消耗。成为国家工业节水示范园区，获批建设国家生态工业示范园区。资源集约利用水平始终保持在全市前列，对首都落实科学发展起到了良好的示范带头作用。

四是始终致力于体制机制创新，不断提高管理和服务水平。建立了集中精简、灵活高效管理体制，形成了“小政府、大社会”的管理模式。实行“一站式服务”，建设了全程办事网上审批系统，大大提高了政府办事效能。规范行政审批，优化审批程序，提高审批效率，形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。

建设18年来，开发区累计引进外资135.73亿美元，创造gdp2783亿元、销售收入15131亿元、工业总产值10938亿元、财政收入819亿元、税收720亿元、出口580亿美元。虽然起步比天津、广州等开发区晚了十年，但综合实力和发展质量已经跃居全国开发区前列。